DWDM系统的组成和工程实例

DWDM系统的组成和工程实例的体会

当前，通信技术正向着宽带化、智能化、大众化和个人化的方向发展；电信网也面临着从语音网向数据网、从电路交换向分组交换方向的转变。与此同时，对传输网的带宽、质量、安全以及成本等问题也提出了更高的要求。传输网的发展必须超前于各种业务网的发展，传输系统从初始的载波系统发展到ＰＤＨ系统，再到ＳＤＨ系统，以至目前最热门的ＷＤＭ和ＤＷＤＭ系统。

1 波分复用技术

1.1 波分复用的基本概念

波分复用是利用一根光纤可以同时传输多个不同波长的光载波的特点，把光纤可能应用的波长范围划分为若干个波段，每个波段作为一个独立的通道来传输某一特定波长的光信号。光波分复用的实质是在光纤上进行光频分复用，只是因为光波通常采用波长来描述、监测和控制。在波分复用传输系统的发送端采用合波器将待传输的多个光载波信号进行复接，在接收端利用分波器分离出不同波长的光信号。由于系统设计的不同，每个波长之间的间隔宽度也会有差别，按照通道间隔的差异，ＷＤＭ可以细分为Ｗ－ＷＤＭ（Ｗｉｄｅ－ＷＤＭ，通道间隔≥25ｎｍ）、Ｍ－ＷＤＭ（Ｍｉｄ－ＷＤＭ，3.2ｎｍ≤通道间隔≤25 ｎｍ）和Ｄ－ＷＤＭ（Ｄｅｎｓｅ－ＷＤＭ，通道间隔≤3.2ｎｍ）。通道可以是等间隔的，也可以是非等间隔的，采用非等间隔主要是为了缓和光纤中四波混频（ＦＷＭ）的影响。本文以ＤＷＤＭ系统为例来介绍波分复用系统。

1.2 波分复用系统的组成

ＤＷＤＭ系统由ＯＴＭ和ＯＡ设备组成，其中ＯＴＭ包括合波器、分波器、波长转换器（ＯＴＵ）（可选）、光功率放大器、光前置放大器和光监控信道（ＯＳＣ）；ＯＡ包括光线路放大器和ＯＳＣ。

根据ＯＴＵ应用情况的不同，ＤＷＤＭ的配置系统分为开放式和集成式，在开放式系统中ＯＴＵ兼作再生器系统；集成式系统不需要ＯＴＵ设备，采用ＳＤＨ再生器系统，其系统结构如图1所示。

2 波分复用系统的相关技术参数

2.1 合波器／分波器

合波器／分波器应符合ＩＴＵ－ＴＧ．671、Ｇ．692及相关建议要求。

目前ＤＷＤＭ系统中使用的合波器较为常见的类型主要有：耦合器型、干涉滤波器型和集成光波导型，具体参数要求见表1。

较常用的分波器类型主要有：光纤布喇格光栅型、干涉滤波器型及集成光波导型，具体参数要求见表2。

2.2 光纤放大器

ＤＷＤＭ系统使用的光纤放大器（功率放大器、线路放大器和前置放大器）的性能应满足ＩＴＵ－ＴＧ．663及其他相关建议的要求。

常见的光放段有8×22 ｄＢ、5×30 ｄＢ和3×33 ｄＢ3种标称系统，对应这3种系统的光功率放大器的噪声系数（ＮＦ）要求＜9ｄＢ，光线路放大器、前置放大器要求＜5.5ｄＢ；各放大器的输入／出光回损均要求＞30ｄＢ。其他参数指标一般由厂家根据自身设备特别提出。

2.3 波长转换器（ＯＴＵ）

根据ＯＴＵ对信号的处理能力和方式的不同，可分为无再生功能的ＯＴＵ和有再生功能的ＯＴＵ，其光接口参数应满足表3的要求。

3 波分复用系统的应用

3.1 应用场合

ＤＷＤＭ系统适用于干线传输网、数据业务量大的城域网及其他业务量大的传输通道。

对于干线传输网，如果2个以下的2.5 Ｇｂｉｔ／ｓ或10Ｇｂｉｔ／ｓＳＤＨ系统无法满足需求，或者是新运营商的干线传输网光缆租用不便、环网距离较长、业务增长较快时，建议建设ＤＷＤＭ系统。

对于城域网，如果在可预见的一段时间内（如两年）需要ＧＥ口和2.5 Ｇｂｉｔ／ｓ口较多，同时在数据网的建设时已考虑到数据设备的ＧＥ口和 2.5 Ｇｂｉｔ／ｓ口的配置时，建议建设ＤＷＤＭ系统。

对于一些运营商，其本地网的建设受光缆资源牵制较大(例如:市政部门对破路放光缆的限制)，其他拥有光缆资源的运营商出于竞争需要而不愿多出租光纤时，可在骨干节点间组建ＤＷＤＭ环，多个ＳＤＨ系统叠加其上，通过骨干层完成接入节点间、接入节点与骨干节点及骨干节点间的连接。

3.2 应用实例

江苏省联通公司已于1998年建成1个622Ｍｂｉｔ／ｓ的ＳＤＨ二级干线传输系统，根据其地理特点，此系统分为苏南环和苏北环，采用两纤单向通道倒换保护方式。

为了满足移动网、数据网和长途网日益增长的需求，2000年江苏省联通公司决定新建1个省内二级干线传输系统。主要有3种方案：一是新建1个10 Ｇｂｉｔ／ｓＳＤＨ系统；二是新建1个16×2.5 Ｇｂｉｔ／ｓＤＷＤＭ系统；三是新建1个16×10 Ｇｂｉｔ／ｓＤＷＤＭ系统。方案一的主要缺点在于容量受限、可扩展性差、色散要求较高，但投资最省；方案二的投资在3个方案中居中，实现较简单，具有较大的可扩展性，基本不受色散限制；方案三的系统容量最大，投资也最大，同时在ＤＷＤＭ系统上开放的10 Ｇｂｉｔ／ｓＳＤＨ系统受色散限制较大。基于江苏省联通光缆网的现状、业务网的发展趋势、传输技术的发展、工程的投资规模以及工程建设周期等因素，决定采用方案二。

鉴于江苏省地理位置的特点，新建的ＤＷＤＭ环仍采用苏南、苏北两个环的格局，且均为16×2.5Ｇｂｉｔ／ｓ，其终端容量各为4个和2个2.5Ｇｂｉｔ／ｓ的ＳＤＨ系统。为了节省工程投资，两环网的公共部分——扬州至南通段，采用32×2.5Ｇｂｉｔ／ｓ的ＤＷＤＭ系统。环间电路经扬州和南通转接。

在进行网络设计时，根据ＤＷＤＭ系统的再生段内光放段的数量、增益及厂家所提供设备的具体技术参数计算光放段的最大允许长度，并据此设置光放站。对于一些超长段，可采用增设前置、后置光放大及ＦＥＣ纠错的方式来避免设置过多的光放站所增加的工程维护量。

工程系统通过ＳＤＨ层面实现对业务的保护。在ＳＤＨ环内采用两纤双向复用段的保护方式，从而充分利用各上下话路站间的通道容量,实现50ｍｓ内保护的启用；环间采用双节点互动保护方式对跨环业务进行较好的保护，避免单节点失效引起的跨环业务的中断。

4 波分复用系统应用注意事项

笔者根据在ＤＷＤＭ系统设计中的经验，提出以下几点注意事项：

·在选择ＤＷＤＭ系统时最好采用开放式结构。开放式结构采用Ｇ．957标准光接口可减少ＳＤＨ设备的备件，同时形成ＤＷＤＭ与ＳＤＨ两个相对独立的层面，这样ＳＤＨ与ＤＷＤＭ的设备不必是同一厂家的。

·在资金和技术等条件允许时，尽量采用ＯＡＤＭ设备。利用ＯＡＤＭ设备可灵活上下波长的功能来实现在光层面上的调度，以适应业务网对传输通道需求的不断变化。

·应选择具备向32波平滑升级功能的ＤＷＤＭ系统，通过平滑升级来保护现有投资。

·网管系统应能同时对ＤＷＤＭ与ＳＤＨ系统进行管理，避免网管系统过多使得投资和维护管理工作量增大。

·在设计网络时，对于在一段时间后ＳＤＨ系统不能满足需求而需引进ＤＷＤＭ系统进行扩容的情况，那么在设计ＳＤＨ网络时不要设置纯ＲＥＧ中继站，要采用可以平滑升级到ＡＤＭ的中继设备或暂时用ＡＤＭ设备来当中继站用。因为一旦引入ＤＷＤＭ系统，则原有ＳＤＨ系统可以纳入到ＤＷＤＭ系统中去，ＤＷＤＭ系统可设置光放站来取代ＳＤＨ的中继站。若ＳＤＨ系统采用纯中继方式，则中继设备就浪费了；若采用ＡＤＭ设备当中继或采用可平滑升级到ＡＤＭ的中继设备，则可以充分保护已有投资。

·在工程建设前一定要对光缆进行测试，并根据测试结果进行相应的整改，避免出现影响工程开通的情况。我们在以往的工程中曾出现按光功率计算可以开通，但实际的光通道衰耗太大，无法开通的情况。通过调查发现，由于光缆线路经过的无线基站过多，且基站内均采用ＯＤＦ跳接方式，没有按要求做成死接头，造成衰耗过大从而耽误了工程的进度。

·大部分厂家的ＤＷＤＭ系统在1个机架内无法解下32个波，需加扩展架；还有一些厂家的主架与扩展架间通过总线相连，距离不能太长，这就需要在安排机房平面时预留好扩展架的位置，避免在系统运行后再搬移设备所带来的工作量。

·由于ＤＷＤＭ系统容量大，承载的业务多，故必须做好两路电源和保护地的引入，同时要有充足的备品备件。对于ＯＴＵ，可以专门配置1个波的整套ＯＴＵ，作为出现问题时的调度使用。

·在工程验收时，ＤＷＤＭ系统与ＳＤＨ系统应分开测试，避免出现问题时不能确定故障点。

大数据分析的六大工具介绍

大数据分析的六大工具介绍 2016年12月 一、概述 来自传感器、购买交易记录、网络日志等的大量数据，通常是万亿或EB的大小，如此庞大的数据，寻找一个合适处理工具非常必要，今天我们为大家分学在大数据处理分析过程中六大最好用的工具。 我们的数据来自各个方面，在面对庞大而复杂的大数据，选择一个合适的处理工具显得很有必要，工欲善其事，必须利其器，一个好的工具不仅可以使我们的工作事半功倍，也可以让我们在竞争日益激烈的云计算时代，挖掘大数据价值，及时调整战略方向。 大数据是一个含义广泛的术语，是指数据集，如此庞大而复杂的，他们需要专门设il?的硬件和软件工具进行处理。该数据集通常是万亿或EB的大小。这些数据集收集自各种各样的来源:传感器、气候信息、公开的信息、如杂志、报纸、文章。大数据产生的其他例子包括购买交易记录、网络日志、病历、事监控、视频和图像档案、及大型电子商务。大数据分析是在研究大量的数据的过程中寻找模式, 相关性和其他有用的信息，可以帮助企业更好地适应变化，并做出更明智的决策。 二.第一种工具:Hadoop Hadoop是一个能够对大量数据进行分布式处理的软件框架。但是Hadoop是 以一种可黑、高效、可伸缩的方式进行处理的。Hadoop是可靠的，因为它假设计算元素和存储会失败，因此它维护多个工作数据副本，确保能够针对失败的节点重新分布处理。Hadoop 是高效的，因为它以并行的方式工作，通过并行处理加快处理速度。Hadoop还是可伸缩的，能够处理PB级数据。此外，Hadoop依赖于社区服务器，因此它的成本比较低，任何人都可以使用。

Hadoop是一个能够让用户轻松架构和使用的分布式计算平台。用户可以轻松地 在Hadoop上开发和运行处理海量数据的应用程序。它主要有以下儿个优点: ,高可黑性。Hadoop按位存储和处理数据的能力值得人们信赖。，高扩展性。Hadoop是 在可用的计?算机集簇间分配数据并完成讣算任务 的，这些集簇可以方便地扩展到数以千计的节点中。 ，高效性。Hadoop能够在节点之间动态地移动数据，并保证各个节点的动 态平衡，因此处理速度非常快。 ，高容错性。Hadoop能够自动保存数据的多个副本，并且能够自动将失败 的任务重新分配。 ,Hadoop带有用Java语言编写的框架，因此运行在Linux生产平台上是非 常理想的。Hadoop上的应用程序也可以使用其他语言编写，比如C++。 第二种工具:HPCC HPCC, High Performance Computing and Communications（高性能计?算与通信）的缩写° 1993年，山美国科学、工程、技术联邦协调理事会向国会提交了“重大挑战项 U：高性能计算与通信”的报告，也就是被称为HPCC计划的报告，即美国总统科学战略项U ,其U的是通过加强研究与开发解决一批重要的科学与技术挑战 问题。HPCC是美国实施信息高速公路而上实施的计?划，该计划的实施将耗资百亿 美元，其主要U标要达到:开发可扩展的计算系统及相关软件，以支持太位级网络 传输性能，开发千兆比特网络技术，扩展研究和教育机构及网络连接能力。

信息管理系统的基本构成

信息系统的基本功能构成应包括投资控制、进度控制、质量控制及合同管理： 1 投资控制 （1）投资分配分析； （2）编制项目概算和预算； （3）投资分配与项目概算的对比分析； （4）项目概算与预算的对比分析； （5）合同价与投资分配、概算、预算的对比分析； （6）实际投资与概算、预算、合同价的对比分析； （7）项目投资变化趋势预测； （8）项目结算与预算、合同价的对比分析； （9）项目投资的各类数据查询； （10）提供多种（不同管理平面）项目投资报表。 2 进度控制 （1）编制双代号网络计划（CPM）和单代号搭接网络计划（MPM）； （2）编制多阶网络（多平面群体网络）计划（MSM）； （3）工程实际进度的统计分析； （4）实际进度与计划进度的动态比较； （5）工程进度变化趋势预测； （6）计划进度的定期调整； （7）工程进度各类数据的查询； （8）提供多种（不同管理平面）工程进度报表；

（9）绘制网络图； （10）绘制横道图。 3 质量控制 （1）项目建设的质量要求和质量标准的制订； （2）分项工程、分部工程和单位工程的验收记录和统计分析； （3）工程材料验收记录； （4）工程设计质量的鉴定记录； （5）安全事故的处理记录； （6）提供多种工程质量报表。 4 合同管理 （1）提供和选择标准的合同文本； （2）合同文件、资料的管理； （3）合同执行情况的跟踪和处理过程的管理； （4）涉外合同的外汇折算； （5）经济法规库（国内外经济法规）的查询； （6）提供各种合同管理报表。 工程项目管理信息 计划编制 各项目通常要编制四个层次的进度计划。 ①项目总进度计划：用横道图方式反映整个项目的主要装置和单项工程的综合进度关系，约束其下各层次的进度计划，是供项目决策层使用的计划，一般每月发布一次。

信息系统的结构与类型

第三章信息系统的结构概述 3.1 信息系统的结构概述 3.1.1信息系统的组成 基于现代信息技术的信息系统，作为现代社会组织的一个组成部分，是计算机硬件、软件、数据通信装置、数据存储设备、规章制度和有关人员的统一体，其目的是实现组织的整体目标，对与组织活动有关的信息进行系统、综合管理，以支持组织的变革与发展以及各级管理决策与各项业务活动。 信息系统的组成： 1、计算机硬件系统 2、计算机软件系统 3、数据及其存储介质 4、通信与计算机网络设施 5、非计算机系统的信息收集、处理设备 6、规章制度 7、工作人员 3.1.2信息系统结构的复杂性 1.用户需求的多样性 2.组织业务的复杂性 3.社会与组织环境复杂多变 4.技术手段的复杂性 3.2 信息处理概述 3.2.1信息处理技术 信息管理机构 外问题处理管 信息对话理部收集与信决 环息输策 境信息存储出系 统 作业系统 1．信息收集 信息的收集包括原始数据的收集、信息的分类、编码及向信息存贮系统与问题处理系统传送信息等过程。

收集的信息的准确性、完整性和及时性，直接关系到系统输出信息的质量以及管理与业 务活动水平。 在信息收集工作中，必须按照统一的规范对各种原始数据进行科学的、合理的分类和编码，以保证信息处理和传输的准确性与效率，便于信息系统各部分以及信息系统与其他系统 之间实现资源共享。 ２．信息存储 从逻辑上看，信息系统的信息存储子系统可以分成三大部分：数据库系统、模型库系统和知识库系统。 各种数学模型和方法逐步纳入到信息系统，为了使管理者与知识工作者和可以灵活地调用、补充、修改和建立支持管理决策与知识创新的各种模型与方法，有必要建立模型库及其管理系统，实现应用程序与模型的相对独立和模型资源共享。 ３．问题处理 问题处理是针对各级各类管理与业务问题的需要，进行信息查询、检索、分析、计算、 综合、提炼、优化、预测、评价等工作。 问题处理系统是信息系统的核心，是信息系统支持管理决策成败的关键所在。 ４．人机交互和信息传输出 输出的信息必须及时、准确、适用。 输出信息的形式清晰、内容简炼、明确、具体、易懂、便于执行、便于检查、安全保密 性好，对于实施决策至关重要。 信息系统是一个人－机系统。在信息处理上，人、机必须合理分工与密切配合，才能完成 信息处理，有效地支持管理与业务活动。因此，信息系统应具有较强的人─机交互功能。 ５．信息管理机构 信息管理机构具有以下职能: --负责制订和实施信息系统工作的各项规章、制度、标准、规范 --对整个系统的运行进行检查、监督，对各部分的工作进行协调 --对信息系统的开发、扩充进行规划、计划并组织实施 --对信息处理的软、硬件系统组织日常维护、修理与更新 3.2.2管理决策层次结构 现代社会组织特别是大中型企业的管理活动均具有层次结构，不同层次的管理活动的决策目标、信息需求、决策过程有着不同的特征。 一般企事业单位的管理活动分为三个层次：战略计划、管理控制与战术计划、作业计划和控制。这相应于战略决策、战术决策和运作决策三个决策层次。 为了有效地支持各级管理决策，信息系统在处理与管理活动有关的信息时可分为以下四 个层次 :

数据分析系统—用户操作手册

数据分析系统 操作手册 目录 一、前言 (2) 1.1、编写目的 (2) 1.2、读者对象 (2) 二、系统综述 (3) 2.1、系统架构 (3) 2.1.1系统浏览器兼容 (3) 三、功能说明 (4) 3.1、登录退出 (4) 3.1.1、登录 (4) 3.1.2、退出 (4) 3.1.3、用户信息 (5) 3.2、仪表盘 (5) 3.2.1、报表选择 (6) 3.2.2、布局方式 (7) 3.2.3、仪表盘管理 (8) 3.2.4、单个报表 (10) 3.3、应用中心 (13) 3.3.1、数据搜索 (13) 3.4、策略配置 (39)

3.4.1、数据采集 (39) 3.4.2、报表 (46) 3.4.3、数据类型 (53) 3.4.4、预设搜索 (58) 3.5、系统管理 (61) 3.5.1、代理注册设置 (61) 3.5.2、用户角色 (62) 3.5.3、系统用户 (65) 四、附件 (67) 一、前言 1.1、编写目的 本文档主要介绍日志分析系统的具体操作方法。通过阅读本文档，用户可以熟练的操作本系统，包括对服务器的监控、系统的设置、各类设备日志源的配置及采集，熟练使用日志查询、日志搜索功能，并掌握告警功能并能通过告警功能对及日志进行定位及分析。 1.2、读者对象 系统管理员：最终用户

项目负责人：即所有负责项目的管理人员 测试人员：测试相关人员 二、系统综述 2.1、系统架构 系统主界面为所有功能点的入口点,通过主菜单可快速定位操作项。系统主要分为四大模块，分别为 1）：仪表盘 2）：应用中心 3）：策略配置 4）：系统管理 2.1.1系统浏览器兼容 支持的浏览器 IE版本IE8至IE11等版本 Chrome 36及以上版本 Google chrome(谷歌 浏览器) Firefox 30及以以上版本 Mozilla Firefox (火 狐浏览器)

构成企业管理信息系统的5个基本要素

构成企业管理信息系统的5个基本要素构成企业信息系统主要包括5个基本要素：企业的组织结构、流程、数据、商务规则与功能（性能）。其中从用户的角度主要关注流程，是以流程为核心的，通过流程将其他几个要素贯穿起来，需求分析人员也应该从这个角度来和用户沟通；从开发者的角度主要关注企业的数据、商务规则与功能，以便于系统的实现；从实施者的角度主要关注企业的组织结构与功能，以便于系统的发布与实施。 （1）企业的组织模型 即企业的组织结构关系，包括部门设置、岗位设置、岗位职责等。树型组织结构图是描述企业的组织模型的一种常用方法，它可用来搞清各部门之间的领导关系,每个部门内部的人员配备情况, 职责分工等情况,它是划分系统范围,进行系统网络规划的基础。在组织结构图中应将用户的组织结构逐层详细描述，每个部门的职责也应进行简单的描述。组织结构是用户企业业务流程与信息的载体，对分析人员理解企业的业务、确定系统范围具有很好的帮助。取得用户的组织结构图，是需求获取步骤中的基础工作之一。 用户环境中的企业岗位或角色，和组织机构一样，也是分析人员理解企业业务的基础，也是分析人员提取对象的基础。对用户角色的识别常常遗漏的是计算机系统的系统管理人员，角色识别不全，对以后的功能识别会造成盲区。 （2）企业的流程模型

即企业的业务流程，包含哪些流程、流程之间的关系、每个流程中包括哪些活动、每个活动涉及到的岗位。企业的作业流程首先要有一个总的业务流程图，将企业中各种业务之间的关系描述出来，然后对每种业务进行详细的描述，使业务流程与部门职责结合起来。详细业务流程图可以采用直式业务流程图形式。对企业而言需要定义关于业务流程图的描述标准，大家采用相同的图例来描述，便于管理。 业务流程图的优点: 1、绘图的过程,实际上是作业流程条理化的过程 2、表达形象直观,易于和用户交流,易于项目组内部交流调研的结果,需要得到用户的认同,这就需要和用户交流调研的结果,交流的文档要通俗、易懂, 不能采用专业术语。 3、可以作为培训实施人员与技术服务人员的文档 业务流程图的缺点: 1、对高层管理人员的实际需求调查的不清楚。这一方面是由于用户没有接触过计算机, 对采用计算机后的管理会是什么样子?计算机能够完成当前手工操作的哪些内容?能够作哪些现在手工无法完成的工作等等没有清楚的概念,因此用户无法将这些问题反应出来. 另一方面说明分析人员没有经验,对原始材料挖掘不深,不能从用户提供的材料中提炼处来用户的真正需求,不能找到当前管理中的问题。 2、对各种业务之间的总体关系没有表达出来。采用直式业务流程图可以将企业的每一种业务的处理流程清楚地表达出来, 但是各业务之间的联系却没有表示出来,单看一种业务的流程图很清楚,但是却

系统和数据分析

第一课SAS 系统简介 一.SAS 系统 1什么是SAS 系统 SAS 系统是一个模块化的集成软件系统。所谓软件系统就是一组在一起作业的计算机程序。 SAS 系统是一种组合软件系统。基本部分是Base SAS 软件 2 SAS 系统的功能 SAS 系统是大型集成应用软件系统,具有完备的以下四大功能： ●数据访问 ●数据管理 ●数据分析 ●数据显示 它是美国软件研究所（SAS Institute Inc.）经多年的研制于1976年推出。目前已被许多 国家和地区的机构所采用。SAS 系统广泛应用于金融、医疗卫生、生产、运输、通信、政府、科研和教育等领域。它运用统计分析、时间序列分析、运筹决策等科学方法进行质量管理、财务管理、生产优化、风险管理、市场调查和预测等等业务，并可将各种数据以灵活多样的各种报表、图形和三维透视的形式直观地表现出来。在数据处理和统计分析领域，SAS 系统一直被誉为国际上的标准软件系统。 3 SAS 系统的主要模块 SAS 系统包含了众多的不同的模块，可完成不同的任务，主要模块有： ●●●●●●●● ●●●SAS/BASE（基础）——初步的统计分析 SAS/STAT（统计）——广泛的统计分析 SAS/QC（质量控制）——质量管理方面的专门分析计算 SAS/OR（规划）——运筹决策方面的专门分析计算 SAS/ETS（预测）——计量经济的时间序列方面的专门分析计算 SAS/IML（距阵运算）——提供了交互矩阵语言 SAS/GRAPH（图形）——提供了许多产生图形的过程并支持众多的图形设备 SAS/ACCESS（外部数据库接口）——提供了与大多数流行数据库管理系统的方便接口并自身也能进行数据管理 SAS/ASSIST（面向任务的通用菜单驱动界面）——方便用户以菜单方式进行操作SAS/FSP（数据处理交互式菜单系统） SAS/AF（面向对象编程的应用开发工具） 另外SAS系统还将许多常用的统计方法分别集成为两个模块LAB和INSIGHT，供用户

第一章管理信息系统的基本结构

第一章管理信息系统的基本结构 1.基于管理层次的系统结构 (1).事务数据处理系统 (2).操作控制系统 (3).管理控制系统 (4).战略计划系统 2.基于组织职能的系统结构(横纵) 4.管理信息系统的软件结构：事务处理部分管理控制部分战略决策部分数据库部分借口部分 5.管理信息系统的应用 1.决策支持系统 2 电子商务3.电子政务4农业信息化——电子农务5电子法务 6.管理的概念（职能和特征） 特征：管理是一种社会现象或者文化现象，本质上是一个过程 管理的载体是组织 管理的目的是有效地实现组织的目标 管理的主体是管理者 管理的客体是管理对象，即组织所拥有的资源和管理环境 管理的核心是协调 职能：计划组织指挥协调控制 7.信息的概念和特征星系是经过采集，记录处理并以可检索的形式储存的数据，这种数据对接收者会产生某种影响 特征：1事实性2可识别性3可处理性4可存储性5可共享性6可传递性 8.数据，信息与知识 数据：数据是计算机处理的基本对象，从管理信息系统的角度来看，数据是对客观事物的性质，状态以及相互关系等进行记载的物理符号或者是这些符号的组合。 信息：是数据加工的结果，对接收者产生一定的影响。 只是：是以某种方式把一个或者多个信息关联在一起的信息结构，是客观世界规律性的总结。 8.信息化的主要特征和范围 范围：经济军事社会生活和科技文化5个层次产品企业国名经济产业社会生活信息化 智能化数字化一体化人性化 9系统的含义和具备条件 含义：系统是一组相互关联作用和配合的部件为完成特定的目标，按一定结构组成的整体条件：1要有2个以上的要素 2要素之间要相互联系，相互作用， 3.要素之间的联系和作用必须产生整体的功能 10.系统的一般模型一个图输入输出处理环境边界什么的

信息系统的基本构成

信息系统结构 目录 1什么是信息系统结构 [1] 2信息系统结构的分类 [2] 3信息系统结构的综合 [3] 4参考文献 什么是信息系统结构[1] 信息系统结构是信息系统内部各个组成部分所构成的框架结构 信息系统结构的分类"] 信息系统结构分物理结构与逻辑结构两种，物理结构是指不考虑系统各部分的实际工作与功能结构，只抽象地考察其硬件系统的空间分布情况；逻辑结构是指信息系统各种功能子系统的综合体。 （一）信息系统的物理结构 按照信息系统硬件在空间上的拓扑结构，其物理结构一般分为集中式与分布式两大类。集中式结构是指物理资源在空间上集中配置。早期的单机系统是最典型的集中式结构，它将软件、数据与主要外部设备集中在一套计算机系统之中。由分布在不同地点的多个用户通过终端共享资源的多用户系统，也属于集中式结构。集中式结构的优点是资源集中，便于管理，资源利用率较高。但是随着系统规模的扩大，以及系统的日趋复杂，集中式结构的维护与管理越来越困难，也不利于用户发挥在信息系统建设过程中的积极性与主动性。此外，资源过于集中会造成系统的脆弱性，一旦主机出现故障，就会使整个系统瘫痪。目前在信息系统建设中，一般很少使用集中式结构。 随着数据库技术与网络技术的发展，分布式结构的信息系统开始产生，分布式系统是指通过计算机网络把不同地点的计算机硬件、软件、数据等资源联系在一起，实现不同地点的资源共享。各地的计算机系统既可以在网络系统的统一管理下工作，也可以脱离网络环境利用本地资源独立运作。由于分布式结构适应了现代企业管理发展的趋势，即企业组 织结构朝着扁平化、网络化方向发展，分布式结构已经成为信息系统的主流模式。它的主要特征是：可以根据应用需求来配置资源，提高信息系统对用户需求与外部环境变化的应变能力，系统扩展方便，安全性好，某个结点所出现的故障不会导致整个系统的停止运作。然而由于资源分散，且又分属于各个子系统，系统管理的标准不易统一，协调困难，不 利于对整个资源的规划与管理。 分布式结构又可分为一般分布式与客户机/服务器模式。一般分布式系统中的服务器只提供软件与数据的文件服

大数据可视化分析平台介绍

大数据可视化分析平台 一、背景与目标 基于邳州市电子政务建设得基础支撑环境,以基础信息资源库（人口库、法人库、宏观经济、地理库）为基础，建设融合业务展示系统,提供综合信息查询展示、信息简报呈现、数据分析、数据开放等资源服务应用。实现市府领导及相关委办得融合数据资源视角，实现数据信息资源融合服务与创新服务,通过系统达到及时了解本市发展得综合情况，及时掌握发展动态，为政策拟定提供依据。 充分运用云计算、大数据等信息技术,建设融合分析平台、展示平台,整合现有数据资源結合政务大数据得分析能力与业务编排展示能力，以人口、法人、地理人口与地理法人与地理实现基础展示与分析，融合公安、交通、工业、教育、旅游等重点行业得数据综合分析，为城市管理、产业升级、民生保障提供有效支撑。 二、政务大数据平台 1、数据采集与交换需求：通过对各个委办局得指定业务数据进行汇聚，将分散得数据进行物理集中与整合管理，为实现对数据得分析提供数据支撑。将为跨机构得各类业务系统之间得业务协同，提供统一与集中得数据交互共享服务。包括数据交换、共享与ETL等功能。 2、海量数据存储管理需求:大数据平台从各个委办局得业务系统里抽取得数据量巨大，数据类型繁杂，数据需要持久化得存储与访问。不论就是结构化数据、半结构化数据，还就是非结构化数据，经过数据存储引擎进行建模后，持久化保存在存储系统上。存储系统要具备髙可靠性、快速查询能力。 3、数据计算分析需求:包括海量数据得离线计算能力、髙效即席数

据查询需求与低时延得实时计算能力。随着数据量得不断增加, 需要数据平台具备线性扩展能力与强大得分析能力，支撑不断增长得数据量，满足未来政务各类业务工作得发展需要，确保业务系统得不间断且有效地工作。 4、数据关联集中需求:对集中存储在数据管理平台得数据，通过正确得技术手段将这些离散得数据进行数据关联，即：通过分析数据间得业务关系，建立关键数据之间得关联关系，将离散得数据串联起来形成能表达更多含义信息集合，以形成基础库、业务库、知识库等数据集。 5、应用开发需求：依靠集中数据集，快速开发创新应用，支撑实际分析业务需要。 6、大数据分析挖掘需求：通过对海量得政务业务大数据进行分析与挖掘，辅助政务决策，提供资源配置分析优化等辅助决策功能，促进民生得发展。

管理信息系统的结构

管理信息系统的结构是指系统中各个组成部分之间相互关系的总和。由于人们对管理信息系统的部件存在着不同的理解，因此管理信息系统也有着不同的结构方式，其中最重要的结构包括基本结构、层次结构和职能结构等三种。 基本结构 从概念上来看，管理信息系统的基本组成部件有四个：即信息源、信息处理器、信息使用者和信息管理者，如图所示。 信息源是指原始数据的产生地。信息处理器的功能是对原始数据进行收集、加工、整理和存储，再把它转化为有用的信息并传输给信息使用者。信息使用者是信息的用户，不同层次的信息使用者依据收到的信息进行决策。信息管理者负责管理信息系统的设计和维护工作，在管理信息系统实现以后。他还要负责协调信息系统的各个组成部分，保证信息系统的正常运行和使用。信息系统越复杂，信息管理者的作用就越重要。 我们还可以将这些部件进一步细化。例如，根据原始数据的产生地不同，可以把信息源分为内信息源和外信息源。内信息源主要是指企业内部生产经营活动所产生的数据，包括生产、财务、销售和人事等方面；外信息源则是指来自企业外部环境的数据，如国家的政策、经济形势等。信息处理器可以细分为数据采集、数据变换、数据传输和数据存储等装置。在实际的管理信息系统中，各个企业具有不同的组织形式和信息处理规律，因此结构也不尽相同，但是最终都可以归并为如图所示的基本结构模型。 层次结构 有些管理信息系统的规模比较大，必然会显现出某种层次结构，每个层次具备一种信息处理的功能。层次结构将给管理信息系统带来两个新的问题。首先，要解决应该怎样合理划分层次的问题；其次，还要考虑各个层次之间怎样进行功能分配。 在实际应用中，一般根据处理的内容及决策的层次由上到下把企业管理活动分为三个不同的层次：战略计划层、管理控制层和运行控制层。一般来说，下层系统的处理量比较大，上层系统的处理量相对较小，所以就形成了一个金字塔式的结构，如图所示。 (一)战略计划层管理信息系统

数据分析常用指标介绍

数据分析指标体系 信息流、物流和资金流三大平台是电子商务的三个最为重要的平台。而电子商务信息系统最核心的能力是大数据能力，包括大数据处理、数据分析和数据挖掘能力。无论是电商平台还是在电商平台上销售产品的商户，都需要掌握大数据分析的能力。越成熟的电商平台，越需要以通过大数据能力驱动电子商务运营的精细化，更好的提升运营效果，提升业绩。因此构建系统的电子商务数据分析指标体系是数据电商精细化运营的重要前提。 电商数据分析指标体系可以分为八大类指标：包括总体运营指标、网站流量指标、销售转化指标、客户价值指标、商品类目指标、营销活动指标、风险控制指标和市场竞争指标。不同类别指标对应电商运营的不同环节，如网站流量指标对应的是网站运营环节，销售转化、客户价值和营销活动指标对应的是电商销售环节。能否灵活运用这些指标，将是决定电商平台运营成败的关键。 1.1.1.1总体运营指标 总订单数量：即访客完成网上下单的订单数之和。 销售金额：销售金额是指货品出售的金额总额。 客单价：即总销售金额与总订单数量的比值。 销售毛利：销售收入与成本的差值。销售毛利中只扣除了商品原始成本，不扣除没有计入成本的期间费用（管理费用、财务费用、营业费用）。

毛利率：衡量电商企业盈利能力的指标，是销售毛利与销售收入的比值。 ~ 1.1.1.2网站流量指标 独立访客数（UV）：指访问电商网站的不重复用户数。对于PC网站，统计系统会在每个访问网站的用户浏览器上添加一个cookie来标记这个用户，这样每当被标记cookie的用户访问网站时，统计系统都会识别到此用户。在一定统计周期内如（一天）统计系统会利用消重技术，对同一cookie在一天内多次访问网站的用户仅记录为一个用户。而在移动终端区分独立用户的方式则是按独立设备计算独立用户。 页面访问数（PV）：即页面浏览量，用户每一次对电商网站或者移动电商应用中的每个网页访问均被记录一次，用户对同一页面的多次访问，访问量累计。 人均页面访问数：即页面访问数（PV）／独立访客数（UV），该指标反映的是网站访问粘性。 单位访客获取成本：该指标指在流量推广中，广告活动产生的投放费用与广告活动带来的独立访客数的比值。单位访客成本最好与平均每个访客带来的收入以及这些访客带来的转化率进行关联分析。若单位访客成本上升，但访客转化率和单位访客收入不变或下降，则很可能流量推广出现问题，尤其要关注渠道推广的作弊问题。 跳出率（Bounce Rate）：为浏览单页即退出的次数/该页访问次数，跳出率只能衡量该页做为着陆页面（LandingPage）的访问。如果花钱做推广，着落页的跳出率高，很可能是因为推广渠道选择出现失误，推广渠道目标人群和和被推广网站到目标人群不够匹配，导致大部分访客来了访问一次就离开。 页面访问时长：页访问时长是指单个页面被访问的时间。并不是页面访问时长越长越好，要视情况而定。对于电商网站，页面访问时间要结合转化率来看，如果页面访问时间长，但转化率低，则页面体验出现问题的可能性很大。 人均页面浏览量：人均页面浏览量是指在统计周期内，平均每个访客所浏览的页面量。人均页面浏览量反应的是网站的粘性。

大数据分析标准功能点简介.doc

大数据报表标准功能点简介

U8分析报表包含两个工具，分别为分析报表工具和业务模型设计器，其中分析报表工具包括分析报表系统管理、分析报表门户、数据仓库管理、数据整合平台。 一、分析报表工具 1.分析报表系统管理 分析报表系统管理包含基础设置、数据配置、数据抽取、权限管理四个功能。 a)基础设置 在基础设置中有两个地方需要设置，企业目录和加密服务器设置。企业目录功能是确立企业实际分析管理的数据范围。 加密服务器设置的功能是通过设置加密服务器IP地址或机器名，将加密监听程序指向加密服务器，以读取加密点。 b)数据配置 报表项目用于设置进行财务报表分析的报表项目。 图2-1 U8分析报表项目页面 自定义分类提供按照存货、客户、供应商档案进行自定义分类定义，对任何档案用户可以按照不同业务需要设置自定义分类。系统自动带入企业目录账套最新年度的档案分类，可修改。 分类维护：可对当前自定义分类下的分类明细进行新增、修改、删除操作。

档案归类：可对当前自定义分类下的分类明细所对应的档案明细提供个别编辑操作。 点击分类维护栏中的编辑，进入分类管理页面；同样点击档案归类栏下的编辑可进入档案归类页面。 c)数据抽取 数据抽取用于同步数据源数据到ODS数据仓库，抽取的结果形成ODS数据仓库，供企业查询及决策。数据抽取的方式有两种：手动抽取与自动抽取。自动抽取可以设置抽取计划，选择在业务系统空闲时完成数据抽取。抽取日志提供了数据抽取完成的情况的查看。 d)权限管理 角色用户功能可以进行角色、用户的增加、删除、修改操作，用户密码的修改操作，以及用户与角色的所属关系等维护工作。 权限管理，可对用户或角色授予新建报表权限、语义层权限、目录结构权限。目录结构的权限方式分为浏览、修改、完全控制（删除），可根据实际业务需要授予适合的权限。 2.U8分析报表门户 U8分析报表门户的核心对象即为报表，是基于业务模型做查询，并通过查询生成报表的平台；是一种兼分析报表设计和前端展示的平台。在U8分析报表中，我们根据财务、供应链业务模型预置了一些报表(包括财务，营销、库存、采购等主题)，对于用户的个性化报表需求，可以单独定制。 对于已经设计好的报表，可以进行查看、分析、导出、定位查找等操作。 分析报表门户针对财务、营销、库存、采购设定了四个分析主题，点击分析主题button打开分析首页。如图所示，点击财务分析主题按钮，财务首页报表则打开。

超市数据分析系统运用介绍

关于超市数据分析系统的运用介绍 一、基本概述： 此系统为了实现超市数据的信息化管理，提高超市在运作中的效率，减少人力的消耗，提高管理质量，将超市信息管理环节简单化。此系统主要部分是在现有POS系统上数据的基础上进行数据分析与挖掘，可以使超市管理者进行业务分析以统计，管理者可以及时的对超市的上架商品进行调整,使企业可以有效的实现利润最大化。 二、建设内容 业务需求分析 超市数据分析系统的设计的服务对象主要有超市的老板和管理人员。 它涉及的面广、数据量大，如果对整个系统不能很好的设计，将会给超市的效益带来巨大压力，那么如何能在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，使自己能够不被淘汰是超市所要考虑和面对的。那么我们所设计的超市分析系统可以帮助超市分析现有那些商品可以让超市最大化获利。据统计超市的盈利手段有改善服务质量、充足的商品供给、有效的管理机制、及时和正确的决策以及地理的选择和其他因素。如下图显示了各个成分的比例关系。其中好的销售系统包括商品供给和正确的决策。 超市盈利比例饼状图 系统功能描述 采用流程图的方式将此系统功能概述清晰的呈现出来。

系统模块： 销售数据分析 此部分主要基于数据挖掘技术，找出原始的数据中可以产生对管理者有用的信息。假如管理者发现这个季度的营销额比上一个季度减少了很多，那么他就可以通过此系统进行分析，找出这个季度滞销的商品或者上一个季度畅销而这个季度下滑的商品。当然系统具有面向客户的可视化窗口，管理者只需要输入便可以得到想要的结果。 销售额内涵分析

1、销售指标分析：主要分析本月销售情况、本月销售指标完成情况、与去年同期对比情况。通过这组数据的分析可以知道同比销售趋势、实际销售与计划的差距。 2、销售毛利分析：主要分析本月毛利率、毛利额情况，与去年同期对比情况。通过这组数据的分析可以知道同比毛利状况，以及是否在商品毛利方面存在不足。 消费者数据分析 消费者分析是客流量、客单价分析，针对消费者的行为进行数据挖掘。主要指本月平均每天人流量、客单价情况，与去年同期对比情况。这组数据在分析门店客流量、客单价时特别要注重门店开始促销活动期间及促销活动前的对比分析，促销活动的开展是否对于提高门店客流量、客单价起到了一定的作用。 准确的找到消费者的消费特征，对于超市管理者来说是非常重要的。消费者的消费时间可以让管理者实时的了解什么商品需要大量采购，什么商品需要减少采购量。 客单内涵分析：

大数据分析系统需求

大数据分析系统需求 天津绍闻迪康科技咨询有限公司 2018/5/28仅为需求基本框架，需要根据贵公司产品、技术路线具体面议

目录 一、系统定位 (2) 二、功能模块 (3) 2.1爬虫系统 (3) 2.1.1 ............................................................................... 数据源 3 2.1.2 ............................................................................... 爬虫系统功能. (3) 2.2数据处理、存储、计算系统 (4) 2.2.1 ............................................................................... 数据处理模块. (4) 2.2.2 ............................................................................... 数据存储模块. (4) 2.2.3 ............................................................................... 数据计算模块. (5) 2.3数据分析、可视化系统 (9) 2.4对外接口 (1) 2.4.1 ............................................................................... 会员制体系 (1)

管理信息系统课后习题及参考答案

第1章 1．什么是信息，什么是数据？简述二者之间的联系和区别。 2．什么是信息循环？ 3．简述信息的层次和信息的类型及主要特性。 4．简述管理信息的特点。 6．简述信息系统的定义。 7．什么是管理信息系统，它有什么特点？ 第2章 1．建设管理信息系统方法应包含的内容主要有哪些？ 2．简述管理信息系统的生命周期。 3．结构化方法的基本思想是什么？ 4．什么是结构化生命周期法？ 5．什么是快速原型法？ 6．简述在系统分析阶段使用原型法的开发过程。 7．试述本教材为什么选择结构化生命周期法作为重点讲述内容。 8．管理信息系统的开发方式有哪些？ 第3章 1．试述系统规划的主要目标和任务。 2．试述系统规划工作的主要特点和关键问题。 3．什么是管理信息系统开发中的系统分析？其主要目标和活动内容有哪些？系统分析工作的主要特点是什么？ 4．初步调查的内容主要有哪些？ 5．可行性研究的目的是什么？

6．可行性研究主要从哪几个方面去考察？简述其内容。 第4章 1．简述需求分析中现行系统调查、新系统逻辑方案的提出等活动的详细内容、关键问题、主要成果及其描述方法。 2．为什么数据流图要分层？ 3．简述分层数据流图的组成与基本符号以及绘制步骤。 4．简述数据词典在需求分析中的作用和编写数据词典的基本要求。 5．什么是基本加工？描述表达基本加工逻辑功能的结构化工具有那些？特点是什么？ 6．某银行发放贷款原则如下： （1）对于贷款未超过限额的客户，允许立即贷款； （2）对于贷款已超过限额的客户，若过去还款记录好且本次贷款额在2万元以下，可作出贷款安排，否则拒绝贷款。 请用结构化语言、决策表来描述该原则。 7．依据如下决策表，画出决策树。 信件收费决策表 8．下面是对银行取款活动的描述： 储户携带存折前去银行，把存折和填好的取款单一并交给银行工作人员检验。工作人员需核对帐目，发现存折有效性问题、取款单填写问题或是存折、帐

产品数据分析系统用户手册

产品数据分析系统用户手册V1、0 1系统介绍 综合资源数据分析系统基于先进得BI技术，采用B/Ｓ架构,包含主题分析、专题分析、报表报告等多种分析功能，提供表格分析、趋势分析、同比、环比分析、分布分析、对比、关联分析等多种分析方法,使用人员还可以根据需要，自定义指标、维度、历史数据范围等,以多种直观、灵活得方式展现。实现短信、彩信、手机上网等重点业务端到端得质量分析；实现网络隐患得主动发现与溯源；实现多专业得日常分析与跨专业得网络专题分析；呈现资源瓶颈、呈现质量短板、呈现关联信息支撑生产与优化方案制定。 综合资源数据分析系统面向维护、面向质量、面向经营,通过提取、整合专业网管、综合网管、业务管理、运维管理、市场支撑在内得各层面系统得信息资源,通过对信息深加工与智能化分析挖掘,提供“可视、可分析、可溯源"得能力。打通与BOSS系统接口，结合BSS 数据进行跨域分析,解决网络资源得精确投放问题;综合资源数据分析系统提供灵活自定义 功能实现多专业得日常分析与跨专业得专题分析,提升运行维护效率，同时也大大减轻了一线人员得压力。 2系统设计

2.1 系统逻辑架构 云计算基于高效得虚拟计算资源，应用程序，以灵活安全得方式达到快速扩展与缩减得效果,从而交付高品质服务.业务以及客户服务以相对简化得方式交付，这将大大推进立异与高效决议计划.因此综合资源数据分析系统也采取基于云计算得技术架构，采用了服务器池、存储池、网络及安全池架构虚拟化结构。 2.2 系统逻辑数据模型 综合资源数据分析系统逻辑数据模型划分为五个主题域: ●客户主题域：描述各类参与人（个人、集团、团体等)在中国移动业务活动所处角 色得各类信息,主要包括客户、客户性能； ●服务主题域：描述中国移动向客户提供得主要服务，主要包括服务、服务性能； ●资源主题域：资源就是移动公司拥有得为客户提供服务得所有载体,主要包括资源、 资源性能; ●公共主题域:主要包括基本类型、时间、位置、性能等等； ●企业效能主题域:企业效能主题域主要刻画企业内部资源得生产效率，包括网络得 效率与运维人员工作得效率等等；

医院信息系统的系统结构设计

医院信息系统的系统结构设计 第一章前言 .现状分析 中国改革开放以来走过了计划经济以及有计划的市场经济，现在正迈向全面的市场经济。随着这一宏观形势的变化，中国的千万家医院也面临着巨大的变革。医院正从传统体制向现代体制转变，诸如社保医疗、社区医疗、医药分家等等。伴随着公费医疗的改革和今后全面的社会保障体系的建立，病人对医院的选择最终导致医院不得不加入到激烈的竞争行列中，提高市场竞争力将成为医院管理的核心任务。医院需要不断挖潜，开源节流，依靠各种强有力的不断适应医院自身变化的管理措施，最终改善医院的效益。随着国家医改的不断深入，医药分家是必由之路，以往从药品上获取主要利润的经营方式，终究要被以管理创效益的方式所取代。这就要求医院为这种过渡作好一切管理上的准备，以杜绝一切因粗放型管理产生的各种经营漏洞，开发更多的经营形态，全面提高医院内部的管理，只有这样，医院才能经受来自各方面的压力走上持续发展的道路。 随着中国经济的巨大变革，人们对生活质量的重视最终会反映到对医疗保障质量更加注重。医院面临着巨大的挑战，也同样面临着巨

大的发展机遇。医院的管理水平必须跟上医院规模的发展速度，大规模的基础设施建设、大规模的医疗设备投入以及药品用量、病人费用大幅度上升的同时，管理却明显滞后，这种不协调的发展状况在某种程度上已经成为一个社会问题。管理已不仅仅只是意味着医院的发展，而是关系到医院生死存亡的大事；告别传统的手工管理方式，广泛地采用高科技手段是中国医院发展的必然趋势。 据不完全统计，一般大中型医院仅住院病人每天发生的信息就在万条以上，月平均四、五十万条，年平均下来也在五百万条以上，而这些信息又在临床、药房、药库、处方医生以及护士间交叉发生关系，由此扩张而来的记录，每年就达到上干万条了。就是中小型医院每天也产生几干条信息，一年也有几百万条信息，面对如此庞杂的信息容量，即便是小型数据库每天处理起来都有困难，更何况手工；正因为如此，在电脑化管理之前各种粗放型管理方式构成了医院的主要管理模式。然而信息却始终是医院发展的战略资源，各种含糊不清的经营信息，给医院带来的是一本漏洞百出的糊涂帐，使医院发展受到严重制约；只有将这些信息纳入有序的管理，它们才能对医院的运作状况做出真实的反映，为医院决策管理提供客观依据，继而成为有真实价值的资源服务于医院的发展战略。 随着世界电脑业的迅猛发展，不仅使处理信息的硬件---计算机技术有了飞速发展，同时，也使处理信息的软件业有了突飞猛进的进步。强大的功能、简便的操作、友好的工作界面，使计算机这一高科技的

信息系统的基本构成

信息系统结构 什么是信息系统结构[1] 信息系统结构是信息系统内部各个组成部分所构成的框架结构。 信息系统结构的分类[2] 信息系统结构分物理结构与逻辑结构两种，物理结构是指不考虑系统各部分的实际工作与功能结构，只抽象地考察其硬件系统的空间分布情况；逻辑结构是指信息系统各种功能子系统的综合体。 (一)信息系统的物理结构 按照信息系统硬件在空间上的拓扑结构，其物理结构一般分为集中式与分布式两大类。集中式结构是指物理资源在空间上集中配置。早期的单机系统是最典型的集中式结构，它将软件、数据与主要外部设备集中在一套计算机系统之中。由分布在不同地点的多个用户通过终端共享资源的多用户系统，也属于集中式结构。集中式结构的优点是资源集中，便于管理，资源利用率较高。但是随着系统规模的扩大，以及系统的日趋复杂，集中式结构的维护与管理越来越困难，也不利于用户发挥在信息系统建设过程中的积极性与主动性。此外，资源过于集中会造成系统的脆弱性，一旦主机出现故障，就会使整个系统瘫痪。目前在信息系统建设中，一般很少使用集中式结构。 随着数据库技术与网络技术的发展，分布式结构的信息系统开始产生，分布式系统是指通过计算机网络把不同地点的计算机硬件、软件、数据等资源联系在一起，实现不同地点的资源共享。各地的计算机系统既可以在网络系统的统一管理下工作，也可以脱离网络环境利用本地资源独立运作。由于分布式结构适应了现代企业管理发展的趋势，即企业组织结构朝着扁平化、网络化方向发展，分布式结构已经成为信息系统的主流模式。它的主要特征是：可以根据应用需求来配置资源，提高信息系统对用户需求与外部环境变化的应变能力，系统扩展方便，安全性好，某个结点所出现的故障不会导致整个系统的停止运作。然而由于资源分散，且又分属于各个子系统，系统管理的标准不易统一，协调困难，不利于对整个资源的规划与管理。 分布式结构又可分为一般分布式与客户机／服务器模式。一般分布式系统中的服务器只提供软件与数据的文件服务，各计算机系统根据规定的权限存取服务器上的数据文件与程序文件。客户机／服务器结构中，网络上的计算机分为

管理信息系统复习题

一. 选择题： 1. 决策支持系统主要支持（ D ） A. 结构化决策问题 B.结构化和半结构化决策问题 C.结构化和非结构化决策问题 D.半结构化和非结构化决策问题 2. （ C ）是信息处理的基础。 A.数据 B.信息 C.知识 D.计算机 3. 决策过程要经过四个阶段不包括（ D ） A.情报阶段 B.设计阶段 C?选择阶段 D.报告阶段 4. 库存管理信息系统中有一个库存产品文件，其中适合作为关键字的是（ C ） A.零件价格 B?库存数量 C.零件号 D.零件规格 5. 系统分析的主要任务是完成新系统的（ A ） A.逻辑设计 B?可行性分析 C.物理设计 D.系统化分析 6. 全国联网的订票服务系统属于（ B ） A.批处理系统 B.联机实施系统 C.脱机实施系统 D.直接存取系统 7. 系统是由相互联系，相互作用的多个元素有机集合而成的，能够执行特定功能的（ D ） A.集中的联合体 B.复杂的群体 C.关联体 D.综合体 8. 对一个企业的供、销、存管理信息系统而言（）是外部实体。 A. 仓库 B. 供应商 C. D. 9. 管理信息系统的特征是（ C ） A.计算机系统 B.业务处理系统 C.人一机系统 D.人工系统 10. 新系统取代旧系统风险较大的转换方法是（ B ） A.平行转换法 B.直接转换法 C.逐级转换法 D.逐个子系统转换法 11. 在超市营业过程中，每个时段要安排一个班组上岗值班，每个收款口要配备两名收款员配合工作，两名 收款员共同使用一套收款设备为顾客服务，在超市数据库中，实体之间属于一对一关系的是（ D ） A. “顾客”与“收款口” B . “收款口”与“收款员” C?“班组”与“收款口” D?“收款口”与“设备” 12. 各国经济都在走向开放、走向市场化，世界经济趋向某种程度的一体化，这是（ C ） A.全球信息化 B.全球自动化 C.经济全球化 D.企业虚拟化 13. 在数据库系统中数据操作的最小单位是（ C ） A.字节 B.记录 C.数据项 D.字符 14. 部门实体与员工之间存在（ A ） A. 一对多 B.一对一 C.多对多 D.多对一 15. 下列决策问题中属于非结构化问题的是（ C ） A.奖金分配 B.选择销售对象 C.厂址选择 D.作业计划 16. 在管理信息系统的金字塔结构中属于最下层的是（ B ） A.财务子系统 B.业务处理系统 C.决策支持系统 D.数据处理系统 17. 下列不是数据库设计阶段的是（ D ） A.用户需求分析 B.概念结构设计 C.逻辑结构设计 D.程序设计 18. 结构化程序设计的基本原则不包括（ A ） A.多态性 B.自顶向下 C.模块化 D.逐步求精 19. 数据字典的建立要在（ D ）阶段进行。 A.系统规划 B.系统实验 C?系统设计 D?系统分析 20. 系统方法的主要原则是（ D ） A.整体性原则 B.最优化原则 C ?历时性D?上述各项 21. 按问题的结构化程度，可将决策分为三种类型（ B ） A.战略决策、管理决策、业务决策 B.结构化决策、非结构化决策、半结构化决策