0909-CYH-刘书记访谈

访谈对象： 刘书记

参加人员： 李放、陈禹宏 访谈时间： 9月6日 所属项目： CYP001 背景情况

96年从区房管局调来朝阳公园，任付书记；2001年任书记；

结论

? 五大板块的划分有问题，要重新调整 ?

三重一大的具体化

下一步行动

访谈依据

一、规划（刘书记发言） ●

贾书记的意思，区小陈书记的意思

a) 陈：拆迁出来 绿化 经营来维护 b) 贾：

i. 这是公园，非游乐场 ii. 水面圣神不可侵犯 iii. 多种树

iv. 游乐项目少一些 v.

现有建筑尽量不拆

绿化生态公园 也要争取可持续发展，如何实现两者的统一？ ●

体育、休闲、快乐、健身

a) 借沙滩排球，把休闲、娱乐、绿化等，综合进体育中 ● 绿化：160公顷；水面：67公顷 ●

现在的情况看，可能平衡不了资金 a) 人大正在研究，公园管理条例

i. 限制商业

ii.

公益性项目给补贴

b) 拆迁还要

14亿：已经落实了来源

c) 建设资金还没有来源，力求用建设项目来平衡资金，能否做到？ d) 14万平米的建筑面积中，含不含现有的7万平米，不知道。 e) 3。

8公顷项目不算在14万平米中，已切出公园（李时祥）

f)

兰色港湾：7万平米（李国）

g) 3。

8公顷可收回5亿：

i. 2亿还原合作方 ii.

3亿

h) 兰色港湾：5亿（李国） i) 东小区：2亿（李时祥）

j)

土地出让金返还：4k) 神奇游乐宫8000平米，空了3l)

滚石投资2千万，只收回了1m) 综合楼：建筑面积33000平米，正在进行前期工作

n) 热厂项目：建筑面积5000---10000平米，正在进行前期工作 o) 14万平米力争从0开始计算 ● 公司的工作主线是两条线：

二、反馈（李放发言）

●资源调查要做访谈

●建设、规划，不能从省钱角度考虑

●公司应有主导意见，来影响规划定稿

●绿肺对聚人气帮助不大

●健康、健身接合生态

●“文化活动广场”是招揽人气的亮点

缺什么？

三、关于经营定位（刘书记）

●人气聚集要靠：中低端人群

●也可考虑：高端人群沙龙

●功能分区要好

●普通消费群也要兼顾：

a)老人

b)青少年：山坡露天广场音乐会靠赞助商来赚钱与别人合用操作

●毎年可有几个演出季

●活动的主题可以不断深化，也可以变化，可以持续发展

四、关于公园管理公司和体制的探讨（李放）

●企业化未完成

●无董事会

●公司发展可以成为：公园管理公司（专业公司）

●公园的投资：成立基金会，可从政府和公益机构获得资金

●收入来源：管理费+活动分帐

●活动：都可找赞助商，形成基金，来搞活动（文化类、体育赛事）

基金的方式，不是以盈利为目的

如何从现状过渡到理想的状态？

●公司治理结构有问题：主要是党委会和经理会的关系

政府干预主要是项目，不是决策

改制：要按公司法来做

在否定决策时，名不正、言不顺（从市场经济的角度看）

●是法定代表人还是书记来对经营负责，分工不清

●可选做法：

1)董事长兼党委书记

2)党委不参予经营

●业务管理线条不清晰（业务分割不清晰）

●总部成为纯管理型，没有管理手段，没有协调机制

●阶段性的事（如房地产项目）可以用项目式经营

●公园的经营才是主业

●人力资源的判断应根据业务

●财务管理：基本没有规则，只有财务部内部的一些条例，没有公司通行的规则●看似集权，实际是分散

●因过程管控没有，凭觉悟

●前期管控应靠计划，过程要管控，后期控制靠审计

●改制和内部改进的工作都很繁重，但内部改进的前提是改制

●没有改制，就没有制衡和规则，于是靠领导素质

五、关于改制（刘书记）

●改制要靠区里的推动

●今明两年区里的热点不在这里

●能否从内部改善做起

六、关于改制（李放）

●内部改进何时做都行

●如何建立长效机制？可持续发展？

●

要把改制放到历史日程？定出反推的计划？

七、关于改制（书记） ● 产权不改，改制就不彻底，结果又变成权力的再分配 ● 改制要有深度才行，但需较长的时间 ●

可先走内部机制的变化，包括： ? 薪酬 ? 专业化管理 ?

划小核算单位

八、关于改制（李放） ? 改制前，内部制衡机制的改进空间在哪里？

? 法律追究的是：法人代表；其它责任由：党委集体担； ? 上级很难监控（没有手段） ?

同级也很难监控（位置决定头脑）

九、关于改制（刘书记） ? 如何在现状下力求最好？ ? 政治核心，保证监督 ?

“三重一大”要具体化 ? 现状是：只有干部的提拔是由党委来管 ? 重大投资、重要事项则没有具体化，很空

? 年度计划、财务预算应该建立，并进入三重一大的范围 ? 网球场投资了二千万，誰也不知道

?

前任书记（张云祥）在位时是弱势，他之前是经理，干了5年，是强势；所以，为现在的现象形成贯性

? 内部制衡机制的可为空间在：三重一大的具体化（区里支持） ? 制衡也是保护，也树立了经理好的形象，为下一步提升作准备 ? 同时，也要规范经理与付经理，以及付经理与中层的关系 ? “三重一大”其实就是董事会的职责

?

产权多元化从下面做起较容易，但上面不改，下面的成效会有问题，换一轮班子，会有一轮新的做法

?把改制的步骤可以放到战略规划中

十、工作方法问题（李放）

?汇聚人流是要重点关注的，能否通过讨论来得到启发？

十一、工作方法问题（刘书记）

?讨论可能很热烈，但可能会很失望

?远卓要提供足够必要的信息来引导讨论

?中层能够提供公园现状的分析和信息

十二、观点（李放）

?你怎么看这个公司？

十三、观点（刘书记）

?行政色彩太浓

?政府支持多，使公司的经营压力不大，动力不足，配备人员也不是按经营角度来配备?现有领导对企业经营漠生

?中层干部平均40岁，领导班子年龄不大

?人员消化不是问题，内退仍有空间

?今年来了12个大学生，好的人不来

?老方法带新人，带出来的也是老人

?年龄结构重要，誰可以带新人？

?是否可通过薪酬调整来吸引优秀的人？

?目前工资状况：书记2000元/月，最低700元/月，平均17000元/年

?望京开发公司也是区里的公司，一把手7000元/月，其它员工2000元/月；业务全部剥

离，总部只有20人

?现在朝阳公园的付经理变成大部门经理，机关的科长无法协调付总

?五大板块：目标不明确，没有人负责经营，管理层级增加了

?上面越来越大，下面越来越没事可做

?田总认为：工作不分内外；结果：越位、不到位的现象很多

?这次要通过组织结构和流程来解决这个问题

2020年度感动中国十大人物事迹及颁奖词

2020年度感动中国十大人物事迹及颁奖词 1、感动中国XX年度获奖者朱光亚 感动中国推选委员陈章良这样评价朱光亚： 纵览全局，心系祖国，中国核事业的领航人，保卫的是家，捍卫的是尊严，显示的是中华民族的铮铮傲骨！ 推选委员阎肃说： 肃然起敬，卓越功勋，他代表的群英，使我们的民族——自强，自信，自力，自尊！ 颁奖辞： 人生为一大事来。他一生就做了一件事，但却是新中国血脉中，激烈奔涌的最雄壮力量。细推物理即是乐，不用浮名绊此生。遥远苍穹，他是最亮的星。 2、感动中国推选委员杜玉波这样评价胡忠、谢晓君：

他们的高原红，是阳光的沉淀，也是心中澎湃的热血在脸上的体现，这是我们这个时代最新鲜最健康的红润。这一票我要表达向他们的敬意和赞美。 推选委员于丹说： 这两位老师让我们知道：人最大的富庶在于爱和信念的坚持，他们用生命提携了孤儿的成长，在一个物质繁盛的时代里，他们仍然让世界相信：精神无敌。 颁奖辞： 他们带上年幼的孩子，是为了更多的孩子。他们放下苍老的父母，是为了成为最好的父母。不是绝情，是极致的深情；不是冲动，是不悔的抉择。他们，是高原上怒放的并蒂雪莲。 3、感动中国推选委员胡占凡这样评价吴孟超： 吴孟超总以无尽赤忱善待病人，以赤子之爱对待肝胆外科事业。医者仁心，一个伟大的医者，不仅凭医术，更凭仁爱感动世人。吴孟超先生，是当之无愧的医学泰斗。

推选委员任卫新说： 吴老以九十高龄，与患者肝胆相照。作为医生，作为军人，他都是一座丰碑。 颁奖辞： 六十年前，他搭建了第一张手术台，到今天也没有离开。手中一把刀，游刃肝胆，依然精准，心中一团火，守着誓言，从未熄灭。他是不知疲倦的老马，要把病人一个一个驮过河。 4、感动中国XX年度获奖者刘伟 感动中国推选委员易中天这样评价刘伟： 无臂钢琴师刘伟告诉我们:音乐首先是用心灵来演奏的。有美丽的心灵，就有美丽的世界。 推选委员陆小华说： 脚下风景无限，心中音乐如梦。刘伟，用事实告诉人们，努力就有可能。今天的中国，还有什么励志故事能赶上刘伟的钢琴声。

名人励志故事：刘伟的励志故事-作文

名人励志故事：刘伟的励志故事 在中国达人秀的现场，刘伟空着袖管走了上来，坐到钢琴前。 那首《梦中的婚礼》响了起来。 曲子结束，全场起立鼓掌。 当评委高晓松问他这一切是怎么做到的时候，刘伟说了一句：我觉得我的人生中只有两条路，要么赶紧死，要么精彩地活着。 命运给了刘伟一个美妙的开局，却迅速地吹响了终场哨。 对刘伟而言，岁时的记忆，永远是那么残缺不全，年，岁的刘伟因触电意外失去双臂。 怎么触电的？其实我自己是记不起来了，我的这部分记忆已经丢失。 刘伟说，根据别人的说法，刘伟家附近有一个简陋的配电室，墙是用土砌的，很矮，一翻就能进去，里面的电线裸露在外。 个孩子玩捉迷藏，刘伟往墙上爬的时候，触到了高压线。 醒来的时候，刘伟已经彻底的失去了双臂。 当时我的脑袋一片空白，傻了。 刘伟描述着自己当时的心情。 但是，失去双臂的刘伟没有放弃，没有绝望，刘伟开始重新做回自己。 在医院做康复的那段时间，刘伟遇到了生命中的一位贵人，带给了刘伟截肢后第一次改变。

那是一位同样失去双手的病人，他叫刘京生，北京市残联副主席。 他能自己吃饭、刷牙、写字，而且事业上也非常成功，他教了刘伟很多。 刘伟很感谢刘京生，因为有着同样的遭遇，刘伟开始向刘京生学习，如果你一出生就有两个脑袋，别人都觉得很奇怪，怎么有两个脑袋呢？无所适从。 但当你遇到一个同样有两个脑袋的人，而且你发现他过得很好，那你肯定会想，他过得好，我也可以。 半年以后，刘伟已经能够自己用脚刷牙、吃饭、写字。 两年之后，刘伟回到了自己原来的班里，到了期末考试，刘伟仍然拿到了全班前三名的好成绩。 从那个时候起，我开始努力学习了。 任何事情我只要想学，都能学得很快，做得比别人好。 没有双臂的刘伟开始面对别人的议论。 他的同学对他很好，看到谁对他指指点点，他们立马会过去把别人胖揍一顿。 刘伟说。 刘伟的第二次改变出现在年，那一年，世界杯正在火热进行中，刘伟也第一次看到了世界杯直播。 从小刘伟就憧憬着能够成为职业球员，他出生的年，那之后的几年正是中国足球职业化的肇始。

员工面谈访谈记录

员工面谈\访谈记录 部门：职务：姓名：约谈时间： 一、战略——企业经营理念、核心价值观和发展战略 1.1您对公司的发展方向了解吗您希望公司向哪些方面发展 1.2您认为公司的文化氛围怎么样您有哪些意见和建议 1.3您认为公司的发展前景如何您个人在公司的职业发展有什么打算/您的职业规划是什么 1.4您认为公司的整体的管理水平怎么样在哪些方面需要提升和改善 1.5您及您身边的员工对企业的发展战略达成共识了吗请描述一下 二、管理制度层面——制度的制定、执行、宣导的现状； 2.1公司现行规章制度执行的效果怎样 2.2在哪些方面您需要您的上司（我）或其他领导的帮助 2.3上司（我）能为您解决哪些方面的问题 三、本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系的现状； 3.1一般情况下您上班后的第一件事是什么您认为您工作中的最重要的内容是什么 3.2您认为在工作时间内，您能够完成本职工作吗您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少

3.3您认为您做本职工作的最大优势是什么您现在的工作能够发挥您的技能和专长吗 3.4如果让您自选一个职位，您会选什么，为什么 3.5您认为完成您本职工作的压力大吗请描述一下。 3.6您现在的工作能让您有哪些进步 3.7在华霆工作对您有正面影响最大的是什么，负面影响最大的是什么 四、薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利； 4.1您对现行的薪酬制度满意吗满意在什么地方不满意在什么地方 4.2您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好 4.3公司的薪酬有足够的吸引力吗请举例说明 4.4假如对您这个职务进行考核，您认为有哪些人参与进行考核比较公正 4.5若考虑工作量及公平性，把绩效和薪酬联系起来，您认为薪酬的多少应为固定工资，多少应为绩效工资 五、沟通和理解——沟通、内部矛盾、汇报关系、达的现状；

感动中国十大人物

2011—1 朱光亚一生就做了一件事 获奖名片 中华之光 简历 20世纪50年代末，朱光亚被任命为中国核武器研制的科学技术领导人。他负责并组织领导中国原子弹、氢弹的研究、设计、制造与试验研究，地下核试验的攻关，高技术研究发展计划的制定与实施，国防科学技术研究发展及军备控制问题研究等工作，为中国核科学技术事业的发展作出了重大贡献。20世纪80年代中期，他还参与了“863”计划（国家高技术研究发展计划）的制定和实施。 推选委员评价 感动中国推选委员陈章良这样评价朱光亚：纵览全局，心系祖国，中国核事业的领航人，保卫的是家，捍卫的是尊严，显示的是中华民族的铮铮傲骨！! 推选委员阎肃说：肃然起敬，卓越功勋，他代表的群英，使我们的民族——自强!自信!自立!自尊！ 颁奖词 人生为一大事来。他一生就做了一件事，但却是新中国血脉中，激烈奔涌的最雄壮力量。细推物理即是乐，不用浮名绊此生。遥远苍穹，他是最亮的星。 2011感动中国十大人物颁奖词- 胡忠谢晓君夫妇 2011—2012年胡忠谢晓君夫妇坚守藏区12年支教 获奖名片 高义薄云 简历 在去四川藏区福利学校支教前，胡忠谢晓君夫妇都是成都中学的老师。2000年，胡忠看了一篇关于甘孜州康定县塔公乡一所孤儿学校急需老师的报道，动了支教的

2011—4 刘伟无臂钢琴师刘伟简历

“我的人生中只有两条路，要么赶紧死，要么精彩地活着。”这是无臂钢琴师刘伟的励志名言。 刘伟10岁时因一场事故而被截去双臂；12岁时，他在康复医院的水疗池学会了游泳，2年后在全国残疾人游泳锦标赛上夺得两枚金牌；16岁他学习打字；19岁学习钢琴，一年后就达到相当于用手弹钢琴的专业7级水平；22岁挑战吉尼斯世界纪录，一分钟打出了233个字母，成为世界上用脚打字最快的人；23岁他登上了维也纳金色大厅舞台，让世界见证了中国男孩的奇迹。 获奖名片 隐形翅膀 推选委员评价 感动中国推选委员易中天这样评价刘伟：无臂钢琴师刘伟告诉我们:音乐首先是用心灵来演奏的。有美丽的心灵，就有美丽的世界。 推选委员陆小华说：脚下风景无限，心中音乐如梦。刘伟，用事实告诉人们，努力就有可能。今天的中国，还有什么励志故事能赶上刘伟的钢琴声。 颁奖词 当命运的绳索无情地缚住双臂，当别人的目光叹息生命的悲哀，他依然固执地为梦想插上翅膀，用双脚在琴键上写下：相信自己。那变幻的旋律，正是他努力飞翔的轨迹。 2011感动中国十大人物颁奖词- 杨善洲 2011—5 杨善洲好书记杨善洲退休后义务植树22年 简历 原任云南保山地委书记的杨善洲，已于2010年10月因病逝世。他从事革命工作近40年，两袖清风，清廉履职，忘我工作，一心为民。1988年退休后，他主动放弃进省城安享晚年的机会，扎根大亮山，义务植树造林，一干就是22个春秋，带领大家植树造林5.6万亩。去世前，他把价值3亿元的林场也无偿献给国家，他还把当地20万元特别贡献奖中的16万捐献了出去，只留下了4万元给没有收入跟自己吃了一辈子苦的妻子，作为养老的费用。 获奖名片

2018感动中国十大人物观后感作文

2018感动中国十大人物观后感作文 感动中国十大人物的故事使我们精神上的榜样，以下是XX 整理的2018感动中国十大人物观后感作文，欢迎参考！感动中国十大人物观后感作文1 晚上，我和爸爸一起观看了《20**年感动中国十大人物》，爸爸说很震撼，有很深的感触。我虽然不太明白他说的是什么，但我却明白，我的生活比他们幸福，平时经常向爸爸妈妈要这要那，学习不是很好，我好惭愧。 特别是刘伟哥哥身残志坚的事迹，让我深受感动。一个手脚健全的人都做不到的事情，他却做到了。“我的人生只有两条路，要么赶紧死，要么金彩地活着”。他是生命的强者。我想，也许我们不可能会有他那样的成就，但只要努力了，尽力了，就问心无愧。 感动中国十大人物的事迹，像乌云中的一缕阳光，照亮了大地，感动了中国，感动了世界。感动中国十大人物观后感作文2 今天，我和同学们擦着泪看完了《20**感动中国十大人物》颁奖晚会。里面有饱受委屈却无怨无悔的方俊明、扶贫救困、服务群众的龚全珍、还有为了劝学，天黑走悬崖的格桑德吉。令我最感动是却是刘盛兰老爷爷。 尽管只是50块钱，但是对月收入只有300元的老人来说，

依然也是很大的开销。刘盛兰家境贫苦，有过一次短暂的婚姻，但他30岁以后便独自生活。第一次捐助后。刘盛兰开始关注更多的孩子。不就企业倒闭了，他失去了工作。尽管生活不稳定，但他没有因此岁失学孩子的捐助。十块、二十块、三十块。老人尽自己最大的努力，在这几十年的时间刘盛兰老爷爷尽然捐献了10多万！刘盛兰回到老家，在村民眼中，他不反是落魄人，还是不可理喻的。为了能继续自主孩子，他必须从政府给他的生活费里挤出钱。捐赠的孩子多了，他必须从自己的嘴里掏出钱。老人吃的主食是邻居们送的，或是从垃圾堆里捡来的，对刘盛兰说：省下每一分钱是最重要的。 残年风烛，发出微弱的光，苍老的手，在人间写下大爱。病弱的身躯，高贵的心灵，他在九旬高龄俯视生命。一叠汇款，是寄给我们的问卷，所有人都应该思考答案。感动中国十大人物观后感作文3 晚上8点，我准时的坐在电视机前观看感动中国十大人物。节目刚开始，介绍了本年度十大人物的感动事迹。其中令我最感动的就是朱光亚、刘伟和胡忠、谢晓君两夫妇。 朱光亚是一位中国刻事业的领航人，他为我国刻事业做出了重大贡献，他将他的一生贡献给了我国的刻事业，是我国刻事业有了重大的发展。 胡忠、谢晓君夫妇，他们是一对普通教师，他们绝大多是精力和时间放在了了孩子们身上，虽然每月300元工资但是他们还

毕业生访谈报告

毕业生访谈报告 采访时间：2014/4/28 采访地点：宿舍 采访方式：QQ采访 被采访人：田伟 面对竞争如此激烈的社会，大学毕业生找工作是日益艰难，他们是如何在众人中脱颖而出，亮出自己的闪光点，折服用人单位的呢，我就这一问题访谈了我校环艺专业的毕业生——田伟。 问：田伟学姐，你好。听说你已被多家单位相中。请问你在找工作时去过的单位有几家？ 田伟：我前后正式的求职面试经历过五六次，体会较深。 问：众多企业在招聘时有何一般要求？ 田伟：现在大部分企业都是私企、股份制、民营等。他们都很讲求效益，一般要求有实际经验的，应届毕业生如果在学校培养一定的实际经验，应该很受欢迎的。无论是哪个企业，都喜欢直接用人才而不想花太多时间培养人才，这就要求我们应届生有一定的实际经验，至于如何获取经验，对于设计类的学生应加强专业方面的实践，最有效的方法我认为以小组为单位跟一些有科研项目的老师搞一下设计，以便学以致用。 问：在面试时，面试单位着重考虑的是什么？ 田伟：面试时，单位会着重考验一个人的做人、做事的能力。我碰到的主要表现在一个人的自信心、诚信、团队精神、沟通能力、表达能力，甚至是性格等。所以我认为一个人在学校首先要学会的是做人，然后才是做事。 问：作为普通地方高校的学生，我们应该树立怎样的求职心态？ 田伟：作为一所地方性的普通本科院校的毕业生，找工作时的定位和心态很重要，我们应该立足基层，踏实地走好每一步，通过自己的能力证明自己并不比名牌大学生差。另一方面，即使和名牌大学生相比，我们也应该有足够的自信心，这很重要。 田伟：总之，求职过程应该是长远的过程，有道是“先就业，后择业”嘛，随着社会的进步，正常的人才流动已是必然，所以求职也算是工作中的一部分……最后，祝愿你们今年所有的毕业生都一路好走。

学生深度访谈手册答案

学生深度访谈手册答案

1、当年你是通过什么渠道了解并报考这所学校的？能谈谈你为什么报考这所学校或专业吗？结合你通过各种渠道了解到本校的各方面情况，谈谈你对这所学校的看法和意见。 ① A网上搜索 B招生报上了解 C父母推荐 D朋友推荐 E老师推荐F该校招生宣传材料 G 招生宣传会 ②A通过专业了解 B父母推荐 C师资力量强大 D就业率高 E分数限制 F地理环境 ③教育质量好，师资力量强大，设施好。管理力度强，就业前景好。 2、你是否了解所学专业的培养目标？如了解请简要说明,你所学的专业将来可以从事的职业岗位有什么？在获得一定工作经验后可升迁的职业岗位有什么？ ①是/否各专业培养目标： 房地产经营与估价专业：本专业全面贯彻党的教育方针，以服务为宗旨，以就业为导向，培养拥护党的基本路线，德、智、体、美等方面全面发展，掌握房地产项目开发管理、房地产估价技术、物业管理及房地产经纪的基本理论，熟悉我国房地产政策法规，精通房地产开发、房地产估价（含工程造价）、物业管理、房地产经纪的基本方法和技术，具有房地产项目开发管理、房地产估价（含工程造价）、咨询及房地产经纪等能力，能够适应生产、建设、管理和服务第一线需要的高等技术应用性专门人才。 工程监理专业：本专业全面贯彻党的教育方针，以服务为宗旨，以就业为导向，培养拥护党的基本路线，德、智、体、美等方面全面发展，掌握工程建设监理的基本理论知识、现行建设法律法规、现行基本专业技术规范和相关工程项目施工技术与管理技术，具有较高素质和创新意识的监理员、施工员、质量员、造价员、安全员乃至监理工程师助理等岗位职业能力，能够适应生产、建设、管理和服务第一线需要的高等技术应用性专门人才。 工程造价专业：本专业全面贯彻党的教育方针，以服务为宗旨，以就业为导向，培养拥护党的基本路线，德、智、体、美等方面全面发展，掌握工程管理、工程经济、建筑法律法规的基本理论、方法和手段，具有本专业相关领域工作的岗位综合技能和专业技术，具有建设工程招标投标策划、投标报价、竣工结算、工程造价编制与审核以及工程施工合同管理、工程施工项目管理等能力，能够适应生产、建设、管理和服务第一线需要的高等技术应用性专门人才。 建筑钢结构工程技术专业：本专业全面贯彻党的教育方针，以服务为宗旨，以就业为导向，培养拥护党的基本路线，德、智、体、美等方面全面发展，掌握建筑钢结构加工、制作、安装、检测技术，具有一定的钢结构设计和现场施工管理能力，能够适应生产、建设、管理和服务第一线需要的高等技术应用性

管理咨询项目访谈提纲纪要

管理咨询项目访谈提纲 纪要 集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

XX公司管理咨询项目 访谈提纲 2016年XX月 【特别说明】 “XX公司管理咨询项目”离不开公司各部门的切实投入与大力支持！ 在此，首先感谢您在百忙之中接受访谈，感谢您对工作的高度重视与大力支持！ 为了更高效开展访谈工作，我们建议您留意以下事项： 1、部分访谈内容随着项目方向和重点的变化，可能会重复进行访谈。 2、访谈时语言要简明扼要，所以，请认真阅读访谈提纲并进行思考，尤其您关注 的问题可以重点考虑。 3、实际访谈不会包括访谈提纲上的所有内容，也未必按照提纲顺序。 4、建议介绍情况时您采用的顺序：现状（业务、情况）—>问题—>原因—>解决 思路—>难点和阻力。 5、将对本次访谈的内容保密，不会透露给第三方。 访谈目的 此次咨询项目希望能够帮助XX公司评估当前核心业务流程管理现状，为提升组织协同与生产效率提出相应的关键发现和主要提升点；并且针对目前现状提出改进建议。为了保证我们的现状评估与改进建议贴合现状和未来战略发展需求，我们将在项目的前期阶段对贵公司目前流程管理与精益生产管理现状进行全面的调研与访 谈，并为随后的工作打下基础。 2、访谈主要提纲（实际访谈内容包含但不限于以下内容） 部门与个人情况介绍 1.了解个人基本情况和工作情况。 2.了解部门及具体环节的业务情况。 公司及部门 1.请简要评价您对公司及本部门的认识，包括优势和劣势不足；竞 争力和瓶颈。 2.公司的中长期发展战略和短期经营目标？

3.公司及部门的效率如何？存在的问题是什么？ 4.公司及部门的制约因素那些，为什么？ 5.部门以何种形式及如何接收任务或工作安排，如何保证与公司的 发展及目标保持一致？如何评价本部门的工作绩效？ 6.本部门和其他部门的业务接口有哪些，如何评价？效率如何？ 7.是否有团队进行持续改善活动？开展存在的主要问题有哪些？您 的建议？ 业务流程 1.请简要介绍本部门的业务流程，部门岗位设置及职位设置。 2.您认为目前业务流程的内容和职责界定是否清晰？存在哪些主要 问题？您有何种建议？ 3.您认为公司目前的业务流程与公司未来发展能否匹配，为什么？ 4.您认为业务流程存在的主要问题是什么？为什么？哪些环节进行 改善？为什么？ 5.从公司整体角度，您认为本部门、公司最需要改进的流程或者流 程环节有哪些？ 信息 1.部门间、与下属公司间信息沟通的主要方式？存在的主要问题？ 2.部门业务开展所需数据从那些部门收集？主要包括那些方面？ 3.对公司外部宏观环境的相关数据如何进行收集分析？主要包括那 些方面？ 4.部门目前正在使用的信息系统有哪些？管理的范围、使用程度、 存在的问题？ 5.在完成上述部门职责以及业务流程处理的过程中，进一步的信息 化需求有哪些？ 1.1.1 绩效管理 1.企业经营业绩总体目标如何设置？ 2.公司的绩效考核体系如何？公司当前的绩效考核流程运行状况如 何？公司在人力资源管理专业和业务人员配备、目标设定、信息 反馈、纠偏修正和结果考核等方面存在问题最大的环节是哪个？ 主要表现是什么？出台过什么改善措施和制度？ 3.公司对您的绩效考核主要体现在哪些方面？（德勤能绩？以定量 为主还是以定性为主？）业绩指标如何确定？考核周期有多长？ 4.考核结果出来之后，是否和您进行沟通？考核者是否对您进行绩 效提升的辅导和反馈？ 5.公司是否有明确的考核流程？除了上司以外是否会考虑被考核者 的同事或下属的意见？

感动中国十大人物事迹和颁奖词

2011年度感动中国十大人物事迹及颁奖词 2011—1 朱光亚 一生就做了一件事 【简历】20世纪50年代末，朱光亚被任命为中国核武器研制的科学技术领导人。他负责并组织领导中国原子弹、氢弹的研究、设计、制造与试验研究，地下核试验的攻关，高技术研究发展计划的制定与实施，国防科学技术研究发展及军备控制问题研究等工作，为中国核科学技术事业的发展作出了重大贡献。20世纪80年代中期，他还参与了“863”计划（国家高技术研究发展计划）的制定和实施。 【获奖名片】 【推选委员评价】 感动中国推选委员陈章良这样评价朱光亚：纵览全局，心系祖国，中国核事业的领航人，保卫的是家，捍卫的是尊严，显示的是中华民族的铮铮傲骨！ 推选委员阎肃说：肃然起敬，卓越功勋，他代表的群英，使我们的民族——自强，自信，自力，自尊！ 【颁奖词】人生为一大事来。他一生就做了一件事，但却是新中国血脉中，激烈奔涌的最雄壮力量。细推物理即是乐，不用浮名绊此生。遥远苍穹，他是最亮的星。

2011—2 胡忠谢晓君夫妇 坚守藏区12年支教 【简历】在去四川藏区福利学校支教前，胡忠谢晓君夫妇都是成都中学的老师。2000年，胡忠看了一篇关于甘孜州康定县塔公乡一所孤儿学校急需老师的报道，动了支教的念头，得到妻子的支持。3年后，谢晓君带着3岁的女儿也来到这里支教。2006年8月，一所位置更偏远、条件更艰苦的学校创办了，她主动前往当起了藏族娃娃们的老师、家长甚至是保姆。 【获奖名片】 【推选委员评价】 感动中国推选委员杜玉波这样评价胡忠、谢晓君：他们的高原红，是阳光的沉淀，也是心中澎湃的热血在脸上的体现，这是我们这个时代最新鲜最健康的红润。这一票我要表达向他们的敬意和赞美。 推选委员于丹说：这两位老师让我们知道：人最大的富庶在于爱和信念的坚持，他们用生命提携了孤儿的成长，在一个物质繁盛的时代里，他们仍然让世界相信：精神无敌。 【颁奖词】他们带上年幼的孩子，是为了更多的孩子。他们放下苍老的父母，是为了成为最好的父母。不是绝情，是极致的深情；不是冲动，是不悔的抉择。他们是高原上怒放的并蒂雪莲。

沟通技巧观后感

余世维《有效沟通》观后感 行政部:刘伟近期在公司组织的企业员工培训学习活动中，我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘，聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释，这对我今后的工作学习有很大的启迪和帮助。 沟通是一个很大的话题，对于个人和企业来说又是一个极其重要的事情。21世纪是一个充满竞争的世纪，不仅要有扎实的专业技术能力，还要与领导、同事、等建立良好的人际关系，因此，提升个人的沟通艺术，运作好人际关系，就成为事业成功的重要环节。 余博士首先讲述了企业沟通的目的，一是沟通是为了控制成员的行为，看看员工是否按照你的意思去做，如果不经过沟通是不会知道的；二是激励员工，改善绩效；三是表达情感，分享挫折与满足；四是流通信息，强化你的信息，不让信息断裂。 沟通三要素：心态、关心、主动。以关心为出发点，注意对方的状况与难处；注意对方的需求与不便；注意对方的痛苦与问题。这样一来，便给双方沟通找到了关注的焦点，沟通也能顺利进行，排除沟通时自私、自我、自大心态等障碍，求同存异。在实际工作中我们每个人要端正沟通的态度，以如何提高工作效能为出发点，加强交流，求同存异，确保工作成效。有效沟通光有心态和关心还是不够的，还要求主动支持与主动反馈。对于企业来说，我们主动地为我们客户提供信息，品质等支持，我们的客户会很感激。作为企业员工，主动向上级、同事反馈工作进展等信息有助于同事之间的相互了解，相互支持。可见正确的沟通心态，积极主动的沟通方式，有助于减少彼此之间的误会，促进工作开展。作为管理人员沟通能力就更显重要，如何与领导、同事等进行有效沟通，沟通三要素是很值得我们去研究的，把握其真谛，并在实践中提升沟通技巧。 很多时候我们会觉得和别人无话可说，害怕和别人沟通，尤其是和领导。现在看来，我觉得可能有这样的原因：一方面，自己不够积极主动。当积极主动去做一件事情时，情绪才会被调动起来，思维也会随之更加活跃。另一方面，对于沟通的话题自己没有做好准备。在进行沟通的同时要注重沟通的方法，考虑沟通对象的态度、知识、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排除各种障碍。在与别人沟通的时候，应该是多听少讲，至少是先听后讲，要掌握倾听的技巧，不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪；还需要我们有倾听的能力，倾听在前、问题在后，能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。 一个团队如果没有沟通，我们就无法了解同事之间的工作进展程度，了解管理工作思路。没有沟通，工作就不可能协调好、也不可能干好，团队就因此而涣散。学会沟通技巧，世界就会变的更美好，社会就会更加和谐，团队战斗力就会不断增强，事业就会更进步；所以，沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。 余博士的讲座中有这样一句话：越学越聪明。沟通是一门艺术，需要我们去学；告诉自己：用心去听、去想，关心他人，主动交流。

往届毕业生访谈记录

往届毕业生访谈记录 采访对象：何斌，男。首都师范大学2007级美术专业学生。 采访人：万艺，女。北京联合大学师范学院2008级会计学专业学生。 采访地点：被采访对象家中 采访时间：2011年12月20日 访谈问题： 1.问：说到找工作，首先想到的就是招聘会。参加招聘会要注意哪些方面呢？请谈谈参加招聘会的经历和经验？ 答：（1）人太多，各个师范类学校的毕业生都去参加，排队时间较长，最好早去，以免错过合适的招聘单位。 （2）对于一个应届毕业生来说，实际经验几乎没有，所以更要抓住自己的优势，扬长避短，这样才能在众多应聘者中脱颖而出！ 2.问：我们都是师范生，这几年师范生也越来越多，但是现在市场上是否真的需要这些教师资源呢？教师这个职业是不是真如人们所想的那么好呢？师范生的就业压力是不是也很大呢？ 答：确实这几年越来越多的毕业生倾向于选择教师这一职业，在激烈的就业竞争中，教师的工作，待遇都很稳定，每年可以享受近三个月的假期，随着国家“科教兴国”战略的全面实施，国家对教师的工资，待遇都作了提高和完善，一般看来，教师的收入都在千元以上，这些成了众多家长和毕业生选择教师这一职业的主要原因。但是实际上教师岗位并不如人们想象的那样“旱涝保收”。由于扩招的原因，师范生人数远远大于实际需求人数，许多非师范类毕业生也能竞争教师岗位，这样师范生面临的竞争将更加激烈。此外许多地区，学校都在招聘过程中加入了考核制，淘汰制等等各种选拔人才的环节，教师的岗位并不是想象中的那么稳定。因此，在我看来，教师职业的热化对师范生来说是一个好的信号，它警示师范生必须学得更专，更深，掌握的更加全面，这样才能在激烈地竞争中取得优势。从前几年起，师范生就业政策将作调整，师范生和非师范生一样，全面进入人才市场，经受市场的挑选，从这一方面来说，“红灯”在提醒师范生：我们的就业竞争越来越激烈！

教师访谈记录

教师访谈记录 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

(一) 改善小学高年级学生课堂问题行为的建议 1.建立明确有效的课堂规则 [教师访谈记录一] 访谈时间：2014年 9 月 27 日 访谈地点：高年级教师办公室 访谈对象：59班（五年级）班主任吴韶春老师（新班主任） 笔者：吴老师，您好！开学近一个月，你们班的课堂纪律怎么样 吴老师：班上的学生似乎不太是安分的，不管有没有给他们布置要单独完成的作业，或者要他们认真听课，课堂里总是有一些骚动或噪音。 笔者：一直都如此吗 吴老师：开学的头几天，学生们看上去表现不错，很少有出格的时候，几乎所有的学生都很合作并且完成他们的作业。然而渐渐地一些不当行为就多了起来，大声说话、叫喊以及其他一些干扰行为，甚至一些原先很安静的学生也会这样。 笔者：针对这些情况，有没有做出一些处理的办法，或者订立班级课堂规定呢 吴老师：因为考虑到他们已经五年级了，所以没有订立课堂规则，但有时班上学生特别吵，不得不在黑板上写下违纪学生的名字来维持课堂秩序。但是这个方法并不怎么见效，因为黑板上的人名太多，没上黑板的人反而会被其他学生耻笑。 [教师访谈记录二] 访谈时间：2014年 10月 9 日 访谈地点：高年级教师办公室 访谈对象：61班班主任陆春香老师 笔者：陆老师，您觉得有没有必要制定班级规则 陆老师：有，而且我觉得很重要。我是一个新教师，以前，感觉孩子们常常在课堂上出现的课堂问题行为特别多，尤其是做小动作，窃窃私语，或随意大声地讲话等，为了处理此类问题，常常要分散精力去处理，有时还会耽误教学进度，而且弄得自己心情也很糟糕。后来，我听取了其他经验丰富的班主任的意见，在班级里制定了一系列班级常规细则，若不遵守则会受到相应的惩罚

历年感动中国十大人物名单(2002-2016)

新东方在线高考网（https://www.wendangku.net/doc/9a11002721.html,/）网友分享历年感动中国十大人物名单（2002-2016） 2015年 吴锦泉：热心公益的磨刀老人 张宝艳、秦艳友：宝贝回家寻子网创办者 郎平：率领中国女排重回世界之巅 屠呦呦：中国首位获诺贝尔生理学或医学奖的本土科学家 阎肃：琴弦上的放歌者 徐立平：雕刻火药的大国工匠 莫振高：鞠躬尽瘁的化缘校长最好的校长爸爸 官东：“东方之星”客轮救援“男神” 买买提江·吾买尔：促进民族团结的基层村干部 王宽：为养育孤儿卖唱的老艺术家 抗战老兵、爱国侨胞：特别奖(特别致敬) 2014年 于敏：带领科研团队实现氢弹研究突破的科学家、“两弹一星”功勋 朱敏才&孙丽娜：放弃安逸生活坚持在贵州山区义务支教的退休外交官朱敏才、孙丽娜夫妇 赵久富：背井离乡、为南水北调做出巨大奉献的基层干部 张纪清：默默捐款20余年从不留真名，成为一座城市精神坐标的普通市民 陶艳波：为了能让失聪的儿子接受正常教育，和儿子同桌16年的爱心妈妈 木拉提·西日甫江：打击暴恐分子嚣张气焰、被誉为大漠“猎鹰”的新疆民警 肖卿福：对麻风病人不离不弃，守望麻风村数十年的医生 朱晓晖：十几年如一日，无微不至照顾瘫痪父亲的孝女 师昌绪：国家最高科学技术奖获得者、2014年逝世的科学家

新东方在线高考网（https://www.wendangku.net/doc/9a11002721.html,/）网友分享陇海大院：接力帮助残疾邻居、创建美丽家园的居民大院 埃博拉病毒中国援非医疗队：特别奖(特别致敬) 2013年 黄旭华：默默奉献30年的中国核潜艇之父 刘盛兰：年届90仍然坚持拾荒助学的山东老人 陈俊贵：为报答战友深情，几十年守护天山筑路士兵墓园的老兵 段爱平：努力改变乡村面貌的基层好村官 沈克泉&沈昌健：35年前仆后继、追逐梦想的“油菜花父子” 格桑德吉：最美教师，西藏墨脱山区教师 胡佩兰：退休后20年坚持每天出诊的河南仁医 姚厚芝：身患重病，耗时3年绣出《清明上河图》为子女筹学费的慈母 方俊明：荣誉迟到28年而一生不悔的湖北见义勇为好市民 龚全珍：守护开国将军梦想，为群众服务的道德楷模 载人航天英雄：特别奖(特别致敬) 2012年 林俊德：一生奉献给核事业，工作到生命最后一刻的科学家 陈斌强：坚持5年背着生病母亲上下班的孝子 何玥：因病去世并捐献器官的12岁女孩 陈家顺：为保障农民工利益，多次到企业卧底打工的“民工”局长 高淑珍：坚守14年，以家庭的力量撑起爱心小院的农家妇女 张丽莉：为救出学生失去双腿的“最美女教师” 李文波：在南海默默守礁20年，为气象观测作出巨大贡献的海军气象工程师 高秉涵：为上百位老兵带回骨灰的台湾老兵

员工面谈访谈记录

员工面谈访谈记录 部门：职务：姓名：约谈时间： 一、战略一一企业经营理念、核心价值观和发展战略 1.1您对公司的发展方向了解吗？您希望公司向哪些方面发展？ 1.2您认为公司的文化氛围怎么样？您有哪些意见和建议? 1.3您认为公司的发展前景如何？您个人在公司的职业发展有什么打算/您的职业规划是什么? 1.4您认为公司的整体的管理水平怎么样？在哪些方面需要提升和改善? 1.5您及您身边的员工对企业的发展战略达成共识了吗？请描述一下? 二、管理制度层面一一制度的制定、执行、宣导的现状; 2.1公司现行规章制度执行的效果怎样？ 2.2在哪些方面您需要您的上司（我）或其他领导的帮助? 2.3上司（我）能为您解决哪些方面的问题? 三、本职工作层面一一现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系的现状； 3.1一般情况下您上班后的第一件事是什么？您认为您工作中的最重要的内容是什么?

3.2您认为在工作时间内，您能够完成本职工作吗？您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少? 3.3您认为您做本职工作的最大优势是什么？您现在的工作能够发挥您的技能和专长吗? 3.4如果让您自选一个职位，您会选什么，为什么? 3.5您认为完成您本职工作的压力大吗？请描述一下。 3.6您现在的工作能让您有哪些进步? 3.7在华霆工作对您有正面影响最大的是什么，负面影响最大的是什么? 四、薪酬系统一一薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利； 4.1您对现行的薪酬制度满意吗？满意在什么地方？不满意在什么地方? 4.2您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好? 4.3公司的薪酬有足够的吸引力吗？请举例说明? 4.4假如对您这个职务进行考核，您认为有哪些人参与进行考核比较公正? 4.5若考虑工作量及公平性，把绩效和薪酬联系起来，您认为薪酬的多少应为固定工资，多少应为绩效工资? 五、沟通和理解一一

名人励志故事：刘伟的励志故事_作文素材

名人励志故事：刘伟的励志故事在中国达人秀的现场，刘伟空着袖管走了上来，坐到钢琴前。那首《梦中的婚礼》响了起来。曲子结束，全场起立鼓掌。当评委高晓松问他这一切是怎么做到的时候，刘伟说了一句：“我觉得我的人生中只有两条路，要么赶紧死，要么精彩地活着。” 命运给了刘伟一个美妙的开局，却迅速地吹响了终场哨。对刘伟而言，10岁时的记忆，永远是那么残缺不全，1997年，10岁的刘伟因触电意外失去双臂。“怎么触电的？其实我自己是记不起来了，我的这部分记忆已经丢失。”刘伟说，根据别人的说法，刘伟家附近有一个简陋的配电室，墙是用土砌的，很矮，一翻就能进去，里面的电线裸露在外。3个孩子玩捉迷藏，刘伟往墙上爬的时候，触到了高压线。醒来的时候，刘伟已经彻底的失去了双臂。“当时我的脑袋一片空白，傻了。”刘伟描述着自己当时的心情。 但是，失去双臂的刘伟没有放弃，没有绝望，刘伟开始重新做回自己。 在医院做康复的那段时间，刘伟遇到了生命中的一位贵人，带给了刘伟截肢后第一次改变。那是一位同样失去双手的病人，他叫刘京生，北京市残联副主席。他能自己吃饭、刷牙、写字，而且事业上也非常成功，他教了刘伟很多。刘伟很感谢刘京生，因为有着同样的遭遇，刘伟开始向刘京生学习，“如果你一出生就有两个脑袋，别人都觉得很奇怪，怎么有两个脑袋呢？无所适从。但当你遇到一个同样有两个脑袋的人，而且你发现他过得很好，

那你肯定会想，他过得好，我也可以。”半年以后，刘伟已经能够自己用脚刷牙、吃饭、写字。 两年之后，刘伟回到了自己原来的班里，到了期末考试，刘伟仍然拿到了全班前三名的好成绩。“从那个时候起，我开始努力学习了。任何事情我只要想学，都能学得很快，做得比别人好。”没有双臂的刘伟开始面对别人的议论。他的同学对他很好，看到谁对他指指点点，“他们立马会过去把别人胖揍一顿。”刘伟说。 刘伟的第二次改变出现在2002年，那一年，世界杯正在火热进行中，刘伟也第一次看到了世界杯直播。从小刘伟就憧憬着能够成为职业球员，他出生的1987年，那之后的几年正是中国足球职业化的肇始。这个理想的开局同样异常完美，上小学三年级的时候，10岁的他已经是绿茵俱乐部二线队的队长，司职中场。他欣赏的球队是巴西，但偶像是哥伦比亚的“金毛狮王”巴尔德拉马，“因为他够狂野。”看到世界杯后，虽然自己的足球梦已经破灭，但是刘伟开始重新审视自己。12岁时，刘伟开始学习游泳，并且进入了北京残疾人游泳队，两年之后，他就在全国残疾人游泳锦标赛上获得了两金一银。2002年的事情了，北京已经获得了举办奥运会的资格。刘伟对母亲许下承诺：在2008年的残奥会上拿一枚金牌回来。 然而，命运仍然是那么的无情，在为奥运会努力做准备时，高强度的体能消耗导致了免疫力的下降，患上了过敏性紫癜。医生告诉过他母亲，高压电对于刘伟身体细胞有过严重的伤害，不排除以后患上红斑狼疮或白血病的可能，他必须放弃训练，否则将危及生命。“只能放弃，不能为了比赛，命都不要了吧。

2019年度“感动中国”十大事迹人物观后感

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 2019年度“感动中国”十大事迹人物观后感 中央电视台的《感动中国》是我每年必看的精品节目，每年看完它，都使我心灵受到一次洗涤。它如今已经走过10个岁月，但它，并未像春晚一般，一年年地奢华，却一年年地乏味。相反，每一年，每一次，依旧能让我们心潮澎湃，感动之泪长流。感动中国，感动你我！给我印象最深刻的便是无形的翅膀--刘伟！纵然上天是如何地狠心，让他遭受了生命中不能承受的痛！但是，勇者当自强不息，生命之气直指苍穹！强者，自当敢于挑战，敢于直面生命的惨痛！他在生活之余写了《活着，已值得庆祝》，也正诠释了他的人生态度。确实，如今的中国，还有什么励志故事比得上刘伟的钢琴声？而今，生活着的我们，却依旧抱怨着生活的不公。面对重重困难，只懂得不断给自己台阶下，不断地为自己的堕落找种种借口，迷惘中，在现实的都市当中，逐渐忘却了自己最初的梦想，而堕落于了灯红酒绿之中。还有孝女当家的孟佩杰。尽管命运的种种不公，尽管被生母不得已地舍弃，尽管养父的黯然离去，尽管养母绝望地寻死，但是，8岁的她，坚强地挑起了家庭的大梁，为母亲洗这洗那，毫不含糊，更难能可贵的时，她居然还能兼顾学业，考上江西师范大学，这样的成就，需要怎样的毅力与行动力呢？！身为90后姑娘的她，我深深地向她致敬！还有，谁说新疆人都是坏人？阿里木及他的妻子，不是为我们树立了活生生的榜样吗？无需言，就能感受到他们内心的善良之源。是他们成就了善良还是善良成就了他们呢？因为善良而结实，因为善良而结合，从 1 / 4

就业访谈记录。

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关于“就业访谈”的记录 作为一名大学生，难免想有一番作为。但是当自己的豪情被人漠视时，也许会无法承受打击。当断不断、患得患失、人云亦云、盲目跟风，不能正确看待自己，，这山望着那山高。这也是导致许多毕业生陷入择业误区的一个心理障碍。对于大学生就业困境问题，究竟是大学生自己素质和就业观念有问题，还是大学生职业社会化的原因，又或是中国国情社会的问题针对这个问题,对于这些问题我向我的老师党义涛做了采访。 问：毕业生就业有哪些程序 答：毕业生就业一般分六个程序:（1）学校毕业生就业指导中心按照相关政策为毕业生提供就业推荐表。其中，明确就业范围，反映基本情况、学习成绩、政治表现、身体状况，做出推荐意见。毕业生制作自荐材料，收集需求信息，确定择业目标，为“双选”做好前期准备工作。（2）毕业生认真填写《毕业生就业协议书》并经学校审核盖章后，在政策范围内与用人单位双向选择，达成一致意见后签订就业协议。（3）毕业生就业主管部门对《毕业生就业协议书》核准签章，就业协议由毕业生及时反馈学校。（4）学校按照就业政策将所签协议列入本年度就业方案，并报省级毕业生就业部门审批后下达。（5）毕业生凭就业报到证、户口迁移证、毕业证书、《毕业生就业协议书》到单位所在地毕业生就业主管部门办理报到手续，领取《就业介绍信》，转接户籍关系。（6）到用人单位报到、工作，与用人单位签订聘用（劳动）合同，由用人单位办理社会保险等相关事宜。 问：毕业生毕业前后必须办理的手续有哪些 答：一是领取证件。毕业生在离校前应从学校领取“毕业证”、“就业报到证”和“户口迁移证”，档案由学校转递，也可根据学校情况由毕业生本人转交毕业生就业主管部门。二是就业报到。档案转递到毕业生就业主管部门后，毕业生应携带毕业证、就业报到证到毕业生就业主管部门报到，并领取“就业介绍信”。 问：请问您认为，大学生就业心理上存在着哪些误区呢 答：职场新人“老跳蚤”、追求高薪四处碰壁、吊在半空只能啃老。 问：机遇的把握在职业的选择上重不重要 答：有不少刚刚毕业的新人自持能力高，总觉得现在的工作太屈才，刚踏进单位就计划着跳槽，结果跳来跳去还是原来的山头最高。这个时候就需要保持良好的心态，懂得自己平衡心理。良好的心理状态是至关重要的，抱有一颗平常心。不要一窝蜂去扎堆，应该选择与自己匹配的单位，职位的选择往往也是对机遇的一种把握。错过机遇，你将会与成功失之交臂。 问：那毕业生应该保持怎样的心态呢 答：其实，找工作就是人岗匹配。适合自己，不能高攀，高攀了很难找到；也不能低就，低就了就浪费了自己的资源。导致心态不好，引发跳槽。

深度访谈技巧

咨询顾问调研访谈技巧 就类别而言，根据访谈对象的不同，访谈可以分为焦点组访谈和深度访谈（个别访谈）。 深度访谈是指根据访谈提纲，通过直接的、单独的访问，在访谈过程中，由访谈人员对被访者进行深入访谈，以探求某一特定问题产生原因、潜在解决方案的关键信息。 一、访谈的功用 （1）访谈是项目研发及推广过程经常运用的有效方法。 （2）通过访谈可以获得各种广泛而重要的信息 具体而言，成功的访谈可以：收集信息/数据 了解营销团队文化 建立信誉和信任 进一步了解相关议题、领域和团队现状 找出推广中的障碍 讨论下一步工作 二、访谈的准备 访谈准备的步骤 （1）明确关键议题 （2）形成初步假设 （3）构建访谈提纲 （4）沟通访谈内容 （5）选择访谈对象 （6）确定日程安排 （1）明确关键议题 关键议题是在达成项目推广目标过程中的重要问题，推广举措是达成关键议题的行动计划；“金字塔”式的目标分解； （2）形成初步假设 形成初步假设是把关键议题导向解决方案的起点； 构建访谈提纲是为了更为有效地为解决关键议题理顺思路、收集信息，验证假设； （3）构建访谈提纲 重要提示：构建访谈提纲的要求： 对于事实，追求“相互独立，完全穷尽” 对于思考，力求系统化、结构化、条理化 构建访谈提纲的具体方法 访谈提纲=人+事 访谈提纲是集体的智慧，访谈提纲是针对各类人员访谈问题的汇总（确定关键议题）?构建访谈提纲可以从某类人员先开始 ?然后将各类问题汇总分类 ?最后将各类人员的问题汇总再次归类 （5）选择访谈对象

只有选择到合适的访谈对象，才能获得最有效的信息，因此访谈之前，需要做好充分的事务准备： ?成立访谈小组 ?沟通访谈需求 ?拟定工作安排 ?汇总访谈成果 —提炼关键发现，撰写访纪要 —分享访谈成果，推进推广过程 推广项目组必须组建访谈小组 ?重申访谈目标 ?决定由谁进行访谈 ?确定成员的角色 ?谁做开场白，谁收场？ ?谁负责记录； ?如何给小组成员分配不同的访谈议题 访谈人必须事先整理思路 ?明确访谈目的 ?掌握时间安排（如：各议题的时间分配） ?深度重要还是广度重要？ ?时间限制？ ?区别“必须了解的信息”和“最好了解的信息” ?确定最终目标-“在访谈结束之前，我最想问的三个问题” 三、访谈的实施 1、营造良好的访谈氛围 ●自我介绍 ●感谢被访者，解释访谈的目的及时限 ●营造良好氛围，增加好感 —说明访谈记录 —保证严格保密 —态度友好 2、确定访谈方式 （1）漏斗式 （2）倒漏斗式

就业指导期末作业-毕业生就业访谈

毕业生访谈 一、访谈方式：面谈，电话访谈 二、访谈的准备： 1、访谈对象背景资料准备情况： 被访谈人的简介：XXX是我们生命科学与技术学院09生本3班的学生。她在大学期间认真学习，曾多次获得奖学金；她积极的参加学院和学校举办的各种活动，曾担任院学生会体育部的部长一职，工作积极认真，获得了老师和学生们的认可。她性格开朗，乐观，经常把自己的快乐带给身边的每一个人。毕业以后，就职于东莞启龙公司。 2、访谈对象联络过程与途径分析： XXX师姐是我在大学期间认识的一个很好的师姐。我和她一起在体育部工作一年，她一直都是很关心我，不断的帮助我。5月27日是她拍毕业照，乘着她回学校的机会，我采用面谈的方式采访了她。后来又打电话访谈她，咨询了一些问题。 3、访谈问题选择： 问题1：您是如何找到这份工作的？ 问题2：您为何不选择与自己的专业相关的工作？ 问题3：对于我们专业来说，当前就业难吗？ 问题4：能介绍下您的求职经历吗？ 问题5：以您的求职经历来说，要获得一份心仪的工作应该具备怎样的素质？ 问题6：您觉得大学一毕业的学生工资是多少？

问题7：您觉得您现在的工作晋升的机会大？ 问题8：作为一名求职者，您觉得什么最重要？学校背景？学历？还是其他？ 问题9：对于我们专业来说，男女获得工作的机会均等吗？ 问题10：之前听您说过考研，请问考研是一条不错的出路吗？ 问题11：对于我们这些还在校园的师弟师妹们来说，您有什么话要对我们说？ 三、访谈记录 问题1：您是如何找到这份工作的？ 答：用人单位在人才市场招聘，通过应聘，笔试，面试被录用，录用后有三个月的见习期，见习期满后，胜任这行工作后，才被正式录用。问题2：您为何不选择与自己的专业相关的工作？ 答：开始我也是找与本专业相关的工作，但是由于我觉得我自己不是很适合做一老师，还有就是老师的工作也不是很容易找到，最后就考虑其他工作，然后找到了现在的工作。 问题3：对于我们专业来说，当前就业难吗？ 答：这个问题该怎么回答了，其实由于现在所有的大学都在扩招，老师的市场需求已经接近饱和了，但是只有你足够优秀的话也一定可以找到心仪的工作。 问题4：能介绍下您的求职经历吗？ 答：开始的时候，我没有去赶招聘会，只是一心准备考研。后来考研成绩不是很理想，没有上线，于是自己就去参加教师招聘会，一直奔