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最新电子商务专业期末试卷及答案

电子商务期末考试（试卷编号 A ）

一、判断正误（正确的在括号内划“√”，错误的划“×”。每小题2分，共30分）

（）1、电子商务模式C2C 是指消费者对消费者的交易，阿里巴巴网是C2C 模式。（）2、广义电子商务包括狭义电子商务。

（）3、按交易对象划分可以将电子商务分为直接电子商务和绝对电子商务。（）4、当当网的电子商务模式是C2C 模式。（）5、在淘宝网上开网店销售商品不需要实名注册。

（）6、企业开展电子商务只需要建好自己的网站就可了，不用做推广。（）7、网络商务信息的特点是时效性强、准确性高、便于存储和检索难度大。

（）8、网络市场调研无时空、地域限制，但费用较高。（）9、电子商务的三流是指信息流、资金流和物流。（）10、支付宝是第三方支付产品。（

）11、物流是电子商务的重要组成部分。

（）12、经营一家网店方式主要有：虚实结合、全职经营网店、兼职经营网店。（）13、对于打印包裹单，我们只能选用激光打印机，激光打印机速度快，噪音小。（）14、一个成功的创业者离不开激情、敬业、诚信、创新和良好的心态。

（）15、进货渠道可以选择厂家渠道、自己生产假冒品牌商品、批发市场、品牌代理。

二、填空题：（每空1分，共20分）

1、电子商务是指利用_______________实现整个贸易过程中各阶

段贸易活动的电子化。

2、电子商务交易主体主要有____________、____________和____________。

3、根据不同主体之间的电子商务活动，人们常把电子商务分为____________、____________、____________、B2G等类型。

4、B2C是__________对__________的电子商务模式。

5、请写出三个知名的电子商务网站_______________、________________和_______________

6、淘宝网的网址是：_____________________________________________。

7、移动电子商务是指利用_____________、_____________等无线终端设备开展的电子商务活动。

8、数码相机中“小花”开启时，是_____________模式，拍摄时需要_____________快门实现自动对焦。

9、物流模式可以分为：_____________、_____________ 、_____________ 。

三、单项选择题（请将正确的选项填写在括号内。每小题2分，共20

分）

1、以下不是网络广告形式的是（）

(A)图形类广告(B)搜索引擎广告(C)户外广告牌(D)文字链接广告

2、以下（）不是网络银行与传统银行相比的业务优势。

(A)降低银行经营成本(B)扩大客户群体

(C)向客户提供多种类、个性化服务(D)客服人员热情服务

3、以下是第三方支付产品的是（）

(A)支付宝(B)中国银行(C)邮政储蓄(D)电子现金

4．为保证电子商务活动的正常进行，通常采用（）来相互证明各自的身份及对一项数据电文内容信息的认可。

(A) 电子邮箱账号（B）电子指纹 (C) 数字签名(D) IP地址

5、下面表示企业与政府机构之间电子商务的是（）

(A)B2B(B)B2C (C)B2G(D)C2C

6．网络客户反馈信息通常都是以（）方式传递的。

(A) 电话(B) E-mail (C) 上门访问(D) 邮局邮件

7．电子商务交易涉及的商品形态，以下不是无形商品的是（）。(A) 电子出版物(B) 手机(C) 软件(D) 电子贺卡

8、阿里巴巴是下面哪种电子商务模式（）

(A)B2B (B)B2C (C)B2G (D)C2C

9、以下不属于商品拍摄时需要用到的摄影器材是（）

(A) 数码照相机(B) 打印机

10、以下不适合在网店中销售的是（）

(A) 书籍(B) 衣服(C) 手机(D) 挖掘机

四、简答题，（每小题5分，共10分）

1、请写出在淘宝网开设店铺的一般步骤。

2、请写出常见的快递公司及第三方物流存在的问题？

五、简述题，（每小题20分，共20分）

李明想在淘宝网开设网店，但他不知道如何操作，请你从组织货源、硬件准备、软件准备、网店营销等方面做介绍。

参考答案

一、判断正误√×

1、×

2、√

3、×

4、×

5、×

6、×

7、√

8、×

9、√10√11、√12√13×14√15×

一、填空题

1、广义电子商务狭义电子商务

2、银行商家消费者CA中心

3、企业消费者政府

4、B2B B2C C2C

5、门户网站电子零售商

6、总体经营目标互联网

7、任何时间任何地点任何方式

8、电子货币类电子信用卡类电子支票类

9、企业消费者

10、淘宝阿里巴巴京东

11、www.taobaocom

12\手机平板电脑

三、单项选择题

1、C

2、D

3、A

4、C

5、C

6、B

7、B

8、A

9、B10\D

四、简答题

1、淘宝网拍拍网易趣网

2、利用第三方电子商务平台应用独立网店系统自建网站

3、硬件准备：可以上网的计算机、扫描仪、数码相机、联系电话、传真机

软件准备：基本的上网操作技能、熟练收发电子邮件、熟练运用聊天工具、学会使用word软件基本的网站设计软件、学会使用图片处理软件

4、不受时空限制、富媒体、交互式、个性化、成长性、整合性、超前性、高效性、经济性、技术性

五、简述题

略

职业健康安全管理体系考试试卷

单位姓名分数__________

一、填空题（20分，每空1分）

1、职业健康安全管理体系是指为建立职业健康安全和以及实现这些所制定的一系列相互联系或相互作用的要素。

2、职业健康安全管理体系是职业健康安全管理活动的一种方式，包括影响职业健康安全绩效的与职责以及绩效的方法。

3、职业健康安全组织的内容包括、、

、。

4、职业健康安全管理体系中的计划与实施包括、、

、。

5、生产经营单位制定书面程序，以便对职业健康安全文件的、、

、以及对职业健康安全有关资料进行控制。

6、各个部门和所有人员都按照职业健康那个安全管理体系的要求开展相应的健康安全管理和活动，对职业健康安全管理体系进行运行，以检验体系策划与文件规定的、、。

二、判断题（30分，每题1分，对的打“√”，错的打“×”）

《电子商务概论》期末考试题及其答案

《电子商务概论》期末考试试题+答案一、填空 (每空1分，共15分) 1、互联网最基本的特征是、与廉价。 2、计算机网络系统由__________________、终端设备（Terminal）、___________________ 和通信线路四大部分构成。 3、随着计算机技术的发展，电子支付的工具越来越多，这些支付工具可以分为三大类：电子货币类、、。 4、Intranet的计算机环境，包括、、客户端和防火墙等。 5、电子金融包括网络银行、、、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。 6、电子商务在我国的发展经历了3个阶段，即、和。 7、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、、文件传输、、 Gopher服务、网络新闻二、单项选择题 (每题1.5分，共15分) 1、在商务活动的四种基本流中，（）最为重要。 A、物流 B、商流 C、资金流 D、信息流 2、下列关于电子商务的说法正确的是（） A、电子商务的本质是技术 B、电子商务就是建网站 C、电子商务是泡沫 D、电子商务本质是商务 3、目前，在电子商务的定义中，“网络”是指（） A 计算机网络 B 因特网 C 以因特网为主的计算机网络 D 增值网络

4、电子现金的特征不包括（） A、虚拟性 B、安全性 C、可储存性 D、重复性 5、我国目前的网上证券交易模式是（） A、券商网上电子交易模式 B、完全网上电子交易模式 C、券商理财模式 D、非完全网上电子交易模式 6、下列说法正确的是（） A、客户关系管理只注重吸引新顾客 B、客户关系管理实质上是一种“关系营销” C、交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系 D、上述说法都不正确。 7、EDI广泛用于（） A、商业贸易伙伴之间 B、网上零售 C、企业内部管理 D、B to G 8、以下哪项不是电子汇兑系统所提供的服务（） A 汇兑 B 托收承付 C 网上保险 D 委托收款 9、TCP/IP协议规定，每个IP地址由（）组成。 A.网络地址和端口地址 B. 网络地址和主机地址 C.网络地址和协议地址 D.主机地址和协议地址 10、IAP指的是（） A 因特网服务提供商 B 因特网接入服务商 C 网络平台的服务商 D 因特网内容提供商三、判断：（每小题1分，共10分） ( )1、开展电子商务存在风险，而传统商务活动则没有风险 ( )2、浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web上的各种资源。 ( )3、EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率 ( )4、客户关系管理就是客户服务 ( )5、SET协议主要是针对B to C电子商务的一个协议。 ( )6、电子现金支付中，除了电子现金发放银行，买方、卖方都不需要使用E-Cash软件。( )7、第三方物流是个性化的物流服务。 ( )8、开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位

电子商务试题及答案4

一、单项选择题 1、中国“政府上网年”是在（D）。 A、1996 B、1997 C、1998 D、1999 2、网络营销区别于传统营销的根本之处在于（D）。 A、产品、价格、分销、促销 B、是否坚持市场调查 C、人员推销和网络广告 D、网络本身的特性和消费者需求的个性回归 3、ICP的含义是（B）。 A、网络接入服务提供商 B、Internet内容提供商 C、网络营销商 D、网络客户 4、从网上收集的信息，可以通过人工或机器进行处理，一般说来，如信息量较大、较模糊，可采取（D）。 A、人工处理 B、改进计算机处理软件进行机器处理 C、机器处理 D、人工机器结合 5、以新的市场或细分市场为目标市场的现有产品被称为（B）。 A、新产品 B、重定位产品 C、改良新产品 D、新产品线 6、（B）是消费者提出一个价格范围，求购某一商品，由商家出价，出价可以是公开的也可以是隐蔽的，消费者与出价最低或最接近的商家成交。 A、竞价拍卖 B、竞价拍买 C、集体议价 D、网络拍卖 7、网上营销与离线营销相结合的渠道策略是（C）。 A、中间商策略 B、双向策略 C、双渠道策略 D、整合渠道策略 8、网络直接销售渠道的主要类型（D）。 A、企业网页 B、ISP 的主页 C、Internet D、企业网站 9、以下（A）是现代电子商务模式的主流模式。 A、B2B模式 B、B2C模式 C、C2C模式 D、B2G模式 10、（C）是利用企业内部网络进行电子交易。 A、基于EDI网络的电子商务 B、基于Internet的电子商务 C、基于Intranet的电子商务 D、基于Extranet的电子商务二、多项选择题 1、传统媒体是指（ABC）。 A、报纸 B、无线广播 C、电视传媒 D、互联网络 2、传统营销策略的4P是指（ABCD）。 A、产品 B、价格 C、分销 D、促销 E、人员推销 3、网络营销策略的4C是指（ABDE）。 A、顾客 B、成本 C、网上调查 D、方便 E、沟通 4、传统营销中最能体现强势营销特征的促销手段是（AC）。 A、人员推销 B、网络广告 C、传统广告 D、产品展销会 5、软营销（ABC）。 A、是相对工业化大规模生产时代的“强势营销”而言的 B、其特征之一是遵守“网络礼仪” C、的主动方是消费者 D、的主动方是企业 6、网络商品直销是指消费者和生产者，或需求方和供应方直接利用网络形式开展的交易活动。B2C交易模式最大特点是（ABCD）。 A、提供消费者和生产者直接见面

淘宝电子商务运营专才考题及答案

阿里巴巴电子商务运营专才认证考试，时间：2014年09月，得分98 此篇仅为试题记录，并不是标准答案，其中有一部分是错误的，考证之前请亲，认真看完视频资料，试题都在里面，书读百遍其义自见。2014年8月淘宝电子商务运营专才考题一．单选题（25道）每题2分 1．直通车的扣费原理是（Ｄ） A.按照展现量 B.按照展现时长 C.按照佣金比例 D.按照点击扣费 2.常见的三种服装拍摄环境室内布景、室外街景和什么（Ｃ） A. 海滩 B．房间 C．摄影棚内 D风景

3.下面那一组属自主访问流量（Ｂ） A. 搜索引擎 B. 购物车 C．一淘搜索 D．商城首页 4.以下那个选项不属于店铺中的页面管理（Ｂ） A．店铺基础页 B．店铺标签页 C．宝贝列表页 D．宝贝详情页 5.下列哪一项不是包装中需要注意的问题（Ｃ） A. 包装时注意防水与防摔的处理 B. 任何包装都不需要另外的填充物 C. 尽量在一个固定的桌子上包装 D. 根据分拣容器和商品要求进行包装

6.关于相机自动曝光，下列说法正确的是（Ｄ） A. 自动曝光时大面积白色会显得更白，所以要减曝光 B. A(AV)不属于自动曝光 C. M档是程序曝光模式，属于自动曝光 D. P档可以全自动调节，不懂摄影的初学者可以选此项。 7.活动促销的本质是什么（Ｄ） A. 免单 B. 秒杀 C. 折扣 D. 销售 8.通过什么途径可以找到直通车热搜词排名（Ｄ） A. 量子恒道 B. 淘宝搜索 C. 数据魔方 D. 直通车后台

9.一个卖家用影室闪光灯拍衣服，曝光不足有些暗，调整相机那些参数可以使得图片更明亮。（Ｂ） A. 色温、快门速度和光圈 B. ISO、快门速度和光圈 C. 图片大小、快门和ISO D. 焦距、快门速度和光圈 10.参加免费试用需要提供多少试用品（Ａ） A. 1500元 B. 1000件 C. 价值4万元 D. 高于29元，100件以上 11.对于首页产品陈列，下列哪一项描述不正确的（Ｂ） A. 适当的留白会使画面分量感十足 B. 服装多使用挂拍进行图片展示 C. 错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感 D. 打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出

电子商务基础期末试卷A

2011-2012学年度第一学期期末考试A卷科目：电子商务基础考试用时：100分钟班别：_____________ 姓名：____________ 成绩：__________ 一．单选（1.5分X26=39分） ( )1. Internet最早是作为（）而开发的。 A.科研工具 B.教育工具 C.军事工具 D.医疗工具 ( )2. 企业在传统商务活动中的一部分开始引入计算机网络信息处理与交换，代替企业内部或对外部分传统的信息储存和传递方式，这是电子商务应用层次的（）。 A.初级层次 B.中级层次 C.高级层次 D.最终层次 ( )3.下列属于上传的是（）。 A.在网上获得新版本的QQ软件以备更新 B.发烧友在网上获得搜索的MP３ C.将你计算机上的新软件与其他网上用户共享 D.在网上打开电子邮件中的附件 ( )4. 由微软公司提供的浏览器是（）。 A.IE https://www.wendangku.net/doc/995086320.html,scape Navigator 1.1 C.Macintosh D.Mosaic ( )5. 电子商务发展中存在的问题不包括（）。 A.网络基础设施建设问题 B.网站种类过于繁多 C.安全问题 D.商家信誉问题 ( )6. 物流系统的总目标是（）。 A.以最低的总成本实现既定的顾客服务水平 B. 以最短的时间实现既定的顾客服务水平 C.以最高的收入实现既定的顾客服务水平 D.以最便捷的路径实现既定的顾客服务水平 ( )7. 电子商务环境下的营销策略可以概括为4C模式，它们中不包括（）。 A.consumer B.convenience C.capital https://www.wendangku.net/doc/995086320.html,munication ( )8. 电子商务按照商业活动的运作方式分类可分为（）。 A.本地电子商务和远程电子商务 B.间接电子商务和直接电子商务 C.完全电子商务和非完全电子商务 D.国内电子商务和全球电子商务 ( )9. 电子商务的特性不包括（）。 A.服务性 B.集成性 C.可扩展性 D.经济性 ( )10. 在网络商品直销模式中，消费者把贷款直接付给（）。 A.网上商店 B.消费者开户银行 C.消费者信用卡公司 D.认证中心 ( )11. 网上问卷调查法属于（）。 A.网上间接调查法 B.网上直接调查法 C.间接调查法 D.直接调查法 ( )12. 下列不属于计算机病毒破坏性特点表现的是（）。 A.占用CPU时间和内存开销 B.对数据和文件进行修改 C.软盘损坏 D.打乱屏幕显示

《内容电商》期末试卷及答案

《内容电商》期末考试试卷注意事项： 1．本试卷为闭卷考试。 2．应根据授课内容展开描述，有独到见解可加分。 3．请在两小时时间以内完成。一、单选题（每小题2分，共20分） 1、随着新媒体信息发布平台的普及，许多个人及商家通过发布内容进行商品销售的形式逐步兴起，内容电商的表现形式更加丰富。以微信平台为例，有以下典型代表（） A.搜狐B网易 C.凤凰新闻 D.罗辑思维 2、京东与今日头条达成全面战略合作，共同推出（），今日头条用户在阅读场景中直接享受京东提供的电商服务，这也是内容电商的一种模式。 A、京条计划 B、美丽说 C、聚美优品 D、百度百家号

3、关于社群电商的正确解释是：（）。 A、是一群有相互关系的人形成的网络，其中人与人产生交叉关系，通常形成了深入的情感链接。 B、通常大家会把它理解为传统的交易型电商，即以淘宝、天猫、京东、苏宁易购、一号店、唯品会等为代表，以商品运营为核心，以仓储物流配送为基础的电商模式。； C、即前端通过网红吸引流量，后端对接供应链的电商模式。； D、基于移动互联网的空间，借助于社交软件为工具，以人为中心，社交为纽带的新商业，通常理解为基于微信生态的社会化分销模式。 4、以下那句话是对基于UGC的内容电商的正确描述（） A、通过提供更高质量的，具有品牌调性的，人格化的内容，与消费者建立情感连接，以用户运营为中心的内容电商模式。 B、内容平台通过各种分成或者激励政策吸纳内容创作者加入、并不断积极进行内容原创，使用户在阅读内容的过程中实现内容变现。 C、以上说法都对 5、选择电商平台中的产品，应该考虑（）

A产品研究、竞品数据、传播渠道 B产品研究、竞品数据、细分市场 C产品研究、竞品数据、消费行为 D产品研究、竞品数据、价格政策 6、内容电商选品的新“三高一低”分别是（） A高曝光性、高相关性、高内容性和低毛利率 B高毛利率、高曝光性、高内容性和低相关性 C高毛利率、高相关性、高内容性和低曝光性 D高毛利率、高相关性、高曝光性和低内容性 7、关于内容投放，以下说法正确的是（） A内容投放主要包括投放的内容、频率及渠道。 B内容投放主要包括投放的时间、频率及渠道。 C内容投放主要包括投放的频率、对象及渠道。 D内容投放主要包括投放的时间、频率及版面。 8、内容电商的文案结尾，可以从哪些角度进行设计？（） A、场景、金句、提问、神转折； B、购买引导、金句、提问、神转折； C、场景、广告展示、提问、神转折；

电子商务试卷及答案.doc

|C 、交易的居间只 D 、交易的旁观者 A 、企业■批发商■零售商■消费者 B 、企业■消费者 D 、朵类 A 、ISDN B 、PSTN C 、DSL D 、ATM C 、批发商与零售商业务 D 、企业与消费者业务一、单项选择题(11小题，共11分) (1) 网络交易屮心在网络商品屮介交易屮扮演着()的角色。 A 、买方的卖方 B 、卖方的买方 (2) 电了商务的流通渠道是()。 C 、企业■屮介商■消费者 D 、金业?零售商?消费者 (3) 在新闻组(Usenet)中常用的一些顶级类别中，Misc 表示什么涵义? A 、商业类 B 、计算机类 C 、科学类 ⑷消费者对网上商詁的比较依赖于厂商对商品的描述，网络营销商对自己的产詁描述可以为 A 、描述可以不充分，只要顾客认识即可 B 、描述可以夸张，带冇一定虚假成分 C 、描述适当合理，把握好分寸|、 D 、只要文字描述即可，不需要图片描述 (5) C-SHELL 的提示符是。 A 、％ B 、$ C 、& D 、\ (6) ebXML 的信息结构从外到里包括5个层次，依次是 A 、传输信封，标题和信封内容，信息信封，文件标题和文件内容，清单和标题 C 、传输信封，文件标题和文件内容，信息信封，信封标题和信封内容，清单和标题 D 、传输信封，信封标题和信封内容，文件标题和文件内容，信息信封，清单和标题 (7) 以下哪一项是以综合数字电话网为基础发展而成的，能提供端到端的数字连接。 (8) ()是一种基于超连接(Hyperlink)的超文本(Hypertext)系统,是最为流行的信息检索服务程序。 A 、BBS B 、WWW 网 C 、FTP D 、SMTP (9) 以下不屈于EDI 主耍应用的贸易业务是。 A 、企业与企业业务 B 、企业与批发商业务

中职电商第一学期电商基础期末试卷

C2C电商平台搭建及运营期末测试A卷

一．选择题（每题2分） 1.C2C的中文意思是（） A、企业对个人的电子商务 B、企业对企业的电子商务 C、个人对企业的电子商务 D、个人对个人的电子商务 2.活动促销的本质是什么（） A、免单 B、秒杀 C、折扣 D、销售 3.PC端发布产品的步骤（） ①搜索商品类目②设置宝贝基本信息③选择子类目 ④登录淘宝网⑤设置宝贝物流⑥发布宝贝 ⑦设置售后保障信息⑧上传图片，输入描述⑨进入卖家中心⑩设置宝贝价格，标题，颜色 A、⑨④①③②⑩⑧⑤⑦⑥ B、④⑨①③②⑩⑧⑤⑦⑥ C、④⑨③①②⑩⑤⑦⑧⑥ D、④⑨③②①⑩⑤⑧⑦⑥ 4.以下不属于老客户维护工具的是（） A、短信 B、电话 C、微信 D、传真

5.以下因素中店铺成功的因素不包括（） A.店铺DSR评分高于同行 B.店铺没有被惩罚过 C.店铺老客户占比低 D.店铺在自然搜索中有商品在首页 6.淘宝违规行为分为哪两种？（） A．一般违规行为和严重违规行为 B．普通违规行为和特殊违规行为 C．商品违规行为和店铺违规行为 D．买家违规行为和卖家违规行为 7.什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动？（） A.虚假交易扣分达48分及以上 B.违背承诺扣分达12分及以上 C.滥发信息扣分达12分及以上 D.恶意骚扰扣分达12分及以上 8.以下哪种行为不是违规行为（） A.相同款式、相同颜色的衣服，但是发布时间不一样 B.电脑桌放置在笔记本电脑桌类目下 C.发布一件风衣但是标题为“XX连衣裙” D.标题为“361度男士慢跑运动鞋/性价比超阿迪达斯”的运动鞋

电子商务专业期末试卷及答案

电子商务期末考试(试卷编号A ) ( )1、电子商务模式 C2C是指消费者对消费者的交易，阿里巴巴网是C2C模式。( )2、广义电子商务包括狭义电子商务。 ( )3、按交易对象划分可以将电子商务分为直接电子商务和绝对电子商务。 ( )4、当当网的电子商务模式是C2C模式。 ( )5、在淘宝网上开网店销售商品不需要实名注册。 ( )6、企业开展电子商务只需要建好自己的网站就可了，不用做推广。 ( )7、网络商务信息的特点是时效性强、准确性高、便于存储和检索难度大。 ( )8、网络市场调研无时空、地域限制，但费用较高。 ( )9、电子商务的三流是指信息流、资金流和物流。 ( )10、支付宝是第三方支付产品。

(每空1分，共20 分) ( )11、物流是电子商务的重要组成部分。 ( )12、经营一家网店方式主要有：虚实结合、全职经营网店、兼职经营网店。 ( )13、对于打印包裹单，我们只能选用激光打印机，激光打印机速度快，噪音小。 ( )14、一个成功的创业者离不开激情、敬业、诚信、创新和良好的心态。 1、电子商务是指利用 ________________ 实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。 2、电子商务交易主体主要有 _____________ 、 ____________ 和 _____________ 。 3、根据不同主体之间的电子商务活动，人们常把电子商务分为 ___________________________ 、 ________ 、 ____________ 、B2G 等类型。 4、 B2C 是 ____________ 对__________ 的电子商务模式。 5、请写出三个知名的电子商务网站 ______________________________ 、 __________________ 和 6、淘宝网的网址是： __________________________________________________ 。 7、移动电子商务是指利用 _____________ 、 ______________ 等无线终端设备开展的电子商务活动。 &数码相机中“小花”开启时，是 _________________ 模式，拍摄时需要 _______________ 快门实现自动对焦。 9、物流模式可以分为： ______________ 、 ______________ 、 _______________ 。

电子商务试卷及其答案

电子商务考试试卷一、单选题（请将正确答案的题号填入括号中，每小题1分，共计20分） 1、电子商务的前提是：（） A.商务信息化 B.商务国际化 C.交易国际化 D.交易网络化 2、商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。 A.BBS B.电子邮件 C.在线商店 D.电话定购 3、在线商家要在互联网交易中处理结算卡，必须设置一个：（） A.商家账户 B.专业账户 C.大众账户 D.个人账户 4、在网络商品中介交易中，由买卖双方直接完成的是：（） A.信息传递 B.送货 C.结算 D.签订合同 5、CA数字证书中不包含的信息有（） A.CA的数字签名 B.证书申请者的个人信息 C.证书申请者的私钥 D.证书申请者的公钥信息 6.数字签名可以解决：（） A.数据被泄露 B.数据被篡改 C.未经授权擅自访问 D.冒名发送数据或发送后抵赖 7.小型企业互联网解决方案主要是：（）

A. 主机托管 B.虚拟主机 C.独立服务器 D.不能确定 8.信息服务商是指：（） A.ISP B.CSP C.ROI D.IDG 9.按照信息搜集方法分类，Yahoo属于以下哪一类？（） A.目录式搜索引擎 B.机器人搜索引擎 C.元搜索引擎 D.非全文数据库检索软件 10.AltaVista搜索引擎使用的关键在于：（） A.掌握初级检索功能 B.掌握中级调查功能 C.掌握高级检索功能 D.掌握关键词检索 11.以下关于销售链管理的说法不正确的是：（） A.从客户初次联系到订货 B.以业务流程为中心 C.以职能部门为中心 D.包括营销管理 12.呼叫中心的任务是：（） A.提醒生产部门及时供货 B.向客户传达各种商品信息 C.通过有效解决疑难和问题来使客户满意 D.协调企业各个部门的工作 13.按钮广告属于：（）

淘宝电子商务运营专才试题——单选题

1．直通车的扣费原理是（D） A.按照展现量 B.按照展现时长 C.按照佣金比例 D.按照点击扣费 2.常见的三种服装拍摄环境室内布景、室外街景和什么（C） A.海滩 B．房间 C．摄影棚内 D风景 3.下面那一组属自主访问流量（B） A.搜索引擎 B.购物车 C．一淘搜索 D．商城首页 4.以下那个选项不属于店铺中的页面管理（B） A．店铺基础页 B．店铺标签页 C．宝贝列表页 D．宝贝详情页 5.下列哪一项不是包装中需要注意的问题（C） A.包装时注意防水与防摔的处理 B.任何包装都不需要另外的填充物 C.尽量在一个固定的桌子上包装 D.根据分拣容器和商品要求进行包装 6.关于相机自动曝光，下列说法正确的是（D） A.自动曝光时大面积白色会显得更白，所以要减曝光 B.A(A V)不属于自动曝光 C.M档是程序曝光模式，属于自动曝光 D.P档可以全自动调节，不懂摄影的初学者可以选此项。 7.活动促销的本质是什么（D） A.免单

C.折扣 D.销售 8.通过什么途径可以找到直通车热搜词排名（D） A.量子恒道 B.淘宝搜索 C.数据魔方 D.直通车后台 9.一个卖家用影室闪光灯拍衣服，曝光不足有些暗，调整相机那些参数可以使得图片更明亮。（B） A.色温、快门速度和光圈 B.ISO、快门速度和光圈 C.图片大小、快门和ISO D.焦距、快门速度和光圈 10.参加免费试用需要提供多少试用品（A） A.1500元 B.1000件 C.价值4万元 D.高于29元，100件以上 11.对于首页产品陈列，下列哪一项描述不正确的（B） A.适当的留白会使画面分量感十足 B.服装多使用挂拍进行图片展示 C.错落有致的陈列方式可以营造空间感和跳跃感 D.打破一般的排列规律，用大小对比的方式可以让主推产品更突出 E.打造靓丽的店铺首页（上）首页布局 12.挑选客服时，我们需要了解客服前一份工作离职的原因，那一项是了解离职原因的主要目的（E） A.需要了解客服之前公司薪资待遇如何 B.需要了解客服心理底线，对比自身状况，确保能留住人 C.需要了解客服是否是容易跳槽的人 D.需要了解客服前公司的经营情况 E．客服相关培训 13.以下关于详情页说法，正确的是（C）

中职电子商务基础期末试卷

中职电子商务基础期末试卷 -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1

中等职业学校2019——2020学年度第二学期期末考试一、填空题（15分） 1. 1990年，美国学者劳特朋（Lauteborn ）教授提出了与传统营销的4P 相对应的4C 理论，即：__________、 __________ 、 __________ 和 __________。 2.网上银行又被称为__________，因为它不受时间、空间限制，能够在__________、__________、__________为用户提供金融服务。 3.4V 营销理论中4V 是指________、__________、__________、__________。 4.电子商务客户服务的内容与传统客户服务一样，主要包括__________、__________及__________。二、判断题（30分） 1. 病毒式营销通过公众的自发传播，信息像病毒一样快速、广泛扩散，传向数以千计、数以百万计的受众。 2. 网上购物的最大特征是消费者的主导性，购物意愿掌握在消费者手中，因此，电子商务将改变人们的消费方式。 3. 面向制造业或商业的垂直B2B 中，生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形成供货关系，生产商与下游的经销商可以形成销货关系。 4. 在接待客户时，客服人员要因人而异。 5. 在第三方担保交易中，只有当买方收到货物并确认货物无误之后，第三方支付平台才会将货款划入商家账户中。 6．商品图片美化得越漂亮越好，不用在意是否真实。 7. PPC 广告服务的最大特色就在于客户只需为实际的访问付钱。 8．网络广告和传统广告一样都具有互动性。 9．售后客服只需要了解退款/退换货流程，对产品相关知识不需要掌握。 10. 随着电子商务的发展，物流与配送已成为决定电商成败的关键。 11. 仅仅是设置密码还不能完全保障账户和交易安全，还可以采用安装数字证书、设置手机动态口令等多种方式来保障安全。 12. 网络营销独立于传统营销而存在，两者没有任何关系。 13. B2C 电子商务是个人对个人的交易，即参与交易的双方不是企业，而是自然人。 14. 网络营销出现之后，传统营销将会被取而代之。 15. 商品展示图片可以上传任意大小的图片。三、单项选择题（30分） 1. 电子商务的本质是( )。 A. 现代信息技术 B. 商务 C.系统化、高效的电子工具 D.网络技术 2. 电子商务模式中，( ) 是企业和企业之间的大批量采购交易，类似于电子化的批发业务。 A ．B2C B. B2G C. B2 B D. G2C 3. 网络技术企业借助互联网优势，向互联网赠送试用产品，扩大知名度和市场份额。这是（）B2C 电子商务模式。 A.网上订阅模式 B.付费游览模式 C.广告支持模式 D. 网上赠予模式 4. 以下不属于电子商务客户服务规范用语的是( )。 A ．“请”、“欢迎光临”、“认识您很高兴” B. “您好”、“请问”、“麻烦”、“请稍等” C. “我不能”、“我不会”、“我不愿意”、“我不可以” D. “不好意思”、“非常抱歉”、“多谢支持”

东财电子商务概论期末考试试题及答案.

一、单项选择题(只有一个正确答案) 【1】（）是用来保护信道安全的最常用的方式。 A: 虚拟专用网 B: 公共网络 C: 安全超文本传输协议 D: 安全套接层协议答案: D 【2】大多数的网上购物者（）。 A: 在购物时没有明确的目标 B: 买的都不是预期中的商品 C: 以上都不是 D: 在购物时都有明确的目标答案: D 【3】（）可以监视通过网络传递的信息，从网络上任何地方盗取企业的专有信息。A: 电子欺骗 B: 网络窃听 C: 恶意代码 D: 内部人行为答案: B 【4】1995年全球第一家办理网上支付和交易业务的银行是（）。 A: 中国招商银行 B: 中国人民银行 C: 美国第一安全网络银行 D: 美联储答案: A 【5】以下选项中不是电子商务系统的性能衡量指标的是（）。 A: 安全性能 B: 不间断性能 C: 并发性能 D: 负载性能答案: A 【6】下面关于WWW的说法不正确的是（）。 A: 它提供面向Internet服务 B: 它以HTML语言与HTML协议为基础 C: 它是建立在客户机/服务器模型之上的 D: 它没有功能强大的通信手段答案: D 【7】电子商务技术使得商家能够更加了解消费者从而能够（）。 A: 消费者得到的信息越少，信息越不值钱 B: 以上都不对 C: 消费者得到的信息越多，信息越不值钱 D: 消费者得到的信息量和信息的价值成正比答案: C 【8】既能在互联网上发布信息，又具备完善的网上订单跟踪处理功能的是（）。

A: 销售型网站 B: 传播型网站 C: 综合型网站 D: 信息型网站答案: C 【9】电子支付是指电子交易的当事人使用安全电子支付手段，通过（）进行的货币支付或资金流转的方式。 A: 网络 B: 中介银行 C: 开户银行 D: 发卡银行答案: A 【10】B2B是（）的缩写。 A: 企业内部电子商务模式 B: 企业对消费者的电子商务模式 C: 企业对企业的电子商务模式 D: 企业对政府的电子商务模式答案: C 【11】以下占零售业的比重最大的是（）。 A: 耐用品 B: 餐饮 C: 网上零售 D: 杂货答案: A 【12】最适合在网上直接传递的货物是（）。 A: 有形商品 B: 实体商品 C: 图书音像制品 D: 信息产品答案: D 【13】一个标准的HTML文件是以（）标记结束。 A: <／head> B: <／body> C: <／htm> D: <／html> 答案: D 【14】企业开展电子商务的基础是（）。 A: 企业后台的商务电子化 B: 企业的全面信息化 C: 企业前台的商务电子化 D: 企业经营流程的优化答案: B 【15】不能被看做是电子商务的前身的是（）。

淘宝电商运营考试试卷

— 电子商务（运营专才）考试试卷 … 课程名称：电商运营考试时间：120 分钟考试注意事项： 1、注意写清楚答题序号并将答案按试题顺序排列。 2、注意冷静审题，仔细答题，事后审核。 3、注意保持卷面整洁。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 | 1. 交易结束后，一方做出了好评，如果有效评价期内另一方未做出好评，则（） A 、系统默认为中评 B 、系统不做出任何评价 C 、系统将取消这次交易所有评价 D 、系统默认为好评 2. 发布宝贝时标题名称最多可以容纳多少个汉字多少字节（） A 、30；60 B 、30；50 C 、20；40 D 、40；80 3. 直通车的扣费原理（） A 、按照展现量 B 、按照展现时长 C 、按照佣金比例 D 、按照点击扣费 4. 登陆卖家中心时需要安全验证的是哪个淘宝工具（） @ A 、阿里钱盾 B 、手机淘宝 C 、支付宝 D 、千牛工作台 5. 当设置好定时发布以后，宝贝页面显示为（） A 、即将开始 B 、立即购买 C 、交易关闭 D 、加入购物车 6. 设置运费模板在卖家中心左侧栏以下哪个入口点击进入（） A 、我要推广 B 、店铺基本设置 C 、物流工具 D 、图片空间

7. 以下哪个入口可以进入直通车（） A、我要推广 B、店铺基本设置 C、物流工具 D、图片空间 8. 买家给了中差评，多长时间内可以修改（） ' A、15天 B、30天 C、3个月 D、不限 9.有关运费模板的描述中错误的是（） A、可以按照城市设置邮费 B、可以按照地域设置邮费 C、可以按照物流方式设置邮费 D、能够帮助卖家节约时间 10.以下哪种不属于泄露个人信息（） A、评价中发布他人个人信息 B、旺旺群发其他人个人资料 C、买家下单后核对收货地址 D、QQ跟朋友聊天中发布买家信息截图 11.以下商品发布，选择正确类目的是（） A、农产品地瓜发布到保健食品类目 B、高跟鞋发布到运动鞋类目 ` C、T恤发布到男装类目 D、速溶咖啡发布到茶类目 12.以下哪个不是报名“天天特价”活动必须具有的条件（） A、店铺信誉达到3心 B、开通淘金币抵扣 C、宝贝月销量达到10个 D、店铺同类产品要达到10个以上 13.淘宝购物使用的是哪种支付工具（） A、支付宝 B、财付通 C、京东支付 D、微信零钱 14. Photoshop里移动图层的使用工具是（） A、缩放工具 B、钢笔工具 C、移动工具 D、文字工具 ] 15.下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的（） A、宝贝页面的描述，应该与商品的实际情况相符 B、遵守淘宝规则，遵守对买家的服务承诺 C、每天都要重新发布商品 D、与买家聊天时承诺赠送赠品的发货时要赠送 16.买卖双方在订单交易成功后的多少天内可以进行评价（） A、9天 B、15天 C、10天 D、30天 17.产品宝贝主图尺寸为多少像素（）

电商基础期末试卷

金华实验中学教育集团2016学年第二学期电商一年级电商基础期末试卷班级_________ 学号___________ 姓名_____________ 成绩 _______________ 一填空题 1银行卡支付工具包括借记卡，________________ 和__________________ 。 2目前我过流行的电子货币有4种类型，储值卡型电子货币，__________________ ，存款利用型电子货币，____________________ 。 3请写出两个第三方支付平台的实例，_________________ 和________________ 。4网络环境下,新产品在原有产品的_______________ 就实现产品的接替，使企业永远朝气蓬勃. 5现代商业运作中，企业和商业营销过程中的地域概念日益淡化，商品从供应厂家到消费者或者客户的手中由社会上的_________________公司完成 6商业信息的传播方式主要有：商务网络站点，设置访问计数器，利用电子邮件传递商务单证，______________ , ____________ , __________ ，数据库，菜单，广播式信息发布。 7通常网页分为两大类：一类是___________________________________ ，另一类为____________________ 。 8超链接包括两类_____________________ 和 _____________________ 。二单选题 A、Dreamweaver B、Frontpage C、Word D、Excel

电子商务专业期末试卷考卷及答案完整版

电子商务专业期末试卷考卷及答案 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

电子商务期末考试（试卷编号 A ）一、判断正误（正确的在括号内划“√”，错误的划“×”。每小题2分，共30分）（）1、电子商务模式C2C是指消费者对消费者的交易，阿里巴巴网是C2C模式。（）2、广义电子商务包括狭义电子商务。（）3、按交易对象划分可以将电子商务分为直接电子商务和绝对电子商务。（）4、当当网的电子商务模式是C2C模式。（）5、在淘宝网上开网店销售商品不需要实名注册。（）6、企业开展电子商务只需要建好自己的网站就可了，不用做推广。（）7、网络商务信息的特点是时效性强、准确性高、便于存储和检索难度大。（）8、网络市场调研无时空、地域限制，但费用较高。

（）9、电子商务的三流是指信息流、资金流和物流。（）10、支付宝是第三方支付产品。（）11、物流是电子商务的重要组成部分。（）12、经营一家网店方式主要有：虚实结合、全职经营网店、兼职经营网店。（）13、对于打印包裹单，我们只能选用激光打印机，激光打印机速度快，噪音小。（）14、一个成功的创业者离不开激情、敬业、诚信、创新和良好的心态。（）15、进货渠道可以选择厂家渠道、自己生产假冒品牌商品、批发市场、品牌代理。二、填空题：（每空1分，共20分） 1、电子商务是指利用_______________实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。 2、电子商务交易主体主要有____________、____________和____________。 3、根据不同主体之间的电子商务活动，人们常把电子商务分为____________、 ____________、____________、B2G等类型。 4、B2C是__________对__________的电子商务模式。

电子商务基础试题及答案

电子商务基础一、选择题：（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1、电子商务按参与交易的对象分类，可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务，其中企业与消费者之间的电子商务简称为（）。 A、C to C B、C to B C、B to C D、B to B 2、电子数据交换简称为（）。 A、VRML B、B toB C、VRML D、EDI 3、 Internet,Intranet和Extranet三种网络，其中（）范围最大。 A、Internet B、Intranet C、Extranet D、不一定 4、一个完整的电子商务站点一般应由（）台服务器及其备份服务器来组成。 A、1 B、2 C、3 D、4 5、Web编程语言中真正跨平台的是（）语言 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 6、亚马逊书店是（）网站的鼻祖。 A、静态 B、动态 C、商业 D、宣传 7、 (A )协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准。 A、TCP/IP B.IPX https://www.wendangku.net/doc/995086320.html,BEUI D.TCP 8、在局域网中，常采用技术、技术入及技术，其中最常用的是( )技术。 A、双环 B、令牌环 C、共享和交换 D、以太网 9、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。其中( )类是分配给小型网络的。 A、A B、B C、C D、都可以 10、Internet上最受欢迎的信息服务是：（） A、E-mail B、FTP C、WWW D、BBS 11、最早出现的Web编程语言是（）。 A、VRML B、HTML C、JA V A D、ASP 12、( )是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。 A、中介 B、质量 C、价格 D、物流 13、条码最早出现于( )。 A、英国 B、美国 C、法国 D、日本 14、数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为( )模式。 A、B/S B、C/S C、S/B D、S/C 15、( )语言被称之为第二代Web应用的基础，也是下一代网络应用的基石。 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 二、填空题：（本大题共15空，每空2分，共30分） 1、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式：_______密钥和_______密钥。 2、网络按照覆盖范围可分为网和网。 3、IC卡根据其与阅读器的连接方式，可分为型卡和型卡。 4、每个IP地址是一个位的二进制整数，为表示方便，每隔位用"."隔开。 5、电子商务中数据库的应用模式有和两种模式。 6、电子邮件的格式为。

网店运营试题集.doc

一、单项选择题 1.下列电子商务业务模式属于淘宝网店经营的是（）。A．B2B B．B2C C．C2C D．C2B 2.广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（）。 A.电子结算 B.支票结算 C.现金结算 D.信用卡结算 3.目前，一直困扰电子支付发展的关键性问题是（）。 A.安全性 B.便捷性 C.效率 D.经济性 4.网上零售是典型的电子商务在（）。 A.企业-企业 B.企业-消费者 C.企业-政府 D.消费者-政府 5.当前企业参与电子商务活动的首要原因是（）。 A.降低交易成本

B.判断产品交易机会 C.考虑产品的市场份额和品牌知名度 D.比较采购量和供应量二、简答题 1.网店市场定位有哪些步骤？ 2.网店产品市场定位的方式主要有哪些？要遵循什么原则？三、论述题 1.简述网上开店前的分析与定位的重要性。 2.分析农产品网店的市场规模及用户特征。四、操作题搜集农享网的淘宝店铺资料，结合农享网资料，分析其选择淘宝网作为其官方网店平台的优势。答案：一、单项选择题 1、C 2、A 3、A 4、B 5、A 二、简答题 1.（1）确定目标用户群体；（2）竞争对手调研分析；（3）自我优势分析；（4）确定网店定位。 2.网店定位的方式主要有：

（1）迎头定位；（2）差异化定位；（3）二次定位。定位遵循的原则为：（1）生产升本；（2）机会成本；（3）销售成本；（4）储运成本。三、论述题 1.主要围绕网上开店分析用户群体、消费特征及行业市场等内容，定位重要性主要围绕打造店铺的差异性、品牌调性及精准营销等内容进行阐述。 2.主要围绕农产品市场规模可借助相关工具的数据来展示，如淘宝生意参谋及百度指数等，也可以通过市场调研第三方信息的获取中也可以展示说明。网店装修一、单项选择题 1.淘宝店铺实际设计店招的时的最佳尺寸是（） A.950×120px B.950×150px C.900×120px D.900×150px 2.促销信息应尽量简单，字体统一，字数尽量保持在（）字以内，要做到简短、清晰、有力，避免促销信息混乱、喧宾夺主、字体比例失调等问题。 A.20 B.15 C.10

《电子商务基础》考试试卷

就业部 2017-2018 学年第二学期期末 A. 塑料袋 B. 热收缩膜 C. 白盒 D. 牛皮纸电子商务专业一年级《认识电商》考试题 9. 下列属于填充物的是（）。姓名班级分数 A. 纸箱 B. 编织袋 C. 白盒 D. 报纸一、选择题，从下面答案中选择正确的一个填写在后面的括号内（每题 110. 海尔集团的物流属于（）。分，共 40 分 )。 A. 第三方 B. 自建物流 C . 第四方 D. 联盟物流 1 . 下列哪种方式不属于网址支付（）。 11 . 包装的意义不包括（）。 A. 汇款 B. 支付宝 C. 微信 D. 网银转账 A. 美化 B. 保护 C. 增值 D. 增重 2 . 银行专用网络和 Intern et 之间的接口是（）。 12 . 第三方物流又称（）。 A. 路由器 B.mall C. 支付网关 D. 数据 A. 顺丰 B. 四通一达 C . 契约物流 D. 菜鸟 3 . 物流定义为物品从供应地向（）的实体流动过程。 13 . “自动导向车”用在物流的哪个环节里面（）。 A. 销售地 B. 生产地 C. 接收地 D. 分销地 A. 装卸搬运 B. 包装 C. 配送 D. 运输 4 . 物流的“物”指的是（）。 14 . 由于网上银行不受时间、空间限制，能再任何时间、任何地点以任何方 A. 物质资料 B. 快递 C. 包装 D. 产品式为客户提供服务，因此，网上银行又叫（）。 5 . 物流的“第三利润源”的主要源泉是（）。 A. 网络银行 B. 在线银行 C. 移动银行 D.3A 银行 A. 包装 B. 运输 C. 储存 D. 配送 15 . 按照作用对物流进行分类，下列哪个不合适的是（） 6 . 在物流转化中起到承上启下作用的是（）。 A. 供应物流 B. 销售物流 C. 国际物流 D. 回收物流 A. 包装 B. 装卸搬运 C. 分拣 D. 配送 16 . 以行政区域划分或者商圈划分的物流类型是（）