文秘资料员

“文秘资料员”高级工考试大纲

行政机关事务管理

第一章办事办会

第一节日常工作

一．重点掌握

1、值班工作的任务、工作制度。

2、印章刻制、颁发、使用、保管要求。

3、领导日程安排的落实和OA管理。

4、领导交办事项的办理要求。

5、机要文件打印要求。

6、机关保卫工作的范围、重点。

7、危急事件的处理程序和方法。二．一般掌握

1、值班工作的作用。

2、印章的作用。

3、领导日常活动的范围。

4、领导日程表的种类和编制。

5、领导交办事项的特点和范围。

6、机要秘书的工作事项。

7、机要工作及其特点。

8、安全保卫工作的任务。

9、危急事件的特点。

三．了解

1、约定及其注意事项。

2、机要机构与机要人员。

3、宴请活动的工作程序。

4、大事记的特点和作用。

第二节信息工作

一．重点掌握

1、信息获取的范围、渠道、方法。

2、信息加工的方法。

3、信息简报的编写。

4、信息提供的对象、方式。

5、信息工作的主要制度。

6、信息存储的方式。

二．一般掌握

1、信息的概念和特征。

2、信息工作的概念、作用、特点。

3、信息工作的要求。

4、信息提供的要求。

5、信息存储的要求。

三．了解

1、信息的深加工。

2、信息存储的意义。

第三节调研工作

一．重点掌握

１、调研工作的概念。

2、文秘人员调研的原则。

3、选题的原则。

4、调查的方式、方法。

5、研究的方法。

二．一般掌握

1、调研的概念。

2、文秘人员调研的意义、特点。

3、调研计划的内容。

4、研究的意义。

三．了解

1、调研工作中如何占有相关资料？

2、调研成果的转化。

第四节会议工作

一．重点掌握

１、会议工作的概念。

2、会议准备期间，文秘人员主要有哪些工作？

3、会议召开期间，文秘人员主要有哪些工作？

4、会议结束后，文秘人员主要有哪些工作？

二．一般掌握

1、会议的概念。

2、会议的类型和功能。

3、会议工作的任务、原则。

4、会议预案的内容。

三．了解

1 、文秘人员如何做好会议选举的组织工作？

第五节接待工作

一．重点掌握

１、接待工作的一般程序。

2、接待实施的具体要求。

二．一般掌握

1、接待工作的概念。

2、接待工作的作用。

3、接待工作的原则。

三．了解

1 、接待的类型。

2、如何做好接待的准备工作？

3、接待外宾的注意事项。

第六节随从工作

一．重点掌握

１、随从工作的类型和特点。

2、出差途中文秘人员的工作。

3、出差结束后文秘人员的工作。二．一般掌握

1、随从工作的意义和要求。

2、出差前文秘人员的准备工作。三．了解

1 、商务随从工作。

第七节通讯工作

一．重点掌握

１、通话的程序和要求。

2、各种意外电话的处理。

3、文秘人员寄发邮件的程序和要求。

4、文秘人员接收邮件的程序和要求。二．一般掌握

1、通讯工作的作用。

2、通讯工作的原则。

3、文秘人员应熟悉和掌握的邮政业务。三．了解

1 、广义的通讯工作。

2、传真的优点。

第八节保密工作

一．重点掌握

１、文秘人员如何讲究保密艺术？

2、如何做好文书保密工作？

二．一般掌握

1、保密工作的意义。

2、如何做好会议保密工作？

三．了解

1 、商务保密的内容和方法。

第二章办文（公文写作处理部分）

第一节公文处理工作

一．重点掌握

1、什么是公文处理工作？

2、公文处理工作的基本任务。

二．一般掌握

1、公文处理工作的特点、作用。

2、公文处理工作的基本原则和具体要求。三．了解

1、公文处理工作的组织。

第二节公文办理程序

一．重点掌握

1、什么是公文办理程序？

2、公文登记的具体范围。

3、缮印公文的注意事项。

4、公文用印的注意事项。

二．一般掌握

1、收文办理程序。

2、发文办理程序。

三．了解

1、公文审核的“六查”

第三节公文整理（立卷）与归档程序一．重点掌握

1、什么是归档文件整理工作？

2、公文整理（立卷）的范围。

3、归档文件整理的工作步骤。

二．一般掌握

1、归档文件整理的基本原则。

2、归档文件整理的质量要求。

三．了解

1、归档文件整理工作的意义。

行政法

第一章行政法学的概念

一．重点掌握

1、行政法的概念。

二．一般掌握

1、行政的含义。

2、行政权的含义。

三．了解

1、行政法的调整对象。

第二章行政主体

一．重点掌握

1、行政主体的概念。

2、我国行政机关体系。

二．一般掌握

1、行政主体的特征。

2、行政主体的分类。

三．了解

1、行政主体的职权和职责。

第三章行政行为

一．重点掌握

1、行政行为的概念和特征。

2、具体行政行为的概念。二．一般掌握

1、行政行为的内容。

2、行政行为的分类。

3、行政确认的概念和特征。

4、行政许可的概念和特征。三．了解

1、行政法的调整对象。

2、行政奖励的概念。

3、行政救助的概念。

第四章行政程序法

一．重点掌握

1、行政程序法的概念。二．一般掌握

1、行政程序法的功能。三．了解

1、行政程序法的基本原则。

第五章行政复议

一．重点掌握

1、行政复议的概念。二．一般掌握

1、行政复议的特征。三．了解

1、行政复议的范围。

第六章行政诉讼法

一．重点掌握

1、行政诉讼法的含义。二．一般掌握

1、行政诉讼的含义。三．了解

1、行政诉讼法的基本原则。

第七章行政赔偿法

一．重点掌握

2、行政赔偿的含义。

二．一般掌握

1、行政违法的特征。

2、行政赔偿的范围。

三．了解

1、行政主体的行政违法分类。

2、行政赔偿的程序。

公文写作

第一章应用文的源流、特征和功用一．重点掌握

1、应用文的特征。

二．一般掌握

1、应用文的功用。

三．了解

1、应用文的产生、发展。

第二章应用文的作者、文本和读者一．重点掌握

1、应用文文本的构成要素。

二．一般掌握

1、应用文主旨的特点。

2、应用文材料的要求。

3、应用文结构的要求。

4、应用文的语体特征。

三．了解

1、应用文作者的构成。

第三章应用文的写作过程

一．重点掌握

1、如何选定应用文写作文种？

2、如何运用恰当的表达方式写应用文？二．一般掌握

1、应用文写作的全过程。

三．了解

1、应用文写作的起因。

第四章行政公文的写作

一．重点掌握

1、行政公文的格式。

2、通知的格式、拟写。

3、通报的拟写。

4．报告的拟写。

二．一般掌握

1、行政公文的性质和特点。

2、请示的拟写。

3．会议纪要的拟写。

4．各种函的拟写。

三．了解

1、通知、通报的种类。

2、报告、请示的种类。

3、函的种类。

第五章事务文书写作

一．重点掌握

1、计划的拟写。

2、总结和述职报告的拟写。二．一般掌握

1、调查报告的种类。

2、调查报告的拟写。

3、总结和述职报告的异同。

4、简报的拟写。

三、了解

1、讲话稿的拟写。

2、计划的写作要求。

3、总结和述职报告的写作要求。

一．重点掌握

1、信息获取的范围、渠道、方法。

2、信息加工的方法。

3、信息提供的对象、方式。

4、信息存储的方式。。

二．一般掌握

。1、信息的概念和特征。

5、信息工作的主要制度

3、信息简报的编写。

2、信息工作的概念、作用、特点。

4、信息提供的要求。

5、信息存储的要求。

三．了解

1、信息的深加工。

2、信息存储的意义。

3、信息工作的要求。

第三节调研工作

一．重点掌握

１、调研工作的概念。。

2、选题的原则。

3、调查的方式、方法。

二．一般掌握

1、调研的概念。

2、文秘人员调研的原则

2、文秘人员调研的特点。

3、调研计划的内容。

三．了解

1、调研工作中如何占有相关资料？

2、文秘人员调研的意义、

3、调研成果的转化。

4、研究的方法。

5、研究的意义。

第四节会议工作

一．重点掌握

１、会议工作的概念。

2、会议准备期间，文秘人员主要有哪些工作？

3、会议的类型和功能。

4、会议召开期间，文秘人员主要有哪些工作？

5、会议结束后，文秘人员主要有哪些工作？二．一般掌握

1、会议的概念。

2、会议的类型和功能。

3、会议工作的任务、原则。

三．了解

1 文秘人员如何做好会议选举的组织工作？

2、会议预案的内容。

第五节接待工作

一．重点掌握

１、接待工作的一般程序。

二．一般掌握

1、接待工作的概念。

2、接待实施的具体要求

3、接待工作的作用。

4、接待工作的原则。

三．了解

1 、接待的类型。

2、如何做好接待的准备工作？

3、接待外宾的注意事项。

第六节随从工作

一．重点掌握

１、随从工作的类型和特点。2、出差途中文秘人员的工作。

3、出差结束后文秘人员的工作。

二．一般掌握

三．了解

1 、商务随从工作。

2、随从工作的意义和要求。

3、出差前文秘人员的准备工作。

第七节通讯工作

一．重点掌握

１、通话的程序和要求。 2、各种意外电话的处理。二．一般掌握

1、通讯工作的作用。

2、通讯工作的原则。

3、文秘人员寄发邮件的程序和要求。

4、文秘人员接收邮件的程序和要求。

5、文秘人员应熟悉和掌握的邮政业务。

三．了解

1 、广义的通讯工作。2、传真的优点。

第八节保密工作

一．重点掌握

１、文秘人员如何讲究保密艺术？

二．一般掌握

1、保密工作的意义。

3、如何做好文书保密工作？

4、如何做好会议保密工作？

三．了解

1 、商务保密的内容和方法。

第二章办文（公文写作处理部分）

第一节公文处理工作

一．重点掌握

1、公文处理工作的基本任务。

二．一般掌握

1、公文处理工作的特点、作用。

2、什么是公文处理工作？

3、公文处理工作的基本原则和具体要求。三．了解

1、公文处理工作的组织。

第二节公文办理程序

一．重点掌握

1、什么是公文办理程序？

2、缮印公文的注意事项。

3、公文用印的注意事项。

二．一般掌握

1、收文办理程序。

2、公文登记的具体范围。

3、发文办理程序。

三．了解

1、公文审核的“六查”

第三节公文整理（立卷）与归档程序一．重点掌握

1、什么是归档文件整理工作？

2、公文整理（立卷）的范围。

3、归档文件整理的工作步骤。

二．一般掌握

1、归档文件整理的基本原则。

2、归档文件整理的质量要求。

三．了解

1、归档文件整理工作的意义。

行政法

第一章行政法学的概念

一．重点掌握

1、行政法的概念。

二．一般掌握

1、行政的含义。

2、行政权的含义。

三．了解

1、行政法的调整对象。

第二章行政主体

一．重点掌握

1、行政主体的概念。

二．一般掌握

1、我国行政机关体系。

2、行政主体的特征。

三．了解

1、行政主体的职权和职责。

2、行政主体的分类。、

3、行政机关的概念。

第三章行政行为

一．重点掌握

2、具体行政行为的概念。二．一般掌握

1、行政行为的内容。

2、行政行为的概念和特征。

3、行政确认的概念和特征。

4、行政许可的概念和特征。三．了解

1、行政法的调整对象。

2、行政行为的分类。

3、行政奖励的概念。

4、行政救助的概念。

第四章行政程序法

一．重点掌握

1、行政程序法的概念。二．一般掌握

1、行政程序法的功能。三．了解

1、行政程序法的基本原则。第五章行政复议

一．重点掌握

1、行政复议的概念。二．一般掌握

1、行政复议的特征。三．了解

1、行政复议的范围。

第六章行政诉讼法

一．重点掌握

1、行政诉讼法的含义。二．一般掌握

1、行政诉讼的含义。三．了解

1、行政诉讼法的基本原则。第七章行政赔偿法

一．重点掌握

1、行政违法的含义。

2、行政违法的特征

二．一般掌握

2、行政赔偿的范围。三．了解

1、行政赔偿的含义。

2、行政主体的行政违法分类。

3、行政赔偿的程序。

公文写作

第一章应用文的源流、特征和功用一．重点掌握

1、应用文的特征。

二．一般掌握

。

三．了解

1、应用文的功用

2、应用文的产生、发展。

第二章应用文的作者、文本和读者一．重点掌握

1、应用文文本的构成要素。

二．一般掌握

1、应用文主旨的特点。

2、应用文材料的要求。

3、应用文结构的要求。

三．了解

1、应用文作者的构成。

2、应用文的语体特征。

第三章应用文的写作过程

一．重点掌握

1、如何选定应用文写作文种？二．一般掌握

1、应用文写作的全过程。

三．了解

1、应用文写作的起因。

第四章行政公文的写作

一．重点掌握

1、行政公文的格式。

2、通知的格式、拟写。

3、通报的拟写。

4、请示的拟写。

二．一般掌握

1、行政公文的性质和特点。

2．报告的拟写。

3．会议纪要的拟写。

4．各种函的拟写。

三．了解

1、通知、通报的种类。

2、报告、请示的种类。

3、函的种类。

第五章事务文书写作

一．重点掌握

1、计划的拟写。

2、简报的拟写。

二．一般掌握

1、调查报告的种类。

2、调查报告的拟写。

3、总结和述职报告的异同。

4、总结和述职报告的拟写。

三、了解

1、讲话稿的拟写。

2、计划的写作要求。

3、总结和述职报告的写作要求。

文秘资料员（初级）考试大纲

行政机关事务管理

第一章办事办会

第一节日常工作

一．重点掌握

1、值班工作的任务、工作制度。

2、印章刻制、颁发、使用、保管要求。

3、领导交办事项的办理要求。

4、机要文件打印要求。

二．一般掌握

1、值班工作的作用。

2、印章的作用。

3、机要秘书的工作事项。

4、机要工作及其特点。

5、危急事件的特点。

三．了解

1、领导日常活动的范围。

2、领导日程表的种类和编制。

3、宴请活动的工作程序。

4、危急事件的处理程序和方法。

5、机关保卫工作的范围、重点。

6、领导交办事项的特点和范围。

第二节信息工作

一．重点掌握

1、信息的概念。

2、信息获取的方法。

2、信息加工的方法。

3、信息存储的方式。

二．一般掌握

1、信息的特征。

5、信息工作的主要制度

3、信息简报的编写。

3、信息提供的对象、方式。

4、信息工作的概念、作用、特点。

三．了解

1、信息工作的要求。

第三节调研工作

一．重点掌握

１、调研工作的概念。。

2、选题的原则。

3、调查的方式、方法。

二．一般掌握

1、文秘人员调研的原则

2、文秘人员调研的特点。

3、调研计划的内容。

三．了解

1、文秘人员调研的意义、

2、研究的方法。

3、研究的意义。

第四节会议工作

一．重点掌握

１、会议工作的概念。

2、会议准备期间，文秘人员主要有哪些工作？

3、会议的类型和功能。

二．一般掌握

1、会议的概念。

2、会议召开期间，文秘人员主要有哪些工作？

3、会议结束后，文秘人员主要有哪些工作？

4、会议工作的任务、原则。

三．了解

1 文秘人员如何做好会议选举的组织工作？

2、会议预案的内容。

3、会议的类型和功能。

第五节接待工作

一．重点掌握

１、接待工作的一般程序。

二．一般掌握

1、接待工作的概念。

2、接待工作的原则。

三．了解

1、接待的类型。

2、接待实施的具体要求

3、接待工作的作用。

4、如何做好接待的准备工作？

第六节随从工作

一．重点掌握

１、随从工作的类型和特点。

二．一般掌握

1、出差途中文秘人员的工作。

2、出差结束后文秘人员的工作。

三．了解

1、商务随从工作。

2、随从工作的意义和要求。

3、出差前文秘人员的准备工作。

第七节通讯工作

一．重点掌握

１、通话的程序和要求。

2、文秘人员寄发、接收邮件的程序

二．一般掌握

1、通讯工作的作用。

2、通讯工作的原则。

3、各种意外电话的处理。

4、文秘人员寄发、接收邮件的要求。

5、文秘人员应熟悉和掌握的邮政业务。三．了解

1 、广义的通讯工作。2、传真的优点。第八节保密工作

一．重点掌握

１、文秘人员如何讲究保密艺术？

二．一般掌握

1、保密工作的意义。

3、如何做好文书保密工作？

4、如何做好会议保密工作？

三．了解

1 、商务保密的内容和方法。

第二章办文（公文写作处理部分）

第一节公文处理工作

一．重点掌握

1、公文处理工作的基本原则

二．一般掌握

1、什么是公文处理工作？

2、公文处理工作的基本任务。

3、公文处理工作的基本原则和具体要求。三．了解

1、公文处理工作的特点、作用。

2、公文处理工作的组织。

第二节公文办理程序

一．重点掌握

1、缮印公文的注意事项。

2、公文用印的注意事项。

二．一般掌握

1、收文办理程序。

2、什么是公文办理程序？

34、发文办理程序。

三．了解

1、公文登记的具体范围。

2、公文审核的“六查”

第三节公文整理（立卷）与归档程序一．重点掌握

1、公文整理（立卷）的范围。

2、归档文件整理的工作步骤。

二．一般掌握

1、归档文件整理的基本原则。

2、归档文件整理的质量要求。

三．了解

1、归档文件整理工作的意义。

行政法

第一章行政法学的概念

一．一般掌握

1、行政法的调整对象。

三．了解

1、行政的含义。

2、行政权的含义。

第二章行政主体

一．重点掌握

1、我国行政机关体系。

二．一般掌握

1、行政主体的概念。

2、行政主体的特征。

三．了解

1、行政主体的职权和职责。

2、行政主体的分类。、

3、行政机关的概念。

第三章行政行为

一．重点掌握

2、具体行政行为的概念。

二．一般掌握

3、行政确认的概念和特征。

4、行政许可的概念和特征。

三．了解

1、行政法的调整对象。

2、行政行为的分类。

3、行政行为的内容。

4、行政行为的概念和特征。

5、行政奖励的概念。

6、行政救助的概念。

第四章行政程序法

一．重点掌握

1、行政程序法的概念。

二．了解

1、行政程序法的功能。

2、行政程序法的基本原则。

第五章行政复议

一．重点掌握

1、行政复议的概念。

二．了解

1、行政复议的特征。

2、行政复议的范围。

第六章行政诉讼法

一．重点掌握

1、行政诉讼法的含义。

二．一般掌握

1、行政诉讼的含义。

三．了解

1、行政诉讼法的基本原则。

第七章行政赔偿法

一．重点掌握

1、行政违法的含义。

2、行政违法的特征

二．一般掌握

2、行政赔偿的范围。

三．了解

1、行政赔偿的含义。

2、行政主体的行政违法分类。

3、行政赔偿的程序。

公文写作

第一章应用文的源流、特征和功用一．重点掌握

1、应用文的特征。

二．了解

1、应用文的功用

2、应用文的产生、发展。

第二章应用文的作者、文本和读者一．重点掌握

1、应用文文本的构成要素。

三．了解

1、应用文作者的构成。

2、应用文主旨的特点。

3、应用文材料的要求。

4、应用文结构的要求。

5、应用文的语体特征。

第三章应用文的写作过程

一．重点掌握

1、如何选定应用文写作文种？二．一般掌握

1、应用文写作的全过程。

2、应用文写作的起因。

第四章行政公文的写作

一．重点掌握

1、行政公文的格式。

2、通知的格式、拟写。

。

4、请示的拟写。

二．一般掌握

1、行政公文的性质和特点。

2．报告的拟写。

3、通报的拟写

4．会议纪要的拟写。

三．了解

1、通知、通报的种类。

2、报告、请示的种类。

3．各种函的拟写。

4、函的种类。

第五章事务文书写作

一．重点掌握

1、简报的拟写。

二．一般掌握

1、计划的拟写。

2、调查报告的种类。

3、调查报告的拟写。

4、总结和述职报告的异同。

5、总结和述职报告的拟写。

三、了解

1、讲话稿的拟写。

2、计划的写作要求。

3、总结和述职报告的写作要求。

事业单位文秘资料员考题

事业单位文秘资料员考题 1、古代文秘活动的原是由于（A）的需要。 A．辅助益助 B．祭祀活动 C．纳言活动 D．记字证行 2、尧的“进京旅；舜的诽谤术”“敢谏之鼓”是原始文秘活动中的（B）。 A．纳言活动 B．信访活动 C．记字证行 D．巫视活动 3、商代由（B）负责起草王命，发布公文。 A．太宰 B．太史 C．太宗 D．太视 E.太卜 4、（C）朝代（或时期）基本完成巫史分离 A．夏代 B．商代 C．西周 D．春秋 5、我国（B）朝代（或时期）最早设立秘收性机构，“太史寮” A．商代 B．商末 C．西周 D．春秋 6、西周的“卿寮”与“大史寮”的分工是（AD） A．“卿事寮”掌管政务 B．“卿事寮”掌管文书、档案 C．大史寮掌管政务 D．“大史寮”掌管文书、档案 7、政务管理与政令发布和执行的“三省”到形成（C）朝代（或时期） A．秦汉 B．东晋 C．隋唐 D．宋代 8、明代前期，朱元璋设立（D）机构辅助共管理政务 A．中书省 B．行中书省 C．行枢密院 D．D阁 9、清代、清皇帝的重要辅政机构是（B） A．内阁 B．军机处 C．吏部 D．户部 10、厦王朝最早使用的政务文书是（B） A．“典” B．“誓” C．“诰” D．“命” E.“谟” 11、契字文书、盟会文书、诸候国领土的图文等文本种类出现在（C）朝代（或时期）A．商代 B．西周 C．春秋战国 D．秦汉 12、（A）朝（或时期）最早确定公文格式和文书档案管理制度 A．商代 B．西周 C．秦汉 D．隋唐 13、（B）朝代（或时期）开始实行了采风调查制度，了解民情、调整国政。 A．商代 B．西周 C．春秋战国 D．秦汉 14、（A）朝代（或时期）开始区分上行文、下行文和平行文 A．西周 B．春秋战国 C．秦汉 D．隋唐 E.宋代 15、（E）朝代（或时期）形成“一文一事”的公文制度 A．西周 B．春秋战国 C．秦汉 D．隋唐 E.宋代 16、（B）朝代（或时期）对政务活动证新形成“书法”的制度，真实地记录事实真相A．西周 B．春秋战国 C．秦汉 D．东晋 E.南北朝 17、（E）朝代（或时期）文章开始有“文”“笔”之分，公文简明、务实、庄重的文风，由此发端。 A．西周 B．春秋战国 C．春汉 D．东晋 E.南北朝 18、（A）朝代（或时期）专设“天府”收藏保留文书档案机构，实行副本保藏制度和国家文件档案保密制度。 A．商代 B．西周 C．春秋战国 D．秦汉 19、（C）朝代（或时期）出现对文件保密的“封泥”制度

工程资料员工作内容及流程

工程资料员工作内容及流程 第一部分开工前资料 1、中标通知书及施工许可证 2、施工合同 3、委托监理工程的监理合同 4、施工图审查批准书及施工图审查报告 5、质量监督登记书 6质量监督交底要点及质量监督工作方案 7、岩土工程勘察报告 8、施工图会审记录 9、经监理（或业主）批准所施工组织设计或施工方案 10、开工报告 11、质量管理体系登记表 12、施工现场质量管理检查记录 13、技术交底记录 14、测量定位记录 第二部分质量验收资料 1、地基验槽记录 2、基桩工程质量验收报告 3、地基处理工程质量验收报告 4、地基与基础分部工程质量验收报告 5、主体结构分部工程质量验收报告 6特殊分部工程质量验收报告 7、线路敷设验收报告 8、地基与基础分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 9、主体结构分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 10、装饰装修分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 11、屋面分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 12、给水、排水及采暖分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 13、电气分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 14、智能分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 15、通风与空调分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 16、电梯分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 17、单位工程及所含子单位工程质量竣工验收记录

18、室外工程的分部（子分部）、分项、检验批质量验收记录第三部分试验资料 1、水泥物理性能检验报告 2、砂、石检验报告 3、各强度等级砼配合比试验报告 4、砼试件强度统计表、评定表及试验报告 5、各强度等级砂浆配合比试验报告 6 砂浆试件强度统计表及试验报告 7、砖、石、砌块强度试验报告 8、钢材力学、弯曲性能检验报告及钢筋焊接接头拉伸、弯曲检验报告或钢筋机械连接接头检验报告 9、预应力筋、钢丝、钢绞线力学性能进场复验报告 10、桩基工程试验报告 11、钢结构工程试验报告 12、幕墙工程试验报告 13、防水材料试验报告 14、金属及塑料的外门、外窗检测报告（包括材料及三性） 15、外墙饰面砖的拉拔强度试验报告 16、建（构）筑物防雷装置验收检测报告 17、有特殊要求或设计要求的回填土密实度试验报告 18、质量验收规范规定的其他试验报告 19、地下室防水效果检查记录 20、有防水要求的地面蓄水试验记录 21、屋面淋水试验记录 22、抽气（风）道检查记录 23、节能、保温测试记录 24、管道、设备强度及严密性试验记录 25、系统清洗、灌水、通水、通球试验记录 26、照明全负荷试验记录 27、大型灯具牢固性试验记录 28、电气设备调试记录 29、电气工程接地、绝缘电阻测试记录 30、制冷、空调、管道的强度及严密性试验记录 31、制冷设备试运行调试记录 32、通风、空调系统试运行调试记录 33、风量、温度测试记录 34、电梯设备开箱检验记录 35、电梯负荷试验、安全装置检查记录 36、电梯接地、绝缘电阻测试记录 37、电梯试运行调试记录 38、智能建筑工程系统试运行记录 39、智能建筑工程系统功能测定及设备调试记录 40、单位（子单位）工程安全和功能检验所必须的其他测量、测试、检测、检验、试验、调试、试运行记录 第四部分材料、产品、构配件等合格证资料

文秘资料员高级工技能题

文秘资料员高级工技能题 篇一：文秘资料员职业技能高级工考试大纲 文秘资料员职业技能高级工考试大纲—-技 能考试 第一章办事办会 第二章第一节日常工作 一．重点掌握 1、值班工作的任务、工作制度。 2、印章刻制、颁发、使用、保管要求。 3、领导日程安排的落实和OA管理。 4、领导交办事项的办理要求。 5、机要文件打印要求。 6、机关保卫工作的范围、重点。 7、危急事件的处理程序和方法。 二．一般掌握 1、值班工作的作用。 2、印章的作用。 3、领导日常活动的范围。 4、领导日程表的种类和编制。 5、领导交办事项的特点和范围。 6、机要秘书的工作事项。 7、机要工作及其特点。 8、安全保卫工作的任务。 9、危急事件的特点。 三．了解 1、约定及其注意事项。 2、机要机构与机要人员。 3、宴请活动的工作程序。 4、大事记的特点和作用。 第二节信息工作

一．重点掌握 1、信息获取的范围、渠道、方法。 2、信息加工的方法。 3、信息简报的编写。 4、信息提供的对象、方式。 5、信息工作的主要制度。 6、信息存储的方式。 二．一般掌握 1、信息的概念和特征。 2、信息工作的概念、作用、特点。 3、信息工作的要求。 4、信息提供的要求。 5、信息存储的要求。 三．了解 1、信息的深加工。 2、信息存储的意义。 第三节调研工作 一．重点掌握 １、调研工作的概念。2、文秘人员调研的原则。3、选题的原则。 4、调查的方式、方法。 5、研究的方法。二．一般掌握 1、调研的概念。 2、文秘人员调研的意义、特点。 3、调研计划的内容。 4、研究的意义。 三．了解 1、调研工作中如何占有相关资料？ 2、调研成果的转化。 第四节会议工作 一．重点掌握

文秘资料

。文秘资料员 1.文秘工作的职业特点？ 答：一、辅助性。二、从属性。三、服务性。四、综合性。五、灵活性。 1.文秘工作人员的能力？ 答：①口头表达能力；②书面表达能力；③办事能力；④应变能力；⑤心理调适能力；⑥洞察能力。 1.文秘工作人员的道德要求? 答：1 忠于职守、敬业爱岗。2严守机密、求真务实。3 恪守信用、严谨细致。4 甘当助手、任劳任怨。5富有主动性和创新意识。 1.值班工作的任务、工作制度？ 答：任务：⑴承接上级指示；⑵负责电话应对；⑶接待来访人员；⑷掌握领导的行踪；⑸承办临时事项；⑹确保机关安全；⑺编写值班材料。工作制度：⑴岗位责任制度；⑵请示报告制度；⑶交接班制度；⑷保密制度；⑸安全防范制度。 1.印章刻制、颁发、使用、保管要求？ 答：印章刻制的权限：应当按照党政军最高领导机关和其他各级领导机关的有关规定执行。印章刻印的规格：一般由形状、尺寸、字体、图形、排列等项目组成。印章的颁发和使用：印章刻制后，必须由上级领导机关向其所属下级领导机构颁发，颁发和领取必须严格履行有关手续，新印章的应用和旧印章的停用，必须事先向所属单位发出通知，并注意在新印章上的刻制暗记，印章的使用，应根据具体情况确定，或经本机关领导人批准，或由秘书部门负责人批准，或由秘书人员依照惯例承办。同时，秘书部门必须建立用印登记簿，严格执行监印制度，正确盖印，印章停用后，要做好印章的上交，清退，存档和销毁工作。 印章的保管：1）印章必须有专人保管，不可轻易交给他人代管，更不可“齐抓共管”。2）印章使用在办公室内进行，不可带出办公室，以防丢失或被坏人利用。3）用印时，文秘人员应亲自盖章，不可由他人代劳。4）印章要定期清洗，保持清洁。5）印章必须严加保管，防止丢失或被盗，存放要有专用盒，存进保险柜，随时上锁，不可失控，也不可放在办公室的抽屉里，以防撬窃。一旦丢失，除报告上级机关外，还应立即向本机关所在地公安部门登记，报案，并声明刻印章作废。 7、领导交办事项的办理要求？ 答：1)积极主动，千方百计。2）既要符合政策，又要灵活变通。3）件件有着落，事事有回音。 8、机要文件打印要求？ 答：文件、资料的“打”和“印”是机关机要工作的两个重要环节。1）打字：机要文件的打字人员应与一般打字人员分开，防止泄密。2）付印：文件室接受机要文件也要登记，并注明付印时间和份数，规定专人承印，与一般文件、资料分开，对印后的蜡纸和废印文件都要当场销毁。 9、机关保卫工作的范围、重点 答：省以上机关的高级领导，属于安全保卫的重点范围。根据省市县的机关的一般情况，保卫工作范围大体如下：1）文件资料和机要室。2）机要的档案室、馆、库。3）章印保管室。4）会计室。5）办公设备。6）物库、油库、车库。7）武器弹药。8）水、电、煤气、消防、通讯等系统。9）高级领导的办公室、会议室和接待室，都是机要的地方。10）某些重要或秘密会议的场所。11）机关住宅区。12）机关附属的宾馆、接待所。 10、危机事件的处理程序和方法？

工勤人员文秘资料员考题(DOC 35页)

工勤人员文秘资料员考题(DOC 35页)

福建省工勤人员文秘资料员考题 1、古代文秘活动的原是由于（A）的需要。A．辅助益助 B．祭祀活动 C．纳言活动D．记字证行 2、尧的“进京旅；舜的诽谤术”“敢谏之鼓”是原始文秘活动中的（B）。 A．纳言活动 B．信访活动 C．记字证行D．巫视活动 3、商代由（B）负责起草王命，发布公文。A．太宰 B．太史 C．太宗 D．太视 E.太卜 4、（C）朝代（或时期）基本完成巫史分离 A．夏代 B．商代 C．西周 D．春秋 5、我国（B）朝代（或时期）最早设立秘收性机构，“太史寮” A．商代 B．商末 C．西周 D．春秋 6、西周的“卿寮”与“大史寮”的分工是（AD）A．“卿事寮”掌管政务 B．“卿事寮”掌管文书、档案 C．大史寮掌管政务 D．“大史寮”掌管

文书、档案 7、政务管理与政令发布和执行的“三省”到形成（C）朝代（或时期） A．秦汉 B．东晋 C．隋唐 D．宋代8、明代前期，朱元璋设立（D）机构辅助共管理政务 A．中书省 B．行中书省 C．行枢密院D．D阁 9、清代、清皇帝的重要辅政机构是（B） A．内阁 B．军机处 C．吏部 D．户部10、厦王朝最早使用的政务文书是（B）A．“典” B．“誓” C．“诰” D．“命” E.“谟” 11、契字文书、盟会文书、诸候国领土的图文等文本种类出现在（C）朝代（或时期） A．商代 B．西周 C．春秋战国 D．秦汉 12、（A）朝（或时期）最早确定公文格式和文书档案管理制度 A．商代 B．西周 C．秦汉 D．隋唐13、（B）朝代（或时期）开始实行了采风调查制度，了解民情、调整国政。

土建资料员基本工作与流程

土建资料员基本工作及流程 一、当新工地开始时总包方资料员要做的工作如下： 1）熟悉甲方、监理方资料员，与其协商好报资料的流程。 2）配合总工收集好自己公司的资质（加盖红章的复印件）和劳务分包资质和项目部管理人员的相应的上岗资质（复印件）并上 报（有固定形式），相应做好收发文记录（有表格） 3）配合总工做好图纸、图纸会审记录、变更、工程联系单、会议记录等来往文件的收发和保管工作。 以上工作文件用相应的文件盒分门别类的收集，并在文件盒上做好标记，以方便查找。 二、工程开工后资料员的工作及向监理方申报资料 1）材料方面： 材料的合格证、检测报告的收集（钢筋、混凝土、水电料）及与试验室联系原材的复试和连接试验。（填写试验委托单，监理及实验员签字盖章后送至试验室，合格后收集原材复试报告）在此期间要做的资料有：原材料进场记录、试验委托单、复试报告回来后的申报。 2）机械设备方面 设备厂家资质的报审、备案、合格证、检测报告的收集工作（塔吊）。3）检验批记录 1、桩基部分（主要有分包桩基公司操作完成） 2、地下部分批检验批流程：

土方开挖 土方回填 此时工作完成后，要做地基工程验收工作，（建设方、监理方、总包方、地质勘测方、设计方、质监站）六方进行验收合格后方可进行下一道工序工作。 地下主体及防水工程检验批流程： 混凝土浇筑 垫层施工-A7表 基础桩的技术复核 地下防水工程 混凝土浇筑

防水保护层施工 混凝土浇筑 基础底板或梁的混凝土施工工程 地下室墙、柱钢筋工程

地下室墙、柱模板工程 混凝土浇筑 地下室墙柱梁板梯混凝土施工 地下室墙柱模板拆除 地下室墙柱外观尺寸 地下室顶板、梁模板拆除 地下室顶板、梁、梯外观尺寸

2018年机关事业单位工勤人员升级考核文秘资料员.doc

1、新时期我国文秘工作的发展方向★秘书工作第一要；“四个转变”成为文秘工作的发展方向；辅助性、从属性、服务性、综合性、灵活性；口头表达能力、书面表达能力、办事能力、应变能力、；4、文秘工作人员的职业道德要求：★；忠于职守、敬岗爱业；严守秘密、求真务实；恪守信用；值班工作的任务：承接上级指示、负责电话应对、接待；值班工作制度：岗位责任制度、请示报告制度、交接班 1、新时期我国文秘工作的发展方向★ 秘书工作第一要保密第二要准确第三要迅速 “四个转变”成为文秘工作的发展方向。一是从偏重于办文办事转变为既办文办事又出谋献策；二是从单纯收发、传递信息转变为综合处理信息；三是从凭经验办事转变为科学化管理；四是从被动服务转变为力争主动。 2、文秘工作的职业特点：★ 辅助性、从属性、服务性、综合性、灵活性。 3、文秘工作人员的能力：★ 口头表达能力、书面表达能力、办事能力、应变能力、心理调适能力、洞察能力。 4、文秘工作人员的职业道德要求：★ 忠于职守、敬岗爱业；严守秘密、求真务实；恪守信用、严谨细致；甘当助手、任劳任怨；富有主动性和创新意识。 5、值班工作的任务、工作制度★ 值班工作的任务：承接上级指示、负责电话应对、接待来访人员、掌握领导的行踪、承办临时事项、确保机关安全、编写值班材料 值班工作制度：岗位责任制度、请示报告制度、交接班制宣传教育，增强法制观念，依靠群众做好“四防”工作；加强内部治安管理，同刑事犯罪活动和其他危害行为作斗争，查破案件；严密各项防范措施，保卫要害部门的安全；协助有关部门做好保密工作，同出卖、盗窃党和国家机密的行为作斗争；领导本机关本单位的警卫人员、保安人员、内保人员，以及消防员、护卫队和治安保卫组织；监督、考察在本单位的被依法判处管制、剥夺政治权利、缓刑、假释、监外执行的罪犯和被监视居住、取保候审的被告人。 20、危急事件的特点☆ 突发性；偶然性；意外性；危害性 21、祝贺、颁奖事务工作内容和程序☆ 筹备组织贺奖活动同筹备组织会议的工作内容相近。包括筹备工作、布置会场、举行仪式。 程序：与会人员进场；贺奖仪式开始；宣读贺奖的有关决定、贺词；颁发奖品等；有关人员致词；授勋活动。 22、宴请活动的工作程序☆ ⑴准备宴请活动：①确定宴请的对象、规格、范围；②确定宴请的时间、地点； ③宴请的通知方式；④定菜；⑤现场布置⑵宴请活动流程：迎宾；进休息厅；入

【做资料】钢结构资料员工作纪实,看完立马涨知识!

2015-03-11 本人是钢结构项目的一名资料员，我为自己总结出了一套做资料的技术规程：凡涉及到工程的所有资料都应以图纸为依据，首先应熟悉图纸，将工程中所要用的材料进行汇总，并列出清单(材料进场，根据清单核对质保书)，如发现质保资料有问题应及时通知材料供应商，所有进场材料上都应有标志、标示，其标志、标示应与质保书和设计要求相符。 我个人认为作为一名资料员，心态和心里素质一定要好，首先必须和监理处好关系(本着监理就是上帝的宗旨)，凡有搞不明白的地方就去请教他们，尽量按监理的要求去做，确保资料签认的通过率，除此以外必须做好自己的本分工作，在每道工序报验前必须先将涉及到本工序的材料报上，及时做好隐蔽工序报验工作，进场材料应及时做台帐，并让监理签字认可(施工单位材料台帐应与监理台帐必须相吻合)，所有收(发)文应做记录并让对方签字，所有资料经报验通过后及时将原件按资料组卷目录摆放，并做好汇总，混凝土、砂浆试块制作应及时登记，及时做好桩位轴线偏差记录，每一分项都应有专项施工方案(如土方、钢筋、模板、砌筑、门窗、装饰、保温、屋面、地坪等，钢结构组装、焊接、涂装、安装、高强度螺栓、普通螺栓施工等)，并对应做好书面技术交底，并让被交底人签字，所有非本人办理的资料应及时向项目部汇报(如口头汇报无效，应出具书面申请，并要求责任到人)。 主体结构施工应及时做好沉降观测记录(每层一次)，钢结构工程根据设计要求也应做沉降观测记录。检验批报验应做分项工程质量验收记录——分部(子分部)工程质量验收记录——单位(子单位)工程质量验收记录。混凝土试块如发现有不合格的应及时进行回弹试验(出具混凝土非破损检测报告)，商品混凝土应有混凝土质量证明书(搅拌站提供)，同一分部、强度等级的试块应按实际组数进行数理或非数理统计评定。 所有设计变更应进行汇总，并做好图纸变更台帐(所有设计变更应在竣工图上反应)。 一、土建部分 1、开工前(具备开工条件的资料)：施工许可证(建设单位提供)，施工组织设计(包括报审表、审批表)，开工报告(开工报审)，工程地质勘查报告，施工现场质量管理检查记录(报审)，质量人员从业资格证书(收集报审)，特殊工种上岗证(收集报审)，测量放线(报审)， 2、基础施工阶段：钢筋进场取样、送样(图纸上规定的各种规格钢筋)，土方开挖(土方开挖方案、技术交底，地基验槽记录、隐蔽、检验批报验)，垫层(隐蔽、混凝土施工检验批、放线记录、放线技术复核)，基础(钢筋原材料、检测报告报审，钢筋、模板、混凝土施工方案、技术交底，钢筋隐蔽、钢筋、模板检验批、放线记录、技术复核，混凝土隐蔽、混凝土施工检验批，标养、同条件和拆模试块)，基础砖墙(方案、技术交底，提前做砂浆配合比，隐蔽、检验批，砂浆试块)，模板拆除(拆

山西高级文秘资料员考试资料

党政机关公文是党政机关实施领导履行职能处理公务的具有特定效力和规范体式的文书，是传达贯彻党和国家方针政策，公布法规和规章，指导布置和商恰工作，请示和答复问题，报告通报和交流情况等的重要工具。决议决定命令公报公告通报意见通知通报报告请示批复议案函纪要上下平行文 公文特鲜明得政策性明确的实用性法定的权威性作者的特定性体式得规范性 作用法规作用指挥管理作用交流信息作用宣传教育作用凭证依据作用 22行28字 （1）版头～份号密级和保密期限紧急程度发文机关标志发文字号签发人版头中的分割线（2）主体部分～标 题主送机关正文 附件说明发文机 关署名成文日期 印章特殊情况说 明～附注附件 （3）版记～版记中 的分割线抄送机 关印发机关和印 发日期页码 决定分类：指挥类 奖罚类知照类特 点：领导性约束性 稳定性 报告分类：工作报 告情况报告答复 报告报送报告特 点：单向陈述建 议性 请示分类：请求指 示的请示请求批 准的请求帮助的 请求批转的特点： 针对性呈批单一 时效性请示和报 告区别行文时间 不同行文目的和 作用篇幅容量对 上级的要求不同 批复的特点被动 性针对性集中性 明确性依据性写 作要求慎重及时 针对请示答复明 确态度 通知的分类发布 性通知指示性通 知批转、转发性通 知知照性通知会 议通知任免通知 通知特点功能多 样运用广泛执行 性强时效性严 通报的种类表彰 性通报批评性X 情况性X 特点教 育性典型性时效 性惩处性通报和 惩处性决定不同 对象不同内容性 质不同发送范围 不同 函分类公函便函 去函复函商洽函、 询问答复函请批 函特点使用的广 泛性行文方向的 多样性内容的单 一性 纪要是适用于记载 会议主要情况和议 定事项的公文。是 根据会议记录和会 议文件以及其他有 关资料加工整理而 成的分类办公会 议纪要专项会议 纪要特点1纪实 性2综合性3指导 性4称谓的特殊性

资料员工作要点

第一部分开工前资料 1、中标通知书及施工许可证（没） 2、施工合同 3、委托监理工程的监理合同 4、施工图审查批准书及施工图审查报告 5、质量监督登记书（没） 6、质量监督交底要点及质量监督工作方案 7、岩土工程勘察报告 8、施工图会审记录 9、经监理（或业主）批准所施工组织设计或施工方案（没 10、开工报告（没 11、质量管理体系登记表（没 12、施工现场质量管理检查记录（没 13、技术交底记录（没 14、测量定位记录（没 第二部分质量验收资料 1、地基验槽记录 2、基桩工程质量验收报告 3、地基处理工程质量验收报告 4、地基与基础分部工程质量验收报告 5、主体结构分部工程质量验收报告 6、特殊分部工程质量验收报告 7、线路敷设验收报告 8、地基与基础分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 9、主体结构分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 10、装饰装修分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 11、屋面分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 12、给水、排水及采暖分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 13、电气分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 14、智能分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 15、通风与空调分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 16、电梯分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 17、单位工程及所含子单位工程质量竣工验收记录 18、室外工程的分部（子分部）、分项、检验批质量验收记录

第三部分试验资料 1、水泥物理性能检验报告 2、砂、石检验报告 3、各强度等级砼配合比试验报告 4、砼试件强度统计表、评定表及试验报告 5、各强度等级砂浆配合比试验报告 6、砂浆试件强度统计表及试验报告 7、砖、石、砌块强度试验报告 8、钢材力学、弯曲性能检验报告及钢筋焊接接头拉伸、弯曲检验报告或钢筋机械连接接头检验报告 9、预应力筋、钢丝、钢绞线力学性能进场复验报告 10、桩基工程试验报告 11、钢结构工程试验报告 12、幕墙工程试验报告 13、防水材料试验报告 14、金属及塑料的外门、外窗检测报告（包括材料及三性） 15、外墙饰面砖的拉拔强度试验报告 16、建（构）筑物防雷装置验收检测报告 17、有特殊要求或设计要求的回填土密实度试验报告 18、质量验收规范规定的其他试验报告 19、地下室防水效果检查记录 20、有防水要求的地面蓄水试验记录 21、屋面淋水试验记录 22、抽气（风）道检查记录 23、节能、保温测试记录 24、管道、设备强度及严密性试验记录 25、系统清洗、灌水、通水、通球试验记录 26、照明全负荷试验记录 27、大型灯具牢固性试验记录 28、电气设备调试记录 29、电气工程接地、绝缘电阻测试记录 30、制冷、空调、管道的强度及严密性试验记录 31、制冷设备试运行调试记录 32、通风、空调系统试运行调试记录 33、风量、温度测试记录 34、电梯设备开箱检验记录 35、电梯负荷试验、安全装置检查记录

文秘技师习题标准答案

文秘技师习题答案

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文秘技师习题答案 第一章概论 1、文秘工作的主要内容归纳为：①日常工作②信息工作③会议工作④接待工作 ⑤随从工作⑥通讯工作⑦保密工作⑧公文处理工作⑨公文整理（立卷）与归档工作等。P4 2、文秘资料员工作的性质（职业特点）：①辅助性②从属性③服务性④综合性 ⑤灵活性P4 3、文秘工作人员的能力：①口头表达能力（应做到：口语标准、口齿清楚、条理分明、思维敏捷）②书面表达能力③办事能力④应变能力（学会以“静”制“动”）⑤心理调适能力⑥洞察能力P4-5 4、文秘工作人员的职业道德要求：①忠于职守、敬业爱岗②严守机密、求真务实 ③恪守信用、严谨细致（“文秘工作无小事”）④甘当助手、任劳任怨⑤富有主动性和创新意识P5-6 5、如何处理经常性与突发性工作的关系：一是善于“转”，一旦突发工作来临，就要有充分的思想和心理准备，自如工作，结束后，又要有条不紊地抓经常性工作。二是善于“变”，胆识兼备，随机应变。三是善于“统”，统筹兼顾、全面安排，不能顾此失彼。 6、“三个服务”和“四个转变”，其内容是什么？（技能题） 答：①为直接领导服务②为相关和各级领导服务③为人民群众服务。 ①从偏重于简单的办文办事“转变”为既办文办事又出谋划策。 ②从单纯地收发传递信息“转变”为综合处理信息。 ③从单纯老经验办事“转变”为实行科学化管理。 ④从被动服务“转变”为力争主动服务。 7、文秘资料员如何提高自己的文字表达能力和口语表达能力？（技能题）P5 答：一是要做到条理分明、表达准确二是要应对迅速、自如 三是说话得体四是口齿清楚 8、结合实际，简要谈谈文秘资料员的素质要求有那几个方面？（技能题） 答：①职业道德：忠于职守、廉洁奉公、严守机密、平等待人、甘当配角。 ②政治素养：政治上坚定、思想上敏锐、忠诚积极、实事求是、遵纪守法。 ③作风素养：联系群众、开拓进取、勤奋工作、讲求效率。

(完整版)资料员工作流程超详细

资料员工作流程 第一部分：开工前资料 1、中标通知书及施工许可证 2、施工合同 3、委托监理工程的监理合同 4、施工图审查批准书及施工图审查报告 5、质量监督登记书 6、质量监督交底要点及质量监督工作方案 7、岩土工程勘察报告 8、施工图会审记录 9、经监理（或业主）批准所施工组织设计或施工方案 10、开工报告 11、质量管理体系登记表 12、施工现场质量管理检查记录 13、技术交底记录 14、测量定位记录 第二部分质量验收资料 1、地基验槽记录 2、基桩工程质量验收报告 3、地基处理工程质量验收报告 4、地基与基础分部工程质量验收报告 5、主体结构分部工程质量验收报告 6、特殊分部工程质量验收报告 7、线路敷设验收报告 8、地基与基础分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 9、主体结构分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 10、装饰装修分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 11、屋面分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 12、给水、排水及采暖分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 13、电气分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 14、智能分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 15、通风与空调分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 16、电梯分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 17、单位工程及所含子单位工程质量竣工验收记录 18、室外工程的分部（子分部）、分项、检验批质量验收记录 第三部分试验资料 1、水泥物理性能检验报告 2、砂、石检验报告 3、各强度等级砼配合比试验报告 4、砼试件强度统计表、评定表及试验报告 5、各强度等级砂浆配合比试验报告 6、砂浆试件强度统计表及试验报告 7、砖、石、砌块强度试验报告 8、钢材力学、弯曲性能检验报告及钢筋焊接接头拉伸、弯曲检验报告或钢筋机械连接接头

文秘资料员高级工考试重点

山西省事业单位文秘资料员培训 第一章 1、文秘工作的职业特点 辅助性、从属性、服务性、综合性、灵活性 2、文秘工作人员的能力 1）口头表达能力2）书面表达能力3）办事能力4）应变能力5）心理调适能力6）洞察能力、 3、文秘工作人员的道德要求 1）忠于职守、敬业爱岗2）严守机密、求真务实3）恪守信用、严谨细致4）甘当助手、任劳任怨5）富有主动性和创新意识 第二章 1、值班工作的任务、工作制度 任务：1）承接上级指示2）负责电话应对3）接待来访人员4）掌握领导的行踪5）承办临时事项6）确保机关安全7）编写值班材料 制度：1）岗位责任制度2）请示报告制度3）交接班制度4）保密制度5）安全防范制度 2、印章刻制、颁发、使用、保管要求印章刻制要求：1）印章刻制的权限2）印章刻制的规格3）印章刻制的手续 印章的颁发要求：印章刻制后，必须由上级领导机关向其所辖下级机构颁发。颁发正式印章必须正式发出通知，并通知下级机构派可靠人员来领取。领取印章要有二人同行，持介绍信或领导的手迹。在确认领取人身份后，要严格履行登记、交接、签收手续，密封包装，保证归途安全。领取人接回印章后，要向领导报告，并交给专人查明接收，还应向颁发印章的上级机关报告印章安全 收到。 印章的使用要求：一般应经本机关领导批准，办理签批手续，文秘人员不要擅自作主。文件用印，以文件领导签发签字为准；常规用印，有文秘部门负责人批准即可；对一般事务性的介绍信用印，文秘人员可依照惯例承办，不必事事请示。 印章的保管要求：第一，印章必须有专人保管，不可随意交给他人代管；第二，印章使用应在办公室内进行，不可带出办公室；第三，用印时，文秘人员应亲自盖章，不可由他人代劳；第四，印章要定期清洗，保持清洁；第五，印章必须严加保管，严防丢失或被盗。 3、领导日程安排的落实和OA管理 领导日程安排是对领导日常活动的时 间和程序进行统筹计划和组织的过程。1）统筹兼顾；2）区分轻重缓急3）围绕中心、突出重点；4）力戒排场，求真务实。 OA管理：就是用电子计算机来编制、管理领导活动日程，实现日程管理自动化。 4、领导交办事项的办理要求 原则：1）积极主动，千方百计；2）既要符合政策，又要灵活变通；3）件件有着落，事事有回音。 注意的问题：1）态度和蔼，协商解决，不要打着领导的旗号发号施令；2）坚持原则，按章办事，不要违法乱纪，更不能为达到目的而不择手段；3）一视同仁，不分亲疏，不要看人办事，有失公平。 5、机要文件打印要求 1）打字。经过领导签发的纪要文件送到微机室，必须进行登记，指定专人打字和校核。打好后，需要存查的则输入电脑储存，不需要存查的则删除。然后将打好的文件送交文印室。一般说，机要文件的打字人员应与一般打字人员 分开，防止泄密，要求打字人员的政治素质更高些。 2）付印。文印室接受机要文件也要登记，并注明复印时间和份数，规定专人承印，与一般文件、资料分开，对印后的蜡纸和废印文件都要当场销毁，防止 散失，泄露机密。 对印数很多的机要文件，则送专门的或 指定的印刷厂承印，并在保密间由专人 排印。送印人、承印人、印刷时间和份 数，都要登记于签名盖章，以示负责。 机要部门应派机要人员到车间监印，保 证不失密泄密。 6、机关保卫工作的范围、重点 范围、重点：1）文件资料和机要室；2） 机关的档案室、馆、库；3）章印保管 室；4）会计室；5）办公设备；6）物 库、油库、车库；7）武器弹药；8）水、 电、煤气、消防、通讯（包括内部电话 总机）等系统；9）高级领导的办公室、 会议室和接待室；10）某些重要或秘密 会议的会场；11）机关住宅区；12）机 关附属的宾馆、招待所。 7、危机事件的处理程序和方法 危急事件既危险又紧急，所以，处理危 急事件不能犹豫、拖延必须果断而迅 速。其基本程序和方法如下：一是现 场保护和报告，具体方法：1）立即将 所发生重大事件的情况，报告上级归口 管理部门和所在地人民政府，并报告所 在地的省、自治区、直辖市人民政府和 国务院归口管理部门；2）在24小时内 写出事件报告，报上级主管部门；3） 涉及军民两方面的重大事件，事发单位 必须立即同时将所发生重大事件的情 况报告当地警备司令部或最高军事机 关；4）重大危急事件报告应当包括事 件发生的时间、地点、单位、简要经过、 伤亡人数、直接经济损失的初步估计、 发生原因的初步判断、发生后采取的措 施及时间控制情况、报告单位等；5） 当地人民政府接到重大危机事件报告 后，应当立即通知公安部门、检察机关 等相关部门，立即派人赶赴事件现场， 负责事件现场的保护和收集取证的工 作；6）当地人民政府负责组织有关部 门参加的重大事件现场勘察工作。因抢 救人员、防止事态扩大以及疏通交通等 原因，需要移动现场物件的，应当做出 标志，绘制现场简图并写出书面记录， 妥善保存现场重要痕迹、物证；7）当 地政府可根据实际需要，将重大事件的 有关情况通报当地驻军，请驻军参加事 件的抢救或给与必要的支援。二是调查 和判断；方法有：1）全面调查与系统 判断；2）集中深入调查与综合判断。 三是预测和监控，具体工作：1）事件 预测2）事件演习3）事件监控。四是 处理和重建，方法：1）查明情况2） 报告领导3）组织抢救4）掌握动态5） 写出要事急报6）重建组织形象。 8、信息获取的范围、渠道、方法 范围：信息获取，是指文秘人员利用各 种渠道和方法获得领导工作所需要的 信息。信息获取的范围主要包括以下几 个方面的信息：1）上级信息；2）内部 信息；3）社会信息；4）同业信息；5） 历史信息；6）国际信息 信息获取的渠道：文秘部门是领导获取 信息的主渠道。而文秘部门获取信息， 又必须通过一定的信息渠道，主要有： 1）信息网络渠道2）文书渠道3）书 刊渠道4）调查渠道5）会议渠道6） 信访渠道7）科研渠道8）档案渠道 信息获取的方法：文秘人员获取信息的 方法多种多样，主要有：1）网络查询 法2）文字阅读法3）收看收听法4） 会议记录法5）相互沟通法6）专题调 查法7）随时观察法8）索取求购法 9、信息加工的方法 信息加工的方法：一是归纳法；二是浓 缩法；三是纵深法；四是扩充法；五是 对比法；六是转换法；七是图表法；八 是剪接法。 10、信息简报的编写 信息简报的编写：信息简报是记载信息 的文字材料。它具有“信息简报是记 载信息的文字材料。它具有“新、深、 实、短”深、实、短”四个显著特点。 文秘人员编写信息简报应当符合以下 要求：标题醒目、主题集中、内容新 鲜、结构简单、篇幅简短、语言简洁。 11、信息提供的对象、方式 信息提供，是指对文秘机构将加工之后 的信息提供给使用对象，以实现信息的 价值。文秘机构信息提供对象具有多 元性：首先是为本级领导机关提供信 息。其次是为上级领导机关提供信息。 再次是为下级机关和基层单位提供信 息。“三个提供”是既互相联系又互 相区别的辩证统一关系。首先，文秘 部门要处理好为领导提供信息服务同 为基层提供信息服务的关系。其次， 文秘部门要处理好为上级领导机关提 供信息服务同为本级领导提供信息服 务的关系。 信息提供的方式主要有以下几种：简 报递送、电报递送、传真递送、网络递 送、电话递送、音像制品递送。 12、信息工作的主要制度 1）信息专报制度2）信息报送数量定 额制度3）紧急信息报送制度4）信息 稿件送审制度5）信息采用通报制度6） 信息专题分析制度7）信息业务培训制 度8）信息工作奖惩制度。 13、信息存储的方式 文秘机构信息存储的方式主要有以下 几种：1）计算机存储2）信息简报存 储3）多媒体存储4）信息资料存储5） 缩微胶片存储。 14、调研工作的概念 所谓调研工作，在此专指文秘人员为有 效辅助领导活动而开展的调查研究业 务，它是调查研究在文秘活动中的具体 体现。调查研究作为一种科学的认识方 法和工作方法，具有多方面的功能和作 用，也是文秘部门的一项经常性工作任 务和重要的工作方法。它是做好文秘工 作的基础，是辅助领导正确决策的重要 手段，是改进机关工作作风，克服官僚 主义、形式主义、文牍主义的有效方法， 也是锻炼和提高文秘人员工作能力的 重要途径。 15、文秘人员调研的原则 1）点上调研与面上调研相结合 2）定性调研与定量调研相结合 3）直接调研与间接调研相结合 4）信息与调研相结合 16、选题的原则：针对性原则、创新性 原则、可行性原则 17、调查的方式、方法 方式：全面调查、重点调查、典型调查、 抽样调查。 方法：个别交谈法、开调查会、现场观 察、问卷调查、文献调查、统计调查、 专家调查。 18、研究的方法：比较法、类比法、分 析法、综合法。 19、会议工作的概念 会议工作，是指文秘机构对会议的筹 备、组织和保障工作。 20、会议准备期间，文秘人员主要有哪 些工作 1）制定会议预案2）组建会议机构3） 发送会议通知4）准备会议文件5）布 置会场6）人员编组7）制作会议证件 8）安排住宿和车辆9）会前检查10） 接站与报到。 21、会议召开期间，文秘人员主要有哪 些工作 会议召开期间的文秘工作，基本要求是 组织严，服务周天，确保安全。主要有 心下几个环节：1）会场签到。2）会间 调度。3）会议设备的操作与维护。4） 会议记录。5）会议简报。6）会议选举。 7）会议总结。8）后勤保障。 22、会议结束后，文秘人员主要有哪些 工作? 1）印发会议纪要。2）清理会议文件。 3）组织代表离会。4）搞好宣传报道。 5）会议工作总结。6）会后催办工作。 23、接待工作的一般程序 1）迎接及安排来宾生活。2）看望及商 定活动日程。3）礼仪性会见与宴请。4） 按日程开展活动。5）送别。6）小结。 24、接待实施的具体要求 由于接待的对象不同, 来宾的任务不 同, 对待的方法要求也不同。（1）接待 上级机关来宾的要求，上级机关领导来 视察工作时。要请本单位的领导亲自出 面接待, 以示尊重。如属一般业务问题, 可由业务部门负责接待, 但事后要向 领导汇报。（2）待平级机关来宾的要求， 一般由本机关领导出面迎接。如本单位 领导有事，不能分身, 经领导委托, 秘 书部门领导或工作人员可出面迎接, 如果是业务联系, 可由对口部门负责 人接待, 重要业务问题, 要向主管领导 人汇报。（3）接待本系统来宾的要求， 本系统下属单位人员来访的目的, 一 般有两种情况, 一是汇报请示工作, 二 是反映问题, 这些单位来人, 除领导点 名找来的以外, 一般由机关负责人负 责接待。对来汇报人员,秘书人员应该 详细记录汇报内容。（4）无约接待的要 求：对没有约定，临时来访的客人，文 秘人员也应很有礼貌地询问客人的来 意，根据不同情况灵活处理。 25、随从工作的类型和特点 如果按领导出差的任务划分，可分为以 下几种类型：调查研究型、检查考核 型、处理问题型、看望慰问型、商务谈 判型、参加会议型。 特点：流动性大、时限性强、环境复杂、 情况多变、工作要求高。 26、出差途中文秘人员的工作 1）周密安排领导活动；2）热情接待来 访人员；3）认真做好各种记录；4）及 时上传下达；5）起草文字材料；6）做 好通联工作。 27、出差结束后文秘人员的工作 1）安排返程交通2）处理出差资料3） 抓紧有关问题的落实4）清理经济账目。 28、通话的程序和要求 打出电话：1）发放准备。拨号前要查 记对方的电话号码，备好即将陈述告知 的内容，然后进行拨号和通话。2）通 话。要主动告知自己的情况，自报家门， 然后问明对方的单位、姓名、职务等。 通话用语要简明扼要，重要问题或数据 陈述完毕后，要向对方询问是否听清或 要求复述，以保准确无误。3）结束通 话。通话结束时，要有礼貌与对方道别 然后挂上话机。若对方是领导、长辈或 女士，应等对方挂机后再放下电话，以 示礼貌。重要的电话，不要在通话完毕 后记下受话人的姓名、通话时间和内 容，以便处理和备查。 接收电话：1）接电话时应顺手备好笔 和纸，以便记录重要内容。2）拿起话 筒后，应主动自报家门。3）通话结束 前，应询问对方是否有别的事情，然后 再挂上话机。 29、各种意外电话的处理 1）灾害电话，处理方法：一是要如实 记录；二是要即刻向领导报告，请领导 者给予指示；三是要迅速传达领导的指 示，并要求对方及时反馈有关信息。 2）纠缠电话，处理方法：一是要明确 谢绝，但不要伤害对方感情；二是要佯 称领导不在单位，或称“你的意见尚未 研究”；三是可请对方留言，并表示可 以转达。 3）匿名电话，处理方法：一是要以礼 相待，不可强行要求对方说出姓名；二 是要记录对方通话的内容，及时向领导 转达；三是要设法了解对方的姓名和身 份，包括向领导打听。 4）推销电话，处理方法：一是要问清 对方有何事情，然后告诉对方此事需要 请示领导，不可回答“要”与“不要”。 二是要根据领导的指示或单位的规定， 婉言谢绝，或直接表示“不感兴趣”、 “不需要××产品”。

资料员工作心得

资料员工作心得

篇一：资料员工作总结报告 资料员工作总结报告 资 料员是建筑行业中最基础、最全面的工作。个人认 为新人要想有所发展，一定要从资料员开始干起。 资料员的工作看起来非常的琐碎，似乎每个人都能 干，但要想把资料员工作做好绝对不是随随便便就 能做到的。资料员接触的面太广，建筑行业里有关 安全、质量、技术以及现场全面管理的东西都有， 法律法规、施工质量规范、技术标准、安全标准规 定等等，都要接触。尤其是刚开始学的新人，只要 想好好干，至少资料员的工作给你提供了一个全面 学习的高起点。在资料员的工作过程中，你可以有 目的有意识的多着重哪一部分内容学习，为自己以 后的发展方向奠定一个基础。 资 料员的工作

一、技术资料整理组编 包括：施工日志、变更工程、施工验收及检查记录, 材料试验报告,质量检查验收记录,资料应及时记录及时签证,及时积累,及时整理。 竣工工程予验收捡查组织竣工工程予检验收,检查 验收前工程遗留未完 善的工程手尾,及时处理,为竣工验收创造条件。 20 13年即将过去，新的一年即将到来之际，总结在过去的半年中，自己 所做的本职工作从接手治理监理资料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。 20 13年7月我担任了张家口项目的资料员，

xxxxxxx楼资料治理工作，在施工阶段对各资料进行积累、组卷和归档，使施工资料达到完整性、准确性，符合有关要求。 在项目的半年时间里，我努力的去做好我的本职工作，努力的把资 料员的工作做到最好。作为资料员我的主要工作如下： 1、配合各施工班组把施工资料做好。因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果，资料就是在工程建设过程中形成各种形式的信息记录，只有和各施工班组全力配合才能完成并做好这项工作。 2、负责施工资料的治理工作，并对监理资料进行收集、整理和归档。 施工资料是工程建设过程中，项目部进行施工的真实

文秘资料员初级工大纲

《文秘资料员》初级工大纲 第一章文秘资料员的主要职能 一、重点掌握 1、文秘资料员工作应该遵守的原则 2、文秘资料员的基本职能 3、办理机关事务的工作要领 4、文秘资料员常用的参谋方法有哪些 5、文秘资料员的协调工作包括哪些方面 二、一般掌握 1、文秘资料员的概念、级别、其工作的分类 2、协助管理机关事务的工作特点 3、优化办公空间应该注意的原则 4、沟通协调的因素包括哪些 5、协调工作的常用方法和目标 6、督查的程序、原则 三、了解 1、机关事务工作的自我督查 2、优化办公环境的范围、优化办公自然环境的主要方面 3、督查的两个重要组成部分 4、督查的目的、基本方法 第二章知识与能力 一、重点掌握 1、文秘资料员的职业工作能力要求重点在专业实践能力，具体表现在哪几个方面 2、文秘资料员在办事能力方面应该做到哪几个方面

3、文秘资料员如何培养应变能力 4、文秘资料员遵守的职业道德有哪几个方面 二、一般掌握 1、文秘资料员的基本素质要求有哪些 2、文秘资料员专业知识包括哪几个方面 3、表达能力有哪几种 4、政治素养包括哪几个部分 5、文秘资料员的心理健康标准是什么 三、了解 1、文秘资料员应了解、掌握的相关基础知识有哪些 2、文秘资料员如何保持心理健康 第三章法律意识 一、重点掌握 1、法的基本特征 2、行政法规的名称 3、依法行政的含义、意义、原则要求、行政执法监督 4、对人的效力 5、、法律责任的认定原则、法律责任的免除 二、一般掌握 1、法的概念 2、行政法与行政法规的关系 3、法律解释的分类 4、法律责任的种类 5、法律制裁的种类 三、了解 1、依法行政的职责