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理赔涉与保险基础知识

理赔涉及保险基础知识题库

一、单项选择题

1、在开展人寿保险业务的初期，投保人可以任意选择被保险人进行投保，但在实务操作过程中出现了很多问题。为了杜绝或减少这类问题，保险业逐步形成了一项必须共同遵循的原则，即（）。A．自愿投保原则B．诚实守信原则C．保险利益原则D．近因原则

（答案：C）

2、万先生在几年前投保了保额为10万元的分红保险。在某次地震中，他驾车离开危险地带途中及一辆卡车相撞而受伤，并引发先天性心脏病而身故。万先生身故的近因是（）。

A．地震B．撞车事故C．受伤D．先天性心脏病（答案：D）

3、某人投保终身寿险，保险金额为50万元，投保第8年初缴纳保费1万元，第8年末的风险保额为35万元，则第8年末的保单现金价值为（）万元。A．14 B．15 C．16 D．无法计算

（答案：B）

4．保险合同需要坚持最大诚信原则的原因是（）。

A．保险合同的双务性B．保险合同的附合

性

C．保险合同的非要式性D．保险合同双方信息的不对称性

（答案是：D）

5、保险利益原则、如实告知义务、明确说明义务等规则的法理渊源是（）。

A．保险合同是一种附合合同B．保险合同是一种射幸合同C．保险合同是一种最大诚信合同D．保险合同是一种双务合同（答案：C）

6、以下关于定期寿险的陈述，不正确的是（）。

A．定期寿险的局限性之一是不公平性，即被保险人在定期寿险期满时仍健在，保险公司将不履行给付义务

B．在创业阶段或抚养子女阶段，通常可以购买高额的定期寿险以弥补终身寿险或两全保险的不足

C．定期寿险可以改善个人信用D．定期寿险的局限性之一是保单容易失效

（答案：A）

7、保险的基本职能是（）。

A．损失补偿职能和经济给付职能B．损失补偿职能和资金融通职能

C．资金融通职能和社会管理职能D．社会管理职能和损失

补偿职能

（答案：A）

8、相对于财产保险合同的补偿性特征而言，人寿保险合同具有（）的特征。

A．赔偿性B．定额给付C．救济性D．互助性

（答案是：B）

9、在人身保险合同中，具有补偿性特征的除了意外医疗保险外，还有健康保险。（）A．对B．错

（答案是：A）

10、我国现行保险法和2009年10月1日生效的新保险法均规定，在订立合同时，保险人就保险标的或被保险人有关情况进行询问，投保人应当如实告知。这表明我国保险法采取的告知形式是（）。A．有限告知B．无限告知C．确认告知D．承诺告知

（答案是：A）

11、在订立人寿保险合同时，投保人（同时也是被保险人）在填写保单时申明自己是健康的。这属于（）。

A．承诺保证B．默示保证C．信用保证D．确认保证

（答案是：D）

12、保险法规定，如果保险人在订立合同时已经知道投保人未如实告知义务，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。该规定属于（）。

A．禁止欺诈B．弃权和禁止反言C．违反保证D．违反承诺

（答案是：B）

13、交纳保费不是人身保险成立的要件。（）A．对B．错

（答案是：A）

14、在人身保险合同中，投保人对被保险人具有保险利益的时间要求是（）。

A．在整个保险合同期间具有保险利益B．在发生保险事故时具有保险利益

C．在投保时具有保险利益D．在合同变更时具有保险利益

（答案是：C）

15、在人身保险合同中，享有变更受益人之外的合同变更权的是（）。

A．被保险人B．投保人C．受益人

D．继承人

（答案是：B）

16、在下列权利中，不能由投保人独立行使的权利是（）。A．保费支付方式选择权B．申请保单贷款的权利

C．变更受益人的权利D．对中止的保险合同申请复效的权利

（答案是：C）

17、保险法规定，在发生保险事故时，投保人、被保险人和受益人应及时通知保险人。故意或因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因和损失程度难以确定的，保险人对无法确定的部分不承担赔偿或者给付保险金的责任。下列说法正确的是（）。

A．现行保险法和新保险法都规定了投保人、被保险人和受益人的出险通知义务

B．现行保险法和新保险法都规定了不及时通知导致损失难以确定时保险人的免责

C．现行保险法仅规定出险通知义务人是受益人

D．现行保险法对未及时通知的免责包括一般过失未及时通知

（答案是：A）

第18-20题为套题：

新保险法规定，投保人故意或者因重大过失未履行如实告知义

务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。投保人故意不履行如实告知义务，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或给付保险金的责任，并不退还保费。投保人因重大过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于合同解除前发生的保险事故不承担赔偿或给付保险金的责任。

某保险公司在评估新保险法对公司的影响时，相关人员围绕如实告知的规定展开了讨论。请回答下列问题。

18、关于新保险法对保险人合同解除权的影响，下列评估意见正确的是（）。

A．在投保人故意不如实告知时，新保险法和现行保险法对保险人合同解除权的规定没有变化

B．新保险法及现行保险法相比限制了保险人在投保人因一般过失未履行如实告知时的合同解除权

C．新保险法增加了未如实告知只有在“足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率”的情况下才能解除合同的限制

D．在投保人因重大过失未履行如实告知义务时，新保险法和现行保险法规定不一致

（答案是：B）

19、假设乔某在2010年投保一份意外伤害保险时，故意隐瞒了自己曾经吸毒的事实。在合同成立后不到两年的时间，乔某在一次意外车祸中丧生。后经鉴定，曾经吸毒的事实不会影响保险人的承保决定。

根据新保险法的规定，下列评估意见正确的是（）。

A．保险人不承担给付保险金责任，但应退还保费B．保险人不承担给付保险金责任，且不退还保费

C．保险人应承担给付保险金的责任D．保险人应承担部分给付保险金的责任

（答案是：C）

20、在投保人过失未履行如实告知义务时，对于合同解除前保险人赔偿或给付保险金的义务，下列评估意见不正确的是（）。

A．如属一般过失，根据新保险法保险人应承担给付保险金责任B．如属一般过失，根据现行保险法保险人应承担给付保险金责任C．如属重大过失，根据新保险法保险人有可能要承担给付保险金责任

D．如属重大过失，根据现行保险法保险人有可能要承担给付保险金责任

（答案是：B）

21、在保险人收到赔偿或者给付保险金请求和有关证明资料之日起（）日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的最低数额先予支付。

A．20 B．40 C．60 D．80

（答案是：C）

中国人保财险企业文化手册

中国人保财险企业文化手册日期:08-11-10 总裁致辞（暂略)我们的中国人保财险历久弥新 ●1949年10月20日，中国人民保险公司在北京成立。 ●1996年7月23日，中国人民保险公司更名为中国人民保险（集团）公司，下设中保财产保险有限公司、中保人寿保险有限公司、中保再保险有限公司。 ●1998年10月7日，经国务院批准，中保财产保险有限公司承继人保品牌，更名为中国人民保险公司。 ●2003年7月，中国人民保险公司重组改制为中国人保控股公司，发起设立中国人民财产保险股份有限公司。 ●2003年11月6日，中国人民财产保险股份有限公司在香港成功上市，成为中国金融保险业海外上市第一股。独具优势 ●品牌。PICC品牌不仅是技术和实力的象征，更是民族保险业的代表，在国内享有显著的市场声誉，并具有一定的国际影响。 ●技术。承保、理赔、风险评估等技术在非寿险市场处于领先地位，主导着非寿险市场的发展。在航空航天、核电站、能源、远洋船舶、大型工商企业、政府采购等重要保险业务领域，具有国内领先的技术优势。 ●人才。拥有一支经验丰富的管理人才和掌握非寿险核心技能的技术人才队伍。 ●产品。目前自主开发保险产品1414个，其中全国性产品840个，区域性产品574个。是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司。 ●客户。在长期经营过程中与许多大中型企业、数以万计的家庭和个人建立了密切合作关系，拥有国内非寿险市场最大规模的客户群。 ●网络。拥有覆盖全国的经营和服务网络，4500多个分支机构遍布全国，个人代理营销员队伍和兼业代理机构仍在不断发展。 ●渠道。拥有健全、庞大的直销和代理等销售渠道，并开发了e-picc电子商务平台、银行保险、电话直销、手机投保等新型渠道。

保险基础知识测试答案及解析9

保险基础知识测试答案及解析（九）选择题（2分/题，50题，100分） 1、在人寿保险定价的各种假设中，影响定价假设的经济和社会环境因素包括（）等。 A、债券及股票市场的状况 B、保费增长目标 C、营销培训 D、利润目标【知识点】P.165 影响人寿保险定价的因素【解析】定价假设首先要对经济和社会环境的当前情况进行评价，预测未来趋势。债券、股票市场的状况就属于经济和社会环境中的重要组成因素。因此，此题答案为选项【A】。 2、按照我国保险法的规定，在保险交易行为中，应对保险标的具有保险利益的是( )。 A、保险人 B、投保人 C、受益人 D、保险经纪人【知识点】P.37 保险合同的要素【解析】此题考察对于保险利益的理解（可参照书本P66），保险利益是指【投保人】或被保险人对保险标的所具有的法律上承认的利益。因此，正确答案是【B】。 3、人身保险在为被保险人面临的风险提供保障的同时，兼有储蓄性特点。储蓄性极强的人身保险包括（）等。 A、定期寿险 B、终身寿险 C、医疗保险 D、意外伤害保险【知识点】P.150 人寿保险【解析】终身寿险是含有【现金价值】的，所以具备储蓄性特点，正确答案选【B】。 4、在我国，依据以死亡为给付保险金条件的合同所签发的保单，要进行转让或者质押，必须征得书面同意的人是（）。P165 A、保险人 B、投保人 C、受益人 D、被保险人【知识点】P.165 保单贷款条款【解析】根据《保险人》，以死亡为给付条件的保单，未经被保险人同意，不得转让或质押，因为抵押的是【被保险人的命】，所以必须要被保险人同意，明白吗？正确答案选【D】。 5、在具体实践过程中，当保险合同修改内容与原合同条款相矛盾时，采用的合同条款解释原则是（）。P56 A、正文优于批注 B、正文批注优于加贴批注 C、后批优于先批 D、打印优于手写【知识点】P.56 【解析】A错，保单有批注的话，以批注为准；B错，加贴是在正文批注后面的，所以也是后面的优先，反正只要是保单后面加进去的，都是以后面为准；D错，手写大于打印，比如合同都要求手签，正确答案选【C】。 6、在人寿保险定价的积累公式法中，很多情况下可以就保费变化对利润产生的影响进行计算，从而在对一个试验

人保财险个人述职报告

人保财险个人述职报告人保财险个人述职报告为大家整理在人民财险工作以来的个人述职报告，即个人在职履职情况的汇报，总结个人的学习方面，业务水平的情况，以及个人取得的成绩和不足，下面是这篇人保财险个人述职报告人保财险个人述职报告大家好!非常感谢领导给我这次表现自己，和大家一起交流、学习的机会，我是XX年7月份进入我们公司保险这行业工作的，之前我一直都是自己开厂搞汽车修理厂的，受公司领导重视，我有幸被聘用并担任公司车险核价岗的工作，这一年多来我经手处理过多起重大案件以及推定全损一次性定损案件，并且对汽车零配件的市场价格及4S店价格的浮动及时了解、及时反馈。下面我把这一年来的工作情况简单汇报如下，如有不妥之处，还请大家谅解，同时多多指导，我一定努力改正，争取更大的进步，谢谢大家! 一、努力学习，不断提高自己的政治理论知识和

工作思想做保险这一年来，在公司领导的指导下，我认真学习“三个代表”重要思想，以邓小平理论知识和党的“十七大”精神为指导方针，紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，把其思想认真贯彻和落实到工作中去，不断提高认识，培养自己政治敏感力和廉政意识，结合自己分管的车险工作制定了客户拜访、调查、收集信息等工作计划，严格要求自己，带头遵守保险的各项规章制度，忠于职守、爱岗敬业、处事公道、团结同志、待人诚实。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务水平和管理能力。面对竞争日趋激烈的湖南保险市场，强化核心竞争力，开展多元化工作方式，经过努力和拼搏，为天安保险湖南省分公司的持续发展，做出了应有的贡献。二、不断加强自身的业务水平和技巧，不断倡导行业作风在领导的正确领导下，本人不断加强本岗位工作

保险基础知识检查测试-答案~及解析2

保险基础知识测试答案及解析（二）选择题（2分/题，50题，100分） 1、近因原则是判断风险事故与保险标的损失之间的因果关系，确定保险赔偿责任的一项原则。这里近因是指（）。 A、导致损失的时间上最近的原因 B、导致损失的第一个原因 C、导致损失的最后一个原因 D、导致损失的最直接、最有效的原因【知识点】P.79 近因的含义【解析】近因并非指时间上或空间上与损失最接近的原因，而是指造成损失的最直接、最有效，起主导性作用的原因。因此，此题答案为选项【D】。 2、投保人必须将保险单移交给保险人的情况是（） A、自动垫交保费 B、将原保单改为交清保险单 C、将原保险单改为限期保险单 D、保单贷款【知识点】P.164 保单贷款条款【解析】投保人可以以具有现金价值的保险单作为质押，向保险人申请贷款。在进行质押贷款时，投保人必须将保险单移交给保险人。且保单贷款是唯一需要投保人移交保险单给保险人的情况。因此，此题答案为选项【D】。 3、在万能保险中，保险人主要提供两种死亡给付保险方式（习惯上称为A方式和B方式），即（） A、均衡给付方式和直接随保单现金价值的变化而改变的方式 B、波动给付方式和间接随保单现金价值的变化而改变的方式 C、递增给付和直接随保单账户价值的变化而改变的方式 D、递减给付方式和间接随保单账户资产的变化而改变的方式【知识点】P.161 万能保险的死亡给付方式【解析】万能保险主要提供两种死亡给付方式，习惯上称为A方式和B方式。A方式是均衡给付的方式，B方式是直接随保单现金价值的变化而改变的方式。因此，此题答案为选项【A】。 4、在死亡保险中，以死亡为给付保险金条件，且保险期限为固定年限的人寿保险称为（）。 A、定期寿险 B、年金保险 C、终身寿险 D、两全保险【知识点】P.154 定期寿险的定义【解析】在定期寿险合同中，都会规定一定时期为保险有效期，若被保险人在约定期限内死亡，保险人即给付受益人约定的保险金；如果被保险人在保险期限届满时仍然生存，保险合同即行终止。因此，此题答案为选项【A】。 5、风险因素是风险事故发生的潜在原因。对人而言，风险因素是指（）。 A、收入 B、住处 C、民族 D、年龄【知识点】P.2 风险因素【解析】对于人而言，风险因素指的是健康状况和年龄。题中选项只出现年龄一项。因此，此题答案是选项【D】。

保险基础知识试题及答案

保险基础知识试题及答案保险是通过集合同类危险聚资建立基金，来对特定危险的后果提供经济保障。以下是由整理关于保险基础知识试题的内容，希望大家喜欢! 保险基础知识试题第1题：储蓄与保险一样，都具有以现在的积累解决以后问题的特点，但与保险不同的是，储蓄属于() A、互助行为 B、他助行为 C、自助行为 D、群体行为第2题：在非寿险的理赔中，保险人审核保险责任的内容之一是() A、损失是否发生在投保人指定的地点 B、损失是否发生在保单所载明的地点 C、损失是否发生在被保险人指定的地点 D、损失是否发生在代理人指定的地点第3题：个人从事保险代理业务必须具备的条件有()等 A、取得所代理的保险公司核发的《保险代理从业人员展业证书》 B、取得所代理的保险公司核发的《保险代理从业人员资格证书》

C、取得中国保监会核发的《保险代理从业人员展业证书》 D、取得保险行业协会核发的《保险代理从业人员资格证书》第4题：保险合同当事人包括() A、保险人和被保险人 B、投保人和受益人 C、保险人和投保人 D、被保险人和受益人第5题：保险合同解释原则中，必须尊重双方当事人在订约时的真实意图进行解释的原则为() A、批注解释原则 B、文义解释原则 C、意图解释原则 D、补充解释原则第6题：保险公司通过中介渠道获得业务的销售方式被称为() A、直接销售 B、个人销售 C、渠道销售 D、间接销售第7题：甲公司拖欠乙公司货款100万元，后甲公司被乙公司兼并，甲公司欠乙公司的债务随之消失，这种债的消灭被称之为() A、债的混同 B、债的抵消

C、债的免除 D、债的解除第8题：如果保险代理从业人员在执业活动中，擅自改变经保险监督管理部门批准或备案的保险条款和费率，则视其为() A、差异竞争行为 B、恶意竞争行为 C、不正当竞争行为 D、优势竞争行为第9题：保险公司委托保险代理机构或者保险代理分支机构销售人寿保险新型产品的，应当对销售人寿保险新型产品的保险代理机构或者代理分支机构的业务人员进行专门培训。根据《保险代理机构管理规定》，对业务人员在销售前的培训时间为() A、不得少于12小时 B、不得少于36小时 C、不得少于60小时 D、不得少于80小时第10题：保险双方当事人享有权利与承担义务的最重要的凭证和依据是() A、保险单 B、小保单 C、投保单 D、暂保单

保险基础知识考试题目及答案

保险基础知识考试题目及答案保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任。以下是由小编整理关于保险基础知识考题的内容，希望大家喜欢! 保险基础知识考题1、以保险产品为载体，以消费者为导向，以满足消费者的需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的一系列活动称为( B ) A、保险销售 B、保险营销 C、产品开发 D、保险服务

2、保险营销体现的是一种( B )为导向型的理念。 A、公司 B、消费者 C、产品 D、市场 3、保险营销包括( A)、产品构思、开发与设计、保险费率的合理厘定、产品的销售及售后服务等一系列活动。 A、市场调研 B、市场细分 C、选择目标市场 D、产品定位 4、保险销售流程通常包括四个环节，即( D )、调查并确认准保户的保险需求、设计并介绍保险方案、疑问解答并促成签约。 A、筛选 B、识别 C、产品介绍 D、准保户开拓 5、准保户开拓是( D )、接触并选择准保户的过程。 A、选择 B、分析 C、确认 D、识别 6、对保险销售人员来说，合格的准保户有四个基本标准：有保险需求、( D )、符合核保标准、容易接近。 A、认同保险 B、理解力强 C、文化层次高 D、有交费能力 7、为了确认准保户的保险需求，必须对其进行实况调查。即通过对准保户的( D )经济状况的分析，来确定准保户的保险需求，从而设计出适合准保户的保

险购买方案。 A、家庭状况 B、工作状况 C、心理认同状况 D、风险状况 8、一般来说，设计保险方案时应遵循的首要原则是( C )，即某一风险事故发生的频率虽然不高，但造成的损失严重，应优先。 A、低额损失优先原则 B、高额补偿优先原则 C、高额损失优先原则 D、低额补偿优先原则 9、一个完整的保险方案至少应该包括：保险标的的情况、投保风险责任的范围、( B )、保险费率的高低、保险期限的长短等等。 A、家庭住所 B、保险金额的大小 C、相关咨询 D、风险定级表 10、投保人在填写投保单时，应当遵守保险法所规定的基本原则，不属于保单填写要求的有、( A )。 A、保理人代签字 B、字迹清晰 C、资料完整 D、内容真实 11、保险销售渠道按照有无保险中介参与，可分为直接销售渠道和( D )销售渠道 A、特定 B、独立 C、兼业 D、间接 12、下列不属于直接销售渠道的有( D ) A、电话销售 B、网络销售 C、邮寄销售 D、保险

人保财险总公司统考考题新员工岗前统考题

中国人民财产保险股份有限公司新员工岗前培训统考《保险基础知识》试卷 2006.11 一、单选题（每题1分，共30分） 1.风险的特定含义是指（）。 A. 某种事件发生的不确定性 B. 某种损失发生的不确定性 C. 某种要素产生的不确定性 D. 某种环境存在的不确定性 2.在保险实务中，额外费用损失、收入损失、责任损失属于（） A. 直接损失 B. 物质损失 C. 机会损失 D. 间接损失 3.保险标的发生一次保险事故可能造成的最大损失范围被称为（） A. 风险单位 B. 风险标的 C. 损失程度 D. 损失单位 4.保险在一定条件下，分担了个别单位和个人所不能承担的风险，从而形成了一种经济关系。这一特征所体现的保险特性是（） A. 商品性 B. 互助性 C. 契约性 D. 经济性 5. 国家或政府通过立法形式，采取强制手段对劳动者因遭遇年老、疾病、生育、伤残、失业和死亡等社会特定风险失去生活来源时提供经济保障的一种制度是（） A. 人身保险 B. 强制保险 C.社会保险 D. 社会救济 6. 关于国家对保险业进行监督和经管的法律规范被称为（） A. 保险合同法 B. 保险特别法 C. 保险业法 D. 保险经管法 7. 在保险合同中，被保险人要得到保险人对其保险标的给予保障的权利，就必须向保险缴付保险费；而保险人收取保险费，就必须承担保险发生或合同届满时的给付义务，保险合同所具有的这种特征是（） A. 有偿性 B. 保障性 C.双务性 D. 附合性 8. 在保险实务中，那些不易确定价值的财产，如以字画、古玩等为保险标的的财产保险合同大多采用的合同方式是（） A. 不定值保险合同 B. 定值保险合同 C. 定额保险合同 D. 不定额保险合同 9. 被保险人需要变更保险合同时，保险人对保险单应当（） A. 作出口头批准 B. 出立书面批单 C. 出立新的保险单 D. 出立新的保险凭证 10. 当法律或保险人对告知的内容没有明确性的规定，投保人应将有关保险标的的风险状况及相关重要事故如实告知保险人的情况，成为（）。 A. 有限告知 B. 无限告知 C. 询问告知 D. 主观告知

《保险基础知识》车险理赔员试题

大专《汽车保险与理赔》试题第一章试题一、单选（每题2分，共20分） 1、在汽车刹车系统失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中，属于风险因素的是（）。( 易) A、刹车失灵 B、车祸 C、车辆毁坏 D、人员伤亡 2、按照风险性质分类，风险可分为（）。( 中) A、静态风险与动态风险 B、基本风险和特定风险 C、责任风险和信用风险 D、纯粹风险和投机风险] 3、在社会信用中，投机风险大量存在如（）等。( 中) A、买入的股票等财物有被盗的可能性 B、古董店可能遭受的火灾 C、期货市场上交易的原油的风险 D、农民的养鸡厂可能遭受的瘟疫 4、风险管理的基本程序正确的是（）。( 难) A、风险识别—风险沽测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价 B、风险识别—风险评价—风险沽测—选择风险管理技术—风险管理效果评价 C、风险评价—风险识别—风险沽测—选择风险管理技术—风险管理效果评价 D、风险评价—风险沽测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价 5、风险管理的基本目标是（）。( 中) A、以最小的成本获得最小的安全保障 B、以最大的成本获得最大的安全保障 C、以最小的成本获得最大的安全保障 D、以最大的成本获得最小的安全保障 6、投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益称为（）。( 易) A、保险利益 B、经济利益 C、法律权益 D、经济权益 7、权益转让原则适用的范围是（）。( 中) A、财产保险合同 B、人身保险合同 C、人寿保险合同 D、意外伤害保险合同 8、保险损失的近因，是指在保险事故发生时（）。( 难) A、时间上最接近损失的原因 B、引起损失发生的第一个原因 C、空间上最接近损失的原因 D、最直接、起主导和支配作用的原因 9、丁某投保了保险金额为80万元的房屋火灾保险，一场大火将该保险房屋全部焚毁，而火灾发生时该房屋的房价已跌至65万元，那么，丁某应得的保险金额为（）。( 中) A、80万元 B、67.5万元 C、65万元 D、60万元 10、投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保，保险金额分别为50万元和150万元，若一次保险事故造成实际损失为80万元，则按照比例责任分摊原则，甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款是（）。(难) A、20万元和60万元 B、30万元和50万元 C、40万元和40万元 D、60万元和20万元二、判断（每题4分，共20分） 1、人们常说的风险“无处不在，无出不有”反映了风险的普遍性特征。（）(易) 2、只有损失机会而无获利可能的风险称为投机风险。（）(易) 3、风险管理的第一步是风险评价。（）(中) 4、风险因素是风险事故发生的潜在原因，是造成损失的内在的或间接的原因。（）(难) 5、企业或单位自我承担风险损害后果的风险管理方法被称为自留。（）(中) 三、名词解释（每题6分，共24分） 1、风险(易) 2、可保风险(中) 3、保险(难) 4、权益转让原则(中) 四、简答（每题8分，共24分） 1、简述风险的组成要素及其三者之间的关系。 (易) 2、简述可保风险应具备的条件。(中) 3、简述损失补偿原则。(难) 五、论述（共12分） 1、试论述风险与保险的关系。(中) 附：第一章试卷答案一、单选1、A 2、D 3、C 4、A 5、D 6、A 7、A 8、D 9、C 10、A 二、判断1、正确2、错误3、错误4、正确5、正确三、名词解释 1、风险，是指人们在生产、生活或对某一事项

人保财险保险基础知识专题多选及简答

人保财险保险基础知识专题多选及简答 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】

保险基础知识历年简答、案例分析及答案

名词解释 1.再保险：也称分保，是保险人将其所承保的风险责任向其他的保险人进行保险的行为，即为“保险的保险”。 2.重复保险：被保险人将同一保险标的、同一保险利益、同一保险事故，在同一时间内，向两个或两个以上保险人投保同一风险，且其保险金额的总和超过保险标的的保险价值，就构成了重复保险。 3.重复保险的分摊原则：是在被保险人重复保险的情况下产生的补偿原则的一个派生原则。在重复保险的情况下，保险事故发生时，被保险人所能得到的赔偿金由各保险人采用适当的方法进行分摊，从而使其所得到的总赔偿金额不超过实际损失额。这样，使被保险人既能得到充分补偿，又不会得到超过其损失的额外利益。 4.重复保险分摊方法：比例责任制、限额责任制、顺序责任制。P92 5.(百度百科)第一危险赔偿方式：即在发生保险责任范围内的损失时，不论是否足额保险，保险人按实际损失赔偿，而不是按责任比例分摊损失，但最高赔偿金额不得超过保险金额。 6.代位原则：是保险人依照法律或保险合同约定，对被保险人因保险事故发生所遭受的损失进行赔偿后，依法取得向对此损失负有责任的第三者进行求偿的权利或取得被保险人对受损的保险标的的所有权。P87 7.保险利益：保险利益是指投保人对投保标的所具有的法律上承认的利益。它体现了投保人或被保险人对保险标的之间存在的利害关系。P66 8.风险管理: 一个组织或者个人用以降低风险的消极结果的决策过程，即通过风险识别、风险评估、风险评价，并在此基础上优化组合各种风险管理技术,对风险实施有效控制盒妥善处理风险所致损失的后果，从而以最小的成本获得最大的安全保障√ 9.近因原则：是判明保险事故与保险标的损失之间的因果关系，以确定保险责任的一项今本原则 10.保险金额：保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额 11.非比例再保险：又称超过损失再保险，是一赔款或损失确定再保险双方当事人的责任的再保险方式，即以赔款为基础规定一个分出公司自己负担的赔款额度，对超过这一额度的赔款由分公司承担赔偿责任。P305 简答题 1.某车主购买一辆进口小轿车家庭自用，其购置价为24万元，假定基础保费为600元，费率为1.2%，如果不考虑其他因素，请列出计算公式并计算该车的保险费。答：保险费=600+240000x1.2%=3480元 2.中国保监会是我国商业保险的主管部门，简答保险监管的概念和方式答：√保险监管是指一个国家政府的保险监督管理部门为了维护保险市场秩序，保护被保险人及社会公众的利益，依法对本国保险业的监督和管理。

PICC保险基础知识考试试题答卷及参考答案

保险基础知识考试试卷单选题：每小题1分，每题的备选答案中，只有一个是正确的，选对得1分、多选、不选或错选均得0分。 1、企业、家庭或个人面临的和潜在的风险加以判断、归类和对风险性质进行鉴定的过程是（）。 A、风险评价 B、风险估测 C、风险识别 D、选择风险管理技术 2、（）是指风险单位在种类、品质、性能、价值等方面大体相近。 A、同质风险 B、风险单位 C、基本风险 D、纯粹风险 3、保险合同的关系人是（）。 A B 4 该（）。 A B 5 A B 6 A 7 A C 8 A 9 A C 10 A、可以赔付 B、不可以赔付 C、可得到部分赔付 D、依情况而定 11、在健康保险中，以疾病为给付保险金条件的保险叫（）。 A、医疗保险 B、费用保险 C、疾病保险 D、收入保险 12、根据《保险代理机构管理规定》．保险代理从业人员代理业务，应当主动向客户出示“双证”。所谓“双证”是指()。 A．《资格证书》和执业证书B．《毕业证书》和资格证书 C.《资格证书》和毕业证书D．《毕业证书》和结业证书 13、某人投保普通家庭财产保险，保险金额为10万元，其中房屋及其室内装潢的保险金额为5万元。在保险期限内发生保险事故，造成其房屋及其室内装潢部分损失2万元，室内财产发生部分毁损，损失2万元。出险时房屋及其室内装潢的价值为4万元,室内财产价值10万元。那么，保险公司的赔偿金额是()。

A．2万元B.3万元C．4万元D．5万元 14、某人投保了保险金额为2万元的家庭财产保险，在保险期内，其高压锅因漏电发生爆炸，造成高压锅损失100元，该投保人医疗费400元，电冰箱损失2000元，家具损失100元，根据我国家庭财产保险的规定，保险人应该负责赔偿（）。 A、2600元B2000元C2100元D2500元 15、暴风吹倒了电线杆，电线短路引起火花，火花引燃房屋，导致财产损失。财产损失的近因是（）。 A、暴风B电线杆C电线D房屋 16、在人身保险合同中，属于人身保险范畴的特定关系人是指（）。 A、受益人 B、投保人 C、被保险人 D、保险人 17、人寿保险合同的被保险人，由于居住地点、职业变化，被保险人要求变更保险合同，这一变化属于（）。 A 18 A C 19 A 20、（）。 A、协商 21 A、避免 22、 A B 23 A、海难 24 A 25 A B 26 A、被法律认可并受法律保护的利益 B、与社会公共利益相一致的利益 C、经济价值能够以货币衡量的利益 D、已经确定或可以确定的利益 27、未来某一时点的一定量现金在一定利率条件下折合到现在的价值称为（）。 A、现值 B、终值 C、利息 D、本利和 28、投保人对日记、帐册虽有利益，但该利益一般不能作为保险利益。这说明投保人所具有的利益应该是（）。 A、合法的利益 B、确定的利益 C、经济上的利益 D、具利害关系的利益 29、我国死亡保障类寿险业务使用的生命表是（）。 A、年金用生命表C、人口政策用生命表

中国人保财险95518新员工培训教材

客服人员上岗培训教材目录第一章企业文化第二章保险理论基础知识第一节保险基础第二节保险条款第三节承保、理赔流程第四节地理常识第三章操作实务第一节报案受理及调度操作第二节承保理赔自主查询第三节咨询受理规第四节预约投保受理规第五节投诉处理规第六节系统应急操作手册第七节广西95518部资料库使用教学第四章沟通技巧第五章考核管理制定第六章听机、上线及问题解答第二章保险理论基础知识第一节保险基础一、风险 1、风险的构成要素是：（1）风险因素。（2）风险事故。（3）损失。 2、风险损失的实际成本由直接损失成本和间接损失成本构成。（1）直接损失成本是风险造成的财产和人身实际损失成本。（2）间接损失成本是风险损失的发生而导致的该财产本身以外的损失成本以及与之相关的他物和责任的损失成本。包括：营业收入损失的成本；额外费用增加损失的成本，包括租赁价值损失的成本、额外费用损失成本和租权利益损失的成本；责任风险的成本，即因侵权、违反契约等行为而导致他人或财产损失所应负的法律赔偿责任。二、保险的基本原则 1、保险利益原则是指在签订和履行保险合同的过程中，投保人和被保险人对保险标的必须具有保险利益。投保人对保险标的不具有保险利益的保险合同无效；保险合同生效后，投保人和被保险人失去了对保险标的的保险利益，保险合同随之失效，但人身保险合同除外。 2、最大诚信原则的基本含义是：保险双方在签订和履行保险合同时，必须以最大的诚意履行自己应

尽的义务，互不欺骗和隐瞒，恪守合同的认定与承诺，否则导致保险合同无效。 3、近因原则是在因风险与保险标的损失关系中，如果近因属于被保风险，保险人应负赔偿责任；近因属于除外风险或未保风险，则保险人不负责赔偿。近因原则是判断风险事故与保险标的损失之间的因果关系，从而确定保险赔偿责任的一项基本原则。保险损失的近因是指引起保险事故发生的最直接、最有效、起主导作用和支配作用的原因。 4、损失补偿原则是指保险合同生效后，当保险标的发生保险责任围的损失时，通过保险赔偿，使被保险人恢复到受灾前的经济原状，但不能因损失而获得额外收益。该原则包括两层含义。（1）补偿以保险责任围损失的发生为前提，即有损失发生就有补偿，无损失则无补偿。（2）补偿以被保险人的实际损失为限，保险人的赔偿额包括被保险标的的实际损失价值、被保险人花费的施救费用、诉讼费等。三、保险合同 1、保险合同的定义：是投保人向保险人缴付约定金额的保险费，当合同中约定的保险事故发生并造成保险标的损失时，保险人向被保险人支付赔偿金额，或者当被保险人死亡、伤残、烧伤、疾病、生存到约定年龄、合同期限届满时，保险人向被保险人或受益人给付合同中约定的保险金。 2、保险合同的效力（1）保险合同的订立：即保险关系的建立，是保险人与投保人在确定的法律或契约关系的约束下履行各自的权利和义务。（2）保险合同的成立：是指投保人与保险人就保险合同条款达成协议。（3）保险合同的生效：是指保险合同对当事人双方发生约束力，即合同条款产生法律效力。保险合同多为附条件合同，以交纳保险费为合同生效的条件。我国保险实务中普遍实行“零点起保”。（4）保险合同的变更：是指在保险合同有效期间，当事人依法对合同条款所作的修改或补充，有狭义和广义之分，前者是指当事人双方权利、义务的变更（即保险合同的转让）；后者不仅包括权利、义务的变更，而且还包括主体和客体的变更。（5）保险合同终止：是指某种法定或约定事由的出现，致使保险合同当事人双方的权利义务归于消灭。保险合同终止的主要原因有：合同的期满届满、履行完毕、主体消灭等法定或约定事由，其结果是合同权利义务的消灭。（6）保险合同的履行：是指保险合同当事人双方依法全面完成合同约定义务的行为。投保人义务的履行包括：如实告知；交付保险费；维护保险标的的安全；危险增加通知；保险事故发生的通知；出险施救；提供单证；协助追偿。保险人义务的履行包括：承担保险责任；条款说明；及时签发保险单证；为投保人、被保险人或再保险分出人。（7）解决保险合同争议的方式包括：协商；仲裁；诉讼。 3、保险合同的分类按业务承保方式分类，保险可以分为：（1）原保险：是指投保人与保险人直接签订保险合同而建立保险关系的一种保险。（2）再保险：简称分保，是指保险人将其承担的保险业务，部分或全部转移给其他保险人的一种保险。原保险是再保险的基础和前提，再保险是原保险的后盾和支柱。（3）重复保险：指投保人以同一保险标的、同一保险利益、同一风险事故分别与数个保险人订立保险合同，且保险金额总和超过保险价值的一种保险。（4）共同保险：指几个保险人，就同一保险利益、同一风险共同缔结保险合同的一种保险。按保险标的的价值是否载入保险合同进行分类，保险合同可分为：（1）定值保险合同。定值保险合同是指载明保险标的价值的保险合同。在定值保险中，若保险标的因保险事故导致全损，不论保险事故发生时保险标的实际市场价值是多少，保险人均按保险合同中载明的保险标的的价值赔偿。定值保险合同一般适用于特殊的保险标的，如古玩、字画等。船舶险、货物运输保险习惯上采用定值保险合同。（2）不定值保险合同。不定值保险合同是指保险双方当事人事先不确定保险价值，只在保险合同中列明保险金额作为赔偿的最高限额。当保险标的发生保险责任围规定的事故损失时，保险人以当时损失发生地的市场价格作为依据，确定保险价值并以此作为赔付的标准进行保险赔付。

保险基础知识题库100道

保险基础知识题库100道一、填空题。 1.风险由风险因素、风险事故和损失三个要素构成。 2.风险管理的基本目标是以最小成本获得最大的安全保障。 3.从经济的角度看，保险分摊意外事故和提供经济保险是一种非常有效的财务安排。 4.按照保险标的分类，可将保险分为财产保险和人身保险。 5.保险资金中闲置的部分重新投入到社会再生产的过程中发挥的功能称为资金融通功能。 6.海上保险的萌芽是共同海损分摊制度。 7.保险合同的双方当事人是保险人和投保人。 8.依据标的价值在订立合同时是否确定分类，保险合同可分为定值保险合同与不定值保险合同。 9.保险人计算保险费的依据，也是保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额称为保险金额。 10.保险合同的有效期间，保险人为被保险人提供保险保障的起讫时间称为保险期间。 11.投保人的最基本义务是交纳保险费。 12.保险合同成立后，因法定的或约定的事由发生，使合同确定的当事人之间的权利义务关系不再继续，法律效力完全消灭的事实，属于保险合同终止。 13.按照保险合同条款通常的文字含义并结合上下文进行解释的原则属于文义解释原则。 14.在我国，投保人履行其告知义务的形式是询问告知。 15.保险人依照法律或保险合同的约定，对被告保险人所遭受的损失进行赔偿后，依法取得向对财产损失负有责任的第三者进行求偿（或追偿）的权利或取得对保险标的的所有权属于保险代位原则。 16.保险代理人是指根据保险人的委托，向保险人收取佣金，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构和个人。 17.通过保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务，视为保险人的民事法律行为，其后果由保险人承担。 18.在家庭财产保险中，保险事故发生后，保险人对于室内财产采取的赔偿处理方式是第一危险赔偿方式。 19.目前，我国财产保险业务中保费收入比重最大的险种是机动车辆保险。 20．在责任保险中，以索赔提出为基础的责任保险，实务处理上保险人一般会规定一个追溯期，这种承保方式是期内索赔式。 21.人身保险的保险标的是人的寿命或身体。 22.厘定人身意外伤害保险费率时的主要参考因素是职业工种。 23.保险人将其所承保的风险和责任的一部分或全部，转移给其他保险人的一种保险称为再保险。 24.比例再保险是以保险金额为基础来确定分出公司自留额和分入公司分保额的再保险方式。 25.根据《民法通则》的规定，不满10周岁的未成年人是无民事行为能力人，由他的法定代理人代理民事活动。 26.保险深度是指某地保费收入占该地国内生产总值（GDP）之比，反映了该地保险业在整个国民经济中的地位。

保险基础知识

保险基础知识方面一、名词解释 (A)1、危险：危险是人们忧虑的、客观存在的能致人的严重后果但又无法知道其是否潜在灾难。 (A)2、保险合同：保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。 (A)3、投保人：投保人是保险合同的一方当事人，与保险人订立保险合同并按照合同负有支付保险费义务的人。 (A)4、被保险人：被保险人是指其财产或者人身受保险合同保障，享有保险金请求权的人。 (A)5、保险人：保险人作为保险合同的一方当事人，它是指与投保人订立保险合同并承担赔偿或者给付保险金责任的保险公司。 (A)6、保险价值：保险价值是指保险标的的价值，也是投保人对保险标的所拥有的保险利益的价值观。 (A)7、代位赔偿请求权：在财产保险中，因第三者对保险标的的损害而造成保险事故时，保险人在向被保险人赔偿保险金后，得在其赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。 (A)8、委付：委付是指投保人或被保险人的保险标的物的一切权利转移于保险人，而请求支付全部保险金额的权利。 (A)9、保险代理人：保险代理人是根据保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。 (A)10、保险经纪人：保险经纪人是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的单位。 (A)11、实际全损：实际全损就是保险标的在实际上完全灭失或毁损。 (A)12、部分损失：部分损失是指保险标的因保险事故造成的一部分损失。 (A)13、推定全损：推定全损是指保险标的在保险故事发生后，受损程度虽未完全毁损，但已无法补救，故按完全损失处理的情况。 (A)14、保险利益：保险利益是指投保人对保险标的具有的法律上承认的利益。 (A)15、责任保险：责任保险是指导以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。 (A)16、未到期责任准备金：未到期责任准备金是指在全年年度决算时将保险责任尚未满期的，应属于下一年度的部分保险费提存未

人保财险个人工作总结参考

人保财险个人工作总结参考如果我办得到,我一定要把保险这两个字写在家家户户的门上,以及每一位公务员的手册上,因为我深信,透过保险,每一个家庭只要付出微不足道的代价,就可免除遭受永劫不复的代价。下面是小编帮大家整理的人保财险个人工作总结，希望大家喜欢。人保财险个人工作总结1 一年来，大地保险河东在省市公司正确下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司取得了突破性进展，率先在全省突破保费千万元大关，今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年任务，各项顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。一、工作积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对日趋激烈的临沂保险，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。

全方面加强，努力提高自身业务素质平和水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻。因此，我十分本权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的，加强领导班子和员工队伍建设。二、业务管理 “没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作： 1、根据市公司下达给我们的全年任务，制定各个部室的周、月、、年销售计划，制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计

中国人民保险公司新职工岗前培训统考《保险基础知识》试题》

中国人民保险公司新职工岗前培训统考《保险基础知识》试题一、单项选择题 1.风险管理的技术一般可分为（）两种。 A．控制型和预防型 B. 控制型和财务型 C. 控制型和分散型 D. 控制型和抑制型 2.投保人投保后忽视对保险标的的防灾，如对陈旧电线不及时更换以致增加风险事故发生的机会，这种情况属于（）。 A. 实质风险因素 B. 责任风险因素 C. 道德风险因素 D. 心里风险因素 3.保险人可以承保的风险是（） A. 确定的风险 B. 动态的风险 C. 投机的风险 D. 偶然的风险 4.对于（）而言，在投保时可以不具有保险利益，但在损失发生时被保险人必须具有保险利益。 A. 机动车辆保险 B. 货物运输保险 C. 产品责任保险 D. 人身意外伤害保险 5.王某购买了保额为30万元的房屋火灾保险，一场大火将该保险房屋全损，而火灾发生时该房屋的房价已涨至35万元，那么，王某可得的保险赔款为（）。 A. 40万元 B.35万元 C.32.5万元 D.30万元 6.保险人代位求偿的金额若超过赔偿金额，对超过部分的处理方式应是（） A. 归保险人所有 B. 归被保险人所有 C. 由保险人与被保险人平分 D.归收益人所有 7.某企业以其100万元的固定资产同时与甲、乙两家保险公司签订了保额分别为100万元和80万元的两份财产基本险合同，保险有效期内的某日发生了火灾，造成保险财产损失90万元。按照责任限额制，甲保险公司应承担的赔偿额是（）。 A.90万元 B.80万元 C.47.6万元 D.42.4万元 8.按照最大诚信原则，投保人由于过失、疏忽而违反告知义务，保险人可以解除保险合同，而对合同解除前发生的保险事故所导致的损失，正确的处理方式是（）。 A. 全部承担赔偿或给付保险金的责任 B. 部分的承担赔偿或给付保险金的责任 C. 不应承担赔偿或给付保险金的责任，并不退还保险费 D. 不应承担赔偿或给付保险金的责任，但可退还保险费 9.某险种规定相对免赔额为200元，保险事故所致损失为300元，保险人应赔偿（）元。 A. 300 B. 200 C. 150 D. 100 10.当保险人与被保险人因保险条款含糊不清而出现争议时，应作有利于（）的解释。 A.保险人 B.保险代理人 C.被保险人 D.保险经纪人 11.保险合同订立时，保险人是否要履行赔偿或给付义务尚不确定，这说明保险合同是（）。 A.附和合同 B.有偿合同 C.保障合同 D.射倖合同 12.不经保险人的同意而由被保险人背书就可以转让的保险合同是（）。 A.货物运输险合同 B.机动车辆险合同 C.运输工具险合同 D.产品责任险合同 13.财产保险承保的“地面突然塌陷”风险是指（）。

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