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2012年5月物流师考试模拟题及答案(重要)

2012年物流师考试模拟题及答案：第一部分

一、判断题：（每题0.5分，共30分）正确的涂A，错误的涂B

1、供应链上的企业，根据其所处的位置来区分其供应物流和销售物流，任何来自于上游的产品不论是何种形态，我们都称之为是原材料的供应物流。A

2、对于生产企业来讲，即时销售是整个即时制生产管理体系中的重要一环，只有将产品及时销售出去，生产企业才能获得利润。A

3、生产物流管理的目标是将正确的产品，在正确的时间，以正确的方式，按照正确的数量，以正确的成本，送到正确的地方，交给正确的人。A

4、约束理论是针对企业的管理理念和管理原则所言，它指出企业有哪些活动是必须进行约束的，从而更有效地实现企业的目标。B

5、物流系统模型化是物流合理化的重要前提，因为模型化有助于解决对被抽象的实际来进行系统的分析。A

6、生产过程的平行性是指同一组设备和工人，在生产组织形式基本不变的条件下，适应加工不同产品的生产能力，并且能保持高的生产率和良好的经济效益。B

7、如何选择适当的运输方式对于物流运作是一个非常重要的问题。一般来讲，应该在既定的客户服务水平和一定的物流服务成本之间找到一个平衡点。A

8、供应链管理的主要内容包括：供应、生产计划、物流和需求等。A

9、主生产计划(MPS)是生产物流计划的核心内容，是生产物流计划和管理的依据。A

10、德尔菲预测法中专家采用公开讨论的方式提出自己的建议。B

11、在竞争性谈判中，谈判小组中专家人数不得少于总人数的三分之一。A

12、对供应商积极性的评价可以从采购价值和吸引力两个方面来衡量。A

13、安全库存是指为了预防需求或供应方面的可以预测的波动，在仓库中经常保持的最低库存数量。B

14、DRP在逻辑上是MRPII的扩展，但是这两种技术之间存在着根本性的差异。B

15、倒序排产是指将MRP确定的订单完成时间为起点，然后安排各道工序，找出各工序的开工日期，进而得到MRP订单的最晚开工日期。 A

16、物资消耗定额是生产单位产品或完成单位工作量所需要消耗的物资标准。A

17、所谓业务流程是指为顾客共同创造价值的相互衔接的一系列活动，又称价值流。A

18、当前业务流程理论具有一个极重要的特点是：强调人们的关注焦点集中到企业内在的核心因素上，而不是片面地关注企业的外部环境。A

19、在SLP方法中，将研究工程布置问题的依据和切入点归纳为P—产品、Q—产量、R—工艺过程、S—辅助部门、T—时间5个基本要素。A

20、SLP方法基本上是动态的，其布置设计和生产系统具有适当的弹性柔性能紧随市场变化及时地、适度地进行调整。B

21、BRP的概念是指对企业的业务流程进行根本性的在思考和彻底性的再设计，从而是企业在成本、质量、服务和速度等方面获得进一步的改善。A

22、实际流动模式常常是由8种基本流动模式组合而成的，新建企业时可以根据生产流程要求及各作业单位之间物流关系选择流动模式，进而确定建筑物的外形及尺寸。B

23、库存控制是使各种生产库存物资的种类、数量、存储时间维持在必要的水平上。A

24、库存控制的主要功能是既要保障企业生产经营活动的正常进行，又要通过规定合理的库存水平和采取有效的控制方式，使库存数量、成本和占用资金维持在最低限度。A

25、SLP和SHA具有密切的关系，SLP是SHA的前提，而SLP只有通过完善的SHA，才能显示出它的合理性。A

26、由于服务水平与成本是成正比的，因此在确定物流策略的最终目标时，因考虑在合理的成本条件下提高顾客的满意度。A

27、当关键设备操作工缺勤时，派其它工人顶上去。只要企业认真考虑这件事情，一个工人掌握多种技能是完全有可能的。A

28、识别企业的真正约束(瓶颈)所在是控制信息流的关键。B

29、对于“第三利润源”说，第三个利润源的挖掘对象是生产力中的劳动者。B

30、我国联运托盘大多采用平托盘，以便于叉车、货架、仓库的标准化。A

31、销售物流，又叫分销物流，是指销售过程中的物流活动。A

32、在标准化形式中，系列化是使某一类产品系统的结构，功能标准化的最佳形式。 A

33、供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术为支持，尤其以Internet/Intranet为依托。 A

34、物流企业的营业税金及附加主要包括营业税、城市维护建设税和教育费附加等。 A

35、VMI即使供应商掌握用户库存，建立起通畅的信息传输网络，是实施VMI 的前提条件。A

36、物流园区具有物流配送中心所有的功能外，还具有商品的检验，口岸等功能。A

37、物流一体化是物流运作的更高阶段，它强调供应链企业之间的相互竞争。B

38、销售物流(Distribution logistics)又叫做分销物流是销售过程中的物流活动，是伴随销售而进行的物流活动，具体是指将产品从下生产线进入流通领域开始，经过包装、装卸搬运、储存、流通加工、运输、配送，一直到最后送到用户手中的整个产品实体流动过程。A

39、拥有一套用以评估服务速度的相关价值体系是客户的期望。A

40、客户关系管理(Customer Relationship Management，CRM )，是指通过管理客户信息资源，提供客户满意的产品和服务，与客户建立起长期、稳定、相互信任、互惠互利的密切关系的动态过程和经营策略。A

41、CRM是一种先进的管理理念，以客户为中心、注重与客户的及时交流与沟通、注重客户关怀。A

42、物流线路指所有可以行使和航行的陆上、水上、空中路线，狭义仅指已经开辟的，可以按规定进行物流经营的路线和航线。A

43、客户服务目标的确定(客户服务水平)是销售物流规划的首要任务。了解客户的真实需求是关键。需要进行大量的沟通和调查分析。A

44、第四方物流成功的关键在于为顾客提供最佳的增值服务，即迅速、高效、低成本和人性化服务等。A

45、不同的企业客户，自己企业不同的发展阶段，会有不同的客户服务水平。是动态变化的，要灵活应对，制定分阶段的计划。A

46、层次分析法(Analytic Hierarchy Process简称AHP)是将决策总是有关的元素分解成目标、准则、方案等层次，在此基础之上进行定性和定量分析的决策方法。A

47、一般来说当物流企业刚开始进入市场进行客户开发时广告式开发策略较有成效。 A

48、物流企业的资产水平高低直接决定物流企业是否有能力继续扩张，能否抵御外来风险。A

49、固定成本是指其成本随着业务量的增减变动而发生变动的成本。B

50、车辆成本分析是指通过对车辆的固定期限内的总运营成本及总的载货量进行分析，来检验物流车辆的利用率是否达标的一种方法。A

51、物流企业在车辆管理中，通过设定标准R值来控制车辆成本与装载量的关系，当运费率偏低时，表明企业的车辆装载量偏低或者车辆成本偏高。B

52、第三方物流企业的专业化和规模货运作既能保证物流服务质量,又能降低企业经营成本。A

53、物流企业为了使客户满意，应向客户提供最优的服务。B

54、为了确保对物流服务进行定量控制和评估，物流标准要表达清楚，具有量化指标。 A

55、物流服务内容和标准一旦建立应该在一定时期内保持不变。B

56、与传统的物流系统相比，供应链管理环境下的物流信息主要具有信息来源广，动态性特别强和信息流量大\种类多的特点。A

57、供应链管理是指对生产与流通过程中涉及的提供产品及服务的上、下游企业所形成的网络结构的管理。A

58、国多式联运适用的法律法规主要有《海商法》和《国际集装箱多式联运管理规则》A

59、第四方物流将是第三方物流的发展趋势。B

60、QR是指在供应链中，为了实现共同的目标，零售商和制造商建立战略伙伴关系，利用EDI等信息技术，提高客户服务水平。A

二、单选题（1.0分。共40分）每题只有一个正确答案

61、以下哪项不属于生产物流的范畴?( C)

A.在制品储存

B.在制品库存控制

C.原材料采购

D.原材料领取及配送

62、在制品库存管理属于( B)

A.供应物流

B.生产物流

C.销售物流

D.回收物流

63、加工活动和物流活动是生产系统的( B)。没有加工，生产系统就失去存在的意义;没有物流，生产系统将会停顿。

A.两个独立部门

B.两个支柱

C.下属机构

D.重要环节

64、生产物流也可以称为( A)

A.在制品物流

B.产成品物流

C.原材料物流

D.分销物流

65、生产物流管理的目标不包括( D)

A.正确的时间

B.正确的产品

C.正确的方式

D.正确的利润

66、1977年，美国著名的生产管理专家奥利夫首先把(B )定义为制造资源计划。

A.MRP

B.MRPII

C.ERP

D.JIT

67、把客户需求和企业内部的生产活动，以及供应商的制造资源整合在一起的一种全新管理方法，被称为(A )。

A.ERP

B.MRPII

C.MRP

D.JIT

68、一套良好的看板管理体系可以成为(C )物流管理模式的有力支撑体系。

A.CRM

B.TMS

C.JIT

D.WMS

69、EIQ分析是利用“E”、“I”、“Q”三个物流关键要素，来研究配送中心的( A )，为配送中心提供规划依据。

A. 需求特征

B. 物流成本

C. 中转仓库

D .服务水准

70、在进行配送中国心规划时，首先必须确定配送中心的( D )和客户群。不同类型的配送中心其规划的重点和方法会有很大的区别。

A. 物流策略

B.服务水平

C. 市场定位

D.服务范围

71、在生产过程中，零部件标准化程度较高，并可以事先制作的，在接到定单之后，将有关的零部件装配成顾客所需要的产品，这种生产方式属于( B )

A.备货型生产

B.按订单装配

C.按订单生产

D.按订单设计

72、经济生产批量模型的总成本公式中不涉及(D)

A.生产成本

B.生产准备成本

C.库存持有成本

D.缺货成本

73、网点布局模型通常是以( D )为目标函数。

A. 库存成本最低

B.运营成本最低

C.运输成本最低

D.系统总成本最低

74、物流园区是具有一定规模和综合服务功能的物流集结点，它除了具有集散效应和规模效应外，还具有( A )

A. 整合效应

B.快速反应效应

C.综合节能效应

D.高技术开发效应

75、作为企业客户服务一部分的物流服务，最终要通过( A )体现出来

A.顾客的满意度

B.企业的收益

C.运作绩效

D.企业信誉度

76、物流客户服务具有三个基本特点，其中的缺货频率、满足率和发出订货的完成情况是( A )所要考虑的三个性能指标。

A. 产品的可得性

B.灵活性

C.服务的可靠性

D.运作绩效

77、物流管理的最终目标是( D )，以提高企业信誉，使企业获得更大的利润。

A. 降低物流成本

B.提高物流效率

C.提高竞争能力

D.满足用户需求

78、销售物流是企业物流的一个重要环节，与企业的销售系统配合，共同完成企业的销售任务。基于( A )的销售物流承担了承上启下，沟通整个供应链的作用。( A )

A.供应链

B.市场

C.费用

D.价值链

79、仓库是存储货物的场所，在所有的仓库里豆贴着这样的指示牌：“仓库重地，严禁吸烟”。这属于战略控制防御中的( C )

A.回避控制

B.人员控制

C.行为控制

D.事前审查

80、供应商评选的操作步骤第一步是( B )

A.建立供应商评选小组

B.分析市场竞争环境

C.评选供应商

D.实施供应链合作关系

81、企业业务流程是指，为顾客共同创造价值的相互衔接的一些列活动，又称( C )

A. 资金流

B.信息流

C.价值流

D.物流过程

82、推动企业流程再造的( A )，是顾客、竞争和变化。

A. 主要动力

B.主要思路

C.核心力量

D.主要原则

83、对于物流系统来说，需求信息与供应信息都是动态信息，而物流技术、物流标准、物流政策等都是相对静态的信息，这些信息可称为( B )

A.共享信息

B.基础信息

C.买方信息

D.卖方信息

84、( A )是物流成本管理的中心环节。

A. 物流成本核算

B.物流成本控制

C.物流成本预算

D.物流成本分析

85、在系统集成时，要解决技术上的问题，如合用性、可取性、响应时间、满足要求的功能，以及容易操作等。这实际是( A )问题。

A.信息集成

B.技术集成

C.共享集成

D.组织人员集成

86、一个设计精良的供应链在实际运行中并不一定能按照预想的那样，甚至无法达到设想的要求，它会受到诸如地区，政治，文化，经济等因素的影响。因此在供应链设计时要注意与( C )的关系。

A.物流体统设计

B.企业再造工程

C.环境因素

D.先进制造模式

87、QR利用EDI等信息技术，采用( B )，以实现缩短交货时间，减少库存。

A.小数量连续补货

B.多批次、少批量补货

C.以订单生产方式

D.大批量、少批次

88、成功进行QR活动的前提条件是( A )

A. 必须改变传统的经营方式

B.必须与供应链各方建立伙伴关系

C.必须开发和应用现代信息处理技术

D.供应方必须缩短生产周期，降低商品库存

89、BPR就是以( A )为中心，打破传统的组织分工理论，提倡组织变通、员工授权、顾客导向及正确地利用信息技术。

A.业务过程

B.组织管理

C.物流成本

D.快速反应

90、在配送中心的全部作业中所占的比例最大、最耗费人力和时间的作业是( D )

A. 装卸搬运

B.配送

C.入库

D.分拣91、可行性研究是投资运作程序的重要阶段，投资项目的成败与否，出来不可抗拒的因素外，主要取决于可行性研究的( D )

A速度

B内容

C强度

D质量

92、在“横向一体化”的管理思想下，强调每个企业的( A )，这也是供应链管理的基本特征之一。

A核心竞争力

B关键产品

C特殊技术

D增值服务

93、为了做好物流成本的日常控制，企业按仓储，运输，包装，装卸和流通加工等物流作业环节来寻找物流技术的创新，以此来控制物流成本。此时，企业是以( B )作为成本控制对象的。

A物流成本的形成阶段

B物流服务的不同功能

C物流成本的不同项目

D物流成本的不同构成

94、品项数量(IQ)分析时，主要了解各类( C )的分布状况，分析货品的重要程度与运量规模。可用于仓储系统的规划选用、储位空间的估算，并将影响拣货方式及拣货区的规划( C )

A 货品特性

B货品数量

C货品出货量

D货品进货量

95、按80/20规则分类,普通供应商是指( C )

A.数量20%的占价值20%

B.数量20%占价值80%

C.数量80%占价值20%

D.数量80%占价值80%

96、( D )开发客户方式由于针对性强，适合为客户提供专业物流服务的功能型物流企业。

A.网络

B.广告

C.品牌

D.电话

97、预测方法有定性预测、时间序列分析、因果联系法和( C )。

A.回归分析

B.德尔菲法

C.模拟

D.专家意见法

98、( C )代表处于其生命周期的很早或很晚的低需求量物品与大多数的维修零件。

A.水平的需求

B.趋势性需求

C.间歇性需求

D.周期性需求

99、对供应商进行评价时，其能力要素主要包括质量、服务与响应、可获得性及( C )。

A.价格

B.速度

C.成本

D.准时性

100、对供应商进行评价时，一般对其能力和( D )两个方面进行评价。

A.价格

B.服务

C.成本

D.积极性

三、多选题：（每题1.5分，共30分）每题至少有二个或二个以上的正确答案。

101、生产物流管理的内容包括(ABCDE )

A. 确定物料需求的时间和数量

B.确定所需物料的来源

C. 物料的接收以及仓储管理

D.物料的库存计划和控制

E.生产线的物料配送的时间、数量和地点

102、下面哪些属于流程型的生产类型( ABCDF )

A.化工

B.造纸

C.制药

D.炼油

E.家电

F.制糖

103、组织生产过程的基本要求包括(ABCDEF )

A. 连续性

B. 平行性

C. 比例性

D. 均衡性

E. 准时性

F. 柔性

104、项目物流的特点包括(AC D )。

A.项目物流以服务项目为目的，项目结束，项目物流也随之结束

B. 项目物流就是物流项目中的物流部分

C. 项目物流多为一次性活动，重复性较少

D. 项目物流具有特殊性，经常需要特种车辆和工具才能完成

105、企业制定物流战略的意义主要体现在(BCD)等方面。

A提高物流效率

B降低成本

C改进服务

D提高利润水平

E提高企业的物流战略地位

106、运输方式的服务特征包括(ABE)等内容。

A价格

B运输时间及其变化率

C灵活性

D便利性

E灭失与损坏

107、企业的业务流程设计要遵循和满足(ABCE)的基本要求。

A价格

B产品质量

C服务质量

D产品数量

E响应速度

108、通过EIQ分析，可以得到许多有用的信息，对配送中心的规划和改善具有重要意义。EIQ分析对于配送中心规划的作用可以概括为(BCDE)。

A选择供应商

B得出配合物流系统特性的物流系统模块

C可以了解物流特性

D选择物流设备

E仿真分析

109、从上世纪80年代末代如今，在世界范围内起了供应链体系构筑的浪潮，在全世界范围内形成产销联盟大趋势，而这种发展态势表现最为明显的是供应链管理的(AD)。

A快速反应法

B拉式供应链

C推式供应链

D有效客户反应法

E有效性供应链

110、ECR的特征主要表现在(CDE)。

A应用现代信息处理技术

B先进的补货联盟

C管理意识创新

D供应链整体协调

E涉及范围广

111、在供应链管理下的物流管理具有(ABD)的特性。

A整体性与快捷性

B先进的技术性

C完整的基础设施

D多样性与动态性

E人性化

112、近年来，出现一种对顾客进行分类的新方法，即按照(ABCD)进行分类，这种方法可以使制造商对不同顾客进行更为深入，更有价值的分析和研究。

A需求量大小

B到货时间要求

C执行难易度

D产品特征

E商家的销售理念

113、企业如何选择适当的运输方式队伍物流运作是一个非常重要的问题。影响运输方式选择的因素很多，通常是保证运输安全的前提下，在从(ABCDE)等具体项目来考察。

A货物运输量

B货物品种

C运输期限与距离

D运输成本与批量

E货物对运输的要求

114、对运输恭敬地选择，不能只从费用的角度出发，还必须综合考虑(ADE)等方面。

A经济性

B实效性

C迅速性

D便利性

E安全性

115、一个企业对市场变化响应速度的快慢，决定了能否保证在顾客要求的时间内提供产品。而响应速度主要取决于(ACE)。

A货物的运输时间

B产品交货时间

C新产品开发时间

D储存时间

E配送时间

116、物流企业在在选择客户开发策略时应进行以下分析(ABCD )。

A.物流市场分析

B.消费者分析

C.物流产品分析

D.企业身身分析

117、物流管理人员差旅费属于(BD )

A.物流运作成本

B.物流管理成本

C.人工费

D.一般经费

E.特别经费

118、从物流活动的各子系统来看，物流法律法规的内容可以分为以下类型：(BCDE )。

A.流通相关的法律法规

B.仓储内部作业相关的物流法规

C.装卸搬运相关的物流法规

D.运输交接作业相关的物流法规

E.与口岸相关的法律法规

119、生产企业的物流系统化改造的目标有( ABCDE )。

A.可以规范供应商管理

B.切实提升生产效率

C.准时化的配送

D.提升生产量控制的精确度

E.降低料成本的同时提升了效率，提高了企业物流服务水准

120、需求空间设计的内容包括：( ABCDE )

A.计算存储区需求面积

B.平均库存量的确定

C.确定物品存放方式

D.估算其他区域面积

E.仓库总面积的确定

一、情景问答题：（请简要回答下面的问题。本体类型共6道小题40分）第5和6题没有答案

1、某国产家电品牌企业为了推广新的3D平面电视机，制定了新的销售计划，销售计划的主要思想是：1.利用5.1节日期间，各大商场及专卖场的销售旺季，进行一次全国性的降价促销活动;2.计划在5月开始，推行重点城市的VIP客户真情体验与抽奖服务;3.销售经理签名售机与与抽奖活动;4.继续在二线城市发展

专卖场。请问：如果你是这个家电品牌企业物流事业部的执行经理，你怎样配合这次3D平面电视机的推广活动?(7分)

答：

1. 预测，和营销部门一起;做到了解每个区域、卖场的大致需求比较清楚，包括：数量、型号、需求时间;

2. 规划二线城市的专卖场位置，对其配送量进行预测，进行配送线路的设计;

3. 制定相应的物流计划，有计划地进行物流活动。计划内容包括：库存计划、运输计划、配送计划、重点客户服务计划;

4. 重新改善物流信息系统;

5. 和销售部门密切沟通，保持联系。做到最好地配合销售部门。

2、一个传统的大型运输物流企业正在召开关于12.5期间企业的发展定位的讨论会议。会议参与方是企业的中层以上的干部及一个物流咨询机构的相关人员。企业方觉得传统的运输行业因为受到较多的限制，比如竞争对手恶性竞争、油价、人力成本上升很快、市场变化大等等原因，使得企业在12.5期间的发展面临了很大的局限性，企业应该重点做的是稳定，强化内功，而不是扩张。物流咨询机构认为企业应该抓住12.5我国经济从外向型经济转为内需型经济的契机，布局长远，进行一次大的战略转型，向多功能的现代物流企业转型。请你自己拟定你的角色定位，进行一个简短的会议讲话，要求：要有理有据，重点突出。(7分) 提示：建议定位为咨询机构资深人员

1)12.5规划中经济转型对物流的要求与机会

2)目前公司作为传统运输企业遇到的困难(同质化严重，恶性竞争;油价、人力成本上升很快、市场变化大等等)

3)根据自己的优势转型为现代物流公司提供综合物流运输服务(咨询、报关、综合运输、配送等)会得到的利益和前途

4)公司转型改革要点和可能遇到的困难

3、A运输公司承担了一项大型化工厂的大型设备的运输任务，化工厂设备里面有从日本进口的一个直径4.5米，长度35米、重量256吨的反应器，此化工厂位于湖南岳阳。如果你是A运输公司的业务经理，你会怎样实施此项目(6分)

作为特殊运输项目应该做下列事情

1)确定运输方案(公路运输、水路运输(上海港—长江—岳阳))此方案以水路运输为佳

2)寻找合作伙伴船运公司

3)考察水路和陆路运输线路(长江沿线、岳阳—工厂)

4)制定大件运输方案

5)到相应交管部门办理审批手续。

4、亚马逊网上书店的总部位于美国西雅图，原本只在当地设有一座配送仓库。随着公司业务向全美各地的高速拓展，仓储设施匮乏成为公司发展的瓶颈，于是亚马逊公司在全美各主要市场新建了一系列配送仓库。并且每当新建一座仓库，公司都要对全部设施重新做需求供给分析。请问亚马逊网上书店这样做的主要目的可能是什么?(7分)

5、万达物流公司是一家拥有20000多平米仓库的物流企业，主要从事仓储和区域配送服务，其储存和配送的产品全部为快速消费品。公司市场部的王经理听说许多物流企业开展了一项“仓单质押融资”的业务很受客户欢迎，还能促使公司的业务量增加，所以，王经理也希望公司能开展这项业务，并准备和相关银行洽

谈。你认为万达物流公司目前能开展“仓单质押融资”业务吗?为什么?(7分) 6、某物流企业为了提高企业的业务量，决定参加某个物流项目的招标，但是由于该业务部的经理王先生是第一次主持投标，并不了解投标的相关知识，请您帮他介绍一下企业物流投标的主要内容。(6分)

二论述题：（本体类型共3道小题30分，每题10分）论述题没有给出答案

1、请你谈一谈对“不同生产方式以及生产工艺中，生产物流管理所采用的方法和手段是不同的。”这句话的理解。

2、因为日本的地震，造成了日本一大型电子芯片生产企业的停产，导致我国A 企业的生产受到了极大的影响。为了弥补因日本供应商停产带来的损失，我国A 企业高价向美国同类的电子芯片供应商紧急订货。以前，A企业强调的是简约型的供应链，所以，供应商选择时考虑的因素只是和日本企业建立战略合作关系。通过这次事故，你认为在生产企业的供应商选择时，主要考虑的因素包括哪些?

3、近些年，随着我国物流业快速发展，信息技术在物流业应用越来越广泛，许多物流企业都比较重视信息化工作。请阐述物流企业信息化的原则。

三、综合案例题：（请结合所提供的案例回答问题。共1题30

分）

从企业物流向物流企业的转型近几年来，物美超市得到迅速发展，他以“物美价廉”为销售理念，招来不少回头客，生意越做越红火，在我国零售业中占有一席之地，物美集团副总裁于剑波认为，物流有门槛儿，包括技术门槛，模式门槛和投资门槛，会讲很多竞争对手挡于门槛之外，他们通过对国外零售业物流发展道路的考察，发现国外很多零售企业都将物流外包给第三方运作，而我国物流业贴别是零售业物流才刚起步，有能力的第三方物流企业还不多，从长远来看，物流市场蕴含着巨大商机，于是物美萌发了创办第三方物流的想法，他们凭借已经建立起来的先进的IT系统和强大的物流中心，成立了具有第三方物流性质的“鼎立三通物流公司”。该公司对内是物美的配送中心，对外则是一家独立的第三方物流企业。鼎立三通物流公司的成立，放映出了物美集团给物流事业的定位——建企业物流转成物流企业，是物流中心实现由成本中心向利润中心的转变。

目前，鼎立三通除了给物美超市进行配送之外，已经开始向社会提供第三方物流服务，甚至将业务配送延伸到了一些竞争对手的卖场，作为企业物流，总部对它的考核指标主要有送货及时率、配送额指标、送货满足率、库存周转率等几项，但是作为独立运作的物流公司，考核指标在这几项之外，还要加上税前净收益。请分析下列问题：

1)你认为物美集团自办第三方物流企业的做法可取吗?为什么?

2)物美创办了第三方物流企业后，通过何种方式来保证公司业务的扩展和利润?

3)物美创办了第三方物流企业，重点要开展哪些工作?

答：1.物美集团自办第三方物流企业的做法可取。

因为(要点自己加内容)

(1)物美有自己的核心优势，包括有先进的IT系统和强大的物流中心。

(2)物美有第三方物流企业必须具有的几个条件包括a物流市场b物流管理经验c 物流技术

2.通过如下方式保证业务扩展和利润

(1)对内给物美超市进行配送，对外向社会提偶那个第三方物流服务

(2)进行物流成本控制

(3)单独考核

3.重点做的工作有：

(1)市场考察市场分析

(2)IT系统构建，物流网络构建

(3)物流网络优化

(4)成立单独核算的物流公司

(5)在组织结构方面进行改革

(完整版)《物流师》考试题及答案

2008年4月物流师职业资格认证考试（第一部分）一、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A,错误的涂B 1．企业一旦做出供应商评选的决定后，评选小组应与初步选定的供应商取得联系，为了更好地选择供应商，参与评选的供应商应尽量的多。2．所谓货主企业主要是指生产制造企业，他们是物流业发展的源动力。3．流通企业是连接制造业和最终客户的纽带。 4．短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间都没有希望彼此能保持较长时期的买卖关系，因此双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。 5．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 6．流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度，流通也会对生产有反作用。 7．经营全球化和系统网络化是物流科学时代物流所呈现出的特点。8．对于进货难度和风险大的进货任务，首选是委托第三方物流公司的进货方式。 9．在经济订购批量条件下最突出的问题是库存量与服务水平的平衡。10．企业若因订货批量决策失误，发生缺货，以至不能满足客户需求而造成损失的成本，称为废弃成本。 11．在库存分类管理中，ABC分类法比CV A管理法有更强的目的性，要对库存进行有效的管理与控制，大多数采用ABC分类法。 12．配送中心位置是否恰当关系到配送效率、物流成本和顾客服务水平，因此配送中心的选址十分重要。 13．基于供应的配送中心模式所从事的配送活动是一种纯粹的物流活动,其业务属于交货代理服务。 14．开展共同化配送主要是为了解决城市交通的堵塞问题。 15．条码技术对于配送应用的意义在于配送与信息流的结合。 16．准时制配送与JIT技术其实质是一样的，都是体现了一个“即时性”。17．共同配送的主体必须是货主，这样可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、多批次配送。 18．随着我国经济的发展和产业结构的变化，我国的公路运输和民航运输

全国物流师职业资格考试题

全国物流师职业资格考试题（全真）及答案2008-7-29 8:49:00 来源：频道：物流师一、判断题：（正确画A，错误画B；每题0.5分，共20分） 1．进行物流调查的方法有很多，按抽样方式不同，可分为普通和抽样调查两种。2．在选择物流调查对象时，当对象群体人数很多、调查难度大时，宜选择较多的样本。 3．分析各个对象在物流市场中所占的份额，并提出对应不同对象的战略和策略方案的分析方法称为空间结构分析。 4．从物流业务分析中，可以看出在物流业务中的包装业属于低投资、低成本、高收入的行业。 5．分销物流中JIT方式，就是Just In Time，即准时化送货，又可称作同步生产，看板供应。客户企业实行零库存生产，不设仓库，但供应商有仓库，并按需送货。 6．销售物流合理化的第一个原则，就是商物分离。 7．物流系统化的目标简称为5S，即服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、规模适当化、库存控制。 8．包装材料的选择直接关系到包装质量和包装费用，有时也影响运输、装卸搬运和仓储环节作业的进行。

9．通过物流空间结构分析，可以帮助企业选择物流业务发展方向和寻找其发展机遇。 10．按供应商对本企业的重要程度，分为专家级型、行业领袖型、低产小规模型和量小品种多型。 11．国际物流是国际贸易产生与发展的基础和条件。 12．多式联运作为一种新型的运输组织形式，其主要目的是为客户提供高质量、低成本的运输服务，但其“门—门”的服务可拓展到整个物流过程。 13．运输服务的生产和消费是同时进行的，即服务人员向顾客提供服务时，顾客同时也在消费这种服务，两者在时空上不可分离。 14．运输服务是运输主体通过运输设备与顾客之间的接触来为顾客提供服务。15．在制定运输价格时，政府指导价体现了统一性与灵活性相结合的原则，允许经营者在规定范围和幅度内调价。 16．企业在选择供应商时，当采购商品的质量与交付时间均能满足要求时，则通常采用采购成本比较法进行。 17．销售物流管理环节主要考虑扩大市场、提高客户服务水平、降低物流成本等。

物流师考试试题(含答案)kc

物流师考试试题（含答案）一、单项选择题 1．对于“跳槽”现象的正确看法应该是( B )。 A.择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽” B.对个人的发展有双重影响 C. “跳槽”与否完全是个人的事情, 企业无权干涉 D.有利而无弊, 能够增长员工的才干 2．物料的下列特征中（B）不属于物料的物理特征。 A.物料的有毒性 B.物流的季节性 C.物料的腐蚀性 D.物料的不稳定性 3．下列叙述不是大陆桥运输内容的是( C )。 A.陆上货物运输主要依托跨国铁路进行 B.可以缩短货运时间，但增加运输费用 C.当途经不同国界时,需停留待验证单证甚至开箱检验 D.可以简化理货、装卸搬运、储存保管和单证等环节 4．不具有货物运输承揽性质,只相当于财产租赁的租船经营方式的是( D )租赁。 A.金融 B.即期 C.航次 D.光船 5．在航次租船合同下,( C )必须按合同的规定,按时抵达装货港几装卸指定货物,并按时运抵目的港。 A.承运方 B.船东 C.船方 D.代理 6．装卸搬运设备的效率或称生产率是指在一定的技术组织条件下（A）完成的装卸搬运作业量。 A.单位时间单机 B.单机 C.单位时间 D.一定时间多台机器 7．物流成本控制的对象是( C )。 A.固定成本与变动成本 B.长期负债 C.投入与产出的比较 D.应收帐款 8．定期订货法中订货周期的制定应遵循的原则（C）。 A.时间最短 B.效率最高 C.总费用最省 D.服务能力最强 9．（B）首先必须导入条码，让条码始终与货物同行，在出货检查是，只需将所拣货物进行条码扫描，电脑便自动将拣货资料输出进行对比，查对是否有数量和号码上的差异。然后在出货前再由人工进行整理和检查。

2017物流师考试最新练习题及答案

2017年物流师考试最新练习题及答案一、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A,错误的涂B 1．物流是流通的物质基础，没有物流，亦就没有流通。2．在物流系统中，“物”不改变本身的形状、尺寸和性质，只有时间或空间位置的状态变化。 3．一个企业的物流状况不能完全反映其管理水平的高低。4．企业物流系统的垂直结构是根据物流活动发生的先后次序划分的。 5．企业的第三利润是通过企业物流合理化来取得的。 6．运输的起点是“装”的作业，其终点是“卸”的作业，因此装卸搬运活动在物流中占有重要地位，它本身也具有明确的价值。 7．供应商战略是站在采购方的立场考虑与供应商的关系程度及其发展程度的战略。 8．对于进货难度小以及风险小的进货任务，企业首选是第三方物流公司的进货方式。 9．总成本最低的原则是进货管理中贯穿始终的原则。

10．“纵向一体化”的主要缺点是企业难以形成突出的核心优势，采用这种模式会增大企业的行业风险。 11．供应链上各企业之间不存在竞争关系，只存在合作联盟关系。 12．供应链管理主要涉及供应、物流、需求三个领域。13．供应链管理是强调核心企业与世界上最杰出的企业建立战略合作关系，这样不仅可提高本企业的竞争能力，而且使供应链上的其他企业都能受益。 14．根据货物周转率来安排货位时，周转率越大的货物应离出入口越远；反之越近。 15．ABC分析法是一种定量库存控制方法，得到了广泛的使用。 16．经济订购批量是指，库存总成本最小时的订购量，简称订货量。 17．库存风险成本是根据商品的价值和类型来确定的，商品的价值越高，当丢失或损坏时，其风险成本就越高。18．双堆法或三堆法是定量库存控制方法的简化形式，这两种方法简便易行，无须经常盘点。它们比较适合于价值低、

高级物流师考试试卷及答案

版，可自由编辑！】,Word【最新资料．高级物流师试卷及答案一、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A,错误的涂B 1．企业一旦做出供应商评选的决定后，评选小组应与初步选定的供应商取得联系，为了更好地选择供应商，参与评选的供应商应尽量的多。 2．所谓货主企业主要是指生产制造企业，他们是物流业发展的源动力。3．流通企业是连接制造业和最终客户的纽带。 4．短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间都没有希望彼此能保持较长时期的买卖关系，因此双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。 5．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 6．流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度，流通也会对生产有反作用。7．经营全球化和系统网络化是物流科学时代物流所呈现出的特点。 8．对于进货难度和风险大的进货任务，首选是委托第三方物流公司的进货方式。9．在经济订购批量条件下最突出的问题是库存量与服务水平的平衡。 10．企业若因订货批量决策失误，发生缺货，以至不能满足客户需求而造成损失的成本，称为废弃成本。 11．在库存分类管理中，ABC分类法比CVA管理法有更强的目的性，要对库存进行有效的管理与控制，大多数采用ABC分类法。 12．配送中心位置是否恰当关系到配送效率、物流成本和顾客服务水平，因此配送中心的选址十分重要。 13．基于供应的配送中心模式所从事的配送活动是一种纯粹的物流活动,其业务属于交货代理服务。 14．开展共同化配送主要是为了解决城市交通的堵塞问题。 15．条码技术对于配送应用的意义在于配送与信息流的结合。 16．准时制配送与JIT技术其实质是一样的，都是体现了一个“即时性”。17．共同配送的主体必须是货主，这样可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、多批次配送。． 18．随着我国经济的发展和产业结构的变化，我国的公路运输和民航运输所占的比重明显上升。 19．国际多式联运是一种利用集装单元形式进行联运的新的运输组织方式。20．共同集配的主要特征是大型配送中心发挥着组织、管理的调度作用。 21．具有一定技术装备的综合运输网及其结合部系统是综合运输体系的物质基础。22．国际多式联运的主要特点是：实行运输全程一次托运，一单到底，一次收费，统一理赔和全程负责。 23．运输需求必须具备两个条件，即具有实现位移服务的愿望和具备支付能力，缺少任何一个条件，都不能构成现实的运输需求。 24．流量、流程、运输价格和流向组成了运输需求的四要素。 25．运输市场的竞争程度是各不相同的。按市场竞争程度划分，可分为完全竞争市场与完全垄断市场。 26．当市场上只有惟一的一家运输经营者提供运输产品时，这个市场就构成完全垄断运输市场。

物流师考试模拟试题及答案

物流师考试模拟试题及答案 Prepared on 22 November 2020

【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 (单项选择题) 1、总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息的总和是( )总

A.产品生产 B.流通 C.产品销售 D.物流系统 2、生产经营企业把原属自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系。这种物流运作与管理方式称作( )物流。 A.第三方 B.共管制 C.委托 D.分管制 3、( )因素不属于工商企业物流服务的标准。 A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络 4、在物流市场调查方式中，当进行物流定量分析时，往往采取( )的方式。 A.典型调查 B.普查 C.抽样调查 D.重点调查 5、与运输相比，配送承担的是( )的运输。 A.干线的、末端; B.干线、中端; C.支线的、中端; D.支线的、末端 6、在物流市场调查中，次级资料搜集常用的方法是( )。 A.询问法 B.观察法 C.报告法 D.文案调查法 7、省力化、连续化、集装单元化、合理利用机械等，是搬运装卸作业的( )。 A.特点 B.提高综合效率的措施 C.合理化的原则 D.合理化的内容 8、物流服务与物流成本之间存在( )关系。 A.制约 B.反馈 C.导向 D.协调 9、( )可以实行从发货人到受货人之间门对门直达运输。 A.航空运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.公路运输 10、物流业是一种( )行业。 A.生产性 B.生活性 C.服务性 D.消费性 11、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间，是物流( )。 A.系统化的目标 B.系统设计要素 C.系统实施内容 D.系统化的特点 12、包装的( )是现代物流的重要标志。 A.机械化、自动化 B.单元化、标准化

2011年助理物流师考试模拟试题及答案

2010年助理物流师考试模拟试题及答案一：单选题 1、从时间角度看，物流的发展可分为：古代物流阶段;( C ) 现代物流阶段。 A机械物流阶段B自动化物流阶段C传统物流阶段D集成化物流阶段2下列关于物流的说法不正确的是( B ) A社会发展初期，商流与物流是统一的，随着生产力的发展，商流与物流逐渐分离B在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了C在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本。 D采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流分离形式。 3、通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是( C ) A经济原因和管理原因B企业原因和军事原因C经济原因和军事原因D 理论原因和企业原因 4、广泛应用的MRP系统实质上属于( A )控制类型。 A. 推进型控制B负馈控制 C 拉动型控制 D 前反馈控制方式 5、企业的经营战略灵魂并贯穿于企业经营战略管理全过程的是（ B ）A战略宗旨B战略思想C战略目标D战略方案 6、物流系统设计应以（ D ）为中心 A 库存战略 B 运输战略 C 设施分布 D 顾客服务水平 7、QR/ECR中最主要的作业流程包括：信息流、物流和（C ） A. 资金流 B.供应链 C.品类管理 D.物料管理 8、配送中心对物流成本，物流服务决策时，哪个不可取：（A ） A提高物流服务水平，不惜增加成本B库存合理化C提高配送效率 D 提高服务水平 9、供应链管理的基本内容包括（C ） A采购、储存、销售B采购、运输、储存、销售C采购、制造、运输、储存、销售 D 采购、设计、制造、运输、储存、销售 10、以下哪种管理方法的核心思想是把客户群体看作企业宝贵的外部资源,并尽可能地纳入企业的控制范围内，以增加客户价值为中心，有效的满足客户的个性化需求，改善客户关系和提高企业的市场竞争能力。（ C ） A. MRPⅡ B. VMI C .ECR D. DRP 11、将物流企业业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方式为：（A ）A. EDI 技术 B.EOS系统 C.GPS 系统 D.GIS系统 12、下列说法正确的是（ C ）。 A物流所要“流”的对象是一切物品，包括有形物品和无形物品 B只有物品物理性质发生变化的活动，如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动C物流不仅研究物的流通与储存，还研究伴随着物的流通与储存而产生的信息处理D物流的起点是从某个企业原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的销售整个过程 13、使用最广泛的一种物流市场预测定性方法是（B） A专家会议法B德尔菲法C销售人员意见法D管理人员预测法

物流师全国考试试题及答案

2009年11月物流师全国考试试题及答案一、判断题：（每题0.5分,共20分）正确划A,错误划B。 A1．构成物流服务的子系统功能之间存在着约束关系。 A2．在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是信息处理。 B3．被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动是搬运。 A4．保持商品的数量和质量不变的包装，属于工业包装。 A5．物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分捡、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称称为流通加工。 B6．伴随着物流活动而发生的各种费用，并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为物流价格。 A7．物流ABC与“物流成本计算统一标准”的物流成本计算方法相比，能更好地满足物流效益的需要。 B8．集装单元化技术是物流管理硬技术与软技术的有机结合。 B9．虽然第三方物流服务企业不参与商品的买卖活动，但它拥有商品。 B10．供应链的基本要素包括供应商、销售商和生产企业。 A11．保税区内的商品如要进入所在国的国内市场，则要交纳进口税。B12．国际运输具有路线长、环节多、涉及面广、风险性大、时间性强等特点。 B13．在物流系统本量利分析中，当物流系统所实现的边际贡献小于固定成本时才能实现利润。 B14．对于进口的商品，由于在进口时

已由海关征税，因此在国内流通时，不需再缴纳国内的各种税费。 B15．物流服务可以创造商品的形质效用。 A16．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 B17．以物流系统为对象，围绕运输、储存、装卸以及物流信息处理等物流活动制度，发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准和工作标准的配合性要求，统一整个物流系统标准的过程称为物流标准化。 B18．国际物流是跨国间进行的物流活动，其中报关是国际物流的关键和核心业务环节。 B19．边境站是国家设在进出境口岸的监督机关。 B20．在客户关系管理中的四大环节：实力与形象是手段，促动、控制是基础，没有基础，客户关系管理就无法开展。 A21．系统性是物流科学的最基本特性。 B22．一个完整的物流信息系统的结构是：信息采集—简单处理—传输—处理—决策—传输。 A23．资源市场分析是采购管理最基本的组成部分。 A24．一般仓库应有物料储存区、辅助生产区和管理及生活区组成。 B25．仓库的有效面积是指货架、货垛实际占用的面积之和。B26．物流网络是指以多个配送中心统一布局、合理分工、相互衔接为节点，形成覆盖一定区域范围的网络。

物流师考试试题及答案

物流师考试试题及答案 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

【最新资料，WORD文档，可编辑修改】其物流成本相对其他物品较高，冷链物流成本比普通要高出40—60% 冷链物流产业供应链上游企业●冷链设备制造商 ●冷链技术供应商生产企业●果蔬、肉品、家禽制品、海鲜等生产企业 ●医药制品企业仓储环节●冷库企业 ●冷藏中心流通环节●运输公司 ●配送中心二、冷链物流发展现状 1、全球冷链物流现状： 2013年全球冷链市场输入达到亿美元，并预期在2017年实现收入亿美元，从2012年到2017年5年间实现%的复合增长率。其中，北美市场对冷链市场贡献达总体收入的40%。有望在2012年至2017年5年间实现12%的复合增长率。欧洲市场贡献率为30%，预计周期复合增长率%，亚太市场目前只占有22%的冷链市场份额，但预计其5年复合增长率将达惊人的17%。冷链物流发展水平对比：发达国家冷链物流体系建设已趋于成熟，以完善的冷链物流基础设施和便利的交通为基础，信息化平台和先进的技术手段为依托，辅以完善的法律法规和建设标准，并充分发挥政府调控扶持作用，形成完整的冷链物流运营模式。

2、国内冷链物流现状国内冷链物流行业处于起步阶段，发展水平较低。我国每年消费的易腐食品将达10亿吨，需要冷链运输的超过50%，但只有10%左右的才能实现冷链运输。我国鲜果品腐烂达1200万吨，蔬菜亿吨。在运输环节，易腐保鲜食品的冷冻冷藏运输只占冷藏运输的20%，其余80%—90%左右的食品、水产品、果蔬大多是用普通卡车运输，致使每年有100万吨的水果腐烂变质或贬值处理，捕捞的鱼类每年有40万吨左右烂掉。由于冷藏运输效率低，易腐保险食品损耗高，整个物流费用占到易腐保险食品成本的70%。按照国际标准，食品物流成本最高不能超过食品总成本的50%。冷链产业蕴藏着20%—30%需求的仓储方面的巨大商机，我国每年约有20%—30%的果品和30%的蔬菜在中转运输和存放中腐烂损坏，总量每年达上亿吨，价值约为750亿元，我国目前的冷库总容量为800多万立方米，冷藏容量仅占货物总需求的20%—30%，冷链产业蕴藏着巨大商机。我国冷链流通率：我国冷藏运输率：我国流通腐损率：二、中国冷链市场发展需求 1、基本需求增长我国是农牧业生产大国，肉类、水产品和鸡蛋等产品的产销量均居世界首位。目前中国各种肉类产量占世界第一位。2011年全国肉类总产量为7957万吨，占世界总产量的30%左右，产量以每年6%左右的速度递增。

【中物联】物流师考试真题及答案

二．单项选择题：（本类题型所包含的每道小题只有一个正确答案，请在给出的选项中选出正确的答案，并在答题卡对应的题号上正确填涂，共40题40分，每小题1分） 61. 物流管理的总原则是： A.服务水平最高； B.物流合理化； C.物流成本最低； D.质量最好。 62. 库存控制管理的定量订货法中，关键的决策变量是： A.需求速率； B.订货提前期； C.订货周期； D.订货点和订货量。 63. 物流服务中“二律背反”的状态主要表现在： A.数量与成本之间； B.数量与服务之间； C.服务与成本之间； D.结构与成本之间。 64. 对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是： A.缺货频率； B.顾客频率； C.运作绩效； D.发出订货的完成状况。 65. 销售物流服务评价指标中，概括性指标是： A.市场份额； B.客户忠诚度； C.客户满意度； D.企业形象。 66. 如果商店的补货规模足以获取进货规模的经济效益，配送中心应该通过（）的方式直接将不同供应商的产品通过组合运送到不同的地点。

A.送奶路线运送； B.直接运输； C.商店自提； D.交叉理货。 67. 一项完整的电子商务流程，应包括资金流、商流、物流和： A.实物流； B.业务流； C.产品流； D.信息流。 68. 节约里程法计算运输配送路线时哪项因素不是必须给的： A.车辆类型； B.节约距离； C.配送距离； D.各门店间距离。 69. 对流通加工的正确理解是： A.流通加工由生产企业在产品出厂前完成； B.流通加工可以在不作交较大改变的情况下提高产品价值； C.流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品； D.流通加工大多可以被生产加工代替。 70. 物流产生的基础是： A.生产与流通成本的大幅度上升； B.现代交通运输手段的进步； C.市场竞争日益激烈； D.生产与消费在时间和空间上的分离。 71. 符合“按照确定的周期、确定的商品品种和数量、确定的客户进行配送”这一特点的配送方式是： A.定时定量配送； B.定时定量定点配送； C.定时定线配送； D.及时配送。

助理物流师(三级)测试题及答案(二)

二、职业技能鉴定测试题助理物流师( 三级)测试题( 一)及参考答案职业道德题 (一) 单项选择题 1．职业道德的核心和基础是( B) 。 A ．诚实守信 B ．爱岗敬业 C ．办事公道 D ．服务群众 2 ．职业在社会中生存和发展的基石是( B ) 。 A ．奉献社会 B ．诚实守信 C ．办事公道 D ．服务群众 3 ．现代物流职业道德建设应重点从( A ) 和行为规范两个层面来开展。 A ．核心价值观 B ．敬业精神 C ．规章制度 D ．企业文化 4 ．职业工作正常进行的行为规范应是( C ) 。 A ．诚实守信 B ．爱岗敬业 C ．办事公道 D ．服务群众 5 ．以下不属于敬业的表现是( D ) 。 A ．爱岗 B ．对工作的认真负责 C ．乐业、勤业、精业 D ．诚实劳动，遵纪守法 6 ．单位年终要进行先进工作者的评选，采取匿名投票方法。作为该单位职工，在下列投票行为中，最正确的选择应该是( C ) 。 A ．认为谁也不符合条件，弃权 B ．认为自己够条件，投自己一票 C ．把票投给最符合条件的人员 D ．谁为人好，就投谁的票 7 ．客户服务的核心是( A ) 。 A ．给客户以希望 B ．为客户制定物流作业方案与计划 C ．维系客户 D ．采用客户关系管理软件系统 8 ．现代商业社会的职业精神源自于( C ) 。 A ．职业是个人对社会的天职 B ．职业是追逐利润的途径 C ．职业是生存与寻求成功之径 D ．职业是实现自我价值的途径 9 ．与物流客户的交流中，( B ) 是主要的方式。 A ．传真沟通 B ．电话沟通 C ．邮件沟通 D ．当面沟通 10 ．物流国际法律法规是根据长期的实践，为保障( C ) 的利益而逐渐完善的。 A ．货主和最终客户 B ．物流商和最终客户 C ．货主和物流商 D ．物流商 11 ．物流企业应维护客户利益，特别是( C ) 在货损发生索赔时更应维护客户利益。 A ．发货方 B ，船代 C ．货代 D ．船公司 12 ．实现人生理想价值的具体表现和重要途径是( C ) 。 A ．工作环境 B ．思维方式 C ．创新活动 D ．坚强的意志 13 ．( D ) 是现代企业，特别是大型企业的力量所在。 A ．客户利益 B ．行为规范 C ．竞争能力 D ．团队精神 14 ．( B ) 不仅是从业人员个人教养的反映，也是物流企业文化的鲜明表现。 A ．声音语言 B ．身体语言 C ．文化知识 D ．技术 15 ．物流是典型的以( D ) 为依存的行业，从业人员的行为代表着物流企业的形象。 A ．运输 B ．仓储 C ．搬运 D ．市场营销 ( 二) 多项选择题

物流师考试理论知识真题及答案

物流师考试理论知识真题及答案 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

物流师考试理论知识真题及答案【最新资料，WORD文档，可编辑修改】一、单项选择题(第1题～第80题。每题均有4个备选项，其中只有一个正确答案。请在答题卡上将正确答案的相应字母涂黑，每题分,共40分。)

1.职业道德是一般社会道德的( C )。 A、普通形式 B、简单形式 C、特殊形式 D、复杂形式 2.业务MIS一般不包括( C )。 A、商品入库管理 B、商品调价管理 C、退货退款 D、商品销售管理 3.运输市场的特征不包括( B )。 A、运输市场出售的是非实物性产品 B、运输需求是一种本源需求 C、供给与需求关系不易平衡 D、高速公路客运的进入有一定的难度 4.( A )的情况下,预付运费不应退还。 A、在卸货港，收货人不来提货 B、承运人未能提供适航船舶在合理时间内开航 C、货物在运输之前丢失或收回 D、货物系由于免责条款以外的原因造成丢失 5.物流信息网络的基本构成不包括( D )。 A、传递者 B、传递的路线及信息 C、信息的传递载体 D、中转者 6.“集装箱”、“托盘”、“输送机”对应的英语术语是( C )。 A、Conveyor、Pallet、Container B、Conveyor、Tally、Container C、Container、Pallet、Conveyor

D、Container、Conveyor、Tally 7.以下对商品验收的作用，描述不正确的是( B )。 A、验收是作好商品保管保养的基础 B、验收有利于维护货主利益 C、验收记录是买方提出退货、换货和索赔的依据 D、验收是避免商品积压，减少经济损失的重要手段 8.库存控制管理中的定量订货法和定期订货法，通常( C )。 A、只适用于确定型库存 B、只适用于随机型库存 C、即适用于确定型库存又适用于随机型库存 D、只适用于流通型库存 9.变动成本的大小与业务量之间的关系是(A )。 A、单位变动成本固定，变动成本总额与业务量成正比 B、单位变动成本与业务量成正比，变动成本总额固定 C、单位变动成本固定，变动成本总额固定 D、单位变动成本与业务量成反比，变动成本总额固定 10.定程租船又称为(C )，简称程租。 A、班轮租船 B、班次租船 C、航次租船 D、包运租船 11.( D )的货位编码方式，适用于周转率很小、存放时间较长的货品。 A、区段方式 B、货品类别方式 C、地址式 D、坐标式 12.以下说法错误的是( B )。 A、数据通信网是实现EDI的技术基础 B、计算机应用系统是实现EDI的外部条件

2016年二级物流师真题主观题考试试题库(完整版)

1、从现代物流系统观点来看，仓库是物流系统的( )，希望在这里对物流进行有效的、科学的管理及控制，使物流系统更顺畅，更合理地运行。 A.流通加工中心 B.储存中心 C.配送中心 D.调运中心 2、从现代物流系统观点来看，仓库是物流系统的( )，希望在这里对物流进行有效的、科学的管理及控制，使物流系统更顺畅，更合理地运行。 A.流通加工中心 B.储存中心 C.配送中心 D.调运中心 3、在某种意义上说，库存管理就是( )管理。 A.ABC B.BCD C.CDA D.TPQ 4、( )可以实行从发货人到受货人之间门对门直达运输。 A.航空运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.公路运输 5、物流系统分析是以( )为目标。 A.运用各种定量方法研究 B.特定问题研究 C.整体效益 D.决策者求得有利的决策 6、以下运输方式中，载重量大，成本较低的是( )。 A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 7、以下运输方式中，载重量大，成本较低的是( )。 A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输

8、从其经营主体的角度划分，配送中心可分( )四种。 A.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和制造企业主导型; B.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和物流企业主导型; C.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和运输企业主导型; D.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和仓储企业主导型; 9、利用货物本身的重量和落差原理，进行搬运装卸作业属于搬运的( )原则。 A.省力化 B.连续化 C.人格化 D.系统化 10、“中转”型送货，二次运输，“门到门”服务，“配”和“送”的有机结合，是配送的( )。 A.特点 B.内容 C.运作形式 D.任务 11、适应性强，设备能力强和机动性较差是( )技术装备应用的特点。 A.装卸搬运 B.起重 C.仓储 D.流通加工 12、加工活动和物流活动是生产系统的( )。没有加工，生产系统就失去存在的意义;没有物流，生产系统将会停顿。 A.两个独立部门 B.下属机构 C.两个支柱 D.重要环节

物流师考试试题答案知识

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(单项选择题) 1、总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息的总和是( )总成本。 A.产品生产 B.流通 C.产品销售 D.物流系统 2、物流系统分析是以( )为目标。 A.运用各种定量方法研究 B.特定问题研究 C.整体效益 D.决策者求得有利的决策 3、( )因素不属于工商企业物流服务的标准。 A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络 4、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和( )进行综合考虑。 A.运作速度 B.质量 C.管理水平 D.设备利用率 5、在物流市场调查中，次级资料搜集常用的方法是( )。 A.询问法 B.观察法 C.报告法 D.文案调查法 6、加工活动和物流活动是生产系统的( )。没有加工，生产系统就失去存在的意义;没有物流，生产系统将会停顿。 A.两个独立部门 B.下属机构 C.两个支柱 D.重要环节 7、在某种意义上说，库存管理就是( )管理。 A.ABC B.BCD C.CDA D.TPQ 8、适应性强，设备能力强和机动性较差是( )技术装备应用的特点。 A.装卸搬运 B.起重 C.仓储 D.流通加工 9、目前大多使用的POS硬件系统结构为：( )。 A.单个收款机结构 B.收款机与微机相连构成POS系统 C.收款机、微机与网络构成的POS系统 D.收款机与网络构成的POS系统 10、以下运输方式中，载重量大，成本较低的是( )。

A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 11、从现代物流系统观点来看，仓库是物流系统的( )，希望在这里对物流进行有效的、科学的管理与控制，使物流系统更顺畅，更合理地运行。 A.流通加工中心 B.储存中心 C.配送中心 D.调运中心 12、物流ABC与传统成本计算的显著区别是：ABC将传统成本计算中无法看到的物流中心内部的( )用成本的形式表现出来。 A.“动态” B.“静态” C.“虚态” D.“实态” 13、利用货物本身的重量和落差原理，进行搬运装卸作业属于搬运的( )原则。 A.省力化 B.连续化 C.人格化 D.系统化 14、物流业是一种( )行业。 A.生产性 B.生活性 C.服务性 D.消费性 15、( )因素不属于工商企业物流服务的标准。 A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络 16、以下运输方式中，载重量大，成本较低的是( )。 A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 17、集装单元化的特点之一是：通过标准化、通用化、配套化和系统化，以实现物流功能作业的( )。 A.机械化、自动化 B.整体化、集约 C.托盘化、集装化 D.最优化、节约化 18、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间，是物流( )。 A.系统化的目标 B.系统设计要素 C.系统实施内容 D.系统化的特点 19、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和( )进行综合考虑。 A.运作速度 B.质量 C.管理水平 D.设备利用率 20、与运输相比，配送承担的是( )的运输。 A.干线的、末端; B.干线、中端; C.支线的、中端; D.支线的、末端

2010年助理物流师考试真题及答案[1]

2010年助理物流师考试真题及答案 (第一部分) 一、判断题(每题0.5分,共20分), 正确划A，错误划B。 1.随着产业结构的变化，物流服务的需求由质量型需求向数量型需求转化。 2.运输需求主要包括区域间的货物运输和城市内的商品配送。 3.信息标准化是把物流供需调查所获资料数据加以整理、分类，以利于计算机处理的预处理过程。 4.大批量采购是准时采购的一个基本特征。 5.B to B在线采购主要从透明度的角度，注重缩短采购时间、降低采购流程费用。 6.与JIT配合的订货批量是大批量供货。 7.从物流过程来看，生产者到消费者的销售渠道环节最少，物流过程的可控制性比较强。 8.销售物流服务的时间要素通常是指订货周期时间。 9.在物流的各项活动中要及时搜集和传输一切信息，使信息尽可能丰富，从而在物流系统中起到举足轻重的作用。 10.由于物流信息的产生、加工在时间、地点上不一致，采集周期和衡量尺度不一致，因而需要建立的数据采集系统也不一致。转自环球网校https://www.wendangku.net/doc/9512500860.html, 11.物流系统所涉及的相互独立的不同企业之间进行信息交换，应根据自己企业的特点，建立自己的标准。 12.物流信息系统必须以异常情况为基础，突出物流动态问题和可能提供的机遇。 13.进货系统因具备货位指定功能，所以无需人工操作。 14.商品条形码中加入校验码是防止扫描器阅读条形码时的误判。 15.信息处理能力的强弱是衡量物流支持系统的一个重要指标。 16.运输距离长短决定运价的变化率，单位距离的运价率一般随距离增加而递减。 17.整批货物发运是指每一种运单发运的货物达到30吨的发运形式。 18.对托运方来说，运费主要包括：固定费用、可变费用能够和损失性费用。 19.运价基数是指最低运价号的起码计算里程运价率。如铁路运输的起码里程为200公里。

全国物流师考试真题

2008 年11 月物流师全国统一考试试卷（第一部分）一、判断题：（每题分，共25分）正确的涂A,错误的涂B 1．物流是流通的物质基础，没有物流，亦就没有流通。2．在物流系统中，“物”不改变本身的形状、尺寸和性质，只有时间或空间位置的状态变化。 3．一个企业的物流状况不能完全反映其管理水平的高低。 4．企业物流系统的垂直结构是根据物流活动发生的先后次序划分的。 5．企业的第三利润是通过企业物流合理化来取得的。 6．运输的起点是“装”的作业，其终点是“卸”的作业，因此装卸搬运活动在物流中占有重要地位，它本身也具有明确的价值。 7．供应商战略是站在采购方的立场考虑与供应商的关系程度及其发展程度的战略。8．对于进货难度小以及风险小的进货任务，企业首选是第三方物流公司的进货方式。9．总成本最低的原则是进货管理中贯穿始终的原则。 10．“纵向一体化”的主要缺点是企业难以形成突出的核心优势，采用这种模式会增大企业的行业风险。 11．供应链上各企业之间不存在竞争关系，只存在合作联盟关系。 12．供应链管理主要涉及供应、物流、需求三个领域。 13．供应链管理是强调核心企业与世界上最杰出的企业建立战略合作关系，这样不仅可提高本企业的竞争能力，而且使供应链上的其他企业都能受益。14．根据货物周转率来安排货位时，周转率越大的货物应离出入口越远；反之越近。 15. ABC分析法是一种定量库存控制方法，得到了广泛的使用。 16．经济订购批量是指，库存总成本最小时的订购量，简称订货量。 17. 库存风险成本是根据商品的价值和类型来确定的，商品的价值越高，当丢失或损坏时，其风险成本就越高。 18. 双堆法或三堆法是定量库存控制方法的简化形式，这两种方法简便易行，无须经常盘点。它们比较适合于价值低、备运时间短、供应充足的商品。19. 单价便宜、品种数量多、但需求预测较困难的商品适宜使用定期订货法来进行库存控制。20．物流系统模式是由输入、输出、处理和反馈等四部分组成。21．物流系统设计必须具备P、Q、R、S、T 这几方面的基本资料。22．集装单元化原则，既属于装卸搬运作业合理化原则，也属于仓储合理化原则。

注册物流师考试题及答案完整版

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1、从现代物流系统观点来看，仓库是物流系统的( )，希望在这里对物流进行有效的、科学的管理与控制，使物流系统更顺畅，更合理地运行。 A.流通加工中心 B.储存中心 C.配送中心 D.调运中心 2、集装单元化的特点之一是：通过标准化、通用化、配套化和系统化，以实现物流功能作业的( )。 A.机械化、自动化 B.整体化、集约 C.托盘化、集装化 D.最优化、节约化 3、从其经营主体的角度划分，配送中心可分( )四种。 A.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和制造企业主导型; B.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和物流企业主导型; C.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和运输企业主导型; D.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和仓储企业主导型; 4、( )因素不属于工商企业物流服务的标准。 A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络 5、加工活动和物流活动是生产系统的( )。没有加工，生产系统就失去存在的意义;没有物流，生产系统将会停顿。 A.两个独立部门 B.下属机构 C.两个支柱 D.重要环节 6、企业将物流系统全部卖给或承包给第三方物流供应商称为( )。 A.物流系统剥离 B.物流战略联盟 C.物流系统接管 D.物流业务管理外包 7、“中转”型送货，二次运输，“门到门”服务，“配”和“送”的有机结合，是配送的( )。 A.特点 B.内容 C.运作形式 D.任务 8、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间，是物流( )。 A.系统化的目标 B.系统设计要素 C.系统实施内容 D.系统化的特点 9、目前大多使用的POS硬件系统结构为：( )。 A.单个收款机结构 B.收款机与微机相连构成POS系统 C.收款机、微机与网络构成的POS系统 D.收款机与网络构成的POS系统 10、在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是( )。 A.运输 B.配送 C.装卸 D.仓储 11、利用货物本身的重量和落差原理，进行搬运装卸作业属于搬运的( )原则。 A.省力化 B.连续化 C.人格化 D.系统化 12、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和( )进行综合考虑。 A.运作速度 B.质量 C.管理水平 D.设备利用率 13、在某种意义上说，库存管理就是( )管理。 A.ABC B.BCD C.CDA D.TPQ 14、以下运输方式中，载重量大，成本较低的是( )。 A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 15、物流系统分析是以( )为目标。 A.运用各种定量方法研究 B.特定问题研究 C.整体效益 D.决策者求得有利的决策 16、在供应链管理环境下，若企业能以更低的成本获得比自行物流更高价值的资源，通常情况下企业会选择( )。 A.业务自理 B.业务集中 C.业务外包 D.业务重组 17、库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的：( )。 A.库存持有成本 B.订货成本 C.生产准备成本 D.缺货成本

助理物流师考试试题及答案

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1、下列哪项不属于运输方式选择五要素中的内容：( )。 A.服务可靠性 B.输送速度 C.服务能力 D.运输费用 2、集装箱是( )使用，并便于机械操作和机械运输的大型货物容器。 A.集货配送 B.专供周转 C.集装货物 D.装卸搬运 3、物流服务与物流成本之间存在( )关系。 A.制约 B.反馈 C.导向 D.协调 4、库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的：( )。 A.库存持有成本 B.订货成本 C.生产准备成本 D.缺货成本 5、物流供需调查数据处理设计包括( )、准备机器载体并进行检查、数据处理所用算法与软件的设计和选择、数据处理设计的延续性四个方面。 A.数据搜集的系统化 B.数据的信息标准化 C.数据分析抽象化 D.数据的模拟化 6、物流业是一种( )行业。 A.生产性 B.生活性 C.服务性 D.消费性 7、库存中的资金占用成本、存储空间成本、库存服务成本和库存风险成本等四项费用是指库存成本中的：( )。 A.库存持有成本 B.订货成本 C.生产准备成本 D.缺货成本 8、总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息的总和是( )总成本。 A.产品生产 B.流通 C.产品销售 D.物流系统 9、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和( )进行综合考虑。 A.运作速度 B.质量 C.管理水平 D.设备利用率 10、配送中心是指作为从事配送业务的物流场所或组织，应符合下列主要条件：( )。 A.主要为特定的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大。 B.主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围大。 C.主要为广泛的用户服务、配送功能齐全、完善的信息网络和辐射范围小。