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末梢装维员考试试卷(含答案)(A卷)

2011年陕西联通宽带接入维护职工技能竞赛

末梢装维员考试试卷(A卷)

单位姓名

一、填空题（30题，每空1分）

1.IPv4地址含 32 位二进制数，分为 4 段，每段 8 位。

2.在ADSL线路安装时，入户线应使用双绞线。

3.PON的中文全称是无源光网络。

4.利用万用表测量电阻值时，每换一次档，必须进行一次调零。

5.EPON采用的是以太网封装方式，而GPON采用的是GEM封装方式

6.在光缆故障抢修过程中，对光缆进行OTDR测试之前，必须断开光端机设备与光缆的连接。

7.E1信号中可以用来传输语音的时隙宽带是__64__Kbps。

8.电缆用户线传输允许的最大的损耗为29db

9.无源光网络PON一般由 OLT 、 ONU 、 ODN 三部分组成。

10.全塑电缆的色谱分为A线与B线，白、红、黑、黄、紫为A线，蓝、橘、绿、棕、灰为B线，共25

对组成一个基本单位的芯线色谱。

11.分线设备按照接续方式分为压接式和卡接式两种。

12.下户线超过40M以上跨越距离时，应在中间设置支撑点。

13.EPON系统采用 WDM 技术，实现单纤双向传输

14.地线的主要作用是防雷防强电。

15.目前网络设备的MAC地址由_48_ 位二进制数字构成，IP地址由32位二进制数字构成。

16.法兰头引入的衰减约为 0.5dB 每个。

17.单模光纤的颜色为___黄色___。

18.光纤传输的三个基本特性：损耗，色散以及非线性。

19.在Windows DOS窗口下，能用 ROUTE PRINT 命令察看主机的路由表。

二、判断题（10题，每题1分）

1.与STP（屏蔽双绞线）相比，UTP（非屏蔽双绞线）具有重量轻、灵活性好、安装方便、成本低

等特点。只要平衡与接地良好，UTP与STP有相同的电磁兼容性。因而UTP应用更为广泛，构成了用户环路的主体。 ( T )

2.当modem采用内置PPPOE工作模式时，必须要启用NAT功能。（ F ）

3.EPON和GPON具有相同的拓扑结构，不同的封装格式。（ T ）

4.由于多模光纤可传输多种模式信号使传输容量倍增，所以该光纤在长途传输中得到广泛应用.

（F ）

5.3类电缆电话线路与5类电话线路是阻抗相同的非屏蔽双绞线对电缆。（ T ）

6.为了保证全塑市内通信电缆的正确接续，应注意区分电缆的A、B端，全色谱大对数电缆线序按

顺时针方向排列者为A端，反之为B端。（ T ）

7.在计算机网络中调制解调器能进行信号的数/模,模/数转换。（ T ）

8.在EPON网络中，如果采用1：32分光器，OLT到ONU间的距离可以达到30KM. （ F ）

9.FTTB接入方式，从局端至用户端全程使用光纤接入（ F）

10.在局域网中划分VLAN，可以控制广播域。（T ）

三、单选题（30题，每题1分）

1.17

2.16.10.9是( B )类IP地址

A、A类

B、B类

C、C类

D、D类

2.下列传输介质中，哪种传输介质的抗干扰性最好？（ B ）

A、双绞线

B、光缆

C、同轴电缆

D、无线介质

3.入户五类线布放距离要尽量短，长度不应超过（ A ）米。

A、100

B、200

C、300

D、50

4.在（ B ）波长处，单模光纤的材料色散和波导色散一为正、一为负，大小也正好相等。这就

是说在这个波长处，单模光纤的总色散为零。该波长区就成了光纤通信的一个很理想的工作窗口，也是现在实用光纤通信系统的主要工作波段。

A、850nm

B、1310nm

C、1490nm

D、1550nm

5.某L2交换机有4个端口，它的广播域和冲突域的个数分别是（ A ）

A、1和4

B、4和4

C、1和1

D、4和1

6.以下说法正确的是（ C ）

A、LAN Switch主要是根据数据包的MAC地址查找相应的IP地址，实现数据包的转发

B、LAN Switch可以不识别MAC地址，但是必须识别IP地址

C、和共享式Hub比较起来，LAN Switch的一个端口可以说是一个单独的冲突域

D、LAN Switch在收到包含不能识别的MAC地址数据包时，将该数据包从所收到的端口直接送回

去

7.用PPPoE软件拨号后返回代码（ A ）错误，可以通过卸载PPPoE软件后重装解决

A、633

B、638

C、645

D、683

8.故障提示：“错误718”，可能的原因是（ C ）

A、ADSL MODEM物理连接不好

B、用户帐号过期或欠费禁用

C、BAS 服务器故障

D、Modem参数设置有问题关

9.ONU的认证是针对PON板上的端口的，如果ONU更换了连接的PON口，需要（ A ）。

A、重新认证

B、不需要做什么

C、删除原PON口后重新认证

D、不能更换

10.在光通信中，若光纤上承载的是波长为1490nm的光信号，每公里的损耗大概是：（ B ）

A、0.18dB

B、0.36dB

C、0.72dB

D、0.90dB

11.ADSL2+的下行频宽最高可以达到多少：（ B ）

A、12MHz

B、2.2MHz

C、1.1MHz

D、30MHz

12.采用金属线缆传输多媒体的主要障碍是：（ C ）

A. 重新认证

B. 施工条件复杂

C. 带宽窄和传输损耗大

D. 信息失真

13.二进制数00011000转换为等值的十进制数是(B )。

A、45

B、24

C、40

D、12

14.华为中兴EPON系统中ONU 的PON口尾纤类型是（ C）

A、FC

B、 LC

C、SC

D、ST

15.下面关于Windows的叙述中，正确的是( D )。

A、Windows是分时操作系统

B、Windows是多用户多任务操作系统

C、Windows是单用户单任务操作系统

D、Windows是单用户多任务操作系统

16.调制解调器(Modem)的功能是实现(A)。

A、模拟信号与数字信号的转换

B、数字信号的编码

C、模拟信号的放大

D、数字信号的整形

17.广播报文的目的MAC地址是（ A ）

A、FFFFFFFFFFFF

B、000000000000

C、255.255.255.255

D、0.0.0.0

18.三层交换机和路由器的区别是（ B ）

A、路由器用ASIC来转发数据包。

B、交换机通常有更小的时延。

C、路由器通常每个端口的成本更低。

D、交换机通常利用CPU的计算（软件方式）来完成对数据包的转发。

19.以太网交换机上一个VLAN可以看作是（ B ）

A、冲突域

B、广播域

C、管理域

D、以上都不是

20.在IP网络上，对语音质量影响最大的是（A ）

A、延迟

B、抖动

C、丢包

D、漂移

21.通常在MS-DOS命令行中输入（C）命令，能查看本机的IP 地址

A、Ping

B、msconfig

C、ipconfig

D、regedit

22.室内布线要安全、牢固、隐蔽、美观，走向合理，尽力避开潮湿地方，压线卡间隔均匀，一般

间隔（C）cm。

A、10

B、20

C、30

D、40

23.DNS的作用是（C ）

A、为客户机分配IP地址

B、访问HTTP的应用程序

C、将计算机名翻译为IP地址

D、将MAC地址翻译为IP地址

24.根据电缆色谱规律，有一1200对配线电缆，其中第631对是由哪二种颜色缠绕而成（ D ）

A、白和桔

B、红和黑

C、桔和黑

D、红和蓝

25.网线的制作标准中T568A线序的排列方式是（A）

A、白绿 / 绿 / 白橙 / 蓝 / 白蓝 / 橙 / 白综 / 棕

B、白绿 / 绿 / 白橙 / 蓝 / 白蓝 / 橙 / 棕/白综

C、绿/ 白绿/ 白橙 / 蓝 / 白蓝 / 橙 / 白综 / 棕

D、绿/白绿 / 白橙 / 蓝 / 白蓝 / 橙 / 白综 / 棕

26.请问以下哪个部分不属于FTTX？（ B ）

A、OLT

B、OMU

C、ONU

D、ODN

27.800瓦小时为（ C）度电

A、800

B、0.08

C、0.8

D、8

28.ONU的光功率范围为(C)

C、接收光功率：－1～－24 发送光功率：＋2～－3

D、接收光功率：－6～－27 发送光功率：＋7～＋2

E、发送光功率：＋4～－1 接收光功率：－8～－24

F、发送光功率：＋4～－1 接收光功率：－8～－26

29.OTDR的脉宽增大后，其分辨率会（B ）。

A、不变

B、降低

C、升高

D、以上均是

30.在微机的性能指标中，用户可用的内存容量是指（ A）

A、RAM的容量

B、RAM和ROM的容量之和

C、ROM的容量

D、CD-ROM的容量

四、多选题（15题，每题2分）

1.PC机PING不通路由器的网关地址可能因为( ABCD )

A、访问控制列表

B、IP地址冲突

C、防火墙软件

D、路由器上路由错误

2.10.0.0.129/26主机地址所在网段的广播地址不会是( ABD )

A、10.0.0.128

B、10.0.0.255

C、10.0.0.191

D、10.0.0.192

3.二层交换时，如果有环路产生，主要危害有（ ABC ）

A、引起广播风暴

B、帧的重复制

C、MAC地址表的不稳定

D、以上都不是

4.以下关于MAC地址的说法中正确的是（ ABC ）

A、MAC地址的一部分字节是各个厂家从IEEE得来的

B、MAC地址一共有6个字节，它们从出厂时就被固化在网卡中

C、MAC地址也称做物理地址，或通常所说的计算机的硬件地址

D、局域网中的计算机在判断所收到的广播帧是否为自己应该接收的方法是，判断帧的目的MAC

地址是否与本机的硬件地址相同

5.可以分割广播域的设备有（ CD ）

A、网桥

B、集线器

C、具有VLAN功能的以太网交换机

D、路由器

6.设备接地的好处有（ ABC ）

A、防止设备带感应电,导致网桥出现工作异常

B、提高设备抗电磁干扰的能力

C、提高设备的抗雷击能力

D、提高设备信号强度

7.下列属于家庭网关业务功能的有：（ABCD）

A、多设备接入

B、多帐号上网

C、WIFI接入

D、USB端口接入

8.电缆的电气性能包括：（ ABCDEF ）

A、直流电阻和电容

B、损耗系数

C、特性阻抗

D、串音

E、介质强度

F、绝缘电阻

9.以下关于消除计算机病毒的说法中，正确的是(AC )。

A、专门的杀毒软件不总是有效的

B、删除所有带毒文件能消除所有病毒

C、若软盘感染病毒，则对其进行全面的格式化是消毒的有效方法之一，但代价是删除了盘中

所有的内容

D、要一劳永逸地使计算机不感染病毒，最好的方法是装上防病毒卡

10.GPON系统的保护方式包括（ AB ）

A、骨干光纤保护

B、全保护

C、1+1保护

D、1：1保护

11.假设有一个小区的ONU集体掉线，请判断可能是以下哪些原因引起的? ( ABC )

A、小区ONU设备供电线路断电

B、 OLT至ODN之间的光路中断

C、 OLT的下联光口板运行故障

D、 OLT的上联板的上联口连接中断或故障

12.下面属于电话配线架基本功能的是（ABCD）

A、连接交换设备和用户线路

B、通过跳线进行线号分配接续

C、电压过电流防护

D、告警功能及测试端口。

13.交接箱的障碍可能有（ A B C D ）

A、跳线断线

B、跳线混线

C、模块霉变接触不良

D、主干绝缘不良

14.限制光信号传送距离的条件，下面说法正确的是（ABC）

A、激光器发模块发送功率

B、激光器收模块接收灵敏度

C、发光模块的色散容限

D、收光模块色散容限

15.PPP协议的特点是什么？( ABCD )

A、 PPP协议与其他链路层协议不同，既支持同步链路又支持异步链路，而如X25、framerelay

等数据链路层协议只对同步链路提供支持

B、具有各种NCP协议，如IPCP，IPXCP更好地支持了网络层协议

C、具有验证协议CHAP、PAP，更好了保证了网络的安全性

D、易扩充

(完整版)风险管理期末考试试卷A卷及参考答案

风险管理期末考试试题（A 卷）一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1. 大多数纯粹风险属于（） A. 经济风险 B.静态风险 C.特定风险 D .财产风险 2. 以下属于投机风险的是（） A.交通事故 B.买卖股票 C.地震 D.火灾 3 .保险属于（） A.避免风险 B.自留风险 C.中和风险 D.转移风险 4. 安装避雷针属于（） A.损失抑制 B.损失预防 C.风险避免 D.风险转移 5. 医生在手术前要求病人家属签字的行为属于（） 6. 多米诺骨牌理论的创立者是（） A.哈顿 B.海因里希 C.加拉格尔 D.马歇尔 7. 在风险事故发生前达成的借贷协议属于（） A.内部借款 B.特别贷款 C.应急贷款 D.抵押借款 8. 营业中断损失属于（） A.直接损失 B.间接损失 C. 责任损失 D.额外费用损失 9. 当保险方与被保险方对合同的理解不一致时，对合同的解释应有利于（） A.保险方 B. 第三方 C. 被保险方 D.具体情况具体确定 10. 关于团体保险以下说法正确的是（） A.保险金额无上限 B.增加了逆选择 C.对团体的性质有要求 D.不能免体检 11. 实施风险管理的首要步骤是（） A.风险识别 B.风险评价 C.风险处理 D.风险管理决策 12. 选择保险人时，以下因素中最重要的是（） A.费率高低 B.规模大小 C.偿付能力 D.折扣多少 13. 以下属于特定风险的是（） A.战争 B.通货膨胀 C.自然灾害 D.偷窃 14. 在一定的概率水平下，单一风险单位因单一事故所致的最大损失称为（） B. 最大预期损失 C.损失期望值 D.年度最大可能损失 A.风险避免 B. 风险隔离 C. 风险转移 D. 风险自留 A.最大可能损失

温州电信装维工程师星级评定理论试卷v带答案

理论考试试卷考试时间：90分钟一、填空题（每空1分，共10分） 1.中国电信的企业使命是让客户尽情享受信息新生活。 2.我的e家品牌服务理念是以客户品牌为统领，从传统的单一产品、终端、网络维护模式向以产品、终端、网络、服务与品牌结合的维护模式转变。从客户感知出发，提升客户接触点的维护服务质量，将运维优势转化为市场品牌优势。 3.交接箱底部电缆出入口应设有橡胶垫，起防潮、防尘的作用。 4.GPON系统采用_ _WDM _技术实现单纤双向的上下行传输。 5.在光交侧一主干光路测得光衰为-2dB，经过一个光分路器后测得光衰为-19dB，此光分路器的分光比最有可能为 1:32 。 6.使用ITV观看浙江卫视属于__组播__业务。 7.网卡关于速率与双工模式中，100M FULL是表示 100M全双工/百兆全双工。 8.2015年，浙江电信致力于打造爱WiFi 第四张网，以合资公司成立为契机，通过联盟合作等方式规模拓展AP规模。 9.2015年2月27日，工信部正式发文，向中国电信、中国联通颁发了第二张4G业务牌照，即 FDD-LTE 牌照。由此，我国全面进入4G规模商用时代。 10.装维服务的基本流程为：班组晨会、上门准备、及时预约、按时履约、规范开通、干净排障、交付评价、装维营销。二、单选题（每1分，共30分） 1.在GPON提供的各种业务中，优先级最高的是（）。A A.语音 B.视频 C.宽带 D.以上优先级相等 2.D A.ipconfig B.ipconfig/all C.tracert D.arp –a 3.下列地址中，不属于MAC地址的是（）？B

末梢装维员考试试卷 B卷

2010年陕西联通宽带接入维护职工技能竞赛末梢装维员考试试卷(B卷) 单位姓名一、填空题（每空1分，共30分） 1.PC的IPv4地址获取方式有和两种方式。 2.协议用于发现设备的硬件地址。 3.ADSL用户端设备与局端设备之间是基于_ ___模式传输的。 4.在ADSL线路安装时，入户线应使用线。 5.目前网络设备的MAC地址由_ _ 位二进制数字构成，IP地址由_ __位二进制数字构成。 6.PON的中文全称是。 7.PON一般由、、三部分组成。 8.接入网的三种主要接口类型是、和。 9.分线设备按照接续方式分为和两种。 10.家庭网关主要有工作模式、工作模式、工作模式。 11.误码性能是光纤数字通信系统质量的重要指标之一，产生误码的主要原因是传输系统的脉冲抖动和。 12.IPv4地址是位， IPv6地址是位。 13.全塑电缆的结构由四部分组成：、、和。 14.光纤损耗一般是随波长加长而。 15.光纤按光的传输模式可分为：和。 16.地线的主要作用是。二、判断题（共10题，每题1分，共10分） 1.在开通线路中根据线路的实际情况调整上下行目标噪声裕度。如果线路质量好，那么目标噪声裕度可以设小一些以获得高的速度；如果线路质量差，那么应该设的大一些以获得高的稳定性。 ( ) 2.与STP（屏蔽双绞线）相比，UTP（非屏蔽双绞线）具有重量轻、灵活性好、安装方便、成本低等特点。只要平衡与接地良好，UTP与STP有相同的电磁兼容性。因而UTP应用更为广泛，构成了用户环路的主体。 ( ) 3.EPON是百兆的PON技术，而GPON是千兆的PON技术。（） 4.在PON系统中，ODN可以是有源的，也可以是无源的。（）

何春芳《末梢升级——装维人员服务营销训练课程》

末梢升级——装维人员服务营销训练课程课程背景：网格站装维人员是电力通讯行业又一对外服务的窗口，也是营销工作的重要场所。强化服务意识、规范服务行为，服务人员只有掌握了扎实的理论知识和熟练的业务技能，才能迅速地响应客户的需求，对客户提出的问题做出及时正确的问答、让客户满意，并最终实现销售的任务。此课程即是从服务人员的形象塑造和服务关键点及拜访细节方面，全面训练和提升装维人员的服务技能，从而带动销售。课程收益： ▲着重于客户价值判断的客户识别推荐流程 ▲着重于利用高效沟通技巧赢得信任，根据客户不同需求进行产品组合营销的服务营销流程▲着重于客户满意度、忠诚度和贡献度提升的客户关系管理 ▲围绕营销技能提升的六大关键点，确定相关的营销话术以及行为模式课程时间：2天，6小时/天授课对象：网格站员工授课方式：案例分析+讲授、小组讨论+分享、现场演练+强化训练课程大纲：前言：定位 1.上门服务与销售的冲突吗？ 2.销售会破坏已建立的客户关系吗? 3.如何定位网格人员的角色？第一讲：接听电话的技巧 1.接听顾客咨询报修电话的程序及要点 2.电话中声音的修炼 3.基本的电话礼仪 4.解答顾客问题的标准话术情境训练：接听电话模拟训练第二讲：拜访前的准备工作——准备充分、成功一半准备一：拨打预约电话

1.拨打电话的程序和要点 2.确认拜访时间 3.确认上门工作内容情境训练：拨打预约电话模拟训练准备二：备料 1.准备物品清单 2.避免遗漏物品的小技巧情境训练：不同情况下的清单列表准备三：营销要点 1.查阅客户档案 2.初步判断客户类型 3.准备两种以上营销方案情境训练：客户类型及营销方案设计准备四：个人仪表 1.仪容仪表要点 2.形象自检 3.仪容仪表的重要性互动：评选优秀形象大使准备五：准时到达 1.准时是一种品质 2.准时的小技巧 3.不能准时到达的补救措施案例分析：小王的做法活动顾客谅解第三讲：客户拜访工作流程——做好服务、带动销售一：礼貌开场 1.敲门的礼节 2.良好第一印象的要点：表情和仪态 3.开场白：问候+自我介绍+出示证件 4.确认客户及服务内容 5.说明服务程序和告知服务时间情境训练：开场白模拟训练二、满意施工

装维试题

2014装维试题部门:___ __ 姓名:__ _ _ 得分: __ _ 一、填空题：（每题0.5分，共15分） 1、ADSL的主要优特点：___速率高____ 、__价格低_______ 、 ____投入低_______。 2、GPON最大物理传输距离为20 km，最大分光比为1:128。 3、PON是一种基于点到多点（P2MP）拓扑的技术，包括三种接入方式APON ，EPON，GPON。 4、ADSL中文全称为非对称数字用户线。 5、ADSL参数指标中的网络性能指标有IP层带宽、丢包率、时延、时延抖动四项，其中时延<= 80ms 为合格。 6、EPON是一种点到多点的单光纤双向光接入网路，典型的拓扑结构是树形。 7、PON系统由局侧的光线路终端（OLT）、用户侧的光网络单元（ONU）和光分配网络（ODN）组成。 8、无源光纤分路器（POS（Passive Optical Splitter)）是一个连接OLT 和 ONU 的无源设备，它的功能是分发下行数据并集中上行数据。 9、网络设备的MAC地址由 48 位二进制数字构成，IP地址由 32 位二进制数字构成。 10、GPBC 单板支持 4 个GPON 端口，支持最大分光比1：64 。GPON接口支持下行 2.5 Gbit/s ，上行 1.25 Gbit/s。 11、以太网中，是根据MAC地址来区分不同的设备的。 12、TCP、UDP、SPX属于OSI的传输层。 13、ARP的术语是地址解析协议。 14、为了确定网络层所经过的路由器数目，应使用tracert 命令。二、单选题：（每题1分，共15分） 1、FTTH （Fiber to the Home）的术语为（C）

竞赛达标考试模拟试卷(装维)

竞赛达标考试模拟试卷（装维）考试时间：60分钟一、单选题（共60分，每题1.5分） 1、A DSL拨号时提示“错误678”有可能是由于（B ）引起。 A-账号密码错 B-ADSL MODEM与BASE之间不通 C-本地连接禁用 D-帐号绑定错误 2、当启动IPTV机顶盒，显示进度条至7%不动，提示为“网络初始化失败”，以下哪项叙述错误（ D ）。 A-PPPOE用户名或密码错误 B-无法获得IP地址 C-PPPOE上层接入设备问题 D-用户的文广账号或密码输错。 3、E PON系统的ODN网络中,使用的光纤类型是( A )。 A-单模 B-双模 C-多模 D-以上都是 4、光纤的光功率大于设备的灵敏度时，正确的做法是，采用（ B ）方式来避免。 A-加转接头

B-加光纤衰减器 C-加长用户光缆 D-将光纤弯曲打圈 5、（ D ）是目前宽带最宽的传输介质。 A-铜轴电缆B-双绞线C-电话线D-光纤 6、（B）在OLT和ONU间提供光通道。 A-OLT B-ODN C-ONU D-ODB 7、A DSL信号是在( C )线路进行传送的 A-同轴电缆B-光纤C-双绞线D-以上都可 8、E PON提供的各种业务中，优先级最高的是（A ）。 A-语音B-视频C-宽带D-以上优先级相等 9、O DN网络是指（B ）。 A-光线路终端B-光分配网C-光网络单元D- 光纤分配架 10、ONT指的是（ A ）。 A-光网络终端B-光线路终端C-光网络单元D-光分配网 11、分线设备是配线电缆的终端设备，是连接（A ）之间的选线及试线设备。 A-配线电缆和用户引入线 B-主干电缆和配线电缆 C-引入线和用户室内线

地貌学考试题A卷和B卷及答案完整版

地貌学考试题A卷和B 卷及答案 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

黄冈师范学院 2011—2012学年度第二学期期末试卷考试课程：地貌学考核类型：考试A卷考试形式：闭卷出卷教师：XXX 考试专业：地理科学考试班级：地理201101、02班一、名词解释（每小题4分，4×5=20分） 1、冰斗： 2、黄土塬： 3、雪线： 4、河漫滩： 5、雅丹地貌二、填空题（每空1分，共20分。） 1、地貌学是研究地表的形态特征、、分布及其的科学。 2地貌学是介于学与学之间的边缘学科。 3、天然河道中的水流具有环流和流两种方式。 4、一个被抬升起来的石灰岩高原，在其它条件不变的情况下，区域Karst地貌的发育将经历如下几个阶段：幼年期、期、期和老年期。 5、黄土的主要矿物成份是、和。

6、滑坡的三要素为、、和。 7、坡面侵蚀坡面侵蚀只出现在降雨和冰雪融水时期，有两种主要的作用过程。一是_____ 作用，二是_____________作用。 8、岩石的可溶性主要取决于岩石的与岩石。 9、冰川运动的速度为每年几十到几百米不等，速度大小主要取决于冰床或冰面与冰川。 10、未改变自然地貌基本形体的人工地貌主要有两种类型，一种是，另一种是。三、填图题(每一小题1分，共10分) 下图为滑坡纵切面示意图，请根据图示滑坡的特征，指出下图中1-10所指的名称。 1— 2— 3— 4— 5— 6— 7— 8— 9— 10— 四、简答题（每1小题8分，共24分） 1、简述地貌形成与演化的动力类型。 2、简述河流阶地的与主要特征。 3、简述黄土的主要特征五、论述题（每1 小题13分，共26分） 1、论述我国黄土高原地区水土流失的成因及其防治措施

电信装维人员服务守则

电信装维人员服务守则集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

电信装维人员服务规范第一部分装维人员行为礼仪规范一、装维人员仪容仪表 1．装维人员上门需更换统一的工作装，佩带工号牌、星级服务标示，入室应更换鞋套。工号牌及星级服务标示佩带位置为：星级服务标示：佩带在左上胸工号牌：吊（夹）胸前 2．装维人员仪表要做到以下几个方面 1）发型适当，不染发、烫发，不留怪异的发型。 2）要有良好的个人卫生习惯，服装要整洁、钮扣齐全系好，不留胡须，不穿奇装异服，不给客户造成不良的视觉形象。 3）装维人员的鞋子要和整体服装配套，禁止穿拖鞋上岗，禁止敞怀或将长裤脚卷起，不得戴墨镜面对客户。二、装维人员行为规范总体要求：目视客户、亲切微笑、动作规范、适度、干净、利落；不拘束、不呆板、不过度、不做作。 1．走姿：平稳、矫健、抬头挺胸、步幅适中、双目平视、不左顾右盼，不慌忙奔跑、不大声谈笑、不边走边闹。 2．动作：规范、条理、迅速、适度。 3．手势：客户未表示意向时，一般不主动握手。 4．上岗必须全面落实“四统一、四携带”的规范服务标准，即统一标志服、工具包、工号牌、安全帽，携带鞋套、防尘布，服务卡、宣传单。 5．上门服务，敲门声音要轻，与用户见面，首先问候，然后自我介绍，待用户允许后方可进入，进入客户家中要穿鞋套。

6．对待用户态度和蔼，服务用语规范，与用户交流时注意认真听取用户意见，对客户提出异议时，要保持礼貌，等客户表述完毕后再进行说明，不得随意打断客户说话。 7．在用户处站立时，不背靠它物、不叉腰、不抱胸，不高声喧哗。 8．施工中，对用户的物品要轻拿轻放，借用物品必须经用户同意，损坏物品要照价赔偿。工作中出现差错要主动向用户道歉，并及时纠正。 9．施工后，应将地面现场清理干净，做到人走地净。第二部分装维人员服务用语规范一、电话预约用语规范 1．装移机服务：装维人员上门服务前应按综调中心预约时间提前十至十五分钟与客户电话预约：装维人员：“您好，*先生（小姐）吗？我是六安电信公司的装维员**。您申请的电话（宽带）现在可以安装了，请问您什么时间方便，我可以上门为您服务？” 2．维修服务：装维员在收到故障工单后及时与客户预约：装维员：“您好，*先生（小姐）吗，我是六安电信公司的装维员**。您家里的XXX 号码电话（宽带）出现故障，现在需要上门为您检修，请问您什么时间方便？” 二、上门服务用语规范 1.上门服务时敲门要轻（电门铃不按长门铃），并应向客户出示工作牌并递送名片，“您好，我是六安电信分公司装维员**，现在来上门为您装机或检修话机，请问我可以进去吗？” 2.得到允许入屋时，应脱鞋换鞋或穿上鞋套，并说：“谢谢，请问电话（宽带）装在什么位置？” 3．施工确需挪动物品时，须得到客户许可，搬动物品时，应小心避免任何损坏，施工过程中，如需要使用客户的电话、洗手间等设施时，应先征得客户同意后方可使用。 “*先生小姐，您的电话（宽带）已经修好、可以使用了，请您试用一下。”

客户端装维服务考试试题难

2013年客户端装维服务考试试题 (试卷满分:100) 一、判断题 1. 全塑电缆的屏蔽层由涂塑铝带重迭缠绕而成。 (1分) A. 正确 B. 错误 2. 本线对在电缆中间或接头中错接到另一对芯线，产生错号，这种现象被称作差接。(1分) A. 正确 B. 错误 3. 在征得用户同意后，安装集团公司规定的客户端软件最新版本，并将安装文件在客户电脑上作备份 (1分) A. 正确 B. 错误 4. 装维人员应具有较强的保密意识，对于未经批准、敏感性资料禁止在企业外部公开。对于客户关于经营、网络等方面的询问，应遵从企业资料披露规定，不得擅自将企业内部的资料透露。 (1分) A. 正确

5. 在服务工作中，对客户提出的要求，对不清楚或没有把握回答、解决的问题，要以“客户满意就是我们的工作标准”为前提，做好解释工作，并尽快将解决方案或处理意见反馈给用户，绝对不能当场进行承诺。 (1分) A. 正确 B. 错误 6. 处理带风险性的故障，在向客户解释存在的风险及后果后，就可实施操作。 (1分) A. 正确 B. 错误 7. 装移机时，对于铜缆线路质量普遍较差的区域，应提前进行线路测试，选择其中线路性能指标较好线对用于开通客户业务，需要进行线路整治的应及时向接入维护中心反馈。 (1分) A. 正确 B. 错误 8. 室内线线色应尽量与客户室内装修相协调。 (1分) A. 正确

9. 对典型、疑难障碍，在障碍排除后，应做好总结分析，形成案例。 (1分) A. 正确 B. 错误 10. 如在钢窗上系保安皮带，必须确保安全，以及有人在场协助。 (1分) A. 正确 B. 错误 11. 三脚板不能随地乱丢和拖动，上杆时不得跳纵，三脚板的钩绳木板必须确保完好方可使用。 (1分) A. 正确 B. 错误 12. 绳子受潮后必须晒干后储藏，以免闷烂，并不得与硫酸等易蚀，物品放在一起以防腐蚀。 (1分) A. 正确 B. 错误 13. 如须二人上杆工作，应等前一人上杆后，另一人再开始上杆。 (1分)

电信装维技能竞赛中高年级考试模拟试卷

电信装维技能竞赛中高年级考试模拟试卷 It was last revised on January 2, 2021

竞赛提高考试模拟试卷（装维）考试说明：提高考试试卷分为试卷一和试卷二两部分，满分为130分，考试时长为90分钟。其中试卷一满分为100分，考试时长为60分钟；试卷二满分为30分，考试时长为30分钟。考生在规定时间内提交试卷一后，进行试卷二的答卷。试卷一考试时长：60分钟一、单选题（共45分，每题分） 1、EPON上下行数据分别采用不同的波长进行传输，其中CATV信号采用的波长为（ D ）。 A-1300nm B-1310nm C-1490nm D-1550nm 2、EPON提供的各种业务中，优先级最高的是（ A ）。 A-语音 B-视频 C-宽带 D-以上优先级相等 3、（ B ）为OLT与ONU之间提供光传输手段，其主要功能是完成光信号功率的分配任务。 A- OLT

B- ODN C- ONU D- ONT 4、（ C ）是指将光网络单元安装在住家用户或企业用户处，是光接入系列中除FTTD(光纤到桌面)外最靠近用户的光接入网应用类型。 A-FTTO B-FTTB C-FTTH D-FTTCab 5、E8-B MODEM有多个端口，其中（ B ）端口是预留给开通ITV业务时使用的。 A-LAN1 B-LAN2 C-LAN3 D-LAN4 6、EPON(LAN)用户新装宽带时,入户的8芯网线需要用到的分别是（ C ）。 A-1、2、3、4芯 B-5、6、7、8芯 C-1、2、3、6芯 D-1、2、5、6芯 7、ONU的PON口尾纤类型为（ C ）。 A-FC

酒店英语考试试卷A卷答案

期末考试《酒店英语》（A 卷）参考答案及评分标准一、选择题（下列各题的备选答案中只有一个选项是正确的，请将正确答案填在10分） A. knowledge B. preservation C. development D.B and C 2.Resources are a fundamental _______ in the development of tourism. https://www.wendangku.net/doc/9912522581.html,parison https://www.wendangku.net/doc/9912522581.html,position https://www.wendangku.net/doc/9912522581.html,pliment https://www.wendangku.net/doc/9912522581.html,ponent 3. The Yangtze River is nearly 6300 kilometers in _______ . A. wide B. long C. width D. length 4.The most important factors for the travel agents to succeed are ______. A.good management and good service B.good offices https://www.wendangku.net/doc/9912522581.html,puter reservations systems D.fare quotations and ticketing skills 5. _______ the temperature, _______ water turns into steam. A. The high, the fast B. Higher, faster C. The more higher, the faster D. The higher, the faster 6.As China's economy shifts to a more market system, the domestic travel industry will face increasing _____ in a more highly competitive environment. A.changes B.charges C.challenges D.chances 7. Our company is _______ of other makers of spare parts for the airplane. A. in advance B. ahead C. abreact D. in front 8. People on vacation often go to_______ to rest or play or to meet other people. A. major cities B. airports C. resorts D. ground transportation 9. A hotel's_______comes from payments made for the use of its rooms and other facilities. A reservations B. file C. income D. responsibility 10. Local people usually see tourism as ______. A.an opportunity to make a profit B.an opportunity to create jobs C.a cultural and employment factor D.a wealth factor in the economy of their jurisdictions 二、判断题（下列说法正确的请用 “T ” 表示，错误的请用“F ” 表示，请将正确答案填在答题框。每题1分，共10分） Shanghai: a City for Cuisine Exploration Shanghai offers a dazzling variety of food and provides and opportunity for cuisine exploration by learning to use chopsticks. Stylish dining is one area where Shanghai leaves Beijing in the dust. Eating out in Shanghai is about more than just the food: it is a social lubricant, a time when families get together and a major form of recreation for Shanghai ’s chic elite. While friends in the west go out for a beer, the Shanghainese will choose a meal punctuated with numerous shots of rice wine. Even if you are a regular customer at your local Chinese restaurant back in America you won ’t necessarily find yourself at home with Chinese cuisine in China. You ’ll find no fortune cookies or chop suey in Shanghai and only the occasional prawn cracker. Most top-end Chinese restaurants in Shanghai have some kind of English menu but even these don ’t include the more interesting dishes. Go with your Chinese friends and let them order. In general it is always better to eat Chinese food in a group as you ’ll get a better variety of dishes. Restaurants often have set meals for a table of 10, which is

电信装维部门基本考试试题

一、选择题(附答案) 1、ADSL MODEM不能激活，打一个电话或振一下铃就好了，其原因可能是（）。 A 分离器损坏 B modem工作不稳定 C 电话机有问题 D 线路接触面氧化 2、宽带是指在网络上传送（）所需要的最小带宽，且其传送效果能被人们所接受?（） A、高速数据业务 B、多媒体业务 C、视频业务 D、图像业务 3、除了PPPoE协议外，ADSL用户也可通过（）协议从服务器自动获取IP地址，以实现接入Internet。 A、ARP B、DHCP C、ICMP D、IGMP 4、ADSL信号使用的频带是（）。 A、300Hz-3400Hz B、0-1.1MHz C、25KHz-1.1MHz D、1MHz-100MHz 5、如果想要显示DHCP自动分配给本机网卡的相关信息。并对其进行核查与更新，可以使用哪个网络命令（） A、Ping B、Ipconfig C、Nslookup D、Tracert 6、E8-B终端提供给用户使用的管理员账号为（） A、admin B、telecomadmin C、useradmin D、yzadmin 7、商务领航领航者Bavigator1-1定制终端远程管理地址是什么？（） A、http://202.102.15.115:6060/ACS-server/ACS B、http://202.102.15.115:6060/Acs-Server/Acs 8、布、跳线施工中，语音类业务宜选用，数据类业务宜选用五类线或超五类线。A．光缆 B.双绞铜芯线 C.五类线 D.铁芯护套线 9、在安装IPTV时不出现机顶盒升级过程就进入到点播界面，导致点播时无法正常播放，原因是（）（A）机顶盒中PPPoE帐号密码设置错（B）机顶盒中主页服务器地址设置错

xx电信公司星级培训试题装维1-3星培训理论考试试题(2)

装维1-3星培训理论考试试题（2）第Ⅰ部分：考试说明 1、本试卷共五大题，满分为100分，考试时间为60分钟； 2、本次考试采用闭卷、笔试形式； 3、请在密封线内填写姓名、准考证号等信息，注意字迹清晰、工整，字迹无法辨认者成绩无效； 4、请用钢笔、签字笔等答题，不能采用铅笔答题，不能在试卷的背面答题。第Ⅱ部分：个人信息与成绩第Ⅲ部分：以下为正式试题部分一、单项选择题（此大题包含10小题，每小题2分，共20分。请将正确的选项填写在题干后的括号中。） 1、路由器收到一个 IP 数据包，其目标地址为 172.28.17.10，与该地址匹配的子网是（） A、172.28.0.0/21 B、172.28.16.0/20 C、172.28.8.0/22 D、172.28.20.0/22 2、某小区A、B两栋楼用户共用一个OLT的PON口（即共用一个光分路器），A栋用户全部无法上网、B栋用户均可以上网，最可能是以下哪种原因（） A、OLT的PON口硬件故障 B、光分路器故障 C、光分路器到A栋的配线光缆（到楼道配线箱）中断 D、A栋用户中存在流氓光猫 3、下列哪个IP地址可以用于网络软件测试以及本机进程间的通信（） A、192.168.1.1 B、192.168.0.1 C、127.9.9.9 D、10.0.0.1 4、如果城域网汇聚交换机故障，如下故障现象描述正确的是（） A、该汇聚交换机下所有用户ONU会出现光信号丢失告警（LOS）

B、该汇聚交换机下所有用户无法连接上网，提示错误代码718 C、该汇聚交换机下所有用户宽带拨号会提示错误代码678或651 D、该汇聚交换机下所有用户ONU会出现PON灯闪烁，无法注册 5、某用户平时使用路由器上网，经常出现电脑空闲十几分钟后再使用时就无法打开网页的情况，但多次输入网站等待几分钟时间又能正常打开网页，同楼层其他用户正常，最可能的原因是（） A、ONU设备不稳定导致 B、客户电脑系统有问题 C、客户路由器不稳定导致 D、路由器pppoe设置为“按需连接”，在长时间无流量产生时自动断开，有访问时自动连接 6、以下属于DHCP SERVER发出的报文有（） A、DHCP DISCOVER B、DHCP ACK C、DHCP INFORM D、DHCP REQUEST 7、以下对tracert命令的说法错误的是（） A、tracert https://www.wendangku.net/doc/9912522581.html, 表示跟踪名为https://www.wendangku.net/doc/9912522581.html,的主机的路径 B、tracert –d https://www.wendangku.net/doc/9912522581.html,, 使用参数d可以加速显示 tracert 的结果，是因为不需要将中间路由器的 IP 地址解析为它们的名称。 C、-h MaximumHops 在追踪路由时指定跃点的最大数。默认值为 30 个跃点。 D、某客户投诉淘宝网站https://www.wendangku.net/doc/9912522581.html,/打不开，可以使用“tracert https://www.wendangku.net/doc/9912522581.html,/”追踪路由、进行分析。 8、DHCP 协议的功能是（） A、远程终端自动登陆 B、为客户机自动分配 IP 地址 C、使用 DNS 名字自动登录 D、为客户自动进行注册。 9、在PON系统中，解决ONU的注册冲突的方案是（） A、配置ONU注册优先级 B、TDMA C、随机延迟时间法 D、测距 10、流氓光猫故障跟PON系统以下哪些机制有关（） A、单纤双向传输 B、下行数据广播 C、上行数据时分复用 D、以上三项二、多项选择题（此大题包含10小题，每小题3分，共30分。请将正确的选项填写在题干后的括号中。）

安全培训考试试题(A卷)答案

员工安全培训考试试题部门：姓名成绩一、填空题（每空1分，共45分） 1.我国的安全生产方针是安全第一、预防为主、综合治理。 2.我国消防工作方针是预防为主、防消结合。我国职业病防治方针是预防为主、防治结合；分类管理、综合治理。 3.危险化学品具有易燃、易爆、毒害、腐蚀性、放射性等危险性质。 4.危险化学品按危险性分为爆炸品；压缩气体和液化气体；易燃液体；易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品；氧化剂和有机过氧化物；毒害品；放射性物品；腐蚀品等八类。 5.燃烧的三要素是可燃物、助燃物、着火点。 6.灭火的方法隔离法、窒息法、冷却法、抑制法。 7.生产性毒物进入人体的途径有呼吸道、皮肤、消化道。 8.对新建、改建、扩建项目，必须执行安全设施与生产设施同时设计、同时施工、同时投入使用。 9.事故调查的“四不放过”原则是指事故原因不查清不放过；事故责任人未受到处理不放过；事故责任人和周围群众没有受到教育不放过；事故制定切实可行的整改措施没有落实不放过。 10.“三违”是指违章指挥，违章操作，违反劳动纪律。 11.化工从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品。 12.安全色中红色表示禁止；黄色表示警告；蓝色表示指令；绿色表示提示。 13.灭火器压力表指针处于绿色区域时表示可以正常使用。 14.当发生有毒有害气体泄漏时，应该往上风向转移。 15.特种设备作业人员必须取得特种作业资格证，方可上岗。二、判断题（每题1分，共15分。正确的在括号呢打“√”，否定的打“×”。） 1.任何人发现火灾时，都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。（正确） 2.违法使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所违反禁令，吸烟、使用明火的；可以警告、罚款或十日以下拘留。（正确） 3.因醉酒导致伤亡的，可以认定为工伤。(错误) 4.实行劳动保护就是保护劳动生产力。（正确） 5.能引起火灾爆炸的主要火源有明火、摩擦、撞击、电气火花、静电火花、点击火花等。（正确） 6.进入生产厂区不准抽烟，不准闲杂人员入内。（正确） 7.在有毒性气体存在的作业场所，可以用纱布替代过滤式防毒口罩（错误） 8.三级安全教育是指厂级安全教育、车间级安全教育和员工安全教育。（错误） 9．进入容器设备时可以不佩戴防护用品。（错误） 10.员工可以拒绝违章的不安全指挥。（正确） 11.如果皮肤上有伤口，很多毒物可以直接浸入血液。（正确） 12.车间消防栓前可以堆放物品。（错误） 13.火灾致命的主要原因是窒息。（正确） 14.生产性毒物在生产过程中以气体、蒸汽、雾、烟和粉尘五种形态污染车间空气。（正确） 15.企业各级干部和广大职工在生产过程中必须坚持在抓生产的同时要抓安全。（正确）三、选择题（每题1分，共8分） 1.使用干粉灭火器时，人应该站在（A） A.上风位 B.下风位 C.任意位置 2.使用灭火器时，灭火器的喷射口应该对准火焰的（C） A.上部 B.中部 C.根部 3.事故隐患泛指生产系统导致事故发生的。（ABC） A.人的不安全行为 B.物的不安全状态 C.管理上的缺陷 D.人、机、环境的危险性 4.高空作业安全带的使用方法是（C） A.低挂高用 B.平挂平用 C.高挂低用

装维人员安装查修规范

装维人员安装查修规范一、装维人员岗位工作职责 1.负责辖区内固定电话、宽带、网络电视装拆移机和障碍查修工作； 2.负责辖区内设备、线路隐患的上报工作，参与工程、维修项目的随工检查和验收工作； 3.负责定期辖区内接入网机房的发电工作和卫生工作； 4.负责宽带提速下沉点跳闸的送电工作。二、装维人员岗位安全职责 “十不准”指的是： ◆施工现场没有安全措施不准作业。 ◆没有安全措施不准带电作业。 ◆没有使用安全防护用品不准操作。 ◆不准使用不安全设备。 ◆技术考核不合格不准独立操作。 ◆临时用工不准私招乱雇。 ◆不准酒后作业。 ◆计划外用工未经培训发证不准上杆作业。 ◆不准擅自更改工程设计。 ◆杆上杆下不准抛掷工具和材料。 “五项禁令”指的是； ◆严禁不穿戴或不正确穿戴安全和绝缘防护用品作业。 ◆严禁在未检查并落实现场安全措施的情况下冒险作业。 ◆严禁使用不安全、不合标准的工具、器材进行作业。 ◆严禁酒后作业。 ◆严禁违规和不按流程操作。三、末梢装维操作规范末梢装维工作是中国电信运维面向客户服务的窗口。为深入实践中国电信“用户至上，用心服务”的服务理念，切实推进中国电信运维在客户现场安装、维护服务的工作水平，统一标准、明确要求，从整体上提升中国电信运维服务品牌的美誉度和客户可感知的服务质量，特制定本规范。（一）装维人员在末梢装维的施工规范（1）目前装维人员在末梢安装施工范围主要有： ◆布线施工：双绞线或五类线布放；实施机房、交接箱的布跳线；对有故障室内、外引入线

进行更换等。 ◆电信设备安装：宽带猫、ITV机顶盒、电话机等小型终端设备的安装。 ◆开通调测：对所安装的终端设备的开通调测，包含：E8-B猫绑定、多PVC部署、端口达标测试等。 ◆客户现场简单操作培训：对客户现场讲解所安装的终端设备的性能、使用方法、注意事项、简单障碍处理、报障方法等内容。讲解。（2）装维人员在末梢装维过程中，注重与设备安装、开通调测、现场培训等各阶段间的衔接，施工前与客户沟通确认好引入线路由、施工步骤、各步骤施工时长、是否需要客户配合、配合内容及时间等。 (二) 末梢装维携带的主要工具及使用要求 1．主要工具：双跨包、工具包、ADSL测试仪、查线机、卡接枪、跳线、查线机、卡接枪、跳线、平头钳、试电笔、十字螺丝刀（大、中、小）、一字螺丝刀（大、中、小）、尖嘴钳、斜口钳、RJ11/RJ45压接钳、接线子、RJ11/RJ45 水晶头、绝缘胶布、手套、抹布、鞋套、脚扣、安全带、安全帽、绝缘鞋、电锤等。 2．工具的使用要求装维人员应将使用的工具、备件放入统一的工具包/袋中进行携带，有明显的中国电信标志，并保持整洁。对于体积较大的工具、仪表及设备，当不便放于工具包/袋中时，可采用手提方式携带，但工具、仪表、设备应有相应包装，不得裸露在外。施工中装维人员对工具、仪表的使用应熟练、得当。（三）装维施工规范 1.布线施工中，铜缆接入使用双绞线；光纤到楼或光纤到户使用五类线； 2.室外引入线装维要求： ◆布线整齐美观，每隔50cm缠扎两道，线缆穿越不许遮挡门窗；各支架间隔距离在5～7m 之间，各种支架及其绝缘子装臵应牢固； ◆布放时与电源线分开，与电力线平行、交越布线时，布设工艺及间距等符合规定，不在同一平面交叉，确保无市电侵入危险；布放条件不具备时，在所布线外使用绝缘套管进行保护； ◆用户线跨越人行道时，高度不低于4.5m；跨越车行道时，高度不低于5.5m； ◆布线长度在200m以内不可有接头；最长用户引入线不超过200m； ◆接头要求：如必须接头，使用接线子接续，然后用防水胶布包扎封固； ◆用户引入线进分线盒的余长、弧度应与进分线盒的电缆保持一致；

12月份移动装维考试试题

12月份移动装维考试试题一.选择题： 1、在T568A标准和T568B标准中，使用了双绞线中的（）四条线 A、1、2和3、4 B、3、4和5、6 C、1、2和3、6 D、1、3和4、6 2、表示“光纤到户”的英文缩写是：（） A、FTTH B、FTTO C、FTTB D、FTTC 3、装维员工上门服务时，需落实的“五个一”指（） A、一个微笑、一块垫布、一块抹布、一双鞋套、一张服务监督调查表 B、一份调查报告，一项优惠措施，一块垫布，一双鞋套、一块垫布 C、一杯茶，一张报纸，一根烟，一张服务卡，一张案桌 D、一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一张服务卡、一张服务监督调查表 4、光纤通信与以往的电气通信相比较，以下哪些不是其主要优势：（） A、传输频带宽、通信容量大 B、传输损耗低、中继距离长 C、绝缘、抗电磁干扰性能抗辐射能力一般 D、可在特殊环境或军事上使用 5、FTTH方式适用于用户居住比较分散的区域。此时组网方式一般采用从（）引出光缆到别墅区，在别墅区内一个相对中心位置放置( )，然后通过小芯数管道光缆或新型的小芯数直埋光缆连至用户家中或楼道的ONU。 A、局端ONU，光分路器 B、局端OLT，光分路器 C、局端ONT，路由器 D、局端FTTH，路由器 6、EPON也是一种新型的光纤接入网技术，有效上行传输总带宽为（） A、256Mbit/s B、512Mbit/s C、1000Mbit/s D、1G bit/s

7、无论哪种PON光纤系统都由（）三大部分及其网管系统组成。 A、OLT、POS、ONU B、OLT、SOS、ONT C、FTTH、POS、ONT D、FTTB、SOS、OLT 8、点到多点的光纤传输，在单模光纤上，以1000Mbps速率，分路比为1:32，传输距离达到（）；在单模光纤上，以1000Mbps速率，分路比为1:16，传输距离达到（） A、10M；20M B、20M；10M C、10KM；20KM D、20KM；10KM 9、符合ITU-T 要求的单模光纤；上行应使用（）波长；下行应使用（）波长 A、1260nm～1360nm；1480nm～1500nm B、1260mm～1360mm；1480mm～1500mm C、1260cm～1360cm；1480cm～1500cm D、1260m～1360m；1480m～1500m 10、OLT设备具备点对多点的集线器特性，一个OLT下面可带（）个ONU A、24 B、32 C、48 D、56 二.填空题： 1.在T568A标准和T568B标准中，用于发送，用于接受，而且必须来自一个绕对，必须来自一个绕对。 2.在Ping命令快速检测网络故障中我们点击系统中“开始”里的“运行”，在运行栏中输入cmd命令，操作系统中的DOS窗口就会弹出，在这里我们可以直观和方便地输入各种DOS命令。我们接下来可以输入“ipconfig”命令来查看本地的IP地址，然后Ping该IP （），通则表明工作正常，不通则是出现故障。