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物业管理费到底包含哪些内容

物业管理费到底包含哪些内容

物业管理费到底包含哪些内容

近期牵涉到物业管理费的主要有两个方面的内容,一个是物业管

理费究竟包含了一些什么费用,由于相关条例出台后,“物业管理费”的包含费用项目与以往有所不同,而部分物业公司在给予业主的收据

上往往只标明“物业管理费”5个字,所以容易导致业主们对于其概

念的含糊而产生纠纷.另一个矛盾比较集中的是物业管理费收不到的

问题,造成业主之间、业主与物业管理企业之间的矛盾.

[解读]由于“物业管理费”是个大概念,一般来说是指保安费、

保洁费、保绿费、管理费4项,但对于很多业主来说,很容易把这4

项内容与额外的日常公共设施设备维修费以及电梯水泵运营能耗费

等掺合在一起.同时,由于物业管理公司在收取了物业管理费用后,有的开发票、有的给收据,使得很多业主对于自己缴纳的“物业管理费”究竟包含了一些什么内容不甚清楚.因此,在某些小区里其收缴率相

当低,有的甚至低至20~30%,使得物业管理难以为继,造成其他已缴

费业主的心理不平衡.《物业管理条例》第四十一条只讲了合理公开收费问题,而基本物业服务费由哪些构成没有罗列出来,造成应该付

的不付,而不该付的也付的怪现象.

同时,造成物业管理费的欠费纠纷,除了物业管理企业服务不到位、开发商遗留问题为主要原因外,物业管理收费标准不明确,不能体现

质价相符的原则是重要原因.而目前仍然有部分业主对物业管理费的

定价缺少相关知识,物业收费忽高忽低,造成业主与物业管理企业矛

盾重重,这种情况在前期物业管理上尤为突出.

[解决方法]在收费方面,物业公司应该在给予业主的相关物业管

理费用缴费收据上,将相关的收费目录名称和费用全部罗列清楚,不

能简单地以一个“物业管理费”的名称来取代其中各类的费用名称.

物业费包括哪些 有什么收取标准

物业费是物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。今日吉屋小编与您探讨具体的物业费包括哪些。 物业费包括哪些收费项目呢?物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分:1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; 2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; 3、物业管理区域清洁卫生费用; 4、物业管理区域绿化养护费用; 5、物业管理区域秩序维护费用; 6、办公费用; 7、物业管理企业固定资产折旧; 8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; 9、经业主同意的其它费用。物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务支出或者物业服务成本。 收取标准 一级收费标准 1.00元/平方米·月(已包含税、费) 1、基础条件 小区封闭; 有不少于小区住宅总建筑面积 3‰的物业管理服务用房; 绿化 率 35%以上(包括水面); 绿化、休闲活动中心、场地1500平方米以上; 固定活动馆所300平方米以上; 专用固定停车泊位1个/3户;

具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电子巡更系统或其他三项以上安全防范设施; 固定体育活动场馆不少于二项设施。 2、公共秩序维护: 1、门岗室美观整洁,人员统一着装,设专人24小时值勤,其中主出入口不少于12小时立岗值勤。对本区机动车出入验证;对外来机动车登记换证。 2、按照规定路线和时间进行24小时不间断巡逻,不少于12次,对小区重点部位每小时巡查一次,并做好巡查记录。巡逻过程中对可疑人员进行询问,发现火警或治安隐患、事故及时报告有关部门。 3、小区内公共娱乐设施、水池等部位设置安全警示标志。 4、对出入小区的机动车辆进行引导,行驶有序并停放在指定位置。非机动车辆停放整齐。 5、设有中央监控室的实施24小时安全监控并记录及时。 6、看管公共财产,包括楼内的门、窗、消防器材及小区的表井盖、雨篦子、小品、花、草、树木等。 7、对火灾、水浸等突发事件有应急处理预案。 8、定期对服务人员进行消防培训,保证消防通道畅通,消防器材可随时启用。 3、保洁服务 1、小区内公共区域(硬化地面、主次干道)每天清扫2次,干净整洁;室外标识、宣传栏、信报箱等每周擦拭2次。 2、公共区域日常设专人保洁,保持公共区域干净整洁无杂物。

物业管理服务成本构成详解

物业管理服务成本构成详解 物业服务收费的费用构成: 实行物业服务收费包干制的,物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。 实行物业服务收费酬金制的,预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。 物业服务成本的内涵: 长期以来,业主对物业的认识存在很大的偏差,导致很多本不应该发生的矛盾纠纷切切实实的发生在我们的身边,然而大多是和物业服务收费有关,也就是物业费!本文这次对物业服务成本和服务支出做了一个详细的解读!(包括计算) 01物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分: ①管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; ②物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; ③物业管理区域清洁卫生费用; ④物业管理区域绿化养护费用; ⑤物业管理区域秩序维护费用; ⑥办公费用; ⑦物业管理企业固定资产折旧; ⑧物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; ⑨经业主同意的其他费用。 物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务支出或者物业服务成本。 02 物业服务费的性质 实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务支出属于代管性质,为所交纳的业主所有,物业管理企业不得将其用于物业服务合同约定以外的支出。物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并每年不少于一次公布物业服务资金的收支情况。业主或者业主大会对公布的物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况提出质询时,

物业管理企业应当及时答复。物业服务收费采取酬金制方式,物业管理企业或者业主大会可以按照物业服务合同约定聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计。 03 物业服务费的测算方法 物业服务收费的测算方法物业服务成本或物业服务支出的测算可用一个简单的公式来表示:X=∑Xi(i=1,9) 公式中X——物业服务成本或物业服务支出标准,单位为元/月·m2; Xi——各分项费用收费标准,单位为元/月·m2;i——分项项数; ∑——表示对各分项费用算术求和。 (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费——X1该项费用指物业管理企业的人员费用。包括基本工资、社会保险、按规定提取的福利费等。不包括管理服务人员的奖金。奖金应根据企业经营管理的经济效益,从盈利中提取。 (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费——X2该项费用包括物业管理区域内共用部位各种土建零修费,各类共用设施设备的日常运行、维修及保养费。不包括业主拥有房产内部的各种设备、设施的维修、养护、更换与更新费用,共用设备设施的大、中修及更新改造费用。该项费用在物业管理费用中占较大比例,且分项较多。 (3)物业管理区域清洁卫生费——X3清洁卫生费指物业管理区域内公共场所、物业共用部位的清洁卫生,垃圾的收集、清运积雨、污水管道的疏通等项费用。 (4)物业管理区域绿化管理费——X4绿化管理费指物业管理区域内公共绿化的养护管理费用。包括绿化工具费(如草剪、枝剪、喷雾器等)、劳保用品费、绿化用水费、农药化肥费用、杂草杂物清运费、补苗费、公共环境内摆设的花卉等项费用。 (5)物业管理区域秩序维护费——X5秩序维护费指物业管理区域内机动车、非机动车的停放管理及公共秩序、安全、消防等事项的协助管理等项费用。 (6)办公费——X6办公费指物业管理企业在本物业管理区域开展正常工作所需的有关办公费用。主要包括零星办公用品、低值易耗品支出、邮寄费和其他与现场办公室运作相关的费用,如常年聘请法律顾问的费用等。 (7)物业管理企业固定资产折旧费——X7该项费用指物业管理企业用于本物业管理区域物业管理活动的各类固定资产按其总额每月分摊提取的折旧费用。 (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费——X8该项费用指对物业管理区域内共用部位、共用设施设备投保及公众责任保险的支出。

物业管理各项费用预算标准一般公共设施维护费

物业管理各项费用预算标准一般公共设施维护费陈德豪----物业管理各项费用预算标准2007-06-16 15:45 一般公共设施维护费 一般公共设施维护费的构成是: 1)、人员费用,分为管理人员、技师、技工等,包括工资、福利、津贴、保险 /月)和服装费用等;F1 (元 2)、公共照明系统费用,包括大厅、门厅走廊、路灯、装饰灯(含节日装点灯)。这项费用乂分为: ⑴、电费(W1XT1+W2XT2+,,) X30XP 电F2(元/月) 其中,W1表示每天开启时间为T1 (小时)的照明电器的总功率(千瓦/小时);T1 表示每日开启的时间(小时);30表示每月天数;P电表示电费单价(元/度)。 (2)、维修费,这是一个估算的经验值;F3(元/月) 3)、抽送风费用,包括: ⑴、电费,WX24XaX30XP电F4(元/月) 其中,W表示抽送风电机的功率;&表示使用系数,使用系数,平均每天开启时间/24;P电表示电费单价(元/度)。 (2)、维修费,这也是一个估算的经验值;F5(元/月) 4)、给排水费用,包括: (/月)1)、电费,WX24XaX30XP 电F6(元 其中,W表示抽送水电机的功率;a表示使用系数,使用系数,平均每天开启时 间/24;P电表示电费单价(元/度)。 (2)、维修费,这是一个估算的经验值;F7(元/月) 5)、供配电、发电系统设备维修费;F8(元/月) 6)、消防系统维修费;F9(元/月)

7)、公共建筑、道路维修费;F10(元/月) 8)、以±2,7项的不可预见费,按10%计;F11(元/月) 由上述这11项费用,可按公式(2-1) i|-算出一般公共设施维护费: P2,?lli=lFi/S(元/月?m2) 其中,P2表示一般公共设施维护费,Fi表示上述所列F1至F11代表的费用;S 表示所管物业的总面积。 山这个计算公式可见,管理面积S越大,则每单位面积所分摊的一般公共设施维护费P2也越低。 9)、更新储备金: P' , ,,?(Mi+Ii)?Yi,/(12XS) 其中,P',表示一般公共设施的更新储备金,Mi表示各一般公共设施的购置费,包括照明系统、抽送风系统、配电发电系统、消防系统等;Ii表示各一般公共设施的安装费用;Yi 表示各一般公共设施的正常、安全使用年限;S表示所管物业的总面积。 3、电梯费 电梯费的构成是: 1)、电费,nXWX24XaX30XP 电Fl (元/月) 其中n表示电梯数(4部电梯n就为4) ;W表示电梯功率g表示电梯使用系数,山于写字楼、商厦、公寓的电梯使用时间和频率不同,会有差别,它可以通过统计的方法进行估算,a大致在03, 06这样的范围之间;P电表示电费单价(元/度)。 2)、维修费,包括材料和专门人工费;F2(元/月) 3)、以上1,2项的不可预见费,按10%计;F3(元/月) 由上述这3项费用,可按公式(6-1)计算出电梯费: P3, ?3i二lFi/S 梯(元/月?m2) 其中,P3表示电梯费;Fi表示上述所例F1至F3代表的费用;S梯表示带电梯的物业面

1、物业费服务范围及事项

物业服务范围及事项 1、物业服务范围:主要包括公共区域和甲方指定的地面设施的物业服务,主要包括: 1)秩序维护,项目整体区域; 2)消防安全,项目整体区域; 3)保洁服务,项目公共区域; 4)垃圾清运服务,项目公共区域; 5)绿植管理,项目公共区域; 6)公共设备设施,项目公共区域; 7)广告设施维修维护管理; 8)能源控制管理,项目公共区域; 9)防汛管理项目整体区域; 10)装修施工进度安全质量监督检查,项目整体区域; 2、物业服务事项 2.1、制定与本物业的物业服务工作相关的所有规章、制度和管理文件,经甲方审批备案后执行, 包括但不限于: 1)服务总体设想; 2)公共区域治安保卫方案; 3)消防安全方案; 4)公共设备设施及广告设施维修维护管理方案; 5)能源控制管理方案; 6)防汛管理方案; 7)环境卫生方案; 8)绿化管理方案; 9)装修施工管理方案; 10)应急预案; 2.2、安全秩序与消防管理,其中包括:维持本物业区域内公共秩序(巡逻、门岗执勤、装修 管理、货物进出、访客登记),本物业区域内的警卫以及对各种突发事件的预防和处理。 火灾的预防和发生火灾的救护和处理;保安监控和消防监控;并协助公安机关处理刑事案件。

2.3、日常保洁与定期清洁,其中包括:本物业公共区域内的清洁卫生,每日生活垃圾及装修 垃圾的收集和清运、化粪池定期清掏服务;冬季除雪铲冰工作,应保证营业期间随下随清理,夜间降雪,在每天开业前清理完毕,门前三包服务区,达到相关管理标准;物业内的通道、地面清洗、灭虫、灭鼠有偿清洁服务。 2.4、绿化与花卉租摆,其中包括:为本物业公共区域内的提供花木和养护服务;同时为客户 提供室内有偿花卉租摆服务等。 2.5、所有公共建筑物,附属配套设施,其中包括楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、玻璃幕墙、 楼梯间、电梯井、设备管道井、走廊通道、门厅等本物业共用部分的维护、保养和管理。 2.6、公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括:道路、室外上下水管道、 地漏、化粪池、隔油池、油脂分离器、各类地下管线及管井、泵房(污水处理池)等。 2.7、共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:上下水管道、供配电系统、燃气管 路系统、供暖系统,给排水系统、中央空调系统、公共照明、闭路电视系统、客服广播系统、安全秩序管理系统、消防系统、楼内消防设备、电梯、送排风系统、临时应急供电系统等。 2.8、本物业自动化系统的维护保养和管理。包括:中央空调机组、电梯、监控消防报警系统、 安防监控系统、楼宇自动控制系统、通讯系统、卫星电视系统、会议电视系统、办公自动化系统、综合布线系统、手机信号增强系统、变配电设备系统。 2.9、对本物业区域内甲方所有的广告设施进行维护维修工作。 2.10、管理与本物业相关的工程竣工图纸、物业业户(或物业使用人)档案与竣工验收资料。 2.11、对各项设施设备运行建立节能制度,积极采取节能措施,最大限度的节省能源费用。2.12、制定防汛应急预案,准备充足的防汛物资,做好汛期防汛工作。 2.13、对于物业业户(或物业使用人)房屋自用部位、自用设备及设施的维修、养护以及其他 服务要求,在当事人提出委托时,经甲方许可,乙方在其能力及服务范围内,接受委托并根据本合同的条款合理收费。

物业管理费用测算方法

物业管理费用测算方法 公共服务费用构成主要包括: 1、管理、服务人员的工资及福利费; 2、公共设施设备日常运行、维修及保养费; 3、绿化费; 4、清洁卫生费; 5、保安费; 6、办公费; 7、固定资产折旧费; 8、法定税收等。 各项具体费用的测算方法如下: 1、工资及福利费测算工资及福利费用主要由物业管理公司人员的基本工资以及按规定提取的职工福利费、加班费、服装费(不含奖金)等构成。 (1)基本工资(元/月)基本工资标准应根据当地工资水平以及企业性质、效益、工作岗位等因素确定。(2)福利费(元/月)福利费包括:福利基金—按职工工资总额的14%计算。工会经费—按职工工资总额的2%计算。教育经费—按职工工资总额的1.5%计算。 社会保险费—包括医疗、工伤保险、养老保险、待(失)业保险、

住房基金等。其中待(失)业保险按工资总额的1%计算,其他各项按地方规定由物业管理公司自行确定。 (3)加班费(元/月)通常按人均月加班2天,乘以日平均工资(月平均工资除以22天),每月按22个工作日计算。(4)服装费(元/月) 按每人每年2套测算,将年服装费总额除以12个月,测算出每月服装费。根据以上测算,求出每月每平方米建筑面积的工资及福利费。每平方米建筑面积工资及福利费= 2、公共设施、设备日常运行、维修及保养费公共设施、设备的日常运行、维修及保养是指住宅小区的公共部位如过道、门厅、楼梯及区间道路等土建零修费,以及室外上下水管道、电气、燃气部分的日常运行维修及保养费,楼宇公共照明费等。该项费用的测算,既可以根据公司从事物业管理的经验确定,也可以按以下方法测算。 普通多层住宅公共设施、设备的建造成本按房屋建筑成本的15%提取,其折旧费按25年计算,公共设施设备的维修保养费按月折旧费的40%提取。测算步骤为: (1)测算公共设施、设备的建造成本 公共设施、设备的建造成本=房屋每平方米建筑成本×15%(2)测算公共设施、设备的月折旧费月折旧费=(3)测算公共设施、设备的维修保养费维修保养费=月折旧费×40%除了以上方法外,一般公共设施维护费,还可以分别列项进行计算,然后加总

住宅区物业管理服务费用预算表

住宅区物业管理服务费用预算表 一、综合管理费 [收费项目、管理服务内容、管理服务标准、收费标准(元/月/平方米)、 测算依据(包括人员安排、用工用料分析)、备注] 1.管理、服务人员的工资,按照规定提取的福利费等(综合管理费第一项)管理服务内容: (1)负责制定物业管理服务工作计划,并组织实施; (2)对房屋及设施设备进行安全普查,根据普查结果制定维修计划,组织实施; (3)受理住户咨询、投诉、报修、预约服务、为住户排忧解难; (4)协助组建业主委员会并配合其运作; (5)建立规章制度与服务标准; (6)与业主签订物业管理服务协议、物业管理公约等手续;公开服务标准、收费依据及标准; (7)应用计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务及收费情况进行管理;(8)员工统一着装,持证上岗; (9)进行物业管理服务满意率调查,促进管理服务工作的改进和提高。 管理服务标准: (1)每三个月向委托方报告一次计划实施情况; (2)每年一次; (3)白天有专职受理接待人员,夜间有值班人员处理应急事件;一般性投诉与服务当日解决,其它不能当日解决的,承诺或约定解决时限并作出合理解释;(4)按有关部门及政策、法规要求执行; (5)制度健全;服务标准符合合同约定;档案资料齐全,保管良好; (6)内容合法,手续完备; (7)有专人维护,内容完整、准确、有效、更新及时; (8)分工种着装,配戴胸牌;按规定要求持证上岗; (9)每6个月进行一次,并作分析、评估且有改进措施。 收费标准:0.089元/月/平米 测算依据:管理处经理1名3500元/月,各部门主管4名2800元/月,出纳兼 文员1名1000元/月,计工资费用为15700元,福利2198元,月总费用17898 元。 备注:按规定标准提取管理人员的福利15700元*14%=2198元 2.装修管理服务费 服务内容 (1)维护公共安全和公众利益; (2)将住宅装饰装修的禁止行为和注意事项告知装修人;

物业费用包括哪些

物业费用包括哪些 物业服务收费一般简称物业费,物业服务收费管理办法是国务院为了规范物业服务收费行为,保障业主和物业管理企业的合法权益,根据《中华人民共和国价格法》和《物业管理条例》制定,由中华人民共和国发展改革委、建设部于2004年1月1日发布施行的相关管理条例,共计二十四条。 根据《物业服务收费管理办法》的相关规定: 第六条物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。具体定价形式由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门确定。 第七条物业服务收费实行政府指导价的,有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素,制定相应的基准价及其浮动幅度,并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。 实行市场调节价的物业服务收费,由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。 第八条物业管理企业应当按照政府价格主管部门的规定实行明码标价,在物业管理区域内的显著位置,将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。 一般小区物业服务费收取标准分为一级、二级、三级、四级

四个标准。具体的物业服务费收取标准要按当地物价局公布。这四个标准的收费依次大概为1.00元/月/平方米、0.75元/月/平方米、0.5元/月/平方米、0.35元/月/平方米(已包含税、费),浮动幅度在20%上下合法有效的。 第十一条,实行物业服务费用包干制的,物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。 实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。 物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分: 1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; 2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; 3、物业管理区域清洁卫生费用; 4、物业管理区域绿化养护费用; 5、物业管理区域秩序维护费用; 6、办公费用; 7、物业管理企业固定资产折旧; 8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; 9、经业主同意的其它费用。 物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务支出或者物业服务成本。

关于物业管理服务费用的构成及

关于物业管理服务费用的构成及 设施设备维护备用金的使用说明 物业管理费的构成: 物业管理服务收费,是根据物业管理企业所提供的服务内容、设施配置、成本支出及合理利润等情况,以以支定收的原则采取包干制或酬金制等形式与业主在物业服务合同中约定的收费标准: (1)包干制是由业主向物业管理企业支付固定的物业服务费用,盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式。 (2)酬金制是在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。 一.物业管理服务成本和物业服务支出的构成 (1)管理服务人员的工资、社会保险和规定提取的福利费。 (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用。 (3)物业管理区域秩序维护费用。 (4)物业管理区域绿化养护费用。 (5)物业管理区域清洁维护费用。 (6)办公费用。 (7)物业管理企业固定资产折旧费用。 (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用。 (9)经物业服务企业与业主协商同意后的其它费用。 1、管理:根据星朗名都商住两用混合的设计,硬件设施的条件,公共区域的共有性,无法达到封闭监管的条件,将来的人流量,公共区域任何人都可借故滞留,管理公司根本是无法做到封闭监控管理,加之地区的差异、业户

对管理成本费用担负的能力都是极大问题,故星朗名都整体物业的管理只能是采取一般性管理(开放管理)。 2、管理服务费用:星朗名都建设是一个整体,一个管理区域,根据法规一个管理区域只能有一个管理企业,一个业委会,故管理服务费的成本核算将是整个区域的物业结合其特点、价值、用途综合核算,而物业正常运作产生的其他公共费用则分区、分点遵循谁受益谁分担,通过大会(业主)讨论公平合理的原则于业主担负。根据星朗名都商业、住宅面积的比例,要达到后期的正常管理运作,商用(包括办公)管理费不底于1元,高层住宅将达到0.8元,多层住宅0.55元以上。 二.根据星朗名都商业物业管理的类型: (1)、从建筑结构上来分,商场物业有敞开式的市场和广场型;同时也有封闭式的购物中心型。 (2)、从功能上来分,有综合性的专业购物中心;也有商住两用型的综合大厦。 (3)、加之现在商业广场现行的经营模式租售掺叉,物业公司和开发商签订《前期物业管理合同》,给租户的就是租赁协议,协议应当包括相关管理合同内容,并取得承租人的确认。因此对星朗名都商业物业的管理费用的标准也就不能做到统一,只能根据各区域的设计、经营特点,和享受服务的内容以及管理公司维持整个区域正常运作成本核算,为体现管理费的公平合理具体方案如下:

物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括9方面

【物业管理费】物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括9方面 [提要]本文介绍了物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括9方面系列相关内容,是指物业管理企业向所聘用的管理、服务人员按月发放的工资和按工资的14%提取的职工福利费。具体包括基本工资并提供中顾法律网专业律师进行免费法律解答... 【物业管理费】物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括9方面 1.管理、服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费 是指物业管理企业向所聘用的管理、服务人员按月发放的工资和按工资的14%提取的职工福利费。具体包括基本工资、津贴、福利基金、保险金、服装费及其他补贴等,不含奖金。 2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护保养费 主要是指门厅、楼梯间、电梯间、走廊通道、室外墙面、屋面、供水管道、排水管道、照明灯具、电梯、邮政信箱、避雷装置、消防器具、道路、绿地、停车场库、化粪池、垃圾箱等的维修养护费用及公共照明费等。 3.物业管理区域内清洁卫生费 是指物业管理区域内公共区域的清洁卫生费,包括清洁用具、垃圾清理、水池清洁、消毒灭虫等费用,有时还包括单项对外承包费,如化粪池清淘等。 4.物业管理区域绿化养护费用 是指物业管理区域绿化的养护费用及开展此类工作所购置的绿化工具及绿化用水、农药、化肥、杂草清运、补苗等费用。 5.物业管理区域秩序维护费用 是指物业管理公共区域的秩序维护费。包括安全监控系统、设备、器材的日常养护费等。 6.办公费用 是指物业管理企业开展正常服务工作所需的有关费用,如交通费、通讯费、低值易耗办公用品费、节日装饰费、公共关系费及宣传广告费。 7.物业管理企业固定资产折旧费 是物业管理企业拥有的各类固定资产如交通工具、通讯设备、办公设备、工程维修设备等按其总额每月分摊提取的折旧费用。

物业管理费包括哪些项目

物业管理费包括哪些项目 现在的生活小区一般都是由物业管理公司管理,然后收取一定的管理费用的,有些住户只是知道每月收取的物业管理费是多少,但是却并不了解这个物业管理费包括哪些项目,具体物业管理费包括哪些项目呢? 1、管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费:指人员的费用,包括基本工资,按规定提取的福利费、加班费和服装费,不包括管理、服务人员的奖金(奖金是根据经济效益从盈利中提取的)。人员费用的测算根据所管物业的档次、类型和总建筑面积先确定各级各类人员的编制数,然后再确定各自的基本工资标准,计算出基本工资总额,再按工资总额计算各项福利提取的数额,汇总为每月该项费用的总金额,最后再分摊到每月每平方米建筑面积上。 (1)基本工资:根据企业性质并参考当地的平均工资水平确定。 (2)按规定提取的福利费(根据当地政府的规定由企业确定):包括福利基金(如按工资总额的14%计算)、工会经费(如按工资总额的2%计算)、教育经费(如按工资总额的1、5%计算)、社会保险费[包括待业保险(如按工资总额的1%计算),医疗保险(如按工资总额的6%计算)、工伤保险、养老保险(如按工资总额的19%计算),住房基金(如按工资总额的6%计算)(含住房公积金)]等。 (3)加班费:按人均月加班2天,再乘以日平均工资计算。日平均工资按每月22个工作日计算。(4)服装费:按每人每年2套眼装计算。其眼装标准由企业自定。计算出年服装费总额后再除以12个月,即为每月服装费。 2、公共设施、设备日常运行维修及保养费,包括: (1)公共建筑(如过道、门厅、楼梯及道路环境)内的各种土建零修费; (2)给排水日常运行、维修及保养费; (3)电气系统设备维修保养费; (4)燃气系统设备维修保养费; (5)消防系统设备维修保养费; (6)公共照明费; (7)不可预见费; (8)易损件更新准备金。 3、绿化管理费:指小区环境绿化的养护费用,包括:绿化工具费、劳保用品费、绿化用水费、农药化肥费、杂草清运费、景观再造费。

最新物业管理服务费用成本测算模板

物业管理服务费用测算 根据“******”人员编制计划,及拟推广管家服务的总体管理思路,对“******”的物业管理服务费进行测算。 内容包括: 一、经费测算的原则及说明; 二、经费测算: 1、人工成本; 2、行政办公费; 3、设备\设施维护费; 4、公用水电费; 5、清洁绿化费; 6、保安费; 7、固定资产折旧; 8、开办费摊销; 9、不可预见费;10、管理者酬金;11、税金。 详细测算书内容如下: 第一节经费测算的原则及说明 一、测算的依据 (一) 成都市住宅小区与高层楼宇物业管理暂行规定及成都市政府相关物业管理法律、法规; (二) “四川省城市物业管理服务收费暂行规定”; (三) “四川省城市物业管理服务收费分类分级指导标准”。 二、经费测算的原则 (一) 遵循物业管理行业特点的原则 物业管理行业属保本微利的服务性行业。客观、准确、完整地核算物业管理的成本支出,是物业管理企业正常运转的基础,也是为业主/使用者创造舒适工作环境,达到物业保值增值目的的基本条件。 (二) 服务水平与管理费用相匹配的原则 针对“*******”高档物业需求,根据服务水平与管理费用“质价相符”的市场特点,准确定位

物业管理的水平,准确定位管理费用的标准。 (三) “零预算”原则 物业管理费实行“零预算”原则,“以支定收”,根据物业管理服务的要求和标准,确定物业管理费用的支出;再根据物业管理费用的支出确定物业管理的收费标准。这样,物业管理费用收入和支出相抵后的结果为“零”。 (四) 管理者提取酬金原则 物业管理企业的利润来源以物业管理费用支出为基础,并按一定比例提取“管理者酬金”,即:管理者酬金 = 物业管理费用支出×管理酬金比例。 三、测算的有关说明 (一) 物业管理费支出包括物业管理服务人员工资和福利费,公共设备、设施日常运行、维护及保养费,绿化管理费,保洁卫生费,保安费,办公费用,物业管理单位固定资产折旧费,税费,利润,开办费摊销、不可预见费。 (二) 有关费用的说明 1、人员工资标准 根据市场化原则,参照成都行业工资水平,根据*********规模及高档次的管理服务需求设定人员工资标准,人员工资标准如下: 序号职务月薪备注 1 中心经理 4,000 2 品质行政主管(中心经理助理) 2,500 3 安全主管 1,800 4 工程维修主管 2,000 5 清洁绿化主管 1,800 6 高级管家 1,800 7 会计 1,400

物业管理费包括哪些

物业管理费包括哪些,什么是物业费滞纳金?此文章帮助了3390人 | 法邦网 本文系法邦网原创,谢绝任何形式的转载,违者必究。 栏目关注:物业费构成物业费包括什么对物业不满意可以拒付物业费吗物业管理费包括哪些费用 导读:几乎每个人都不可避免的要和物业管理公司打交道。到底什么是物业管理费,它包括哪些项目?什么是物业费滞纳金,业主和物业公司相关的权利和义务都有哪些?只有搞清这些问题才能减少今后在物业纠纷中有关物业管理知识的疑问,以下将一一描述。 一、物业管理费包括哪些 物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务,物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用的叫物业管理费。 物业管理费一般由以下一些项目构成: (一)公共物业及配套设施的维护保养费用,包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等。 (二)聘用管理人员的薪金,包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等。 (三)公用水电的支出,如公共照明、喷泉、草地淋水等。 (四)购买或租赁必需的机械及器材的支出。 (五)物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出。 (六)垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。 (七)清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。 (八)公共区域植花、种草及其养护费用。 (九)更新储备金,即物业配套设施的更新费用。 (十)聘请律师、会计师等专业人士的费用。 (十一)节日装饰的费用。 (十二)管理者酬金。 (十三)行政办公支出,包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用。 (十四)公共电视接收系统及维护费用。

物业管理费主要包括项目有哪些

物业管理费主要包括项目有哪些 一、物业管理费主要包括项目 (1)公共物业及配套设施的维护保养费用,包括外墙、楼梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、电话系统、配电器系统、给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施的管理费用等。 (2)聘用管理人员的薪金,包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等。 (3)公用水电的支出,如公共照明、喷泉、草地淋水等。 (4)购买或租赁必需的机械及器材的支出。 (5)物业财产保险(火险、灾害险等)及各种责任保险的支出。 (6)垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。 (7)清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。 (8)公共区域植花、种草及其养护费用。 (9)更新储备金,即物业配套设施的更新费用。 (10)聘请律师、会计师等专业人士的费用。 (11)节日装饰的费用。 (12)管理者酬金。 (13)行政办公支出,包括文具、办公用品等杂项以及公共关系费用。 (14)公共电视接收系统及维护费用。 (15)其他为管理而发生的合理支出。 二、收取物业管理费的时间 物业管理费的收取应该按照业主收到收楼通知书之日算起。如果到交楼日期后,开发商没有书面通知业主收楼,业主因此延迟收楼的,不必缴纳物业管理费。就算是有销售人员口头通知业主收楼,也不能算作是开发商已经通知业主收楼。在收楼时,倘若业主发现楼盘有质量问题需要整改,整改过程中所需缴纳的物管费应由开发商承担,业主无需缴纳物管费。因为这属于开发商造成的,应由开发商承担相应责任。 三、物业管理费的收取标准

实行政府指导价的物业服务收费,由市、县(市)价格主管部门会同房地产行政主管部门根据物业服务等级标准等因素,制定相应等级的基准价和浮动幅度,并定期公布。 实行市场调节价的物业服务收费,其收费形式和收费标准由业主、业主大会与物业管理企业在物业服务合同中约定。 物业服务收费按业主房屋产权面积收取。已办理房屋所有权证的,以房屋所有权证登记建筑面积为准,建筑面积包括套内建筑面积和公共部位与共用房屋分摊面积。未办理房屋所有权证的,以物业买卖合同中约定的建筑面积为准。注:个别地区政府对物业费取消监管,实行市场自由定价。

物业费构成,物业费包括什么,收取标准是什么

物业费构成,物业费包括什么,收取标准是什么? 业费包括哪些: 1.物业服务人员的工资,业主交的物业费用一部分将用于支付物业服务人员的工资,福利、加班与服装费等。 2.物业共用部和共用设施设备的日常运行维护费用,其中有电梯,小区道路平整,主要道路及停车场交通标志齐全、规范。路灯、楼道灯完好率,电气、燃气、消防系统设备维修保养费。 3.物业管理区域清洁卫生费用,包括小区道路、广场、停车场、绿地等的清洁 4.管理区域秩序维护,其中有小区安保巡逻等。 5.物业管理服务固定资产折旧费。 6.和业主协商的其他费用。 物业管理费的收费标准原则如下: 1、不得违反国家和地方政府的有关规定。 2、与住户的收入水平相适应。要根据住户的收入水平高低来确定,收费标准过高,住户承受不了,也不容易取得住户的支持,反之,收费标准过低,则物业管理公司赔本服务,这又违背市场规则。 3、优质优价,兼顾各方利益。所提供的服务档次越高,则收费标准越高,特约服务一般比公共服务的收费标准要高,对商业部门的收费比对机关、事业单位的收费一般要高。 4、微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余,否则服务项目越多,工作量越大,赔本就越多。 5、公平有偿原则。具体体现在“谁使用,谁付费,谁受益,谁付费”。不管使用人的身份是业主还是租户,都应该为其所用的物业支付管理费,使用得越多,付费也就越多。不同使用人分摊管理费是按使用物业的建筑面积大小计收。 相关法律规定 根据《物业管理条例》第41条的规定:“物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法,在物业服务合同中约定”。 通过其数据覆盖大量商业银行、小额贷款机构、金融租赁、融资租赁、保理、大型互联网金融机构、征信公司、消费金融机构这一优势,实现了被催收人信息向这些机构的实时推送,从而让被催收人在生活中处处受阻、寸步难行,促使其主动联络债权人进行还款。为实现债权提供了信用施压的新型催收方式。平台针对目前大量被催收人失联或无财产可追索的情况,采大数据催收方式进行失联人员的查找和其名下资产的调查,通过完全合规的方式对查找到的联系方式、房产、股权、债权数据进行利用,为债权人和催收人提供方便。 最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第5条规定:“物业服务企业违反物业服务合同约定或法律、法规、部门规章规定,擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费,业主以违规收费为由提出抗辩的,人民法院应予支持。业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的,人民法院应予支持。” 物业费构成要素有以下几点: 1、人工费。管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费; 2、物业共用部位、共用设施设备日常运行、维护费用; 3、物业管理区域绿化养护费用;

物业管理收费的费用构成

物业管理收费的费用构成: 管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费:指人员的费用,包括基本工资,按规定提取的福利费、加班费和服装费,不包括管理、服务人员的奖金(奖金是根据经济效益从盈利中提取的)。人员费用的测算根据所管物业的档次、类型和总建筑面积先确定各级各类人员的编制数,然后再确定各自的基本工资标准,计算出基本工资总额,再按工资总额计算各项福利提取的数额,汇总为每月该项费用的总金额,最后再分摊到每月每平方米建筑面积上。 基本工资:根据企业性质并参考当地的平均工资水平确定。(2)按规定提取的福利费(根据当地政府的规定由企业确定):包括福利基金(如按工资总额的14%计算)、工会经费(如按工资总额的2%计算)、教育经费(如按工资总额的1.5%计算)、社会保险费[包括待业保险(如按工资总额的1%计算),医疗保险(如按工资总额的6%计算)、工伤保险、养老保险(如按工资总额的19%计算),住房基金(如按工资总额的6%计算)(含住房公积金)]等。(3)加班费:按人均月加班2天,再乘以日平均工资计算。日平均工资按每月22个工作日计算。(4)服装费:按每人每年2套眼装计算。其眼装标准由企业自定。计算出年服装费总额后再除以12个月,即为每月服装费。 公共设施、设备日常运行维修及保养费,包括: (1)公共建筑(如过道、门厅、楼梯及道路环境)内的各种土建零修费; (2)给排水日常运行、维修及保养费;

(3)电气系统设备维修保养费; (4)燃气系统设备维修保养费; (5)消防系统设备维修保养费; (6)公共照明费; (7)不可预见费; (8)易损件更新准备金。 不包括: 业主拥有房产内部的各种设备、设施的维修运行、保养与维修费用;公共设施、设备的维修费用; 电梯的运行、维修费用; 冬季供暖费; 高压水泵运行、维修费用; 公用天线保养维修费; 这些费用按国家和地方政府的现行规定和标准分别向产权人和使用人另行收取。 绿化管理费:指小区环境绿化的养护费用, 包括:绿化工具费、劳保用品费、绿化用水费、农药化肥费、杂草清运费、景观再造费。 4.清洁卫生费:包括清洁工具、劳保用品、卫生防疫杀毒费、化粪池清掏费、垃圾外运费和清洁环卫所需之其他费用。

物业管理费到底包含哪些内容

物业管理费到底包含哪些内容 近期牵涉到物业管理费的主要有两个方面的内容,一个是物业管 理费究竟包含了一些什么费用,由于相关条例出台后,“物业管理费”的包含费用项目与以往有所不同,而部分物业公司在给予业主的收据 上往往只标明“物业管理费”5个字,所以容易导致业主们对于其概 念的含糊而产生纠纷.另一个矛盾比较集中的是物业管理费收不到的 问题,造成业主之间、业主与物业管理企业之间的矛盾. [解读]由于“物业管理费”是个大概念,一般来说是指保安费、 保洁费、保绿费、管理费4项,但对于很多业主来说,很容易把这4 项内容与额外的日常公共设施设备维修费以及电梯水泵运营能耗费 等掺合在一起.同时,由于物业管理公司在收取了物业管理费用后,有的开发票、有的给收据,使得很多业主对于自己缴纳的“物业管理费”究竟包含了一些什么内容不甚清楚.因此,在某些小区里其收缴率相 当低,有的甚至低至20~30%,使得物业管理难以为继,造成其他已缴 费业主的心理不平衡.《物业管理条例》第四十一条只讲了合理公开收费问题,而基本物业服务费由哪些构成没有罗列出来,造成应该付 的不付,而不该付的也付的怪现象. 同时,造成物业管理费的欠费纠纷,除了物业管理企业服务不到位、开发商遗留问题为主要原因外,物业管理收费标准不明确,不能体现 质价相符的原则是重要原因.而目前仍然有部分业主对物业管理费的 定价缺少相关知识,物业收费忽高忽低,造成业主与物业管理企业矛 盾重重,这种情况在前期物业管理上尤为突出. [解决方法]在收费方面,物业公司应该在给予业主的相关物业管 理费用缴费收据上,将相关的收费目录名称和费用全部罗列清楚,不 能简单地以一个“物业管理费”的名称来取代其中各类的费用名称.

物业管理服务成本构成

物业服务收费的费用构成 (一)实行物业服务收费包干制的,物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。实行物业服务收费酬金制的,预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业管理企业的酬金。 物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分: ①管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; ②物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; ③物业管理区域清洁卫生费用; ④物业管理区域绿化养护费用; ⑤物业管理区域秩序维护费用; ⑥办公费用; ⑦物业管理企业固定资产折旧; 11

⑧物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; ⑨社区文化活动费用和经业主同意的其它费用。 物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,通过专项维修资金予以列支,不计入物业服务支出或物业服务成本费用。 金都汇E栋大厦物业服务收费实行的是包干制。 实行物业服务费用酬金制的,预收的物业服务支出属于代管性质,为所交纳的业主所有,物业管理企业不得将其用于物业服务合同约定以外的支出。物业服务收费采取酬金制方式的,物业管理企业或者业主大会可以按照物业服务合同的约定,聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务资金的收支情况进行审计。 大型别墅小区、高档洋房小区可实行物业服务费用酬金制。 (二)费用的具体内容 (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费——该项费22

用指物业管理企业的人员费用。包括基本工资、社会保险、按规定提取的福利费等。不包括管理服务人员的奖金。奖金应根据企业经营管理的经济效益,从盈利中提取。 (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费——该项费用包括物业管理区域内共用部位各种土建零修费,各类共用设施设备的日常运行、维修及保养费。不包括业主拥有房产内部的各种设备、设施的维修、养护、更换与更新费用,共用设备设施的大、中修及更新改造费用。 (3)物业管理区域清洁卫生费——清洁卫生费指物业管理区域内公共场所、物业共用部位的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通等费用。 (4)物业管理区域绿化管理费——绿化管理费指物业管理区域内公共绿化的养护管理费用。包括绿化工具费(如草剪、枝剪、喷雾器等)、劳保用品费、绿化用水费、农药化肥费用、杂草杂物清运费、补苗费、公共环境内摆设的花卉等费用。 33

业主缴纳的物业服务费包括哪些支出

业主缴纳的物业服务费包括哪些支出? 根据国家发展和改革委员会2006年11月颁发的《物业服务定价 成本监审办法》试行办法规定,小区物业管理费包括如下支出项目: 1、管理人员费用,指物业服务经营者按规定发放给在物业服务小区从事管 理工作的人员工资及按规定提取的福利费、缴纳的各项社会保障费。本办法所称社会保障费,是指根据国家有关制度规定应当缴纳的养老、医疗、失业、工伤、生育保险和住房公积金等。 2、物业共用部位、共用设施设备日常运行及维护费,指为保障物业管理区 域内消防、排污、监控、道路、照明等共用部位的正常运转、维护保养所需的日常运行费用和相应专业人员的工资、福利、社会保障费等,不包括保修期内的维修费、应由物业维修专项资金支出的中修、大修和更新、改造费用。 3、绿化养护费,指管理、养护绿化设施的费用,包括绿化工具购置费、劳 保用品、农药化肥费、补苗费、绿化用水和相应专业人员的工资、福利、社会保障费等。不包括开发企业支付的种苗种植费和前期维护费。 4、清洁卫生费,指公共区域卫生打扫、经常性的保洁所需费用,包括购置 工具、劳保用品、消毒费、化粪池清理、清洁用料、垃圾清运、环卫所需费用和相应专业人员的工资、福利、社会保障费等。 5、秩序维护费,包括器材装备费、保安人员人身保险费、由物业管理企业支付的保安服装费和相应专业人员的工资、福利、社会保障费等。 6、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用,指物业服务经营者 为小区办理物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险所支付的保险费用,以物业服务经营者与保险公司签订的保险单和所交纳的保险费为准。 7、电梯及增压水泵日常运行维护费,指为维护电梯及增压水泵正常运行而 发生的电费等日常运行、维修费和相应专业人员的工资、福利费、社会保障费等,不包括保修期内的维修费以及应由物业维修专项资金支出的中修、大修和更新、改造费用。 8、办公费,指物业管理企业为维护服务小区正常的物业管理活动而用于办 公所需的费用,包括办公用品费、交通费、水电费、通讯费、书报费、管理费分摊、财务费用等其它费用。

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