管理沟通作业答案(浙大远程)
管理沟通作业答案
您的本次作业分数为：98分单选题
1.书面信息的组织取决于：
A 信息的长度和复杂性。
B 你的读者、目的和情形。
C 是否必须传递很多数字或非数字的数据。
D 是内部文件还是外部文件。
正确答案:B
单选题
2.下面哪个是关于语言沟通的例子？
A 你按时到达，但为了约好的面试在面试官门口等30分钟
B 看一份报告
C 在电脑屏幕上看IBM的标志
D 看一套只有图片的说明书
正确答案:B
单选题
3.你进入一个新的销售区域，必须要给那些从未谋面的顾客写信。你应该使用哪种风格？
A 友好、事务性的
B 友好、幽默的
C 正式、事务性的
D 正式、热情的
正确答案:A
单选题
4.对于倾听环境的障碍分析，下列哪一项不是考虑的因素？
A 安逸性
B 封闭性
C 氛围
D 对应关系
单选题
5.了解沟通时的各种受众的特点，可以通过以下方法：
A 个体分析
B 整体分析
C 局部分析
D A和B
正确答案:D
单选题
6.下列哪一项并不是造成倾听失误的原因？
A 粗心大意
B 耳聋
C 误解
D 译码
正确答案:B
单选题
7.下面哪种身体语言在所有的社会中都具有相同的意思？
A 微笑
B 拇指朝上
C 摇头表示“是”
D 以上都不是
正确答案:D
单选题
8.下列哪一项不能作为优秀的商务写作的标准？
A 展示了作者及其组织的良好形象。
B 只有一个目的。
C 读者能阅读、理解信息并很快地作出相应行动。
D 所有读者的问题都做了回答。
单选题
9.下列哪一项不属于内部沟通环境中的主要障碍？
A 主观障碍
B 客观障碍
C 倾听障碍
D 沟通方式障碍
正确答案:C
单选题
10.下列哪种情况下使用技术术语是最可接受的？
A 销售信
B 建议书
C 求职信
D 给组织内其他部门同事的备忘录
正确答案:C
单选题
11.以下哪种不属于正式沟通网络主要的小群体网络类型？
A 链式
B 葡萄藤式
C 轮式
D 全通道式
正确答案:B
单选题
12.在演讲后的提问阶段，有人要求你解释一下你已经在演讲中解释过的一个内容，而且该内容在你发给听众的材料上也有。你会：
A 指出在材料中的位置。
B 指出在演讲中的哪个部分你已经提到过。
C 回答问题，并不指出你已经解释过。
D 不理这个问题，要求提下一个问题。
单选题
13.“我们很高兴地通知您已获得一张白金信用卡。”请问，这句话运用了换位思考吗？
A 是的，因为是积极肯定的。
B 是的，因为包含了读者利益。
C 没有，因为句子没有以“你”开头。
D 没有，因为读者并不关心作者的感情。
正确答案:D
单选题
14.下面哪一种不是企业家必须处理的沟通？
A 招聘人员
B 处理客户抱怨
C 激励员工
D 为产品的成败承担责任
正确答案:D
单选题
15.你准备进行一次演讲，演讲的表现将决定你会得到晋升还是陷入麻烦。你非常紧张。这时，你会：
A 喝上一杯，仅一杯，以稍稍放松一下。
B 喝一杯可乐，使自己保持警醒。
C 告诉大家你很紧张。
D 告诉自己“已充分准备，非常自信”。
正确答案:D
单选题
16.你认为下列哪个句子是最有礼貌的？
A 周五之前把你的详细费用提交给我。
B 请在周五之前把你的详细费用提交给我。
C 所有的费用必须在周五之前提交来报销。
D 请问你能在周五前提交费用报告吗？
单选题
17.根据约哈里窗，个体可以通过以下哪些方法来有效地减少人际沟通中的知觉偏差？
A 反馈和他人告知
B 理解和他人告知
C 反馈和自我透露
D 理解和自我透露
正确答案:D
单选题
18.下列哪个不是换位思考的原则？
A 总是使用“你”。
B 特别提到读者的要求。
C 不要谈论感觉，除非表示庆祝或同情。
D 使用被动语态和非个人的表达以避免直接指责。
正确答案:A
单选题
19.下列哪种策略不会节省读者的时间？
A 只给出主要要点并要求读者打电话来获取详细信息。
B 使用列表和标题。
C 有逻辑性地组织信息。
D 仔细校正，去除机械性错误。
正确答案:A
单选题
20.当你想要顾客买你的产品时，可采取下列哪种沟通形式？
A 参与
B 征询
C 告知
D 说服
单选题
21.下列哪个不是人们特别采用书面形式的原因？
A 为了使公司内所有人都能看到。
B 为了传递复杂的数据信息。
C 为了有记录。
D 为了促进群体进行决策。
正确答案:D
单选题
22.下列哪项不是演讲的目的？
A 了解听众
B 说服听众
C 激励听众
D 娱乐听众
正确答案:A
单选题
23.下列哪位受众会得到内部文档？
A 你最好的顾客
B 人力资源主管
C 你希望录用的求职者
D 对你公司账目进行审计的会计师
正确答案:B
单选题
24.下面哪一种不属于表里不一致的情形？
A 表达的观点与问题的不一致
B 处事态度与意识到的态度之间不一致
C 个人感觉与表达意见的不一致
D 表达内容与举止、口气的不一致
单选题
25.下列哪一项并不包含在合理定位原则中？
A 问题导向定位
B 责任导向定位
C 人员定位原则
D 事实导向定位
正确答案:C
单选题
26.笔头沟通的写作过程一般可以分为五个阶段：（1）起草文章；（2）组织观点；（3）修改文稿；（4）收集材料；（5）提炼材料。这五个阶段的合理顺序是：
A 2－1－4－5－3
B 1－4－3－5－2
C 4－2－5－1－3
D 5－4－1－2－3
正确答案:C
单选题
27.当你要求下属执行一项常规任务时，可采取下列哪种沟通形式？
A 说服
B 征询
C 告知
D 参与
正确答案:C
单选题
28.以下哪一项不是对演讲的语言表达的基本要求？
A 使用正式的书面语
B 通俗易懂
C 生动感人
D 准确朴实。
单选题
29.小王非常有活力，善于说服人，但他的写作很差。如果他想要被提升到管理岗位，他应该：
A 雇一名优秀的秘书
B 提高他的技术技能
C 提高写作技能
D 在老板允许的范围内，尽可能多地进行口头演讲
正确答案:C
单选题
30.当你和日本人打交道时，对日本人来说，一群人中谁看上去最有权威？
A 年长者
B 最重的人
C 最高的人
D 最矮的人
正确答案:A
单选题
31.口头演讲中的开场白应该：
A 告诉听众要干什么。
B 解释你为什么有资格来讲这个主题。
C 总结你在演讲中将说到的三到五点。
D 引起听众的兴趣并与他们建立关系。
正确答案:D
单选题
32.下列哪个例子没有说明沟通如何成为关注质量和顾客需求的中心？
A 对新员工进行有关公司政策的培训。
B 自由讨论，想出更高效的方法来做事。
C 倾听顾客所说的话。
D 在整个公司传播创新者的好想法。
单选题
33.下面哪一个不是正确性问题？
A 法律用语
B 错别字
C 语法错误
D 错误的价格
正确答案:A
单选题
34.当有人在抱怨一个问题时，比较好的是很快提出一个解决方案的建议吗？
A 是的，因为迅速建议表明你思维敏捷。
B 是的，因为提供解决方案表明你关心别人。
C 不是，因为其他人可能没想要听到解决方案。
D 不是，因为其他人需要的是行动，而不是说说而已。
正确答案:C
单选题
35.在演讲后回答问题时，下列哪种是最好的建议？
A 点头表明你听懂了所提的每个问题。
B 如果有人提了一个你已经解释过的问题，那就温和地说你没有时间重复这些内容，然后继续下一个问题。
C 把你的回答与你在演讲中所提的内容联系起来。
D 当有人提到特别切题的问题时，回答说“这个问题很好”，以鼓励大家仔细考虑他们的问题。
正确答案:C
单选题
36.小唐有一个新的招聘计划，她确信肯定能极大提高公司的员工保持率，但管理层肯定需要再讨论。因此，首先她需要获得每一位参与管理的股东的同意。小唐明白她必须阐述大量的证据来取得他们的同意。请问，下列哪种渠道更有可能使她陈述所有的信息？
A 给每一位股东打一个私人电话。
B 给每一位股东写一份简短的电子邮件。
C 作为股东每月例会的议程中的一项。
D 写一份书面建议书。
正确答案:D
多选题
37.危机沟通中的“雄鹰”政策应遵循以下主要原则：
A 未雨绸缪原则
B 快速反应原则
C 真诚坦率原则
D 人道主义原则
E 维护信誉原则
正确答案:ABCDE
多选题
38.进行沟通时，受众的范畴主要包括：
A 最初对象
B 守门人
C 主要受众
D 次要受众
E 意见领袖
F 关键决策者
正确答案:ABCDEF
多选题
39.倾听中对不同身体语言的“沉默”，有不同的理解，主要有：
A 不理解
B 不感兴趣
C 没听到
D 支持和信任
E 受到讲话人的打动
正确答案:BDE
多选题
40.尊重他人原则要求在沟通过程中，需要做到：
A 自我介绍
B 表里一致
C 认同对方
D 双向沟通
正确答案:BCD
多选题
41.演讲时分析听众的心理特点，主要有以下几方面：
A 信息接受的选择性
B 独立意识与从众心理的矛盾统一
C 看热闹的心理
D “名片”效应与“自己人”效应
E 首因效应和近因效应
正确答案:ABDE
多选题
42.根据管理沟通的要素分析，管理沟通的策略框架包括：
A 客体策略
B 主体策略
C 信息策略
D 渠道选择策略
E 文化背景策略
正确答案:ABCDE
多选题
43.在会议的讨论主题阶段，会议主席应注意以下方面：
A 营造气氛
B 组织讨论
C 提问
D 协调不同意见
E 总结
正确答案:ABCDE
多选题
44.建设性沟通的基本原则包括：
A 信息组织原则
B 合理定位原则
C 尊重他人原则
D 建立关系原则
E 双赢原则
正确答案:ABC
多选题
45.分析沟通对象的特点时，主要回答以下问题：
A 他们是谁？
B 他们了解什么？
C 他们需要什么？
D 如何激发他们？
E 他们感觉如何？
正确答案:ABDE
多选题
46.内部环境分析时，来自沟通联络方式的障碍可以有：
A 上下级关系
B 沟通方式选择不当
C 语言系统所造成的障碍
D 组织文化
正确答案:BC
多选题
47.写作时修改文稿可以通过以下步骤来进行：
A 宏观
B 微观
C 策略
D 主题
E 正确性
正确答案:ABCE
多选题
48.对待批评可以采用建设性或尽量贴近对方关心内容的回应方法，包括：
A 诠释
B 情感
C 推理
D 神入
E 逐步趋同
正确答案:ABCE
多选题
49.约哈里窗认为，个体的信息可以分为：
A 思想的自我
B 公开的自我
C 隐蔽的自我
D 盲目的自我
E 未发现的自我
正确答案:BCDE
多选题
50.会议开始阶段，在介绍时，可以有以下介绍方法：
A 自我介绍
B 互相介绍
C 主席介绍
D 名片介绍
正确答案:ABCD
多选题
51.倾听中的提问应掌握一些的必要技巧，主要有：
A 理解
B 把握提问的时机
C 掌握提问内容
D 注意提问的速度
E 记住不想要答案就不要提问
正确答案:ABCD
多选题
52.书面沟通的特点有：
A 逻辑性强
B 内容易于复制、传播
C 反馈不及时
D 耗费时间长
E 内容真实
正确答案:ABCD
多选题
53.沟通目标可以分为以下几个层次：
A 总体目标
B 根本目标
C 问题目标
D 行动目标
E 沟通目标
正确答案:ADE
多选题
54.积极倾听的技巧主要有：
A 解释
B 反射感觉
C 反馈意思
D 综合处理
E 大胆设想
正确答案:ABCDE
多选题
55.倾听对管理者和沟通非常重要，倾听的重要性在于：
A 获取重要的信息
B 掩盖自身弱点
C 激发对方谈话欲
D 发现说服对方的关键
E 使你获得友谊和信任
正确答案:ABCDE
多选题
56.团队根据存在的目的和拥有自主权的大小，可分成以下几种类型：
A 问题解决型团队
B 自我管理型团队
C 职能型团队
D 多功能型团队
E 自主型团队
正确答案:ABD
多选题
57.提升自我沟通技能的“三阶段”包括：
A 了解自我
B 认识自我
C 提升自我
D 反省自我
E 超越自我
正确答案:BCE
多选题
58.信息组织原则要求信息：
A 全面对称
B 简明清晰
C 注重礼节
D 有理有据
E 具体生动
正确答案:ABCE
多选题
59.在需要进行评价时应注意以下原则：
A 以已建立的规则为基础
B 与自己的判断做比较
C 以可能的结果为基础
D 与同一人先前的行为做比较
E 避免引起对方的不信任和激起防卫心理
正确答案:ACDE
多选题
60.变革沟通中可以运用的策略有：
A 明确公司的目标，以及对员工的具体影响。
B 明确从变革中获得的具体成果。
C 善用不同沟通途径。
D 采用强制手段要求员工服从。
E 给予员工反馈的机会。
多选题
61.克服演讲中怯场的技巧有：
A 充分准备
B 充分自信
C 选择熟悉的题目
D 熟悉讲稿
E 深呼吸
正确答案:ABCDE
多选题
62.笔头沟通的基本原则可以概括为4C原则，即：
A 正确（Correct）
B 清晰（Clear）
C 综合（Comprehensive）
D 完整（Complete）
E 简洁（Concise）
正确答案:ABDE
多选题
63.口头沟通的特点有：
A 信息简单
B 快速传递
C 耗费时间长
D 即时反馈
E 不真实
正确答案:BD
判断题
64.在描述性沟通过程中，可以关注自己和他人的行为及反应。
正确错误
判断题
65.“像谈话一样写作”可以作为写初稿时的规则，但必须要编辑成比较好的书面格式。
正确错误
正确答案: 对
判断题
66.口头陈述中的信息要特别比书面汇报中的信息复杂，尤其在交互式的陈述中。
正确错误
正确答案: 错
判断题
67.问题导向定位即坚持对事不对人的原则。问题导向指沟通关注的是问题本身，关注如何处理和解决好问题。
正确错误
正确答案: 对
判断题
68.不管你去面试的职位是什么类型，你都必须穿西装去参加面试。
正确错误
正确答案: 错
判断题
69.责任导向定位即坚持个人负责原则，对事件结果承担个人责任。
正确错误
正确答案: 错
判断题
70.根据换位思考的原则，在写作中，除了用换位思考的方式来写每一个句子外，还应把好消息放在最前面并避免使用术语。
正确错误
正确答案: 对
判断题
71.简历主要有两种类型：知识型简历和技能型简历。
正确错误
正确答案: 错
判断题
72.感谢式倾听就是一边听一边说“谢谢”。
正确错误
正确答案: 错
判断题
73.根据沟通的过程，有效的管理沟通应考虑七个方面的基本要素：听众、信息源、信息、目标、环境、媒介和反馈。
正确错误
正确答案: 对
判断题
74.在倾听当中不能运用沉默，因为会大大降低倾听的有效性。
正确错误
正确答案: 错
判断题
75.听众越多，你需要越注意发音清晰，也就是说，必须发清楚每一个词的音。
正确错误
正确答案: 对
判断题
76.群体中出现冲突表明群体成员之间差异太大而不能一起协同工作。
正确错误
正确答案: 错
判断题
77.完整的沟通过程包括沟通主体、编码、沟通渠道、沟通的客体、译码、作出反应和反馈等环节。
正确错误
正确答案: 对
判断题
78.非语言沟通是一种来自各种文化的人们都能理解的世界性语言。
正确错误
正确答案: 错
判断题
79.如果你是给一位很熟悉的人写一封商务信函，使用土话和开玩笑是一个不错的主意。
正确错误
正确答案: 错
判断题
80.认同性原则是指在沟通过程中，使对方感到自己被认识、被承认。认同性的表现形态有尊重对方、灵活开放和双向沟通。
正确错误
正确答案: 对
判断题
81.环境主要从两方面施加对倾听效果的影响：（1）干扰信息传递过程，消减、歪曲信号；（2）
影响沟通者的心境。
正确错误
正确答案: 对
判断题
82.在面试中使用技术术语是永远都不能让人接受的。
正确错误
正确答案: 错
判断题
83.文稿起草后应立即进行修改，不然会遗忘。
正确错误
正确答案: 错
判断题
84.在正式的报告中没有必要去解释技术用语，因为一般的听众都知道这些词的意思。
正确错误
正确答案: 错
判断题
85.确定演讲的标题时，要新奇醒目，可以选择一些深奥的题目引起听众的兴趣。
正确错误
正确答案: 错
判断题
86.建设性沟通的本质是换位思考。
正确错误
正确答案: 对
判断题
87.积极倾听需要身体语言与讲话者身体语言的配合。
正确错误
正确答案: 对
判断题
88.根据信息载体的异同，沟通可以分为语言沟通和非语言沟通。语言沟通可细分为口头沟通和书面沟通两种形式。
正确错误
正确答案: 对
判断题
89.为了吸引听众的注意力，在口头陈述中必须比书面格式使用更多样化的词汇，并减少重复。
正确错误
浙大远程管理沟通课程在线作业
您的本次作业分数为：100分单选题 1.你认为下列哪个句子是最有礼貌的？ ? A 周五之前把你的详细费用提交给我。 ? B 请在周五之前把你的详细费用提交给我。 ? C 所有的费用必须在周五之前提交来报销。 ? D 请问你能在周五前提交费用报告吗？ 正确答案:D 单选题 2.下列哪一项不属于内部沟通环境中的主要障碍？ ? A 主观障碍 ? B 客观障碍 ? C 倾听障碍 ? D 沟通方式障碍 正确答案:C 单选题 3.以下哪一项不是对演讲的语言表达的基本要求？ ? A 使用正式的书面语 ? B 通俗易懂 ? C 生动感人 ? D 准确朴实。 正确答案:A
单选题 4.当你和日本人打交道时，对日本人来说，一群人中谁看上去最有权 威？ ? A 年长者 ? B 最重的人 ? C 最高的人 ? D 最矮的人 正确答案:A 单选题 5.下列哪一项并不是造成倾听失误的原因？ ? A 粗心大意 ? B 耳聋 ? C 误解 ? D 译码 正确答案:B 单选题 6.笔头沟通的写作过程一般可以分为五个阶段：（1）起草文章；（2） 组织观点；（3）修改文稿；（4）收集材料；（5）提炼材料。这五个阶段的合理顺序是： ? A 2－1－4－5－3 ? B 1－4－3－5－2
? C 4－2－5－1－3 ? D 5－4－1－2－3 正确答案:C 单选题 7.当你想要顾客买你的产品时，可采取下列哪种沟通形式？ ? A 参与 ? B 征询 ? C 告知 ? D 说服 正确答案:D 单选题 8.“我们很高兴地通知您已获得一张白金信用卡。”请问，这句话运用了 换位思考吗？ ? A 是的，因为是积极肯定的。 ? B 是的，因为包含了读者利益。 ? C 没有，因为句子没有以“你”开头。 ? D 没有，因为读者并不关心作者的感情。 正确答案:D 单选题 9.下面哪种身体语言在所有的社会中都具有相同的意思？ ? A 微笑
管理沟通实务练习题
浙江大学远程教育学院 《管理沟通实务》练习题 姓名：学号： 年级：学习中心：————————————————————————————— 一、简答题 1、简述约哈里窗。 答：约哈里窗是一种重要的进行自我认知、纠正认知偏差的工具。约哈里窗认为个体的信息可以分为公开的自我、隐蔽的自我、盲目的自我和未发现的自我。个体可以通过反馈和自我透露的方法来扩大开放区域，缩小秘密区域和盲目区域，并探索未知区域，从而更好地认识自己并客观了解他人。约哈里窗可以有效地减少人际沟通中的知觉偏差。 2、简述管理沟通的基本策略。 答：沟通客体策略(沟通者)、沟通主体策略（听众）、信息策略、渠道策略、文化策略。 3、简要说明提问技巧在面谈中的作用。 答：通过提问回答获取信息，传递信息和阐明信息。 4、简述演讲准备所需考虑的几个方面。 答：通常演讲的准备工作包括８基本个方面：明确目的、评估自己、了解听众、明确主题、收集资料、组织演讲稿、视听辅助手段、预先试讲。 5、如果你是一位会议主席，将如何对待会议中的非正式群体 答：给之适当的发言和表现机会，但是不能让之言行超越会议的主题，更不能任其主导甚至串改会议目标。 6、简述口头沟通和书面沟通的优缺点。 答：口头沟通的优点是快速传递和即时反馈。其缺点在于信息传递过程中存在着巨大的失真的可能性。书面沟通的优点--①书面沟通具有有形展示、长期保存、法律防护依据等优点。②书面沟通更加周密，逻辑性强条理清楚。③书面沟通的内容易于复制、传播。缺点--①相对口头沟通而言，书面沟通耗费时间较长。
7、跨文化沟通中应注意哪些策略 答：口头语言沟通：直接、婉约，插嘴、沉默；非口头语言沟通：目光接触、面部表情、手势、身体空间运用及沉默。 8、简述沟通的内涵。 答：1. 沟通首先是意义上的传递。 2. 要使沟通成功，意义不仅需要被传递，还需要被理解。 3. 在沟通过程中，所有传递于沟通者之间的，只是一些符号，而不是信息本身。 4. 良好的沟通常被错误地理解为沟通双方达成协议，而不是准确理解信息的意义。 5. 沟通的信息是包罗万象的。 沟通的内涵包括：（1）沟通首先是意义上的传递。（2）要使沟通成功，意义不仅需要被传递，还需要被理解。（3）良好的沟通应是准确理解信息的意义。 9、简述群体沟通与团队沟通的差异。 答：群体沟通的人员是为了各自的目的走到一起，他们只是兴趣相同，随意组成，并且没明确的任务。他们会进行沟通以与环境相适应，但彼此间不承担任何责任。 团队沟通的每个成员都为一个共同的目标保持相互协作的工作关系，互相配合，相互帮助，为了达到团队目标，每个人都承担领导团队的责任。 10、简述有效倾听最主要的障碍。 答：一、讲话速度与思考速度的差异。二、思想不集中。三、假装专心。四、措辞晦涩。五、身体欠佳。 11、简述简历写作的要点。 答：（1）注意长度。简历1页就够，但是要满页。现在流行2页的简历，但超过1页的简历，第2页至少应有10-12行的文字。（2）把握重点。对于与职位紧密相关的经历、个人的优势及最近信息应该加以强调。（3）注意细节，突出自己的优势。（4）风格上追求简练。（5）可以采用不同的格式、打印，选择白纸较好。 12、作为会议主席，如何有效应付隐秘议程 答:应努力保持讨论集中，而不使其演变成与会者之间的个人冲突。 13、结合你自己的经历，简要说明如何克服演讲时的紧张心理。 答：熟悉环境、准备充分，调整心态，自信应对。 14、面试的类型有哪些各有什么特点 答：一、传统一问一答式 经常应用于第一论面试。有时它的目的并不是为了找出谁是期望中的员工，而是为了剔除一
浙大远程市场调研在线作业答案
全部章节】判断下列来自调查问卷中的各个问题设计是否合理：专家认为，药物牙膏有利于保护牙齿，中华药物牙膏是典型的药物牙膏，你是否决定采用中华牙膏？是____，否____， ? A 合理 ? B 不合理 ? 单选题 2.【全部章节】下列关于观察调研法的论述中正确的是____。 ? A 观察法可能收集到被调查者不能或不愿提供问题的答案。 ? B 观察法可以避免询问法的主观性，因此，使用比询问法更广泛。 ? C 观察法可以不受外部条件的任何限制，随时进行观察。 ? D 痕迹观察法是一种直接观察法，简单可行。 ? 单选题 3.【全部章节】判断下列来自调查问卷中的各个问题设计是否合理：您了解和 支持我国的《消费者权益保护法》吗？是_____否_____
? A 合理 ? B 不合理 ? 单选题 4.【全部章节】对于调查问卷表问题措辞设计不正确的说法是____。 ? A 要尽量避免使用语义不清或含义模棱两可的词。B.要避免使用引导性和暗示性的用语。C.要避免询问调查对象周围人们的意见。D.要避免提供权威的观点。 ? 单选题 5.【全部章节】判断下列来自调查问卷中的各个问题设计是否合理：您到图书 馆借书的频率是？不太频繁_____偶尔_____频繁_____非常频繁_____ ? A 合理 ? B 不合理
单选题 6.【全部章节】判断下列来自调查问卷中的各个问题设计是否合理：实践证明， 酒后驾车是一种非常危险的行为，可能会引起严重的后果，您是否同意对酒后驾车行为在法律上采取更严厉的惩罚措施？强烈反对_____反对_____中立 _____支持_____强烈支持_____ ? A 合理 ? B 不合理 ? 单选题 7.【全部章节】设计调查问卷表问题次序时正确的做法是____。 ? A 敏感的、带有威胁性的问题应当尽量放在中间。 ? B 问题排序一般应当从大到小，从普通到具体。 ? C 需要经过计算的问题应当先问，以便有足够的准备时间。 ? D 从问题涉及的时间上看，先问过去问题再问现在和将来的问题。 ?
管理沟通第2次在线作业
管理沟通第2次在线作业 您的本次作业分数为：100分单选题 1.书面信息的组织取决于： A 信息的长度和复杂性。 B 你的读者、目的和情形。 C 是否必须传递很多数字或非数字的数据。 D 是内部文件还是外部文件。 正确答案:B 单选题 2.下列哪一项并不是造成倾听失误的原因？ A 粗心大意 B 耳聋 C 误解 D 译码 正确答案:B 单选题 3.下列哪个不是人们特别采用书面形式的原因？ A 为了使公司内所有人都能看到。 B 为了传递复杂的数据信息。 C 为了有记录。
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C 你有好消息告诉读者。 D 该信息很复杂。 正确答案:B 单选题 7.下列哪个不是换位思考的原则？ A 总是使用“你”。 B 特别提到读者的要求。 C 不要谈论感觉，除非表示庆祝或同情。 D 使用被动语态和非个人的表达以避免直接指责。 正确答案:A 单选题 8.当你有大量与你口头演讲的主题相关的信息时，你会： A 选择三到五个不同的观点，然后把别的都去掉。 B 选择与某一观点相关的三到五点，然后其他的都去掉。 C 详细地包括所有信息。 D 简要地谈及每个方面，并为那些需要更多信息的人提供参考书目。正确答案:B 单选题 9.对于倾听环境的障碍分析，下列哪一项不是考虑的因素？ A 安逸性 B 封闭性
2016年浙大远程语言学概论在线作业答案
浙大远程语言学概论在线答案 1.历史比较语言学之前的语言研究属于（） C 前语言学 正确答案 :C 单选题 2.普通语言学从理论上研究（） B 人类各种语言的一般的共同规律 正确答案 :B 单选题 3.下面几种属性，（）是语言符号的最基本属性。 A 任意性 正确答案 :A 单选题 4.下面几个判断中，（）是不正确的。 B 人类的语言是上帝或神赐予的 正确答案 :B 单选题 5.语音是（）。 D 上述上个方面的总和 正确答案 :D 单选题 6.人类发音器官构成的三个部分是（）。 D 呼吸气管、喉头声带、声道 正确答案 :D 单选题 7.发乐音时，（）。 D 声门关闭，气流从声带间挤出，使声带颤动而发音正确答案 :D 单选题 8.音高主要决定于（）。 B 发音体振动的频率 正确答案 :B 单选题单选 10.［p、t '、b、k］在发音方法上的共同点是（）。 C 塞音正确答案 :C 单选题 11.英语“instinet”重音在前［'insti ? kt］时是"本能”的意思；重音在后［ins ti ? kt］时是"充满”的意思。这种现象在语音学上被看作（）。 B 重位不同正确答案 :B 单选题 12.根据词的来源特点，我们可以把词分为（）。 B 古语词、方言词、外来词正确答案 :B 单选题 16.在五级语法单位中，用来造句的单位是（）。 B 语素、词正确答案 :B 单选题 17.下列各组词形变化的语法手段中，属于屈折的是（）。 C goose-geese 正确答案 :C 单选题
18.传统语法学把语法分成的两个部分是（）。 D 词法部分和句法部分正确答案 :D 单选题 19.“一张北京”这句话表面上看起来是词语搭配不当，其实是“买一张去北京的车票”这 句话在特定场所（售票处）对话省略。这种现象说明了（）。 A 语境对语法的作用正确答案 :A 单选题 20.语法的性质具有（）。 C 稳定性、抽象性、系统性正确答案 :C 单选题 21.当词义所概括的界限不明确时，我们将它称为词义的（）。 D 模糊性正确答案 :D 单选题 23.下列判断中（）是正确的。 A 义素分析法主要是针对词义而言的对比分析方法正确答案 :A 单选题 24.下面几个句子中，（）是有歧义的。 B 校长给她安排好的工作正确答案 :B 单选题 25.下面句子中的预设，（）不是通过词语手段实现的。 C 她的爸爸来看她了正确答案 :C 单选题 26.下列关于文字起源的说法正确的一项是（）。 D 以上说法都错 正确答案 :D 单选题 27.下列文字中，属于自源文字的是（）。 A 汉字 正确答案 :A 单选题 28.已有的自源文字，从字符跟语言中什么样的语言单位相联系的标准来归来，都是（）。 B 词语文字 正确答案 :B 单选题 29.在下列四种古老的自源文字中，至今仍在使用的一种是（）。 C 汉字 正确答案 :C 单选题 30.在下列四种行为中，与文字起源直接有关的是（）。 C 图画 正确答案 :C 单选题 31.现在公认的汉字的最早源头是（）。 A 甲骨文 正确答案 :A 单选题 32.语言产生的决定性条件是（）。 A 劳动
2015浙大远程管理信息系统在线作业
98488单选题98488 您的本次作业分数为：96分 1.【第1章】从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于（）的问题。 A 结构化 B 半结构化 C 非结构化 D 以上都有 正确答案:A 98435单选题98435 2.【第1章】局域网与使用调制解调器进行计算机通信的远程网相比，它的信息传送速度要 （）。 A 高得多 B 低得多 C 差不多 D 无法比较 正确答案:A 98490单选题98490 3.【第1章】EDPS是以下哪个术语的简称？ A 电子数据处理系统 B 单项数据处理阶段 C 综合数据处理阶段 D 管理信息系统 正确答案:A 98492单选题98492 4.【第1章】对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系 统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（）几个主要的信息处理部分。 A 财务管理
B 信息管理 C 人力资源管理 D 战略管理 正确答案:D 98489单选题98489 5.【第1章】管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，这里所说的“环境”具体指的是（）。 A 组织所处的自然环境 B 组织所处的社会环境 C 组织内外各种因素的综合 D 组织所处的自然环境和社会环境的综合 正确答案:C 98436单选题98436 6.【第1章】DSS是以下哪个术语的简称？ A 决策支持系统 B 群体决策支持系统 C 智能决策支持系统 D 管理决策系统 正确答案:A 98437单选题98437 7.【第1章】（）反映了某个企业、组织或部门所涉及的数据本身的内容，同时也反映了数 据之间的联系。 A 数据库 B 数据文件（表） C 文件系统 D 数据结构
管理沟通实务
《管理沟通实务》作业 一、是非题 1、非语言沟通是一种来自各种文化的人们都能理解的世界性语言。× 2、“像谈话一样写作”可以作为写初稿时的规则，但必须要编辑成比较好的书面格式。√ 3、口头陈述中的信息要特别比书面汇报中的信息复杂，尤其在交互式的陈述中。× 4、在迄今为止所研究的所有社会中，同一性别的人站在一起时要比不同性别的人在一起时 更靠近些。× 5、在国际商务信函中，月份应放在日期前。× 6、不管你去面试的职位是什么类型，你都必须穿西装去参加面试。× 7、根据沟通的过程，有效的管理沟通应考虑七个方面的基本要素：听众、信息源、信息、 目标、环境、媒介和反馈。√ 8、对一个大学毕业生来说，可以写一份3页的简历，尤其是他/她在学校的各种活动中特别 活跃时。× 9、沟通的方式可以分为告知、推销、征询和参与。√ 10、全神贯注的倾听就是专心的倾听。× 11、你在陈述复杂的财务信息时，应该进行口头汇报而不是书面汇报，因为这样你可以回答 出现的任何问题。× 12、好的写作者总是保持一贯的风格，不管其读者是谁。× 13、克服倾听者障碍可以主要从以下两方面来进行：避免噪音；克服误解障碍。× 14、听众越多，你需要越注意发音清晰，也就是说，必须发清楚每一个词的音。√ 15、在正式的报告中没有必要去解释技术用语，因为一般的听众都知道这些词的意思。× 16、群体中出现冲突表明群体成员之间差异太大而不能一起协同工作。× 17、随着你在组织中不断晋升，技术能力通常变得越来越不重要，而更多的综合能力，如写 和说的能力，将决定你发展的前景。√ 18、倾听过程中不应做笔记，而是要认真听对方说话。× 19、在面试中使用技术术语是永远都不能让人接受的。× 20、完整的沟通过程包括沟通主体、编码、沟通渠道、沟通的客体、译码、作出反应和反馈 等环节。√ 21、积极倾听需要身体语言与讲话者身体语言的配合。√ 22、根据信息载体的异同，沟通可以分为语言沟通和非语言沟通。语言沟通可细分为口头沟 通和书面沟通两种形式。√ 23、为吸引听众的注意力，在口头陈述中必须比书面格式使用更多样化的词汇，并减少重复。 ×
浙大远程教育-2014年夏中级财务会计作业2
您的本次作业分数为：98分单选题 1.A公司对B公司进行其他投资，投出原材料一批，不含增值税的评估价值为100000元，增值税销项税额为17000元，原材料的实际成本为95 000元，应记入“长期股权投资”科目的金额为（） ? A 117 000 ? B 112 000 ? C 100 000 ? D 95 000 正确答案:A 单选题 2.按发票上记载的全部应付金额扣除折扣的净值记账的理论依据是：购货折扣能否取得是企业资金调度能力和经营管理水平的综合体现，因而丧失的现金折扣是一种（）。 ? A 理财收益 ? B 货物采购成本的减少 ? C 理财费用 ? D 货物采购成本的增加 正确答案:C 单选题 3.下列各项中，属于销售费用的是（）。 ? A 生产产品领用的原材料 ? B 生产车间领用的消耗性材料 ? C 销售部门领用的材料 ? D 自行建造固定资产领用的材料 正确答案:C 单选题
4.下列项目中，不应计入商业企业商品采购成本的是（） ? A 进口关税 ? B 支付的运输费用 ? C 一般纳税人支付的增值税进项税额 ? D 运输途中合理损耗 正确答案:C 单选题 5.工业企业缴纳的下列税款中，需要通过“营业税金及附加”科目核算的是（）。 ? A 增值税 ? B 所得税 ? C 印花税 ? D 消费税 正确答案:D 单选题 6.甲企业2002年1月从银行取得长期借款1000万元用于企业的经营周转，期限为5年，年利率为10％。按复利计算。每年计息一次，到期一次还本付息。则2004年年末甲企业该项长期借款的账面价值为（）万元 ? A 1331 ? B 1000 ? C 1210 ? D 1300 正确答案:A 单选题 7.下列各项中，属于费用性支出的是（）。 ? A 用银行存款偿还短期借款 ? B 用银行存款购买材料 ? C 用银行存款支付广告费
浙大远程教育英语第六次在线作业答案
浙大远程教育英语第六次 在线作业答案 The following text is amended on 12 November 2020.
作业分数为：100分 1.【Unit Six (2)】She didn't go shopping last night becuase she ___________ her father. A need to look after B had to look after C should have looked after D would have to look after 正确答案:B 2.【Unit Six (2)】The ___________ is to make people aware of the brand value. A trust B aim C supply
D chance 正确答案:B 3.【Unit Six (2)】_____________ these experiments are interesting and useful, it is important to remember that they may not always tell us much. A When B While C Unless D Until 正确答案:B 4.【Unit Six (2)】The president as well as a number of professors ____________ asked to attend the party. A was B were
浙大远程管理信息系统在线作业
2017浙大远程管理信息系统在线作业 窗体顶端 您的本次作业分数为：97分 1.【第1章】对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（）几个主要的信息处理部分。 A 财务管理 B 信息管理 C 人力资源管理 D 战略管理 正确答案:D 2.【第1章】DSS是以下哪个术语的简称？ A 决策支持系统 B 群体决策支持系统 C 智能决策支持系统 D 管理决策系统 正确答案:A 3.【第1章】管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，这里所说的“环境”具体指的是（）。 A 组织所处的自然环境 B 组织所处的社会环境 C 组织内外各种因素的综合 D 组织所处的自然环境和社会环境的综合
正确答案:C 4.【第1章】按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为以下三级（）。 A 公司级、工厂级、车间级 B 工厂级、车间级、工段级 C 厂级、处级、科级 D 战略级、战术级、作业级 正确答案:D 5.【第1章】从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于（）的问题。 A 结构化 B 半结构化 C 非结构化 D 以上都有 正确答案:A 6.【第1章】EDPS是以下哪个术语的简称？ A 电子数据处理系统 B 单项数据处理阶段 C 综合数据处理阶段 D 管理信息系统 正确答案:A 7.【第1章】（）反映了某个企业、组织或部门所涉及的数据本身的内容，同时也反映了数据之间的联系。 A 数据库 B 数据文件（表）
C 文件系统 D 数据结构 正确答案:A 8.【第1章】局域网与使用调制解调器进行计算机通信的远程网相比，它的信息传送速度要（）。 A 高得多 B 低得多 C 差不多 D 无法比较 正确答案:A 9.【第1章】数据库是比文件系统更高级的一种数据组织方式。 正确错误 正确答案: 对 10.【第1章】DSS是在人和计算机交互的过程中帮助决策者探索可能的方案，为管理者提供决策所需的信息。 正确错误 正确答案: 对 11.【第1章】通常认为，管理信息系统主要解决结构化的决策问题，而决策支持系统则以支持半结构化和非结构化问题为目标。 正确错误 正确答案: 对 12.【第1章】组织内对管理信息系统的理解和认识程度，对管理信息系统的应用有着重要影响 正确错误
管理沟通实务在线作业答案
在下列哪种情况下，你应该间接地进入主题? A读者对该信息感兴趣 ? B你必须要说服一个很难对付的读者 C你有好消息告诉读者 D该信息很复杂正确答案:B 单选题I 2.你正在和某人说话。当你说话时，他一直在点头。当你结束说话时，他提出了不同意的方 面。很有可能这位听众： A毫无理由地在点头 B想要误导你 C 一直都同意你的观点，只是对你说的最后一点不同意 ?D不停地点头只是表明他在听，但并不意味着他同意你的观点 正确答案:D I 单选题I 3.小王非常有活力，善于说服人，但其写作很差。如果他想要被提升到管理岗位，他应该: A雇一名优秀的秘书 "B提高他的技术技能 ?C提高写作技能 D在老板允许的围，尽可能多地进行口头演讲 正确答案:C I 单选题I 4.当你想要顾客买你的产品时，可采取下列哪种沟通形式？ A参与 B征询 C告知
? D说服 正确答案:D I 单选题I 5.小唐有一个新的招聘计划，她确信肯定能极大提高公司的员工保持率，但管理层肯定需要 再讨论。因此，首先她需要获得每一位参与管理的股东的同意。小唐明白她必须阐述大量的 证据来取得他们的同意。请问，下列哪种渠道更有可能使她述所有的信息？ A给每一位股东打一个私人 B给每一位股东写一份简短的电子 C作为股东每月例会的议程中的一项 D写一份书面建议书 正确答案:D 单选题 6?你进入一个新的销售区域，必须要给那些从未谋面的顾客写信。你应该使用哪种风格? ? A友好、事务性的 B友好、幽默的 C正式、事务性的 D正式、热情的 正确答案:A 单选题 7.下列哪种一般属于外部书面沟通的形式? A备忘录 B商务信函 C电子 D报告正确答案:B 单选题
2015浙大远程教育管理会计学作业解析
您的本次作业分数为：97分多选题 1.【第1章】管理会计的内容包括（）。 ? A 预测决策会计 ? B 成本会计 ? C 规划控制会计 ? D 责任会计 ? 判断题 2.【第1章】管理会计与财务会计尽管服务对象有所侧重，但他们的最终目标 是一致的。 ?正确错误 ? 判断题 3.【第1章】管理会计侧重于为企业外部决策者提供服务。 ?正确错误
? 单选题 4.【第2章】一般说来，计件工资制下的直接人工费属于（）。? A 固定成本 ? B 变动成本 ? C 混合成本 ? D 半变动成本 ? 单选题 5.【第2章】厂房和机器设备的折旧一般属于（）。 ? A 变动成本 ? B 固定成本 ? C 混合成本 ? D 半变动成本 ? 多选题 6.【第2章】下列项目中（）不属于固定成本。 ? A 定期支付的广告费
? B 按直线法计提的折旧费 ? C 单耗稳定的直接材料成本 ? D 计件工资 ? 多选题 7.【第2章】成本按其形态分类可以分为（）。 ? A 固定成本 ? B 变动成本 ? C 间接成本 ? D 混合成本 ? 判断题 8.【第2章】固定成本和变动成本的特性都是在相关范围内存在的，超出特定 范围，成本的性态就有可能发生变化。 ?正确错误 ?
9.【第2章】间接成本的分配方法有（）。 ? A 直接追溯法 ? B 分摊法 ? C 历史资料分析法 ? D 作业成本法。 ? 判断题 10.【第2章】作业成本法按照成本动因来分配间接成本。?正确错误 ? 判断题 11.【第2章】直接追溯法适用于简接成本的分配。 ?正确错误 ?
12.【第2章】按变动成本法计算，产品成本中不包括（）。 ? A 直接材料 ? B 直接人工 ? C 变动性制造费用 ? D 固定性制造费用 ? 判断题 13.【第2章】变动成本法是以成本性态分析为前提，在计算产品成本时只将变 动生产成本计入产品成本的一种方法。 ?正确错误 ? 判断题 14.【第2章】采用变动成本法对期末在产品和产成品的计价金额必然会低于采 用完全成本法时的金额。 ?正确错误
浙大管理沟通实务作业答案
《管理沟通实务》作业答案 一、是非题 1、非语言沟通是一种来自各种文化的人们都能理解的世界性语言。（×） 2、“像谈话一样写作”可以作为写初稿时的规则，但必须要编辑成比较好的书面格式。（×） 3、口头陈述中的信息要特别比书面汇报中的信息复杂，尤其在交互式的陈述中。（×） 4、在迄今为止所研究的所有社会中，同一性别的人站在一起时要比不同性别的人在一起时更靠近些。（×） 5、在国际商务信函中，月份应放在日期前。（√） 6、不管你去面试的职位是什么类型，你都必须穿西装去参加面试。（×） 7、根据沟通的过程，有效的管理沟通应考虑七个方面的基本要素：听众、信息源、信息、目标、环境、媒介和反馈。（×） 8、对一个大学毕业生来说，可以写一份3页的简历，尤其是他/她在学校的各种活动中特别活跃时。（√） 9、沟通的方式可以分为告知、推销、征询和参与。（√） 10、全神贯注的倾听就是专心的倾听。（×） 11、你在陈述复杂的财务信息时，应该进行口头汇报而不是书面汇报，因为这样你可以回答出现的任何问题。（√） 12、好的写作者总是保持一贯的风格，不管其读者是谁。（×） 13、克服倾听者障碍可以主要从以下两方面来进行：避免噪音；克服误解障碍。（×） 14、听众越多，你需要越注意发音清晰，也就是说，必须发清楚每一个词的音。（√） 15、在正式的报告中没有必要去解释技术用语，因为一般的听众都知道这些词的意思。（×） 16、群体中出现冲突表明群体成员之间差异太大而不能一起协同工作。（×） 17、随着你在组织中不断晋升，技术能力通常变得越来越不重要，而更多的综合能力，如写和说的能力，将决定你发展的前景。（×） 18、倾听过程中不应做笔记，而是要认真听对方说话。（×） 19、在面试中使用技术术语是永远都不能让人接受的。（×） 20、完整的沟通过程包括沟通主体、编码、沟通渠道、沟通的客体、译码、作出反应和反馈等环节。（√） 21、积极倾听需要身体语言与讲话者身体语言的配合。（√） 22、根据信息载体的异同，沟通可以分为语言沟通和非语言沟通。语言沟通可细分为口头沟通和书面沟通两种形式。（√） 23、为吸引听众的注意力，在口头陈述中必须比书面格式使用更多样化的词汇，并减少重复。 24、约哈里窗是一种重要的进行自我认知、纠正认知偏差的工具。（√） 25、文稿起草后应立即进行修改，不然会遗忘。（×） 26、简历主要有两种类型：知识型简历和技能型简历。（√） 27、在倾听当中不能运用沉默，因为会大大降低倾听的有效性。（×） 28、在21世纪，随着程序变得更加自动化，工作越来越依赖于命令而不是说服。（√） 29、沟通就是把信息传递给对方。（×） 30、写简历时，为了体现出你的知识丰富和技能优秀，应该把你所有的经历都列举在简历中（×） 31、确定演讲的标题时，要新奇醒目，可以选择一些深奥的题目引起听众的兴趣。（×） 32、在会议中，对于一部分能言善辩的人在滔滔不绝地谈天说地，这时候会议主持人不应该打断他们的话题，应该尽可能让他们在会议上尽情发表他们的意见。（×）
浙大远程英语2在线作业
英语(2)第1次 您的本次作业分数为：100分题 1. In considering people for jobs, we give ________ to those with some experience. A conference B review C preference D apology 正确答案:C 2.They are preparing for war on a large ________. A bank B size C degree D scale 正确答案:D 3.There was nothing in the letter of ________ importance. A peculiar B necessary C basic D particular 正确答案:D 4.I’m surprised by the sense of ________ he has with children. A easiness B ease C rest D alarm 正确答案:B 5.Schools in the north tend to be better equipped, ________ schools in the south are relatively poor. A which B as C for D while 正确答案:D 6. I really hope to discuss and ________ the problems with you. A explain B explore C experience D export
2016年浙大远程管理信息系统在线作业答案
2016年浙大远程管理信息系统在线作业答案
窗体顶端 2341545CjFspB-QWDbdw9 539500 您的本次作业分数为：100分98492 98492 1.【第1章】对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和（）几个主要的信息处理部分。 A 财务管理 B 信息管理 C 人力资源管理 D 战略管理 正确答案:D 单选题 2.【第1章】DSS是以下哪个术语的简称？ A 决策支持系统 B 群体决策支持系统 C 智能决策支持系统 D 管理决策系统 正确答案:A
98489单选题98489 3.【第1章】管理信息系统的应用离不开一定的
正确答案:A 单选题98490 6.【第1章】EDPS是以下哪个术语的简称？ A 电子数据处理系统 B 单项数据处理阶段 C 综合数据处理阶段 D 管理信息系统 正确答案:A 98437单选题98437 7.【第1章】（）反映了某个企业、组织或部门所涉及的数据本身的内容，同时也反映了数据之间的联系。 A 数据库 B 数据文件（表） C 文件系统 D 数据结构 正确答案:A 98435单选题98435 8.【第1章】局域网与使用调制解调器进行计算机通信的远程网相比，它的信息传送速度要（）。 A 高得多
B 低得多 C 差不多 D 无法比较 正确答案:A 98501判断题98501 9.【第1章】数据库是比文件系统更高级的一种数据组织方式。 正确错误 正确答案: 对 98493判断题98493 10.【第1章】DSS是在人和计算机交互的过程中帮助决策者探索可能的方案，为管理者提供决策所需的信息。 正确错误 正确答案: 对 98502判断题98502 11.【第1章】通常认为，管理信息系统主要解决结构化的决策问题，而决策支持系统则以支持半结构化和非结构化问题为目标。 正确错误 正确答案: 对 98494判断题98494
浙大远程2013会计学-高级财务会计第1次判断题答案
判断题 127.会计确认和计量的原则和方法具有稳定性和可比性的前提是持续经营假设和会计分期假设。 ?正确错误 判断题 128.高级财务会计所依据的理论和采用的方法与中级财务会计的理论和方法是一致的。 ?正确错误 判断题 129.由于会计假设被会计界认为是"自我证明的会计环境命题"，因此高级财务会计业应该全面承认四个会计假设。 ?正确错误 判断题 130.高级财务会计在财务会计学科中处于统帅地位。 ?正确错误 判断题
131.合并财务报表产生的根源是企业合并和企业集团的简历突破了原来的会计主体观念。 ?正确错误 判断题 132.取得控股权的合并发生后，从会计角度看，不仅企业集团是一个会计主体，母公司和下属的子公司也仍然是一个相对独立的会计主体。 ?正确错误 判断题 133.会计主体界定了会计服务的空间。 ?正确错误 判断题 134.编制合并财务报表，要遵循以个别财务报表为基础原则，就是指合并财务报表仅以母公司和其子公司的财务报表为编制依据。 ?正确错误 判断题 135.虽然甲企业对乙企业的持股比例在50%以下，但也有可能控制乙企业。
?正确错误 判断题 136.企业因经营所处的主要经营环境发生重大变化，确需变更记账本位币的，应当采用变更日的即期汇率将所有项目折算为变更后的记账本位币。 ?正确错误 判断题 137.子公司当年实现净收益当中属于少数股东应享有的份额即少数股东权益，必将增加企业集团的少数股东权益。 ?正确错误 判断题 138.非同一控制下的吸收合并中取得的被购买方的各项可辨认资产、负债，应当按其公允价值入账。 ?正确错误 判断题 139.在连续编制合并财务报表的情况下，对于上期内部购进商品全部实现对外销售的情况，
2017浙大远程管理学概论作业
您的本次作业分数为：100分多选题 1.【第00章】管理者在开展管理工作时需要坚持的基本原则包括： A 以人为本 B 注重经济性 C 以目标为中心 D 随机应变 正确答案:ABCD 判断题 2.【第00章】提高一个组织的管理水平关键在于提高组织中管理者的素质。 正确错误 正确答案: 对 单选题 3.【第01章】“凡事预则立，不预则废”,说的是（）的重要性? A 组织 B 预测 C 预防 D 计划 正确答案:D 单选题 4.【第01章】人们常说管理是一门艺术，是强调管理的（）。 A 实践性 B 复杂性 C 科学性 D 变动性 正确答案:A 单选题 5.【第01章】卡尔森以前只是只有宾馆的管理经验而无航运业的管理经验，但他被聘为泛美航空公司的总裁后，短短三年就使得这家亏本企业成为高盈利企业。对此，您认为下列说法中最准确的是: A 最高管理者不需要专业知识，只需要善于学习就可以了。
B 成功的管理经验具有一定的普适性 C 管理成功的关键在于对人的管理，高层管理着搞好人际关系就可以成功 D 碰巧而已，只能说明卡尔森具有很强的环境适应能力 正确答案:B 多选题 6.【第01章】基本的管理职能包括: A 计划 B 组织 C 领导 D 控制 正确答案:ABCD 判断题 7.【第01章】效率与效益相比较，效率是第一位的。 正确错误 正确答案: 错 判断题 8.【第01章】管理产生的根本原因在于人的欲望的无限性与人所拥有的资源的有限性之间的矛盾。 正确错误 正确答案: 对 判断题 9.【第01章】管理工作的核心是计划。 正确错误 正确答案: 错 判断题 10.【第01章】在实际工作中，管理的重点可以归结为抓瓶颈和搭平台。 正确错误 正确答案: 对 判断题 11.【第01章】所谓效益是指投入与产出之比。 正确错误 正确答案: 错
管理沟通实务
五．论述题。 1、从跨文化沟通的角度分析你如何体会“入乡随俗”的含义。 答：要提高跨文化沟通能力,就必须学好外语，入乡随俗,尊重本土文化习俗和民族品格,尊重他们自己解决问题的方式,平等地对待当地人和异域雇员,这样就可 能实现有效的跨文化沟通。 2、当你要对下属一年来的工作做总结时，往往不可能从描述性角度去沟通，而需要对下属的成绩和问题作精练、合理的概括，你会如何进行评价？答：先对他们平时的工作态度认真与否，绩效方面作了解，然后在作评价。 3、你认为沟通要素中哪几个方面特别重要？为什么？答：给对方留下的第一印象 4、假定你要解雇一个长期共事但效率较低的员工，试说明你将如何处理这件事。有两种情况：（a）这名员工为女性；（b）这名员工为男性。答：我会跟他们说有更好的职位适合他们。 5、试述传统沟通方式与现代电子沟通、网络沟通的异同。 答：传统的沟通方式一般是面对面的，比较费人力。现代电子沟通、网络沟通比较省时，可以随时实现沟通。 6、阐述你对下面这句话的观点：“如果你因为手机响了，必须去回话而离开会议，这没什么关系。” 答：应该开会时尽量不要接听电话，不然开会就会分神。 7、如果你是会议主席，在主持会议时遇到下列问题，你将如何处理？
（1）害羞、不爱说话的人；（2）总是与别人交头接耳的人；（3）喜欢争论或持不同意见的人；某人喋喋不休，观点不错，但是时间过长。答：我会把会议一直开完，免得影响其他人。开完会后在找他们单独谈话，做一些心理辅导。 8、试论“一个管理者的工作不是听下属的抱怨。” 答：“一个管理者的工作不是听下属的抱怨”这句话是一个管理指导的片段，仅本段话来说应该是“一个管理者的工作不是仅听下属的抱怨”，应该帮助下属建立良好的心态，并有效解决问题，以此赢得下属的爱戴与尊敬。 9、根据约哈里窗，分析你自己与他人沟通的方式，指出存在的问题以及改进的方法。 答：面对面交流。传递的信息过于简单，没有目的。找一些与接收人拥有相似的经验话题，则接收人较容易体会发送人的心意。 10、结合实际讨论有效组织内外部沟通的作用。 答：可以促使企业和外部的友好关系。企业生存和外界是相互依存的，依存性越大，对协调的需要越高，而协调只有通过沟通才能实现。 11、“用耳听就是倾听”这一说法对吗？为什么？ 答：不对，倾听比较递进的意思，有更认真听的意思。 12、分析你曾经有过的一次演讲经历，是否成功？成功在哪里？不成功的原因是什么？你认为应该如何改进？ 答：成功。观众很认真听，注意力都很集中。
浙大管理会计基础离线作业(答案)
浙江大学远程教育学院 《管理会计基础》课程作业 姓名：吕惠兰学号：712016528014 年级：12秋会计学习中心：义乌学习中心016 ————————————————————————————— 一、简答题 1、简述年金的含义以及年金确认的三个条件。 答：年金是指一定时期内每隔相同时间就发生相同数额的收款（或付款）业务，则该等额收付的系列款项称为年金。年金应一般同时满足以下三个条件：第一，连续性；第二，等额性；第三，同方向性。 2、贡献边际率和变动成本率的关系如何？ 答：将变动成本率与贡献边际率联系起来，有以下关系成立： 变动成本率＋贡献边际率＝1 贡献边际率和变动成本率属于互补性质，变动成本率越高，贡献边际率越低，盈利能力越小；反之，变动成本率越低，贡献边际率越高，盈利能力越强。 3、试述成本性态的概念及特点。 答：成本性态又称成本习性，是指在一定条件下成本总额与特定业务量之间的依存关系。由于相关范围的存在，使得各类成本的性态具有以下的特点：（1）成本性态的相对性。（2）成本性态的暂时性。（3）成本性态的可能转化性。 4、管理会计的主要职能包括哪些方面？ 答：管理会计的主要职能概括为以下五个方面： （1）预测经济前景。（2）参与经济决策。（3）规划经营目标。（4）控制经济过程。（5）考核评价经营业绩。 5、简述决策分析的程序。 答：决策分析一般要经过以下步骤：
（1）调研经营形式，明确经营问题。 （2）确定决策分析目标。 （3）设计各种备选方案。 （4）评价方案的可行性。 （5）选择未来行动的方案。 （6）组织决策方案的实施、跟踪、反馈 6、影响现金流量的因素有哪些？ 答：影响现金流量的因素很多，概括起来包括：（1）不同投资项目之间存在的差异；（2）不同出发点的差异；（3）不同时间的差异；（4）相关因素的不确定性。 7、什么是现金流入量？它包括哪些内容？ 答：现金流入量是指能够使投资方案的现实货币资金增加的项目，简称为现金流入量。它包括：（1）营业收入；（2）回收固定资产余值；（3）回收流动子金；（4）其他现金流入量。 8、什么是净现值？它有何特点？ 答：净现值是指在项目计算期内，按行业基准折现率或其他设定折现率计算的各年净现金流量现值的代数和。它的特点是：净现值是一个折现的绝对值正指标，其优点在于既综合考虑了货币时间价值的各种运算技巧，又运用了项目计算期的全部净现金流量；但是该指标的缺点也是很明显的，即无法从直接反映投资项目的实际收益水平。 9、因素变动对保本点和保利点有何影响？ 答：（1）单价因素单独变动的影响；（2）单位变动成本因素单独变动的影响；（3）固定成本因素单独变动的影响；（4）目标利润因素单独变动的影响；（5）销售量因素单独变动的影响。 10、简述管理会计和财务会计的异同。 管理会计和财务会计的关系见下表：
浙大远程英语2在线作业6
您的本次作业分数为：100分词汇结构 1.【Unit Six (2)】She didn't go shopping last night becuase she ___________ her father. A need to look after B had to look after C should have looked after D would have to look after 正确答案:B 词汇结构 2.【Unit Six (2)】He is no better at English __________ I am. A as B so C than D lest 正确答案:C 词汇结构 3.【Unit Six (2)】___________________, the less time you have to see them. A The more people you know B More you know people C The more you know people D More people you know 正确答案:A 词汇结构 4.【Unit Six (2)】__________ Napoleon once said, attack is the best method of defense. A As B If C Though D So
词汇结构 5.【Unit Six (2)】Kelly loved her husband _____________ he drank too much. A despite that B in spite of C for fear that D now that 正确答案:A 词汇结构 6.【Unit Six (2)】Studies in the US show girls are _____________ better on spoken tasks than boys. A ordinarily B slightly C supply D fashionably 正确答案:B 词汇结构 7.【Unit Six (2)】The ___________ is to make people aware of the brand value. A trust B aim C supply D chance 正确答案:B 词汇结构 8.【Unit Six (2)】The reason for all the changes being made ___________ to us yet. A has not explained B do not explain C has not been explained D were not explained