服装心理学
服装心理学复习
1、服装的功能有哪些？
服装具有实用（满足人们日常生活和工作的基本需要）、社会（需要适合社会文化环境的要求）、审美（在心里和精神层面上，服装起着美化人的外表、整饰容貌、满足个性化和自我表现）三大功能。
2、试说明服装心理学的基本内容？
服装心理学是研究人的服装心理现象及其规律的学科，即通过对人类的衣着服饰的产生、演变过程中心理活动及行为方式的研究，揭示社会生活中人的衣着心理的特点和规律。
服装心理学是以心理学，特别是社会心理学的基本理论与方法为基础，并与社会学、文化人类学、美学、消费者心理学等学科有密切关系，是一门多学科的综合性学科。
3、服装起源的学说有哪些？
保护学说（生理保护即御寒避暑和心理保护即去邪护符）、羞耻学说、装饰学说（爱美是天性，装饰分为肉体的、附加的、暂时的、永久的，涂色、划痕、疤痕、文身）。
4、分析某一类消费群体的着装动机，如对现今大学生的着装动机进行分析。
①为吸引异性而装扮
②得到他人的尊重和承认
③显示自己的财富
④为了得到陌生人好感
⑤表现自己的个性
⑥跟上流行（自己编的）
5、什么是个性？个性与服装行为有何关系？
个性，也称人格，是一个人带有倾向性的比较稳定的心理特征（兴趣、爱好、能力、气质、性格等）的总和。
个性会影响到一个人对服装的选择和穿着行为。有人研究指出，内向性格的人和外向性格的人在穿着方式上有不同特征。有的研究还发现，服装的选择与情绪稳定性和社会适应性有关，包括服装在内的外观常常反映出一个人的自卑
感或优越感，并且有的人为了克服自卑感而采用流行的样式。
6、什么是自我概念？在自我概念形成过程中，人的着装行为有何变化？
自我概念是人们对自己比较稳定的看法，是个性社会化的结果。
（1）生理的自我（前游戏阶段）：从自我概产生开始，在意识中服装便是作为与自己的身体密切相关的东西而存在的，这种意识可以一直持续到人的成年阶段。这一阶段的幼儿还不能自己选择着装的服装，通常是由双亲，特别是母亲为其选择衣物。这种选择往往反映了母亲期待通过孩子的着装想其他人表明孩子的某些特征，特别是孩子的性别。
（2）社会的自我（游戏阶段）：这一阶段值得注意的是儿童性别角色认同和服装行为间的关系。父母和社会的期待对儿童服装的影响不可忽略。另一方面，特定人物的意见和态度也很重要。他们的地位、威望另儿童渴望得到，儿童开始模仿举止、穿着。一般儿童在此阶段会经历两种社会化的过程：先行的社会化，儿童在游戏中扮演的某些角色，如父亲或母亲，在他将来的生活中也会出现的话，成为先行的社会化；幻想的社会化，服装与外观同样也能提供给儿童各种机会，让他们实现幻想中的行为，扮演在将来的生活中不太可能出现的角色。
（3）心理的自我（竞赛阶段）：服装在此成为认同某个团体的重要符号。
对于青少年而言，服装所表达的较多是对自我肯定而非否定的一面，但对其中某些人而言，服装确是自卑感的来源。注意他人的服饰，以他人的评价决定自己的衣着打扮。这一时期的少男少女自我认同感、归属和获得承认的意识增强，在衣着上注意与伙伴保持一致，或模范参照群体的穿着方式。心理研究表明，青春期的少男少女衣着服饰受母亲和自己的朋友影响最大，不过母亲的意见会慢慢减弱，新的重要他人的影响越来越大。
7、自我概念、身体的自我概念与人的穿着行为有什么关系?
自我概念与人的着装行为关系：服装具有高度自我表现的性质，与自我概念密切相关。自我概念以服装为媒介向他人传递，从他人的赞赏中获得自我的强化。同时，穿着与自我概念相一致的服装产生某种内在的体验，对着装者的自我概念起到进一步的强化。可以说，一方面自我概念影响一个人的着装，另一方面，穿着方式本身也反过来强化一个人的自我概念。
8、什么是自我评价？自我评价是如何形成的？
（1）假如一个人已经有了比较稳定的自我概念，他便会对自己的日常行为做出判断和评价。
（2）他人的反应：个人评价自己，往往以别人对自己的评价为参照点。他们心中关于自己的姿态、行为方式、性格等，反映了自我概念的形象性。
社会的比较：一个人不仅从他人的反应中形成自我评价，同时也通过与他人的比较来评价自己。与性别、年龄、身份地位类似人或相关群体的成员认知的协调：自我评价不是被动地接受他人的反应或盲目地与他人比较，这是由自我概念的相对稳定性决定。当一个人获得关于自己新的信息和自我概念发生冲突时，会产生心理不协调。人们为了维护自我概念的基本部分而尽可能降低不协调感。
9、服装对自尊心和心理安定感的提高有什么作用？
服装是强化自我的重要力量，对一个自尊心和心理安定感的提高有着积极的作用。同时，服装还可以用来进行自我保护，某些情况下，当个人的自尊心和心理安定感受到威胁，需要得不到满足，便会采取自我防御机制以解除或降低心里不安感。压抑、合理化、自居作用、投射、升华、补偿。
10、服装在印象形成中有什么作用？
（1）服装和对人的认知：一个人的外观，包括衣着服饰，提供了对人认知的某种线索。心人们常常通过一个人的衣着服饰来判断他的个性、社会地位和角色、经济状况等，从而形成某种印象，并在此基础上相互交往的方式。理学的研究表明，人们自幼就学会根据服装去评价别人，但服装对印象形成的影响对初次见面的人特别重要，随着人们往的深入，服装的作用渐渐减弱。
（2）服装隐含的个性理论：
服装在个性印象形成中的作用，美国服装心理学者的主要研究结果有：
1.服装对个性认知的影响与内向、外向型性格以及社交性印象（社
交的——非社交的，温和的——冷漠的等）形成有关。
2.服装对社会适应性的印象，特别是“顾虑性”的印象形成有影响。
3.服装对特定问题的解决能力，如工作的熟练度、工作的完成能力、
艺术的才能、学业成绩等的印象形成有一定作用。
4.服装的各种特征通常相互关联综合地促进对个性的认识。
5.以服装为线索的个性认知是和以其他外观因素（相貌、体形等）
为线索的个性认知结合形成的。
11、什么是人际吸引？服装在人际吸引中的作用？
在对人认知的基础上，被他人所吸引，产生所谓喜欢或喜爱的感情，称为人际吸引。
服装在人际吸引中的作用主要表现在两个方面，即服装（包括相貌、体态等）的魅力性和服装的类似性。（服装魅力性是指一个人的衣着服饰产生的形象对他人的吸引程度；服装的类似性即交往双方服装的接近或相似程度，类似的服装给人以平等、亲切的感觉，能增加人际吸引力。）
12、服装在人际沟通中有哪些功能？
第一印象的传达功能人际关系的传达功能
情感的表达功能自我表现功能
印象操作功能
13、利用服装的印象管理受哪些因素的制约？
经济条件的制约、社会教养的制约（即修养的制约）、身体状况的制约
14、作为符号的服装在人际交往中传递了哪些信息？
（1）自我同一性：服装与自我认同感有关，即服装是证明自我存在价值的符号
（2）价值：服装与个体价值认同有关，即服装是价值的符号
（3）感情：服装与人的情感、情绪状态有关，即服装是感情的符号
（4）态度：服装与人对社会事物的态度有关，即服装是态度的符号
（5）个性：服装与人的行为倾向有关，即服装是个性的符号
（6）状况：服装与个体的状况有关，即服装是标示特定状况的符号
15、什么是从众？人们为什么会有从众行为？
从众是指在实际存在或假想存在的群体压力下，个体改变自己的态度，放弃自己原先的意见，而产生和大多数人一致的行为。
个体在群体一致性压力下，常会产生从众行为。产生从众的原因，主要是在实际存在的或头脑假想存在的社会或群体的压力作用下，如社会舆论、群体气氛、暗示、时尚等，在这些因素影响下，促使人们改变了以往的观点和信念，产生符合社会和群体要求的行为。如与大多数人行为、观念不一致，便会受到指责、孤立，从而造成精神、心理上的压力。
（影响从众的因素，信息和规范最基本，群体规范、群体规模、群体凝聚力、群体成员特长）
16、什么是参照群体？参照群体对人们，特别是青少年的穿着行为有什么影响？
参照群体是以群体的看法和价值观作为他或她当前行为的基础，因此，参照群体是个人在某种特定的情况下，作为其行为向导而使用的群体，参照群体为评价人们的态度和行为提供了一个比较标准。
①获得有益的知识
②获得回报或者避免惩罚
③构建。调整和维持自我认同
青少年的偶像情结会促使他们模仿自己心中的崇拜明星的穿着打扮，或其所代言的服饰。
（群体的特征：共同目标、一定结构、一定相互作用与相互影响参照群体的影响方式：信息性影响、规范性影响、价值表达影响）
17、什么是流行？流行有哪些主要特征？
流行又称时尚，是指一个时期内社会上或某一群体中广为流传的生活方式。它通过社会成员对某一事物的追求，达到身心等多方面的满足。流行的普及性和约束力可使波及到成员感受到压力，以致一致性行为。流行涉及的领域广泛，同时，流行是一种社会现象，又是一种历史现象。
流行的特征：新奇性、短暂性、普及性、周期性
18、服装流行的心理机制和动机是什么？
首先，流行的产生是个性追求的结果，是人们求新、求异心理的反映；
其次，从流行的社会机能看，它是个体适应群体或社会生活的一种方式，是
一种从众现象；
最后，从流行过程看，早期阶段反映了个性追求、自我表现的欲望，即个人机能起主导作用。
动机：⑴追求新奇和变化
⑵追求差异和他人承认
⑶从众和适应群体或社会
⑷自我防卫
⑸个性表现和自我实现
19、服装流行的传播过程可从几个层次分析？每一层次的特点是什么?
个人、群体、社会三个不同层次，个人到群体微观，群体到社会宏观
个人：流行的个体采用过程是指个体对流行的知晓、关心、评价、采用、确认效果的心理及行为过程。
群体：上传下模式、下传上模式、水平传播模式无论哪种模式，过程都是渐变的
社会：社会辐射具有时间滞后性的特点
20、现代社会中服装流行的影响因素有哪些？
社会的经济状况社会文化
社会政治状况和政治制度科学技术
艺术思潮生活方式
社会事件
21、举例说明社会角色与服装的关系？
例如，学校教师角色，意味着他在学校组织中处于教育地位，因此衣着要得体大方，如果女教师讲课时穿过分暴露的服装，或白发苍苍的老人穿泡泡袖、或花团锦簇的连衣裙就很不得体了，没有教师该有的素养，不符合人们对教师的定位和社会期望。
22、试分析我国老年人的着装心理和行为？
在早期，老年人是很保守朴素的，色彩一般是深沉的，认为人老了就该沉稳点。随着时代的变化，社会对老年人有了宽容的新态度。时尚的她们坦率地公开宣称自己在服装色彩、款式和面料选择上要体现女性的风韵和妩媚。遵循“永远
年轻“的原则，短发、短裙、染发，光顾年轻人的店，更具活力和生机。
23、为什么不同时代，男女服装有所变化？
思想上的解放、经济的发展、两性社会地位的变化—平等、两性的角色期待、
24、什么是文化？为什么说服装是一种文化现象？
文化是社会的全部生活方式；一种文化是习得的行为和各种行为结果的综合体，构成文化的各种要素是一定的社会成员共有的。（物质文化、社会文化---社会规范和行为准则、精神文化）
服装有文化的三个特征：共同享有的、后天习得的、建立在象征符号之上的服装在物质、社会、精神方面都体现了文化的特征。在长期的社会实践中，人们不仅发展丰富了服装材料和服装加工制作技术，使得服装的实用功能日趋完美，而且还形成了一整套关于穿着方式和穿着行为的社会规范（包括服饰习俗、习惯、法律、禁忌等）虽然不同时代、不同民族关于服装的社会规范各有不同，但都对生活与该文化背景下的人有一定的约束作用，同时服装服饰也是人们装饰审美意识的反映，是人们表达思想、感情的方式。
25、服装的社会规范有哪些类型？它们对人的穿着方式有何影响？
1.风俗习惯---因性别、地位、气候、年龄、结婚服饰、民族服饰不同，规
范性。
2.道德、禁忌---服装遮饰身体、不同时期的道德、禁忌是不同时期服装的
裸露部位有所变化。宗教戒律限制着人们的衣着服饰。
3.法律---强制性，有些地方着装法律对裙子长度有所规定；划分等级。
26、服装的价值有哪些类型？
1.经济的服装价值
2.感觉的服装价值
3.理论的服装价值
4.审美的服装价值
5.探索的服装价值
6.宗教的服装价值
7.权利的服装价值
8.社会的服装价值
影响服装店销售业绩之销售数据分析
[管理心得] 影响服装店销售业绩之销售数据分析 在服装店铺的经营管理过程中，会产生大量的与服装营销有关的数据信息，这些数据信息是服装店铺研究服装市场营销规律，制定订货、补货、促销计划，调整经营措施的基本依据。随着资讯科技的发展，服装企业对营销数据的归集、整理、分析能力将不断增强。某些经营理念好的品牌已经对所有终端店铺安装了专业的服装销售软件并进行联网，在公司营销中心还配备了专业的数据分析员进行及时的数据分析并做出对策。Excel软件也有着强大的数据分析功能。相反，更多的品牌公司及加盟商连最基本的销售数据（如日报表、月报表等）都没有，甚至上月销售多少都不知道，有些是有数据却仅仅作为摆设，并没有去作以分析和应用。加强营销数据的采集与管理，并进行合理、正确、有效的实时性分析，有助于服装品牌和店铺逐渐克服经验营销导致的局限性或对经验营销者的过度依赖性，形成科学营销的新理念，提升品牌和店铺的市场认识能力、市场管理能力和市场适应能力。 一、店铺销售数据分析的作用。 1、有助于正确、快速的做出市场决策。$ j; }5 g! p, L0 j; i& M 服装生意有着流行趋势变化快、销售时段相对较短的特点。在服装营销的过程中，只有及时掌握了服装销售及市场顾客需求情况及其变化规律，才能根据消费者对营销方案的反应，迅速调整产品组合及库存能力，调整产品价格能力、改变促销策略，抓住商机，提高商品周转速度，减少商品积压。" _- D$ O- o; a. I' y& d 2、有助于及时了解营销计划的执行结果。 详细全面的销售计划是服装企业经营成功的保证，而对销售计划执行结果的分析是调整销售计划、确保销售计划顺利实现的重要措施。通过对服装销售数据的分析，可及时反映销售计划完成的情况，有助于营业人员分析销售过程中存在的问题，为提高销售业绩及服务水平提供依据和对策。 3、有助于提高服装企业营销系统运行的效率。8 `6 C2 K: h% O3 Q& h 数据的管理与交流是服装企业系统正常运作的标志。服装营销经营过程中的每一个环节都是通过数据的管理和交流而融为一体的，缺少数据管理和交流，往往会出现经营失控，如货品丢失等。而店与店之间的数据交流的缺乏，更会导致交流信息的不准确性和相互间的货品信息、管理信息的闭塞与货品调配的凝滞。1 m" ?1 ~6 A; n* t 二、单店货品销售数据分析。 1、畅滞消款分析。 畅滞消款分析是单店货品销售数据分析中最简单、最直观、也是最重要的数据因素之一。畅消款即在一定时间内销量较大的款式，而滞消款则相反，是指在一定时间内销量较小的款式。款式的畅滞消程度主要跟各款式的可支配库存数（即原订货加上可以补上的货品数量的总和）有关，比如某款销售非常好，但当初订货非常少，也无法补的到货，这样在很短的时间内就销售完了，其总销售数量并不大，那么也不能算是畅消款，因为该款对店铺的利润贡献率不大。在畅滞消款的分析上，从时间上一般按每周、每月、每季；从款式上一般按整体款式和各类别款式来分。畅滞消款式的分析首先可以提高订货的审美观和对所操作品牌风格定位的更准确把握，多次的畅滞消款分析对订货时对各款式的审美判断能力会大有帮助；畅滞消款式的分析对各款式的补货判断会有较大帮助，在对相同类别的款式的销售进行对比后，再结合库存，可以判断出需要补货的量，以快速补货，可以减少因缺货而带来的损失，并能提高单款的利润贡献率；畅滞消款分析还可以查验陈列、导购推介的程度，如某款订货数量较多，销售却较少的情况下，则首先应检查该款的陈列是否在重点位置、导购是否重点去推介该款；畅滞消款分析可以及时、准确对滞消款进行促销，以加速资金回拢、减少库存
服装营业员培训资料 顾客购买心理及销售技巧
服装营业员培训资料 顾客购买心理及销售技巧 良好的店铺销售技巧，可以有效提升店铺业绩，它是提升品牌美誉度与核心竞争力的重要途径。 一、顾客 1．顾客的定义： 顾客就是指具有消费能力或潜在购买能力的个人或组织。 2．根据顾客所在位置分为两类： 1）内部顾客： 内部顾客是指专卖店内部的从业人员 2）外部顾客： 外部顾客指一般意义上的“顾客”。又可分为三种： a．忠诚顾客：长期购买专卖店货品，是专卖店效益的保证（二八理论）。 b．游离顾客：处于流动状态的顾客群，是专卖店竭力留住的群体。 C．潜在顾客：即未来型顾客，可能成为忠诚顾客。 3. 顾客消费心理： 1) 求实心理：以追求服装的实用和实惠为主要购买目的的心理，对面料质地和制作工艺比较挑剔。 2) 好胜心理：有争强好胜心理所引发的购买动机，有炫耀心理。 3) 好奇心理：以喜欢尝试为主要目的的购买心理，对新产品感到好奇或产生兴趣，属即兴购买。 4) 求美心理：以追求服装的美感为主要目的的购买心理，注重色彩、花型和面料的时新。 5) 求美心理：以追求服装的美感为主要目的的购买心理，着重于服装的造型、色彩与艺术性。 6) 求名心理：以表现身份地位价值观为主要购买心理，注重品牌、价位、公众知度。 7) 求优心理：以追求优质产品为主要购买心理，注重质量、商标、产地。 8) 求廉心理：追求廉价为主要购买心理。 9) 模仿心理：以追求与名人或大众消费为主要目的的购买心理。 10) 求速心理：以追求快速方便的服务为主要购买心理，注重购买的时间或效率。 11) 习惯心理：以满足特殊的爱好而形成的购买心理，往往只购买自己偏爱的品牌，多为回头客。 12) 求安心理：以追求安全健康为购买心理，注重安全性、无毒副作用等方面。 4. 顾客消费的目的 顾客购买货品时，心理活动尽管不同，但消费的最终目的是不会改变的，即：顾客购买的不仅仅是服装产品，还会因为以下理由购买：
关于服装行业消费者行为分析报告
服装行业 消费者分析报告
目录 第一部分关于服装行业背景概述 (3) 第二部分服装行业调研目的与分析 (4) 第三部分消费者市场调查与群体构成 . 5 第四部分消费者群体行为分析 (9) 第五部分服装产品设计策略 (10) 第六部分消费者报告分析总结 (12)
第一部分：关于服装行业背景概述 一、服装行业背景 （一）概述 在所有的行业中，服装行业是个永恒的朝阳产业。服装，其定义是穿于人体起保护和装饰作用的制品，同义词有“衣服”和“衣裳”。中国古代称“上衣下裳”。中国是世界上最大的服装消费国，因此与时尚潮流的密切接轨，使人们的服装更新频率日益频繁。服装制品的内需市场正由量的膨胀向质的细分化、多样化方向发展。领域也从正装到晚装、个性化时装，从一般设计到多元化设计方向扩展。流通也随着传统的流通体制转变为当今大型时尚购物中心、品牌商店、网上购物等新的流通方式。由于全球化的影响，消费者的生活方式产生了很大变化，服装的个性化、多样化、差别化也正加速化。随着全球经济的加速化服装业界的海外贸易也逐步增加，海外贸易的方式也将向多样化发展。随着服装行业多种多样的发展，随之面临的问题也越来越多，其中，为了增强与扩大生产销售，在服装行业消费者行为方面需要进行更多的关注与调研，以便于更好的迎合消费者进行服装消费。 （二）发展趋势 在全球服装价值链中，设计和营销处于价值链的高端，而生产
加工处于价值链低端。中国服装产业目前处于全球价值链的低端，面临着产业升级的问题。并且中国服装产业整体发展很不平衡。虽然中国是世界上最大的服装消费国，同时也是世界上最大的服装生产国，但是目前中国的服装行业还只有有限的几个中国驰名商标，还缺乏真正意义上的国际服装品牌，主要还是通过低成本优势在与国际品牌进行竞争。 由上图可看出全国重点商场商品销售总额逐年呈现上升态势，而服装类销售额的发展更要快于全体商品，表现出服装类商品销售，目前发展相当迅速。 50000000 100000000 150000000 200000000 250000000 300000000 2011年2-12月 2011年1-12月 2011年1-12月 0% 5%10% 15%20% 25%30% 35%商品销售总额（千元）服装类销售额（千元）服装增长率（％）服装业发展概况图表
服装销售合同范本
编号：YB-HT-005991 服装销售合同范本 Model clothing sales contract 甲方： 乙方： 签订日期：年月日 文档中文字均可自行修改 编订：YunBo Network
服装销售合同范本 甲方（订制方）： 地址： 联系方式： 乙方：（承接方）： 地址： 联系方式： 现经甲乙双方共同协商，本着平等互利，共同发展的原则，并且按照的有关规定，在明确双方权利和义务的基础上，现制定本合同，条款如下： 一、乙方为甲方制作服装数量、价格 乙方依据甲方的要求，制作______________服装，每套单价_______元，___________套，共计______________元整（大写
_______________________元整）。 二、量身及交货期限 1、乙方按甲方量身通知___________日之内到甲方指定地点__________________进行量身。 2、乙方在收到甲方的订金、确定样衣、量身完毕后________日内交货，约_________年_____月_____日交货。 三、质量检验及验收方法 1、合同签订后，乙方提供样板衣须得到甲方认可后盖章封板，交付时以封板样衣为准。 2、乙方承诺所提供服装保证是一等品，否则甲方有权要求换货。 四、包装要求及运费负担乙方负责包装并承担包装费，乙方将货运送到甲方指定地点（__________省____市_____区____路_____号），运输费用由乙方承担。 五、付款方式 1、甲方付款后乙方须提供普通发票。
2、于合同生效之时，甲方须支付合同总金额________%的定金即人民币________元；乙方全部交货后，甲方支付合同总金额________%货款即人民币________元；另预留合同总金额________%货款既人民币________元作为质量和维修保证金。 3、_______天内，甲方验收服装没有质量问题，则付清余款。 4、为维护双方利益，以上款项（定金、余额）在签约后需汇入乙方指定的帐户，或由收款人出示本公司的收款委托书方能支取现金。 六、违约责任 1、在合同履行过程中，任何一方未履行本合同任何条款视为违约，由违约方支付违约造成的一切损失。 2、乙方须按时交货，甲方须按时付款，如因乙方原因延迟交货或因甲方原因延迟付款，逾期，则按日承担合同总金额的________违约金。 七、售后服务 1、服装保修期为________天，在保修期间乙方为甲方提供
店铺销售数据分析
服装零售店铺数据分析常规应用数据分析的工具，为表格——日报、周报、月报、季报，最常见的是日报表、周报表。 例如：某服装店铺的销售日报表（通类规范报表） 在这张销售日报表中，完整地将服装店铺当日销售的款式、色彩、码型、价格，以及总量的进、销、存记录下来。 服装销售/管理人员，拿到这张表格后，首先应关注该店铺今日的进、销、存总量是否符合正常状态？库存的货量偏多还是偏少？然后关注今日销售的金额是上升还是下降？与同期数据对比并结合天气状况是否正常？如果不正常（无论是销售减少/销售增加）分析具体原因？今日销售的件数是多少？结合销售金额，分析其销售的平均单价，属于低/高/中等价位线？分析原因？再分析具体销售的明细，如：畅销的款式、畅销的颜色、集中销售的码型以及对应的店铺库存，根据销售趋势和未来天气的预测，确定畅销款的补货情况，并最好与店长进行电话沟通顾客消费的情况。以便做到对该店铺的销售状况清晰明了，并有效补充货源，进一步提升店铺的销售。 例如：某服装店铺，（经营面积80平米）夏季产品平均价位在500-800元，时尚风格定位。8月25日：销售6080元，销售件数46件，当日进货
350件，店铺现库存1200件；其中销售排名第1的是：M601890，白色，225元/件，销售5件。 从当日销售的平均价位线来看，6080/46=132元，而本身的定位是500-800元，可见该店铺在进行大规模的促销打折活动。促销活动期间，货品的充足很关键，在80平米的店铺库存1200件，那么1200/80=15件，即每平方米的货品量15件，此数量应该是十分充足的。 在促销活动中，服装销售应该是款少量大。从畅销款的销售来看，在1200件货品中，最畅销的仅销售5件。就需要分析为什么各款式销售量不大，并且各款式销售比较平均？需要进一步详细分析该店铺各款式对应的数量，铺货的结构是否合理？ 从畅销前10名，可看出销售比较集中的价位线是什么？再对应该店铺现有货品的价位线进行分析，如果销售比较集中的价位占总体货品的比例60%以上，基本是吻合市场的销售需求的。 对应畅销款式的色号、码型，再查店铺的库存数量，是否缺码断货？按照现销售速度，预测该库存能维持几天的销售？ 对应平销的产品，尽量让畅销产品带动平销产品，即：选择能与畅销产品组成系列化或能搭配的平销产品。
服装行业年度分析报告
2006年服装行业分析报告 服装行业市场环境分析 一、服装总体市场分析 衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。 中国人口十四亿，庞大的人口基数本身就组成了一个庞大的服装消费市场。 同时随着中国国民收入的不断飞升，在2004年人均GDP超过了1000美元后，中国市场将进入精品消费时代，服装消费将不再仅仅为了满足其最基本的生存需求，将向更高的心理需求、自我满足需求跃进，特别是几千万人口跨入中产阶级后，其对反映自身社会地位和品位的服饰的需求将越来越迫切，将成就一批抓住了该阶层需求的服装品牌。 国内服装市场将越做越大，市场细分将越来越小，但今后国内服装市场的消费趋势将集中在精品化和个性化上。 二、服装市场细分分析 、性别细分1． 女装市场分析：女装市场一直是服装市场的大头，其一直引领着时尚和潮流，是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的，有得女装者得天下一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里，女装品牌众多，各品牌之间差距不大。据统计，排在前十位的品牌之间市场综合占有率的差距并不大，总和也只在15%左右。国内女装品牌带有强烈的区域色彩，还没有一个能在全国形成规模和影响，例如颜色鲜艳、色块较大、结合时尚流行款式的“汉派”服装，带有江南文化气息的杭州女装产业和具有港澳风格的深圳、广东虎门女装产业。众多国内女装品牌其定位基本是定位在中低档市场，在中高档市场上还没几家知名品牌。 同时随着国内消费者消费观念的成熟和国内市场的不断扩大，世界女装大牌也纷纷进军中国，国内市场越来越成为世界女装的重要组成部分。国外女装品牌纷纷进住国内的一线城市，或专店或专柜。虽说其目前渠道较少，价格定位较高，但其对女装高档市场的影响和对国内女装时尚趋势的影响却是巨大的，基本占椐了高档市场。同时国外品牌为了开拓更广阔的内地市场和占椐中高档女装市场，与国内品牌合作的步伐越来越快，市场竞争也越来越激烈。
服装销售高手经验分享
服装销售高手经验分享 目前服装市场的竞争逐渐深化,在传统的质量、款式、价格竞争基础上,服务的竞争正积极展开，作为服装销售的重要一环。下面是整理服装销售高手经验分享的范文，欢迎阅读! 服装销售高手经验分享篇一 1、服装业务员要有问题，要善于观察、善于发现问题，问题可以是客情细节、促销访客战场这问题业务员问及频服装能把些问题了，那么业的1、当服装业务员跟客户无话可说时怎么办? 答：一、给客户讲解事先准备好的资料，条件是一定要事先准备好资料，资料可以是产品知识也可以是公司介绍还可以是服装业务员的个人介绍。二、个人爱好，这个过程是一个找共同点的过程，找到对方的兴趣话题，这样客户才愿意跟你持久的沟通，如果是新客户说话要谨慎些不要什么都谈。 2、拜访客户前的准备有哪些? 答：一、衣着，语言，心理，服装业务员给客户的第一印象会一直影响他到第一次谈话结束。二、把握住以礼相待，不卑不亢的分寸即可。 3、服装业务语言禁忌有哪些? 答：一、服装业务员尽量不要说"一般，可能，基本上，不一定"之类的词，如果换成"当然了，我保证，一定的，放心吧"一定会增加你成单的几率，如果实在是暂时没法回答可以说"你问的问题真专业，我回去问问公司负责人后告送你"。二、切忌脏字口头语。
4系应该是? 服装在企外都是交际各种关系很好且内外兼修，他们的朋友中有能力的人居多，因为物与类聚。 5、如何跟一个新客户谈产品? 答：有四点必须介绍：一、你经营的是什么产品。二、该产品是做什么用的。三、产品特征是什么。四、会给对方带来什么利益。 6、哪些服装业务员最不受欢迎? 答：一、说话断续、男业务语音女性化，即语言没有个人魅力; 二、客户提的问题不能给予答复，即不专业。三、不谦虚，没有礼貌。 四、承诺不能兑现，即不诚信。绝大部分人都喜欢跟自己有共同爱好、行为方式与自己接近的人相处，所以真正的服装销售高手往往具有多面性或者说他没有性格。 7、服装销售业务员没有声音魅力怎么办? 答：其实除了音乐家和主持人以外具有声音魅力的人极少，平均每30个人能有一个人语言具有声音魅力，做为一个服装销售业务员如果你的音质没有魅力，那须际动。音质户你不具备，。 8、服装销售高手的境界? 答：做人要坦然，做业务也要坦然，人不虚心不慌，即使需要你虚也不要慌。做到从容不迫，处变不惊，你就是服装销售高手了。 9、如何给对方好处? 答：给对方好处也要讲方法的。给回扣要看场合，时间，心情等。对方的心情不好的时候你给他回扣时大部分人会嫌少，场合不当会适
服装销售管理系统需求分析报告
服装销售管理系统需求分析报告 2010-10-29
目录 1.前言 (3) 2.规格说明 (3) 2.1系统数据流图： (3) 2.2系统数据词典： (4) 3.层次方块图 (5) 4.总结： (6)
服装销售管理系统需求分析报告 1.前言 随着计算机的普及，人们对计算机的认识及需求有了明显的增加。计算机对于大量信息的管理的优势更是显而易见。对于个体经营者来说，有了这个服装销售管理系统，店主的工作任务就可能会事半功倍。该管理系统软件目前已有比较完善的管理与使用功能。管理系统软件是为了满足店主方便对进货与出货的方便，同时方便对商品的各种管理与操作。 2.规格说明 规格说明要描述系统的概貌、性能要求、运行要求和将来可能提出的要求。其中包括数据流图与数据字典，它们共同构成了系统的规格说明，是系统的逻辑模型。 2.1系统数据流图： 数据流图是表示系统逻辑模型的工具，图中不存在任何具体的物理元素只表示信息在系统中流动和处理的情况。 主要功能： 1.商品的存取功能 2.确认功能：对特殊药物以及每月或者一段固定时间内商品存取数量与资金变化是否对应，可由店主确认。 3.提供报警功能：对下列情况之一向操作员报警:某一商品的数量不在该商品事先设定的数量上下限之中。 4.备份功能：每天产生一个备份文件存储到制定目录<非系统盘>，以便系统或者软件遭到破坏时可以最大限度的恢复。 以上功能数据流程图如图1所示：
图1 服装销售管理系统数据流图 2.2系统数据词典： 数据字典是用来解释和说明数据流图的，它对数据流图中的各个元素作完整的定义与说明，是数据流图的补充工具。它在软件分析和设计的过程中给人提供关于数据的描述，在数据流程图上描述了系统由哪几部分组成，各部分之间的联系等，但并未说明各个元素的含义与包含的内容。数据流图和数据字典共同构成系统的逻辑模型。没有数据字典数据流图就不严格。然而没有数据流图数据字典也难以发挥作用，只有两者联系在一起才能共同组成系统的规格说明。 外部实体如表1、表2：
服装购销合同 (简单 明细 版)
服装购销合同 甲方（卖方）： 乙方（买方）： 甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则，签订本合同，以资双方信守执行。 第一条商品名称、规格、颜色、数量、单价、金额 第二条商品质量标准 如果乙方在检验此批货物的过程中，发现不合格产品，乙方有权要求退还商品，甲方应无条件接收退还商品要求。 如果乙方发现大小号不一，或色泽发生错误等，甲方也应提供退换货服务。 第三条交货方式：甲方送货 交货时间：付款后20 日内交货 交货地点：成都 运输费支付方式：货到时由乙方支付运费
第四条付款 在签订合同后15天内，乙方应给甲方支付全部货款350000.00 元，大写: 叁 拾伍万圆整。经甲乙双方共同协商，乙方将货款打到甲方账户中。 甲方： 开户行： 行号： 账号： 第五条违约责任 1．收到预付款后甲方无货。使乙方造成损失，应偿付乙方此批货款总价5％的违约金。 2．甲方如提前或延期交货或交货不足数量者，甲方应偿付需方此批货款总值1％的违约金。乙方如不按交货期限收货或拒收合格商品，亦应按偿付甲方此批货款总值3％的违约金。任意一方如提出增减合同数量，变动交货时间，应提前通知对方，征得同意，否则应承担经济责任。 3．甲方所发货品有不合规格、质量或霉烂等情况，需方有权拒绝付款（如已付款，应订明退款退货办法），但须先行办理收货手续，并代为保管和立即通知供方，因此所发生的一切费用损失，由甲方负责，如经甲方要求代为处理，并须负责迅速处理，以免造成更大损失。处理费用由甲方时候补付给乙方。 4.当事人一方因不可抗力不能履行合同时，应当及时通知对方，并在合理期限内提供有关机构出具的证明，可以全部或部分免除该方当事人的责任。 第六条本合同在执行中发生纠纷，签订合同双方不能协商解决时，可向人民法院提出诉讼。 第七条合同执行期间，如因故不能履行或需要修改，必须经双方同意，并互相换文或另订合同，方为有效。 此合同一式两份，分别由甲乙双方妥善保管。 甲方（卖方）：乙方（买方）： 年月日
服装进销存销售数据分析
[原创] 服装进销存销售数据分析 对服装店铺销售数据进行分析是研究服装市场营销规律，制定订货、补货、促销计划，调整经营措施的基本依据，有助于服装品牌和店铺逐渐克服经验营销导致的局限性或对经验营销者的过度依赖性，形成科学营销的新理念，提升品牌和店铺的市场认识能力、市场管理能力和市场适应能力 一、服装销售数据分析报表的作用。 1、有助于正确、快速的做出市场决策。 服装销售有着流行趋势变化快、销售时段相对较短的特点。在服装营销的过程中，只有及时掌握了服装销售及市场顾客需求情况及其变化规律，才能根据消费者对营销方案的反应，迅速调整产品组合及库存能力，调整产品价格能力、改变促销策略，抓住商机，提高商品周转速度，减少商品积压。 2、有助于及时了解营销计划的执行结果。 详细全面的销售计划是服装企业经营成功的保证，而对销售计划执行结果的分析是调整销售计划、确保销售计划顺利实现的重要措施。通过服装销售数据分析报表，可及时反映销售计划完成的情况，有助于分析销售过程中存在的问题，为提高销售业绩及服务水平提供依据和对策。 3、有助于提高服装企业营销系统运行的效率。 数据的管理与交流是服装信息化管理正常运作的标志。服装营销经营过程中的每一个环节都是通过数据的管理和交流而融为一体的，缺少数据管理和交流，往往会出现经营失控。而店与店之间的数据交流的缺乏，更会导致交流信息的不准确性和相互间的货品信息、管理信息的闭塞与货品调配的凝滞。 二、单店服装销售数据分析报表。 1、畅滞消款分析。 畅滞消款分析是单店服装销售数据分析报表中最简单、最直观、也是最重要的数据因素之一。畅消款即在一定时间内销量较大的款式，而滞消款则相反，是指在一定时间内销量较小的款式。款式的畅滞消程度主要跟各款式的可支配库存数（即原订货加上可以补上的货品数量的总和）有关，比如某款销售非常好，但当初订货非常少，也无法补到货，这样在很短的时间内就销售完了，其总销售数量并不大，那么也不能算是畅消款，因为该款对店铺的利润贡献率不大。在畅滞消款的分析上，从时间上一般按每周、每月、每季；从款式上一般按整体款式和各类别款式来分。畅滞消款式的分析首先可以提高订货的审美观和对所操作品牌风格定位的更准确把握，多次的畅滞消款分析对订货时对各款式的审美判断能力会大有帮助；畅滞消款式的分析对各款式的补货判断会有较大帮助，在对相同类别的款式的销售进行对比后，再结合库存，可以判断出需要补货的量，以快速补货，可以减少因缺货而带来的损失，并能提高单款的利润贡献率；畅滞消款分析还可以查验陈列、导购推介的程度，如某款订货数量较多，销售却较少的情况下，则首先应
服装销售月总结报告
服装销售月总结报告 服装销售总结对于我们的销售工作有很大帮助，通过总结我们可以得出前一时期的工作得失经验，在下一阶段的工作中就能有效避免错误争取更大销售额。今天小编给大家为您整理了服装销售月总结报告，希望对大家有所帮助。 服装销售月总结报告范文一 现在做服装销售，特别是女装，竞争激烈，不管你什么档次的服装，这行业都是感觉入门槛低，但是倒闭起来也快，曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话，人无我有，人有我优，人优我变，人变我快简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法，三分货，七分卖，每个环节都是显示的那么重要。 人无我有，这句话不难理解，就是说做你的竞争对手没有的，在这个环节上，考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力，这个需结合你开店的地理位置和环境，消费层次决定，你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争，你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货，这样，你做到人无我有，在货
上面就可以抢的先机，就有了竞争的优势，在注重自己的销售经验总结的同时，留意你竞争对手的状况同样重要 人有我优，这句话的理解是在服装销售的过程中，出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候，你就需要在你的经营策略上采取主动，不能变为被动，价格战是两败惧伤，在实际的经营过程中，衣服撞版和价格战是常有的事情，这个时候，我们销售衣服的时候必须以我为主，衣服相同，但是销售人的不同可以去改变你的被动局面，想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境，从你的服务，售后，沟通，销售环境上去解决和处理，让顾客记得你的店，用真诚去销售，用心去交流，让顾客感觉你的店的实在，客人买的舒心，也就对你的店产生好的效应，在竞争中利于不败之地，这个，做好了的话。有时候感觉别人家的衣服便宜，但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意人优我变，同样，在你进行一个良好的氛围进行销售的同时，或许你的对手也在力求着改变和优化，这个时候，你必须在变字上下好功夫，变的方式和方法有很多，比如在你的服装款式和风格，销售策略的重新调整。 人变我快，这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断，快速，包括你的衣服，在货的流通与销售上要掌握快的原则，特别是女装，店的服装要出的快，换版快，这样，就会更加赢的顾客的进店率。
服装购销合同范本
服装买卖合同 甲方： 乙方： 双方依据《中华人民共和国合同法》等有关法规，本着平等自愿，互惠互利的原则，充分友好的协商如下协议： 一、代理地区经营权限 1)甲方同意将_____________品牌女装在_______经销权授予乙方。 2)乙方不得擅自转让，乙方未经甲方授权同意不得跨越权限范围以外的地方销售____________品牌女装，甲方也不能在同地区授权他人经销同品牌产品。 二、保证金(代理金) 1)甲乙双方于签约后，乙方必须七天内将保证金及货品预付款汇到甲方指定银行帐号，此合同方始生效，如七天内乙方款未到甲方指定的帐上，即作为乙方自动放弃，同时甲方有权取消本合同。代理经营应付保证金人民币_________元，货品预付款人民币__________元 2)甲乙双方于本合同到期时，乙方不再续签：依据本合同之第八款规定办理，在乙方无任何违约责任前提下，将无息退还乙方保证金，时间为30天。余款处理：以当季等值货品相抵之办法办理。 三、甲方责仟 1)负责设计，提供装修图纸(设计费用以每平方米_________元计算)。
2)甲方有义务协助乙方为其营业人员安排培训指导，相关费用由乙方承担。 四、乙方责任 1)装修：根据甲方提供设计方案及陈列规划，定制道具，对店铺或柜位进行全方位的装潢，并达到我方的要求(拍成相片快递至甲方公司)，费用乙方负责。 2)通讯：乙方必须提供给甲方详细的通讯地址，本人身份证复印件，电话，传真，联系人，并提供专卖店与专柜的具体详细地址与联络电话。 3)有效证明：乙方必须提供甲方有效的营业执照，税务登记证明复印件。乙方经营地必须悬挂标示__________品牌于明显位置。乙方店铺内不得销售其他品牌服饰。 4)每星期一乙方应将上个星期的销售情况报表传真至甲方，以便甲方了解市场信息销售动态。 5)乙方销售须依照甲方商品之牌价为基准，不得更换或涂改甲方商品之标示牌标签。 五、结算方式 1)乙方要求出货与追加，必须款到发货，由甲方协助代为发货。甲方有权不接受电话等其他形式的口头追加或不符合要求的追加单，追加有效期为：公司接到追加单之日起，二十天内有效，如需延长在截止日中指明。 2)乙方供货折扣为相关商品零售价的__________％(以上价格为不
销售心理学心得
销售心理学心得 作为一名销售员，我们在工作的过程中，收获了哪些心得呢？和大家分享一下自己的心得体会吧！以下是小编为大家整理好的销售心理学心得，欢迎大家阅读参考！ 销售心理学心得【1】之前有看过销售方面的心理学，但是都是一些网络上摘抄的，感觉没有什么新意。后来看了博恩·崔西写的《销售中的心理学》，感触颇深，在此结合我们日常的销售程序，我谈以下几点感受： 只要你留心，随处都可以发现客户，许多人可能就问，那不是很浪费时间吗？我想强调一点是：看报纸是让你看广告，如果你什么新闻事件都看，那你看一份报纸最少需要15分钟，当然浪费时间了。 上网也是一样，直奔财经，教育，地产，汽车主题网站。 在这里我强调一点：外出见客户，许多同事在车上喜欢睡觉、看报纸，这是一大忌。坐在车上应该坐两件事情，一是用你的大脑模拟见客户的情形，二是用你的眼睛观察车外有什么大的广告牌，有用的赶快用手机记上。 另外还可以给一些老客户发信息，打电话等，以维护老客户。晚上看电视除了看新闻之外，另外就是看广东台的广告。 1、打破坚冰的能力。能在短短1到3分钟内能让迅速关注你，提起对你的兴趣。
2、培养自己提问、倾听的能力。多提问，少说话永远是销售面谈中的第一法则。提问是用来控制客户的，问题提的恰到好处，就能引起客户很大的兴趣。 上帝给我们两只耳朵，一张嘴，就是让我们多听少说的。听客户说话的“言外之意”。 3、总结能力。销售人员的语言必须要简练，通俗易懂，把抽象的东西具体化。 1、所有的拒绝都是销售中很自然的现象，而不是针对你或者某个人的 2、客户购买产品，看重的是产品能给他带来的好处，而不是产品的“特点”，而我们大部分销售人员忽视了这点，总是针对产品的特点大肆渲染。 3、永远要以“老师，朋友帮助别人解决问题”的姿态来为客户服务，客户不喜欢别人强迫自己买东西，却喜欢别人帮助他买东西。 4、客户关注产品的“弊端”是关注产品给他的产品带来“好处”的倍。因为客户一旦买了就不能后悔了，不再拥有第二次决定权。 我们要刺激客户的痛处，让他知道不买回失去什么？ 1、不要试图通过电话给客户销售产品； 2、不要试图通过发电子邮件给客户销售产品 3、不要试图站着给客户销售产品，这是对自己的不尊
服装行业分析报告
2006中国服装行业分析报告 一、服装总体市场分析 衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。中国人口十四亿，庞大的人口基数本身就组成了一个庞大的服装消费市场。同时随着中国国民收入的不断飞升，在2004年人均GDP超过了1000美元后，中国市场将进入精品消费时代，服装消费将不再仅仅为了满足其最基本的生存需求，将向更高的心理需求、自我满足需求跃进，特别是几千万人口跨入中产阶级后，其对反映自身社会地位和品位的服饰的需求将越来越迫切，将成就一批抓住了该阶层需求的服装品牌。 国内服装市场将越做越大，市场细分将越来越小，但今后国内服装市场的消费趋势将集中在精品化和个性化上。 二、服装市场细分分析 1、性别细分 女装市场分析：女装市场一直是服装市场的大头，其一直引领着时尚和潮流，是时尚、个性的代表。女性购买服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的，有得女装者得天下一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里，女装品牌众多，各品牌之间差距不大。据统计，排在前十位的品牌之间市场综合占有率的差距并不大，总和也只在15%左右。国内女装品牌带有强烈的区域色彩，还没有一个能在全国形成规模和影响，例如颜色鲜艳、色块较大、结合时尚流行款式的“汉派”服装，带有江南文化气息的杭州女装产业和具有港澳风格的深圳、广东虎门女装产业。众多国内女装品牌其定位基本是定位在中低档市场，在中高档市场上还没几家知名品牌。 同时随着国内消费者消费观念的成熟和国内市场的不断扩大，世界女装大牌也纷纷进军中国，国内市场越来越成为世界女装的重要组成部分。国外女装品牌纷纷进住国内的一线城市，或专店或专柜。虽说其目前渠道较少，价格定位较高，但其对女装高档市场的影响和对国内女装时尚趋势的影响却是巨大的，基本占椐了高档市场。同时国外品牌为了开拓更广阔的内地市场和占椐中高档
服装销售合同范本经典版
编号： XS-20213364 甲 方：______________________________ 乙 方：______________________________ 日 期：_________年________月_______日 服装销售合同范本经典版 Other special terms will be listed bellow.
[标签:titlecontent] [合同编号：__________ ] [签订地点：__________ ] 卖方：__________ (以下简称甲方) 买方：__________ (以下简称乙方) 甲乙双方经过友好协商，就买卖相关事项达成一致，签订以条款以兹共同遵守：__________ 第一条：__________产品名称：__________ 数量：__________ 单价：__________ 合计：__________ 第二条：__________质量要求：__________按照______________ 第三条：__________货款支付：__________ 3.1、乙方分次同甲方结算，于第一次交货后 日内支付合同金额的%，剩余部分款项等货物全 部交付乙方验收合格后日内全部付清。 3.2、乙方中途退货的，应向甲方赔偿退货部分货款的______% 违约金。
第三条：__________交货方式：__________ 3.1、运输方式采用乙方自提的方式，运输、保险及其他相关费用由____方承担。 3.2、产品的交(提)货期限：__________ 3.3、乙方未按甲方通知的日期或合同约定日期提货的，应按逾期提货部分货款金额每日万分之________计算违约金。 3.4、甲方因不可抗力而导致迟延交货，甲方得以免责。 第四条包装条款：__________ 第五条验收条款：__________甲方货到时，乙方应对货物的外观质量和包装进行检验;乙方对甲方产品质量提出异议期限为5天，从货到之日起算。乙方应对甲方产品的质量异议提出详细书面说明，异议期满乙方未提出任何异议则视为验收合格;验收若发生争议，由检验机构检验。 第六条争议解决办法条款 因本合同引起的争议，由双方当事人协商解决，协商不成的，向合同签订地人民法院起诉。 第七条其他：__________本合同自双方签字盖章后生效，合同传真件与原件具有同等效力。 甲方(盖章)：__________ 乙方(盖章)：__________ 法人或委托代理人：__________ 法人或委托代理人：__________
服装销售心理学销售心理特点
服装销售心理学销售心理特点 这是一篇由网络搜集整理的关于服装销售心理学13条销售心理特点的文档，希望对你能 有帮助。 (1)驱动性当某种需要萌生后，便产生一种心理紧张感和不适感，这种紧张感便成为一种内驱力，驱动人们寻求满足新需求的目标和对策，迫使人们去从事各种购买活动，以满足这种需求。这一特点在冲动型消费者中表现得最为突出。 (2)多样性由于消费者存在着生理、心理、经济、文化、民族、风俗习惯等方面的差异。因此消费需求也存在着千差万别，即使是同一款服装，不同的消费者对其规格、花色、质量等方面有不同的需求。随着人们生活水平的不断提高，消费者的审美观念逐渐向个性化发展，更要求服装市场的多样性。靠单一款式造成火爆消费的时代一去不复返了。 (3)选择性人们的需求是多种多样的，已经形成的需求经验使消费者对需求的内容能够进行选择。消费者将根据自身的消费经验、个人爱好、文化修养、经济收入等情况，重新选择自己的消费需求。服装商品可选择性的提高也对服装店员的专业素质提出了更高的要求。 (4)时尚性随着社会的不断发展，物质文明的高度进步，使得消费者的消费需求也在不断地变化和更新。服装是时尚的商品，它随着流行而变化。消费者购买服装时，首先会考虑它的时尚性。当基本的功能性完全被满足后，款式的时尚与否将成为购买的主要因素。 (5)连续性消费需求的连续性也称为周期性、无限性等，是指消费需求不断地“出现一满足一再出现一再满足”周而复始地循环状态。人们的需求永无止境，
是由于人们生存的需要永远不会完全被满足，因而就促使人们不断地进行活动以满足它。一旦旧的需求得到满足，就会产生更新的更高级的需求，达到目标的消费者会为自己确定更高的目标。店员通过观察顾客身上的着装品质，就会考虑是否要提出让顾客更换新装的建议。 (6)满足性消费需求的满足是相对的，而永不满足才是绝对的。需求的满足性是指需求在某一具体阶段中所达到的.满足标准。消费需求的相对满足程度，取决于消费者的消费水平。人们的消费需求是伴随着社会的发展、经济状况的改变、审美观念的提高等因素而得到相对满足的。这种相对的满足阻碍了新的消费，服装店的各种促销活动就是希望通过刺激欲望而不断拉。 (7)发展性消费需求的形成与发展是与社会生产力的高低密切相关的。需求的变化是随着社会生产力的提高和进步而改变的，需求由低级到高级，由物质到精神，由简单到复杂不断发展变化。消费的个性化，也是消费需求发展的必然倾向，消费内容越丰富，消费需求的层次性变化越大，需求的层次越高，消费选择性越强，就越能促进消费生活的个性化。需求是永无止境的，是无限发展的。发展也使商业竞争不断升级。 (8)目标性人们的需求总是包括一定的内容或某种具体的事物，离开了具体事物和具体内容，就不会产生需求。但对于特定需求来说，又有着十分明确的对象目标。消费者的需求都具有一定的对象目标，不会凭空臆想出需求对象。服装店为了满足消费需要，会想方设法地帮助顾客寻找所需求的对象。 (9)竞争性在某一时期，消费者会存在多种需求，但只有最强烈、最迫切的需求才能转化为动机，成为行动的主要支配力量。因此，消费者的各种需求之间，存在一种竞争，竞争也会要求获得满足。例如，在经济条件有限的情况下，
中国电商行业服装销售分析调查报告
中国电商行业服装销售分析调查报告 电商行业近几年来随着互联网的发展而逐渐风生水起，越来越多商家瞄准互联网而向电商市场进军。很多大牌商店也开始做起了线上线下同步销售模式，不得不说这给了买家很多便利。比如在刚过去的双十一狂欢节，网上的销售额又创新纪录。下面就为大家带来关于中国电商行业服装销售分析调查报告，欢迎大家参考。 一、服装电子商务行业发展现状 (一)服装电子商务发展现状概述 我国是服装生产大国,也是服装出口和消费大国,服装产业在我国民经济中占据了重要的地位。服装行业不同于其他,时效性极强, 现已表现为“多品种、少批量、高品质、快交货”的特点。要求服装企业的生产过程、销售过程必须具备高度自动化和快速反应的能力,而电子商务适合时宜地为整个服装行业提供了一个开放的平台。 纵观我国服装电子商务行业发展史,在经历了孕育期、起步期、发展期、成熟期、爆发期后,现已逐步跨入稳定期。 (1)孕育期:1994年-xx年,服装电子商务模式主要以B2B为主,诞生了诸如中国服装网这样的行业领先平台。 (2)起步期:xx年-xx年,在非典爆发、淘宝网广告效应 * 下, 奠定了坚实的网购用户基础,服装服饰类产品成了网络热购的产品之一,C2C电子商务得到了发展。
(3)发展期:xx年-xx年,传统服装零售与电子商务相结合,开创了B2C直销的电子商务模式,引起了资本市场的关注和认同,服装电 子商务由此进入发展期。 (4)成熟期:xx年-xx年,凡客诚品、若缇诗、欧莎、裂帛、七格、斯波帝卡、玛萨玛索、零男号、梦芭莎、螃蟹秘密和兰缪等网络服装品牌大规模增加。服装服饰类商品成为网络购物的第一大销售商品。我国服装电子商务由此步入了成熟期,形成了“百花齐放”的市场竞争格局。 (5)爆发期:xx年-xx年,李宁、红豆、森马、以纯、GXG等为代表的一大批传统服装企业纷拓展“线上渠道”,服装电商进入爆发期。 (6)稳定期:xx年以来,服装网购市场规模保持较大比例的平稳增长,并呈现持续放缓的趋势,服装电商销售渠道拓展为C2C、B2C、O2O、虚拟试衣间等新模式、新技术相结合,移动端销售增长迅猛,内部结构优化并保持了相对稳定的发展态势。 (二)我国服装网购市场交易情况 据中国电子商务研究中心监测数据显示,xx年,我国服装网购市场交易规模达4349亿元,同比xx年的3050亿元增长了42.6%,占整个网购市场的23.1%。xx年服装行业网购渗透率达21.7%,较xx年增长5.8%。xx年,我国服装网购市场整体规模达到6153亿元,同比增长41.5%,占全国网购市场规模的22.1%。 有调查数据显示,xx年,我国服装类居民消费价格同比上涨 2.4%,增速较xx年回落0.9%。全国重点大型零售企业服装类商品销
服装购销合同模板
服装购销合同 供方： 需方： 1.本合同是依照《中华人民共和国合同法》订立的，经双方签字盖章后，即发生法律效力，双方必须严格履行。 2.合同条款： 签订双方商妥订货产品总值人民币＿＿＿＿元。其产品名称、款式、颜色、数量、单价等如下： 备注：1、印刷标准： 2、以上报价包含税金及运输费用。 3、交货和结算： （1）供方在货物准备好后电话告知需方，需方授权，联系电话 收货并在送货单上签收。 （2）交货地点： （3）货到交货地点，双方清点齐全、验收合格后，需方必须当场结清货款。
4.经济责任： （1）供方如未能履行合同，须负下列责任： ①产品外观明显损伤损坏等问题，供方必须免费更换，人为损坏除外。 ②如产品数量少交，需方仍有需要的供方照数补交；如不能交货的，供方应向需方协商调换货，或按实际交货数量结算货款。 （2）需方未能履行合同时，须负以下责任： ①中途变更产品品种、规格、质量或包装的规格，应偿付变更部分货款总值百分之一罚金。 ②中途退货，由双方根据实际情况商定，同意退货的偿付退货部分货款总值百分之一的罚金。 ③未按规定日期付款，每延期一天，应偿付以延期付款总额千分之一的罚金。 ④实行送货或代运的产品拒绝接货，应承担由此而造成的损失和运输费用及罚金。 （3）产品价格：如需要调整，必须经双方协商方能变更。 （4）任何一方要求全部或部分合同解除，必须提出充分理由，经双方协商，并报请鉴证机关备案。 （5）确因自然灾害等原因，影响执行合同或延期交货，需提前通知对方。 5.执行合同中，发生争议和纠纷，签约双方协商不成，均可向法院提出诉讼或向仲裁机关申请仲裁（两者选一）。 6.本合同及附件一式两份，供需双方各执一份。 供方单位（盖章）：＿＿＿＿＿＿需方单位（盖章）：＿＿＿＿＿＿ 经办人: 经办人: 年月日年月日