快速修复Windows Vista不能连接网络问题

快速修复Windows Vista不能连接网络问题

用过Vista的人都知道，Windows Vista可以调整其网络设置以最大程度上利用可用的网络带宽。不过，在有些情况下，Windows Vista会连接网络失败，这通常是由于一些较老的路由器并不总是严格遵循标准造成的。在微软的网站上有一篇很好的白皮书《Windows Vista TCP/IP Networking and IPv6 Migration》，它详细地阐述了Windows Vista是如何调整其性能，解释了默认设置背后的基本原理以及所作改变的影响和含义，大家可以下载来读一下。

如果你发现自己不能访问某个网络，你可以超级用户身份登录，进入命令行方式，然后采用本文介绍的方法。

在这里有一个小技巧：就是运行命令行工具的一个简单方法是创建一个“cmd.exe”的快捷方式，并在此快捷方式上右击(当然必须以超级用户身份登录)，从弹出的菜单中选择“以管理员身份运行”。

要查看当前的TCP优化设置，请在命令行中键入如下的命令：

C:Windowssystem32>netsh interface tcp show global

你应该收到一个类似于如下信息的输出内容：

(查询活动状态…)Querying active state……

(TCP全局参数)TCP Global Parameters

----------------------------------------------

Receive-Side Scaling State : enabled

Chimney Offload State : enabled

Receive Window Auto-Tuning Level : normal

Add-On Congestion Control Provider : none

ECN Capability : disabled

RFC 1323 Timestamps : disabled

要禁用这些设置，需要在命令行执行如下的命令：

C:Windowssystem32>netsh interface tcp set global rss=disabled

autotuninglevel=disabled

如果输入正确，你会收到：Ok.

好了，现在再试着连接一下网络。不过，如果你用的是有线网络的话，你可能需要“修复”你的网络连接或者对网络电缆进行拔插;对于无线网络，只需要断开网络然后再连接到网络即可。

要想将网络栈设置回正常的状态，只需要在命令行键入如下命令执行：

C:Windowssystem32>netsh interface tcp set global rss=enabled

autotuninglevel=normal

注意：这里的autotuninglevel是设置为“normal”而非“enabled”。

但愿这个小技巧对你解决问题故障有点儿帮助。

源管理方案有了较大改进rasphone : 远程连接电话薄regedit : 注册表编辑器regedit32 : 注册表编辑器rsop.msc : 策略的结果集(有趣的翻译，不过，在Windows XP中同样如此) secpol.msc : 本地安全策略，用法参考设置Windows Vista的登录提示信息services.msc : 服务sfc /cachesize=x : 系统文件完整性检查工具(设置缓存大小) sfc /purgecache : 系统文件完整性检查工具(清除缓存) sfc /revert : 系统文件完整性检查工具(返回默认状态) sfc /scanboot : 系统文件完整性检查工具(启动时扫描) sfc /scannow : 系统文件完整性检查工具(立即扫描) sfc /scanonce : 系统文件完整性检查工具(下次启动时扫描) shutdown : 关机sigverif : 文件签名验证工具sysdm.cpl : 系统属性sysedit : System Configuration Editor(不知道中文Windows Vista中为什么未翻译，Windows XP中为“系统配置编辑器”) syskey : Windows系统安全工具taskmgr : 任务管理器telephon.cpl : 电话和调制解调器选项telnet : Telnet客户端timedate.cpl : 日期和时间utilman : 轻松访问中心verifier : 驱动程序验证程序管理器(拗口的翻译，相对而言，Windows XP中使用的英文名称“Driver Verifier Utility”似乎更容易理解) Winver : Wind

浅谈网络常见问题与故障及解决办法

浅谈网络常见问题与故障及解决办法1.两台机器相互之间无法ping通 网友问题：我有两台电脑，都装的是XP的系统，连接到启动DHCP 的宽带路由器上，实现internet共享，两台机器都可以上网，但是 在“网上邻居”里看不到对方，而且ping对方也ping不通。两台计算机都打开了来宾账户，而且都删除了Guest选项。 分析故障：这种情况的发生，有可能是XP系统内之置的网络防火墙功能没有关闭所造成的，将其网络防火墙关闭，之后再建一个同名用户并创建密码，并且均使用该用户名登陆问题应该可以解决。 2.两台机器无法实现直连 网友问题：我和同学有两台计算机，都装的是XP的系统，想使用双绞线连接起来，可是就是连接不到对方网络，网卡本身没有问题，这个问题应该怎么处理？需要安装什么戏协议和有哪些步骤？ 分析故障：这个问题出现在网线本身上了，两台电脑直连时应该使用交叉线，这种网线与平时我们连接到交换机或者路由器上的网线有所不同（具体的不同大家可以在网上搜索到，这里不作解释）。另外由于在安装网卡驱动的时候，XP会自动安装TCP/IP协议，并且可以自动为计算机分配到IP地址，因此无需安装其它协议设置IP地址信息。 两根网线连接三台计算机上网 网友问题：我家有三台计算机，要使用两块网卡和三根网线将三台计算连接在一起，并实现Internet共享。不过，无论怎么连接两台计算机，都显示网线未插好，开始以为是网卡的问题，但是，轮流使用每一块网卡连接网络都正常，后来怀疑是网线的问题，不过用这些网线把网卡Modem连接在一起时，Internet连接也都正常，这是怎么回事那？ 故障分析：这个故障的情况和上一个的基本一致，问题还是出现在网线本身上，要想直接连接两台计算机，必须使用交叉线才可以，不过要注意的是：另外一台计算机与Modem连接时，因该使用直通线。从网友的故障情况看，这三根网线都是直通线，这就是为什么用这些网线把网卡Modem连接在一起时，Internet连接也都正常，解决的方法很简单，只要再做一条交叉线来连接两台计算机就可以了。此外，还应把安装两块网卡的计算机设置为ICS主机，实现连接共享。 无法同时连接以太网和无线网 网友问题：我的电脑里有两块网卡，一块是内置的有线网卡，通过双绞线连接Internet；另一块是无线网卡，通过无线路由器连接

计算机网络故障处理与维护方法(毕业论文)

五年制高职商贸信息专业毕业论文 计算机网络故障处理与维护方法 班级 姓名 学号 指导老师

目录 【摘要】 (1) 一、计算机网络故障的分类 (1) （一）计算机网络物理故障 (4) （二）计算机网络逻辑故障 (3) 二、计算机网络常见故障的处理 (1) （一）本地连接断开 (1) （二）本地连接收限制或无连接 (1) （三）本地连接正常，但浏览器无法连接网页 (1) 三、如何加强网络的维护 (1) （一）概括的说，应做到： (4) （二）具体来说，应该做到： (3) 四、结论 (8) 【参考文献】 (3)

计算机网络故障处理与维护方法 【摘要】 本文就网络中常见故障进行分类，针对各种常见网络故障提出相应的解决方法，并就如何加强网络的维护进行了概括论述。 网络出现故障是极普遍的事，其种类也多种多样，在网络出现故障时对出现的问题及时进行维护，以最快的速度恢复网络的正常运行，掌握一套行之有效的网络维护理论方法和技术是至关重要的。 【关键词】 网络故障分类处理维护 一、计算机网络故障的分类 计算机网络故障主要是指，用户在使用计算机网络过程中或网络在运行过程中出现的问题，导致计算机网络不能正常使用。通常计算机网络故障可以按照其故障的性质，分为物理故障和逻辑故障。 （一）物理故障： 物理故障也就是硬件故障，一般是指网络设备或线路损坏、接口松动、线路受到严重干扰，以及因为人为因素导致的网络连接错误等情况。出现该类故障时，通常表现为网络断开或时断时续。物理故障主要包括： （1）线路故障

线路故障的发生率在日常的网络维护中非常高，约占发生网络故障的60％～70％。线路故障包括线路的损坏和线路受到严重干扰。 （2）接口故障 接口故障通常包括插头松动和端口本身的物理损坏。如：双绞线RJ45接头的损坏。 （3）交换机或路由器故障 交换机或路由器故障在这里是指设备出现物理损坏，无常工作，导致网络不能正常运行的情况。 （4）网卡故障 网卡也称网络适配器，大多安装在计算机的主机部。通过主机完成配置和。网卡故障主要包括网卡松动、主机网卡插槽故障、网卡本身物理故障等。 （二）逻辑故障： 逻辑故障也称为软件故障，主要是指软件安装或网络设备配置错误所引起的网络异常。与硬件故障相比，逻辑故障往往要复杂得多。常见的网络逻辑故障有：主机逻辑故障、进程或端口故障、路由器故障等。 （1）主机逻辑故障 主机逻辑故障通常包括网卡驱动程序、网络通信协议或服务安装不正确、网络地址参数配置有误等。对计算机网络用户来讲，该类故障是十分常见的网络故障之一。 （2）进程或端口故障 进程或端口故障是指一些有关网络连接的进程或端口由于受到病毒或系统

视频监控系统常见十六种故障的解决方法

视频监控系统常见十六种故障的解决方法 在一个监控系统完工以后需要进入调试阶段、试运行阶段以后才能交付使用，有可能出现各种故障现象，例如常见的：不能正常运行、系统达不到设计要求的技术指标、整体性能和质量不理想，特别是对于一个复杂的、大型的监控工程项目来说，是在所难免的,这是就需要我们去做相应的处理来解决故障，保证系统的正常运行。 1、电源不正确引发的设备故障。 电源不正确大致有如下几种可能：供电线路或供电电压不正确、功率不够(或某一路供电线路的线径不够，降压过大等)、供电系统的传输线路出现短路、断路、瞬间过压等。特别是因供电错误或瞬间过压导致设备损坏的情况时有发生。因此，在系统调试中，供电之前，一定要认真严格地进行核对与检查，绝不应掉以轻心。 2、由于某些设备的连结有很多条，若处理不好： 特别是与设备相接的线路处理不好，就会出现断路、短路、线间绝缘不良、误接线等导致设备的损坏、性能下降的问题。在这种情况下，应根据故障现象冷静地进行分析，判断在若干条线路上是由于哪些线路的连接有问题才产生那种故障现象。因此，要特别注意这种情况的设备与各种线路的连接应符合长时间运转的要求。 3、设备或部件本身的质量问题。 各种设备和部件都有可能发生质量问题，纯属产品本身的质量问题，多发生在解码器、电动云台、传输部件等设备上。值得指出的是，某些设备从整体上讲质量上可能没有出现不能使用的问题，但从某些技术指标上却达不到产品说明书上给出的指标。因此必须对所选的产品进行必要的抽样检测。如确属产品质量问题，最好的办法是更换该产品，而不应自行拆卸修理。 4、设备(或部件)与设备(或部件)之间的连接不正确产生的问题大致会发生在以下几个方面： ⑴阻抗不匹配。 ⑵通信接口或通信方式不对应。这种情况多半发生在控制主机与解码器或控制键盘等有通信控制关系的设备之间，也就是说，选用的控制主机与解码器或控制键盘等不是一个厂家的产品所造成的。所以，对于主机、解码器、控制键盘等应选用同一厂家的产品。 ⑶驱动能力不够或超出规定的设备连接数量。比如，某些画面分割器带有报警输入接口在其产品说明书上给出了与报警探头、长延时录像机等连接的系统主

无法连接网络的几个常见的问题以及解决方法

网络无法连接一般情况下是由于软件或者硬件问题所造成的。 硬件问题： 1．硬件损坏。（此情况只能去找客服维修，不要尝试私自拆卸笔记本，或私自到非官方的修电脑的地方去维修。在保修期内，客服的一切服务是免费的， 人为损坏除外。） 2．驱动问题。（硬件要被计算机识别并运行，必须要有相应的软件来驱动硬件，有些时候，由于安装或者删除一些软件会导致系统已安装的硬件驱动损坏， 这种情况只需要重新安装硬件相对应的驱动即可。） 3．硬件被禁用。（顾名思义，硬件被禁止使用的话，自然也没办法运行了，这种情况，只需要按照如下操作去解决即可。） 硬件被禁用的事例： 一、右击桌面上的我的电脑（XP）或者计算机（win7）。选择“管理”进入“计算机管 理”，然后在左边的项目里面找到“设备管理器”。 设备上显示“问号”或者“红叉叉”说明硬件驱动没有安装好。此时安装驱动即可（到官方网站有对应机型的驱动下载）。 出现如下图标： 第一个表示硬件被禁用了，第二个则是正常的。 此时右击第一个，选择“启用”即可。 软件设置问题： 有如下几个方面。 1、使用的网络无需代理服务器，却使用了代理服务器。 此时打开IE浏览器→依次点击菜单栏的“工具”→Internet选项→连接→局域网设置→将选项前面的钩钩全部去掉，点击确认即可。如下图：

2、使用的网络是“自动获取IP地址”，却在机器上设定了“固定IP地址” 此时，（XP操作）打开网络连接→查看网络→对相应的网卡（网络适配器）右击属性→选择Internet协议4（TCP/IP v4）→选择自动获取IP，下方DNS也选为自动获取（如果使用该网络需要使用固定IP，则进行对应的设置。） 另外，选择适配器时候注意：本地连接是有线连接的适配器。无线网络适配器则是使用无线的设备。 （WIN7操作）右击屏幕右下方的选择打开网络和共享中心。 选择更改适配器设置→

网络维护及常见故障排除

网络维护及常见故障排除 第一章排除故障过程 1.1识别故障现象 在你排故障之前，也必须确切地知道网络上到底出了什么毛病，是不能共享资源，还是找不到另一台计算机，如此等等。知道出了什么问题并能够及时识别，是成功排除故障最重要的步骤。为了与故障现象进行对比，你必须知道系统在正常情况下是怎样工作的，反之，你是不好对问题和故障进行定位的。 识别故障现象时，应该向操作者询问以下几个问题： (1)当被记录的故障现象发生时，正在运行什么进程(即操作者正在对计算机进行什么操作)。 (2) (2)这个进程以前运行过吗？ (3)(3)以前这个进程的运行是否成功？ (4) (4)这个进程最后一次成功运行是什么时候？ (5)(5)从那时起，哪些发生了改变？ (6)带着这些疑问来了解问题，才能对症下药排除故障。 1.2对故障现象描述 当处理由操作员报告的问题时，对故障现象的详细描述显得尤为重要。如果仅凭他们的一面之词，有时还很难下结论，这时就需要你亲自操作一下刚才出错的程序，并注意出错信息。对此在排除故障前，可以按以下步骤执行： (1)收集有关故障现象的信息； (2)对问题和故障现象进行详细描述； (3)注意细节； (4)把所有的问题都记下来； (5)不要匆忙下结论。

第二章网络故障原因 2.1 网络连通性故障 1、故障表现 连通性故障通常表现为以下几种情况： ①计算机无法登录到服务器； ②计算机无法通过局域网接入Internet； ③计算机在"网上邻居"中只能看到自己，而看不到其他计算机，从而无 使用其他计算机上的共享资源和共享打印机 ④计算机无法在网络内实现访问其他计算机上的资源； 2、故障原因 以下原因可能导致连通性故障： ①网卡未安装，或未安装正确，或与其他设备有冲突； ②网卡硬件故障； ③网络协议未安装 ④IP地址设置错误； ⑤网线、信息模块故障； 3、排除方法 ①确认连通性故障 当出现一种网络应用故障时，如无法接入Internet，首先尝试使用其他网络应用，如查找网络中的其他计算机，或使用局域网中的Web浏览等。如果其他网络应用可正常使用，如虽然无法接入Internet，却能够在"网上邻居"中找到其他计算机，或可ping到其他计算机，即可排除连通性故障原因。如果其他网络应用均无法实现，继续下面操作。 ②用ping命令排除网卡故障 使用ping命令，ping本地的IP地址或计算机名，检查网卡和IP网络协议是否安装完好。如果能ping通，说明该计算机的网卡和网络协议设置都没有问题。 因此，应当检查网线和交换机的接口状态，如果无法ping通，只能说明TCP/IP协议有问题。这时可以在计算机的"控制面板"的"系统"中，查看网卡是否已经安装或是否出错。如果在系统中的硬件列表中没有发现网络适配器，或网络

常见的网络设备(详细)电子教案

常见的网络设备(详细)

常见的网络设备 1、中继器repeater： 定义：中继器是网络物理层上面的连接设备。 功能：中继器是一种解决信号传输过程中放大信号的设备，它是网络物理层的一种介质连接设备。由于信号在网络传输介质中有衰减和噪声，使有用的数据信号变得越来越弱，为了保证有用数据的完整性，并在一定范围内传送，要用中继器把接收到的弱信号放大以保持与原数据相同。使用中继器就可以使信号传送到更远的距离。 优点： 1.过滤通信量中继器接收一个子网的报文，只有当报文是发送给中继器所连 的另一个子网时，中继器才转发，否则不转发。 2.扩大了通信距离，但代价是增加了一些存储转发延时。 3.增加了节点的最大数目。 4.各个网段可使用不同的通信速率。 5.提高了可靠性。当网络出现故障时，一般只影响个别网段。 6.性能得到改善。 缺点： 1.由于中继器对接收的帧要先存储后转发，增加了延时。 2.ＣＡＮ总线的ＭＡＣ子层并没有流量控制功能。当网络上的负荷很重时， 可能因中继器中缓冲区的存储空间不够而发生溢出，以致产生帧丢失的现 象（３）中继器若出现故障，对相邻两个子网的工作都将产生影响。

2、集线器hub： 定义：作为网络中枢连接各类节点，以形成星状结构的一种网络设备。作用：集线器虽然连接多个主机，但不是交换设备，它面对的是以太网的帧，它的工作就是在一个端口收到的以太网的帧，向其他的所有端口进行广播(也有可能进行链路层的纠错)。只有集线器的连接，只能是一个局域网段，而且集线器的进出口是没有区别的。 优点：在不计较网络成本的情况下面，网络内所有的设备都用路由器可以让网络响应时间和利用率达到最高。 缺点： 1.共享宽带，单通道传输数据，当上下大量传输数据时，可能会出现塞车，所 以交大网络中，不能单独用集线器，局限于十台计算机以内。 2.它也不具备交换机所具有的MAC地址表，所以它发送数据时都是没有针对性 的，而是采用广播方式发送。也就是说当它要向某节点发送数据时，不是直接把数据发送到目的节点，而是把数据包发送到与集线器相连的所有节点。

无线网络连接和本地连接不见了正确解决方法

无线网络连接和本地连接不见了正确解决方法（100%正确微软公司解决方案） 这两天，由于更新系统，本本和台式机都先后出现了无线网络连接和本地连接不见了的情况。症状：网络连接正常，右下角任务栏无线网络连接和本地连接图标消失不见，打开网上邻居-查看网络连接（或右键直接点网上邻居选属性)，无线网络连接和本地连接图标和1394连接通通不见了，只剩下宽带连接还在。 打开百度网上搜了半天解决的办法，有很多：1。什么把“连接后在通知区域显示图标”勾上，那是小白，连这都不知道，就是因为打开找不到连接了，还怎么选它勾上，2。还有叫打开‘管理”—“服务和应用程序”—“服务”，找到“Network Connections’，选自动启动啊，这些都不行，本来就是启动的。3。还有说是网卡驱动坏了，叫卸载重装的，网络连接正常，肯定也不是这原因。4，再狠的就是叫你重装系统的万全之策，你不嫌麻烦。。。你真行。 搜了半天也没解决，最后在几乎放弃的情况下点开了个，他说他朋友也是遇到这情况，同样网上说的办法都不行，但这位哥们是狠角色，直接找微软公司解决，还花了$500多美元的费用，当然是很快解决了，结果很简单，但往往高手都没办法，还是得编这程序的人一下就搞定。 解决方法：开始-运行-输入‘regedit' 回车-我的电脑\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network 把config 那项直接删除，然后再打开网络连接，马上windows直接重新配置，消失的无线网络连接和本地连接出来了，问题解决。 谨以此文献给遇上和我一样麻烦，再网上苦搜半天解决不了的人，觉得有用，请回来给个留言，叫声好 现有网友说找不到config,贴张图标示下，这下够清楚了吧

网络管理员常见问题以及解决方案

问题 1 –端口无法连接网络 现象：将电脑、电话、无线接入点或打印机插入墙壁上的网络插孔，而网络连接不正常。交换机端口的连接指示灯和网卡的连接指示灯都不亮。 原因：若没有修复墙壁插孔上的网络连接，则时常会发生掉线或无法连接的问题。在许多企业中，只有那些经常使用的连接才被修复。当移动了办公室或会议室后，有时会发现那些不常使用的网络插孔并没有被测试过，或是那些无法连接的插孔可能是由于登记错误导致的。此外，交换机端口可能被强制关闭。 解决办法：检查和确认交换机端口是否已被激活，且网络连接已被修复过。当任何设备被移动到办公室时，请务必对新的网络连接进行测试，确保他们能够正常工作。就IP电话而言，也有可能是电话的电源供应不足。 问题 2 –无法获取到 IP地址 现象：网络瘫痪或出现故障而不能正常运行。操作系统可能会提示客户端当前无法从DHCP服务器获取到IP地址。检查网卡的状态后，发现没有分配IP地址。 原因：没有收到来自DHCP服务器分配的IP地址。DHCP服务器的IP地址耗尽、服务器的服务瘫痪了、终端设备可能被配置为使用静态IP地址而不是通过DHCP分配、终端设备的DHCP请求从来没有到达服务器端，这些都可能导致客户端无法获取到IP地址。 尤其是如果一个新的设备配置一个虚拟局域网（VLAN），没有建立与服务器的服务请求连接时，设备肯定不能获取到IP地址。即将一个新设备配置到一个VLAN时，若没有将DHCP 请求中继到DHCP服务器，就会导致请求不能发送到DHCP服务器端。 解决办法：关键问题是多少用户出现了同样的问题，一个用户还是多个用户？如果只有一个用户受到影响，那么请确认该客户端的网络设置是否配置为使用动态主机配置协议（DHCP）。 下一步，检查交换机的端口被划分到哪个VLAN，检查属于该VLAN的其他设备能否获取到IP地址。如果他们也不能获取到IP地址，问题原因可能是路由器没有将DHCP请求转发到DHCP服务器。如果多个子网内的许多设备都出现了这个问题，那么可能是DHCP服务器出现了问题，即服务器的DHCP服务可能没有运行，或者它的IP地址已经耗尽。 问题 3 –无法连接到应用服务器

网络维护基础知识及维护经验

网络维护基础知识及维护经验 【摘要】：本文是作者结合教科知识与实际经验的一些简单的总结。 【关键词】：网络运行，网络维护 随着internet网络的普及，大家对网络也有一定了解，但在日常使用中可能会遇到这样或那样的问题，下面就一些本人常见问题进行一个简要概括，与大家分享以解决一些网络使用过程中的小问题。 一、网线（双绞线）连接线的制作 双绞线制作有568A和568B两个标准，日常以568B标准较常用。568B标准按颜色排序为：1-橙白、2-橙、3-绿白、4-蓝、5-蓝白、6-绿、7-棕白、8-棕（使用568A标准可将568B标准中橙-绿互换，橙白绿-白互换即可），直通线制作必须保证双绞线两端的双绞线针脚序列一样；交叉线制作在直通线基础上保证橙绿对应，橙白绿白对应（可以理解为一端采用568A标准，另一端采用568B标准）。 网线制作好后再一个主要问题是测试网络，通常检验网络最常用的参数是[-t]和[-a]。检验网络是否连通、网卡安

装及设置是否正确可采用以下办法：首先Ping 127.0.0.1 检验网络回环；第二Ping本机IP地址，检测网卡安装设置是否完好；第三Ping同一网断中其他计算机IP地址，检测网线是否连好，整个网络是否畅通；最后要检验的是Internet 接入商的DNS（有些接入商禁止Ping DNS服务器的IP地址，这一点值得注意）或网关，检测Internet连接是否完好。 二、网络运行过程中的故障排除 网络运行过程中或系统安装过程中一些网络为什么不 能连接的问题，原因也是多方面的，除一些设置或软件禁止而使网络不能连通外，大多是由于以下原因造成： 1，网卡未能正确安装或网卡本身有问题。一般插上网卡，系统没有提示，说明网卡没有插好或接口有问题；安装驱动后Ping回环正确但Ping自己IP不通，首先要检查网卡是否有问题；Ping本机IP通但相邻微机不能通讯，首先应该检查网线或网卡接口是否有问题。网卡检测最好的办法是代替法，即用问题网卡代替运行正常的同型号网卡。在使用替换法之前最好检测一下本机网卡是否插好，不妨换个插槽试试。 2，TCP/IP协议的问题。微机之间不能通讯有问题，原因大多是由于TCP/IP协议引起的。由于TCP/IP协议本身很脆弱，

公司网络设备常见问题解决方案

目录 一、邮箱 1、Foxmail 2、Microsoft office Outlook 3、Outlook Express 4、Gmail 5、邮件收发问题 二、系统 1、操作系统安装 2、系统运行缓慢 三、电子文件柜映射设 四、打印机 1、理光复印机3350 2、理光彩印C2500 3、理光打印机安装方法 五、电脑管理软件&杀毒软件 1、电脑管家 2、金山卫士&毒霸 3、360安全卫士&360杀毒 六、网络 1、无网络 2、网络缓慢 七、浏览器 1、IE浏览器 2、猎豹浏览器 3、360安全浏览器 4、QQ浏览器

一、邮箱 1、Foxmail a、添加新账号； 打开Foxmail，点击工具—账号管理； 点击左下角“新建”选项

弹出建立账号向导框： 在里面填写邮箱账号，如jq.lin@https://www.wendangku.net/doc/9a9891925.html,,点击下一步；邮箱类型选择pop3，并输入密码，账号描述可以更改为自己想要的，之后点击下一步；

之后我们要更改服务器的默认设置，点击修改服务器； 服务器修改如下，注意更改发送服务器的端口，改为587；之后点击下一步，点击完成。完成邮箱账号设置。

b、服务器邮件备份设置： 打开Foxmail，点击工具—账号管理—保留备份； c、邮件签名设置：打开Foxmail，点击工具—账号管理—常规； d、邮件数据本地存放位置查看&更改： 打开Foxmail，点击工具—系统设置—高级；

f、导入导出： 邮件：导入—邮件/Foxmail邮箱账号/Foxmail文件夹/Outlook邮箱账号/Outlook个人文件夹文件/Outlook Express邮箱账号；导出—邮件。 联系人：导入&导出—工具—地址簿—工具—导入&导出—foxmail地址簿目录；从Foxmail把邮件导到Microsoft Outlook ： 先从Foxmail导到桌面的文件夹上，再直接拉入到Outlook Express, 之后再建立Microsoft Outlook邮箱，直接从Outlook Express升级到Microsoft Outlook，让邮件等内容直接自动转移到Microsoft Outlook。 2、Microsoft Outlook 保留备份设置：工具—电子邮件账户—其他设置—高级—传递；【注意保留日期的设置，如果每日收取邮件过多的话，日期应设置短点以确保服务器的空间足够】 数据存储更改：工具—电子邮件账户—查看或更改现有电子邮件账户—将新电子邮件投递到下列位置（新建Outlook数据文件）；【在D盘新建一个数据文件夹，之后再 把默认位置设置到D盘的新建文件夹，或把旧的文件夹转移到D盘，以确保 数据的保留备份】 查看数据存储路径：工具—选项—邮件设置—数据文件； 签名：工具—选项—邮件格式—签名； 邮件联系人导入导出：文件—导入和导出—导入和导出向导—（根据情况选择操作）。 自动存档旧文件：工具—选项—其他—自动存档 注：对于Outlook express邮箱的文件夹是每个文件夹的空间都有2G的使用空间，也就是说每新建一个文件夹就有多2G的空间使用，当2G空间满了可以继续新建文件 夹以接收新的邮件。 3、Outlook Express 保留备份设置：工具—账户—邮件—属性—高级—传送；【注意保留日期的设置，如果每日收取邮件过多的话，日期应设置短点以确保服务器的空间足够】 数据存储位置更改：工具—选项—维护—存储文件夹—更改；【可以直接更改文件夹位置，把之前的文件夹剪切到D盘，在进行默认位置的更改】 数据存储位置查看：点击文件夹、右键、属性（工具—选项—维护—存储文件夹）； 邮件联系人导入导出：文件—导入/导出。

有信号连不上 六步解决无线连接问题

有信号连不上六步解决无线连接问题 弱电学院---文章分类: 电脑→网络技术∧上一篇∨下一篇◎最新发布列表... 双击自动滚屏发布者：弱电网发布时间：2011-4-14 21:58:00 来源：互联网 总阅读：79次本周阅读：17次今日阅读：2次 网络连接问题 除了“蹭网”还有一些免费开放的无线热点可以使用，但是当我们连接这些热点的时候，时常会无法连接。有时候家里设置无线路由器的时候，也会出现类似的情况，明明信号很强，就是连接不上路由器，该如何解决呢？ 01设置IP地址为“自动获缺 不同的热点默认设置不一样，所以如果设置了固定的IP地址可能会无法连接。进入控制面板的网络连接选项→无线网络连接→点击右键选择属性→设置IP V4协议，XP下则为TCP/IP协议→IP地址和默认网关/DNS等都为自动获龋 02是否正确输入密码 由于某些输入法的原因，可能会多添加一个空格或者用错了全角字符、路由器对大小写密码敏感等等都会导致无法连接。而且当使用WEP的时候，四个密钥是不可以同时使用的，只能用其中一个。个人建议输入加密密钥的时候最好采用“复制粘贴”的方式。 03是否使用MAC地址过滤 有的路由器虽然没有加密但是无法连接，那么可能路由器使用了MAC地址过滤，除非使用BT3之类的软件嗅探得出正确的MAC地址并伪装，否则还是放弃吧。如果是自己搭建的网络，那就取消MAC地址过滤试试看。 04检查是否有信号问题 把路由器摆放到无线网卡附近，看看是否有信号问题。有些路由器信号品质很差，

放远了虽然信号强度良好，但是时常无法连接，为了排除这种邪门的事情，可以把路由器摆放到笔记本旁边试试看。 05升级无线网卡驱动 无线网卡驱动有可能是问题根源之一，多见于笔记本和一些洋垃圾、山寨的无线网卡，因为配套使用的驱动程序很多，可能一不小心就装错了。Ubuntu下面也常发生这类事情，要多次连接或者通过NDISWrapper使用Windows的驱动甚至自 己编译驱动才能解决。 网络需要验证的问题 电信的Chinanet热点在很多地方都有，还是不加密的。搜索网络的时候时常会连接上，但是却上不了网，那是因为还需要进行进一步的验证才行。例如这边的电信就需要使用绑定的手机接收验证码。 关于无线上网不畅，无线网络连接不上等问题，本文为大家总结了诸多，并接提供了具体故障描述，解决方法等。希望通过此文，能让大家方便，简单地解决自己电脑存在的无线故障。 无线网络连接不上1：混合无线网络经常掉线 故障现象：使用Linksys WPC54G网卡和Linksys WRT54G AP构建无线局域网，它们使用的都是IEEE 802.11g协议，网络中还存在少数802.11b网卡。当使用WRT54G进行54Mb/s连接时经常掉线。 故障分析：从理论上说，IEEE 802.11g协议是向下兼容802.11b协议的，使用这两种协议的设备可以同时连接至使用IEEE 802.11g协议的AP。但是，从实际经验来看，只要网络中存在使用IEEE 802.11b协议的网卡，那麽整个网络的连接速度就会降至11Mb/s(IEEE 802.11b协议的传输速度)。 故障解决：在混用IEEE 802.11b和IEEE 802.11g无线设备时，一定要把无线AP设置成混合(MIX ED)模式，使用这种模式，就可以同时兼容IEEE 802.11b和802.11g两种模式。 无线网络连接不上2：无线客户端接收不到信号 故障现象：构建无线局域网之后，发现客户端接收不到无线AP的信号。无线网络没有信号。

CCAA网络培训平台使用常见问题解答

CCAA网络培训平台使用常见问题解答 2011年6月，设在中国认证认可协会主网页上的CCAA网络培训平台建成并投入试运行。为使大家尽快了解该平台的使用方法，完成认证人员继续教育有关规定的网络课程的学习，现将常见的问题解答如下（根据使用过程中大家提出的问题持续更新）： 1.如何进行网络学习？ 答：认证人员可通过CCAA网络培训平台，经过注册用户名、选择课程、付费购买课程等步骤后，便可进行网络课程的学习。 2.注册用户名时需要填写什么内容？ 答：因为网络培训课程的学习结果与每一位认证人员的年度确认、再注册等密切相关，因此每位学员均需单独注册用户名。在注册用户名时，应该按照提示要求，填写登录名、登录密码，真实的姓名、电子邮箱、手机号码、身份证件号码、所在认证机构（包括分支），发票抬头信息，以及所有的注册领域及相应的注册级别、注册类别等信息。

3.如何选课？ 答：完成用户名的注册后，学员点击上方的“课程”导航条，根据相关要求，选择相应的“必修课”、“选修课”或“免费课”。 4.购买课程如何付费？ 答：有两种付费方式，一是网上支付：点击购买，即添加到购物车，阅读支付须知，然后按网上提示操作，并支付。支付操作全部完成并无误，即购买成功。网上支付平台支持绝大多数的银行卡。 二是机构统一交费购买一定人数的学习课程，可以通过汇款或支票等形式完成购课付费，由协会平台管理员开通该机构相应人数的学习权限。然后由机构管理员自行选定该课程的学习人员。 5.有哪些需要下载的文件？ 答：为了跟踪用户的学习状态、进度信息等，需要在“下载专区”里下载“标准JA V A插件”（请注意不要升级版本，否则会影响正常使用）。为了方便使用网络培训平台，学员可

Inode客户端常见故障及解决办法

Inode客户端常见故障及解决办法问题一：提示信息“桌面右下角任务栏‘本地连接’处显示‘网络电缆没有插好’”。 解决办法：首先，请检查电脑上网口指示灯是否闪烁，若闪烁，请按指示操作 1.右键点击iNode主界面中的网络连接，默认名称为我的80 2.1连接，如果该连接正在连接网络中，请先将其断开。如下图 2.选择属性一栏，弹出一下界面，在“选择网卡”一项中选择有本地连接名称一致的网卡驱动。如下图

附：查看本地连接名称的方法： win7系统： 1.右键点击右下角网络连接图标，在弹出项中选择打开网络和共享中心。 2.在弹出的界面中选择左侧“更改适配器设置”一项。 3.在接下来的界面中你会看到你的电脑中所有的网卡驱动，包括无线网 卡，本地连接，或者是蓝牙设备等等，请找到本地连接，右键点击它，并选择

“属性”一项。 4.在接下来弹出的界面中，“连接时使用”下方的英文序列便是本地连接的名字。 winxp系统下方法与win7系统大致相似，xp系统是右键点击桌面网络邻

居，选择属性进入网络连接界面。 问题二：提示信息“客户端里提示网卡被禁用。” 解决办法： 1.检查“Inode客户端”里的连接中的网卡是否为本地连接对应的网卡，如果是，请查看本地连接是否被禁用，如果以上方法还不行，请重装iNode 客户端。 问题三：提示信息“计算机提示MAC地址绑定检查失败。” 解决办法：请带上账号到学员公寓网络通信运维中心（C2公寓108房间）解除绑定。 问题四：提示信息“用户密码错误，加入黑名单。” 解决办法：请带上账号到学员公寓网络通信运维中心（C2公寓108房间）修改密码。 问题五：提示信息“用户不存在或者用户没有申请该服务。” 解决方法： 1.双击iNode客户端，选择属性→用户→取消高级认证，并检查用户名（学号）。 2.删除我的802.1x连接，新建一个我的802.1x连接。 3.如果1,2都无法解决，请到学员公寓网络通信运维中心（C2公寓108房间）保修。 问题六：提示信息“未收到服务器回应，您的计算机可能只能访问隔离区的网络资源，请检查终端能否正常访问网络或者与管理员联系。” 解决办法： 1.检查IP地址，默认网关，子网掩码是否都已配置正确。

网络维护常见问题分析报告

网络维护向本地连接管理要效率 可以这么说，“本地连接”其实是计算机的网络访问出入口，无论是修改上网参数，还是新建上网连接，我们往往都要从该连接开始。事实上，在平时的网络维护过程中，我们也要经常与“本地连接”打交道，如此一来网络维护的效率，就与“本地连接”的管理效率息息相关了；有鉴于此，本文下面就为各位朋友贡献几则着眼“本地连接”管理网络的私房秘籍，相信这些容能有效帮助大家提高网络维护效率。 解决网络访问隐性故障 对于不少网络访问故障，我们无论怎么观察现象、寻找原因，或许都不能顺利将它解决掉，笔者就曾碰到过类似这样的蹊跷故障，后来无意中在“本地连接”列表窗口中，通过简单新建一个网络访问连接的办法，就将看似无法解决的网络故障成功排除掉了。现在，本文就将该特殊的网络故障解决过程还原出来，希望大家能从中获得启发。 某局域网中有一台计算机不能正常访问网中的文件服务器，笔者进入该计算机的“本地连接”属性设置对话框，发现该计算机不但可以正常向外面发送数据信息，而且也能正常从外面接受数据信息，可是该计算机却始终不能访问网中的文件服务器。经过仔细观察，笔者看到故障计算机的网卡设备信号灯状态有点不正常，这说明网卡的工作状态也是不正常的，会不会是连接网卡设备的物理线缆连通性出了问题呢？想到这里，笔者利用专业线缆测线工具，对连接故障计算机的物理线缆连通性进行了测试，测试过程中笔者发现专业测试工具中的8个指示灯依次被点亮，这就说明物理连接线缆的连通性是没有任何问题的。为此，笔者断定该网络访问故障绝对不是由网卡设备与网络连接引起的，多半是由故障计算机系统自身原因引起的。 于是，笔者开始将目光转移到故障计算机的“本地连接”图标上了，依次点选“开始”、“设置”、“网络连接”选项，打开对应系统的网络连接列表界面，选中“本地连接”图标，并用鼠标右键单击之，点击右键菜单中的“属性”命令，此时系统屏幕上会出现一个如图1所示的“本地连接”属性设置对话框；

手机WIFI搜到了热点就是连接不上解决方法

01、正确关闭软件方法，任务栏——屏幕右下角——鼠标右击——关闭热点并退出 02、网卡的兼容性，必需有无线网卡支持软AP的才可以使用本软件。WIN7可以测试是否支持软AP，开始—附件—命令提示符——右击以管理员身份运行—输入netsh wlan start hostednetwork按下回车键 03、安装软件时，请把防御软件关闭 04、防御软件提示时，请允许通过并记住 05、卸载软件必须重启 06、安装后完成必须重启电脑 07、重启之后，先等待网卡驱动启动完成，大概5分钟，在打开软件 08、软件密码必须是8位 09、网卡驱动要完整安装，可以用驱动精灵会人生安装网卡驱动 10、XP的必须装Microsoft .net framework 3.5 sp1，安装软件时，没装的软件会帮您装.net3.5 11、如果有2块无线网卡，请禁止一块无线网卡 12、一块无线网卡，出现2块虚拟无线网卡的，请禁止一块虚拟的无线网卡 13、手机的系统，在使用XP的系统，安卓手机的情况下，手机必须ROOT之后支持ADHOC才可以使用本软件 14、电脑系统的版本。WIN7家庭版的不支持本软件，XP的不支持二次封包系统 15、校园网的用户，只要拨号软件没用防火墙可以使用本软件

16、安装与卸载的时候会有断网现象，只要手机连接就可以，属于正常现象 17、系统如果进行"360加速优化"，可以重新"恢复开启"。方法：360——"启动项"——WIFI热点设置工具connectify的关联启动程序选择开启——"应用软件服务"——虚拟无线路由器connectify服务、DHCP服务。选择开启——"系统关键服务"——网络连接共享服务、无线配置服务、DNS客户端高速缓存服务、DHCP客户端服务、DCOM 加载服务、网络动态数据交换服务。 1、情况描述：手机搜到了热点就是连接不上。 [hide] 解决方法：wifi共享精灵启动界面--高级设置--共享模式选择（选择正确模式），安卓系统的手机只可以使用无线AP WPA2模式（win7），IOS系统手机WPA2模式和WEP模式皆可使用。查看电脑右下角虚拟网卡（热点名称）是否有internet连接，如果没有，打开电脑的网络和共享中心--更改适配器，把上网的网卡右击属性重新共享一下（共享勾去掉确定，然后共享勾勾上确定）。wifi共享精灵启动界面的热点名称要是纯英文小写字母，密码使用纯数字启动。 2、情况描述：软件启动成功，手机搜到热点连接热点成功，手机上不了网。 解决方法： 第一步：如果你装360请把360的ARP防御关闭。右击360图标点

网上业务系统常见问题解答汇总

网上业务系统常见问题解答 相关知识 1.如何确认证书已经正确安装 个人证书安装成功。打开IE浏览器，选择菜单工具-Internet选项-〉内容-〉证书，如果在其“个人”一栏存在登陆用的个人证书（一般情况下该证书名称为纳税人微机编码），表示为安装成功。否则为不成功。 根证书安装成功。打开IE浏览器，选择菜单工具-〉Internet选项-〉内容-〉证书，如果在“受信任的根证书颁发机构”一栏存在名称为“ZhengZhou Local Taxation Bureau”的根证书，表示为安装成，否则为不成功。 2.国地税不能同时装在一个系统上 国地税网上申报系统可能会产生冲突。 解决办法：条件允许的情况下，请分别把国地证书安装在两个计算机上使用，如果只有一台计算机，则可以找专业技术人员在同一个计算机上安装两套操作系统分别安装国地证书即可。 3.申报，征收分离 申报和征收是分离的，纳税人要完成申报的义务，由以下方法: 1.在申报菜单进行申报，申报成功后直接进行缴款 2.在申报菜单进行申报，申报成功后到网上纳税进行缴款，一次申报的金额可以在这个菜 单下进行分次征收。 3.在网上进行申报，去税务大厅直接进行刷卡缴税。 4.各申报菜单的功能 1.通用申报：完成纳税人的日常申报和各种涉税文书 a)个人所得税的申报：工资薪金收入请点击代扣代缴菜单 b)企业所得税：请填写附报资料 c)残疾人就业保障金：不可自行申报，需要根据残联导入的文书进行申报 d)减免金额带出的未纳税人做的减免审批，抵扣金额为纳税人做的扣抵税文书，金额 都为自动带出。 e)汇算清缴：申报填写汇算清缴报表生成的汇算清缴文书。

计算机网络常见故障及解决方案

一、计算机网络常见故障及解决方案 1 无法连接上网的故障 解决方案：检查调制解调器的驱动是否正常。检查调制解调器是否处于可以使用状态：双击“控制面板→系统→设备管理”，在列表中选择调制解调器并单击“属性”，确认是否选中“设备已存在，请使用”选项。检查端口的正确性：双击“控制面板→调制解调器”，单击选择调制解调器，然后单击“属性”，在“通用”选项卡上，检验列出的端口是否正确。如果不正确。请选择正确的端口，然后单击“确定”按钮。确认串口的I/O地址和IRQ设置是否正确：双击“控制面板→系统→设备管理”，再单击“端口”，选取一个端口，然后单击“属性”。单击“资源”选项卡显示该端口的当前资源设置，请参阅调制解调器的手册以找到正确的设置，在“资源”对话框中。检查“冲突设备列表”以查看调制解调器使用的资源是否与其它设备发生冲突，如果调制解调器与其它设备发生冲突，请单击“更改设置”，然后单击未产生资源冲突的配置。检验端口设置：双击“控制面板→调制解调器”，单击选择调制解调器，然后单击“属性”，在出现的菜单中选择“连接”选项卡以便检查当前端口设置，如波特率、数据位、停止位和校验等。 2 无法浏览网络 解决方案：第一是因为在Windows启动后，要求输入Microsoft网络用户登录口令时，点了“取消”按钮所造成的，如果是要登录NT服务器。必须以合法的用户登录，并且输入正确口令。第二种是与其它的硬件产生冲突。打开“控制面板→系统→设备管理”。查看硬件的前面是否有黄色的问号、感叹号或者红色的问号。如果有，必须手工更改这些设备的中断和 I/O地址设置。第三是防火墙导致网络不通。在局域网中为了保障安全，安装了一些防火墙。这样很容易造成一些“假”故障，例如Ping不通但是却可以访问对方的计算机，不能够上网却可以使用QQ等。判断是否是防火墙导致的故障很简单，你只需要将防火墙暂时关闭。然后再检查故障是否存在。例如用户初次使用IE访问某个网站时，防火墙会询问是否允许该程序访问网络，一些用户因为不小心点了不允许这样以后都会延用这样的设置，自然导致网络不通了。比较彻底的解决办法是在防火墙中去除这个限制。 3 IE默认的搜索引擎被篡改 在IE工具栏中有一个搜索引擎的工具按钮，点击之可以进行网络搜索。IE默认使用微软的搜索引擎。如果IE的搜索引擎被恶意网站篡改，只要你点击那个“搜索”按钮，就会链接到恶意网站。 解决方案：单击“开始/运行”，输入“Regedit”打开注册表，定位到 HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search分支，找到“SearehAssistant”键值名，在右面窗口点击“修改”，将其值改为某个搜索引擎的网址，然后再找到“CustomizeSeareh”键值名，将其键值改为某个搜索引擎的网址。 4 上网速度慢 解决方案：

网络常见故障维修

网络常见故障处理方法 1.网络突然中断 网卡IP地址的设置错误 右键点击网上邻居，在弹开菜单中选择属性，然后继续右键点击本地网络，在弹开菜单中选择属性，进入本地连接属性栏，之后双击INTERNET协议（ TCP/IP）,可才看到自己的IP地址，子网掩码，DNS等相关设置。 在公司内部每个人的地址多不相同，如果你的地址与别人的相同，就会造成 IP地址冲突，导致上不去网络；而且配置与网关给的配置不一样，也有上不去网络 的可能。 网卡误操作被禁用 网卡被禁用后，在右下角将没有连接提示，需要用右键点击网络邻居，在弹开菜单中选择属性，然后继续右键点击本地网络，在弹开菜单中选择启用。 网线接触不良，网卡插错或插的不严实 这类故障通常因为设备的老化或者网络头的磨损导致的，这类故障要彻底解决的话需要更换交换机或者更换网络头。 交换机停止工作 通常是有人不小心碰到了电源，导致设备断电。通常这种情况发生，会导致掉电设备上所有的用户多会中断与网络的连接。 电脑中了恶性病毒 电脑在中病毒后，通常情况是系统运行速度变慢，上网速度也变的缓慢；当电脑中一些恶性病毒后，病毒会对一些常用端口发病毒包，从而导致电脑上不去网或 者一些软件无法正常使用。 2.网络正常，邮件收发有问题

邮件服务器设置错误 邮件服务一般需要用户设置SMTP服务器，POP3服务器以及用户名和密码；其中SMTP服务器是发件服务器，邮件的收发多是通过该服务器来发送，POP3服务器是收 件服务器，你收到的邮件多是从POP3服务器上传送到本地的。如果用户更改设置后，发现邮件能收不能发，或者邮件能发不能收，只需要查看响应的服务器设置就可以。 电脑操作系统故障导致邮件收发出现问题 ???此类故障主要因为电脑配置，系统稳定性所导致。当电脑配置教低，系统稳定性又很差时，电脑经常出现各种故障，有时出现突然邮件收发出现问题；一般此类问题解决方法就是重启操作系统。 邮件提供商的配置问题 当您在一个地方使用邮件服务很正常，换到另外一个地点后，邮件服务突然出 现问题，而上网正常，很又可能是邮件提供商或者当地的网络提供商对网络进行了一些安全设置，所以这时你需要联系邮件提供商或者当地的网络提供商来处理此类问题。 3.网络时断时续，很不稳定 ???当网络配置完后，发现网络时断时续，首先我们需要查看我们的路由等设备配置，查看网络设备配置上是否有任何问题。 ???如果网络时断时续是网络正常运行一段时候后才发生的，那我们需要查看路由设备的CPU利用率等相关数据，以此来确定是否问题来源于内部网络病毒。 ???如果确认上面那些多没有问题，那我们需要联系我们的网络提供商，一起配合检查线路。 4.网络故障查询经常使用的命令 Ping命令的使用技巧 ???Ping是个使用频率极高的实用程序，用于确定本地主机是否能与另一台主机交换（发送与接收）数据报。根据返回的信息，我们就可以推断TCP/IP参数是否设置得正确以及运行是否正常. Ping命令的常用参数选项： ???ping IP –t 连续对IP地址执行Ping命令，直到被用户以Ctrl+C中断。