问题件回复

送去无人，电话关机
送去无人，电话停机
送去无人，电话无法接通
（完全符合，可不备注原因）
地址不详，电话关机
地址不详，电话停机
地址不详，电话无法接通
（完全符合，可不备注原因）
电联称不是面单上收件人，请贵司处理。
按地址派送，无此人
面单上未写客户 电话 / 姓名（请区分备注）
电联，客户无理由拒收。
外包装破损，客户拒收
送去验货，内件异常，[ ]（请注明）
到付、代收快件，客户拒绝支付费用。
已向客户说明验货流程，客户不配合
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派送电联客户要求：[ ]天派送。（具体时间自行备注）
电联客户要求等待电话通知再送，未告知具体预约时间。
送无人/地址不详/地址错误，电联客户核实预约[ ]派送。
电联客户，客户要求来我司自提。
学校件，已短信通知客户自取。
面单备注自提件，已电话通知客户。
客户同意自提，但是一直未取走。
特殊地址：学校/部队/封闭单位，电联同意出来取件，久等未取。
客户要求改地址到：[ ]，我司下一频次转出
客户要求改地址，但并未告知所改地址，请贵司核实处理。
请贵司帮忙退回此件。
客户要求改地址到：[ ]，请贵司帮忙改出。（自行备注地址）
收件人电话更改为：[ ]，请帮忙派送！
特殊地址：[ （如学校、部队、封闭单位) ]，客户不愿出来取件。
面单注明“时效测试件”，请贵司处理。
疑似空包，我司上报总部
地址超区，联系客户同意自取，我司暂放三天，到期未取再次问题件通知。
地址超区，联系客户不同意自取，请尽快回复处理方案。
地址超区，客户电话联系不上，请尽快回复处理方案。
无点件，请贵司及时回复处理方案。
大头笔写：[ ]，大笔无误 ，错分我司，下一频次转出
大头笔写：[ ]，大笔错写，错分我司，下一频次转出
破损情况：[ ]，请尽快回复处理方案。
面单脱落/破损，请尽快提供底单或回复收件人信息，以便转出。
破损，内物为：液体/粉末/[ ]，为禁运品，请贵司处理。
网络禁止流通快件，规格为：[ ]，请贵司处理。
突发情况：[ （如：车辆故障、交通事故、时效顺延区域等） ]，未能及时派送
大货费：单号[ ]，重量[ ]，应带/补[ ]，请尽快处理，否则申请后付费处理。
退/转件费：重量[ ]，应支付费用[ ]，请尽快处理，否则后付费处理。
进仓费：[ （京东、当当等）]进仓，重量[ ]，费用[ ]，请尽快处理，否则申请后付费。
到件只见面单，未见货物，请贵司尽快处理。
报关件，缺少报关信息[ ]请尽快处理
货物上有两张面单，单号分别为：[ ]，请贵司处理。

此件被单号[ ] 快件所污染，请尽快处理。
未满足进仓条件，请提供预约号或者进仓单等
非中通包装，包装物为： [ ]
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