(重点)VOLTE掉话分析

VoLTE经验总结

1 广州VOLTE网络质量现状

经过近三个月的优化工作，广州ATU网格内，掉话率逐步改善，从11.5%（四月）下降至3.27%（七月）；接通率从93.1%提升至6月份的96.6%，七月份下降至89.46%。

七月份测试期间核心网的IOT测试也在进行；较多invite 500、SIP unknown、MT CSFB等异常问题导致的连续多次未接通。广东公司计划在本周对广州IMS 进行华为IMS替换爱立信IMS的操作，故七月份测试遇到的异常IMS相关问题分析进度暂缓。

2 广州VoLTE测试问题优化进展

2.1 异频重定向掉话问题验证（问题解决）

背景：中兴eNodeB在P01版本下，因邻区缺失导致异频重定向掉话，该问题需升级P02版本解决。

网格44、45测试过程中未发生异频重定向掉话，信令上分析测试过程中出现过多次连续上报异频A3的测报，未切换也未发生重定向，P02版本禁止QCI 1 业务异频重定向功能生效。

2.2 异系统重定向掉话问题验证（问题解决）

背景：中兴eNodeB在P01版本下，VoLTE发生重定向掉话，该问题需升级P02版本解决。

网格44、45基础覆盖较差，以往拉网测试均会发生多次系统重定向掉话，7月24日，网格44、45完成P02版本升级，升级后重定向掉话问题解决，拉网测试掉话率改善明显。

P02版本禁止QCI 1业务重定向功能打开，终端上报A2（盲重定向门限）或B2事件（2G 邻区信息错误）等前期会导致重定向的情况下，网络均未下发重定向，VoLTE业务保持通话结束后自动挂机，未产生掉话事件

2.3 TM3/8转换掉话问题验证（问题解决）

背景：中兴eNodeB在P01版本下，VoLTE业务过程中发生TM3到TM8模式转换，因为基站提前转换导致终端掉话，该问题需升级P02版本解决。

8月3日，网格45所有升级站点打开TM3/8自适应，验证VoLTE业务在TM3与TM8进行转换时是否掉话，测试结果如下：

网格45遍历拉网测试中出现26次TM3向TM8的模式转换，转换正常未发生异常。

2.4 X2开启告警验证（问题解决）

背景：广州前期因中兴网管告警问题未打开X2接口，导致跨站重建立不可用，需升级P02版本对X2告警量进行抑制。

8月5日，网格44、45所有升级站点打开X2接口功能，指定开启X2自配置站点213个，8月6日统计站点X2偶联条数共计4604条。

告警问题：

网格44、45开启X2后，8月6日网管出现60多条X2断链告警，告警主要原因：

a、传输不通，部分微站无法与宏站正常建链；

b、个别小区被蔽塞不能正常建链；

升级后EMS网管上只出X2断链告警，并且所有基站仅出1条（多条X2断链），无SCTP断链告警，网管上可明确区分X2与S1告警，告警量大幅下降。

2.5 X2开启跨站重建立功能验证

P02版本支持无邻区的跨站重建立，在X2链路建立后，对于无邻区跨站重建立带来一定的增益，提高跨站重建立的效率；

X2开启,网格44统计VoLTE拉网发生重建立请求共14次,跨站重建成功6次；从性能指标统计来看，RRC重建成功率从50%左右提升至80%左右。

原理：目标小区通过终端上报的PCI查找该站点保存的有X2关系的邻站所有小区信息，向所有相同PCI小区索取上下文。

3 广州VOLTE优化经验

3.1 日常优化工作

日常优化工作主要从无线覆盖优化、参数优化、系统内外邻区优化，功能优化四个方面着手，与ATU路网、工程建设紧密配合，提升整体网络质量。

3.2 RLC优先级优化

现象：呼叫建立与切换过程冲突，专载被MME释放。呼叫建立过程中专载建立与切换几乎同时发生，MME未收到NAS专载完成消息导致释放专载，终端回复invite580（也有上发CANCLE的情况），专载丢失形成未接通事件。

原因分析：QCI5设置的RLC优先级为2，高于SRB=2(传送NAS层消息)配置为3. 导致NAS的层3消息已经比MR要早，但是因为优先级比MR和SIP低，未及时发送。

优化措施：降低QCI 5优先级，确保SIP消息及时上传，修改后此类问题改善明显。

3.3 QCI 5 PDCP DiscardTimer时长优化

现象：终端业务建立过程中，出现SIP信息传递丢失的问题，导致收到网络下发的INVITE500或者580等原因值释放。

原因分析：UE在无线信道较差的情况下，SIP信令发送或接收不完整或者无法及时传递，导致IMS相关定时器超时而发起会话cancel。经过分析，由于QCI5的pdcp 丢弃时长过小，在无线覆盖较差的地方，上行时延会变大，容易导致QCI5信令丢包。

优化措施：

QCI5 PDCP DiscardTimer由300ms修改为无穷大

优化效果：

VoLTE无线接通率提升明显

3.4 SBC传输协议TCP重传次数优化

背景：被叫从2G返回4G后，主叫起呼，被叫首先bye消息，紧接着接连收到多条上一次呼叫的invite，被叫回复bye481\invite486\invite580，呼叫失败。优化措施：爱立信SBC对TCP配置进行了修改：最大重传次数从15次改为5次，最大重传隔间从十几分钟改为15s，此类问题已解决。

3.5 系统间邻区优化

广州LTE网络的GSM邻区关系根据工程参数、共站2G邻区同向小区继承进行规划，同时根据4G、2G道路测试数据匹配进行邻区补充：

4G弱信号路段与2G拉网服务小区匹配：利用第三方拉网测试数据，将4G和2G拉网信号强度、经纬度、服务小区等信息导出。通过经纬将4G弱信号(RSRP<-110dbm)与2G强信号（RXLOV>-95dbm）在50米范围内拟合，根据拟合度对2G邻区进行补漏工作

5月份第一轮拟合数据，剔除现网已配置的邻区关系，补漏483对；

6月份第二轮拟合数据，剔除现网已配置的邻区关系，补漏邻区关系487对。eSRVCC切换提升明显，且由于2G邻区不准确导致的异系统重定向大大减少。

3.6 重定向掉话

中兴区域掉话最严重属于重定向掉话，在中兴基站算法中，以下三种可能发生重定向，重定向释放RRC后，专载同时被拆除，VoLTE业务产生掉话。

3.7 上行PUSCH功控参数优化

背景：4月集团在中兴区域拉网测试发现上行PUSCH发射功率偏高，对现网参数检查发现，中兴区域上行期望功率值设置过高。

优化措施：进行功控相关参数优化，

现网配置：p0NominalPUSCH =-75 ；puschPCAdjType=0

优化值：p0NominalPUSCH =-87 ；puschPCAdjType=2

●同等路损情况下，参数修改后，ue发射功率大约下降2~3dB。

●目前终端平均上行发射功率仍高于10db，仍需中兴完善现有功控方式。

修改后，PUSCH TxPower（10dbm以上）占比由40%下降到30%左右。

3.8 RTP丢包率优化

背景：4月份测试中，中兴区域RTP丢包率偏高，个别网格甚至达到2%以上。原因分析：在无线质量较好的情况下基本无丢包；无线质量较差的情况下上行丢包现象较为严重，PDCP重传时间超时，数据包将被丢弃；

外场测试表明QCI 1 PDCP Discardtimer 配置与RTP丢包率及Jitter有密切关系，QCI 1 PDCP Discardtimer 配置越大，RTP丢包率越低，但Jitter也随之变大。

●MOS值与RTP丢包及Jitter关系都较大，目前广州正在601P02版本下进行100ms / 300ms / 500ms / 750ms / 1500ms / infinity完整的对比验证。

●进一步联合中兴公司定位RTP丢包率偏高的问题，并推动产品功能算法改进。

3.9 MME专载保存功能（可选）

功能描述：在基站发起UE-lost原因值的上下文释放请求时，MME保持专载2s 不释放，等待空口重建。

验证情况：已在GZMME1602下成功验证了该功能。当时无线环境较差，UE 发起RRC重建失败，通过MME专载QCI1保持功能使得在新发起的业务过程中，RRC重配中建立包括专载QCI1的3条DRB，不会发生掉话。（本次测试中专载保持时长约1.358s）

功能总结：

1）当无线环境较差时，UE发生RRC重建，若RRC重建成功，手机将不会掉话。2）MME侧也可以在RRC重建失败后，通过MME专载QCI1保持功能使得在新发起的业务过程中，专载QCI1继续保持，也可使得手机不掉话。

3）此功能为爱立信MME非必选功能，建议打开。但是该功能不在集采目录，暂时无法采购。

3.10 专载释放与切换冲突，通话结束未收到专载释放掉话

[问题描述]：在拉网测试过程中，通话挂机后，主叫上报BYE消息，IMS回BYE200消息前后，同时手机发生切换，未收到EPS专载释放请求，1s后软件统计掉话。[问题分析]：经分析MME log，发现MME未收到PGW下发的delete bearer request消息。当X2切换触发SGW-initiated bearer modification procedure （完整信令是CCR-CCA），如果此时SIP挂机触发PCRF也发RAR给PGW，由于Gx链路时延等原因，使得RAR先于CCA到达PGW，根据协议规定，PGW 会继续SGW-initiated bearer modification procedure而reject RAR (result code DIAMETER_OUT_OF_SPACE)。

[优化措施]：当前解决办法：

（1）缩短DRA时延配置。

（2）修改SAPC到DRA链路为主-备模式，保证CCA和RAR走同一路径和到达PGW的先后顺序。

[优化结果]：近期调整后的网格测试，暂时没有发现BYE200消息前后发生的切换没释放QCI 1专载的情况。

3.11 通话结束MME收到del bearer req，专载释放与切换冲突，基站未下发NAS

[问题描述]：通话挂机后，主叫上报BYE消息，IMS回BYE200消息前后，同时手机发生切换，EPS专载没有释放，1s后软件统计掉话。

[问题分析]：主叫挂机后，MME收到del bearer req，下发Deactivate EPS bearer context Request给源eNB携带NAS释放专载，但同时源eNB触发X2切换，向MME响应ERAB release response （X2-Handover-Triggered），NAS消息未下发到手机。根据协议36.413 中8.6.2.4有描述当eNB在触发X2切换时，eNB将不传递NAS消息。

[优化措施]：属测试软件统计问题，建议软件加以剔除该问题。

4 存在问题和建议

设备功能问题：

●切换冲突问题：基站无法解码SIP消息，UE专载建立完成的NAS消息上报时间无法确认，基站侧难以彻底解决，需要核心网做相应的功能优化，

●呼叫过程eSRVCC：IMS不支持呼叫过程中发生eSRVCC，在4g网络覆盖达到2g规模之前，该问题都不可避免存在。

终端eSRVCC测量性能提升

4G弱覆盖比例较高：广州网格范围内黑点路段603个，是VoLITE业务问题多发路段，大部分需要加站解决，专项整治计划进度和质量不在项目把控范围。而目前芯片在测量GSM邻区的时延较长，存在LTE弱信号拖死掉话的较大概率。

2 案例分析

2.1 典型案例

案例1：LTE弱覆盖，eSRVCC切换不及时掉话

10:57:29.710基站下发异频异系统测量报告，包含2G频点及B2门限（LTE:-110，GERAN:-95）

10:57:38.479，主叫达到B2门限

10:57:42.109，主叫RSRP已恶化至-117dBm，SINR至-3，但终端仍没有上报B2事件10:58:05.587，RTP包不能正常收发，10s后RTP inactivity定时器触发，会话中断，出现掉话：