中国南方电网有限责任公司志愿者注册、志愿服务认证管理业务指导书
Q/CS 中国南方电网有限责任公司企业标准
Q/CSG440004-2015
中国南方电网有限责任公司
志愿者注册、志愿服务认证管理
业务指导书
目录
1业务说明 (1)
2适用范围 (1)
3引用文件 (1)
4术语和定义 (1)
5管理要点 (1)
6流程步骤及说明 (2)
6.1志愿者注册管理流程 (2)
6.1.1志愿者注册管理流程图 (2)
6.1.2志愿者注册管理流程说明 (3)
6.2志愿服务认证管理流程 (6)
6.2.1志愿服务认证管理流程图 (6)
6.2.2志愿者服务认证管理流程说明 (7)
附录A《中国南方电网有限责任公司志愿者注册表》 (11)
附录B《中国南方电网有限责任公司志愿者注册登记表》 (13)
附录C《中国南方电网有限责任公司志愿服务活动记录表》 (14)
附录D《中国南方电网公司志愿服务认证表》 (15)
附录E《中国南方电网有限责任公司志愿者服务活动完成情况汇总表》 (16)
中国南方电网有限责任公司
志愿者注册、志愿服务认证管理业务指导书
1.业务说明
本业务指导书规范中国南方电网有限责任公司（以下简称“公司”）各层级志愿服务队志愿者注册和开展的志愿服务活动认证管理业务事项。通过建立与相关制度相匹配的业务流程，对志愿者注册、志愿服务活动认证业务实施标准化管理，明确各志愿服务机构职责权限，提高组织运作效率，推动志愿者注册、志愿服务认证工作的规范化建设。本项业务统一规范策略为“全网统一”，管控策略为“指导型”。本业务指导书为典型业务设计，各单位可在此基础上进行优化调整，以更适合本单位的实际。
2.适用范围
公司总部、各分子公司及地市级、县级单位志愿服务活动领导小组、志愿者协会、志愿服务队、青年志愿者
3.引用文件
《中国南方电网有限责任公司志愿服务活动管理办法》(Q/CSG220012-2014) 4.术语和定义
4.1志愿服务指不以营利为目的，基于利他动机，自愿贡献自己的时间、知识、体能、劳力、经验和技能等，去从事社会公益和社会服务事业，促进社会和谐与进步的服务活动。
4.2志愿者（Volunteer，也称志愿人员、义工、志工）是指不以物质报酬为目的，利用自己的时间、技能等资源，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人。
5.管理要点
5.1公司各层级志愿服务队志愿者提交注册材料，并向所在志愿服务组织机构提交注册申请，公司各级志愿服务队负责审核申请材料，各级志愿服务领导小组、志愿者协会负责对注册申请进行审批。
5.2公司各层级志愿服务队志愿者在志愿服务活动结束一周内向所在志愿服务组织机构提交认证材料，填写《中国南方电网有限责任公司志愿服务认证表》，公司各级志愿服务队负责审核认证材料。各级志愿服务领导小组、志愿者协
会负责对认真材料进行审批，审批后志愿服务队下发认证结果通知并记录归档。
6.流程步骤及说明
6.1志愿者注册管理流程
6.1.1志愿者注册管理流程图
6.1.2志愿者注册管理流程说明
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6.2志愿服务认证管理流程6.2.1志愿服务认证管理流程图
6.2.2志愿者服务认证管理流程说明
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7.附录
附录A《中国南方电网有限责任公司志愿者注册表》
中国南方电网有限责任公司志愿者注册表
填表日期：年月日
姓名性别出生
年月
照
片
籍贯民族
户籍所在地
学历政治
面貌
健康
状况
毕业学校及专业
工作单位及职务
住址
身份证号码特长其他有效证件号爱好
联系方式联系地址邮编
联系电话办公：宅电：手机：E—mail
有否志愿经验：□无□有（请注：）
知识技能：（请用“√”标明，
可多选）□电脑知识及应用□美术设计□网页/多媒体设计□摄影/录影□音乐□戏曲□舞蹈□运动
□文字工作（宣传/编辑）□线路维修□舞台管理□教学/培训□历史文物/考古学□电力工程□财务管理□行政管理□翻译□法律□营养保健及医疗护理□环保
□水电维修工程□驾驶□其它：
参与服务的时间：（请用“√”标明，可多
选）□平日日间□平日晚间□节假日□任何时间□时间待定□其它：
志愿参与的服务项目：（请用“√”标明，可多选）□助残□助老□幼儿照顾□陪伴服务□医疗护理□宣传□摄影□策划及组织□编辑及出版□美术设计□心理咨询□功课辅导□培训工作□文化艺术□体育活动□治安□赛会服务□法律援助□劳动服务□抢险救灾□翻译□调查□办公室事务□网页设计□环境保护□劝导□捐赠/劝募□线路维修□其它：
申明
本人已悉知《中国南方电网有限责任公司志愿服务活动管理办法》的相关规定，愿意申请成为一名光荣的志愿者，尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会，践行志愿精神，传播先进文化，为构建和谐社会奉献力量。
申请人签字：年月日
志愿服务队
审核意见
支队长签字：年月日
所在单位团委审批
意见____________（签字）年月日
志愿者注册登记表
编号姓名性别文化程度服务专长和类别联系电话
志愿者服务活动记录表
活动主题
服务场所
参加人员名单
参加人次服务时数
组织人工作职务
项目内容
活动效果
记录人：日期：年月日
附录D《中国南方电网公司志愿服务认证表》
中国南方电网有限责任公司志愿服务活动认证表
活动组织单位：填表时间：
活动名称活动时间、地点
服务类型□用电服务□抢险救灾□节能减排□心理辅导□扶贫济困□帮助孤残□支教助学□环境保护□专业咨询□科技推广□公司重大活动保电
□综合服务
服务对象负责人及联系方式
参与具体
名单
（可附表）
姓名所在单位部门服务时间（大写汉字）
服务对象
意见日期：
志愿服务
队意见
意见：
日期：
本单位团委意见意见：
日期：
备注
1、本表由负责人在完成活动后如实填写，此表作为活动认证以及优秀志愿者评定的原始依据；
2、服务时间一律使用大写汉字（壹贰叁肆伍陆柒捌玖拾）进行登记，否则不予认证。
附录E《志愿者服务活动完成情况汇总表》
志愿者服务活动完成情况汇总表
序号活动时间参加
人数
活动地点、内容
服务
时数
组织人记录人
中国南方电网公司大政方针简编
一、中国南方电网公司大政方针简编 1. 中国南方电网公司的宗旨：对中央负责，为五省（区）服务。(广东，广西，贵州，云南，海南五省) 2. 主题形象语：万家灯火、南网情深。 3. 核心价值观：主动承担社会责任。 4. 企业精神：想尽办法去完成每一项任务。 5. 工作作风：高标准、严要求、快节奏。 6. “两型两化”战略目标：打造经营型、服务型、一体化、现代化国内领先、国际著名企业。 7. “一号令”：《关于加强安全生产确保电网稳定运行的规定》。 8. “二号令”：《关于强化依法经营确保经济活动合规合法的规定》。 9. 安全理念：一切事故都可以预防。 10. 经营理念：为客户创造价值、为社会创造效益。 11.管理理念：以绩效为导向、实现管理到位。 12.服务理念：服务永无止境。 13.团队建设理念：上下同欲，政令畅通，人人快乐工作；讲原则，重感情，严爱结合带队伍。 14.廉洁理念：清白做人、干净做事。 15.行为理念：忠诚、敬业、责任、服从。 16.“六个更加注重”的工作方针：更加注重依靠科技进步、更加注重树立科学发展观、更加注重社会效益、更加注重管理出实力、更加注重深化改革、更加
注重人的发展。 17.五个概念：一是主动承担更多社会责任、二是建设一个讲原则、重感情、团结和谐的领导班子、三是弘扬先进性教育活动提倡的“三个五”、四是想尽办法去完成每一项任务、五是人人快乐工作。 18.公司战略定位：公司是社会主义市场经济环境下以电网为主营业务的运营商，是区域电力市场交易的主体，在接受政府监管的同时，积极培育电力市场，协助政府维护电力市场秩序，实现电力市场的规范化运营。 19.公司发展战略目标：把公司建设成为一个经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际知名企业。 20.公司工作方针：“六个更加注重” 21.南方电网发展目标：把南方电网建设成为统一开放、结构合理、技术先进、安全可靠的现代化大电网。 22.南方电网标识公司标识释义：核心释义：统一开放的电网，宣扬光明的旗帜。 23.中国南方电网有限责任公司党组书记、董事长：赵建国 24.社会责任;核心责任：一是确保安全 二是做好供应三 三是提升服务
志愿者服务队伍建设与管理意见
志愿者服务队伍建设与管理意见 以科学发展观和党的十八大精神为指导，以方便群众看病就医和提高全民健康素质为主要内容，着力打造“情系百姓，满意卫生”服务品牌，为树立我县卫生系统良好形象做出新贡献。 二、组建原则 组织引导、志愿参加、无偿服务、志在奉献。 三、报名条件 1.政治思想素质好，拥护党的路线、方针和政策，热爱党的事业； 2.身体健康，精力充沛，有较强的奉献精神，热心社会公益事业； 3.具备与所参加的志愿者服务活动相适应的基本素质和服务技能。 四、组建程序 （一）报名申请。采用自愿报名和组织推荐的形式，有志参加志愿者服务队的党员、团员和群众填写《县卫生系统志愿者注册登记表》（附件1），向所在党组织或团组织提出申请。鼓励系统内各类后备干部、入党积极分子及工龄在5年以下的低年资医务人员报名参加。 （二）审核注册。党（团）组织根据报名情况，汇总《县卫生系统志愿者注册登记表》（附件1），建立《县卫生系统志愿者注册花名册》（附件3）。 （三）分类组队。各单位根据尊重意愿、简便易行、灵活多样的原则，按照党（团）支部、专业、岗位、科室或服务类别等方式，在
党（团）组织的协调下，优化志愿人员组合，以独立或联合的形式组建志愿者服务队，确保每队成员在10人以上，并填写《县卫生系统志愿者服务队注册信息登记表》（附件2）。 （四）汇总上报。各医疗卫生单位请在XX年9月15日前将《县卫生系统志愿者服务队注册信息登记表》（附件2）、《县卫生系统志愿者注册花名册》（附件3）上报至县卫生局办公室。 五、服务内容 （一）大力开展“志愿服务在医院”活动。一是提供相关服务，如门诊导医、维持秩序、帮助需要照顾的病患、陪病患聊天等；二是收集信息，对于工作中接触到的病患意见和建议提供给医院相关部门，以利及时改正；三是传播医院文化，体现人文关怀，表达医院善意，树立医院形象。 （二）深入开展健康宣讲志愿服务。以社区、农村、中小学校、企业等为重要领域，大力开展形式多样、内容丰富的健康卫生知识宣讲教育活动，让健康知识覆盖城乡，大力推进市民素养的有效提升和健康卫生知识的广泛普及。 （三）大力开展医疗便民志愿服务。依托“3．5”省志愿者日、“12．5”国际志愿者日等平台，结合“世界卫生日”、“艾滋病宣传日”、“世界献血者日”、“高血压日”等契机，深入社区、农村、学校、企业、广场等场所，为群众提供诊疗、健康教育、咨询、宣传、预约诊疗、康复辅导等服务。
志愿者信息管理系统方案
志愿者信息管理系统 系统概述 在信息化高速发展的今天，各行业都应该充分利用信息化管理的软件系统，更好地的管理工作，让各项活动得到更好的开展，人力，财力，物理上更好的分配利用和协调调度。利用志愿者管理系统，将更方便的管理志愿者和相关的团队活动。无纸化和远程桌面办公，将更简便，更快速的传播和发布相关信息。 基于B/S架构的应用系统，灵活的审核流程设置，各功能模块使用都是人性化设置。操作简单，用户只要稍作培训即可熟悉使用本系统。 1、系统功能结构图
2、业务流程图
系统模块功能说明 1、志愿者管理 ●添加新建志愿者，录入志愿者基础信息。管理员在后台添 加志愿者相当于个人在前台注册。个人或团体也可以在前 台报名注册。 ●编辑更新志愿者信息。管理员可以对已注册的志愿者的除 用户名外的信息进行修改更新。 ●编辑发布志愿者注册条款 ●志愿者查询，管理员可以根据多种条件对系统的志愿者进 行搜索，可以将查询结果导出Excel。功能如下图： 2、团队管理 ●新建团队，录入团队编号，所属协会，所属区域等相关 信息 ●团队成员管理，增加/删除改团队的成员 ●团队信息的编辑更新，删除，搜索查询，导出查询结果。 ●新增团队的审核。审核未通过的团队无效。
3、活动管理 ●增加新活动，录入活动名称，联系人，承办协会，所属 区域等信息。 ●活动信息的编辑更新，删除，搜索查询，导出查询结果。 ●活动审批，新增的活动要经过审批 3、文章审核 ●投稿审核，对从前台投入信箱的稿件进行审核，以及可 以对稿件栏目的转移。 ●留言审核管理，对留言本的信息进行审核公布。对无效 等不合格的留言进行删除操作。 ●志愿者风采审核，对志愿者个人发布的风采信息进行审 核和栏目转移发布。 ●志愿者心声审核，对志愿者发布的个人心声进行审核以 及栏目的转移发布操作。 4、交流园地管理 ●相关角色的系统人员可以进入到交流园地发布交流信 息。 5、新闻信息管理 在赋予该模块管理权限的管理员可以对信息的添 加，修改，删除，栏目转移操作，信息包括以下栏 目：（栏目可以根据各协会的要求设定） ●站公告
中国志愿者服务与管理
《中国志愿者服务与管理》课程教案 目录 课程一：志愿服务的基本理念 (2) 1、Hi，我能引领社会时尚——志愿服务是一种新的社会时尚 (3) 2、生活中不能没有爱——志愿服务是友爱奉献的事业 (4) 3、助人自助、收获快乐——志愿服务是助人自助的行为 (5) 4、“给予的权利”也需要满足——志愿服务是公民的权利和义务 (6) 5、体验有意义的生活方式——志愿服务是现代人的生活方式 (7) 6．遍布世界各地的志愿服务—了解多一些国内外志愿服务信息 (8) 课程二：志愿者的基本要求 (10) 1、人人都能献出一点爱——每一个人都可以参加志愿服务，每一个人都可能享受志愿 服务 (11) 2、选择你有兴趣的志愿社团——各种类型的社团对志愿者素质有不同的要求 (12) 3、志愿者一诺值千金——志愿者不轻易承诺，承诺就必须做到 (13) 4、亲密有度、距离有美——志愿者要充分尊重服务对象的个性与隐私 (14) 5、学会在服务中自我保护—志愿者要善于保护自己的合法权益 (15) 6、与志愿事业共同成长——志愿者要善于在服务中学习和成长 (16) 课程三：志愿者公益活动服务技巧 (17) 1、“多出花样”——公益活动中志愿服务的类型 (17) 2、“凸显创意”——精心策划公益活动志愿服务的亮点 (18) 3、“激发热情”——调动志愿者参与公益活动的技巧 (19) 4、“穿梭外交”——善于处理公益活动多部门多机构的关系 (21) 5、“牢记职责”——志愿者要注意区分欣赏活动与服务活动 (22) 6、“共享收获”——及时开展公益活动服务后的志愿者分享 (23) 课程四：志愿者公民教育服务技巧 (24) 1、支持和参与——公民教育中志愿服务的类型 (25) 2、体验中提升——志愿服务是公民自我教育的有效途径 (26) 3、微笑的魅力——志愿者是公民社会的形象代表 (27) 4、排队与让座——公民礼仪修养从小事做起 (28) 5、扣人心弦——公民文化传播活动的服务技巧 (29) 6、滴水渗透——边缘青少年公民素质沟通辅导技巧 (30) 课程五：志愿者社区生活服务技巧 (32) 1、“关爱你和我”——社区志愿服务的类型 (33) 2、“宁拆一座庙，不拆一个家”—居民家庭关系协调服务的技巧 (34) 3、和为贵——社区居民人际交往与沟通服务 (34) 4、请让我来帮助你——便民利民服务 (35) 5、爱护生命——家庭安全防范服务 (36) 6、共同的家园——社区美化绿化服务 (36) 课程六：志愿者弱势群体服务技巧 (37) 1、人有脆弱的时候——弱势群体志愿服务的类型 (38) 2、长者关爱——孤寡老人服务技巧 (39) 3、与你同行——残疾人服务技巧 (40)
志愿者服务与管理系统
时间银行（志愿者服务与管理系统） 随着中国进入老龄化社会，街道、社区养老助残服务的压力越来越大，除了加强政府支持下的服务外，也需要充分调动志愿者组织和其他社会力量，要将志愿者服务发挥好，管理好，起到良性的作用，并合理调动社会资源，通过信息化的手段来优化这类服务将起到事半功倍的作用。 1“时间银行”介绍 所谓“时间银行”是指是时间银行的参与者通过网络将参与服务的时间存进时间银行，当自己遭遇困难或有服务需求时就可以从中支取“被服务的时间”。通过“时间银行”建立一个以自愿为基准的社会服务网络，从而对志愿者及志愿服务进行有效管理。 “时间银行”以时间的存储和交换作为纽带，任何形式的存储和交换都是以时间作为基础和准则。“时间银行”不存物，不存钱，亦不换物、不换钱。 作为衡量服务价值的标准，“时间银行”将您存储在个人账户里的时间转变为时间币的形式，转换的标准为一小时等于一个时间币（以下简称时币）。将时间货币化，改变了时间既定的限制，让每个人可以将自己目前尚有余裕的时间运用做适度的调整，就很像个人的财富配置一样，现在时间对我们来讲成本比较低所以我们先存下来，未来当我们对时间的需求多，成本变高的时候，再提领出来使用。 2时间银行的主要业务 时间“金融”业务是时间银行的主要业务，业务范围包括：储存时间业务、提取时间业务、购买时间业务、转账时间业务和转变时间业务。
ⅰ储存时间业务 储存时间业务是储户在时间银行拥有自己的个人账户后将自己的时币进行存储的业务。储户获得时币的途径有：领取时间银行其他储户的需求贴，帮其完成需求，获取感谢时币；领取时间银行系统派发的公益贴，完成任务后，获取相信的公益时币；利用现实货币进行一比一的兑换。通过不同途径获得的时币将统一存储在储户的个人账户里。储存在个人账户里的时间币无利息利润。 ⅱ提取时间业务 提取时间业务是储户在需要获得帮助的时候，通过时间银行进行发需求贴，给接收贴并完成自己需求的储户进行一定报酬的业务。获得帮助的对象只限储户本人、储户双亲、配偶、子女。报酬的数量由需求者自己发放，但必须是在储户自己个人账户所拥有的时币范围之内，同时也必须经过服务储户和需求储户双方的同意。在服务交换完成的同时，时间银行将从报酬的数量中抽取20%的手续费。ⅲ购买时间业务 购买时间业务是为了防止储户在紧急需求帮助的时候，由于个人账户里时币不足造成的、不能及时发布需求贴的一种应急系统服务业务。此时，储户只需进行时间银行充值，将现实货币与时币进行兑换即可，兑换的比例为一比一。 ⅳ转账时间业务 转账时间业务是时间银行向储户之间进行时币转让所设立的一种业务。转账的储户只需输入转入账户即可完成业务办理。 ⅴ转变时间业务 转变时间业务是时间银行为了帮助失业或低收入人群获取收入的一种业务，时间银行允许这些储户将时币转换成现实货币，但要收取1%的手续费。
全国志愿服务信息系统用户使用手册(民政部门使用)
全国志愿服务信息系统用户使用手册 （民政部门使用） 民政部社会工作司 2016年11月1日
目录 1 概述 (1) 1.1背景 (1) 1.2术语和定义 (2) 1.3运行环境 (3) 1.4意见反馈 (3) 2 志愿服务决策支持系统 (4) 2.1用户名和密码 (4) 2.2登录 (4) 2.3修改密码 (4) 2.4修改资料 (5) 2.5已登记组织 (6) 2.5.1 已审团体 (6) 2.5.2 待审团体 (6) 2.5.3 停用团体 (7) 2.6综合统计 (7) 2.6.1 志愿者 (7) 2.6.2 志愿项目 (11) 2.6.3 志愿团体 (13) 2.7综合查询 (15) 2.7.1 志愿者 (15) 2.7.2 志愿团体 (15) 2.7.3 团体回收站 (16) 2.7.4 志愿项目 (17) 2.7.5 项目回收站 (17)
1概述 1.1背景 志愿服务是社会文明进步的重要标志。大力推进志愿者队伍建设，深入开展志愿服务，是动员社会力量、整合社会资源、发展社会事业、完善社会功能的有效举措；是激发奉献精神、陶冶思想情操、提高道德素质、形成良好社会风尚的内在要求；是满足群众需求、化解社会矛盾、协调社会关系、增进社会和谐的重要途径，对彰显社会关怀，促进社会群体和谐共处具有重要意义。近年来，在党中央、国务院的积极倡导、各地各有关部门的大力推动和社会各界的积极支持与热情参与下，我国志愿服务和志愿者队伍建设政策环境不断完善，队伍规模不断壮大，发展平台不断夯实，基础保障不断加强，服务活动不断丰富；志愿服务逐步覆盖重大活动、城乡社区建设、敬老扶幼助残、抢险救灾减灾、社会公益慈善等众多服务领域，在提高群众生活水平、助推城乡社会建设、发展社会服务、创新社会治理、提高社会文明素质等方面发挥了积极作用。 近年来，中国的志愿服务活动迅速发展，志愿者队伍规模不断壮大。据不完全统计，全国常年开展活动的志愿者已近7500万人，随着社会服务需求的日益增多和我国社会文明程度的不断提高，中国志愿者群体将不断扩大。按照《中国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》提出的“注册志愿者人数占居民人口比例达到13%”测算，到2020年，全国志愿者数量将有望达到1.8亿多。 民政部在2012年开始建设全国志愿者队伍建设信息系统（下文简称一期系统）项目，在2013年5月开始试运行，随着全国范围陆续推广使用，已有31个省份、300多个地市、2000多个区县应用该系统，初步整合了各种志愿服务资源，为实现各地、各部门志愿服务信息的互联互通和信息共享发挥了重要作用。 随着互联网信息技术发展，志愿者注册人数逐步增加，一期系统的不足逐渐显现，主要集中在系统功能相对简单，不能很好适应志愿服务发展需要，稳定性和承载力不高，访问速度慢，志愿者数据资源共享对接还未实现，系统管理应用功能有待完善等问题，需要对系统进行升级改造。 在此背景下，民政部于2015年底启动了通过本项目，对一期系统进行升级改造。本系统建设，使公众能够更加便捷的注册成为志愿者、加入志愿团体、参与志愿服务项目、获取志愿服务记录证明、转移接续志愿服务记录或者发布求助信息，为在系统注册的志愿团体提供发布志愿服务项目、招募管理志愿者、开展志愿服务活动、记录志愿服务信息的便
志愿者管理服务系统需求分析
志愿者管理服务系统 1系统概述 1.1编写目的 该说明书的编写目的是为了使用户和软件开发者方对该系统应具有的功能达成共识，该说明书将指导系统的开发工作。 预期的读者是开发小组成员及各部门经理。 1.2项目背景 城市建设的发展、城市精神的形成，都离不开广大志愿者的无私奉献。志愿服务活动培育了一种新的公共精神，在关注公共生活和负担起公共责任的同时，人们也获得了道德精神的升华、社会价值的实现以及自身的全面发展。大力推进志愿者服务，发挥志愿者群体的示范引领作用，是培育市民的社会责任感和公益精神，倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，提升市民综合素质和城市文明程度的有效途径。在参与志愿工作的过程，志愿者除了可以发挥一技之长，培养自己的协作意识、协调能力和团队合作能力外，还可以磨练自己的意志，提高心理素质。志愿者服务为青年创造了一种良好的锻炼条件，开辟了一条成长成材的道路。 我们公司设计开发的社区网格化管理系统已基本实现了社区内人员（志愿者基础信息、受益者基础信息）信息、房屋、单位（门店、企业）信息等基础信息的有效管理，通过网格图即可实现人员定位、单位信息锁定。但系统的使用者只能局限于街道以及社区的工作人员，社会群众包括志愿者都未提供相关功能。 社区网站作为社区信息访问门户，已涵盖了社区的方方面面生活内容。作为信息展现和应用的媒介，网站的功能拓展为网格化管理系统的基础数据应用提供了很好的处理方式，由网格化管理系统生产和管理志愿者信息、受益者信息、商家信息，社区网站通过扩充本身职能，实现志愿者信息的前置录入和审核，受益者信息的查询和定位，商定信息的查询和显示，志愿者服务信息的跟踪和统计，志愿服务团队的设立和审核。 志愿者管理服务系统主要满足四方面的需求，分别是志愿者、受益者、管理者、商家。志愿者管理的需求是提供志愿者身份信息的登记和审核以及信息的查询；管理者的需求在于对志愿者的注册信息进行高效地管理，合理的调配志愿者，以减少工作量，提高工作效率；受益者的需求主要来自能够得到志愿者更快更好的服务。商家的需求在于通过为志愿者、受益者提供商家折扣服务，提升商家知名度、可信度，实现广告效应。
文献综述—志愿者管理和志愿活动
文献综述 --志愿者管理及志愿者活动前言： 志愿服务是几乎是每个文明社会不可缺少的一部分，它是指任何人自愿贡献个人时间和精力，在不为物质报酬的前提下，为推动人类发展、社会进步和社会福利事业而提供服务的活动。志愿者的管理和志愿者活动是志愿服务中不可或缺的部分。 1、志愿者管理 近年来，我国关于青年志愿者管理机制的研究主要集中在以下几个方面。 1.1关于青年志愿者管理价值的研究 于光松在《浅谈加强青年志愿者管理的重要性》中认为，青年志愿者活动是凝聚社会力量、服务社会的有效机制，青年人虽然身处竞争激烈的社会环境之中，然而渴望帮助别人、渴望服务社会，是他们内在的强烈的心理需要，就像他们也渴望得到社会认可、得到他人帮助一样。青年志愿者活动机制深受广大青年欢迎，也得到了社会的认可和赞同，在许多方面显示了优势和力量，是一种可行的科学的机制。加强对青年志愿者队伍的管理，对于青年和整个社会都是一件十分重要的事情。 陈学明在《青年志愿者行动与和谐社会的构建》中，从和谐社会的角度探讨了它的价值，他认为，“青年志愿者以公益行动带动义工参与的风气，以组织纪律唤醒公民的社会责任，以社会议题呼吁公共事物的参与，以组织运作加强政府的机能，在观念弘扬、实践运作、组织模式以及公民意识的培养上对我们构建社会主义和谐社会做出了可贵探索。因此，如何在构建社会主义和谐社会下认识和评估中国青年志愿者行动，不仅对中国青年志愿者行动的发展具有指导意义，而且对社会主义和谐社会的构建也有着非常重要的探索价值。” 1.2关于青年志愿者组织管理方面的研究 晋入勤、唐雯在《青年志愿者组织的法律制度体系初探》中，从法律制度体系的完善方面提出了完善我国青年志愿者组织的法律体系的对策。他认为，青年志愿者组织的发展离不开法律的支持，构建一个系统而完善的法律制度体系对于
中国注册志愿者管理办法
中国注册志愿者管 理办法 1 2020年4月19日
共青团中央关于印发《中国注册志愿者管理办法》的通知 （中青发[]55号） 共青团各省、自治区、直辖市委，全国铁道团委，全国民航团委，中直机关团工委，中央国家机关团工委，中央金融团工委，中央企业团工委：为贯彻落实党的十六届六中全会精神，引导、鼓励广大青年和社会公众参与志愿服务，为和谐社会建设贡献力量，共青团中央在颁行的《中国青年志愿者注册管理办法（试行）》的基础上，结合志愿服务事业的新发展，制定了《中国注册志愿者管理办法》。制定并实施《中国注册志愿者管理办法》，对于进一步规范志愿者注册工作，加强注册志愿者管理，实现志愿者注册和服务的“两个便利化”，深入推进社区志愿服务和谐行动，壮大志愿者队伍、传播志愿服务理念、夯实志愿服务事业的基础具有重要意义。现将《中国注册志愿者管理办法》印发给你们，请结合工作实际，认真组织实施。 共青团中央 11月7日 中国注册志愿者管理办法 第一章总则
第一条为规范志愿者注册工作，加强注册志愿者管理，特制定本办法。 第二条志愿者（Volunteer，也称志愿人员、义工、志工）是指不以物质报酬为目的，利用自己的时间、技能等资源，自愿为社会和她人提供服务和帮助的人。 第三条注册志愿者（China Registered Volunteer）是指按照本办法规定的程序，在共青团组织、志愿者组织注册登记、参加服务活动的志愿者。 第二章注册 第四条基本条件（一）年满十八周岁或十六至十八周岁以自己劳动收入为主要生活来源者；十四至十八周岁者，须经其法定代理人同意。 （二）具备参加志愿服务相应的基本能力和身体素质。 （三）遵守国家法律法规和注册机构的相关规定。 第五条注册机构市（地、州、盟）、县（市、区、旗）、乡（镇、街道）以及大中专院校团组织、志愿者组织为志愿者注册机构。社区和机关团体、企事业单位、中学的团组织、志愿者组织（含志愿者服务站、服务队、服务团队等），经所在地注册机构同意能够开展志愿者注册工作。 3 2020年4月19日
中国南方电网公司员工守则
中国南方电网公司员工守则 总则 为深入贯彻落实科学发展观，践行南网方略，加强员工职业道德建设，规范员工职业行为，促进南方电网公司科学发展、和谐发展，特制定本守则。 本守则是南方电网公司对员工职业行为的基本要求，是南网方略在员工行为上的体现，是员工应该自觉遵守的行为规范和从业准则。 第一章职业操守 第一条热爱祖国、热爱南网、热爱岗位 第二条遵纪守法、忠于职守、令行禁止 第三条客户至上、诚实守信、优质服务 第四条努力学习、精通业务、勤奋工作 第五条开拓创新、敬业奉献、团结协作 第六条廉洁从业、清白做人、干净干事 第七条节约环保、居安思危、艰苦创业
第二章职业禁区 第一条严禁违反安全规定 第二条严禁违背行风规定 第三条严禁违反财经纪律 第四条严禁缓报虚报瞒报 第五条严禁泄露企业秘密 第六条严禁牟取非法利益 第七条严禁损害公司形象 第三章员工誓词 我是光荣的南网人，自觉践行南网方略，积极投身南网事业，恪守职业操守，远离职业禁区，想尽办法去完成每一项任务，为实现公司战略目标努力奋斗！ 附则 第一条本守则经由职工代表大会讨论通过，自发布之日起施行。 第二条本守则的解释权在公司工会。
附件1： 职业操守的具体要求 第一条热爱祖国、热爱南网、热爱岗位 坚持国家、人民的利益高于一切，坚持“对中央负责、为五省区服务”的宗旨，肩负“主动承担社会责任，全力做好电力供应”的使命。忠诚南网事业，维护南网利益，实践南网文化，维护南网形象，与公司同呼吸、共命运。爱岗敬业，适岗胜任，干一行、爱一行、专一行、精一行，在岗位上享受自我价值实现的幸福。 第二条遵纪守法、忠于职守、令行禁止 自觉遵守国家法律法规，自觉遵守公司各项规章制度。认真履行岗位职责，把好每一个关口，关注每一个细节。坚决贯彻“安全生产1号令”、“依法经营2号令”，服从组织决定，贯彻上级意图，有令则行，有禁则止，做到本职工作不能在我手里出现差错，领导交办的事情不能在我手里延误，公司的形象不能因我受到损害。 第三条客户至上、诚实守信、优质服务 以客户为中心，把提高供电可靠率、减少客户停电时间作为优质服务工作的主线，增强服务意识，创新服务内容，完善服务手段，提高服务水平，兑现服务承诺，为客户提供
志愿者管理系统方案
志愿者服务管理平台 （一期） 项目技术方案
目录 一、项目概况 1.1项目名称 志愿者服务管理平台项目（一期） 1.2项目背景 ●目前希望担任博物馆志愿者的人，统一登记管理。 ●对于志愿者的时间安排依靠人工管理，效率有待提升。 ●志愿者时间上的临时变化给调度带来一定的困难。 ●依靠人工的管理对数据的统计分析等工作带来不便。 1.3建设目标 以博物馆志愿者服务和管理为导向，利用移动互联网，互联网为基础，以数据库为内核。依靠官方微信，官方网站，多媒体发布系统为窗口，打造博物馆志愿者沟通与服务的工作平台。 本平台主要实现以下目标： 1、高效管理，对于博物馆志愿者资源能够合理使用，实现系统性管理。 2、平滑沟通，打通志愿者与老师之间的沟通阻碍，提供多样沟通工具。 3、统一调度，建立从信息发布，到排班到最终签到，备份的线上流程。
4、全程可视，对于志愿者从申请任务至完成，可通过平台全程掌握。 建设内容 本次项目预计建设内容包括几个部分，如下所述： 1、网上预约排班，志愿者可以通过网上发布排班日历，申请志愿班次 2、签到打卡通过刷二维码实现，同时可上传位置信息与打卡人照片 3、信息发布，可将当天志愿者服务的信息发布至大屏幕。 2需求分析 2.1业务分析 拟建的志愿者服务管理平台的对象主要是博物馆内部志愿者辅导老师，义务提供服务的志愿者以及博物馆的观众等。根据博物馆对于辅导老师与志愿者管理和服务的要求，在应用细节上做系统化规划，以完善目前馆内对于志愿者服务和面向志愿者服务管理平台的应用功能，实现项目建设目标。根据应用目的可分为以下三期实施： 2.1.1志愿者基础服务管理（一期） 在实施志愿者服务管理平台一期后，能够对志愿者的个人基本信息，各类属性，与上下班的精准考核，服务信息的发布等实现系统化的管理。可以使博物馆内辅导老师方便的调取与检索各类志愿者信息，使观众能够清楚的了解志愿者所提供的服务咨询。
2018中国南方电网鼎信信息科技有限责任公司校园招聘47人公告
2018中国南方电网鼎信信息科技有限责任公司校园 招聘47人公告 一、公司简介 鼎信信息科技有限责任公司成立于2017年3月，是中国南方电网公司(2016年世界五百强排名100)的全资子公司，下设云平台、金融科技、智能制造、GIS平台、网络安全、平台应用、数据及集成、移动应用等16个业务团队，负责为南方电网公司生产、经营、管理和发展提供全方位的信息化支撑和服务。同时，立足南网，面向社会，开拓国际，以服务能源电力发展为出发点，以智慧能源为切入点，以整合技术为着力点，全力以赴推动信息通信及服务，积极拓展电力综合服务，有序扩张云计算、大数据、物联网、移动应用、智能电网、人工智能等新兴业务，不断向价值链高端发展与互联网生态全面融合，服务和支撑南方电网公司“一主两翼、国际拓展”产业布局，全面满足南方电网公司信息化发展需要，致力于成为有市场竞争力的卓越能源互联网服务运营商。 二、招聘需求 鼎信信息科技有限责任公司预计招聘人数为47人左右，招聘岗位及专业 具体如下： (一)计算机、通信类 需求专业：计算机科学与技术、网络工程、软件工程、应用数学、通信与信息系统等相关专业 需求人数：32人 录用去向：录用后安排至云平台、智能制造、金融科技、各平台应用、咨询设计、网络安全、运维服务、数据及集成、移动应用等团队，从事各业务板块产品的架构设计、技术开发与测试、数据分析、网络安全研究及检测、咨询设计、项目管理等工作。
(二)电气类 需求专业：电气工程、电力系统及其自动化等相关专业 需求人数：6人 录用去向：录用后安排至智能制造、金融科技、GIS平台、数据及集成平台、咨询设计等团队，从事电网GIS平台、电力交易金融和智能制造产品技术研发、电网数据仓库设计、技术咨询等工作。 (三)工程管理、勘测类 需求专业：管理科学与工程、测绘与地理信息系统等相关专业 需求人数：2人 录用去向：录用后安排至咨询设计团队从事业务咨询工作，安排至GIS平台团队从事电网GIS平台研发等工作。 (四)管理、财会、法学类 需求专业：工商管理、人力资源管理、行政管理、会计学、财务管理、法学等相关专业 需求人数：7人 录用去向：录用后安排从事人力资源管理、市场营销、财务管理、法务管理、内控管理等工作。 三、招聘安排 招聘按照“发布公告-宣讲及简历接收-简历筛选-面试-笔试-体检-录用通知”的流程进行。 (一)简历投递：2017年11月6日至2017年11月25日 (二)统一面试：2017年11月中下旬
志愿服务与志愿者精神试题
注意事项： 1、请将本套题库用A4纸打印后，用黑色或蓝色圆珠笔、水笔，在纸质问卷上答题，不接受电子版答卷； 2、请仔细阅读各道题目，并作答，选择题请将正确答案的序号填入“（）”括号内，填空题请将正确答 案填写于题目的“______”横线上；判断题请在括号内填写“Y”或“N”。 注：第一套至第六套为单选题，第七套至第十套为多选题，第十一套至第十四套为填空题，第十五至第二十套为判断题。 3、为了确保培训效果，请志愿者独立完成作答； 4、批阅完成后本题库会发回到各位志愿者手中，请志愿者妥善保存，作为最终考核的复习资料和志愿 服务操作手册使用。 第一套 1、志愿者是指那些具有（），能够主动承担社会责任而不关心报酬的人，或者说是不为报酬而主动承担社会责任的人。 A、奉献精神 B、志愿精神 C、牺牲精神 D、大爱精神 2、志愿服务（志愿工作）是指任何人志愿贡献个人的（），在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。 A、时间 B、金钱 C、精力 D、时间与精力 3、志愿组织是志愿者通过登记注册或者自发成立的（），组织开展服务活动，参与社会发展事务，协调志愿者之间的关系及其志愿者与其他人群关系。 A、合作社团 B、盈利社团 C、服务社团 D、奉献社团 4、以下哪个是民间志愿组织（） A、广州市青年志愿者协会启智志愿服务总队 B、灯塔计划助学组织 C、深圳义工联 D、广州市盲人学校 5、1987年，（）的出现，拉开了全国志愿服务的序幕，成为广州志愿服务的第一个“全国第一”。 A、“中学生心声热线” B、“友爱在车厢” C、“手拉手青少年辅导中心” D、“微笑的广州” 第二套 1、（）就是不求回报、乐于服务的精神，具有传统慈善精神和现代公益精神的基础，又加入快乐服务、自豪服务的因素。 A、志愿精神 B、奉献精神 C、牺牲精神 D、大爱精神 2、（）是近年越来越流行的词语，表示一个国家或地区志愿精神广泛普及，参与志愿服务的公民普遍化，社会形成友爱互助、和谐共处的氛围。 A、志愿社会 B、友爱社会 C、和谐社会 D、互助社会 3、我国的社区志愿服务首创于（）。 A、北京 B、天津 C、上海 D、广东 4、哪个特性不属于志愿服务（）。 A、自愿性 B、非报酬性 C、业余性 D、利他性 5、以下哪一项不是志愿者活动？（）
我国志愿服务的主要内容与形式
我国志愿服务的主要内容与形式 一、我国志愿服务--传统文化与先进文化的统一 虽然"志愿者"和"志愿者组织"等外来词在我国出现的时间不是很长，但志愿精神的早就扎根于悠久的中国传统文化。现代志愿文化脱胎于慈善文化，而慈善关爱早已融入到了中国人的日常生活中。 儒家文化的"仁爱"思想构建了中国传统慈善思想传统。 我国另一位思想家墨子主张"使天下兼相爱"，"兼爱"可算是一种古老的"博爱"思想。墨家的"兼爱"是对儒家"仁"的发展与超越。墨子平等的"兼爱"、"爱己"的思想，与现代志愿精神的互助友爱、共同进步的宗旨是一致的。 我国的宗教文化也对慈善思想又重要的影响。佛教大慈大悲的思想将慈善思想的外延扩展到一种人所能及的可能范围，不仅关注人而且将此种慈悲扩及其他-切有生物体，这是对爱的扩大。道教的"积善成仙"思想从某种意义上可以说是道教慈善思想落实的激励机制，这与西志愿服务的宗教动机是一致的。 志愿精神是中国的传统文化和传统精神的延伸，是传统文化在当代的另一种表现形式，并赋予时代意义。无论是儒家的"仁者爱人"，还是墨家的"兼爱"；无论是道教的"功过格"，还是佛教的"慈悲为怀"，其都拥有浓厚的爱人济世色彩，其济人、利人、惠人的思想与志愿精神是一致的。作为近现代社会的新生产物，志愿从这个意义上讲，从西方引入的志愿文化，对我国传统文化的仁爱思想起着提升的作用。 二、我国志愿服务事业发展阶段 我国志愿服务事业大致经历了以下几个发展阶段： 1.孕育阶段（1986年以前） 新中国成立以后，在继承民族文化传统的基础上，我国的社会主义道德文化建设跃上新台阶。上世纪60年代，以雷锋为代表的英雄模范人物和全国范围内的"学雷锋"活动，拉开了全民团结互助、尊老爱幼、乐于奉献、学做好人好事的历史序幕，可以说，这是我们国家历史上最集中、最大规模的带有志愿色彩的行动，为今天的志愿事业奠定了良好的社会基础。但从本质上讲，学雷锋活动还不能算作真正现代意义上的志愿者行动。我国志愿事业的启动是在改革开放以后，伴随着社会经济的发展，以及社会的转型，才开始历史性的萌生与飞跃。
南方电网简介
南方电网简介 一、中国南方电网基本介绍 根据国务院《电力体制改革方案》，中国南 方电网公司于2002年12月29日正式挂牌成 立并开始运作。公司属中央管理，由国务院国资 委履行出资人职责，目前公司的股权结构为广东 省38.4%，中国人寿32%，国务院国资委(国 新公司代持)26.4%，海南省3.2%。公司经营 范围为广东、广西、云南、贵州和海南，负责投 资、建设和经营管理南方区域电网，经营相关的 输配电业务，参与投资、建设和经营相关的跨区 域输变电和联网工程;从事电力购销业务，负责 电力交易与调度;从事国内外投融资业务;自主 开展外贸流通经营、国际合作、对外工程承包和 对外劳务合作等业务。 公司总部设有21个部门，以及南方电网电力调度控制中心(与系统运行部合署)。下设超高压输电公司、调峰调频发电公司、教育培训评价中心(公司党校、干部学院)、招标服务中心4家分公司，广东、广西、云南、贵州、海南电网公司、广州供电局有限公司、深圳供电局有限公司和南网国际公司8家全资子公司，以及南网科研院、南网综合能源公司、南网财务公司、南网传媒公司、鼎和财产保险公司5家控股子公司;员工总数31.2万人。
南方电网覆盖五省区、紧密联接港澳，并与周边国家和地区多点相连。供电面积100万平方公里，供电人口2.3亿人，供电客户6700万户。2012年全网统调最高负荷1.2亿千瓦，全社会用电量8396亿千瓦时。 南方电网东西跨度近2000公里，网内拥有水、煤、核、抽水蓄能、油、气、风力等多种电源，截至2013年9月底，全网总装机容量2.14亿千瓦(其中火电11337万千瓦、水电89 24万千瓦、核电612万千瓦，各占53.1%、41.8%、2.9%)。2012年底全网非化石能源装机容量占总装机的44%，发电量占总发电量的38%，均高于全国28%和21%的平均水平。南方电网交直流混合运行，远距离、大容量、超高压输电，安全稳定特性复杂，驾驭难度大，科技含量高;公司确定了电网安全稳定与控制技术、电网经济运行技术、设备集成应用技术是南方电网的三大核心技术，并在这些方面取得了一批国际先进、拥有自主知识产权的科研成果，其中“高压直流输电工程成套设计自主化技术开发与工程实践”荣获2011年国家科技进步奖一等奖，标志着南方电网在超高压输电领域处于世界领先地位。南方电网是西电东送规模最大、社会综合效益最好、发展后劲最强的电网。目前西电东送已经形成“八交六直”(500千伏天广四回，贵广交流四回;±500千伏天广直流、三广直流各一回，贵广直流两回;±800千伏云广特高压直流一回;±800千伏糯扎渡电站送电广东直流输电工程一回)14条500千伏及以上大通道，每条都在1000公里及以上，最大输送能力超过2500万千瓦。 南方电网是国内率先“走出去”的电网。作为国务院确定的大湄公河次区域电力合作中方执行单位，公司与越南、缅甸、老挝等大湄公河次区域国家广泛开展了电力交易。与港澳地区开展电力合作，目前通过广东电网向香港的送电量占其用电量近五成，向澳门供电占其用电量近九成。 公司成立以来生产经营主要情况 2012年是公司成立十周年。十年来，售电量从2161亿千瓦时增长到7010亿千瓦时，年均增长12.5%;主营业务收入从1290亿元增长到4192亿元，年均增长13.9%;西电东送电量从267亿千瓦时增长到1243亿千瓦时，年均增长20%;资产总额从2312亿元增长到555 6亿元，增长了1.4倍;实现利税2712亿元。累计完成电网建设投资5241亿元，是建国以来到2002年总投资的3倍多。全网110千伏及以上变电容量从1.8亿千伏安增长到7亿千伏安，线路长度从6.5万公里增长到18万公里，分别增长了近3倍和2倍。2012年公司EVA30.5亿元,年底资产负债率65.7%。公司连续七年获得国资委经营业绩考核A级，荣获国资委第三任期业绩优秀企业奖、科技创新企业奖和节能减排优秀企业奖。公司连续九年入围全球500强企业，2013年列第134位。 2013年1-9月，公司完成售电量5509亿千瓦时，同比增长6.2%;西电东送电量945亿千瓦时，增长1.5%。固定资产投资527亿元;主营业务收入3299亿元，同比增长6.7%;利润总额89.2亿元，EVA 36.5亿元;9月底资产总额5884亿元，所有者权益1981亿元，资产负债率66.3%。
团中央《中国注册志愿者管理办法》
团中央《中国注册志愿者管理办法》 (2013年11月修订) 第一章总则 第一条为规范志愿者注册工作,加强注册志愿者管理,特制定本办法。 第二条志愿者(英文名称为Volunteer)是指不以物质报酬为目的,利用自己的时间、技能等资源,自愿为国家、社会和他人提供服务的人。 第三条注册志愿者(China Registered Volunteer)是指按照本办法规定的程序,在共青团组织及其授权的志愿者组织注册登记、参加服务活动的志愿者。 第四条志愿者精神:奉献、友爱、互助、进步。 第五条志愿者标识 注册志愿者标识(通称"心手标")的整体构图为心的造型,又是英文"Volunteer"的第一个字母"V",红色,图案中央是手的造型,也是鸽子的造型,白色。标志寓意为中国志愿者向社会上所有需要帮助的人们奉献一片爱心,伸出友爱之手,表达"爱心献社会,真情暖人心"和"团结互助、共创和谐"的主题。 (图案见附件1) 第六条每年3月5日是中国青年志愿者服务日,12月5日是国际志愿者日。 第二章注册 第七条基本条件 (一)年满十八周岁或十六至十八周岁以自己劳动收入为主要生活来源者;十四至十八周岁者,须经其法定代理人同意;未满十八周岁的在校学生申请注册的,按所在学校有关规定办理。 (二)具备参加志愿服务相应的基本能力和身体素质。 (三)遵守国家法律法规和注册机构的相关规定。 第八条注册机构
市(地、州、盟)、县(市、区、旗)、乡(镇、街道)以及大中专院校团组织及其授权的志愿者组织为志愿者注册机构。 第九条注册程序 (一)申请人直接到开展志愿者注册工作的团组织、志愿者组织提出申请或通过网络、通讯等方式提出申请,填写《志愿者注册登记表》(参考式样见附件2)。 (二)注册机构对申请人进行审核。 (三)审核合格,注册机构向申请人颁发注册志愿者证章。注册机构可根据实际需要,为注册志愿者编制本地管理服务号码。 第三章权利和义务 第十条权利 (一)参加志愿服务活动。 (二)接受相关的志愿服务培训,获得志愿服务活动真实、必要的信息。 (三)获得从事志愿服务的必需条件和必要保障。 (四)优先获得志愿者组织和其他志愿者提供的服务。 (五)对志愿服务工作提出意见和建议。 (六)相关法律、法规、政策所赋予的权利。 (七)可申请取消注册志愿者身份。 第十一条义务 (一)遵守国家法律法规及团组织、志愿者组织的相关规定。 (二)每名注册志愿者根据个人意愿至少选择参加一个志愿服务项目或活动,每年参加志愿服务时间累计不少于20小时。 (三)履行志愿服务承诺,完成志愿服务任务,传播志愿服务理念。 (四)自觉维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象。 (五)在志愿者职责范围内,自觉维护服务对象的合法权益。 (六)自觉抵制任何以志愿者身份从事的赢利活动或其他违背社会公德的活动(行为)。
黑龙江省志愿服务管理系统个人系统操作方法
黑龙江省志愿服务管理系统个人系统操作方法 志愿者朋友们： 大家好，很高兴与大家共同学习探讨黑龙江省志愿服务管理系统操作方法，今天我们共同学习三个问题，第一、个人系统的操作方法，第二、站队级平台的操作方法，第三、各社区专项志愿服务队平台的操作方法。 第一、个人系统的操作方法 注册志愿者，有没有不是志愿者的？ 不是志愿者要申报志愿者。 黑龙江省志愿服务管理系统的网址：https://www.wendangku.net/doc/9711611552.html,，记不住的可以在百度搜索黑龙江省志愿服务管理系统，点击申报志愿者，进入黑龙江省志愿服务注册申请表，其中红色星号选项必须填写，在申报服务组织中，可以选择党员、青年等专项志愿服务队，也就是社区“十队”，操作方法：先点击党员、青年等各专项前黑色方框，后点击“请选择”，会出现一个对话框，选择相应的“十队”，同意以上陈述，提交后，新申报的志愿者就会出现在选择的“十队”系统中。 在志愿者登陆位置输入账号和密码，就可以进入个人系统。
个人系统分几项，包括查看注册信息、消息中心、交流培训、服务时间统计、查看证书、查看嘉许证书、区域活动导航、专项活动导航、“双百千万”聘书、“双百千万”服务、日行一善等，咱们每一项都简单介绍一下： 一、查看注册信息，我们会看到志愿者基本信息，也可以修改信息，根据需要去修改。 （1）在修改信息中，同样，在申报服务组织中，可以选择党员、青年等专项志愿服务队，也就是社区“十队”，操作方法：先点击党员、青年等各专项前黑色方框，后点击“请选择”，会出现一个对话框，选择相应的“十队”，同意以上陈述，提交后，修改后的志愿者就会出现在选择的“十队”系统中。 （2）修改后有一迁移功能，是将该志愿者从现在所在站队中迁移到另一个站队中，具体操作如下：点击迁移。填写信息，根据实际情况填写信息，红色星号必填，在所在城市、区县市、街道、社区中填写想要迁移到的新的站队中。红色星号选项填写完毕后，同意以上陈述，提交后，该志愿者会出现在新的站队级系统中。 二、消息中心，我们会发布一些省里关于志愿服务的信息，也会体现该用户的信息变化。 三、交流培训，我们会看到关于平台使用，志愿服务心得，
中国红十字志愿服务管理办法
《中国红十字志愿服务管理办法》 第一章总则 第一条为促进和规范红十字志愿服务工作，弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，保障红十字志愿服务和志愿者的合法权益，根据《中华人民共和国红十字会法》（以下简称红十字会法）、《中华人民共和国红十字标志使用办法》（以下简称标志使用办法）和《中国红十字会章程》（以下简称章程）有关规定，制定本办法。 第二条红十字志愿服务是不以营利为目的，由各级红十字会组织和红十字志愿者参与，完全自愿为社会和他人提供人道服务的行为。 第三条在红十字志愿服务组织登记注册，参加红十字志愿服务活动，不以获得报酬为目的，以自己的时间、知识、技能、体能和资源，自愿为社会和他人提供人道服务或者协助红十字会工作的中国公民和海外人士，统称为红十字志愿者。 不足18岁的青少年参加红十字志愿服务，应征得监护人同意。 志愿服务时间每年累计达到20小时的志愿者，经申请即成为注册红十字志愿者。 第四条红十字志愿服务组织是各级红十字会组建和领导，由红十字志愿者组成从事志愿服务活动的组织。 第五条红十字志愿服务基地是指志愿者实践红十字志愿服务的场所。 第六条各级红十字会应重点组建应急救援、健康关怀、人道救助、捐献造血干细胞、遗体捐献、宣传无偿献血、宣传预防艾滋病、红十字精神传播、筹资劝募、海外服务等十个方面志愿服务队；鼓励在学校、社区、乡村，企事业单位等社会工作领域，开展红十字志愿服务活动，建立红十字志愿服务队伍；鼓励和支持组建其它领域和形式具有红十字特色的志愿服务队伍。 第二章组织 第七条中国红十字志愿服务工作委员会（以下简称工作委员会）由教育、卫生、共青团等相关部门组成，遵照《中国红十字志愿服务工作委员会职责》（附件一）开展工作，负责对全国红十字志愿服务工作统筹规划、指导、监督和检查。 工作委员会设主任委员一名、副主任委员和委员若干名、秘书长一名。 办事机构设在中国红十字会总会事业发展部。 第八条各级红十字志愿服务工作委员会的组成及职责，可参照中国红十字志愿服务工作委员会的组成办法和《中国红十字志愿服务工作委员会职责》制定。 各级红十字志愿服务工作委员会的办事机构设在同级红十字会。 第九条红十字志愿服务基地建设要依托社会各类资源，在凸显红十字特色的基础上，加大社会的参与面和覆盖面。