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电话销售实习心得_实习心得体会_1

电话销售实习心得_实习心得体会_1
电话销售实习心得_实习心得体会_1

电话销售实习心得_实习心得体会_1

电话销售实习心得_实习心得体会

时间:20XX 年 X 月 X 日

电话销售实习心得

XX 年 09 月 11 日我随着学校的招聘会来到了昆山市花桥镇天辉国际有限公司实习,我们一起总共有 23 人。经过半个月的培训之后,正式上班。我们的工作是电话销售,也就是话务员。我们对口的通路是电视广告,也就是电视购物。在这里工作的一个月中,让我们彻底见识到什么叫做做销售。电视购物的消费者,完全是被瞬间的广告所吸引。他们没有机会切身去了解或是参考商品的价值。他们只是通过拨打电话来咨询或者消费。所以,这就加大了我们的沟通难度。我们需要精简的介绍产品,突出广告中的优惠。将我们的兴奋传达给观众进而感染消费者。顾客对产品的了解和质量的信任度 80%来自我们客服的介绍和为之建立的信心。

做这份工作的确让我受益很多,但毕竟刚出社会的我们并不习惯,这种自我催眠的气氛和夸张的销售方式。我们无法接受将产品优势放大 100 倍,闭口不提其弊端的销售技巧。然而不同消费者收到同样产品之后的反映落差比较大,这些让我

们的心理很矛盾,内心的负面压力特别大,最终认为自己适应不了这个企业而选择了离职。

XX 年 11 月 6 日,我正式到了华冠(昆山)商标印刷公司面试。11月 11 日进厂办了相关的入厂手续,随后就步入

了实习试用的上班族生活。

我的工作是生管排程。大约在一个多星期之后,我才正式学习排程的部分。刚接手都是有师傅教导的。在这里也都是来自五湖四海的朋

友,他们都很和蔼,悉心的教会我实践与操作的知识,大家都像一家人相处的很愉快。

至今我以实习快 7 个月了,仔细想想,我认为生管在企

业中的作用主要体现在以下几个方面:

1.合理的生产排配,及时供料生产,确保生产与交货顺畅;

2.生管就是“信息中心”,负责生产信息之收集、汇总、

协调处理、传递,在各单位工作中起著至关重要的“桥梁”和“工作导向”作用;

3.生管是产能规划作业的策划者,在生产需求变异时,给高层主管提供产能负荷状况及改善方案.

4 生管是营业与生产者之间的桥梁。生管的合理安排直接关系着公司的盈利多少,是企业的心脏。而我们总经理赋予了我们生管,即“生财”的美誉。

我认为,作为一个生管,最基本要了解以下几点:

1.了解生产之产品

2.熟悉生产制程,掌握并熟知整个加工流程中的瓶颈工序,以便计划及时调整和安排

3.生管专业能力(熟悉电脑操作、物料管控、产能评估、数据统筹分析)

4.沟通协调能力

5.实事求是工作态度

6.具备强烈的责任心和抗压力

现在回头看看,生管的工作总结为两个字"打杂",一点不夸张。我

们每天都要处理很多琐事。这份工作很锻炼人,也很忙。附有很高地挑站性.。要负责工作上的沟通,我们在公司中充当的角色就是制造与营业之间的桥梁。虽然我们生管不需要管材料,但應知道料况,因為材料是生產計劃執行的重要制約條件。生管根据业务出货需求排计划生产,生产部门及时反应异常,生管需掌握其生产进度和异常处理结果,反馈并确认交货日期,需要及时与业务沟通协调,不能耽误出货。

我觉得只有越大的公司,才能越体现生管计划的作用.。因为当我们工作越做越熟知,位置越高的时候,我们做事的风格就需要有变化和技巧。做生管,,我自己做和我充分发挥作

用,通过一些方法来安排或调动人员配合去做,得到的成效是不一样的。我们主要是监控生产的工作质量和进度,这需要有很好的意识,需要我在不断的成长中积累更多的大量的经验去主导排程。学会去制定流程,理顺而且能控制它。

总的来说每天这样上班,压力非常大,很累,但却很充实。希望,经过我的这段实习可以很好的历练自己,激励自己不断成长,职场步步高升!电话销售实习心得相关内容:酒店管理实习体会酒店管理实习体会曾经,我们怀着怎样的憧憬来到这里。

如今,我们又怀着怎样的心情离开它。

转眼之间,实习就这样结束了。我们期盼已久的日子终于来了,回头想想,其实这些日子也并不那么难过,一晃就过去了。

实习有感

走出大家所熟悉的箐箐校园,放下手中依然带着墨香的书本,我们开始了大学的另一门必修课。7 月 16 日的阳光和平日一样灿烂,在学院领导的带领下,我们一行二十余名同学在这一天分赴各自的实习单位,怀着同样灿烂的心情大家开始了充满机遇和挑税务事务所实习心得一转眼三个月了,时间过得飞快啊。在天源税务事务所三个月的实习生涯也已经到了尾声了。回忆短短而又充实的三个月,感触实在太多。

在这里每天都学到很多工作有用的实践,更是认识了很多的好朋友,每天都很开心,虽然是个工作的场合,但是挂职实习心得教师的鼻祖孔子曾经说过,吾日三省吾身。新时代的教师每天需要思考什么?如今有人这样要求教师:要给学生一杯水,自己应是一个源源不断的小溪。那么小溪的源头在哪里?随着教师地位的提高和独生子女家长对高质量教育的需求越来越大。

教育实习感触今天是实习的第二天,昨天过得浑浑噩噩的,来到这里的时候已经是中午了,吃了一顿大大大餐,非常感慨 guoqi 的大方,非常惊叹 guoqi的机构庞大,真的是养老一代又一代的孙子。

肾内科护士实习心得在骂声中成长转眼在肾内科实习已经满三周了,自己似乎也在慢慢成长,虽然经常挨骂,但是也在骂声中习惯反思,习惯什么事情都去追求完美。实习的第一个科室,有了很多的第一次:第一次写首程,第

一次写病程,第一次写医嘱,第一次开西医的银行实习感悟这可能是我人生在学校的最后一个学期了,本应该好好计划计划,读几本好书,去几个好地方,做几件有意义的事情,但是忙忙碌碌的一晃就过了 3 个多月了,有点惋惜,所以得好好回忆我这恍惚的 2 个月是怎么过的,从而才想起来该写写我的实习生活达内科技实习个人心得达内科技实习个

人心得在达内科技实习的两个星期很快就结束了,在这两个星期内自我感觉是受益匪浅,虽说我在这两个星期内学到的知识不是很多,但我对达内科技培训公司有了一定的了解,让我有了一个很大的想法,在这里接受培训,为我自己的

实习心得体会

致自己的励志语录:

读万卷书,行万里路!

把握现在、就是创造未来。不问收获,但问耕耘!

所谓的成功,就是把别人喝咖啡的功夫都用在工作上了。

浪花,从不伴随躲在避风港的小表演,而始终追赶着拼搏向前的巨轮。

天道酬勤,加油,加油,再加油!

关于销售工作心得体会感悟

关于销售工作心得体会感悟 导语:做销售这一行,我们更加强调的是心态的重要性,是因为心态很多时候都是决定你会不会努力工作的因素,没有一个好的心态,工作怎么会有起色,又怎么会给企业带来效益呢,又如何去表现出你的能力呢?不要急于求成也不要自满自大脱离现实,一步一步的走下去,会更加扎实。 销售工作心得体会感悟一、认真学习,努力提高因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。 二、脚踏实地,努力工作 我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。 三、存在问题 通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。 总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。 销售工作心得体会感悟在学习了,电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通,当你拿起电话想要打电话给客户的时候,你首先有

营销实训心得体会

营销实训心得体会 导读:转眼间,一周的市场营销实训结束了,给我留下的是无穷的回味和深刻的体会。这次的实训主题是校园经济。校园经济是面向学生、依托校园而发展起来的一种区域性经济。其主体是大学生,发展领域也主要来自于校园。这是个符合我们目前状况的实训,现在的我们面临着找工作或创业的选择。通过这次实训我们可以看到我们自身的关于创业的好点子,可以打开我们另一个通往成功的大门。 这次是一个团体作业,我们团体一共有五个人,当得知这次实训的主题,我们各抒己见,看我们的创业从哪方面入手,最后根据我们团体五个人的特点和意见,我们确定我们的卖点是早餐。可能早餐对于我们来说,并不是什么新鲜事。但是作为一个在校居住的大学生,每天面对食堂一样的早餐或是外面我们认为不健康的早餐,还有一点就是现在的大学生都有睡懒觉的习惯,那样就会忽略吃早餐。但是早餐对每一个人来说都很重要,不能忽略。根据这些意见,我们的早点来早餐店就应运而生。我们的'早餐店最重要的一个功能就是亲自把早餐送到消费者的手里。 做策划书之前,我们计划好了实训每天的任务,根据计划,我们在努力,每天都认真完成任务。首先我们分析了这次营销的环境,只有先分析好营销环境,才能制定好营销战略与策略。分析营销环境时,我们五个人,一起考虑,每个人都说出自己的看法,不管正确与否,然后统一意见。环境分析完,我们也对这次确定的市场有了进一步的

了解。接下来就是调研与预测,主要是问卷设计,接着根据问卷的填写意见,再进行问卷分析。问卷设计,主要是确定我们是否有市场,大家对于这样一个市场是否有兴趣。跟据被调查人的意见,可以改良我们的产品,可以看清楚市场。面对回收的问卷,我们看到了很多诚恳的意见。我们对我们的市场充满了信心,甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。听到询问声,我们信心十足,觉得当初我们的想法是可行的,而且大家都很重视早餐,只是有时由于时间的关系而放弃吃早餐。从一份一份的问卷中,我们看到潜在的大市场,并且前景很乐观。然后我们制定了我们的目标市场并对其进行细分。这样才能更好的根据市场确定下一步。紧接着就是营销策略组合,这步是最关键的,需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析,每一个分析都要从实际出发,才能更好地把我们的产品推向市场。在进行4PS分析时,我们团体的五个人都在尽自己的努力,想尽办法努力开拓我们的市场。只有大家齐心协力才能发挥更好。当然,要做好一个策划,还需要对我们的创业进行预算,虽然我们没有真正接触过企业的创业,没有看过企业的财务报表、财务分析等等,但是我们还是根据我们已有的市场,对我们的资金进行了一个预算。最后就是总结,通过总结,可以看到我们面对市场该从哪里入手,我们还有哪些不足的地方。 这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个

vbse实训收获总结

vbse实训收获总结 您需要登录后才可以回帖登录|注册发布 我来公司虽然已将近四年,但其实在公司工作的这几年时间里,自己的主观情绪一直是迷茫与徘徊的,走还是留的问题一直在反复交替的支配着自己,总是找不到一种真正的归属感。 我不知道与我有同样感触的人究竟有几个,但我相信我的这番话也是部分人心中的话。 虽然大多是同乡,但还是感觉有多堵无形的墙阻碍着大家的交流。 总感觉公司工作气氛十分凝重,即使是下班时间,大家在一起说话也是非常注意,似乎总是在堤防什么,大家从来不敢做真实的自己,只是机械般的听从上面的安排做着各自的事情,很少有人能发挥自己的主观能力性为公司创造更大的价值。 其实公司确实有些能力很不错的同事,但大都从乐观、积极向上,对工作充满幻想进入公司后慢慢的演变成鸦雀无声的类型了,对于此点,我真的深表惋惜。 公司招人也是屡招屡走,屡走屡招,这期间也有很多出色的人,但大都因各种原因离开,我想这与公司制度、公司文化、公司氛围应该有较大关系,这也是一件令人十分痛心的事情,总找不到新的活力元素融入到我们的队伍中,队伍不壮大,没有人才加入公司,公司发展也会是非常缓慢的。去年年终总结的时候,我听着公司领导在会议上对公司**年的规划与展望的时候,倍受鼓舞,所以决定在留在公司干完08年,希望公司能发生质的变化,可以让我们工作的地方更美好,人员更团结,氛围更浓烈,可是在上半年中,还是发现有许多东西都是一尘不变的,公司并没有新的活力元素渗透进来,不觉得让人多少有点失望。 我想每一个员工都希望自己的公司越来越好,越来越棒的,这样不仅公司成长了,自己也能随着成长。 与公司共同进步的感觉应该是很有成就感的事吧。

销售心得体会分享(精选多篇)

销售心得体会(精选多篇) 第一篇:电话销售心得体会 本人是一名电话销售员,在工作中总结了一点成功心得,在这里和大家一起共勉一下,希望对大家以后的工作能有所帮助。 1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色,一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品,你跟客户卖的到底是什么东西,所以要成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通话!这样才能让客户听懂你说什么! 2、做电话销售,无论做什么产品都会有一些附带可以由tele-sales随机应便灵活掌控的优惠或增值服务,就拿我以前做的喜来登的贵宾卡来说,我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷!但是出单的多少关键在于二点,第一点肯定是你要打电话打得多啦,天道酬勤这句话是一点也不会错的,打电话的质量肯定是要靠数量来补充的,第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务!比如说:今天我跟陈总说完了我们这张卡的用途(吃饭二个人打五折,住房享受当晚最低房价的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告诉这张卡的优惠(免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷)以便下次打电话跟进的时候好留一手;这一招也叫兵不厌诈!等第二次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵,如果不行再送其它二项并且一定

要再三强调这些优惠是我们亚太区总裁在这里特批才有的,一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到! 3、要坚持,水滴石穿,非一日之功,冰冻三尺;非一日之寒!无论做什么事想要成功,肯定是离不开毅力与坚持的! 第二篇:手机销售心得体会 在日常的销售过程中,我们销售员总会碰到这样那样的困惑:为什么顾客没有买?为什么顾客选择了其他门店买?为什么顾客买了,却是不理想的价格?这些问题,相信同事们每天都在亲身经历,感同身受。那么,怎样在才能让顾客买单?怎样在商品同质化竞争白热化的今天杀出一条血路,保持、扩大自己的市场份额?是我们公司和一线销售员必须认真思考认真对待的一个问题。本人掩卷沉思,总结数年一线销售的挫折成败、成功喜悦与大家一一分享,望能起到抛砖引玉、交流进步的效果 销售是一门科学,也是一种技术,它内非常深澳的道理,当然,销售也是较低门槛的,对从事这项工作的人员的学历要求不高,甚至于有些销售经理直说:“不论黑猫白猫,抓到老鼠的就是好猫!一语道销售以成绩论英雄的本(:)质。是的,当物欲横流、急功近利的社会环境就是这样的赤裸裸,我们可以改变什么?我们只能去适应环境,只能用成绩去证明自己存在的价值。

销售实习心得体会总结1000字

销售实习心得体会总结1000字 销售渠道是市场营销的重要环节之一,销售渠道的不稳定性对企业的经营效率、竞争力和经营安全产生不良影响。下面是小编为大家整理的销售实习心得体会总结1000字,供你参考! 销售实习心得体会总结1000字篇1 一个优秀的销售员必须具备深刻的了解自己的产品,准确的锁定目标群,严格的执行拟定的销售计划,记录完善的客户信息等。 销售人员必须先熟悉所销售车型的产品定为及市场定位,然后根据定位锁定目标客户群,制定每日销售工作量并严格执行,只有确保量变才能产生质变,必须完整记录客户的有效信息,只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。 1、目标客户群准确的定位以及人群的挖掘 目标客户群准确的定位直接影响到开发客户的准确性。存在就是有道理的,每一款车都有他的客户群体,客户信息的收集除了常规的来店(来电)还有报纸,电视、企业名录、网络推广、成交客户的转介绍、同行经销商介绍、人群聚集地派发资料及名片。

汽车越界最伟大的销售员乔吉拉德,他凭借自己的努力在1976年内销售1452辆新车而被列入吉尼斯世界纪录。如今这么多年过去了,世界还无一人能打破这记录。成功的秘诀最重要的事情就是他每天都在做与自己汽车专业相关的事情,无时无刻不在思考实现专业的汽车销售。乔吉拉德来华演讲他的销售技巧,一个小时的课程,乔吉拉德上台后进行了简单自我介绍然后开始发名片,一直45分钟后,加上翻译的翻译时间整整用去了50分钟,这时乔吉拉德说我的销售第一堂课讲完了。 2、有计划的开发客户 有计划的开发客户可以快速提高销售业绩,通常我们认为开发客户先由熟悉的人开始,在足部走向陌生客户,有句话辗转反复5人你可以见到总统,也就是说这5个人分别代表5个群体,只有不断的扩大自己的社交圈才能结识更多的人,结识更多的人才能有更多的销售机会。 印地安人有句谚语:第一句话和朋友说最简单,其实每个客户都是我们的朋友。反之每个朋友都是我们的客户,通常认为开发客户先由最熟悉的地区县再到周边城市省份,只有在熟悉的地方你才能更好的展现自己,所以开发客户在地理区域上由熟悉的地方到陌生城市,从人脉上由朋友到朋友的朋友到陌生人。 3、让电话变得有意义

【尚择优选】vbse实训销售心得体会

vbse实训销售心得体会 合理安排你的仓库库容,给每种物料贴上明确的标签,做到先进先出,了解采取合理的保护措施,防止物资因各种原因受到损坏。下面是小编整理的vbse 实训销售心得体会,欢迎大家阅读!希望对大家有所帮助! 篇一经过四天的虚拟商业社会环境vbse的实训,让我了解到制造企业的含义,了解了企业与企业间的联系,企业与客户,供应商之间的联系,企业与银行,服务公司,行政部门的联系,以及企业内部各部门之间的合作与联系。 我在vbse实训中,所在的企业是北京宝乐童车制造公司,所在的部门是财务部,担任财务部的成本会计一职。我们公司有企管部,人力资源部,销售部,财务部,采购部,仓储部,生产计划部等。 每个部门都有自己的职责,工作范围,财务部的职责在于公司的收入,支出,利润,资产,负债等财务问题,工作范围就比较广泛了,工资薪酬方面就需要跟人力资源部沟通,材料入库,出库就需要跟仓储部联系,产品销售上就需要与销售部有联系,我们的工作需要与每个部门联系沟通,并及时根据每个部门的工作状况,登记相应的账。 财务部有财务经理,出纳,财务会计,成本会计,我担任成本会计一职,成本会计的期初建账工作与期初增值税专用发票(前期收到的专用发票,本期作为付款依据),期初采购单(前期采购部下达的采购订单,作为本期入库或付款的依据),枯木明细账(所负责科目的科目明细账),存货明细账(按存货名称设立的存货明细账)有关。我的工作一般都在各部门工作结束后,我根据他们的工作状况登记相应的明细账。 成本会计的重点工作基本在月末,需要根据仓库里的存货状况进行盘点,并填写盘盈亏报告表。再根据期初的数据,计算每种完工产品的成本,并计算它们的直接材料,直接人工,制造费用,制造费用分配这一块,着实让我头疼了一阵,刚开始不清楚要根据什么来计算,后来知道是需要相关人员的工资以及生产部的一些设备折旧来计算制造费用,计算出来还要分配,这就又需要一些相应的计算方法来计算。 经过自己的思考与别家企业成本会计的沟通,完成了此任务。在完工产品成本计算上,还算好,有任务提示,完成的比较顺手,计算的也基本合的上。 总体上来说,会计的工作重点在于专业知识的积累,能够掌握基础会计的知识,在实际中能熟练应用,以及工作经验,工作不顺手也有经验不足的原因,我们才进行了一个月的业务,就已经忙得不知所措了,可见会计真的是个不容易做

最新电话销售个人工作总结

电话销售个人工作总结 篇一: 在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。 当我走出学校大门步入社会的那一刻起,我的生活发生了翻天覆地的变化,我知道从现在开始,我进入了独立自主,追求梦想的时候了,我面前的路很长,我知道从踏上这条路开始,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有许多我不知道的情况,激动、求知、恐惧、迷茫,这些心情占距着我的心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在***公司做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。 一、电话销售工作介绍 我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信

息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。 二、具体工作情况 在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成奖励。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是**公司吗”。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京**科技有限公司的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。 每天我们的工作都是,按照网上搜索的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,如果客户满意的话,在进行

销售实习心得体会

销售实习心得体会 实习任务: 主要负责店铺的销售工作、月末盘点及月末销售总结。除此之后还要进行每周一次的销售排名统计及货品调入调出,以便店铺销售工作顺利进行。 完成情况: 8月上旬主要熟悉店铺运营情况、POS系统和货品相关知识,接下来到实习结束主要是展开销售工作。8月份销售额2万1,排名第三,九月份销售额3万,排名第二。十月份工作五天,销售额为4千,同比销售第一。 成绩与不足: 通过这次销售工作,觉得自己成长了很多。但是也有很多不足之处,比如有时候有点粗心,工作过程中缺乏耐性,平时还要加强自身语言表达能力的锻炼。 收获与体会: 这次深圳之旅,发现自己见识了很多,也学到了很多,感触很深。无论是生活还是工作都觉得自己收获不少。总结如下: 第一:先处理心情,再处理事情。 记得感到深圳的时候,怀着满腔的热情,尤其是当感受到了深圳快节奏的生活之后自己更是有一种强烈想加入其

中的欲望。但是,现实的落差很快让我心里如陷入冰川。首先是去找实习单位,每每递上简历,公司的招聘人员都不约而同地一再声明不找实习生。更令我吃惊的是,应聘心中向往已久的文员工作同样遭遇冷眼,什么大学生应聘文员,一点进取心都没有,浪费父母的血汗钱之类的话语犹如当头一棒。后来自己静静细想了很久,觉得还是先找个销售工作做着吧。就这样,我的实习工作开始了。 在开始的几天,我的心情很差,觉得自己是个堂堂正正的本科大学生,怎么就跟这些高中生、中专生一起工作呢。就是怀着这种心里,我的工作积极性和主动性大减,更别说工作有什么成绩了。 后来有一天,人力资源部的人找我去公司谈话,说店铺反应我的情况不是很好,叫我提高警惕,如果还是保持原样的话,就另谋高就。并且他们也给我换了一个店铺,希望我在新环境里能够有新的进步。回去之后,我也想了很久,自己现在也没有毕业,也只能算个高中文凭,找实习也是碰了一鼻子的灰,与其这样抱怨,还不入安安心心工作,这样何乐而不为呢。 就这样,我怀着积极的心态来到新的店铺,并且我也暗暗发誓,一定要有所为,不能让别人瞧不起。我每天都会为自己加油,并且时时刻刻保持好心情,把每次接待顾客都当作是展现自己的机会。就这样,我发现自己不久就爱上了这

vbse销售实训心得体会

vbse销售实训心得体会 导语:我们在参加完vbse销售实训之后,肯定学到了不少的东西而且有许多话要说,以下是为大家整理的vbse 销售实训心得体会,欢迎大家阅读与借鉴! vbse销售实训心得体会 在一般人眼里,大四的课程应该是用一只手掌也数的过来。当拿到本次VBSE企业运营仿真综合实训的课程时,我明白了,为什么我不能成为“一班”的人。于是,第一天抱着一颗还未睡醒的心,爬上七楼,走进那层“被搬进校园的企业”。随意找到个位置坐下,开始听老师给我们介绍这门课。“你们不是来上课,而是上班!”似乎还在迷糊中的自己,就正是被这句话提起了精神,大家似乎也为此提起了兴趣和好奇。顺水推舟,老师开始带着大家玩起了收集签名和做一些心理测评。收集签名是为更好地让三个班的同学相互熟络了解,也帮助大家离开自己的位置同陌生并不熟悉的同学交流起来。在做心理测试环节其实是老师为下午课程埋下的一个伏笔,那便是竞选CEO! 一个成形的企业,一定离不开CEO。而这个CEO就是由竞选产生,再由CEO去组建自己的团队。由于人缘不错,因此我便成为了一名被拱上竞选台的CEO了。虽说是被大家拱起的,但是还是本着认真待人,负责做事的原则开始走上了这条也许会给未来仕途带来些许帮助的CEO之路。接到的是小

精灵童车制造有限公司,这可是家大公司。手下将有十五名员工要进行招聘,由于老师规定,每个班级只限招聘5至6名同学,起初还担心如此多的名额会不会让自己的招聘柜前冷场。谁想,由于平时人缘不错,在我拿着表格到位置上时已经“人满为患”,那么问题又来了。改选谁,淘汰谁呢?眼前有学霸,有好友,似乎很难抉择。最后,在一番激烈的思想斗争后,留下了15名同学组成我们的团队。当然在这期间也难免“得罪”了好多好友,十分抱歉。 本想组建完团队之后可以喘口气了,怎想,老师又下达了第二道指令:组织团队成员开会,并讨论创作公司海报及公司的一些宗旨理念。又是一场头脑风暴,当然,也由于时间有限,我们只好把讨论好的海报设计及公司宗旨理念带回到课后来完成它了。于是那天夜里,可以看见各个团队开始了生涯的第一次“加班”。买来颜料,铺上海报,一笔一划,满满的都是我们对未来两周共同奋斗的愿景和期待。这边特别要提的是,设计的海报上有组员们亲手将颜料抹在手上按出的手印,象征着我们团队的携手共进和对这份“工作”的热忱,很可惜在这点设计上没和老师。 当第二天到来时,不再是昨日的倦态,七层楼的阶梯似乎更像是大家攀登的动力。找到自己的岗位,带上工作牌,简单的晨会后便开始这一天的任务。期初建账则是首道工序,作为CEO接收的任务自然就是读懂什么是期初建账,然后监

做电话销售的心得体会

做电话销售的心得体会 在学习了,电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通,当你拿起电话想要打电话给客户的时候,你首先有没有想过要跟客户说些什么?客户才会跟你继续说下去,而且还会问你很多的问题,才会相信你从而永远变成你的忠实客户,并且是依赖性的客户。 在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你可以表露的明明白白,无论你平时怎样掩饰.那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种温馨的感觉呢,或者是亲切的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方. ,我知道在市场竞争日趋激烈的今天,学习电话营销的同学,深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后,如何做好客户思想工作,努力争取客户最终选择我们公司的产品,我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅认识。 1、充分准备,事半功倍。在每次通话前要做好充分的准备。恰当的开场白是营销成功的关键,所以在营销前要准备相应的营销脚本。心理上也要有充分的准备,对营销一定要有信心,要有这样的信念:“我打电话可以达成我想要的结果!”。 2、简单明了,语意清楚。通话过程中要注意做到简单

明了,尽量用最短的时间,将营销的业务清晰的表达清楚,引起准客户的兴趣。说话时含含糊糊、口齿不清,很容易让通话对象感到不耐烦。 3、语速恰当,语言流畅。语速要恰当,不可太快,这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话,还可以帮助自己警醒,避免出现说错话而没有及时发现。另外,说话时语言要通顺流畅,语调尽量做到抑扬顿挫,并要做到面带微笑,因为微笑将会从声音中反映出来,给人真诚、愉悦的感觉。 4、以听为主,以说为辅。良好的沟通,应该是以听为主,以说为辅,即70%的时间倾听,30%的时间说话。理想的情况是让对方不断地发言,越保持倾听,我们就越有控制权。在30%的说话时间中,提问题的时间又占了70%。问题越简单越好,是非型问题是最好的。以自在的态度和缓和的语调说话,一般人更容易接受。 5、以客为尊,巧对抱怨。在电话营销过程中,常常会听到客户对我们电信的抱怨。那么,如何处理抱怨电话呢?首先,应该牢记以客户为尊,千万不要在言语上与客户发生争执。其次,必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。最后,应耐心安抚客户的心,将烫手山芋化为饶指。一般情况下,如果客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决,那么就立刻为客户解决;如果在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映,直至问题得到妥善解决。

汽车销售实习心得体会4篇

汽车销售实习心得体会4篇 汽车销售实习心得体会1 一个优秀的销售员必须具备深刻的了解自己的产品,准确的锁定目标群,严格的执行拟定的销售计划,记录完善的客户信息等。 销售人员必须先熟悉所销售车型的产品定为及市场定位,然后根据定位锁定目标客户群,制定每日销售工作量并严格执行,只有确保量变才能产生质变,必须完整记录客户的有效信息,只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。 1、目标客户群准确的定位以及人群的挖掘 目标客户群准确的定位直接影响到开发客户的准确性。存在就是有道理的,每一款车都有他的客户群体,客户信息的收集除了常规的来店(来电)还有报纸,电视、企业名录、网络推广、成交客户的转介绍、同行经销商介绍、人群聚集地派发资料及名片。 汽车越界最伟大的销售员乔吉拉德,他凭借自己的努力在1976年内销售1452辆新车而被列入吉尼斯世界纪录。如今这么多年过去了,世界还无一人能打破这记录。成功的秘诀最重要的事情就是他每天都在做与自己汽车专业相关的事情,无时无刻不在思考实现专业的汽车销售。乔吉拉德来华演讲他的销售技巧,一个小时的课程,乔吉拉德上台后进行了简单自我介绍然后开始发名片,一直45分钟后,加上翻译的翻译时间整整用去了50分钟,这时乔吉拉德说我的销售第一堂课讲完了。

2、有计划的开发客户 有计划的开发客户可以快速提高销售业绩,通常我们认为开发客户先由熟悉的人开始,在足部走向陌生客户,有句话辗转反复5人你可以见到总统,也就是说这5个人分别代表5个群体,只有不断的扩大自己的社交圈才能结识更多的人,结识更多的人才能有更多的销售机会。 印地安人有句谚语:第一句话和朋友说最简单,其实每个客户都是我们的朋友。反之每个朋友都是我们的客户,通常认为开发客户先由最熟悉的地区县再到周边城市省份,只有在熟悉的地方你才能更好的展现自己,所以开发客户在地理区域上由熟悉的地方到陌生城市,从人脉上由朋友到朋友的朋友到陌生人。 3、让电话变得有意义 任何一次无意义的电话,都是对潜在客户的骚扰,所以和潜在客户通话时一定要让他得到收获,与潜在客户联系前,必须做好相应的准备,尽量全面的收集潜在客户的资料。包括:潜在客户的姓名、兴趣爱好、所在地、所处行业、行业动态、行业新闻、甚至家人信息等。尽量了解潜在客户的需求,与潜在客户联系前,自身要克服打电话的恐惧心理,做好详尽的打电话前的笔记,手边放好可能需要的相关资料,有的业务员还准备了一些符合潜在客户兴趣爱好的新闻趣事以及幽默笑话。 4、约客户的准备工作 要约客户时,尽量做到不在自己当班时,尽量安排同区域内的客

电话销售的心得体会范文

电话销售的心得体会范文 1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色,一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品,你跟客户卖的到底是什么东西,所以要成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通话这样才能让客户听懂你说什么 2、做电话销售,无论做什么产品都会有一些附带可以由tele-sales随机应便灵活掌控的优惠或增值服务,就拿我以前做的喜来登的贵宾卡来说,我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷但是出单的多少关键在于二点,第一点肯定是你要打电话打得多啦,天道酬勤这句话是一点也不会错的.,打电话的质量肯定是要靠数量来补充的,第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务比如说:今天我跟陈总说完了我们这张卡的用途(吃饭二个人打五折,住房享受当晚最低房价的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告诉这张卡的优惠(免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷)以便下次打电话跟进的时候好留一手;这一招也叫兵不厌诈等第二次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵,如果不行再送其它二项并且一定要再三强调这些优惠是我们亚太区总裁在这里特批才有的,一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到 3、要坚持,水滴石穿,非一日之功,冰冻三尺;非一日之寒无论

做什么事想要成功,肯定是离不开毅力与坚持的 电话销售的心得体会范文3 在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你可以表露的明明白白,无论你平时怎样掩饰.那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种温馨的感觉呢,或者是亲切的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方. 你的事业和你的人脉关系,会在你的每一通热情的电话中拓展未来.在写作当中我们通常流行的一句话:文如其人.其实话也如其人,声音也如其人啊.你个人的魅力会在你每一个电话当中展现出来. 在激烈的市场竞争中,电话营销作为一种能够帮助企业获取更多利润的营销模式,正在越来越多地为众多企业所采用,且对社会发展具有深远的影响意义。 作为一种营销手段,电话销售能使企业在一定的时间内,快速地将信息传递给目标客户,及时抢占目标市场。电话销售已经成为帮助企业增加利润的一种有效销售模式,其特点省时、省力、省钱,并能快速获利。 当你主动打电话给陌生客户时,你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。然而,大多数时候,你会发现,你刚作完一个开头,就被礼貌或粗鲁的拒绝。现在,就让我们来看一下,怎样有效组织开篇,来提高电话销售的成功率。

vbse实训心得体会

vbse实训心得体会 【篇一:vbse实训心得体会】 vbse实习的心得体会 首先,我来坦白一下我选择仓管员这个职位的理由,理由有三:一,首先抱着对实习的 小小抵触情绪,我想当然的选择了这个我以为无关紧要的职位,且 抱着一点点可以偷闲想法, 它顺理成章的入我彀中。二,我以为它不像ceo、hrm、cfo等职位 那样知名度很高,而且在 实习中所做实事不多的这些职位,我想尝试一下这种不那么光鲜的 职位,这也是一种历练。 、 三,再有,我放弃了我所学习的财务管理专业的相关的工作,和自 己相对了解的人力资源管 理工作,进而想尝试一下仓储工作这样一个企业运营的大后方,这 个后来我才知晓要求“细、 勤、稳”的这样一份工作。由此,权衡利弊喜好,带着一丝取巧之嫌,我选择了这个职务。再来讲一讲岗位职责和我对这个岗位的理 解吧。岗位职责包括:1.按规定做好物资设备 进出库的验收、记帐和发放工作,做到帐帐相符。2. 随时掌握库 存状态,保证物资设备及时 供应,充分发挥周转效率。 3.定期对库房进行清理,保持库房的 整齐美观,使物资设备分类

排列。存放整齐,数量准确。 4.熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能,填写分明。 5.搞好库房的安全管理工作,检查库房的防火、防盗设施,及时堵 塞漏洞。 6.完成上级交办 | 的其它工作。本来以为仓管员就是做做流水账,积极东西就行了, 实际接触这个工作的时候 才发现他的职责远不止这些,包括入库,出库,保管三大项。入库:你要按照送货单上的数 目将材料清点清楚,发现有异常情况必须向仓储部经理汇报,得到 指示意见后遵照执行就好 了,检验合格后,就办理入库手续,开具入库单,登记进销存帐或 录入erp系统。出库:对于生产部门领料的话根据bom表(或生 产计划部门审核通过领料单据)照单发 料,然后登记进销存帐或录入erp系统。对于发货的话按照财务 开出的送货单或经其审核的出库单发货登记进销存帐或录入erp 系统。把作业单据整理好,交给财务,他们要做帐及成本核算。保管:合理安排你的仓库库容,给每种物料贴上明确的标签,做到先 进先出,了解采取 合理的保护措施,防止物资因各种原因受到损坏。定期盘点一下你 的仓库,检查一下帐物是 ~ 否相符,如果不是,就要查找原因(收发错误,合理损耗等等), 做一张盘点盈亏汇总表,汇 报给上级,更改账面数字,以做到帐卡物相符。以上就是仓管员 岗位职责以及我对它的了解。在整个vbse的实习中我受益良多。简

销售工作心得体会5篇

销售工作心得体会5篇 工作心得是在一定时期内的工作感想,是对以往工作实践的一种理性认识。下面YJBYS小编整理了5篇销售工作心得体会范文,欢迎阅读。 销售工作心得体会一 两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点: 1、“坚持到底就是胜利” 坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。 2、学会聆听,把握时机。 我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买 房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应该通过客户的言行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。 3、对工作保持长久的热情和积极性。 辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入易居公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作态度和积极向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品,喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。 4、保持良好的心态。

销售实习个人总结

竭诚为您提供优质文档/双击可除 销售实习个人总结 篇一:销售工作总结实习 销售工作总结实习 一转眼,又一个多月的本职销售实习结束了。在这段不是很长的实习阶段,我体会到了工作的辛苦,也享受到了工作带给我的成就感,意识到了什么才是值得我去追寻的,这些经历都是那么值得我去回味,值得我去思考。 在河南天丰节能板材科技股份有限公司销售部一个多月里,我除了对河南天丰的企业定位、发展历程、长期目标和现行的业务知识有了较明确的认识以外,对天丰板材的未来发展和河南天丰集团的企业文化也有了一定的认识,并且十分认同这种文化,很希望自己能尽快地融入到整个公司的文化中!一个多月的业务知识学习和业务能力的培养,我逐渐实现了将自身身份由实习生向一名真正的天丰员工的转变!在进入天丰前,我对天丰的了解并不多,只知河南天丰是新乡知名企业,是一家新兴企业。在进入河南天丰节能板材科技股份有限公司后,我知道河南天丰板材是建筑板材行

业的佼佼者,我为能在这样一个公司工作,觉得很骄傲,并愿意付出了自己的努力。 经过长达两个多月的的车间、工地、技术部门的培训,我走向工作岗位的实习工作。我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。工作当中的每一句话,每一个微笑,每一次行动都代表着公司的形象,所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到兢兢业业。此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我得到了领导以及同事们的正确引导和帮助,有了正确的方向,我的工作能力提高很快,这为我的发展打下了良好的基础。 “态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己热爱的,然后为自己的所热爱的尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的热爱这份工作,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作 的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括

vbse实训心得体会.doc

vbse实训心得体会 篇一:VbSE实训心得体会 vbse实习的心得体会 首先,我来坦白一下我选择仓管员这个职位的理由,理由有三:一,首先抱着对实习的 小小抵触情绪,我想当然的选择了这个我以为无关紧要的职位,且抱着一点点可以偷闲想法, 它顺理成章的入我彀中。二,我以为它不像ceo、hrm、cfo等职位那样知名度很高,而且在 实习中所做实事不多的这些职位,我想尝试一下这种不那么光鲜的职位,这也是一种历练。 三,再有,我放弃了我所学习的财务管理专业的相关的工作,和自己相对了解的人力资源管 理工作,进而想尝试一下仓储工作这样一个企业运营的大后方,这个后来我才知晓要求“细、 勤、稳”的这样一份工作。由此,权衡利弊喜好,带着一丝取巧之嫌,我选择了这个职务。再来讲一讲岗位职责和我对这个岗位的理解吧。岗位职责包括:1.按规定做好物资设备 进出库的验收、记帐和发放工作,做到帐帐相符。2.随时掌握库存状态,保证物资设备及时 供应,充分发挥周转效率。3.定期对库房进行清理,保持库房的整齐美观,使物资设备分类

排列。存放整齐,数量准确。4.熟悉相应物资设备的品种、规格、型号及性能,填写分明。 5.搞好库房的安全管理工作,检查库房的防火、防盗设施,及时堵塞漏洞。 6.完成上级交办 的其它工作。本来以为仓管员就是做做流水账,积极东西就行了,实际接触这个工作的时候 才发现他的职责远不止这些,包括入库,出库,保管三大项。入库:你要按照送货单上的数 目将材料清点清楚,发现有异常情况必须向仓储部经理汇报,得到指示意见后遵照执行就好 了,检验合格后,就办理入库手续,开具入库单,登记进销存帐或录入erp系统。出库:对于生产部门领料的话根据bom表(或生产计划部门审核通过领料单据)照单发 料,然后登记进销存帐或录入erp系统。对于发货的话按照财务开出的送货单或经其审核的出库单发货登记进销存帐或录入erp 系统。把作业单据整理好,交给财务,他们要做帐及成本核算。保管:合理安排你的仓库库容,给每种物料贴上明确的标签,做到先进先出,了解采取 合理的保护措施,防止物资因各种原因受到损坏。定期盘点一下你的仓库,检查一下帐物是 否相符,如果不是,就要查找原因(收发错误,合理损耗等等),做一张盘点盈亏汇总表,汇 报给上级,更改账面数字,以做到帐卡物相符。以上就是仓管员岗位

做电话销售的心得体会范文(精选3篇)

做电话销售的心得体会范文(精选3篇) 做电话销售的心得体会范文 当我们积累了新的体会时,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样我们可以养成良好的总结方法。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是收集整理的做电话销售的心得体会范文,希望能够帮助到大家。 做电话销售的心得体会1 1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色,一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品,你跟客户卖的到底是什么东西,所以要成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通话!这样才能让客户听懂你说什么! 2、做电话销售,无论做什么产品都会有一些附带可以随机应便灵活掌控的优惠或增值服务,就拿我以前做的喜来登的贵宾卡来说,我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷!但是出单的多少关键在于二点。 第一点肯定是你要打电话打得多啦,天道酬勤这句话是一点也不会错的,打电话的质量肯定是要靠数量来补充的。 第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务。比如说:今天我跟陈总说完了我们这张卡的用途。但是我先不告诉这张卡的优惠。以便下次打电话跟进的时候好留一手;这一招也叫兵不厌诈!等第二次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中

的一项优惠作为诱饵,如果不行再送其它二项并且一定要再三强调这些优惠是我们亚太区总裁在这里特批才有的,一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到! 3、要坚持,水滴石穿,非一日之功,冰冻三尺;非一日之寒!无论做什么事想要成功,肯定是离不开毅力与坚持的! 做电话销售的心得体会2 首先,要感谢张总给了我一个锻炼自己的机会。电话销售是我以前所没有接触过的行业,它对于我来说,是陌生又新鲜的,是在憧憬之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解是:高不可攀,远不可及。只有学识渊博,语言精通的人才能呆的地方。 刚开始的时候,让我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在刘姐和同事们的帮助下我才慢慢适应。公司是刚成立的新公司,文员也不可能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话,到现在想想,那时真的是很傻的。 做电话销售也可能是所有销售里最难,最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人,对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛,就必须要丢掉面子,面子虽然是自己的,但是别人给的。所以就想办法叫别人给自己面子,给自己业务了。说实话

销售工作总结心得体会(共7篇)

销售工作总结心得体会(共7篇) 第1篇:销售工作心得体会销售培训心得体会总结 销售工作心得体会2篇|销售培训心得体会总结 本文目录销售工作心得体会暑期销售工作实习心得体会 XX年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。XX年对于白酒界来讲是个多事之秋,虽然XX年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨: 一、负责区域的销售业绩回顾与分析 (一)、业绩回顾 1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务; 2、成功开发了四个新客户; 3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的 1 / 1 5 __来源网络整理,仅作为学习参考运作的基础工作; (二)、业绩分析 1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。主要原因有: 市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点: (1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖; (2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充; 4、整个XX年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源! a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场

vbse实训总结

vbse实训总结 这三天的外围实习作为税务局的角色熟悉了税务部门的运 团队营流程和工作业务范畴,同时提高了自己与人沟通的能力,协作的能力和适应工作业务的能力,锻炼自己的综合实践能力,实训以下内容是小编为您精心整理的vbse对我来说受益匪浅。总结,欢迎参考! 实训总结篇一vbse 九月开学伊始,我们经管学院的大四学生跨专业组合在一 这是一个由两大参加了一门名为现代服务综合实训的实习。起,内容组成的课程。实训为期六天,前三天做的是核心业务模拟,整个程序是在一个房间设置七家卖手剩余三天是外围机构模拟。工机的公司相互竞争的一个业务模拟,另一个房间设置了银行、还有会计事务所。招标公司,审计局、商局、税务局、物流公司,办理相关事项需当然都有教师指导。这些部门都是学生参与的,所以在操作的过程完全模拟与真实操作,要到相关的部门办理,现在我着重浅析前三天在中不可避免的有些繁琐。但充满乐趣。

做核心业务时的心得。 前三天的日子里,我被分到制造企业里的第一组,天注定 。但是事实并没有像想的那么简单。看似很容易no.1我们要当.的事情,其实做起来经常会让我们焦头烂额,也许是经验欠缺,而这仅仅是原来经营一家企业是这么的复杂。这个时候才知道,模拟,现实生活中有很多时候比这更加复杂。 但教我们不能进行实际操作,第一天上午由于系统问题, 而是详细地讲述了这次师在调试的时候并没有让我们无所事事,个成员分工,企11实训的注意事项。比如怎么在企业里给一组每个部门都负责什么具体事情以及具体公司运营业的部门设立,步骤。这次跨专业实训,一个组有来自经管的各个专业的同学,农经、市场营销、国际贸易、工商管理以及我所在的会计专业。所以我们就按各自专业特点进行了分工,比如会计专业负责财由于营销专业的同学曾经在小学期务,营销专业负责销售等等。所以这对于我这等时间里已经经历过像这样类似的企业实训了,也是样的从来没有经历过的学生来说,与其他组员合作的同时,一次很好的向他们学习的机会。 下午一切工作准备就绪,电脑已经调试好,我们正式向胜 利发起挑战,第一步是创建公司。首先要先到模拟平台上填写企业的基本资料,同时要派人去隔壁的房间里工商部门那边办理相应手续。前几部都完成了之后到银行建立账户,当然这里也分几步,并不是一下就能完成的,也需要虚拟平台上等级,同时填写

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