营销副总经理岗位说明书

岗位信息岗位名称营销副总经理任职者签名

所属部门营销部岗位编号

直接上级总经理晋升方向总经理

职能概述根据公司总体战略与年度经营计划；负责公司年度营销计划的制定和实施；建立和完善营销策划管理体系；负责营销、市场研究、销售管理、客服管理的总体部署和监控。带领营销团队开拓市场,规划并推进市场营销战略与策略，实现公司各项年度经营指标;打造高效团队，努力积极提升公司销售业绩。

工作职能主要职责职责一：管理体系构建

1.根据市场发展和公司的战略规划制定、修改、公司营销策略和营销计划，经批准后贯彻、组织实施营销发展策略、计划，量化销售目标；分解销售任务指标，制定下属部门责任指标，完成公司下达的销售任务；实现企业经营管理目标。

2.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划;协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。

3.准确洞察行业市场变化，根据客户需求和市场变化的分析，督促商务部按照公司规定和国家法律规定与客户签订业务合同并合理规避成本风险和资金风险，把握机会，保证公司利益；负责重大营销合同的谈判与签订。

4.实施公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革；主持制订营销组织与管理体系、规章制度、工作流程以及规范的建立；制定、调整销售激励策略和运营政策，经批准后组织实施，确保营销体系有效运行。

5.参与公司重要事项的分析与决策，为企业的发展战略以及年度经营计划发表意见，供总经理参考；领导执行、实施董事长的各项决议，对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正并反馈，确保决议的贯彻执行。

职责二：工作协调

1.建立良好的沟通渠道:负责营销部和生产、技术及各职能部门保持良好沟通，做好下属各部门之间的工作配合与交接，落到实处，做到有据可查，加强属下员工的管理，不断完善各项管理制度，及时掌握职工的思想动态，协调好各方面的关系，认真处理员工反映的矛盾和问题，必要时可单独召集各部门进行沟通会议或工作会议；定期向董事长汇报组织架构和人员调配情况及其他重大事宜。

2.处理好日常事务并做好与外单位联系的具体工作；负责营销部对外接待工作；带领营销团队开发市场、开发客户，健全销售渠道与客户管理，督促下属人员做好客户反馈跟踪服务。

3.督促下属部门制定工作计划并进行指导、协调和过程控制，确保工作计划顺利的贯彻实施；监督、检查、跟进营销部门员工的工作情况，协助处理下属部门工作中遇到的问题，完善下属部门员工培训制度，编写工作中遇到的各种案例，定期对员工进行规范化、专业化培训，指导工作；当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。

5.跟踪销售目标达成情况，提供分析意见及改进建议；在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供合理建议。职责三：工作管理

1.负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。组织编制营销部年、季、月工作计划以及销售业绩责任制考核办法，并负责实施。根据销售计划营销预算的完成情况，对每月的销售状况向总经理及时作出反馈并调整销售策略，对公司客户服务政策提出改进方案并指导实施；发现问题，表彰先进，根据上月销售情况规划督促实施下一个月业务目标和战略方向。

2.对每个业务订单的经济效益，成本费用实行及时跟踪、分析和控制，确保实现经济效益指标；每月向总经理报送营销预算及其执行情况分析，并提供销售成本分析报告。

3.组织生产部、技术部、采供部、财务部进行合同评审，对客户提出的报价要求进行分析、调查并及时反馈给客户，对合同签订进行报批。

职责四：人员管理

1.制定营销系统年度专业培训计划并督促综合部实施；负责公司营销人员队伍建设；选拔、配备、评价下属人员；对体系人员进行积极有效的激励、监督和专业指导，提高整体业务水平和营造积极的工作氛围，为公司培养和储备优秀的营销人才，打造高效团队。

2.根据公司的发展，负责对营销管理团队专业知识的灌输和实施专业知识培训，以提高营销部门成员的整体素质，负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行。

3.执行公司绩效考核制度，做好下属人员绩效考核标准并督促下属部门做好绩效考核。

职

位

位

置

及

协

作

关

系

内部外部

责任对营销部的整体工作绩效负责；对外加工订单的收款负责；对业务合同预算、报价的各项数据及时、准确性负责；对下属人员的工作负直接领导责任；对年度销售任务和工作计划实施情况负责；对市场营销费用预算和核算的实施结果负责；对独立核算的管理目标责任书负监管责任；对所签署的合同、协议负责；负责销售团队建设与管理；负责销售例会的召开；

权限权限1：对公司经营方针和重大事项的建议权；

权限2：对公司投融资项目和重大决策的建议权；

权限3：对公司各项工作的监控权；

权限4：对公司各项管理制度的实施权；

权限5：对公司销售理制度的拟订、审核和实施权；

权限6：对公司业务合同有拟订、审核和监督实施权；

权限7：对独立核算预算书有拟订、审核和监督实施权；

权限8：对管理经济目标责任书有拟订、审核和监督实施权；

权限9：对各独立核算中心目标核算有监督审核权；

权限10：对下属部门工作计划和进度的修订权和监督实施权；

权限11：对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权；

权限12：对下属部门负责人的人事任免建议权及其他员工的人事任免权和调配提名权；权限13：对下级在工作中的争议有裁判权和奖惩权；

考核指标销售制度健全情况；市场开发营销业务情况以及增长率；市场营销费用预算、控制情况；各类销售报告分析以及报表完成的及时性和准确性；商务投标管理情况；重要任务完成情况；员工和各部门对销售部的评价情况；年度销售目标完成率；大型客户回头率；年度目标客户拓展率。业务订单回款率。

任职资格知识水平

1.大专以上学历；

2.市场营销、商务管理、建筑学、结构、工民建等建筑专业。

工作经验

1.具有丰富的客户管理经验，5年以上大中型企业负责人工作经验，3年以上相近管理岗位工作经验。熟

悉钢结构行业目标市场商业渠道

2.接受过领导力开发、战略管理、战略市场营销、管理能力开发、企业团队人力资源管理；公司产品的

基本知识和专业技能。

专业技能

1.具有较全面的企业管理知识和熟悉公司业务以及运营流程。

2.熟练使用现代化管理设备和办公软件。

领导能力

1.对市场营销工作有深刻认知；有非常强的沟通谈判能力，为公司发展争取商业利益；

2.具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力；能快速做出判断，把握时机，规避订单风险；

3.工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维；

4.高度的工作热情，良好的团队合作精神；

5.人际沟通和协调能力、计划与执行能力；

6.具备较强的文字处理、表达、阅读能力；

7.具有较强的工作热情和责任感；

8.指导、鼓励下级，有办法提升下级的工作效果和工作效率；

9.组织实施传帮带工作，做好部门建设以及绩效考核管理；

10.能为下级描绘公司的战略意图和远大前景；

董事长

总经理

营销副总经理

营销/商务

副总经理

各个部门负责人

公司客户

等业务机构

房地产集团营销副总岗位职责说明书

房地产集团营销副总岗位职责说明书精品文档 房地产集团营销副总岗位职责说明书 房地产集团营销副总岗位职责说明书提要:根据公司制度，在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力，并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力更多精品地产学堂 房地产集团营销副总岗位职责说明书 岗位基本信息 岗位名称:营销副总 所属部门 岗位职等 直接上级:总经理 直接下属:营销总监 岗位概要:组织、领导下属履行营销中心的各项职能 职责描述 重点工作 1.计划制定:参与项目总体规划和项目开发计划的拟订;根据集团发展方向和近远期目标、品牌定位及年度经营计划，审核公司年度市调计划、品牌推广计划、产品推广计划及年度销售计划、年度和分期的营销费用预算及营销费用预算;根据项目进展情况，审核公司营销部门人力资源的培养、储备计划;负责组织所辖部门开展年(月)度工作计划的拟订和工作总结的汇报与检讨; 1 / 5 精品文档

2.组织领导:根据职能分工和部门工作计划，明确下属岗位职责和任务要求，并协调、指导下属开展工作;及时处理工作中出现的问题;审核下属绩效考核情况; 3.品牌管理:根据公司经营理念及发展方向和规划，组织部属开展公司品牌定位、产品定位及品牌策划工作，实施品牌管理，并对品牌管理工作提供指导、服务与监督; 4.企划管理:领导部属定期开展长三角地区房地产市场研究，审核投资意向书;审核参与项目可行性研究，审核可行性研究报告;指导部属开展市场调研工作，审核项目策划报告，并递呈上级领导作经营决策和产品设计之用;针对市场变化，领导下属及时调整产品与营销方案;审核品牌推广计划，监督计划实施情况;根据公司相关管理制度，组织开展策划、销售、广告合作伙伴选择工作及评估，有效实施客户关系管理; 5.销售管理:根据销售计划，监督、指导销售准备及销售管理工作的开展;结合项目销售进度，审核销售分析报告，组织拟订营销策略调整建议; 6.物业管理:根据招投标管理制度，审核物业投标资料和招标文件，考察、初步筛选投标物业单位，监督检查物业单位前期策划介入状况;组织招投标委员会进行招标评审，监督检查物业管理合同的签订、合同管理情况; 7.沟通协调:协调处理政府相关部门、物业管理单位、 2 / 5 精品文档 公司内部各部门之间的关系; 兼管工作:物业管理 一般工作 1.制度建设:组织拟订和审核公司营销管理制度及客户服务管理制度，建立和完善营销业务流程，并负责制度及流程的宣导、落实及监督检查工作;

营销总监职位说明书

营销总监职位说明书 姓名部门营销部 岗位名称部长代总监职务营销总监 直接上级董事长直接下级所辖部门部长，营销经理 任职资格1．学历、专业知识：大专以上，具有企业管理、市场营销、社交礼仪、合同管理、市场策划、经济法等专业知识 2．工作经验：三年以上市场、营销工作经验，三年以上相应职位工作经验 3. 个人素养 和公司的价值观一致，对公司忠诚，以公司的利益大于自己的利益处理日常事务。 吃苦耐劳，情绪控制力好，工作状态稳定； 人品正直，不弄虚作假,不低于80%的支持率； 有极强的事业激情，与公司有共同的“自强不息”创业价值观； 自动自发、积极用心的工作态度，高效、快捷的把节点任务执行到位，不留隐患、尾巴；高度的责任心、使命感，遇事不推诿不躲避、勇于担当； 纪律：带头遵守执行公司章程、规章制度，不触及公司电网，不以权谋私贪污及接受贿赂礼金；身正，不令而行；不正，虽令不从。引自孔子《论语.子路》 4.个人能力 完成月度、年度业绩目标 分管所辖部门团队运营顺畅 人员流失率稳定 董事长，董事长助理对其能力、品行认可 重要 完成 业绩 考核 指标 1.实现2015年订单8千万的外保温涂料工程营销业绩。 2.国内2015年500强房企合作新增加3家。 3.战略合作维护1家，新增1家。 3.团队月度完成新客户开拓基础信息收集10家 4.团队月度参与投标不低于2家 5.月度中标不低于1家，或者全年营销产值不低于8000万 6.配合公司完成实际施工项目产值1个亿经营目标的工程回款。 7.实施价值型高绩效团队人才培育新增：部长（总监）1人、经理5人，团队总人数达到10人。 职 责 一职责表述：参与企业营销经营战略管理 工作 任务1．协助董事长编制企业中长期发展战略规划，从市场发展的角度论证战略规划的

营销部部门职责及岗位说明书

营销部部门职责 1、项目前期地块市场调研撰写相应的报告（综合分析报告、项目问卷调研 报告、市场分析报告）； 2、负责项目前期产品定位； 3、项目整体推广策略和方案； 4、媒体组合优化及监控、成本控制； 5、活动方案提交及安排； 6、各种活动物料准备及制作； 7、定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势； 8、收集竞争个案信息,掌握房地产市场的动态,分析销售和市场竞争发展状 况,提出改进方案和措施； 9、负责收集、整理、归纳客户资料,对目标客户群进行透彻的分析。 10、根据销售反应情况及时调整推广思路和方式； 11、完成公司下达的销售任务为目的,确定销售目标,制定销售计划（年度、季 度、月度、周计划）； 12、监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理； 13、根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方 向和总精神； 14、完善房地产营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。树立和推广企 业和项目形象； 15、制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施； 16、营销队伍的组织、培训与考核；

17、客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。 18、推动公司核心价值观、战略的贯彻和执行。 19、通过创造良好的销售环境。树立良好的企业形象。10、按时完成公司领导交办其他工作任务

营销部经理岗位说明书 职位名称营销部经理隶属部门营销部 直接上级总经理直接下级市场推广专员、案场主管、销售内勤 职责概要：把握市场动态，公司统一品牌形象管理，完成公司各种市场目标。 工作内容： 1、收集有关房地产的信息、掌握市场动态、分析销售和市场发展状况，提出书面报告及针对性意见； 2、负责收集、整理、归纳客户资料，对成交客户分析； 3、负责制定营销策划方案、负责营销活动的策划、组织实施； 4、负责公司及产品品牌形象策划与品牌管理； 5、公司新项目产品定位和策划报告； 6、独立撰写项目前、中、后期策划方案以及撰写广告宣传所需各种类文案； 7、参与新项目的规划方案评审、提出产品组合、户型配比、交房标准建议； 8、依照项目营销总体规划，进行楼盘品牌推广分析、策划，指导项目定位并拟定方案，及负责组织实施；负责营销部行政管理,组织协调销售部各项日常工作； 9、负责营销部工作时间、人员安排,管理、监督销售部工作纪律； 10、负责业务员工作行为,形象规范管理； 11、负责工作环境卫生监督、管理； 12、负责营销部销售业务管理: （1）定各阶段销售目标,根据市场状况及时调整销售策略及销控计划,策划组织实施各项销售工作；（2）组织安排销售动态分析,分析项目的市场、广告、客户等回馈信息,为公司决策提供依据； （3）定期组织安排房地产市场调查与分析,提出市场调查报告,全面掌握市场情况,为公司经营决策提供依据； （4）组织每周销售例会,总结销售情况； （5）负责组织业务培训及考核； （6）制定并组织销售业务流程、监督实施； （7）制定并组织填写各类销售统计报表,监督建立客户档案管理； （8）处理各种突发事件,完成公司交办的其他工作任务； （9）与策划部一起制定市场推广计划和预算和广告效果，及时评估和调整； （10）落实销售回款情况，掌握合同的签订情况。 13、做结佣函,每月统计佣金、工资情况,列明细表； 14、按时完成上级交办的任务。

房地产集团营销副总岗位职责说明书

房地产集团营销副总岗位职责说明书房地产集团营销副总岗位职责说明书提要：根据公司制度，在本职工作范围内对下属工作进行调配、检查、考核的权力，并对下属的工作和行为提出奖惩建议的权力 更多精品地产学堂 房地产集团营销副总岗位职责说明书 岗位基本信息 岗位名称：营销副总 所属部门 岗位职等 直接上级：总经理 直接下属：营销总监 岗位概要：组织、领导下属履行营销中心的各项职能 职责描述 重点工作 1.计划制定：参与项目总体规划和项目开发计划的拟订；根据集团发展方向和近远期目标、品牌定位及年度经营计划，审核公司年度市调计划、品牌推广计划、产品推广计划及年度销售计划、年度和分期的营销费用预算及营销费用预算；根据项目进展情况，审核公司营销部门人力资源的培养、储备计划；负责组织所辖部门开展年（月）度工作计划的拟订和工作总结的汇报与检讨；

2.组织领导：根据职能分工和部门工作计划，明确下属岗位职责和任务要求，并协调、指导下属开展工作；及时处理工作中出现的问题；审核下属绩效考核情况； 3.品牌管理：根据公司经营理念及发展方向和规划，组织部属开展公司品牌定位、产品定位及品牌策划工作，实施品牌管理，并对品牌管理工作提供指导、服务与监督； 4.企划管理：领导部属定期开展长三角地区房地产市场研究，审核投资意向书；审核参与项目可行性研究，审核可行性研究报告；指导部属开展市场调研工作，审核项目策划报告，并递呈上级领导作经营决策和产品设计之用；针对市场变化，领导下属及时调整产品与营销方案；审核品牌推广计划，监督计划实施情况；根据公司相关管理制度，组织开展策划、销售、广告合作伙伴选择工作及评估，有效实施客户关系管理； 5.销售管理：根据销售计划，监督、指导销售准备及销售管理工作的开展；结合项目销售进度，审核销售分析报告，组织拟订营销策略调整建议； 6.物业管理：根据招投标管理制度，审核物业投标资料和招标文件，考察、初步筛选投标物业单位，监督检查物业单位前期策划介入状况；组织招投标委员会进行招标评审，监督检查物业管理合同的签订、合同管理情况； 7.沟通协调：协调处理政府相关部门、物业管理单位、

营销副总经理岗位说明书范本

作业指导书系列 营销副总经理岗位说明书（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-15651营销副总经理岗位说明书 Deputy General Manager Job Description 说明：为明确工作目的、范围及操作秩序，减少不确定度，使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化，特此制定。 营销副总经理岗位说明书(岗位级别:高层管理) 直接上级:总经理 直接下属:销售部经理、市场部经理 平行部门:生产、品管、人事等相关部门; 公司会议:公司各类生产经营会议 任职要求: ●大专以上文化程度，企业管理等相关专业，规模企业高层管理五年以上工作经验，从事销售管理十年以上实际工作经历，全面系统的企业管理知识;丰富的营销理论和营销实战经验; ●极强的沟通、协调、决策、应变能力，全局意识，良好的学习能力、创新能力;具有良好团队合作意识、丰富的营销团队建设与管理经验;

●具有良好的职业道德，人格魅力、感召力、影响力，极强的工作责任心和事业心。 管理责任: 1.严格带头遵守国家有关法律法规和公司各项规章制度; 2.在总经理的直接领导下展开工作，受总经理的委托，全面负责公司营销管理工作，并对总经理负责; 3.参与公司重大经营决策，组织制定公司营销发展战略，编制年度营销计划; 4.制订年度销售目标、科学分解销售目标、完成销售目标、制订营销管理的各种制度、规定和内部机构设置; 5.组建一支有朝气、有活力、有战斗力的营销团队，确保全年销售目标的完成; 6.每月按时向总经理汇报营销计划的实施情况，市场变化、具体业务的进展; 7.负责组织对所属部门的营销人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚、解聘与培训; 8.负责公司整体市场规划、市场调研与销售预测、网络

销售部主管岗位职责说明

销售部主管岗位职责说明 销售部主管岗位：主要负责制定销售战略规划、销售策略实施、建设和维护销售渠道、建设和管理销售队伍，降低销售成本，达成公司的所预定的销售目标。 销售部主管责任：建立并监督公司内部的销售管理各项规章制度，根据市场发展目标和情况，制定合理的销售计划，根据销售计划制定销售费用预算，定期给销售内部人员做销售培训和召开销售会议，以便解决销售问题。负责日常的销售日常管理工作，负责销售档案管理，包括签报、传真、通知、政府颁布的影响房地产销售法律法规、会议纪要、广告设计软盘或MO电子资料、公司销售广告等，负责将有关资料分派到有关部门，如每次重新使用的价格表，送到办公室、财务部起草划审核相关销售业务合同、通知、传真等文件，处理来往函，负责广告及其他零星费用开支的具体经办，已发生费用均分类录入电脑，按费用计划表，进行费用控制与统计，制订月报表，负责会议经纪要的编写与督促落实，负责部门各种文件资料的打印工作，参与价格系统的调整（如价目表、付款方式），参与销售业务及周、月的电脑统计分析，合同签约的统计分析，现场销售客户记录的收集与汇总、录入、归类存档建档，参与佣金计算，负责日常考勤、业绩考核的发放与收加交予部门经理、报纸整理与销售部办公室的环境工作，与财务部的协调和配合。部门经理安排的其他工作，负责签约客户资料的确认，与签约客户资料不全的跟踪。 销售部主管工作内容：组织编制所负责部门年、季、月度销售计划及销售费用预算，并组织实施。编制本部门销售直接相关的广告宣传计划，提交市场部经理。具体负责所属部门的销售合同的签订、履行及应收帐款的催款工作。协助市场部经理制订相关的内部管理制度，并监督检查下属人员的执行情况。对下属销售人员进行销售指导和工作考核。将所负责的销售情况及时通报统计部门，帮助建立销售统计台帐。完成市场部经理交办的其他工作。 销售部主管岗位要求：1.市场开拓能力，能够系统分析市场状况，挖掘潜在客户，而且敏锐的觉察市场变化并给出相应措施。2.沟通协调能力，能够与客户，潜在客户，公司内相关工作人员等进行有效沟通，协调各方资源顺利完成销售目标。 3.灵活应变能力，面对市场，产品，客户的变化及各种突发问题能够灵活应对，思维活跃。 销售部工作人员素质要求： 1、“想”，即销售员应该具备一定的策划能力。多数销售员是在指定的区域市场开展销售工作。厂家给销售员设定一个销售任务，提供一定的保底工资、差旅费、宣传资料等资源，该区域所有销售工作包括市场调研、市场规划、客户开发、客

营销副总经理岗位说明书

营销副总经理岗位说明书湖南同大节能科技有限公司岗位名称营销副总经理任职者签名岗位信息直接上级总经理总经理签名职能根据公司总体战略与年度经营计划，制定部门年度经营计 划；负责公司年度营销计划的制定和实施；建立和完善营销策划管概述 理体系；负责营销、市场研究、销售管理、客服管理的总体部署和监控。 带领营销团队开拓市场,规划并推进市场营销战略与策略，实现公司各项 年度经营指标;打造高效团队，努力积极提升公司销售业绩。职责一：管理体系构建 1.根据市场发展和公司的战略规划制定、修改、公司营销策 略和营销计划，经批准后贯彻、组织实施营销发展策略、计划，量化销 售目标；分解销售任务指标，制定下属部门责任指标，完成公司下达的 销售任务；实现企业经营管理目标。 2.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠 正措施，确保完成营销目标和营销计划;协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络定期和不定期拜访重点客 户，及时了解和处理问题。 3.准确洞察行业市场变化，根据客户需求和 市场变化的分析，督促商务部按照公司规定和国家法律规定与客户签订 业务合同并合理规避成本风险和资金风险，把握机会，保证公司利益； 负责重大营销合同的谈判与签订。 4.实施公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革；主持制订营销组织与管理体系、规章制度、工作 流程以及规范的建立；制定、调整销售激励策略和运营政策，经批准后 组织实施，确保营销体系有效运行。 5.参与公司重要事项的分析与决策，为企业的发展战略以及年度经营计划发表意见，供总经理参考；领导执

市场营销部经理岗位说明书

市场营销部经理岗位说明书 市场营销部经理岗位说明书 职位名称 市场营销部经理 所属部门 市场营销部 直接上级 主管副总 直接下属 还在找常务副总经理的岗位说明书吗，下面为大家搜集的一篇“常务副总经理岗位说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 营销管理部经理、业务管理部经理、大客户部经理 做好业务代表的办公用品及宣传资料的领取数量、类别、用途、范围等的记录，定期对宣传品的单位数量所起到的效果做比较，并做出书面总结。 编写日期 20xx年6月 审核人 财务部部长、人力资源部部长、技术部部长、经营部部长、安全质量部部长、办公室主任、各项目部长、分公司部

工作目的 做好业务代表的办公用品及宣传资料的领取数量、类别、用途、范围等的记录，定期对宣传品的单位数量所起到的效果做比较，并做出书面总结。 为了完成公司的市场发展目标，提升公司品牌的影响力，增强公司产品的市场竞争力，负责组织建立并完善公司的市场营销和市场开发管理制度体系并监督实施，实现公司市场营销管理的良性循环。 工作职责 1.依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司本部门年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算。 2.建立并完善公司市场营销、市场开发管理制度、流程及相应管理办法。 3.全面负责公司市场营销、市场开发工作： 负责组织进行市场调查、市场分析：策划市场调查；了解竞争对手、市场反映、用户需求等商业信息；对市场开发阶段性状况等进行分析，撰写分析报告，供决策参考； 依据公司经营发展战略，结合市场分析，组织制定市场开发计划； 负责组织各种业务开展的前期可行性调查、论证，参与方案制定和项目实施，参与本地网建设规划方案论证和验收工

销售总监岗位职责及任职资格【最新】

销售总监岗位职责及任职资格 销售总监岗位职责(一) 1、全面了解国家的宏观政策走向，一切工作对总经理(番禺总经理)负责。 2、全面把握公司产品的市场状况，了解同业竞争策略与消费有效需求，为公司产品的市场定位提供科学的决策依据。 3、全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。 4、负责拟定销售预测及行销计划。 5、负责督促拟订销售与推广行销方案。 6、负责拟订产品销售价格策略的执行方案，并监督执行。 7、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。 8、负责公司营销费用的审核。

9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。 10、负责对公司的销售代表(xx销售代表)进行业务指导和专业培训。 11、定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。 12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示，并贯彻执行。 13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系，重要危机公关。 14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。 15、领导、规范、考核直接下级的工作。 16、完成直接上级委派的其他作务。 17、负责对分子公司行销计划的审核及管控。

18、全面负责公司客户信息管理，妥善处理营销层面的客户投诉问题。 销售总监岗位职责(二) 1、负责市场调研和需求分析; 2、负责年度销售的预测,目标的制定及分解; 3、确定销售部门目标体系和销售配额; 4、制定销售计划和销售预算; 5、负责销售渠道和客户的管理; 6、组建销售队伍,培训销售人员; 销售总监岗位职责(三) 1、高层管理职位，协助决策层制定公司发展战略，负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略，对公司中长期目标的达成产生重要影响;

营销部副总经理岗位职位说明书

营销部副总经理岗位职 位说明书 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8

营销部副总经理岗位职位说明书 外部： 重点客户、行业管理部门、金融监管部门中信金融公司内部： 分行 公司业务其他部门、信息技术部门 财务 网银产品的业务收入和利润 营销协调和营销督导获得的业务量增长和利润增长 预算差异 营销费用 客户 客户对产品和服务的满意度/投诉或抱怨数 分行对营销协调和产品管理的满意度 内部流程 营销指导意见和客户关系管理原则的可行性、完整性存款产品、网银产品和外汇存贷款产品的制度、标准和操作流程的可行性、完整性 按计划实施产品的制度、标准和操作流程的进度 重点客户关系管理的覆盖面 行业和产品的市场信息报告达到要求频率 客户经理手册的完整性和实用性 能力 岗位胜任度 所分管人员的综合能力评估成绩 按计划组织业务培训

1学习阶段–入门初始者，需要在他人的帮助下进行工作，并学习相关领域的知识与技能； 应用阶段–独立进行工作和应用相关领域的知识、技术概念和技能，并发展相关领域的知识、技能扩展阶段 - 独立进行工作，并可以向他人传授一些知识和提供技能指导 指导阶段–向他人传授知识，就知识、技能问题提供指导、培训 领导创新–引申与创新；能够确定技能的发展趋势并创新地运用，通常是此领域公认的资源。

以积极、开放的心态面对银行的战略调整和所实施的变革，发表积极的言论，安排/落实变革中的相关任务，起到接纳新事物的表率作用 积极表达自己对银行或部门经营方式变革的想法和建设性意见容纳不同观点，不管采纳与否，及时应答他人的建议和改进工作方法的新的点子，鼓励创新 主动了解国内外业界新知识，新技术，积极组织/参与推广和培训 经常创造员工之间信息交流的机会，促进员工之间有效协作 积极参与纵横向沟通交流，发表见解，主动获取或提供必要的信息 身体力行与其他部门合作，以全局利益为重，鼓励交叉推荐业务的行为 宣传银行的商业准则，抵制弄虚作假行为 对工作中涉及的客户信息及敏感经营信息严格保密 当工作中发现问题和疏漏时，不掩盖，及时通报/汇报，以避免损失或将损失减少到最小 公正地评价他人，而非过多考虑个人感情和私人关系 工作中遇到困难或问题时，带着解决方案向上级汇报而非只是向上移交困难 主动收集掌握国家有关政策、法规，随时更新信息 勇于承担责任，体现经理职业素养 花时间与内/外客户接触或听取反馈，探索和研究客户需求 以多种方式同员工沟通内/外客户的需求，积极影响并促进他人提高内/外客户服务意识 经常组织/参与流程改进，制定流程和处理问题时，首先考虑如何让内/外客户更方便而非自己方便

销售总监岗位职责

销售总监岗位职责 职务名称：销售总监 直接上级: 总经理 直接下级：市场部经理、开发部经理 本职工作：负责公司的整体市场营销工作 工作责任： 一、业务职责 1、参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。 2、负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。 3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。 4、根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。 5、负责重大营销合同的谈判与签订。 6、主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。 7、制定营销系统年度专业培训计划并协助实施。 8、协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。 9、负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。 10、定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。 二、管理职责 1、组织建设 （1）、参与讨论公司部门级以上组织结构； （2）、确定下级部门的组织结构； （3）、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整。 2、招聘及任免 A、用人需求 （1）、提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给总经理确认； （2）、确认直接下级提交的用人需求（含岗位职责和任职资格），并提交总经理确认。 B、面试 （1）、进行直接下级岗位的初试； （2）、进行直接下级的直接下级岗位复试，并做最后确定； （3）、组织参与面试的人员。 C、不合格员工处理 （1）、提出对不合格直接下级的处理建议，提交总经理确认； （2）、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议，提交给总经理。 3、培训 （1）、提出对直接下级的培训计划，提交总经理确认； 4、绩效考评 （1）、提出直接下级的绩效考评原则，提交总经理确认； （2）、根据总经理确认的绩效考评原则，确定绩效考评方法； （3）、对直接下级进行考评，并进行考评沟通。将考评结果提交总经理。 5、工作沟通 （1）、汇总工作报告，并与总经理进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级；（2）、负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级；

市场营销部经理岗位职责

市场营销部经理岗位职责 所属部门:市场营销部 直接上级:总经理 直接下级:业务员、客服、内勤 本职:参与公司制度体系建设,制定阶段性的营销工作计划、管理规程,合理安排销售人员。 一、主要职责与工作任务: 1、严格遵守公司各项规章制度,与各部门密切配合完成工作; 2、在总经理的指导下,制定并推进实施全面的销售计划、销售政策、销售模式与各项管理制度; 3、深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据; 4、与客户、同行业间建立良好的合作关系,进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求; 5、领导本部门员工完成市场推广、销售、服务等工作; 6、负责市场部内部员工的管理,即招募、选择、培训、调配,建设培育销售队伍,提高销售人员的综合素质; 7、认真评估、审核业务员业绩; 8、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议; 9、及时掌握市场行情,对重大市场变动情况与政策变动情况及时上报总经理; 10、制定强有力的客户管理方案,加强客户管理,做好各项存档与保密工作; 11、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作; 12、协助财务部门收款,防止呆帐、坏帐; 13、及时反馈客户信息,协助工程技术部经理解决重大工程事故; 14、完成公司领导交办的其她工作任务。 二、权力 1、有权对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案与意见; 2、有对销售月度、季度及年度计划的建议权及执行权; 3、有对销售内部工作流程的修改及指导权; 4、有对销售规章制度、销售策略的制定与修改权; 5、有对公司销售资源投入计划的建议权与分配权; 6、对本部门员工有权取消当月绩效权。 三、责任: 1、对本部门的工作绩效负责; 2、对公司下达的销售任务负责;

房地产营销总监岗位职责说明书

房地产营销总监岗位职责说明书 房地产营销总监岗位职责说明书提要:市场研究与项目研究:组织定期开展收集、整理有关长三角区域政治、经济、市场等房地产相关资料～审核投资意向书呈上级领导 更多建筑学堂 房地产营销总监岗位职责说明书 岗位基本信息 岗位名称营销总监所属部门营销中心岗位职等 直接上级营销副总直接下属项目营销策划部经理、企划专员、销管专员 岗位概要:负责组织项目可行性研究、项目规划、市场调查、营销目标、公司品牌和产品品牌、策略等的整体把控～落实、协调、监控各项目工作开展状况及进展～负责客户服务质量与投诉的处理 职责描述 重点工作 1.计划制定:根据集团发展方向和远近期目标～组织拟订市调计划,参与项目总体规划和项目开发计划的拟订,根据公司品牌定位及项目定位～组织拟订和审核公司年度品牌推广计划、产品推广计划及年度销售计划～并提出相应的年度和分期的营销费用预算,根据项目进展情况～提出公司 1 / 6 营销部门人力资源的培养、储备计划,负责本部门年度工作计划的制订及工作总结的汇报和检讨,

2.组织领导:根据职能分工和部门工作计划～明确下属岗位职责和任务要求～并组织、指导下属开展工作,及时处理工作中出现的问题～确保本部门各项工作目标的实现,根据公司考核管理制度～负责及时做好对下属绩效考核管理工作, 3.品牌管理:根据公司经营理念及发展方向和规划～组织部属开展公司品牌定位、产品定位及品牌策划工作～对品牌实施整体把控及提供相关指导、服务与监督工作, 4.市场研究与项目研究:组织定期开展收集、整理有关长三角区域政治、经济、市场等房地产相关资料～审核投资意向书呈上级领导,根据市调计划～负责组织开展拟投资项目的市场调查、环境调查及投资分析～提交可行性研究报告,组织做好拟投资项目的土地获取准备、洽谈、投标等各项工作,根据项目总体规划及开发计划～对投资项目组织开展市场调研～进行市场分析～对市场定位、产品定位、产品组合、价格策略、广告策略、销售策略及售后服务等一系列内容进行策划～形成项目策划报告～为上级领导经营决策和产品设计提供依据,针对市场变化～及时作出判断～提出产品调整建议上报上级领导, 5.项目规划:组织拟订土地开发总体规划～并根据总 2 / 6 体规划～组织拟订项目开发计划～负责向项目公司移交前期策划的相关资料, 6.企划管理:参与设计方案讨论,根据品牌和产品推广计划～组织实施公司品牌策划及推广工作,组织开展策划、广告合作伙伴、中介机构选择工作和媒体公关工作～协调处理公司其他部门与媒体合作伙伴之间的关系, 7.销售管理:审核销售进度～根据市场情况～指导下属及时调整销售策略, 8.物业管理:根据招投标管理制度～组织开展物业招投标工作～召集招投标委员会进行招标评审～审核物业管理合同, 一般工作

营销副总经理岗位说明书

岗位信息岗位名称营销副总经理任职者签名 所属部门营销部岗位编号 直接上级总经理晋升方向总经理 职能概述根据公司总体战略与年度经营计划；负责公司年度营销计划的制定和实施；建立和完善营销策划管理体系；负责营销、市场研究、销售管理、客服管理的总体部署和监控。带领营销团队开拓市场,规划并推进市场营销战略与策略，实现公司各项年度经营指标;打造高效团队，努力积极提升公司销售业绩。 工作职能主要职责职责一：管理体系构建 1.根据市场发展和公司的战略规划制定、修改、公司营销策略和营销计划，经批准后贯彻、组织实施营销发展策略、计划，量化销售目标；分解销售任务指标，制定下属部门责任指标，完成公司下达的销售任务；实现企业经营管理目标。 2.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划;协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。 3.准确洞察行业市场变化，根据客户需求和市场变化的分析，督促商务部按照公司规定和国家法律规定与客户签订业务合同并合理规避成本风险和资金风险，把握机会，保证公司利益；负责重大营销合同的谈判与签订。 4.实施公司的发展战略，发掘市场机会，领导创新与变革；主持制订营销组织与管理体系、规章制度、工作流程以及规范的建立；制定、调整销售激励策略和运营政策，经批准后组织实施，确保营销体系有效运行。 5.参与公司重要事项的分析与决策，为企业的发展战略以及年度经营计划发表意见，供总经理参考；领导执行、实施董事长的各项决议，对各项决议的实施过程进行监控，发现问题及时纠正并反馈，确保决议的贯彻执行。 职责二：工作协调 1.建立良好的沟通渠道:负责营销部和生产、技术及各职能部门保持良好沟通，做好下属各部门之间的工作配合与交接，落到实处，做到有据可查，加强属下员工的管理，不断完善各项管理制度，及时掌握职工的思想动态，协调好各方面的关系，认真处理员工反映的矛盾和问题，必要时可单独召集各部门进行沟通会议或工作会议；定期向董事长汇报组织架构和人员调配情况及其他重大事宜。 2.处理好日常事务并做好与外单位联系的具体工作；负责营销部对外接待工作；带领营销团队开发市场、开发客户，健全销售渠道与客户管理，督促下属人员做好客户反馈跟踪服务。 3.督促下属部门制定工作计划并进行指导、协调和过程控制，确保工作计划顺利的贯彻实施；监督、检查、跟进营销部门员工的工作情况，协助处理下属部门工作中遇到的问题，完善下属部门员工培训制度，编写工作中遇到的各种案例，定期对员工进行规范化、专业化培训，指导工作；当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。 5.跟踪销售目标达成情况，提供分析意见及改进建议；在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供合理建议。职责三：工作管理 1.负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。组织编制营销部年、季、月工作计划以及销售业绩责任制考核办法，并负责实施。根据销售计划营销预算的完成情况，对每月的销售状况向总经理及时作出反馈并调整销售策略，对公司客户服务政策提出改进方案并指导实施；发现问题，表彰先进，根据上月销售情况规划督促实施下一个月业务目标和战略方向。 2.对每个业务订单的经济效益，成本费用实行及时跟踪、分析和控制，确保实现经济效益指标；每月向总经理报送营销预算及其执行情况分析，并提供销售成本分析报告。 3.组织生产部、技术部、采供部、财务部进行合同评审，对客户提出的报价要求进行分析、调查并及时反馈给客户，对合同签订进行报批。 职责四：人员管理 1.制定营销系统年度专业培训计划并督促综合部实施；负责公司营销人员队伍建设；选拔、配备、评价下属人员；对体系人员进行积极有效的激励、监督和专业指导，提高整体业务水平和营造积极的工作氛围，为公司培养和储备优秀的营销人才，打造高效团队。 2.根据公司的发展，负责对营销管理团队专业知识的灌输和实施专业知识培训，以提高营销部门成员的整体素质，负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行。 3.执行公司绩效考核制度，做好下属人员绩效考核标准并督促下属部门做好绩效考核。

营销总经理岗位职责

营销总经理岗位职责 一、公司总部营销总经理岗位职责 1. 根据公司的发展战略，组织制定公司的营销战略规划，并组织实施，以确保公司市场地位的不断提升。 2. 组织制定年度营销目标和计划，经审核批准后组织实施，并监督销售计划的执行。 3. 组织制定公司的营销策划和推广方案，经审批后组织实施。 4. 组织制定公司相关的营销管理制度与管理流程，确保营销工作有序、规范的开展。 5. 定期拜访公司的重点客户，掌握客户情况，处理重大客户投诉，确保客户满意度 6. 审核各类费用支出，确保营销费用开支合理，避免浪费现象的出现。 7. 对公司重大、特殊合同或订单进行审核，确保销售目标的实现。 8. 协调沟通营销、生产、技术等相关部门的工作，确保产销衔接顺畅。 9. 参与公司重大经营决策的制定，为公司良性发展提供建议。 10. 参与公司产品开发规划，促进公司形成系列产品体系。 11. 检查指导分公司工作，确保分公司销售目标达成。 12. 监督公司贷款的回笼情况，确保资金安全。 13. 负责组织搜集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息，分析市场发展趋势。 14. 负责营销部门的员工队伍建设、绩效评估、培训等工作，确保营销队伍的战斗力。 15. 完成领导交办的其他事项。 二、分公司营销总经理岗位职责 1.在公司总部营销规划的指导下，制定区域销售计划，经审批后组织实施，以确保公司市场占有率目标的完成。 2.制定区域市场推广方案，报经上级批准后组织实施。 3.对区域销售人员进行管理和培训，确保销售队伍的战斗力和销售目标的完成。

4.负责拜访、开发区域内的重要客户和大型客户，确保销售目标的完成。 5.审核分公司相关费用的开支，确保销售费用的开支合理。 6.检查销售人员的工作，包括销售计划的完成情况，销售日志的记录情况，客户资料的登记，客户的回访等，以确保销售工作规范有序。 7.处理客户投诉，确保客户满意。 8.负责区域市场销售货款的管理，确保货款风险最低。 9.负责区域市场的物流协调，确保货物安全及时到达客户端。 10.负责区域市场的市场资料收集，为公司产品的开发提供支持。 11.负责区域市场竞争情报的收集，为公司的营销决策提供依据。 12.协助销售员完成销售工作。 13.完成上级交办的其他工作。

房地产公司营销总监职位说明书[113716]

房地产公司营销总监职位说明书[113716] 房地产开发公司营销总监职位说明书 岗位职责： 1、参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。 2、负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。 3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。 4、根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格，经批准后执行。 5、负责重大营销合同的谈判与签订。 6、主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度，经批准后施行。 7、制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。 8、协助总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。 9、负责分解下达年度的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。 10、定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。 11、代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。 12、定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。 任职条件： 1、专业知识与技能：市场营销、商业、房地产、建筑、法律专业，有5年以上营销工作经验。 2、教育水平：大学本科及以上学历， 3、年龄要求：30-50之间 4、个人素质：对公司整体营销工作及经营业绩考核有一定的认识理解能力、分析能力、创新能力。 5、严谨、细致、耐心的工作作风，坚持公司销售管理原则 6、必要的财务和法律知识。 7、出色的协调/沟通能力，善于根据市场变化、客人需求和市场竞争需要，制定营销方针、销售策略，具有较强的客际关系处理能力。够及时发现饭店各部门带有倾向性的问题，并迅速发出指令，采取行动。具有塑造饭店整体形象、提高企业知名度和声誉的能力。 感谢您的阅读！

市场营销部岗位职责说明书(doc 19页)

市场营销部岗位职责说明书(doc 19页)

更多资料请访问.(.....) 职务Positons S&M-JD-001------市场营销总监Director of Sales & Marketing (3) S&M-JD-002------公关策划主管P.R Concierger (6) S&M-JD-003------销售经理Sales Manager (9) S&M-JD-005------美工Artist (12) S&M-JD-006------预定文员Reservation Clerk (15)

Supervises: 下属： 1、公关策划主管； 2、销售经理； 3、客服经理； 4、美工； 5、预定文员 Other Relationships: 其他联系： 1、其他部门 Job Summary / Purpose: 职责概要： 根据周边市场环境，开拓市场，对外树立酒店形象以及做出促销措施。 Key Areas: 主要功能描述 1、执行总经理的经营管理 指令，向总经理负责并 报告工作。 2、负责编制年度市场销售计划，制定客房营收，综合服务营收及公关广告 宣传和促销的计划与经 费的预算，提出相应的 政策性建议和措施方 案。 3、负责制定市场营销部的 各项业务计划、组织、 协调、指挥控制本部门 各项工作的准确实施。 结合加强成本费用控制 管理，做好收益管理， 切实抓出市场营销实7、了解重要的销售和VIP 接待任务，即时检查和 督导营销经理作好促销 和接待工作。 8、根据市场预算计划，引 导并管理同酒店广告 商、出版社和其他媒体 的合作。 9、主持本部门的定期例 会，听取汇报，督促工 作进度，解决工作中的 问题。 10、负责本部门员工的服 务岗位业务培训，不断 提高营销经理的业务知 识和工作技能。 11、制定本部门员工的业

销售总监岗位职责

《销售总监岗位职责》 销售总监岗位职责是负责整个销售部门的。其工作主要是： 1，督促销售人员的工作； 2，销售计划的制定； 3，定期的销售总结； 4，销售团队的管理； 5，每月每位销售人员的绩效考核的评定： A,开发客户的数量； B,拜访客户的数量； C,客户的跟进； D, 销售指标的完成； 6, 销售人员的计划及总结； 7, 上下级的沟通、 8, 制定不定期的沙龙活动、 7，销售人员的素质和专业培训。 8，销售策略的运用； 9，对于反对意见的处理； 10，潜在客户以及现有客户的管理与维护等． 销售总监的工作计划： 第一.督促销售人员的工作： 每位销售人员都会有自己的一套销售理念，我们一开始，是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候，我们就应该充分发挥其潜在的优势，从而来弥补其不足之处。

如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘，可以进行相对的帮助，来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。 销售总监需要督促的方面有： 1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。 2.组织与管理销售团队，完成公司销售目标。 3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。 4.招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。 5.收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。 6.参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。 7.发展与协同企业和合作伙伴关系，如与渠道商的关系。 8.协助上级做好市场危机公关处理。 9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案，并监督执行 10.妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访． 第二.销售业绩的制定： 销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。 随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少，周销售业绩是多少，从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。 第三.销售计划的制定： 制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是

营销部副经理岗位职责

营销部副经理岗位职责 一、岗位名称：营销部副经理（分部经理） 二、岗位级别：副经理 三、直接上司：营销部经理 四、直接下级：所属客户经理 五、岗位概要：根据门店经营发展需要，在营销部经理的指导下负责所辖区域的市场拓展及员工管理工作。 六、主要职责： 1、在营销部经理的指导下负责对所辖区域市场进行拓展工作及各种 销售方案的具体实施，招徕客源。 2、直接领导分部所属客户经理，积极组织开展销售工作。主动与各类 集团客户、机构、旅游中间商保持联系，随时向他们提供门店的变化情况和产品信息，以吸引顾客前来消费。 3、参与部门销售计划的制定、修改和实施；主动收集市场信息和客源 情况，将销售情况统计分类、归档并提出建设性意见，供部门经理参考；对同行业的营销举措要及时收集并向部门经理汇报，并提出相应的对策、建议。 4、根据部门经理的指示和销售计划，确定销售重点，制定具体的销售 拓展计划，并认真加以实施，确保销售计划的完成。 5、制定客户走访计划，组织客户经理有效开展销售活动，认真填写销 售报告及各类分析报表，及时向部门经理反映有关客户需求、价格策略、促销手段等方面的情况。

6、不断通过培训更新下属员工的市场营销观念和销售手段，以适应市 场变化的需要（即客户的需要），使客户持续保持忠诚度，并愿意 接受门店的服务推荐。 7、主动协调营销部与门店各部门的关系，使各个工作环节运转顺利， 一切以顾客为中心，在公众中树立起人人有敬业精神的群体形象。 8、与门店相关部门建立联系，掌握相关产品的预订情况，及时处理好 销售工作中的日常事务工作，并按程序将信息传递到有关部门或责任人，做好各类客人的接待工作。 9、拟写接待计划，落实细节安排，迎送重要宾客，努力实现销售承诺， 确保客户满意，发展良好的业务关系；及时建立客户档案，并以电话、传真、函件等形式与他们保持联系。 10、做好当日销售工作记录，每日向部门经理报告拜访客户及其它相关 业务的开展情况。 11、参加有关会议，督导下属员工开展工作，建立良好的团队合作精神。 12、高效完成部门经理交办的其他工作。 七、任职条件： 1、基本素质：注重细节，责任心强；性格开朗乐观，具备良好的职业 道德和敬业精神，遵章守纪，工作以身作则，不谋私利；身体健康、精力充沛。 2、文化程度：大专学历，门店管理、市场营销等相关专业. 3、语言能力：普通话流利，有较强的语言表达能力，善于社交，亲和 力强。 4、仪容仪表：端庄大方气质佳。 5、工作经验：三年以上高星级门店营销管理工作经验；具备较强的市 场拓展及销售计划的执行能力；能够胜任压力环境下开展工作；熟练使用现代办公设备，具有一定的培训及团队管理能力。