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恒大俱乐部成功经营模式的经济学分析

恒大俱乐部成功经营模式的经济学分析
恒大俱乐部成功经营模式的经济学分析

2015年(第5卷)第06期社会体育学

2010年3月1日,恒大集团以1亿元人民币买断了因受处罚而降入中国足球甲级联赛的广州足球俱乐部全部股权,正式宣告进军中国足坛。广州恒大足球俱乐部(以下简称为恒大)迅速在足坛异军突起,在各条战线取得了一系列骄人的成绩。恒大的经营模式为底气十足的砸钱模式,大资金,大投入,引进实力强的国字号级别的本土球员和外籍球员,聘请著名教练,组建实力超群的阵容,快速出成绩,追求轰动效应的一种足球俱乐部经营模式。

过去的广州足球队,当然,没有雄厚的资产,整个球队体系也并不完整。第一,没有完善的梯队制度,即优秀后备队员严重不足,当大量主力球员离队时,球队实力不足。第二,球员薪酬不高,也没有相应的激励制度,导致有些球员收受贿赂,打假球。第三,没有建立自己的青训系统,办法为自己提供有潜力的新生球员。

而现在的广州恒大,不仅仅是有优秀的一队队员和教练组,也建立起新的足球体系。首先,建立梯队制度,二三队球员实力也在其他等级的联赛中得到锻炼。其次,提高球员薪酬和建立激励制度,避免打假球的情况发生。最后,建立足球学校,为自己培养足球苗子,提供潜力球员。该文首先将广州恒大俱乐部与目前国内其他职业足球俱乐部的经营现状进行对比,接着试图通过对广州恒大足球俱乐部独特市场化运营模式的解构和剖析,从球票市场,球员工资奖金制度和足球学校投资等现实事例中运用经济学理论研究“恒大模式”是成功的秘诀。由此得出这种创新的足球俱乐部运营模式相较于传统模式具有哪些优势以及其他俱乐部值得借鉴之处,同时分析恒大模式的缺陷,提出一套适合中国足球俱乐部改革的模版。

1 文献综述

国内外学者对足球俱乐部问题一直有大量的研究。骆璨在《“恒大模式”对我国职业足球俱乐部发展的启示》(2012)一文中认为广州恒大足球俱乐部的成功对于中国足球俱乐部制度改革具有普遍意义,中国足球俱乐部应该以严格规范的管理制度,外加完善合理的奖金制度来提升自身的水平,形成一种俱乐部可持续发展的模式,全方位发展。张晓媚,佟仁城,许健等在《欧洲几种典型职

业足球俱乐部盈利模式的分析》(2005)中认为中国足球俱乐部应该学习欧洲典型的俱乐部经营模式,发挥自己的优势,专攻一个业务方向。国外学者Stephen Morrow在其论文《Measuring efficiencyand productivity in professional football teams: evidence fromthe English Premier League》(2007)中引用DEA模型对英超球队的经营效率进行了分析研究。李博,赵占久在《博弈论与效率工资》(2001)中运用博弈论的委托代理模型对职员工作效率进行分析。虽然国内外学者对恒大足球俱乐部一直有大量研究,但是大多围绕恒大的高投入,高产出的“金元足球”模式分析,没有深入挖掘背后成功的模式。因此,对恒大“金元足球”模式进行了更深一层的探索。

2 恒大足球俱乐部成功经营模式

2.1球票市场福利分析

恒大提供的产品主要是足球比赛,恒大入主广州足球后,其门票收入在中超一枝独秀,虽然恒大俱乐部主场球票价格逐年上涨,但是依然供不应求。现对恒大球票市场作一般理论假设,并在此基础上建立供求分析模型,分析其票房收入冠绝中超的原因。

模型假设:(1)足球俱乐部为生产者,广大球迷为消费者,二者都是理性的经济人。(2)球票供给和需求曲线是线性的。

图1是对于恒大每场比赛球票市场的供求分析(将实际曲线简化成线性)。

受场地限制,球场座位是固定的,所以无论球票价格高低,球票数量增长是有限的,其上限便是球场座位总数。并且,由于球场建设和维护等沉没成本的存在,球票的供给是缺乏弹性的,由此得出供给曲线S1。在恒大入主之前,球队的比赛与其他中超球队的比赛具有同质性,球迷对其比赛没有特殊偏好,因此,球迷对球票的需求弹性比较大,并且球票不能全部卖出,由此得出需求曲线D1。假设一开始球票市场均衡点为A,此时球票均衡价格为P0,球票量为Q0。外援和国外教练的引进,提高了恒大球队的整体实力,增加了足球比赛的观赏性,恒大的比赛精彩程度与其他中超球队相比有较大差别,因此,球票需求曲线弹性变小,同时消费者对球票的需求是增加的,需求曲线移动至D2。对于生产者恒大来说,每场比赛生产者剩余提高,增加的收入相当于梯形ABCDE的面积。由于恒大实力强大,杯赛场次增加,远大于其他中超球队,由此形成巨额门票收入。与此同时,由图1可知消费者剩余也大大提高,边际效用大幅度提高,表现为球迷虽然花费更高价格观看比赛,但是其边际效用上升。

2.2高额比赛奖罚金制度

奖金是球队成本的一个重要组成部分。恒大高额奖金激励制度最大的特点是“赢球奖励,平球奖励或不处理,输球罚款”,且其奖金水平远高于其他俱乐部。下面利用博弈论的委托代理模型,研究一个俱乐部和一个职业球员关于奖金水平的博弈,以此来探究恒大这种高额工资奖金激励制度是否可行。

首先考虑简单静态模型:

恒大俱乐部成功经营模式的经济学分析①

张弛 何耀东 刘锐华 张嘉俊

(广东外语外贸大学 广东广州 510006)

摘 要:自2009年底以来,在中国足球普遍低迷的大环境下,广州恒大足球俱乐部依然逆流而上取得了巨大成功。广州恒大足球俱乐部迅速在足坛异军突起,在各条战线取得了一系列骄人的成绩。该文应用供求曲线和博弈论等经济学知识对广州恒大俱乐部的运营模式进行解构分析,总结成功经验,最后思考此模式的不足之处,提出中国职业足球俱乐部职业化改革的模板。关键词:恒大 足球俱乐部 成功秘诀 推广价值中图分类号:G843文献标识码:A 文章编号:2095-2813(2015)02(c)-0192-03

①基金项目:广东省大学生创新创业计划资助项目(编号:201411846053)。

图1 恒大每场比赛球票市场的供求分析

DOI:10.16655/https://www.wendangku.net/doc/9914328621.html,ki.2095-2813.2015.06.065

效用函数为:U(W,a)=W+R-C(a)

这里W为球员固定工资;R为浮动的奖金;a为努力水平;C(a)为成本函数,球员努力比赛所付出的成本;如因比赛受伤导致无法出场带来的奖金损失以及因受伤对商业价值的影响等,同时C(O)=O。为了简化起见,我们假设a只取两个值,a=0或a=1;a=0为偷懒(输球),a=1为工作(赢球)。为了简化起见,假设赢球获得奖金R

,输球罚钱

F,平局不奖也不罚,且-F<R

假定俱乐部除了通过比赛结果发现职业球员是否在偷懒外,没有其他信息可作为对职业球员奖惩的依据,因此,俱乐部可能对职业球员实行激励工资。

令P为假定职业球员不偷懒的情况下俱乐部赢球概率。(1)如果职业球员选择不偷懒,同时球队赢球,工资为W,努力的成本为C(1),总效用为U(W,1)=W-C(1)+R。(2)如果职业球员选择不偷懒,但是球队依然输球,球员得到工资W,扣除奖金F,总效用为U(W,1)=W-F-C(1)。(3)如果职业球员选择偷懒,球队输球,球员得到工资W,总效用为U(W,O)=W-F。

因此,职业球员选择不偷懒的期望效用为P[W-C(1)+R]+(1-P)[W-F-C(1)]。当条件成立时,职业球员才将选择工作(a=1)而不是偷懒(a=0);P[W-C(1)+R]+(1-P)[W-F-C(1)]≥W-F。

解得,R+F≥C(1)/P。

由上式可知,由于恒大球员平均实力远远高于其他球队,并且在球员不偷懒的情况下胜率接近1,同时由于球员平均实力远远高于其他球队,一旦一位球员受伤,将会引起俱乐部对其不信任,以及承担伤愈后无法重新融入球队体系的风险,因此C(1)较大,如果让球员选择不偷懒,其奖罚金R和F必须较大,因此,恒大选择的高额奖罚金制度对球员有重大正向促进作用。

2.3足球学校大投入投资的动机

2.3.1恒大足球学校概述

恒大投入7亿建造以“家长委员会+就业保障+无缝连接+体育与学习相结合”管理模式为特色的足球学校,由西班牙皇马外教执教,在全国范围内精心挑选学员。

2.3.2恒大足球学校的背后动机

第一,降低未来恒大球员的获取成本低以恒大青训营第一期3150名学员为例,恒大总投资有三部分如下。

(1)董事集团——恒大集团7亿的投资(主要用于学校足球场地和教学设施的建设、支付足球教练员工资以及场地维修和保养工作人员工资的费用)。(2)足球学校青少年学员的投入。(3)其他方面的投入。

假设1000个学员里能出一名球星,那么该球星为恒大带来巨大的未来收益,包括如该球星的部分广告收益、潜在球迷等间接收益,其在未来带来的巨大收益将冲减往期1000个学员的投入成本。若球员出自恒大青训营,他的心理状态、发挥稳定度等方面在同等条件下都会比外援球员高,其适应成本与薪酬成本也会相比减少。可得出结论,恒大建造足球学校在长期是可获益的。

第二,可以在未来垄断国内球员。恒大足球学校目前已经吸纳了中国大量优秀足球苗子。从足球市场的角度看,恒大拥有了一种特殊的生产要素——优秀球员,属于完全垄断的市场地位,在长期可通过高价出售球员获利。

2.4对赞助企业的品牌宣传

恒大在入主足球俱乐部后,其巨额投入马上收到成效,恒大地产本身销售额及销售面积同比增长超过了400%,毛利润和净利润增长了将近九倍。恒大,从一个在广州资产实力排名第6的地产商一跃成为中国地产行业巨头,与万科等巨头不相上下,这离不开足球对其企业品牌的宣传。中国球迷人数众多,恒大看中这点,在广州恒大队还是中甲球队的时候,就以每场3万元的价格,请来广东体育频道来为他们直播比赛。随后在广州恒大冲超后首战,恒大投资5千万为承办中超开幕式,请来港澳台当红歌手联袂演出,全国30多个地方电视台转播,中外记者人数达到6百多个。在2013年夺得亚冠冠军后,恒大集团更是成为家喻户晓的品牌。再从电视转播的角度预估一下广州恒大的宣传效益。CCTV5体育频道,的黄金广告时间,30s收费高达18万元人民币。而同样热度十足的广州恒大的比赛90min的比赛的广告估计价值则可以达到3240万元人民币。从恒大为自己创造的效益,以及广告价值估算,可知恒大足球俱乐部对恒大集团的宣传效益有多么可观。

3 对策与推广

3.1中超俱乐部的发展对策

3.1.1在球票市场方面

球票收入作为每赛季球队收益的重要来源之一,目前仍存在巨大的开发价值。纵观欧洲各足球发达国家的各大足球联赛,拥有一座可达到上座数可观的专属足球场,是每一家俱乐部必备的条件。因此我们建议,资金充足中超球队可以建造一个专属球场,资金不足的球队租赁规模较大的球场,该做法有以下优点。

(1)可通过增加座位来增加球票供给,从而球队每年可增加可观收入。

(2)该球场可用作其他商业用途,入出租作为演唱会场地等,从而获得收益。

(3)该球场内可设立展览厅,作为旅游景点获得收益。

3.1.2在球员市场方面

目前,多数中超球队依然依靠天价转会费和巨额工资、奖金在球员转会市场上运作并获取高质量的产品。这种做法能够在短期内能够提高战绩,但是从俱乐部长远健康发展角度上说,这种球队转会策略会导致国内转会市场外部不经济,球员身价虚高。受市场上球员供给资源有限以及成本的限制,建议各支球队在引入高水平外援的同时,应通过发挥其在青训及后备力量建设上的优势,通过足球学校开发内部产品优化,从自身青训营直接培养出优秀运动员,不仅能减少购买球员的费用入转会费,降低成本,而且对于提高球员自身忠诚度与归属感均有促进作用。同时,即使引入天价外援,也必须配以相应的奖金制度以保证球队的战绩。

3.1.3在转播权改革方面

在成熟的足球职业联赛,第一个足球俱乐部惯有的三大收入来源分别将会是比赛日的收入,以门票为主的收入;第二个板块是媒体版权收入;第三个板块是市场经营收入,并且门票收入和媒体版权收入是俱乐部收入的主要来源,但是在中超媒体版权收入极低,其最大的原因是因为中超公司以低价出售中超转播权。传媒与中超公司谈判是压价现象严重,但是与此同时,转播费用是中超公司收入的重要来源,因此,中超公司严打俱乐部单独出售转播权行为,由此导致央视和深圳云传媒公司垄断中超地方卫视转播权。相比同地位的日本J联赛3.4亿的转播权收入,中超联赛转播权收入仅有2000万元,仅仅是英超转播收入的1/900。媒体版权收入因为中超公司超低价出售而受到巨大损失。

我们提出的建议是,由国家强制改变现存中超大环境,改变中超公司的立场,加大俱乐部在中超公司的股份,使俱乐部有更多地决策权。同时俱乐部应该就转播权收入分配的问题与中超公司协商,以俱乐部比赛平均收视率排名进行按不同份额利润分配取代平均分配。该做法不但促进俱乐部不断提高比赛观赏性,而且解决中超公司与俱乐部之间的矛盾。

3.2推广价值的思考

目前,恒大俱乐部的经营模式是成功的。未来,通过高投入,以获得高产出的中超俱乐部应该提高比赛观赏性,增加球票收;加大青训资源投资,以获得更高回报收益;学习好、省、准的外援投资政

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策。同时在转播权方面,俱乐部应当积极与中超公司接洽,提高转播权收入。

参考文献

[1]骆璨.“恒大模式”对我国职业足球俱乐部发展的启示[J].中国体育教练员,2012(1):42-43.

[2]李博,赵占久.博弈论与效率工资[J].中国人力资源开发,2001(9):48-50.

[3]郭云峰.体育明星效应的开发与利用[J].黑龙江科技信息,2011(33):213.

[4]王波,张忠林,李生民.足球俱乐部盈利模式分析[J].广州体育学院学报,2003(6):31-33.

[5]骆学锋,张良力.我国足球产业发展现状与对策[J].足球理论与实践,2004(3):1-4.

[6]陆宁.浅谈中国足球出路之恒大模式[J].体育世界,2013(8):18-20.

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广州体育学院学报,2012(2):6-8.

[8]刘晓宇,李广大.广州恒大足球俱乐部夺冠中超职业联赛的思考[J].武汉体育学院学报,2012(5):70-74.

[9]张红坚.中国足球的差距与对策探析[J].成都体育学院学报,2003(3):57-60.

[10]韩勇,王蒲.我国足球后备人才培养体系的研究[J].天津体育学院学报,2001(1):34-37.

[11]管慧香.对我国职业足球俱乐部运营现状的分析及对策研究[J].赤峰学院学报:自然科学版,2012(20):96-98.

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[13]Sean Hamil,Matthew Holt,Jonathan Michie,Christine Oughton,Lee Shailer.The corporate governance of professional foot-ball clubs[J].Corporate Governance,2004(2):44-51.

2.2发展对策

2.2.1加大对农村地区的体育宣传力度,提高农民体育意识通过调查,很多村民对体育的了解几乎微之甚微,这说明体育在农村的宣传力度还不到位,我们应该在农民经常活动的地方设置体育宣传栏,宣传体育健身与健康知识,定期开展形式多样的讲座,通过增加广播和电视关于体育运动知识的播放来增加农民对体育的了解,可以利用当地的风土民情开展多样的体育活动,如:村与村之间的邀请赛,利用个各村的庙会为契机举办篮球赛等;因地制宜的开展适合妇女、老人、儿童身心特点的体育项目。同时,乡镇政府应尽可能多的举办一些集体参与的体育活动和健身知识教育活动,创造良好的农村体育活动氛围。我们应引导小部分人先锻炼起来,让农民切实体会到锻炼带来的好处,鼓励更多的村民参加到体育锻炼的队伍中来,这样才能达到和谐发展。

2.2.2重视农村体育场地设施建设和监管

农村人口占全国总人口的比重约60%,如果不加强农村人口的体育锻炼,那么全民健身也只是一句空话,调查得知,体育场地设施的不足,严重影响了农民参加体育锻炼的欲望,有80%的村民认为如果有场地设施他们是愿意去参加体育锻炼的,所以政府应加大对体育设施的投入,当地村委会乃至个人在有能力的情况下加大对体育的投入,增添体育实施和设备,使农民有场地,有器材进行体育健身活动。器材在数量上得到保证的同时,也应该对器材进行有效的监督和管理,防止健身器材的损坏。

2.2.3充分利用和挖掘体育人才资源,引进体育活动项目

随着农村经济的发展,人民的愿望不只是停留在过去的温饱上,逐步从“满口袋”想“满脑袋”方向发展,精神文明需要也在不断增加,生活条件的改善使一些人得了“富贵病”,如:高血压、高血糖、高血脂等,交通工具的现代化和家庭劳动工具的电器化,使越来越多的人们大大减少了走路的机会和体力的消耗,他们需要一种活动去调节与生活的冲突,当知道自己身体每况愈下的时候大部分人是有意愿参加体育锻炼的,部分人还想参加更多的体育项目,不仅仅局限于“跑跑步”,但不知从何下手,因为没有去指导,不知道怎么去锻炼从而放弃了。所以我们应充分挖掘体育人才资源,让他们为人民谋利益。据调查每个村的小学都有不同文化程度的体育教师,他们受过专业的训练,对体育知识也比较了解,我们可以以他们为突破口,让他们担任我们的体育指导员,有计划、有目的的组织村民参加体育锻炼。

2.2.4建立志愿者服务

选拔一批有专业特长,懂专业,有热心的人士。不限职业、年龄、性别。以淮北师范大学体育系牵头组织,成立协会/分协会,工作开展从乡镇到农村,贵族内容从更有较好群众体育基础的传统项目入手,针对不同群体,有选择开展群众喜欢的娱乐、健身项目。

2.2.5抓住契机,发展农村体育

众所周知,濉溪县每年农历2月份到5月份是各类庙会的高峰期。上个世纪末至本世纪除是各类庙会发展的顶峰,举行庙会的同时,农村随之出现了被当地人称之为“农村奥运会”,体育运动会举行的风风火火。但近些年来由于外出务工青壮年的人数不断增加,就会导致农村体育的主要参与者流失;再者,由于无人来组织,所以这种现象慢慢消失了。我认为当地村委会可以利用庙会为契机,重操旧业,利用庙会为契机对体育健身进行宣传。即使青壮年外出,也可以组织适合中老年的体育项目,例如:太极拳、五禽戏等。

3 结语

农村体育的发展是一个长远而艰巨的任务,我们不可能在短时间内把它完善并发展起来,阻碍农村体育发展的因素还很多,我们需要社会各界的努力。目前濉溪县农村体育存在体育人口不足、农民体育意识不强、体育场地设施不足、体育锻炼项目太过单一等问题。为解决以上问题我们要做的首先是转变思想观念,改变对体育的认识。只有内因变化,外因才可以起到很好的作用。其次是政府应该加大对农村体育经费的投入,改善体育场地设施器材,充分利用和挖掘体育人才。

参考文献

[1]李永刚.磐安县新农村体育发展研究[J].浙江师范大学学报,2011(2):117-120.

[2]张博,汪现义.新农村体育发展客观制约因素分析[J].当代体育科技,2014(1):163-164.

[3]姜冰.我国农村体育现状与发展对策分析[J].黑龙江科技信息,2013(31):272.

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顶级俱乐部会所筹备计划方法办法

顶级俱乐部会所筹备计 划方法办法 集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

顶级俱乐部会所运营策划一、会所市场分析: 社会迅速发展,经济快速提高,服务业发展迅速,之间竞争日趋激烈,人们的需求越来越多样化,顾客已不满意千篇一律、公式化的服务,则要按顾客的实际需求和市场的发展趋势,进行产品和服务组合、提供特殊的有针对性的个性化服务。随着市场需求更加个性化、星级化、高端化。近几年商业性私人俱乐部进入国内市场,同时大规模、高档次、高标准的会员制会所也涌入市场,并由档次高、高标准、高起点、尊重个人空间、人性入微化等特点迅速得到如企业家、商业人士、政府官员等高端消费群体的热衷和喜爱。使他们在宴请宾朋和商务签谈的同时,不但能享受高标准的服务,还能突出尊贵身份的象征和尊贵感。尤其尤其去年至今后相当短时间,中央提出的厉行节约,杜绝公款宴请条令,造成整体大形式下,遏制了公款消费之风,但总体市场需求不会因此淡化,会逐渐演化为高端,私密化的形式,这为高端私人会所提供了广阔空间。 石家庄是河北的省会,是河北省的政治、经济、交通、文化、科技、信息、金融中心,更是进出环京津的门户,以其独特的地理优势和文化彰显出这座城市的魅力。目前京津冀格局,带动了河北省经济的快速发展,也促进了世界人民的文化交流。同时也改变了人们的物质物化、精神文化生活的需求和人们的消费观念!尤其是近年来,各大金融财团、跨国企业、知名品牌纷纷向石家庄涌来,众多获得丰厚财富的成功者工作之余对个人的生活品质的要求逐步高涨,观念的改变带动社会的繁荣,高端私人会所正是这个时代最具代表性的产物。 “私密”、“尊贵”奢华、自在、私密享受的同时,顶级私人会所更能提供一个能量巨大的高端交集平台,这些或隐于幽深小巷的僻静之处,或位于豪华大厦顶楼的私人会所,其实并不像人们想象的仅是极尽奢华的娱乐场所,私人俱乐部更多被赋予的内涵应该是一

拼多多营销模式分析结果汇报

拼多多营销模式分析报告 1、产品概括 拼多多推出的购物模式为社交+电商,旨在让更多的用户分享实惠。从其名称就不难看出,拼多多重在“拼”团以及实惠“多多”。 拼多多首页的功能中有限时秒杀、品牌清仓、名品折扣、天天领现金、砍价以及免费团等功能。而这些功能无不是让用户买到更加便宜的商品以及让用户联合起来去“拼”低价。 这一点和京东的差异很大,京东的理念是秉承客户为先,并且保证京东所售商品为正品行货、全国联保、机打发票。京东更多的是在意商品的质,而拼多多则是比较关注商品的价格。 由以上定位分析不难看出:拼多多和天猫以及京东的用户也许重叠度不是很高,但是和淘宝的用户重叠度确是很高的,毕竟在拼多多出现之前,低价格、优惠的购物平台就是淘宝。而以正品以及质量保证为主的天猫以及京东则有不同的用户群体。 2、用户定位

上图数据分别来自于移动观象台以及百度指数 从中可以发现:拼多多的用户以女性用户为主,且年龄都相对比较大,以30-50岁之间的用户为主。 投资调研发现,拼多多上有三类典型人群:从没有过网购经验的人群;知道淘宝也在淘宝消费过,但未形成购买习惯的人群;淘宝满足不了的人群。 不难想象这个年龄段的女性用户对于低价格的商品是最为敏感的,他们有足够的时间去通过各种方式来获取价格比较低的商品,时间对于她们的价值并不是很高,她们有条件也有精力来通过时间换取低价格;其实现在市场上无论天猫还是京东,满足的都是还算追求品质的那批人,但从没有人关注“ 能用就行” 这批用户,拼多多做到了。

3、行业分析 从中不难发现:网络零售以及移动购物市场的规模正在逐年增加,且移动购物的比重是逐年增加的。而想到移动就不能不提到微信,作为手机必备软件之一的微信,不仅拥有良好的社交体验还有优秀的支付功能,而拼多多能够通过微信进行分享,无疑很好的利用了微信的渠道优势。

俱乐部营销方案知识讲解

俱乐部营销方案 一、天人车友俱乐部简介 目前在版纳州还没有任何一家车市能提供比较完善的服务体系。天人车友俱乐部是版纳州规模最大的汽车服务企业---天人汽修成立。竭诚为版纳汽车拥有者、汽车驾驶者及汽车爱好者服务,全面性、综合性、人性化的新型汽车俱乐部。我们整合数以万计的特约商户资源组成第三方服务体系,覆盖全州2县一市,通过24小时呼叫服务、紧急汽车救援、特惠汽车保险、汽车修理、汽车养护、汽车租赁、汽车信息咨询,以及超低折扣的酒店、机票、鲜花预订、餐饮、娱乐、购物、健身、洗衣、体检等各种优惠、优质服务,帮会员省钱、省时、省事。并举办各种自驾游、品牌车友会、单身车友会、惠购等特色活动丰富会员生活。 版纳天人以与国际接轨的全球化眼光,研究并吸收了欧美汽车俱乐部成功的经营理念和先进的管理技术,结合实际国情以“一卡惠行天下”的全新服务理念,依托全州各地的业务分支机构,携手众多特约商户及合作伙伴,形成自身独特的经营模式,为会员提供全面性、综合性、人性化的服务。 二、俱乐部VIP卡简介 俱乐部VIP卡是天人车友俱乐部针对车主提供汽车和增值服务而专门发行的会员制汽车标示卡。也是天人汽车俱乐部钻石会员卡。 天人车友俱乐部的VIP卡会员费为365元/年(即1天1元钱)。通过天人车友俱乐部在全州各地的特约商户,会员节省出的费用将远大于1天1元钱的会员费。 持有天人车友俱乐部的VIP卡可以在全州特约合作汽车服务商享受VIP 客户待遇、救援、修车、拖车、汽车美容、优惠洗车等汽车服务外,还包括全州酒店、机票预订、餐饮、KTV、鲜花、美容、健身的增值服务,另外会员还可以享受天人车友俱乐部独有的VIP服务。只要拥有天人车友俱乐部的VIP卡就可以在数以万记的特约商户享受会员优惠。实现“一卡在手,惠行天下”! 三、合作条件 1)有企业运作的实力、信誉好、在当地拥有一定人脉关系的企业和个人。 2)对汽车行业有一定的了解和兴趣,拥有与汽车车主广泛联系的渠道和关系。 3)有发展的眼光,认同惠通汽车俱乐部的发展理念和模式,有共同发展的强烈意愿。 4)有独立经营能力,通过授权,能独立注册拥有法人资格的惠通汽车俱乐部地方性公司。 5)惠通汽车俱乐部在每个地级市授权一个分部独家经营,分部需要具备固定的营业场所/写字楼。

俱乐部经营-俱乐部经营

第一章休闲体育俱乐部概述 一、休闲体育俱乐部的结构形态 A.按经营项目划分:1、专项门店 2、跨界经营 3、全功能馆 B.按结构布局划分:1、社区门店 2、酒店、商业街区 3、城市综合体 二、休闲体育俱乐部产品组成 A.会员卡:1、年卡(周、月、季、年)2、时段卡(上下午、忙闲时、单双日)3、储值卡(充值消费)4、纪念卡(情侣、亲情、家庭、白领、重阳)5、项目卡(健身卡、瑜伽卡、游泳卡) B.教学课:1、私人教练课程(一对一)2、小团体课程(一对多)3、短训班(多对多) 4、梯队训练(输送) 5、涉外教学(拓展) 6、商演裁判(市场) C.小型卖场:1、饮品(水、碳酸饮料、功能性饮料)2、服装(专项服装)3、装备(护具、拍、瑜伽垫、救生圈)4、户外用品(相对少) D.养生康复理疗:1、理疗 2、SPA 3、搓澡 4、美甲 5、拉伸 E.租赁业务:1、赛事 2、晨练 3、广告 4、教室 5、箱柜 6、器材设备 F.合作经营 非俱乐部主营项目,无显性投资,与对方共享利润。例如,(击剑、跆拳道、早教、儿童乐园等) 三、知名健身俱乐部发展路径 A.健身俱乐部的人力资源体系:1、机构设置 2、职能分布 B.俱乐部部门职能 1、总经理办公室:a. 上传下达 b. 协调关系 c. 总经理办公会的组织与监督 2、财务部:a. 账目和资金 b. 参与产品定价 c. 风险管控 3、销售部:a. 销售产品 b. 区分客户 c. 反馈信息 4、客服部:a. 公关接待 b. 受理投诉 c. 核查信息 5、行政部:a. 章证文公 b. 政府职能 c. 资源配置 6、人力资源部:a. 招聘培训 b. 绩效薪酬 c. 合同福利 7、教练部:a. 专业技能 b. 销售技能 c. 服务技能 8、物业部:a. 卫生清扫 b. 硬件维保 c. 食堂宿舍 四、包含健身俱乐部的知名酒店业集团 A.知名健身俱乐部浅析 1、青鸟:青鸟健身有限公司成立于2000年初, 是国内最早采用连锁化经营、最具规模的健身中心, 青鸟最先推出星级私人教练体系, 国家健美集训队指定训练基地。 寓意:施予 2011年青鸟健身北京五家店宣布暂停营业。 2、中航:“中航”成立于1995年,拥有“中航健身会”和“Newclub Life ”, 健康休闲会所,涉足健身、美容、SPA、纤体领域, Wellness?是一种全面健康的生活方式, 它包括适当的运动、健康的饮食习惯、积极的人生态度、 充实的社交生活、富有成就感的工作、日常的抗衰老保养、 科学的健康睡眠,倡导一种身、心、灵之间的适当平衡。 3、英派斯:集团成立于1991年,涉足健身器材开发、制造、经营,到健身服务、健身培训和健康管理的完整健康产业链, 居民健康档案建立、定期国民体质检测, 英派斯模式。

健身俱乐部营销新模式的探究

摘要:文章运用文献资料法和调查分析法,全面分析了我国健身俱乐部的发展现状及主要采取的营销模式,并借鉴国外健身俱乐部发展过程中先进的营销模式提出“家庭健康网络计划”这种新的营销模式,旨在为进一步推动网络营销在健身行业的发展提供了有益的建议。 关键词:健身俱乐部家庭健康网络计划 健身俱乐部作为我国一项新的体育产业,近年来随着经济发展、人民生活质量的提高得到了迅猛的发展,并已逐步进入我国地方性经济产业的行列。人们意识到身体健康是更好工作的基础,优美形体是自信的源泉,同时健身操锻炼有助于消除工作中的压力,缓解不良情绪,这些都是他们参加健身锻炼的动力。目前健康成为人们首要关注的问题,“花钱买健康”成为一种时尚,为此各种健身俱乐部如雨后春笋般涌现,俱乐部之间的竞争也愈演愈烈,健身俱乐部的发展成为投资者、经营者、管理者首要关注的问题。由于我国健身俱乐部的起步较晚,上马快,缺乏明确的俱乐部经营理念,各种俱乐部提供的服务雷同,没有突出个性化的消费要求,这种市场的短期行为和投机行为不仅损害了消费者的利益,而且由于盲目投资造成个别项目供大于求,竞争空前激烈,投资回报降低,也打击了投资者对健身娱乐市场的积极性。俱乐部如何在健身行业争取到优势?如何能体现服务的个性化?健身俱乐部采用新的营销模式,构建个性的营销体系,是娱乐业亟待考虑的问题。本文通过对外国健身俱乐部的研究分析,针对国内的实际情况提出一种适合我国健身俱乐部发展的新的营销模式,这种模式在我国俱乐部行业还未被采用,有一定的可行性。 1.健身俱乐部的现状与经营模式 1.1健身俱乐部现状 随着我国经济的发展,人民生活质量提高,健身俱乐部的发展也随着人们对健康的关注而迅速发展,大中城市甚至县城乡镇都有好几家健身俱乐部,这使我国的健身行业受到严峻的考验,各俱乐部之间的竞争也愈演愈烈,我们发现每天都有数家俱乐部面临倒闭或者是亏损经营,但每天仍有数家俱乐部跻身于健身行业。这是由于缺乏对市场的分析,功能单一,服务没有特色。 经营项目的多少与俱乐部的规模大小成正比,而实际上我国的健身俱乐部经营项目几乎是同一模式,产业大众化,一旦有一家俱乐部成立马上就会有更多的同样的俱乐部接踵而至,每个俱乐部的经营项目无非就是瑜伽、器械、有氧健身操、动感自行车、普拉提等项目,很难让消费者选择更多的项目,缺乏服务的个性化。收取会费的形式有两种:一是会员制的收费方式;二是零散的学员和收费方式。会员费从次卡、月卡、季卡到年卡,从普通卡到贵宾卡、银卡、金卡,其主要目的是吸引更多的会员参加训练。场地设施与开放时间:以室内活动场地为主的健身俱乐部、中小型规模的俱乐部较多,大部分俱乐部利用下午或晚上开放,全天开放的俱乐部很少,这是因为俱乐部是为会员服务的,主要依据会员的空闲时间来定,每次活动时间平均为55min,最长60min,最短45min。 1.2我国健身俱乐部普遍采用的营销模式 健身俱乐部中存在几个误区:所有的健身俱乐部都非常一致地采用会员制而排斥非会员的顾客进行消费;盲目扩大规模、搞连锁经营,大家还是在同一价值曲线上竞争,比谁的服务好,谁的市场营销有力,盲目引入一些国外俱乐部管理模式。我国普遍的俱乐部营销大都是相同的,首先是俱乐部的项目发展,总希望开展更多的项目,以便使会员有更多的选择,却受到财力和利益的约束。健身俱乐部的目的是吸引更多的会员来参加所提供的服务,以赚取更多的会员费用,至于怎样吸引会员,怎样使自己的服务产品让人们接受,关键看俱乐部的市场营销,所谓俱乐部营销是指俱乐部通过各种营销模式吸收会员参加,并提供适合会员需要的服务,以培养俱乐部会员的忠诚度,进而使俱乐部获益。

英超联赛管理经营体制和模式的分析.

英超联赛管理经营体制和模式的分析 随着足球产业的不断发展,近年来,在国际足坛,职业俱乐部已经逐渐取代国家队成为人们议论的焦点和左右足球产业发展的核心元素,特别是欧洲五大联赛和欧洲冠军联赛的影响力不断扩大,目前已经成为世界上最重要的足球赛事,其影响力甚至可与奥运会和世界杯足球赛比肩。英超联赛在欧洲五大联赛中又可以说是运作最为成熟,体制最为健全的联赛,因此对英超联赛管理经营体制和模式的分析是各国足球业内人士十分关注的话题。英超的成功经验也许离我们还有相当的距离,但在我国足球联赛体制改革过程中具有一定的借鉴意义。 一、英超的背景与环境 英超联赛能取得目前的成就并不是偶然的,其成功首先得益于本国良好的社会环境:英国是世界上投资环境最好的国家之一,拥有世界上最为完善的法律体系、欧洲影响力最大的股票市场、非常成熟的股份制公司运作体制以及发达的传媒体系。此外,英格兰深厚的足球传统和一流的足球运动水平也是英超获得成功的重要因素。正是因为英超联赛的管理者和组织者对以上这些资源进行了充分地利用和完美地结合,才使英超联赛取得了目前在世界足坛的地位与影响力。 英超联赛始于1992年2月,而在此前的几年当中,英格兰足球处在有史以来的最低谷,由于80年代末相继发生了几起球场倒塌导致球迷伤亡的惨案,英格兰的足球俱乐部连续五年被欧足联禁止参加欧洲

俱乐部比赛,这也使英格兰原有的甲级联赛的运作举步维艰。球场基础设施老化,优秀球员流失和足球流氓横行是当时英格兰各俱乐部普遍面临的问题。各俱乐部普遍认为必须进行改革,正是这种情况最终促成了英超联赛的诞生。英超联赛的主体是由各俱乐部组成的英超联盟,它本身就是一个有限公司,从成立之初就拥有独立于英足总的商业开发权,并有权单独进行转播和赞助合同的洽谈。英超联盟的所有权属于二十家英超俱乐部,其最高管理机构为“英超委员会”,作为股东的俱乐部每个季度举行一次联席会议,任何一家俱乐部都可以在会上提出动议,所有的规则改变和重要的商业合同都要得到三分之二的俱乐部的同意才能生效。英足总也是英超联赛的一个特别股东,它在一些重要问题上拥有一票否决权,比如英超委员会主席和首席执行官的任免等,但在其它事务上没有发言权。在每个赛季结束时,降级的俱乐部需要把自己的股份转让给从甲级联赛中升级的俱乐部。 英超俱乐部都是股份制公司体制,设有董事会,诸多事宜都需要经过董事会的讨论才可以决定。除董事会成员持有公司股份外,许多英超俱乐部还拥有一些相对固定的机构投资者,这些稳定的机构投资者也是俱乐部得以发展的重要支柱。近年来越来越多的国际投资者开始涉足英超俱乐部,如埃及富翁法耶兹入主了当时的丁级球队富勒姆队,并在几年之后将该队一举推入了英超;美籍塞尔维亚工业家曼达里奇1999年入主朴茨茅斯队;其它一些英超球队也曾先后被来自巴林、委内瑞拉和泰国的政界要人和商界巨子列为收购目标。这股收购风潮在2003年达到了顶峰,俄罗斯石油大亨罗曼-阿布拉莫维奇在当年6

关于社区体育俱乐部运作模式研究.doc____作业

关于社区体育俱乐部运作模式研究 (文献综述) (贵州师范大学——杨秀强) 摘要:社区体育俱乐部是指城市社区居民根据共同的目的和兴趣自愿组成的,以辖区内特定的体育场地设施为依托,经常开展体育活动,且隶属于街道办事处或社区居委会的公益性群众体育组织。有效整合社区体育资源,顺应全面建设小康社会的体育发展要求,满足广大社区居民日益增长的体育健身需求,国家体育总局从2004年开始将在部分省(区、市)和有关单位开展创建社区体育俱乐部。 关键词:体育俱乐部;社区体育俱乐部;运作现状;组织管理 背景:社区体育俱乐部这种新型的培养模实际学习了国外一些发达国家的经验,又结合了中国自己的国情,已被当代群众所接受和认可,倍受他们的喜爱。是符合我国社会主义初级阶段国情的一种社区体育知识传授模式,也是实施素质教育‘健康第一’指导思想和‘终身体育‘快乐体育’,‘多样化体育’教育的途径和方法。 一:社区体育俱乐部运作模式的概念界定 姚毓武,张大为[1]在界定社区体育俱乐部的过程中,进行了大量的文献资料研究和专家访谈,在借鉴了同行研究的基础上,结合我们调查研究的情况,把社区体育俱乐部界定为:社区体育俱乐部是社区中的一种体育文化现象,是具有共同体育兴趣爱好的青少年群众,基于自我完善的需要,自由选择体育活动项目结成的具有社团性质的体育团队,是社区体育活动的一种组织模式,育俱乐部为社会社会团体公共公共娱乐场所的总称,在我国一般将各种文化娱乐、体育活动场所也成为俱乐部。 陈杰[2]将体育教学俱乐部的概念定义为俱乐部制体育课(主要是指体育课堂教学)“是以俱乐部的组织形式进行体育课教学的模式,即以年级为单位在同一堂选修课中开设各类体育项目,每一个项目为一个俱乐部,青少年群众可以根据自身条件与兴趣爱好自由选项运动,形式多种多样,内容丰富多彩,但应遵循体育教学规律,实现体育课程教学任务” 刘建坤,王桂欣[3]把‘体育教学俱乐部’定义为:是以体育练习者自觉结合为基础,以学校的运动场馆为依托,围绕着某一运动项目,以俱乐部的组织形式将体育教学,课外体育,运动训练,群体竞赛等融为一体的体育课堂教学模式。 二:社区体育俱乐部运作模式的特点 傅光磊[4]分析总结了德国学校体育俱乐部的6个基本特征:分别为参加俱乐部的自主性;俱乐部与成员间的互利性;维护本俱乐部成员权益的本位性;俱乐部内部事务参与的义务性;俱乐部决策民主性;经营上的非盈利性与独立性。

拼多多营销模式

拼多多营销模式分析报告

拼多多营销模式分析报告 1、产品概括 拼多多推出的购物模式为社交+电商,旨在让更多的用户分享实惠。从其名称就不难看出,拼多多重在“拼”团以及实惠“多多”。 拼多多首页的功能中有限时秒杀、品牌清仓、名品折扣、天天领现金、砍价以及免费团等功能。而这些功能无不是让用户买到更加便宜的商品以及让用户联合起来去“拼”低价。 这一点和京东的差异很大,京东的理念是秉承客户为先,并且保证京东所售商品为正品行货、全国联保、机打发票。京东更多的是在意商品的质,而拼多多则是比较关注商品的价格。 由以上定位分析不难看出:拼多多和天猫以及京东的用户也许重叠度不是很高,但是和淘宝的用户重叠度确是很高的,毕竟在拼多多出现之前,低价格、优惠的购物平台就是淘宝。而以正品以及质量保证为主的天猫以及京东则有不同的用户群体。 2、用户定位

上图数据分别来自于移动观象台以及百度指数 从中可以发现:拼多多的用户以女性用户为主,且年龄都相对比较大,以30-50岁之间的用户为主。 投资调研发现,拼多多上有三类典型人群:从没有过网购经验的人群;知道淘宝也在淘宝消费过,但未形成购买习惯的人群;淘宝满足不了的人群。 不难想象这个年龄段的女性用户对于低价格的商品是最为敏感的,他们有足够的时间去通过各种方式来获取价格比较低的商品,时间对于她们的价值并不是很高,她们有条件也有精力来通过时间换取低价格;其实现在市场上无论天猫还是京东,满足的都是还算追求品质的那批人,但从没有人关注“ 能用就行” 这批用户,拼多多做到了。

3、行业分析 从中不难发现:网络零售以及移动购物市场的规模正在逐年增加,且移动购物的比重是逐年增加的。而想到移动就不能不提到微信,作为手机必备软件之一的微信,不仅拥有良好的社交体验还有优秀的支付功能,而拼多多能够通过微信进行分享,无疑很好的利用了微信的渠道优势。

职业体育俱乐部管理模式

对职业体育俱乐部管理模式的分析 最早的体育俱乐部产生于17~18世纪。1608年出现的英国高尔夫球俱乐部就是其中之一。现在,世界上许多国家都有体育俱乐部。在欧、美工业发达国家,体育俱乐部分为业余的和职业的两种。业余的体育俱乐部为业余运动员提供运动场地和器材,它的经费来源一般是靠收取体育设施出租费和会员费,也有的由工会提供。职业体育俱乐部雇用或租用职业运动员参加比赛和表演,借以赚取利润或为一定的企业作宣传、作广告。这种俱乐部的经费主要是由大企业家或股份公司提供。在一些国家,从小学到大学,都有学生在业余的体育俱乐部参加运动训练,直到成为全国或全世界的著名运动员。苏联体育俱乐部有 3种:一种是工会体育俱乐部;一种是武装力量体育俱乐部;一种是支援陆海空军志愿协会体育俱乐部。这些体育俱乐部都组织群众参加不同项目的体育活动,组织运动训练和竞赛。在中国一些大城市里也曾有过体育俱乐部和类似的体育组织。中华人民共和国成立后,50年代初期,在一些城市和全国成立过国防体育俱乐部,开展射击、摩托车、划船等活动。 关于职业体育俱乐部的界定,目前尚无权威的说法。不同的学者从不同的角度有各自的理解,各个运动项目的规定也不尽相同。中国足球协会在《中国职业足球俱乐部的基本条件》中对职业足球俱乐部的界定是:“以足球产业为基础,具有企业法人资格,在中国足球协会会员协会注册,经中国足球协会审核并备案,拥有一支甲级足球队的足球俱乐部。”中国足球协会在《中国足球协会注册工作管理暂行规定》中对职业俱乐部的注册条件做了如下规定:(1)必须拥有一支甲级队,且有不少于11名在本俱乐部注册的职业运动员;(2)必须至少建立所有权归本俱乐部的U-21、U-19、U-17年龄组的梯队各一支,并保证参加中国足球协会每年主办的各类比赛;(3)必须是独立企业法人,注册资本不少于人民币1000万元;(4)必须有办公地点、专职工作人员、教练员和医生,有自己的训练场地、宿舍和恢复设施,有可保证使用的能容纳不少于3万人的无广告比赛场地;(5)拥有作为社区文化体育活动中心的俱乐部会员,积极参与和组织以足球为主的各项社区文化体育活动。 “体育俱乐部的经营与管理”旨在通过对体育俱乐部的概念、起源、意义、特征、管理和经营等基本概念和基本原理的介绍,结合我国体育俱乐部的现状及体育俱乐部的发展趋势,使学生正确认识体育俱乐部的功能,掌握体育俱乐部管理与经营的运作程序、方法和手段;提高体育俱乐部管理的意识和能力;学会经营体育俱乐部的方式方法。同时,通过大量的案例分析和评述,加强理论与实践的联系,提高学生的实践意识和分析能力。 “体育俱乐部的经营与管理”中涉及的俱乐部分为营利性体育俱乐部和非营利性体育俱乐部,内容主要包括:职业体育俱乐部的经营与管理,健身体育俱乐部的经营与管理,青少年体育俱乐部的经营与管理,社区体育俱乐部的经营与管理和体育俱乐部的财务管理。体育俱乐部:以体育为媒介,以满足人们健身、娱乐、休闲、竞赛、盈利等需要为目的,以自愿、自发、自主为原则而进行各种体育活动的场所或组织。业余体育俱乐部;业余体育爱好者出于参加体育活动的需要,以会员制形式组织起来的社会团体。业余体育俱乐部的特征:以体育活动为共同爱好的人群集合体,会员都是利用业余时间参加体育活动,参加俱乐部各项活动完全出于自愿,任何承认俱乐部章程并履行义务者均可参加,俱乐部实行民主管理,俱乐部属于为其成员提供服务的公益组织,俱乐部依靠全体成员的奉献精神和自身财力而独立生存发展。业余体育:参加者另有职业,他

康宝莱俱乐部的经营模式

康宝莱俱乐部的经营模式 因为一个朋友,接触到一个做康宝莱产品的人,还去了他们称作为营养俱乐部的地方。肤浅的了解了一些有关康宝莱的东西,后来加了这个人的微信,她每天都在发某某吃康宝 莱的奶昔又瘦了,做女人就要爱惜自己之类的,还有就是公司又出钱让她们去哪儿玩儿了。总之,为康宝莱工作,是一件非常快乐的事情。 那天去康宝莱营养俱乐部是这样的,刚一去倒还好,没有想象中的那种传销洗脑的举动,大家都很正常的聊天,慢慢的就聊到俱乐部里面的这些人原来是怎样的胖,吃了康宝 莱的奶昔之后,怎样瘦下来,怎样健康起来,都给我照片,变化确实让人吃惊。 其中,我印象最深刻的事情就是,他们每个人都对自己的产品达到了近乎疯狂的喜爱,而且公司提供给你一个怎样广阔的平台,给你怎样的眼界,记得最清楚的就是去迪拜,去 韩国,各种出去旅游,感觉在这里工作真的是太棒了,然后看把我忽悠的差不多就说给我 测一下身体各项指数,然后就拿出来一个跟平时体重秤差不多的一个东西,然后输入你的 身高年龄,就会出来一组数据,一项一项的填到一张表上,后来,这组跟我解读这组数据 的时候,我自己也震惊了,就这么小小的一个秤,能测出体脂含量,内脏脂肪含量,细胞 代谢指数,实际年龄,水分代谢指数,当我惊讶这么一个小小的秤能够测出这些的时候, 俱乐部里面的人都在说,你要相信科学,他们越是这样说我就越是怀疑,接下来,果然就 开始卖产品给我,大罐小罐的加起来斤两千,这些个粉粉到底有没有所说的富含人体必需 的42种营养素,我一直很疑惑这件事情,但是看起来所谓的营养俱乐部又在遍地开花! 人缺乏某种营养物质时,为得到所需营养,大脑会下令吃更多的东西例如:钾,康宝 莱是让您用美味又能吃饱的蛋白奶昔代替两餐,补齐人体所需要的所有营养物质,当你得 到比平时更多的营养元素后,大脑就不再指令你吃太多的东西。由于康宝莱是草本营养食物,不是抑制食欲的药品,你吃东西仍很香,但不再是“无底洞”。 人一天最低需要摄入1000大卡热量 两餐代餐奶昔产生200大卡×2=400大卡 普通正餐一餐约为600大卡 三餐之和为1000大卡 正常人消耗热量一天2000-2400大卡 一周消耗7000-9800大卡 7700大卡热量=1公斤脂肪 一周减0.91-1.27公斤

足球俱乐部盈利模式分析

足球俱乐部盈利模式分析 2008-12-14 21:39 摘要:足球俱乐部是足球产业的基本单位。在足球发达的国家和地区,投资足球俱乐部收益显著,其盈利模式有品牌型、偶像型、融资型和销售型四种基本类型。我国的足球俱乐部有广告型、公关型和投资型三种经营模式:本文通过对国内外足球俱乐部盈利模式的分析,提出我国俱乐部盈利模式的建议 关键词:足球俱乐部;盈利模式 现代足球不再仅仅是运动员们在绿茵场上决定胜负的一种体育运动,围绕足球运动所进行的经济活动,包括足球比赛的商业运作、足球队伍的投入与产出、足球运动无形资产的开发、足球用品的生产和销售,以及与足球产业相关的餐饮业、运输业、广告业等方面的经营等,使足球运动成为规模宏大、效益丰厚,覆盖面无所不及,影响力无与伦比的产业。产业化、职业化、社会化是足球运动发展的必然趋势。 足球俱乐部作为一种独立的经济实体,承载着几乎所有职业足球参与者的经济利益。经过百余年的发展,国外的足球俱乐部在生财、聚财方面已积累了丰富的经验。近年来,随着电视台出现财务危机和博斯曼法案的确立,导致一些俱乐部主要的经费来源电视转播费崩盘,另一些俱乐部失去了赖以生存的球员转会费收入,足球俱乐部面临严峻的挑战。危机之下,昔日意甲豪门佛罗伦萨俱乐部破产并被迫降至丙级,而英超的曼联俱乐部、西甲的皇马俱乐部、德甲的拜仁慕尼黑俱乐部,由于经营策略上的成功,雄居欧洲最富俱乐部排名三甲。我国的职业足球联赛开展已近十年,因经营不善,足球俱乐部频繁易帜,国外绿茵豪门及一些中小俱乐部独具特色的盈利模式,就更值得我国的足球俱乐部分析和借鉴。 1 足球俱乐部收益分析 国外足球的迅猛发展,得益于良好的职业足球环境,主要包括健全的足球协会体制、严格的法规制度、一流外援和俱乐部良性循环的自身造血功能。足球俱乐部的收益主要从成本和收入两方面来分析。 1.1 足球俱乐部的经营成本 俱乐部的经营成本可以划分为两部分:可变成本和固定成本。固定成本指俱乐部的固定资产折旧和俱乐部日常经营费用,是基本固定的开支,一般可以进行有效控制。主要包括场地租赁(新建和维修)费、训练及比赛费用、管理人员和后勤人员工资、办公行政费用、广告宣传费、足球市场的开发费用、行业管理费用、后备梯队建设费用等。可变成本主要指引进高水平的球员和教练所支付的转 会费用及他们的工资。 1.2 足球俱乐部的经营收入 在职业足球发达的欧美国家,俱乐部的收入一般是通过门票、会员费、电视转播费、广告、赞助费、商品销售及特许经营、转会费、发行股票、彩票及经营第三产业等渠道(见表1)。在欧洲的足球俱乐部中,门票是最基本最稳定的收入来源,平均占总收入的38%,电视转播费次之,占29%,其他的商业开发共占33%。在重视对传统资金来源渠道的挖掘(如提高对票房价值和主场经营的重视)的

成功的会所经营模式

成功的会所经营模式 一、现下会所经营趋式 一是独立化连锁经营。有资料表明,在深圳,经营状况比较好的会所都有一个共同点,就是他们都成立了会所公司,会所的管理经营权是独立的,包括财务、管理制度都是独立操作。在相对独立的基础上,如果能实现连锁经营,不但可以有效的整合、利用资源,而且有于树立品牌,形成规模化经营。 二是走专业化的道路。具体体现在设计专业化,程序专业化和制度专业化三个方面。 三是全面推行会员制。社区会所的消费者绝在部分来自于本小区的为主,客户资源是很有限的。实行会员制度,可使会所适当向社会开放,扩大消费群体,以保障会所的营业收入。 二、会所经营成功案例 ·餐饮主题会所 如名都城,目前其会所在沪上餐饮界已名气不凡。有关人仕如此分析名都城会所的成功经营:首先,其会所位于小区迎门处,有利于灵活的对内对外同时开放;其次,会所内部装饰富丽豪华,直接针对周边古北地区的高消费群体;另外,以餐饮为主打,做特色做品牌,跳出只为业主生活便利服务的经营模式。三点成功秘诀是否可被更多的会所经营者所借鉴? ·设施共享 小区会所经营可以适度根据不同的项目档次、居住人群、周边环境等情况实行不同的经营模式。高档楼盘采用社区专属或会员制,并可利用周边已有的成熟环境完善会所服务。如香榭丽花园与其邻居通贸酒店共享酒店的温水泳池及健身房等设施,最大程度的优化了资源组合;打规模品牌的大开发商可以让旗

下各项目的所有业主共享这些社区会所的使用权。这一点在外地的一系列开发的社区中已有体现。物业管理提供菜单式服务标准,业主根据个人具体情况进行选择,并按服务种类缴纳相应费用。 ·会所加盟 在开发商与会所独立运营商之间建立相互加盟的运营伙伴关系,即一个楼盘有多个会所加盟,一个会所服务于多个楼盘。这样就避免了一个楼盘建一个会所的画地为牢的经营,而成为一种高效率的交叉运营模式。应该强调,这是开发商与会所运营商之间的主动联盟,是对业主休闲消费需求的主动式服务。会所的服务半径完全可能超越一座城市的服务范围。三亚、丽江的会所,可能为北京某楼盘的业主服务;也可能是一墙之隔的会所邻家会所为我所用。 由于这种会所的加盟,使开发商的形象、抢占市场的号召力、后续服务的亲和力更加增强;使业主能够凭一张业主卡就可在多个不同类型、距离远近不等的会所享受优惠服务,使其购置房产的附加值进一步提高,也使得会所内的经营商家获得稳定的客源和收益。 在“会所突破”方面,世纪城演绎的泛会所模式相当出彩,依托超级社区的超级体量,打造具有社区内外双重使用功能的超大型酒店和商街式会所,并委托一家俱乐部独立经营,获得了社会和商业区的双重效益,因而更具开发气质。世纪金源大酒店及其附属地下商业街以泛会所自居,而这家占地20万平方米的“西山国际商务庭园”却以中央会馆作为自己的区域定位,目标的是依托自身得天独厚的西山景观资源,、内部湖岸环境和庞大的体量,吸引周边数公里范围内的10多楼盘携其会所加盟,形成以其为中心的“一个楼盘共享多人会所的区域会所垄断式联盟经模式。 理由何在?该管理公司董事长王军先生表示,捆绑的目的是双重的:一是靠

拼多多营销模式分析报告(完整资料).doc

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上图数据分别来自于移动观象台以及百度指数 从中可以发现:拼多多的用户以女性用户为主,且年龄都相对比较大,以30-50岁之间的用户为主。 投资调研发现,拼多多上有三类典型人群:从没有过网购经验的人群;知道淘宝也在淘宝消费过,但未形成购买习惯的人群;淘宝满足不了的人群。 不难想象这个年龄段的女性用户对于低价格的商品是最为敏感的,他们有足够的时间去通过各种方式来获取价格比较低的商品,时间对于她们的价值并不是很高,她们有条件也有精力来通过时间换取低价格;其实现在市场上无论天猫还是京东,满足的都是还算追求品质的那批人,但从没有人关注“ 能用就行” 这批用户,拼多多做到了。

3、行业分析 从中不难发现:网络零售以及移动购物市场的规模正在逐年增加,且移动购物的比重是逐年增加的。而想到移动就不能不提到微信,作为手机必备软件之一的微信,不仅拥有良好的社交体验还有优秀的支付功能,而拼多多能够通过微信进行分享,无疑很好的利用了微信的渠道优势。

企业俱乐部营销模式研究

2006年10月号市场周刊?理论研究 一、企业俱乐部营销的特征与界定 俱乐部营销又称会员制营销,企业通过提供某项利益或服务将人们组成一个俱乐部形式的团体,并开展一系列的活动,以达到宣传企业的产品,促进销售的目的。我们将俱乐部营销分为两种,一种是真正意义上的俱乐部营销,指所有采取俱乐部组织形式的营销活动,俱乐部的创立不是为了营销而创立,俱乐部此时所经营的主业就是俱乐部本身。例如健身俱乐部、游艇俱乐部等;另外一种是围绕营销某种产品或服务而创立,俱乐部并非企业的经营主业,只是企业/集团营销的手段而已,例如万科集团的万科客户俱乐部。我们将前一种称之为俱乐部营销,后一种为企业俱乐部营销,作为营销手段的企业俱乐部营销不同于真正意义上的俱乐部营销,它们属于不同的范畴,见表1所示:表1企业俱乐部营销与俱乐部营销的区别 企业俱乐部营销俱乐部营销组织形式会员制不一定采取会员制生命力不一定长期存在,长期性,与俱乐部组织 依据俱乐部营销效果同生共长服务对象各种企业,特别是俱乐部 服务类企业 目的与客户建立长期关系,以俱乐部的盈利为目的 同时兼顾促进销售 企业营销的作用辅助部门重要部门 发挥作用的部门整个部门营销部门 根据上面所讲的内容,企业俱乐部营销模式应具备以下特征: 1、俱乐部是由某个以赢利为导向的企业发起、规划并管理。 2、企业俱乐部设立目的主要是与客户建立长期关系,提升企业市场营销,促进企业销售业绩。第一,俱乐部的成立是为了营销,俱乐部只是企业的一个辅助部门。第二,企业俱乐部还可以从企业/公司中分离出来,成立自身的合法组织,但是它却不是以财务或其他经济利益为目标。 3、企业俱乐部会员是企业的客户,目标瞄准客户。客户包括终端用户、潜在客户、商业客户、零售商和公司的战略合作分销商。 4、企业俱乐部是利益提供的综合体。客户之所以会加入公司所成立的俱乐部,其中必有其利益的结合点。俱乐部的利益包括:特殊的服务、不同的沟通方法或特别的定价,所有这一切都是为了能创造出超越公司销售产品的价值。 根据上面所讲的内容和特征,我们可以为企业俱乐部做如下的界定:是一种人与人与组之间进行沟通的媒介,由赢利为导向企业经营者出面组织并管理运作,为的是能够定期与会员接触并为他们提供具有较高感知价值的利益,目的是培养企业的忠诚顾客,以此获得经营利益的营销方式。 二、企业俱乐部营销实践与研究现状 俱乐部是一种网络关系营销方式,这种方式无论是在国外还是在国内,都已经得到日益广泛的关注与应用,影响力遍及各行业。 深证万科地产在地产营销上有一个“习惯”,无论进入那个区域性房地产开发,都是“工程未动,会员先征”,先期启动会员俱乐部。这样可以很好把握市场需求与消费特征,降低项目开发风险,挖掘准客户。万客会致力于在“让万科理解客户让客户理解万科”的基础上建立理性、对等、双赢的与客户间的供求交流方式。目前,万客会遍布全国十多个主要城市,拥有会员逾8万人。在房地产行业顾客重复购买率很低的情况下,万客会却表现出了强大的功力,如在深圳四季花城销售后期,老业主推荐成交率占50%以上,而这些老业主基本上都是万客会的成员。 在产品日趋同质化的国内人寿保险市场,为了提升服务品质,创新服务内容,优化客户结构,降低经营成本,醋精业务健康发展,中国人寿湖南分公司于2003年度组织实施了中高端客户发展战略,创建了省市地两级VIP客户俱乐部。俱乐部的设立被公司认为带来了以下实质效果:搭建了与客户沟通的桥梁;有效客户管理,降低经营成本;传播公司文化,创造了宽松的销售环境。 在国际上,企业俱乐部营销模式运用的比较多,日本和德国在这个方面做得比较好。据统计,在德国类似的企 企业俱乐部营销模式研究 邹兆莎1宋乐2童东风3 (1,2,3北京第二外国语学院旅游管理学院,北京100024) 摘要:本文介绍了一种特殊的营销组织形式:企业俱乐部,由赢利为导向企业经营者出面组织并管理运作,为的是能够定期与会员接触并为他们提供具有较高感知价值的利益,目的是培养企业的忠诚顾客,以此获得经营利益的营销方式。企业俱乐部营销的理论源泉来源于顾客需求层次论和关系营销理论,是一种市场组织化的营销模式,将市场交易内部化为企业“内交易”,通过组建这种形式的组织,将客户的选择过程从一个市场运转转移到多时段的契约关系市场上去运作。 关键词:俱乐部;营销;关系营销 中图分类号:F713.50文献标识码:B文章编号:1008-4428(2006)10-60-03 本文为北京第二外国语学院2005-2006年学生科研重点项目。 商务营销 60 --

游艇俱乐部经营模式

游艇俱乐部经营模式 不同类型的游艇俱乐部,往往有其特定的市场运作规律。游艇俱乐部的经营模式主要以面向运动、休闲和商务等为目的的较为普遍。 1运动娱乐型游艇俱乐部 此类俱乐部的游艇多为中小型游艇,这类游艇以速度作为卖点,而且价格较低,主要满足运动娱乐的需要,因此对年青人很有吸引力。俱乐部的经营以团体包租、按时收费为模式,台湾许多的游艇俱乐部就是这样,通过吸引会员加入组织度假、娱乐休闲服务活动开展业务,提供的活动包括水上训练活动、游艇驾照培训、结婚周年、fashion show、同学餐会、生日Party、套装旅游、朋友聚会等。 2.休闲型游艇俱乐部 面向家庭市场,为家庭度假、聚会、垂钓休闲等提供服务。在海域、海岸线条件优越的英国、意大利、法国、美国等欧美国家,这类俱乐部较为普遍。游艇长度一般以30英尺到45 英尺左右为主,俱乐部以烘托家庭氛围为卖点。由于许多家庭拥有自己的游艇,所以其服务模式以提供配套服务作为主要内容,如泊车务、代为管理游艇泊位、加油、海面救援、办理船舶证照、游艇翻新和修理等。在香港,许多游艇俱乐部船主兼会员,平时雇用长期的看顾船的水手,或者聘用船长代为驾船并负责平时的维修保养联络工作,每到假日全家大小呼朋唤友上游艇到外海休闲,选择平静水域停船下锚,放下小艇、摩托艇,或是戏水,或是上岸游玩用餐。 3.商务型游艇俱乐部 主要面向公司法人、高层白领、社会显贵阶层服务,一般提供综合性较强的娱乐休闲设施,包括豪华酒店、会议包租、高尔夫球场、健身、温泉等。绝大多数的豪华游艇俱乐部只对本部会员开放,而要想成为会员,需要先缴纳会费。俱乐部提供专业船长、日常保养、高档餐饮、娱乐等服务。这类游艇一般都是大尺寸的游艇,艇内装潢豪华、设施考究、服务精细,属于豪华档次游艇,一般为中上阶层人士、企业集团董事、富豪购买或租用,满足商务、会议、谈判、高层聚会、小型派对等需要。 各类游艇俱乐部特征一览表

产业分析报告:广州恒大足球俱乐部运营模式分析

产业报告:广州恒大足球俱乐部运营模式分析

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2012年,广州恒大提前一轮获得2012赛季中超联赛冠军,成为首支卫冕中超冠军的球队,又一次刷新了中国足球纪录。自恒大集团入主广州足球以来,3年间广州恒大队先后获得1次中甲冠军、2次中超冠军、1次超级杯冠军和1次足协杯冠军,实现了中国职业足球冠军大满贯。财大气粗的恒大以数亿元引进内、外援,用5000万元办中超开幕式,利用重金在短期内将俱乐部打造成中超豪门,这一切都刺激着中超脆弱而敏感的神经。本文以恒大足球俱乐部为研究对象,考察恒大足球俱乐部的运营模式,及其所产生的经济效益和社会效益,并在此基础上分析恒大俱乐部对我国足球俱乐部未来发展的启示和借鉴价值。 一广州恒大足球俱乐部背景概述 广州足球队成立于1954年6月,是中国第一支地市级专业足球队。1993年1月,广州足球队通过和太阳神集团合作,成为中国第一家政府与企业合股的职业足球俱乐部。2010年3月1日,恒大集团以1亿元买断广州足球俱乐部全部股权,并更名为广州恒大足球俱乐部。当年即获得中甲联赛冠军。2011年,球队获得中超联赛冠军,是中国足球联赛史上首支在升上顶级联赛第一年就勇夺冠军的球队。2012年,广州恒大提前一轮获得2012赛季中超联赛冠军,成为首支卫冕中超冠军的球队。2012年11月18日,在足协杯决赛中,广州恒大4∶2战胜贵州人和,以总比分5∶3获得足协杯冠军,成为2012赛季中超足协杯双冠王。 2010年恒大入主俱乐部后动作不断,先是引入国家队锋线杀手郜林,然后又在联赛开赛前一周聘用韩国铁帅李章洙担任球队主教练。随后中国足球先生郑智和中国欧冠第一人孙祥正式加盟球队,广州恒大还以350万美元这个创下当时中国职业联赛转会费新纪录的转会价格成功引进有“巴西猎豹”之称的前锋穆里奇。同年,广州恒大就以中甲冠军的身份重返中超。 重返中超后,恒大集团主席许家印继续加大对球队的投入。赛季开始前,张琳秡、冯潇霆、杨君、姜宁、杨昊五名国脚级内援先后加盟球队。巴西前锋克莱奥更以创当时中国足球新纪录的320万欧元从贝尔格莱德游击队加盟,之后广州恒大又先后引进前韩国国脚赵源熙、巴西后卫保隆以及巴西中场雷纳托,赛季之前内外援转会费用总计超过1亿元。直至2011年7月,广州恒大更是以1000万美元引进了巴西甲级联赛MVP孔卡,再次刷新了转会费纪录,并首次为中国联赛带来了国际巨星。加上赛季初实施的“513”奖金政策和赛季中建设完成的恒大国际足球训练基地,广州恒大足球俱乐部2011赛季总投入高达6亿元。2011赛季的中超联赛,广州恒大队一骑绝尘,最终提前四轮夺得中超冠军。2011年8月,广州恒大与西班牙皇家马德里俱乐部签署战略合作协议,并合作兴办恒大皇马足球学校。 2012年2月25日,广州恒大2∶1击败天津泰达队首次夺得超级杯。随后广州恒大更是在亚冠首战中客场5∶1大胜韩国K联赛冠军全北现代队,在1/8决赛中1∶0淘汰日本劲旅东京FC,作为唯一一支晋级八强的中国球队。同年5月2日,广州恒大正式宣布世界最佳射手、巴拉圭国脚、多特蒙德当家射手巴里奥斯加盟,850万欧元的转会费也让他超越孔卡,成为中国职业联赛史上身价最高的球员。5月17日,俱乐部官方宣布世界著名冠军教练里皮出任一线队主帅,成为首位在中国执教的真正意义上的名帅。7月2日,广州恒大正式宣布韩国国奥队主力中卫金英全加盟。7月7日,俱乐部官方宣布,中国国脚黄博文正式加盟。2012年10月27日,广州恒大提前一轮夺冠,成为历史上第一支卫冕中超冠军的球队。11月又夺得了足协杯冠军,成为2012赛季中超足协杯双冠王。 二恒大足球俱乐部运营及市场开发模式 本文主要从俱乐部的产权结构、组织结构、管理制度、引援方式、青少年运行员培养、俱乐部市场开发等方面对广州恒大俱乐部的运营及市场开发模式进行了剖析。 (一)产权结构和组织结构 恒大集团是中国著名的民营企业,广州恒大足球俱乐部的经营资金主要来自于自身企业,俱乐部产权结构比较清晰,规章制度健全,教练员和管理层的职责分工比较明确。不同于其他一些中超足球俱乐部,恒大俱乐部在运作上并没有依附于政府,而是利用政府的宏观调控和自身一套科学健全的制度来支撑。 恒大俱乐部分为竞赛部、经营开发部、技术管理部、办公室行政人员和球队队务管理五大架构。其中,经营开发部有两人,一人负责球队票务的销售和推广,另一人负责球队球迷用品的销售和推广。俱乐部大的商务业务,比如球队的冠名和赞助,一般都要通过俱乐部的总经理和董事长,甚至有更大的商务活动则会

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