矛盾纠纷分析研判报告模板

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. 2018年X月矛盾纠纷分析研判情况报告现将X月份矛盾纠纷排查调处工作情况报告如下：

一、 X月份全乡矛盾纠纷排查总体情况

1、总体情况：

2、分类情况：

3、问题分析：

二、下一步工作意见

矛盾纠纷排查调处情况分析报告(春季)

矛盾纠纷排查调处情况分析报告（春季）在积极创建安全文明校园的工作进程当中，我校坚持防患于未然的工作方针，不仅做好各种突发事件工作预案，制定岗位安全职责，同时，根据形势要求，以及全国各地出现的中小学校园恶性事件这一背景，联合派出所、居委会和家长委员会的力量，共同做好周边环境整治工作。 在校内，主要进行了学校环境重点整治，并将排查出的矛盾纠纷及时给予了调处，化解矛盾纠纷，维护了校园安全稳定。 一、矛盾纠纷排查调处工作基本情况，今年全校共排查出各类突出矛盾纠纷3起，已成功调处完毕3起。从矛盾纠纷的类型梳理情况看，一则家长与教师之间的因教育学生引发的矛盾纠纷。家长向学校投诉，任课教师冤枉了自己的孩子，且教育用语不规范。学校责成教务处及时了解情况，偕同年级组长和班主任老师，共同工作，分头做好家长和教师的思想工作，稳定双方情绪，明确指出教师在教育过程中的不足，教师接受后及时与家长联系沟通，主动承认错误，并向学生表达了歉意，学校和该任课教师

的举动使家校关系得以改善和重建。另一则矛盾纠纷是开学前两位教师为学校财物的处置问题上有了分歧，发生了争吵。校长室进行了调解和教育，使双方都意识到用争吵和赌气都无法真正解决问题，还是需要大家本着对学校工作负责的态度，彼此宽容大度地解决矛盾。第三则是一位家长向教育局投诉我校小学部一位教师，经校长室认真调查核对，发现家长的投诉均是出于误会和臆测，校长室向家长进行了详细的解释和说明，最终排除了家长的疑惑。 二、下一阶段矛盾纠纷发展趋势分析学校一直将厚德行健作为教师为人处世的座右铭，因此，彼此合作、相互团结友爱、工作努力进取一直是近几年来学校的基本氛围。在下一阶段进入冬季，天气寒冷，教室和办公室的通风时间减少，预防传染病、师生文明健康的休息方式将成为我们工作的重点。 三、下一阶段工作重点及措施在下一阶段，我们将根据上阶段出现的问题和本阶段矛盾纠纷发展趋势采取下列措施：1.加强家校之间的互通和交流。2.对学生和教师进行冬季预防疾病、加强锻炼的教育和举措。3.加大学校周边环境整治力度。4.坚持矛盾纠纷排查分析不放松，做到

教育局关于社会矛盾纠纷排查研判化解情况的综合报告

教育局关于社会矛盾纠纷排查研判化解情 况的综合报告 根据XX区矛盾纠纷“大调解”协调中心的要求，XX区教育局结合我局实际情况，建立了定期、不定期开展矛盾纠纷排查研判制度，对我局的矛盾纠纷情况进行了集中梳理、滚动排查、分析研判和分级化解，现将情况报告如下： 一、矛盾纠纷的排查： XX年10月至XX年12月，XX区教育局共排查各类矛盾纠纷 4 起，调处 4 起，调处率 100% 当前可能出现矛盾纠纷的特点及趋势： 1、因物价提高导致的家长与学校之间的矛盾纠纷 目前，天然气公司将一些学校的天然气用气改为民用气，导致学校食堂成本提高乃至学生生活费的提高，可能引起家长的不解从而导致矛盾纠纷。 2、学校因安全事故出现的医患纠纷 11月2日凌晨2时左右，XX区天元学校一住校女学生在睡梦中不慎从上床摔下致肝损伤。其责任追究以及产生的医疗费用引发了家长与学校之间的矛盾。 3、教师和家长对学生的教育出现分歧可能引发矛盾 有的学生上课期间不遵守纪律，教师对其采取惩罚措施，可能因方法不得当或惩罚过度引发教师和学生及学生家

长之间的矛盾。 4、社会不良环境对学生的影响可能导致家长与学校之间的教育矛盾。 学校周边的网吧、游戏厅以及玩具“彩票”对学生产生诱惑，可能导致一些学生用自己的生活费甚至采取不正当手段支付此类“消费”从而引起家长认为学校教育不得力而产生矛盾。 再如，近日，XX区第六中学一初三女学生离家出走数日未归，其家长误认为学校未及时上报情况和采取措施寻找该生导致家长上访而引发矛盾。 在排查学校矛盾纠纷的时候，我局要求各校采取有针对性的、切实有效的措施，把影响校园和谐稳定的问题解决在基层，解决在学校内部，解决在萌芽状态，真正做到排查一件、解决一件、稳定一片。 二、矛盾纠纷的研判 XX区教育局对上述出现了的矛盾纠纷，分门别类，逐级逐个对矛盾纠纷进行了登记、梳理、排查、研判在排查矛盾纠纷过程中，通过逐项登记，建立台帐，及时准确和全面有效地收集信访信息。同时，加强综合分析研判，增强工作的预见性和针对性，牢牢把握工作的主动权。特别是对涉及可能引发大规模集体上访和群体性事件的苗头性、倾向性问题的信息，在及时进行分析研判、采取应对措施、提前做好工

2014年矛盾纠纷形势分析报告

2014年矛盾纠纷形势分析报告 今年以来，我市矛盾纠纷排查调处工作，遵照上级和市委、市政府的指示，认真贯彻落实《省综治办关于进一步健全矛盾纠纷排查调处工作制度的通知》和《关于在全市集中开展矛盾纠纷和信访突出问题大排查大调处活动的实施方案》等文件精神，坚持“齐抓共管、调防结合、标本兼治”的方针，积极践行党的群众路线，充分运用各种有效措施和手段，认真排查、及时化解了一批影响社会稳定的矛盾纠纷，使大量群体性、复杂性、易激化的矛盾纠纷得到有效控制，确保我市社会的安定稳定。现将今年来，我市矛盾纠纷形势分析报告如下： 一、基本情况 2014年，我市共排查调处各类矛盾纠纷4450件，调处成功4448件，调解率达100%，调解成功率达99.96%，其中：婚姻家庭纠纷601件，邻里纠纷1075件，房屋宅基地纠纷199件，合同纠纷290，生产经营纠纷122件，损害赔偿纠纷544件，劳动争议纠纷216件，山林土地纠纷379件，征地拆迁纠纷14件，道路交通事故纠纷663件，医疗纠纷7件。纠纷类属法人与法人及社会组织之间纠纷6件，公民与法人及社会组织之间纠纷201件，公民与公民之间纠纷4234件。 二、情况分析 从以上数据和掌握的情况来看。

（一）婚姻、邻里纠纷等传统纠纷尤为凸显。全年因婚姻家庭、邻里关系引发的矛盾纠纷共有1676件，占纠纷总数的37.6%。这类纠纷呈现出反复性、复杂性、易激化性等特点，部分群众在与他人发生矛盾时，只会片面维护自己的利益，只认对自己有利的“死理”，爱钻“牛角尖”，造成矛盾纠纷事态升级，调解难度增大。 （二）房屋宅基地纠纷仍占一定比例。全年共排查房屋宅基地纠纷199件。随着新农村建设深入推进，农村土地开发日趋活跃，土地效益增加明显，农民对土地渴求的增强成了引发宅基地纠纷的现实诱因。 （三）征地拆迁纠纷是影响社会稳定的一大问题。今年征地拆迁纠纷14件。但情况复杂、调解难度大。随着小城镇建设进程加快，大拆迁、大建设改造进程的推进，因新民居建设、重点工程、土地整理、移民搬迁等建设过程中需要拆迁部分农村住房和征用部分土地而极易产生一系列纠纷。同时容易引发与拆迁补偿有关的家庭纠纷、宅基地纠纷纠纷等。 （四）生产经营、劳动争议类纠纷有所下降。全年因生产经营、劳动争议而引发的矛盾纠纷达338件,与去年比有所下降。此类纠纷主要表现在拖欠工资、保险待遇、工伤补偿等方面。

关于近期矛盾纠纷分析研判情况的汇报

鸡西市司法局关于近期矛盾纠纷分析研判情况的汇报 近日，我们组织基层科工作人员分别深入到各县（市）区司法局，对6月份以来全市矛盾纠纷的特点、成因及化解措施进行了认真细致的归纳总结，现将具体情况汇报如下： 一、总体形势 6月份至今，全市共排查出矛盾纠纷807 件，调解 850 件，调解成功795件，调解成功率为93 %。排查出的矛盾纠纷中土地纠纷 284 件，占总数的35 %；家庭纠纷135件，占总数的17%；邻里纠纷165 件，占总数的 20 %；赡养纠纷 158 件，占总数的20 %；合同纠纷 65 件，占数的8 %。从矛盾纠纷的数量上看，比去年同期有所下降；从发生的区域上看，在城区，矛盾纠纷以合同纠纷为主。在农村，土地纠纷、邻里纠纷和赡养纠纷较多。从矛盾纠纷的特点上看，很多纠纷如土地纠纷多为历史原因造成，调处的难度大，如虎林市月牙村农民因土地使用权上访事件经多方努力，事件得到稳控，但问题仍未彻底解决。 二、突出矛盾纠纷产生的原因 6月份至今，全市的矛盾纠纷主要以土地纠纷为主，产生的原因很多，有的是由历史遗留的地界不清问题造成的；有的是近几年国家出台了惠民的优惠政策，免收土地税，并给予种粮农民各种补贴，增加了农民种植的积极性，原来土地少的农民和一些

二轮土地承包时不愿种地没有分到地的农民要求重新分地；有的是一些把土地承包给别人的农民，想要增加地租，从而引发了矛盾纠纷；有的是有些农民为了自己的私利私自扩占土地造成的；有的是“两放人员”在二轮土地承包时正在服刑（劳教）没有分到土地。 三、矛盾纠纷的调处措施 对排查出的矛盾纠纷去我们逐案甄别，按照诱因、时间、地点、单位、涉及人数等要素进行登记建档，对一般性矛盾纠纷，按照“谁主管、谁负责”和“分级负责”的原则，明确调处责任人、调处时限、调处结果。对涉及跨行业、跨部门的复杂矛盾纠纷，如土地纠纷由主管领导负责，召集各相关部门，召开联席会议，明确牵头部门和协办单位，共同制定调处方案，各部门密切配合，共同做好调处工作。对可能引发群体性事件、超级上访的苗头隐患，由包保领导干部带队，组织有关部门参加，深入现场办公，面对面地做工作。目前，对排查出的合同、赡养、继承等一般性纠纷，都已成功调处。对排查出的284件土地纠纷，已调处279件，还有5件正在调处中。 四、矛盾纠纷发展的态势 由于我们加大了法制宣传教育和社会道德教育的力度，广大群众的法律素质和道德素质有所提高。因此，我们分析今后一个时期常规性的矛盾纠纷如邻里纠纷、赡养纠纷等会有所减少。

关于矛盾纠纷排查化解工作开展情况

关于矛盾纠纷排查化解工作开展情况 关于矛盾纠纷排查化解工作开展情况 市纪委信访室： 4月27日,收到…..关于开展矛盾纠纷排查化解工作的通知后,区纪委、监察局领导高度重视,并按照…..批示要求,立即召开专题会议,研究、部署矛盾纠纷排查化解工作方案、措施,进一步突出工作重点、明确工作要求、强化工作责任,集中时间、集中力量认真做好矛盾纠纷排查化解工作,切实维护人民群众合法权益,努力营造和谐稳定的社会环境,现将有关工作开展情况汇报如下： 一、及时传达市纪委“通知”精神,切实加强对矛盾纠纷排查化解工作的领导。4月27日,收到市纪委关于做好矛盾纠纷排查化解工作的通知后,下午区纪委立即召开各乡镇纪委书记和派驻（出）纪检监察机构负责人会议,及时传达市纪委“通知”精神。并于28日上午,结合...实际,印发了...关于开展矛盾纠纷排查化解工作的通知,进一步突出工作重点、强化工作责任、明确工作纪律、采取有效措施,切实维护群众合法权益,确保...社会政治稳定。 二、充分发挥区、乡、村、组四级信访网络作用,全面排查矛盾纠纷。...纪委、监察局接到通知后,立即安排各乡镇纪委,派驻（出）纪检监察机构,充分发挥信访组织网络作用,迅速对全区各乡镇、街道和有关部门,进行一次横向到边、纵向到底,拉网式的排查摸底,通过排查摸底,全区共梳理出各类矛盾纠纷….条,比较全面地掌握目前全区存在的各种不稳定因素,为下一步化解处理打下了坚实的基础。 三、集中精力梳理、化解一批重点信访问题,确保问题得到及时妥善处理。为了确保排查出来的矛盾纠纷,得到及时化解,我们将每个问题责任到人,负责问题的具体调查处理和宣传解释。同时,通过对排查、收集的矛盾纠纷进行梳理、分析,确定了重点信访问题….个,进行集中交办,并进一步明确包案单位和责任人,确保信访问题得到妥善处理,切实把矛盾和问题消灭在基层,化解在萌芽状态。 四、进一步加大信访件自办力度,强化对重点、疑难信访案件查处。为了进一步加大对重点疑难信访举报问题的查处力度,确保重点疑难信访问题能够按期优质办结,一方面,区纪委、监察局围绕“案结事了”的工作要求,集中全委力量办信访;另一方面,将乡镇分成….,区直纪检监察机构分成………,充分整合资源,切实提高案件办理质量和效率。 五、保持通讯畅通,严格执行报告制度。区纪委、监察局要求各乡镇纪委、区直各纪检监察机构,要充分发挥区、乡、村、组四级信访网络“末梢神经”作用,及时掌握各类预警性信访信息,并时刻保持通讯畅通,确保苗头性、倾向性问题,能够及时发现,及时上报,及时处理。

分析研判报告1月

分析研判报告 一、本月矛盾纠纷总体情况及其成因分析 本月排查不稳定因素主要涉及环境污染、脱贫攻坚、拖欠农民工工资和生活保障等。特别是村民之间的矛盾纠纷，服务中心、村两级接待群众来访2批次10余人。主要涉及劳动争议和农民工纠纷、邻里纠纷、民间纠纷。 二、矛盾纠纷的类型与特点 一是种类的多样性。在新形势下，矛盾纠纷已由传统的婚姻家庭、继承、赡养、邻里等民间纠纷扩展到征地拆迁、土地承包、劳动争议等以经济利益诉求为主要特征的新型矛盾纠纷。这类矛盾纠纷以利益冲突为特征，涉及政策、法律、经济和社会生活等方方面面，调处难度大，易形成上访和群体性事件，已成为影响社会稳定的热点、难点问题。 二是主体的群体性。当前很多矛盾纠纷，如由征地拆迁、施工单位欠发农民工工资等引发的矛盾纠纷。这些矛盾由于纠纷主体利益一致，要求相似，往往“一枝动而百枝摇”，易造成群体性事件，有的群众为了实现自己的利益，或者串联上访，或者鼓动、支持、参与集访。 三是调处的复杂性。有些矛盾涉及很多年前的事情，并涉及很多人利益。有些群众一旦发生纠纷就找政府解决，有时将矛头指向政府部门，导致个人与组织、干部与群众之间矛盾不断上升。甚至还有相当一部分矛盾纠纷当事人抱着

“小闹小解决、大闹大解决”的错误想法，为引起政府关注而采取越级上访、集体上访形式，以求解决问题，并对某些解决方法因达不到自己的目的而采取不信任态度，情绪容易失控，行为较为激烈，给矛盾的调处带来了相当大的难度和复杂性。 三、化解矛盾纠纷的对策 加强调解基础性建设。要进一步完善大调解组织网络，健全纠纷排查、信息分析、快速反应机制，确保发现在早、处置在小。要着力把握社会矛盾纠纷发生、发展、变化规律，抓住要害化解矛盾，不仅形成化解婚姻、家庭、邻里、赔偿等常见性、多发性纠纷的方式方法，更要建立完善社会矛盾纠纷调处成功率的科学评估体系。要重视加强村调解组织建设，发挥好“第一道防线”作用。

学校矛盾纠纷排查工作总结

学校矛盾纠纷排查工作总结 篇一：学校矛盾纠纷排查调处工作总结篇一：胜利小学矛盾纠纷排查调处工作的情况总结胜利小学 矛盾纠纷排查及处理情况总结 一年来，我校在学校领导的正确指导下，通过全体教职员工的共同努力，取得了良好的办学成效。现就学校加强矛盾纠纷排查调处工作作一情况总结。 一、做好宣传，渗透和谐理念，切实加强学校内部管理学校领导结合行政例会、全体教师大会、各条线工作会议，认真及时宣传构建“和谐校园”这一办学理念。无论布置工作，还是各类检查考核，都吃透政策、讲清道理，用事实来说话，以工作实绩为重要参考依据。从以往几次会议所提供的议案和意见的内容来看，无一起涉及教师与教师之间、领导与教师之间的矛盾纠纷；从教育局反馈的情况来看无一例是违规操作。由于学校按规矩办事，不断加强管理，重视构建“和谐校园” 。这与学校领导加强管理，重视避免出现内部矛盾和纠纷是分不开的。 二、提高工作水平，提供师生、家长申诉渠道 作为学校管理者，自身素质要强，开展工作有方，这就要求每一位学校管理人员、年级组长、教研组长不断加强学习，做到品德高尚、业务过硬、懂政策、懂法律、责任心强。一年来，我校这支管理队伍素质有了明显提高，在开展工作的过程中能做到减少问题的

发生概率，能做到及时妥善解决问题、能做到问题的解决不出校门。从学校来说，做到校务公开，增强管理透明度，也是减少矛盾纠纷的一贴良药。该项工作，学校领导十分重视，很早就成立了校务公开领导小组。思想汇报专题凡大事、重大决策及时公开。优秀表彰、各类先进推荐、各项工作考核结果做到公示一周，无疑义后再予以定局。 关于家长工作。我校从2 方面入手：一是认真办好家长学校，提高广大家长教育子女的水平和对学校工作的积极配合程度；二是要求班主任和任课教师经常与家长联系，有事及时耐心主动做好宣传解释工作，把意见化小，把小事化了不过，一所学校难以避免教师、家长和学生对学校管理产生意见。一旦突出问题和意见不及时处理，很有可能出现矛盾纠纷，甚至事态进一步激化。为此，我校的对策就是提供畅通的申诉渠道，热情及时予以解决或答复。如果教师、家长有意见，按照“谁主管、谁负责”的原则，条线领导能解决的由条线领导负责解决，条线领导不能解决的提交校委会讨论解决，学校解决不了的也要耐心做好解释工作。如果学生有意见，就按青少年维权岗工作要求去做。如发生涉及教师侵犯学生的权益的事，就严格按照《胜利小学师德规范》予以处理。除了处理解决问题程序明确外，学校还公布了学校热线电话、，校长电子信箱，开通了家校路路通。从源头上预防、减少和化解矛盾，落实“抓早、抓小、抓苗头”的要求，努力构建和谐校园。 三、及时进行工作总结，不断加以反思改进工作头绪多，难免

XX人民政府矛盾纠纷排查分析研判报告

清水镇人民政府 关于2011年度矛盾纠纷排查分析的研判报告 为切实做好好矛盾纠纷排查分析研判工作，主动积极排查不稳定因素、纠纷隐患，分析研判存在问题，做到源头排查，源头防患，消解社会矛盾纠纷频发现象，为加快和谐社会发展，夯实基础。 2011年度，我镇通过摸排、下级报送、干部下访等方式共调处矛盾纠纷53件。其中重大案件4件，一般案件49件；婚姻家庭邻里纠纷16件，农村土地承包、拆迁安置纠纷12件，环境污染纠纷6件，其他纠纷18件，财产纠纷1件；调解成功49件，不成功4件，调解成功率92%。其中，其他纠纷案件包括退伍军人退休及转业待遇问题，危房改造问题，5.12地震重建问题，村务公开及村干部工作问题，低保五保等民生问题。除了土地承包、租赁、拆迁安置等社会矛盾纠纷发展趋势而外，民生纠纷所占比列最大，这跟当前社会经济不断发展，社会财富分配不均的社会背景不无关系，但同时也说明各种社会矛盾纠纷突现和政府使用公权力不到位，提供公共服务管理力度不够息息相关。根据我镇社会矛盾纠纷排查分析来看，着力做好增强政府公共服务能力，进一步提高服务效率将是我镇今后一段时期调处纠纷、化解

纠纷的工作重点。 分解纠纷，归口调处。在镇司法所的统一安排部署下，整合调处人力资源，社会矛盾纠纷每周按责任领导，稳控领导，分管领导及驻村干部和问题类别，分别划归相关部门和工作人员，做好社会矛盾纠纷梳理工作，加大督促调处速度和力度，全力在第一时间，第一地点化解矛盾，扼杀于“摇篮”之中。充分利用各部门相关的信息，调处好社会矛盾纠纷，特别事关民生问题的纠纷。同时，做好，调处书面材料工作，做到一案一卷，有据可查，有据可依。 奖惩分明，强调责任。调处社会矛盾纠纷不仅要有服务意识，大局意识，还要有强有力的制度支撑，才能保障调处工作的有效施行。切实贯彻执行好我镇的人民调解工作制度，强化调处工作人员的责任意识，转变服务理念，同时以调处工作经费保障制度为补充，奖惩分明，充分调动调处工作人员的积极主动性，做好纠纷调处工作。 抓好五进，扩大队伍。今年是“五进”专项活动实施年，做好“五进”工作，是对归口“死角”的有益补充。农贸市场，物管小区、客运车站都是社会矛盾纠纷突发集中点，实施好“五进”专项活动，扩大社会矛盾纠纷调处工作范围，为进一步网格化调处工作打好基础。充分利用好五进活动调处资源，积极探索调处工作方法，创新管理和调处。按照我镇人民调解工作经费保障办法，参照政府管理，把五进调解

5月矛盾纠纷分析报告

通辽市2018年5月矛盾纠纷分析报告 一、基本情况 2018年5月，全市人民调解组织调解矛盾纠纷730件，调解成功713件，履行698件，涉及人数1608人，涉及金额5333.07万元，调解成功率为97.7%。其中司法确认0件，排查纠纷127件，预防纠纷153件。疑难复杂案件18件，书面协议281件。调解案件总数同比上升4.4％。 不同主体调解情况为：村居调委会调解307件，乡镇街道调委会调解282件，企事业单位调委会调解0件，社会团体和其他组织调委会调解90件，其中村（居）、乡镇（街道）调委会调解案件数占总数的80.7%。 图1： 307 282 90 不同主题调解纠纷情况 村居调委会调解案件数 乡镇街道调委会调解案件数 企事业单位调委会调解案件数 社会团体和其他组织调委会调解案件数

二、分类情况 2018年 5 月人民调解案件类型共13 类，其中排在前六位的 案件类型为：山林土地纠纷 201 件、邻里纠纷167件、婚姻家庭纠纷127件、合同纠纷79件、道路交通事故纠纷46件、生产经营纠纷24件，合计占到总案件数的88.2％。 图3： 山林土地纠 纷 邻里纠纷 婚姻家庭纠 纷 合同纠纷 道路交通纠 纷 生产经营纠 纷 2018年4月 172 164 132 73 41 15 2018年5月 201 167 127 79 46 24 50 100 150 200 250 各类矛盾纠纷调解情况一览表

三、情况分析 从以上数据和掌握的情况来看： 一、山林土地纠纷仍居首位的主要原因有以下几点：一是土地使用权不明引发矛盾，由于历史原因，地界不清而导致争议。二是垦利土地状况特点及合同的不规范性导致土地纠纷的产生。三是承包地被征用，农民权益得不到保障产生的纠纷。四是部分山林一直没有核发林权证引发纠纷。五是由于行政边界变更，山界林权没有作及时的确认而导致纠纷。 二、婚姻家庭、邻里纠纷仍占一定比例的原因有以下几点：一是目前农村富余劳力大部分在外务工，导致夫妻长期分居造成感情破裂。二是父母干涉过多引发冲突，这类原因引起的离婚纠纷多发生在“80”后新婚夫妻当中。三是家庭暴力引发矛盾纠纷。四是邻里双方缺乏法律意识，法制观念

安全隐患矛盾纠纷排查工作情况汇报.doc

安全隐患矛盾纠纷排查工作主题班会 ------15春设计班 根据学校领导有关的“三查”、“四知”、“五落实”学生矛盾排查的相关要求，结合当前阶段全国、全省、全区的学校安全现状和具体指示，特对本班有关情况作了具体的摸底调查，并对出现的问题作了合理的处理，现总结如下： 一、充分认识安全隐患矛盾纠纷排查工作的重要性和必要性；学校正处在发展的关键时期，14级学生面临毕业顶岗实习，15级学生新的学期即将结束，一些新矛盾、新问题会不断出现，特别是学生到鼎盛排练实习后，出现的矛盾和问题比较突出，已经引发了一系列事件，在这种情况下，认真开展矛盾纠纷排查化解工作，对减少学校群体性事件的发生，促进学校持续和谐发展十分必要。特别是认真处理好班级的内部矛盾显得更为重要。 二、进一步明确职责，强化责任；对班级积极负责，强调一日常规并及时将学校的相关要求迅速传达到位，要求学生认真遵守学校的纪律要求，加大对班级学生的督导力度，加强学生管理，力争从源头减少矛盾纠纷及事故苗头，密切注意各个学生动向，要求班干部平时注意观察，发现情况迅速及时制止或上报班主任。平时加大了与学生谈话的密度，及时了解学生的思想动态，消除学生的心里负担。 三、组织了一次全班的安全隐患矛盾纠纷排查；安全高于一切，责任重于泰山。学生在校的安全都将归结于学校常规管理，学生在班级里的学习、活动、交往等一切行为，都无时无刻不涉及安全。同学之间的一些小矛盾、小摩擦，活动时做的一些不安全的动作，对学生进行安全知识教育，预防校园侵害，增强学生的自我保护意识，最大限度将安全隐患消灭早萌芽状态，显然尤为重要。

各宿舍、每个同学之间本着安全无小事、安全稳定无小责的原则在全班内部认真搞好矛盾排查工作，教师与学生之间、本班与他班级之间、学生与学生之间等的问题，由我和班干部汇总后，认真做出应对措施。 通过全班排查，发现我班存在的安全隐患有： 1、学生在参加鼎盛演出后，在宿舍阳台上私自用酒精炉煮方便面存在火灾安 全隐患，后已没收处理，并找到相关责任人进行了批评教育。 2、在217宿舍阳台发现学生私自饲养小兔子，污染了宿舍环境。已要求其及 时处理掉。 3、在宿舍个别学生枕头下面发现燃气打火机的充气夜；已经没收处理。 4、学生在宿舍期间吸烟现象严重，严令禁止，并批评教育。 5、个别学生由于工资发放不及时，有一些过激的言语。讲明道理，已经及时化解。 6、学生晚上在宿舍点蚊香，要求学生用时要放到安全的位置，一定要注意安全。 7、个别学生有在教室充电的现象，摆正关系说明利弊，再发现将严厉处理。 8、鼎盛演出后，再返回家的个别同学中有骑摩托车的，通知家长要求其注意孩子的安全。 9、部分学生借钱现象较多，要求学生在有钱后要及时归还。 10、课间活动安全。如做带有危险的游戏；同学之间搞恶作剧，故意搬走站着同学的凳子，当他坐下来落空；在别人很专心时吓唬别人------这些虽然是小事，但不小心就会酿成大祸。还有的个别同学课间坐在窗台上，非常不安全，已经严令禁止。

基层矛盾纠纷分析研判制度

凉伞镇基层矛盾纠纷分析研判制度 为及时准确掌握基层矛盾纠纷特点，开展有针对性的排查调处工作，为各级党委、政府科学决策提供依据，按照《怀新晃县司法局关于做好基层矛盾纠纷分析研判工作的通知》要求，结合我镇实际，现在人民调解工作中建立基层矛盾纠纷分析研判制度。 一、充分认识实行基层社会矛盾纠纷分析研判制度的重要性。实行这一制度是充分发挥人民调解组织遍布基层，化解矛盾纠纷“第一道防线”的优势特点，及时分析矛盾纠纷的特点、成因、措施等，及时向各级党委政府报告，为党委、政府了解基层矛盾纠纷的特点，制定科学决策提供依据。实行这一制度是基层司法行政机关维护基层社会稳定、促进社会和谐的客观要求，是人民工作实现规范化、制度化，进一步推进人民调解工作发展的必然要求，是推进创新、强化管理的一项重要工作措施。两镇司法所将这项工作纳入工作日程，认真组织落实。 二、基层矛盾纠纷的分析研判制度以司法所为基础信息采集单位。司法所要及时分析总结本辖区矛盾纠纷现状、特点、发展趋势或典型个案介入调处情况，及时整理报司法局，由局梳理后报新晃县司法局。分析研判制度实行季报制，每季最后一个月15日前报司法局。重要敏感期、重大活动期

间的矛盾纠纷可随时报送。对法院转交的民事纠纷、公安机关的治安纠纷、交通肇事以及医疗纠纷、劳动争议等纠纷，具有一定影响并调解成功或引导走其他途径解决的纠纷的 调解案例，要及时上报司法局。 三、分析研判的主要内容。分析研判的主要内容包括镇（街道）、村（居）、社区矛盾纠纷的总的形势、主要特点；某一时间段突出的矛盾纠纷、重大或群体性矛盾纠纷的形式、成因、调处措施、处理结果以及未调解成功的纠纷走向；某行业、某一领域存在的矛盾纠纷形式或成因；因不同社会利益关系可能引发的潜在矛盾纠纷等。 四、分析研判工作要遵循全面、客观、及时、准确的原则。不仅对矛盾有分析、有判断、有前瞻性思考，而且要突出排查调处方法、措施和成效，以充分反映基层司法行政人员和广大人民调解员工作的积极性、主动性。分析研判报告一般掌握在1000字左右。 五、分析研判工作纳入目标考核。司法局将把分析研判工作纳入司法所所长目标管理考核中。对司法所报送情况，将进行日常记载和统计。报送不及时、不认真的在年终目标评比中给予相应扣分。司法所要切实重视起此项工作，落实责任人，对上报的情况由镇司法所所长把关，确保质量。

矛盾纠纷研判报告

矛盾纠纷研判报告 为全面摸排我区各类矛盾纠纷现状，进一步加强矛盾纠纷排查化解工作，确保我区社会稳定，根据区政法委相关文件要求，我区对2011年度全区发生的矛盾及7个社区的矛盾纠纷现状进行了摸排、分析进行了分析，现将相关情况研判如下： 一、矛盾纠纷的类型及特点 2011年度全区共调处化解各类矛盾纠纷100件，其中村50镇50，大体分为以下6大类，具体分类情况是：借款纠纷1件，占1%；一般民事赔偿纠纷32件，占32 %；房屋宅基地纠纷12件，占18%；涉法涉诉纠纷2件，占6 %；林地纠纷5件，占3%；婚姻家庭纠纷10件，占3%。 对我区一年来调处的矛盾纠纷进行分析，总体来看，当前我区社会矛盾纠纷主要有以下特点： 一是种类的多样性。在新形势下，矛盾纠纷已由传统的婚姻家庭、继承、赡养、邻里等民间纠纷扩展到涉法涉及诉、土地承包、劳动争议等以经济利益诉求为主要特征的新型矛盾纠纷。这类矛盾纠纷以利益冲突为特征，涉及政策、法律、经济和社会生活等方方面面，调处难度大，易形成上访和群体性事件，已成为影响社会稳定的热点、难点问题。而值得

注意的是，传统型矛盾纠纷也出现了利益诉求的新特点，此类纠纷虽然不会引起集访事件，但易引发非正常死亡和“民转刑”事件。 二是主体的群体性。当前我区的一些特殊矛盾纠纷，如由借款纠纷。这些矛盾由于纠纷主体多，利益一致，要求相似，往往“一枝动而百枝摇”，易造成群体性事件，有的借款户为了实现自己的利益，或者在国家信访局写信发贴，或串联到省市县上访，或者鼓动、支持、参与集访。 三是调处的复杂性。一是有些群众一旦发生纠纷就找政府解决，甚至本不属于地方政府解决的事，有时将矛头指向政府部门，导致个人与组织、干部与群众之间矛盾不断上升。二是有些矛盾纠纷当事人抱着“小闹小解决、大闹大解决”的错误想法，为引起政府关注而采取越级上访、集体上访形式，以求解决问题，情绪容易失控，行为较为激烈，给矛盾的调处带来了相当大的难度和复杂性。三是一些“好事者”、“歪律师”从中出馊主意，挑拨当事者上访，“打官司”，从而增加了调处的难度。 四是调处的长期性。有些矛盾纠纷处理起来往往要好几个月甚更长时间，一是由于一方当事人外出或不愿参与调解，需要较长时间做通思想工作；二是当事人一方或两方自认为通

治安形势分析研判报告

村第三季度 治安形势分析研判报告 一、提高认识，加强领导，精心组织。我村党员干部把 治安混乱区域排查整治工作摆在重要位置。搞好治安突出问题排查整治工作贯彻到具体工作中，维护全村社会稳定，促进全村经济又好又快发展。 二、认真排查，全面分析，依法治理，钝化矛盾。 （一）明确纠纷排查方法紧紧围绕经济建设这个中心，开展矛盾纠纷排查调处工作。针对影响社会稳定的主要问题，精心安排。 （二）健全和完善矛盾纠纷排查调处工作制度。我们将矛盾纠纷排查工作作为首要任务来抓，形成制度，健全机制，常抓不懈。工作中形成：一是每周对辖区内的矛盾纠纷进行地毯式排查和梳理，及时掌握矛盾纠纷的总体情况，尤其对可能引发重大治安和群体性事件的苗头给予高度警惕，并将排查和梳理出的情况及时上报镇化解调处中心；二是深入实地进行调查研究，掌握具体情况，制定切实可行的解决措施。工作中坚持“五个明确”，即矛盾纠纷主要情况及产生原因明确、涉及人数明确、调处部门明确、责任单位及责任人明确、处理办法及具体措施明确。三是充分发挥基层党组织、村委会、调委会等基层组织的作用，努力把矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态。四是坚持“四个不”。即不弄虚作假、不夸大问题、不缩小问题、不隐瞒事实，工作中

做到实事求是。五是热情接待来访，确保事事有落实，件件有回音。 三、明确责任，强化措施，层层落实责任制。针对这一特殊情况我们在工作中坚持“属地原则”和“谁主管、谁负责”的原则，实行分级分责，把责任落实到部门，落实到人头，决不允许相互间推诿、扯皮等现象的出现。一是健全调处机制，将直接调处与分流调处相结合、归口调处与联动调处相结合、属地调处与联合调处相结合，积极化解、钝化矛盾纠纷。二是加强宣传。向群众宣传国家政策、法律、法规，帮助群众了解国家政策。四是发挥动态信息员作用。通过近几年来的工作，我们的体会主要有： 1、建立组织，强化领导力度，是搞好村安全稳定工作的保证。 2、充分发挥基层组织的作用，加强民调工作，是搞好安全稳定工作的基础。 3、健全制度，是搞好村安全稳定工作的条件。 4、突出重点，及时掌握动态信息，是搞好村安全稳定工作的措施。 5、实行社会监督，群众参与，是搞好村安全稳定工作的前提。为维护社会稳定，村开展了群防群治。 四、下一步打算 在今后的工作中，我们将采取更有效的措施解决治安突出问题，发扬开拓创新思维，与时俱进，在解决矛盾纠纷的问题上求突破、求实效，扎扎实实地做好矛盾纠纷调解工作，使矛盾纠纷

开展矛盾纠纷和公共安全隐患排查调处工作的情况汇报

开展矛盾纠纷和公共安全隐患排查调处工作的情况汇报 你正在浏览的工作报告是开展矛盾纠纷和公共安全隐患排查调处工作的情况汇报 为认真贯彻落实省市电视电话会议关于开展矛盾纠纷和公共安全隐患大排查大调处的有关精神，有效化解当前影响我县社会稳定的矛盾纠纷，切实加强公共安全管理，预防和减少群体性事件、越级上访案件、各类矛盾纠纷和重大安全生产责任事故的发生，为党的十七大胜利召开营造良好的社会环境，我们在上半年尤其是在省市电视电话会议后，开展了一系列的工作，现将有关情况汇报如下： 今年以来，我们从构建“和谐兴县”的角度，在维护社会稳定与促进平安建设方面作了一些有益的探索，始终坚持信访联席会议和领导接待日等制度，同时，积极构建农村维稳、综治、调解三大格局，大力开展矛盾纠纷和公共安全隐患大排查大调处工作。上半年，几项重点指标实现了“五个为零”：即进京集体访为零，进京非正常上访为零，在全国、省、市“两会”和重要节日期间上访为零，安全生产事故为零，凶杀案为零。信访工作实现了“三个下降”：进京个体访3案次，同比下降50%。去省集体访3批25人次，同比批量下降57%，人次下降57%;个体访3案次，同比下降77%。去市集体访6批64人次，同比批量下降13%，人次下降68%;个体访20案次，同比下降18%。省市电视电话会议之后，我们主要做了以下几项工作。 一是高度重视、层层发动。7月20日省市电视电话会议后，我县在第二天分别召开了县四大班子领导联席会议及乡镇、科局领导参加的案件交办会，会上传达并学习了省市领导的讲话，县委、县政府强调，必须从讲政治高度认真贯彻落实省市电视电话会议精神，牢固树立“发展是政绩，稳定也是政绩”和“责任重于泰山”的意识，把这项工作纳入到各级“一把手”工程，把这次专项行动作为当前压倒一切的头等大事来抓。在这次动员会议后立即开始地毯式排查，做到横向到边，纵向到底，同时，采取有效措施，确保把矛盾化解在基层，把问题消灭在萌芽。县委要求在此期间各乡镇和县直部门的党政主要领导坚守岗位，外出必须向县委、县政府主要领导请假，同时加强值班值宿，确保电话24小时畅通，确保突发

2020年矛盾纠纷排查调处工作总结通用版

单位名称：_________________________ 姓 名：_________________________ 日 期：_______ 年______月______日 2020年矛盾纠纷排查调处工作总结通用版 ——Summaring Experience, Carrying Over To Go Forward Striving for More Achievement 。

2020年矛盾纠纷排查调处工作总结 按照《XX县多元化解宣传周工作方案》文件精神，今年是我县矛盾纠纷多元化解年，也是全面深化改革，推进依法治县的关键年。我单位矛盾纠纷多元化解工作以深入贯彻落实中央、省、市、县政法工作会议精神为指导，以确保政权安全、制度安全为核心，以化解矛盾纠纷、构建和谐社会稳定为目标，建立邮寄衔接、协调联动、高效便捷的矛盾纠纷多元化解机制，扭住源头预防化解，突出矛盾攻坚破难，最大限度减少不和谐因素，保障社会安定有序。 一、整合资源，构建联动工作体系 (一)整合组织资源。加强统筹协调，整合组织力量，组建调处队伍。整合小组人力资源，组建一支组织严密、经验丰富、结构合理、布局广泛、代表性强的矛盾纠纷多元化解调处队伍。建立领导小组，健全完善综治维稳工作中心暨“大调解”协调中心，负责日常工作。同事。明晰各方责任，完善主动排查发现矛盾纠纷长效机制。 (二)整合人才资源。一是实行人员分类;二是选配专业人员。 (三)整合社会资源。充分发挥社会组织和群众代表在矛盾纠纷调处中的参与作用，吸收各类社会组织的代表以及在当地德高望重、人缘关系好、善于做群众工作、乐于参与基层治理的调解志愿者为工作组骨干成员，形成有效预防和化解矛盾纠纷干群结合的强大合力。 二、强化预警，完善分析研判机制

镇10月份矛盾纠纷排查调处情况分析报告

xx区司法局： 我乡司法所认真按照区司法局有关文件精神要求，及时开展矛盾纠纷排查调处工作，有效地维护了我乡社会稳定现将有关情况如下。 一、本月辖区内矛盾纠纷总体情况及其成因分析： 本月共发生矛盾纠纷调处案件4件，其中成功调处3件，1件正在调处当中，履行2件。调处的矛盾纠纷，均属于公民与公民之间的矛盾纠纷，其中属土地承包纠纷的1件，属于村务管理纠纷的1件，其他纠纷2件。 二、具体做法、典型案例及其存在问题和主要建议 （一）落实工作职责，明确目标任务 各村、社区，企事业单位要按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责” 的原则，主动承担起维护社会稳定责任，排查调处好本地、本系统、本部门的矛 盾纠纷，绝不允许敷衍塞责、推诿扯皮，把本级的问题推向上级，把本系统的问题推向社会。按照“排查得早、发现得了、控制得住、解决得好”的工作原则，全面掌握和有效调处本地、本部门存在的各种矛盾纠纷和不稳定因素，预防和 控制新的不稳定因素发生。 （二）全面排查，突出重点 对本地、本部门的各种信访问题、矛盾纠纷苗头隐患等社情动态，要通过下访、接待及召开民情分析会、矛盾纠纷摸底排查分析会等多种方式，动员各方面力量进行横向到边、纵向到底的全方位排查，做到全面掌握并记录在案，不留“死角”、“死面”。对排查出的苗头和问题要及时汇总，层层分解任务，把责任落实到人，并制定化解方案，明确解决时限。排查中要突出“三个重点加强”，即：加强对进京非正常上访人员排查，加强对各类工程欠款、民工工资拖欠问题的排查。继续实行台帐管理，严格考核。 （三）全力调处，做好稳控 要按照排查和调处同步进行的原则认真抓好调处工作。一是分清类别进行调处，分别落实化解责任单位和责任领导。二是分轻重缓急进行调处，要求合理、符合 政策的问题，一次解决到位，一时难以解决的，则积极创造条件，力求排查一起、调处一起、化解一起，不留后患。对难以解决的重大、复杂、疑难问题，落实领导包案，综合协调各方面力量，详细研究案情制定调处方案，限期解决问题。三是制定和完善应急预案。四是加强防控。 （四）问题及建议： 目前，我乡信访维稳工作形势较为严峻：一是灾后重建工作情况复杂，直接面对大量群众，任务重、周期长、矛盾多、涉及人员多，极易发生群体性事件；二是

矛盾纠纷排查工作总结

观音桥办事处司法所2011年上半年矛盾纠纷排查 工作总结 半年来，我办以创建平安为主线，以维护人民群众利益为根本，全面落实社会治安综合治理责任，打好“三大战役”进一步完善矛盾纠纷排查调处机制，有效整合三大调解资源，实现人民调解、司法调解、行政调解三种调解方式的有机结合，及时、有效地化解矛盾。半年来，共排查矛盾纠纷16件，调处16件，成功15件，成功率达93.8%。 一、抓组织网络，构建“大调解”阵地 稳定是第一要务，办党委、行政把该人民调解工作当维护农村稳定，构建平安和谐社会的一项重要工作来抓，列为社会治安综合治理的检查内容，摆上了重要的议事日程。一是建立组织机构。为了加强对活动的组织领导，党委、行政成立了以分管政法工作的党委委员政法书记任组长，派出所长、司法所长，民政、团委、妇联、计生等部门负责人为成员的人民调解委员会，具体负责活动的研究部署、协调指导、督促检查。各村、各单位也建立了相应的组织机构，由主要负责同志任组长。以调委会为平台，形成各类社会矛盾纠纷统一由调委会受理、分流、调处、督办、报结、回访的调处机制。使组织网络纵向到底，横向到边。一级抓一级，一级对一级负责，确保了活动的顺利开展。二是明确职责分工，配齐配强人员。为便于工作开展，将综治办、司法所的干部集中到调委会，合署办公，共同负责日常工作。同时按照工作的实际需要和各部门的职能，整合内部资源，发挥综合优势，每天安排一名素质高、业务精的职能部门同志在办公室值班，实行联合办公，联动联调，专兼职结合，保证了每起纠纷有人问、有人管、有结果。三是严格办理，规范流程。按照受理、约谈、告知权利义务、调解、整理归档、办结的工作流程，以综治、信访、司法为主，各部门各负其责、联动联调，将人民调解、行政调解、司法调解有机结合，坚持依法调处，切实规范调委会运作。四是加强中心硬件设施建设。专门为调委会安排了2间30多平米的办公室，添

县矛盾纠纷多元化解工作汇报

矛盾纠纷多元化解工作情况汇报 今年以来，全市多元化解工作在市委、市政府的坚强领导下，在省综治办、省多元化解办的大力指导下，坚持以总书记的重要指示和中央、省、市政法、综治、多元化解工作会议为指导，以持续提升人民群群的安全感和满意度为出发点，以预测、预防、预警为目标，以理念、制度、机制方法的全方位创新为动力，以联动融合、开放共治、依法治理、科技支撑理念为引领，着力解决社会治理的源头性、根本性、基础性问题，为平安***、法治***建设营造了和谐稳定的社会环境，确保了“一带一路”国际合作高峰论坛、省第十一次党代会胜利召开。在省多元化解办《关于2018年上半年各地“大调解”工作目标预考评情况的通报》中，我市综合排名位居全省第三。 一、“五到位”确保责任落地落实 （一）各级重视到位。全市各级党委政府坚持把矛盾纠纷多元化解工作摆上重要议事日程，纳入党委政府年终目标考核，做到与经济发展工作同规划部署、同研究落实、同考核奖惩，作为党政领导班子和领导干部综合考核评价和年度考核的重要容。3月7日，市委常委、政法委书记××主持召开全市政法工作会，对综治和平安建设专题作出部署，今年以来，多次专题听取综治

工作情况汇报，并就重点工作提出具体要求。5月17日，市委××书记在全市维稳信访综治安全工作会上对多元化解工作作出重要指示。1-8月，市“大调解”办先后7次召开全市“大调解”办主任工作会议，及时总结、分析、研判、部署综治相关工作。各县区、市级综治成员单位均及时召开会议对多元化解工作作出具体安排。 （二）责任压实到位。市矛盾纠纷“大调解”工作领导小组认真贯彻落实全省政法、综治、多元化解工作会议精神和省委、省政府下达的2017年社会治安综合治理工作目标以及省综治委、省“大调解”工作领导小组印发《关于2017年全省重点工作的意见》的相关要求，结合我市实际，制定下发了《2017年“大调解”工作要点》，市委市政府同各县（区）、××高新区、市级综治成员单位及时签订了《社会治安综合治理工作目标责任书》，将多元化解各项工作目标任务细化分解到责任单位（部门）、责任领导和责任人员。 （三）工作思路到位。即“一一四七”工作模式，具体来讲，就是“一个中心”、“一个方向”、“四个一机制”、“七化建设”。“一个中心”：多元化解工作要紧紧围绕市委市政府的中心工作。“一个方向”：以持续提升人民群众安全感和满意度为工作方向。“四个一机制”：“一日一通报、一周一研判、一月一小结、一季一汇报”。“七化建设”：工作要求标准化、工作－２－

双盛镇矛盾纠纷排查分析研判报告

双盛镇矛盾纠纷排查分析研判报告 为全面摸排灾后各类矛盾纠纷情况，进一步加强矛盾纠纷排查化解工作，确保我镇社会稳定，根据什邡市社会治安综合治理委员会《关于进一步加强灾后矛盾纠纷排查化解的紧急通知》（什综委〔2010〕15号）文件精神，我镇于5月19日至23日集中开展了矛盾纠纷大排查。 一、矛盾纠纷的类型及特点 本次大排查共调处21件矛盾纠纷，大体分为6大类，其中，征地拆迁纠纷、沟渠排水、灾后重建农户尾款、赔偿纠纷等四类矛盾纠纷比较突出，占总数的90%。具体分类情况是：征地拆迁纠纷6件，占20%；赔偿纠纷2件，占13%；灾后重建农户尾款纠纷2件，占24%；房屋宅基地纠纷3件，占10%；农民工纠纷6件，占3%；其他纠纷2件，占10%。 分析调处的矛盾纠纷，总体来看，当前我镇社会矛盾纠纷主要有以下特点： （一）是种类的多样性。在新形势下，矛盾纠纷已由传统的婚姻家庭、继承、赡养、邻里等民间纠纷扩展到征地拆迁、土地承包、劳动争议等以经济利益诉求为主要特征的新型矛盾纠纷。这类矛盾纠纷以利益冲突为特征，涉及政策、法律、经济和社会生活等方方面面，调处难度大，易形成上访和群体性事件，已成为影响社会稳定的热点、难点问题。而值得注意的是，传统型矛盾纠纷也出现了利益诉求的新特点，此类纠纷虽然不会引起集访事件，但易引发非正常死亡和“民转刑”事件。 （二）是主体的群体性。当前很多矛盾纠纷，如由征地拆迁、建设单位拖欠工程款、施工单位欠发农民工工资、运行困难企业主失踪等引发的矛盾纠纷。这些矛盾由于纠纷主体利益一致，要求相似，往往“一枝动而百枝摇”，易造成群体性事件，有的群众为了实现自己的利益，或者串联上访，或者鼓动、支持、参与集访。 （三）是调处的复杂性。过去的纠纷多发生在个人之间，调处时当事人的情绪也较为温和，现在的矛盾纠纷多由利益冲突引发，且大多发生在个人或群体与企业、基层组织、政府部门之间，有些群众一旦发生纠纷就找政府解决，有时将矛头指向政府部门，导致个人与组织、干部与群众之间矛盾不断上升。甚至还有相当一部分矛盾纠纷当事人抱着“小闹小解决、大闹大解决”的错误想法，为引起政府关注而采取越级上访、集体上访形式，以求解决问题，情绪容易失控，行为较为激烈，给矛盾的调处带来了相当大的难度和复杂性。 二、矛盾纠纷产生的主要原因。 当前矛盾纠纷多发的主要原因，我们感到有以下几方面因素： （一）是没有严格按政策规定或市场规律办事。社会个体和组织、有关单位部门或业主不按市场经济和法律政策办事。比如在土地流转、承包经营、民间借贷等经济活动方面程序不合法、手续不完备。在基层政权组织方面，也有个别干部办事粗糙，不依法行政，对群众投诉不及时处理，使群众积怨越来越深，产生将矛盾闹大政府才会解决的错误念头而最终引发纠纷。这些也是引起纠纷的不可忽视的原因。 （二）是群众片面维护自身权益。当自身与他人、集体、或政府发生矛盾时，群众学会了运用法律武器来维护自身的权益，但是有些群众片面要求维护自己的利益，只认对自己有利的“死理”，爱钻“牛角尖”，从而造成矛盾纠纷事态升级，调解难度增大。