解码零售新趋势：付费会员制

解码零售新趋势：付费会员制

解码零售新趋势付费会员制

零售付费会员制本质特点是二次付费，消费者不仅要购买商品或服务，还需要为会员身份买单，而数字化产品付费制、服务业付费制、消费聚会平台付费制下会员身份与消费行为是重叠的，不需要进行二次付费。因此，需要说明本文所讨论的是零售付费会员制。

国内零售付费会员制发展缓慢。（1）外资零售企业多因“水土不服”而先后退出，最初进入中国的外资付费会员制企业多数已经退出，目前沃尔玛山姆会员店、亚马逊 Prime会员仍在中国市场；（2）电商是国内付费会员制的主要开拓者。2015 年京东推出 PLUS会员，成为国内首个付费会员本土化电商企业，苏宁易购、唯品会等电商紧随其后；（3）实体零售企业付费会员制度推进缓慢。2015 年 8 月物美旗下尚佳会员店开业，一年后宣告失败。2015 年 11 月永辉超市在上海开出首家会员店，是首批试水付费会员制唯一成功的企业。2016 年 9 月正大会员制仓储超市开业，2018 年 5 月被卜蜂莲花整合。2017 年以后银泰、便利蜂、好邻居分别推出付费会员店。

零售增速放缓，网购红利减退，中国零售市场进入品质提升阶段。随着宏观经济增速和居民可支配收入增速放缓，中国零售行业增速同步放缓。2018 年 1-10 月社会消费品零售总额 30.98 万亿，同比增速 9.20%，增速同比下降 1.1 个百分点。2017 年网络购物规模7.18 万亿，同比增速 34.74%，增速同比下降 4.45 个百分点。