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关于督察部经理岗位职责

关于督察部经理岗位职责

前海一号One Pub酒吧

由:总办

致:各部门

事宜:关于督察部经理岗位职责

文件编号:DC2013( 0004)号日期:2013-07-14

●直接上司:店长

●直接管理部门:督察部

●直接监督部门:所有部门

●职责如下

严格遵守公司各项规章制度及《员工手册》,认真贯彻落实公司精神,严格按照行政管理规范及行政运作机制监督整个“酒吧”行政运作。服从领导,政治合格,作风正派,执行有力,能实事求实,能公平公正,能团结同事,切实为“酒吧”营造一个和谐的管理环境。

上班前,整理仪容、仪表,梳理工作思路,着正装,端正工作态度,保持工作激情。

主持召开本部班前例会及参加行政例会,解决管理层.员工反映的工作问题。

上班提前10分钟到达自己工作岗位,准备班前例会的内容。

建立错误记录体系,对每日发生的问题,进行登记处理(每个星期一汇总一次上交人事部)

督查所有管理层.员工的岗位工作情况及纪律情况,督查所有管理层.员工出勤情况,对违规违纪的行为及时予以制止及处罚。

主要负责监督各部门及“酒吧”所有区域有无浪费能源现象,是否做好节约成本及费用的行为,对违规违纪的行为及时予以制止及处罚。

督查各部门的卫生标准执行情况,督查各营业部门的服务质量,对违规违纪的行为及时予以制止及处罚。

维护公司廉洁,督查管理层.员工是否有贪污、行贿、贿赂行为或变相贪污、行贿、贿赂行为,对本款违规违纪的行为及时予以制止,并从严从重处罚。

如遇特殊紧急情况须及时向店长汇报,请求处理。

完成董办.总办临时交办的临时工作任务。

总经理签名

二〇一三年七月十四日

抄送:总办□服务部□咨客部□商务部□公关部□安保部□营销部□节目部□客服部□人力资源部□督察部□财务部□收银部□酒吧部□工程部□西厨部□ PA部□品牌部□电脑部□

门店督导岗位职责

篇一:督导岗位职责 以提升终端店铺(直营店、加盟店)的销售业绩为前提,围绕对市场终端店铺的运营及店员的销售技巧、陈列技巧、心态引导为中心开展市场督导的各项工作。工作对象:店长、店员、加盟商。 工作目的:改善经营,提升销售 工作大体内容:节日活动和促销策划及执行、新品上市计划与执行、处理库存、店铺维护、市场分析。 一、店铺运营、日常事务管理 1、监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况。 2、负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司汇总报告。 3、负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。 4、协助加盟店的综合培训。 5、完善运营体制和考核制度,以加强人员的服务意识,提高工作热忱。 6、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度。 二、店铺销售管理 1、监督、指导直营店、加盟商的销售。 2、监督、策划并实施市场性的行销活动以及全省性的促销活动。 3、根据公司货品状况,市场状况及市场竞争力,提供科学有效的促销方案。 4、根据每月销售任务,细分到个人及其每周、每日。 5、监督并核实每日上报所负责区域终端店铺销售报表及各项报表的准确性。 6、对每日销售情况进行分析并总结,根据其情况改进和完善相关措施。 三、市场服务 1、稳固现有市场,我们到达市场第一要做的事情就是稳定现有市场,调动现有市场的积极性。第二步召开会议,传递新信息,展示公司实力和优势,展示公司前景和未来。第三步找个别人沟通,它包括两方面,一是加强积极者的信念,二是做消极者的工作。 2、融入市场,了解市场,巩固市场忠诚度,建立畅通的信息反馈渠道。 四、参与公司各项政策和制度的制定与完善。 总结:市场督导的一个重要的职责就是桥梁和纽带的作用,在稳固市场的同时,我们要做的工作就是融入你服务的市场,和你服务的市场的每一个伙伴成为无话不说的朋友,这样你就能听到市场的心声,了解各位朋友的心态和能力,为你以后的工作打下基础,为以后培训核心建立正确的判断,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,为公司的下一步战略定位提供依据。同时也只有这样你才能和你服务的市场伙伴,心心相应,达成统一的价值观,稳稳的留住他们的心,让他和你一起工作,在他们心理有波动的时候能在第一时间进行调整,而避免跳巢危机的。 本部门按质、按时地实现工作目标; 确保直营店以及加盟店的销售工作进行; 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责; 对市场调研内容准确性负责; 对加盟商综合调研报告负责; 对加盟店选址可行性负责; 服装专卖店督导的主要工作: 监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱。 监督招募和人员保留活动,以维持适当的人力,以使顾客满意活动可热烈专注的执行。 监督专卖店内执行业新产品推出。 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。 举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。 监督市场性的行销活动以及全国性促销活动。

督察部岗位职责及工作流程_岗位职责【精品文档】

督察部岗位职责及工作流程_岗位职责 注:本文经过精心编辑,部分内容来源网络,如有疑议,请联系我们处理。督察部岗位职责及工作流程一、督察经理岗位职责1.负责督导本部门员工完成自己的工作职责,严格执行各项工作流程,遵守本部门的各项规章制度,对违规人员进行处罚、教育,对表现优异人员进行奖励、表彰。2.制定并指挥完成本部门的工作计划,组织本部门的各项工作会议,认真传达落实上级的各项指示精神和工作安排。3.收集、整理好本部门的工作总结,并及时如实规范的向总办报告。4.做好新入职员工的培训、教育及评估工作,把好入职关。5.同各部门协作配合,做好各部门的日常培训计划,将培训工作制度化、系统化。6.根据各部门员工工作中的表现,对部分员工和某些带有普遍性的问题,进行有针对性各种专题培训。7.对所有员工进行长期系统的综合素质培训、教育,全面提高员工的综合素质,为他们的成长发展打下良好基础。8.督导部门员工对全场所有员工工作行为进行监督、指

导,将培训工作落实到日常实际工作中去,严格执行奖罚制度,公正严明,坚持原则。9.根据本部门的工作实践,及时发现公司各部门各项制度所存在问题,积极向公司反馈,参与对各项制度的修改及完善工作,并严格落实下去。二、督察经理工作流程18:00准时打卡上班:1)向行政总经理汇报部门工作报告;2)认真听取上级及公司的各项指示及工作安排。18:30组织参加本部门例会:1)传达相关会议精神;2)讨论部门工作,总结本部门工作中出现的问题及解决办法,听取员工意见或建议;3)听取当日培训工作汇报;4)宣布本部门员工的奖罚情况;5)安排员工当日工作;6)检查员工仪容仪表;7)例会后将本部门考勤交到总办。晚7:00凌晨2:00:1)查看有无员工申诉,并展开调查及处理,并把意见汇报给执行董事签字确认;2)督导本部门员工工作,发现问题及时更正,并做相应的处罚;3)协助本部门员工处理营业现场客人及其它部门的投诉。凌晨2:00,组织本部门班后会:1)听取本部门员工工作报告;2)安排值班人员。三、督察员岗位职责督察部是一支专门和损害公司利益、违反公司制度的员工对立的一个部门,本部门任何一个员工必须具备良好的素质和心态,廉洁奉公、坚守原

公司监察部岗位职责.doc

公司监察部岗位职责 篇一:监察部职责1 监察部工作职责 监察部在集团公司理事会的领导下工作,其工作职责如下: 一、负责集团公司下属公司的财务收支、内部控制制度的审计监督,组织开展内部审计。 二、负责对会计报告中有关财务收支状况的真实性、正确性、合规性、合法性进行审计监督。 三、负责审计收入、成本费用、税金、所有者权益计算是否正确。 四、负责审计资产管理情况,核查固定资产、流动资产收支的合理性及资金占用额的真实性。 五、依照法律、法规和科学管理的原则,对集团下属公司内部控制制度的完整性、合理性、有效性进行审查。 六、负责对集团下属公司固定资产投资项目审计及审计档案管理;。 七、定期与不定期对集团下属公司财务状况和经营活动进行审计,审计监督财务计划的执行情况和财务决算。 八、按集团公司对下属公司下达的目标管理年度计划完成情况进行审计。 九、对企业资产的安全性和完整性进行审查。 十、负责公司行政监察工作。对公司有关法律、法规、规章和企业内部制度的贯彻落实情况进行监督检查;对经营管理者履行岗位职责及从事管理活动的情况进行监督检查;对企业管理效能、效率和效益情

况进行监督检查。十一、受理对集团内部经营者及下属公司人员的举报。纠正和处理生产经营管理中的违规违纪行为; 十二、完成集团公司交办的其他工作。 篇二:公司监察部岗位职责 公司监察部岗位职责 1、公司监察部部长工作职责 一.在总经理领导下具体负责监察部全面工作。 二.制定、监督、落实公司各项规章制度,规范公司内部管理,执行奖惩条例。 三.以质量、时间、成本、市场意识、交货期为重点考核内容,严格落实以订单为单元的绩效考核。 四.对公司各部门及员工进行不定期的工作能力、遵章违纪、廉洁自律方面的审查与考核。对公司中层以上领导干部的个人思想素质、履行职责情况、工作业绩进行全面考核并定期向总经理汇报。 五.协同安全生产部门对公司生产车间内部各种违规违纪、生产质量和安全方面存在的问题进行调查、审核和处理。发动鼓励员工检举揭发各种违规违纪行为,并对检举有功人员严格保密。 六.建立健全公司各部门规章制度及其岗位责任,完善公司管理机制,定期组织召开公司例会,对存在的问题协同有关部门制定整改措施,并跟踪、检查、验收。 七.征集,整理员工合理化建议并监督实施。 八.召集综合检查组定期不定期综合检查,对查处问题及时处理并责令限期整改。

服装市场督导岗位职责

服装市场督导岗位职责 责任成就生命的坚韧与不屈;责任谱写人生的华丽与壮美;责任铸就心灵的自信与乐观。下面是我整理的服装市场督导岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。 服装市场督导岗位职责1 1.区域销售目标管理:制定区域工作计划、销售目标并组织实施和报告;完成所辖区域各项费用的审核工作(店铺工资、报销、对账、开票) 2.区域人员管理:对售卖人员的培训(陈列、产品知识、售卖技巧等); 3.区域货品管理:对所负责区域的店铺进行订货、补货和调货控制,降低店铺库存,保证货品安全,组织盘点并核对清楚; 4.区域商场沟通:竞品信息收集、分析报告;负责市场装修跟进;各类促销和广告计划实施和报告;商场合作条件的谈判; 5.完成其他临时性任务。 服装市场督导岗位职责2 1、执行公司营销战略及策略,根据公司对市场要求并对区域市场进行规范指导。 2、制定本区域营销计划,分解销售目标,并协助管辖店铺完成销售目标。 3、收集提供男装品牌服装市场流行趋势和需求、竞争对手和客户反馈方面的准确信息。 4、对店长、店员的入、离职、转正及晋升的初步提议给上级领导审核。 5、对所属区域市场员工进行培训、指导。

6、代表公司与所在区域商场和客户做好沟通协调工作。 服装市场督导岗位职责3 1.根据公司年度经营计划,制定公司年度培训计划,对终端店长、导购进行培训与业务知识指导; 2.负责终端的店铺管理、店堂氛围、面料知识、商品陈列、导购服务、橱窗陈列、货品销售技巧的跟踪指导工作; 3.协助公司举办导购、店长、经销商的集训工作; 4.按照装修进度安排,规划并跟踪道具安装情况,并进行装修指导; 5.定期进行市场巡检,给予经销商货品陈列、货品堆放、货品整理、广宣品的应用等方面的指导,以提高经销商的终端管理能力。 服装市场督导岗位职责4 1.负责公司货品的规划组合; 2.提供数据分析帮助研发制定全年开发计划 3.负责货品信息分析,及时为营销部做出建议方案; 4.负责货品调配、新品上市计划的规划; 5.负责制定备货计划,零售督促、库存控制、货品调配,定期对公司库存做出评估,并给出建议解决方案 服装市场督导岗位职责5 1、跟进每日店铺数据上传的正确性、及时性。 2、货品到货信息、宣布到各店铺并跟进配货。 3、对逐日销售与上周同期销售数据进行对照剖析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其起因。

督察部岗位职责及工作流程

督察部岗位职责及工作流程 一、督察经理岗位职责 1.负责督导本部门员工完成自己的工作职责,严格执行各项工作流程,遵守本部门的各项规章制度,对违规人员进行处罚、教育,对表现优异人员进行奖励、表彰。 2.制定并指挥完成本部门的工作计划,组织本部门的各项工作会议,认真传达落实上级的各项指示精神和工作安排。 3.收集、整理好本部门的工作总结,并及时如实规范的向总办报告。 4.做好新入职员工的培训、教育及评估工作,把好入职关。 5.同各部门协作配合,做好各部门的日常培训计划,将培训工作制度化、系统化。 6.根据各部门员工工作中的表现,对部分员工和某些带有普遍性的问题,进行有针对性各种专题培训。7.对所有员工进行长期系统的综合素质培训、教育,全面提高员工的综合素质,为他们的成长发展打下良好基础。 8.督导部门员工对全场所有员工工作行为进行监督、指导,将培训工作落实到日常实际工作中去,严格执行奖罚制度,公正严明,坚持原则。 9.根据本部门的工作实践,及时发现公司各部门各项制度所存在问题,积极向公司反馈,参与对各项制度的修改及完善工作,并严格落实下去。 二、督察经理工作流程 18:00准时打卡上班: 1)向行政总经理汇报部门工作报告; 2)认真听取上级及公司的各项指示及工作安排。 18:30组织参加本部门例会: 1)传达相关会议精神; 2)讨论部门工作,总结本部门工作中出现的问题及解决办法,听取员工意见或建议; 3)听取当日培训工作汇报; 4)宣布本部门员工的奖罚情况; 5)安排员工当日工作; 6)检查员工仪容仪表; 7)例会后将本部门考勤交到总办。 晚7:00—凌晨2:00: 1)查看有无员工申诉,并展开调查及处理,并把意见汇报给执行董事签字确认; 2)督导本部门员工工作,发现问题及时更正,并做相应的处罚; 3)协助本部门员工处理营业现场客人及其它部门的投诉。 凌晨2:00,组织本部门班后会: 1)听取本部门员工工作报告; 2)安排值班人员。 三、督察员岗位职责 督察部是一支专门和损害公司利益、违反公司制度的员工对立的一个部门,本部门任何一个员工必须具备良好的素质和心态,廉洁奉公、坚守原则。 1、督察员应遵守公司各项规章制度,熟练地掌握对各个部门的处罚条例; 2、不准和侍应生谈情说爱、打打闹闹; 3、不准利用工作之便收取他人钱物; 4、不准接受侍应生经理或侍应生的吃喝;

公司监察部管理制度及工作职责42439

公司监察部管理制度及工作职责 第一章:总则 一、为了加强公司生产经营的正常运行,提高各部门的行政职能,强调执行力,发挥监察工作在企业内部监控体系中的监督作用,和对外承包单位及联合经营单位、供应合作单位等签约单位的监察执行力度,特此成立公司监察部。根据《公司法》、《公司章程》制定本职责。 二、公司监察部是公司董事会行使监察职能的部门,依照本制度对公司管理层、执行层及公司任命的其他人员的工作效能、纪律等实施监察。负责公司各部门、各员及签约单位对公司规章制度的贯彻落实情况以及企业经营中各具体事宜的执行情况进行监察。 三、公司监察部在董事会领导下独立行使职权,直接上级为董事长,不受董事、总经理、行政部、工程部的干涉和管理。公司监察部是行使监察职能的部门,公司监察部的监察业务对公司董事会负责并汇报工作。 四、公司监察部监察工作必须实事求是,重证据,重调查研究,在适用法律、公司规章制度上人人平等。监察工作实行教育与惩处相结合、监督检查与制度建设相结合。 五、监察部工作人员必须熟悉监察业务,遵纪守法,忠于职守,秉公执法,清正廉洁,保守秘密

六、监察人员依法执行职能,受法律和公司规章制度保护,任何部门个人不得拒绝、阻碍监察人员依法执行工作,不得打击报复监察人员。 七、公司监察部建立举报制度,社会公民、法人或者其他组织、公司员工对于公司存在的违反行政纪律行为,均有权向监察部提出控告或者检举。监察部门应当受理举报并依规合法地调查处理同时汇报董事长,对违反国家法律、公司章程、管理制度、严重损害公司利益的行为,可视其情节轻重起诉或移交司法机关处理。 八、公司监察部对实名举报的,应当将处理结果等情况予以回复。并应当对举报事项、举报受理情况以及与举报人相关的信息予以保密,保护举报人的合法权益。 第二章:监察部成员分工及职责与权力 一、监察部成员 部长:刘亮监察员:蒋建 二、监察部成员分工 1、监察部长全面负责部门的各项工作。 2、监察部长具体负责公司内部各种违规、违纪、廉洁自律方面的考核及查处。 3、监察员负责日常公司内部各种违规、违纪、廉洁自律方面的监督,并搜集、审查、考核、查处的各项资料,事后整理完毕存档。 三、监察部职责与权力

督察部岗位职责

总经办督察专员岗位职责说明书 职位名称:督察专员 所属部门:总经办督察管理部 主要岗位职责: 1、公正廉明、不徇私情,具备高度责任心和端正务实的工作态度开展工作; 2、协助部门经理做好督查的具体事务性工作,包括收集和汇总督查资料、巡检、考核、反馈、建议、整理、归档等情况; 3、协助部门经理按照部门督查工作计划(每周、每月、重点工作)和工作总结(每月)的出台;组织实施日常工作。 4、负责对各部门,各项目进行日常工作的监督;做好公司审查考核工作,处理员工奖惩事宜。 5、负责周汇报、专项汇报和反馈汇报的起草打印; 6、负责督察报告及建议的起草、打印; 7、具体负责月度经理会、员工大会当月工作检核结果的汇总、分析、整理工作。 8、参与公司各部门相关方案或工作计划等需要督办、考核环节制定的讨论记录工作。 9、负责督查事项的总结、整理、汇报及资料的归档工作。 10、做好日工作总结,做到工作日清日结,每天下班前发至经理邮箱。 11、周六审核各部门所递交工作总结以及制作本周巡查情况汇总表。 12、每月月底前统计当月各部门工作遵章守纪、工作能力、廉洁自律等方面审查情况以及相关考核、建议、整改、反馈等资料的汇总,重大事项予以公示通报。 13、爱岗敬业、坚决服从部门经理以及上级领导工作安排,保质保量完成任务。 14、不讲任何借口,提升部门执行力,不推诿、认真积极完成工作。 15、负责本部门和相关部门工作协调、沟通工作。 16、完成上级领导交办的其他工作。 直属上级:督察管理部经理 任职资格: 1、工商管理、行政管理、人力资源管理等相关专业,大专以上学历; 2、两年以上人力资源、行政管理、品质管理等工作经验; 3、具有较强的沟通协调能力; 4、团队意识较强,具有较强的责任感及执行力,具备较强的学习能力、发现问题、解决问题的能力; 5、积极主动,能够承受较大压力,吃苦耐劳,能适应出差。 6、熟练使用相关办公软件。 工作条件: 工作场所:办公室。

企业督察部岗位职责

公司督察部岗位职责 公司督察部岗位职责 篇一: 公司督察部岗位职责公司督察部岗位职责 1、督察部岗位职责 一、认真完成公司委派的一切任务,确保公司财产安全及公司的正常运作。 二、熟悉本公司的内部构造、地形、通道及消防分布情况,掌握好各种消防器械的使用方法,做好各项安全的准备和预防工作。 三、按时上班,当值时衣着整齐,精神振奋,站姿端正,不得随意与无关人员闲谈,不准看书、看报、抽烟和吃食物,不得打瞌睡,不准接访亲友。 四、坚守岗位,离开岗位时必须报告上级批准,不得私自换班、顶班、换岗。 五、认真做好交接班,把班内没有办好的事交接给下班继续办理。 六、工作过程中要巡查,注意出现可疑的人、事、物,预防不良事故的发生。对违法犯罪行为要坚决制止并向直属领导汇报和报警。七、当值人员必须对所有携带器材、配件出公司的人员(包括公司内部人员)给予检查,并且登记人员姓名、物品清单及索要出门放行条(财务和副总级以上人员签批),预防公司财物流失。 2、督察经理岗位职责 1.负责督导本部门员工完成自己的工作职责,严格执行各项工作 流程,遵守本部门的各项规章制度,对违规人员进行处罚、教育,对表现优异人员进行奖励、表彰。 2.制定并指挥完成本部门的工作计划,组织本部门的各项工作会议,认真传达落实上级的各项指示精神和工作安排。 3.收集、整理好本部门的工作总结,并及时如实规范的向总办报告。 4.做好新入职员工的培训、教育及评估工作,把好入职关。

5.同各部门协作配合,做好各部门的日常培训计划,将培训工作制度化、系统化。 6.根据各部门员工工作中的表现,对部分员工和某些带有普遍性的问题,进行有针对性各种专题培训。 7.对所有员工进行长期系统的综合素质培训、教育,全面提高员工的综合素质,为他们的成长发展打下良好基础。 8.督导部门员工对全场所有员工工作行为进行监督、指导,将培训工作落实到日常实际工作中去,严格执行奖罚制度,公正严明,坚持原则。 9.根据本部门的工作实践,及时发现公司各部门各项制度所存在问题,积极向公司反馈,参与对各项制度的修改及完善工作,并严格落实下去。 3、督察部经理岗位职责岗位职责 #160; 1.制定督察管理规定; #160; 2.检查报单的准确性、及时性; #160; 3.对督察人员的工作进行有效培训; #160; 4.对督察人员的日常工作及行为进行监督、检查,保证督察结果的真实性及督察人员的廉洁; #160; 5.营造干部廉洁自和律的环境; #160; 6.通过市场监督促使商品的进价合理;通过督察人员督察、反馈,促使进货人员如何取得合理进价;通过规定加价率,保证向顾客提供货真价实的商品; #160; 7.对商场的楼层内部督察工作进行检查指导,使公司督察与楼层内部督察相互协调,相互弥补,完善督察结果; #160; 8.不断完善进货监督制度; #160; 9.有权根据督察决定对弄虚作假者进行处罚; #160; 10.有权向供应商户、柜组询问有关进货地址、电话等内容; #160; 1 1.有权安排相关工作人员到卖场按单对货,实地核实,保证加价的规范性和售价的真实性。 篇二: 督察部岗位职责及工作流程督察部岗位职责及工作流程一、督察经理岗位职责

督查审计部职责及部门岗位说明书

督查审计部部门职责 编号:QYQGSJB 目标责任体系的建立与评价 强化执行力,推动并保障集团管理运行的有效性、高效性 开展管理审计,总结、完善并固化管理规范 建立反腐体系,净化企业环境

督查审计部岗位说明书汇编

岗位说明书 编号:QYQGSJB- 001基本资料 岗位名称督查审计部副 总监 所 在 部 门 督查审 计部 所在单 位 岗位编号001 部 门 编 号 单位编 号 岗位职级 薪 酬 等 级 岗位编 制 1人 直接上级总裁 直接 下级 各科室科员 岗位图 岗位综述 根据集团发展战略和领导要求,完成目标责任体系的建立与评价,强化执行力,推动并保障集团管理运行的有效性、高效性,开展管理审计,总结、完善并固化管理规范,建立反腐体系,净化企业环境 岗位关键职责 序号主要职责 1 定期根据公司各项重要管理信息进行分析,提出管理工作优化方案,为集团领导制定战略发展规划提供依据; 2 组织并参与拟订公司制度的修订计划和推广方案,对制度执行效果定期进行调查分析; 企管审计部副总 企管专员绩效制度专员审计专员 总裁

岗位说明书 编号:QYQGSJB-002

岗位图 岗位综述 管理推动 根据公司领导的管理决策,具体负责落实推行;对领导要求及会议纪要内容,组织开展会议任务跟踪,及时贯彻落实;参与重要管理数据、信息的统计和分析,为公司领导制定战略发展规划提供依据; 岗位关键职责 序号主要职责 1收集编制会议材料,组织召开会议,编制会议任务表,落实跟踪及考核; 2 对集团公司各职能部门和各分子公司的会议任务,工作计划完成情况进行跟踪和考核; 3负责部门及公司重要资料的存档工作; 4拟定各项管理要求通知及发文,推进集团规范化建设; 5协助建立健全集团评价体系文件; 6完成上级领导交办的其他事项。 主要工作联系 内部部门负责人、督查审计部全体员工、各部门、子(分)公司各级管理干部及员工外部无 任职资格 教育程度 ()中专()高中()大专 (√)本科()硕士()博士√请勾选 专业(工种)经济类、管理类行政类相关专业 性别 ()男性()女性(√)不限√请勾选 年龄35岁以下 知识具有较强的督查、文案处理、综合分析与沟通协调能力; 专业技能要求 要有很强文案处理和办公软件操作能力,要有较强的沟通能力、协调能力和团队协作能力; 企管审计部副总 企管专员绩效制度专员审计专员

市场督导员职责

市场督导员职责 一、市场督导是做什么的 1、督导的概念 督导是对制造产品和客户服务的员工进行管理监督并为公司创造经济效益和社会效益的人。 2、督导的作用 作为一名督导者,你必须对分公司、代理商、客户及员工尽义务,这就是你置于一种承上启下的地位。 对于你的员工而言,你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。 对分公司、代理商或你的上级而言,你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务;同时你又代表着手下员工的需要和要求。 对客户而言,你的产品和员工代表着整个公司,维护公司形象和加强品牌营销是督导义不容辞的责任。 3、督导的义务 对分公司、代理商的义务: A. 做好分内工作,这关系到他们的利益,也是他们雇佣你的原因。 B. 督导有义务高效完成代理商授权的部分工作。 C. 由于与员工和客户的日常接触比较频繁,督导还有义务把员工、客户的要求汇报给代理商,同时把代理商的情况汇报给总公司。 对代理商客户的义务: A.代理商运营及新店开业的全程协助。 B. 日常营运管理的协助(人、货、场等)。 C. 代理人员日常培训工作的协助。 对员工的义务: 协助相关部门,为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同,能够坦言相对,具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。对当今的多数员工而言,以前那种强硬高压的管理法已经不起作用了。创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务,也是自身工作的需要。 二、督导的岗位说明 (一)督导的岗位职责 1. 确保业务部按质、按时地实现工作计划。 2. 确保代理商经销商的销售工作顺利进行。 3. 对公司各项方针政策在代理商经销商的执行情况负责。 4. 对市场调研内容准确性负责。 5. 对代理商经销商选择的可行性负责。 6. 对所掌握的销售数据的安全负责。 7. 对代理商经销商销售任务、培训结果、陈列状况负责。 (二)督导的主要工作

市场督导工作职责

市场督导工作职责 1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。 2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。 3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。 4、掌握所辖终端每日销售、下单配货情况,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行销售动态管理。 5、到店检查相关工作,随时了解终端情况。

市场督导每周工作流程 1、周一查看负责片区的一周销售、库存、上周活动等。根据上周情况制定本周工作计划。 2、周二经营分析时总结分析上周工作情况、制定本周工作计划、活动计划。 3、周三开例会。总结上周自己所负责片区的货品、人员、活动情况。告诉店长本周计划,并组织店长和其他片区店长进行交流和互动。 4、每周三店长会议时收集专柜信息调查表,上周店长对员工的考核(由内务收集汇总)。周一做店铺(柜)与上周同期的销售对比分析、进销存分析。周二“经营分析会议”对店铺一周整体销售进行概括总结。 5、周四到自己所负责的片区巡店检查,周三店长反馈的相关店铺货源、陈列、卫生、活动。跟进店长是否把本周工作目标认真执行,执行效果如何,跟进店铺问题是否都有相关人员去解决,再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。 6、周五跟进本周末活动。店铺货源准备情况;活动准备情况及促销人员安排。 7、周末、日到店协助销售。随时关注终端销售情况,并做好协调工作。

督导的概念 督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。 一、督导的作用 作为一名督导者,你必须对公司\员工及顾客尽义务,这就是你置于一种承上启下的地位。 1、对于你的员工而言,你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。 2、对公司而言,你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务;同时你又代表着手下员工的需要和要求。 3、对顾客而言,你的产品和员工代表着整个公司。 二、督导的义务 对公司的义务: A. 做好份内工作,完成公司交办的各项任务。 B. 督导有义务高效完成公司授权的工作。 C. 由于与员工和顾客的日常接触比较频繁,督导还有义务把员工、顾客的要求汇报给公司。

公司监察部岗位职责

公司监察部岗位职责 1、公司监察部部长工作职责 一.在总经理领导下具体负责监察部全面工作。 二.制定、监督、落实公司各项规章制度,规范公司内部管理,执行奖惩条例。 三.以质量、时间、成本、市场意识、交货期为重点考核内容,严格落实以订单为单元的绩效考核。 四.对公司各部门及员工进行不定期的工作能力、遵章违纪、廉洁自律方面的审查与考核。对公司中层以上领导干部的个人思想素质、履行职责情况、工作业绩进行全面考核并定期向总经理汇报。 五.协同安全生产部门对公司生产车间内部各种违规违纪、生产质量和安全方面存在的问题进行调查、审核和处理。发动鼓励员工检举揭发各种违规违纪行为,并对检举有功人员严格保密。 六.建立健全公司各部门规章制度及其岗位责任,完善公司管理机制,定期组织召开公司例会,对存在的问题协同有关部门制定整改措施,并跟踪、检查、验收。 七.征集,整理员工合理化建议并监督实施。 八.召集综合检查组定期不定期综合检查,对查处问题及时处理并责令限期整改。 九.负责监督公司计量管理,严格落实计量管理规定,对营私舞弊、中饱私囊、行贿受贿、弄虚作假者严惩不贷。 十.完成领导交办的其它任务。 2、监察部岗位职责 1 部门职能 1.1 对营销中心各职能部门的日常工作监督监察。 1.2 监督监察全国市场的销售秩序。 1.3 监督监察各区域经理与公司的往来账目。

1.4 协调本部门与公司各部门之间的业务关系。 2 监察部经理 2.1 直接上级公司营销总监 2.2 直接下属省级经理 2.3 本职工作负责监察部的管理工作 2.4 岗位职责 2.4.1 负责对下属人员岗位职责的制定、业务培训及工作情况的监督和考评。 2.4.2 掌握营销中心制定的各项规章制度,并以此作为监察工作的基本依据。 2.4.3 监督检查营销中心各级经理的市场工作及目标落实情况。 2.4.4 监督检查各区域经理的往来帐款、工作纪律等,如发现问题及时上报及时处理。 2.4.5 负责巡查各地级办事处的产品销售状况,产品的铺货流向、库存情况等。 2.4.6 负责管理市场销售秩序,协调解决市场发生的窜货问题。 2.4.7 对销售人员的经济行为进行监督和考评,作为市场部经理考评业务员业绩的依据之一。 2.4.8 认真执行和落实公司的GMP认证方针,保证GMP体系目标的实现和有效运行。 2.4.9 完成上级领导交办的其他工作。 2.5 领导责任 2.5.1 对处理市场出现的违纪行为的结果负责。 2.5.2 对反馈市场信息的真实性负责。 2.5.3 对处理市场问题的及时性负责。 2.6 主要权利 2.6.1 有对下属的人事推荐权和考核、评价权。

督导部的岗位职责

督导部的岗位职责 下面是学习啦小编收集的督导部的岗位职责,来一起看看吧。 篇一 1. 对各部门设施设备使用和管理情况,安全保障消防工作进行监督。 2. 每月对全体员工、管理人员工作检查情况做出书面报告呈送总经理。 3. 每周对各部门的工作任务落实情况,环境卫生情况做出书面报告呈送总经理。 4. 各部门对员工的管理及奖惩必须严格公正,不得欺上瞒下,严禁弄虚作假、打击报复。经督导部门调查了解有以上行为者,报总经理应受加倍处罚。 5. 接受总经理的监督和领导,完成上级交办的其它各项临时任务。 6. 不定时检视各营业场所及公共区域,发现问题,及时与各部门沟通,以便于整改。 7. 对部门年度、月度工作目标、工作计划和预算进行监督检查,并上报。 8. 督促检查员工培训实施和考核情况,对员工不定期抽样考核,成绩列入部门考核。 篇二 1.掌握整体工作情况及公司重大会议、活动情况,汇总分析各项检查结果,定期为总经理提供工作简报。 2.督促公司高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 3. 收集、整理企业内外的反馈信息及合理化建议。 4. 负责主管业务的检查改进与研究发展,并及时向总经理报告工作。 5. 按程序做好与相关部门的横向联系,积极接受上级和有关部门的监督检查,及时对部门间争议提出界定要求。 6. 制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其工作做出评定。 7. 指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据,视情况填写过失单或奖励单,按程序办理。 8. 及时、准确传达上级指示并贯彻执行。

篇三 1.负责对内部管理和服务质量的全面检查、控制,记录检查情况,综合各部门服务质量和工作质量的考核资料。 2.听取收集客人对服务质量的反映,调查、分析、检查客人投诉的处理及发生的原因,定期编写报表。 3.负责作好酒店的重大督导工作,并做好总结汇报,跟查落实情况。 篇四 1. 督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。 2.检视、监督、检查公司各部门办公秩序及办公室各项工作。 3. 审核下级上报的有关作业文件,视其性质内容,决定处理方式。 4. 及时对所属下级工作中的争议做出裁决。 5. 开展内部民主管理活动,调动和发挥员工工作的积极性、主动性、创造性,向上级或有关部门提供合理化建议。 6. 完成总经理交办的其他工作任务。

到底什么是市场督导呢

到底什么是市场督导呢? 市场督导——顾名思义督导就是监督和指导,专职督导则是针对市场中A店工程进行的监督和辅导的行为。作为一项综合性强,专业性高的工作,市场督导在未来的营销战役中将扮演愈来愈重要的角色,这也意味着对督导从业人员自身素质的要求越来越高。 其次市场督导的工作在不同行业的职责又不是完全相同的所以我不能一概而论。下面我就以市场促销督导在小型企业起到的作用,以此来讲讲它的职责。 那么市场促销督导有什么样的作用呢? 1。市场督察的工作是对业务代表拜访终端同行店结果的检查;是协助业务代表发现问题,解决问题的有力补充;同时督导也是配合业务员达到共同对同行店主要负责人和决策人的协同拜访。 2。市场督导同时又是对终端同行店运作情况的检查,包括硬终端与软终端检查。硬终端检查主要指产品检查与宣传品检查;软终端检查包括进门观察、营业员导向测试、产品知识测试、宣传资料检查、营业员随机询问与表露身份后的详细询查等。 3。学会收集信息:收集主要竞争对手,或者一些大型企业在当地所覆盖的终端同行店或卖场;了解同类产品特点和他们的竞争优势;了解最畅销同类品的畅销原因;了解我们产品经销商、分销商的覆盖能力及覆盖同行店的销售数据;了解行业人士对终端同行店的评价和口碑,了解行业内的相关统计资料;终端同行店的实地了解,包括面积、营业员人数、地理位置、消费者人流量估算、周围社区状况及消费水平了解等。企业要不断强化市场的督导机制,获取真实、丰富的市场信息。 4。积极展开促销活动:一般一个企业的都有很多的产品,并且不断的有新产品推向市场,而促销员很难同时接受企业的产品培训,并且促销员岗位人员的流动性较大,这就需要市场督导合理安排、特别指导,帮助促销员更好的推广产品,人员紧张时,有时甚至需要顶替促销员上岗,这就是一些企业雇佣几个兼职或请本公司的“杀手”促销员去帮助新开点搞活动和带教的道理是一样的。 总之,求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源。一个中小型保健品企业,如能用好市场督导机制,必能增强服务营销的质量,提高产品竞争力和附加价值,在终端获得市场。市场督导对企业形象、品牌形象具有强力的塑造作用,能给企业和产品带来不可估量的效应,真正赢得顾客的忠诚和长线效应。 其实我也不能真正说全来,希望能有真正市场督导来为你解决问题。

督察部门工作职责

督察部门工作职责 一、总则 为适应公司现实发展阶段的管控需要,强化内部监督、检查和双向沟通;促进团队协作,不断提升工作人员的执行力和忠诚度;保护能绩平衡,查处违规行为,保障公司规范、高效、稳健、安全运营;通过关注管理者的短期行为,实现公司长期整体利益;根据公司考核有关要求,特制订本办法。 二、督查内容 内部督查分为工作督查和违规问题查处两部分。 工作督查内容包括:工作计划(周期性经营计划和本周期经营分解保障计划)执行情况、管理制度落实及工作纪律情况、团队协作及工作效率情况等。 违规问题查处内容包括:以职谋私,严重工作失职,被举报、投诉事件等。 三、时间周期 1、周督查导; 2、月督查考核; 3、年终督查。 四、工作职责 1、公司成立由全体高层为成员、总经理任总督察的考核督察领导小组,负责对内部督查工作的行政领导和业务指导,对日常督查结果应用和涉及重点督查事项、人员适任性督查、重大工作缺陷督查及恶性投诉案件查处等比较复杂的督查项目进行研究处理。 2、公司考核督察领导小组下设督察室,负责考核督察工作的执行,暂由办公室主任兼任督察室主任。 3、督查室的主要职责: 3.1 监督、检查公司各部门计划的执行情况; 3.2 监督、检查公司管理制度的贯彻落实情况; 3.3 监督、检查公司工作纪律的日常遵守情况; 3.4监督、检查经营管理活动中的异常情况,提出整改建议和防范措施; 3.5向总督察提交督查计划,报告交办督查任务的完成情况; 3.6建立内部督查档案。 督察部经理岗位职责 督察部岗位职责 1 部门职能 1.1 对营销中心各职能部门的日常工作监督监察。 1.2 监督监察全国市场的销售秩序。 1.3 监督监察各区域经理与公司的往来账目。 1.4 协调本部门与公司各部门之间的业务关系。 2 监察部经理 2.1 直接上级公司营销总监 2.2 直接下属省级经理 2.3 本职工作负责监察部的管理工作 2.4 岗位职责 2.4.1 负责对下属人员岗位职责的制定、业务培训及工作情况的监督和考评。 2.4.2 掌握营销中心制定的各项规章制度,并以此作为监察工作的基本依据。 2.4.3 监督检查营销中心各级经理的市场工作及目标落实情况。 2.4.4 监督检查各区域经理的往来帐款、工作纪律等,如发现问题及时上报及

市场督导岗位职责(共6篇)

篇一:市场督导的岗位职责 市场督导的岗位职责 一、工作内容 1.从终端层面看包括物料布置、价格控制、人员调整、上样跟踪、库存信息、产品陈列等。 2.从导购员培训层面看包括企业文化、行业知识、产品知识、导购技巧、心态陈列、促销活动等。 3.从导购员管理层面看包括纪律、心态建设、执行督导、团队建设、量化考核。 4.从市场信息方面看包括产品信息、促销信息、价格信息、人员调整。 5.从促销活动的组织与执行来看:包括活动前物料的准备、人员的组织安排、信息传播途径的选择、活动的督导等;活动现场:组织分工,突发事件的解决;活动后:总结成功与失败。 二、督导的岗位说明 (一)督导的岗位职责 1. 确保客户部按质、按时地实现工作计划。 2. 确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。 3. 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。 4. 对市场调研内容准确性负责。 5. 对加盟店选址可行性负责。 6. 对所掌握的销售数据的安全负责。 7. 对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。 (二)督导的主要工作 1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。 2. 负责专卖店的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。 3. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。 4. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。 5. 主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。 6. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。 7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。 8. 监督指导直营店、加盟店的销售。 9. 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。 10. 完成上级交给的各项调查任务。 11. 根据市场状况,提供科学有效的促销方案。 12. 协助加盟商调查市场编写调查报告。 13. 协助招商人员调查加盟商背景资料。 14. 协助加盟商选择店址并确定。 15. 指导、监督加盟店装修等事宜。 16. 协助加盟店的综合培训。 三、工作执行 督导的过程本身就是让事情落实的过程,督导的过程也是解决问题的过程,在督导的过程中不断做到规范化,也是让企业提升自身执行力的重要手段。一个优秀的督导必须做好自身产品、竞争对手等信息的收集直到终端的规范。 四、督导的作用 1.对业务代表拜访终端结果的检查,协助发现问题,解决问题。

手机市场督导岗位职责

手机市场督导岗位职责 责任像蜗牛的壳,背着觉得很重,没有就会死;责任不是虚拟语气,也不是未来时,而是现在进行时;责任就是对自己要求去做的事情有一种爱。下面是小编整理的手机市场督导岗位职责,供你参考,希望能对你有所帮助。 手机市场督导岗位职责1 1、负责所辖区域门店手机促销员招聘、培训、管理。 3、负责各店柜台陈列检查,按照公司的统一标准进行陈列,使专柜陈列更加生动化。 4、负责传达公司下达的各项指标与临时任务并跟进落实情况。 5、负责所辖区域的物料、礼品分配。 手机市场督导岗位职责2 1、负责搜集所辖区域的各门店的货源库存情况并及时上报相关领导。 2、组织区域促销员培训,提升促销团队的专业知识与销售技能。 3、维护我司品牌背板、专区、专柜,保持我司品牌区域整体整洁,维护分配到各区域的物料不受损坏,做到视公司公共财产如自己财产一样。 4、组织好周六、日和节假日促销活动。 5、所辖区域现款客户开发维护等业务类工作。 手机市场督导岗位职责3 负责所辖区域内终端销售信息的统计与回馈。 负责向自己所辖区域的经销商及店员宣传及讲解公司产品的详细产品信息。 负责协助所辖区域内终端零售店店员销售,向顾客介绍公司产品的功能及卖点,最终促成终端销售。 手机市场督导岗位职责4 1、负责所辖区域门店手机促销员招聘、培训、管理。 3、负责各店柜台陈列检查,做到专柜专用,按照公司的统一标准进行陈列,使专柜陈列更加生动化。 4、负责传达公司下达的各项指标与临时任务并跟进落实情况。

5、负责所辖区域的物料分配与礼品分配。 手机市场督导岗位职责5 1、负责搜集所辖区域的各门店的货源库存情况并及时上报相关领导。 2、组织区域促销员进行培训,提升促销团队的专业知识与销售技能。 3、维护我司品牌背板、专区、专柜专用,保持我司品牌区域整体整洁,维护分配到各区域的物料(帐篷、太阳伞、拱门、对头、展架、展台以及各类台卡等)不受到损坏,做到视公司公共财产如自己财产一样。 4、组织好周六、日和节假日促销活动。

店面督导岗位职责

店面督导岗位职责 【篇一:督导岗位职责】 以提升终端店铺(直营店、加盟店)的销售业绩为前提,围绕对市 场终端店铺的运营及店员的销售技巧、陈列技巧、心态引导为中心 开展市场督导的各项工作。工作对象:店长、店员、加盟商。 工作目的:改善经营,提升销售 工作大体内容:节日活动和促销策划及执行、新品上市计划与执行、处理库存、店铺维护、市场分析。 一、店铺运营、日常事务管理 1、监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况。 2、负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司汇总 报告。 3、负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。 4、协助加盟店的综合培训。 5、完善运营体制和考核制度,以加强人员的服务意识,提高工作热忱。 6、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度。 二、店铺销售管理 1、监督、指导直营店、加盟商的销售。 2、监督、策划并实施市场性的行销活动以及全省性的促销活动。 3、根据公司货品状况,市场状况及市场竞争力,提供科学有效的促 销方案。 4、根据每月销售任务,细分到个人及其每周、每日。 5、监督并核实每日上报所负责区域终端店铺销售报表及各项报表的 准确性。 6、对每日销售情况进行分析并总结,根据其情况改进和完善相关措施。 三、市场服务 1、稳固现有市场,我们到达市场第一要做的事情就是稳定现有市场,调动现有市场的积极性。第二步召开会议,传递新信息,展示公司 实力和优势,展示公司前景和未来。第三步找个别人沟通,它包括 两方面,一是加强积极者的信念,二是做消极者的工作。 2、融入市场,了解市场,巩固市场忠诚度,建立畅通的信息反馈渠道。

四、参与公司各项政策和制度的制定与完善。 总结:市场督导的一个重要的职责就是桥梁和纽带的作用,在稳固市场的同时,我们要做的工作就是融入你服务的市场,和你服务的市场的每一个伙伴成为无话不说的朋友,这样你就能听到市场的心声,了解各位朋友的心态和能力,为你以后的工作打下基础,为以后培训核心建立正确的判断,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,为公司的下一步战略定位提供依据。同时也只有这样你才能和你服务的市场伙伴,心心相应,达成统一的价值观,稳稳的留住他们的心,让他和你一起工作,在他们心理有波动的时候能在第一时间进行调整,而避免跳巢危机的。 本部门按质、按时地实现工作目标; 确保直营店以及加盟店的销售工作进行; 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责; 对市场调研内容准确性负责; 对加盟商综合调研报告负责; 对加盟店选址可行性负责; 服装专卖店督导的主要工作: 监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱。监督招募和人员保留活动,以维持适当的人力,以使顾客满意活动可热烈专注的执行。 监督专卖店内执行业新产品推出。 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。 监督市场性的行销活动以及全国性促销活动。 确认专卖店内递交的各项报表的准确性。 监督、指导直营店、加盟店的销售; 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况; 协助行管科作好专卖店固定设施配备工作; 完成上级交给的各项调查任务; 编制市场调研报告,确定调研项目; 根据市场状况,提供科学有效的促销方案; 协助加盟商调查市场编写调查报告; 协助招商人员调查加盟商背景资料; 协助加盟商选择店址并确定; 指导、监督加盟店装修等事宜;

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