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酒庄推广促销活动流程

**酒庄推广促销流程

一、策划阶段

1.确定活动目的

-新品上市

-处理库存

-加大分销以减轻库存

-品牌宣传

-提升销量

-竞争对手搞促销

-重大节日例行促销

-搞好客情关系以争取价格、主推管理

2.确定活动主题

活动的创意设计/策划活动的主题/确定什么样的活动最有效果

1)参考以往所做活动经验和效果

2)评估价格、场地、人员、物料的配合

3)活动的内容可以有:

-常规促销:买赠、抽奖、返现、代金券、折扣、直降……

-特色促销:品酒、增值特色服务……

3.活动方案审批

1)活动时间

-特别日期(节假日)、时段、持续多少天

2)活动地点

-几个促销点、主会场设置

3)活动目的

4)活动主题

5)活动所需物料

6)活动费用预算

二、前期准备

1.人员的准备和分工

现场活动总负责人,统筹协调各部门工作

-品牌部负责促销氛围的营造

-营销部负责促销地点的选择和谈判

-推广部负责活动的组织和协调

-店长店员负责产品、卖场维护/促销地点布置/促销推广和销售/及时完成并上交工作报表-后勤人员负责促销物品和促销物料的物流配合

-财务人员负责费用核销

2.促销地点洽谈(各方关系的前期协调)

-市容、城管、工商等部门(大的户外活动)

-小区管委会

-临近的商家

-合作的商家

3.合作伙伴洽谈

4.库存盘点

-确定主推产品/组合捆绑产品/其他产品

-活动产品销售价和数量制定

-活动产品图片及背景信息收集

-活动产品信息文档整理/沟通

5.促销物料

-帐篷、大伞、X展架、展柜、堆头、气球、横幅、音响(扩音喇叭)

-主题海报、POP、DM单张、宣传单张

-试尝品,捆绑式销售赠品、买几赠几的赠品、参与即赠的奖品、购买抽奖的奖品等6.培训资料

-产品培训(主推产品的独特卖点)

-销售技巧培训(针对本次活动目标客群和产品组合)

-整体活动流程的培训(包括促销时间、促销政策、分别的职责角色等)

-参加培训的人员应包括:公司内部人员、经销商人员、终端店员店长、促销点人员7.预期销售

-依据促销品类去年同期销量

-判断今年正常增长量

-制定预期增长量

8.总成本预算

-包括物品的准备、人员的费用、协调各方关系、广告宣传费用等

-根据预期销售和促销活动的目的适当调整

三、执行操作

1.促销推广的渠道

-媒介宣传(报纸广播电视)

-店铺内的推广(店内品酒与主题信息展示)

-华侨/福强店铺覆盖的社区内推广(DM单张的派发/物业的联系与推广)

-VIP的推广(短信发送/店铺内品酒的参与)

2.氛围的把控

1)场地布置:

-针对促销产品开展系统的铺布和终端氛围的营造

-包括助陈物、宣传品、促销物料、促销道具

-目的:

?视觉、听觉、利益诉求点等多方面的感官冲击

?吸引、刺激、诱导消费者关注与消费

-基本要求:

?产品诉求统一、促销主题统一、整体视觉形象、生动

?留有足够的空间,便于消费者聚集与关注、购买

?现场布置新颖整洁有冲击力

?现场的宣传海报、条幅等要醒目

2)产品陈列:

-针对促销品项进行最大化陈列和最集中的展示

-目的:

?突出促销主题

?形成有冲击力的产品画面

?强化消费者记忆

-基本要求:

?陈列点须醒目、安全

?造型设计简单大方,能够快速传递信息

?与产品及环境相配合

3)导购员:

-身着统一服装

-熟练掌握产品知识(活动前培训)

-导购话术(活动前培训)

-促销技巧(活动前培训)

注:观察导购员在促销活动的表现,记录下存在的不足,视情况现场纠正或者活动后总结、调整

3.促销流程

1)常规促销:买赠、抽奖、返现、代金券、折扣、直降……-场地布置和陈列具体要求:

……

-人员设置

酒庄推广促销活动流程

-具体流程:

第一步,恭迎顾客

第二步,引导顾客

第三步,推荐购酒

第四步,邀请成为VIP

第五步,赠送名片

第六步,亲切告别

2)品酒促销:

-场地布置和陈列的具体要求:

大门外:

……

后花园:

……

室内:

……

-人员配置:

酒庄推广促销活动流程

2. 活动现场需要所有人共同协作,相互帮忙-具体流程:

第一步,恭迎顾客(室外)

第二步,引导顾客(室外)

第三步,顾客饮酒(室外)

第四步,邀请成为VIP(室外)

第五步,赠送名片

第六步,亲切告别

4.推进活动

-跟进宣传单页的发放

-生动化陈列的保持

-促销场地的卫生和秩序维持

-促销人员执行规范

-产品销售跟进及货品流通

-意外情况处理

-……

四、后期跟进

1.物料盘点

对可重复利用的物料进行整理,盘点数量、清洁、储存

-节约成本,避免浪费

-影响下一场促销的开展

2.效果评估/总结分享

-把实际的促销效果同促销计划预期进行比照

-从销售量、投入产出比、品牌提升、客情改善等方面着手分析

-对促销计划及计划执行进行检讨

-所有团队成员共同分享总结

3.后续跟进

-视情况保留促销品项生动化陈列

-后续宣传和推广(照片、画册、报道等)

-礼品发放

-VIP客户跟进

?完善VIP顾客登记表,记录VIP客户信息及积分累积情况

?对于新会员,当事导购于第二日发送短信:欢迎您成为**酒庄的尊贵VIP会员,祝您工作愉快,百事都活……并告之有任何问题可以随时和自己联系(你的姓名和店铺电话)。

?顾客购买3-5天,当事导购电话跟进顾客购买后反馈