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电销系统性能问题分析

2012年2月14日对阳光电销系统进行两方面压力测试,第一:结合业务量比较多的多个业务进行混合场景加压测试;第二:对任务管理进行单点压力测试。混合场景的相关事务点有:未拨业务处理、跟进业务处理、保单查询、业务查询、任务管理五个方面。这五个业务基本覆盖了电话营销主要业务。

混合场景策略:5用户每2秒逐步加压持续20分钟。

任务管理单点压力测试:5用户每10秒加压持续20分钟。

通过系统加压后的结果发现有一些性能不足:主要体现在登陆、进入相应的界面,点击未拨,点击跟进按钮进入保单信息页面、进入业务查询等页面上。

根据平均相应时间图得到测试结果如下:

1、登陆事务:

其中登陆事务页面组件最大达到682KB

通过页面细分分析来看,导致登陆事务效率低下的主要原因在于:

http://192.168.1.142:7001/ui/logon/indexlis_admin.jsp页面处理上,从上图来看页面组件中主要出现在以下几个js的Receive Time上。根据其相应组件大小和receive time势必会导致在接收相关组件时效率低下,进而影响整个登陆事务的效率。

http://192.168.1.142:7001/ui/jquery/jquery.easyui.min.js

http://192.168.1.142:7001/ui/common/javascript/Common.js

http://192.168.1.142:7001/ui/jquery/jquery-1.4.4.min.js

http://192.168.1.142:7001/ui/common/easyQueryVer3/EasyQueryVer3.js

http://192.168.1.142:7001/ui/framework/main.jsp

建议针对以上相关js进行优化。

2、进入电话营销页面

其中点击新增按钮进入保单信息页面中

http://10.0.1.185:8001/sts/telecall/guarantee_slipaddframe.jsp?operate=insert

达到765KB之多。

通过页面细分分析来看,主要原因在于:

http://10.0.1.185:8001/sts/telecall/guarantee_slipaddframe.jsp?operate=insert

页面处理上,从上图来看页面组件中主要出现在一下几个js及样式上的Receive Time上,最大达到12秒之多,由于目前网络带宽的局限性,势必会导致在接收相关组件时效率低下,进而影响整个事务的效率。

http://10.0.1.185:8001/sts/jquery/jquery.easyui.min.js

http://10.0.1.185:8001/sts/telecall/guarantee_slipadd.js

http://10.0.1.185:8001/sts/common/javascript/Common.js

http://10.0.1.185:8001/sts/jquery/jquery-1.4.4.min.js

http://10.0.1.185:8001/sts/common/easyQueryVer3/EasyQueryVer3.js

http://10.0.1.185:8001/sts/common/cvar/CCodeOperate.js

http://10.0.1.185:8001/sts/telecall/guarantee_slipadd.jsp?operate=insert&contno=null&appGUES TID=null&insurGUESTID=null&prtno=null

http://10.0.1.185:8001/sts/telecall/hebao.js

http://10.0.1.185:8001/sts/jquery/themes/DEFAULT/easyui.css

建议针对以上相关js与css样式进行优化。

进入业务查询页面

http://10.0.1.185:8001/sts/telesales/professionalframe.jsp占631KB

通过页面细分分析来看,主要原因在于:

http://10.0.1.185:8001/sts/telecall/guarantee_slipaddframe.jsp?operate=insert

页面处理上,从上图来看页面组件中主要出现在一下几个js及样式上的Receive Time上,

最大达到12秒之多,由于目前网络带宽的局限性,势必会导致在接收相关组件时效率低下,进而影响整个事务的效率。

http://10.0.1.185:8001/sts/jquery/jquery.easyui.min.js

http://10.0.1.185:8001/sts/common/javascript/Common.js

http://10.0.1.185:8001/sts/jquery/jquery-1.4.4.min.js

http://10.0.1.185:8001/sts/common/easyQueryVer3/EasyQueryVer3.js

建议针对以上相关js与css样式进行优化。

测试结论:通过本次测试发现目前电销系统在进入页面时,会加载公共的js及相关框架式样,并且页面组件也都较大,平均都在500KB以上,在网络带宽不充足的情况下,势必会严重影响系统的访问效率,建议对相关js与css样式进行压缩,或者采取其他方式避免访问页面时加载相关js。

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