文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 酒店经营中如何打造一个优秀的团队

酒店经营中如何打造一个优秀的团队

投资者在经营酒店的时候,想要在激烈的竞争中生存并不断的发展,就需要明白一个优秀团队的重要性,酒店的运营都是要靠整个团队来维系的。所以,更多火爆开店项目酒店的经营者一定要在经营过程中不断提升自己团队的战斗力,这样才能够使酒店能够在市场上更好的发展下去。

一个明确的团队目标是酒店管理团队所必须的。“二人同心,其利断金”说的就是团结的重要性。共同的价值观可以将团队的每个成员定位在同一个“频道”上,是酒店团队成员相互沟通的前提。然后呢,连锁酒店需要制定一个明确、有挑战性的目标,即酒店的经营理念。比如,连锁酒店的团队目标就是“三个满意”:客人满意、员工满意、业主满意。连锁品牌B的经营理念是提供零缺陷服务……有了团队目标,每个酒店人要更加自觉、积极地为连锁酒店事业的发展做贡献!

资源和信息的共享是互联网时代的一个重要标志,对于酒店行业而言,酒店资源和信息的共享是优秀酒店团队的另一个价值所在。

团队中的不同角色之间的信息的交流,可以让团队成员随时掌握各种服务信息,同时,经验交流将员工的知识变为团队的知识,充分发挥团队信息共享的重要性,这些将有助于协调不同岗位的工作。

如果没有共同的目标、没有共同的经营理念,很难想象福特、苹果等公司是怎样建立他们的傲人成绩的。连锁酒店的优秀团队的打造是持续性的,需要长时间的努力,并将决定酒店的生命力和酒店的发展轨迹!

文章来源:酒店经营中如何打造一个优秀的团队

(https://www.wendangku.net/doc/9911137184.html,/news/4033435.shtml)

相关文档
相关文档 最新文档