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销售人员结构化面试试题设计

销售人员结构化面试试题设计
销售人员结构化面试试题设计

销售岗位结构化面试试题设计

一、岗位分析

通过与销售总监沟通,此销售经理岗位需要经常性的和医院领导接触,偏重于客户维护,开拓新客户较少,因此关于招聘人员的要求:男性踏实稳重,女性机灵聪明,一年以上销售经验,执行力强,能够长期稳定,善于建立并维护关系。

测评要素:

1.执行力:由销售总监根据现工作状况提议。

2.坚韧性:分为两点:1.坚持性,执着性;2.抗压能力,因公司的业务属于长线业务,出单周期较长,需具备一定的抗压能力和执着性。

3.关系建立:针对医院客户,建立关系非常必要。

4.学习总结能力:由销售总监根据现工作状况提议。作为一名销售人员能够不断地学习总结,学习能力、分析能力、总结能力、自我学习意识

5.稳定性:由销售总监根据现工作状况提议,公司销售人员少,出单周期长,培养人才不易,故需稳定。

二、结构化面试设计

目前先考虑半结构化面试,初步建立面试题库,后期准备面试评分,进一步完善补充。

销售经理结构化面试试题

职业院校教师招聘结构化面试试题及答案

职业院校教师招聘结构化面试试题及答案 1、你为什么想做老师? 我选择做老师主要是有以下几方面的原因: 首先,我热爱教师这个职业,咱们国家就有自古倡导尊师重教的思想,作为教师,会受到更多的社会认同和尊重。 第二,我有有能力胜任这个岗位。我应聘的是会计老师,我本科和硕士均修的会计学专业,对这么学科涉及的理论知识有很好的理解和把握。我有6年的上市公司财务工作经验,对财务工作的业务流程十分熟悉,负责过资产、税务、成本、总账等各个模块的会计工作,对接过审计,还曾负责编写了公司2014及2015年两年的同期资料,先后使用过浪潮、用友以及更为先进的oracle等财务软件,对软件的操作十分熟练,会计这门学科是以实务操作为主要应用目的的学科,因此我认为实践经验的丰富是我的一大优势,我一定能发挥好自己的所长,做个好老师。 第三,我的性格也很适合做老师,我喜欢和学生们相处,做事踏实,有耐心,这些也都符合教师的职业特点。通过对自我的深度剖析,我认为我是适合做老师的,所以我来参加此次考试,希望能够有幸走上讲台。 2、做好一个教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实,除了这些,你认为教学的最重要 特质是什么? 做好一个教师除了有敬业、爱生、专业知识扎实这些特质外,我认为教学最重要的特质还有以下一些:1 乐业2高尚的师德,人品,个人修养3良好的表达能力,为人处事能力。 3、你如何理解职业教育? 职业教育是指让受教育者获得某种职业或生产劳动所需要的职业知识、技能和职业道德的教育。包括各类高等职业教育,中等职业教育以及技校等。 从教育目标上来看,职业教育是培养应用人才和具有一定文化水平和专业知识技能的劳动者,与普通教育和成人教育相比较,职业教育侧重于实践技能和实际工作能力的培养。 从教学内容上来看,职业教育侧重于实践技能的培养,对于以逻辑思维能力为主的陈述性知识,则居于次要地位 从师资队伍的建设上,职业教育需要既能讲授理论知识,又能动手实践,实操实练的双师型人才。 4、如何理解高职教育? 第一,高职属于职业教育类型、高等教育层次、规模占据高等教育半壁江山,不容小觑;第二,高职院校的培养目标是面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才 第三,高职院校需要既能够讲授理论知识(讲师)、又能够传授实践技能(工程师等)的“双师型”教师; 第四,高职院校的课程特点是以形象思维为特征的过程性知识(实践)为主、而以逻辑思维为特征的陈述性知识(理论)为辅。 5、你如果成为本校的一名老师,你将怎么做? 首先,我一定会服从学院,服从领导的工作安排,因为学院在课程设置、教学任务分配以及教职人员的任用上都是统筹考虑,全盘规划的,在这方面,我一定服从安排,很好的完成自己的工作任务; 其次,我会结合自己的实际,扬长避短.我会发挥好自己在实践方面的优势,用更好的方式引导培养学生,当然我也有自己的不足,我一定会克服自己的不足,做到扬长避短; 再次,我会主动的向其他老师学习,虚心请教,每个人都有自己的教学方式,他们都是

营销人员结构化面试题库

营销人员结构化面试题库 使用说明: 本指南分为三部分,分别为结构化面试介绍、结构化面试题库、结构化面试评价表。第一部分是关于结构化面试的基本介绍,要求面试官按结构化面试的流程开展面试及组织工作;第二部分为结构化面试题库,设计了结构化面试的各个素质维度以及对应的问题,面试官在考察应聘者的素质时,应覆盖全部素质项,但可进行有选择性提问;第三部分为结构化面试评价表,面试官按此表对应聘人员进行评分、评定面试等级。 结构化面试评价表与《面试记录及审批意见》一并作为复试依据,并存档。 第一部分结构化面试介绍 一、结构化面试的定义: 结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素,按统一制定的标准和要求进行的面试。 二、结构化面试程序: 1、首先:向应聘者表示欢迎与感谢。“您好,十分欢迎/感谢您能安排时间来 到 播恩集团参加面试,我是**部门的某某,是此次面试的面试官,我们的面试流程分为****,大约需要***时间”。 2、第二步:请应聘人员做自我介绍。“请您花5-10分钟做一个自我介绍,主 要从****方面展开”。 说明:自我介绍时间一般控制在5-10分钟,内容包括:最近服务的这家公司的基

本情况(规模、产品、市场)、目前主要负责的工作内容、工作业绩、职业发展规划、离职原因、个人兴趣爱好等。 3、第三步:进入结构化面试环节。根据应聘者的自我介绍,结合结构化面试 题库开展提问(时间约40~60分钟),面试官应及时记录候选人回答的要点; 4、第四步:应聘人员提问环节。面试结束后留出5-10分钟让应聘者提问。 5、第五步:评价与判断。面试官对应聘者进行综合评价,确定是否进入复试,并详细填写结构化面试评价表。 6、第六步:通知应聘者面试结果。“再次感谢您参加播恩集团的面试,我们会在**天内邮件/电话回复您面试结果”、“我们接下来的面试安排*****”等等。说明:如应聘人员被淘汰,视情况决定是否现场通知面试结果。 第二部分结构化面试题库 一、举止仪表: 1、仪容仪表 2、行为举止、礼节风度、精神面貌 3、走路、坐姿、站立等仪态 4、说话 ——评价要点:穿着整齐得体;沉着、稳重大方;走路、坐姿符合礼节;说话礼貌 二、沟通谈判能力(语言与社交):

结构化面试题目汇总(一)

自我认知类 1、教师要耐得住寂寞、清贫、教师要守住这片净土,你为什么选择教师这个行业?参加教师招考进行教师队伍你的动机是什么?你觉得做教师的伟大之处在哪里? 首先,我十分热爱教师这个写满奉献、充满挑战的行业,这里有可爱的孩子,令人敬佩的同事,他们是人生路上不可磨灭的一笔。教师是太阳底下最光辉的职业,是人类灵魂的工程师。尽管在物质上是贫乏的,但是在精神上却是富裕的。 其次,我在大学期间系统的学习了教育理论知识和所报考职业的专业知识,具有一定的教育教学基础。 第三,我在大学期间做过家教,暑假做过教师兼职,因此具有一定的教学实践基础。 第四,如果我有幸能通过面试,那么我会尽自己最大的能力做到热爱学生、爱岗敬业,在工作岗位上发光发热,为国家教育事业增添一片瓦。 ◆◆◆ 2、你最尊敬的教育家是谁,为什么? 我崇拜的教育家很多,在这里我想想说说陶行知先生。 我之所以崇拜陶行知,就在于他担任校长期间与教师同劳动、同生活、共同探索中国教育的新道路。他曾经倡导“六大解放”这一民主的教学方法。即“解放眼睛、解放头脑、解放双手、解放嘴巴、解放时间、解放空间”。 我们在实践素质教育的过程中,就是要创设民主、平等、开放的教育氛围,为孩子的健康、快乐成长营造良好的教学环境。 ◆◆◆ 3、你平常看的教育教学类的书籍和杂志有哪些? 我喜欢读一些中国教育大师的作品,可以从中学习到许多的教育理论和知识。比如说: 《陶行知文集》——“没有爱,就没有教育”,前苏联教育家马可连柯这句话道出了陶行知教育的真谛。作为一名伟大的人民教育家、教育思想家,陶行知先生以睿智的目光、博大的胸怀,倡导并实践了爱的教育,他爱教育,爱学校,爱学生,称学生和学校为“爱人”,令人耳目一新,也给我很大的启示。 魏书生的《班主任工作漫谈》——本书涵盖了以班主任为主题的全方位教育、教学、管理的策略和实施方法。从班主任自身定位,以学生为主体到发展综合素质、科学民主的管理措施,从指导思想到工作细节,全面科学,实在又实用,是广大班主任、教师的必读教科书。 杂志类的有《教育界》、《天津教育》等,上面有许多当代教育家发表的许多著作,对我的教育教学工作有很大的帮助。 ◆◆◆ 4、“失败”的本意是什么?你认为你最失败的事什么? “失败”就是在某一时刻某件事情的暂时不成功,它是到达较佳境地的第一步。

销售人员面试笔试题

业务人员面试试题 优秀的业务销售人员是企业的“鹰”,加强并稳定销售队伍,是保证企业竞争力的选择。 目前大多招聘业务销售人员的要求基本一致:有一定的工作经验,大专以上文凭,积极主动,吃苦耐劳,良好的形象和表达能力,有一定的社会关系……根据专业人士对众多销售人员特质和业绩相关数据的追踪调查发现,从以下三个方面着手揭示了优秀销售人员所具备的特质: 1、由业绩差异发现优秀的业务销售特质: 与销售业绩相关性最大的前5项能力是: 与销售业绩相关性最小的因素是:文化程度、工作经验、年龄、工作时间。 2、由客户的满意度发现优秀的业务销售特质: 客户最喜欢销售人员的前5项因素 是:。 客户最讨厌的销售人员的表现是:话多、欺骗、不负责任、没主意、没耐性。 3、由行业特性和业务销售流程发现优秀的业务销售特质: 销售领域不存在通用型销售人才,一个知名品牌的销售人员则需要“”。 2.您的缺点或不足是什么?您的优点或特长是什么? 3.您为什么离开您原来的公司呢?原公司最让您喜欢或(不喜欢)的是什么? 4.请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听清楚他的话,你怎样回答 他的问题才好? 6.你认为最困难的沟通的问题是什么?为什么?

1.您是否想过以何种方式超越您的同事? 2.如果您在一个士气很低落的环境中工作,您将如何做? 三、承压能力: 您是如何面对压力又是如何分解压力的,如果您进入公司两个月仍没有订单您会怎么想? 五、工作经验: 1.请详细描述您以往的销售流程,您又是如何做的呢? 2.在您的工作经历中,您做得特别好的是哪些或者您在哪些方面所取得的成绩最 大?您为什么这样认为呢? 3.为取得成功,一个好的销售人员应该具备哪些方面的素质?你为什么认为这些素 质是十分重要的? 六、团队精神: 1.您是如何理解团队精神的?试举例;

2020结构化面试试题及答案.docx

2020 结构化面试试题及答案 在日常学、工作生活中,我都要用到,借助可以更好地参考 者的学能力和其它能力。什么的才是好呢?以下是整理的 2020 构化面及答案,供大家参考借,希望可以帮助有需要的朋友哦。 一、:学生早恋怎么?你支持学生早恋 ? 答案:“不支持,但也不生硬地反。先了解学生情况,分析早恋的原 因。通在班上开展,学生明白青春的可,情的神圣——很多人只是 因空虚,寂寞,玩而随便、不任地把情当 游??有必要的,可以找学生独,之以情,之以理。” :我会和他 / 她如何待种“ 慕” ,而不能叫情。 我比喜私下沟通,上升到班会不会孩子情呢? 也是人生一道彩虹 ! 二、:当在你上,一个学生在条,你怎么? 答案: 1、用眼神暗示他,引起他的注意,他聚精会神的听。 2、走到他的桌,用手敲打他的桌,提示他,他聚精会神的听。 3、后把他叫到公室,他清楚,条的危害,他今后注意上真听。 其是一个开放性,答案不唯一,只要三个要点, 2016 全新精品资料 - 全新公文范文 -全程指导写作–独家原创

法正确就可以。 三、问题:你对工资和福利有什么期望? 回答:我对工资没有硬性要求。我相信贵公司有一个薪酬标准,在处 理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件 公平,我则不会计较太多。 四、问题:“为什么要选择教师这个行业” 、“你是怎么看教师这 个工作的” ? 回答:我读的就是师范类的专业,做教师符合自己的专业,而且现在 公司之类的工作不够稳定,教师稳定性比较高,现在好的学校对教师 的培养很好,也能为教师提供很大的发展空间等。 对孩子的爱心、耐心和责任心,更多了一份成熟和自信。教师这个职 业是神圣而伟大的,他要求教师不仅要有丰富的知识,还要有高尚的 情操。因此,在读师范时,我就十分注重自身的全面发展,广泛地培养 自己的兴趣爱好,并学有专长,做到除擅长绘画和书法外,还能会唱、 会说、会讲。“学高仅能为师,身正方能为范” ,在注重知识学习的同时我还注意培养自己高尚的道德情操,自觉遵纪守法,遵守社会公德,没有不良嗜好和行为。我想这些都是一名教育工作者应该具备的最起码的素养。 五、问题:教师要耐得住寂寞、清贫、教师要守住这片净土,你为 什么选择教师这个行业?参加教师招考进行教师队伍你的动机是什么?你觉得做教师的伟大之处在哪里? 回答:做一名光荣的人民教师一直以来是我的梦想,也是我最真实

市场营销人员结构化面试题目

市场营销人员结构化面试题目 市场营销人员结构化面试题目 一、导入性问题 1、您住的远吗?来我们这儿得多长时间? 2、我们这儿好找吗? 3、我们今天主要想请您到公司随便聊一聊,听听您的想法,那我们开始好吗? 二、动机与岗位匹配性 1、在您的工作经历中您感觉自己最成功的一件事情是什么?您最大的收获是什么?您感觉还有什么遗憾的地方吗? 2、您对自己今后的发展有什么打算?根据您的想法您感觉自己有哪些地方完善?您有什么具体的计划? 3、您希望在什么样的环境中工作?对直接领导有什么期望?对同事有什么期望? 4、您比较认同什么样的企业文化? 三、言语表达能力 1、请简单的谈谈您从大学毕业以后的工作经历。 2、在您的工作经历中您感觉自己最深的体会是什么?您最值得告诉我的经验是什么?您为什么觉得这些内容对您体会最深? 3、请您描述一件最近您与他人发生争执或冲突的事情经过。 四、综合分析能力 1、您对市场(marketing)与销售sel l两种工作有什么看法?两者的不同点是什么?您喜欢市场还是销售? 2、您对我们这项事业的情景有什么看法?能给我们提出一些建议吗? 3、您对环保产业的发展有什么高见? 五、应变能力 1、假定您的领导交给您一份艰巨的工作要您在一天内完成,可这件工作根本就不可能在规定时间内完成,您会如何处理这件事情? 2、如果您作为一家快速食品公司的分公司的经理,一天,上级打电话告诉您今天总经理要来根您谈一件很重要的事情,请您务必在公司等候;同时秘书告诉您有一个顾客在商场食用了公司的产品以后突然晕倒,顾客家属要求赔偿巨额并威胁如果处理不满意的话就向媒体暴光,现场已经有人通知电视台了,这件事情您如何处理? 六、情绪稳定性 1、假定您的间接上级对您的看法一直不好,还经常向别人说你如何如何,使你在公司的处境比较尴尬,今天你按照公司的规定报销交通费,他却说:改天再说,请问您如何处理这件事情? 2、您在工作中最不愿意跟那些人打交道?如果您的上级经常向您提出苛刻的要求您怎样处理与上级的关系? 七、人际协调能力 1、请问您对团队精神的理解是什么?团队成员应该保持一种什么关系? 2、请结合您的经历谈一谈您没有处理好的关于同事关系的意见事情? 3、假定您作为一家公司的销售经理,您的一位客户向您提出了收取好处费的要求,否则他就在考虑买您的产品,您会如何协调这件事情? 八、组织管理能力 1、您的领导需要您提交一份部门的工作计划,您会着重汇报那些事情?

结构化面试试题

结构化面试试题 开场白: 首先,感谢您到我们公司参加这场面试。这次邀请您来,主要是想对您的具体情况有一个更深入的了解。对于您的一些较为关键的工作经历,我们会要求您提供相应的证明人及其联系方式,可以吗?好,现在开始咱们的正式面试。 1、请您先用1—2分钟做一下自我介绍好吗?(可针对其介绍中存在的疑点展开提问) 2、您的职业目标是如何设定的? 3、您对我们公司及所属的行业了解多少? 4、请告诉我您是如何理解您应聘的这一工作的? 5、您有何职业专长?(和其他同事相比,您有那些地方比他们做的优秀?)这些职业专长如何在实际工作中发挥作用的? 6、您在职业上不擅长什么,或对什么不感兴趣?(和其他同事相比,您有那些地方不如他们吗?或问:您通常对工作的哪些方面最缺乏耐心?) 下面让咱们按时间顺序来了解您的学习和工作经历: 7、您所学的专业是什么?当初为什么选择这一专业?(或您所选择的职业为什么与您所学的专业不符呢?) (下面将每一段工作经历划分成章,按章分别提问下面6个问题) 8、聘您去是做什么的?(主要包括哪些工作?有没有具体的考核标准?胜任之一工作哪些能力是必备的?) 9、您最骄傲的成就是什么?(在这份工作中有没有让您感到兴奋和舒服的事?或问:这份中有没有让您值得留恋的事?为什么?) 10、做这份工作时有没有遇到低谷?(对方可能不愿谈自己工作上的低谷,可以换个问法, "你犯下的最大错误是什么?您不喜欢工作的哪些方面?同事们哪里做得比你好?") 11、您老板(或直接领导)叫什么名字?跟他一起工作感觉如何?他对您有怎样的评价?他将告诉我你的最大强项是什么,又有哪些不足? 12、如果按A、B、C三级来评判的话,您会给曾加入的团队评几级?您为团队带来何种变化?您聘人了吗?您炒人鱿鱼了吗?当您离开时,按A、B、C三级评判,您又会给该团队评几级?(很适用于招聘经理人)

教师招聘结构化面试题目及答案

教师招聘结构化面试题目及答案 教师招聘结构化面试题目及答案 在日复一日的学习、工作生活中,我们需要用到试题的情况非常的多,试题是命题者根据一定的考核需要编写出来的。什么样的试题才能有效帮助到我们呢?下面是小编帮大家整理的教师招聘结构化面试题目答案大全,仅供参考,希望能够帮助到大家。 1、为什么学生会偏科? 【参考大难】学生偏科有很多原因,我想从以下三点进行分析: 第一,兴趣。兴趣是最好的老师,一个学生如果比较喜欢哪门学科,就会比较专注那门学科,就会投入比较多的精力和实践,因此兴趣往往使学生偏科; 第二,老师。学生在课堂学习过程中的努力程度往往受到老师的个人魅力和课堂教学方式方法等方面的影响,如果一个学生喜欢一个老师讲课,那么学生可能会比较喜欢学习这门学科; 第三,环境。学生之间经常一起探讨的学科,容易使

学生产生一定的偏好。 针对学生的偏科现象,我们应该采取一定的措施使学生得到全面发展: 首先,应该培养学生多方面的兴趣,使他们对各门学科都能产生学习兴趣; 其次,老师应该加强教育教学技能,增强课堂教学中的个人魅力,使学生产生学习积极性; 最后,我们应该营造一个全面发展,多科进步的良好学习氛围。 2、做好一个教师固然离不开敬业、爱生、专业知识扎实,除了这些,你认为教学的最重要特质是什么? 【答案】教师是人类灵魂的工程师,教师在社会上具有崇高的地位,这就要求了教师必须具备多方面的素质。 教师除了必须具备的敬业、爱生、和专业知识等,我认为教师还应该具备以下几方面的特质: 良好的师德、人品和个人修养; 良好的表达能力及为人处事能力; 要有爱心和责任心; 不断学习,不断更新知识的能力。 3、你赞同“教学有法、但无定法、贵在得法”这种提法吗?为什么? 【答案】:赞同。教学方法因人而宜,没有一个适合所

营销人员结构化面试题库

营销人员结构化面试题库使用说明:本指南分为三部分,分别为结构化面试介绍、结构化面试题库、结构化面要求面试官按结构化面试的试评价表。第一部分是关于结构化面试的基本介绍,设计了结构化面试的各流程开展面试及组织工作;第二部分为结构化面试题库,应覆盖全部素质项,个素质维度以及对应的问题,面试官在考察应聘者的素质时,面试官按此表对应聘人但可进行有选择性提问;第三部分为结构化面试评价表,员进行评分、评定面试等级。一并作为复试依据,并存档。结构化面试评价表与《面试记录及审批意见》 结构化面试介绍第一部分 一、结构化面试的定义:评分标准及结果的合成与分析等程序、结构化面试 是指面试的内容、形式、构成要素,按统一制定的标准和要求进行的面试。 二、结构化面试程序: 1、首先:向应聘者表示欢迎与感谢。“您好,十分欢迎/感谢您能安排时间来到播恩集团参加面试,我是**部门的某某,是此次面试的面试官,我们的面试流程分为****,大约需要***时间”。 2、第二步:请应聘人员做自我介绍。“请您花5-10分钟做一个自我介绍,主要从****方面展开”。 最近服务的这家公司的基分钟,内容包括:5-10说明:自我介绍时间一般控制在. 本情况(规模、产品、市场)、目前主要负责的工作内容、工作业绩、职业发展 规划、离职原因、个人兴趣爱好等。 3、第三步:进入结构化面试环节。根据应聘者的自我介绍,结合结构化面试题库开展提问(时间约40~60分钟),面试官应及时记录候选人回答的要点; 4、第四步:应聘人员提问环节。面试结束后留出5-10分钟让应聘者提问。 5、第五步:评价与判断。面试官对应聘者进行综合评价,确定是否进入复试,并详细填写结构化面试评价表。 6、第六步:通知应聘者面试结果。“再次感谢您参加播恩集团的面试,我们会在**天内邮件/电话回复您面试结果”、“我们接下来的面试安排*****”等等。 说明:如应聘人员被淘汰,视情况决定是否现场通知面试结果。 第二部分结构化面试题库 一、举止仪表:

最新结构化面试练习题

【结构化试题】 有些学校在计算班级成绩时,不把那些分数特别低的同学纳入统计名单,甚至有些老师还让这些同学的父母带他们去医院测智商。对学校的做法和教师的行为,你怎么看? 【参考答案】 学校不把分数特别低的同学纳入统计名单,部分教师让家长带学生去医院测智商的做法更是对学生人格的侮辱,会给学生带来严重的心理伤害,非常不利于学生的成长。 当前,很多学校过分关注学生的成绩,学生学习成绩的高低成为学校、家长以及社会评价他们成败得失的标准。在唯分数论的大背景下,一些学校为了提升自身品牌形象,吸引更多生源,所以不把分数低的学生纳入统计名单。这种行为一方面有违教育的宗旨,另一方面也伤害了成绩落后学生的自尊心,会导致青少年产生强烈的挫败感,不仅在学习上失去信心,也会对学校生活失去兴趣,甚至会让学生产生轻生的念头。 而有些老师的行为更为过分,让这些同学的父母带他们去医院测智商,严重违背了教师的基本职业素养,这一行为是必须受到谴责的。 学校是教书育人的地方,是孩子健康成长的摇篮。学校、教师、家长三方应该共同努力,为孩子的健康成长创造丰富的土壤。首先,要做好教书与育人的工作,学校必须进行教育改革,除了教出成绩的学生外,还要重视学生的个性化辅导,培育出德、智、体、美全面发展的学生。其次,教师作为人类灵魂的工程师,要践行“身正为师,学高为范”,展现高尚的道德情操,同时对学生的评价要多元化,更不能贬低和辱骂孩子。最后,家长应该多关心孩子,多和孩子进行思想上的交流,给孩子更多的鼓励,给孩子创造健康、温馨的成长环境。 【结构化试题】 “知之者不如好之者,好之者不如乐之者。”请谈谈你对这句话的理解。 【参考答案】 “知之者不如好之者,好之者不如乐之者”,意思是说,对于学习知识而言,知道怎么去学的人比不上爱好它的人,爱好它的人又不及以此为乐的人。孔子的这句话,说明了学习的三种境界——“知”“好”“乐”,更强调了兴趣在学习过程中的重要作用。 伟大的科学家爱因斯坦曾经说过:“兴趣是最好的老师。”一个人,一旦对某件事产生了浓厚的兴趣,就会主动地去求知、去探索、去实践,并在这个过程中获得愉快的体验。因此,古今中外的教育学家无不重视兴趣在智力开发中的重要作用。这就对教师的教学工作提出了更高的要求,即根据学生的个性化特点,激发学生的学习兴趣,并引导其将这种兴趣内化为不断开拓进取的驱动力,最大化地调动学生学习的积极性和主动性。 要想达到这一目标,我认为,可以从“培养”和“强化”两个方面着手。前者,是一个从无到有的过程。这就要求教师在教学过程中,要合理地设计课程,从学生接受的角度出

销售部新员工面试测试题 (1)

销售部新员工面试试题 填表人姓名____________ 填表日期_______年____月____日 1)假如你的客户询问你有关产品的问题,你不知如何回答,你将() A.以你认为对的答案,用好像了解的样子来回答 B.承认你缺乏这方面的知识,然后去求正确答案 C.答应将问题转呈给经理 D.给他一个听来很好的答案 2)当客户正在讨论,而且很明显的,他所说的是错误的,你将() A.打断他的话,并予以纠正 B.聆听然后改变话题 C.聆听并提出其错误之处 D.利用质问并使他自我发觉错误 3)假如你觉得有点泄气时,你应该() A.请一天假不去想公事 B.强迫你自己更卖力去做 C.尽量少接待(拜访) D.接待(拜访)客户时请求经理的协助 4)当因为一个签约客户的业绩归属分辨不清时,你应该() A.在部门例会上提出,并寻求解决方法 B.与同事讲理,努力说服对方 C.先与同事进行探讨,如探讨无果立即上报 D.向客户求证,已确定业绩归属 5)你碰到对方说:“你的价格太贵了”,你应该() A.同意他的说法,然后改变话题 B.先感谢他的看法,然后指出一分钱一分货 C.不管客户的说话 D.诉说你强而有力的辩解 6)当你回答客户的相反意见之后,你应该() A.保持缄默并等待客户开口 B.变换主题并继续销售 C.继续指证以支持你的论点 D.试行签约 7)当你进入客户的办公室时,正好他在阅读,他告诉你,他一边阅读,一边听你的话,那么你应该() A.开始你的销售说明 B.向他说你可以等他阅读完才开始 C.请求合适的时间再访 D.请求对方全神聆听 8)你正用电话去约一位客户,总机小姐把你的电话转给他的秘书,秘书问你有什么事,你应该() A.告诉她你希望和他商谈 B.告诉她这是私事 C.向她解释你的拜访将给他莫大的好处 D.告诉她你希望同他讨论你的产品 9)面对一个急进型的客户,你应该() A.客气的 B.过分客气 C.证明他错了 D.拍他马屁 10)对付一位悲观的客户,你应该() A.说些乐观的事 B.把他的悲观思想一笑置之 C.向他解释他的悲观外表是错误的 D.引诉事实并指出你的论点是完美的

经典结构化面试试题及答案

经典结构化面试试题及答案 2015-12-23:5 手机版 1、公司现在有了新设备,产品的类别增加产量大大提高,作为质检人员,你会怎么做? 【参考答案】 公司引进新设备提高生产效率,这对于我们每个员工来说都是好事。作为公司的质检人员,首先要明确我的职责就是保证产品的质量达到规定的要求,产品的类别符合生产的实际,使新设备生产的产品能够更好地满足广大消费者的需要。因此,在引进新设备的背景下,对于质量检查,我会遵循以下环节开展: 首先,我会对新设备进行系统学习,了解其性能、特点、产量等,为日后开展工作做好准备。遇到不懂的问题可多向同事、老员工请教,也可查阅相关的资料或查询网络,努力提高自己的专业水平。 其次,我会根据对新设备的了解掌握,根据其生产产品的种类制定相应的检测标准,力求做到分种类、分型号,逐一落实,细致明确,然后交予领导审核,为日后开展工作提供统一的标准。同时,我会把这一标准传达给相应的生产部门,让其他员工了解新标准,以保证能够按照规定保质保量生产。 再次,我会努力提高工作效率。公司新设备的引入大大增加了公司的产量,这对于我们工作效率也是巨大挑战。我会根据引入新设备后的日生产数量制定一个提高工作效率的方案,在工作方式、方法、时间上做必要的调整,争取保质、保量完成工作。如按我的合理计算,在提高效率后仍然不能完成工作,那我会如实向上级反映情况,及早配备人员以防影响公司的正常生产工作。

产品质量是一个公司赖以生存的根本,对广大消费者也是最大的保障,因此,在以后的工作中,我一定会积极学习,提高相关知识能力和水平,在保证质量的基础上,更好、更快地做好单位的质检工作。 2、现在城市交通设施不足,道路拥堵严重,谈谈你的意见和看法。 【参考答案】 城市交通拥堵已经成为城市化进程中的一大痼疾,它直接影响到城市人群的生活质量和城市长远的经济发展。 城市交通拥堵现象的产生是由多方面的因素造成的。第一,经济社会的迅猛发展拉动了交通需求的持续快速增长,人们的出行总量大幅度攀升,机动车量增长过猛、使用过频,与城市交通设施和交通资源产生了尖锐矛盾。第二,路网先天不足,完善结构难度较大,且道路建设速度远不及机动车增长速度的现状,也是造成城市交通拥堵的直接原因。 交通问题解决势在必行,但解决堵车问题不是可以一蹴而就的,需要全面规划,科学管理,循序渐进。 第一,确立适合各城市实际情况的发展战略,加快城市交通立法,发展公共基础设施,限制高能耗、高污染车辆的增长速度,在解决交通拥堵问题的同时也要响应国家低碳的号召。 第二,在推进城乡一体化进程中,坚持交通规划先行,积极疏解城市功能,着力减少不必要的交通发生源和吸引源。重视解决影响公交吸引力的相关问题,努力提高公共交通出行比例和效率。 第三,加强交通信息化智能化建设,建立公交信息综合服务平台,开展交通需求的前瞻性研究,在全社会倡导“绿色出行”。努力创造条件,积极引导小汽车出行向公共交通和自行车、步行等“绿色出行”方式转移。积极推动慢行交通建设,努力促进慢行交通出行比例的回升。

销售部新员工面试测试题

销售部新员工面试测试 题 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

销售部新员工面试试题 填表人姓名____________ 填表日期_______年____月____日 1)假如你的客户询问你有关产品的问题,你不知如何回答,你将() A.以你认为对的答案,用好像了解的样子来回答 B.承认你缺乏这方面的知识,然后去求正确答案 C.答应将问题转呈给经理 D.给他一个听来很好的答案 2)当客户正在讨论,而且很明显的,他所说的是错误的,你将() A.打断他的话,并予以纠正 B.聆听然后改变话题 C.聆听并提出其错误之处 D.利用质问并使他自我发觉错误 3)假如你觉得有点泄气时,你应该() A.请一天假不去想公事 B.强迫你自己更卖力去做 C.尽量少接待(拜访) D.接待(拜访)客户时请求经理的协助 4)当因为一个签约客户的业绩归属分辨不清时,你应该() A.在部门例会上提出,并寻求解决方法 B.与同事讲理,努力说服对方

C.先与同事进行探讨,如探讨无果立即上报 D.向客户求证,已确定业绩归属 5)你碰到对方说:“你的价格太贵了”,你应该() A.同意他的说法,然后改变话题 B.先感谢他的看法,然后指出一分钱一分货 C.不管客户的说话 D.诉说你强而有力的辩解 6)当你回答客户的相反意见之后,你应该() A.保持缄默并等待客户开口 B.变换主题并继续销售 C.继续指证以支持你的论点 D.试行签约 7)当你进入客户的办公室时,正好他在阅读,他告诉你,他一边阅读,一 边听你的话,那么你应该() A.开始你的销售说明 B.向他说你可以等他阅读完才开始 C.请求合适的时间再访 D.请求对方全神聆听 8)你正用电话去约一位客户,总机小姐把你的电话转给他的秘书,秘书问 你有什么事,你应该() A.告诉她你希望和他商谈 B.告诉她这是私事 C.向她解释你的拜访将给他莫大的好处 D.告诉她你希望同他讨论你的产品

2020结构化面试试题及参考答案

2020结构化面试试题及参考答案 谈谈你对“论先后,知为先;论轻重,行为重”这句话的看法。 【参考答案】 “论先后,知为先;论轻重,行为重”这句话出自朱熹的《语类》。它的意思是:在知和行之间,论先后的话,是知在先,要是 论重要的话,行更重要。这是我们一直讨论的知行观的问题,知识 和行为哪个更重要。我认为针对这句话我们应该运用辩证的观点来看。 我们既不能盲目的推崇“知”,也不能过分强调“行”的重要性,而应该将二者结合起来指导我们的工作。知是行的前提,行是知的 目的。我们用知识来指导行动,用行动来深化知识,这正如同理论 和实践的关系一样,只有用理论指导实践,那么实践才能更有效果,更有针对性,而实践又反过来给理论提供了一定的基础,是理论的 出发点和归宿。“知先”、“行重”有其内在的逻辑一致性:“知 是行之始,行是知之成。” 我们在日常生活中也要将二者结合起来:道理明白了,认识提高了,方向找准了,更关键的是要行动起来。我们不仅要做思想上的 巨人,更要做行动上的巨人,用“知”的理论来指导“行”,在行 动当中让“知”更加丰富,更快地提高自己的水平,提高工作效率。 说,“立党为公、执政为民要贯穿于群众的日常生活中”、“群众利益无小事”。你怎么看待这两句话? 【参考答案】 “立党为公、执政为民”就必须始终把党和人民的利益放在第一位,坚决同各种损害党和人民利益的言行作斗争。“群众利益无小事”体现了我们党全心全意为人民服务的宗旨,更是科学发展观在 实际工作中的体现。两句话阐述了广大领导干部应当牢固树立执政

为民的意识,把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点。 这两句话正说明:只有立党为公,才能为人民群众谋取更大的利益。而凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情,再小也要竭尽全力去办。我们要把最广大人民的根本利益切实的落实在行动上,真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。 水能载舟,亦能覆舟。深入群众,我们的事业将无往而不胜;脱离群众,我们将寸步难行。只有把人民的事情放在心上,深怀爱民之心,恪守为民之责,善谋富民之策,多办利民之事,我们的党和事业才能够永远立于不败之地。 部分单位有小团体现象,表面上看比较团结,但实际上面和心不和,作为新到一个单位的工作人员,你怎么看? 【参考答案】 在一些单位我们可能常常遇到这样的人或事,将团队异化为“小团体”,对“圈子”以内的人呵护有加,对“圈子”以外的人则进行打压。很显然,小团体扭曲了团队精神的概念和内涵,对于“大整体”的团结有百害而无一利。 作为一个新到单位的工作人员,我是这样认为的,无论是谁都应该积极摆正心态,以大局为重,把工作放在首要位置,树立良好的团队精神。 在工作中我们需要鼓励大团队精神,不搞小团体,因为一个单位要想增强员工的团队意识,很重要的一方面就是要在职工中树立大团队的意识。单位所有员工都要多沟通,多交流,心往一处想,劲往一处使,在全单位营造一种团结的气氛,鼓励树立大团队精神,摒弃小团体主义,才能使团队始终走在行业的前头。 所以我们每个人都要发扬团结协作、相互配合的精神。我始终认为,如果说单位是一盘棋,那么每个部门便是棋盘上纵横捭阖的棋格,而我们每个人便是一颗颗棋子。如果想下好这盘棋,赢得最后的胜利,只靠某一个人或者某一个部门的努力是远远不够的。必须

如何设计结构化面试

如何设计结构化面试 课程描述: 除了公务员面试以外,现在很多企业都习惯采用结构化面试的方法招聘人才。何谓“结构化”面试,顾名思义,按照事先设计好的结构模式,采用统一的方式,进行员工面试。 本课程将为您详细介绍结构化面试的设计方法和流程,同时我们将为您提供设计过程中常见问题的应对技巧和解决之道。 解决方案: 他山之石,可以攻玉! 虽然各行各业在设计结构化面试时都有自己的方法与技巧,但万变不离其宗!下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考,帮助我们少走弯路,直达成功。 设计结构化面试,一般要做好三个方面的工作: 1.面试问题设计。 2.评测系统构建。 3.面试流程设计。 设计结构化面试,最重要的工作就是面试试题的设计。

结构化面试评测系统的构建,包括三个方面的内容。 首先确定评分标准,一般常见的有五分制和十分制。 其次,拟定参考答案,结构化面试的试题答案要具有以下特点,非固定的,只要合情合理、符合逻辑即可。在确定答案之前要进行反差比对。根据绩效偏高者的答案和绩效偏低者的答案进行综合分析,最终确定等级。 最后,建议设计一个测评量表。一般表现方式是作为附录放到面试者登记表的背面;基本内容包括面试者的基本信息和该岗位所对应的题库。

结构化面试流程一般包括四个步骤,HR初步面试、部门领导专业面试、面试结果的评估和权重比较。 最后,我们把这几个方面结合起来,就形成了“设计结构化面试”的整套方法流程。 或许文字的话大家并不是很清楚,我们可以看下面的思维导图,能让你更加形象的理解和明白该如何设计结构化面试。 (思维导图可以下载后放大看,更清楚!)

应届生结构化面试试题及答案

应届生结构化面试试题及答案 作为专业的HR面试人员,我们经常用到结构化面试方法,对于初入职场的招聘人员来说,掌握特定的面试技巧来考察候选人的各项素质显得尤为重要!下面是小编整理的相应届生结构化面试试题及答案,希望对你有帮助。 一、简单寒暄 1、您怎么过来的?交通还方便吧! 2、从(待定)到广州要多长时间?路途辛苦吗? 3、以前来广州吗?对这里的印象如何,跟你所在的城市有何不同的感受? 4、这几天的(或这边的)天气较( 待定),您还能适应吧! 5、您来自来哪里?(简单与面试者聊聊他出身地的特点 二、观或听: 1、衣着整齐度

2、精神面貌 3、行、坐、立动作 4、头禅、礼貌用语等 三、头表达能力 1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己吧! 2、您先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、产品、市场)! 3、您在目前工作岗位中主要有哪些工作内容?主要的顾客有哪些? 4、请您简要介绍一下自己的求学经历。 5、请您简要介绍一下自己的成长历程。 四、灵活应变能力 1、您为何要离开目前服务的这家公司?(答案可能是待遇或成长空间或人际氛围或其它,待回答完毕后继续发问)-----您跟您的主管或直接上司有没有针对以上问题沟通过?(如果没有,问其原因;如果

有,问其过程和结果) 2、除了简历上的工作经历,您还会去关注哪些领域(或有没有其它潜在的兴趣或是否想过去尝试、从事的其它职业)?-----(若有,继续发问)您觉得这跟您目前要从事的职业有哪些利、弊关系?-----(若无,继续发问)您不觉得您的知识结构有些狭窄或兴趣较贫乏,说说未来的改善计划? 3、您在选择工作中更看重的是什么?(可能是成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等答案)(若薪酬不排在第一,问)-------您可不可以说说你在薪酬方面的心理预期?(待回答完毕后)那您刚才的意思也可以这样理解:薪酬方面可以适当低于您的心理预期,对吗?(若薪酬显得不太让步,可问) 有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解?(若薪酬排在第一,问)--------有人说挣未来比挣钱更为重要,您怎样理解? 4、您觉得您在以前类似于我司提供的这个岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足?(若答有,问)------您打算在以后的工作中采取

结构化面试试题汇总复习过程

10、将要走上讲台的你,自我感觉对于教师这一职业,你最大的优势与最大的不足分别是什么? 优势:首先,我掌握了较广泛的普通文化知识、所学专业知识、教育教学理论知识; 其次,专业实习过程中我积累了教学实践经验; 第三,具备了一定的科研与创新能力,教学实践中敢于突破常规。 不足:由于我性格比较外向,和人相处比较随性,因此可能会给学生不严肃的印象,但是我想只要在课堂上能够充分调动学生学习积极性,即使不严肃也可以通过和学生和谐的相处来弥补这个缺点。 在以后的工作中我会不断的反思自己在教育教学中的不足,并且努力改进,是自己更好的发挥自己所长,为我国的教育事业增砖添瓦。 13、你认为,当好一个班主任需要具备哪些素质? 【参考答案】我认为,班主任素养可以概括为以下几个方面: (1)具有良好的师德。包括:爱国守法,爱岗敬业,热爱学生,教书育人,为人师表,终身学习; (2)丰富的科学文化素质。包括:教育科学知识,岗位专业知识,科学文化知识; (3)较强的能力素质。包括:科研能力,创新能力,组织管理能力,协调能力,自我调控能力。 此外,还包括:了解和研究学生的能力,自主学习能力,转化后进生能力,组织班集体活动能力等。 和设计。 17、作为一位新的班主任,如何树立自己的权威? 一要主动跟学生沟通,取得学生的信任和好感。权威是建立在信任和喜欢的基础上的。老师要取得学生的信任和好感,必须要在沟通上面做好功夫。因为沟通是双方互相了解的有效途径。通过沟通, 一方面,老师可以了解学生的实际情况,进而采取合适的教育方式; 另一方面,学生可以知道老师为人处事方式和老师对学生有什么样的要求。在沟通的过程中,老师要处处关心和尊重学生,赏罚分明,公平公正地对待每一位学生。当然了,老师注意提升自己的文化素养、加强专业知识的学习和培养自己的幽默感也是必不可少的,因为学生更喜欢知识渊博而又风趣幽默的老师。 二要与学生保持距离,亦师亦友,亦友亦师。这里不是提倡老师要高高在上地教育学生,相反,师生之间的对话是平等的,在主张亲近学生的同时,老师更应该保持与学生的距离。过于亲近了,甚至老师对学生过于“低三下四”了,学生会觉得老师也不过是这么一个人,老师就没有威信可言。老师的权威既需要沟通来完成,也需要保持一定的距离。这种玄妙的关系恰恰关系到老师权威的建立。 19、假如这次面试没有录用你,你会怎么做? (1)尽管结构化面试是当前考试中最为可靠的评价方式,但要说它能完全而且正确无误地衡量一个人的能力水平,这也未必。因此有人说,面试五份考实力,五份靠运气。为此,我决不能气馁,继续奋斗才是我常态的生活;(2)既然考官认为我这次表现不佳,那就说明我这次表现确有值得反思的地方。为此,离开这个考场,我首要的梳理自己思绪,找到问题的原因所在,在哪里摔倒就要在哪里爬起,只有这样,每一次失败都将成为坚实的成长。 21、谈谈你对“有偿家教”的看法? 答:1、有偿家教它是一个新的事物,他区别与我们平时的学校教育,对于家长来说,给自己的孩子请个家教是为了孩子更好的掌握科学文化知识。所以在这点上我支持。2、当今的市场经济大形势下,出现这种现象是必然的,有偿家教便于资源的合理流动,使家教资源用在该用的地方。我认为也是无可厚非的。3、为他人提供家教,我觉得应该摆正心态,不要以赚钱为第一目的,在家教过程中认真对待,对学生和家长负责,同时也丰富自己的阅历和能力。作为一个商业的行为。他不可避免会以有偿报酬来计算,所以对于这个新事物我们社会要加强监督,政府要规范他们的定价。4、从家长的角度上来看,家长更多要考虑到孩子的态度,所谓家教,我觉得主要的还是家庭教育,培养孩子的优良品格我觉得比提高成绩更重要。一个懂事的孩子可能会更自觉的投入学习。而且给家长省下了精力和MONEY,家长不应该盲目的为子女找家教,不要在学校减负的同时,在家给孩子加负,这样不利于孩子的健康成长。如果真的需要家教的,家长也要精心选择素质高的教师。5、我并不反对有偿家教的存在,但是有关部门应该对其进行规范和管理,使其健康的发展。加强教师的师德教育,制定教学任务目标责任制,防止教师课堂上少讲,课后挣黑钱。 5、如何组织好班会? 班会是班主任向学生进行思想品德教育一种有效形式和阵地,有计划地组织与开展班会活动是班主任的一项重要任务。

销售人员面试题库

销售人员面试题库(专业问题) 1.请讲一次这样的经历:你使一个非常不满的客户改变了看法。你是怎样使客户回心转 意的? 2.你认为质量和客户服务的关系是什么? 3.给我讲一个你曾经遇到的这样一个问题:和你打交道的一位客户要求解决问题的方法 和公司利益发生冲突。你是怎样解决这个矛盾的? 4.很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上,你认为这种策略的问题是什么? 5.如果几十个客户中,只有1个客户会投诉,而其他客户尽管不满意也不会说什么,但 再也不会购买你的产品了。销售人员怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法? 6.请列举好的销售人员应该具备的哪些基本素质。你为什么认为这些基本素质很重要? 7.请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的? 8.客户购买我们产品的主要原因是什么? 9.关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么? 10.在你的原来工作中,你用什么方法来发展并维持已存在的客户的? 11.若你给新员工上一堂销售课程,你在课堂上要讲些什么?为什么? 12.讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间又很短,你用什么办法 以确保达到销售任务目标的? 13.你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的? 14.请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。 15.你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人? 16.当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时,怎样才能使这些人成为你的固定客 户? 17.在给客户打电话时,提前要做哪些准备? 18.如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产品,你该怎样说服 这个客户购买你的产品? 19.假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的,但是那个公司内部 很多员工强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说?

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