NGN与软交换概述

NGN与软交换概述

洛阳牡丹通信股份有限公司

关键词：

NGN 软交换媒体网关H.248 SIP MGCP H.323

摘要：

下一代网络（ＮＧＮ）预示着通信业务融合的大潮，也代表了通信网络发展正从技术驱动向业务（需求）驱动的方向迈进。传统电信网络面临Internet的冲击已经不堪重负，NGN 正匆匆向我们走来。

NGN具有广泛的内涵，其范围相当广泛，主要研究的内容如下：新业务和应用的研究、网络传送的基础设施、网络体系架构的研究、IP网络技术的研究、网络融合技术的研究、互通和互操作的研究、新型的控制、管理和运维机制、各网络单元的研究、新网络协议的研究、网络安全体系和技术的研究、测试技术的研究等。本文并不试图将所有的问题呈现出来，而只侧重于目前大家最为关切的技术与业务方面，即NGN的模型、构架和特点，进而分析NGN实现的关键技术，包括软交换技术、信令协议等。

缩略语清单：

NGN Next Generation Network

Softswitch 软交换设备

DNS Domain Name Server（域名服务器）

IETF Internet Engineering Task Force（互联网网络任务组织）

HTTP Hypertext Trans fer Protocol（超文本传输协议）

IP Internet Protocol（互联网协议）

PSTN Public Switched Telephone Network（公共交换电话网）

SIP Session Initiat ion Protocol（会话启动协议）

BICC Bearer Independent Call Control Protocol（与承载无关的呼叫控制协议）URL Uniform Resources Locator（通用资源定位程序）

V oIP V oice over (语音的IP传输)

V oDSL V oice over xDSL

TFTP Trival File Transfer Protocol

DHCP Dynamic Host Configuration Protocol

ICW Internet Call Waiting

WECC Web-enabled Call Center（Web集成呼叫中心）

MGCP Media Gateway Control Protocol

V oiceIE V oice Information Engine

C2D Click to Dial（点击拨号）

Text Chat 文字交谈

MG Media Gateway

MGC Media Gateway Controller

SG Signalling Gateway

SIGTRAN 信令传送协议栈

第一章 NGN简介

传统网络是基于TDM的PSTN话音网，以电路交换为主，当初主要是为了传输语音、保证语音质量、承担语音业务而设计建造的，只能提供64kbit／s的业务，且业务和控制都由交换机完成。随着数据业务飞速增长，这种专为传输语音的设计给数据用户带来的巨大的痛苦：通信价格高、上网速度慢、等待时间长、传输质量低、增加新业务难。尴尬的现实让人们认识到，当初设计的语音网络越来越不能适应多元通信的需求，甚至成为业务进一步发展的阻碍。传统PSTN语音网，正成为业务发展的瓶颈。

另一方面，数据业务飞速增长，已经超出语音网承受能力。早在1998年，美国大部分运营商的公众骨干网中的数据业务量就超过语音业务量，并以20％到40％的速度增长。美国yakee公司调查显示，到2010年，全球数据业务将最终超越语音业务。但目前运营商面临的一个尴尬的事实是，它们的收入来源的主体仍然是话音。网络泡沫催生可管理、可运营网络的出现。

1.1 传统PSTN网络

传统网络是基于TDM的PSTN话音网，以电路交换为主，当初主要是为了传输语音、保证语音质量、承担语音业务而设计建造的，只能提供64kbit／s的业务，且业务和控制都由交换机完成。

这种模型的特点：

?Everything in One Box

?升级维护困难

?功能单一

?设备利用率低，经营成本高

?开放性差

?业务开展困难

正是由于基于上述模型的PSTN网络的上述缺点，面对Internet网络的成功给人们的巨大鼓舞，永远不满足于现状的运营商、设备提供商、企业家和学者们逐渐开始放开想像的翅膀，企图从百年枷锁中解脱出来，以革命的手段创造一个全新的世界。

1.2 NGN概念及应用

从字面上理解，我们可以叫它为下一代网络。它是电信史上的一块里程碑，标志着新一代电信网络时代的到来。从发展的角度来看，NGN在传统的以电路交换为主的PSTN网络中逐渐迈出了向以分组交换为主的步伐，它承载了原有PSTN 网络的所有业务，同时把大量的数据传输卸载（offload）到ATM/IP网络中以减轻PSTN网络的重荷，又以ATM/IP技术的新特性增加和增强了许多新老业务。从这个意义上讲，NGN是基于TDM的PSTN语音网络和基于ATM/IP的分组网络融合的产物，它使得在新一代网络上语音、视频、数据等综合业务成为了可能。

1.2.1 NGN网络架构

在构建NGN的网络结构时，要充分考虑现有网络包括PSTN网络、ATM/IP网络的结构特点，通过去粗取精，争取经得起历史考验。

NGN的物理模型 NGN功能构架该模型从结构上看似乎与原电路交换模型同构，其实内涵上不可相提并论。这里点明，只是通过比较来增加对新模型的理解。

在NGN物理模型基础上，国际、国内网络设备提供商和NGN研究组织就NGN 的功能构架基本能达成一种默契。

1.2.2 NGN网络特点

通过将NGN层次化，可以达到以下特点：

控制与承载分离

控制与承载分离的最大好处是，承载可以重用现有分组网络（ATM/IP），就成本和效益而言，这可以大大降低运营商的初期设备投资成本，对现有网络挖潜

增效，提供现有分组网络的利用率；就容量而言，重用现有分组网络，其容量经过多年的投资，部分地区容量已经存在一定冗余；就可靠性而言，网络单点或局部故障对NGN网络没有影响或影响有限。

由于在媒体层上采用现有分组网络，现有分组网络上的业务能够得到充分继承。另外，承载采用分组网络，NGN可以很好地与现有分组网络实现互连互通，结束原PSTN网络、DDN网络、HFC网络、计算机网络等孤岛隔离，独自运营状况。再者，不同域的互连互通，也必将从中衍生出一些在单一媒体上无法开展的新业务，如WECC、PINT、SPIRITS业务等。

控制与承载以标准接口分离，可以简化控制，让更多的中小企业参与竞争，打破垄断，降低运营商采购成本。

?业务与呼叫分离

业务是网络用户的需求，需求的无限性决定了业务将是无限和不收敛的。如果将业务与呼叫集成在一起，则呼叫的规模和复杂度也必将是无限的，无限的规模和复杂度是不可控和不安全的。事实上，呼叫控制相当于业务而言是相对稳定和收敛的，我们将呼叫控制从业务中分离出来，可以保持网络核心的稳定和可控，而不会妨碍人们无限想像力。人们可以通过业务服务器（Application Server）的方式，不断延伸用户的需求。

?接口标准化、部件独立化

部件之间采用标准协议，如媒体网关控制器(或软交换)与媒体网关之间采用MGCP、H.248、H.323或SIP协议。媒体网关控制器(或软交换)之间采用BICC、H.323或SIP-T协议等。接口标准化是部件独立化的前提和要求，部件独立化是接口标准化的目的和结果。部件独立化，可以简化系统、促进专业化社会分工和充分竞争，优化资源配置，并进而降低社会成本。

另外，接口标准化可以降低部件之间的耦合，各部件可以独立演进，而网络形态可以保持相对稳定，业务的延续性有一定保障。

?核心交换单一化、接入层面多样化

在核心交换层（即Media Layer），NGN采用单一的分组网络，网络形态单一、网络功能简单化，这与IP核心网络的发展方向一致。因为核心网络的主要功能是快速路由和转发。如果功能复杂，则难以达到这个目标。

接入层面向最广大用户，来自各个国家、各个地区、各个民族和种族，不同年龄、不同性别、不同职业，背景的不同决定了需要的差异。所以，单一的接入层面根本无法满足千差万别的需求。以个性化、人性化的接入层面亲近用户是网络发展的方向。

核心层面单一化与接入层面多样化字面上看是矛盾的，但实际上是可以调和的。这种矛盾可以通过媒体网关这个桥梁来解决。

开放的NGN体系架构

不但NGN之间采用开放的标准接口，而且NGN还对外提供Open API，开放的网络接口设置可以满足人们业务的自编自演。

1.2.3 NGN的目标

NGN的发展目标是能够提供各种业务的综合、开放的网络。NGN必须能够支持所有的通信业务，包括话音业务、宏观范畴的公用或专用VPN业务、固定业务、移动业务和从业务特性划分的单一媒体或多媒体业务，固定比特率或可变比特率业务，实时或非实时业务，单播或组播业务等。并且，不同业务的服务质量要求不同，所以NGN必须提供相应的服务质量保证机制。其次，随着移动网的迅猛发展和个人通信需求的日渐高涨，移动性的要求也越来越强烈，所以NGN必须能够支持移动／漫游特性，终端可携性等移动通信要求。此外，NGN在商业等领域的应用，要求NGN提供绝对可靠的通信保密机制来保证通信的安全性。

具体而言，不怕以偏概全地总结一下：

保护现有PSTN/ISDN网络投资，继承现有PSTN/ISDN网络业务

三网融合，能够与现有PSTN/ISDN、IP/ATM网络和HFC网络、无线网络互连互通，在统一的平台上提供话音、数据和多媒体等完备的解决方案重用现有IP/ATM网络资源，降低运营商在初期设备投资上的成本

开放的业务接口，为各类内容提供商提供开放的接口，便于ICP快速开发出更贴近需求的业务。NGN是业务驱动型的网络，NGN的最终目标是为用户提供个性化和人性化的业务。业务接口开发的网络才有自我更新和新陈代谢能力，基于业务的网络才是有生命力的网络。

第二章 NGN关键技术介绍

2.1 软交换技术

2.1.1 什么是软交换？

软交换的基本含义就是把呼叫控制功能从媒体网关（传输层）中分离出来，通过服务器上的软件实现基本呼叫控制功能，包括呼叫选路、管理控制、连接控制（建立会话、拆除会话）和信令互通（如从SS7到ＩＰ）。其结果就是把呼叫传输与呼叫控制分离开，为控制、交换和软件可编程功能建立分离的平面，使业务提供者可以自由地将传输业务与控制协议结合起来，实现业务转移。其中更重要的是，软交换采用了开放式应用程序接口（ＡＰＩ），允许在交换机制中灵活引入新业务。软交换主要提供连接控制、翻译和选路、网关管理、呼叫控制、带宽管理、信令、安全性和呼叫详细记录的生成等功能。

软交换就是位于网络分层中的控制层，它与媒体层的网关交互作用，接收正在处理的呼叫相关信息，指示网关完成呼叫。它的主要任务是：在各点之间建立关系，这些关系可能是一个简单的呼叫，也可以是一个较复杂的处理。软交换主要处理实时业务，首先是话音业务，也可以包括视频业务和其他多媒体业务。软交换通常也提供一些基本的补充业务，相当于传统交换机的呼叫控制部分和基本业务提供部分。

软交换(Softswitch)思想是在下一代网络建设的强烈需求下孕育而生的。软交换概念一经提出，便得到了业界的广泛认同和重视，ISC（International softswitch consortium）的成立使软交换技术得到了迅速发展，软交换相关的标准和协议同时得到了IETF、ITU—T等国际标准化组织的重视。经过几年的发展，软交换技术的标准化和产业化的工作也取得了长足进展，一些老协议如H.323、MGCP等不断完善成熟，BICC、SIP／SIP—T等新协议也不断推出，一些基于软交换技术的产品已逐步进入实用化阶段，软交换成为NGN中最活跃和热门的话题。

Softswitch思想吸取了IP、ATM、IN和TDM等众家之长，完全形成分层的全开放的体系架构，使得各个运营商可以根据自己的需要，全部或者部分利用Softswitch体系的产品，采用适合自己的网络解决方案，在充分利用现有资源

的同时，寻找到自己的网络立足点。

软交换是下一代网络的控制功能实体，为下一代网络提供具有实时性要求的业务的呼叫控制和连接控制功能，是下一代网络呼叫与控制的核心。

简单地看，软交换所完成的功能相当于原有交换机所提供的功能。软交换是实现传统程控交换机的“呼叫控制”功能的实体，但传统的“呼叫控制”功能是和业务结合在一起的，不同的业务所需要的呼叫控制功能不同，而软交换则是与业务无关的，这要求软交换提供的呼叫控制功能是各种业务的基本呼叫控制。未来的软交换应该是尽可能简单的，智能则尽可能地移至外部的业务层或应用层。具体而言，软交换主要完成以下功能：

?媒体网关控制功能

该功能可以认为是一种适配功能，它可以连接各种媒体网关，如PSTN/ISDN IP中继媒体网关、ATM中继媒体网关、用户媒体网关、无线媒体网关、数据媒体网关等，完成H.248协议功能。同时还可以直接与H.323终端和SIP客户端终端进行连接，提供相应业务。

?呼叫控制功能

呼叫控制功能是软交换的重要功能之一，它完成基本呼叫的建立、维持和释放提供控制功能，包括呼叫处理、翻译和选路、连接控制、智能呼叫触发检出和资源控制等，可以说Softswitch是整个NGN网络的灵魂。

?业务提供功能

由于软交换在网络从电路交换网向分组网演进的过程中起着十分重要的作用，因此软交换应能够提供CLASS 4和CLASS 5交换机提供的全部业务，包括基本业务和补充业务；同时还应该可以与现有智能网配合提供现有智能网提供的业务。

?信令互通功能

软交换为NGN的控制中心，软交换可以通过一定的协议与外部实体如媒体网关、应用服务器、SCP、媒体服务器、多媒体服务器、策略服务器、信令网关、其它软交换进行交互，NGN系统内部各实体协同运作来完成各种复杂业务。

软交换设备不仅是下一代分组网中语音业务、数据业务和视频业务呼叫、控制、业务提供的核心设备，也是电路交换电信网向分组网演进的重要设备。我国

正在制定的《软交换设备（呼叫服务器）总体技术要求》是以国际电联、计算机标准化组织和软交换论坛制定的相关标准为基础，结合国内网络的实际情况和相关国内标准制定的。它是软交换设备研制、开发和生产的主要依据。

这一标准规定了软交换设备的系统结构、主要功能、通信接口、协议及其性能要求，并重点规定分组语音业务的技术要求。标准规定，软交换处理的协议及控制的媒体流基于ＴＣＰ／ＩＰ承载方式。直接利用ＡＴＭ方式承载呼叫控制协议和媒体流的技术要求及相关系统结构待定。

2.1.2 引入软交换的意义

1.软交换给用户带来什么？

软交换可以实现跨域的控制，可以对接入层面丰富多样的设备进行控制和管理，以为用户同时提供话音、数据和视频业务，以及其它各种融合业务。这是传统程控交换机无法实现的。

随着通信网络发展从技术驱动向业务（需求）驱动转变，业务逐渐成为用户关注的焦点。软交换向ICP提供开发的业务接口（Open API），由于分工的ICP 往往比软交换设备提供商更熟悉特定业务，所以ICP提供的业务更加贴近用户、贴近生活。另外，大量的ICP参与竞争，将为用户快速推出更多样、更先进、更经济、更实用的业务。

另外，软交换作为NGN的独立部件，结构相对简单，成本较低，最终用户也将因此而享受更加经济实惠的业务。

2.软交换给运营商带来什么？

作为NGN的核心部件，软交换设备可以独立开发、生产和采购。其开发成本、生产成本和采购成本都相对较低，因而运营商的设备投资成本也会相应降低。

对传统运营商而言，软交换继承原PSTN网络业务，最大限度地保护运营商投资。

对经营数据网络的运营商，前几年网络泡沫导致投资过渡，带宽冗余，软交换可以作为其Killer Application，在现有冗余带宽上迅速部署NGN业务，以在与其它运营商的竞争中取得优势。

软交换的出现，使三网在网络层面上实现网间的互联互通，在业务层面上实现各种业务互相渗透和交叉、承载多种业务成为可能。运营商可以终结三网分别

投资局面，为融合的网络上为用户同时提供话音业务、数据业务和多媒体业务，实现国际电联提出的“通过互联互通的电信网、计算机网和电视网等网路资源的无缝融合，构成一个具有统一接入和应用界面的高效率网路，使人类能在任何时间和地点，以一种可以接受的费用和质量，安全的享受多种方式的信息应用”的目标。

软交换的Open API可以为运营商提供一个强大的业务生成能力。

软交换之间采用了标准的、可视的协议，这为运营商对设备的维护、故障到位等提供了更加有利的保证。

另外，不同于互联网络，软交换为运营商提供一个可管理、可运营的网络，和一条完备的价值链条，运营商的投资回报可以获得保证。

3.软交换给设备提供商带来什么？

软交换的开放的标准，为有抱负的中小科技企业涉足利润丰厚的通信产业提供了历史机遇。同样，开放API必将为大量ICP公司带来源源不断的财富。

面对软交换的出现，传统设备提供商的心情是苦涩的。但真正推动技术进步的重来不是这些既得利益者，而是来自于最终用户的应用（Service&Application）需求。最终用户是技术进步的原动力。

但强大的传统设备提供商对蓬勃发展的软交换技术不能无动于衷和袖手旁观，否则它们将很快出局，并从人们的视野中消失。它们凭借强大的技术实力，试图在新一轮竞争中划分到更大地盘。

对新兴的通信企业，它们一下子莫名其妙地与传统电信设备提供站在了同一条起跑线上，历史把它们推向了历史的潮头。也许，它们会是最大的赢家。

2.1.3 软交换的参考模型

ISC推荐的软交换的参考模型如下图所示。

在这个参考模型中，涉及到五个平面，分别是传输平面、控制平面、应用平面、数据平面和管理平面。传输平面处于最底层，负责语音视频等具体承载数据的传送，主要功能有交换功能、逻辑端口功能、适配功能和物理信令功能。与传输平面有关的参考点有A，B，C，其中A为信令信道，采用IETF IPS7协议，Ｂ参考点处于逻辑端口功能和设备控制功能之间，采用MGCP，MeGaCo，IPDC，Q.931等协议，C参考点采用VSI，GSMP等协议。在传输平面与外部的接口1中，采用TDM话路或分组链路，包括带内信令。

控制平面处于第二层，提供一些控制功能，诸如信令处理功能，承载连接控制功能，设备控制功能，呼叫腿（Leg）控制功能，关守（Gatekeeper）和代理信令功能等。参考点D处于信令处理功能和数据库功能之间，采用TCAP信令。参考点Ｅ在信令处理功能和会话控制功能之间，采用TCAP信令，用于诸如IN 请求的传送，业务逻辑对呼叫的控制等消息的传送。而参考点F1，F2分别采用呼叫控制API和承载连接控制API，如TAPI、JTAPI等。控制平面与外界的接口2采用H.323(H.225/H.245)、SIP、TCAP(TCAP/SCCP/M3UA/SCTP/IP)等协议和信令。

上层是应用平面，提供业务和应用控制功能，包括会话控制功能、业务逻辑功能、翻译和路由功能以及策略功能。H参考点介于会话控制功能和业务逻辑功能之间，采用诸如JAIN，Parlay之类的公共API。G参考点和I参考点采用TCAP，LDAP等协议。J参考点尚未定义。应用平面与外界的接口中采用H.323(H.225),SIP,JCAT等协议。

数据平面提供数据库功能，为计费等功能提供服务，它的具体功能、参考点、接口有待进一步研究。

管理平面提供管理功能，包括网络操作和控制、网络鉴权、网络维护和网络实体管理。在管理接口中采用SNMPv2和CMIP等管理协议。

2.1.4 软交换的对外接口

软交换与媒体网关间的接口用于软交换对媒体网关的承载控制、资源控制及管理，可使用媒体网关控制协议(MGCP)、Internet设备控制协议(IPDC)、SIP 协议、H.323或Ｈ.248协议。

软交换与信令网关间的接口用于传递软交换和信令网关间的信令信息，可使用信令控制传输协议（ＳＣＴＰ）或其他类似协议。

软交换间的接口实现不同软交换间的交互，可使用ＳＩＰ－Ｔ、H.323或BICC协议。

软交换与应用／业务层之间的接口提供访问各种数据库、三方应用平台、各种功能服务器等的接口，实现对各种增值业务、管理业务和三方应用的支持。包括软交换与应用服务器间的接口可使用ＳＩＰ或ＡＰＩ，如Ｐａｒｌａｙ，提供对三方应用和各种增值业务的支持功能；软交换与策略服务器间的接口对网络设备的工作进行动态干预，此接口可使用ＣＯＰＳ协议；软交换与网关中心间的接口实现网络管理，可使用ＳＮＭＰ；软交换与智能网的ＳＣＰ之间的接口实现对现有智能网业务的支持，此接口可使用ＩＮＡＰ。

软交换的协议框架如下图所示：

2.1.5 软交换硬件平台

从目前业界可以看到的软交换硬件平台及组成来说，可以分为三个大类，有的厂家只推出其中一种方案，也有的厂家推出二种方案（一般只在2和3中选一个）下面对三类的软交换硬件平台进行分别的介绍：

?各厂家的原有交换设备进行的软交换演进

采用这一类软交换硬件平台的厂家一般都是传统的交换设备供应商，有自己一整套的设备和技术。在向NGN过渡的过程中，推出基于原有的设备的软交换，一般来说这只是作为过渡性的方案。采用这种平台的优点是：技术的延续性较好、开发周期短、可以尽量好的保持自己在交换方案上的优势；缺点有：平台的通用性较差、设备的密度较低、由于业界普遍倾向于采用通用的软交换平台，所以在客户接受程度上存在相当大的难度。

?通用的服务器或工作站

在软交换开始的时候绝大部分的厂商都倾向于采用这种方案。这种方案的优点有：平台的无关性，可以选择多家供应商、硬件平台升级容易、单机的处理密度较高；缺点有：硬件平台的设备管理困难、采用通用的软件其效率参差不齐、不太符合电信设备的要求（目前各服务器厂商都相续推出电信服务器）。

?基于Compact PCI平台

从2000年开始，软交换又重新开始了对硬件平台的考虑，目前可以看到的欧美厂商的软交换产品大多数都是采用的CPCI平台。CPCI平台的优点：符合PICMG组织的一系列规范，供应商较多、具有热拔插的特性、设备的密度高，可以支持5个9的高可用性（一年小于五分钟的DOWN机时间）、丰富的硬件接口、成本低；缺点有：目前的高可用性软件不完备、各厂家的CPCI平台不完全一致（主要是指系统板）、在一些特殊的软硬支持上（RAID、多串口等）有一定的问题、单板的处理密度较低。

2.2 媒体网关技术

网关包括信令网关（SG）和媒体网关（MG），SG是一个信令代理，能够在IP 网络边缘接收/发送SCN（基于电路的网络）内部信令。SS7-Internet网关中的SG功能可能包括SS7信令的中继、翻译或终结。下面只介绍媒体网关，信令网关的技术请参阅SIGTRAN部分。

媒体网关设备处于不同媒体域之间的一种转换设备，主要功能是实现不同媒体域（如电路域、IP域和ATM域等）的互连互通。

媒体网关MG在媒体网关控制器MGC（或软交换Softswitch）的控制下，实现跨媒体业务。MGC与MG之间是控制与被控制的主从关系。在NGN中，MGC与MG之间的交互协议采用标准、开放的协议，如MGCP协议、H.248协议、SIP协议和H.323协议等。

根据网关的用户和规格，可以将媒体网关分为以下几种：

IP中继媒体网关（Trunking Gateway）：传统电话网和承载语音的IP网的接口。这种网关一般要管理大量的数字电路。

ATM中继媒体网关（Voice over ATM Gateway）和中继网关类似，是电话网和承载语音的ATM网络的接口。

住宅网关（Residential Gateway）直接连到用户已有设备CPE (POTS, ISDN 电话装置、 PC电话)上，它允许直接在数据网络上传输来自个别住宅用户的语音呼叫。通常情况下，住宅网关将被置于用户处，提供定量的电话门数（1到10门）。

接入网关（Access Gateway）提供传统模拟用户线或者数字专用分组交换机和承载语音的IP网络之间的接口。一些接入网关包括小规模的VoIP网关。

商业网关（Business Gateway）提供传统专用分组交换机或者集成的“软件PBX”和承载语音的IP网接口。

无线网关（Wireless Gateway），与接入网关功能相同，但它处理的是移动接入网。

资源网关（Resource Gateway），或资源服务器/多媒体服务器(Multimedia Resource Server)，为NGN系统提供业务资源，如信号音资源、收号器起源等。

2.3 媒体网关控制技术

NGN中，将呼叫控制“智能”部分从MG中抽取出来，由外部的呼叫控制单元MGC来处理。媒体网关控制协议的模型如图所示

目前比较成熟的媒体网关控制协议有MGCP协议、H.248协议、SIP协议和

H.323协议等。在MGC-MG模型中，这些协议都工作在主从方式。

2.3.1 MGCP协议

MGCP是SGCP（简单网关控制协议）和IPDC（Internet Protocol Device Control）的结合产物。1998年Level 3提出IPDC，同时Telcordia（原来的Bellcore）提出了SGCP，当IETF成立MeGaCo工作组后，两者合并为MGCP。当时人们希望把以软件为中心的呼叫处理功能和以硬件为中心的媒体流处理（media streaming）功能分离开，放置在软交换与媒体网关之间。那时H.323和SIP协议不能处理这两个分离实体之间的通信，所以就产生了MGCP。

MGCP侧重的是简单性和可靠性，MGCP协议本身只限于处理媒体流控制，呼叫处理等智能工作卸载到软交换上，使媒体网关成为一个很简单的设备，简化了本地接入设备的设计，只负担必要的接入硬件和MGCP用户侧功能的成本，网管和互操作成本转移到网络上。图7是MGCP的实施示意图。MGCP通过软交换实现对多业务分组网边缘上的数据通信设备（如VoIP网关、voice-over-ATM网关、

cable modem、机顶盒、软PBX和电路交叉连接）的外部控制和管理。其中的软交换可以分布在多个计算机平台上，从外部控制、管理多媒体网络边缘上的媒体网关，指导网关在端点之间建立连接，探测摘机之类的事件，产生振铃等信号，以及规范端点之间如何、何时建立连接。

MGCP协议实施图

MGCP是软交换、媒体网关、信令网关的关键协议，它使IP电话网可以接入PSTN，实现端到端电话业务。MGCP规范的草案已经提交给IETF和ETSI。

后来Lucent又提出了媒体设备控制协议（MDCP），于是所有以上协议又合并成MeGaCo 协议（又称作H.248）。MeGaCo既适应面向连接的媒体（TDM，ATM），又面向无连接媒体（IP），是一个全套的多种媒体网关控制标准。其标准制定工作正在进行中，但由于它比较复杂，因此需要较长一段时间才能完成。

MGCP协议的特点是：

1、协议简单可靠，容易快速部署，这正是MGCP能够被快速推广的重要原因；

2、协议的可扩展性好，MGCP协议采用对包的扩展作为协议扩展的主要方式，可以方便地增加新的应用；

3、文本编码方式符合IP网络上的习惯；

4、协议本身不提供信令加密。

2.3.2 H.248/MEGACO协议

MGCP协议结构简单，但由于MGCP协议在描述能力上的欠缺，限制了其在大型网关上的应用。对大型网关，H.248协议是一个好的选择。与MGCP用户相比，MEGACO/H248用户对传输协议提供了更多的选择，并且提供更多的应用层支持，同时管理也更为简单。

2.3.3 SIP协议

SIP主要是为Internet网上的多媒体会议电视服务的，用于建立、更改和终止Internet主机之间的会晤（session）。它以Internet协议（HTTP）为基础，遵循Internet的设计原则，所以很容易增加新业务，扩展协议，而不会引起互操作问题。

SIP是一种应用层协议，可以用ＵＤＰ或ＴＣＰ作为其传输协议。

SIP协议简单，是模块式，不受基础协议与结构的限制。它可用于端点或服务器上呼叫的建立，也可运行在媒体网关控制器、网关、数据库等其他设备之间。1999年4月哥伦比亚大学完成了第一个SIP互操作实验，很快又完成了SIP在基本呼叫建立过程中稳定性的测试，现在正在进行关于安全、认证方面的工作，预计基于SIP的商用产品会很快推出。

SIP最近刚刚成为IETF的RFC。象H.323一样，SIP也没有NNI接口，但它也在积极解决这个问题。国际软交换联盟（International Softswitch Consortium）和一些组织提倡SIP，认为它虽说没有H.323那样功能强大，但对运营者来说，比较容易实施，不少运营者和制造商从H.323转移到SIP。

在SIP Forum上目前出现了许多基于SIP的草案，最典型的是SIP-T，用于将原PSTN网中的信令协议如ISUP等转换成SIP的消息，进行具体的信令消息及参数的映射和翻译；其次是可以将SIP作为协议消息的承载，将协议消息体直接封装在SIP的消息体中，起到"消息隧道"的作用；再次SIP可以与H.323应用协议进行互通。另外，已有许多草案定义了基于SIP 的Application Server，用它来实现已有的固定网或移动网所提供的IN智能业务。

2.3.4 H.323协议

1996年ITU通过H.323规范时，是作为H.320的修改版（H.320是ISDN和电路交换网上的会议电视的协议），用于LAN上的会议电视。后来1998年又通过H.323的第二版，从而该规范也可用于IP网上的通信，目前第三版的工作正在进行。现在作为多媒体组网标准的H.323应用比较广泛，它是IP网关/终端在分组网上传送话音和多媒体业务所使用的核心协议，包括点到点、点到多点会议、呼叫控制、多媒体管理、带宽管理、LAN与其他网络的接口等。

H.323协议中关于长途呼叫建立时间等问题还有待解决。H.323没有关于NNI 接口的定义，没有拥塞控制机制。这在专用网内实现计算机－计算机的呼叫没有问题，但要提供全国性业务及PSTN-to-PSTN连接则必须依赖NNI接口。H.323是集中式对等结构，多个平台运行多个软件，硬软件升级不容易。

ITU的H.323协议族定义了在无业务质量保证的因特网或其它分组网络上多媒体通信的协议及其规程。H.323标准是局域网、广域网、Intranet和Internet 上的多媒体提供技术基础保障。虽然H.323提供了窄带多媒体通信所需要的所有子协议，但H.323的控制协议非常复杂。此外，H.323不支持多点发送（Multicast）协议，只能采用多点控制单元（ＭＣＵ）构成多点会议，因而同时只能支持有限的多点用户。H.323不支持呼叫转移，且建立呼叫的时间较长。

华为狼性文化案例分析

“华为的狼性文化”案例分析 1．从华为的成长历程来看，华为的狼性文化在其创业初期打拼天下的时候起了极其重要的作用。作为没有任何背景的民营企业，华为在一开始创业的时候就面临着与行业内国际性IT公司的抢肉战，如果没有敏锐的嗅觉、不屈不挠奋不顾身的进攻精神和群体奋斗的协作精神就很难有立足之地，也许刚出生就夭折了，因此狼文化在初期争夺市场、塑造企业形象、激发员工进取精神以及与利益共同体处理好关系（如利益共沾原则）等方面发挥了重要的作用。但是随着企业规模的不断壮大，企业国际化程度的日益加深，华为在越来越多的事务中由于受到狼文化的影响而受到限制，使其前进的步伐放慢，华为狼文化的负面作用也越来越明显。因此笔者认为如果把华为狼文化起的作用分成十份的话，在创业初期时正面与反面之比起码是8：2，甚至更高，而现在呢，则已经变成6：4，甚至更低点，也就是说，狼文化的正面作用在下降，负面作用开始逐渐显露，但至今为止仍具有重要的正作用，但随着时间的不断推移，全球一体化以及各国追求和谐发展的推进，如果不加以改进的话，其正面作用会继续下降。 2．优点：1）嗅觉敏锐，对市场反应非常灵敏，极具有危机意识； 2）不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，不达目的决不罢休； 3）群体奋斗，营销能力极强，效率高； 4）令人望而生畏，减少潜在的竞争对手； 5）能够很好的激发员工的进取精神。 缺点：1）攻击性过强，使得难以营造和平的环境，甚至合作伙伴都不愿与其合作； 2）残忍冷酷，不折手段，让人觉得没有人情味； 3）贪婪，贪得无厌，只要有肉就去抢； 4）独断专行，文化刚性强，不具有柔性，难以兼容并包； 5）缺乏温情，忧患意识太强，员工压力过大却得不到排泄。 与中华民族大文化的关系：狼性文化作为中华民族大文化的一种子文化，有其客观必然性，它是社会发展到特定历史阶段的产物，并随着社会环境的不断变化而改变。从水深火热的旧中国走出来的人们，经历了十 年浩劫之后，极需要建设百废待兴的中国。改革开放以来，人们的创业热情持续高涨，一批批地土狼们纷纷投 入到经济建设中去，他们培养了在极其恶劣的环境下狼一样的精神，在那样不是你死就是我活的环境里为了生 存，他们必须这样，不屈不挠、群体奋斗、残忍冷酷，不达目的决不罢休，因此就产生了狼性企业文化，它是 中华民族大文化中进取、协作精神的集中体现，它来源于大文化，并随着社会发展而不断的演变。 3．首先，笔者认为狼性文化只是华为企业文化的表现形式，是其企业文化借以表现的载体，也就是说，狼性文化是表象而非本质，其本质是协作、配合、进取的精神，狼性文化只是其本质的外在表现形式。在创业初期狼 性文化作为其表现形式立下汗马功劳，为企业的不断壮大发挥了巨大的作用，但是当企业的外部环境以及发展 战略改变时，这种表现形式不能与其本质保持一致甚至相背离的时候，就需要改变其表现形式以与本质相一致，与企业的外部环境和战略相适应。换句话说，狼性文化与协作、配合、进取的精神并不是对等的，协作、配合、进取的精神也可以用其他方式来表现。 下面笔者分析狼性文化的不适应性： 1）外部环境分析 ①和谐发展：自从胡锦涛主席提出和谐社会之后，社会上刮起了一阵和谐风。在这样的环境下，华为接连出现了 胡新宇事件和张锐事件这样极不和谐的情况，在社会上引起了强烈的反响，尽管这两起事件的发生有其自身原因，但还是影响了华为的形象，对华为产生了一些负面影响。 ②社会需要人性化管理：随着社会的不断发展，人们生活水平的不断提高，人门越来越要求企业人性化管理，他 们要求在工作之余有丰富的精神生活，有自己的假期，有与家人在一起的时间等等，特别是外企人性化文化的不断渗透，人性化管理的呼声越来越高。 ③ＳＡ８０００认证：是ＳｏｃｉａｌＡｃｃｏｕｔａｂｉｌｉｔｙ８０００的英文简写，它涉及童工、强迫 劳动、健康与安全、歧视、惩戒性措施、工作时间、工资报酬、管理体系等内容，ＳＡ８０００是全球第一个社

华为狼性文化-解密华为企业文化

华为狼性文化-解密华为企业文化

《华为狼性文化——解密华为企业文化》 主讲：王博老师 ——王老师15年在华为的亲历其中企业战略转型和文化变革 课程背景： 1997年初，我加入华为公司，当年华为的销售额为41亿元，但是当我2011年底离开华为公司的时候，华为的销售额是2039亿元，15年的时间增长了差不多50倍，华为公司已经从一个民营小公司快速成长为通信行业的跨国巨头。 市场上介绍华为成功经验的书刊很多，角度不同，结论不同，但基本上都属于雾里看花，或者以偏概全；讲故事的多，分析原因的少。 华为公司的发展也不是一帆风顺，在讲师工作的15年中，华为至少经历了3次大的危机，但是每一次华为都能成功摆脱困境，原因在哪里？当机会到来的时候，为什么华为公司总能抓住机会，越做越强，原因在哪里？ 课程收获： ?理解华为文化 ?分享学习华为市场成功之道 ?分享学习华为是如何未雨绸缪的 ?了解华为是如何摆脱困境的 ?了解华为的人力资源特色 ?了解华为的管理特色 ?分享学习《华为基本法》 授课形式： ?以举例、研讨为主、全方面解密华为，让学员深刻理解华为的成功之道 ?讨论分析占40%，课堂讲解占40%，问题解答占20%。 课程对象： 企业中高层管理者，例如集团公司总裁、副总裁、总经理、副总经理、总监、大区经理及其他对华为企业文化感兴趣的中高管。 培训时间：1天 (6小时) 培训大纲： 第一讲：华为的精神与华为文化 1.什么是华为奇迹 2.全面解读华为愿景、使命 3.全面剖析华为核心价值观 a)华为核心价值观的形成与变迁 b)全面解读华为核心价值观 4.华为如何看待过去的成功 第二讲华为企业文化融入市场战略 1.华为如何做市场战略分析 2.华为如何把握市场机会点

IMS 软交换和NGN的关系

IMS、软交换和NGN的关系 本文关键字: 3GPP2UMTS ETSI ITU运营商PSTN网关多媒体电信服务器 接入网网络下一代网络信令DSL SGSN宽带接入SIP电话网移动通信ATM软交换IMS QoS NGN 下一代网络(NGN)是业界的热点话题，其中关于IP多媒体子系统(IMS)、软交换(Softs witch)的定位和未来发展方向需要达成共识。 软交换和IMS都是属于NGN的业务网。软交换从设备的实现而言，应该可以平滑演进到 IMS，但是从网络的演进而言，由于软交换将主要支持传统的公共交换电话网/综合业务数字网(PSTN/ISDN)业务，而它的基本业务和补充业务都是在本地实现，因此要实现向IMS 的 平滑演进有一定难度。 接纳控制是人们在NGN中引入的一个全新的概念，位于业务控制层和承载传送层之间。通过实行资源接纳控制，向上向业务层屏蔽传送网络的具体细节，支持业务控制与传送功能相分离，向下感知传送网络的资源使用情况，通过接纳和资源控制，确保正确合理地使用传送网络资源，从而保证业务的服务质量(QoS)，并防止带宽和业务被盗用的现象发生。 对资源接纳控制的研究已成为国内外标准化组织的热点课题，ITU-T、TISPAN、3GPP、3GPP2以及中国标准化协会(CCSA)都对其进行了不同程度的研究。各组织对资源接纳控制的 称谓不同，功能架构和研究的范围等也有一定程度的差别。资源接纳控制首先在TISPAN中明确提出，其相关功能称为资源接纳控制子系统(RACS)，目前已经发布了R1阶段的规范ET SI ES 282 003 v1.6.8。ITU-T中相关功能称为资源接纳控制功能(RACF)，在2004年6月启动的下一代网络热点组(FGNGN)中展开研究，2005年11月FGNGN工作结束后，相关工作继续 在ITU-T的其他研究组中进行。ITU-T SG13研究组主要研究RACF的功能架构，其R1阶段的草 案Y.RACF已经在2006年7月份的会议上通过；SG11组对RACF涉及到的物理实体之间的接口和 协议进行研究，目前已经制订了5个接口的7个规范草案，还有两个规范已经纳入计划。3G PP中与资源接纳控制相关功能被称为策略和计费控制(PCC)，目前已经发布了3GPP R7版本 的规范3GPP TS 23.203 v1.0.0。中国对资源接纳控制功能的研究基本上与ITU和TISPAN的研究保持同步，在2006年的3月召开的网络总体工作组(WG1)13次会议和信令与协议工作组 7次会议上分别通过了《电信级IPQoS体系架构》和涉及的3个接口协议的技术报告，部分成 果已经转化为文稿提交给TISPAN和ITU-T中的相关研究组。 1、功能架构和实体 1.1 TISPAN RACS的功能架构 TISPAN RACS R1阶段的功能架构如图1所示[1]。

华为“狼文化”正解

“狼文化”正解 作者：田涛来源：中欧商业评论发表时间：2013-08-20 华为的“狼文化”，并非强调残忍和反人性，而是狼的其他一些品质和秉性。我们可以重新审视华为“狼文化”的几个定义，了解它的真谛。 像狼一样嗅觉敏锐 狼文化的首要之义是敏锐的嗅觉，指的是危机感、远见与设计感。地球每天面临的来自宇宙中“流星雨”般的陨石冲击，使得地球就像一个宇宙靶场。但为什么地球还没有毁灭呢？因为大部分陨石掉到海里去了。做企业不是这样吗？哪位企业家能说自己的企业很成功、从来都是顺境大于逆境？中国企业家光鲜一面的背后，更多的是艰难和辛酸。华为25年的历史，就是一个不断面对危机、解决危机的过程。如果华为领导者缺少对内外环境强烈的危机感和忧患意识，华为也许早垮掉了。 对所处行业、技术、市场以及组织自身的变化，企业家要具有远见。《狼图腾》这本书值得好好读，狼群对未知的判断与警觉，包括前瞻性的设计意识，是人类要学习和借鉴的。华为能够走到今天，重要的一点就在于华为的领导者对5年、10年之后的发展，有一种远见和长远的规划。 有位国企的老板问任正非，华为为什么20多年就能成长为国际化企业？是不是靠的低价战略？任正非说你错了，我们是高价。对方又问，那你凭什么打进了欧洲？回答是靠技术领先和产品领先，重要因素之一就是数学研究在产品研发中起到的重要作用。华为俄罗斯数学研究所成立于15年前，由一批俄罗斯顶尖的数学家组成，正是这些外籍科学家利用数学运算为华为的3G技术、企业网产品做出了突破性的贡献。 任正非说，中国的玄学哲学是很有意义的，它塑造和影响了中国人的思维方式，这也很可能使得中国在未来的虚拟时代大有可为。所以，在IT和互联网行业，中国是大有前途的，中国企业是大有可为的。这就是任正非对未来的敏锐嗅觉。 达沃斯不就是一个“狼论坛”吗？每年全球政、商、学各界最高端的一些精英人物，聚集在冰天雪地的地方，探讨和展望10年、20年以后的世界图景，不正类同于狼的“敏锐的嗅觉”、危机感和设计意识么？像狼一样持续进攻 华为狼文化的第二个定义，就是不屈不挠的进取精神、奋斗精神。 西方资本主义发展源自宗教改革，基督教解放了人性，承认人的差异化，从而开创了西方的工业资本主义时代。当年的西班牙、葡萄牙，后来的法国、英国，向全世界扩张殖民地，依靠的就是一种进取精神，清教徒主义的奋斗精神。中国改革开放30多年的快速发展，抛开其他因素，非常重要的原因在于民族的精神力量得到了一次全面释放，这种精神力量就是进取和奋斗精神。 前些年华为倡导“薇甘菊战略”，中国改革开放之后，由于贸易的频繁往来，薇甘菊的种子通过货运从南美洲到了深圳，它被称作“疯狂成长的恐怖野草”，可以从一个节点上，一年内延展到一千多英里，仅需要极少水分、极少营养就可以迅速地扩张。华为倡导的就是这样一种文化与市场战略。 发扬“狼狈精神” 狼狈精神是任正非关于狼文化的第三条定义。华为最初十年中，由于既缺资本，又缺技术，更缺人才，所以倡导一种绝地逢生的个人英雄主义。谁能让这个组织活下来，能给饥饿中的华为带来合同，谁就能够分到更多的蛋糕。我们把任正非比喻成一个海盗头子，领着一群知识型的海盗到海上去抢银子，谁抢到的最多，谁就分得最多。这个海盗头子又是战利品的分配者，在分配过程中如何把效率和公平更好地结合起来？其实很不容易。 早期十年，个人英雄主义带来了高速成长，但十年之后的华为，面对着重大挑战—英雄们创造了历史，英雄们又可能带来山头主义、腐败和懈怠。正是太多的个人英雄们，把一部历史弄得脏兮兮、血淋淋，任何企业在原始积累时期，都无法避免这样一个过程。 任正非在《一江春水向东流》中就讲，早期的华为山头林立、主义多元。中国民营企业如何破解原始积累时期的个人英雄文化对组织健康的威胁？大多数民营企业成功之后又迅速垮掉，多是因为没有跨越这个坎。

软交换与NGN 阶段一作业答案

一、单项选择题（共5道小题，共100.0分） 1.下面的H.248消息中，MGl与MGC通信时使用的IP地址和端口号分别是 （）。 MGl→MGC： MEGACO/1 [10.54.250.43]:2944 P=369363687{C=386{ A=A0,A=A100000124{ M{O{MO=RC,RV=OFF,RG=OFF,nt/jit=40}, L{v=0 c=IN IP4 10.54.250.43 m=audio 18300 RTP/AVP 8}}}}} A. 10.54.250.43和2944 B. 10.54.250.43和18300 C. 10.54.250.44和2944 D. 10.54.250.44和18300 2.下面的H.248消息中，终端A100000124接收媒体流的IP地址、RTP端口 号分别是（）。 MGl→MGC： MEGACO/1 [10.54.250.43]:2944 P=369363687{C=386{ A=A0,A=A100000124{ M{O{MO=RC,RV=OFF,RG=OFF,nt/jit=40},

L{v=0 c=IN IP4 10.54.250.43 m=audio 18300 RTP/AVP 8}}}}} A. 10.54.250.43和2944 B. 10.54.250.43和18300 C. 10.54.250.44和2944 D. 10.54.250.44和18300 3.在H.248协议中，（）描述网关向远端实体发送的媒体流特性。 A. 本地描述符 B. 远端描述符 C. 事件描述符 D. 本地控制描述符 4. 5.以下消息中，该呼叫采用的消息体结构使用的协议是( )。 INVITE Sip:watson @ https://www.wendangku.net/doc/9f9660304.html, SIP/2.0 Via: SIP/2.0/UDP https://www.wendangku.net/doc/9f9660304.html, From: A. Bell ( Sip: a.g.bell @ https://www.wendangku.net/doc/9f9660304.html,) To: T. Watson (Sip: watson @ https://www.wendangku.net/doc/9f9660304.html,); tag = 37462311 Call-ID: 3298420296 @ https://www.wendangku.net/doc/9f9660304.html, CSeq: 1 INVITE Contact: Sip: a.g.bell @ https://www.wendangku.net/doc/9f9660304.html, Content-Type: application/sdp

华为的狼性文化

华为的“狼性文化” 华为技术有限公司成立于1988年，专门从事通信网络技术及产品的研究、开发、生产与销售，致力于为电信运营商提供固定网、移动网、数据通信网和增值业务领域的网络解决方案，是中国电信市场的主要供应商之一，并已成功进入全球电信市场。华为从一个注册资产21000元，员工14人的小型民间企业发展到现在员工24000多人，其中外籍员工3400 多人，销售额近500亿元人民币的跨国公司，被业界奉为“神话”。 华为作为中国民营企业，在短短的十几年内迅速发展扩大，固然得益于中国快速成长的电讯市场。但我们知道华为作为中国高科技企业领头羊的同时，也关注到华为独特的企业文化。公众在媒体中看到了华为不断增长的销售数字，也了解了《华为宪章》昭示的华为精神；许多公司在关注华为在国际市场寻找机会时，也知道华为的员工在大讨论“华为的红旗能打多久”。这不仅使我们要问：在华为公司的发展历程中，华为的文化到底起了什么样的作用？ 华为文化？任正非文化？ 华为的创始人任正非像许多事业成功的大老板一样，言行低调，不事张扬。但许多见过他的人对他的评价却又令人回味——过目不忘。军人出身的任董事长外人看来的特点是作风干练，雷厉风行。但熟悉他的华为高层管理人员确是另一番描述：他涉猎广泛、具有战略思维头脑；性格坚定、目光敏锐；言谈逻辑严密、出口成章，极富有煽动性、鼓动性；但又不咄咄逼人……。不论对任正非个人特质评价如何，任作为华为当之无愧的领袖是无人质疑的。这也是我们了解华为文化先要了解任正非的由来。 《华为宪章》中有这样一段话：资源是会枯竭的，惟有文化是生生不息。在华为的企业文化中，最具特色的要数他们的“狼性文化”的核心理念。任正非认为，做企业就是要培养出一批狼。因为狼有生存下来的三大优势：一是有敏锐的嗅觉；二是不屈不挠，奋不顾身的进攻精神；三是群体奋斗。 敏锐的嗅觉在华为表现的是对市场的快速反馈和对危机的特别警觉。自喻为尖刀排排长任正非推行“不管过程，只重结果”的管理授权。为了实现企业对市场的快速扩张，在任调教下成长起来的这些“土狼”们发动了一轮又一轮的着凶猛进攻，攻城掠地，甚至不断占有和蚕食竞争对手的领地。但当企业的发展遇到困难时，华为的文化还能起到什么作用呢？2002年，华为的市场销售额为221亿元，尽管在电子百强中名列第七，但与前两年高速增长相比已是颓势明显，由此开始了华为的大裁员，到2003年，裁员继续扩展，超过员工总额的20%，华为上上下下弥漫着一种悲壮情绪。在此情景下，我们审视华为在发展历程中代表核心价值观的各种声音，其中《华为的红旗能抗多久》、《华为的冬天》、《活下去是企业的硬道理》、《迎接挑战、苦练内功，迎接春天的到来》等各种应对危机的文章和言论格外醒目，也使人感到，华为人还是对危机有充分认识的，但仅靠这些意识形态式的分析，我们还不能过早下断言。 勇往直前的进攻精神。任正非尊崇商场就是战场，指挥员下达命令进攻，其下属就要立刻冲锋陷阵，勇往无前，无论如何也要拿下阵地，这种狼性文化，使华为从管理层到各个团队成员保持对市场发展和客户需要的高度敏感性，保持对市场变化的快速反应和极强的行动

华为文化案例分析

案例分析——华为企业文化分析 华为的“狼性”企业文化 华为非常崇尚“狼”，认为狼是企业学习的榜样，要向狼学习“狼性”，狼性永远不会过时。任正非说：发展中的企业犹如一只饥饿的野狼。狼有最显著的三大特性，一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠、奋不顾身、永不疲倦的进攻精神，三是群体奋斗的意识。同样，一个企业要想扩张，也必须具备狼的这三个特性。 作为最重要的团队精神之一，华为的“狼性文化”可以用这样的几个词语来概括：学习，创新，获益，团结。用狼性文化来说，学习和创新代表敏锐的嗅觉，获益代表进攻精神，而团结就代表群体奋斗精神。 狼能够在比自己凶猛强壮的动物面前获得最终的胜利，原因只有一个：团结。即使再强大的动物恐怕也很难招架得了一群早已将生死置之度外的狼群的攻击。所以说，华为团队精神的核心就是互助。 华为打造自己的营销铁军五招 第一招：塑造“狼性”与“做实”企业文化 华为是一个巨大的集体，目前员工8.3万余人，其中研发人员占43%，而且素质非常之高，85%以上都是名牌大学的本科以上毕业生。 21年来，华为取得的业绩是骄人的，在中国企业史上可谓是一个独一无二的例子。华为需要依赖一种精神把这样的一个巨大而高素质的团队团结起来，而且使企业充满活力。华为找到的因素就是团队精神——狼性。 华为团队精神的核心就是互助。华为非常崇尚“狼”，而狼有三种特性：其一，有良好的嗅觉；其二，反应敏捷；其三，发现猎物集体攻击。华为认为狼是企业学习的榜样，要向狼学习“狼性”，狼性永远不会过时。 华为的“狼性”不是天生的。现代社会把员工的团队合作精神的问题留给了企业，企业只有解决好了才能获得生存、发展的机会。华为对狼性的执着是外人难以理解的。 华为的管理模式是矩阵式管理模式，矩阵式管理要求企业内部的各个职能部门相互配合，通过互助网络，任何问题都能做出迅速的反应。不然就会暴露出矩阵式管理最大的弱点：多头管理，职责不清。而华为销售人员在相互配合方面效率之高让客户惊叹，让对手心寒，因为华为从签合同到实际供货只要四天的时间。 狼性是华为营销团队的团队精神，这种精神是很抽象的，而且也是很容易扭曲的，这就需要

华为的狼性文化(案例分析)

华为的狼性文化（案例分析） 一、新狼——概述 (一)团队介绍 ●队名：新狼 ●口号：狼来啦 ●Log o： ●团队精神核心： 不是王者，胜似王者。狼从来不崇尚孤胆英雄，不张扬做事，在纷繁中保持镇静，将伙伴凝结成最强悍的力量。新狼，新生的力量！ ●团队精神诠释： 谨慎、低调、自知、团结、真诚、专情一直是狼图腾得以薪火相传的精神支柱，是狼族得以巩固自身地位的必要武器。 勇猛，狼不是森林之王，但狼的霸气与勇猛是其他动物可望不可即的，而新生的狼更代表了一种年轻与无敌； 团结，狼从来不是一个人在战斗，狼是世界上将团队精神阐释得最极致的动物，狼从来不崇尚孤胆英雄，新狼团队将演绎一场狼的团队精神真人版； 真诚，狼与狐不同，狼是世界上最表里如一的动物，狡猾不是它们利用的伎俩，让敌人知道自己的刚猛是狼真诚的品质，新狼秉承始终如一，透明公正，怀揣一颗炙热的心。谨慎，狼是理智的，聪明的，新狼的团队合作，是鲜活想法与智慧的碰撞，加上理智的浇灌，凝结出最耀眼闪亮的结晶。

专情，狼的温情留给自己最亲近的人，新狼团队，不仅仅是一个为理想而勇往直前的战队，更是一个感受集体温暖的大家庭！ (二)新狼团队对企业文化的理解 一个企业，很多因素可以促成成功，有些因素带有偶然和幸运的色彩，有些因素只能是短期因素而不能持久。但无论是如何成功的，企业都会面临一个无法摆脱的问题：如何保持并持续成功？如何在外部快速变化和内部不断变革的环境中维系企业健康持续的生命？面对同样的课题，不同的企业选择了不同的解决路径——战略重组、经营转型、组织变革、领导更换、人力资源开发、流程再造、质量管理……，但是，当我们在走上路径的时候，总是感到有一种无形的东西在牵引我们，直接影响我们的变革效率。这个无形的但却是坚实的组织力量就是企业文化，也就是我们说的“势”。正如文化管理学者奎因所说“流程再造、TQM、缩减编制在很多组织中失败的原因是组织仍保留着原来的文化，只是改变了技术或者程序，而没有在组织的发展方向、价值观和文化方面做根本性的改变”。 那么，什么是所谓的“企业文化”？对于企业这种以利润为最终目标的组织来说，它的文化就是经营者为了实现其经营意志着力塑造并在经营活动中体现的企业本质特征。企业文化包含五个要素：一是地域文化。不同的地方有可能产生不同的企业文化，正所谓“一方水土养一方人”。二是价值观，这是企业文化的核心。三是英雄人物，即企业的灵魂人物，“物以类聚、人以群分”，什么样的领导就可能带出什么样的一帮下属。四是习俗与

华为狼性文化利弊分析

华为狼性文化利弊分析 摘要 华为集团施行的是狼性文化管理，作为中国民营企业，华为集团能在短短的十几年内迅速发展扩大，固然得益于中国快速成长的电讯市场，其独特的管理模式也在其中起到了不可磨灭的作用，其过度的硬性管理在创造辉煌的同时，也给华为的明天带来了阴影。“狼性文化”是华为的伟大创举，是一种带有野性的拼搏精神，是华为团队攻克一个又一个难关、铸造一个又一个辉煌的核心竞争力。本文从各个方面或深或浅地剖析了狼性文化对现在和未来的华为的影响，给出了一些独特的见解。 关键字：狼性文化激励拼搏双刃剑 华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。对于华为，在它10多年公众化的漫长道路中，已经有过无数次被媒体和竞争对手拿来放在聚光灯下的经历。所谓的“狼性文化”指的是企业文化中一枝独秀的创举，是一种带有野性的拼搏精神。狼其性也：野、残、贪、暴。都应在团队文化中得以再现，那就是对工作、对事业要有“贪性”，引无止境地去拼搏、探索。狼能够狠狠地盯着一个目标锲而不舍，用心专一，不达目的绝不罢休，资源是会枯竭的，惟有文化才会生生不息。 华为集团的狼性文化是最有效率的军队文化、是永不停歇的创新文化、是踏踏实实的的学习型文化。狼性文化文化可以用“高工资、高压力、高效率”这九个字作为概括，它极大地激发了人潜在的主观能动性。 对于外部环境里说，狼性文化有着非常大的优势，它可以用最快的速度，用最好的方法来打败竞争者，从而取得有利的地位，狼性有着一种好胜的心理和永不服输的精神，结合企业的发展来说，在华为的企业运营和日常管理中，“狼性文化”被发挥得淋漓尽致。它要求华为的团队中每个成员都必须十分清楚个人和团队的共同目标，明确各人的角色定位和在组织中的作用，在各自的专业领域保持敏锐的洞察力和前瞻思考，分工合作，相互照应，以快速敏捷的运作有效地发挥角色所赋予的最大潜能，从而推动整个企业系统的快速和高效运转，这也是华为在市场中超越竞争对手的重要利器。 狼性文化包含着强烈的危机意识，任在非曾写过的《华为的冬天》和《北国的春天》，这两篇文章中的危机论，这种与众不同的危机意识给正走在坦途上的全体华为员工泼了一大盆冷水，在这种意识的影响下，艰苦卓绝、不懈奋斗成了前进的动力，正是在这种意识的影响下，才使得华为能够在市场上一路高歌猛进，不断创新，领先于其他同行，创造了一个又一个的奇迹。狼性文化傲视危机、绝地求生。危机无处不在，不止于人类，也不止于狼，生存是一场永远充满危机的游戏。把握时局，危机后面就是转机。

华为的狼文化

华为的狼文化 华为非常崇尚“狼”，认为狼是企业学习的榜样，要向狼学习“狼性”，狼性永远不会过时。任正非说：发展中的企业犹如一只饥饿的野狼。狼有最显著的三大特性，一是敏锐的嗅觉，二是不屈不挠、奋不顾身、永不疲倦的进攻精神，三是群体奋斗的意识。同样，一个企业要想扩张，也必须具备狼的这三个特性。作为最重要的团队精神之一，华为的“狼性文化”可以用这样的几个词语来概括：学习，创新，获益，团结。用狼性文化来说，学习和创新代表敏锐的嗅觉，获益代表进攻精神，而团结就代表群体奋斗精神。狼能够在比自己凶猛强壮的动物面前获得最终的胜利，原因只有一个：团结。即使再强大的动物恐怕也很难招架得了一群早已将生死置之度外的狼群的攻击。所以说，华为团队精神的核心就是互助。 一、华为公司狼性文化的裨益 1、“狼性”锻造了华为无坚不摧的营销铁军。在华为，销售的口号是“胜则举杯相庆，败则拼死相救”，最讨厌的就是个人英雄主义，强调的团体协作和集体奋斗。这正是狼性文化的生动写照。任正非说，华为的产品也许不是最好的，但那又怎么样？什么是核心竞争力？选择我而没有选择你就是核心竞争力。在华为，营销人员数量之多、素质之高、分布之广、收入之高都是中国企业史上前所未有的。进公司后，华为一系列系统的魔鬼训练、培训和基层实习不仅统一了他们的思想行动，更让他们感受到生产和技术人员的辛苦劳累，增加了他们身上的责任感和压力。他们相互配合的效率之高让客户惊叹，让对手心寒，从签合同到实际供货只要四天的时间！华为人以精湛的技能熟练专业的营销知识和人海战术赢得了市场。华为竞争对手CISCO的销售员面对华为的竞争这样说道：“我都想辞职了，在哪都打不过华为，打什么输什么，投标也投不中，即使低价格也不行！”华为营销团队的厉害可见一斑。 2、狼性凸现了华为人良好的团队精神。任正非在《至新员工书》中写道：“华为的企业文化是建立在国家优良传统文化基础上的企业文化，这个企业文化粘合全体员工团结合作，走群体奋斗的道路。有了这个平台，你的聪明才智方能很好发挥，并有所成就。没有责任心，不善于合作，不能群体奋斗的人，等于丧失了在华为进步的机会。”在华为内部的《华为人报》和《华为技术》《华为服务》中我们经常会看到一篇篇感人肺腑的文章，包括广为流传的任正非本人的《》有人说华为人的笔杆子跟海尔人有得一拼。任正非对《毛选》的滚瓜烂熟和灵活运用，通过内刊等各种企业文化网络平台不断把自己的思想与华为人分享，新员工入厂培训的任何细节都做得无微不至。他们不仅是这样说的，更是这样做的。在华为今天的网页上我们可以看到这样一个醒目的标题——《走出死亡之海——在死亡之海70小时求

华为,狼性文化

华为：狼性企业文化 狼是一种让人畏惧、讨厌的动物，极少有人愿意与狼相提并论，但是华为却自诩为狼。任正非带领着华为狼群，与市场中的豹子、狮子拼杀，将企业的狼性表现得淋漓尽致，屡建奇功。 在业界，华为遐尔闻名，就连对手也要敬畏三分。特别是华为低调的性格与疯狂的行为，使这匹诡异的土狼多了几分神秘，让人琢磨不定。在十多年前还是一个注册资金仅两万元的民营小企业，而在2001年的销售额就高达255亿元，荣登电子百强前十位，成为世界级通信设备供应商。这样的佳绩，引人深思，独辟蹊径的狼性企业文化究竟有什么样的竞争魔力。 一、东方狼王 如果说今日的华为是东方狼王，那它在创业之初更象只谨慎的小羊。 深圳华为技术有限公司创建于1988年，当时的注册资金仅仅只有两万元。在开始的头两年，它主要代销香港的一种HAX 交换机，靠价格差获利，这是种即安全又可获利的经营方式，使创业阶段的财务有了起色。当初的经营范围，主要是小型程控交换机，火灾警报器、气浮仪开发生产及有关的工程承包咨询。 华为进入通信领域在我国不是最早的企业，当时与它一起打天下的其它企业早已销声匿迹，但它以咄咄逼人之势迅速发展成了该领域的强者，凭的就是狼顽强的生存能力。 二、狼的竞争力 企业的核心竞争力是在关系到企业生存与发展的关键环节上比对手更强、更持久的能力，它是由许多因素构成。不少学者列出了重要的21个因素，并把它们分成三个层面， 即基础层、载体层和转换层。基础层是企业核心竞争力形成的基础和保障，载体层是企

业核心竞争力形成的平台和支撑，转换层是企业核心竞争力的实化和物化。华为基本法是华为企业文化的直接体现，明晰了核心能力的构成因素在企业中如何定位、如何发展等重要问题，是华为实现核心能力构建和提升的纲领性文件，全面地指导企业在各个因素上的工作。华为的核心竞争力是狼性企业文化，它所表现出来的实际核心能力，主要是通过基础层的文化和载体层的制度构建、通过基础层的危机感和转换层的技术与服务提升。 三、狼性企业文化 有人把通信制造业的各类企业比作草原上有三种动物：跨国公司就象狮子，跨国公司在中国的合资企业就象豹子，而地道的中国本土企业就象土狼。如果这个比喻贴切的话，那华为就是最杰出的土狼。 华为崇尚狼性文化，华为的老总任正非归纳出了狼的三大特性：一是敏锐的嗅觉；二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神；三是群体奋斗。这三点是狼在撕杀中成功的特性，转用到企业的竞争中，也会形成不可思议的力量，所以企业要发展就是需要有点狼性。敏锐地察觉对手的动向和市场的变化，可以抓住先机、把握主动。竞争的过程中必然会有挫败，因而想获得将来的胜利，必须要有不怕输的精神、永不言止的信念，在市场竞争中，退怯和等待是没有任何意义的。企业是个集体组织，它的成功是每个人的努力，所以唯有全体奋斗，才有企业辉煌。 对华为而言，主业就是销售。销售表现出了狼性最为鲜活的一面，就是以整体力量向外攻击，为实现目标利用各种手段，争夺市场。它对胜利有着疯狂地追求，它对失败有着不懈地忍耐。在竞争中，华为的武器不一定是最好的，但是一定是最有效的，所以它的竞争力根植于它的狼性。

华为狼性文化案例分析

华为狼性文化案例分析 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

“华为的狼性文化”案例分析 1．从华为的成长历程来看，华为的狼性文化在其创业初期打拼天下的时候起了极其重要的作用。作为没有任何背景的民营企业，华为在一开始创业的时候就面临着与行业内国际性IT公司的抢肉战，如果没有敏锐的嗅觉、不屈不挠奋不顾身的进攻精神和群体奋斗的协作精神就很难有立足之地，也许刚出生就夭折了，因此狼文化在初期争夺市场、塑造企业形象、激发员工进取精神以及与利益共同体处理好关系（如利益共沾原则）等方面发挥了重要的作用。但是随着企业规模的不断壮大，企业国际化程度的日益加深，华为在越来越多的事务中由于受到狼文化的影响而受到限制，使其前进的步伐放慢，华为狼文化的负面作用也越来越明显。因此笔者认为如果把华为狼文化起的作用分成十份的话，在创业初期时正面与反面之比起码是8：2，甚至更高，而现在呢，则已经变成6：4，甚至更低点，也就是说，狼文化的正面作用在下降，负面作用开始逐渐显露，但至今为止仍具有重要的正作用，但随着时间的不断推移，全球一体化以及各国追求和谐发展的推进，如果不加以改进的话，其正面作用会继续下降。 2．优点：1）嗅觉敏锐，对市场反应非常灵敏，极具有危机意识； 2）不屈不挠、奋不顾身的进攻精神，不达目的决不罢休； 3）群体奋斗，营销能力极强，效率高； 4）令人望而生畏，减少潜在的竞争对手； 5）能够很好的激发员工的进取精神。 缺点：1）攻击性过强，使得难以营造和平的环境，甚至合作伙伴都不愿与其合作； 2）残忍冷酷，不折手段，让人觉得没有人情味； 3）贪婪，贪得无厌，只要有肉就去抢； 4）独断专行，文化刚性强，不具有柔性，难以兼容并包； 5）缺乏温情，忧患意识太强，员工压力过大却得不到排泄。 与中华民族大文化的关系：狼性文化作为中华民族大文化的一种子文化，有其客观必然性，它是社会发展到特定历史阶段的产物，并随着社会环境的不断变化而改变。从水深火热的旧中国走出来的人们，经历了十 年浩劫之后，极需要建设百废待兴的中国。改革开放以来，人们的创业热情持续高涨，一批批地土狼们纷纷 投入到经济建设中去，他们培养了在极其恶劣的环境下狼一样的精神，在那样不是你死就是我活的环境里为 了生存，他们必须这样，不屈不挠、群体奋斗、残忍冷酷，不达目的决不罢休，因此就产生了狼性企业文 化，它是中华民族大文化中进取、协作精神的集中体现，它来源于大文化，并随着社会发展而不断的演变。 ? 3．首先，笔者认为狼性文化只是华为企业文化的表现形式，是其企业文化借以表现的载体，也就是说，狼性 文化是表象而非本质，其本质是协作、配合、进取的精神，狼性文化只是其本质的外在表现形式。在创业初期 狼性文化作为其表现形式立下汗马功劳，为企业的不断壮大发挥了巨大的作用，但是当企业的外部环境以及发 展战略改变时，这种表现形式不能与其本质保持一致甚至相背离的时候，就需要改变其表现形式以与本质相一 致，与企业的外部环境和战略相适应。换句话说，狼性文化与协作、配合、进取的精神并不是对等的，协作、 配合、进取的精神也可以用其他方式来表现。 下面笔者分析狼性文化的不适应性： 1）外部环境分析 ①和谐发展：自从胡锦涛主席提出和谐社会之后，社会上刮起了一阵和谐风。在这样的环境下，华为接连出现 了胡新宇事件和张锐事件这样极不和谐的情况，在社会上引起了强烈的反响，尽管这两起事件的发生有其自身 原因，但还是影响了华为的形象，对华为产生了一些负面影响。 ②社会需要人性化管理：随着社会的不断发展，人们生活水平的不断提高，人门越来越要求企业人性化管理， 他们要求在工作之余有丰富的精神生活，有自己的假期，有与家人在一起的时间等等，特别是外企人性化文化 的不断渗透，人性化管理的呼声越来越高。 ③ＳＡ８０００认证：是ＳｏｃｉａｌＡｃｃｏｕｔａｂｉｌｉｔｙ８０００的英文简写，它涉及童工、强 迫劳动、健康与安全、歧视、惩戒性措施、工作时间、工资报酬、管理体系等内容，ＳＡ８０００是全球第一

华为-NGN与软交换概述

华为 NGN与软交换概述

目录 第1章 NGN简介 (1) 1.1 传统PSTN网络 (1) 1.2 NGN概念及应用 (2) 1.2.1 NGN网络架构 (2) 1.2.2 NGN网络特点 (3) 1.2.3 NGN的目标 (5) 第2章 NGN关键技术介绍 (6) 2.1 软交换技术 (6) 2.1.1 什么是软交换？ (6) 2.1.2 引入软交换的意义 (8) 2.1.3 软交换的参考模型 (9) 2.1.4 软交换的对外接口 (10) 2.1.5 软交换硬件平台 (11) 2.2 媒体网关技术 (12) 2.3 媒体网关控制技术 (13) 2.3.1 MGCP协议 (13) 2.3.2 H.248/MEGACO协议 (14) 2.3.3 SIP协议 (15) 2.3.4 H.323协议 (15) 第3章 NGN之业务系统介绍 (17) 3.1 传统话音业务 (17) 3.2 通过MA5200提供以太网分组话音 (18) 3.3 通过综合接入网关AMG5000提供综合接入 (19) 3.4 分组中继 (19) 3.4.1 ATM中继 (19) 3.4.2 IP中继 (20) 3.5 分布式组网 (20) 3.6 企业网解决方案 (21) 3.6.1 企业PBX方案 (21) 3.6.2企业PBX旁路组网 (22) 3.6.3 IP Centrex (22) 3.7 Voice VPN (23) 3.8无线局域网WLAN (23) 3.9 统一网管和Web自助 (24)

3.10 LNP业务 (25) 3.11 ICW业务 (25) 3.12 ONLY业务 (26) 3.13 融合业务 (26) 3.14 IP800/Web800 (27) 3.15 统一消息业务 (27) 3.16 Voice Portal (27) 3.17 WECC (28) 3.18 多媒体通信 (29)

华为狼性文化[1]

（一）华为“狼性文化”惹了谁？ （1）华为员工对于华为“狼性文化”非常认同，非常引以为荣，因此，华为员工不是人们想象的那样反对这个文化，相反，从内心拥护这个文化。他们不是这个文化的受害者，相反，他们是直接的、最大的受益者。他们还是这个文化传播者。而正是因为华为的市场文化的先进性被IT和通信行业认可，华为市场人才，一直是猎头公司的“最大宗”热门产品和盈利手段。而这些华为人才也成为传播华为“狼性文化”的“传教士”。 （2）为什么社会和舆论界对于华为“狼性文化”有这么多责难和炒作呢？竞争对手在其中推波助澜是一个很大的因素！竞争不过你，动员舆论和媒体“干掉你”！ （3）“仇富”的民族劣根性也是很大原因！我们最不缺少的就是“愤青”！中国人自古就有“不患寡，而患不均”的平均主义思想！我们看到，进入华为的大学生，不到几年，普遍有车有房，培养了几十个亿万富豪，几百个千万身家，上万个百万家产，10万个小康之家，作为当今中国还不十分富裕的今天，难免有些人妒忌！一点不奇怪！他们也不看看华为给国家缴付了几百亿的税负！ （4）还有就是媒体的推波助澜！为了发行量吗！可以理解！ 华为今天的成功一半归功于“狼性文化”，不论是在国内，还是在国外，都是这样。华为市场系统流行了多年的“胜则举杯相庆，败则拼死相救”，是对华为“狼性”文化的最好概括和总结。 （二）“狼性”就是团队精神 华为取得的骄人业绩主要是由市场团队创造的。华为的营销人员数量之多、素质之高、分布之广、收入之高是中国企业史上前所未有的。华为的销售人员达14500多人，占全体员工的38%，主要分布在全球90多个国家和地区。他们之中绝大部分是毕业于国内外名牌大学的年轻人，其中超过70%有硕士以上学历。每年数以千计的学生娃，在经过近乎军事化的培训后，被源源不断地输送到市场一线。 “华为的产品也许不是最好的，但那又怎么样？什么是核心竞争力？选择我而没有选择你就是核心竞争力。”10年前老板就是这么告诫我们的。在华为，市场就是核心竞争力,而市场是前线冲锋陷阵的战士们争夺过来的。在创业过程中，华为曾经用三流的技术做出了一流的市场，一

软交换与NGN-阶段作业一

软交换技术与NGN 一、单项选择题 1.下面的H.248消息中，MGl与MGC通信时使用的IP地址和端口号分别是（ A ）。 MGl→MGC： MEGACO/1 [10.54.250.43]:2944 P=369363687{C=386{ A=A0,A=A100000124{ M{O{MO=RC,RV=OFF,RG=OFF,nt/jit=40}, L{v=0 c=IN IP4 10.54.250.43 m=audio 18300 RTP/AVP 8}}}}} A. 10.54.250.43和2944 B. 10.54.250.43和18300 C. 10.54.250.44和2944 D. 10.54.250.44和18300 2.H.248协议是( A )与媒体网关之间的接口协议。 A. 软交换设备 B. 媒体资源服务器 C. 信令网关 D. 应用服务器 3.以下消息中，主叫用户能够接收( B )种音频编码。 INVITE Sip:watson @ https://www.wendangku.net/doc/9f9660304.html, SIP/2.0 Via: SIP/2.0/UDP https://www.wendangku.net/doc/9f9660304.html, From: A. Bell ( Sip: a.g.bell @ https://www.wendangku.net/doc/9f9660304.html,) To: T. Watson (Sip: watson @ https://www.wendangku.net/doc/9f9660304.html,); tag = 37462311 Call-ID: 3298420296 @ https://www.wendangku.net/doc/9f9660304.html, CSeq: 1 INVITE Contact: Sip: a.g.bell @ https://www.wendangku.net/doc/9f9660304.html, Content-Type: application/sdp Content-Length =…… v=0 o = Watson 4858949 4858949 IN IP4 192.1.2.3 s = I'm on my way c = IN IP4 https://www.wendangku.net/doc/9f9660304.html, m = audio 5004 RTP/AVP 0 3 A. 1 B. 2 C. 3 D. 4 4.SIP协议网络模型中，( A ) 能够将用户当前新的位置告诉请求方。 A. 重定向服务器 B. 代理服务器 C. 定位服务器 D. 注册服务器 5. G.723编码数据的比特率采用 6.3kb/s，每30ms传送一次，在不考虑静音压缩和数据链路层头部 所占的带宽的情况下，在IP网络中传送一路G.723话音所占的带宽为( A )。 A. 16.86kbit/s B. 64kb/s C. 6.3kb/s D. 15.86kbit/s 二、单项选择题 1.（ A ）中主要用于存储归属地移动用户的用户数据和用户目前所处位置的信息。 A. HLR B. 信令网关 C. 中继网关 D. 接入网关 2.（ B ）通过其适配功能完成No.7信令网络层与IP网中信令传输协议的互通，从而将No.7信令 高层消息提供给软交换。 A. HLR B. 信令网关 C. 中继网关 D. 接入网关 3.( C ) 用在No．7信令网与IP网的关口，对信令消息进行中继翻译或终结处理。 A. 媒体网关 B. 媒体资源服务器 C. 信令网关 D. 应用服务器 4.（ B ）负责桥接PSTN和IP网络，完成多媒体信息（话音或图象）TDM格式和RTP数据包的 相互转换。 A. 接入网关 B. 中继网关 C. 信令网关 D. 应用网关 5.（ D ）是软交换网络的核心控制设备，主要完成呼叫控制、媒体网关接入控制、资源分配、 协议处理、路由、认证、计费等主要功能，并可以向用户提供各种基本业务和补充业务。 A. 媒体资源服务器 B. 中继网关 C. 信令网关 D. 软交换设备 三、单项选择题 1.媒体资源服务器与媒体网关或IP终端之间采用（ C ）协议来实时传送媒体流。

华为的“狼性”文化分析

华为的“狼性文化” 华为从一个注册资产21000元，员工14人的小型民间企业发展到现在员工150000多人，销售额近2201亿元人民币的跨国公司，被业界奉为“神话”。华为能有今天的成就和地位，很大原因来源于其“狼性”文化的指引。 任何一个进入华为的员工，无论研发还是销售，都要先进入华为大学经历一个月的培训，华为之所以投入如此巨大建立华为大学，是因为经过这一个月封闭培训，都会激发出员工的“狼性”本能。所有人都以华为为荣耀，都希望将自己所有热情投入工作，所有人像一群饿狼，扑向战场。 在华为“狼性”文化里面最有名的当属床垫文化，在华为所有员工的办工桌下面都放着一块床垫，无论老总，产品经理，还是基层员工。现在这块床垫是大家午休的床铺，或者研发员工通宵时休息的床铺。最早华为创业时，所有员工加班加点，将所有热情都投入公司，有时在公司一呆好几天。在华为里面公司将其称为奋斗精神，所有华为人都是奋斗者，所有华为员工在进入公司的第一天都会签署一份奋斗者协议。而在华为基本法里面形象的描述其为狼性。虽然现在华为已经不需要像创业时那样艰辛，但是床垫文化已经成为华为“狼性”文化象征。 华为的“狼性”正式定位是在《华为基本法》，但是最早出现这个名字，却是出自竞争对手，他们称华为的销售像一群饿狼，在通信领域，大部分的业务都来自运营商采购，而具体采购哪家，就是看产品的功能是否满足，价格是否够低。往往运营商都是在最后一刻才说明需要什么产品，而这时候大部分设备厂商都很难完全满足功能需求，而华为的销售只要判断不是什么大难题基本都承诺自己的产品满足要求，按时提供产品，而此时在华为后方，所有研发员工，包括各级经理和员工都严阵以待，熬夜通宵，用最快的速度开发出满足要求的产品。在关键时刻，华为销售和研发团队就像是一群狼，所有人的目标只有一个，吃掉对手。这基本是华为能走到现在最大的法宝。 另外华为还养了一批时刻保持警惕的售后狼群，一旦客户有问题，华为售后会第一时间反应。在华为大学培训课堂上流传俩个经典的故事，一个是其中一位售后员工下班后正陪女朋友逛街，突然接到客户反应有问题，此员工跟女朋友到了个歉就奔赴客户机房。另外一个故事是一个员工加班到很晚刚刚回家睡下，半夜电话响，客户反应有问题，此员工立即起床返回公司进行支持。在华为所有售后支持员工基本都是24小时开机。 华为的“狼性”文化的形成，不是一朝一夕之事，分析主要包括两点： 第一，文化的积淀。以床垫文化为代表的华为“狼性”文化从华为创业之始就存在，一直延续至今，无论从形式还是内涵，深深影响着每一位华为人。任何一位新进 入公司的员工，在经历华为大学狼性荣耀的培训后，怀着一腔激情投入工作， 你会发现周围所有的人都在忙碌，好像有忙不完的工作，哪怕下了班，几乎发 现所有人都还在沉迷于工作，甚至有人还在为解决不了今天的问题而争吵。在 华为有学不完的东西，做不完的事情，只要你有能力，可以尽情发挥。 第二，丰厚的待遇。虽然华为通过文化的传承激发出了员工工作的热情，但是如果工作收入不成正比也很难让“狼性”保持下去。华为员工的收入远远高于同行业水 准，华为实行全员持股制，任正非手里持有很少企业股票，这在其他企业很难 做到。另外华为还有很好的任职通道，曾经打造出一批像李一男一样的中国IT 传奇人物。 总结“狼性”文化的内容，一是有敏锐的嗅觉，二是有勇往直前的进攻精神，三是有团 队精神。狼性文化中敏锐的嗅觉使华为对市场的反馈快速，对危机的产生特别警觉。具体表现在企业扩张时快速而凶猛。而在企业遭遇困难时，“末日”气氛又能使团队背水一战发挥