2018年综合管理部培训工作总结及2019年培训工作计划

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回首2018年年度，我综合管理部在公司领导及部门主任的指导下，按照各岗位人员职能特点，分专业组织实施员工培训。现将本年度培训总结如下：

一.认真完成日常培训工作的组织

1.组织培训体系相关制度的落实及完善

我部门严格按照公司每年的培训计划，进行2018年度培训计划安排表的编制，并根据审批的培训计划和制度执行了各项培训流程。在实施过程中，按照实际情况及时做出相应的调整。

2.组织实施班组长培训

2018年2月至12月，在此期间公司组织进行了“班组长”培训计划工作，此次培训共分两期实施。在培训期间，唐湖分公司及宁北综合管理部司机班培训人员整齐到位，培训的规章制度、质量管理、安全环保三个方面覆盖率为100%。

3.完成公司培训资料及管理工作

我部门上下积极开展员工内部培训管理工作，分岗位特点自购工具书，进行了系统、专业的学习。通过自学练习、向同事学习，自我总结反思等方式，尽快提高自己的专业水平，使自己能够将所学内容熟练运用到实际工作中。

二.培训工作中存在的问题

员工培训是我部门的瓶颈，经过一年多的努力，由于缺乏专业的指导，培训工作虽有一些成效，但收效甚微，对提

升岗位能力有一定的制约性。经过部门不断反思，归根结底还是要追溯到公司不够重视员工技能培训工作，组织专业培训机会过少，使得工作备受局限，难以在原有基础上得到突破。

希望公司领导能重视员工专业培训工作，加大在岗人员培训力度，开展员工内部培训、外部培训机构、网络培训等多途径方式，以提高员工整体工作管理水平。

三.培训工作的建议或意见

本年度通过组织部门内部培训学习，各岗人员仔细翻阅专业书籍，加深了对各岗位的理解，提高了自己的专业技能水平、沟通、办事技巧和工作效率。

针对我部门培训工作的单一性，望公司能够按照部门职能特点，分专业开展多样化培训,争取将我部门管理及服务水平更上层楼。

2019年度培训计划:

在新的一年里，我部门各岗位员工将积极参与公司安排的相关培训工作，同时通过多方面途径进行自我学习，尽快提高自己的专业水平,能够在自己岗位上熟练运用各项技能.

为了较好的满足各员工的培训需求，根据各个岗位和年度培训计划，我部门将合理分配时间，在人力资源部发挥主导作用的同时，激励全员主动学习、自发学习，把部门培训