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旅行社创业计划书.doc

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1.1公司概况

蒲公英旅行社是一个计划中的为满足人们休闲需求的公司。以“让生活节奏慢下来,

在工作、学习之余享受生活”为主题,初期以秦皇岛及周边地区的旅游资源为基层,以统

一的品牌形象,统一的服务质量、统一的产品开发,统一的市场销售立足于市场。在提供

轻松、快乐、周到服务的同时,倡导时尚旅游新概念,推出个性化产品,追求更高品质的

服务。公司以“让生活更轻松”为宗旨,创业初期主要以在校大学生和刚就业大学生为主,中后期可兼顾社会旅游群体。旅游组织形式以有团体和散客旅游,产品内容除去传统形式外,我们还开展背包客徒步游,自行车集体游等创新项目。

1.2目标市场

本公司产品主要面对大学生旅游市场。面对当今旅游市场上的混乱局面,本公司打入

大学生群体这一空白群体,以求占得先机,稳固基层,谋求进一步发展。

1.3投资和财务

旅行社性质是有限责任公司,拟定投入资金50万。资金来源主要是个人融资。旅行社计划成立于2014年,2015年开始盈利。

1.4组织和人力资源

旅行社性质是有限责任公司,初期组织结构为直线—职能制。公司经营权与所有权分离,实行总经理负责制,总经理下设副总经理、财务部、人事部、客户部、业务部、策划部、市场部。随着公司的继续发展,一些相应部门也会随之增加。公司在人力资源管理中

强调“和谐团队”的发展目标,以“家”为理念强调团队协调工作及团结向上。公司的组

织与人力资源管理主要由公司人事部门负责,通过规定科学严格的人事制度在企业用工、

人力规划、人员培训与开发、考评等方面对其进行管理从而达到提高人才的充分发挥,以

提高工作效率。

2、项目可行性论证

2.1产品介绍

旅行社的产品面向大学生和刚刚毕业的大学生市场,立足于让大学生们在快节奏的社

会生活中缓解心理压力,拓宽大学生视野,让每个人都得到心情的放松。在风景区管辖范

围内为游客提供一块用于休闲、野炊、露宿的区域,让大学生们在这个人与人之间交流减

少的社会中找到一个交朋友的机会。

2.2产业背景

旅游业是一个蓬勃发展的朝阳产业。目前,我国是世界上第四大入境旅游接待国和世

界上最大的国内旅游市场。经过改革开放近30年的发展,我国旅游业实现了由旅游资源大国向世界旅游大国的转变,居亚洲第一位。世界旅游组织预测,到2015年,中国将成为全球第一大入境旅游接待国和第四大出境旅游客源国,届时,入境旅游人数将超过2亿人次。

旅游业具有综合性强、关联度大的特点,在加快发展服务业的战略中将发挥重要作用。党中央、国务院高度重视发展旅游业,把它列为国民经济的重要产业加以培育。我国有为

数众多的旅游景点和13亿的人口基数,旅游市场广阔而庞大,大力发展旅游业是我国今后相当长的一段时间内经济发展的重中之重。

根据调查显示有90%的高校学子对旅游感兴趣,其中21%的同学非常感兴趣。其市场是广大的,因此大学生旅游市场亟需开发和拓展。

2.3 SWOT分析报告

(1)S—Strength(优势):潜在市场大,市场前景好。本公司的产品在旅游行业大

军中有较强的竞争力且公司员工以旅游管理专业大学生为主,成员都是年轻人,有创新精神,开拓性强。且有专业的旅游、策划、心理等知识,较为专业。

(2)W—Weakness(劣势):公司规模小,资金有限抗风险能力弱,员工多为创业者,缺少经验,知识结构单一,都是旅游管理专业,缺少财务与市场营销方面的专业人才。

(3)O—Opportunity(机会):整体上,中国的旅游业面临着重大的机遇,中国现在已经成为亚洲第一大客源输出国和全球出境旅游。同时入境游业呈现上升趋势。国家大力

支持旅游业发展。这就为旅行社的后期发展提供了一个好的前景。从眼前看,同行业中做

大学生旅游市场的公司较少,大学生富余资金的增多使大学生有能力旅游,法定假期的增

加使大学生有了较多的自由支配时间。

(4)T—Threat(威胁):受传统因素的影响,中国人看到一个发展不错的东西,就会

争相加入,旅行社的快速发展,会让更多的人跟风入行,造成客源的分散,利润的减少,

甚至不正当竞争而带来产业受损。从国家角度,随着我国对外开放水平的提高,国外旅行社、外资或中外合资的旅行社相继加入竞争当中,从而影响国内的旅行社发展。

3、市场营销

3.1计划摘要

本公司将从团队整体利益和长远利益出发,将旅行社营销分为两阶段。前两年为第一

阶段,主要任务为通过营销提高旅行社在本省高校的知名度。三年后为第二阶段,主要任

务是在全国地区高校展开营销,提高其在全国地区的知名度。

3.2市场调查及分析

2009年1月21日,温家宝总理签署国务院令,公布《旅行社条例》该条例将于2009

年5月1日起施行。此次条例对原《旅行社管理条例》进行了全面修改。做出了重大调整。统一了从事国内旅游业务和入境旅游业务的准入条件,取消了旅行社两种分类,规定取得

旅行社业务经营许可后,就可以经营国内旅游业务也可经营入境旅游业务。同时,条例还

将经营入境旅游业务所需的注册资本最低限额由人民币150万元降低为30万元,大大降低入境旅游市场的准入门槛。减轻了旅行社的经营负担。

大学生旅游市场特征: 1.大学生旅游群体注重价格,讲究经济,毕竟他们作为纯消费群体,可用于个人支配的资金不多,对于价格较为敏感 2.目的地的选择以短时间、邻近地区、自然风景类为主,根据《中国驴友报》对高校学生专项抽样调查显示,大学生出

游旅游天数多以2-4天为主,比例总和占74.2%,大学生履历少,对新奇事物较好奇,探

索心强,其中两性搭配占大多数 3.出行顾虑多,虽然出游愿望强烈,但由于顾虑大多不会轻易选择出游,据调查,最担心的事情依次是(1)安全问题(2)购车票等出行路途(3)食宿问题(4)健康问题。尤其是女士对其中的安全问题尤为关注。 4.大学生从众心理显著,出行计划易受周围同学及朋友的影响。只要旅行社解决了以上问题,那么进入大学生

市场将会变得很容易,并且会取得很好的效益。

3.3 营销策略

第一阶段(1—3年)营销目标及策略

A目标:在秦皇岛及周边地区各高校迅速建立稳定的营销网络和长期的合作关系网络;通过广告、校园媒体等高密度宣传引导大学生消费的观念;大力开拓市场并坚持对已有市

场的维护,努力提高本公司及其产品的知名度,使本公司成为山东各高校学生旅游的首选。

B营销策略

(1)产品策略

A产品类型:“旅游+培训”、“旅游+修学”、“旅游+爱情”、“旅游+研讨”、

“旅游+探险”等。

B产品形式:原则上为团体报价,但在活动内容的安排上给出较多的选择和自由活动时间,旅游线路定为一周以内的中短线路。

C产品售后服务

a问候电话:离开后的一周内及时征求游客满意度,并开通免费服务电话意见征询单

b给每位游客建立一个游客档案

(2)价格策略

差别化价格策略:在适中定价的基础上实行差别化价格策略,针对大学生市场,依据心理定价法,实行中低价策略,因为他们的买单能力不强,对价格敏感度很高,即需求的价格弹性很高。因此,我们可以充分发挥学生们的规模收益。

(3)促销策略

a实行现金折扣:以改善公司的现金周转和减少赊账收取成本及坏账损失

b适度的季节折扣:因为旅游产品不同于其他的产品具有一定的季节性,因此会有一定的淡旺季之分。

c实行数量折扣:即对集体报名者在价格服务等方面给予各项优惠待遇。

第二阶段(3年以后)营销目标及策略

A公司目标:继续保持公司良好形象和优质的服务水平的同时,在全国范围内迅速提高公司的美誉度,在华中、华东、华北、东北等目标地区开拓更大的客源市场和长期的合作关系网。

B公司重点:依据在第一阶段形成的模式,公司迅速的在全国各地的复制和修订是本阶段的重点和难点。

C实施计划:鉴于营销范围的极速扩大,适时调整营销方式和公关手段,在全国范围内争取更大规模的忠实消费群体。在全国的4大地区,计划在大学中的认知度达到90%以上。

3.4 费用预算。

第一阶段预计宣传累计投入30万元,第二阶段预计投入200万元。

4、公司管理

1发展战略

初期:在秦皇岛周边地区提高知名度,以良好信誉,优质服务在这一地区建立和巩固

大学生旅游市场,和各所高校建立良好合作关系,不断保持市场人群。实施多方位的营销

策略,利用大学生满意放心的服务不断吸引顾客,迅速打开市场,与各所高校建立良好合

作关系,不断补充新的消费人群,预计团队在餐饮住宿业、票务订购业、娱乐消费业、充

值销售业建立良好长期合作关系。在大学生旅游市场拥有绝对统治力。

中后期:加强与同类公司的竞争力度,积极开拓创新,加强联合、重组,以求更快更

好的建立自己的优势。巩固在大学生旅游市场占有率的同时,进一步在华北,东北等高校

集中地区开拓更大的市场。同时拓展和深化专业业务。赢得和巩固增值潜力更大的市场。

在抢占全国大学生市场的同时,在第一阶段已经建立的高校友好关系基础上适时快速发展

高校团体活动的承接者,为高校增添丰富活动的同时提高知名度,更快扩大高校市场。

2组织结构

总经理下设两名副总经理:一名副总管理财务部、人事部、客户部;另一名副总管理

业务部、策划部、市场部。

客户部:

为了切实体现公司“以人为本,客户至上”的经营原则,公司一改大多数旅游公司将

客户服务业务定位为部门从属业务的做法,将客户服务分离出来,单独成为一个职能部门,并加以强化。

1、负责接待散客,销售旅游服务。

2、为有能力的客户单独计划旅游方案,推广“个性化”旅游。

3、记录客户数据,建立顾客档案,不定时的向有档案记录的游客提供最新旅游方案。

财务部:

1、反映和监督公司的资金运用,分析、核算公司财务状况和财务成果,提高资金的使用效益,不断改善经济管理。

2、负责公司工资、各项奖金的计提及发放工作。

策划部:

1、公司各种活动策划和参与实施。

2、公司对内对外各种合同、协议的起草。

3、通过各种渠道收集与公司有关的信息资料,并整理。

销售部:

1、通过各种渠道和媒体,推广公司最新旅游方案,扩大公司影响力。

2、销售团体旅游服务。

人事部:

1、负责制定公司人事管理制度。设计人事管理工作程序,研究、分析并提出改进工作意见和建议。

2、负责人事考核、考查工作。建立人事档案资料库,规范人才培养、考查选拔工作程序,组织定期戒不定期的人事考证、考核、考查的选拔工作。

3、严格遵守《劳动法》及地方政府劳动用工政策和公司劳动管理制度,负责招聘、录用、辞退工作,组织签订劳动合同,依法对员工实施管理。

市场部:

1、公司实际运作时的职能部门,负责联系交通工具、安排食宿、购买门票等繁杂琐碎事物,并在每次出游时随团伴游。

2、完成公司的交办的其他工作,配合其他部门。

3、培训公司新进入员工。

业务部:

首先,统一管理、记录各地公司分部数据,备档留底。协调各分公司间的业务交流。其次,监督管理各高校所在区域的代理机构

3人力资源管理

团队发展后期建立学习型机制,强化对员工的培训,增强员工的创造技能,专业技巧,业务术语,团队学习资源共享,提高培训效果,开发培训成果。团队以市场原则,功绩原

则为价值分配的基本准则,按劳取酬,优劳优酬提供个人发展机会及培训机会等形式以及

不同的报酬组合,满足员工多元化混合需求,让员工的工作价值得到物质方面的体现。

5 投资分析

5.1 股本结构与规模

公司注册资本50万,均为小组成员筹集。

5.2 资金运用

主要运用于办公室租赁及添置办公设备(11万),公司运营初期员工工资(20万),前期开拓市场费用(10万),材料费用(4万),可周转资金(5万)

5.3 投资回报

根据未来几年的经营状况分析,公司能够在未来几年中保持较高的利润增长率,拟从

净利润中提取合理比例的现金作为股东的投资回报。

6、风险及对策

A外部风险

1.国家对旅游行业的政策法规的影响。

2.集团市场购买决策过程复杂,产品对推销技巧要求比较高。

3.潜在竞争者的加入。

4.市场变化转折快,容易被更加新兴的旅游方式所取代。

5.因第三方或不可抗力引发的安全问题。

B内部风险

1.因为对新的旅游方式不了解造成消费者选择的不确定、模糊与困难。

2.竞争对手改变策略,应付策略的不确定性。

3.公司内部运转机制的建立,健全。

4.价格上对一些影响进入低收入阶层市场。

C应对策略

1.熟悉该行业的法律、法规,健全公司合同,分清责任。

2.完善公司代理模块和分部模块,建立广大全面的市场网络,丰富旅游线路。

3.建立及时有效的信息反馈渠道,随时了解市场动态。

4.秉承“创新”理念,开发新鲜旅游方案,始终保持在思想创意上领先行业水平。一

大学生户外旅行社商业计划书

大学生户外旅行社创业计划书

目录 第一章执行总结 (5) 1.1项目背景 (5) 1.2项目简介 (7) 1.3项目服务 (7) 1.4营销策略 (7) 1.5管理策略 (8) 1.6财务分析 (8) 1.6.1 财务投入 (8) 1.6.2 财务预算 (8) 1.7风险分析与管理 (10) 1.8法律风险 (10) 第二章服务打造 (11) 2.1项目计划简介 (11) 2.2服务内容与模式 (12) 2.2.1 服务内容 (12) 2.2.2 服务模式 (12) 2.3技术介绍 (13) 2.4服务优势 (13) 2.5附加产品 (14)

第三章市场分析预测 (14) 3.1需求分析 (14) 3.2市场调查结果 (15) 3.3市场预测 (15) 3.4竞争分析 (17) 第四章营销策略 (18) 4.1营销目标 (18) 4.2销售渠道 (19) 4.3项目产品服务 (19) 4.4营销策略 (20) 4.5客户关系管理 (21) 第五章公司战略与管理 (22) 5.1公司文化 (22) 5.2公司战略 (24) 5.2.1 发展初期(1~3年) (24) 5.2.2 拓展中期(4~6年) (25) 5.2.3 成熟后期 (26) 5.3组织结构 (27) 5.4人员配置 (27) 5.5人员培训 (28) 5.6人员绩效考核方法 (29)

5.8媒介计划 (30) 第六章财务预测与分析 (31) 6.1初始投资成本 (31) 6.2财务预算 (31) 6.3资产负债的预测 (33) 6.4利润的预测 (33) 6.5现金流量的预测 (34) 6.6财务指标评价 (35) 第七章风险分析 (37) 7.1合作伙伴风险 (37) 7.2政策风险 (38) 7.3财务风险 (38) 7.4管理风险 (38) 7.5竞争风险 (39) 7.6成本回收及利润的风险 (39) 7.7退出机制 (39) 第八章法律分析 (40) 8.1法律环境分析 (40) 8.2法律责任分析 (40) 8.3公司办理流程 (42)

大学旅行社创业计划书

大学旅行社创业计划书 大学旅行社创业计划书 让梦跟着脚步走,让我们一起飘流吧 一、计划摘要: 随着国民经济的日益增长,以及工作和学习上给人们带来的巨大压力,人们也开始思考通过什么方式来放松自己的身心,而旅游是多数人想到的减压方式,但这个过于饱和的市场还缺少一个主要的消费群体——大学生。对于还没有经济来源的学生群体来说,昂贵的旅行费是他们不愿选择旅行的主要障碍。而这正是我们旅行社成立的原因之一,我们可以通过低廉的价格赢得这个主流消费群体的青睐,所谓薄利多销正是如此。 二、公司概况: 公司运行初期,公司职员控制在十人以内,而后,随着公司的发展,具体的职员人数根据情况而做出相应的变动。初期时,为了减少开支,职员应一人身兼多职,充分的利用每一处资源,例如:导游可以做一些文员的事情、而一些文员可以做一些接待工作等等。建立团队合作的理念,互帮互助的精神,并且可以通过平时的日常交流达到沟通的目的。 公司可大致分为几个部门,财务部、公关部、宣传部、营销部,还有关键人物总经理。 主要管理者:XXX

主营产业:而主营产业就是旅行社,在这个看似过于饱和的市场中,想要生存下去似乎比较困难,但市场上大多数的旅行社主要针对的是有经济来源的消费群,虽然针对大学生旅游的旅行社也存在,但消费者不见得有多少。对于每个月才五六百块生活费的大学生来说,旅行费还是昂贵了一点,因此,这块“大蛋糕”还是有必要去尝一尝的。 三、营销策略: 假如以我们学校为例,市场的潜力还是蛮巨大的,就济南周边的旅游景点就有许多,近一点的有:大明湖、趵突泉、千佛山等等;远一点的有:朱家峪、泰山,甚至青岛,潍坊等等都是可以纳入旅行线路的。 首先旅行社可以推出以不同主题为形式的旅行项目。比如说可以有回归自然的旅游线路,也可以有只为了纯粹娱乐而旅行的线路,在节假日时,还可以推出不同主题的旅游形式,例如:情人节、圣诞节时可以推出情人旅行线路,对于喜欢浪漫的女生和喜欢制造浪漫的男生来说是很有诱惑力的。而在光棍节时可以推出以交友为目的的旅行,对于渴望扩大社交圈的学生来说是不可多得的机会。母亲节、父亲节时,可以以此为契机,推出亲子旅行,全家游等活动。根据不同的时期提出不同的旅游线路。 而公司的口号得从实际出发,目前,旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争,各个公司的口号都大同小异,所以旅行社的口号应该以安全为前提,开心为目的,廉价为宗旨,全方位的服务,

星期八旅行社项目创业计划书

星期八旅行社项目创业计划书 1.1公司概况 星期八旅行社是一个计划中的针对大学生旅游市场的公司。初期以泰安及周边地区的旅游资源为基础,结合各行业的有利支持,将形成独特的经营模式和相互支持的战略联盟,及经营网络。以统一的品牌形象,统一的质量服务,统一的产品开发,统一的市场销售立足于市场。在提供轻松、欢快、安乐、周到服务的同时,倡导时尚旅游新概念,推出个性化产品,追求更高品质的服务为广大青年学生打造舒适、理想的旅程。企业品牌以“星期八”意在给大学生一种亲近感、自由感、时尚感。 公司以“低价位高服务,重安全得尊重”为宗旨,年轻,精干,诚实团结的业务队伍;踏实,谦虚,勤奋,负责的敬业精神是我们发展壮大的基础条件和资本。创业初期主要顾客群体以在校大学生为主,中后期可兼顾社会旅游群体,游客组织形式有团体和散客旅游,产品内容包括全包价旅游、半包价旅游、小包价旅游、零包价旅游、单项委托服务和组合旅游。产品档次有高中低档旅游。 1.2目标市场 本公司产品主要面对大学生旅游市场。现今旅游市场上你争我抢,打价格战,竞争激烈,但高校市场则相对空白,我公司发展大学生旅游可入主此空白市场,占得先机。 1.3投资与财务

旅行社性质为有限责任公司,拟投入资金50万。资金来源可以个人融资,银行贷款,或风险基金获得。 旅行社计划于2013年成立,2014年下半年开始盈利。 1.4组织与人力资源 公司性质是有限责任公司,初期组织结构为直线—职能制。公司经营权与所有权分离,实行总经理负责制,总经理下设财务部、外联部、计调部、接待部、综合服务部。后期,公司根据需要增添一些部门,力求人员配置将更加合理,团队运作更加有效。 公司在人力资源管理中强调“以人为本”的指导思想,强调团队内的协调工作以及团结向上,鼓励工作中主动、热情、自律的员工,评选最受游客喜欢员工进行奖励,而对于在工作中消极怠工、服务不热情的员工则相应给予警告,严重的相应给予处分。 狠抓质量让顾客满意高兴,真正得到乐趣。定期对员工进行培训提高员工素质,以及团体内部举行相应活动,让员工对团体找到归属感,从而使整个团体奋发向上,创立良好为顾客服务的环境。 2、项目可行性论证 2.1产品介绍 向大学生群体提供泰安特色旅游产品,针对大学生制定特色路线、特定服务、尽量依照大学生经济状况合理安排,业务包括旅游服务业,以及衍生出来的餐饮住宿业、票务订购业、娱乐消费业、充值销售业。 2.2产业背景

创业计划书—大学生户外旅行社

目录 第一章执行总结 (3) 1.1项目背景 (3) 1.2项目简介 (4) 1.3项目服务 (4) 1.4营销策略 (5) 1.5管理策略 (5) 1.6财务分析 (6) 1.6.1 财务投入 (6) 1.6.2 财务预算 (6) 1.7风险分析与管理 (7) 1.8法律风险 (7) 第二章服务打造 (8) 2.1项目计划简介 (8) 2.2服务内容与模式 (9) 2.2.1 服务内容 (9) 2.2.2 服务模式 (9) 2.3技术介绍 (10) 2.4服务优势 (10) 2.5附加产品 (11) 第三章市场分析预测 (11) 3.1需求分析 (11) 3.2市场调查结果 (11) 3.3市场预测 (11) 3.4竞争分析 (14) 第四章营销策略 (14) 4.1营销目标 (14) 4.2销售渠道 (15) 4.3项目产品服务 (15) 4.4营销策略 (16) 4.5客户关系管理 (17) 1

第五章公司战略与管理 (17) 5.1公司文化 (17) 5.2公司战略 (19) 5.2.1 发展初期(1~3年) (19) 5.2.2 拓展中期(4~6年) (20) 5.2.3 成熟后期 (21) 5.3组织结构 (22) 5.4人员配置 (22) 5.5人员培训 (23) 5.6人员绩效考核方法 (24) 5.7薪酬奖惩制度 (24) 5.8媒介计划 (25) 第六章财务预测与分析 (25) 6.1初始投资成本 (25) 6.2财务预算 (25) 6.3资产负债的预测 (26) 6.4利润的预测 (27) 6.5现金流量的预测 (28) 6.6财务指标评价 (29) 第七章风险分析 (30) 7.1合作伙伴风险 (30) 7.2政策风险 (30) 7.3财务风险 (31) 7.4管理风险 (31) 7.5竞争风险 (31) 7.6成本回收及利润的风险 (32) 7.7退出机制 (32) 第八章法律分析 (32) 8.1法律环境分析 (32) 8.2法律责任分析 (33) 8.3公司办理流程 (34) 8.3.1 工商 (34) 2

旅游公司创业计划书

乐途旅游公司创业计划书

前言 旅游业是一个蓬勃发展的朝阳产业。目前,我国是世界上第四大入境旅游接待国和世界上最大的国内旅游市场。经过改革开放近30年的发展,我国旅游业实现了由旅游资源大国向世界旅游大国的转变,居亚洲第一位。世界旅游组织预测,到2015年,中国将成为全球第一大入境旅游接待国和第四大出境旅游客源国,届时,入境旅游人数将超过2亿人次。 旅游业具有综合性强、关联度大的特点,在加快发展服务业的战略中将发挥重要作用。党中央、国务院高度重视发展旅游业,把它列为国民经济的重要产业加以培育,我国有为数众多的旅游景点和13亿的人口基数,并且目前中共国民生活水平的提高我们有目共睹,旅游市场广阔而庞大,大力发展旅游业是我国今后相当长的一段时间内经济发展的重中之重。从国家旅游局发布的年度《国内旅游基本情况报告》的数据中不难看出,近几年来,我国的旅游业,尤其是国内旅游发展迅猛。所以我们团队一致认为从事旅游服务行业极有发展空间,并且很适合我们的状况和兴趣,所以我们选择了创建旅游公司-- 乐途旅游公司。 由于我们团队成员能力有限,计划书中难免有不妥、不当之处,还请读者批评和指点,不胜感激!

目录 1.市场 (4) 1.1.市场调查 (4) 1.2.市场分析 (5) 2.公司 (8) 2.1.公司简介 (8) 2.2.公司机构与职能 (10) 3.创新旅游方案 (12) 3.1.创意旅游方案的基本情况 (12) 3.2.成本核算 (13) 4.营销方案 (16) 4.1.广告营销 (16) 4.2.微搏营销 (17) 5.风险分析 (19) 5.1.外部风险 (19) 5.2.内部风险 (19) 5.3.应对策略 (19) 6.附录:调查问卷 (21)

旅行社创业计划书范文(必看)

旅行社创业计划书范文(必看) 在电子商务热潮下,旅游网站作为模式清晰的ICP,其发展前景一度被广泛关注,那么,旅行社的创业计划书要怎么写呢? 篇一:旅行社优秀创业计划书 一:公司摘要 公司名称:中文名格瑞斯,英文名“grace” 主营业务:旅行社 成立地点:天津市滨海新区 计划成立时间:2012年9月11日 拥有员工:正是员工6人兼职导游若干 注册资产:50万 宗旨:让每个旅游者有不一样的感觉 二:竞争状况及市场分析 1.优势 团队构成年轻化专业化。 格瑞斯旅行社的管理团队由专业人士构成。他们都从事多年的旅游管理专业的学习并且有很多的实践经验。熟悉现在旅行社的经营管理。 队伍年轻化,平均年龄在24周岁。能够主动地吸收国内外的先进管理经验却能够应用。 2.劣势

在企业的内部知识结构过于单一,都是从事于旅游管理专业,缺少财务与市场营销的专业人才。 3.机遇 中国的旅游产业面临这重大的机遇,中国现在也已经成为亚洲第一大客源国输出国和全球出境旅游市场增幅最快,潜力最大,影响力最广泛的国家之一。 同时中国的入境游继续的呈现上升趋势,主要的客源国俄罗斯、蒙古、韩国﹑马来西亚。而日本则在这些国家和地区中一直高居榜首。 4.威胁 旅行社的主要威胁时旅行社企业的垄断竞争,虽然天津的旅行社大中小三种类型的混杂并存,但在现在只是市场法规在不健全是的特殊时期。当市场的监管与法规一旦的健全,旅行社企业将会面临重要的垄断,在是中小企业面临着即将被歼灭时期,也是中小的旅行社企业博大时期。 综合的分析企业面临的优势劣势机遇与威胁,我认为现在正是旅行社发展的黄金时期,也是中小旅行社发展的最后机遇。 三:公司组织结构 公司的组织结构在一个公司中起到至关重要的作用。我们的旅行社定位于中小旅行社。 我们实行总经理负责制,总经理直接管理各部门经理及公司的副总,同时副总对公司的各部门具有监管责任,副总对总经理负责。 四:产品开发

最详细的大学生旅游网创业计划书

创业项目:e旅大学生旅游网事业描述:随着经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,加之法定假期的刺激,外出旅行逐渐成为越来越多的人们休闲方式的第一选择。快节奏的生活使人们不再满足于传统旅行的低效率。一方面,人们希望在出门之前就能对旅游相关知识及信息有一个全面的了解,并且可以享受到各种快捷方便的服务;另一方面,旅游企业需要及时地向旅游顾客群提供丰富的旅游景点信息,了解客户的需求,进而提供相应的服务。于是专门的旅游网站,旅游电子商务便成了发展的必要,e旅大学生网针对大学生这块细分市场,专门提供旅游咨询,线路规划,车船预定,网上旅游用品专卖,散客旅游,代理服务等相关服务。是专门服务于大学生这一高消费群的网站。只要能从大学生的需求出发,满足其根本利益,肯定能做强做大`…… 网站定位;利用高效的互联网技术和先进的电子资讯手段,为会员提供快捷灵活,体贴周到而又充满个性化的服务。其具体有三个角色即“一站”,“一区”,“一市”。一站:即e旅网站,一方面为大学生服务的专门网站,另一方面,提供b2c,c2c的旅游用品专卖站,这里是旅游用品的“淘宝区”。一区:即e旅网的旅游交流区,为用户发表点评,相互交流提供场所。学生关系是一种强链接。他们有着相似的学习背景,相同的闲暇时间,共同的交流需求。我们的交友社区包括新发现与推荐,结伴同游,聘请导游,旅游投诉,游记发表,有问必答等栏目。在我们的社区里可以共

享彼此所了解的信息,交流在旅程中的酸甜苦辣,对各个景点,宾馆发表自己的意见和看法,甚至可以在网上发表旅游信息,联系自己素不相识的网友一起旅游。一市:即e旅网上旅游超市,是专门提供旅游用品专卖的交易社区。在这里会员用户可以随时购买到自己所需的旅游用品。主要有三种交易方式,即:个人用品竞标,网上直销和商品专卖。这三种交易方式中以企业对消费者的b2c的网上直销和商品专卖两种方式为主,以c2c的个人物品免费竞标为辅。 b2c商品专卖区采取“定价购物”以及“竞价购物”两种。前者价格固定,不能讲价;后者价格由竞价得来,商品采用“一元底价”竞标,商家可开展促销等活动。让会员了解商家的最新货物情况,网上报价,公司品牌形象等。c2c个人竞价采用卖方登录商品信息,买方出价竞价的交易形式:即买卖双方在e旅网上注册,卖方在网上旅游超市内陈列欲售的物品,买方在网上各自出价,最后卖方与买方联系并完成交易。市场环境与竞争优势分析根据一些行业协会咨询机构发布的调查报告或研究报告中的数据显示:2007年我国的旅游电子商务服务的b2c营业收入在20—30亿元。综合赛迪,艾瑞等研究机构预测,未来我国的旅游电子商务行业发展速度将保持在40%以上的高速增长。旅游电子商务行业已经成为全球在线旅游巨头和风险投资的投资热点。从我国的旅游电子商务的竞争格局来看,现在b2c市场仍以携程,e 龙两家纳斯达克上市公司为市场领导者。这两家公司上年的总

大学生旅游业创业计划书

大学生旅游业创业计划书 一、描述业务主体将向大众(主要是大学生和青年)提供免费的资讯服务及向自助旅行者这一特定客源市场提供的旅游导向服务,其体现在uchostelling(”大学旅舍”)网站上。U&C HOSTELLING(大学旅舍)立足点在u&c (univercity&college)上,主要体现在”hostelling(青年旅馆)”上。随着国内大学旅行社的诞生发展及大学旅游热的兴起,如何将分散的大学旅游配套资源有秩序和组织的发展起来,形成一个大型的跨地域性的旅游服务体系,广泛为日益增多的高校旅行学子提供中转站服务,是许许多多大学生希望的,也是不少旅游企业机构正在考虑的。 Hostelling International(国际青年旅社)虽然已经进入了中国,并获得了一定成功,但其服务目前只集中在经济发达的珠江三角洲地区(广州、南海、珠海、肇庆、深圳),与大学生目前的旅行要求有很大的差距。在广大的旅游热点地区,类似青年旅社的服务是相当缺乏甚至没有,面对大学生这个庞大的旅游群体,近年来出现了”旅游点高校接待”等萌芽状况的大学生旅游服务中介,但其信誉始终难以稳定。针对为数众多的大学生旅游者对旅游地区”青年旅馆”式服务的需求,uchostelling网站将通过网络形式,结合国内各地高校旅行社的建立情况,通过合作兼并(已建立相应旅游组织)和聘用兼职(尚未建立相应体系)等形式,在网上开展大学生领域的异地接应、当地导游和结伴同行等服务项目,以建立以高校为主要场所的流动性青年旅馆服务体系。二、技术 1、前端:多位有旅游开发经验的业务联络人员及青年旅馆业务管理经验的人员,同时网站具备一支有经验的旅游信息采编队伍。(1)——订票系统:为客户提供网上预订机票及其相关服务。般班查询机票预计订单的查询与修改退票代理出票/退票/订单维护功能。(2)——酒店系统:为需要在上查询和预订酒店的客户提供迅速,方便,可靠的在线服务。客户登录酒店查询酒店预订更改预订取消预订房源维护库存预警退款模块(3)——旅游线路系统:为客户提供迅捷,方便,可靠的在线旅游信息服务和在线预订。客户登录信息查询线路预订更改预订取消预订旅行社管理和维护(4)——支付系统:提供与各大商业银行安全的在线支付功能。三、访问者得益通过访问本网站,上网者可以看到丰富的旅游资料及专门为大学生设置的旅游导向,可联系到各种旅游帮助机构,如到达旅行目的地的途径、花费、时间、落脚点及到

大学生户外旅行社项目创业计划书

大学生户外旅行社创 业计划书 目录 第一章执行总结 (3) 1.1项目背景 (3) 1.2项目简介 (4) 1.3项目服务 (4) 1.4营销策略 (5) 1.5管理策略 (5) 1.6财务分析 (6) 1.6.1 财务投入 (6) 1.6.2 财务预算 (6) 1.7风险分析与管理 (7) 1.8法律风险 (8) 第二章服务打造 (8) 2.1项目计划简介 (8) 2.2服务内容与模式 (9) 2.2.1 服务内容 (9) 2.2.2 服务模式 (10) 2.3技术介绍 (10) 2.4服务优势 (10) 2.5附加产品 (11) 第三章市场分析预测 (11) 3.1需求分析 (11) 3.2市场调查结果 (12) 3.3市场预测 (12) 3.4竞争分析 (14) 第四章营销策略 (14) 4.1营销目标 (14) 4.2销售渠道 (15) 4.3项目产品服务 (16) 4.4营销策略 (16) 4.5客户关系管理 (18) 第五章公司战略与管理 (18)

5.2公司战略 (20) 5.2.1 发展初期(1~3年) (20) 5.2.2 拓展中期(4~6年) (21) 5.2.3 成熟后期 (22) 5.3组织结构 (23) 5.4人员配置 (23) 5.5人员培训 (24) 5.6人员绩效考核方法 (25) 5.7薪酬奖惩制度 (25) 5.8媒介计划 (26) 第六章财务预测与分析 (26) 6.1初始投资成本 (26) 6.2财务预算 (27) 6.3资产负债的预测 (28) 6.4利润的预测 (28) 6.5现金流量的预测 (29) 6.6财务指标评价 (30) 第七章风险分析 (31) 7.1合作伙伴风险 (32) 7.2政策风险 (32) 7.3财务风险 (32) 7.4管理风险 (32) 7.5竞争风险 (33) 7.6成本回收及利润的风险 (33) 7.7退出机制 (34) 第八章法律分析 (34) 8.1法律环境分析 (34) 8.2法律责任分析 (34) 8.3公司办理流程 (36) 8.3.1 工商 (36) 8.3.2 国税 (36) 8.3.3 地税 (36) 8.3.4 注意 (36) 8.4税务分析 (37) 8.5法律分析与应对问题 (38) 8.6员工雇佣问题 (38) 8.7与其他企业或者个人合作 (38) 第九章附录 (39) 9.1项目概要 (39) 9.2项目满足及解决的问题 (39)

特色旅游项目旅行社大学生创业计划书

创业计划书Business Plan 项目名称:xxx 项目负责人:xxx 联系电话:xxx 联系地址:xxx 电子邮件:xxx

目录 特色旅游公司创业计划书.......................................................................................错误!未定义书签。 一、执行总结 ..................................................................................................................................... - 3 - 二、公司及配套服务 ........................................................................................................................... - 4 - (一)顾客群:.......................................................................................................................... - 4 -(二)旅游线路初定.................................................................................................................... - 4 -(三)服务特色 ........................................................................................................................... - 4 -(四)高附加值的配套服务........................................................................................................ - 4 -(五)公司服务运作流程:........................................................................................................ - 5 -(六)宣传方式与渠道:............................................................................................................ - 5 -(七)服务质量保证体系............................................................................................................ - 5 -三、市场前景分析 ............................................................................................................................... - 5 - (一)市场机会 ........................................................................................................................... - 5 -(二)竞争对手分析.................................................................................................................... - 6 -四、市场调研与财务分析.................................................................................................................... - 7 - (一)市场调查 ........................................................................................................................... - 7 -(二)顾客量分析........................................................................................................................ - 8 -(三)旅游项目 ........................................................................................................................... - 8 -(四)公司收入 ........................................................................................................................... - 8 -五、公司概况 ....................................................................................................................................... - 9 - (一)公司介绍 ........................................................................................................................... - 9 -(二)管理方式 ......................................................................................................................... - 10 -(三)投资预算 ......................................................................................................................... - 10 -(四)组织机构 ......................................................................................................................... - 10 -六、经营管理机制 ............................................................................................................................. - 11 - (一)网络运作............................................................................................................................... - 11 - (二)管理机制............................................................................................................................... - 12 - (三)人才市场机制....................................................................................................................... - 13 - (四)经营机制............................................................................................................................... - 13 -七、营销策略 ..................................................................................................................................... - 14 - (一)服务策略 ......................................................................................................................... - 14 -(二)实行策略 ......................................................................................................................... - 14 -(三)促销策略 ......................................................................................................................... - 14 -(四)活动战略:...................................................................................................................... - 15 - 八、经营风险及对策 ......................................................................................................................... - 15 - 九、未来发展规划 ........................................................................................................................... - 16 - 十、存在的问题及对策...................................................................................................................... - 16 -十一、附件 ......................................................................................................................................... - 17 -

旅行社创业计划书

旅行社创业计划书 旅行社创业计划书1 一:公司摘要 公司名称:中文名格瑞斯,英文名“grace” 主营业务:旅行社 成立地点:天津市滨海新区 计划成立时间:20xx年9月11日 拥有员工:正是员工6人兼职导游若干 注册资产:50万 宗旨:让每个旅游者有不一样的感觉 二:竞争状况及市场分析 1.优势 团队构成年轻化专业化。 格瑞斯旅行社的管理团队由专业人士构成。他们都从事多年的旅游管理专业的学习并且有很多的实践经验。熟悉现在旅行社的经营管理。 队伍年轻化,平均年龄在24周岁。能够主动地吸收国内外的先进管理经验却能够应用。 2.劣势 在企业的内部知识结构过于单一,都是从事于旅游管理专业,缺

少财务与市场营销的专业人才。 3.机遇 中国的旅游产业面临这重大的机遇,中国现在也已经成为亚洲第一大客源国输出国和全球出境旅游市场增幅最快,潜力最大,影响力最广泛的国家之一。 同时中国的入境游继续的呈现上升趋势,主要的客源国俄罗斯、蒙古、韩国﹑马来西亚。而日本则在这些国家和地区中一直高居榜首。 4.威胁 旅行社的主要威胁时旅行社企业的垄断竞争,虽然天津的旅行社大中小三种类型的混杂并存,但在现在只是市场法规在不健全是的特殊时期。当市场的监管与法规一旦的健全,旅行社企业将会面临重要的垄断,在是中小企业面临着即将被歼灭时期,也是中小的旅行社企业博大时期。 综合的分析企业面临的优势劣势机遇与威胁,我认为现在正是旅行社发展的黄金时期,也是中小旅行社发展的最后机遇。 三:公司组织结构 公司的组织结构在一个公司中起到至关重要的作用。我们的旅行社定位于中小旅行社。 我们实行总经理负责制,总经理直接管理各部门经理及公司的副总,同时副总对公司的各部门具有监管责任,副总对总经理负责。 四:产品开发 格瑞斯旅行社,自始至终一直致力于旅游产品的开发。旅游产品

国际旅行社创业计划书

国际旅行社创业计划书 一. 公司摘要 *国际旅行社 总经理: 财务主管: 营销部经理: 公关部经理: 人力部经理: 主营产业:旅行社 主营产品和服务:以“绿叶不忘跟的恩情”为主题口号,开展“寻根探亲红色圣地民俗风情展望新重庆”等一系列主题旅游活动。并承办国际国内外旅游项目,代办机票,船票,火车票,代办护照,代订课房餐饮等服务。 竞争优势:1。本土优势 2 。差异性营销战略 成立时间:XX年10 月1日 地点:乌鲁木齐北京北路15 号 联系电话:联系人:陈经理 公司宗旨:一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切。 公司目标:争取第一年接待游客达5000人,促进两地之间的交流与发展。 二. 竞争情况及市场营销

我们做了非常细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游市场大概有150 个左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战。我们作为新进入市场的旅行社,要打倒对手,应该在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁。 比较新老旅行社的优势劣势: 那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉。他们大多采取无差异营销战略,这样做的好处在于节约了成本。因为无差异的广告宣传可节约促销费用。不进行市场细分,也减少了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。 但也该看到,游客的需求和偏好具有极复杂的层次,某个产品受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争非常激烈,其他市场部门需求却未能满足的后果。 而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是新疆乌鲁木齐分社,我们针对新疆市场开发的旅游产品,由于本土的优势,会在价格上具有无可比拟的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。 再者,根据乌鲁木齐旅游市场的现状,我们采取差异化的营销战略,正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。

旅行社计划书3篇

旅行社计划书3篇 旅行社世界旅游组织给出的定义为零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务,包括服务酬金和条件的信息。本文是小编为大家整理的旅行社计划书范文,仅供参考。 旅行社计划书范文篇一: 导语 旅行社是一个资金投入低、消费人群广、回收成本快,而且门面要求不需要很大,一般除了保留3个月左右的店租、人工和日常开销外,旅行社经营管理不用太多周转金,所以旅行社是非常有潜力的,我们旅社的口号就是亲近自然之旅从这里开始。 市场调研及前景分析 目前全省共有561家旅行社,其武汉旅行社156 家左右的旅行社,基本已经处于饱和状态。许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战,以至于在实现了基本小康水平的人们在假日来电小资情调,最近消息显示今年十一黄金周全国出行人次超过七亿人次。面对这样的市场,这样的消费群,我们完全有信心试水。 盈利模式 我们针对的人群主要是本校大学生,以及周边其他学校 或者其他人群。通过和学校旅游社团及摄影社团合作,在校内进行布告的方式,通过消费者意愿高低情况组织安排,最后由我们通过网络

平台团购景区门票和安排组织班车运送让顾客无忧自助游。我们从抽取相当可观的间利润。 选址 基于我们旅行社规模小及面对人群,我们把旅行社设在寝室,可以基本满足办公需要这样,我们就可以把大部分资金投入资金营销其他资金投入日常管理及花销。 基本办公设备 从网上批发一定量的彩色硬纸板,一盒黑色彩笔及一盒多色彩笔,其他办公设备兼有,电脑,纸笔等 客服管理 在竞争日益激烈商场,服务业在提高服务本身的努力之外,客服是保留各户的一个重要因素,我们团队有四位帅哥美女客服,积美貌,良好的口头表达书面等沟通能力,真诚,可信,乐于助人,勤奋努力于一体,能为我们带来很好的客户效应。 公关管理: 一公关客体 1.与学校旅行社团和摄影社团协调发展合作。 2.武汉旅行社众多,但针对在校学生的占少数且价格较高,因此,按照我们的盈利模式我们有足够的空间做得更好. 3.支持学校管理部门的工作,不违纪,争取各种优惠政策。

旅游公司创业计划书策划书怎么写

旅游公司创业计划书策划书怎么写 一份好的创业计划是整个创业过程的灵魂。以下是本人为您整理的旅行公司创业计划书,供你参考。 旅游公司创业计划书策划书篇一: 前言 蒲公英随风而飞,它不关心目的地在何方,不知道前方的路到底怎样,对于它来讲,只在乎随风飞翔的快乐,只在乎旅途中的风景,只在乎看风景的心情。 1、执行总结 1.1公司概况 蒲公英旅行社是一个计划中的为满足人们休闲需求的公司。以“让生活节奏慢下来,在工作、学习之余享受生活”为主题,初期以秦皇岛及周边地区的旅游资源为基层,以统一的品牌形象,统一的服务质量、统一的产品开发,统一的市场销售立足于市场。在提供轻松、快乐、周到服务的同时,倡导时尚旅游新概念,推出个性化产品,追求更高品质的服务。 公司以“让生活更轻松”为宗旨,创业初期主要以在校大学生和刚就业大学生为主,中后期可兼顾社会旅游群体。 旅游组织形式以有团体和散客旅游,产品内容除去传统形式外,我们还开展背包客徒步游,自行车集体游等创新项目。 1.2目标市场 本公司产品主要面对大学生旅游市场。面对当今旅游市场上的混乱局面,本公司打入大学生群体这一空白群体,以求占得先机,稳固基层,谋求进一步发展。 1.3投资和财务

旅行社性质是有限责任公司,拟定投入资金50万。 资金来源主要是个人融资。 旅行社计划成立于2014年,2015年开始盈利。 2、项目可行性论证 2.1产品介绍 旅行社的产品面向大学生和刚刚毕业的大学生市场,立足于让大学生们在快节奏的社会生活中缓解心理压力,拓宽大学生视野,让每个人都得到心情的放松。在风景区管辖范围内为游客提供一块用于休闲、野炊、露宿的区域,让大学生们在这个人与人之间交流减少的社会中找到一个交朋友的机会。 2.2SWOT分析报告 (1)S—Strength(优势) 潜在市场大,市场前景好。本公司的产品在旅游行业大军中有较强的竞争力且公司员工以旅游管理专业大学生为主,成员都是年轻人,有创新精神,开拓性强。且有专业的旅游、策划、心理等知识,较为专业。 (2)W—Weakness(劣势) 公司规模小,资金有限抗风险能力弱,员工多为创业者,缺少经验,知识结构单一,都是旅游管理专业,缺少财务与市场营销方面的专业人才。 (3)O—Opportunity(机会) 整体上,中国的旅游业面临着重大的机遇,中国现在已经成为亚洲第一大客源输出国和全球出境旅游。同时入境游业呈现上升趋势。国家大力支持旅游业发展。这就为旅行社的后期发展提供了一个好的前景。 从眼前看,同行业中做大学生旅游市场的公司较少,大学生富余资金的增多使大学生有能力旅游,法定假期的增加使大学生有了较多的自由支配时间。 (4)T—Threat(威胁)

大学生旅行社创业计划书

创业计划书 项目名称:随心旅行社 策划人:余星星 学院:计算机学院 专业:计算机科学与技术电话: 电子邮箱:

目录 1、执行总结 (3) 1.1公司概况 (3) 1.2目标市场 (3) 1.3投资与财务 (3) 1.4组织与人力资源 (4) 2、项目可行性论证 (4) 2.1产品介绍 (4) 2.2 产业背景 (4) 2.3 SWOT分析报告 (5) 3、市场营销 (6) 3.1 计划摘要 (6) 3.2 市场调查与分析 (7) 3.3 营销策略 (8) 3.3.1 第一阶段(1~3年)营销目标与策略 (8) 3.3.2 第二阶段(3年以后)营销目标与策略 (10) 3.4 费用预算 (10) 4、公司管理 (11) 4.1公司战略 (11) 4.1.1总体战略 (11) 4.1.2发展战略 (11) 4.2团队组织管理 (12) 4.2.1团队组织结构 (12) 4.2.2团队成员职务与责任 (14) 4.2.3管理理念及公司文化 (16) 4.3人力资源管理 (16) 4.3.1用人原则 (16) 4.3.2人员培训 (17) 4.3.3员工报酬分配制度 (17) 5、投资分析 (17) 5.1股本结构与规模 (17) 5.2资金运用 (17) 5.3投资回报 (18) 6、风险及对策 (18) 6.1企业可能遇到的风险 (18) 6.2风险对策 (19)

1、执行总结 1.1公司概况 随心旅行社是一个计划中的针对大学生旅游市场的公司。初期以常德及周边地区的旅游资源为基础,结合各行业的有利支持,将形成独特的经营模式和相互支持的战略联盟,及经营网络。以统一的品牌形象,统一的质量服务,统一的产品开发,统一的市场销售立足于市场。在提供轻松、欢快、安乐、周到服务的同时,广大青年学生打造舒适、理想的旅程。企业品牌以“随心” 意在给大学生一种亲近感、自由感、时尚感。 公司以“低价位高服务,重安全得尊重”为宗旨,年轻,精干,诚实团结的业务队伍;踏实,谦虚,勤奋,负责的敬业精神是我们发展壮大的基础条件和资本。创业初期主要顾客群体以在校大学生为主,中后期可兼顾社会旅游群体,游客组织形式有团体和散客旅游,产品内容包括全包价旅游、半包价旅游、小包价旅游、零包价旅游、单项委托服务和组合旅游。产品档次有高中低档旅游。 1.2目标市场 本公司产品主要面对大学生旅游市场。现今旅游市场上你争我抢,打价格战,竞争激烈,但高校市场则相对空白,我公司发展大学生旅游可入主此空白市场,占得先机。 1.3投资与财务 旅行社性质为有限责任公司,拟投入资金50万。资金来源可以个

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