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浅谈机关事务管理的公开与监督

浅谈机关事务管理的公开与监督
浅谈机关事务管理的公开与监督

浅谈机关事务管理的公开与监督

钱佳机关事务管理工作是党政机关工作的重要组成部分,也是政府行政管理的一部分,其目的是:通过对政府机关事务性工作进行合理组织、科学指挥、周密协

调和有效监控,从而达到“管理科学化、保障

法制化、服务社会化”的发展目标,使政府机

关公共资源产生最大的经济效益和最佳的保

障效果。

过去,我国对机关事务工作的重要性认识

不足。机关事务工作部门时撤时留,职能模糊

不清,发展不平衡,并且没有统一的工作规范。

因此,随着机关事务工作的地位和作用日益突

显,备受社会关注,当政府对外行政管理行为

越来越规范和有效时,政府内部管理行为由于

缺乏有效的规则、严格程序和硬性的法制,却

显得十分滞后。依法履职的呼声越来越高。

当前,我国正处在调整产业结构、转变增

长方式、保民生保稳定的后经济危机发展期,

整合机关物资设备、政府采购、公务用车等公共资源,提高利用效率,降低机关资产、财务经费、基本建设、公务接待、综合事务等运行成本,全面提升环境秩序、机构节能、协调监督的管理、保障、服务水平,对于推进服务型、学习型、效能型和节约型政府建设,具有十分重要的意义。

一、公车改革对机关事务管理的启示

公务用车的管理,是机关事务管理中的一项。以公车改革为例,从1994年中办、国办联合颁发《关于党政机关汽车配备和使用管理的规定》以来,公车治理已走过17个年头,它不仅是政府部门的一场自我革命,也是机关事务管理的一场革命。我国现行的公务用车制度已越来越不适应发展社会主义市场经济的需要,一是司勤人员众多,机关公车运转费用高,利用效率低,资源浪费严重;二是公务活动用车难,公车私用问题严重,影响了行政工作,有损于政府形象。这种公务用车制度既不能为政府机关提供高效的用车保障,又不利于民族汽车产业的发展。

温家宝总理在与网民交流时提到,公车改革一是公开透明,二是民主监督。所谓公开透明,指的是公车消费的具体金额、公车的详细情况和数字不遗余漏地向社会公开。同时,公车使用特殊的标志,便于公众识别和监督。所谓民主监督,一是人大作为法定监督机构,切实履行责任。二是鼓励社会监督,让媒体积极介入,创造条件让普通民众参与公车监督的工作。1近日,中纪委常委、秘书长吴玉良表示,中办国办最近要出台有关公车配备使用的新规定。对公众希望公车数量等信息公开的呼吁,他明确表示会把全国公车的详细数量和需要减少的数量公布,

1西南商报.公车改革的关键在于透

明.[2011.03.10].https://www.wendangku.net/doc/9012888764.html,/comment/2011-03/10/content_22251957.htm 导师点评:

机关事务管理的公开与监督,是社会主义民主体制建设的一项重要内容,涉及的因素甚多,可谓当前的一个社会热点。作者从启示、现状及改革的重要性等方面入手,分析当下机关事务管理存在的问题,不少观点深具启发性,如提升知情权、拓展公开渠道、完善制度建设、借鉴国内外的经验,显见作者对此是做了深入的思考的,颇有心得,值得肯定。

“为北京市的交通缓堵做一点小的贡献。”1可见,信息公开的内容越详细、越丰富、渠道越多,越有利于公众接触,对于公众监督权的行使也越有利。只要公车信息能做到最大化的公开,无论内部还是外部的社会监督就能发挥作用。监督能够发力,公车才能迎来真正的改革。公车改革虽然现在只是“试水”阶段,但无疑对机关事务的管理起到引航的积极作用。

二、机关事务管理公开与监督的现状

当前,我国的公款吃喝、出国旅游、公车私用、行政成本过高等问题日益突显,群众反映强烈。据报道,从1978年至2003年的25年间,我国行政管理费“疯”长87倍,近几年仍以平均每年23%的速度在增长;行政管理费支出占财政支出的比重已由1986年的10%上涨到2005年的19.2%,20年间增长近一倍,超出国际货币基金组织15.6%的标准。仅2005年,公车消费、公款吃喝、公款旅游三项费用就高达6000亿元,占国家财政收入的20%,相当于全民义务教育投入的5倍。我国的行政成本不但高于欧美发

达国家,而且高出世界平均水

平25%。2

温家宝总理在十一届全国

人大三次会议上所作的政府工

作报告中说,“要深入推进政

务公开,完善各类公开办事制

度和行政复议制度,创造条件

让人民批评政府、监督政府,

同时充分发挥新闻舆论的监督

作用,让权力在阳光下运行。”3

权利是人民赋予的,最后还是要对人民负责。公开既是让人民批评政府、监督政府的前提和条件,也是最具有广泛性、基础性、代表性和实效性的社会监督途径。机关事务管理作为政务的一项内容,也必须依照法定的程序向社会公众或者提出申请的公民、法人和其他组织公开,从而保障公民、法人和其他组织的知情权的活动。但我国的机关事务管理公开进展缓慢,存在以下的主要问题:

(一)职、权、责缺乏统筹,影响和制约管理效果

从认识上看,由于新旧管理体制的原因,后勤管理的传统思想始终束缚着机关事务管理的有效开展,工作不能完全到位。从机构设置上看,在中央、省、市、区的各系统大多设有机关事务管理机构,但有的全面履行管理、保障、服务职能,有的只承担服务职能。此外,各层级、各系统机关事务管理部门的相关工作缺少

1新华网.北京治堵:“一个最不坏的办法”?.[2011.1.5].https://www.wendangku.net/doc/9012888764.html,/2011-01-05/126591973.html

2 刘声,潘圆.政协委员提案称我国行政管理费用25年增长87倍[N].中国青年报,2006-3-6(6).

3新华社.政府工作报告——2010年3月5日在第十一届全国人民代表大会第三次会议上.[2011.3.15].https://www.wendangku.net/doc/9012888764.html,/2010lh/content_1555767.htm 导师点评:

“三公消费”已成为当前公共行政管理领域所要亟需解决的一大“顽症”。中央虽每年三令五申,严格遏制,但似乎收效甚微。公开是监督的前提,但公开了就能确保有效地监督吗?首先要理解公开的目的,是确保政府合理使用老百姓赋予的资源和权力。

统一性和协调性,难以科学有效地统筹和利用公共资源,导致行政成本的不断攀升。由于管理政策缺乏法律依据及有效的监督制约方法,导致职责的调整、增减存在一定程度的随意性和主观性,职、事、权不清晰,职能配置不到位,管理越位、错位甚至缺位。

(二)公开、监督与公众关注难成正比

尽管近年来随着民主政治建设的不断

推进,公民的参政议政意识在不断提高,

但在实际工作中一些群众思想认识上还存

在误区,认为公开和监督是例行公事,做

形式、走过场,不能解决实际问题。同时,

对于机关事务管理的内容、过程和结果,

大部分只是有选择性地进行公开和接受监

督,给群众造成一种“只公开和监督好的”的假象,或者只公开“边角料”--一些远离人民生活和关注度的信息,使人民群众的关注度和信任度降低了。

(三)原则规定与实际操作难以同步

当前,我国在公开和监督方面的规定是比较单一和笼统的,对于公开和监督的载体、形式和程度都没有明确规定,各地的做法也不太统一。机关事务管理的内容是全面公开,还是有选择地公开;是在过程中全部公开和接受监督,还是事后公开,都缺乏一致的意见。因此,公开的内容不全面、不具体,甚至不真实。如涉及到人、财、物等具体内容则避重就轻,或者采用半公开、合并项目、转移项目等手段,将不合理开支及违规行为进行模糊处理。此外,随意性也很大,想公开什么就公开什么,不想公开就以保密为借口搞例外。公开的实效性以及公开内容、渠道等都值得进一步深入研究、探讨。从立法领域看。当前机关事务工作有些领域仍然存在法制建设的空白,有些管理事项无法可依,特别是随着形势发展,一些新的管理领域,继续通过立法加以规范。之所以强调出台统一的法律法规,建立统一法制基础,就是要真正改变过去那种漠视市场经济发展现状和政府滋生建设规律,有效遏制部门需求膨胀、超规格享受服务、超标准使用资产、超预算使用资金、滥建楼堂馆所、行政成本居高不下等长期难以解决的问题。

(四)公开程度与群众要求难以对接

公开和监督的重要目的就是要通过公开达到保障人民群众知情、知政的要求,激发群众和社会各界广泛关注和参与的积极性,从而使公民能有序地参与对政府机关的监督工作。公众当然希望公开的程度越深越好,因为他们要关注监督是否有力、问题是否找准、措施是否得当、整改是否到位。但是公开程度太深,则会暴露问题太彻底,不饿监督对象可能会有情绪、有意见,不一定会很理解、很支持。而公开程度太浅,则满足不了公众的知情、知政的需求。从实践看,公开和监督还难以达到群众的要求。如何做到既顺应群众要求,又兼顾监督对象的感受导师点评:

权力不可能离开公众监督与制度约束而孤立存在。既然公开透明是无法绕行的选择,倒不如胸怀坦荡地真正接受公众监督与制度的制

约。

和社会影响,是一个值得深思的问题,还需要一些时间和耐心去解决。

三、公开和监督的重要性

(一)公开是社会主义民主的应有之义

知情权是国际社会普遍认同的基本人权和民主权利。我国宪法规定:“中华人民共和国的一切权力属于人民。”对国家机关及其工作人员而言,公开是不可拒绝的责任和义务;对人民群众而言,了解与自己及公共利益有关的行政信息是不可剥夺的权利。没有公开,人民知政、议政、参政都只能是一句空话。

(二)公开是达到行政公平、公正的前提

有人认为,对权力进行监督与制约是必要的,但公开后监督的人多了,制约的程序就变得繁琐了,会干扰权力的正常行使,导致政府部门被动,降低办事效率。政府追求行政效率没有错,但效率不是行政追求的终极目标。行政的终极追求应该是社会的公平和正义,背离行政公平和公正的行政效率是没有意义的。

(三)公开与保持办事效率并非必然冲突

2010年12月12日深夜,南京市级机关事务管理局网站上的“每周菜谱”,被网友截图发布在各大网站上后,引起数万名网友围观。从菜谱来看,该机关食堂提供5角到2元5角不等的菜品共计120种。当下物价飞涨,机关单位的食堂却搞得如此物美价廉,对于本该大众化的单位食堂而言,搞得如此奢华,老百姓

不可能不

产生“误

解”。“机

关食堂菜

谱”是一

个标本。这

个标本,让

我们看到

了某些权

力部门内

部奢华的

柴米油盐

酱醋茶,更

让公众感

受到了什么叫不公与卑微。1

1人民网.南京机关"食堂菜谱"被疑太便宜官方忙删网

页.[2011.7.3].https://www.wendangku.net/doc/9012888764.html,/society/20101215/107751.shtml

2佛山传媒集团,佛山日报社,佛山电台,等.内容逐步扩大形式丰富多样--国内外当务公开的探索与经验.[J].新闻视觉,2011,(42):5.导师点评:

由此可见,科学地公开和监督机关事务工作非常重要。公开有利于广开言路,集思广益,使决策、政策和施政举措更符合客观规律,具有更广泛的社会基础和群众基础,是完善政府运行机制,推进民主化、科学化决策,提高政府治理水平的重要途径。

四、多效并举,推进机关事务管理的公开和监督

(一)推行和深化公开知情权

首要任务是要从数量和质量上保障和落实公众对机关事务的知情权,这对于加强公众对政府的知情权,加强公众对政府的监督具有重要的现实意义。一是要把握公开的重点,以关系群众切身利益的重要事项为重点,公开群众想知道的,做好主动公开信息内容的及时更新。二是要调整完善政府信息公开项目和不公开项目,进一步深化公开内容。三是要严格执行有关公开内容、时限和程序制度,提高信息公开水平和后勤管理服务效率。惠州博罗县在深化公开内容上就做出了大胆的尝试,制订了《博罗县党务点题公开制度》。通过设立“党务公开日”进行“点题公开”,党组织当场如实公开。1这一做法,值得作为机关事务管理工作的参考。

(二)完善制度建设,规范公开与监督

要想验证机关事务公开的效果,我们就应该建立监督和评价机制。通过监督和评价机制,来提高公开的实际效果,让广大人民群众积极参加到行政决策中来,监督政府行为。一方面将公开的内容、公开的时效、公开的程序、公开的方式等进行科学合理地设计,形成相应的实施细则等制度性文件,为机关事务管理的公开和监督工作提供可操作性的依据,促进公开和监督的规范开展。另一方面,要对新的实践经验不断地进行总结,对各地以及群众提出的一些好做法可以结合地方实际加以吸收,及时上升为配套制度,以制度的形式对公开和监督的具体实施进行细化和规范。此外,还要完善民主科学决策程序,严格追踪问效制度,建立健全信息公开、责任追究等制度,增强依法保障能力。从国际经验看,世界各国政府普遍通过法治方式提高政府机构资产运行效率,用最小的投入产出最大的行政管理效益。比如,美国制定了《联邦财产与管理服务法》,专门设立联邦事务总局,统一负责联邦政府的机关事务管理。俄罗斯出台了《联邦总统事务管理条例》设立联邦总统事务管理局,统一管理联邦政府机关事务工作。加拿大出台了《公共工程和政府服务部法》设立公共工程和政府服务部,负责为联邦中央政府、各机构、各单位提供保障与服务。2

(三)拓展公开渠道,实现监督目标

邓小平同志曾说过“七嘴八舌并不可怕,最可怕的是鸦雀无声。”最近,广东省委出台《关于做好新形势下群众工作的意见》,提出要发挥舆论在维护群众利益

2徐进,杨天威.美国:用柔性手段实现政采高度集

中.[2011.4.26].https://www.wendangku.net/doc/9012888764.html,/jgjs.aspx?ContentId=23661&CategoryId=117 导师点评:

2012年10月1日《机关事务管理条例》正式施行。机关事务的公开透明,是我国公共行政管理的一块里程碑,是社会发展的时代要求,是舆论监督的着力点和公民意识觉醒的更重体现。只有做到详细、彻底、透明,才能给百姓一个明白交待。

中的监督作用,通过各种新闻媒体接受群众监督,确保权利在阳光下运行。同时要建立健全舆论监督的相关法规,推动舆论监督常态化、法制化、规范化、有序化。1机关事务管理的公开和监督不仅涉及政府机关及相关部门的工作,也涉及与各新闻媒体的合作,所以要加强机关与相关部门、单位的配合与合作,不断加强各方面的联系,与新闻单位积极主动配合,形成合力,才可能为机关事务的公开和监督提供良好的条件,保障公开和监督的真正落实。首先,要充分发挥传统媒体、互联网、公报等载体的作用,做到公布不同的内容,适当选择不同的载体,有机结合,优势互补。其次,要积极拓展公开的渠道,认真探索机关事务管理事前公开、过程公开和结果公开的实际操作性,努力使机关事务管理工作全程动态置于群众的监督之下。再次,加强多方联动,提高公开水平。公开工作涉及面广,协调性强,应构建多方联动机制,畅通沟通渠道,及时掌握各部门在推进政务公开、政府信息公开和机关企事业单位办事公开等方面的好经验、好做法。

(四)借鉴国内外在机关事务管理中的好做法

美国在机关事务管理中的许多好做法值得我国借鉴。类似于我国今年推行的公务卡,美国总务署早在1983年已首先引入记帐卡作为联邦雇员支付旅行费用的一种安全而方便的手段。这种记帐卡实行个人记帐,大大减少了因公旅行引起的行政管理费用,并为机关监控旅费开支提供了可靠信息。后来又推出两种记帐卡,一种用于联邦购物,另一种用于燃油购买及其他车辆费用。1999年,总务署又推出了智能付帐卡,可以将旅行、购物、车辆等服务集中在一张卡上,也可以每项服务单用一张卡。每种方式都节省了时间和费用,大约有51.5万名联邦雇员持有该卡,他们持卡走进定点商店,自动享受折扣优惠。1999年,使用智能卡为政府节约了约10亿美元行政经费。2

又例如,美国联邦政府在公务用车管理制度上,采取集中采购和租赁服务相结合的方式。总务署具体负责为联邦政府机构提供车辆购买和租赁服务,联邦机构从总务署购买公务用车,或租用总务署联合车队的车辆。总务署联合车队的车辆分别由相关地区办公室管理。在严格的部门预算约束下,由于购车后管理成本较高,越来越多的联邦机构从总务署车队租

车。美国政府公车使用专门牌照,便于遏制公车私用;联邦雇员几乎都会开车,因此专职司机很少,节约了用车成本。总务署对联邦机构公务用车的不但提供集中采购和租赁服务,还有维修服务,而且价格低廉,不仅发挥了规模效益,还提供了用车保障,节约了联邦机构的用车经费。3

1 段功伟,陈枫树,雷辉.舆论监督助推社会善治[N].南方日报,2011-7-8(A04).

2

国务院机关事务管理局.美国联邦政府的机关事务管理体制 国务院机关事务管理局赴美机关事务工作考

察团考察报告之二.[2010.2.28].https://www.wendangku.net/doc/9012888764.html,/jghq/zgjghq/2001/200106/200407/t20040705_3242.htm

3

国务院机关事务管理局.美国联邦政府的机关事务管理体制 国务院机关事务管理局赴美机关事务工作考察

团考察报告之二.[2010.2.28].https://www.wendangku.net/doc/9012888764.html,/jghq/zgjghq/2001/200106/200407/t20040705_3242.htm

导师点评:

导师点评:

最后,不得不提广东省在舆论监督助推社会善治的做法。汪洋同志在近日与

网友进行在线交流时提到16岁中学生陈逸华,今年4月以来,他多次在地铁口举

牌质疑广州地铁斥资数千万元全面翻新改造地铁1号线的做法,让地铁公司一周

之内三次回应,并主动约谈。借舆论监督改进工作成为广东引领风潮的独特做法。

广东的舆论监督已经形成一个明确的路线图:以政治自觉推动官员善待舆论监督,

以制度安排约束官员接受舆论监督,以整改实效引导官员善用舆论监督,进而在

各方的良性互动中走向善治。1

所以,除了建立有效的防范与控制机制外,利用社会监督网络才能创造禁于

未萌、止于未果,有法可依、有法可行的最佳监督功效。依法建立立体的社会监

督网络,是打破过去监督系统内封闭循环的需要,也是公众对整个行政体制直接

监督的需要。如果建立了完善的监督信息网,公众就可以及时了解各个部门的情

况,对机关事务进行有效的监督。

1 段功伟,陈枫树,雷辉.舆论监督助推社会善治[N].南方日报,2011-7-8(A01).

机关事务管理局述职述廉述报告

述职述廉:________ 机关事务管理局述职述廉述报告 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共8 页

机关事务管理局述职述廉述报告 一年来,在市委市政府的正确领导下,我们克服困难、团结协作,紧紧围绕市委市政府工作部署,按照管理上层次、服务上水平、工作创一流的指导思想,扎实推进各项工作的顺利开展,圆满完成各项工作任务,现将这一年来的工作情况报告如下: 一、抓学习、重提升,打造高素质干部队伍 年初,为了完善和落实党员干部学习制度,我们制订了具体的学习计划,做到月月有主题,次次有重点。按照每月定期统一学、重大科目及时学的原则,组织党员干部广泛开展形式多样、丰富多彩的学习活动。为确保学习落到实处,规定全年到课率(外出培训、出差除外)达不到2/3的干部年终考核不得评先进,因特殊情况需请假必须由分管领导批准,集中学习和个人自学必须认真做好学习记载。 一年来我局积极克服工学矛盾,共集中组织了12次理论学习。学习贯彻十八大精神是今年全局的一项重要学习任务,我们组织全体机关干部听取十八大宣讲员报告,集中收看xx同志讲话视频,邀请市委党校副校长沈祥华作《践行新党章实现中国梦》的主题报告,讲解了党章建设的历史进程、现行党章的丰富内涵以及实现中国梦的机遇挑战和实现途径等。会前,组织了3名纳新党员、5名建卡积极分子在党旗下宣誓,全体党员一起重温了誓词。会后,组织了市政府机关事务管理局迎七一中国梦、梦歌咏晚会。为加强国防教育,邀请了党校翟国斌老师上了一堂《适应国际新格局建设现代新国防》的国防教育课。开办了《道德讲堂》,通过唱一首歌、看一部短片、讲一个故事、诵一段经典、作一番点评、送一份祝福等6个环节,积极引导全局干部职工树立正确的 第 2 页共 8 页

2019年机关事务管理局工作总结及2019年工作思路和措施

2019年机关事务管理局工作总结及2019年工作思路 和措施 一年来,在县委、县政府的正确领导和关心帮助及各级各部门的协调配合下,始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,围绕县委、政府的工作发展思路,全面落实科学发展观,认真学习党的十七大报告,以推进和谐建设为目标,全局干部职工与时俱进、开拓创新、团结奋进、加强学习、扎实工作,工作取得明显成效,统筹协调好子公务大楼各项管理和服务工作。现将2019年工作总结及2019年工作思路和措施制定如下: 一、2019年工作情况 今年以来,我局在认真总结和巩固XX年年工作成绩的基础上,严格按照县委、政府的工作安排部署,深入学习实践“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,认真开展解放思想大讨论活动,扎实推进实施“四项制度”工作建设,进一步巩固实施“云岭先锋”工程和“平安公务大楼”建设成果,加快和谐社会建设进程步伐,狠抓党风廉政建设,加大对干部职工的监管力度,充分发挥机关事务管理与服务职能作用,确保了各项工作顺利开展。 (一)巩固完善“云岭先锋”工程建设,发挥基层组织堡垒作用 根据“云岭先锋”工程建设要求,结合开展解放思想大讨论

活动和实施“四项制度”建设工作,切实加强了基层组织建设,全面贯彻执行党的各项路线、方针、政策,认真加强对岗位目标责任制、服务承诺制、首问责任制、责任追究制、党员干部廉洁勤政制度、党员学习制度、党员干部联系群众制度等工作制度的贯彻落实,进一步规范干部职工言行举止、切实转变工作作风,思想政治素质得到提高,增进了干部职工的团结力、向心力和凝聚力;同时,还通过召开党员大会、全体干部职工会、业务培训会、竞赛活动、基层组织活动等形式来增强干部职工的服务理念,充分发挥了党的模范作用和核心领导作用,形成了政治上比进步、名利面前比风格、作风上比正派、廉政建设上比自律、事业上比忠诚、工作上比贡献、业务上比素质、服务上比质量、形象上比完美的良好氛围。 按照《党章》的规定和要求,党组织将欧常成、陈明健、陈达江三位预备党员按期转正,并吸收了王德政同志为预备党员,使基层党组织得到进一步巩固完善。全体党员认真履行职责,在各自工作岗位上发挥积极作用,率先垂范完成各项工作任务,真正发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范带着作用,增强了团结干事的凝聚力和战斗力。 (二)巩固完善基础设施,营造良好政务环境 结合公务大楼实际,今年以来,我局共投入102800.00余元巩固完善公务大楼基础设施建议。即:投入42860.00元购置更换了电梯编码器3个和电梯轨道电缆80米;投入33600.00元购

公司管理人员个人年度工作总结

公司管理人员个人年度工作总结 篇一: 一年的时间很快过去了,在一年里,我作为行政主管在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项: 一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德 能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。 二、专业知识、工作能力和具体工作 我是六月份来到学院工作,担任学院行政主管。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并

熟练圆满地完成本职工作。 在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便 (2)做好了各类信件的收发工作,2019年底顺利地完成了2019年报刊杂志的收订工作。 (3)做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院2019办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 (4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。 (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办

国家机关事务管理局关于做好中央国家机关厉行节约反对食品浪费工作的通知全文-国家规范性文件

国家机关事务管理局关于做好中央国家机关厉行节约反对食品 浪费工作的通知 中央国家机关各部门、各单位: 为认真贯彻落实中央办公厅、国务院办公厅《关于厉行节约反对食品浪费的意见》,切实做好中央国家机关食品节约工作,现就有关事项通知如下: 一、开展厉行节约反对食品浪费宣传教育 各部门、各单位要高度重视,把厉行节约反对食品浪费工作作为践行社会主义核心价值观、落实党的群众路线和反对“四风”的重要举措,切实抓紧抓好。在“世界粮食日”、全国爱粮节粮宣传周等重要活动期间,通过悬挂节约标语、发放倡议书、印发宣传册、举办平衡膳食讲座、召开座谈会等形式,积极倡导崇尚节俭、科学健康的绿色消费观念和饮食文化,营造“节约食品、人人有责”的浓厚氛围。宣传先进典型,曝光浪费现象,进一步增强干部职工节约食品光荣、浪费食品可耻的意识,努力形成“节约食品从我做起,反对浪费机关带头”的良好风尚,带动全社会积极参与厉行节约反对食品浪费行动。今年10月,各部门、各单位要结合“世界粮食日”主题宣传活动,组织开展节约粮食电子倡议书签名活动。 二、深入推进“文明用餐、反对浪费”行动 各部门、各单位要认真总结去年以来开展的“文明用餐、反对浪费”行动情况,推广先进经验和典型做法,继续开展“文明餐桌”、“光盘行动”等主题活动,开创文明用餐新风尚。要教育引导干部职工厉行节约,克勤克俭,树立健康、科学、合理的饮食新理念,养成文明节俭的餐饮习惯;在机关食堂用餐时,做到按需取用、少取多次,不浪费食品。在食堂明显位置摆放提示牌,提醒用餐人员健康饮食,适量取餐;设立食品节约监督员,加强巡视检查;在餐厅安装监控视频设备,对浪费行为进行批评教育。各部门、各单位食品节约工作成效将作为健康食堂创建和文明单位创建的考核内容。2014年四季度,国管局将组织召开中央国家机关“文明用餐、反对浪费”行动现场交流会。 三、抓好机关食堂食品节约工作 (一)加强食品采购管理。加强食品采购成本控制管理,做好主副食和原材料人均餐次消费定量统计分析,确定合理采购供应量。严格执行食品、原材料采购计划和索证、质量验收制度,米、面、油、肉等大宗原材料实行定点采购、分批配送,生鲜食品等原材料实行少采勤采、即采即用,尽量采购当地应季食材,减少储存消耗,做好台账登记,日清月结。 (二)做好食品储存保管。执行食品原料出入库清单制度,出入库要严格登记签收。制定食品原料、调料辅料人均定额标准,根据每日就餐人数对米、面、油、盐等原料辅料实行定量供应。食品原料储存做到专库分架,离墙隔地,张贴保质期标识,确保先进先出。加强仓库、冷库等基础设施建设,控制温度湿度,防止食品腐烂变质造成浪费。 (三)提高原材料初加工利用率。严格落实餐饮作业初加工标准,规范原材料初加工工艺流程,增加毛菜的预处理环节,确保蔬菜净菜率平均达到85%以上。推行厨余食材深加工,充分利用食材边角料制作食品,创新搭配方式,提高原材料出成率。 (四)注重食品烹制管理。建立食堂用餐人员统计制度,根据用餐人数、饮食习惯和食材用量,制定食品供应配餐计划。参照《中国居民膳食营养指南》,按照卫生可口、营养健康、经济适量的原则烹制食品,合理搭配菜品花样,粗粮细做,注重膳食平衡,严格执行每人每天摄入25克油、6克盐的标准。加强厨师技能培训,机关食堂厨师要具有初级工以上职业资格证书,推行菜品末位淘汰制,提高烹饪水平和饭菜质量。 (五)改进供餐用餐方式。根据就餐人数情况,合理设计上菜时间和份量,热菜少炒勤炒,定时适量供应,用完再上;面食由大变小,减少剩余。具备条件的单位可实行自助点餐计量收费,供应小份或半份

机关事务局工作要点

机关事务局工作要点 一、指导 思想 20xx年,县机关事务局总体工作思路:以党的十八大、十八届三中全会精神为指导,牢固树立科学发展观,以“党的群众路线 教育 实践活动”、新“三万”主题实践活动为载体,紧紧围绕县委、县政府中心工作,着力抓好公共机构节能、公务用车管理 、公务接待、机关后勤服务保障等重点工作,完善管理体制,健全管理机制,转变服务理念,提升服务质量,努力提升机关事务工作精细化、科学化管理水平,为全县 经济 社会跨越式发展提供有力的后勤保障。 二、工作任务及措施 (一)扎实推进公共机构节能工作。一是持续开展节能法规宣传,认真开展“节能宣传周”、低碳日活动;二是围绕“十二五”规划目标实现年综合节能率下降3%的目标;三是

加大投入,广泛开展节能技术改造,加强公务用车管理,打造节能新亮点;四是结合实际制订节约型示范单位创建标准,开展示范单位创建活动,努力使县公共机构节能工作走在全市、全省节能工作第一方阵。 (二)规范和改进接待工作。进一步规范政务会务接待,有效发挥接待工作在全县经济、对外交往中的“窗口”、“桥梁”作用,更好服务全县“四个文明” 建设 。一是严格按照中央“八项规定”和《党政机关国内公务接待管理规定》相关要求,结合本县实际,制定切实可行的公务接待管理办法,规范接待标准,简化接待流程。二是进一步做好调查研究,与各 酒店 完善接待协议,严格接待标准。三是强化公务接待过程管理、采购管理和经费管理,严格执行“四不”廉政规定,强化接待纪律。 (三)强化党政机关办公用房管理力度。进一步加大党政机关办公用房管理使用相关政策宣传力度,建立全县党政机关办公用房数据库,并会同相关部门加大清理 整改

公司管理人员述职报告最新

公司管理人员述职报告最新 尊敬的领导: 一年的时间很快过去了,在一年里,我作为行政主管在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项: 一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。 二、专业知识、工作能力和具体工作我是六月份来到学院工作,担任学院行政主管。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作: (1)做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把塬来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便 (2)做好了各类信件的收发工作,20XX年底顺利地完成了20XX 年报刊杂志的收订工作。

(3)做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院20XX办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 (4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。 (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。 (6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。 为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。 三、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 四、工作质量成绩、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量

全面精细化管理汇报材料

****全面精细化管理汇报材料 精细化管理是一个系统,也是一个过程,涉及到企业每项制度,每个环节,每道工序及每个指令,其中任何一个部分出现问题都会影响到企业整体的管理质量与效益。****是为电厂发电、供热提供机械加工服务的生产辅助保障单位,主要是为机组大、小修及维护保养提供零配件加工及修复工作,每年加工及修复件5万件左右,每个零件质量的好坏都会在机组运行中产生影响。实施全过程精细化管理,就是紧紧围绕保障机组发电、供热用零配件及修复件这个中心,从基础、点滴入手,完善管理及生产加工过程,以达到工作有标准,过程有追溯,事事有人管,控制全方位的目标,结合****实际,实施全面精细化管理就是要达到: 一、安全生产精细化管理达到加工件、修复件及时、优质、高效完成,安全事故为零。 二、材料精细化管理达到计划准确,质量达到成本降低,库存配置优化、合理。 三、文明生产精细化管理达到环境清洁、优美,办公室、库房、车间等定置管理,标识清楚,摆放规范,工完料净,场地清。 ****全面推进精细化管理主要从三个方面入手进行细化。 一是培育树立精细化管理理念。****始终坚持以观念更新推动管理创新,在全体员工中开展学习《细节决定成败》和精细化管理相关知识,并举办一期班组长及管理人员参加的精细化管理培训班,使员工掌握精细化管理的丰富内涵和精神实质,树立推行精细化管

理的紧迫感,激发干好本职工作的主动性,使全体员工都懂得推行精细化管理是提高员工素质,促进企业发展的必经之路,是企业生存和发展的需要。每项工作只有得到全体员工的理解、支持和努力,才能顺利地开展下去,才能取得预期的效果。经过积极开展主题教育活动,激发了全体职工的责任感和工作热情,为全面实施精细化管理奠定了坚实的基础。 二是细化全过程管理,抓住管理重点。****在实施精细化管理工作中,紧紧围绕安全管理、生产加工管理、材料成本控制、风险控制等环节深入开展,将质量保证体系和一体化管理体系两个体系引入精细化管理中,规范****的各项制度和管理行为,进而堵塞管理漏洞,提高水平。上半年以细化车削加工过程中材质与刀具对应上为点,制订了重点工作推进表,目前已经按此细则正在执行。上半年与去年同期相对比加工任务多,提高了工作效益(加工工时同比减少1000小时左右),刀具使用材料费用降低了4000元,得到了明显的效益。 三是注重数据统计工作,为准确实施精细化管理提供可靠的数据保证。通过对****工作票、图纸、材料消耗方面的统计,对工时、材料消耗情况进行分类汇总,通过统计可以看出,机组大、小修各月份加工任务的多少,各种材质的材料需要多少,进而及早、及时与各检修单位沟通,做到材料供应上及时、准确,加工件完成上优质、高效。(下附05年加工件统计表、05年材料消耗统计表、05年材质消耗统计表。)

机关事务管理局的日常工作汇报(精)

机关事务管理局的日常工作汇报 近年来,资兴市机关事务管理局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入开展“三优三满意”活动,机关后勤逐步走上了“科学化、规范化、社会化”的轨道,机关建设突飞猛进,机关环境逐步改善,后勤保障能力明显增强,特别是公务用车制度改革的推行走在了全省乃至全国的前列,开创了机关后勤工作新局面。 一、巧借东风提升机关建设品位 市委、市人大、市政府机关是我市政治、经济、文化中心,机关建设状况,直接反映全市社会事业发展进程,反映全市政治文明、物质文明、精神文明建设成果。几年来,在市委、市政府的重视支持下,我们始终把改善机关环境作为后勤工作的重要内容来抓,按照“绿起来、亮起来、美起来”的标准,高起点规划、高标准建设,机关面貌发生了翻天履地的变化。一是巧借东风,加大机关建设投入。资兴有着丰富的旅游资源和矿产资源,为发展资兴,推介资兴,市委、市政府推出了一系列大型活动,每一次活动,为机关建设提供一次良好的机遇。借我市承办“中国生态旅游节”、“创全国优秀旅游城市”、“城市建设年”、“生态环保年”等契机,抢抓机遇,完成了一

系列高规格、高品位的机关建设项目。如投入530万元,兴建了25000m2的宽敞舒适的园林式的休闲广场——人民广场和典雅别致的政府小游园,投入220万元对三栋办公大楼进行了装修改造,投入470万元改造了人民会堂,兴建了政务中心和政务广场、停车场,投入51万元,完成了办公区亮化工程,整个机关办公条件和办公环境得到根本改善。二是求真务实,打造精品工程。“要就不做,做就做好,做成优良工程,做成精品工程”,市领导是这样要求的,我们是这们想的,也是这样做的。每项工程都做到严把规划设计关,严把工程质量关,确保了工程预期效果。目前,整个办公区域已实现了“三季有花四季长青”,夜晚华灯高照、霓虹闪烁,成为城区一道亮丽的景观,受到了市领导及干部职工的普遍称赞,也正是这种创新意识、精品意识和创业精神,使我市机关建设呈现出方兴未艾、逐年上台阶、上水平的大好局面。 二、创新机制,增强后勤服务功能 机关事务管理工作与机关大院各单位各住户的切身利益密切相关,抓好机关后勤工作,为广大干部群众提供一个方便舒适的工作生活环境义不容辞,但靠陈旧的管理办法和机关事务管理局一班人马是远远不够的,必须引入竞争机

银行信贷管理精细化工作汇报材料

银行信贷管理精细化工作汇报材料 银行信贷管理精细化工作汇报材料 银行精细化管理信贷业务演讲稿 我们银行为了应对国内外金融形式的不断变化,有效的防范信贷风险,银行围绕业务发展和风险防控,在业务规划、产品创新、信贷流程、重点环节、队伍建设等方面积极实施贷款精细化管理,着力推进贷款管理的规范化、标准化,有力地提升了整体信贷工作水平。截止去年底,我们银行各项贷款余额达到了亿元,较年初增长了亿元,不良贷款余额和占比近三年持续实现“双降”。 一、信贷业务开展的精细化管理措施 我行为了促进信贷工作的有效开展,每年都在总结分析信贷工作经验教训的基础上,制订下一年度的信贷工作指导意见。为使年度信贷发展规划制订的更加实际、更有针对性和指导性,我行通过信贷主管会、信贷调查、信贷运行分析、内审检查等多种方式征求对信贷工作的意见、建议,结合国家宏观经济政策和经济金融形势的变化以及当地经济状况,进行精心谋划,统筹兼顾,突出重点,有的放矢。在此基础上明确年度信贷工作的指导思想、基本原则和目标任务,并形成相应的工作措施,使信贷工作意见成为年度信贷工作的“总抓手”。 我行立足于服务区域客户主体多元化、金融需求多样化的实际,加大了产品创新力度。为使信贷产品更加符合客户差异化需求,我行在产品设计时注入精细化管理理念,力求产品特色化、操作简便化和风险可控化。该行设计推出“润丰惠万家”社区居民贷款时,考虑到社区居民居住集中,具有一定的地缘、人缘、亲缘关系和用款急、散等特点,将社区、居民信用评定因素进行科学分类设定,对评级授信指标进行了量化,在此基础上实行集中评级、集中授信、集中审批的“三集中”模式,体现了严授信、宽用信的信贷特色和阳光办贷、效率提升、风险可控的目标。 对各类信贷业务要求必须按照“先评级、再授信、后用信”的程序办理,对借新还旧贷款、展期贷款也一并纳入统一评级授信;针对公司类信贷业务和个人信贷业务,分别制订了相应的业务流程与风险控制指引;在信贷业务创新中,按照内控优先、制度先行的原则,每项创新业务均制订了相应的业务管理办法和操作细则,实现了一业务一制度、一制度一流程的精细化管理。为提高用信审批效率,明确了业务的受理、审批、监督等相关流程的“明白纸”,在此基础上全面推行贷款上柜台,实行阳光办贷。对新制度、新办法、新流程,该行制定一项、培训一项、推广一项,从根本上规范信贷管理和操作行为。 一是改进贷前调查环节管理,推行“五查四看一走访十确认”制度,即查互联网、纳税凭证、用电量及电费缴纳情况、银行账户、央行征信系统,看经营要件、账务与实物、生产设备、生产现场,走访工商、税务、电力、同行、当地干部与居民,确认产品合法性和竞争力、市场销售是否良好、经营是否正常、现金流量是否正常、信用状况、经营资质、账务真实性、是否有生产能力、管理是否科学规范、企业负责人资信等。二是严格执行“面签声明”制度和“签字样本”制度。三是严格对贷款出账进行监控。四是严格进行贷款到期前催收,对催收方式、时限、频率、评价等作出要求。五是完善贷后管理,对信贷档案实行“四色分类”法管理。 队伍建设精细化加强和改进信贷队伍建设的整体规划,制订了信贷人员有序、有效补充的计划;加大对信贷人员的学习、教育力度,使培训制度化,并建立积分制度,实行持证上岗;严格落实信贷人员工作日志制度,加强监督管理,防范道德风险;严格信贷人员交流制度,对在同一网点同一岗位连续工作三年的信贷人员定期进行岗位交流;对信贷人员绩效评价进行精细化管理,力求责、权、利的统一,个人业绩、职业发展与风险防控、企业经营相协调,最大限度地调动每位信贷人员的积极性。 二、全面提升从业人员工作素质

机关事务管理局个人工作总结

机关事务管理局个人工作总结. 20XX年,XX市市级机关事务管理局在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神,紧紧围绕全市“三大攻坚战”中心任务,服务大局、开拓进取,团结协作、奋力攻坚,切实履行管理、保障和服务职能。扎实开展党的群众路线教育实践活动,密切联系群众,整顿“四风”,努力实现思想观念的提升、保障能力的提升、工作效能的提升、服务质量的提升和队伍素质的提升。 一、围绕全市大局,保障中心任务. 为确保新城大厦二期办公用房按期投入使用,全局上下奋力拼搏、高效运作、圆满成功、不辱使命。同时也完成了机关大院大量的维修出新任务;我局还承担了亚青会车辆保障和国内宾客接待任务;市委、市政府决定由我局牵头做好全市党政机关办公用房清理、机关大院“公众开放日”活动等重要任务,政治性强,要求严、标准高。我们用实际行动彰显“后勤不后”,高质量、快节奏扎实推进各项重点任务,工作得到各方的好评。 一是牵头开展全市党政机关办公用房清理整改工作。根据中央

和省《关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》精神,8月份,市委、市政府全面启动全市党政机关办公用房清理工作,成立工作领导小组,领导小组办公室设在机关事务管理局。这是继公务用车问题专项治理工作之后,我局牵头承担的又一项重大清理工作,时间紧、任务重、难度大、范围广。我局立即成立清理办公用房工作领导小组,按照“计划启动、自查自纠、统计汇总、整改总结”四个阶段,协调市有关部门和各区,有序推进办公用房清理工作。 二是高质量完成机关部分办公用房维修改造工程。今年,市领导班子换届、办公用房清理规范、机关办公用房大范围调整交织在一起,导致办公用房小型维修、改造项目急剧增加,任务急、时间紧、工期短、标准高,是近年来最为密集的一年。一年来,我局先后完成了市级机关大院议政堂、武庙、新城大厦二期19层、机关二食堂等改造项目;完成市级机关大院3号楼、8—3号楼、29号楼、40号楼、成贤街43号院1号楼维修出新项目。 三是圆满完成亚青会车辆保障和国内贵宾接待工作。8月份,第二届亚洲青年运动会在我市召开。根据亚青组委会的统一安排,我局承担贵宾接待车辆保障、XX火车南站抵离中心的嘉宾接送站工作。我局认真按照《亚青会国内贵宾接待车辆保障方案》,抽调工作人员,做好接待车辆和驾驶人注册登记、驾驶人培训、驾驶人手册、保障组通信录以及车辆安全检查等工作,并与汽车租赁企业签订车辆租赁协

公司管理运作人员个人工作总结

公司管理运作人员个人工作总结 Personal work summary of company management and operati on personnel 汇报人:JinTai College

公司管理运作人员个人工作总结 前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的 理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作 顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和 经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容 可按需编辑修改及打印。 时光飞逝,转眼间猴年就快过去了,在工作这一年中, 感受颇多,收获颇多。从几乎没有工作经验的新手,到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快”是我这一年来切身的感受。在此,首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。 回顾一年的工作,主要总结汇报以下几个方面: 在劳动纪律方面,遵守厂纪厂规,遵守部门管理制度。 在思想方面,坚持一切从我做起,实事求是努力认真, 以工作力求仔细为原则,积极主动做好本职工作。

在工作方面,我兢兢业业、克勤克己,一切以工作为重,服从领导安排,认真完成班长交给的每一项任务;虚心向同事们学习,注重与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作认真主动,按时按质完成本职工作任务。 在自身方面,我认真积累工作经验,注重专业理论知识的完善,以期能使自己的水平不断提高。 我深知,在工作中员工态度的端正、工作的仔细和耐心是工作效率与质量的保证,员工工作环境的稳定及自身工作经验的精熟是工作不受损失的唯一法则,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我最大的努力把我的工作做得更好。 经过这一年的工作,我学到了很多东西,同时也明白了很多的道理,我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的`进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。对于一个工作仅有一年的人来说,缺乏工作经验是最大的缺点,在工作中未能全面的考虑各方面的因素,不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这都有待于在今后的工作中加以改进。

城市精细化管理工作总结

城市精细化管理工作总结 以下是为大家整理的城市精细化管理工作总结的相关范文,本文关键词为城市,精细化,管理,工作总结,,您可以从右上方搜索框检索更多相关文章,如果您觉得有用,请继续关注我们并推荐给您的好友,您可以在个人工作总结中查看更多范文。 城市精细化管理工作总结 为深入落实“立德树人”根本任务,积极培育和践行社会主义核心价值观,严格按照《二七区“城市精细化管理品质提升年”行动实施方案》要求,动员全校师生家长积极参与“文明素养提升行动”,营造文明和谐的社会氛围,决定全区教育系统积极参与“文明素养提升行动”,营造文明和谐的社会氛围,继续将此项活动扎实有效开展,现将3月份精细化工作总结如下: 1、做好文明宣传教育工作,以3月12日植树节为契机,开展“我与小树同成长”主题教育活动。进一步精细化管理工作,将校园里的树木精确到中队,精确到责任人,用文明的行为爱护树木,保护环境,培养队员的责任感,使全校师生、家长深入了解“小手拉大手文

明一起走”活动要求,引导全体师生、家长积极投入到城市精细化管理工作中。 此外,充分利用教职工大会、电子屏、校园广播、黑板报等多种形式广泛开展教育宣传,真正将精细化工作宣传工作落实到位。 2、开展“文明大家谈”行动。 通过“幸福家”家长课堂,将家长邀请到学校,谈谈对学校工作特别是城市精细化管理工作中,学校层面如何开展工作以及自己是如何配合的。家长们踊跃发言,为家校齐心协力共同教育孩子打下了深厚的基础。此外,还通过家长会、校信通、微校平台等多种形式实施家校互动,带动家长参与文明校园创建,着力提升广大师生、家长的文明意识、文明素养。 3、开展“文明路队建设”行动。 实施学生上学进校排队、集体放学制度,班主任和辅导老师全程监管,按照学生接送方向,科学设置东、南、北三个接送点,实行低年级、中高年级错峰放学。利用大、小集会,严格要求学生拒绝乘坐电动三轮车等不安全、不合规车辆,减轻道路压力,确保校园门口道路畅通,文明通行。

公司管理人员年终工作总结

公司管理人员年终工作总结 职业是双重选择,从而我们不断更新自己的思想,增长自己的见识。《公司管理人员年终工作总结》是年终工作总结栏目为您精心准备的,更多精彩内容请收藏本站(ctrl+D 即可)! 2013是我人生阶段的一个转折点。作家JK.罗琳如是说:决定我们未来走向的,不仅仅是我们的努力,更重要的,是我们的选择。 2013我面临了事业以及人生方向上的重要选择。从象牙塔求学直到毕业后一年,我在一家英语培训机构假期及周末兼职了两年。不会忘记曾经连续上课26天,每天课程8节,从早至夜,不停忙碌,不断处于打鸡血的状态,即使声音嘶哑到发声困难,也觉得那是一种充实和幸福。因为我知道被学生需要、被家长肯定,我的工作有意义。想一想,为什么我们要工作?为了全人类的解放?为了新中国的伟大复兴?为了家人的幸福家族的兴旺?为了满足我们的物质欲?于我而言,工作的终极意义在于实现自我价值,获得成就感。 职业是双重选择。我们在选择企业的同时,企业也在选择我们。2013年,是千里马喜遇伯乐的一年。也许是已有的生活和工作逐渐熟悉,渐渐没有了进取的欲望,每日如斯,课程重复。骨子里的我又喜爱尝试,希望自己时变时新。我深知一旦一个人停滞不前,满足现状,很快就会被瞬息万变的时代所淘汰。2013年我做了一个重要的决定,暂弃自己熟悉喜爱的教育工作,重新选择一个自己从未涉及的领域,一切从零开始,一切从头学起。虽然一切未知,却又充满挑战。 初入公司,学习识茶泡茶等茶文化,修生养性调整心气。早晨一到公司,便把办公室卫生打扫干净,茶具清洗干净摆放整齐。前人教导后人:一屋不扫何以扫天下?要想成就大事,就应该从一点一滴的小事做起。办公室就是员工的家,爱自己的家,将它装扮整齐洁净,亦是尽己微力,从点滴做起。公司有客人来便热情招待,用心倾听和交流。通过不断与人交流,与不同生活阅历、年龄层次的人攀谈,从而不断更新自己的思想,增长自己的见识。彼时黄总耐心教导的话语,至今仍牢记在心:今后待人接物要无微不至。细节体现公司价值。我们要齐心协力创建一个企业家族,而不是一所家族企业。遇到问题多思考,办法总比困难多。 在学校里学习到的知识也许会随着时间增长被逐渐淡忘,但在实践过程中,黄总教导的这些经营处事的智慧,只会历久弥新。 经过初期的磨合,渐渐适应公司环境之后,工作任务以及出外机会逐渐增多。由于公司在桂阳建立粉体中心,尚处于办证阶段,前期已投入大量人力物力财力在与政府各部门进行积极地沟通协调,项目在桂阳发改委立项之时,正值我进入公司第二个月。深入了解公司项目,学会与政府部门打交道,是当时最主要的工作任务。回想起来,当时印象最深的一件事是跟在黄总身后走进桂阳市政府大门办事,右转爬上楼梯,黄总不经意说的一句话深深触动了我,“这个楼梯,我已经爬了4年了。”我想,我终于能够明白,成大事者一定是能忍常人之所不能忍,坚持常人之所不能坚持。每一个成功或者即将成功的人,背后一定有不为人知的坚持和心酸。当所有的人们都在羡慕那些成大业得丰功的成功者时,想想他们经历过哪些辛苦隐忍和痛苦蜕变,想想他们走过的常人一定走不下去的路,你还会羡慕嫉妒和恨吗?我相信不会,你只会由衷的赞叹和钦佩。

精细化管理自查报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除 精细化管理自查报告 篇一:乔家湾小学“精 细化管理”自查报告 乔家湾小学“精细化管理”自查报告 根据蒲县教科局的精细化管理理念和标准,我校认真做好各项工作,落实管理责任,认真自查自纠,勇于改正不足,一条条、一点点地根据评比细则进行了自查,现汇报如下: 一、实施精细管理,学校办学水平明显提高。 1、先进的办学理念,确立科学的发展目标。 我们已经认识到实施精细化管理可以丰富师生们的校 园生活、陶冶情操,所以学校将以“质量兴校为主线,依法治校、以德立校、强化管理,出特色、创名校,全面推进素质教育”的学校奋斗目标和“人格健全、学业合格、全面发展、突出特长”为培养目标。把“尊重”与“爱心”贯穿于学校工作的方方面面,渗透到全体师生的日常工作和学习中;继续深化课改,加强学习型校园建设;加大校本教研的力度,让课题研究的成果在课堂中发挥作用,向课堂教学要质量;

不断加强班子、党员和教师三支队伍建设,努力创办人民满意的学校教育的发展目标。 学校全面贯彻党的教育方针,积极应对教育发展趋势,立足学校自身实际,民主决策、科学管理,以教科研为主导,合理利用教学资源,走可持续发展道路,注重教育的实效性的办学理念。 校训:学会学习、学会做人、学会自强;校风:读书明理、成才报恩;教风:严谨文明、敬业爱生;学风:团结奋进、求实创新 这些先进理念、目标的确立,引领学校走上规范化、制度化、科学化、精细化的发展之路。 2、完备管理制度,保障学校工作规范有序。 学校规章制度是“学校存与立之大本”,是“师生共同 的约言”。我校充分认识规章制度对学校管理的重要意义, 也深刻感受到运用规章制度管理学校、经营学校的显著效益。因此,我们重视学校制度建 设和制度运用。提出“有规可依,有章必究”的管理思路,加强特色班级建设(由各班自主制定班级公约,班务公约、班级读书管理制度,小组评分晋级实施办法等),将学 生日常管理制度喷绘张贴到教室,寄宿生管理规定张贴到每个寄宿生宿舍,这些规范的管理形式,完善的制度,有效保证学校各项工作的正常开展。

机关事务管理局接待中心个人工作总结精选

机关事务管理局接待中心个人工作总结 一年来,在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面取得了一定的成绩,主要体现在一下几个方面,下面作工作总结如下: 一、提高认识 酒店行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记“宾客至上,服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性认识,才能做好前台工作,只有立足本职工作,注重每个服务环节,才能保证各项工作的有序健康开展。 二、扎实工作 一年来,本人对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动开展各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热情,友善微笑,对提出问题和建议能够耐心解答和虚心接受,并及时与相关单位积极协调

和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的好评。在对待同事方面,能够做到团结互助,友善和谐,妥善处理好个人生活上的各种问题。 三、加强学习 扎实工作的同时,本人坚持对各项文化知识的学习,主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大,就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是,才能在工作主动性、创新性上有所提高,才能适应不断变化发展的酒店行业。 当然,在总结成绩的同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和积极主动行还不够强,有待下一步重点提高。 总之,在20××年的岁末,我在领导和同事的关心和帮助下,取得了一些成绩,但面对新情况新问题,还需站在新的起点上,迎接新的困难和挑战,再接再厉,继续认真履行工作职责,不断提高业务水平,创造性地开展工作,为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。

机关事务管理局的日常工作汇报

近年来,XX市机关事务管理局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入开展“三优三满意”活动,机关后勤逐步走上了“科学化、规范化、社会化”的轨道,机关建设突飞猛进,机关环境逐步改善,后勤保障能力明显增强,特别是公务用车制度改革的推行走在了全省乃至全国的前列,开创了机关后勤工作新局面。?? 一、巧借东风提升机关建设品位?? 市委、市人大、市政府机关是我市政治、经济、文化中心,机关建设状况,直接反映全市社会事业发展进程,反映全市政治文明、物质文明、精神文明建设成果。几年来,在市委、市政府的重视支持下,我们始终把改善机关环境作为后勤工作的重要内容来抓,按照“绿起来、亮起来、美起来”的标准,高起点规划、高标准建设,机关面貌发生了翻天履地的变化。一是巧借东风,加大机关建设投入。资兴有着丰富的旅游资源和矿产资源,为发展资兴,推介资兴,市委、市政府推出了一系列大型活动,每一次活动,为机关建设提供一次良好的机遇。借我市承办“中国生态旅游节”、“创全国优秀旅游城市”、“城市建设年”、“生态环保年”等契机,抢抓机遇,完成了一系列高规格、高品位的机关建设项目。如投入530万元,兴建了25000m2的宽敞舒适的园林式的休闲广场——人民广场和典雅别致的政府小游园,投入220万元对三栋办公大楼进行了装修改造,投入470万元改造了人民会堂,兴建了政务中心和政务广场、停车场,投入51万元,完成了办公区亮化工程,整个机关办公条件和办公环境得到根本改善。二是求真务实,打造精品工程。“要就不做,做就做好,做成优良工程,做成精品工程”,市领导是这样要求的,我们是这们想的,也是这样做的。每项工程都做到严把规划设计关,严把工程质量关,确保了工程预期效果。目前,整个办公区域已实现了“三季有花四季长青”,夜晚华灯高照、霓虹闪烁,成为城区一道亮丽的景观,受到了市领导及干部职工的普遍称赞,也正是这种创新意识、精品意识和创业精神,使我市机关建设呈现出方兴未艾、逐年上台阶、上水平的大好局面。?? 二、创新机制,增强后勤服务功能?? 机关事务管理工作与机关大院各单位各住户的切身利益密切相关,抓好机关后勤工作,为广大干部群众提供一个方便舒适的工作生活环境义不容辞,但靠陈旧的管理办法和机关事务管理局一班人马是远远不够的,必须引入竞争机制,引入社会力量,拓展服务项目,优化体系结构,逐步实现由“机关办后勤”向“依托社会办后勤”转变,由福利性服务向经营性服务转变。首先是以食堂对外承包经营为突破口,拓展服务项目。长期以来,机关食堂由单位经营、集体管理,工作人员拿财政工资,不计成本,做好做坏一个样,导致这种福利形的经营也每况日下,难以为继,干部职工意见很大。xx年,机关食堂对外承包,在满足机关各种用餐需求的前提下,微利经营,以服务为宗旨,以优质服务促效益。通过延长服务时间、改善服务态度、提高服务质量,使食堂经营状况明显好转,干部职工满意程度明显提高。此外,先后引进的机关医务室、理发店、机关商店、缝韧店、洗衣店等能够根据机关干部职工的需求,扩展服务项目,增强服务功能,为机关干部群众提供了极大的方便。其次是引进专业物业管理公司,推进机关后勤管理和服务工作上台阶、上水平。推行物业管理是机关后勤史上的一次革命,也是机关事务管理职能与服务职能分开的一项重大举措,引进专业物业管理公司对机关办公区和住宅区实行市场化、专业化、社会化的物业管理,服务质量和管理水平将进一步提高,服务功能将进一步增强,与此同时,单位和个人承担的物业管理费也要相应增加,面临的困难和问题也会不少,但我们决心已定,只许成功不许失败。目前,机关的物业管理已全面启动。?? 三、敢为人先,推行公务用车制度改革

公司管理人员个人工作总结

公司管理人员个人工作总结 我到**公司的工作情况简述如下,以此作为本年度工作汇报;请检阅。 四月份我到**之时,正是班子貌和、团队神离之际。当时队伍由于主管与分管的主要中高层领导在经营管理、处理周边关系、化解工作矛盾等方面的主张和意见存在严重分歧,导致中高层见地对立、员工士气低落;整个队伍显现出沉闷、迷茫的精神状况。家不和、邻人恶,由于内部矛盾不调和导致的不团结,为周边横悍的非善势力创造了可乘之机。员工被欺、公司受损的情形多次发生,员工与公司的正当利益得不到保障、甚至合法权益也无法伸张。 这样一种工作局面引起了集团公司高度重视,并作出了必要的人事调整。为配合集团决策我分别与团队的同仁沟通,交流中与同仁一起正视问题、分析问题、探讨解决问题并及时把集团对班子的重视、对员工的关心向大家传导。在与同仁们分享集团的成功、展望集团未来的时候传播:共依赖、同荣辱,共同创造、共同发展,务实同进、和谐共生的公司文化和创业理念。同时每日长时间、多次数守在工地一线,了解一线工作的进度、质量、安全情况,力求第一时间能发现问题、分析和解决问题;这样不仅能在工作中学习、更能真切地融入团队,融洽工作关系。尤其针对当时的状况

提出两项主张: 1、对外:依法依规、有理有度,不卑不亢、若即若离。 2、对内:要制度、要流程、要沟通、要协作、要成效。 上述列举的言行和主张在实际工作中张彰显了相应的必要性和有效性;客观上对稳定大局、助推生产、促进公司有序和谐,规范高效、持续稳健的经营管理起到了积极的作用。 五月中旬县境内非煤矿企,连续发生两起重大生产安全事故。县所属的矿产单位全部关停整改,公司第一时间启动公关应急工作并迅速组织生产安全分析会;在要求其他单位严格执行停供火工产品关停整改的背景下,公司通过各种努力以整改的名义争取到了接近正常状况下所需的火工产品,形成产品人无我有的市场格局。面对因其他单位的安全事故所导致的调控环境,我所想的不是消极应对生产压力,而是积极的想到安全隐患的警醒借鉴、想到市场因突发事件形成供需倾斜所孕育的机会,第一时间向班子建议: 1 、立即组织生产安全形势分析会,借鉴其他单位发生的事故教训;在班子中进一步加强安全意识,统一管理出效益、安全促效益的共识;迅速展开生产安全隐患大排查,切实落实安全隐患整改措施,切实考核隐患整改结果。这不仅是为了应付可预见的各级安全检查,更是着眼于自身生产所必须的安全保障。

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