心得体会
学习十八大心得体会
举国关注、举世瞩目的中国共产党第十八次全国代表大会已经胜利闭幕。党的十八大是在我国进入全面建成小康社会决定性阶段召开的一次十分重要的大会。胡锦涛同志所作的报告，科学地总结了过去五年的工作和十年工作基本经验，对我国改革开放和社会主义现代化建设作出了全面部署。
办公室是局党组统揽全局、协调各方的重要枢纽，办公室每一位工作人员的工作水平高低直接关系到局党组工作的全局。如何提高局机关的运转效率？是办公室每位同志需要学习和思考的一项重要内容，中央近期出台的八项规定对办公室工作具有重要意义。通过这段时间学习，结合工作实际，就办公室如何进一步提高服务能力，我有以下几点心得体会：
一、必须树立五个意识
服务，是办公室工作的第一要义。以人为本，在服务中体现工作价值、在服务中提高管理效能，是办公室每一位同志都应该认真践行的。通过学习，我们要树立五个意识：
一是要有责任意识。树立正确的人生观、世界观、价值观，热爱办公室工作，把机关文秘行政、后勤服务、财务工作等当作重要的事业来干。俗话说，把一件平凡的事做好了就是不平凡。它启发我们，做事要尽职尽责。我们每一件事都事关机关工作的正常运行，与整个统计工作都有着极其密切的关系，干部职工都
十分关注，所以每一项工作都具有很特殊的意义。尽管工作岗位平凡普通，日常事务琐碎具体，但是平凡不意味着平庸，普通不等于不重要。每个人都有所创造，有所追求，每个岗位的工作都干好了，全局的建设才能一步一个台阶。二是要有服务意识。牢记为人民服务的宗旨，不推诿、不扯皮、不拖拉，提倡默默无闻、无私奉献的精神。三是要有节俭意识。坚持勤俭节约、精打细算，做到少花钱、多办事，花好钱、办好事，努力降低行政成本。四是要有廉政意识。办公室人员要淡泊地对待个人的得失，始终不渝坚守理想信念，特别是面对当前大环境，要从根本上破除名利、攀比思想。从而进一步增强每一位干部职工的廉洁意识，加强党风廉政建设，筑牢拒腐防变的思想道德防线。五是要有改革意识。要按照局领导的要求，积极探索和创新，深化办公室工作改革，以创新的精神做好各项工作，使机关服务工作、参谋工作、协调工作再上新台阶。
二、新时期对办公室服务工作提出了新要求
第一，统计事业的发展，对我们提出了更新的要求。八项规定的对今后开展各项工作进行了详细规定，“改进工作作风、密切群众联系”是规定的核心，强调要在实际行动中摒弃空谈，践行实干。这些都对办公室的工作提出了新的更高的要求。所以，作为办公室的同志就要先人一步，加强学习思考，把握当前统计工作形势，积极主动地参与研究、制定统计改革发展政策；发挥协调作用，协助领导统揽改革发展；加强调查研究和思考，发挥
参谋助手的作用。办公室工作有力，参谋主意出得好，综合协调有效，就能够抓住机遇，形成合力，促进统计事业又好又快发展。
第二，行政管理体制改革对办公室提出了更新的要求。随着行政管理体制改革的不断深化，建设服务政府已成为共识，办公室必须适应新形势的要求，解放思想，切实改变不合时宜的思维方式和工作方法，创新服务理念，强化服务意识，不断提高服务水平，提高服务效率。办公室工作效率提高了，就有助于领导工作效率的提高，进而促进整个机关效率的提高。所以要在办公室大力提倡“马上就办”的作风，加快工作节奏，提高办事效率，确保全局工作快速有效地运转。
三、不断提高服务本领，努力为统计事业发展服务
第一就是提高把握大局的本领。作为办公室人员，我们不但要对全省经济社会的运行情况做到基本了解，更要对全国、全省统计改革与发展的基本走势、发展趋势了然于胸。时刻具有敏锐性和政治敏感性，想人之未想，先人一步，做到超前服务，增强工作的预见性和针对性。
第二就是提高参谋本领。办公室是参谋部，办公室人员要有“掌上千秋史、胸中百万兵”意识，尽力为领导当好参谋助手。要结合统计事业发展实际，围绕统计事业发展大局，适时建议、积极实施，促进统计事业的发展。
第三就是提高综合协调的本领。办公室是综合部门，要同各个方面、各个部门协调。办公室今后在统筹协调方面，我觉得要
统筹好以下几个方面。一是处理好宏观和微观的关系。办公室工作既有宏观协调，也有微观操作，只有把二者结合起来，才能保证全局性协调有所侧重，日常性协调顺利推进。在纵向协调方面，主要是加强机关与各设区市的连接沟通；在横向协调方面，主要是加强省直部门的协调。在抓好大的方面协调的同时，还要注意细小环节的协调，使整个协调工作规范有序。二是处理好轻重缓急。一些紧急事项必须快节奏，尤其是一些应急性任务，可以先进行妥善处理，再将处理结果和事件动态向领导报告；对于该“缓”的事情，稳妥处置。三是处理好先后关系。一方面要协调于领导决策之前，及时掌握局领导对一些重要问题的看法和思路，认真梳理后，有侧重地予以反馈。另一方面主要是做好“善后”工作，重点体现在加大督查力度、推动工作落实上。
第四就是提高适应能力。适应是一种状态，表明一个人是否进入角色；适应还是一种能力，决定一个人能否成功扮演某种角色。我们处在一个不断变革的时代，只有适应才能进步，只有适应时代的发展、形势的变化，才能紧跟历史前进的步伐，做到与时俱进。所以，要抓好学习贯彻科学发展观，准确把握精神实质，紧密结合统计工作实际，坚持学以致用、用以促学，强化适应意识，增强大局意识，适应工作，适应环境，适应领导，为统计事业发展服好务。