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中国农业银行微信银行管理办法(试行)

中国农业银行微信银行管理办法(试行)
中国农业银行微信银行管理办法(试行)

附件

中国农业银行微信银行管理办法(试行)

第一章总则

第一条为加强中国农业银行微信银行管理,规范基于微信公众平台开展的营销推广、金融交易及客户服务等宣传服务行为,提升全行在社交金融领域的服务品质,根据国务院《互联网信息服务管理办法》等法规及农业银行品牌及对外新闻宣传管理相关制度,特制定本办法。

第二条本办法所称微信银行是指中国农业银行依托腾讯微信公众服务平台,为广大客户提供品牌与业务的营销宣传、支付结算的金融交易、直接交互的客户关怀等多样化服务平台。根据微信公众平台的属性,微信银行有微信银行(服务号)与微信银行(订阅号)两种形式。

第三条微信银行按照“规范管理”、“明确定位”、“协同推动”的原则统一管理,微信银行须在总行电子银行部/网络金融部的统一规划下开展。

第四条微信银行整体形象应遵循我行品牌整体形象规划,符合企业传播规范。微信银行形象识别包括头像、名称、服务页面UI设计,需符合《中国农业银行办公应用视觉识别系统(2014版)相关规定。

第五条除现有“中国农业银行”、“农业银行信用卡”及“中国农业银行客户服务”微信银行(服务号)外,任何机构未经总

行批准不得以中国农业银行的名义申请微信银行(服务号)。一级分行、二级分行可以申请微信银行(订阅号),二级分行以下的分支机构不得申请微信银行(订阅号)。

第六条分行所申请微信银行(订阅号)的命名统一为“中国农业银行XX分行”。员工个人不得以中国农业银行名义申请微信公众号,即员工申请的微信账号不得含有但不限于“中国农业银行”、“农业银行”、“农行”、“ABC”、“95599”等字样。

第七条总行电子银行部/网络金融部对申请微信银行进行审批管理。各级机构注册微信银行需提前至少3个工作日向总行电子银行部/网络金融部递交《中国农业银行微信银行注册申请表》(见附件1),经审批同意后需在一个月内完成微信账号的官方认证。

第八条本办法适用于农业银行各级机构。各级机构包括总行、一级分行、二级分行、支行和营业网点。

第二章职责管理

第九条总行企业文化部是微信银行新闻类信息和品牌形象(VI)的管理部室,负责审核总行本部微信银行(服务号)与微信银行(订阅号)的新闻类信息及形象设计。

分行办公室负责审核所在分行微信银行(订阅号)的新闻信息及形象设计。

第十条总分行电子银行/网络金融业务管理部门是微信银行的管理部门。

总行电子银行部/网络金融部主要职责是:

(一)负责制订全行微信银行的统一规划和相关规章制度。

(二)负责微信银行的框架设计、功能布局及日常维护等。

(三)负责微信银行信息的汇总、整理和发布等。

(四)负责审批总行和分行微信银行的设立。

(五)负责开展基于微信银行的营销宣传、金融交易及客户服务。

分行电子银行/网络金融业务管理部门主要职责是:

(一)负责制定分行微信银行的建设规划。

(二)负责分行微信银行信息的汇总、整理和发布等。

(三)负责开展基于微信银行的营销宣传、金融交易及客户服务。

第十一条总分行科技与产品管理部门、总行软件开发中心是微信银行的技术支持部门。

(一)总行科技与产品管理局负责统筹微信银行各项技术工作,建立微信银行统一的技术规范与技术框架,包括技术互联相关测试账号申请、接口申请等工作。

分行科技与产品管理部门负责分行微信银行各项技术开发及维护工作。

(二)总行软件开发中心负责总行微信银行的技术开发和维护,以及总分行微信银行的平台对接等技术支持工作。

第十二条运营中心负责通过我行微信号开展智能和人工客服等客户服务工作。

第三章金融交易管理

第十三条微信银行提供的金融交易服务类型为客户最常用且适合手机端办理的业务,服务流程以安全、快捷为指导理念,以打造良好的客户体验为根本目标。

第十四条借记卡及准贷记卡金融交易业务办理采用页面跳转模式,不得通过微信对话框等可能泄露客户关键信息的模式办理。

第十五条账户关联规定:

(一)仅可绑定农业银行卡账户,包括:借记卡、准贷记卡及贷记卡。

(二)不限制绑定银行卡的数量。

(三)绑定账户需填写账号及相关验证信息,解绑账户不需要验证信息。

第十六条微信银行金融交易功能原则上只在“中国农业银行”及“农业银行信用卡”微信银行(服务号)上开发建设。

第四章分行特色业务管理

第十七条微信银行分行特色业务(以下简称“分行特色业务”)是指在总行的统一规划和指导下,由分行根据当地市场或客户需求提出创意并自主研发,向当地客户提供的金融交易、增值服务等。

第十八条在总行微信银行平台上开发应用分行特色业务需报经总行审批,服务界面设计遵守总行相关规范。分行特色业务

的技术开发工作由分行负责,由总行提供的接口接入。

第十九条分行电子银行/网络金融业务管理部门协助分行科技部门实施分行特色业务技术开发,组织业务验收测试,完成测试报告并制定相关业务管理办法和操作规程等。

第五章营销宣传管理

第二十条微信银行营销活动和信息发布统一出口为总分行电子银行/网络金融业务管理部门。

第二十一条微信银行所发布的内容应维护我行声誉,严禁发布损害我行形象的言论和信息。微信银行应以发布官方信息、营销活动信息、产品信息等内容为主,建立与客户之间的沟通渠道并保持良好互动。

第二十二条微信银行发布内容包括:

(一)发布产品的最新动态、功能介绍、优惠信息及新产品预告等。

(二)发布营销活动预热宣传、活动规则介绍、活动获奖情况等信息。

(三)发布我行官方政策信息,系统升级停机等公告信息。

(四)答复客户业务咨询、建议和投诉信息。

(五)围绕客户需求,为增强微信银行吸引力而发布的趣味性、哲理性内容等各类吸引网民阅读的知识、信息,以及经过包装的业务宣传软文。

(六)其他有利于提高客户认知度的积极健康的内容。

通过微信银行发布新闻信息的,应参照《中国农业银行对外新闻宣传管理办法(试行)》的相关规定。

第二十三条禁止微信银行发布以下内容:

(一)违反中华人民共和国宪法和法律法规的言论。

(二)损害国家荣誉和利益、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一和影响社会稳定的言论。

煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的言论。

(三)未经公开报道、未经证实的政治、军事、经济、社会消息。

(四)利用互联网侮辱或者诽谤他人,发布人身攻击、谩骂、诋毁的言论,侵害他人合法权益的。

(五)散布隐晦、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的,及其他法律法规禁止的内容。

(六)侵犯他人著作权、版权的。

(七)我行商业秘密,如未经公开披露的经营数据、收购计划、诉讼案件、政策调整、市场营销计划、新产品信息以及业绩预测、管理人员调整、薪酬福利制度等。

(八)有损品牌声誉、涉及我行的敏感或负面信息。

第二十四条微信银行发布的信息采取分级管理、统一发布。新闻类信息由新闻管理部门审批后方可发布(总行为企业文化部,分行为办公室),其他信息经信息提供部门审批后方可发布。发布信息需填写《中国农业银行微信银行信息投放审批表》(见

附件2)。

第二十五条除紧急情况外,有信息发布需求的部门应将拟发布的信息内容及发布时间安排提前两周发送电子银行/网络金融业务管理部门。

第六章客户服务管理

第二十六条微信银行客户服务采用智能客服和人工客服协同服务的方式。

第二十七条智能客服采用客服机器人与微信银行对接的方式,以文字形式通过微信银行对话框自助应答客户咨询。

第二十八条人工客服由在线客服人员完成,在客户主动选择人工客服或智能客服无法满足客户需求时,人工处理客户咨询、投诉等。

第二十九条通过我行微信银行新增服务或开展营销活动,须提前报运营中心备案,并协助运营中心开展知识管理、业务培训等各项工作,以便有效开展客户服务。

第七章风险管理

第三十条微信银行的风险管理主要包括操作风险管理和系统安全管理等。

第三十一条各部室、各级行要严格遵守国家和行内有关保密规定,不得通过微信银行发布涉密信息等。

第三十二条微信银行运营人员须严格按照相关操作规程和

操作权限进行操作。由于操作不当引起信息发布错误、系统损坏等后果的,视情节追究相关人员责任。

第三十三条微信银行系统由科技与产品管理局统一规划管理,任何机构和个人未经允许,不得擅自接入、拆卸、安装、更换设备,不得对微信银行数据库进行修改、添加和删除。

第三十四条技术支持部门如需对微信银行的软硬件进行升级、调试等,须提前3个工作日通知微信银行管理部门,以便做好应急准备。

第三十五条微信银行开发文档、源代码文件等按照总行保密规定统一管理,未经许可,不得提供给第三方。

第八章附则

第三十六条本办法由总行负责解释和修订。

第三十七条本办法自发文之日起试行,试行期2年。

附件:1.中国农业银行微信银行注册申请表

2.中国农业银行微信银行信息投放审批表

附件1 中国农业银行微信银行注册申请表

编号:

注册账号微信号

开设部门/

运营人员联系电话分行

申请理由

发布内容

部门/分行

经办人:联系电话:日期:审核意见

处室负责人

意见

分管总经理

/行长意见

总行电子银

行部/网络

经办人:联系电话:日期:金融部审核

意见

处室负责人

意见

总经理

审批意见

附件2 中国农业银行微信银行信息投放审批表

部室/分行文档号:微发 [20 ] 号

信息类型新闻类信息□营销信息□客户服务类信息□其他□业务类信息□请打√确认

发布需求概述

部室/分行经办人:联系电话:日期:

处室负责人意见: 日期:

部室/分行负责人意见:日期:(签章)

审批部室经办人:联系电话:日期:

处室负责人意见: 日期:

部室/分行负责人意见:日期:(签章)

发布需求发布日期:年月日时发布内容:(可附页)

备注

注:

1.文档号由信息审批部门统一编写。

2.信息类型可多选。

3.采编部门同为审批部门的,填写在“部室/分行”一栏,“审批部室”不需填

写。

4.新闻类信息的审批部室为企业文化部(总行)及分行办公室(分行),其他

类型信息为微信银行运维机构。

中国农业银行概述

中国农业银行 一.农行简介 本行的前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。上世纪70年代末以来,本行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。2009年1月,本行整体改制为股份有限公司。2010年7月,本行分别在上海证券交易所和香港联合交易所挂牌上市,完成了向公众持股银行的跨越。 作为中国主要的综合性金融服务提供商之一,本行致力于建设面向“三农”、城乡联动、融入国际、服务多元的一流现代商业银行。本行凭借全面的业务组合、庞大的分销网络和领先的技术平台,向最广大客户提供各种公司银行和零售银行产品和服务,同时开展自营及代客资金业务,业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。截至2013年末,本行总资产145,621.02亿元,各项存款118,114.11亿元,各项贷款72,247.13亿元,资本充足率11.86%,不良贷款率1.22%,全年实现净利润1,662.11亿元。 本行境内分支机构共计23,547个,包括总行本部、总行营业部、3个总行专营机构、37个一级(直属)分行、351个二级分行(含省区分行营业部)、3,506个一级支行(含直辖市、直属分行营业部和二级分行营业部)、19,593个基层营业机构以及55个其他机构;境外分支机构包括7家境外分行和3家境外代表处。本行拥有12家主要控股子公司,其中境内9家,境外3家。 2013年,在美国《财富》杂志全球500强排名中,本行位列第64位;在英国《银行家》杂志全球银行1,000强排名中,以2012年一级资本排名计,本行位列第10位。2013年,本行标准普尔发行人信用评级为A/A-1,穆迪银行存款评级为A1/P-1,惠誉长/短期发行人违约评级为A/F1;以上评级前景展望均为“稳定”。 二.农行历程 1951年7月10日,中国农业银行的前身——农业合作银行建立,隶属中国人民银行领导,承担金融服务新中国农村经济社会恢复与发展的职责。1952年7月,与中国人民银行合并,职能并入人民银行。 1955年3月,按照为农业合作化提供信贷支持的要求,正式以“中国农业银行”名称建立。1957年4月,与中国人民银行再次合并。 1963年11月,根据统一管理国家支援农业资金的要求,中国农业银行再次建立,作为国务院直属机构。1965年11月,与中国人民银行第三次合并。 1979年2月23日,国务院发出《关于恢复中国农业银行的通知》,中国农业银行第四次恢复建立。 1984年6月1日,农业银行引进首笔世界银行贷款。 1985年6月24日,中国农业银行首次统一行名字体。 1985年6月25日,中央决定成立中国农业银行党委。 1993年12月,国务院明确做出“中国农业银行转变为国有商业银行”的决定,中国农业银行开始向国有商业银行转轨。 1994年4月,中国农业银行向新组建的中国农业发展银行划转了绝大部分政策性业务。 1996年8月,根据国务院《关于农村金融体制改革的决定》,中国农业银行不再领导管理农村信用社,与农村信用社脱离行政隶属关系。 1999年7月,中国农业银行向新组建的中国长城资产管理公司剥离不良资产。 2004年,农行第一次上报股改方案。 2007年1月,第三次全国金融工作会议明确提出中国农业银行“面向‘三农’、整体改制、商业运作、择机上市”的改革总原则,中国农业银行进入股份制改革新阶段。 2007年9月,农行选择吉林、安徽、福建、湖南、广西、四川、甘肃、重庆等八个省(区、市)开展面向“三农”金融服务试点。 2008年1月23日,农业银行明确提出“3510”奋斗目标和发展战略。 2008年3月,农行开始推动在6个省11个二级分行开始“三农”金融事业部改革试点。

601288农业银行度财务报表及审计报告

601288农业银行2014年度财务报表及审计报告 负债 向中央银行借款18 80,121 104 同业及其他金融机构存放款项19 831,141 729,354 拆入资金20 224,923 174,363 以公允价值计量且其变动计入 当期损益的金融负债21 372,493 306,259 衍生金融负债5 7,240 7,635 卖出回购金融资产款22 131,021 26,787 吸收存款23 12,533,397 11,811,411 应付职工薪酬24 40,511 45,573 应交税费25 48,873 51,755 应付利息26 192,876 163,328 预计负债27 13,902 4,723 已发行债务证券28 325,167 266,261 递延所得税负债15 43 8 其他负债29 139,825 130,004 负债合计14,941,533 13,717,565 股东权益 普通股股本30 324,794 324,794 其他权益工具31 39,944 -

资本公积32 98,773 98,773 其他综合收益/(支出) 33 2,265 (23,777) 盈余公积34 78,594 60,632 一般风险准备35 156,707 139,204 未分配利润36 329,989 243,482 归属于母公司股东权益合计1,031,066 843,108 少数股东权益1,553 1,429 股东权益合计1,032,619 844,537 负债和股东权益总计15,974,152 14,562,102 后附财务报表附注为本财务报表的组成部分。 第1页至第207页的财务报表由下列负责人签署:刘士余楼文龙张克秋 董事长执行董事财务总监 法定代表人主管财务工作副行长财会机构负责人二〇一五年三月二十四日 中国农业银行股份有限公司 银行资产负债表 2014年12月31日 (除另有注明外,金额单位均为人民币百万元) 本行 2014年2013年 附注七12月31日12月31日

有关中国农业银行的基本知识和小型考点

2017年中国农业银行笔试已经告一段落,马上面临的就是笔试成绩的发布和面试的通知,黑龙江中公金融人提醒考生,关注微信号:黑龙江金融人查看考试信息和考试资料。 以下为黑龙江金融人小编为何各位考生编辑整理的有关农业银行的发 展的相关资料,在面试时,考官经常会问例如:你为什么会选择我们公司之类的问题,当考生可以专业的输出本公司的发展历程和相关资料时,相信面试老师会对你有不一样的印象。 1、全称中国农业银行股份有限公司。2009 年1月,本行整体改制为股份有限公司 2、中国农业银行,前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行,是在新中国时期成立的第一家专业银行。 3、中国农业银行于1979年2月恢复成立,总部设在北京。 4、1984年6月1日,农业银行引进首笔世界银行贷款 5、1985年6月24日,中国农业银行首次统一行名字体 6、中国农业银行标志于1988年11月1日启用,原作者是陈汉民先生。中国农业银行标志图圆形,由中国古钱和麦穗组成 7、1996年农村信用社与中国农业银行脱离行政隶属关系,中国农业银行开始向国有独资商业银行转变。 8、1999年,农行和工,中,建三家银行剥离1.4万亿元不良资产给四大资产管理公司。

9、2009年1月15日,中国农业银行由国有独资商业银行整体改制为现代化股份制有限公司,并在2010年完成A+H两地上市(103.10亿股)。 10、中国农业银行私人银行部于2010年5月在上海成立,服务宗旨是恒业行远,至诚相伴。 11、2014年全球企业500强:农业银行47 12、2014全球1000家大银行排行:农业银行9 13、中国农业银行在新加坡、香港、首尔、东京、纽约、法兰克福、迪拜设有分行,2014.4在悉尼设立了分行。 14、中国农业银行的第一大股东是汇金公司,然后是财政部。 15、农业银行的广告语: 1.总有别人不曾走过的路,总有别人不曾看过的风景。总有别人不曾攀登过的高峰,总有别人不曾拥有的收获。 2.大行德广,伴你成长。 3.龙行天下,叱咤瀛寰 16、农行核心价值观指导下的相关理念: 核心价值观:诚信立业、稳健行远 愿景:建设国际一流大型商业银行 17、经营理念:以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标。 管理理念:细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业。 服务理念:客户至上,始终如一。 风险理念:违规就是风险,安全就是效益。

银行审计案例分析

银行审计案例分析 2006-11-29 在此具体介绍三个典型案例的审计过程,这几个案例不一定能代表计算机应用的最新成果,介绍它们主要是为了提示具体操作思路和方法。 案例一——审查贷款利息计息计算的正确性 1.发现审计线索。审计人员在浏览某办事处对公系统的“计收贷款利息表”时,发现“积数调整”一项不断出现负金额,却没有发现正金额的调整数。依据审计经验,调整计息积数就相当于少计或多计利息收支,因此这种大量调减计息积数,就有可能会少计利息收入。 2.估计影响大小。在运用计算机辅助审计发现了线索后,应该有一个估计影响大小的步骤。经分析和计算,按影响大小和严重程度对已发现的线索进行排序,选择影响大或较严重的优先落实。对上述线索,审计人员利用通用审计软件的查找功能以“调整税数不为零并且利率不为零”为条件列出全部记录,结果共有139条记录,调整积数总金额达3亿多元、按现有利率计算,对利息收入的影响只有数万元,不能作为重要事项,但考虑到计算机运算具有连续性和高效性,有可能是一个全辖甚至是全省的问题,因此有必要证实是否确实存在。 3.核实电予数据的真实性。在着手进一步开展审计之前,有必要先核实电子数据是否真实。电子数据经过导出、转入等转换过程,难免出现一些差错,因此从电子数据中分析出的线索,应与纸质账表核对证实其真实性。审计人员查找了一笔2.L亿元金额的调整数,再查阅当日记账凭证,证实电子数据反映的业务记录是真实的。考虑到取得的电子数据可能没有完全包含1999年度全部情况,审计人员调阅全年贷款利息计息表。核实了3亿多元的调整数全部存在,进一步证实了电子数据的真实性和准确性。 4.了解大量调整积数的原因。依经验,贷款积数调整一般应该很少调整,这种大量调整应该有原因的。经询问,1996年中国农业银行河北省分行要求对1996年前后发生的贷款用两个会计科目分开进行核算,以明确划分领导人的责任。1999年11月省分行又要求将两个会计科目合并核算,因此需要结转贷款余额。在结转过程中,对公系统要求同时输入计息积数的调整天数,否则不能进行结转。因此产生了大量的计息积数调整金额。审计人员通过关联查询,证实绝大多数调整金额是因此而发生的。 5.核实利息计算是否准确。经询问银行人员,审计人员掌握了该办事处是按月计收贷款利息、按季计支存款利息的信息,再进一步询问进行这样的调整是否少计了一天利息?为什么只见调减计息积数,不见调增计息积数?银行人员回答这个账号调减的积数在那个账号补足,没有因此而少计利息收入。审计人员随即对11月18日调减2.1亿元积数的账号进行核实,发现10月21日至11月20日的计息期银行只计了30天积数,而实际应计算31天的积数。经复核,银行人员确认了少算一天积数的基本事实。 6.落实涉及面的大小。审计人员向对公系统管理人员询问:整个分行是否都使用这套系统?管理人员证实不仅分行都使用这套成都开发的系统,而且全省都是使用同一套系统。

中国农业银行存款类型介绍

中国农业银行存款产品介绍 人民币活期储蓄 什么是人民币活期储蓄? 人民币活期储蓄(以下简称活期储蓄)是指个人将其所有的人民币存入银行储蓄机构,不规定存期,储蓄机构开具存款凭证,个人可随时续存或取款、存取金额不限的一种储蓄存款。 个人活期存款账户分为个人结算账户和个人储蓄账户两种。 个人结算账户是指自然人因投资、消费、结算等需要,凭个人有效身份证件以自然人名称在储蓄机构开立的办理资金收付结算业务的人民币活期存款账户。个人结算账户用于办理个人转账收付和现金存取,开户时必须以人民币开户,开户后可以存入外币。 个人储蓄账户是指自然人凭个人有效身份证件以自然人名称在储蓄机构开立的办理资金存取业务的人民币储蓄存款账户。个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务,不得办理转账结算,开户时不限制币种,一折多币。一元起存,多存不限。 能为您办什么? 方便您将个人生活待用款和暂时不用款暂存;存款、取款灵活方便;在通存通兑区域内我行的任一营业网点可以办理存取款、查询及口头挂失等业务;还具有代收代付、代发工资等功能。 如何办理? 1、开户 客户凭有效身份证件办理开户。申请开户时,客户要正确填写储蓄存款凭条,交存一定金额并约定支取方式等,柜员审核无误后,签发存款凭证。 2、续存和支取 客户凭存折和约定的支取方式办理续存和支取,每笔业务均打印或登记在存折上。 3、销户 客户不再需要该存折时,可到银行办理销户。 常见问题解答 1、个人活期存款账户分为哪几种? 个人结算账户和个人储蓄账户两种。 2、个人储蓄账户是否可以办理转账结算业务? 仅限于办理现金存取业务,不得办理转账结算业务。 3、个人结算账户是否可以办理现金存取款业务? 可以办理现金存取款业务。 4、个人结算账户开户时,存款的货币有何规定? 必须是人民币。 友情提示

审计农业银行发现的主要问题

审计农业银行发现的主要问题 (一)财务收支方面。 1.2012年至2014年,总行及6家分行在工资总额外通过“职工福利费”、“劳动保护费”等科目列支伙食补贴、制装费等5.55亿元,其中2014年2亿元;总行还超过财政部规定标准,为职工多缴存住房公积金1.58亿元,其中2014年6043.47万元。 2.2014年,四川分行在未向担保方进行追偿情况下转让不良资产 3.65亿元;浙江和广东分行以低于抵质押物评估值的价格转让不良资产32.04亿元。 3.2013年至2014年,浙江、山东、江苏、上海4家分行存在少计收入、多计支出等损益不实问题,涉及金额2357.67万元,其中2014年225 4.88万元;山东、浙江、江苏3家分行存在会计核算不准确问题,涉及金额1.69亿元,其中2014年1.14亿元。 4.农业银行总行有109套住房从2010年至2014年底长期闲置;江苏分行至2015年5月底有131宗房产长期处于闲置或部分闲置状态;广东分行广州北秀支行2012年7月起租赁一处营业用房,因无法装修,至2014年8月一直处于闲置状态;农银财务有限公司于2013年计划撤销,其6799.5万港元存款等资产闲置近2年时间。 (二)重大决策制定和执行方面。 2014年,农业银行未经董事会审批,向农银租赁增资80亿元、向农银人寿保险股份有限公司(以下简称农银人寿)增资35.7亿元。农银人寿增资事项在未经该公司股东大会同意的情况下,先行支付增

资资金9.99亿元;2012年至2014年期间农银人寿董事会人数为9至10人,未达到公司章程规定的11人。 (三)业务经营方面。 1.2012年至2014年,农业银行涉农贷款增速放缓,3年平均增幅1 2.43%,低于同业平均增幅4.92个百分点;未严格执行涉农贷款统计制度,将367.14亿元非涉农贷款按涉农贷款进行统计;农银租赁涉农租赁合同金额仅占该公司全部租赁业务的8.46%,未能体现服务“三农”特色。此外,抽查发现个别分支机构存在涉农贷款利率上浮情况。 2.“金穗惠农通”工程部分电子机具闲置,其中浙江分行2014年及以前年度安装的15746台电子机具中,有4215台自2015年以来无交易记录;北京等6家分行2012年至2014年发放的惠农卡共计开卡491.42万张,至2014年底,有345.5万张开卡后无交易或已销卡。 3.2012年至2014年,为规避信贷规模管理,总行和部分分行通过购买境外子公司农银国际控股有限公司信托计划收益权等多种方式,向境内企业融资1420.3亿元(2014年540.6亿元),部分投向限制性行业和领域;2014年在工业和信息化部公布当年淘汰落后和过剩产能企业名单后,农业银行仍向其中33户发放贷款35.35亿元;江苏分行在2012年至2014年期间,通过定向理财方式向火电、造纸等限制性行业和领域的企业提供融资87.55亿元。 4.2012年至2014年,农业银行单户授信500万元以下企业贷款分别下降2.76%、10.27%和3.20%;浙江等6家分行未严格执行国家

中国农业银行产品创意大赛获奖作品 (3)

附件2 “金擂台”第十届产品创意大赛 作品参评申报表 创意名称:玩转企业微信银行,3秒完成银企对账 申报人:赵在坤

一、基本情况 创意名称玩转企业微信银行,3秒完成银企对账申报人 所属单位 创意产品板块对公板块创意产品 板块条线 银企对账 创意概述 当前的银企对账环节,我行庞大的中小企业往往为家族产业,缺乏专职会计人员,客户会面临不会操作、企业网银丢失、密码忘记、对账过程复杂、出差不方便移动对账等体验性差的问题,客户急需一种更加方便快捷的银企对账方式。 微信银企对账的创新点在于“新”字,全新电子对账产品!全新对账概念!带给企业全新对账体验! 1、对已签约微信对账的客户提供双重身份验证 2、客户可对账单随时随地进行余额对账,对账不符的账单,可重新对账 3、企业客户可在线申请查余额、查明细、查电子回单 4、对账消息推送,客户只需点击通知进入对账界面,轻松完成对账。 我行尤其是县域支行庞大的中小企业客户,可以不会电脑、不懂财务知识,但只要客户会玩微信,“中国农业银行企业服务”微信银企对账就能解决以上所有不足,无论客户身在何地,只需一部手机一个微信即可在1分钟之内完成对账并反馈结果给银行,银行则在系统中保存电子数据。在提高客户服务体验、减少办理成本的同时,银行也获得了高效、低成本的好处。 (不多于400字) 联系人及联系方式联系人:联系电话:NOTES:

二、主要内容 一、产品创意概述 (一)产品定义。 微信银企对账是指企业客户在我行营业网点签约银企电子对账协议,通过绑定“中国农业银行企业服务”企业微信银行公众号,验证登录密码后,在对账周期内通过手机微信进行余额对账的电子对账方式。 (二)创意背景。 银企对账是我行需要客户配合的一项必不可缺的业务,然而在目前的对账业务操作中,我行庞大的中小企业往往为家族产业,缺乏专职会计人员,无论是手机K码短信对账、银企通平台还是网银对账等传统电子对账方式,客户经常会面临不会操作、没有对账意识、企业网银经常丢失密码忘记、对账流程过长、老板出差不方便移动对账等种种体验性差的问题,中小企业客户急需一种更加方便快捷、安全高效的新型银企对账方式。 当前,互联网技术发展日新月异,微信作为一个具有超强社会影响力的手机应用,已覆盖90%以上智能手机,根据2017年4月24日腾讯旗下的企鹅智酷公布的《2017微信用户生态研究报告》,截止到2016年12月微信共计8.89亿月活跃用户,而新兴的公众号平台拥有1000万个,超过80%的用户关注了微信公众号,微信银行公众号已成为银行业服务体系的新锐力量。 据了解,同业中,浦发银行企业微信银行正式上线,微信银

中国农业银行银行理财产品调研报告

银行理财产品调研报告 学院:经济管理学院 班级:2012级金融6班 闫虹伊 20128056

一调查背景 随着我国经济的快速发展,人们生活水平的提高和收入的大幅度增长,个人对所增长的财富如何进行更好的管理与运用,越来越多成为人们所关注的热点问题。老百姓手中的闲钱多起来了,理财不仅成为人们生活得一部分,也成为了商业银行新的竞争点。就此,我以中国农业银行的理财产品作为调查对象,对银行理财产品做了调查。 二调查目的 为了了解目前银行理财产品的类型,以及居民的理财需求,对银行理财产品的认识和关注程度。我进行了一次对中国农业银行(温江支行营业部)理财产品投资情况的调查,根据调查结果得出结论,分析总结存在的问题,并提出相应的建议。 三银行个人理财产品主要类型 首先,在了解中国农业银行推出的理财产品之前,让我了解一下银行理财产品有哪些分类。目前,对于银行理财产品的分类,有不同的标准。 1. 根据风险和收益特征,可以分为保证收益产品,保本浮动收益产品和非保本浮动收益产品。 word文档可自由复制编辑

保证收益理财产品的收益是固定的,到期后就可以获得协议上规定的收益,反之为非保证型。非保证型又分为保本浮动收益理财产品和非保本浮动收益理财产品。保本浮动收益理财产品是指银行按照约定向客户保证本金支付,本金以外的投资风险由客户承担,并依据实际投资收益情况确定客户实际收益的理财产品,反之就是非保本型。 一般银行的非保本浮动收益型的风险仅次于储蓄风险,是追求稳定收益的稳健型客户的最佳选择。 2. 根据投资币种的不同,可以分为人民币理财产品,外币理财产品和双币理财产品。如外币理财产品只能用美元、港币等外币购买,人民币理财产品只能用人民币购买,而双币理财产品则同时涉及人民币和外币。 而人民币理财产品根据其投资方向和领域的不同,可以分为债券类理财产品,信托类理财产品,结构性理财产品,代理境外理财产品(QDII型) 债券型——投资于货币市场中,投资的产品一般为央行票据与企业短期融资券。因为央行票据与企业短期融资券个人无法直接投资,这类人民币理财产品实际上为客户提供了分享货币市场投资收益的机会。 信托型——投资于有商业银行或其他信用等级较高的金融机构担保或回购的信托产品,也有投资于商业银行优良信贷资产受益权信托的产品。 结构型——是运用金融工程技术、将存款、零息债券等固定收益

中国农业银行稽核处罚处理规定

中国农业银行稽核处罚处理规定(试行) 第一章总则 第一条为了保证国家金融、法律、法规、政策和中国农业银行各项规章、制度的正确贯彻执行,加强内部控制,提高经营效益,根据《中华人民共和国商业银行法》、国务院《关于违反财政法规处罚的暂行规定》、国家审计署《关于内部审计工作的规定》、中国人民银行《加强金融机构内部控制的指导原则》及中国农业银行各项规章、制度,制定本规定。 第二条本规定适用于对中国农业银行所辖的单位和个人在业务经营活动中违反国家金融、法律、法规、政策和中国农业银行各项规章、制度行为的处罚、处理。 第三条对违反国家金融、法律、法规、政策及中国农业银行各项规章、制度的单位和个人,依据事实情节,分别给予下列稽核处罚和处理: 1.责令限期纠正或建议停止部分业务; 2.收缴违规所得; 3.罚款; 4.赔偿经济损失; 5.通报批评; 6.建议撤销荣誉称号; 7.建议解聘专业技术职务; 8.建议调换和调离工作岗位;

9.建议给予行政处分; 10.移交纪检、监察部门处理; 11.其他处理。 以上稽核处罚处理可以并处。 第四条中国农业银行各级稽核部门是实施稽核处罚处理的执行机构。 第五条稽核部门在实施稽核处罚处理时必须客观公正、结论准确、处理适当。 第二章对存款业务违规的处罚处理 第六条未执行制度规定造成存款被骗支或被透支的,责令责任人限期追回被骗支和被透支款及占用利息,造成损失的,由责任人全部赔偿,并按被骗支、被透支金额的10%处以每笔不低于100元的罚款;蓄意让储户透支的,移交纪检、监察部门处理。 第七条开具空头存单(折)的,责令责任人限期追回存单(折),处以每笔1000~5000元罚款,并移交纪检、监察部门处理。 第八条吸收存款不入账,搞账外经营的,责令立即纠正,收缴其全部违规所得,并移交纪检、监察部门处理。 第九条搞虚假存款,人为调整存款结构的,责令立即纠正,对单位处以10000~50000元罚款,对责任人处以500~1000元罚款;骗取荣誉和奖金的,没收所得奖金及收入,通报批评并建议取消荣誉称号。 第十条明知是单位公款,仍以个人名义开立储蓄账户办理存款

2020中国农业银行总行研发中心校园招聘笔、面试安排

2020中国农业银行总行研发中心校园招聘笔、 面试安排 银行招聘网致力于为广大报考银行的同学们提供丰富的银行招聘信息、笔、面试资料。中公金融人官网考试信息应有尽有,笔、面试资料琳琅满目,供各位考生选择,帮助莘莘学子积极备考银行招聘考试,还有更多的备考指导、考试题库在等着你! 2020中国农业银行总行研发中心校园招聘报名入口于已开放,在8月26日前接收的简历中择优邀请参加首批笔、面试,并在入校宣讲的同时组织现场面试。对此,中公金融人提示广大考生尽早完成网申,争取这一次笔面的机会! 报名时间:即日起——2019年9月24日。 报名地址:2020中国农业银行校园招聘报名入口 (敲黑板)我中心将从截至8月26日前接收的简历中择优邀请参加首批笔、面试,并在入校宣讲的同时组织现场面试。未参加第一批笔试的同学,仍有机会参加第二批笔试。 投递简历后也可以寻找研发中心内部的师兄师姐们帮助内推。 (三)笔、面试安排与入校宣讲 1.第一批笔试:初定于8月31日,笔试地点设在全国25个宣讲城市,应聘人员可在应聘职位时根据时间安排自行选择,初步计划笔试结束后3个工作日左右发送面试邀请。 2.入校宣讲及现场面试:我中心将于9月2日-9月24日期间在全国25个城市54所高校入校宣讲,并组织现场面试,面试通过后第一时间组织体检。初步安排如下:北京线:北京; 东北线:沈阳,长春,哈尔滨;

西北线:太原,西安、兰州; 华南线:广州,长沙,武汉,厦门,南宁; 东南线:上海,杭州,合肥,南京,苏州; 东线:天津,大连,济南,青岛; 西南线:成都,重庆,昆明,贵阳。 各个城市、高校具体的入校宣讲时间,我中心将于8月下旬陆续发布,请关注我行招聘网站和我中心招聘微信公众号:abcrkhr。 3.第一批集中面试(北京、广州、上海、天津、成都、西安、武汉七地开展):9月中旬。 4.第二批笔试:初定于9月28日,仍在全国25个宣讲城市开展笔试。应聘人员可在应聘职位时根据时间安排自行选择。 5.第二批集中面试:第二批面试于10月中旬开始,面试地点根据应聘机构不同,分别设在北京、广州、上海、天津、成都、西安、武汉七个城市。 6.体检与签约:对应批次面试结束后,我中心将第一时间发送体检通知,并组织签约。 以上内容摘自2020中国农业银行总行研发中心校园招聘公告,仅供大家参考,各省农行报名考试时间请以各单位通知为准。 银行招聘考试资料

中国农业银行内部审计工作开展情况及其借鉴2

中国农业银行 --内部审计工作开展情况及其借鉴 第九小组成员: 吕骏菲银行三大风险 1027981459@https://www.wendangku.net/doc/9b10688348.html, 顾秋琳内部控制的背景 472372245@https://www.wendangku.net/doc/9b10688348.html, 何津凤公司治理 894683074@https://www.wendangku.net/doc/9b10688348.html, 倪文娟巴林银行 826768197@https://www.wendangku.net/doc/9b10688348.html, 曹亚婷农业银行在内部控制方面取得的成绩 378876213@https://www.wendangku.net/doc/9b10688348.html,

中国农业银行内部审计工作开展情况及其借鉴 【摘要】经济发展的新环境,对中国农业银行的发展提出了严峻的挑战。如何做好中国农业银行的审计工作,成为了农行面对的问题之一。农业银行系统上有总行,下有一级分行、二级分行、县级支行和营业网点,点多面广,人员数十万、资产数万亿,对这样一个大银行和经营风险的金融企业,内部控制显然是重要的。作为现代企业管理的理论和方法,健全的内控机制是公司治理的重要组成部分,对于完善内部管理、防控各种风险、保证稳健经营,其重要作用是毋庸置疑的。特别是在国内外诸多舞弊事件频繁发生,全球重视企业内部控制成为趋势的情况下,如何建立有效的内部控制机制,越来越受到农业银行各级行的高度重视。从对农业银行各级行的内外部检查所发现的问题来看,更充分地证明了内部控制是十分重要和非常必要的。对此,农业银行不仅有足够的认识,而且采取了积极的行动寻求有效内部控制的方法和途径。 【关键字】内部审计;风险;治理 西方商业银行、国内股份制银行积极关注内部审计体制建设,已经取得了一定的成功。越来越多的金融企业认为内部审计体制是保证审计价值实现的重要途径。随着我国金融体制改革的深化和金融对外开放的扩大,运用内部审计体制理论来指导农业银行内部审计工作,对提高银行的经营效率和效果具有积极的现实意义。内部审计是内部控制重要与否的“代言人”,作为保证受托责任履行的一种控制机制,首先需要保证和评价的就是内部控制的有效性。而内部审计又是控制的确认者,因此通过履行内部控制再控制职能,评价内部控制的有效性,可以找出内部控制缺陷,提出改善内部控制的建议,督促整改内部控制存在的问题,促进被评价行提高管理水平和免疫力,防控各种风险,确保稳健经营。 一、农业银行内控背景

中国农业银行某理财产品年度分析报告(doc 13页)

中国农业银行某理财产品年度分析 报告(doc 13页) 部门: xxx 时间: xxx 整理范文,仅供参考,可下载自行编辑

中国农业银行“金砖四国”股票基金代客境外理财产品 2009年度分析报告 (QDII07055 、QDII07056) 产品代码为:QDII07055 (美元)、QDII07056(人民币) 产品名称:“金砖四国”股票基金(美元)、“金砖四国”股票基金(人民币) 中国农业银行“金砖四国”股票基金理财产品年度分析报告 一、重要提示 本理财计划管理人保证本报告所载资料不存在虚假记载、误导性陈述。 理财计划管理人承诺以诚实信用、勤勉尽责的原则管理和运用投资者资金,但不保证本产品一定盈利。 理财计划管理人力求报告内容客观、公正,但文中的观点、结论和建议仅供参考,报告中的信息或意见并不构成理财产品的买卖意见,投资者据此做出的任何投资决策与本报告及管理人无关。 本报告期间为2009年1月1日至2009年12月31日。 二、产品表现回顾 (一)综述: 对于全球经济来说,2008年和2009年是不寻常的两年。2008年,我们目睹了世界范围内最惨重的金融危机,它导致了新的“大萧条”,而2009年则上演了历史上最大的经济复苏,通常需要经历好几年的反弹周期在短短6个月内完成了。不仅是股市,几乎所有的风险资产类别都大幅上涨。接近09年末,全球性的经济复苏已然可见,然而对于此次危机的本质和各国货币财政刺激计划可能退出的担忧,又使得我们对未来不能过度乐观。值得注意的是,自08年10月的低点以来,巴西、俄罗斯、印度、中国(“金砖四国”)作为新兴经济体的代表都取得了可喜的涨幅,而在强劲增长、积极的盈利预期、通胀稳定的支持下,未来新兴市场还将继续引领全球经济复苏。截止2009年12月31日,本理财计划的美元净值为0.7759,扣除人民币汇兑损失后,人民币市值约

中国农业银行金融产品整理版

农行金融产品简介及相关知识 一、“四金”产品系列。通过不断的优化整合,农行现已形成了“四金”产品系列,分别服务于不同的业务领域,具体为:(一)金光道。对公业务的强势品牌。主要服务对象是各类行政、事业、企业等法人单位。它是农行为满足公司类、机构类客户需求而打造的多样化的产品组合。它包括单位活期存款等13个存款类产品、流动资金贷款等41个贷款类产品、结算业务等六大中间业务类产品和综合类产品──现金管理。按照“以创新促发展”的经营理念和“互惠互利共同发展”的市场战略,根据市场变化和客户多元化需求,对法人客户的金融产品和服务渠道不断整合、创新,推出了整体服务方案,以满足各类行政、事业、企业等法人单位融通资金、财务结算和信息管理等需要。 与同行业相比,农行“金光道”产品的优势在于:一是产品研发能力较强,能够跟上市场发展的步伐,能根据客户不断更新的需求来研发新产品,为农行营销并维护优质的公司类、机构类客户提供了有力的产品工具;二是电子化产品网络覆盖面广,中国农业银行目前拥有全国最多的物理网点和最大的电子化网络,电子化产品的服务范围在同业中是最广的;三是比较专业的产品服务团队,有专门的产品机构和产品经理为客户提供专业的优质服务。

农行“金光道”系统产品主要种类有:活期及定期存款业务、贷款业务、可循环使用信用、委托贷款、银行承兑汇票及贴现业务(用于有真实商品交易的债权债务结算,由银行为客户出具承诺付款的票据,并向持票人支付款项)、项目评估(为客户进行项目可行性与风险收益测算,帮助客户提高投资的科学性与合理性)。 农行2004年启动了“金融服务三农行动计划”,努力服务社会主义新农村建设,认真实践“面向三农、商业运作”的指导方针。目前开办的主要涉农信贷业务品种有:新农村城镇建设贷款,农业产业化龙头企业贷款,农村能源开发贷款,生物资源开发贷款,农村商贸贷款,小企业贷款、小额到户贷款和扶贫贷款等。 (二)金钥匙。农行服务于个人客户的产品系列。目前金钥匙品牌主要包括个人通知存款、本利丰、汇利丰、个人消费贷款、个人汽车贷款、个人生产经营贷款、个人住房贷款、通汇宝、西联汇款、银证通、个人黄金交易、个人理财等多种对私业务的产品。具体可分为个人贷款、个人存款与中间业务三大类别。 个人贷款业务包括: 1.个人消费贷款:指贷款人向申请进行个人汽车消费、个人大额耐用消费品、农用机械、个人房屋装修、教育助学、旅游等消费的借款人发放的人民币担保贷款。

中国农业银行2016校园招聘大礼包

中国农业银行 2016校园招聘大礼包 —— 大街网https://www.wendangku.net/doc/9b10688348.html, 倾情奉献 中国农业银行校园招聘公共主页 https://www.wendangku.net/doc/9b10688348.html,/ 大街网校园招聘频道 https://www.wendangku.net/doc/9b10688348.html,/ 大街网校园招聘微博 https://www.wendangku.net/doc/9b10688348.html,/yjsxyzp 关注微信校招季 率先获取最新校园招聘信息

中国农业银行2016校园招聘简介 中国农业银行是一家同时在上海证券交易所、香港联合交易所挂牌的国有大型上市银行,秉承"诚信立业稳健行远"的核心价值观,坚持审慎稳健经营、可持续发展,为全球逾3.95亿个人客户及281万公司客户提供便利、高效、优质的金融服务。2012年被《财富》杂志评为全球500强第84位,各项主要业务指标位居四大国有商业银行前列,总市值排名位居全球上市银行第6名,曾多次被中国银行业协会、亚洲银行家等机构授予"最具创新力的中国公司"、"中国区现金管理成就奖"、"最佳‘三农'服务银行"、"最佳创新投行"、"最佳企业金融创新奖"、"亚洲最佳社会责任银行"等荣誉称号。 中国农业银行2015校园招聘回顾:中国农业银行各分行招聘报名工作于2014年10月初开始在各分行机构分别开展,详细信息由农业银行招聘网站发布。11月中旬至次年2月末,陆续进行笔试、面试、体检和录取程序。本次校招主要招聘本科及以上学历,经济、金融、财务、会计类专业为主,适当招收计算机、法律、人力资源等与银行业务相关的应届毕业生,部分地区分行招收英语及小语种专业毕业生。 欲了解中国农业银行2015最新校园招聘信息,请关注中国农业银行2015校园招聘公共主页相关公共主页 此次大街网推出了中国农业银行2016校园招聘大礼包供同学们备战。 此外,我们会随着2015年度各名企校园招聘项目的进度,适时地为同学们提供中国农业银行2016校园招聘第一时间上线通知、网申攻略图解、HR官方答 疑、应聘笔试面试指导等各种求职信息,助你在面试路上披荆斩棘,通关获胜。 让我们·赢在2016!

农业银行审计章程

中国农业银行股份有限公司内部审计章程 目录 第一章总则 第二章审计机构与人员 第九章附则 第一章总则 第一条为加强中国农业银行股份有限公司(以下简称“本行”)内部审计监督,防范经营风险,提高经营效益,促进健康发展,根据国家法律法规、银监会《银行业金融机构内部审计指引》和《中国农业银行股份有限公司章程》等有关制度,制定本章程。 第二条本行实行内部审计制度,设立相对独立和垂直管理的内部审计机构(以下简称“审计机构”),向董事会负责并报告工作,接受监事会的指导,接受审计委员会的检查、监督和评价。 第三条本章程所称内部审计是本行内部一种独立、客观的监督、评价与咨询活动,以风险为导向,通过运用系统化、规范化的方法,检查评价并改善全行经营活动、风险管理、内部控制和公司治理效果,促进全行稳健发展和董事会战略目标的实现。 第四条本行境内外各级机构以及其他依照有关制度应当接受审计的单位和个人(以下统称“被审计单位”),依照本章程接受审计

监督。对本行控股机构,受其董事会、监事会邀请,履行相关公司治理程序后,可依照本章程进行审计。 第五条审计机构按照本章程规定的职权和程序,依据国家法律法规、监管部门要求和本行规章制度进行审计评价,并在职权范围内作出审计决定。 第六条本行内部审计工作服务于董事会,其工作目标是: (一)促进国家经济金融法律法规、方针政策、监管部门规 章和本行各项规章制度的贯彻执行; (二)在全行风险管理框架内,对本行风险管理、内部控制 和公司治理效果提出意见和建议,促使风险控制在可接受水平; (三)促进全行各项业务运营与管理活动不断改善,增加本行价值。 第七条审计机构和审计人员依法独立行使审计监督权,受 法律保护。任何组织和个人不得拒绝、阻碍和干涉审计工作,不得打击报复审计人员。 第八条审计机构和审计人员办理审计事项,应当坚持独立、客观和公正的原则,依法合规,实事求是,廉洁奉公,保守秘密。 第二章审计机构与人员 第九条本行审计机构由总行审计局和若干审计分局组成。审计局统一组织、管理和报告全行审计工作,审计分局是审计局的派出机构,负责指定的内部审计工作,向审计局负责并报告工作。 第十条根据董事长提名,董事会决定审计局局长的聘任,并对审计局局长进行考核。审计人员编制按照监管要求配备,由董事会决定。

中国农业银行股份有限公司

中国农业银行股份有限公司 隐私政策(个人版) 发布时间:2019 年4月23日 前言 中国农业银行股份有限公司(“我行”或者“我们”)(注册地址:北京市东城区建国门内大街69号)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我行承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。 本《隐私政策(个人版)》是我行统一使用的一般性隐私条款,适用于我行所有针对个人客户的产品和服务。涉及具体的产品(或服务),我行收集和使用您的个人信息的目的、方式和范围将通过相应的产品(或服务)协议、授权书等方式向您明示,并取得您的授权或同意。上述文件与本《隐私政策(个人版)》共同构成我行针对个人客户产品和服务的完整隐私政策,两者如有不一致之处,以相应的产品(或服务)协议或授权书的约定为准。 请您在勾选“同意”之前仔细阅读本隐私政策,确保对其内容特别是字体加黑内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您勾选“同意”即视为您接受本隐私政策,我行将按照相关法律法规及本政策来合法使用和保护您的个人信息。 概述 本《隐私政策》将帮助您了解以下内容: 1我行如何收集和使用您的个人信息

2我行如何使用 Cookie和同类技术 3我行如何存储和保护您的个人信息 4我行如何对外提供您的个人信息 5您如何访问和管理自己的个人信息 6我行如何处理未成年人的个人信息 7本政策如何更新 8如何联系我行 一、我行如何收集和使用您的个人信息 个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、通信通讯联系方式、住址、账户信息、财产状况、行踪轨迹等。个人信息中属于个人敏感信息的有:身份证件号码、银行账号、通讯地址、征信信息、财产信息、交易信息、生物识别信息、健康生理信息等。 (一)我行收集个人信息的目的 我行收集您的个人信息,目的在于依法合规地为您提供优质的产品(或服务),该等信息对于充分履行您和我行之间的合约很有必要,并使得我行能够遵守相关法律义务,具体可能包括: 1.为向您提供产品或服务,识别、验证您的身份、审批、管理、处理、执行或 实现您要求或授权的交易。 在我行向您提供金融服务期间,您授权我行持续收集和使用您的信息。在您注销服务时,我行将停止收集您相关的个人信息,但我行会在业务资料归档、审计、监管协查等领域继续使用此前收集的您的相关个人信息。 2.履行我行的合规责任,包括满足监管合规、税务合规及其他须遵守的监管要 求等。

中国农业银行产品创新与管理细则

中国农业银行产品研发项目组管理细则 第一章 第一条 为提高产品创新工作质量和效率,明确产品研发项目组工作职责,规范中国农业银行产品研发项目组工作流程,依据 国农业银行产品创新与管理委员会工作规则》 《中国农业银行产品 创新与管理办法》等制度,制定本细则。

精选文库第二条 本细则所称项目工作是指根据《中国农业银行产品创新与管理办 法》立项并审批通过后进行的产品研发活动。产品研发项目组是具 体实施项目的业务团队,具体任务为完成业务需求和制度办法的编 制、需求解释与变更、业务测试、验收试点等工作。 第三条 本细则适用于项目实施过程中所组建的产品研发项目组。 第二章 产品研发项目组构成 第四条 总行各部门、分行 分中心

精选文库 在申请立项时提出项目组组建方案,包括项目组人数、项目组成员 来源部门 分行、具体职责及工作任务、技能要求、到位时间等建议。 第五条 项目组人员构成 根据项目需要,项目组由总行各部门、分行或外部合作伙伴 派专业人员构成。项目组成员须具备项目所需专业知识,项 目经理还需具备组织协调能力和项目经验。 (一)产品研发部是产品研发的综合管理部门,需派出产品 理或产品经理组参加所有的产品研发项目组,全程参与项目实施。 产品经理服从项目组管理,重点进行产品概要设计与把关、对需求 说明书规范的应用进行指导和讲解、参与需求说明书编写工作。

精选文库(二)项目牵头部门是产品研发的组织实施部门,负责组建 目组,派项目经理和专职人员参加产品研发项目组,负责和参与项 目实施全流程的管理工作和相关具体工作。 (三)业务主管部门需派专职人员参加产品研发项目组,参 需求编写,负责制度办法、产品宣传培训方案、广告设计方案的制 定,并为接手产品上线后的相关工作做好准备。 (四)科技部门需派专职人员参加需技术开发的项目组,参 需求讨论与技术实现可行性的评估,保证项目进入技术开发阶段的 工作效能。 第六条 项目实施期间,各部门应保持项目组成员的稳定,不得随意抽调或 变更,项目组成员需服从项目组调配。如需调整,各部门应提前与 项目牵头部门沟通,在不影响项目组工作进展的前提 F,酌情予以变更。如需更换项目经理,项目牵头部门需报 产品研发部核准后进行。 第三章

加强银行公司治理与农业银行内部审计创新研究

加强银行公司治理与农业银行内部审计创新研究加强银行公司治理与农业银行内部审计创 新研究 2006年第5期 总第119期 中国农业银行武汉培训学院 JournalofABCWuhanTrainingCollege No.5Sep.2006 SerialNo.119 加强银行公司治理与 农业银行内部审计创新研究 中国农业银行湖北省分行审计处课题组 (湖北武汉430077) 鉴于银行在一国经济中的重要金融中介职能,以及银行自身控制风险和保障存款人资金安全的需要,银行公司治理对于国际金融体系具有极其重要的意义.为帮助各国银行业监管机构推动本国银行业机构采用稳健的公司治理做法,巴塞尔银行监管委员会2006年2月发布了 <加强银行公司治理》的监管指引.为了确保我国国有商业银行公司治理取得实效,2006年4月18日中国银行业监督管理委员会印发了《国有商业银行公司治理及相关监管指引》.鉴于我国银行业金融机构内部审计的理念,独立性,客观性和审计效果等方面存在一些显着的缺陷和不足,银监会制定并发布了《银行业金融机构内部审计指引》,自2006年7月1日起实施.本文试图以上述三个<指引》为主线,就内部审计在商业银行公司治理中的地位和作用,以及围绕完善农业银行公司治理目标对如何深化审计体制改革,发挥农行内部

审计职能等问题展开探讨. 一 ,内部审计在商业银行公司治理中的地位和作用商业银行公司治理是指根据现代金融企业制度的要求,建立规范的股东大会,董事会,监事会,高级管理层制度,以及科学的权力制衡,责任约束和利益激励机制.内部审计机构是商业银行组织架构中不可或缺的组成部份,是直接向董事会负责的,相对独立于经营执行系统的监督控制部门.巴塞尔银行监管委员会在<加强银行公司治理》文件中提出了稳健公司治理的八条原则,其中原则5明确规定:"董事会和高级管理层应有效发挥内部审计部门,外部审计师及各内部控制部门的作用.董事会应认识到独立,胜任,合格的审计人员以及其他内部控制部门(包括合规部门和法律部门) 对实现公司治理的许多重要目标是至关重要的."银监会在《国有商业银行公司治理及相关监管指引》也明确规定,国有商业银行董事会应当设立审计(稽核) 委员会,其成员不得少于3人,其中独立董事人数应占成员总数的半数以上,主席原则上由独立董事担任;同时国有商业银行应当设立独立的审计部门,实行业务垂直化管理.《银行业金融机构内部审计指引》将内部审计定义为"一种独立,客观的监督,评价和咨询活动, 是银行业金融机构内部控制的重要组成部分.通过系统化和规范化的方法,审查评价并改善银行业金融机构经 [收稿日期]2oo6-_o8—2l 营活动,风险状况,内部控制和公司治理,促进银行业金融机构稳健发展".内部审计因其特有的职能,在加强商业银行公司治理中发挥着不可或缺并且日趋重要的作用. 1,充分发挥审计的监督职能是保证股东大会,董事会,监事会,高级管理层等各机构有效制衡的重要纽带.经济监督是审计的基本职能.商业银行的内部审计部门通过对总行及其内部职能部门,各分支机构开展财务,信贷等专项业务,内部控制,行长任期(离任) 责任等各项审计,并将审计结果及时全面报送董事会, 监事会和高

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