《工程项目管理》在线作业及答案
《工程项目管理》在线作业1及答案
一、单选题（共 10 道试题，共 60 分。）
V
1. （）是指将项目的总工期目标分解，确定项目范围内各工程活动的工作量、持续时间，通
过逻辑关系安排和网络分析，确定各个工程活动开始和结束时间。
A. 资源计划
B. 工期计划
C. 资金计划
D. 成本计划
满分：6 分
2. 项目的投资目标、进度目标和质量目标是（）的关系。
A. 对立
B. 统一
C. 矛盾
D. 对立统一
满分：6 分
3. （）是项目前期决策阶段最重要的工作。
A. 项目目标设计
B. 项目构思的产生
C. 项目可行性研究
D. 提出项目建议书
满分：6 分
4. BOT融资方式中的“O”代表（）。
A. 建造
B. 设计
C. 运营
D. 移交
满分：6 分
5. 从项目构思到项目批准正式立项的阶段称为（）。
A. 项目的前期策划阶段
B. 项目构思阶段
C. 项目目标设计阶段
D. 项目可行性研究阶段
满分：6 分
6. 项目组织形式的选择必须按照具体情况分析，若企业同时承担的项目(或子项目)很多，必须
采用（）的组织形式。
A. 矩阵式
B. 职能式
C. 直线型
D. 寄生式
满分：6 分
7. （）指投资者(项目所有者)委派业主代表，成立项目经理部，以业主的身份开展项目的整
个管理工作，直接管理承包商、供应商和设计单位。
A. 业主自行管理
B. 混合式的管理模式
C. 代理型管理模式
D. 其他形式
满分：6 分
8. 工程项目的（），即项目任务的委托方式。
A. 组织结构
B. 承发包模式
C. 融资方式
满分：6 分
9. 工程项目通常都有特定的目标，这些目标通常不包括（）。
A. 质量目标
B. 成本目标
C. 时间目标
D. 构思目标
满分：6 分
10. 工程项目的（）决定了工程项目所有者的组成方式，进而决定业主的组织。
A. 承发包模式
B. 管理模式
C. 资本结构
D. 融资方案
二、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 工程项目的根本目的，是通过工程的建设和运行为社会提供合格的产品或服务，促进社会的
可持续发展。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
2. 项目管理属于高层次的研究、决策和控制，是高层领导者的主要任务。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
3. 项目经理部主要负责相关的管理工作，包括质量、进度、投资、合同、资源、信息和组织等
管理。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
4. 采购和供应计划包括劳动力、材料、设备等的使用总量计划和资源曲线。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
5. 工程项目管理模式就是决定将整个项目任务分为多少个合同包（或标段），以及如何划分这
些合同包。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
6. 职能式项目组织形式通常适用于工程项目规模大，但子项目又不多的情况。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
7. 不同的工程项目，可行性研究的侧重点不同，可行性研究报告的结构会有很大的差别。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
8. 影响项目目标实现的因素很多，但都是项目管理者能够控制的。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
9. 项目范围指为了成功达到项目的目标，完成项目可交付成果而必须完成的所有工作的组合。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
10. 项目的一次性是项目管理区别于企业管理最显著的标志之一。
A. 错误
B. 正确
正确答案：BDCCA AABDC BABAB BBABB
《工程项目管理》在线作业2及答案
一、单选题（共 10 道试题，共 60 分。）
V
1. 通常，资源计划采用将资源消耗总量在工程活动持续时间上（）分配的模型。
A. 间隔
B. 平均
C. 连续
D. 并行
满分：6 分
2. （）实质上是图和表的结合形式。
A. 网络图
B. 线形图
C. 成本模型
D. 横道图
满分：6 分
3. 以下各选项中，（）是指具体成本项目（成本对象）的预期成本值。
A. 计划成本
B. 预测成本
C. 预算成本
D. 实际成本
满分：6 分
4. 以下各选项中，（）不属于工程项目实施的基本要素。
A. 劳动力
B. 施工方案
C. 原材料和工程设备
D. 周转材料
满分：6 分
5. 下列因素中，与项目成本计划的精确度无关的是（）。
A. 工程项目目标和范围的确定性
B. 所掌握的工程环境信息量和信息的准确性
C. 工程技术设计深度和工程技术标准的精细程度
D. 业主与承包商签订的合同价
满分：6 分
6. （）表示在各时间段上工程成本的完成情况。
A. 成本的强度计划曲线
B. S曲线
C. 香蕉图
D. “累计成本—时间”表和曲线
满分：6 分
7. 网络分析的步骤不包括（）。
A. 作网络图
B. 最早时间计算
C. 成本分析
D. 总时差计算
满分：6 分
8. 以下各选项中，（）不是常用的成本计划的表达方式。
A. 横道图
B. 表格形式
C. 直方图形式
D. 累计曲线
满分：6 分
9. 在项目全过程中，成本计划的准确性随着项目的进展而提高，初步设计时可能有（）的误
差。
A. ±30%
B. ±20%
C. ±15%
D. ±5%
满分：6 分
10. 在绘制单代号搭接网络图时，如果绑扎钢筋开始6天后，铺设电线管工作才能结束，这种
逻辑关系可表示为（）。
A. FTS
B. STS
C. FTF
D. STF
二、判断题（共 10 道试题，共 40 分。）
V
1. 工程活动的逻辑关系又称为搭接关系，搭接的持续时间称搭接时距。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
2. 关键活动的持续时间延长或缩短，开始、结束时间的提前或推迟都必然会影响总工期。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
3. 通常采购时间与货源有关：对具有稳定的货源，市场上可以随时采购的材料，采购周期一般
7～180天。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
4. 成本计划的目标不仅是工程建设成本的最小化，而且可以实现项目盈利的最大化。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
5. 详细的工期计划通常在承包合同签订后由业主作出，并经项目经理（或监理工程师）批准或
同意后执行。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
6. 劳动力的招聘、调遣、培训和解聘计划是劳动力计划的最重要的部分。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
7. 网络计划中最早时间的计算是根据工程活动的逻辑关系由项目结束节点反向推算确定的。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
8. 成本计划是进行投资分解和进行限额设计的基础，是成本（投资）控制的尺度。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
9. 工期计划往往是随着项目的技术设计的细化，项目结构分解的深入而逐渐细化的，它经历了
由计划总工期，粗横道图、细横道图、网络，再输出各层次横道图（或时标网络）的过程。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
10. 随着设计精度的深入和计划工作的具体化，预算不断细化，计划成本的作用越大，对设计
和计划的变更的反应也就越灵敏。
A. 错误
B. 正确
正确答案：BDABD ACACD BBABA AABBB
《工程项目管理》在线作业3及答案
一、单选题（共10 道试题，共60 分。）V 1. （）是对风险的规律性进行研究和量化分析。
A. 风险识别
B. 风险分析
C. 风险评价
D. 风险监测与控制
满分：6 分
2. （）是指通过控制手段，在达到预定质量和工期要求的同时，优化成本开支，将总成本控制在预算（计划）范围内。
A. 成本控制
B. 进度控制
C. 质量控制
D. 合同管理
满分：6 分
3. 在（）中，工程最终合同价格按照承包商的实际成本加上一定比率的酬金(间接费)计算。
A. 单价合同
B. 固定总价合同
C. 成本加酬金合同
D. 目标合同
满分：6 分
4. 进度偏差值SV通常表示为BCWP与BCWS之间的差异，当SV为正值时，表示（）。
A. 进度提前
B. 进度延误
C. 实际进度与计划进度相吻合
满分：6 分
5. （）是指对风险的规律性进行研究和量化分析。
A. 风险识别
B. 风险分析
C. 风险评价
D. 风险监测与控制
满分：6 分
6. 工程实施控制最主要的工作不包括（）。
A. 监理控制
B. 进度控制
C. 成本控制
D. 质量控制
满分：6 分
7. 工程项目控制始于（）。
A. 前期策划阶段
B. 设计阶段
C. 施工阶段
D. 运行阶段
满分：6 分
8. （）应编写详细的成本分析报告，从各个成本角度列明成本支出状况，确定实际与计划的偏差，确保成本报告能准确反映项目成本状况。
A. 制定成本控制办法
B. 成本监督
C. 成本跟踪
D. 成本诊断
满分：6 分
9. 进度拖延的原因是多方面的，其中，由于环境条件的变化引起的包括（）。
A. 发生不可抗力事件
B. 计划时遗忘了部分必需的功能或工作
C. 工程实施者缺少工期意识
D. 资源投入或能力不足
满分：6 分
10. 建筑造型与结构之间存在矛盾属于（）。
A. 目标争执
B. 专业争执
C. 角色争执
满分：6 分
二、判断题（共10 道试题，共40 分。）V 1. 质量验收是对项目的工作和成果质量进行认可、评定和办理验收交接手续的过程。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
2. 一般来说，计划越详细，越严密，则控制工作就可以简化，不用特别严密。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
3. 项目控制期越长，越能早发现问题，并及早采取纠正措施。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
4. 通常公开招标，由业主委托咨询工程师起草招标文件，并编制标底。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
5. 项目实施控制的总任务是保证按预定的计划实施项目，保证项目总目标和计划的圆满实现。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
6. 工程项目控制最主要的对象是项目分解结构各层次的单元，即各个工程活动。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
7. 当CPI=1时，表示实际费用与“挣得值”吻合，说明效益或效率达到预定目标。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
8. 工程竣工标示着工程建设阶段任务的结束，工程进入运营(使用)阶段。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
9. 项目的资金流不仅反映，而且控制、指挥着工作流、物流和信息流。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
10. 如果实际成本与计划成本两条曲线完全吻合说明项目实施一定没有问题。
A. 错误
B. 正确
满分：4 分
答案：CACAC AACAB BAABB BBAAA
工程项目管理-名词解释
项目：是由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间、成本和资源的约束条件。 建设项目：需要一定量的投资，按照一定程序，在一定时间内完成，应符合质量要求的，以形成固定资产为明确目标的特定任务。 工程施工项目：施工企业自施工承包投标开始到保修期满为止全过程中完成的项目。 项目管理：项目管理是为了使项目取得成功（实现所要求的质量、所规定的时限、所批准的费用预算）所进行的计划、组织、协调和控制等专业化活动。 工程项目范围管理：是指工程项目各过程的活动总和，或指组织为了成功完成工程项目并实现工程项目各项目目标所必须完成的各项活动。 工程项目组织管理：是指为实现工程项目组织职能而进行的组织系统的设计、建立、运行和调整。 工程项目监理：指监理单位受项目法人的委托，依据国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同及其他建设合同，对工程项目实施的监督管理。 目标控制：是指实现计划目标的过程中，行为主体通过检查，收集实施状态的信息，将它与原计划比较，发现偏差，采取措施纠正这些偏差，从而保证计划的正常实施，达到预定目标。 目标管理：指集体中的成员亲自参加工作目标的制定，在实施中运用现代管理技术和行为科学，借助人们的事业感、能力、自信、自尊等，实行自我控制，努力实现目标。 代建制：即通过招标等方式，选择专业化的项目管理单位负责建设实施，严格控制项目投资、质量和工期，竣工验收后移交给使用单位。 施工项目经理：是承包人的法定代表人在施工项目上的委托授权代理人，是对施工项目管理实施阶段全面负责的管理者，在项目管理中处于核心地位。 流水施工：建立在分工协作和大批量生产的基础上，其实质就是联系作业，组织均衡施工。它是工程施工进度控制的有效方法。 工艺参数：是指一组流水中施工过程的个数。 空间参数：指单体工程划分的施工段或群体工程划分的施工区的个数。 流水节拍：指某个专业队在一个施工段上的施工作业时间。 流水步距：指相邻的工作队进入流水作业的最小时间间隔。 工期：是指从第一专业投入流水作业开始，到最后一个专业队完成最后一个施工过程的最后一段工作退出流水作业为止的整个持续时间。 横道图：是以横向线条结合时间坐标表示各项工作施工的起始点和先后顺序的，整个计划是由一系列的横道组成。 总时差：是在不影响总工期的前提下，本工作可以利用的机动时间。 自由时差：是在不影响其紧后工作最早开始的前提下，本工作可以利用的机动时间。 网络计划优化：是在编制阶段，在满足既定约束条件下，按照一定目标，通过不断改进网络计划的可行方案，寻求满意结果，从而编制可供实施的网络计划过程。 质量体系：是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。 检验批：按同一的生产条件或按规定的方式汇总起来供检验用的，由一定数量样本组成的检验体。 检验：对检验项目中的性能进行量测、检查、试验等，并将结果与标准规定要求进行比较，以确定每项性能是否合格所进行的活动。 见证取样检测：在监理单位或建设单位监督下，由施工单位有关人员现场取样，并送至具备相应资质的检测单位所进行的检测。 交接检验：由施工的承接方与完成方经双方检查并对可否继续施工做出确认的活动。
管理心理学作业教学文案
本案例主要涉及到激励理论当中的公平理论。 公平理论又称社会比较理论，最初是由美国心理学家亚当斯提出来的。该理论是研究人的动机和知觉关系的一种激励理论，理论认为员工的激励程度来源于对自己和参照对象的报酬和投入的比例的主观比较感觉。 该理论的基本要点是：人的工作积极性不仅与个人实际报酬多少有关，而且与人们对报酬的分配是否公平感到更为密切。人们总会自觉或不自觉地将自己付出的劳动代价及其所得到的报酬与他人进行比较，并对公平与否做出判断。公平感直接影响职工的工作动机和行为。亚当斯公平理论的基本内容包括三个方面：①公平是激励的动力。 公平理论认为，人能否受到激励，不但受到他们得到了什么而定，还要受到他们所得与别人所得是否公平而定。这种理论的心理学依据，就是人的知觉对于人的动机的影响关系很大。该理论指出，一个人不仅关心自己所得所失本身，而且还关心与别人所得所失的关系。他们是以相对付出和相对报酬全面衡量自己的得失。如果得失比例和他人相比大致相当时，就会心理平静，认为公平合理心情舒畅。比别人高则令其兴奋，是最有效的激励，但有时过高会带来心虚，不安全感激增。低于别人时产生不安全感，心理不平静，甚至满腹怨气，工作不努力，消极怠工等。因此分配合理性常是激发人在组织中工作动机的因素和动力。 ②公平理论的模式（即方程式）: Qp/Ip=Qo/Io 式中，Qp代表一个人对他所获报酬的感觉。Ip代表一个人对他所做投入的感觉。Qo代表这个人对某比较对象所获报酬的感觉。Io代表这个人对比较对象所做投入的感觉。 ③不公平的心理行为。 当人们感到不公平待遇时，在心里会产生苦恼，呈现紧张不安，导致行为动机下降，工作效率下降，甚至出现逆反行为。个体为了消除不安，一般会出现以下一些行为措施：通过自我解释达到自我安慰，心理上造成一种公平的假象，以消除不安；更换对比对象，以获得主观的公平；采取一定行为，改变自己或他人的得失状况；发泄怨气，制造矛盾；暂时忍耐或逃避。 公平本身是一个相当复杂的问题： 第一，它与个人的主观判断有关。在现实生活中无论是自己的或他人的投入和
2020年电大考试《管理心理学》综合考试题及答案
综合练习及答案 (一) 单项选择题 1．谁首次以“管理心理学”命名出版了自己的专著？（A ) Ａ．莱维特 B ．马斯洛 C ．闵斯特伯格D．泰勒 2．梅奥在霍桑实验基础上提出的理论被称为什么理论？（B ） Ａ．群体动力Ｂ．人际关系Ｃ．需要层次D．科学管理 3．研究者有目的地通过严格控制或创设条件，主动引起被试的行为变化，从而进行研究的方法是（ D ） Ａ．测验法Ｂ．观察法Ｃ．个案法D．实验法 4．群体动力理论的创始人是德国心理学家（D ） Ａ．冯特 B ．马斯洛 C ．闵斯特伯格D．勒温 5．能够提供对某一个体、某一团体或某一组织的详尽分析，能提供变化的动态方面的见解，对于组织内部问题的诊断和纠正极有帮助的方法是（ C ）Ａ．测验法Ｂ．观察法Ｃ．个案法D．实验法 6．被称作“工业心理学之父”的是（C ） Ａ．莱维持 B ．马斯洛 C ．闵斯特伯格D．泰勒 7．“鸡尾酒会效应”说明知觉具有( A )。 Ａ．选择性 B ．理解性 C ．整体性D．恒常性 8．“一俊遮百丑”属于社会知觉中的什么效应？（C ) Ａ．首因效应Ｂ．近因效应Ｃ．晕轮效应D．社会刻板印象 9．有人对女性的评价是“年轻时唧唧喳喳，结婚有了孩子拖拖拉拉，老了婆婆妈妈”，这属于社会知觉中的（ D ）。 Ａ．首因效应Ｂ．近因效应Ｃ．晕轮效应D．社会刻板印象 10．库利的“镜中我”理论属于哪种自我认知方式？（A ) Ａ．他人评价Ｂ．社会比较Ｃ．内省 D ．自我显示 11．一个身穿游泳衣的人在海滨打水仗或游泳，不会有人注意他，但如果他这身打扮去商场购物就会被认为不成体统甚至被拒绝进入，这是因为人的知觉受到了以下哪种因素的影响？（ C ） Ａ．知觉者Ｂ．知觉对象Ｃ．知觉情境D．知觉态度 12．对“王师傅称赞李厂长”的原因分析中，得到的信息资料是一致性高，一贯性高，区别性高，这应该归因于（ B ） Ａ．王师傅善于阿谀奉承Ｂ．李厂长的所作所为确实值得称赞Ｃ．王师傅迫于情境的压力违心地称赞李厂长D．无法确定王师傅称赞李厂长的真正原因 13．具有不爱与人交往、孤僻、多愁善感、富于联想等特征的人属于（D ） Ａ．胆汁质Ｂ．多血质Ｃ．粘液质 D ．抑郁质 14．根据巴甫洛夫的高级神经活动类型学说，强、平衡、不灵活的类型是（C ） Ａ．兴奋型Ｂ．活泼型Ｃ．安静型 D ．抑制型 15．编制16种个性因素问卷的是（D ） Ａ．艾森克Ｂ．荣格Ｃ．霍兰德 D ．卡特尔 16．热情、正直、诚实、认真等属于性格的什么特征？（A ） Ａ．态度Ｂ．意志Ｃ．情绪D．理智 17. 独立、果断、勇敢、优柔寡断等属于性格的什么特征？（B ） Ａ．态度Ｂ．意志Ｃ．情绪D．理智
工程施工管理部工作职责
工程管理部部门工作职责 1、服从公司统一安排，对总经理（分管副总经理）负责。 2、负责南三大桥公司和国力房地产公司的工程管理工作。 3、在总工程师或（技术负责人）的领导下，贯彻执行国家和交通部、建设部技术标准、技术规范，组织编制项目各种技术规范、技术规定、技术要求、工程变更管理办法、质量管理制度及质量管理措施，参与工程项目的招投标工作等。 4、负责项目的各种技术准备工作（初步设计、施工图的审查）；跟踪施工图设计的全过程，配合设计单位做好施工图的技术交底和图纸会审及后期服务工作。 5、在项目开工前，做好建设工程的复测和联测工作，复核征地红线图，作好征地的放线和界桩埋设工作。 6、准备好各种工程管理用表，审核监理工作表格。 7、审核承包人的施工组织设计，检查施工单位进场情况，包括进场的人员、设备及场地建设等。 8、负责工程变更的意向、方案论证，变更设计的初审，变更工程数量的审核和全过程跟踪。 9、负责施工现场的协调工作；组织技术公关，严格施工工艺，确保工程的施工质量；解决施工中发生的质量问题。 10、协调、检查、监督监理单位的工作，做好工程的“三大”控制，文明施工；搞好安全生产的检查及管理工作。 11、组织工程人员参观、学习、培训，提高工程管理人员的业务水平。
12、掌握、核查施工单位月度完成工程量，做好计量支付工作。 13、负责工程建设的资料收集和整理送档工作；组织工程的交工验收，参与整理工程技术档案及竣工文件的编制工作。 14、负责本项目施工合同的结算工作。 15、按交工验收报告的意见组织纠正工程缺陷，组织工程竣工验收。 16、积极配合协助其他部门的工作。 17、积极完成公司领导交办的其他事项。
什么是工程项目管理
什么是工程项目管理？ 工程项目管理是指从事工程项目管理的企业（以下简称工程项目管理企业）受业主委托，按照合同约定，代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。工程项目管理企业不直接与该工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同，但可以按合同约定，协助业主与工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同，并受业主委托监督合同的履行。工程项目管理的具体方式及服务内容、权限、取费和责任等，由业主与工程项目管理企业在合同中约定。工程项目管理主要有如下方式： 项目管理服务（PM）项目管理服务是指工程项目管理企业按照合同约定，在工程项目决策阶段，为业主编制可行性研究报告，进行可行性分析和项目策划；在工程项目实施阶段，为业主提供招标代理、设计管理、采购管理、施工管理和试运行（竣工验收）等服务，代表业主对工程项目进行质量、安全、进度、费用、合同、信息等管理和控制。工程项目管理企业一般应按照合同约定承担相应的管理责任。 项目管理承包（PMC）项目管理承包是指工程项目管理企业按照合同约定，除完成项目管理服务（PM）的全部工作内容外，还可以负责完成合同约定的工程初步设计（基础工程设计）等工作。对于需要完成工程初步设计（基础工程设计）工作的工程项目管理企业，应当具有相应的工程设计资质。项目管理承包企业一般应当按照合同约定承担一定的管理风险和经济责任。 一、我国工程项目管理发展的特点 作为现代管理科学的一重要分支学科“工程项目管理”，１９８２年引进到我国，１９８８年在全国进行应用试点，１９９３年正式推广，至今已经１０多年了。在各级政府、建设主管部门的大力推动和全国工程界的努力实践下，形成了我国工程项目管理的四大特点： １、工程项目管理与工程建设管理方式改革相结合。工程项目管理是一种新的工程建设管理方式，这种管理方式与工程建设的目的相一致，是以工程项目为出发点、为中心、为归宿的管理方式，它改变了传统的以政府集中管理为中心的计划管理方式。这一改革极大地解放和提高了我国工程建设的生产力。 ２、工程项目管理与我国建筑市场的建设与发展相结合。我国建筑市场的建设与发展首先是围绕建立合格的市场主体展开的，即形成合格的项目法人（买方），承包单位（卖方）和监理单位（中介方）。这三者是围绕工程项目管理这个中心联系在一起的，并由此形成了我国工程建设管理体制的四大主要内容：项目法人责任制、招标投标制、工程监理制、合同管理制，这四项制度是围绕工程项目管理实施的。 ３、已经初步形成了我国的工程项目管理“三个一”，即一门工程项目管理学科理论体系、一个工程项目管理方法体系、一大批典型的工程项目管理成功案例。这“三个一”是我国继续发展工程项目管理的坚实基础。
《管理心理学》平时作业答案
《管理心理学》平时作业答案 一、简答题（每题20分，共100分） 1．简述管理心理学的概念及研究内容。 答：管理心理学是有关情境中个体、群体和组织管理行为的理解、解释、预测和变化规律，以便改进和提高工作生活质量与管理效能的学科。管理心理学的研究内容可分为三个层面：管理过程中的个体心理、群体心理和组织心理。 2．知觉过程出现的偏差及问题主要表现在哪些方面？ 答：在知觉注意阶段出现的偏差和问题主要有以下三个方面：①知觉不够准确。管理人员由于管理工作繁忙而难于全面注意和感知各种情况及存在问题，造成偏差。②信息的代表性低。注意的时间和方式会影响信息的代表性。如果管理人员只在特定时间到车间巡视，或者只在问题发生以后出现在现场，所注意决不能的情况很可能不具有代表性。③忽视非期望信息。管理人员往往在信息注意阶段忽视与自己期望不一致或与自身价值取向相矛盾的信息，从而造成注意偏差。知觉组织阶段也会出现一些问题。常见的问题是在组织阶段对信息过分简化。这是出于知觉者有限的信息加工能力和现有图式不完成所造成的。在知觉解释阶段，知觉者把自己的想法与情感“投射”到对他人特征的解释中，造成知觉偏差。在知觉判断阶段，出于人的认知判断的有限理性会发生多种差误，例如“损失反转偏差”“可取率偏差”“基准偏差”“承诺升级偏差”等。 3．代表性启发式常见认知偏差有哪些？
答：在代表性启发式下，人们通常会借鉴要判断事情本身或是同类事情以前出现的结果，这种推理成为代表性启发。这个认知偏差包括以下六种常见情况。①忽视结果的先验概率。②忽视样本的大小不一。 ③对机遇的误解。④忽视可预测性。⑤效度错觉。⑥忽视回归效应。4．目前，有关管理胜任力的研究主要集中在哪些方面？ 答：主要集中在以下方面：①自我学习能力。②团队管理胜任力。③基于管理胜任力的薪酬体系。 5．简述Festinger的“认知失调论”？ 答：认知失调的基本要义为，当个体面对新情境，必须表示自身的态度时，个体在心理上将出现新认知（新的理解）与旧认知（旧的信念）相互冲突的状况，为了消除此种因为不一致而带来紧张的不适感，个体在心理上倾向于采用两种方式进行自我调试，其一为对于新认知予以否认；另一为寻求更多新认知的讯息，提升新认知的可信度，借以彻底取代旧认知，从而获得心理平衡。
管理心理学试题及答案
管理心理学试题及答案 一、单项选择题 1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和( ) A.目标的可接受性 B.目标的实践性 C.目标的合理性 D.目标的科学性 2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的( ) A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.测验法 3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的( ) A.观察法 B.个案法 C.调查法 D.实验法 4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( ) A.早期管理理论 B.传统管理理论 C.科学管理理论 D.行为科学理论 5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是( ) A.人性管理理论 B.群体行为理论 C. 人类需要理论 D.领导行为理论 6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是( ) A.系统管理理论 B.经验主义理论 C.权变理论 D.决策理论 7.情绪、情操是心理过程中的( ) A.认识过程 B.意志过程 C.情感过程 D.反映过程 8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是( ) A.特质论 B.社会学习论 C.心理分析法 D.个性类型论 9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( ) A.多血质 B.粘液质 C.胆汁质 D.抑郁质 10.“早熟”与“晚熟”是( ) A.能力的类型差异 B.能力的水平差异 C.能力发展的早晚差异 D.能力的质的差异 11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是( ) A.观察者与行为者的归因偏差 B.涉及个人利益的归因偏差 C.涉及社会地位的归因偏差 D.对自然现象拟人化的归因偏差 12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为( ) A.一致性改变 B.不一致性改变 C.同化改变 D.异化改变 13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范和( ) A.组织形式 B.领导方式 C.领导作风 D.组织效能 14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和( ) A.对发展的需要 B.对享受的需要 C.对精神的需要 D.对权力的需要 15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( ) A.奖励 B.倒退 C.消退 D.激励 16.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体称为( ) A.假设群体 B.实际群体 C.实属群体 D.参照群体 17.个人之间能面对面地接触和联系的群体是( ) A.小型群体 B.大型群体 C.实属群体 D.参照群体 18.在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是( ) A.群体与外界比较隔离 B.群体成员沟通较少 C.群体的规模较大 D.群体规范是消极的 19.下列情形中，能最大提高生产效率的是( ) A.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱 B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强
工程项目管理部工作流程
工程项目管理部工作流 程 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
项目管理部工作流程 目录 第一章文件收发及信息沟通流程 .......................................................................... 错误!未定义书签。 第一节项目管理部信息沟通、传递流程 ....................................................... 错误!未定义书签。 第二节现场工作联系流程.............................................................................. 错误!未定义书签。 第三节现场签证工作流程............................................................................... 错误!未定义书签。 第四节收发文件工作流程............................................................................... 错误!未定义书签。第二章项目管理组现场工作流程 .......................................................................... 错误!未定义书签。 第一节零星工程签证工作流程....................................................................... 错误!未定义书签。 第二节重点部位、重要隐蔽工程验收工作流程 ........................................... 错误!未定义书签。 第三节工地三方联合检查工作流程............................................................... 错误!未定义书签。 第四节样板间（件）验收工作流程............................................................... 错误!未定义书签。 第五节羡慕管理部档案管理工作流程........................................................... 错误!未定义书签。第三章对监理、施工单位发函的标准文本式样 .................................................. 错误!未定义书签。第四章进度控制工作流程 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 第一节进度计划工作流程............................................................................... 错误!未定义书签。 第二节施工阶段的进度控制工作流程........................................................... 错误!未定义书签。 第三节工程延期的处理................................................................................... 错误!未定义书签。第五章质量控制流程 .............................................................................................. 错误!未定义书签。 第一节工程质量控制的目标........................................................................... 错误!未定义书签。 第二节质量控制流程....................................................................................... 错误!未定义书签。第六章安全控制工作流程 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 第一节安全控制的工作任务........................................................................... 错误!未定义书签。 第二节安全控制工作流程............................................................................... 错误!未定义书签。 第三节安全文明施工管理控制点................................................................... 错误!未定义书签。 第四节安全控制的旁站范围及内容............................................................... 错误!未定义书签。
工程项目管理的主要内容
工程项目管理的主要内容 在工程项目的决策和实施过程中，由于项目管理的主体不同，其项目管理所包含的内容也就有所不同。从系统分析的角度看，每一单位的项目管理都是在特定的条件下，为实现整个工程项目总目标的一个管理子系统。 1．业主的项目管理（建设监理） 业主的项目管理是全过程的，包括项目决策和实施阶段的各个环节，也即从编制项目建议书开始，经可行性研究、设计和施工，直至项目竣工验收、投产使用的全过程管理。 由于工程项目的一次性，决定了业主自行进行项目管理往往有很大的局限性。首先在项目管理方面，缺乏专业化的队伍，即使配备了管理班子，没有连续的工程任务也是不经济的。在计划经济体制下，每个建设单位都要配备专门的项目管理队伍，这不符合资源优化配置和动态管理的原则，而且也不利于工程建设经验的积累和应用。在市场经济体制下，工程业主完全可以依靠社会化的咨询服务单位，为其提供项目管理方面的服务。如图1.1.1所示，监理单位可以接受工程业主的委托，在工程项目实施阶段为业主提供全过程的监理服务。此外，监理单位还可将其服务范围扩展到工程项目前期决策阶段，为工程业主进行科学决策提供咨询服务。 2．工程建设总承包单位的项目管理 在设计、施工总承包的情况下，业主在项目决策之后，通过招标
择优选定总承包单位全面负责工程项目的实施过程，直至最终交付使用功能和质量标准符合合同文件规定的工程项目。由此可见，总承包单位的项目管理是贯穿于项目实施全过程的全面管理，既包括工程项目的设计阶段，也包括工程项目的施工安装阶段。总承包方为了实现其经营方针和目标，必须在合同条件的约束下，依靠自身的技术和管理优势或实力，通过优化设计及施工方案，在规定的时间内，按质、按量地全面完成工程项目的承建任务。 3．设计单位的项目管理 设计单位的项目管理是指设计单位受业主委托承担工程项目的设计任务后，根据设计合同所界定的工作目标及责任义务，对建设项目设计阶段的工作所进行的自我管理。设计单位通过设计项目管理，对建设项目的实施在技术和经济上进行全面而详尽的安排，引进先进技术和科研成果，形成设计图纸和说明书，以便实施，并在实施过程中进行监督和验收。由此可见，设计项目管理不仅仅局限于工程设计阶段，而是延伸到了施工阶段和竣工验收阶段。 4．施工单位的项目管理 施工单位通过投标获得工程施工承包合同，并以施工合同所界定的工程范围组织项目管理，简称为施工项目管理。施工项目管理的目标体系包括工程施工质量（Quality）、成本（Cost）、工期（Delivery）、安全和现场标准化（Safety），简称QCDS目标体系。显然，这一目标体系既和整个工程项目目标相联系，又带有很强的施工企业项目管理的自主性特征。来源:考试大-造价工程师考试
管理心理学试题与答案
1.目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标 的难易度和(A ) A. 目标的可接受性 B.目标的实践性 C.目标的合理性 D.目标的科学性 2.谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法 中的( C ) A. 观察法 B.实验法 C.调查法 D.测验法 3.对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学 研究方法中的 ( B ) A. 观察法 B.个案法 C.调查法 D.实验法 4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( C ) A. 早期管理理论 B.传统管理理论 C.科学管理理论 D.行为科学理论 5.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论 是( C ) A. 人性管理理论 B.群体行为理论 C. 人类需要理论 D.领导行为理论 6.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理 理论是( C ) A. 系统管理理论 B.经验主义理论 C.权变理论 D.决策理论 7.情绪、情操是心理过程中 的( C ) A. 认识过程 B.意志过程 C.情感过程 D. 反映过程 8.强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理 论是( B ) A. 特质论 B.社会学习论 C.心理分析 法 D.个性类型论 9.行为特征表现为直率热情，精力旺盛，情绪易冲动等的气质类型是( C ) A. 多血质 B.粘液质 C.胆汁质 D. 抑郁质 10.“早熟”与“晚熟” 是( C ) A. 能力的类型差异 B.能力的水平差异 C.能力发展的早晚差 异 D.能力的质的差异 11.他人行为涉及归因者而导致归因的偏差是( B ) A. 观察者与行为者的归因偏差 B.涉及个人利益的归因偏差 C.涉及社会地位的归因偏差 D.对自然现象拟人化的归因偏差 12.在态度改变的各种类型中，不改变原有态度的方向，仅改变原有态度的强度被称为 ( A) A. 一致性改变 B. 不一致性改变 C.同化改变 D.异化改变 13.影响态度改变的团体因素包括信仰、目标、规范 和( A ) A. 组织形式 B. 领导方式 C.领导作风 D.组织效能 14.麦克利兰的成就需要理论认为人的需要可以分为对成就的需要、对社交的需要和 ( D) A. 对发展的需要 B. 对享受的需要 C.对精神的需要 D.对权力的需要 15.强化可以分为积极强化、消极强化、惩 罚和( C ) A. 奖励 B. 倒退 C.消 退 D.激励 16.实际上并不存在，只是为了研究或统计的需要，划分出来的群体 称为( A) A. 假设群体 B. 实际群体 C.实属群体 D.参照群体 17.个人之间能面对面地接触和联系的群体 是( A ) A. 小型群体 B. 大型群体 C.实属群体 D.参照群体 18.在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素( A )
项目管理部部门职责及岗位说明 (1)
项目管理部部门职责及所属岗位职责 项目管理部是代表公司全过程管理项目（含监理）的核心业务部门，主要对公司项目施工中质量、工期、环境和安全管理的执行情况进行全程管控，并及时处理项目经理提出的安全、质量、费用、进度以及技术和管理方面的重大事项，以确保项目任务安全、高效的完成。 一、项目管理部工作目标 1.根据公司业务发展需要，建立和健全项目管理制度，实现公司项目总体协调与调度。 2.根据公司经营目标，组织项目招标、计划实施与协调，保持公司人力及技术资源的合理分布和有序流动，为项目实施要素的优化配置和动态管理服务。 3.组织实施工程项目管理的项目经理责任制和项目成本核算管理。 4.制定施工方案、质量工作标准和验收标准，组织质量管理培训、逐步推进项目活动全过程的质量管理工作； 5.工程项目信息的收集与上报。 二、项目管理部人员编制 三、项目管理部职责 （一）主要职责 1、为待定项目前期立项提供技术支持和项目建造中牵头组织协调； 2、对已确定的设计方案进行技术分析并对项目组作施工方案交底； 3、组建项目组对已确定项目进行施工； 4、对已实施的项目跟进监控、检查确保圆满完成； 5、对完成项目的后续服务； 6、检查和督导各项目组落实公司绩效考核政策并评估其完成情况。
7、制订科学、实用的项目管理制度、评估办法和标准； 8、处理规定权限内各项目事项的审核、审批。 （二）具体职责（需要与项目部协商确定） 1、牵头、协调管理 1.1牵头相关部门进行对侍定项目的决策立项，开展可行性调研，完成项目建议书或可研报告、初步设计概算的编制工作； 1.2协助营销部门完成招标合同、谈判等相关工作； 1.3在对外协调中，如项目组确需要协调而自身又不能解决的由项目管理牵头、协调相关事宜，如到政府部门办理项目开工前的有关手续； 1.4项目在执行过程中，预计其已出现问题以及需解决重大问题时，对公司相关职能部门进行协调，帮助解决问题； 1.5负责施工现场设计及甲方、监理、项目组的相互协调。 2、计划管理 2.1.制订项目计划管理制度和标准； 2.2.任命或审批分承包项目组经理及成员； 2.3.审查各项目组上报的项目实施计划（总进度计划和周、月施工进 度）； 2.4.负责各项目施工计划的牵头编制、审核、跟踪、管控和评估； 2.5.组织、实施项目巡检； 2.6.负责项目的经营评估，拟订项目阶段性运营评估报告。 3、技术和质量管理 3.1负责项目的前期开工准备和施工现场的技术管理； 3.2制订工程技术、工程质量、安全文明施工管理的评估办法和标准； 3.3负责施工图自审，会审及技术交底； 3.4负责制定工程施工管理方案及施工组织总体设计； 3.5审批各项目组施工组织设计； 3.6审批各项目重大技术方案、技术变更； 3.7负责或协调对各项目技术人员专业培训及专业水平考核评估； 3.8管控、评估各项目工程质量及安全文明施工情况；
《管理心理学》课程考试试题及答案
成人高等教育201 年第学期 《管理心理学》课程考试试题 姓名年级层次专业学号 一、单项选择题(在 每小题的四个备选答案 中选出一个正确答案，并 将其号码填在题干的括号内。每小题2分，共20分) 1、管理心理学的研究内容包括( )、群体心理与组织心理三个方面。 A.组织文化 B.领导心理 C.激励心理 D.个体心理 2、1927年到1932年，以哈佛大学心理学家梅奥为首的一批学者，在美国西方电器公司下属的霍桑工厂所进行的一系列实验总称为( )。 A.电器实验 B.梅奥实验 C.霍桑实验 D.系列实验 3、按古希腊医生希波克拉特的气质类型理论，最不适宜做会计的是（）类型人。 A多血质B胆汁质C粘液质D抑郁质 4、人类行为目标的激励作用主要体现在（）方面。 A动机 B 活动目的 C 目的与动机的区别D目标选拔的标准 5、按照沟通的方法不同，可以分为（）。 A正式沟通和非正式沟通B单向沟通和双向沟通C口头沟通和书面沟通D言语沟通和非言语沟通 6、人际关系的类型比较复杂，根据（），可把人际关系划分为合作型、竞争型和分离型。 A交往关系大小B人际交往需要不同 C 交往双方的相互关系状况D交往动机 7、领导者的任职素质是指领导者应具备的基本品质和条件，总的来说就是对某个领导岗位的德才要求，下列不属于才的方面的是（）。 A政治思想作风品质B基本的知识素养C良好的人际关系D身体素质 8、考察领导干部的方法很多，（）是指那些对组织目标产生重大积极或消极影响的行为。 A 情境模拟法 B 360度测评法 C 关键事件法 D 目标考核法 9、关于团体对个人的影响中，（）是指个人在大众面前由于心理不自在，其行为表现拘谨，反应效果下降的现象。 A从众行为倾向B社会标准化倾向C社会顾虑倾向D社会助长作用 10、（）的心理特点是“喜欢支配别人，自信而精力旺盛，有冒险精神”。 A社交型B传统型C企业型D艺术型 二、填空题（每空1分，共10分） 1 及标志着管理心理学的正式诞生。 2 管理心理学是一门研究过程中的科学。 3 双因素理论是心理学家______提出的，这两个因素是_______和_______。 4 提出了“经济人”的假设及理论，被誉为。 三、判断题（请在各题中作出正确与错误的判断，若正确请在题后的括号内打上“√”，若错误则打上“×”。每小题1分，共15分） 1、管理心理学是自然性和社会性交叉以自然性为主的一门带理论性的应用心理学。（） 2、知觉的恒常性消失，人对事物的认识就会失去确定性。（） 3、对角色行为标准的不同认知会影响一个人在社会上采取不同的角色行为。（） 4、能力和知识技能只有区别而不会有联系。（） 5、气质是以活动目的和内容为转移的心理活动的典型的、稳定的动力特征。（） 6、在一般情况下，态度的三种成分是协调一致的。（）
工程项目管理部管理手册
1.导言 为了加强上海五冶广东韶钢项目工程管理部综合管理能力，提高自身综合素质，编制上海五冶广东韶钢工程项目管理部员工手册，望各部门人员遵照执行。执行日期从2004年4月1日开始。 1.1编制员工手册的指导思想 要求项目部人员建立以围绕工程施工为中心，以最终经济结算、核算为核心，以创工程品牌与经济效益，辐射周边市场为宗旨的指导思想开展一切工作。 1.2编制员工手册所体现的管理理念 给我一个空间，我就能求实、创新，充分散发管理能量。 1.3编制员工手册的目的：完成如下管理过程 建立散发性思维管理→收缩性节点界面管理→标准程序化管理。
2.项目部规章制度 2.1遵守、执行国家和工程所在地政府有关法律、法规及政策，执行公司各项管理制度及建设单位的有关规章制度，认真执行项目部颁发的各项管理办法，作好管理办法中涉及各不满人员的工作。 2.2项目部各人员均以围绕工程施工为中心，以最终经济结算、核算为核心；以创工程品牌与经济效益，辐射周边市场为宗旨的指导思想开展一切工作。 2.3项目部各人员认真严格履行各自职责，各自处理好相关管理界面衔接问题。各部门、各岗位办事人员任何时候不得推诿，主动作好相关补台管理工作。各岗位工作均有相关质量记录。 2.4项目部各岗位人员按时、准确地完成其工作，需涉及相关人员的配合工作，相互之间均有互相监督、考核的权利。考核结果每月30日前报各主管领导。 2.5在工作上，提倡各岗位人员建立认真思考，不找客观原因，多找主观原因，如何努力将工作做得更好的思想；在工作收入方面做到不相互攀比，以检查自己工作是否到位、完善为准绳。 2.6涉及对外经济活动的人员，本着廉洁、节约、把握好层次、分寸，以最少的支出获得最大限度的效果。材料、机具、维修等询价采购，应由办公室组织一人协助办理。 2.7项目部印章管理采用项目经理授权委托专人管理，其他人员使用印章进行登记。 2.8 项目部各人对项目部的无形资产及经济情况均有权利和义务进行保密，并有相应的保密措施。 2.9各人自身严明纪律，做到有事外出请假。 2.10管理人员外调，到办公室主动办理办公用品、借阅的规范、标准、资料退还手续、工作资料移交手续及调动会签手续后，才得离开。
工程项目管理全过程
不同于建设项目管理，工程项目管理指从事工程项目管理的企业，受工程项目业主方委托，对工程建设全过程或分阶段进行专业化管理和服务活动。做好工程项目管理需要完成哪些具体细节？答案就在这96项具体工作中。 1.项目前期咨询 1.环境评估； 2.可行性研究报告； 3.办理项目立项。 02. 设计阶段 1.协助业主方组织勘察、设计单位的招标及合同签订； 2.协助业主和设计单位落实并提供工程所在地地下管网资料； 3.协助勘探单位办理出入证、与有关单位签订保卫、安全协议； 4.协助勘察单位与相关部门办理临时用水、用电协议； 5.现场配合勘探； 6.负责地质勘探报告的报审； 7.协助业主对地质勘探报告审查协议的签订； 8.负责审核施工图设计计划； 9.配合设计院进行施工图设计； 10.负责组织设计单位与外部有关部门的协调工作； 11.协助设计院及业主方进行主要设备、材料的选型工作； 12.配合业主方进行设计图纸的会签； 13.负责检查和控制设计进度； 14.负责设计质量的跟踪工作；
15.负责审核设计预算并反馈结果。 03. 施工阶段 1.负责施工图文件的报审； 2.协助业主对施工图文件审查协议的签订协议； 3.负责施工图文件和消防审查意见的反馈及处理跟踪； 4.负责建设规划许可证办理； 5.负责项目报建； 6.负责编写监理招标文件、参与对监理单位资质的考察； 7.协助业主方组织监理单位的招标、监理合同签订； 8.负责编写工程施工招标文件； 9.参与承包商的资质及能力考察、对承包商的面试并推荐参加投标的承包商； 10.负责工程施工招标的组织（含招标代理、工程量清单及预算价编制标底）； 11.负责招标答疑的组织； 12.施工招标答疑中符合性的审定（技术类）； 13.负责施工招标答疑文件的审定（商务类）； 14.协助业主方对施工合同的审批和合同的签订； 15.负责施工合同的管理； 16.负责监理单位的管理审批，监理规则，监理实施细则，安全控制计划和旁站监理计划，进度控制计划，工程付款报告等； 17.负责管理施工现场的三通一平； 18.督促落实施工现场通道接口；
《管理心理学》在线作业完整版
一、单选题（共50道试题，共100分。）V1.谈话法和问卷法应属于（） A.观察法 B.测验法 C.调查法 D.实验法 满分：2分 2.“吃不到葡萄说葡萄是酸的”，这是一种心理防卫机制，称为（） A.合理化作用 B.压抑作用 C.投射作用 D.逃避作用 满分：2分 3.内聚力高的工作群体，工作效率（） A.必然高 B.必然低 C.可能高也可能低 D.以上都不是 满分：2分 4.气质和性格在心理学研究中都属于（） A.个性倾向性 B.心理过程 C.心理状态 D.个性心理特征 满分：2分 5.在以下诸因素中，能增强群体凝聚力的因素是（） A.群体与外界比较隔离 B.群体成员沟通较少 C.群体的规模较大 D.群体规范是消极的 满分：2分 6.管理心理学认为一个人的工作绩效主要取决于他的（） A.能力和工作难度 B.能力和激励水平 C.性格和机遇 D.价值观与态度 满分：2分 7.根据领导方格理论，管理绩效最好的领导风格是（）。 A.9.1型 B.1.9型 C.9.9型 D.1.1型 满分：2分 8.俗话说“以小人之心度君子之腹”，这是（）的表现。 A.合理化作用
B.投射作用 C.压抑作用 D.逃避作用 满分：2分 9.某人对完成某项任务的把握性很大，因此他对于那项任务的积极性会（） A.很高 B.很低 C.可能高也可能低 D.以上说法都不对 满分：2分 10.根据需要型的激励理论原理，全面深入地了解人的需要，（）才能最充分地调动人的积极性。 A.干方百计地满足人的一切需要 B.干方百计地满足人迫切需要 C.干方百计地满足人的合理需要 D.干方百计地满足人的合理而迫切的需要 满分：2分 11.某人与多年相识的女友分手后从此一蹶不振，这是一种什么心理表现？（） A.攻击 B.升华 C.冷漠 D.退化 满分：2分 12.在知觉过程中，人们趋向于对容易说出例子的事物给予高判断，即所谓（） A.易获得性偏差 B.基础比例偏差 C.社会刻板印象 D.心理定势 满分：2分 13.人的动机、兴趣、信念等都是需要的（） A.表现 B.内容 C.来源 D.诱因 满分：2分 14.在人的个性组成中，较多受生物因素的影响，较少受社会影响的是（） A.性格 B.能力 C.气质 D.态度 满分：2分 15.首先提出"管理心理学"的心理学家是（） A.马基亚维里 B.薛恩
管理心理学试卷A及答案
管理心理学基础A卷 、单向选择（每小题2分，共30分）请将答案填在下面表格中 1、目标理论认为对目标的合适程度可以从三个角度加以分析，即目标的具体性、目标的难易度和 A、目标的可接受性 B、目标的实践性 C、目标的合理性 D、目标的科学性 2. 谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的 A、观察法 B 、实验法 C 、调查法 D 、测验法 3. 对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，是管理心理学研究方法中的 A、观察法 B 、个案法 C 、调查法 D 、实验法 4. 法约尔的管理理论在古典管理理论中属 A、早期管理理论 B 、传统管理理论 C、科学管理理论 D、行为科学理论 5. 在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是 A、人性管理理论 B 、群体行为理论 C、人类需要理论 D、领导行为理论 6. 以感情来维系成员之间关系的群体是 A、参照群体 B、实属群众 C、非正式群体 D、正式群体 7. 个体在群体的压力下，在行为上趋向与其他人保持一致，这一现象称为 A、暗示 B 、服从 C 、模仿 D 、从众 8有明确的组织结构和任务分工的团体叫 A、非正式群体 B、正式团体 C、指挥团体 D、利益团体 9、一般来说，一个群体的规模越大，凝聚力往往 A、适中 B 、越大 C 、越小 D 、两者没有关系 10、“酸葡萄理论”属于下列哪种自我防卫方式 A、合理化 B 、压抑 C 、升华 D 、替代 11、人为设定条件，控制某些心理现象的发生并加以研究的方法称为 A、访谈法 B、冋卷法 C、实验法 D、测试法 12、有人勤奋有人懒惰，这是性格的 A、意志特征 B、情绪特征 C、态度特征 D、理智特征