CQT测试规范

1.1.1 测试范围

全省21个市州中心城市。

1.1.2 测试时间

每天7:30-20:30进行。

注：测试时间为各市州分公司每月上报的网络不作重大网络调整的期间，不包含国家法定节假日。

1.1.3 选点方法

必须包括飞机场候机楼、火车站候车室，市区内重点旅游点1-2个，高等院校1-2个，酒店占30%、大型商场/餐饮娱乐场所占20%，高层写字楼占10%，居民小区占10%。其他测试点均匀分布。

1.1.4 测试方法

采用手机相互拨打的方式，手机拨叫、挂机采用手动方式，接听采用自动方式。全部测试必须使用相同的测试仪表，GSM测试手机置为自动双频。手机与测试仪表相连；定点CQT测试人员在每个测试点的不同位置做主叫、被叫各10次，每次通话时长45秒（人工控制），呼叫间隔15秒以上；出现未接通情况，应间隔15秒以上进行下一次试呼；如出现掉话，则在掉话发生15秒后进行下一次试呼；每一测试点做主、被叫时各存为一个log；要求每次主叫拨测前，连续查看手机空闲状态下的信号强度5秒钟，若信号强度连续小于－94dBm，则

记录在该测试位置覆盖不符合要求，不再作拨测，也不进行补测；在测试时人工干预纪录单通、串话次数；对于飞机场、火车站、星级酒店、大型商场、高层写字楼等测试点，测其主要公共场所，如：酒店主要测试大堂、会议中心、餐厅、娱乐中心、地下停车场、电梯内、其它测试点选取保证均匀分布；在测试中国移动GSM网络的同时，采用相同方法测试中国联通GSM网络、中国电信CDMA 网络质量。

测试细则：

A:高层宾馆，酒店，写字楼类：

宾馆，酒店一般为高层或中层，建筑1－2幢，占地面积较小，大部分已做室内分布，测试时应在底层高层各做5次主叫，中层做10次被叫。

1）测试之前首先应了解测试点周围的基站情况，做好心中有数。

2）底层：进入室内前先记下周围至少3个邻小区信号的cell号，如果本点已做微蜂窝室内分部，看切换和重选关系是否正常；进入室内底层选择重点场所进行拨打测试，记下CID，接收电平，通话品质，小区频点，听通话是否正常。接收电平小于－94DB时，认为无覆盖。

3）高层：高层测试点应选择在靠近窗及电梯厅处，记下与主占信号信号强度相近的邻小区CID，接收电平；用主占信号通话时，听通话是否正常，特别注意通话品质的变化，当长时间通话品质>5时，应细查该小区。

4）中层：做被叫，应选择信号较好的地方，看是否有未接通现象，如有，应检查原因。

5）测试完毕，现场做简单分析，对于在测试过程中遇到的一些问题，做复测，查出原因并做确认，便于节约时间提高效率。

宾馆酒店总有一些重点场所，如：餐厅，多功能厅，停车场，会议室，休闲娱乐场所等，选择测试点时应优先考虑。

B:旅游点，风景区类：

此类测试点信号覆盖基本正常，由于占地面积较大或地势较高，无主控小区，测试时应选择人员比较集中的点，包括停车场。

1）测试之前首先应了解测试点周围的基站情况，做好心中有数。

2）进入测试点测试，重点应放在通话感观，通话品质及切换关系上，对于没有占用但有可能占用的邻小区应做锁频测试，并做记录。

3）测试完毕，现场做简单分析，对于在测试过程中遇到的一些问题，做复测，查出原因并做确认，便于节约时间提高效率。

C:小区类

此类测试点占地面积较大，老小区一般在7层以下，新小区如有9层以上小高层，应作重点测试；测试时应选择东南西北中五个点，分别做测试，每个点做两次主叫，两次被叫，底层主被叫各一次，顶层或次顶层主被叫各一次；如有小高层应适当增加呼叫次数。

1）测试之前首先应了解测试点周围的基站情况，做好心中有数。

2）小区测试，应尽量选择中间单元，在1F拨打测试时，记下CID，接收电平，通话品质，小区频点，听通话主观感觉，重点查看覆盖与低于－85DB时通话状况；对于东南西北小区边缘的点，在顶层或次顶层测试时重点查看下行通话是否正常。

3）小区如有小高层，应增加呼叫次数，测试分底层·中层·高层，要求类似高层写字楼。

4）测试完毕，现场做简单分析，对于在测试过程中遇到的一些问题，做复测，查出原因并做确认，便于节约时间提高效率。

小区有地下中央车库和电梯的，可简单查看以下是否有覆盖，如已做分布系统，测时通话是否正常。

D)超市，卖场，商店类

超市，卖场，商店一般在7层以下，但人员比较集中，5层以下应每层都做测试；5层以上，选择测试搂层不少于5层如有必要，可适当增加呼叫次数。

1）进入室内前先记下周围至少3个邻小区信号的cell号，如果本点已做微蜂窝室内分部，看切换和重选关系是否正常；进入室内底层选择重点场所进行拨打测试，记下CID，接收电平，通话品质，小区频点，听通话是否正常。接收电平小于－94DB时，认为无覆盖。忙时测试时，注意是否有未接通，网络繁忙现象。

2）高层测试点应选择在靠近窗处，记下与主占信号信号强度相近的邻小区CID，接收电平；用主占信号通话时，听通话是否正常，特别注意通话品质的变化，当长时间通话品质>5时，应细查该小区是否异常。

3）测试完毕，现场做简单分析，对于在测试过程中遇到的一些问题，做复测，查出原因并做确认，便于节约时间提高效率。

商场，超市，卖场易产生集中话务，测试时应尽量选择在忙时进行。

1.1.5 测试设备及人员

人员：网络测试工程师2人/一组

每组设备：TEMS Investigation测试软件一套

测试手机一台

GPS一套

双串口卡1张

笔记本电脑1台

移动全球通普通SIM卡2张。

1.1.6 测试项目及定义

GSM部分：

●覆盖率，定义：覆盖率＝试呼总次数/总取样点数×100％

说明：

（1）总取样点数＝测试点数×每个测试点主叫次数

（2）试呼总次数＝符合试呼条件的取样点数＝信号强度连续5秒大于－94dBm的取样点数.

（3）覆盖率取主叫手机的测试结果。

（4）此指标以手工纪录。

●接通率，定义：接通率＝接通总次数/试呼总次数×100％

说明：

（1）试呼次数：以channel request和CM service request同时出现来确定试呼开始。

（2）接通次数：当一次试呼开始后出现了Connect，Connect Acknowledge 消息中的任何一条就计数为一次接通。

（3）接通率＝总（Connect或Connect Acknowledge）数/总（channel request和CM service request）数×100％。

（4）接通率取主叫手机的测试结果。

●掉话率，定义：掉话率＝掉话总次数/接通总次数×100％

说明：

（1）接通次数：当一次试呼开始后出现了Connect，Connect Acknowledge 消息中的任何一条就计数为一次接通。

（2）掉话次数：在一次通话中如出现Disconnect或Channel Release中任意一条，就计为一次呼叫正常释放。只有当两条消息都未出现而由

专用模式转为空闲模式时，才计为一次掉话（如通话时间不足规定时

长，出现释放，要求通过层3信令解码判断原因）。

（3）掉话率取主、被叫手机的测试结果。

（4）掉话率＝（主叫掉话次数+被叫掉话次数）/主叫接通次数×100％

●话音质量

说明：

（1）取SUB值，列出RxQual0-7级各级的采样点数。

（2）每部手机话音质量具体算法如下：话音质量＝[RxQual（0级）＋RxQual（1级）＋RxQual（2级）]×1＋[RxQual（3级）＋RxQual

（4级）＋RxQual（5级）]×0.7/（总采样点数）×100％。

（3）话音质量取主、被叫手机的测试结果。

（4）话音质量取主、被叫手机的统计结果之和。

单方通话、串话率，定义：（单方通话总次数+串话总次数）/接通总次数×100％

说明：

（1）此指标以手工纪录。

（2）接通总次数取主叫手机的统计结果，通话过程中出现的单方通话、串话由主叫记录且只记录一次。

（3）单方通话、串话率＝（主叫出现单通、串话次数+被叫出现单通、串话次数）/主叫接通次数×100％

CQT分析报告：

在测试分析报告中对测试数据进行统计和得分计算、对每个测试点的记录进行汇总，并对测试中的具体问题进行描述、分析和解决方案制定。测试报告由以下几部分内容组成：

第一部分

应写明测试目的、测试日期、测试范围、测试人员、测试设备、测试方法。

第二部分测试指标

计算并列出覆盖率、接通率、掉话率的指标

第三部分测试结果列表

第四部分个案分析

问题描述（文字描述、LOG图）、问题分析与解决办法建议。

对测试结果表中的每个问题进行描述分析，说明测试点所在位置和系统环境（如：玻璃窗边，有分布系统，分布信号_dbm，测得室外宏蜂窝信号_dbm等）、问题现象、问题类型和建议解决方案。并附上相应的TEMS测试图。

第五部分

对问题与解决措施的汇总表格。