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F5 LTM ping 数据包丢包解决过程

【F5 LTM ping 数据包丢包解决过程】

成都信诺瑞得网络科技有限公司

密级：公开

文档编号： Study-20100618

第 1版分册名称： F5 LTM ping 数据包丢包解决过程

第 1册/共 1册总页数正文

附录生效日期：编制：rambo

审核：批准：

一. 验证确实是 F5 LTM 丢包

用户在交换机上 ping 了 1000 个包，我想知道这 1000 个包是否都到达了我们的 F5 LTM，而且我们的 F5 是否都回包了，也就是想证明到底是我们的 F5 丢包还是其他网络设备丢包：

1) 抓包并保存到文件 a.txt：

[root@standby:Active] config # tcpdump -i internal host

x.x.x.x and icmp > a.txt

2) 计算抓到的 PING 数据包中，请求包是多少个：

[root@standby:Active] config # cat a.txt | grep request | wc -l

1000

3) 计算抓到的 PING 数据包中，响应包是多少个：

[root@standby:Active] config # cat a.txt | grep reply | wc -l 947

4) 结论：确实是我们的 F5 LTM 丢包。

5) 查看日志，进一步确认 F5 为啥丢弃 ICMP 包：

# grep -i icmp /var/log/ltm

.......

Jun 3 10:02:29 tmm tmm[706]: 011e0001:4: Limiting icmp ping response from 306 to 250 packets/sec

Jun 3 10:02:30 tmm tmm[706]: 011e0001:4: Limiting icmp ping

response from 378 to 250 packets/sec

Jun 3 10:02:32 tmm tmm[706]: 011e0001:4: Limiting icmp ping response from 460 to 250 packets/sec

Jun 3 10:02:33 tmm tmm[706]: 011e0001:4: Limiting icmp ping response from 459 to 250 packets/sec

Jun 3 10:02:34 tmm tmm[706]: 011e0001:4: Limiting icmp ping response from 319 to 250 packets/sec

Jun 3 10:02:36 tmm tmm[706]: 011e0001:4: Limiting icmp ping response from 425 to 250 packets/sec

Jun 3 10:02:37 tmm tmm[706]: 011e0001:4: Limiting icmp ping response from 384 to 250 packets/sec

Jun 3 10:02:38 tmm tmm[706]: 011e0001:4: Limiting icmp ping response from 516 to 250 packets/sec

Jun 3 10:02:39 tmm tmm[706]: 011e0001:4: Limiting icmp ping response from 495 to 250 packets/sec

Jun 3 10:02:41 tmm tmm[706]: 011e0001:4: Limiting icmp ping response from 439 to 250 packets/sec

Jun 3 10:02:43 tmm tmm[706]: 011e0001:4: Limiting icmp ping response from 401 to 250 packets/sec

......

可以看出，由于 F5 LTM 默认每秒钟只处理 250 个 ICMP 包，超过的 ICMP

包将被丢弃。

6) 修改这个默认值，解决问题：

[root@standby:Active] log # b db | grep Reject ；查看当前值

二. 修改控制 F5 LTM 每秒最多处理多少 ICMP 包的参数

[root@standby:Active] log # b db TM.MaxRejectRate 1000 ；修改

[root@standby:Active] log # b db | grep Reject ；查看修改是否生效

7) 查看 /config/BigDB.conf 文件，确认其 TM.MaxRejectRate 值已经修改为 1000 了。

三. 验证问题是否确实已经解决

让客户管理员再次从交换机 ping F5 LTM 的虚拟服务器 IP，问题解决了。

四. 相关 Linux 命令介绍

8) 几个 Linux 命令介绍：

tcpdump -i <指定抓取达到或者通过哪个接口的数据包，一般指定 VLAN 接口> \

host <指定抓取的数据包源地址或者目标地址> \

and

号> ; icmp 指定只抓取 ICMP 数

据包

cat <希望查看其内容的文件名> ;一下子显示一个文件的内容

less, more <希望查看其内容的文件名> ;逐屏显示一个文件的内容

grep -i <字符串> <文件名> ；显示文件里面包含了字符串的那些行

; -i 表示忽略大小写

wc -l <希望计算其行数的文件名> ；显示一个文件的行数

数据包转发过程

路由器转发数据包过程详解 (2010-05-22 20:59:09) 转载标签：分类：学习交流路由器数据包转发 it 主机PC1向主机PC2发个数据包，中间经过B路由器，请问源地址和源MAC是怎么变化的？答：就假设拓扑图是这个样子吧：PC1-----(B1-B2) -------PC2 B1和B2是路由器B上的两个接口， PC1和PC2是PC，由主机PC1向主机PC2发送数据包，那么在主机PC1形成的数据包的目的IP就是PC2的IP，源IP就是主机PC1的IP地址，目标MAC地址就是B1的MAC地址，源MAC地址就是PC1的MAC地址。转发过程：假如是第一次通信PC1没有PC2的ARP映射表 PC1在本网段广播一个数据帧（目的MAC地址为：FFFF:FFFF:FFFF:FFFF）帧格式为：段的路由。此时路由器给PC1回复一个应答数据包，告诉PC1自己的MAC地址就是PC1要通信的PC2主机的MAC地址。而此时PC1建立ARP映射表，将该MAC地址（即路由器的B1接口）与PC2的IP地址建立映射关系。实际上是路由器对其进行了“欺骗”。其应答数据帧格式为：对于路由器B同样建立了自己的ARP映射表：将PC1的MAC地址与PC1的IP地址映射。

数据包在流出B2接口的时候其数据包的帧格式为： PC2所在的网段各主机将自己的IP地址与数据包中的目的IP地址比对。若符合则将自己的MAC地址替换上广播MAC地址，并回复该数据帧：的对应关系调出来。将PC1的MAC地址覆盖路由器B2接口的MAC地址。另一方面路由器更新ARP映射表，将PC2的MAC地址与PC2的IP地址映射。此时流出路由器B1接口的数据包的帧格式为：地址建立对应关系。此后每次通信时由于PC1要与PC2通信时。由于PC1已经建立了到PC2IP地址的ARP映射，所以下次要通信时直接从本地ARP调用。简单说一下，网络设备间（包括设备之间和计算机之间）如果要相互通信的话必需经过以下这几个步骤：（以TCP/IP协议通信为例） 1、发送端的应用程序向外发出一个数据包。 2、系统判断这个数据包的目标地址是否在同一个网段之内。 3、如果判断出这个数据包的目标地址与这台设备是同一个网段的，那么系统就直接把这个数据包封装成帧，这个数据帧里面就包括了这台设备的网卡MAC地址，然后这个帧就直接通过二层设备（也就是大家说的不带路由的交换机/HUB之类的~^-^）发送给本网段内的目标地址。

丢包率高的原因与解决

网络链接阻塞数据在网络传输过程中会经过很多设备和网络链接，只要其中一个网络链接在数据到达之前已经满负载了，那么数据将会在这里阻塞一段时间。如果说网络设备非常落后，那么网络链接就没有足够的等待空间给新数据，它唯一能做的就是将信息丢弃。修复方法: A增加阻塞链接的带宽 B使用Qos(流量优先级和资源保留控制机制)优先处理实时应用。尽管这种方法并不能缓解网络链接阻塞情况，但是它可以优先处理语音和视频来降低断线的可能性。设备性能（路由器、防火墙、交换机）在带宽充足的情况下，如果你的路由器、防火墙、交换机不能处理流量，那么你仍然有可能面临丢包的情况。让我们考虑一个场景，流量报告显示日高峰时期流量达到了顶点，所以你将网络带宽从1Gb 升级到10Gb ，升级之后数据显示你只能达到1.5Gb。当网络数据包传送到达网络设备，但是此时网络设备的CPU，或者内存满载了，它们就会丢弃不能处理的数据包。修复方法: 更换更好的网络硬件，或者构建集群来提高网络的利用率。

网线缆线或硬件问题另外一个常见的导致丢包的原因可能是由物理组件故障引起的。如果硬件故障，那么通常在设备终端或者系统日志中输出错误信息。如果是网络链接错误，一般是网络接口出错，这可以在铜缆线和光纤上检测到。修复方法: 这些是网络丢包的常见原因之一，为了准确找到问题所在，最好是做网络评估和彻底的故障排查。核实清楚后故障的硬件必须更换，故障的网络链接必须修复。网络设备上的软件问题我们都希望网络设备上的软件是完美的，但是事实并非如此，这些网络设备十分复杂，遇到bug只是时间问题而已。修复方法: 需要更新软件的最新版本。

Ping命令判断网络的故障(精)

Ping命令判断网络的故障(好用如果当您的电脑不能上网，估计您连电脑都懒得开了。那么，当电脑不能上网时，我们如何才能准确地判断电脑问题出在哪里？又如何能快捷地解决这故障？希望下文的一些小技巧能帮到大家。其实，电脑不能上网大致可分以下几个原因，系统的IP设置、网卡、MODEM和线路故障。排除硬件及线路的故障问题，我们可以利用Ping命令来快速检测网络状况。首先，我们点击系统中开始里的运行，在运行栏中输入cmd命令，操作系统中的DOS窗口就会弹出，在这里我们可以直观和方便地输入各种DOS命令。接着，我们可以在DOS里输入Ping 127.0.0.1，该地址是本地循环地址，如发现本地址无法Ping 通，就表明本地机TCP/IP协议不能正常工作。如果上面的操作成功，可Ping通的话，我们接下来可以输入IPConfig来查看本地的IP地址，然后Ping该IP （192.168.1.114），通则表明网络适配器（网卡或MODEM）工作正常，不通则是网络适配器出现故障。然后Ping一台同网段计算机的IP，不通则表明网络线路出现故障；若网络中还包含有路由器，则应先Ping路由器在本网段端口的IP，不通则此段线路有问题；通则再Ping路由器在目标计算机所在网段的端口IP，不通则是路由出现故障；通则再Ping目的机IP地址。最后，检测一个带DNS服务的网络，在上一步Ping通了目标计算机的IP地址后，仍无法连接到该机，则可Ping该机的网络名，比如Ping [url]https://www.wendangku.net/doc/988290915.html,[/url]，正常情况下会出现该网址所指向的IP，这表明本机的DNS设置正确而且DNS服务器工作正常，反之就可能是其中之一出现了故障；同样也可通过Ping计算机名检测WINS解析的故障（WINS 是将计算机名解析到IP地址的服务）。当以上四个步骤执行完毕后，我们就可轻易判断出到底是某个环节出现了故障问题，该重新设置的设置，该换硬件的换硬件。另外，如果想检测网络的连接情况，我们还可以在Ping的地址后面加上-t,这样可不断地进行Ping的连接，可反映出网络的连接是否有中断或者丢包的现象出现。除了Ping命令外，现在还有不少小软件，它能检测到网络的连接情况，还能检测到宽带线路的带宽。 1.通过Ping检测网络故障的典型次序正常情况下，当我们使用Ping命令来查找问题所在或检验网络运行情况时，我们需要使用许多Ping命令，如果所有都运行正确，我们就可以相信基本的连通性和配置参数没有问题；如果某些Ping命令出现运行故障，它也可以指明到何处去查找问题。下面

内核协议栈数据包转发完全解析

内核协议栈数据包转发目录 1 NAPI流程与非NAPI 1.1NAPI驱动流程 1.2非NAPI流程 1.3NAPI和非NAPI的区别 2内核接受数据 2.1数据接收过程 2.2 采取DMA技术实现 3 e100采用NAPI接收数据过程 3.1 e100_open 启动e100网卡 3.2 e100_rx_alloc_list 建立环形缓冲区 3.3 e100_rx_alloc_skb 分配skb缓存 3.4 e100_poll 轮询函数 3.5 e100_rx_clean 数据包的接收和传输 3.6 e100_rx_indicate 4 队列层 4.1、软中断与下半部 4.2、队列层 5采用非NAPI接收数据过程 5.1netif_rx 5.2轮询与中断调用netif_rx_schedule不同点 5.3 netif_rx_schedule 5.4 net_rx_action 5.5 process_backlog 6数据包进入网络层 6.1 netif_receive_skb(): 6.2 ip_rcv(): 6.3 ip_rcv_finish(): 6.4 dst_input(): 6.5本地流程ip_local_deliver： 6.6转发流程ip_forward()： 1 NAPI流程与非NAPI 1.1NAPI驱动流程：中断发生 -->确定中断原因是数据接收完毕（中断原因也可能是发送完毕，DMA完毕，甚至是中断通道上的其他设备中断） -->通过netif_rx_schedule将驱动自己的napi结构加入softnet_data的poll_list 链表，禁用网卡中断，并发出软中断NET_RX_SOFTIRQ -->中断返回时触发软中断调用相应的函数net_rx_action，从softnet_data的poll_list

网络丢包分析案例、解决方案

网络丢包分析数据在网络层以数据包的形式进行传输，由于各种原因，数据包在传输过程中总会存在些许损失，我们称之为丢包。 1.1. 造成丢包的原因有哪些 ?网络设备的故障包括硬件方面的和软件方面的故障。硬件故障主要是物理层面的故障如：网卡故障，端口故障等。软件故障主要是在配置方面的问题，如错误的静态路由，主机默认网关配置错误等等。 ?网络拥塞通常由于网络带宽过小或网络中存在异常流量时发生，比如ARP攻击，P2P等。 ?MTU配置不当在关键设备上MTU设置不当，也会造成网络丢包（以太网：1500字节，IEEE 802.3/802.2 1492字节）。 1.2. 如何确定网络丢包的存在通常我们利用PING x.x.x.x -t这个命令来进行测试网络中是否存在丢包在上图中可以看到，在本机上向192.168.122.2这个不存在的地址进行长时间PING的时候，发送出去的ICMP包都丢失了，丢失率达到100%。即从本机到192.168.122.2这个实际不可达地址的路径上存在丢包。 1.3. 定位网络丢包的分析步骤在网络丢包发生的情况下，用户会明显感受到网络速度变慢，这时候网管首先需要做的就是进行PING X.X.X.X –t来进行大致是哪个网段的诊断。在发现确实有丢失率存在的情况下，我们可以利用科来软件进行进一步分析。在分析之前，我们有必要学习一下前置知识。 TCP协议的特点之一就是保障数据传输的可靠性，即确保数据能够正确完整传输。那么TCP究竟是如何来保障的？可以看到，TCP在传输时，有着传输确认—重传机制，即发送数据一方在传输数据时为每一个分段编制序列号（Sequence Number），接收方会向发送方发送接收到分段数据的确认（Acknowledgment），通过这种方式确认数据是否准确传送，在无法确认某分段数据被准确传送或确认某分段数据没有被准确传送时重新进行传输。

计算机网络__交换机工作原理

计算机网络交换机工作原理在前面了解到根据交换机在OSI参考模型中工作的协议层不同，将交换机分为二层交换机、三层交换机、四层交换机。交换机工作的协议层不同，其工作原理也不相同。下面我们将介绍各层交换机的工作原理。 1．二层交换机工作原理二层交换机能够识别数据包中的MAC地址信息，然后根据MAC地址进行数据包的转发，并将这些MAC地址与对应的端口记录在内部的地址列表中。二层交换机的工作原理如下：当交换机从端口收到数据包后，首先分析数据包头中的源MAC地址和目的MAC地址，并找出源MAC地址对应的交换机端口。然后，从MAC地址表中查找目的MAC地址对应的交换机端口。如果MAC地址表中存在目的MAC地址的对应端口，则将数据包直接发送到该对应端口。如果MAC地址表中没有与目的MAC地址的对应端口，则将数据包广播到交换机所有端口，待目的计算机对源计算机回应时，交换机学习目的MAC地址与端口的对应关系，并将该对应关系添加至MAC地址表中。这样，当下次再向该MAC地址传送数据时，就不需要向所有端口广播数据。并且，通过不断重复上面的过程，交换机能够学习到网络内的MAC地址信息，建立并维护自己内部的MAC地址表。如图6-10所示，为二层交换机工作原理示意图。图6-10 二层交换机工作原理 2．三层交换机工作原理三层交换机是在二层交换机的基础上增加了三层路由模块，能够工作于OSI参考模型的网络层，实现多个网段之间的数据传输。三层交换机既可以完成数据交换功能，又可以完成数据路由功能。其工作原理如下：当三层交换机接收到某个信息源的第一个数据包时，交换机将对该数据包进行分析，并判断数据包中的目的IP地址与源IP地址是否在同一网段内。如果两个IP地址属于同一网段，

路由器的工作原理

路由器的工作原理路由器的是实现网络互连，在不同网络之间转发数据单元的重要网络设备。路由器主要工作在OSI参考模型的第三层（网络层），路由器的主要任务就是为经过路由器的每个数据帧寻找一条最佳传输路径，并将该数据有效地传送到目的站点。为了完成这项工作，在路由器中保存着各种传输路径的相关数据——路由表（Routing Table），供路由选择时使用。由此可见，选择最佳路径的策略即路由算法是路由器的关键所在。因此，当路由器接收到来自一个网络接口的数据包时，首先根据其中所含的目的地址查询路由表，决定转发路径（转发接口和下一跳地址），然后从ARP缓存中调出下一跳地址的MAC地址，将路由器自己的MAC 地址作为源MAC，下一跳地址的MAC作为目的MAC,封装成帧头，同时IP数据包头的TTL（Time To Live）也开始减数,最后将数据发送至转发端口，按顺序等待，传送到输出链路上去。在这个过程中，路由器被认为了执行两个最重要的基本功能：路由功能与交换功能。路由功能路由功能是指路由器通过运行动态路由协议或其他方法来学习和维护网络拓扑结构，建立，查询和维护路由表。路由表里则保存着路由器进行路由选择时所需的关键信息，包含了目的地址、目的地址的掩码、下一跳地址、转发端口、路由信息来源、路由优先级、度量值（metric）等。路由信息可通过多种协议的学习而来，其来源方式可分为直连路由、静态路由、缺省路由和动态路由。一个路由器上可以同时运行多个不同的路由协议，每个路由协议都会根据自己的选路算法计算出到达目的网络的最佳路径，但是由于选路算法不同，不同的路由协议对某一个特定的目的网络可能选择的最佳路径不同。此时路由器根据路由优先级（决定了来自不同路由来源的路由信息的优先权）选择将具有最高路由优先级（数值最小）的路由协议计算出的最佳路径放置在路由表中，作为到达这个目的网络的转发路径。（优先级顺序：直连路由>静态路由>动态路由（OSPF>RIP））而对于一个特定的路由协议，可以发现到达目的网络的所有路径，根据选路

网络丢包的几种可能性1

网络丢包是我们在使用ping对目站进行询问时，数据包由于各种原因在信道中丢失的现象。ping使用了ICMP回送请求与回送回答报文。ICMP回送请求报文是主机或路由器向一个特定的目的主机发出的询问，收到此报文的机器必须给源主机发送ICMP回送回答报文。这种询问报文用来测试目的站是否可到达以及了解其状态。需要指出的是，ping是直接使用网络层ICMP的一个例子，它没有通过运输层的UDP或TCP。网络丢包的原因主要有物理线路故障、设备故障、病毒攻击、路由信息错误等，下面我们结合具体情况进行说明。物理线路故障网管员发现广域网线路时通时断，发生这种情况时，有可能是线路出现故障，也可能是用户方面的原因。为了分清是否是线路故障，可以做如下测试。如果广域网线路是通过路由器实现的，可以登录到路由器，通过扩展ping向对端路由器广域网接口发送大量的数据包进行测试。如果线路是通过三层交换机实现，可在线路两端分别接一台计算机，并将IP地址分别设为本端三层路由交换机的广域网接口地址，使用“ping 对端计算机地址 -t”命令进行测试。如果上述测试没有发生丢包现象，则说明线路运营商提供的线路是好的，引起故障的原因在于用户自身，需要进一步查找。如果上述测试发生丢包现象，则说明故障是由线路供应商提供的线路引起的，需要与线路供应商联系尽快解决问题。由物理线路引起的丢包现象还有很多，如光纤连接问题，跳线没有对准设备接口，双绞线及RJ-45接头有问题等。另外，通信线路受到随机噪声或者突发噪声造成的数据报错误，射频信号的干扰和信号的衰减等都可能造成数据包的丢失。我们可以借助网络测试仪来检查线路的质量。设备故障设备故障主要是指设备硬件方面的故障，不包含软件配置不当造成的丢包。如网卡是坏的，交换机的某个端口出现了物理故障，光纤收发器的电端口与网络设备接口，或两端设备接口的双工模式不匹配。

ping丢包的原因和解决方法

ping丢包的原因和解决方法.txt 如果你是小区宽带那种直接连接网卡的网络,丢包需要从下边查找原因 1-计算机网卡是否损坏 2-RJ45头是否损坏,是否线路错误 3-网线是否折伤 4-附近邻居是否同样出现问题,如果是说明问题出在上一级交换机与出口之间,如果别人正常, 说明问题出在你的计算机到最近的交换机之间如果是ADSL使用电话线路首先看看ADSL的衰减情况 USB的能直接看出来,LAN口的需要登陆到MODEM上看,并且LAN口的需要检计算机到MODEM 之间是否丢包,具体MODEM的IP请看说明书说到投诉意义不大,问题是客观存在的,并且大过年的,虽然你不高兴,但是别人多人不高兴了, 你看好不好,问题能处理了是关键从家里测试宽带网连接的丢包是一项非常困难的工作。丢包可以发生在从你的计算机到你在互联网上正在连接的目的地之间的线路上的任何一个地方。引起丢包的原因包括:网络阻塞、路由器或者交换机超过工作负荷、信号往返时间缓慢以及服务提供商或者托管你访问的网站的公司使用的通信优先等级。没有主动测量实际重复传输的TCP流量(对于家庭宽带网连接来说，这类产品太昂贵了)，很难确定是否真的发生了重复传输。你指出的机制ping和跟踪路由对于帮助家庭用户确定互联网上哪里的速度慢是最有用的工具。Ping测量你的计算机和你要连接的IP地址之间的信号往返时间。跟踪路由是测量路由器在你的计算机和你正在跟踪的路由的IP地址之间的通道的反应时间。使用Ping 使用Ping测量丢包的最佳方法是向一个IP地址发送大量的Ping命令，然后检查没有应答的那些Ping命令。如果你快速地发出了50次Ping命令，你可以检查没有没有应答的次数，并把没有应答的次数作为丢包。没有应答的次数超过 5%可能就值得担心了。在一台Windows计算机上，在命令提示符后面输入如下命令就可以完成这个任务: Ping -n 50(IP地址或者域名，如https://www.wendangku.net/doc/988290915.html,)这个命令中的“-n”开关告诉发送 ping命令的次数，“50”是发送的次数。然后，你将得到一个测试总结。这个总结将包括丢失的数量和百分比: 199.181.132.250地址Ping的统计结果:

交换机VLAN数据转发过程说明(802.1Q：基于端口的VLAN)

交换机对带802.1q标签的以太网帧转发过程说明（802.1q：基于端口的VLAN）一、带802．1q标签的以太网帧说明： IEEE于1999年正式签发了802.1q标准，即Virtual Bridged Local Area Networks协议，规定了VLAN的国际标准实现，从而使得不同厂商之间的VLAN互通成为可能。在802.1q以太网帧中，在原有的标准的以太网帧头中的源地址后增加了一个4字节的802.1q 帧头来实现该技术的。在这4字节的802.1q标签头包含了2个字节的标签协议标识（TPID：Tag Protocol Identifier，它的值是8100），和2个字节的标签控制信息（TCI：Tag Control Information）。TPID是IEEE定义的新的类型，表明这是一个加了802.1q标签的文本。 TCI（标签控制信息）：包括了三个方面的内容：Priority、CFI、VLAN ID。现对这三个内容进行详细的解释： Priority：这3位指明帧的优先级。一共有8种优先级，主要用于当交换机阻塞时，优先发送哪个数据包； CFI（Canonical Format Indicator）：这一位主要用于总线型的以太网与FDDI、令牌环网交换数据时的帧格式； VLAN ID（VLAN Identified）：这是一个12位的域，指明VLAN的ID，一共有4096个，每个支持802.1q协议的设备发送出来的数据包都会包含这个域，以指明自己属于哪个VLAN；二、交换机对带802.1q标签的以太网数据帧转发说明：从第一点可以看出，802.1q标签头的4个字节是新增加的，目前一般的网卡和原来老式的交换机和HUB并不支持802.1q，因此这些设备发送出来的数据包的以太网帧头不包含这4个字节，同时也无法识别这4个字节。因此，对于支持802.1q交换机来说，如果某个端口上所连接的设备也都能够识别和发送这种带802.1q标签头的数据包文，那么我们将这种端口称为Tag端口；相反，如果该端口所连接的设备不能够识别和发送这种带802.1q标签头的数据包文，那么我们将这种端口称为

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数据传输过程详解一、FTP客户端发送数据到FTP服务器端，详述其工作过程。两台机器的连接情况如下图所示：详细解答如下 1.1、假设初始设置如下所示：客户端FTP端口号为：32768 协议是水平的，服务是垂直的。物理层，指的是电信号的传递方式，透明的传输比特流。链路层，在两个相邻结点间的线路上无差错地传送以帧为单位的数据。网络层，负责为分组交换网上的不同主机提供通信，数据传送的单位是分组或包。传输层，负责主机中两个进程之间的通信，数据传输的单位是报文段。网络层负责点到点（point-to-point）的传输（这里的“点”指主机或路由器），而传输层负责端到端（end-to-end）的传输（这里的“端”指源主机和目的主机）。 1.3、数据包的封装过程不同的协议层对数据包有不同的称谓，在传输层叫做段（segment），在网络层叫做数据报（datagram），在链路层叫做帧（frame）。数据封装成帧后发到传输介质上，到达目的主机后每层协议再剥掉相应的首部，最后将应用层数据交给应用程序处理。两台计算机在不同的网段中，那么数据从一台计算机到另一台计算机传输过程中要经过一个或多个路由器。 1.4、工作过程（1）在PC1客户端，将原始数据封装成帧，然后通过物理链路发送给Switch1的端口1。形成的帧为：注：发送方怎样知道目的站是否和自己在同一个网络段？每个IP地址都有网络前缀，发送方只要将目的IP地址中的网络前缀提取出来，与自己的网络前缀比较，若匹配，则意味着数据报可以直接发送。也就是说比较二者的网络号是否相同。本题中，PC1和PC2在两个网络段。（2）Switch1收到数据并对数据帧进行校验后，查看目的MAC地址，得知数据是要

限速导致PING服务器丢包故障案例

限速导致PING服务器丢包某网吧出现PING服务器网关丢包严重现象，丢包率达标40%，从8505交换机上PING 网吧IP 也出现严重的丢包现象。用dis int e 看端口状态看其有input errors，怀疑是用户端光电板有问题，到用户端换完光电板后情况不见好转，测光功率在正常范围之内。由于网吧组网比较复杂，又容易受到内部机子感染病毒，怀疑是其局域网问题，进而进行了单机测试，情况不容乐观，还是出现严重丢包现象。据网吧人员反应，其网吧内部的机子流量只能限制在250K以内，超过此值就会掉线。看了其端口的限速配置，意识这正是问题所在。 interface Ethernet3/1/20 description shuchengwangba port access vlan 218 traffic-shape 6144 1536 traffic-limit inbound ip-group 3002 rule 0 system-index 81 tc-index 17 3 0 0 3 traffic-limit inbound ip-group 3002 rule 1 system-index 82 tc-index 39 6144 768000 768000 6144 此端口由于前阵时间出现ICMP攻击，而导致整台8505 CPU利用率过高，在其端口多加了ACL规则，禁止来自此端口IP 的ICMP 报文。 acl number 3002 rule 0 permit icmp source 59.60.60.88 0.0.0.7 rule 1 permit ip 在恢复其端口配置后，没有出现丢包现象。 interface Ethernet3/1/20 description shuchengwangba port access vlan 218 traffic-shape 6144 1536 traffic-limit inbound ip-group 3001 rule 0 system-index 81 tc-index 17 6144 768000 768000 6144 由于取消了其ICMP限制，担心此端口有可能再出现ICMP攻击，在此后的几天里我们观察其CPU利用率，没出现过高现象。 PING (Packet Internet Grope)，因特网包探索器，用于测试网络连接量的程序。Ping发送一个ICMP回声清求消息给目的地并报告是否收到所希望的ICMP回声

什么是丢包及丢包的原因是什么

什么是丢包及丢包的原因是什么数据在INTERNET上的传输方式数据在INTERNET上是以数据包为单位传输的，每包nK，不多也不少。这就是说，不管你的网有多好，你的数据都不会是以线性(就象打电话一样)传输的，中间总是有空洞的。数据包的传输，不可能百分之百的能够完成，因为种种原因，总会有一定的损失。碰到这种情况，INTERNET会自动的让双方的电脑根据协议来补包。如果你的线路好，速度快，包的损失会非常小，补包的工作也相对较易完成，因此可以近似的将你的数据看做是无损传输。但是，如果你的线路较差(如用猫)，数据的损失量就会非常大，补包工作也不可能百分之百完成。在这种情况下，数据的传输就会出现空洞，造成丢包。电脑知识。网络丢包是我们在使用ping对目站进行询问时，数据包由于各种原因在信道中丢失的现象。ping使用了ICMP回送请求与回送回答报文。ICMP回送请求报文是主机或路由器向一个特定的目的主机发出的询问，收到此报文的机器必须给源主机发送ICMP回送回答报文。这种询问报文用来测试目的站是否可到达以及了解其状态。需要指出的是，ping是直接使用网络层ICMP的一个例子，它没有通过运输层的UDP或TCP。网络丢包的原因主要有物理线路故障、设备故障、病毒攻击、路由信息错误等，下面我们结合具体情况进行说明。物理线路故障网管员发现广域网线路时通时断，发生这种情况时，有可能是线路出现故障，也可能是用户方面的原因。为了分清是否是线路故障，可以做如下测试。如果广域网线路是通过路由器实现的，可以登录到路由器，通过扩展ping向对端路由器广域网接口发送大量的数据包进行测试。如果线路是通过三层交换机实现，可在线路两端分别接一台计算机，并将IP地址分别设为本端三层路由交换机的广域网接口地址，使用“ping 对端计算机地址-t”命令进行测试。如果上述测试没有发生丢包现象，则说明线路运营商提供的线路是好的，引起故障的原因在于用户自身，需要进一步查找。如果上述测试发生丢包现象，则说明故障是由线路供应商提供的线路引起的，需要与线路供应商联系尽快解决问题。由物理线路引起的丢包现象还有很多，如光纤连接问题，跳线没有对准设备接口，双绞线及RJ-45接头有问题等。另外，通信线路受到随机噪声或者突发噪声造成的数据报错误，射频信号的干扰和信号的衰减等都可能造成数据包的丢失。我们可以借助网络测试仪来检查线路的质量。设备故障

交换机基本原理和转发过程

交换机基本原理和转发过程（李建昂 0023000149 专用设备/驱动科室）本文主要介绍了一下交换机的工作原理，通过本文能够熟悉交换机的原理并对二层交换的一些概念有较深的理解。首先介绍一下几个设备。我们经常会看到一些设备的名字，比如HUB、交换机等。这些设备之间到底有什么区别和联系，下面就简单说一下。 1、Ethernet HUB Ethernet HUB的中文名称叫做以太网集线器，其基本工作原理是广播技术（broadcast），也就是HUB从任何一个端口收到一个以太网数据帧后，它都将此以太网数据帧广播到其它所有端口，HUB不存储哪一个MAC地址对应于哪一个端口。以太网数据帧中含有源MAC地址和目的MAC地址，对于与数据帧中目的MAC地址相同的计算机执行该报文中所要求的动作；对于目的MAC地址不存在或没有响应等情况，HUB既不知道也不处理，只负责转发。 HUB工作原理： (1) HUB从某一端口A收到的报文将发送到所有端口； (2) 报文为非广播报文时，仅与报文的目的MAC地址相同的端口响应用户A； (3) 报文为广播报文时，所有用户都响应用户A。随着网络应用不断丰富，网络结构日渐复杂，导致传统的以太网连接设备HUB已经越来越不能满足网络规划和系统集成的需要，它的缺陷主要表现在以下两个方面： (1) 冲突严重——HUB对所连接的局域网只作信号的中继，所有物理设备构成了一个冲突域； (2) 广播泛滥 2、二层交换技术二层交换机的出现能够在一定程度上解决HUB存在的缺陷——主要是冲突严重的问题，其与HUB的区别从大的方面来看可以分为以下三点：（1）从OSI体系结构来看，HUB属于OSI模型的第一层物理层设备，而交换机属于OSI的第二层数据链路层设备。也就意味着HUB只是对数据的传输起到同步、放大

数据包从源到目的地的传输过程

数据包从源到目的地的传输过程步骤1：PC1 需要向PC2 发送一个数据包 PC1 将IP 数据包封装成以太网帧，并将其目的MAC 地址设为R1 FastEthernet 0/0 接口的MAC 地址。 PC1 是如何确定应该将数据包转发至R1 而不是直接发往PC2?这是因为PC1 发现源IP 地址和目的IP 地址位于不同的网络上。 PC1 通过对自己的IP 地址和子网掩码执行AND 运算，从而了解自身所在的网络。同样，PC1 也对数据包的目的IP 地址和自己的子网掩码执行AND 运算。如果两次运算结果一致，则PC1 知道目的IP 地址处于本地网络中，无需将数据包转发到默认网关(路由器)。如果AND 运算的结果是不同的网络地址，则PC1 知道目的IP 地址不在本地网络中，因而需要将数据包转发到默认网关(路由器)。注：如果数据包目的IP 地址与PC1 子网掩码进行AND 运算后，所得到的结果并非PC1 计算得出的自己所在的网络地址，该结果也未必就是实际的远程网络地址。在PC1 看来，只有当掩码和网络地址相同时，目的IP 地址才属于本地网络。远程网络可能使用不同的掩码。如果目的IP 地址经过运算后得到的网络地址不同于本地网络地址，则PC1 无法知道实际的远程网络地址，它只知道该地址不在本地网络上。 PC1 如何确定默认网关(路由器R1)的MAC 地址?PC1 会在其ARP 表中查找默认网关的IP 地址及其关联的MAC 地址。如果该条目不存在于ARP 表中会发生什么情况?PC1 会发出一个ARP 请求，然后路由器R1 作出ARP 回复。

步骤2：路由器R1 收到以太网帧 1. 路由器R1 检查目的MAC 地址，在本例中它是接收接口FastEthernet 0/0 的MAC 地址。因此，R1 将该帧复制到缓冲区中。 2. R1 看到“以太网类型”字段的值为0x800，这表示该以太网帧的数据部分包含IP 数据包。 3. R1 解封以太网帧。

交换机的工作过程

交换机的功能及工作过程 By:吾怜茜一．交换机概述：交换机是一种工作在二层的设备，但是随着技术的不断进步，现在已经出现了诸如三层交换机，多层交换机产品。在本篇中讨论的是二层交换机的一些特性。二．交换机的功能： 1.地址学习有些地方也叫做基于源MAC地址学习，这个功能主要就是学习和存储MAC 地址。 2.帧的转发/过滤数据帧的转发主要是交换机能够根据MAC地址表来转发数据，过滤则是对一些受限制的数据进行阻止或丢弃。 3.环路避免由于交换机的某些特性会带来一些问题，比如形成环路，因此为了保证网络上数据的正确传输以及网络的稳定要采取一些措施来避免这些问题，主要是通过STP来实现，稍后会讲到。三．交换机的工作过程：交换机在运行的时候要维护几张表，比如CAM表，vlan.data表。CAM表用来保存学到的MAC地址；VLAN.DATA文件用来保存VLAN相关的信息。 1.在交换机初始加电的时候它的MAC地址表是空的，当其他与其相连的设备（PC，交换机，路由器等）向它发送一个信息的时候，交换机就会根据数据的源MAC和目标MAC对数据进行处理，因为发的是第一个包，所以这时候交换机会把源MAC地址和数据从本交换机进来的端口号做关联，然后加上VLAN号保存起来形成一个CAM表条目。因为交换机的MAC地址表现在是空的，所以它不知道数据的目的地在那里，这时候交换机会发送ARP请求把数据从除了数据进来的端口之外的所有端口广播，这个过程称为泛洪，当目标主机收到数据之后会返回一个回应包，告诉交换机自己的MAC地址，这时候交换机又会根据目标主机返回的包把目标主机的MAC地址和进来的端口关联起来加上VLAN号形成一个新的CAM表条目。这个过程就是地址学习。我们通过下面的图来详细了解一下。

案例-关于VoLTE丢包率高优化处理最佳实践总结

VOLTE关于丢包率高优化处理总结一、问题描述上下行语音丢包率是是表征VoLTE业务的一个重要指标，与时延，抖动是影响VOLTE 语音质量的三大因素之一。监控，优化，提升上下行语音丢包率可以辅助VOLTE用户语音感知质量的提升。 PDCP层丢包对语音感知影响 VOLTE业务与GU业务不同，LTE走PS域，通过不同QCI承载来进行QoS保障，影响其VOLTE语音质量的关键指标为丢包，时延，抖动，其中丢包对MOS值基本是线性分布，一般丢包率在1%以内，MOS分都比较好；一旦丢包率大于1%后，MOS分明显下降，语音质量将会受到影响。提取指标发现LF_H_YY余舜宇集团voLTE语音下行丢包率高达5.27%，voLTE语音上行丢包率6.24%，严重影响网络指标。

二、问题分析丢包率定义和影响因素指标定义： VOLTE语音包关联指标分析

举例如下：若出现PUSCH MCS0阶占比和PDSCH MCS0阶占比同时恶化，弱覆盖导致的可能性较大。 ?根据关键指标关联，分析用户数问题根据如下话统信息，判断终端所处小区的负载情况，判断是否小区语音负载大，导致不能及时调度用户，带来PDCP层丢包；

?空口丢包原理上行空口丢包统计原理：主要影响因素：上行调度不及时，如图中的1，会导致UE PDCP层的丢弃定时器超时，但现网值是集团规范值，不存在该问题。空口传输质量差，如图中2，MAC层多次传输错误导致丢包。

?上行空口丢包统计原理：主要影响因素：下行丢包基本上是用户处于小区弱覆盖区域。?常见PDCP层丢包原因总结 ?常见PDCP层丢包处理总体思路

网络中数据传输过程的分析

网络中数据传输过程的分析我们每天都在使用互联网，我们电脑上的数据是怎么样通过互联网传输到到另外的一台电脑上的呢？把自己的理解写一下，可能有很多细节还没有能的很清楚！希望在以后可以使之更加的完善！有不对的地方还请指正. 我们知道现在的互联网中使用的TCP/IP协议是基于，OSI（开放系统互联）的七层参考模型的，（虽然不是完全符合）从上到下分别为应用层表示层会话层传输层网络层数据链路层和物理层。其中数据链路层又可是分为两个子层分别为逻辑链路控制层（Logic Link Control，LLC ）和介质访问控制层（(Media Access Control，MAC )也就是平常说的MAC层。LLC对两个节点中的链路进行初始化，防止连接中断，保持可靠的通信。MAC层用来检验包含在每个桢中的地址信息。在下面会分析到。还要明白一点路由器是在网路层的，而网卡在数据链路层。我们知道，ARP（Address Resolution Protocol，地址转换协议）被当作底层协议，用于IP地址到物理地址的转换。在以太网中，所有对IP的访问最终都转化为对网卡MAC地址的访问。如果主机A的ARP列表中，到主机B的IP地址与MAC地址对应不正确，由A发往B数据包就会发向错误的MAC地址，当然无法顺利到达B，结果是A与B根本不能进行通信。首先我们分析一下在同一个网段的情况。假设有两台电脑分别命名为A和B，A需要相B发送数据的话，A主机首先把目标设备B的IP地址与自己的子网掩码进行“与”操作，以判断目标设备与自己是否位于同一网段内。如果目标设备在同一网段内，并且A没有获得与目标设备B的IP地址相对应的MAC地址信息，则源设备（A）以第二层广播的形式(目标MAC地址为全1)发送ARP请求报文，在ARP请求报文中包含了源设备（A）与目标设备（B）的IP地址。同一网段中的所有其他设备都可以收到并分析这个ARP请求报文，如果某设备发现报文中的目标IP地址与自己的IP地址相同，则它向源设备发回ARP响应报文，通过该报文使源设备获得目标设备的MAC地址信息。为了减少广播量，网络设备通过ARP表在缓存中保存IP与MAC地址的映射信息。在一次ARP 的请求与响应过程中，通信双方都把对方的MAC地址与IP地址的对应关系保存在各自的ARP表中，以在后续的通信中使用。ARP表使用老化机制，删除在一段时间内没有使用过的IP与MAC地址的映射关系。一个最基本的网络拓扑结构：

volte丢包分析思路

VOLTE丢包专题 1高丢包定义 VoLTE上行高丢包小区（语音）：>5%且小区QCI为1的DRB业务PDCP SDU上行期望收到的总包数>1000； VoLTE下行高丢包小区（语音）：>5%且小区QCI为1的DRB业务PDCP SDU下行发送的包数>1000； 2丢包影响丢包对VoLTE语音质量的影响较大，当丢包率大于10%时，已不能接受，而在丢包率为5%时，基本可以接受。因此，要求IP承载网的丢包率小于5%。VoLTE丢包率是MOS值的一个重要影响因素，严重的丢包影响通话质量，甚至导致掉话，导致用户感知降低。 3影响丢包的因素影响Volte丢包的因素有故障告警、无线环境、大话务、传输、核心网、参数等多因素，详细如下：

针对VoLTE 丢包可进行关联分析的指标有：无线环境包括TA 占比、MR 弱覆盖、干扰、RRC 重建、切换、邻区漏配等；容量包括：PRB 利用率、单板利用率、CCE 利用率、小区用户数等； 4 高丢包分析流程针对高丢包问题小区优化分析思路流程如下：丢包无线环境覆盖越区覆盖弱覆盖干扰上行干扰下行干扰重建频繁切换邻区漏配故障告警容量PRB 利用率单板利用率小区用户数CCE 利用率传输核心网

5优化界定方案 5.1故障告警核查问题小区及周边一圈层邻近小区是否存在影响业务的故障告警，若存在影响业务的故障

告警，优先处理故障告警；影响业务的告警如下：影响业务的告警.xl sx 处理建议：针对相应的故障进行故障处理。 5.2上行干扰小区级系统上行每个PRB上检测到的干扰噪声的平均值大于-110，即可判定该小区为上行干扰小区；干扰特征和干扰原因如下：处理建议：结合现场进行干扰排查和处理。

二层交换机的转发过程描述

二层交换机的转发过程描述本文将浅谈支持VLAN中二层交换机转发的具体过程，通过图文结合了解VLAN协议802.1Q文档中的帧在数据包中的具体体现。上图就是二层交换机的具体转发过程，下面对上图中进行具体的阐述。首先，我们来看一下TPID这个是什么意思？ VLAN协议802.1Q文档中的帧在数据包的中的体现为下图：标签协议识别符（Tag Protocol IdenTIfier，TPID）：一组16位元的域其数值被设定在0x8100以用来辨别某个IEEE 802.1Q的帧为已被标签的，而这个域所被标定位置与乙太形式/长度在未标签帧的域相同，这是为了用来区别未标签的帧。通过判断此项的值是否是0x8100就可得出此帧是否是VLAN的帧。优先权代码点（Priority Code Point，PCP）：以一组3位元的域当作IEEE 802.1p优先权的参考，从0（最低）到7（最高），用来对资料流作传输的优先级。标准格式指示（Canonical Format Indicator，CFI）：1位元的域。若是这个域的值为1，则MAC地指则为非标准格式；若为0，则为标准格式；在乙太交换器中他通常默认为0。在以太和令牌环中，CFI用来做为两者的相容。若帧在乙太端中接收资料则CFI的值须设为1，且这个端口不能与未标签的其他端口桥接。虚拟局域网识别符（VLAN IdenTIfier，VID）：12位元的域，用来具体指出帧是属于哪个特定VLAN。值为0时，表示帧不属于任何一个VLAN；此时，802.1Q标签代表优先权。16位元的值0、1、0xFFF为保留值，其他的值都可用来做为小于4094个VLAN的识别符。此项表示VLAN ID的值是多少。其次，我们来看看支持VLAN的交换表的表项：

简单排查ping丢包

最近单位的个别互联网用户反映上网不稳定时通时断，结合这次维修工作实际讲一下解决此类问题的一点心得。一、简单介绍Ping丢包率概念数据在网络中是被分成一个个数据包传输的,每个数据包中都有表示数据的信息和提供数据路由的桢。而数据包在一般介质中传播是总有一小部分由于两个终端的距离过大会丢失,而大部分数据包都会到达目的终端.所谓网络丢包率是数据包丢失部分与所传数据包总数的比值.正常传输时网络丢包率应该控制在一定范围内。在cmd 中键入ping [网址]，显示最后一行(x% loss)就是对目标地址ping包的丢包率。二、了解一下单位互联网用户宽带接入方式拓扑图(如图1所示) ▲图1 三、解决问题的步骤方向

这次我们要解决的问题是用户电脑丢包严重，有时会影响用户正常上网，这次解决问题的方法是顺藤摸瓜，意思是说由用户电脑自下而上查找问题。四、分步骤判断出问题所在。 (一)介绍造成用户PC上网丢包原因： 1、计算机网卡是否损坏; 2、RJ45头是否损坏,是否线路错误; 3、网线是否折伤; 4、设备故障; 下面首先使用用户的电脑，在cmd 中键入ipconfig显示如图2所示 ▲图2 得到该网络的网关(Default Gateway)后，ping 192.168.0.2 -t得到该网络丢包率大如图3所示

▲图3 得到上述信息后，为了排除故障点，用自己随身携带的笔记本ping 192.168.0.2得到的结果依然如图3所示，首先可以排除不是用户电脑网卡的故障。接着查看用户水晶头是否制作规范，为了保险起见，将水晶头截掉重新做了新的水晶头，可是故障依旧。这时候就要从用户这台机器脱离向上找问题，即顺藤摸瓜的方法。为了能在24口交换机中迅速定位那根网线是该用户的，我们需要用户帮助我不停地做从网口上拔插网线动作，我就可在交换机指示灯处看到某个灯一灭一亮，注意这里说的一灭一亮并不是频闪，而是灭了又亮。采用上述办法就可以判断出7口为用户所接的交换机的端口，从交换上拔下该网线，用直通线一端接7口，一端笔记本，依然丢包，这样可以排除是网线的问题。需要说明的是这次报修的互联网用户是极个别的，说明这个网络中，绝大部分用户上网是正常的，找到该交换机空余的端口，用直通线一端接上，一端接测试用笔记本，目的是通过这种步骤测试出那个端口是完好的，如果这个不行，可以试下一个，依次类推，找到一个完好的端口，尽量多测试一会，为了节省时间测试端口时，可以一直运行着ping包的命令，待出现4图的情形后，基本可断定该端口可正常使用。