走进管理智慧树知到超星尔雅网课答案

走进管理2019智慧树知到超星尔雅网课答案

2019智慧树知到超星尔雅网课答案大全

第1章单元测试

1、张瑞敏同志到海尔公司之后，只定了 13 条基本规定。答案：对

2、约瑟夫· 梅西认为，管理就是通过其他人来完成工作。

答案：对

3、以下哪些人属于管理者？

答案：公司经理、大学校长、车间班组长

4、提出管理者具有10种角色的管理学家是：

答案：亨利·明茨伯格

5、组织工作是管理的首要职能。

答案：错

第2章单元测试

1、法约尔提出雇员的利益应置于企业的利益之上。

答案：错

2、官僚的理想组织模式体现了统一领导原则，有明确意义的等级和详细的规则与制度，以及非个人关系的组织模式。

答案：错

3、韦伯认为管理制度有严格的规章制度、熟练的专业劳动、金字塔式的等级服从关系和明确的职权划分。

答案：对

4、韦伯提出的官僚制的优点体现在个人与权利相分离。

答案：对

5、韦伯把组织看作是一个由人们有意识地加以协调的各种活动的系统。

答案：对

第3章单元测试

1、计划是一种协调过程，它给管理者和非管理者指明方向。答案：对

2、计划可以减少重叠性和浪费性活动。

答案：对

3、计划设立的目标和标准不能影响控制。

答案：对

4、在计划过程中，往往存在一些认识上的误区，下列哪几项观点是错误的：

答案：计划可以消除变化、计划会降低管理的灵活性、不准确的计划是在浪费管理者的时间

5、决策是计划的核心。

答案：对

第4章单元测试

1、（）是根据企业的宗旨而提出的、企业在一定时期内要达到的预期成果。

答案：目标

2、没有一种单一的衡量尺度，能够有效地评价一个组织是否成功地履行了它的使命。

答案：对

3、当目标的困难程度不变，分派目标与参与设定目标取得近似的绩效。

答案：对

4、目标的作用主要包括：

答案：为管理工作指明了方向、激励作用、凝聚作用、考核作用5、目标管理将组织的整体目标转化为组织单位和每个成员的目标。

答案：对

第5章单元测试

1、西南航空公司是一家廉价航空公司。

答案：对

2、商场如战场，商业竞争与军事战争没有什么区别。

答案：错

3、星巴克想让顾客从哪些方面体验咖啡魅力和咖啡文化？答案：视觉、嗅觉、触觉、听觉

4、为了推动战略变革顺利展开，企业需要关注以下几个

答案：沟通愿景、提升技能、配套激励、提供资源

5、只有小企业才需要选择使用柔道竞争战略。

答案：错

第6章单元测试

1、程序化决策比较适用于对全新问题的决策。

答案：错

2、如果情况异常紧急，一般会依靠个体决策。

答案：对

3、培育整合思维和创新思维面临的三个主要挑战是？

答案：思维定势化、追求简单化、陷入专业化

4、决策的短期效果和长期效果方向一致。

答案：错

5、群体结构的模式、规范和作用对群体决策有深远的影响。答案：对

第7章单元测试

1、以下关于组织的说法中不准确的是（）

答案：任意一个群体都可称为一个组织

2、规模越小的企业其管理幅度也就越小。

答案：错

3、支持组织集权的正当理由是（）

答案：维护政策的统一性与提高行政效率

4、某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财力等各个管理部门,近年来,随着企业的发展壮大,产品由原来的单一品种发展出三个大的品种,它们的制造工艺和用户特点有很大不同,因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便。在这种情况下,企业应当进行如下组织结构调整。( )

答案：按产品划分部门

5、管理层次的存在是由于（）

答案：管理幅度的存在

6、事业部制的主要不足在于( )。

答案：易造成事业部之间无效的内部竞争

7、面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，需要（）以有效地适应环境

答案：进行组织变革

8、组织文化具有。（）

答案：独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性

9、关于组织文化的特征，下列说法不正确的是（）。

答案：组织文化的核心是组织精神

10、关于组织文化的功能，正确的是。（）

答案：组织文化具有某种程度的强制性和改造性

第8章单元测试

1、人力资源管理就是用的人力资源对组织结构中的职位进行

的过程。

答案：×

2、培训需求分析通常在组织层次和个人层次两个方面进行。

答案：错

3、人员选拔的过程中常用到的方法或手段包括：

答案：申请表、测试、口头审查、评审中心

4、考评的基准有：

答案：管理者的个人品质特征、可考核的目标、管理的基本原理

和原则

5、职业生涯管理的内容包括：

答案：个人自我分析、组织对员工的能力和潜力的评估、提供公

平竞争的机会、提供培训

第9章单元测试

1、领导是领导者自己的事，与别人无关。

答案：错

2、权变理论认为，领导者应该维持领导风格的稳定性。

答案：错

3、豪斯将领导行为划分为四种类型，以下哪一种不属于这一分类：答案：温和—命令型

4、在员工不大成熟的情况下，采取推销的领导方式比较有效。

答案：对

5、授权的真正涵义，是不去做别人能做的事，而去做那些必须由

自己做的事。

答案：对

第10章单元测试

1、“三明治谈话法”实际上就是对员工或者某个人先表扬、

再批评、接着再表扬的一种谈话方式。

答案：对

2、平日工作互动讲求，在旅途中，应该透过各式各样的活动巧思，打造的交流氛围。

答案：理性；感性

3、《孙子兵法计篇》：“主孰有道将孰有能天地孰得法

令孰行兵众孰强士卒孰练赏罚孰明吾以此知胜负矣。”

指的是：

答案：正负激励

4、期望理论中人们相信达到一定绩效后可获得理想结果（奖赏）

的程度，这一关系被称为___。

答案：工具性

5、麦克莱兰提出的三种需要理论认为，在工作中对人们形成激励

的主要有三种基本需要，分别是：

答案：成就需要、权力需要、归属需要

第11章单元测试

1、一般来说标准必须从计划中产生，计划必须先于控制。

答案：对

2、严格的控制，会使实际工作过程缺乏灵活性，极大地限制人的

工作的积极性。

答案：对

3、控制工作得以开展的前提条件是（）

答案：建立控制标准

4、外科实习医生在第一次作手术时需要有经验丰富的医生在手术

过程中对其进行指导，这是一种（）

答案：现场控制

5、有效的控制要求（）

答案：选择关键的经营环节、确定恰当的控制频度、收集及时的信息、合理运用预算或非预算的控制手段

第12章单元测试

1、熊彼特创新理论认为，企业创新的动力来自于资本逐利性以及企业家精神。

答案：对

2、休闲渔业是对传统渔业的___创造。

答案：毁灭型

3、创新过程的“三段论”认为创新推动经济增长大致会经历以下步骤：

答案：创新、模仿、适应

4、创新联盟体现的是下列哪种创新理论。

答案：商业生态系统理论

5、熊彼特认为企业家要具备:

答案：眼光、胆略、经营能力