运用蓝海战略开拓电力检修市场

STAMFORD INTERNATIONAL UNIVERSITY MASTER’S DEGREE THESIS

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学校代码：

密级：公开

学位授予单位：STAMFORD INTERNATIONAL UNIVERSITY 申请学位：MASTER’ DEGREE

学科专业：MBA

研究方向：战略管理

论文提交日期：11/25/2011

培养单位：STAMFORD INTERNATIONAL UNIVERSITY

学位授予单位导师签名：

学生签名：

运用蓝海战略开拓电力检修市场

The use of Blue Ocean Strategy to develop electricity repair

market

以国电双鸭山发电有限公司为例

for example GuoDian Shuangyashan

Electric Power Co.Ltd

文献类型：（D）学位论文

载体：（P）纸质

指导教授：林老师

学员姓名：XIYANGWANG王西洋

学号：010280008

字数：51746字

Stamform international university

11/25/2011

【摘要】

在当前，中国电力市场是部分竞争市场。中国的电力企业由于历史和地理的原因，各地区电力企业发展是不平衡的，随着发电市场的放开，各发电企业的竞争加剧。而相对于中国落后地区的发电企业生存更加困难，同发达地区的发电企业竞争，落后地区的发电企业没有价格优势，那么要生存怎么办呢。针对目前中国电力市场中的电力检修市场发育不成熟的情况，本文以一个典型的老国有的发电企业为背景，从蓝海战略的角度，围绕其开拓电力检修市场进行研究，看看是否能够找出一条适合这种类型企业的生存之路。

本文运用蓝海战略理论的基本原理，采用文献后分析，调查问卷和开放式问卷的方法进行分析。

首先，本文发现企业的困境，试图找到解决途径，于是找到了‘蓝海战略’，在蓝海战略的指引下本文发现了电力检修市场。本文又通过‘基业长青’试图解读出为什么选择几个特定的因素为研究对象就能代表本文提出问题的解决。其中本文阐述了一下蓝海战略、电力检修市场、企业利润、发电设备可靠性、企业竞争力、员工工作积极性等在一般意义上的概念。

其次，通过对本文假设的关系框架的分析，初步构建了假设的影响因素模型，并提出了实证研究的理论假设；

再次，通过问卷调查，搜集数据并通过相关及回归的统计分析方法，对提出的假设加以验证，得出相应理论；

最后，结合本文的研究结果提出针对发电企业引入蓝海战略的意见和建议，为企业进一步发展提供借鉴。

本文的研究结果显示，对于老国有发电企业来说，要想有效开拓电力检修市场、提高企业的竞争力，就要注重公司差异化管理和成本管理，即差异化和低成本是开拓电力检修市场的关键因素。

本文的创新点在于通过对蓝海战略和电力检修市场的研究，得出影响开拓电力检修市场的最重要因素是差异化和与低成本，这和其他行业的检修市场影响因素不尽相同。这对老国有发电企业的管理有着重要的指导意义。

【关键词】蓝海战略、电力检修市场、企业竞争力、设备可靠性、员工工作积极性、企业利润

学位论文个人声明

本人声明：所交的论文是本人的研究工作以及取得的研究成果。据本文所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含获得STAMFORD INTERNATIONAL UNIVERSITY或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。相关参与人员对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示了谢意。

本学位论文作者完全了解STAMFORD INTERNATIONAL UNIVERSITY有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权STAMFORDINTERNATIONAL UNIVERSITY 可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。

签名：

年月日

致谢

一年的学习生活即将结束，回顾这一年来的学习生活，感受颇深，收获丰厚。在学业和生活上得到了众多老师、同学和朋友们的热心帮助和有力支持。在此，我要向他们表示我诚挚的谢意！

首先，要感谢我的导师。在论文的写作过程中，有很多困难，无论是在理论学习阶段，还是在论文的选题、资料查询、开题、研究和撰写的每一个环节，无不得到林老师的悉心指导和帮助，他在论文的撰写和审稿过程中投入了大量的精力，提出了许多有益的建议和具体的指导，给予了我很大的帮助和支持。林老师为人随和热情，治学严谨细心，在论文的写作和措辞等方面始终坚持“专业标准”对学生严格要求，从选题、定题开始，一直到最后论文的反复修改、润色，林老师始终认真负责地给予我深刻而细致地指导，帮助我开拓研究思路，精心点拨、热忱鼓励。正是林老师的无私帮助与热忱鼓励，我的毕业论文才能够得以顺利完成，借此机会向我的导师表示衷心的感谢！

我要感谢授课的各位老师，正是由于他们的传道、授业、解惑，让我学到了专业知识，并从他们身上学到了如何求知治学、如何为人处事。

我要感谢我原来的同事，正是他们的鼎力相助，我的毕业论文问卷才得以顺利施测。

特别谢谢我的同学和朋友们，在一起生活和学习的美好时光里，他们给予我的真诚的鼓励和无私的帮助是我终生难忘的。

在留学期间，我的家人给了我最无私的爱。感谢我的家人做出的许多牺牲，是他们的支持、鼓励和爱护使我有了不断前行的勇气和动力，他们的支持与关怀，是我成长进步的最大动力。

目录

第一章绪论 (1)

第二章文献后分析 (4)

2.1 文献后分析 (4)

2.1.1《基业长青》分析和统计4

2.1.1.1第一部份:“翘楚中的翘楚”解读 4

2.1.1.2第二部分:“造钟，不是报时”解读 5

2.1.1.3第三部分：“利润之上的追求”解读 6

2.1.1.4第四部分:“保存核心，刺激进步”解读 6

2.1.1.5第五部分：“胆大包天的目标”解读7

2.1.1.6第六部分：“教派般的文化”解读8

2.1.1.7第七部分：“择强汰弱的进化”解读9

2.1.1.8第八部分：“自家成长的经理人”解读10

2.1.1.9第九部分：“永远不够好”解读10

2.1.1.10第十部分：“起点的终点”解读11

2.1.2《基业长青》期刊分析和统计12

2.1.2.1以战略为关键词的基业长青期刊分析和统计13

2.1.2.2以市场为关键字的基业长青期刊分析和统计14

2.1.2.3以竞争力为关键词的基业长青期刊分析和统计14

2.1.2.4 以积极性为关键词的基业长青期刊分析和统计15

2.1.2.5 以利润为关键词的基业长青期刊分析和统计15

2.1.3《蓝海战略》分析和统计15

2.1.4《蓝海战略》期刊分析和统计17

2.1.5电力检修市场文献分析和统计18

2.1.6企业利润文献分析和统计19

2.1.7企业竞争力文献分析和统计20

2.1.8发电设备可靠性文献分析和统计21

2.1.9工作积极性文献分析和统计22

2.1.10文献综合分析和统计23

2.2 建议中的概念化框架24 第三章研究方法与设计25

3.1 研究设计 (25)

3.2 作业项目计划书进度表 (30)

第四章数据分析与结果 (32)

4.1 描述分析 (30)

4.1.1性别 (32)

4.1.2年龄 33

4.1.3学历 34

4.1.4婚姻状况 35

4.1.5子女状况 36

4.1.6职位 37

4.1.7月平均收入状况 38

4.2 变量的集中趋势分析、图表分析、离散趋势分析和形状分析 40

4.2.1企业利润 41

4.2.2 企业竞争力 43

4.2.3发电设备可靠性 45

4.2.4蓝海战略开拓电力检修市场 46

4.2.5员工工作积极性 48

4.3 尺度测量 (50)

4.3.1信度分析 (51)

4.3.2效度分析 (53)

4.4 推论分析 (57)

4.4.1皮尔逊（积矩）相关分析 (57)

4.4.2多元线性回归分析 (55)

4.5 NIVIO分析 (61)

第五章结论与建议 (65)

5.1.1 企业利润 (65)

5.1.2 企业竞争力 (67)

5.1.3 发电设备可靠性 (68)

5.1.4 电力检修市场 (69)

5.1.5 员工工作积极性 (70)

5.2.变量汇总分析 (72)

5.3 论文研究结果讨论 (72)

5.3.1蓝海战略和企业利润 (72)

5.3.2蓝海战略和企业竞争力 (73)

5.3.3蓝海战略和发电设备可靠性 (73)

5.3.4蓝海战略和员工工作积极性 (74)

5.4.实践意义 (74)

5.5 未来研究建议 (76)

5.6 结论 (76)

参考文献 (78)

附录

表3-1：变数的操作定义 (28)

表3-2：各分析方法在不同尺度中的应用 (28)

表3-3：Cronbach α系数大小的含义 (29)

表3-4：二元线性相关和回归的比较 (30)

表3-5：关于相关系数强度的原则 (30)

表4-1：频数分析表——性别 (33)

表4-2：频数分析表——年龄 (34)

表4-3：频数分析表——学历 (35)

表4-4：频数分析表——婚姻状况 (36)

表4-5：频数分析表——子女状况 (37)

表4-6：频数分析表——职位 (38)

表4-7：频数分析表——月平均收入状况 (39)

表4-8：频率表——企业利润 (41)

表4-9：频率表——企业竞争力 (43)

表4-10:频率表——发电设备可靠性 (45)

表4-11：频率表——电力检修市场 (46)

表4-12：频率表——员工工作积极性 (48)

表4-13：信度分析结果汇总表 (51)

表4-14：变量的效度分析结果一览表 (53)

表4-15：旋转成份矩阵 (55)

表4-16：皮尔逊（积矩）相关系数结果报告 (57)

表4-17：回归分析结果输出——Anovab 表 (59)

表4-18：回归分析结果输出——系数α表 (59)

表4-19：回归分析结果输出——模型汇总b (60)

表5-1：频率表——结合企业利润所有属性的值 (66)

表5-2：频率表——结合企业竞争力所有属性的值 (67)

表5-3：频率表——结合发电设备可靠性所有属性的值 (68)

表5-4：频率表——结合电力检修市场所有属性的值 (69)

表5-5：频率表——结合员工工作积极性所有属性的值 (71)

表5-6：变量统计数据汇总 (72)

图2-1：概念化框架 (25)

图3-1：硕士论文计划甘特图 (31)

图4-1：饼状图——性别 (34)

图4-2：条形图——年龄 (35)

图4-3：饼状图——学历 (36)

图4-4：饼状图——婚姻状况 (37)

图4-5：饼状图——子女状况 (38)

图4-6：饼状图——职位 (39)

图4-7：条形图——月平均收入状况 (40)

图4-8：回归标准化残差的标准P-P图 (61)

图5-1：直方图——结合企业利润所有属性的值 (67)

图5-2：直方图——结合企业竞争力所有属性的值 (68)

图5-3：直方图——结合发电设备可靠性所有属性的值 (69)

图5-4：直方图——结合晋升机会所有属性的值 (70)

图5-5：直方图——结合工作满意度所有属性的值 (71)

第一章绪论

本章节论述研究背景、研究动机与辩证、阐明问题、研究目的、研究问题、假设研发、研究范围、研究限制、研究意义和各章节结构。

研究背景：

双鸭山发电第一发电厂，始建于1984年，由当时任国务院副总理兼能源部部长的李鹏亲自考察选址，并亲手题写厂名。它地处中国东北黑龙江省的三江平原，当地煤炭资源丰富，处在新安、双阳、七星三大国有煤矿的中心（地下是花岗岩带不会影响矿区发展。以七星河为导向的地下水资源丰富。属于亚寒带季风气候，冬季寒冷漫长，夏季酷热短暂。是当时的国家七五、八五重点工程，装备两台国产200MW机组和两台苏制215MW机组。1996年改名为双鸭山发电第一发电公司，2002年划归中国国电集团，更名为中国国电双鸭山发电有限公司（简称双电公司），2004年扩建三期工程，国家十五工程，新增两台国产600MW超临界火电机组。目前公司固定资产超过100亿元，年产值超过20亿元。

大家看了本文的介绍不禁会问，这么好的企业怎么了？干嘛研究它呢？它有代表性吗？下面本文在研究动机和辩证里从另一个角度看这个公司。

国电双鸭山发电有限公司是典型的一厂一地企业，这种企业在中国的东北和中西部地区极为普遍。由于地处偏远（离最近的市区50公里，距最近的三线城市佳木斯市180公里），为了职工的生活，厂区建的就像一个现代化的小城市，厂区里医院，派出所，消防队，幼儿园，食堂，公寓，家属区等一应俱全，生产系统，运行，检修各专业齐全。附属产业什么都有，在当时来看是世外桃源。随着中国经济的发展，这种优势成了企业的包袱。

根据双电公司有关部门测算，每年厂区供暖，厂里就要消耗4万吨煤，相当于全年发电用煤量的1%，厂区物业维护费用每年接近1亿元，而公司最好年景纯利润才1.6亿元。

有些人提出裁员，那么在广袤的三江平原上，公司裁下了的人去干什么？去种地吗？养牛？而且这些附属产业都是关系百姓切身利益的东西，维持公司正常运转必须要有的，改革是改不掉的。从2004年到2006年笔者有幸去国内的其他电厂考察学习。笔者发现了双电公司的劣势，双电公司的年发电量不足浙江北仑发电厂年发电量的30%，在装机容量上双电公司是2030MW,北仑电厂当时是3000MW，而且他们没有包袱，附属产业能每年给北仑电厂创造7-8亿元的产值。

另外黑龙江省电网中备用机组多，各电厂供电量变化不大，每年又有新机组投产，国电双鸭山发电有限公司供电量成逐年下降趋势。争发电量这条路对于本文公司是行不通的。

2007年后煤炭价格飞涨，煤炭变为卖方市场，双电公司根本没有溢价能力，企业几次进入亏损状态。

黑龙江省的煤炭主要由龙煤集团管理，地方的国有大矿都由龙煤集团管理，也是央企，不是一个系统，工作协调难度大。地方小煤矿关停，整顿，重组，煤炭产量根本没保证。公司想从外地运点煤，车皮紧张的问题无法解决，汽车运输成本太高。

想过自己开煤矿，经过几年努力煤矿的前景依然不明朗。

煤炭这条路又堵上了。

可以说双电公司的问题从供应链的上找不到有效的解决办法。

加上国电双鸭山发电有限公司地处偏远交通不便，职工孩子受教育都有困难，工资低，待遇差是老国企的通病，人才匮乏且内耗严重，虽经几任总经理的不泄努力，企业仍在亏损边缘，人才流失。如何脱困是摆在双电公司面前的一道难题。下面是本文的新尝试。

2006年笔者第一次看到《蓝海战略》这本书，作为当时的笔者好像发现了

金矿，仔细的看了几遍，似乎看到双电公司的希望——2003年中国经历了又一

轮的电荒，国家以惊人的速度建了一批火电机组，这些电厂已经采用市场化的管理手段了，没有附属产业，没有检修队伍，这对双电公司是个机会。而且电力系统多年的改革中，很少涉及到电力检修市场的改革。至少到目前电力检修市场呈无序状态。

因此，本论文的研究目的是：

研究双电公司引入蓝海战略开拓电力检修市场和公司利润、企业竞争力、发电企业设备可靠性、双电公司员工工作积极性之间的关系。

根据上述的研究目的，本文研究的问题如下：

1)“公司引入蓝海战略开拓电力检修市场和双电企业利润”是否存在正相关？

2)“公司引入蓝海战略开拓电力检修市场和企业竞争力”是否存在正相关？

3)“公司引入蓝海战略开拓电力检修市场和发电设备可靠性”是否存在正相关？4）“公司引入蓝海战略开拓电力检修市场和双电公司员工工作积极性”是否存在正相关？

根据上述的研究问题，本文进行如下假设开发：

H1：“公司引入蓝海战略开拓电力检修市场和企业利润”存在显著性的正相关

H2:“公司引入蓝海战略开拓电力检修市场和双电公司竞争力”存在显著性的正相关

H3：“公司引入蓝海战略开拓电力检修市场和发电设备可靠性”存在显著性的

正相关

H4：“公司引入蓝海战略开拓电力检修市场和双电公司员工工作积极性”存在

显著性的正相关。

本论文的分析单位是以中国东北老工业基地最大的火力发电厂——国电双

鸭山发电有限公司为样本抽取。研究包括：公司内部全体员工。

本论文研究的侧重面为研究“公司运用蓝海战略开拓电力检修市场”，具体使用的是开放式问卷和问卷调查法等分析法。

本文的研究限制是：

（1）本文是对国电双鸭山发电有限公司的调查研究，对中国广大的东北地区，中西部地区的类似企业有借鉴意义。

（2）本研究选择了一家国有企业，未对其他企业的蓝海战略进行研究。因此，借鉴本文要根据企业的实际情况。

本文的研究贡献是：

传统发电企业一直是垄断行业，典型的国有企业。随着中国经济体制的改革，厂网分开，发电企业，失去了传统垄断行业的优势，发电企业的上网电价是国家控制的，而下游的煤炭行业，供水行业已经市场化，煤炭价格年年涨，发电企业在亏损，已经是行业问题，现实改变不了。企业要生存，要发展，只能在蓝海中寻找机会，本研究对老的发电企业走出困境有着十分重要的意义。

将蓝海战略运用到此研究中，推出的理论结论如果同样适用于中国电力行业理论，得出的结论将有重要的理论意义。

通过研究，订出一套适应本公司的战略管理策略，帮助企业走出困境，是最现实的实践意义。

本文章节结构分为五章：

第一章: 绪论

本章将论述研究背景、研究动机与辩证、阐明问题、研究目的、研究问题、假设开发、研究范围、研究限制、研究意义和各章节结构。

第二章: 文献概览

本章节将论述文献回顾、建议的概念化框架。

第三章: 研究方法与设计

本章将论述选择研究方法的根据、研究方法综述与局限性分析、研究方法列表、概念测量/量表、数据处理、数据分析、研究伦理和研究时间计划与目标。

第四章: 数据分析与结果

本章将论述描述分析、尺度测量、推论分析、开放式问卷分析。

第五章: 结论与建议

本章将对本论文所涉及的所有统计分析进行总结，讨论主要的研究结果，详述研究的意义和研究的限制，为未来的研究提供建议。

第二章文献后分析

2.1 文献后分析

本章从文献后分析入手，从而发现问题为研究设计提出方向。

在本文的研究背景中介绍了一个典型老国有发电企业的生存状况，那么有没有一种理论，能找到一个企业能否生存或发展壮大的代表性元素呢，即有某些因素或者某些因素处理的好，这个企业就生存的好，反正亦然。在这个思路的引导下本文找到了由吉姆·柯林斯（Jim Collins）和杰里·波勒斯（Jerry I. Porras）合作写成《基业长青》这本书，似乎看到了某些代表性元素。（到这里可能有些人会问，本文选的书有问题。因为蓝海战略是对基业长青的理论有质疑的背景下提出的，本文的论文本身涉及蓝海战略，会不会在理论上出现偏差。在这里本文要澄清的是，本文是在书中寻找企业生存的元素，是一个普遍性的问题，不涉及基业长青的理论辨析。本文引用的是《基业长青》2002年版）

2.1.1 《基业长青》分析与统计

书中战略出现38次，市场出现134次，利润出现113次，可靠性出现3次，积极性出现1次。在数据中好像本文要找的元素体现的不太充分，那么本文分析这本书看看能否解读出某些元素。

书中一共分成10个大部分。

2.1.1.1第一部份:“翘楚中的翘楚”解读

第一部份:“翘楚中的翘楚”（《基业长青》2002年版，吉姆·柯林斯（Jim Collins）和杰里·波勒斯（Jerry I. Porras），P11）,好难理解，本文刚开始以为翻译出了错误，后来查了字典才知道，翘楚这个词最早在《诗经-周南-广汉》中出现：“翘翘错薪，言刈其楚”。后来用“人中翘楚”，比喻杰出人物。“翘楚”中“翘”，是指高高仰起。“楚”，是荆木。

“翘楚”，原指比其他树木高的荆木。后引申作为“超群出众，出类拔萃”的意思。

（“回顾一生的辛劳，我最自豪的很可能是协助创设一家以价值观、做事方法和成就，对世界各地企业管理方式产生深远影响的公司；我特别自豪的是，留下一个可以永续经营、可以在我百年之后恒久继续作为典范的组织。”惠普公司共同创始人威廉·休利特,1990年。“我必须以维系公司的活力为己任，以公司的实际成长和发扬光大这种制度为己任，以便这家公司、这种制度再延续150年，以便它延续千秋万代。”宝洁前任首席执行官约翰·斯梅尔，在宝洁庆祝150周年大会上的讲话，1986年。（《基业长青》2002年版，吉姆·柯林斯（Jim Collins）和杰里·波勒斯（Jerry I. Porras），P11））

看了第一部分本文了解到：

业绩好的公司不是光有好的想法就可以的。

业绩好的公司不是因为有好的领导这么简单。

赚钱不是唯一目的。

公司实际关心什么。

企业的核心理念不要轻易改动。

公司不一定适合每个人的发展。

业绩好的公司是进化的结果。

外来的和尚未必会念经。

公司内部进化是成功的前提。

包容和融合很重要。

口号只是公司中不重要的步骤。

从破解的企业迷思中本文了解到企业利润，公司竞争力，员工工作积极性，企业核心理念是企业是否能生存的几个代表性因素。

双电公司要想发展壮大，怎样经历多次内外部环境的变化，仍能继续生存？

本文把它归结为企业利润、企业竞争力、员工工作积极性、企业核心理念等因素。

2.1.1.2第二部分:“造钟，不是报时”解读

第二部分:“造钟，不是报时”（《基业长青》2002年版，吉姆·柯林斯（Jim Collins）和杰里·波勒斯（Jerry I. Porras），P20）。

（“最重要的，是有能力不断地建立制度——从不停止，从不回顾，从无结束……最后分析来看，沃尔特·迪斯尼最伟大的创造是沃尔特·迪斯尼（公司）。”《迪斯尼之梦》作者理查德·席克尔。“从头到尾，我注重的是尽我的心力，建立最完美的零售公司。创造巨大的个人财富从来都不是我的特定目标。”沃尔玛公司创办人萨姆·沃尔顿。（《基业长青》2002年版，吉姆·柯林斯（Jim Collins）和杰里·波勒斯（Jerry I. Porras），P20））。

第二部分本文解读为‘基业长青’的企业不一定要有什么伟大的设想。甚至只要能赚钱就行，一步一步脚踏实地的工作，不管公司是成功还是遇到困难都要坚持。

把注意力集中到设计组织上，营造可以发挥团队能力空间，经过长时间的企业进化，自然形成的一种公司理念。产品可能会过时，一个在不断进化的组织不会过时。

‘基业长青’的企业不一定有伟大的领导人。甚至在公司中要拒绝个人崇拜，不断的发掘和提拔有管理能人的人才，是公司必须做的。

转变公司发展的思想很重要，这也是双电公司引入蓝海战略的原因，不要把目光都盯着大家都关注的市场。

不断的包容不同思想和人的特性，不断地创立制度和更新企业的机制，使之有持续的生命力。一个企业卓越的领导人是很好少的，像《基业长青》中的报时者更是凤毛麟角，怎样让领导人的能力得以复制或模拟，使这种领导了得以应用和延续也就是所谓的造钟。

本文把它归结为企业竞争力元素和员工工作积极性元素。

2.1.1.3第三部分：“利润之上的追求”解读

第三部分：“利润之上的追求”（《基业长青》2002年版，吉姆·柯林斯（Jim Collins）和杰里·波勒斯（Jerry I. Porras），P32）。

（“我的基本原则，从创办人构思出来后一直维持不变。我把核心价值和实务分得清清楚楚，核心价值不改变，但是实务做法可以改变。我也清楚地表明：利润虽然重要，却不是惠普存在的原因。公司是为了更基本的原因而存在。”惠普前任CEO约翰?杨，1992年。“我做的是保存和改善生命的事业，所有的行动，都必须以能否圆满实现这个目标为衡量标准。”《内部管理方针》，默克公司1989年印行。“把利润放在人和产品之后是福特公司造就的奇迹。”福特公司前任CEO 唐?皮特森，1994年。（《基业长青》2002年版，吉姆·柯林斯（Jim Collins）和杰里·波勒斯（Jerry I. Porras），P32））。

第三部分本文解读企业追逐利润的方法，不是为了利润而产生利润，利润是公司追求的事业成功的一种价值体现。

即公司的持续发展要有公司的核心理念，和超出利润的目的感。

企业追求利润没有一个普遍的原理。作为企业想有利润在核心理念的指引，务实的执行才能真正产生效益。

对于双电公司用蓝海战略开拓电力检修市场的核心理念是打造中国的电力

检修企业提高中国发电设备的可靠性，服务电力系统。

本文把它归为发电设备可靠性元素和务实的利润元素。

2.1.1.4第四部分“保存核心，刺激进步”解读

第四部分“保存核心，刺激进步”（《基业长青》2002年版，吉姆·柯林斯（Jim Collins）和杰里·波勒斯（Jerry I. Porras），P50）。

（“保罗?盖尔又敦促我继续前进，为动而动……他敦促我不断自我革新……变化很重要，但是，纯粹的变化会受到限制。不错，自我革新是变化，是要求“用不同的方式做事”，是愿意变动和重做，但是也要珍惜已经证明的基本原则。”摩托罗拉前CEO罗特伯?盖尔文，1991年。“原则的一贯性给我以方向……自从公司在1837年创立以来，（某些原则）已经成为宝洁的特质。宝洁虽然是以进步和成长为导向，但重要的是，员工要了解公司而不只是关心成果，还要关心成果是怎么获得的。”宝洁前总裁艾德?哈尼斯，1971年。（《基业长青》2002年版，吉姆·柯林斯（Jim Collins）和杰里·波勒斯（Jerry I. Porras），P51））。

第四部分本文解读为，一个公司光有核心理念不能持续发展，其核心理念的变现形式要适度超前的变化。

不能把核心理念和约定俗成的做法混为一谈

在双电公司的核心理念中“打造中国的电力检修企业提高中国发电设备的可靠性，服务电力系统”是长久不变的东西。

去争夺火电厂的大小修合同是可以改变的。

去争夺水电厂的分级检修是可以改变的。

去争夺北方地区供热电厂的热网临时检修是可以改变。

检修服务按专业分工是可以改变的。

员工的协作关系式可以改变的。

工程预算，结算模式是可以改变的。

双电公司要改变是核心理念的新的诠释，本文改变的是文化表现形式、政策模式、策略方法、工作流程、服务水平、利润目标、作业组权限。相应的改变是管理方式、公司结构、激励制度等等。

在企业核心理念新的诠释下，打破收入低是双电公司的宿命是公司的最原始驱动力，这种驱动力是内在的，自发的，无奈的，集体的。

双电公司在研究核心理念时，是否设法将其形成具体的机能，这种机能是量化的、行可的、可操作的、可反馈的。这往往也是最难的部分。

解决这个难题‘基业长青’给了一些启示：

公司的注意力是否由打造人变为打造机制。

公司是否能够包容和破解矛盾。

公司的核心理念是否深入人心。

公司寻求转变的原动力是否足够强大。

公司的战略是否可行，内部组织变革是否成功。

公司的政令是否畅通，大家的行动是否以核心理念为中心。

只有破解对核心理念的疑惑，企业才能轻装前进。

本文把它归为核心理念元素即发电设备可靠性元素和员工工作积极性元素。

2.1.1.5第五部分：“胆大包天的目标”解读

第五部分：“胆大包天的目标”（《基业长青》2002年版，吉姆·柯林斯（Jim Collins）和杰里·波勒斯（Jerry I. Porras），P55）。

（“尝试伟大的事情，赢取光荣的胜利，即使遭遇失败，也远胜过那些既不享受多少东西、也不承受多少痛苦的可怜虫为伍，因为他们活在不知战胜和败退为何物的灰色朦胧地带。”西奥多?罗斯福，1899年。“我极力工作（以求实现我的目标），因为我没有恐惧，我可以做更激烈的事情。”索尼创始人井深大，1991年。“我做过的事情当中，最重要的是协调替我工作的人才，为他们指点

一些目标。”迪斯尼创始人沃尔特?迪斯尼，1954年。（《基业长青》2002年版，吉姆·柯林斯（Jim Collins）和杰里·波勒斯（Jerry I. Porras），P55））。

第五部分本文解读为，在过去双电公司只服务一个顾客即国家电网公司，公司的多种经营的各种尝试都不能带来丰厚的利润，而且公司一直以发电独大的思想，对检修和其他多种经营看做二流产业，不予重视。如果双电公司不及时打开电力检修市场，将被对手甩在后面，很难再有机会超越。

双电公司需要目标是明确的、有形的、通俗易懂的、激动人心的即用蓝海战略开拓电力检修市场。

每个员工都知道，都能看见，能理解，都有要做的冲动。而且服务电力系统的野心激励这每个员工。

当然也有人会说双电公司是蛇吞象，不切实际。

但是企业生存的客观需求刺激着双电公司。

如果双电公司敢冒风险，果断采取行动，结束所谓安逸的生活，献身于电力事业的伟大洪流中。

为这个宏伟的目标，不要为领导班子人员的调整就因噎废食，不断的需求企业发展的目标形成机制。

各个分公司同样在企业目标机制下，不断的创新，并且充分认可员工的主观能动性，充分尊重员工的首创精神。

双电公司运用蓝海战略开拓电力检修市场是对手难以模仿的目标。这一目标符合双电公司的核心理念，而且在选择新目标时只选择增强企业核心理念的目标。在追求新的目标，双电公司不能丢掉公司的核心价值——高质量的检修服务，搞好企业核心理念和企业目标的关系，相辅相成，螺旋上升。

“打造中国的电力检修企业提高中国发电设备的可靠性，服务电力系统”双电公司以外的人可能不太相信。

但是对于双电公司将是响彻云霄的。这句话象征着收入的增加，象征着个人价值的实现，象征着高质量的检修服务，象征着对事业的忠诚、坚守，没有这些公司无法实施变革，更不可能找到电力检修市场的蓝海。

本文把它归为核心理念元素即发电设备可靠性元素与蓝海战略开拓电力检

修市场元素的融合。

2.1.1.6第六部分：“教派般的文化”解读

第六部分：“教派般的文化”（《基业长青》2002年版，吉姆·柯林斯（Jim Collins）和杰里·波勒斯（Jerry I. Porras），P68）。

（“现在，我希望你们举起右手--并且记住我在沃尔玛所发的誓言，记住‘君子一言，驷马难追’－－跟着我念：我庄严地承诺和声明，从今以后，每当有顾客走近我身边3米时，我就会微笑，看着他的眼睛，并且招呼他。我敢向萨姆发誓。”萨姆?沃尔顿，通过卫星电视对十多万名沃尔玛同仁的讲话，80年代中期。“IBM确实善于激励员工；我在妻子安妮身上看到了这一点。（她〕可能被某些人的标准洗脑了，不过这是好的洗脑。他们的确在员工心里灌输了忠心不二和努力工作的精神。”IBM员工配偶的话，1985年。（《基业长青》2002年版，吉姆·柯林斯（Jim Collins）和杰里·波勒斯（Jerry I. Porras），P68）。

第六部分本文解读为，企业文化是就像平时喝的水一样，融入血液，是生命的必须品。

对于新毕业分配的大学生，首先告诉他们业绩好的公司不一定适合每个人的发展，如果你不能融入公司文化，你将不适应这里，最后只能选择离开。

作为新人要把自己的目标和班组的目标和公司的目标统一起来，要从检修公司的最低层开始，从如何满足顾客的需求中学习经验，顾客无礼取闹时你仍能微笑的去解决问题。从顾客那里了解到大学生的进步和潜质。

公司强化员工的好行为，用岗位，奖金，荣誉等方式。当然员工负面行为要用罚金，处分等手段消除。

用企业文化去维护企业核心理念的永久性。平时强调仪表要整齐，工作的时候全身心工作等等，其目的还是建立一套方法，将企业的核心理念有形化，并且彻底的执行下去，用事实激励员工，创造出一种特殊的团队意识。

对团队充分的放权，给有员工高度的自主权。

本文把它归为员工工作积极性元素。

2.1.1.7第七部分：“择强汰弱的进化”解读

第七部分：“择强汰弱的进化”（《基业长青》2002年版，吉姆·柯林斯（Jim Collins）和杰里·波勒斯（Jerry I. Porras），P81）。

（“在我的想像中，能让我大为满意的说法，是看待（适应良好的物种）并非起源于上天特别赋予、创造的本能，而是因为一种普遍法则的多次小影响，造成所有生物的进化，也就是增生、变化，让最强者生存、最弱看死亡。”达尔文《物种起源》，1859年。“我公司其实是无意碰上了一些新产品，但是，千万别忘记一定要行动，才能碰上。”3M前CEO理查德?卡尔顿，1950年。“失败是我最重要的产品。”强生前CEO小约翰逊，1954年。（《基业长青》2002年版，吉姆·柯林斯（Jim Collins）和杰里·波勒斯（Jerry I. Porras），P81））。

第七部分本文解读为，公司好的决策是通过不断的实验，尝试，不断的发现市场机会。

一个重大商业机会的发现将成就一个企业。

按照进化论的原理，适者生存，只要那些契合环境变化的企业，才能生存。苍蝇有生存的理由，恐龙有其灭亡的原因，表面的强大代表不了什么，对环境变化的不敏感，肯定是恐龙灭亡的原因之一。

‘基业长青’的企业总是在行动，改进，再行动……

如果实验成功马上把成果放大，去除失败的步骤，用成功推动企业前进。给员工自主权，提倡创造，企业进化制度化，如果员工的创新很好，就放大它，如果员工的设想不好，证明它是不实际，做好解释工作，消除疑虑，从新开始。

接受失败，在失败从学习是最容易的，在失败的经验中寻找小的进步，渐进式的小成功，会慢慢积累成公司的全胜。

同样若没有积累起来的允许实验的机制，成功的实验只能是昙花一现。

双电公司领导班子要尝试听听有见解人的想法，先不管它是否合理。下放你手中权力让喜欢工作的去做，在市场经济的大环境下，敢和风浪搏斗的人才能捕到大鱼，思想和手脚束缚的人只能去喂鱼。鼓励员工大胆尝试，大鱼今晚就会上餐桌。

鼓励员工放手去做，鼓励技术创新，研发新产品，淘汰没有效益的产品，不要偏离企业核心理念，不能背离根本，不能漫无边际的多元化发展。

员工要实验前先问两个问题，第一，是否有利于公司的发展。第二，是否符合公司的核心理念。

如果都符合，赶快去干，如果不符合，设法修正，再去干。如果不能修正，只有放弃。

本文把它归为员工工作积极性元素和企业核心理念元素。

2.1.1.8第八部分：“自家成长的经理人”解读

第八部分：“自家成长的经理人”（《基业长青》2002年版，吉姆·柯林斯（Jim Collins）和杰里·波勒斯（Jerry I. Porras），P94）。

（“从现在起，选择继承人是我要做的最重要决定，这件事几乎每天都要花费我相当多的心思。”通用电气CEO杰克?韦克奇，1991年谈公司继承人的规划--距他预定退休还有9年。“我认为，最重要的责任是确保高级经理干才的连续性。我总是寻求拥有能力且已得到证明的后备人选，追求利用调职培训的计划，以便让主要人选做最好的准备。此外，我一直坚持公开继任规划……我认为连续性非常重要。”摩托罗拉CEO办公室前成员罗伯特?盖尔文，1991年的谈话。（《基业长青》2002年版，吉姆·柯林斯（Jim Collins）和杰里·波勒斯（Jerry I. Porras），P94））。

第八部分本文解读为，最高管理层在一家公司是很重要的，最高领导成为能否秉承企业核心的重要因素，因此管理层能否发挥作用，管理层的培养途径是值得思考的问题。

‘基业长青’的公司重视内部人才的培养，选拔，提升的机制，这种机制有一贯性，连续性，保证每届的高层管理层都能保存企业核心，保证每届高层管理层都拥有精英团队，形成领导团队的良性交接。

而且把它作为保存企业核心的关键步骤。