【优质】供电公司重大活动及重大节假日保供电管理办法

供电公司重大活动及重大节假日保供电管理办法

1 范围

本管理办法规定了保供电管理的工作内容与要求及相关部门的职责，适用于供电公司保供电管理工作。

2 规范性引用文件

省公司重大活动及重大节假日保供电管理办法。

3 职责

3.1保供电工作实行公司领导统一管理，分级负责。生技部是保供电工作归口管理部门。

3.2对于一类保供电任务，公司成立保供电工作领导小组，负责组织全司的保供电工作。

3.3 保供电工作领导小组成员由生技部、安监部、营销部、配电部、各供电所、调度所变电部、检修部、送电部、物资公司、电力服务公司、经理工作部、政工部等相关部门领导组成。

3.4 保供电领导小组主要职责

3.4.1 组织相关部门制定保供电方案

3.4.2 加强设备管理，确保主、配网设备的健康水平和安全可靠运行。

3.4.3 安排人员用户供电设备特殊巡视、消除设备缺陷隐患。

3.4.4负责对各部门的保供电工作完成情况提出考核意见

3.5 各部门主要职责

3.5.1 生产技术部

3.5.1.1 负责组织安排参加市有关保供电会议，接收有关保供电信息。根据保供电任务的性质确定相应的类别，一类保供电方案须报公司总经理批准，二、三类保供电须报公司领导批准。

3. 5.1.2 接到保供电任务后，应及时将需保供电地点、范围、起止时间、联系人、联系方式经公司领导批准后下达给调度所、配电部和相应供电所、变电部。并负责汇总保供电方案

3. 5.1.3 生产技术部作为收发保供电信息部门，负责保供电工作中涉及市有关政府、团体机构的对外联系和对内协调有关部门的工作。

3.5.1.4 负责向保供电申请部门索取保供电工作中涉及到的需要进入相关场所的工作证、车辆通行证等材料，并提供给相关部门。

3.5.2 安监部

3.5.2.1 负责现场安全监督管理，组织重要生产场所安全监督检查。

3.5.3 调度所

3.5.3.1 调度所在接收到保供电任务、要求后应根据保供电的类别、地点和起止时间，安排保供电场所电气范围内相关35kV、110kV主变及各电压等级的系统运行方式，并制定相应的保供电方案。

3.5.3.2 根据保供电的类别、地点和起止时间，对停电计划和工程安排做出适当调整，报公司领导批准。

3.5.4 配电部 (各供电所)

3.5.

4.1 在接收到保供电任务后应根据保供电的类别、地点和起止时间，制定相应的保供电方案。

3.5.

4.2 根据保供电的类别、地点、起止时间和联系人，应组织人员对保供电场所

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及其电气连接范围内10kV配电设备进行特殊巡视、消除设备缺陷隐患。

3.5.

4.3 根据保供电任务类别并视其必要性，指挥抢修队伍准备好抢修备品待命或参加现场值班工作。

3.5.

4.4 负责做好保供电期间的值班工作。

3.5.

4.5 配电部做好应急发电车出勤的准备工作，；确保发电车保持良好状态。根据保供电任务类别并视其必要性，负责安排发电车参与保供电现场待命工作。

3.5.5 营销部：

3.5.5.1 负责组织人员对保供电场所及其电气连接范围内的其他高压客户内部高低压配电室的特殊巡视，协助客户电工检查、消除设备缺陷隐患。

3.5.6 抢修队伍

2.6.1 接受生技部保供电工作指挥，组织抢修人员准备好抢修备品待命或参加现场值班。

3.5.7 变电部、检修部、送电部

3.5.7.1 加强保供电期间值班工作

3.5.7.2 变电部、送电部根据调度所的保供电方案，组织人员对保供电场所的上一级电源设备组织特巡。

3.5.7.3 检修部、送电部应及时组织人员对存在的缺陷的设备立即开展维修，确保设备健康运行，并组织人员安排事故时抢修工作。

4 保供电类别

4.1 一类：市级及以上重大政治活动、重大军事活动，具有全国性影响的其他活动。

4.2 二类：重要法定节日（春节、国庆、中秋等），全国性统一考试，市级重要政治活动和具有较大影响的其他活动，自然灾害等不可抗力的特殊情况要求。

4.3 三类：非一、二类的保供电任务。

4.4 一类保供电和重要法定节日，保供电需制定保供电方案；其他二类及三类保供电视其必要性制定保供电方案。

5 保障供电措施

5.1 制定保电方案

5.1.1 制定主网保障供电方案。

方案应包括系统运行方式、设备保障安排、事故抢修预案、保障电网正常运行的安全稳定措施。

5.1.2 制定配网保障供电方案。

要针对保电要求，制订配网的保供电预案，做好保供电的各项准备工作。同时针对重要部位的供电系统制订详细的应急预案。方案应包括配电线路、电气设备的运行巡视管理、缺陷管理流程、应急抢修预案、抢修队伍、备品备件以及相应的组织措施和技术措施的制定和落实。对重点变电站、重点线路要按照政治保障供电要求，落实各项措施。

5.1.3 制定重大活动保障方案

要加强对重大用户，如高危用户、重要企业、电视台等新闻媒体、旅游景点、交通枢纽、信息枢纽等重要客户的巡视检查，排除供电安全隐患。同时要针对电网运行、供电设施、网络与信息、重大活动、重点客户进一步梳理完善相应的综合应急预案、专项应急预案和现场应急处置预案，明确各类应急保障措施，建立健全与各级政府、重要客户间的应急处理协调机制。

5.2 严肃保电值班制度

5.2.1 加强领导带班。

务必加强节日值班工作，制定值班安排表，认真落实好领导带班和干部值班、部门值

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班制度，各级值班人员一定要坚守值班岗位，严格重要岗位值班和领导带班制度，特别是要认真安排好主要生产领导、有关专业技术人员和抢修队伍的节日值班，保证运行巡视、抢修维护、生产值班等人员坚守岗位。

5.2.2 加强抢修值班。

要切实保电期间的组织领导，杜绝麻痹大意和侥幸心理，加强生产指挥和事故抢修值班，落实抢修队伍人员名单，落实保电期间抢修施工的第二梯队，提前做好故障工器具、检修材料、备品备件的保障工作，备齐故障抢修材料和备品备件，保证故障抢修车辆车况良好，确保组织、人员、材料到位，故障抢修工作快速、有效。配电部做好移动发电车检查准备和调试工作，落实责任人员，确保随时待命。

5.2.3 加强 95598 值班

加强排班管理工作，明确各个班次备班人员，明确带班领导及联系电话，做好应对各种话务高峰准备，确保95598话务畅通。

5.2.4 保证通讯畅通。

要严肃值班纪律，确保生产指挥和应急指挥系统畅通、有效。保电期间，值班人员的通讯要保证24小时畅通，遇到紧急、重要情况应快速反应，及时妥善处理，并立即报告，确保保供电工作指挥有序。

5.3 加强主网运行管理

5.3.1 加强调度运行管理。

调度所要认真编制保电方案，加强调度运行管理，合理安排运行方式，保证保供电期间主网设备全结线、全保护运行，不安排重大的计划检修工作。要留足有功无功备用容量，确保备自投装置可靠投入，并认真研究和制定完备的变电站反事故预案，确保变电站可靠供电和电压质量。

5.3.2 加强设备隐患排查。

在保供电期间前进行一次安全大检查，对运行设备开展一次全面的特巡和维护工作。特别要加强对老旧设备、运行中存在缺陷的设备以及满载设备的巡视、检测、排查，及时处理设备缺陷。对重点跟踪设备、线路特殊区段增加特巡，及时发现并消除运行设备存在的缺陷，确保主网设备的健康水平和安全可靠运行。

5.4 加强配电运行管理

5.4.1 开展配网设备特巡消缺。

在保供电前要对配网供电线路及设备进行一次全面特巡，重点是保供电对象的供电线路及设施，及时消除各种隐患和缺陷，保证设备处于健康的运行或备用状态，确保不发生配网原因引起的重要客户和重大活动停电事件。

5.4.2 科学安排配网运行方式。

要通过运行方式的安排，减轻重载线路，缩小重要保电线路馈电范围，以降低配网事故发生几率。保供电期间，原则上不安排配网的计划性停电施工作业，不安排涉及保电对象的计划性停电工作。

5.4.3 加强供电故障抢修处理。

要加强抢修值班准备，快速处置配网供电故障，特别是要加强对重要客户抢修准备工作，对保电期间的重要活动场所、旅游景点、交通枢纽、信息枢纽、新闻媒体等重要客户的供用电情况要重点跟踪，建立快速反应机制，对抢修到达现场的时间进行预测，对抢修队伍是否按照国家电网公司承诺时限到达现场开展抢修服务进行考核。

5.5 加强客户侧管理

5.5.1 督促客户加强设备管理。

在保供电期间，营销部集中组织对重要客户、重要场所和高危客户等供用电设备进行

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一次全面检查，指导用户做好供用电设备的维护、操作等工作，检查重要用户设备是否存在缺陷，检查用户供配电系统管理是否规范，协助客户消除设备隐患，对存在的问题尽早发整改通知书限期整改，保证用户内部供用电设备的健康、安全。

5.5.2 加强备用电源管理。

要积极主动与政府相关部门联系，了解重要活动对保电工作的要求。对活动涉及的没有备用电源的重要客户和没有双电源的重要客户，要做好应急发电车出勤的准备工作。对安装有备用电源的，要督促客户进行自备发电机的调试，确保发电机组在应急时可以正常投入使用。同时，要重点检查保供电场所及其电气连接范围内是否存在私自转供、外接外拉等现象，如若发现应立即终止。

5.5.3 制定内部保电预案。

要全面梳理供电区域内各重要客户及重要活动场保供电责任人以及联络机制，同时要协助各重要场所、重要客户制定相应的保供电应急预案，建立重要客户故障的处理流程和措施以及重大设备事故的汇报和发布机制，并组织开展演练，熟练掌握操作步骤。保电期间，要通知客户电工全天候值班，值班人员要保持24小时通讯畅通。

5.6 加强保电期间信息工作

5.6.1．严格信息发布制度

要严格执行重大及异常事件信息通报制度。在保电期如发生对电网、社会构成较大影响的事件以及发生生产、安全各类异常或事故情况时，各单位应按照供电公司省电力有限公司《重大事项报告制度》和《供电公司省电力有限公司要情专报规定(试行)》有关要求，在第一时间将发生的情况逐级向上级汇报，杜绝隐瞒不报或迟报、漏报现象。

5.6.2．规范接待新闻媒体。

要高度重视新闻媒体的采访工作，严格按照《供电公司省电力有限公司接待新闻媒体的若干规定（试行）》（供电公司电新闻〔2006〕896 号）文件的有关规定，对于新闻媒体致电95598的采访要求，第一时间传递至政工部，由政工部按照规定负责统一接洽和安排，统一对外宣传。

5.6.3加快信息传递和发布。

要做好保电期的突发性停电信息公告和故障抢修情况及时告知。相关责任部门3分钟内要向95598呼叫中心通告突发性停电相关信息，呼叫中心接到停电信息后及时告知用户；相关责任部门完成现场故障情况确认后，将预计恢复供电时间及相关故障处理信息情况及时告知95598呼叫中心，以便呼叫中心做好对外解释工作。

6 附录

6.1供电公司保供电工作流程框图(附录A)

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附录A

(规范性附录)

供电公司保供电工作流程框图

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