吉大网考参考答案人力资源管理
（1）
以下说法中，错误的一项是（）。
A公司一般更愿意把最高层管理者的工资增长与整个公司的业绩联系在一起
B对于中层管理者，公司通常把整个公司的业绩和市场占有率及内部因素连在一起来考虑薪酬因素
C对于基层管理者，薪水通常根据市场占有率、内部工资关系和个人业绩来决定
D一般说来，管理者级别越高，他们自主设计其工作的弹性就越小
正确答案:D
（2）
用目标管理法来进行绩效评价，由（）制定本部门的目标。
A各部门的领导和他们的上级共同
B各部门的领导
C各部门的员工
D总经理
正确答案:A
（3）
人力需求预测技术中的上级估算法，是组织各级领导根据自己的经验和知觉，（）确定未来所需人员的方法。
A自下而上
B自上而下
C横向
D以上答案都不对
正确答案:A
（4）
绩效管理制度设计、绩效管理工具开发、绩效管理组织构建、管理信息系统设计组成为（）。A工作岗位分析
B明确岗位要求
C建立企业绩效管理系统
D建立企业绩效评价
正确答案:C
（5）
（）是组织人力资源管理五大方面“获取整合、保持与激励、控制与调整、开发”中起核心作用的要素。
A组织规模
B领导风格
C职务分析
D信息沟通
正确答案:C
（6）
内部选拔还可能导致部门之间出现（）的现象
A技工损失
B士气低落
C不利于团结
D挖人才
正确答案:D
（7）
熟人推荐的方法，适合的范围比较广，既适用一般人员，也适用于企业（）人才招聘。
A领导
B技术
C管理
D专业
正确答案:D
（8）
一个有效的绩效管理系统是通过多个环节提高员工工作绩效的，而增强企业竞争优势的首要问题是（）。
A目标第一
B考核第一
C安全第一
D收集资料第一
正确答案:A
（9）
（）的基本要素，是任何劳动组织从事经济活动赖以进行的必要条件。
A人力资源
B劳动力
C人力资源作为生产力
D劳动组织
正确答案:C
（10）
薪酬是（）对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所作出回报的各种回报。
A组织
B集团
C公司
D领导
正确答案:A
（11）
企业薪酬管理的原则将主要以员工的（）决定其薪酬。
A工作态度
B品质
C绩效
D生产业绩
正确答案:D
（12）
关键事件法的缺点是（）。
A无法为考评者提供客观依据
B不能作定量分析
C不能贯穿考评的始终
D不能了解下属如何消除不良绩效
正确答案:B
（13）
下列不属于内部招募优点的是（）。
A准确性高
B适应较快
C激励性强
D费用较高
正确答案:D
（14）
绩效管理的（）是为了促进企业与员工的共同提高和发展
A最终手段
B最终要求
C最终目的
D最终目标
正确答案:D
（15）
关于发布广告，下列描述不正确的是（）。
A广告是内部招聘最常用的方法
B通常的做法是在一些大众媒体上刊登出单位岗位空缺的信息，吸引对这些空缺岗位感兴趣的潜在人员应聘
C工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界
D有广泛的宣传效果，可以展示单位实力
正确答案:A
（16）
下列属于外部招募方法的是（）。
A选拔法
B布告法
C熟人推荐
D档案法
正确答案:C
（17）
（）是销售人员薪酬判定中的一种极端作法，公司在强调产品售后服务时采用此方法。
A直接薪水法
B市场定价法
C直接佣金制
D二元薪酬追踪系统
正确答案:A
（18）
绩效管理的着眼点在于（）。
A人员的招聘
B员工的培训
C个人业绩的提高和发展
D员工的晋升
正确答案:C
（19）
薪资结构是指一个企业的组织机构中各项职位的相对价值及其对应的（）间保持着什么样的关系。
A工资总数目
B下一年度薪资
C账面薪资
D实付薪资
正确答案:D
（20）
在培训需求信息的收集当中，（）比较适用于生产作业和服务性工作人员，而对于技术人员和销售人员则不太适用。
A观察法
B重点团队分析法
C面谈法
D工作任务分析法
正确答案:A
（21）
以下关于管理者薪酬的描述，正确的有（）。
A管理者级别越高，他们自主设计其工作的弹性就越小
B管理工作通常是以工作如何完成的方式描述的
C管理工作虽然具有多样性，但比较容易定义
D市场定价是决定管理人员薪酬的最佳途径
正确答案:D
（22）
在运用目标管理法来进行绩效评价时，必须在建立工作绩效评价体系的同时，也要（）。A提供反馈
B让员工了解评价结果
C建立整个组织的目标
D与员工公开交流
正确答案:C
（23）
内部招募能了解到员工在教育、培训、经验、技能、绩效等方面信息的方法有（）
A布告法
B推荐法
C档案法
D考核法
正确答案:C
（24）
每一个主管都应该协调他本身的工作项目，并对自己和员工的工作行为加以必要的矫正，这是目标管理的（）阶段。
A确定目标
B执行计划
C过程检查
D自我调查
正确答案:D
（25）
主观预测方法中的德尔菲法包括（）个步骤的工作。
A3
B4
C5
D6
正确答案:B
（26）
绩效管理是一种提高组织内员工绩效并开发团队、个体的潜能，使组织不断获得成功的管理思想和具有战略意义的，整合的（）。
A方法
B管理方法
C手段
D目的
正确答案:B
（27）
面试不能够考查（）。
A衣着外貌
B风度气质
C应变能力
D内在潜质
正确答案:D
（28）
提前退休是（）。
A必须由企业首先提议
B必须由个人提出
C由企业规章规定
D可以由个人主动提出也可以由企业首先提议
正确答案:D
（29）
关于组织发展的陈述，正确的是（）。
A组织发展是有计划变革及干预措施的总和
B组织发展的主要目的是增进组织的有效性，并不关心员工个人的成长
C组织发展强调权威和控制
D组织发展的人文技术包括减少垂直分化度、扩大员工自主性、简化规章等
正确答案:A
（30）
下列不属于面试考官在面试当中的目标的是（）。
A创造融洽的气氛
B了解应聘者的知识、技能和非智力素质
C让应聘者了解单位的现实状况
D决定应聘者是否录用
正确答案:D
（31）
从企业内部人力资源储备中选拔合适的人员补充到空缺或新的岗位上去的活动称为（）
A内部调整
B内部招募
C内部调动
D内部重组
正确答案:B
（32）
关于赫茨伯格双因素理论的陈述，正确的是（）。
A满意的反面是不满意
B激励因素指的是组织政策、监督方式、人际关系、工资等
C激励因素具备了就可以令员工满意，不具备就会招致员工不满
D双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因
正确答案:D
（33）
以下说法中不是企业员工薪酬管理的基本目标的是（）。
A保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才
B对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时得到相应的回报
C合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力
D加强员工的管理确保劳动出勤率
正确答案:D
（34）
战略性人力资源管理与传统人力资源管理的区别是（）。
A传统人力资源管理的组织结构具有较高的灵活性，重视放权
B战略性人力资源管理制度的正规性较强，是以控制为主
C传统人力资源管理在时间上注重较长时期内的变化和规划
D战略性人力资源管理重视外部环境对人力资源政策和措施的影响。
正确答案:D
（35）
“魔鬼”训练是一种( )
A内化型训练
B外化型的逆向“挫折”训练
C外化型体能训练
D外化型顺向训练
正确答案:B
（36）
期前激励就是在工作开始之前，公布任务指标及相应的奖惩措施。这种激励主要适用于( ) A工作周期长，任务不易明确的项目
B工作周期长，任务比较明确的项目
C工作周期短，任务很明确的项目
D工作周期短，任务不明确的项目
正确答案:B
（37）
（）是指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。
A激励
B福利
C报酬
正确答案:B
（38）
在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( )
A根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势
B根据企业生产情况推测未来人事变动趋势
C找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势
D根据市场变化推测未来人事变动趋势
正确答案:C
（39）
退休计划是组织向职业晚期的员工提供的，帮助他们准备（），适应退休生活的计划。A结束工作
B重新工作
C发挥余热
正确答案:A
（40）
将职务执行能力作为决定基本薪酬主要因素的薪资体系为（）
A职能薪资体系
B职务薪资体系
C绩效薪资体系
D技能薪资体系
正确答案:A
（41）
失业率是指正在寻找工作的人员与（）的人员的百分比。
A正在读书
B正在服兵役
C正在工作
正确答案:C
（42）
激励因素分类中没有( )
A组织特性
B领导特性
C团队特性
D个体特性
正确答案:D
（43）
反馈中最主要的一点是保持信息的（）。
A及时性
B全面性
C真实性
正确答案:C
（44）
组织在进行人员招聘录用工作时，应考虑（）
A组织内部调整先于组织外部招聘
B组织外部招聘先于组织内部调整
C两者并重
D视具体情况而定
正确答案:A
（45）
具有很高信度、效度和预测价值的动态人员评估方法是（）
A笔试
B面试
C心理测试
D模拟情境测验
正确答案:D
（46）
由个体在工作族中推进他们的职业生涯时所能采取的步骤来构成的是（）。A职位
B工作梯队
C工作族
D职等
正确答案:B
（47）
职务分析在人力资源管理工作中是（）
A组织行为的中心内容
B一瞬间的行为
C行动之前的准备工作
D贯穿于全过程的基础
正确答案:D
（48）
绩效考评是对员工（）的考察和评定。
A工作水平
B工作能力
C工作业绩
正确答案:C
（49）
在进行人员招募时，效果留存的时间短，成本较高，信息容量小的方式为( ) A学校推荐介绍
B杂志广告
C新闻广告
D委托劳动就业机构
正确答案:C
（50）
企业人力资源供应预测千万不要忽视政府的（）。
A扶持协调
B宏观控制
C政策法规
正确答案:C
（51）
人力资源需求预测技术中通过职位空缺来预测人力需求的方法是（）
A时间序列分析法
B上级估算法
C替换单法
D岗位分析法：
正确答案:C
（52）
（）环境对国际公司的生产经营活动的影响往往是根深蒂固的。
A社会政治
B社会经济
C社会文化
正确答案:C
（53）
关于目标设置理论的说法不正确的包括（）
A各种类型的奖酬是目标的具体化和表现形式
B目标的设置包括：目标的具体性、难度和可接受性
C一旦有了目标，一定可以激励员工
D外在奖酬和内在奖酬都要通过目标的达成而获得满足
正确答案:C
（54）
美国学者卡兹通过对组织寿命的研究，认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为()
A0.5年—3年
B1年—3.5年
C2年—6年
D1.5年—5年
正确答案:D
（55）
下列方法不属于职务分析过程中收集工作信息方法的是( )
A工作实践
B写实法
C典型事例法
D时间序列分析法
正确答案:D
（56）
企业一般给销售人员实行的是（）
A职位工资制
B绩效工资制
C技能工资制
D职务工资制
正确答案:B
（57）
组织文化与思想政治工作的关系是()
A相互交叉，互为依存
B二者是一回事
C组织文化是思想政治工作的补充
D二者没有关系
正确答案:A
（58）
下列关于人力资源各种特性的陈述不正确的是( )
A人力资源具有物质性，是以人为载体的
B人力资源有其内涵结构特性
C人力资源的可用性不受时间限制
D群体会产生每一个个体可能不具备的整体资源价值
正确答案:C
（59）
关于人力资源规划作用的描述，错误的是（）
A人力资源规划有助于控制人工成本
B人力资源规划有助于调动员工的积极性
C人力资源规划是各项人力资源管理实践的起点
D人力资源规划是静态的
正确答案:D
（60）
人力资源开发的双重目标是( )
A提高才能，增强活力
B提高学历，增加效益
C提高觉悟，锻炼意志
D加强保健，增强体魄
正确答案:A
（61）
绩效管理的重心是（）
A绩效考核
B绩效反馈
C考核结果的应用
D绩效提升
正确答案:D
（62）
既可以用于人力需求预测，也可以用于人力供给预测的方法是( )
A岗位分析法
B替换单法
C回归分析法
D德尔菲（elphi）法
正确答案:B
（63）
文化是由特定的群体成员共同形成的，它形成了社会与人们（）的基础。
B彼此制约
C共同生活
正确答案:C
（64）
关于人力资源管理的投资增值原理表述不正确的是（）
A通过对人力资源的投资，可以提高人力资源的品位、增大人力资源的存量
B在知识经济时代，劳动者较高的劳动能力主要表现为能从事较强程度的劳动和忍耐更长的劳动时间，而不是劳动者掌握科学技术的程度
C劳动者劳动能力的提高，就是人力资源的增值
D人力资源的投资包括：营养保健投资和教育培训投资
正确答案:B
（65）
企业中，人力资源开发与管理的绩效标志之一是员工的（）提高了多少。
A工作效率
B创造能力
C工作生活质量
正确答案:C
（66）
薪酬结构线描述了（）和薪酬的对应关系。
A职务点数
B资历
C管理级别
D工作业绩
正确答案:C
（67）
职业管理必须满足个人和组织的（）。
A共同目标
B双重需要
C共同利益
正确答案:B
（68）
下列关于工作轮换的说法，错误的是（）
A工作轮换会使培训费用上升
B工作轮换又称为交叉培训法
C工作轮换可减少员工的枯燥感
D工作轮换将降低员工的工作满意度
正确答案:D
（69）
海氏薪酬制又成为“指导图—形状构成法”，其中职务的“形状”主要取决于（）
A智能和职务责任二者与解决问题能力之一因素之间的对比
B智能和解决问题能力二者与职务责任之一因素之间的对比
C职务责任和解决问题能力二者与智能之一因素之间的对比
D三者之间的对比
（70）
人力资源管理的一项重要目标是为（）服务。
A企业
B客户
C员工
正确答案:C
（71）
关于人力资源管理的动态适应原理表述不正确的是（）
A企业人力资源的需求量和供给量越多越好
B人力资源的供给与需求包括质量和数量两个方面关系
C人力资源的供给与需求必须不断的调整，才能求得相互适应
D必须及时了解人与岗位的适应程度并进行了调整，才可能达到人适其位、位得其人
正确答案:A
（72）
下列关于科学的心理测验所具备特点的陈述，不正确的是（）
A客观性，有标准答案和客观的评分系统，从而排除主观影响
B差异化，不同的被测者在测验指示、时间限制、测验程序等方面会有较大差异
C有稳定的常模，具有测验常模作为参照系，从而将被测者的原始测验分数转化为其在群体中的相对位置
D测验信度和效度，具有反映测验分数的一致性和稳定性，以及测验与预期符合程度的信度和效度
正确答案:B
（73）
以下说法中关于扁平金字塔式组织结构与人力资源战略不正确的是（）
A培训强调通用性和灵活性
B有限的晋升路径，水平晋升
C报酬强调员工个人与工作小组的业绩
D最高管理层掌握人力资源的所有信息
正确答案:D
（74）
人力资源由数量和（）两个基本方面构成。
A体力
B智力
C质量
正确答案:C
（75）
不同文化对（）有不同的理解。
A工作的目的
B生活的目标
C奋斗过程
正确答案:A
（76）
心理压力是指个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种（）。
B情感改变
C心理障碍
正确答案:A
（77）
以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于()
A技能培训
B知识传授培训
C态度转变培训
D工作方法改进培训
正确答案:A
（78）
（）是个体真正了解自己的能力。
A自信
B自卑
C自知力
正确答案:C
（79）
关于构造员工福利自选体系的说法不正确的是（）
A福利自选体系在福利的内容组合方面有较大的选择余地
B福利自选体系有多种具体的运作方式
C福利自选体系中由于员工缺乏专业知识，作为消费者其选择有时会不尽合理
D福利自选体系会导致管理成本的下降
正确答案:D
（80）
人力资源学习曲线分析预测法包括两部分内容：生产率预测法和（）预测法。
A经验指数
B进步指数
C人际关系
正确答案:B
（81）
在劳动过程中，防止人员伤亡事故和职业病发生的主要措施是()
A加强福利待遇
B改善劳动条件
C提高员工自我保护意识
D保障劳动者权益
正确答案:B
（82）
在管理实践中应用行为矫正的激励理论是（）
A强化理论
B激励—保健理论
CX理论和Y理论
D目标设置理论
（83）
绝对标准考核就是()
A用同一尺度衡量所有的人
B用同一尺度衡量相同职务的人
C用不同尺度去衡量所有的人
D用不同尺度去衡量同一职务的人
正确答案:B
（84）
在招聘录用过程中，如果人力资源部与用人部门在人选上意见冲突时，应尊重（）
A人力资源部的意见
B用人部门的意见
C企业主管领导的意见
D相关部门的意见
正确答案:B
（85）
辞职是指员工根据本人意愿，并经用人单位同意批准，与所在单位解除（）的行为。A劳动合同关系
B劳动契约关系
C彼此制约关系
正确答案:B
（86）
未来的人力资源部经理应该是一位一流的（），他善于终生学习、知识面更广
A杂家
B学者
C博学家
正确答案:C
（87）
智能水平是使工作绩效达到规定标准所必需的（）。
A心理准备
B生理准备
C知识与技能
正确答案:C
（88）
人力资源具有使用过程的（）。
A能动性
B社会性
C时效性
正确答案:C
（89）
组织开发与管理开发的区别在于（）
A组织开发注重的是组织及其工作气候环境；而管理开发是指对个人行为的激励和规范B组织开发比管理开发更为有效
C管理开发比组织开发更为有效
D组织开发注重激励个人行为，而管理开发则注重协调组织氛围
正确答案:A
（90）
关于人力资源管理的激励强化原理表述不正确的是（）
A人的能力的发挥受到个人积极性的影响
B在客观因素相同的条件下，主观因素是个人能力发挥的决定性因素
C对于不同的人，要实施不同的激励手段
D对所有的员工而言，只要实施金钱和物质激励，一定可以调动员工的积极性
正确答案:D
（91）
人力资源开发的最高目标在于（）
A使人的潜能凸现并得到有效运用
B促进人的发展
C人人都能找到满意的工作
D提高人的思想道德素质和科学文化素质
正确答案:B
（92）
职业咨询是帮助（）找到合适的工作，或是重新选择职业，同时向他们提供一部分资助以帮助他们渡过职业转换期。
A被解职的员工
B大学毕业生
C转业军人
正确答案:A
（93）
人力资源最根本的特征是（）
A不可剥夺性
B时代性
C时效性
D能动性
正确答案:B
（94）
挫折容忍力是指个体遇到挫折时免于（）的能力。
A失去理智
B造成损失
C行为失常
正确答案:C
（95）
企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( )
A关键人员
B一般人员
C临时工
D一线工人
正确答案:A
（96）
特殊贡献奖是指由于员工为企业做出了（），企业为了鼓励员工的这种行为而支付的奖金。A重大牺牲
B特殊贡献
C突出成绩
正确答案:B
（97）
继任卡法就是运用继任卡来分析和设计（）的供应状态。
A创新人才
B管理人才
C技术人才
正确答案:B
（98）
（）是工资的重要补充，是激励员工的重要手段。
A福利
B奖金
C报酬
正确答案:B
（99）
奖酬是一个组织对为实现组织目标而付出劳动的成员的（）
A安慰和酬谢
B答谢或回报
C等价交换
正确答案:B
（100）
“金无足赤，人无完人”体现在人员甄选的原则上是( )
A用人所长原则
B民主集中原则
C因事择人原则
D德才兼备原则
正确答案:A
（101）
（）是指个体向下级指派他们力所能及的工作，并赋予相应的权利，最终更快更好地完成组织目标的过程。
A命令
B号召
C授权
正确答案:C
（102）
战术人力资源计划，主要是为了达到企业的（）而制定的人力资源计划。
A战略目标
B战术目标
C长远目标
正确答案:B
（103）
心理测试是指通过一系列的心理学方法来测量被试者的智力水平和（）方面差异的一种科学方法。
A知识
B个性
C能力
正确答案:B
（104）
以下选项中不属于内容型激励理论的是（）
A目标设置理论
B权力、情谊、成就理论
C激励—保健双因素理论
D需要层次理论
正确答案:A
（105）
（）就是指员工寻找工作，雇主寻找雇员的场所。
A中介公司
B猎头公司
C劳动力市场
正确答案:C
（106）
（）的发展使人们从事生产的时间越来越少，闲暇时间越来越多。
A劳动设备
B管理科学
C科学技术
正确答案:C
（107）
在生产过程中实行劳动分工的实质是( )
A劳动简单化
B劳动专业化
C劳动连续化
D劳动个性化
正确答案:B
（108）
研究显示，招聘人员除了表现的信息灵通外，还应该显得（），这样给申请人以美好的印象。
A举止高雅
B落落大方
C有能力和风度
正确答案:C
（109）
现代企业中的管理是以“人”为核心的（）管理。
A民主
B人本
C绿色
（110）
绩效奖是指由于员工达到某一（），企业为激励员工这种行为而支付的奖金。
A指标
B绩效
C要求
正确答案:B
（111）
组织战略规划的核心部分是（）
A人力资源规划
B财务规划
C产品规划
D市场规划
正确答案:A
（112）
我国国有企业中引起经理人股票期权的说法不正确的是（）
A有利于减少国有企业资金负担
B可能会造成一部分国有资产流失
C有利于遏制国有企业中人才流失现象
D国有企业中引入经理人股票期权的外部环境已经成熟
正确答案:D
（113）
员工到组织工作的目的是通过出让自己劳动力的使用权，换取劳动力生产和再生产所必需的（）。
A精神动力
B物质生活资料
C生活环境
正确答案:B
（114）
以下选项中关于团队与普通群体的区别说法不正确的是（）
A群体强调信息共享，团队则强调集体绩效
B团队的责任是个体化的，群体的责任既可能是个体的，也可能是共同的
C群体的作用是中性的(有时甚至是消极的)，而团队的作用往往是积极的
D群体的技能组合是随机的或各不相同的，而团队的技能是互补的
正确答案:B
（115）
人力资源管理是对人的( )
A计划、组织、指挥、控制
B计算机预测
C系统论、信息论、控制论
D心理学、社会学、人类学
正确答案:A
（116）
用目标管理法进行考核管理时不会涉及的活动是( )
B分析与激励
C指挥与决策
D监督与控制
正确答案:B
（117）
现代人力资源概念产生的最主要促进因素是（）
A经济的发展
B人文精神与产业变革
C社会文化
D生产力的发展
正确答案:B
（118）
个体对态度的体验与控制称为（）
A情绪
B气质
C人格
D动机
正确答案:A
（119）
工资管理的前提是使员工了解企业工资制度（），信任并接受企业的工资制度。A制定的过程
B所依据的原理
C制定的标准
正确答案:B
（120）
组织是员工个体（）的重要场所。
A职业生涯
B职业目标
C职业理想
正确答案:A
（121）
劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行( )即行终结的法律制度
A一次裁决
B二次裁决
C三次裁决
D四次裁决
正确答案:A
（122）
人是一种社会性动物，（）是人生存的重要条件。
A信息沟通
B人际关系
C社会地位
正确答案:A
（123）
不同的人从事同一个活动的效果不同，这主要体现了人力资源的（）
A价值特性
B时效特性
C物质特性
D整合特性
正确答案:A
（124）
下列不能用于人力资源需求预测的方法是（）
A经验判断法
B马尔科夫法
C回归预测法
D比率分析法
正确答案:B
（125）
在职务分析的常用术语中，与工作同义的是（）
A职责
B职务
C职等
D职业
正确答案:B
（126）
人力资源主要指企业组织内外具有（）的人的总和。
A劳动能力
B创造能力
C思考能力
正确答案:A
（127）
从职务分析的角度看，搬运工从卡车上卸货是一个工作的（）
A要素
B任务
C职责
D职位
正确答案:B
（128）
将员工的每一个相关维度按照优劣排序，最后求出所有维度评价等级的平均分数作为最后的评价的绩效考核方法为（）
A图式化的评定量表法
B要素评语法
C对偶比较法
D等级评定法
正确答案:D
（1）
设定公司的薪酬政策目标的目的有（）。
人力资源管理(网考答案)
A.人本管理 B. 工作分析 C.薪酬 D.就业指导 E.社会保障制度 F.是指由专门的就业指导机构帮助择业者确定职业方向、选择职业、准备就业、并谋求职业发展的咨询指导过程。 G. 工作分析就是通过收集信息对某一特定的工作所包含的任务、责任和任职资 格作出界定和评价。 H. 是指在人类社会任何有组织的活动中，从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。 I. 是指社会成员因年老、疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而遇到生活困难时，从国家、社会获得一定的经济帮助的社会制度。 J. 是指企业付给员工的劳动报酬。它主要以工资（含奖励工资）和福利两种形式表现出来。 A.人才资源 B.培训 C.评价中心技术 D.失业保险 E.劳动合同 F.是一种程序而不是一种具体的方法，在这种程序中主试针到特定的目的与标准采用多种评价技术评价被试的各种能力。 G.使那些不是自愿失去工作的员工在没有工作期间获得一定的收入补偿。 H. 就是员工与组织确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，是组织和员工之间确立劳动关系的法律凭证。 I.是帮助员工获取知识、技能和行为方式的重要手段，是人力资源开发的重要工作。 J.是指一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口的总称。 A ．人力资源 B.人力资源成本 C ．员工招聘 D.养老保险制度 E.劳动关系 F. 是指为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选。 G.它是一切劳动者在社会劳动时形成的。而从人力资源开发与管理的角度来说，仅指员工与所在组织之间在劳动过程中发生的关系，包括员工与企业之间基于有偿劳动所形成的权利义务。 H.是指劳动生产过程中，可以直接投入的体力、智力、心力总和及其形成的基础素质，包括知识、技能、经验、品性与态度等身心素质。 I.是国家和社会根据一定的法律和法规，为解决员工在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限，或因年老丧失劳动能力退出劳动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。 J.是一个组织为了实现自己的组织目标，创造最佳经济和社会效益，而获得、 开发、使用、保障必要的人力资源及人力资源离职所支出的各项费用的总和。 1、产品数量主要取决于机械设备的性能的行业适宜采用计件工资制。 （×） 1、工作分析作为一种活动，其主体是工作分析者，客体是工作环境。（×） 1、劳动关系是指劳动者为其组织提供劳动,并从组织获得报酬形成的一种社会关系。 （√） 1、培训强调的是帮助培训对象获得目前工作所需的知识和能力，以便更好地完成现在所承担的工作。（√ ） 1、人力资源成本会计既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资，又要研究如何计量目前录2、用人员的重置成本。（√） 1、为了评估规划的有效性，规划人员有必要首先确定评估标准。（√） 2、我国超过法定退休年龄的人不属于现实的人力资源。（ ×） 3、我国实施人才强国战略，就要强化人才资源的市场化配置，从而提高人才资源的利用效率，努力营造 “尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的社会氛围。（√） 1、要搞好员工保障管理体系建设，就必须保障人权，满足社会成员基本生活需求。（√） 2、依据中国法律规定，未满16周岁的人不能参加劳动，即便参加劳动也不属于真正的人力资源。（×） 3、员工考评只能由员工的主管对其进行考评。（×） 4、员工培训的内容主要有两个方面：即业务技能和业务知识。（×） 5、员工保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管理等。（√） 6、员工薪酬管理只限于给员工发工资。（×） 7、以人性为核心的人本管理包括组织人、环境、文化、价值观四项基本要素。（√） 1、甄选能为企事业组织中空缺的职位寻找到合适人选，实际中间夹着招聘。（×） 2、在事实劳动关系中用人单位与劳动者双方都订立了实际的书面劳动用工合同。（×） 3、招聘程序的第一步是招募。（×） 4、职务与职位并非一一对应，一个职位可能不止一个职务。（×）
人力资源管理练习题参考答案
人力资源管理练习题参考答案 一、单项选择题： 1.人力资源管理的最终目标是（ D ） A.有效管理员工 B.达到组织体系和文化体系的协同发展 C.提高组织的生产力 D.组织目标的达成与组织战略的实现 2.在企业培训中（ A ）是最基本的培训方法。 A.讲授法 B.专题讲座法 C.角色扮演法 D.拓展法 3.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为 ( D ) A.事务性机构 B.服务性机构 C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门 4.在招聘录用过程中，如果人力资源部与用人部门在人选上意见冲突时，应尊重（ B ） A.人力资源部的意见 B.用人部门的意见 C.企业主管领导的意见 D.相关部门的意见 5.企业招聘测试中，完全不准备问题和答案的面试被称之为( B ) A.结构化面试 B.非结构化面试 C.半结构化面试 D.系列化面试 6.人力资源开发的主要途径之一是（A ）。 A.培训 B.激励 C.招聘 D.选拔 7.我国职工的社会保险是（C ） A.自愿性保险 B.商业性保险 C.强制性保险 D.任意性保险 8. 企业发展与薪酬管理的关系是（D ） A.互相对立 B.互相矛盾 C.互相联系 D.相辅相成 9.人力资源质量指标主要体现为（D ） A.劳动力人数的多少 B.劳动者体质的好坏 C.劳动者智力的高低 D.劳动者体质和智力的和谐统一 10.绩效考核涉及的人员不包括（ B ） A.高层领导 B.外部客户 C.全体员工 D. 人力资源部门人员 二、多项选择题： 1.企业进行薪酬管理的目的是（ABCE ） A.合理控制人工成本 B.吸引人才 C.激励员工 D.获取更大效益 E.留住人才 2.影响员工职业生涯选择的个人因素主要有（ ABCD ）。 A.个人心理特质 B.个人生理特征 C.学历经历 D.家庭背景 E.组织特色 三、名词解释： 1.招聘是寻找空缺职位的合格候选人的可能来源，并采用适当的方式吸引他们到企业来的应聘过程。 2.报酬指员工作为个人劳动的回报而从企业得到的各种类型的酬劳。包括经济报酬和非经济报酬。 3.人力资源管理简称HRM，是指有效的运用人力资源，以实现组织目标的过程。 四、简答题 1. 人力资源部门的职责建立人力资源管理的程序；开发与选择人力资源管理的方法；监控与评价人力资源管理活动；向直线管理者 提供建议咨询和服务。 2. 内部招聘的缺点申请岗位而未录用的员工积极性受到打击；在空缺岗位内定的情况下，还要与所有申请人面试，浪费时间；可 能引起妒忌、攀比的心理，或引发拉帮结派等派生问题；被提升的人面临艰难的角色转换；近亲繁殖，被提拔的人缺乏创造性。 3. 内部招聘的优点。 答: 能够鼓舞员工的士气，防止人才外流；企业对员工有很好的了解；员工对企业的情况较熟悉，容易进入工作状态，需要培训较少；员工对企业的目标有认同感并且不易辞职；节省招聘费用。 4. 培训的作用。 答: 消除员工因能力不足差劲的工作表现，降低员工的缺勤率和流动率；使员工掌握新技术，提高企业的生产力和竞争力；改善员
人力资源管理作业及参考答案2
《人力资源开发与管理》作业及参考答案 一、名词解释： 1、人力资源：所谓人力资源是指在一定范围内能够为社会创造物质财富和精神财富、具有 体力劳动和脑力劳动能力的人口的总和。 2、人力资本：人力资本是通过对人的教育、训练和卫生保健等方面投资而形成的资本。它 凝结于劳动者身上，体现为知识、智慧、技能与健康等方面。 3、人力资源管理：所谓人力资源管理是依据组织和个人发展需要，对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总称。 4、人本管理：人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源，把组织全体 成员作为管理的主体，围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源，服务于组织内外的利益相关者，从而同时实现组织目标和组织成员目标的管理理论和管理实践活动的总称。 5、公平理论: 公平理论又称社会比较理论，该理论侧重于报酬对人们工作积极性的影响。其基 本观点是，当一个人做出了成绩并取得报酬以后，他不仅关心所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量。 6、强化理论：强化理论认为，当人们的行为结果对他有利时，这种行为就重复出现；当行为结 果对他不利时，这种行为就会减弱或消失。这就是环境对行为强化的结果。 7、德尔菲法：又称专家预测法，主要是依赖专家的知识、经验和判断分析能力，对于人力资源 的未来需求作出预测。 8、绩效管理：绩效管理是有效管理员工以确保员工的工作行为和产出与组织目标保持一致，进 而促进个人与组织共同发展的持续过程。 9、绩效考核：绩效考核是指收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为 表现和工作结果方面信息的过程。 10、绩效反馈：绩效反馈是指在绩效周期结束时，上级和员工之间进行的绩效反馈面谈，由上 级将考核结果告诉员工，指出员工在工作中存在的不足，并和员工一起制定绩效改进的计划。 11、职业生涯：职业生涯是一个人一生中所有与工作相联系的行为与活动，以及相关的态度、 价值观、愿望等连续性的经历过程，也是一个人一生中职业职位变迁及工作理想的实现过程。 二、判断题 1、人力资源规划是人力资源管理的基础工作，是人力资源规范化科学化的前题。 错。人力资源分析是人力资源管理的基础。 2、公共部门与私人部门都关注微观管理。
自考人力资源管理模拟试题及答案
2011年自考人力资源管理（一）模拟试题及答案 一、单项选择题（本大题共26小题，每小题1分，共26分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指【】 A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝” B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C.坚持群众路线，尊重群众意见 D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平 2.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点【】 A.写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是【】 A.人力资源规划 B.人力资源成本管理 C.人力资源开发 D.人力资源绩效管理 4.对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分析法和【】 A.趋势分析法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法
D.回归预测法 5.某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是【】 A.20% B.10% C.15% D.25% 6.我国组织目前面临的一个重大问题是【】 A.人力资源过剩 B.人力资源浪费 C.人力资源不足 D.人力资源管理不当 7.当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募形式【】 A.报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料 8.在人员甄选活动中，对一个人所学知识和技能的基本检测称之为【】 A.能力测试 B.人格测试 C.成就测试 D.兴趣测试
电大人力资源管理作业3(答案)
一、单项选择题 1. “师傅带徒弟”是典型的（Ｃ个别指导）实践性培训方法。 2.（Ｄ拓展训练）主要用于提高人的自信心，培养把握机遇、抵御风险的心理素质，保持积极进取的态度，培养团队精神等。 3.劳动者预告解除劳动合同，应当提前（Ｃ30天）以书面形式通知用人单位。 4.劳动争议处理实行回避制度是为了坚持（Ｂ公正原则）。 5. 我国劳动争议处理程序为( Ｄ一调一裁两审制 )。 二、多项选择题 1.培训绩效评估的指标主要有：（ＡＢＤＥ）。A、学习指标B、行为指标D、反应指标E、成果指标 2．培训需求层次有（ＡＢＥ）。 A、组织层次B、工作层次E、个人层次 3.日本劳动问题专家保谷六郎认为职业具有以下特性（ＡＢＣＤ）A、技术性B、经济性 C、伦理性 D、社会性 4．心理契约是（ＡＢＣＥ）。 A、人力资本含量高的知识型员工更加注重的 B、员工个人与用人单位双方对彼此权利与义务的主观期望和承诺 C、不具备法律效力的 E、比一般的工作合同契约更加重要的契约，对双方来说都是自觉的 5.劳动合同的主要内容包括（ＡＢＣＤ）。A、合同期限B、劳动保护和劳动条件C、劳动报酬D、合同终止条件 三、判断并改错题 1.责任评估是以培训成果为对象进行评估，包括接受培训者的个人学习成果和他在培训后对组织的贡献，它是培训评估的重点。（Ｘ） 改为：绩效评估 2.早期职业生涯关心的问题是如何选择专业，确定从事的专业，并落实到工作单位。（Ｘ）改为：中期职业生涯 3.在任何组织中，员工都有从事技术性工作和从事管理性工作的两种可能，即有走技术专家和管理者两条不同的职业生涯发展道路。管理者要求具有较强的分析能力，技术专家要求具有较好的表达能力。（Ｘ） 改为：技术专家要求具有较强的分析能力，管理者要求具有较好的表达能力 4．用人单位频临破产进行法定整顿期间或因生产经营发生严重困难、确需裁减人员的，应当提前30日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动生产部门报告后，可以裁减人员。（Ｖ） 5. 劳动争议调解的机构是人民法院，调解的期限是30天。（Ｘ） 改为：机构是企业的劳动争议调解委员会 四、名词解释题 1．培训 答案：培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动。 2．职业 答案：职业是人们从事的相对稳定的、有收入的、专门类别的工作，是对人们的生活方式、经济状况、文化水平、行为模式、思想情操的综合性反映；也是一个人的权利、义务、权力、职责，从而是一个人社会地位的一般性表现。 3．员工关系
人力资源管理复习题及参考答案.doc
人力资源管理复习题及参考答案1 复习题及参考答案 《人力资源管理》 一、判断题。 1．人力资源管理将人看作成本中心。（） 2．人力资源与其他资源一样具有不可再生性。（） 3．人力资源管理是所有管理者的职责。（） 4．人力资源规划的程序首先就是要调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。（） 5．在聘用评估中，录用比与应聘人数之间存在正比例关系。（） 6．在提取工作信息时往往采用多种方法相结合的方式。（） 7．员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。（） 8．一般来说，一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。（） 9．入职导引项目可以从内心“同化”新员工。（） 10．事后评估的重点是确定受训员工知识、技能和态度方面的变化。（） 11．绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的。（）
12．人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。（） 13．通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息，如劳动态度、岗位适合度、对知识和技能的运用程度等。（） 14．企业应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好。（） 15．一个公司的薪酬调查一般应该在全国范围内进行。（） 16．从广义上说，舒适的工作环境、和谐的工作氛围也是一种薪酬。（） 17．在员工职业生涯管理中，直线主管的作用非常重要。（） 18．薪酬一般分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬几大类。（） 19．当公司经营困难时，法律允许公司以自己的产品代替货币作为工资发放。（）20．在社会化的磨合阶段，个人形成对企业的初步印象。（） 21．工作分析中的准备阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。（） 22．一个企业的人力资源常常处于供需矛盾之中，而非供需平衡。（） 23．薪酬管理的主要目的是控制企业成本。（） 24．绩效考评的活动过程，不仅仅着眼于员工个体绩效的提高，而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合，最终实现企业总体效率和效能的提高。（） 25．职业生涯规划是员工个人对自己未来的职业生涯发展进行的总体策划和准备。（）26．员工招聘对组织的生存和发展影响不大。（）
人力资源管理作业
人力资源管理作业标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
人力资源管理 企业在进行外部人力资源供给的预测时，应侧重于( ) (A) 关键人员(B) 临时工(C) 一般人员 (D) 一线工人 2. 在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( ) (A) 事务性机构(B) 非生产非效益部门(C) 简单服务性机构(D) 生产与效益部门 3. 预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，属于制定人力资源规划的( ) (A) 预测未来的人力资源供给(B) 制定能满足人力资源需求的政策和措施 (C) 预测未来的人力资源需求(D) 供给与需求的平衡 4. 以人性为核心的人本管理的主体是( ) (A) 职工(B) 价值观(C) 环境(D) 文化 5. 在生产过程中实行劳动分工的实质是( ) (A) 劳动连续化(B) 劳动专业化(C) 劳动个性化 (D) 劳动简单化 6. 劳动力市场规则可以概括为（） (A) 均衡、合理、等价(B) 合理、等价、合法(C) 公平、等价、合法(D) 公平、合理、合法 7. 人力资源管理科学化的基础是( ) (A) 岗位设计(B) 定员管理(C) 工作评价 (D) 工作分析 8. 我国劳动法规定的劳动年龄为( ) (A) 14周岁(B) 16周岁(C) 20周岁(D) 18周岁 9. 职工和用人单位发生内部劳动争议，应当（） (A) 依法定的劳动争议处理程序予以处理(B) 由劳动仲裁机关协助处理(C) 交由法院处理(D) 首先按照企业内部劳动规则进行处理 10. 以下的制度中，不属于劳动法的是（） (A) 劳动争议处理制度(B) 劳动报酬预警预报制度(C) 职业技能开发制度(D) 就业促进制度 11. 在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( )
人力资源管理试题含答案
现代人力资源管理考试试题 一、辨析题。 1、人力资源和人力资本是同一个意思的两种说法，人力资本就是人力资源。（错）答：人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 对人力资本的解释 （1）人们以某种代价获得并能在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。（2）对人力资源进行开发性投资所形成的可以带来财富增殖的资本形式。 （3）人力资本指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。 人力资源与人力资本比较： 人力资源和人力资本都是以人为基础而产生的概念，研究的对象都是人所具有的脑力和体力，这一点是一致的。 不同点： (1)、社会财富和社会价值关系上，人力资本是由投资形成的，人力资源是劳动者本身所拥有的。 (2)、角度和关注重点不同。人力资本是从成本收益角度研究的，人力资源将人本身作为财富，从投入产出角度研究人对经济发展的作用。 (3)、计量形式不同，人力资源是存量概念，人力资本是流量和存量的结合。 (4)、人力资源包括现实的和潜在的劳动能力，人力资本则是能够直接创造价值的劳动能力。 2、人才属于人力资源，人力资源属于人口资源。（错） 答：人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。 人口资源：一个国家或地区所拥有的人口的总量，它是一个最基本的底数，一切人力资源、人才资源皆产生于这个最基本的资源中。 人才资源：一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。人才资源是人力资源的一部分，即优质的人力资源。 在本质上，人口资源和人才资源是人，人力资源是能力，完全不同。 从数量上，人口资源>人力资源>人才资源3、职位分析是人力资源其他几个职能的基础。（对） 答：人力资源管理的基本职能：人力资源规划、职位分析、招聘录用、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、员工关系管理。
人力资源管理作业答案
案例分析的标准和要求 在答分析案例时，要阐明所用基本理论的主要观点，并结合案例提供的具体情况进行适当分析、解释和说明。同时还要注意分析过程的充分性、逻辑性和完整性。 案例分析没有标准的答案，但是有基本的要求和方法。 评分的标准： 1.按照指定的理论来分析 2.要求理论和实际相结合 3.观点和结论是一致的 案例1提示：飞龙集团的失误 市场经济的本质是人才的竞争。飞龙集团的失误，是在人才招聘、规划管理方面的失误，最主要的是人才通常不流动和只靠自己培养人才这两个失误。这也是我国大部分企业在相当长的一段时期内．将会碰到的一个“致命的问题”。其主要原因是：1．没有一个长远的人才战略规划，2．人才机制没有市场化，3．单一的人才结构，4．人才选拔不畅等。 为了解决这一“致命问题”，我们认为，企业在选人、用人的过程中，至少应做好以下三方面的工作： 1．企业决策集体应真正树立市场化的选人、用人观念，确立正确的人才选拔标准、原则．市场竞争是残酷的，只有拥有优秀人才时，才能使企业的市场竞争具有勃勃生机。为了求得优秀人才，避免“武大郎开店”的不良心态作用，树立一种“能者上，平者让，庸者下”的观念是十分必要的。 一般说来，公司从一开始组建就应把选人放在首位，并且提出了简单、明确的选人标准：(1)任人为贤。不能因为认识某位领导就得到好的差事，要做到唯才是用。(2)一专多能。尽量发挥人的潜能，使一个人能顶几摊事，既避免了部门繁杂、管理重复，又使得真正有才之人尽显其能，达到提高效率的目的。(3)严格选拔，加强培训。在选拔人员时，从多角度多侧面选出具有真才实学的人，同时对每一位员工加强职业培训，不断提高业务水平。(4)增强后备，面向未来。对新一代年轻人培训其对民族文化的兴趣，使之认识到中药品不仅是治病教人的良剂，而且是养身保健的主体． 2．按照科学的程序选拔人才，把人才选拔作为一门科学来对待。 一般来说，人才的选拔主要有三个阶段：(1)准备阶段。在这—阶段主要是通过调查研究、工作分析、人员分析等，明确某一用人工作岗位的工作特性，及这一工作岗位工作人员应具备的生理、心理品质，确定最佳的人才选拔程序。(2)选扦阶段。这是正式进行人员挑选的阶段。为了保证能从众多的求职者中选择出企业所需要的合格人才，掸优录取，需要经过心理测验和测评等技术来进行严格的筛选。国外企业一般把此选择工作分为六个步骤，即：初步面试、填写申请表、进行心理测验、最后面试、获取证明材料、体格检查等，逐步淘汰不合格者，六个步骤全部通过考核者，录用为新员工。(3)招聘总结及检验效度阶段。新人员录用后，人力资源管理部门和心理学家还要进行总结，进一步探讨整个选择程序的预测效度。 在实际的人才招聘工作中这些步骤会有一定的变化，如在我国大部门企业在招聘人才时，就采用筹划与准备阶段、宣传与报名阶段、考核与录用阶段、入厂教育与工作安置阶段等，但本质上是一致的，它能有效的保证人才招聘的科学、准确、客观、合理等。
人力资源管理习题及参考答案(A、B)
《人力资源管理》练习题及参考答案(A) 一、单项选择题：（每题1分，供30分） 1、工作分析的结果形成阶段不包括( D )。 A工作说明书的调整 B任职资格条件的说明 C工作说明书的编写D工作信息的审核确认 2、通常情况下，猎头公司的工作程序包括：①跟踪与替换；②搜寻目标候选人；③提交候选人的评价报告；④分析客户需要；⑤对目标候选人进行接触和测评五个步骤。其正确的程序是( C )。A④⑤①②③B①②⑤③④ C④②⑤③①D②⑤④③① 3、( D )不是外部招聘的优点。 A带来新思想 B树立组织形象 C人员质量高 D选择准确性高 4．在企业发展的（ C ）阶段，更能够暴露出组织人力资源结构性失衡的状态。 A 创立 B 扩张 C 稳定 D 衰退 5．属于传统人事管理的主要内容是（ B） A发放薪酬B管理人事档案C制定培训经费预算 D规划员工职业生涯 6．下列选项中没有语病的是（ C ） A 昨天是转会截止日期的最后一天，中国足协又接到25名球员递交的转会申请 B 今年春节期间，这个市的210辆消防车、3000多名消防官兵，放弃休假，始终坚守在各自执勤的岗位上。 C 对于只懂得理论不懂得实际的人，这种调查工作尤有必要，否则他们就无法将理论和实际相联系。 D 我们的报刊、电视和一切出版物，更有责任做出表率，杜绝用字不规范的现象，增加使用语言文字的规范意识。 7．某企业招用张某为职员，双方签有劳动合同。在（D ）的情况下，该企业可以提前30日以书面形式通知张某，解除劳动合同。 A 张某患病住院 B 张某与某一同事人际关系紧张，影响了工作效率和团队协 作 C 张某患职业病或者因工伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力 D 张某不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作 8．狭义的人力资源规划实质上是（ D ） A 企业人力资源开发规划 B 企业人力资源制度改革规划C 企业组织变革与组织发展规划 D 企业各类人员需求的补充规划 9．面试中的“晕轮效应”表现为（ D ） A 面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价 B 面试官相对于前一个接受面试的应聘者来评价正在接受面试的应聘者 C 面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响 D 面试官从某一优点或缺陷出发去评价应聘者 10．与角色扮演法相比，模拟训练法更侧重于（C） A 角色行为能力的培训 B 分析问题、解决问题能力的培训 C 操作技能的培训 D 晋升前的人际关系训练 11.制约组织结构的因素不包括以下哪个方面？（ B） A 信息沟通和技术因素 B 管理者及其下属的能力和素质状况 C 管理体制与经营战略D 企业规模、发展阶段和企业所处环境的变化 12．部门结构模式主要有五种形式，较适应大型企业的应是（ A ） A 事业部制和模拟分权制 B 直线制 C 矩阵结构 制 D 事业部制 13．（C ）是设置岗位的基本原则 A 因人设岗 B 因人定岗 C 因事设岗 D 因职设岗 14．“分头预算，总体控制，个案执行”是人力资源管理费用预算与执行的（ B ） A 指导思想 B 原则 C 方
人力资源管理作业及答案.知识讲解
《人力资源管理》(专作业1、2、3、4参考答案 作业1 一、选择题(每题2分,共30分 1.具有内耗性特征的资源是( B 。 A.自然资源 B.人力资源 C.矿产资源 2.人力资源管理与人事管理的主要区别体现在( B 。 A.内容上 B.观念上 C.工作程序上 3、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(A A.职工 B.环境 C.文化 D.价值观 4、某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训,从讲课到实习一共花了5000元费用,请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?(B A.获得成本 B.开发成本 C.使用成本 D.保障成本 5.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤: ( B A.预测未来人力资源供给 B.预测未来人力资源需求C.供给与需求的平衡 D.制定能满足人力资源需求的政策和措施 6.从现实的应用形态来看,下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容( C 。 A.体质 B.智力 C.思想 D.技能 7、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C A.自我中心式、非理性化家族管理 B.以人为中心、非理性化家族管理 C.以人为中心、理性化团队管理 D.自我中心式、理性化团队管理 8、每个员工都明确企业发展目标,团结协作,努力实现企业目标;反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?(B
A.封闭式的自危表现 B.开放式的悦纳表现 C.封闭式的悦纳表现 D.开放式的自危表现 9.下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D A、企业人 B、环境 C、文化 D、产品 10、与员工同甘共苦、同舟共济,反映了人本管理哪方面的基本内容?(D A.人的管理第一 B.以激励为主要方式 C.积极开发人力资源 D.培育和发挥团队精神 11、明确目标责任,使其竞争,是进行人本管理的哪种运行机制?(B A.动力机制 B.压力机制 C.约束机制 D.环境影响机制 12、通过检查人力资源目标的实现程度,来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?(D A.人员档案资源 B.人力资源预测 C.行动计划 D.控制与评价
人力资源管理形考
1．认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于(A)。 A．成年人口观2．人力资源与人力资本在（形式）这一点上有相似之处。 3．具有内耗性特征的资源是( B )。B．人力资源 4．“人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。”这一概念属于(A)。 A．过程揭示论 B．目的揭示论 C．现象揭示论 D．综合揭示论 5．人力资源管理与人事管理的主要区别体现在( B．观念上 6．以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理，是在哪种人性假设基础上提出来的? (A) A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人 8．以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素?(A) ．职工 9．期望激励理论属于哪种类型的激励理论?(B) A．内容型激励理论 B．过程型激励理论 C．行为改造型激励理论 D．综合激励理论 10．通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型? (B) B．组织内部环境 11．某企业对10名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( B．开发成本 12．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B) B．预测未来的人力资源需求 13．从现实的应用形态来看；下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容?(C) C．思想 14．“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己。这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?( A ) A．资源 15．任何一个人都不可能是一个“万能使者”，这是针对谁来说的?(C) C．对一般管理者 16．把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式?(C) A. 自我中心式、非理性化家族管理 B．以人为中心、非理性化家族管理 C．以人为中心、理性化团队管理 D．自我中心式、理性化团队管理 17．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点?( B ) A．封闭式的自危表现B．开放式的悦纳表现 C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现 18．“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设?(A) A．“经济人”假设B．“社会人”假设 C．“自我实现的人”假设 D．“复杂人”假设 19．主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想?( B．“社会人”假设20．下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D) D．产品 21．与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?( D．培育和发挥团队精神
人力资源管理作业及答案
人力资源管理》（专）作业及答案 一、选择题（每题 2 分，共30 分） 1 ．具有内耗性特征的资源是（ B ）。A ．自然资源B ．人力资源C ．矿产资源 2 .人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（B ）。A .内容上 B .观念上 C .工作程序上 3、以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（A）A.职工B.环境C.文化D.价值观 4、某企业对10 名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000 元费用，请问这笔费用应从人 力资源成本的哪个项目中列支？（B） A. 获得成本 B. 开发成本 C. 使用成本 D. 保障成本 5 .预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤： （ B ） A .预测未来人力资源供给 B .预测未来人力资源需求 C .供给与需求的平衡 D .制定能满足人力资源需求的政策和措施 6 .从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含的内容（C ）。A ?体质B ?智力C ?思想D ?技 能 7、把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式？（C）A ?自我中心式、非理性化家族管 理B ?以人为中心、非理性化家族管理 C ?以人为中心、理性化团队管理 D ?自我中心式、理性化团队管理 8、每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？（B） A .封闭式的自危表现 B .开放式的悦纳表现 C .封闭式的悦纳表现 D .开放式的自危表现 9、下面哪一项不是人本管理的基本要素？（D ）A、企业人B、环境C、文化D、产品 10 、与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（D） A ?人的管理第一 B ?以激励为主要方式 C ?积极开发人力资源 D ?培育和发挥团队精神 11 、明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？（B） A .动力机制 B .压力机制 C .约束机制 D .环境影响机制 12 、通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动？（ D ） A .人员档案资源 B .人力资源预测 C .行动计划D .控制与评价 13、工作分析中方法分析常用的方法是（C）A.关键事件技术B.职能工作分析C?问题分析D.流程图 14、管理人员定员的方法是（C）A.设备定员法B.效率定员法C.职责定员法 15 、依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确定每种工作的价值的方法是（C） A. 因素分解法 B. 因素比较法 C. 排序法 D. 评分法 二、案例分析 1 、贾厂长的管理模式本题的目的是要求同学们用四种人性观的理论进行分析，首先将四种人性观的理论掌握好，其次是运用这个理论 进行案例分析。在回答时应该抓住案例的背景进行分析，并提出合理化建议。 本题有两个问题：（1）贾厂长是以一种什么样的人性观来对待员工的?（2）如果你是贾厂长，你准备怎样来对待员工? 你想采用什么样的激励手段和管理方式？ 答：⑴该案例中，贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款，而对早退则进行罚款的决定，改革不合理的厂纪厂规，有助于调动职工的积极性，贾厂长取消了迟到罚款的规定说明了他尊重职工、关心职工们的疾苦，在管理中考虑到了人的因素，其人性观有“社会人”假设倾向。但在制定新的规章制度时，由于没有很好地调查研究，没有了解工人为什么出现早退现象，就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理，又有一种用理性人假设来实施管理的倾向。因此对一个完整的人来讲，贾厂长的这种管理比较符合薛恩的复杂人性观。 ⑵鉴于案例中出现的问题，为了能使新的规定得到贯彻实施，贾厂长还改变原有的领导方式，在充分与工人讨论协商的情况下，制定公平合理的行之有效的规章制度，为解决工人洗澡排队的问题，厂里应该彻底改善女澡堂，这样就扫清了新规定执行的障碍。 三、案例分析 2 、工作职责分析 本题的目的是要求同学们用第三章工作分析与评价的理论进行分析，首先将案例中出现的情况进行分析，其次是 运用工作任务书的主要内容进行案例分析。在回答时应该抓住案例的背景进行分析。并提出合理化建议。本题
人力资源管理复习题及参考答案
复习题及参考答案 《人力资源管理》 一、判断题。 1．人力资源管理将人看作成本中心。（） 2．人力资源与其他资源一样具有不可再生性。（） 3．人力资源管理是所有管理者的职责。（） 4．人力资源规划的程序首先就是要调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。（） 5．在聘用评估中，录用比与应聘人数之间存在正比例关系。（） 6．在提取工作信息时往往采用多种方法相结合的方式。（） 7．员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。（） 8．一般来说，一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。（） 9．入职导引项目可以从内心“同化”新员工。（） 10．事后评估的重点是确定受训员工知识、技能和态度方面的变化。（） 11．绩效的标准既可以是定量的也可以是定性的。（） 12．人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。（） 13．通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息，如劳动态度、岗位适合度、对知识和技能的运用程度等。（） 14．企业应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好。（） 15．一个公司的薪酬调查一般应该在全国范围内进行。（） 16．从广义上说，舒适的工作环境、和谐的工作氛围也是一种薪酬。（） 17．在员工职业生涯管理中，直线主管的作用非常重要。（） 18．薪酬一般分为职位薪酬、技能薪酬和能力薪酬几大类。（） 19．当公司经营困难时，法律允许公司以自己的产品代替货币作为工资发放。（）20．在社会化的磨合阶段，个人形成对企业的初步印象。（） 21．工作分析中的准备阶段所要解决的问题是确定分析结果的表达形式。（） 22．一个企业的人力资源常常处于供需矛盾之中，而非供需平衡。（） 23．薪酬管理的主要目的是控制企业成本。（） 24．绩效考评的活动过程，不仅仅着眼于员工个体绩效的提高，而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合，最终实现企业总体效率和效能的提高。（） 25．职业生涯规划是员工个人对自己未来的职业生涯发展进行的总体策划和准备。（）26．员工招聘对组织的生存和发展影响不大。（） 27．平等协商、集体合同是工会维护职工合法权益的手段之一。（） 28．员工一旦被企业招用，就属于被完全支配的资源。（） 29．可变薪酬主要是对员工能力的报酬。（） 30．高管人员薪酬的特殊性体现为长期激励，一般采用股票或股权的方式。（） 二、单项选择题 1．将人视为“社会人”是哪个管理阶段的特征？（） A 工业革命早期 C 行为主义理论阶段 B 古典管理理论阶段 D 战略管理理论阶段 2．员工招聘活动是一次组织的公关活功，对组织的（）形成重大影响。
人力资源管理作业3
一、单选题（每题2分，共15题） 1、既体现了一个组织所处的竞争环境，也体现了一个组织的使命、远景和发展方向；还表明了一个组织，要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指的是组织的哪一方面？（ C ） 正确 A组织的人力资源战略 B组织的战略人力资源 C组织战略 D组织实力 2、象体育、文艺和特种工艺等单位必须招用未成年人工作一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的界限年龄是多大？（ B ） 正确A10周岁 B16周岁 C20周岁 D26周岁 3、人力资源需求预测方式中的集体预测方法也称（ D ） 正确 A回归分析方法 B劳动定额法 C转换比率法 D德尔菲预测技术 4、劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下，遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡，在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时，劳动都或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度？（ D ） 正确 养老保险 B医疗保险 C失业保险 D工伤保险 5、劳动关系是（ B ）。 正确 A用人单位和用人单位之间的关系 B用人单位与员工之间的关系
B用人单位与员工之间的关系 C用人单位内员工之间的关系 D用人单位与外部人员之间的关系 6、在制定职业生涯计划时，剖析自己确定自己能力、分析生涯选择途径、规划发展目标，这是哪一种角色的定位？（ C ）正确 A人力资源部 B部门主管 C员工 D咨询顾问 7、在贯彻按劳取酬原则时，需要以下哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（ A ）。 正确 物化劳动；潜在劳动和流动劳动 B潜在劳动；物化劳动和流动劳动 C流动劳动；物化劳动和潜在劳动 D物化劳动；流动劳动和固定劳动 8、教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察，教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚，把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。这是培训工作的哪个阶段？（ B ） 正确准备阶段 B演示阶段 C试行操作阶段 D随访阶段 9、管理人员定员的方法是（ C ）。 正确 设备定员法 B劳动效率定员法 C职责定员法 D比例定员法 10、员工离开组织之前由于工作效率低下而造成的损失费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？（ D ） 正确 保障成本 B开发成本 C使用成本 D离职成本
《人力资源管理》期末考试试题参考答案
名词解释（每题3分，共15分） 1、人力资源：特定组织所拥有的能够推动其持续发展，达成组织目标的成员能力的总 和。 2、人力资源规划：是根据企业总体战略规划，通过对企业未来的人力资源需求和现在人力资源供给状况进行分析与预测，对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。 3、福利：指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。 4、工作要素：工作中不能再继续分解的最小动作单位。 5、绩效管理：绩效管理即企业对绩效系统的管理过程和方法的总和。 三、简答题（15分，每题5分）1现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别？答案要点： 现代人力资源管理与传统人事管理的区别有： （1）在管理价值上，人事管理是成本管理，人力资源管理是对资源的管理 （2）在管理活动上，人事管理是被动反应型的，人力资源管理是主动开发型的。 （3）在部门性质上，人事管理部门是非生产、非效益部门，人力资源管理部门是直接带来效益和效率的生产与效益部门。 （4）在管理地位上，人事管理部门处于执行层，人力资源管理部门处于决策层。 （5）在管理焦点上，人事管理以事为核心，人力资源管理以人为中心。 （6）在管理功能上，人事管理主要对人的“进、出、管”负责，人力资源管理包括了工作岗位设计、招聘、合理配置和使用、开发、保养、协调工作关系等。 （以上答出五点即可得满分，多答不扣分）2、招聘的程序一般是怎样的？ 答案要点：员工招聘的基本程序包括：招聘决策、发布信息、招聘测试、人士决策四大步骤。（1）招聘决策：指企业中的最高管理层关于重要工作岗位的招聘和大量工作岗位的 招聘的决定过程。 （2）发布招聘信息：向可能应聘的人群传递企业将要招聘的信息。 （3）招聘测试：在招聘过程中，运用各种科学方法和经验方法对应聘者加以客观鉴定，从而区分人与人的差异，使适当的人担任适当的工作。 （4）人事决策：即人事任免决策，对照招聘决策，参考测试结果，确定初步人选，查阅档案，体检，确定最终人选。 （意思答对即可得分）3、职务分析的方法有哪些？各有何特点？答案要点：职务分析的方
《人力资源管理》作业答案
人力资源管理形成性考核册答案 作业1 一1—5: BBABB 6—10 :CCBDD 11—15 :BDCCC 二：略 三案例分析 问题1： 答：首先应制订一个合理，完善、准确的职务说明书，对工作岗位进行说明。第二，针对案例的分析，我们可以看到，首先对服务工不应该解雇,更多的是表扬，对操作工来讲，机油为什么会洒，甚至于浪费，你是故意还是无意。虽然案例中没有告诉大家，但是不管如何，浪费原材料，而且自己搞脏了环境，不及时清扫，像这样的操作工是否应该批评教育。所以在这里服务工做了不是份内的活，应该予以表扬，操作工干了不好的事，还自己不收拾，我们要批评教育。 问题2 答：一是作为一个车间主任来说也应该适当的批评。没有一个合理、完善、准确的职务说明书，对工作岗位进行说明，车间主任难道没有一点责任吗？A、对职务书进行修改，增加这一项。B、对操作工讲，可以增加一种这样的条文，如工作时间保持机床周围的清洁。如果因操作不慎，造成周围环境污染。C、操作工要清扫干净。发生事情之后还要及时上报。E、对后勤工来讲也可以增加相应的条款，完成车间安排的临时、紧急性的任务。F、从案例知，“车间主任顾不上去查工作说明书上的原文，就找来一名服务工来做清扫”、“车间主任威胁说要把他解雇”。 作为一个车间主任来说此为契机，努力学习，提高自身综合素质，树立正确观念，改变工作作风，公平、公正待人。增强领导者自身的影响力。进一步提高领导水平和管理能力，处理工作方面少一些主观臆断，多一份细心。二是对操作工要批评教育,应向他指出：把机油洒在机床周围的地上并拒绝清扫是错误的。从案例知，“机床操作工的工作说明书规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作状态，但并未提及清扫地面”，何为“处于可操作状态”，机床周围的地上有机油洒难道是可操作状态？ `问题3： 答：根据公司的实际情况要进行管理分工、重新定位、对职务说明书进行修改。保证工作的顺利进行。⑵公司在管理上，可以让一些有丰富管理经验的基层管理人员参与到岗位职责的规划工作中来，基层管理人员对第一线的工作情况熟悉，比较清楚工作中存在的一些问题。根据实际情况制定出较为科学合理的工作说明书；进一步提高领导水平；提倡爱岗敬业、发扬团结协作精神，从而在发生类似事件时，能顺利地加以解决。 作业2 1—5：ABCAB 6—10：BBCAB 11—15：BBCBA 二案例分析： 1、答案要点: 市场经济的本质是人才的竞争。飞龙集团的失误，是在人才招聘、管理方面的失误，最主要的是人才通常不流动和只靠自己培养人才这两个失误。这也是我国大部分企业在相当长的一段时期内，将会碰到的一个“致命的问题”。其主要原因是:1.没有一个长远的人才战略，2.人才机制没有市场化，3.单一的人才结构，4.人才选拔不畅等。为了解决这一“致命问题”，我们认为，企业在选人、用人的过程中，至少应做好以下三方面的工作: 1.企业决策集体应真正树立市场化的选人、用人观念，确立正确的人才选拔标准、原则。市场竞争是残酷的，只有拥有优秀人才时，才能使企业的市场竞争具有勃勃生机。为了求得优秀人才，避免“武大郎开店”的不良心态作用，树立一种“能者上，平者让，庸者下”的观念是十分必要的。 一般说来，公司从一开始组建就应把选人放在首位，并且提出了简单、明确的选人标准:<1)任人为贤。不能因为认识某位领导就得到好的差事，要做到唯才是用。<2)一专多能。尽量发挥人的潜能，使一个人能顶几摊事，既避免了部门繁杂、管理重复，又使得真正有才之人尽显其能，达到提高效率的目的。(3)严格选拔，加强培训。在选拔人员时，从多角度多侧面选出具有真才实学的人，同时对每一位员工加强职业培训，不断提高业务水平。(4)增强后备，面向未来。对新一代年轻人培养其对民族文化的兴趣，使之认识到中药品不仅是治病救人的良剂，而且是养身保健的主体。 2.按照科学的程序选拔人才，把人才选拔作为一门科学来对待。一般来说，人才的选拔主要有三个阶段:(1)准备阶段。在这一阶段主要是通过调查研究、工作分析、人员分析等，明确某一用人工作岗位的工作特性，及这一工作岗位工作人员应具备的生理、心理品质，确定最佳的人才选拔程序。(2)选择阶段。这是正式进行人员挑选的阶段。为了保证能从众多的求职者中选择出企业所需要的合格人才，择优录取，需要经过心理测验和测评等技术来进行严格的筛选。国外企业一般把此选择工作分为六个步骤，即:初步面试、填写申请表、进行心理测验、最后面试、获取证明材料、体格检查等，逐步淘汰不合格者，六个步骤全部通过考核者，录用为新员工。(3)招聘总结及检验效度阶段。新人员录用后，人力资源管理部门和心理学家还要进行总结，进一步探讨整个选择程序的预测效度。 在实际的人才招聘工作中这些步骤会有一定的变化，如在我国大部门企业在招聘人才时，就采用筹划与准备阶段、宣传
- 人力资源管理作业及参考答案 2
- 人力资源管理习题与答案
- 人力资源管理作业及参考答案
- 人力资源管理复习题及参考答案.doc
- 人力资源管理参考答案(年春)
- 《人力资源管理》练习题及参考答案
- 人力资源管理作业及参考答案
- 《人力资源管理》模拟试题参考答案(本科)
- 人力资源管理练习参考答案
- 最新版《人力资源管理》课本练习题部分参考答案
- 人力资源管理课后思考题及答案
- 人力资源管理习题及参考答案(A、B)
- 人力资源管理课后习题答案
- 人力资源管理模拟考试题参考答案.pdf
- 人力资源管理练习题参考答案
- (完整版)人力资源管理试题及答案
- 人力资源管理练习题参考答案
- 《人力资源管理》练习题及参考答案(AB)
- 人力资源管理试题及答案
- 《人力资源管理》形考参考答案