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联想乐Pad SDK开发指南v2.0.1

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联想公司的员工行为规范手册(doc12页)

《员工行为规X 手册》 (1.0版) 联想()XX(联想电脑公司)

目录 1、联想介绍 (3) 2、专卖店经营理念 (5) 3、员工仪容仪表规X (6) 4、员工接规X (8) 5、日常行为规X (8) 6、媒体拍照规X (10) 7、偷窃行为处理规X (11) 8、附表:员工行为规X检查表 (12)

员工行为规X 前言 常言道:没有规矩,不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动,这是使事业顺利进行的必要保障。作为联想1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作,请每一位员工仔细阅读本手册,以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了联想1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分,请查阅联想1+1特许专卖店体系的其它手册,并请随时注意联想电脑公司对联想1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、联想电脑公司概况: 1984年成立的联想集团,如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团,拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点,海内外职工7000余人,净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的联想电脑公司,是联想集团的六大支柱产业之一,同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商,主要致力于联想品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。公司以“结联世界,着想中国”为产品策略,保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作 3 / 12

站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。联想的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展,社会网络化程度的进一步加强,联想电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供INTERNET产品和服务的厂商过渡,面向INTERNET产品的开发已成为公司重中之重的发展战略。其开发包括INTERNET产品的接入装置、INTERNET上的信息服务类产品、广义的局端设备等等。 联想品牌个人电脑自94年以来,销量连续以每年超过100%的速度增长。96年首次获得中国个人电脑市场份额第一的桂冠,97、98年又以50万台和80万台的销量继续雄居中国市场榜首。最新消息表明,98年三季度联想电脑已进入亚太区前三名,并以15.2%的市场份额仍居中国市场第一(据IDC报告)。 公司以产品事业部为运作中心,以市场、制造、行政为运作平台。在全国(包括XX)设有8个外埠办事处,在和XXXX各建有一个现代化的年生产能力达到100万台的整机生产厂。公司高度重视产品质量,是全国首家通过ISO9001质量体系认证的PC整机生产企业。 面向二十一世纪,公司确立了年产销个人电脑150万台,进入世界个人电脑制造商前十位的2000年发展目标。并努力为中国信息化事业作出自己的贡献。

客户服务手册

客户服务手册 如家酒店连锁(Home Inns)是借助于品牌优势来发展其战略同盟伙伴。如家酒店连锁公司的客户服务系统的建立是为了更加紧密地与加盟酒店、特许经营店的结成利益共同体,共同培育、发展和享用如家酒店的著名品牌。 制定《客户服务手册》能帮助我们更加规范执行我们的相关服务。 1、 客户服务的主要职责与目标: 1. 代表如家酒店连锁与加盟酒店和特许经营店保持良好的沟 通,贯彻执行如家酒店的总体方针和提供的一系列服务; 2. 为加盟酒店和特许经营店提供经营、管理和服务等各项咨询 服务,提供酒店的信任度; 3. 协助和协调如家酒店连锁公司销售、培训、QA检查等专业部 门的服务项目工作,提高酒店的经营管理水平,提升如家酒 店的品牌; 4. 收集加盟酒店和特许经营店的在经营、管理和服务方面的相 关信息,以便提供更加有针对性的服务; 5. 收集和整理加盟酒店和特许经营店的主要经营管理者的管理 风格等方面的信息,制定符合如家总体要求又具有管理个性 化的咨询方案; 6. 跟踪和汇集如家酒店服务项目的成果,为如家酒店连锁公司 开发新的服务项目提供依据。 7. 策划举办每年加盟酒店和特许经营店的总经理联谊会,加强 双方和酒店间的沟通,提供酒店网络间的认同度。 二、对加盟酒店和特许经营店的服务和支持 1、 对加盟酒店提供的服务和支持 1) 协助调查加盟酒店周边市场和竞争对手的相关资料,为经营 分析提供依据; 2) 统计分析加盟酒店的销售和客源结构,并向加盟酒店提供市

场销售策略; 3) 提供国内外与酒店相关的统计数据和现代酒店经营管理理念 和方法; 4) 及时反映对各加盟店的服务和管理质量的评估,并予以跟踪 指导; 5) 利用电话、Email 、酒店拜访与传真等通讯手段,与加盟酒 店保持紧密的联络与沟通; 6) 每年组织各特许经营店、加盟酒店的总经理参加“如家酒店 联谊会”和“专题讨论会”,分享如家酒店连锁公司的研究成 果、交流加盟酒店的成功经验、共同探讨如家酒店连锁发展发 展。 7) 为加盟酒店提供酒店培训需求分析,设计酒店各个层面和各 专业的培训课程,落实培训计划的实施,提高加盟酒店的整体 经营水平和服务质量。 8) 向加盟酒店提供项目投资分析、市场策略、品牌联合等专业 系统的管理咨询方案。 9) 提供如家酒店连锁统一的酒店PMS前台管理系统,提高加盟 酒店的收益管理和酒店运营效率。 10) 提供如家酒店连锁的酒店硬件设计、VI整体设计和酒店运 营管理和服务等相关手册,提供标准的现代酒店运营管理方 式。 2、 对特许经营店提供的服务与支持 1) 提供专业统一的经济型酒店的设计方案与投资预算; 2) 提供特许经营店的项目投资可行性方案 3) 推荐具有现代酒店设计理念和建筑装潢施工的专业公司; 4) 提供如家客栈统一的VI标志:店牌、广告牌、宣传资料和客 用品等设计和物品。 5) 提供整个如家酒店连锁全球化市场的品牌推广和广告宣传, 缩短特许经营店的经营导入期,迅速提高特许经营店的知名 度。 6) 提供整套如家酒店的形象设计方案、投资可行性分析报告和 酒店运营手册。 7) 提供先进的酒店前台管理系统(如家PMS系统),提高酒店

联想乐phone S680Root教程 乐活吧首发

联想乐phone S680Root教程乐活吧首发 本区里已经有不少680的Root了,看到家还是一直找,今天小崶去网上搜了下,找到一个,刚才亲测,680 Root成功,给大家发一下,这个Root就是垃圾软件多了点,大家Root成功后直接卸载就可以了,上图、上教程: 首先大家下载Root包: (由于文库对发链接有所限制,请大家移步乐活吧S680版区下载) 在网上往往看到:联想S680如何ROOT?联想S680如何ROOT?联想S680ROOT教程那里有?等等一大堆问题,其实这些问题归根到底就是想联想S680 ROOT权限获取的教程,但是关于联想S680ROOT教程真的不多,找起来真的很不容易,但是,现在为了丰富本论坛,现在就给大家分享一下我找到的ROOT教程吧。希望帮到大家。 用于android 4.0手机的root。仅测试过联想S680完美root。整个过程需要重启3次。 用于android 4.0手机的root下载见附件 联想S680获取ROOT权限步骤: 1、电脑安装各自型号的ADB驱动(可以在网上找),要是ROOT失败原因是驱动没安装好。 2、保持手机开启状态。 3、解开压缩,双击TPSparkyRoot.bat。出现下面界面,然后将手机插入数据线。稍等几秒后,按任意键继续。每一次继续前,都要看界面提示。 4、然后手机自动第一次重启,出现下面画面,注意,此时不要按键继续,要等手机完全启动后,再按任意键继续。

5、手机继续自动第二次重启;等启动完毕后,按任意键继续。 6、出现下列界面,上面若有“uid=0 gid=0”,说明root成功。此时按任意键继续。若没有成功,则按ctrl-c,回复Y,来取消本次root尝试。 7、然后手机第三次自动启动。出现“恭喜,root成功!”字样。然后按任意键,就能退出root程序啦!

联想集团员工行为规范

内部资料注意保密 《员工行为规范手册》 (1.0版) 联想(北京)有限公司(联想电脑公司) 一九九九年七月

目录 1、联想介绍 (3) 2、专卖店经营理念 (5) 3、员工仪容仪表规范 (6) 4、员工接电话规范 (8) 5、日常行为规范 (8) 6、媒体拍照规范 (10) 7、偷窃行为处理规范 (11) 8、附表:员工行为规范检查表 (12)

员工行为规范 前言 常言道:没有规矩,不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动,这是使事业顺利进行的必要保障。作为联想1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作,请每一位员工仔细阅读本手册,以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了联想1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分,请查阅联想1+1特许专卖店体系的其它手册,并请随时注意联想电脑公司对联想1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、联想电脑公司概况: 1984年成立的联想集团,如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团,拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点,海内外职工7000余人,净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的联想电脑公司,是联想集团的六大支柱产业之一,同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商,主要致力于联想品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。公司以“结联世界,着想中国”为产品策略,保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作

站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。联想的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展,社会网络化程度的进一步加强,联想电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供INTERNET产品和服务的厂商过渡,面向INTERNET产品的开发已成为公司重中之重的发展战略。其开发包括INTERNET产品的接入装置、INTERNET上的信息服务类产品、广义的局端设备等等。 联想品牌个人电脑自94年以来,销量连续以每年超过100%的速度增长。96年首次获得中国个人电脑市场份额第一的桂冠,97、98年又以50万台和80万台的销量继续雄居中国市场榜首。最新消息表明,98年三季度联想电脑已进入亚太区前三名,并以15.2%的市场份额仍居中国市场第一(据IDC报告)。 公司以产品事业部为运作中心,以市场、制造、行政为运作平台。在全国(包括香港)设有8个外埠办事处,在北京和广东惠州各建有一个现代化的年生产能力达到100万台的整机生产厂。公司高度重视产品质量,是全国首家通过ISO9001质量体系认证的PC整机生产企业。面向二十一世纪,公司确立了年产销个人电脑150万台,进入世界个人电脑制造商前十位的2000年发展目标。并努力为中国信息化事业作出自己的贡献。

联想乐Phone升级固件2.2

乐Phone升级LeOS 2.0刷机教程 特别强调: 以下教程同样适用于联想乐Phone 3GW100固件版本(点击下载)、3GW101固件版本(点击下载)和3GC101固件版本(点击下载)。 在刷机过程中,可能需要乐Phone驱动(点击下载)。 1、将准备好的空白Micro SD卡格式化,格式化时选择FAT32格式; 2、将装有版本信息的image文件夹全部拷到刚才格式化完的Micro SD卡根目录中; 3、升级用的SD卡制作完成,接下来确认当前乐Phone电池电量在80%以上,查看方式是点击“主菜单-系统信息-电池信息”进行查看。 4、接下来备份乐Phone数据,具体如下: 备份乐Phone数据示意图 在乐Phone上点击“主菜单-备份与恢复-数据备份-本地备份-勾选所要备份的项-点击下一步-开始备份”。 5、将要升级的乐Phone关机,取出SIM卡和机器自带的Micro SD卡; 6、将拷有image文件夹的Micro SD卡插入乐Phone,安装电池; 7、按住乐Phone右侧按键不要松手,再按下Power键开机,屏幕出现画面后松开,出现升级界面松开侧面按键将手机静置桌面等待手机自动升级; 8、更新后自动重启,升级完成,整个过程一定不要让机器断电,否则升级会出错,无法再次升级。 9、部分机器image升级未出现自动重启时,会出现以下的触摸屏固件提示界面;选择确定,将进行触摸屏固件升级(选择取消,2.0平台的多点触摸功能将无法使用,而且每次开机都会有此提示);升级完成后,将看到升级成功的提示,选择确认,将重启手机,升级完毕。

乐Phone升级LeOS 2.0版本提示和成功完成升级 恢复备份数据教程: 如果你觉得测试版的LeOS 2.0版本效果不太好,还可以恢复成上一版本,具体教程如下: 1、关闭乐Phone,取出升级用SD卡,将原来的SD卡和SIM卡插入,安装电池开机; 2、在乐Phone上依次点击“主菜单-备份与恢复-数据恢复-本地恢复-选择刚才备份好的项目-点击恢复”。 乐Phone恢复备份过程示意图 预置应用“期刊库”支持库的安装 1、准备好已经下载的liberato.so文件(点击下载);

联想集团行为规范

内部资料注意保 密 《员工行为规范手册》 (1.0版) 联想(北京)有限公司(联想电脑公司)

目录 1、联想介绍 (3) 2、专卖店经营理念 (5) 3、员工仪容仪表规范 (6) 4、员工接电话规范 (8) 5、日常行为规范 (8) 6、媒体拍照规范 (10) 7、偷窃行为处理规范 (11) 8、附表:员工行为规范检查表 (12)

员工行为规范 前言 常言道:没有规矩,不成方圆。每一个公司都有一些行为准则来指导员工的日常工作与行动,这是使事业顺利进行的必要保障。作为联想1+1特许专卖店体系的重要成员,为了更有效地开展工作,请每一位员工仔细阅读本手册,以便时常检查自己是否全面、正确地遵守了联想1+1特许专卖店体系所要求的行为准则。本手册叙述不详尽、不全面之部分,请查阅联想1+1特许专卖店体系的其它手册,并请随时注意联想电脑公司对联想1+1特许专卖店体系的最新通知。 企业背景 1、联想电脑公司概况: 1984年成立的联想集团,如今已成为中国计算机行业中最大的产业集团,拥有国内30余家分、子公司、21家海外公司、千余家经销代理网点,海内外职工7000余人,净资产16亿元人民币。 成立于1994年3月的联想电脑公司,是联想集团的六大支柱产业之一,同时也是中国最大的电脑整机开发生产厂商,主要致力于联想品牌电脑及其相关信息产品的设计、制造、销售和服务。公司以“结联世界,着想中国”为产品策略,保持与世界先进技术同步发展。现已开发生产出包括商用电脑、家用电脑、笔记本电脑、服务器、工作

站五大系列产品。“幸福之家”、“我的办公室”等软件产品以及“商博士”、“网博士”、“电子教室”等应用产品。联想的功能电脑和应用电脑真正实现了“让中国人用的更好”。 随着社会信息化建设的进一步发展,社会网络化程度的进一步加强,联想电脑公司已逐步从一家计算机硬件厂商向一家倡导和提供INTERNET产品和服务的厂商过渡,面向INTERNET产品的开发已成为公司重中之重的发展战略。其开发包括INTERNET产品的接入装置、INTERNET上的信息服务类产品、广义的局端设备等等。 联想品牌个人电脑自94年以来,销量连续以每年超过100%的速度增长。96年首次获得中国个人电脑市场份额第一的桂冠,97、98年又以50万台和80万台的销量继续雄居中国市场榜首。最新消息表明,98年三季度联想电脑已进入亚太区前三名,并以15.2%的市场份额仍居中国市场第一(据IDC报告)。 公司以产品事业部为运作中心,以市场、制造、行政为运作平台。在全国(包括香港)设有8个外埠办事处,在北京和广东惠州各建有一个现代化的年生产能力达到100万台的整机生产厂。公司高度重视产品质量,是全国首家通过ISO9001质量体系认证的PC整机生产企业。面向二十一世纪,公司确立了年产销个人电脑150万台,进入世界个人电脑制造商前十位的2000年发展目标。并努力为中国信息化事业作出自己的贡献。

客户服务部工作手册

客户服务部工作手册

目录 客户服务部人员框架图 (2) 客户服务部动作程序 (3) 客户服务部主任的职责 (3) 客户部助理工作职责 (4) 客户服务部文员工作职责 (4) 动作程序 (4) 入伙办理规程 (4) 接待规程 (5) 业户投诉与申请维修程序 (5) 业户投诉处理工作规程 (6) 回访规程 (7) 入伙预约记录表 (7) 入伙接待记录表 (8) 业户回访表 (12) 业户意见调查表 (13) 客户服务部人员框架图 客户服务部经理 客户服务主任

客户服务助理 客户服务部动作程序 一、目的 明确客户服务部各项工作的发展和各岗位工作的安排,保证管理动作的有效性。 二、适用范围 适用于本客户服务部的管理动作。 三、职责 客户服务部经理工作职责: 一,客户服务部经理负责领导组织、安排客户服务部的日常各项工作,定期及不定期主持召开客户服务部员工工作例会。 二,负责跟进落实与客户服务部工作中有关重大加盟店的投诉等事项,并及时向总经理汇报。 三,建立部门各项规章制度,完善客服业务流程,贯彻执行公司服务的各项方针政策,及时传达公司的最新精神及业务通知,执行上级关于加强售后服务的各类文件,及各项业务的实施管理,维持客户服务中心正常的工作秩序。 四,负责客服部业务知识的定期培训和考核,并存档以促使客服代表的业务素质不断提高,以尽快满足客户不断增长的需求。 五,落实各项业务的开展,监控管理办法熟练掌握操作系统,出现问题及时处理并做好登记负责指导、监督下属员工的工作,并向领导提出下属员工职位的升、降建议。 六,跟进、落实领导安排的各项工作进展情况,负责汇总统计每周受理督办、反馈、回访的情况,并将结果及时上报。 七,定期向总经理汇报本部门工作情况。 八,完成总经理临时安排的其它工作。

联想公司会议手册

联想电脑公司会务手册(1.0版)

企划办秘书处 目录 一、手册说明 (4) 二、会议制度及规范 (5) 三、流程图 (9) 在公司内召开的会议 (8) 在公司外召开的会议 (9) 四、程序 (14) 会前工作(按顺序) (14) 议题及参会人员范围的确定 (14) 会议场所的选定: (14) 会议通知的起草 (14)

申报会议预算 (15) 人员确认 (16) 设备准备 (16) 预定 (16) 车辆安排 (17) 会务通知起草 (17) 议程PPT制作 (17) 食品的采买 (18) 指导服务员工作 (18) 会议场地布置与熟悉 (18) 会中工作(按顺序) (19) 会议室保障 (19) 汇报人员的保障 (19) 用餐的保障 (19) 娱乐的保障 (20) 住宿的保障 (20) 会后工作(按顺序) (20) 离会车辆安排 (20) 退房 (20) 设备整理 (20) 结帐 (21) 设备归还 (21) 费用报销 (21) 会务总结 (21)

五、注意事项 (21) 附件: (18) 会议通知草稿 (19) 会务通知草稿 (22) 会议预算草稿 (27) 会务分工明细表 (28) 主要会议场所明细表 (29) 一、手册说明 为了便于秘书处人员掌握会议服务的各项流程,更好地为总经 理室会议做好服务保障工作,特编写了《联想电脑公司会务手册》供大家参考,《会务手册》内容主要包含组织一次总经理室会议中所应做好的各项工作(会前,会中,会后)及注意事项。

望随时提出修改意见,谢谢! 二、会议制度及规范 为保障会议顺利召开和会议的效果,电脑公司特制定并颁发了会议制度(试行版),对会议的全程工作做了要求,现将制度附下:联想电脑公司会议制度(试行) 1.目的:会议是公司一项重要的工作方式,为了提高会议效率,保证会议效果, 规范公司的会议工作,特制定本制度。 2.适用范围:本制度适用于公司或部门牵头组织的各类会议,部门内部会议不 做要求,可做参考。 3.名词解释: 3.1汇报:使参会人员了解某项工作的状况,并就有关问题进行讨论和决 策 3.2通报:使参会人员了解公司某项工作的状况,一般不涉及决策和讨论 3.3研讨:参会人员就某一主题畅所欲言,目的在于碰撞出更多的思路和 火花 3.4汇报人:对会议议题的内容进行阐述,并回答参会人员的问题,参与 讨论; 3.5主持人:对会议的进程进行整体控制,保证会议目标实现; 3.6参会人员:对会议议程参与讨论和决策 3.7列席人:列席会议,但不参与会议议题的讨论和决策; 3.8与会人员:参会人员、汇报人员、列席人员和主持人等参加会议人员 的总称;

联想乐Phone刷机教程

【转】简单易学3分钟搞定联想乐Phone刷机教程 Phone, 联想, 易学, 教程 注意事项: 1、刷机前要保证手机有80%以上的电量,否则进入刷机模式后,手机会提示CHANGE BATTER等字样。笔者当时也遇到过这样的情况,但是急于刷机,所以连接上数据线直充。其实这样操作比较危险,如果数据线接触不良后果难以想象,尽量不要模仿。 2、因为ROM的更新会比较快,如果大家能找到比S973更高版本(一般数字 越大版本越新)的ROM的话,可以采用新的ROM替代。 3、如果你是想提高乐Phone的通话质量和信号的话,通过刷机也可能得到改善,但不保证比以前更好。 4、系统永远都不会完美的,这个版本目前来说比较新,但也可能存在一些不知道的Bug。 ========================================== 1、准备阶段 备份好手机上面的联系人和其他资料(用手机上的备份工具即可)。另外,了解好自己系统的版本类型,可到“系统信息”—“版本信息”中查看固件版本号,一方面与刷机后作对比,另一方面好确定自己想要下载什么样的ROM。当然,如果你的乐Phone也不能开机了,此步可以忽略。 2、下载适合的ROM 目前来说,乐Phone的ROM都是由官方提供,所以还是越新的版本越好。这里选取的ROM为6月12日刚出的ROM,版本为S973。由于ROM本身比较大,下载请到 https://www.wendangku.net/doc/9d10697986.html,/thread-2551-1-1.html下载。下载后解压,把目录为image的文件夹拷贝到MicroSD(即TF)卡的“根目录”上。

3、马上开始刷机 按键指南 保证MicroSD卡安装在机器内,然后按住魔镜键不放同时再按电源键开机,开机后屏幕上出现“Lenovo”,此时放开电源键,但要保持魔镜键不放。接着屏幕上方出现白色小英文,此时可放开魔镜键,然后静待2分钟左右,乐Phone便刷机成功自动重启。 刷机过程屏幕显示如上 4、检查是否刷机成功 刷机后首次进入系统,要一段时间加载东西,等待加载完后,乐Phone的四叶草便重新出现了。此时,再进入系统信息中的版本信息查看手机的固件版本号,如果为 3G W100_S973_100604的话便说明刷机成功了。接着,可以把之前备份的数据恢复到手机里面了。

客户服务部管理规范

***公司营销中心 客 户 服 务 部 管 理 手 册

分目录 一、职能定位…………………………………………………………… 二、组织结构…………………………………………………………… 三、岗位职责…………………………………………………………… 、客户服务部经理岗位职责…………………………………… 、客户服务部内勤岗位职责…………………………………… 四、管理规范…………………………………………………………… 、售后服务标准………………………………………………… 、不良产品退换货程序………………………………………… 、维修服务网点的建设………………………………………… 、办事处审计检查管理制度…………………………………… 五、操作流程…………………………………………………………… 、维修点开发流程……………………………………………… 、维修配件返厂、对换流程…………………………………… 、信息反馈流程………………………………………………… 、办事处审计检查管理流程…………………………………… 六、工具表格……………………………………………………………

***公司营销中心 客户服务部管理手册 一、职能定位 1、全面负责***公司售后服务的管理工作,包括相关售后服务标准的确定、实 施规范、政策制定和修改,以及服务资源的统一规划和配置,是公司售后 服务工作的具体指导和监督部门。 2、具体指导各办事处和区域市场的售后服务工作,如服务网点的规划、建设、 维护和各环节的检查,以保证服务质量。 3、负责收集用户和客户意见,整理和分析产品售后服务中反馈的数据和信息, 分别转送公司相关部门。 4、负责审批和指导各区域市场的不良品和维修配件的计划、发放及处理,有 效控制售后服务费用。 5、负责对公司售后服务政策的最终解释,加强与用户的沟通,裁定和调解售 后服务中的纠纷。 6、和企划部一道协助营销副总处理由于用户服务而引起的突发性公众事件。 7、负责组织协同销售计划部和财务部对各办事处进行定期的巡查和审计工作。 二、组织结构 根据客户服务部部门职能制定本部门组织结构,如下图所示: 三、岗位职责 1、客户服务部经理岗位职责 ()、行政隶属 上级主管:营销副总经理 本职工作:组织为客户和顾客提供产品服务保障,协助对各办事处进行审 计。 ()、主要职责 A.制定各项售后服务工作的具体标准和实施方法。

联想乐phone刷机方法

W 步骤一:准备升级用的 SD 卡 1?将准备好的空白8G SD 卡(非手机内的自带卡)格式化,格式化时选择 FAT 格式,如没有FAT 格式, 择FAT32格式 2. 将下载的固件image 文件夹整个拷到刚才格式化完的 Micro SD 卡中升级用的SD 卡制作完成 3. 确认当前乐phone 电池电量在80%以上(主菜单 >系统信息 >电池信息) 步骤二:备份乐 phone 上的数据 在乐phone 上依次做如下操作(参见下图): 主菜单>备份与恢复 >数据备份 >本地备份 >勾选所要备份的项(短信和通讯 录) 注:设置无需备份;邮件和日程只需要重新设置邮箱即可,也无需备份。 述择短倍和區匸呆 步骤三:用SD 卡升级乐phone 固件 1?将要升级的乐phone 关机,取出SIM 卡和机器自带的Micro SD 卡 2. 将步骤一中拷有image 文件夹的SD 卡插入乐phone ,安装电池 3. 按住乐phone 右侧按键(魔镜键)不要松手,再按下power 键开机,屏幕出现待机画面 lenovo 字样后松开 power 键,等岀现带有英文字母的 升级界面后再松开侧面按键(魔镜键),将手机静置桌面等待手机自动升级。 4. 等手机重启后升级完成。整个过程一定不要让机器断电,否则机器可能会死机 。 步骤四:恢复已备份的数据 1?关闭乐phone ,取出升级用SD 卡,将机器自带的 SD 卡和SIM 卡插入,安装电池开机 >点击下一步 >开始备份 fl* ■ MM MM

2.在乐phone上依次做如下操作(参见下图): 主菜单>备份与恢复>数据恢复>本地恢复>选择刚才备份好的项目(短信和通讯录)>点击恢复

SBS朗文国际英语教程第1册-教师用书

FUNCTIONS A SKING FOR AND R EPORTING I NFORMATION What’s your name?My name is Maria .What’s your first name?Sarah . What’s your last name?Kelly . How do you spell that?K-E-L-L-Y . What’s your address? My address is 235 Main Street .What’s your phone number? My phone number is 741-8906.Where are you from?I’m from Mexico City .I’m American. My license number is 921DCG .My apartment number is 4-B .My social security number is 044-35-9862. My e-mail address is TeacherJoe@https://www.wendangku.net/doc/9d10697986.html, . M EETING P EOPLE Hello.Hi. My name is _______.I’m _______. Nice to meet you. Nice to meet you, too. T O B E GRAMMAR

NEW VOCABULARY People actor actress American athlete Mr. Mrs. Ms. president prime minister Places Brooklyn Florida Mexico City New York San Francisco country Personal Information address apartment apartment number e-mail address fax number first name last name license number name number phone number social security number street telephone number Cardinal Numbers 0oh (zero) 1one 2two 3three 4four 5five 6six 7seven 8eight 9nine 10ten Articles a the Possessive Adjectives my your Prepositions from of Question Words What Where Subject Pronouns I you Verbs are is am (’m) EXPRESSIONS Hello. Hi. Nice to meet you. Nice to meet you,too.

联想乐phone手机功能及使用说明

1、手机打电话时按下电源键通话断了? 答:进入设置--辅助功能。 2、手机在哪里可以查看软件版本信息? 答:设置--系统信息。 3、手机是否支持机身时间调整? 答:支持;有两种更新方法可以选择自动更新和手动更新。 4、手机是否支持Vcard格式联系人通过SD卡导入机身? 答:支持;系统设置-UIM卡和存储设置-从SD卡导入联系人。 5、手机、UIM卡是否支持将联系人以VCard格式导出至SD卡? 答:支持;系统设置-UIM卡和存储设置-导出联系人到SD卡。 6手机是否支持定时开关机? 答:支持;设置--日期和时间--定时开关机设置。 7、手机是否支持双卡? 答:支持;sim卡槽1支持wcdma和GSM sim卡槽2只支持GSM^络 8、如何注册联想帐号? 答:进入系统设置--联想账号设置--注册“提供电子邮箱和手机号码, 发送后会有短信回执,链接后完成注册”。 9、恢复出厂设置是否会导致手机中信息丢失? 答:会

10、如何恢复出厂设置? 答:手机设置--安全和定位设置--恢复出厂设置。 11、手机设置成英文,如何切换回中文? 答: sett in gs--La nguage&l MEsett in gs--choosela nguage-- 中文。 12、手机使用什么操作系统? 答:乐magic3.0 ;基于Android2.3. 13、手机屏幕右上角有一个盾牌加打钩的标志是什么意思? 答:是系统自带的乐安全软件被打开的标志。 14、手机挂QC为什么每个屏幕休眠QQ都要重新连接? 答:设置--无线网络设置--联想智能省电方案。 15、手机编辑短信时为什么草稿的名字为“匿名”? 答:当短信进程被关闭(或强制结束)时,系统会自动默认联系人名为“匿名”。 16、手机浏览器如何输入自定义网站? 答:进入浏览器界面在网页输入框输入自定义网址即可。 17、手机浏览器如何查看历史浏览记录? 答:进入浏览器界面手势区向上滑动--点击书签选项--再点击历史记录选项。 18、手机浏览器如何删除历史记录? 答:进入浏览器界面手势区向上滑动--点击书签选项后进入历史记录选项--按浏 览记录--可点击删除功能;另手势区向上滑动,可选择删除全部历史记录。

物业客户服务部工作手册

目录 目录 (1) 服务中心职责 (2) 岗位职责 (4) 来访业主的接待流程 (7) 办理入伙手续流程 (9) 搬出物品放行办理规程 (11) 装修申报登记流程 (13) 工程联系单报修流程 (16) 受理投诉工作流程 (17) 物业服务中心午间值班规定 (19) 奖惩管理规定 (20)

服务中心职责 1、严格按照物业管理各项法规、政策、标准,组织落实上级领导下达的有关任务。 2、负责组织协调与市、区房管局、公安部门、街道办事处等部门的关系,配合政府部门进行各项管理工作。 3、负责新楼宇、商铺的交接验收工作。 4、负责物业小区内楼宇、商铺和公共场所及相关设施的管理,对物业小区内所有业户情况、居住环境情况、公共设施、设备情况、服务质量情况要全面把握并有相关记录。 5、每天巡查小区,发现管辖内的楼宇和公共场所及相关设施有问题应及时处理并作详细记录。 6、负责受理业户提出的各种需要和要求,接受业户的意见和建议,处理业户提出的投诉并作实际物业管理方面的考证予以解决,组织回访工作并作详细记录。 6、负责收集相关物业管理的信息,为推动物业管理处物业管理工作的发展出谋献策。 7、负责开展月检和业户的意见征询活动,对管理服务质量进行严格控制。 8、负责与业户建立和保持良好沟通关系,定期上门进行拜访和回访服务。 9、负责每月管理费、水电费的催缴以及各种业户欠费的追收工作。 10、负责小区楼宇、商铺装修审批和监管工作。 11、负责物业管理处开展社区相关文化活动。

12、负责与业户建立和谐、愉快的关系,树立“服务至上”的宗旨。 13、负责派发、张贴物业管理有关的通知和宣传资料。 14、定期举办各类的社区文化活动,增进小区文化气息,创造人文氛围,促进与业户之间的沟通和交流。 15、完成上级领导交办的其它工作。

(完整版)有关手机利弊的英语作文

Wherever you are, you can see many people equipped with mobile phones. It seems that the world becomes smaller nowadays. You could be found wherever you are so long as you take the mobile phone with you. Some people wonsider the mobile phone necessary and useful to them, while othe rs may dislike it. People who like the mobile phone are much more concerned about its advantages. It is convenie nt, for you can connect others easily and quickly. You don' t have to wait for an important call at h ome all day long. The youth of today send messages, surf on the net, listen to music and even take photos by using the mobile phone. People find it advanced for its attractive functions. In some cou ntries, it even stands for a person' s status. However, some people don' t like it. Imagine that you go to spend your holiday with your family after days of busy and tiresome work. When you lay on the beach comfortably, your phone rings. Then you have to go back to your office only to find an unimportant customer waiting for you. At that moment, you may even want to throw your phone away, for you just want to relax and get rid of your work. However, whether you like the mobile phone or not, it has alresdy affected our lives and played an important role in the history of human beings. 手机的利与弊 无论你在何地,你都会看见许多人使用手机。如今,世界似乎越来越小了,只要你带部手机出门,你都会被找到。有些人认为手机对他们来说是非常有用的必需品;而有些人则有不同看法。 喜欢使用手机的人比较注重手机的好处。它非常便利,因为它让你与别人的联系既简单又快捷,你再也不用为了等一个重要电话成天守在家里了。现在的年青人喜欢用手机发短信、上因特网、听音乐、甚至照像。手机拥有非常吸引人的各种功能,是非常先进的科技产物。在某些国家。它甚至象征着使用者的地位。 当然,有些人不喜欢它。想像一下,在接连几天的繁重工作后,你好不容易可以与家人去度假。当你舒舒服服地躺在沙滩上时,手机响了。你不得不赶回办公室,却发现只是一位无关紧要的客户在等你。那时你或许想把手机扔了,因为你只想远离工作、彻底放松。然而,无论你喜不喜欢手机,它已经改变了我们的生活,并在人类历史上发挥着重要的作用。

联想集团有限公司员工手册(DOC格式)

联想集团有限公司 员工手册 目录 ●前言 ●人力资源规范 劳动合同 新员工入职培训 新员工指导与考核 考勤 着装 回避制度 工薪福利 奖惩规定 离开公司 ●行政后勤规范

安全与保密 资产 通讯 环境 邮政 宿舍 会议室仪器借用 复印卡(适用于北京平台在联想大厦办公人员) 车辆 ●信息管理规范 ●保密规范 保密行为规范 知识产权 ●财务管理规范 签字责任管理——业务经办人 借款与报销 加班餐费 招待费 礼品费 物料借用 差旅管理 ●附件 联想之歌 前言

欢迎您加入联想大家庭!为了帮助您更有效地开展工作,我们准备了这本《员工手册》,仔细阅读它,您可以了解到公司的文化和管理理念,您需要遵守的规章制度,您享有的权利和应尽的义务等多方面的内容。特别提醒您注意的是:由于篇幅有限,我们只选择了新员工应先知晓,老员工需常查阅的部分内容。请您除阅读此手册外,通过公司主页及其他资料,查阅更为详尽的信息,并请您随时注意公司的最新通知,并以公司最新通知内容为准。 我们的使命 为客户:提供信息技术、工具和服务,使人们的生活和工作更加简便、高 效、丰富多彩; 为社会:服务社会文明进步; 为股东:回报股东长远利益; 为员工:创造发展空间、提升员工价值,提高工作生活质量。 我们的核心价值观 服务客户精准求实诚信共享创业创新 我们的远景 高科技的联想服务的联想国际化的联想

人力资源规范——人力资源部负责解释 劳动合同 为规范用工管理,保护公司和员工的合法权益,凡公司正式聘用的员工均需与公司签定《劳动合同》。 签定《劳动合同》前,员工应在确定时限内如实提交以下材料: ●与其他单位终止、解除劳动关系证明(原件); ●学历证明(查验原件,留存复印件); ●职称证明(查验原件,留存复印件); ●身份证(查验原件,留存复印件); ●指定医院的健康体检表(原件); ●公司要求的其他必要资料。 在合同期内,公司若发现员工入职时,提供的情况或资料虚假或与事实不符,公司将随时与之解除劳动合同,并不支付任何经济补偿金。 新员工入职培训 为了使初到联想集团有限公司的新员工更容易地了解公司的历史和文化,树立联想人的自豪感和自信心,并尽快熟悉工作环境,掌握必要的工作手段和技能,明确工作的规范和要求,顺利地投入到工作之中去,所有新进公司员工都必须在到岗后半个月到两个半月内之内,选择时间参加入职培训,且入职培训成绩占转正考核的10%,无培训成绩者将无法转正;凡因特殊情况无法在规定时间内参加“新员工入职培训”的,需向人力资源部提出申请。 入职培训的考核方式主要包括:培训期间日常表现的观察记录(纪律、态度表现、个人培训总结等)、培训结束时的考试(笔试)两部分。具体考核办法如下: (1)如学员在入职培训中出现以下任意一种情况,将视为培训不合格: ●旷课一次; ●请事假半天以上(含半天); ●其他违纪次数达到3次或3次以上; ●无故不完成培训日志及培训总结; ●笔试成绩或综合评定成绩在80分以下。 (2)入职培训期间班主任将随时提醒违纪学员本人,并公布违纪现象; (3)学员在入职培训期间的表现和成绩占新员工试用期考核10%的权重,指导人可根据人力资源部提供的成绩和表现记录酌情进行评分。 ●在入职培训期间班主任将留意观察,如实记录学员的一些特殊表现,以帮助 各指导人加强对新员工的了解。 ●入职培训结束后,班主任将根据学员培训期间各方面表现(占70%)及笔试 成绩(占30%,其中10%为网上课件内容),给参训学员一个综合评定等级。 综合成绩90分以上(含90分)为A,80-90分(含80分)为B;80分以下为C。 对培训期间表现突出、考核成绩优秀的学员,则将予以公司内通报表扬并将优秀学员名单公布于公司主页上。 新员工指导与考核 为了能帮助新员工尽快融入联想,除了在试用期内接受培训外,公司还会安排一位指导人全面指导新员工的工作。 指导人的工作主要包括以下内容: ●引导新员工熟悉工作环境、部门业务流程以及相关业务接口人。 ●安排新员工参加公司举办的新员工入职培训。

联想乐phone卡刷详细教程

注意事项: 1、刷机前要保证手机有80%以上的电量,否则进入刷机模式后,手机会提示CHANGE BATTER等字样。笔者当时也遇到过这样的情况,但是急于刷机,所以连接上数据线直充。其实这样操作比较危险,如果数据线接触不良后果难以想象,尽量不要模仿。 2、因为ROM的更新会比较快,如果大家能找到比S973更高版本(一般数字越大版本越新)的ROM的话,可以采用新的ROM替代。 3、如果你是想提高乐Phone的通话质量和信号的话,通过刷机也可能得到改善,但不保证比以前更好。 4、系统永远都不会完美的,这个版本目前来说比较新,但也可能存在一些不知道的Bug。 ========================================== 1、准备阶段 备份好手机上面的联系人和其他资料(用手机上的备份工具即可)。另外,了解好自己系统的版本类型,可到“系统信息”—“版本信息”中查看固件版本号,一方面与刷机后作对比,另一方面好确定自己想要下载什么样的ROM。当然,如果你的乐Phone也不能开机了,此步可以忽略。 2、下载适合的ROM 目前来说,乐Phone的ROM都是由官方提供,所以还是越新的版本越好。这里选取的ROM为6月12日刚出的ROM,版本为S973。由于ROM本身比较大,下载请到https://www.wendangku.net/doc/9d10697986.html,/thread-2551-1-1.html下载。下载后解压,把目录为image的文件夹拷贝到MicroSD(即TF)卡的“根目录”上。 3、马上开始刷机

按键指南 保证MicroSD卡安装在机器内,然后按住魔镜键不放同时再按电源键开机,开机后屏幕上出现“Lenovo”,此时放开电源键,但要保持魔镜键不放。接着屏幕上方出现白色小英文,此时可放开魔镜键,然后静待2分钟左右,乐Phone便刷机成功自动重启。

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