项目经理培训心得体会

项目经理培训班学习体会

由集团公司举办的项目经理专项培训班在2018年2月25-27日如期举办，公司集中对项目经理进行专项培训，分别以工程质量控制及施工技术、公司法律管控、项目管理、项目沟通交流，打造精品工程等相关内容进行培训讲解。我就以上几点，对自己的学习体会进行论述，不足之处请批评指正！

一、土建工程质量控制及施工技术

关于土建工程质量控制及施工技术由上海宝冶庞洪海教授进行培训讲解。培训中以：中共中央国务院2017年09月05日发布的《关于开展质量提升行动的指导意见》、住建部2017年03月03日发布的《工程质量安全提升行动方案》、住建部2017年12月11日发布的《关于开展工程质量管理标准化工作的通知》以及国家质量监督检验检疫总局局长支树平的观点：“现在要抓质量，不是管得严、拧得紧一点质量就上去了，现代社会要提升质量，除了要抓得紧，更重要的是要靠技术”等引言提出质量管控的重要性，分别以桩锚支护基坑事故分析及预防、灌注桩施工技术及质量控制、基础工程施工技术及质量控制、地下工程渗漏原因分析及预防、钢管扣件支撑脚手架施工需注意的几个问题、江西丰城电厂“11·24 ”冷却塔施工平台坍塌事故警示等六方面进行讲解，讲述了施工技术与质量控制在施工过程中的重要性。就如木桶理论一样，木桶有了短板，水就盛不满。但是没有底板，水桶就装不了水。所以既要善于补齐短板，更要注重加固底板（质

量红线）。加固底板对企业来说就是防范风险。所以说，要对工程质量加大管控力度，建议公司选派质检人员对公司重点监控项目进行质量管控，优化项目管理机构，降低质量风险，从而进行企业风险规避，加固企业底板。

二、企业法律管控

新形势下公司法律工作和风险意识的讲解由中国二冶集团法律事务部张斌主讲，培训中讲到：“总体上法律环境对建筑行业不利，建筑市场不规范，门槛低、业主方处于市场优势，与施工企业形成不平等的法律地位，业主方招标行为仍然比较混乱，“霸王条款”仍然常见，恶意拖欠苛扣工程款现象仍然严重。加之转包挂靠盛行，企业管理粗放，由此导致施工企业拖欠农民工工资、拖欠材料商货款的案件大比例发生，被法院强制执行情况时有发生，施工企业腹背受敌，面临极大的市场风险和法律风险”。并且一部分法律环境发生变化:关于促进建筑业持续健康发展的意见》（国办发[2017]19号）（2017年2月21日）;《国务院办公厅关于清理规范工程建设领域保证金的通知》（国办发〔2016〕49号;《建设工程质量保证金管理办法》（建质[2017]138号）; 2017版施工合同示范文本（住建部/国家工商总局2017年10月1日起实施）;《最高院关于审理独立保函纠纷案件若干问题的规定》（法释[2016]24号）（2016年12月1日）。尤其是项目领导班子及基层工作人员，要树立法律意识，严格控制在施工过程中可能发生的法律风险，及时规避并消除。并坚持法律价值创造，深度融入企业经营，提高法律风险意识，建设二冶美好明天，共同实现中冶梦的

项目经理培训心得体会范文

项目经理培训心得体会范文 项目经理培训心得体会范文 项目经理培训心得体会范文1 通过xx公司项目经理的培训课程，学习到了使我成长的更多工具和方法。主要培训新的体会如下： 一、我与xx之间在起初我只认为就是简单的公司与员工之间的雇佣和被雇佣关系。 在我认为从法律的角度来看员工与公司的关系首先是建立在法律基础上的劳动合同关系。规定双方的权利义务。但在公司经过两年的生活学习成长中逐步改变了这种意识。我和公司之间不止是当初的这个普通的概念。与公司之间更多的是能够共同发展、创造价值的关系。要把公司当成第二个家，是生活中的一部分，应该为这个集体共同的目标和荣誉去奋斗。 二、资源的整合我理解为发生在自身周边的所有事物的人。 工作中接触到的资源很丰富，有正面的有负面的，需要去甄别和吸取。这些丰富的资源为今后的人生提供丰富的经验和社会关系。我们应该去关注和发掘和吸收、储备。为目标的达成提供后背资源支持。如公司员工之间资源的借用，工程及社会关系的处理都是必不可少的。利用各参见单位之间的良好沟通也可以达到资源的共享。如项目之间的资源共享利用可以为公司节约大量成本。

三、xx的项目管理的理念是以经营为中心的项目平衡管理。 即以经营为中心，进度为驱动，质量为保障，安全为基础，形象为持续发展的外在表象。项目管理最终目的还是盈利，投入最小的资金转到更多的利润。其中要坚固安全无事故、质量合格等等必要的条件。这些应该在项目实施前应该就制定好要达到的目标和方向。大的目标方向可明确的指引项目实施过程的路线。 四、提高项目的管理效能，实现管理目标里面有较多的方面需要去学习。 我认为实现管理效能的提高有必要对项目的前期的策划管理进行分析，对相似工程总结。对项目管理策划从制度与程序上做出规定，使我们项目的整体管理效能显著提高，实现经营目标，提升企业经营水平。核实项目管理费，以经营方式将项目管理责任交给项目团队。同时分析对比公司内部相似项目在实施过程中优良的制度、经营策划、技术体系、安全保障体系。从项目开工之前就制定计划、有针对性地开展整体的过程控制重点。过程中进行动态地调整。始终使项目运行处于主动式。 五、如何带项目的团队对于项目经理来说至关重要。 整个项目的成立到结束必须要有一个拳头团队，每个职员都要尽心尽力的去工作。这就需要项目经理在人的因素上多投入，关注项目每个成员的思想动态，使之发挥到最大水平，为职工在生活上创造良好的生活后勤保证，让团队的每个人安心踏实deep项目中工作。同时对于不称职或有较大负面作用的人员必须予以调换。

培训学校经验交流发言稿：打造品牌课程彰显学校特色

培训学校经验交流发言稿：打造品牌课程彰显学校特色培训学校经验交流发言稿：打造品牌课程彰显学校特色讲话稿科教文卫培训学校经验交流发言稿：打造品牌课程彰显学校特色 培训学校经验交流发言稿：打造品牌课程彰显学校特色 尊敬的各位专家、各位校长、各位老师们:：大家上午好！我是来自于湖北xx市小巨人培训学校的教务长xx老师。今天，我怀着无比激动的心情与在座的各位就几年的办学体会进行交流与分享。在这里，首先感谢天作教育为我们提供这次千载难逢的机会。xx市小巨人培训学校成立于XX年，至今，已有三年的历程，这三年，是艰辛的三年，是成长的三年，是发展的三年，也是收获的三年。三年来学校从一个只有几间教室、几十名学生、没有专职老师的学校，发展成为今天一所集文化与艺术为一体，学校人数达一千多人的综合性培训学校。旗下现有两大校区，拥有作文、数学、英语、播音主持、书画和舞蹈六大教育品牌，成为xx市最大的综合培训学校。现在我们的文化课程全部由专职教师执教，尤其是作文在我市培训领域，名列前茅，真正成为了小巨人的特色教育品牌！下面，我将“作文办学”的一些心得与大家一起分享。 一、不走寻常路创校伊始，当时xx已有三所较为规范的培训学校，他们几乎都把眼光集中在英语培训这一块，虽然英语是家长都需要的，也很好去培训，但要真正打开市场是很难的。如果小巨人要想发展，必须找到另外的突破口，经过多方研究和考察，发现作文几乎还是xx培训领域的空白，其他培训学校也不知道如何做好作文培训，

就连公立学校的很多老师对作文辅导也是茫然无措的，于是我们看准这一契机，坚定选择了作文。时至今日，我更加相信自己当初的选择是正确的、是明智的。 二、心有多大，学校就会有多大既然选择了作文，就要全力以赴的去做，把这一项目做好、做强，为小巨人的发展找到一条光明的大路。如今，我们的作文学员从最初的9名到现在的近400名，每一学期都以递增态势不断增加学员人数。这一切成就，让我对“付出就会有回报”这句话深信不疑，也让我更深刻的明白“星星之火可以燎原”的道理，作为学校的领导，要有海纳百川的胸襟，我们相信“心有多大，学校就会有多大。” （一）打造一支高素质、强执行力的教师队伍民办学校的生存与发展主要依靠高质量的教学和高质量的服务，而这，主要是通过高素质的教师队伍来实现的。因此，自办校以来，我们就在打造一支“师德高尚、业务精良，年轻化、专业化、专职化”的教师队伍上下工夫。建立健全自己的教师聘用制度和培训制度，然后在工作中严格执行。首先，在教师聘用上严格把关，我主要从以下几个方面考查： 1、在专业上，要求应聘老师最低是专科学历，对于带高阶段作文的老师要求更高，必须专业知识扎实，有较高文学素养。所以，在老师应聘时，先让老师进行试讲，考察老师的教风怎样，再让其写一篇作文，看看基本文字功底如何。 2、在思想觉悟上，给应聘老师提出三心要求：细心、耐心、责任心。要求每一位老师心中必须有一个大写的“爱”字。要相信：只有爱，才有专业的教育。

最优秀项目经理必须具备的那些能力

最优秀项目经理必须具备的那些能力（甲方项目经理的自白） 于个人工作经验谈一点，自认做的还行，但是也说不上优秀，房地产领域高人辈出、藏龙卧虎，所谓长江后浪推前浪，江湖代有新人出，这里只不过说说自己的看法，描述一下个人房地产项目经理的认识。 做过乙方的项目经理，也做过甲方的项目管理，所以结合“围城”内外以不同的角度对甲方项目经理这一角色进行了一些思考，个人认为，做为一名合格的甲方项目经理，应该有以下几个物质，这里说的，只是合格的，优秀的项目经理则是不同的标准，一直觉的优秀的销售、优秀的项目经理、优秀的咨询顾问基本是天成+勤奋，缺一不可。 1、良好的沟通能力 在项目实施的过程中，甲方项目经理沟通对象主要有三类：乙方、业务部门用户、不同级别领导。 那么在与这三类沟通对象进行沟通时，就会出现一些问题。 与乙方沟通时，乙方的水平参差不齐，遇到高水平的乙方就省心，遇到乙方水平一般的，就比较麻烦，因为对业务的不熟，他们会误解关键用户的需求，因为对技术的“执着”，他们会埋头于所谓“技术难题”的研究，而忘记项目的主要开发内容，所以，与乙方的沟通很重要，第一，在他们出现偏差时，要告诉他们应该校正，第二，在沟通时，还得让乙方认可你，所以沟通中，建立互信和权威，非常重要，而这完全取决于沟通技巧、丰富的项目经验和还说的过去的技术水平。 与业务部门用户沟通的时，会出现的情况不同，业务用户对业务很了解，但是在项目实施过程中，他们会出现两种状态，第一，认为信息化无关紧要，手头的事多的是，很忙，不在意信息化的工作，配合上有

问题，第二，在描述需求时，对需求没有明确的概念，只能描述个大概，技术人员听不懂，这时，就需要发挥沟通的能力，让业务部门用户理解信息化的重要性，同时能够将业务部门的业务语言让技术人员听懂，同时也需要引导业务部门人员理清思路，其实，这块工作，如果乙方的实施顾问水平够的话，是应该交给他们的。 与不同级别领导的沟通，这一块比较复杂，基本要看EQ了，第一，部门间难免有利益冲突，信息系统正好是个中介，第二、领导都很忙，怎么能让领导忙中有时间把需要决策的事帮忙做好，所以与领导的沟通至关重要，技巧的要求也很高。怎么能让各部门的领导支持项目，也不觉的烦是个技术活。那种让老总压各部门领导的做法，个人一直认为可以适当的用，但不能做为主要用途，如果作为主要手段，无异于“饮鸩止渴”，只能解决短期问题，却带来后患无穷。 2、资深的技术能力 甲方的项目经理在技术能力上通常都有缺陷，这样就容易被乙方牵着鼻子走。举个例子，设计院说这个建筑形体特殊，结构朝鲜，必须突破你们的限额指标，然后提出一大堆理由，还加一些风险分析—其实就是“威胁”，这时，如果对技术不了解，也许就答应乙方的方案了，因为不懂细节的技术，又怕担责任。而事实上，他们只要仔细研究受力模型，合理优化，成本限额还是不会突破的。还比如，有时很正常的需求，需要增加业务功能，不增加就满足不了企业需求，乙方说太难了，如果做要几十天上百个天，甚至说做不了，更有甚者，会说实现了这个需求会对企业管理有问题、会对其它已经完成的模块造成很大的影响，而事实

项目经理能力提升

项目经理能力提升（TY02） 通用培训大纲V1.2 现代市场条件下，商业公司的竞争力并不仅仅来自于其技术和装备水平，更多的来自于其公司的系统项目管理能力及其项目经理的整体管理素质。 尽管项目经理们常年工作在项目现场，尽管他们许多已走上关键管理岗位，但限于专业教育、职业经历或项目特性的局限，以及行业的高速发展，导致他们淹没在繁重的日常事务中，缺乏必要的职业训练，实际履职能力不足。 更重要的是，对于许多公司，项目已经成为其主要运营模式，拥有一大批具有专业水准的项目经理人队伍，并不仅仅是上岗前的临阵磨枪，而应当是自身长远发展的战略需要。 《项目经理的能力提升》课程，针对上述需要，结合目前项目经理的人力资源状况，提供了“利用现代项目管理，提高项目经理工作绩效”的初步解决方案。

一、本课程特色和学习收益： 本课程采用讲师讲解+案例研讨的方式，帮助已经有项目经历的项目经理发现问题，更新观念，调整知识结构，总结升华项目经验，进一步理解项目的管理规律，熟悉项目管理的主要工具，明白项目经理应该做的关键工作，切实提高技能、提升效率，更加专业的服务于公司和客户。 通过本课程，学员可以： 1、培养科学项目管理思想，改变传统粗放的经验管理现状，基本掌握独立管理一个完整、简单项目的能力； 2、认识项目本质特点以及项目管理的特定规律，可以将现代项目管理的系统理念、方法与工具，运用于真实项目； 3、认识技术工作和管理工作的差异，调整知识结构，加快转型； 4、有效管理和控制公司和项目的各方利害关系人； 5、初步掌握一个可执行项目计划的简单编制方法； 6、有效管理和控制项目的多重目标； 7、有效管理和控制过程变更及系统风险； 8、分享业内优秀企业和讲师管理经验和教训的升华总结； 二、本课程的实施方案： 1、现代项目管理主要观点 1.1 通过项目全生命期管理，把握项目全局和细节； 1.2 通过系统的计划和管理，实现项目的多重目标； 1.3 风险意识和风险控制，保证项目有序；

项目经理工作总结

2017年度个人工作总结 部门：xxxx项目部 职务：项目经理 姓名：xxxx 2018年1月10日

目录 一、2017年工作总体回顾--------------------------3 二、2017年工作主要成绩-------------------------4 1、开工前的主要工作------------------------------------4 2、土方施工工作--------------------------------- ------8 3、地基处理和基坑支护工作：-------------------- -------9 4、扬尘治理工作--------------------------------- ------9 5、雨季施工工作--------------------------------- -----10 6、主体施工质量和安全工作----------------------- -----10 7、配合办理工作-------------- ----11 8、冬期施工工作---------------------------------- ----11 9、外围关系工作---------------------------------- ----12 10、项目团队管理工作------------------------------ ---12 11、日常培训工作----------------------------------- --13 12、亲自组织各种会议，保障工作落实---------------- ---14 13、学习咨询成果，顺畅工作----------------------------14 三、2017年主要问题和经验教训------------ -- 14 四、2018年工作计划和措施---------------- --- 18

培训工作经验交流发言稿

创新培训理念促进青年成材 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好！很高兴能有这个机会，在这里和大家交流一下变电检修工区在人才培养方面取得的经验和成果。 近几年来，变电检修工区在各级领导的关怀下，在兄弟单位的帮助下，在工区全体员工的努力下，实现了长周期的安全生产，圆满完成了武威电网检修维护的各项任务，同时培养出了一大批优秀的技术人才，并荣获了省公司和公司的多项荣誉，在此，我代表工区全体职工对给予我们帮助的公司领导、兄弟单位表示衷心的感谢。 如何在变电检修工区生产任务异常繁重的情况下，行之有效地开展好职工的教育培训工作，一直是我们开展培训工作的核心。以往，工区在对职工的培训中，主要是选择生产任务相对较少的时机，采用集中学习的方式进行培训。然而，作为一线生产工区，由于近几年电网建设明显加快，设备维护任务日益繁重，人员学习培训和工区生产任务常常发生冲突，使全工区的培训工作一度受到制约。 开展培训工作是一个持续的过程，它不只是做几道题、听几节技术讲课、开展几次考试，更多的是需要将学习到的东西如何应用在日常的工作中，对培训后，在实际工作起到的效果进行评估。采用传统的集中讲课培训方式，学习时间 刻板，使得职工在工作和学习之间的矛盾日趋严重；而且授课内容、方式、方法也无法满足不同水平员工的需要，经常是“听的时候，感受不少；听完之后，忘

记不少；用得时候，走样不少；实际效果，基本很小”。 变电检修工区总结多年培训工作的经验，认为“实际工作就是最好的培训，检修现场就是最好的课堂，检修缺陷就是最好的考题”这一培训理念，采用“全员讲课＋实际操作＋技术比武”的方式，大力开展行之有效的全员培训，有效地解决了工作与学习的矛盾。 第一、全员讲课，三人行，必有我师 实际上，我认为每一个人都有自己独特的特点，有别人比不上的长处，可以说，天生我材必有用。在以往的培训中，坐在讲台上的都是专家、技术员，但是现在，不管是新员工还是老师傅，都有机会在讲台谈一谈自己对某一方面专业知识的理解，交流工作经验、探讨学习心得。通过交流和探讨，我们可以将他们好的做法进行推广应用，我们也可以通过他们的经验教训引以为戒，避免其他人重蹈覆辙。同时，上台讲课前的准备工作，本身就是一个最好的学习过程，所谓“台上三分钟，台下十年功”，备课和制作课件对于每个员工来说本身就是一次不折不扣的专业知识强化学习过程，在台上不管讲的水平如何，也不论是否有足够的深度，对于每个上过讲台的员工来说，从表达能力、心理素质以及专业知识方 面都是一次难得的历练，而在讲课过程中台上台下自由讨论，许多专业问题在讲课过程中越辩越明。2011年冬训中我们工区有十几位员工先后登上讲台，有参加工作两三年的80后，也有工作十多年班组长，还有临近退休的老师傅，职工培训工作收到了很好的效果。 第二、实际操作，从工作中来，到工作中去

项目经理的项目沟通管理技能如何提升

项目经理的项目沟通管理技能如何提升 案例 L先生曾负责了一个航空领域的大型数据仓库项目，在此项目一期的时候，各类问题层出不穷，项目组疲于应付，四处救火： ◆在项目中，L先生与各项目干系人没有建立有效的联系，根本无法让他们了解项目进展情况。甚至连项目开发人员自身对项目整体情况也没有清楚的认识，而只管自己那一部分，对其他工作则不闻不问；项目一旦开始，直到项目结束才能准确知道产品情况。整个开发过程完全是一种黑盒模式，项目组成员无法把握准确进度，无法保证项目质量。 ◆到了项目后期才发现销售模块开发进度过慢，不得已加班加点，仓促交工，项目质量连自己都不放心，大量的BUG遗留在这部分，产生许多隐患，维护的工作量甚至超过了开发，导致系统维护成本过大。用户抱怨颇多，维护人员更是怨声载道。 ◆在项目交工时，客户提出运输模块提供的信息无法满足制作报表的要求，并抱怨这个变更早就通知过项目组，可L先生作为项目经理竟然全然不知，结果是来回扯皮。 ◆开发人员在设计对内开账模块时描述了实现方式，但为了节省时间，只是粗粗地写了设计，就去编码。等编码结束时，发现和L先生原来所理解的出入甚大，只得推翻重来，不但工作量增加了，而且成本超支严重。 在此项目的二期时，公司开始采用CMM的一些开发思想，加强对需求、计划的管理，采用了配置管理工具VSS 来管理文档，情况才逐步好转，但前期仍然出现了许多问题：不少项目成员对文档敷衍了事，认为只是走走过场而已。 L先生遇到的现象绝非偶然，稍加分析我们会发现，L先生的项目组在开始引用CMM的开发思想时，缺乏的是一种项目组各个层面间的沟通机制，而加强沟通管理应是实施成功项目管理的必由之路。 困惑源自缺乏沟通 企业在实施CMM过程中，所遇到的阻力会来自于方方面面。增强正向的推进力，弱化逆向的阻力，对于过程改进的成功至关重要。为实现这一目标，企业各层面之间正确的沟通与协调起着决定性作用，这就需要对项目进行有效的沟通管理。 项目经理是沟通项目层和管理层的桥梁，是项目沟通的焦点所在。对于CMM的贯彻实施起着承上启下的作用。贯彻CMM不能奢望全体人员从一开始就一致拥护，但是项目经理的积极参与、并与各层面有效沟通，却是非常必要的，这在很大程度会增强企业整体推进CMM实施的动力。 CMM实施的内部驱动力主要来自于两方面：高层经理和项目经理。高层经理通过资源和政策驱动，项目经理以实际问题驱动。项目经理首先应该明白过程改进的意义，认识到过程改进工作正是为项目服务的，是使项

做项目经理的一些心得

心得 本人做项目经理工作多年，感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导，只有最合适的，没有什么叫对的，什么叫错的，项目经理最忌讳的就是完美主义倾向，尤其是做技术人员出身的，喜欢寻找标准答案，耽误了工作进度，也迷茫了自己。以下是本人一些做项目的个人体会，写出来供大家指点，在讨论过程中共同提高水平。 项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候，首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况，如： 1.这个项目是什么项目，具体大概做什么事情，是谁提出来的，目的是解决什么问题。在国内很多客户都很不成熟的情况下，千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。前期了解情况的工作越详细，后面的惊讶就越少，项目的风险就越小。 2.这个项目里牵涉哪些方面的人，如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等，很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外，还有一些其他单位也会牵涉进来，如项目监理公司、业主的行业主管机构等。项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。事先了解各个方面的看法和期望，可以让你在做项目碰到问题的时候，就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你，哪些人会出于什么目的反对你，从而提前准备联合朋友去对抗敌人，让事情向你所希望的方向发展。没有永远的朋友，也没有永远的敌人，只有一致的利益，这句话作为项目经理是一定要记住的； 3.基本了解了客户的情况后，下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。首先是高层领导是否重视，这个决定了你在需要资源的时候，公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。领导口头肯定是说支持的，你需要做的是了解公司对这个项目的实际期望，是想把项目越做越大还是想赚钱？是想做样板工程还是干脆想敷衍了事，公司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略，而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响； 4.在做整体项目计划前，还要大致计算一下你手上的资源。首先是时间，现在市场竞争激烈，往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成。对于这一点，你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。其次是人员，根据项目预算和已往经验，大致计算一下未来的项目小组有多少种角色，每个角色目前公司是否有人，是否能完全归这个项目使用，是否需要另外招聘一些人员，招聘的准备工作要尽早启动。最后就是一些设备的准备，项目所需大件关键

就业工作经验交流材料

提升服务水平强化政策落实 不断提高就业工作质量 一、2013年就业和失业保险工作基本情况 2013年，在省厅正确指导下和大力支持下，我市积极贯彻落实就业和失业保险政策，努力提升就业服务水平，以“实现更高质量的就业”为目标，多措并举，多策并施，全面完成省下达我市的各项目标任务。城镇新增就业9.04万人，完成任务的319.5%；下岗失业人员再就业1.7万人，完成任务的145%；困难人员再就业4813人，完成任务的152.8%；农村转移劳动力6.8万人，完成任务的111%；新发放小额担保贷款27088万元，其中个人小额担保贷款15683万元，分别完成任务的164.7%和158.9%。城镇登记失业率控制在3.88%；创业培训4064人，完成任务100.3%；失业保险参保人数20.16万人，完成任务100.8%。 （一）加强指导，畅通工作落实通道。一是实行目标责任管理。结合各地经济发展状况、人口数量、工作状况等，对就业目标任务进行层层分解，建立了市、县区、乡镇（街道）、社区（村）四级目标责任体系，实行目标责任管理。灵璧等部分县区把就业重要工作指标纳入政府民生工程。二是细化工作部署。制定《2013年就业工作要点》，明确各成员单位工作职责；争取市就业工作领导小组下发《关于做好2013年全市小额担保贷款工作的通知》、《关于加强创业孵化基地建设和管理的通知》，并设立奖励资金，推进小额担保贷款和农民工创业园建设；印发《关于做好2013年就业服务信息化工作的通知》、《关于加快推进农村劳动力资源数据库建设工作的通知》、《关于规范就业资金信息系统操作的通

知》，部署就业信息化建设。三是督查通报。对城镇新增就业实名制情况和小额担保贷款发放情况按月通报到县区政府。对于工作进度慢的项目和县区，分管市长每月在全市重点工作调度会上点评。为推进工作进度，分管局长多次带队对县区各项就业工作进行实地督查，查找问题和原因，研究对策和措施。 （二）强化服务，畅通就业供求通道。一是夯实服务基础。积极开展市级充分就业星级社区创建工作，评选出31个市级充分就业星级社区；开展“一网五点”就业失业动态监测工作；上线运行了农村劳动力资源、就业资金使用管理等新模块；开展了100家企业和园区春节用工情况、小额担保贷款、公共就业服务体系建设情况、2012年服务基层公益性岗位大学生工作情况、规模以上工业企业用工及工资变化、全民创业情况等调查调研，及时研判分析就业形势；二是搭建就业平台。建立健全劳动力资源调查统计、企业用工宣传发布、培训用工对接、稳定企业用工、目标责任管理五项制度，采取开展专项活动招聘、园区或重点群体专场招聘、日常招聘、乡镇招聘、乡企对接招聘、校园招聘相结合，不断完善就业服务机制，为企业和劳动者搭建供求平台。全年开展600多场次公共就业服务活动，免费提供各类就业服务80万多人次；全年为3.2万人开展了各类就业技能培训，累计发放培训补贴近2000万元。三是实施就业援助。把就业援助对象作为重点服务群体，细化帮扶计划内容，优先为就业援助对象提供认定、就业创业服务、培训、政策享受等服务，健全完善就业援助对象帮扶机制。2013年为符合条件就业援助对象发放了社会保险补贴2000多万，发放组织起来就业补助200多万元，为我市对技工院校在校的435名困难

项目经理的基本素质和能力要求

项目经理的基本素质和能力要求 导航：一基本素质要求二能力要求 一基本素质要求 “素质”一般泛指构成人的品德、知识、才能和体格诸要素的状态。对于一个成功的项目，项目经理是不可或缺的重要因素。而项目经理的素质如何又决定了其管理的水平。这里我 们将研究对项目经理的基本素质要求问题。 项目经理应具有何种基本素质是由其工作性质决定的。项目管理如前所述是一项非常复杂的工作，涉及面广，不确定性因素多，因此要求项目经理应具备以下几方面的基本素质： （一）德 德指道德，包括思想好，作风好。一个项目经理必须具有致力于发展社会生产力，造福于人民的观念；有高度的事业心和责任感；有顽强的进取心和坚韧性；能顾全大局，大公无私， 自觉地维护国家利益，正确处理国家、集体、个人三者的利益关系。 （二）识 识是指知识与智力的统一，包括敏捷的见识和改革的胆识。一个项目经理一方面应能及时 地抓住一般人感觉不到的问题，并能透彻地阐明其意义，深刻地掌握其规律，独立地提出自己独特的见解；具有识别新事物的能力，这是开创工作新局面的前提，具备敏捷见识的项目经理，能在项目进展过程中，及时地发现问题和矛盾，准确地提出见解和解决的办法。另一方面在认准方向后，能够当机立断、坚决果断和毅然决然地去实现。具备改革现状的胆识的项目经理， 能在项目进展过程中，坚忍不拔地克服各种困难，始终不渝地实现项目目标。 （三）能 能主要指管理才能，一个项目经理要负责一个项目的管理工作，要带领项目组织成员实现项目目标，必须具备多方面的能力，项目经理应具有的能力我们将在以后详细介绍。 （四）知 知是指知识水平和知识结构。现代项目要求进行复杂、动态和系统的管理。现代管理者只有具备和不断提高知识水平，才能掌握现代管理的主动权；现代管理涉及经济学、心理学、系统论、控制论和信息论等诸多方面的知识，因此，一个项目经理只有具有工程管理、经济、金融、市场营销和法律等方面的知识，才能在竞争中取胜，才能取得显著的经济效益和社会效益。 （五）体 体是指强健身体和充沛精力。强健的身体是现代管理者者发挥德、识、能和知作用的基础；充沛的精力是现代领导者适应快节奏、高效率工作的重要前提。因此，项目经理必须身体健康、精力旺盛。

从知识到能力：项目经理提升之路

从知识到能力：项目经理提升之路 7月6日，光环国际举办“从知识到能力：项目经理提升之路”大型活动，特地邀请资深项目管理咨询专家、清华大学项目学院主任杨述老师为光环的PMP学员带来如何进一步能力提升的课程，让我们跟随杨述老师的PPT，学习项目经理修炼的方法，构建企业项目环境，在实践中如何积累经验，在挫折中历练能力。 首先，先了解一下项目经理的梦想： 梦想第一季：雾里看花 如今，项目经理已是各行各业抢手的人才，现有的大部分项目经理都是自学成才，从技术转向项目能力上有缺口。拿了PMP专业资质，在培训过程中学会理念还是不够，如何应对项目风险？胆小的战战兢兢，胆大的不断撞壁。 梦想第二季：知书达理 光知道PMP Guide这本书，明白一些道理，管理项目时还是会忐忑不安，把工具变成管理手段还需要过程历练。 梦想第三季：闲庭信步 不管遇到什么项目很坦然，有了项目经验，做得比较顺利，梦想还没有止步。 梦想第四季：高瞻远瞩 能够做好项目，还要站在战略角度去思考，从战略到执行层面需要项目管理，不能低头看路，要抬头看天，具备互联网思维。互联网会不断颠覆现有传统产业，在教育和医疗行业已经出现这种情况，大学的老师更新PPT太快，高等教育出版社甚至来不及出书，而国外的知名大学已经开始将最优秀老师的精品课程免费公开，所以要快速适应市场环境变化，项目经理手里有项目，眼里有战略，心里有梦想。 有了梦想，项目经理成长的烦恼也随之而来。 排行榜第10位“压力山大”

客户反反复复修改，销售吞吞吐吐说不清，老板风风火火催进度，QA唧唧歪歪让填表，预算不够等等问题。 排行榜第9位“何去何从” 如何规划自己的人生，项目经理的技术能不能荒废？选择好公司还是好上司？项目经理在国企是否适用？PMP和MBA的区别中哪里呢？ 排行榜第8位“项目经理是个官儿吗？” 项目管理没有实权，要忘掉职务这些事，项目经理要经常讲“跟我来”。 排行榜第7位“时间都去哪儿呢？” 项目经理整天忙着跑客户，搞验收，还有内部协调工作，基本上没时间。 排行榜第6位“摆不平的冲突” 在客户和老板之间，项目经理好比“已婚男人”，要处理好冲突。 排行榜第5位“不落地的计划” 忙了好几天的计划，客户一句话就能废掉，项目经理不知所措，怎么办？计划永远赶不上变化。 排行榜第4位“无休止的变更” 不断变更，让团队备受煎熬。 排行榜第3位“同仇敌忾，同床异梦，同室操戈” 如何管理好有个性的员工？如何激励团队？外部团队如何支配？不省心的团队，一旦人心散了，就不好带了。 排行榜第2位“如履薄冰：风险管控” 风险管理，是需要快速提升的能力。 排行榜第1位“Hold不住的沟通” 项目经理70%的时间用于沟通，出问题还是在沟通上。 通过项目经理的成长烦恼，我们要直面惨淡人生，坚强起来，如登山一样要登上顶峰，才能看到美丽的风景。马云曾说过：容易走的路都是下坡路。命，乃失败者的借口；运，乃成功者的障碍。自由不是想干什么就干什么，而是想不干

项目经理工作总结怎么写

项目经理工作总结怎么写 对于这种需求天天变的客户，你就一定要事先做好规矩： 一、统一联系人，客户指定一个人和项目组进行沟通，不能张领导、王领导都来说几句，如果他们意见不一致，那你只有得罪领导的选择了，所以，项目的最初就要定好规矩，我项目组只认一个的意见，有什么要求你们内部先统一再和我谈，我不想卷入你们内部业 务部门之间的矛盾之中； 二、所有需求变更全部要有书面文字，这点切记！这样做好处多多： *有书面证据，以后他还想改，你有了他以前要求的证据，告诉他：你以前可是这么说的；*便于需求变更管理，需求如何慢慢演变的历史可以看清楚，从而更深切地体会客户的目的；*对于客户来说，嘴巴一动最方便，反正是你们做，不花他的资源，所以要求是否合理，是 否和项目的目的一致，他是不负责任的。但是如果要他写书面要求，还要签字盖章，他就 要谨慎多了，而且一写东西，思想就会更加深入，很多无理要求也就这样胎死腹中了； 系统开发告一段落后，就进入客户培训、系统验收阶段，这个阶段，我一般会注意以下几 个问题： 给客户做培训前，多注意一些表面功夫。很多程序员认为，既然很多系统采用原型法，有 一个由粗到精的过程，那么系统的逻辑核心是否正确才是关键，至于界面如何，界面上的 用词是否准确，那是无关紧要的问题；而且培训的时候也是空手上台、信手拈来，想到哪 里说到哪里，下面听讲的人不知所云，云山雾罩，培训效果自然可以想象。我的体会是， 给客户做培训的版本，如果你在做多次测试以后仍然不能确定逻辑是否合乎要求，那么， 你至少要在界面上多花一点功夫。注意每个界面的布局、用词、链接的正确性等等，总之 不要让客户看到一些他不该看到的东西，否则，仅仅因为一些无关紧要的报错就让客户第 一印象觉得系统不稳定，那你就真的比窦娥还冤了。如果工作再做得详细一点，可以做一 些类似Flash的东西，把一些你要强调的重点用通俗易懂、轻松愉快的方式表达出来。文 档方面，准备至少两个文档：用户手册和培训手册。这两个文档的内容很多都是一致的， 但是角度完全不同。用户手册往往是站在系统设计者的角度，按照自己的思路，分模块讲 解系统的操作和功能；而培训手册，一定要站在客户业务人员的角度，根据每个角色面对 不同业务的办理，如何通过使用本系统的一系列功能来实现目标。所以，第一次培训以前，系统界面是否完整正确、培训文档是否完备、培训时所举的例子是否有代表性都是很关键 的因素，第一炮打不响，以后就麻烦很多。 上面讲的是培训的时候，丑媳妇要化妆好再去见公婆的问题。其实，项目实施中还有一个 考验项目经理功力的就是如何调动客户积极性的问题。一般来说，客户是懒的，这就是他 花钱找你做事情的原因。一个项目的成败，和客户的配合程度很有关系。根据我的分析， 一般项目中的客户都可以分为三类：支持的、消极观望的、抵触的。他们人数的分布一般 是一个纺锤形：支持的和抵触的人少，观望的人多（如果你接了一个人人都抵触你的项目，

培训工作经验交流材料4

结合实际全方位开展员工培训 维修车间主要负责化肥厂各大生产装置的日常检维修工作，由于人员素质参差不齐，整体基础较差，在乌石化不断发展壮大，新装置不断增加的情况下，员工的技能提高日渐重要。因此在现有人力资源基本不变的情况下，我车间本着“干什么学什么，缺什么补什么”的原则对车间员工进行了有着维修特色的各项培训，挖掘潜力，增加效益，实现装置不断增加，人员素质亦随之增长，以有限的人力圆满完成了对化肥各大装置的日常维护。现将职教工作中的一些经验与不足与大家交流共勉。 一、轮岗培训（师徒培训） 2005年元月，车间将5个钳工班中工作态度认真，肯学有潜能的9个青工挑选出来作为培养对象进行轮岗换班培训，一方面为熟悉全厂装置，另一方面使其有机会接触更多不同类型设备的检修，扩大视野，培养后备中青力量。同时也为激励车间员工多学多问，养成良好学技术风气。做法如下： 1、制定详细的轮岗培训细则，注重进行双向考核，师傅要传授到位，徒弟要积极学习。轮岗培训学习内容由车间根据现场班组的实际情况制订，同时加大检查力度，做到责任到人，落实到人。 2、钳工班组每班抽取1-2人，条件是踏实肯干，有一定工作经验和培养前途的青工互相换班，并在各班组挑选技师或有经验、认真负责的老师傅与之签订师徒合同，而班长也同时对分到本班学习的每位青工负责，主要熟悉工艺流程、设备检修、安全环境等，时间为6

个月。 3、学习结束后进行车间级的结业考试，采取答辩方式进行检验，同时每人写详细轮岗培训总结一份，内容也有一定的要求。 车间领导给参加轮岗培训的人员优先配备了新型进口工具，在全体员工中形成一种导向，即维修车间重技术，重人才，我们每个员工都要积极学技术，比技能，不断通过学习来提高自己是所有员工必须做到的。轮岗培训的青工与所在班组的人员在工作中能互相学习，交流经验，在钳工检修技能上因有共性可以触类旁通，所以实际检修技能提高很快。 二、技术人员专题技术讲课 常年以来，工程技术人员的自身学习一直是个难于管理的问题，为了督促技术人员加强自身学习，提高技术素质，解决日常工作中的难题，并将知识传授给车间所有员工，车间组织技术人员进行专题讲课。方法如下： 1、车间每位工程技术人员结合化肥厂现场实际检修内容自选课题，自备讲义，由车间统一安排讲课时间。每周三下午进行一次讲课。 2、班组每周三派至少3人以上听课并做好听课记录带回本班。车间将该次讲义上传网络共享，车间至少一位领导参加听课。 3、在季度考试中增加讲课内容。 专题讲课要求技术人员翻书本，查资料，找实际例子，再联系现实工作，要想讲好课先要自己进行学习，因此，无形中进行了自学，提高了能力，收获很大。因此，此项教培活动效果很好，有效的督促

(工作心得体会)项目经理工作心得体会

项目经理工作心得体会 ____年一年来非常感谢组织及领导对我的信任，给我机会到企业的第一线锻炼，作为一名年轻的项目经理，我非常珍惜现场的岗位实践，在此分享项目经理工作心得体会。下面是为大家收集整理的____年项目经理工作心得体会，欢迎大家阅读。 ____年项目经理工作心得体会篇1 时光荏苒，XX年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。从**年3月份担任项目经理到年末、这一年的工作一幕幕的在眼前闪过。在领导们的关怀和指导下，在同事们的互相关爱与工作配合下，在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。以下是我作为项目经理的年度工作总结报告。 我是**年3月份有幸被XX公司录用项目经理一职的，就职后因新的环境新的项目都比较陌生，所以在公司勤奋苦干，以求可尽快掌握公司的各项工程项目重点。在公司桥梁检测地铁部担任桥梁检测的工作，至今已有十个多月了。 这一年来，从刚入职时对检测工作的渺茫和不懂，到现在领悟了部分仪器的操作，这一切离不开领导们和同事们的关心和指导。从最初刚接触到樱花西桥、把我领入了桥梁检测的领域，到后来春夏之季白石桥下那些日子的艰苦奋斗，师傅李福顺、耐心且严格的教导下，在一次次一步步地磨练中受益到了不浅的知识。 在后来接触的、陶然桥、广安门天桥、学院路三座天桥、中关村与成府路五座天桥、等等又加强了我对桥梁检测行业的认识和学习。因自己所学与桥检专业

跨度较大、知识尚浅，所以在工作方面领导们更是仁义至极，对我的尺度放宽，让我在工作和学习中获益不浅、动力十足。 后来公司又让我接触了许多桥梁检测的任务，例如：东单通道、安慧立交桥与安慧人行通道的检测工作，还有金融街旁月坛桥的检测工作，还有在寒风中让我和同事可以有机会并肩战斗两个通宵、记忆尤深的艰巨任务天宁寺桥，到后来的建安桥、卫星天桥、从建造中到铺平后高粱桥，还有西直门立交桥的检测工作、中关村一号桥、等等还有很多让我学习和检测工作过的桥梁就不一一陈述了。 我和其他项目经理们在地铁、10号线、4号线、直径线、还有人行通道与热力管线工程挖掘工作旁的桥梁间排回着，作着桥梁观测的工作。 虽然努力接触、学习桥梁检测工作的知识、以丰富自己，从而更快地跟上工作专业的脚步。但是出错在所难免，有时还因为一时的不清醒、冲动做事和同事发生口角上的冲突，给同事带来了的不快和对工作的不重视、让自己懊悔万分，事后让我也是受益匪浅。因为对专业知识知晓的少之又少，对工作也会带来少许不便。幸好有同事们的细心关怀与指导，领导们的不计前嫌，给与了我不小的信心与动力。 在艰巨的桥检工作过程中、我和同事在放弃平常假期与国假、清明节和国庆节、以求努力完成单位给与的加班任务。大家都认真苦干、做好本职工作，加强学习，尽可能地完成可完成的任务。在勤奋工作中受到了领导和同事们的认可与好评，在工作实践中丰富了桥检工作的知识，使我对桥梁检测的工作和学习领悟又迈上了一个新的台阶。

教学教研经验交流材料

随着基础教育课程改革实验的进一步深入，对教师的专业素养、特别是教师培训方式提出新的严峻的挑战。开展“以校为本”的教学研究，使教师立足于自身的教学实践，不断提出问题、通过教研活动共同解决问题，提高教师专业素养显得尤为重要。为此，我校按《国务院关于基础教育改革与发展的决定》和教育部《基础教育课程改革纲要（试行）》精神，以新课程为导向，深化教育改革，发展教育事业，改进和加强教研工作，立足学校，解决学校在课程实施中所面对的各种具体问题，建立以教师为研究主体，以学生主动发展和教师专业化成长为宗旨的校本教研制度，推动新课程改革。在具体教学教研工作中，我校是这样做的： 一、教研工作 (一)、抓根本，重实效，扎实开展校本教研活动 教师是校本教研的主体，教师的发展是校本教研的根。始终把教师的培训学习作为校本教研的基础来抓。教导处依据学校的要求认真拟定培训、学习计划，领导带头，和教师们利用课余时间深入学习教育理论，更新观念，提高认识。学习的内容包括现代教育教学方法、现代信息技术、教育科研知识、新课程理论及各科课程标准等。组织学习苏霍姆林斯基的《给教师的建议》和观看“江苏省优秀教学资源下乡”的教学光碟等，同时，要求教师做到：1．认真积极参加上级部门举办的教研、培训活动，形成自觉教学反思的习惯，外出学习的教师应做好学习笔记，回校后在相应范围内及时二级培训。 2．每次校本教研活动，相关教师要按时参加并积极发言，与同伴互助，共同进步。 3．每学期至少上交一篇研究性论文、经验总结或业务学习心得，为扎实进行校本教研夯实了基础。 (二)、建立健全教研工作制度，保障校本教研工作的顺利开展。 （1）建立教师学习机制。 要搞好校本教研必须引导教师转变观念，教育观念是一切教育活动的先决条件，为实现教师观念的转变，引导教师走专业化发展的道路，我校对教师对教师学习提出读一本教育理论专著，撰写一篇有价值的教学论文或经验总结的要求。学校通过定期检查评比教师完成情况，为给教师创设良好的学习氛围，开阔视野。提高教师的教学水平，学校先后组织教师到南京天妃宫小学、新安小学、附小等兄弟学校取经，把先进的理念和经验带回学校。 （2）建立行政听课、评课制度。 课堂教学是校本教研的主战场，课堂教学效率的高低决定着教育教学水平的高低，使课堂实效、高效一直是学校追求的最高目标。学校建立了行政听、评课制度。实行每周一次公开课活动。领导带头深入教学一线听课、评课，指导教学教研工作。要求行管领导每周听课

项目经理所具备的四个能力

项目经理所具备的四个能力 公司里的项目经理的职责有三个方面： 1，对项目全过程进行组织和管理，按预期交付项目的成果; 2，管理客户关系，以取得客户对交付的成果及过程的最满意评价; 3，管理项目团队，使之高效而又愉快地工作，并获得最满意的工作体验。 也就是说，一个合格的项目经理必须同时做到‘按预期交付成果’、‘让客户满意’、‘让员工满意’。” 但做项目经理并不是人人都能做的，可能遇到的困难无数，如果搞到半路发现实际情况和当初想象有很大差距，觉得自己不适合做项目经理，那问题可就大了。不仅对团队和客户造成非常大的影响，对自己也非常不利. 项目经理是项目中瞩目的人物，一旦决定错误，会影响多方人员。想做一个项目经理一下基本素质是必不可少的，素质应该包括性格特称、能力倾向和处事态度等。 第一，领导力。 领导力是指通过他人来完成工作的能力。项目经理虽然是项目领导核心，但需要依赖团队完成任务。由于项目组的动态性和临时性，项目经理对于团队成员并不具备完全的管理权力，更多需要将一组成员凝聚成一个团队，激发和影响他人为了一个共同的目标而努力工作。 领导力重要并不意味着‘领导’是‘官’，领导应该是个‘领头的’，跟大家是平级的，但是却走在别人的前面。不仅要求别人做到的事自己先做到，而且知道‘下一步’应该干什么，下一个目标在哪里。项目经理的口号应该是‘跟我冲’，而不是‘给我上’。 ‘领导力’其实很好判断，如果让一组人在一个封闭的环境中让他们共同去完成一个任务，但是不说明谁是这组人的负责人。不用多长时间就会发现，这组人中有一个人(或几个人)会自然而然地成为了领导者。 第二，责任心。 项目执行过程中，会遇到很多困难，经常会超出原先的想象。这个时候，能够帮助项目经理坚持下去的可能只有‘责任心’。 具备强烈责任心的人，出于对承诺的负责，会倾尽全力达成目标而不言放弃，因此也是可靠、可信的人。这样的人，公司、客户和团队才会对其放心，才会全力支持。 具有强烈责任心的人，还有个特点，会非常注重细节，能主动发现问题。他会不自觉地在脑子中模拟一件事的执行过程，设想各种意外情况，考虑如何应对。这样的人就是我们常说的‘操心命’，但这样的品质在项目管理中特别有用，有助于发现潜在问题、防范潜在风险，这样的人也比一般人看得远，想得透。 第三，积极主动。 桌子上放着半杯水，消极的人会说‘唉!只剩半杯水了’，而积极的人会说‘耶!我们还有半杯水’。项目经理需要成为后者，总是能同时看到事情‘有利’和‘不利’的两个方面，善于利用自身的优势?渚质啤? 积极主动的人最大的特点是不抱怨。项目经理是‘主心骨’，主心骨乱了，项目也就乱了。项目经理必须时刻保持好的心态，如果团队始终看到一个信心满满、镇定自若的项目经理，大家也会充满信心。如果团队总是看到一个整天愁眉苦脸、满腹牢骚的项目经理，大家可能担心他随时会撂挑子，士气可想而知。 积极主动的项目经理会积极寻找方法，相信‘方法总比问题多’。他们能够引导大家集思广益寻找方法，领导团队走出困境。