案例四
【案例4】产品成本计算方法案例
【案例1】小李刚大学毕业，就到某家啤酒生产企业从事成本会计核算工作。小李通过一段时间的学习，归结出该公司啤酒生产过程为：啤酒生产工艺流程可以分为制麦工序、糖化工序、发酵工序、包装工序四个工序。从而就可以完成整个的生产流程。根据掌握的资料，小李认为该啤酒生产企业是典型的分步骤生产，因此将其成本核算方法设计为分步成本计算法。这种分析设计是否科学合理？是否还有其他反嘎可供选择？实际核算工作中又应怎样去实施呢？
【案例2】某汽车生产企业是新成立的股份制企业，主要生产低排量的小汽车，汽车的所有零部件都是由自己生产，而且使每一种零部件都是在一个独立的生产车间生产。所产零部件大多是企业自己使用，也有部分对外出售；各零部件生产车间生产完成后都移交进入半成品库，最后由装配部门从半成品库领取组装成产品对外出售。根据该企业生产特点，可以采用哪一种或哪几种产品成本计算方法？请说明理由。
【案例3】品种法下的成本计算
一、[资料]海西集团下属的北方公司20×7年8月生产甲、乙两种产品，本月有关成本计算资料如下：
1．月初在产品成本。甲、乙两种产品的月初在产品成本如下，见表9-1。
表9-1 甲、乙产品月初在产品成本资料表
20×7年8月
工时100 000小时；乙产品本月完工200件，月末在产品40件，实际生产工时50 000小时。甲、乙两种产品的原材料都在生产开始时一次投入，加工费用发生比较均衡，月末在产品完工程度均为50%。
3．本月发生生产费用如下：
（1）本月发出材料汇总表，见表9-2。
表9-2 发出材料汇总表
材料的比例进行分配。
（2）本月工资结算汇总表及职工福利费用计算表（简化格式），见表9-3。
表9-3 工资及福利费汇总表
250元，市内交通费65元；供电车间负担的市内交通费145元；机修车间负担的外部加工费480元；厂部管理部门负担的办公费1 360元，材料市内运输费200元。
（4）本月以银行存款支付的费用为14 700元，其中基本生产车间负担的办公费1 000元，水费2 000元，差旅费1 400元，设计制图费2 600元；供电车间负担的水费500元，外部修理费1 800元；机修车间负担的办公费400元；厂部管理部门负担的办公费3 000元，水费1 200元，招待费200元，市话费600元。
（5）本月应计提固定资产折旧费22 000元，其中：基本生产车间折旧10 000元，供电车间折旧2 000元，机修车间折旧4 000元，厂部管理部门折旧6 000元。
（6）根据“待摊费用”账户记录，本月应分摊财产保险费3 195元，其中供电车间负担800元，机修车间负担600元，基本生产车间负担1 195元，厂部管理部门负担600元。
二、[品种法的成本计算程序]
1．设置有关成本费用明细账和成本计算单
按品种设置基本生产成本明细账（见表9-10、表9-11）和成本计算单（见表9-21、表9-22），按车间设置辅助生产成本明细账（见表9-12、表9-13）和制造费用明细账（见表9-14），其他与成本计算无关的费用明细账，如管理费用
明细账等，此略。
2．要素费用的分配
根据各项生产费用发生的原始凭证和其他有关资料，编制各项要素费用分配表，分配各项要素费用。
（1）分配材料费用。其中：生产甲、乙两种产品共同耗用材料按甲、乙两种产品直接耗用原材料的比例分配。分配结果，见表9-4、表9-5。
表9-4 甲、乙产品共同耗用材料分配表
表9-5 材料费用分配表
借：基本生产成本——甲产品 826 000
——乙产品 616 000
辅助生产成本——供电车间 1 000
——机修车间 1 200
制造费用——基本生产车间 2 100
管理费用——修理费 1 600
贷：原材料 1 433 400
包装物 14 000
低值易耗品 500 （2）分配工资及福利费用。其中：甲、乙两种产品应分配的工资及福利费按甲、乙两种产品的实际生产工时比例分配。分配结果，见表9-6。
表9-6 工资及福利费用分配表
借：基本生产成本——甲产品 280 000
——乙产品 140 000
辅助生产成本——供电车间 8 000
——机修车间 7 000
制造费用——基本生产车间 20 000
管理费用——修理费 40 000
贷：应付工资 495 000 借：基本生产成本——甲产品 39 200
——乙产品 19 600
辅助生产成本——供电车间 1 120
——机修车间 980
制造费用——基本生产车间 2 800
管理费用——修理费 5 600
贷：应付福利费 69 300 （3）计提固定资产折旧费用及摊销待摊费用。分配结果见表9-7、表9-8。
表9-7 折旧费用计算表
借：制造费用——基本生产车间 10 000
辅助生产成本——供电车间 2 000
——机修车间 4 000
管理费用——折旧费 6 000
贷：累计折旧 22 000
表9-8 待摊费用（财产保险费）分配表
借：制造费用——基本生产车间 1 195
辅助生产成本——供电车间 800
——机修车间 600
管理费用——财产保险费 600
贷：待摊费用——财产保险费 3 195
（4）分配本月现金和银行存款支付费用。分配结果见表9-9。
表9-9 其他费用分配表
借：制造费用——基本生产车间 7 315
辅助生产成本——供电车间 2 445
——机修车间 880
管理费用——财产保险费 6 560
贷：现金 2 500
银行存款 14 700 （5）根据各项要素费用分配表及编制的会计分录，登记有关基本生产成本
明细账（表9-10、9-11）、辅助生产成本明细账（表9-12、9-13）和制造费用明
细账（表9-14）。
表9-10 基本生产成本明细账
产品名称：甲产品
表9-11 基本生产成本明细账
产品名称：乙产品
表9-12 辅助生产成本明细账
车间名称：供电车间
表9-13 辅助生产成本明细账
车间名称：机修车间
9-14 制造费用明细账
车间名称：基本生产车间
3．分配辅助生产费用
（1）根据各辅助生产车间制造费用明细账汇集的制造费用总额，分别转入该车间辅助生产成本明细账。本例题供电和机修车间提供单一产品或服务，未单独设置制造费用明细账，车间发生的间接费用直接记入各车间辅助生产成本明细账。
（2）根据辅助生产成本明细账（表9-12、9-13）归集的待分配辅助生产费用和辅助生产车间本月劳务供应量，采用计划成本分配法分配辅助生产费用（表9-15），并据以登记有关生产成本明细账或成本计算单和有关费用明细账。
本月供电和机修车间提供的劳务量见表9-15。
每度电的计划成本为0.34元，每小时机修费的计划成本为3.50元；成本差异全部由管理费用负担。按车间生产甲、乙两种产品的生产工时比例分配，其中：甲产品的生产工时为100 000小时；乙产品的生产工时为50 000小时。分配记入产品成本计算单中“直接材料”成本项目，分配结果见表9-17。
表9-16 辅助生产费用分配表
=14 660+1 020=15 680（元）
表9-17 产品生产用电分配表
根据辅助生产费用分配表，编制会计分录如下：
（1）结转辅助生产计划成本
借：辅助生产成本——供电车间 1 400
——机修车间 1 020
基本生产成本——甲产品 6 120
——乙产品 3 060
制造费用——基本生产车间 12 540
管理费用 7 250
贷：辅助生产成本——供电车间 15 640
——机修车间 15 750 （2）结转辅助生产成本差异，为了简化成本计算工作，成本差异全部计入管理费用
借：管理费用 1 055
贷：辅助生产成本——供电车间 1 125
——机修车间70
4．分配制造费用
根据基本生产车间制造费用明细账（表9-14）归集的制造费用总额，编制制造费用分配表，并登记基本生产成本明细账和有关成本计算单。
本例题按甲、乙两种产品的生产工时比例分配制造费用，分配结果见表9-18。
表9-18 制造费用分配表
车间名称：基本生产车间
借：基本生产成本——甲产品 37 300
——乙产品 18 650
贷：制造费用——基本生产车间 55 950 5．在完工产品与在产品之间分配生产费用
根据各产品成本计算单归集的生产费用合计数和有关生产数量记录，在完工产品和月末在产品之间分配生产费用。
该企业本月甲产品完工入库500件，月末在产品100件；乙产品完工入库200件，月末在产品40件。按约当产量法分别计算甲、乙两种产品的完工产品成本和月末在产品成本。月末在产品约当产量计算情况见表9-19和9-20。
表9-19 在产品约当产量计算表
产品名称：甲产品
表9-20 在产品约当产量计算表
产品名称：乙产品
品的完工产品与月末在产品之间分配生产费用。编制成本计算单如下，见表9-21、9-22。
表9-21 产品成本计算单
产品名称：甲产品产成品：500件
表9-22 产品成本计算单
产品名称：乙产品产成品：200件
根据表9-21、9-22中的分配结果，编制完工产品成本汇总表（表9-23），并据以结转完工产品成本。
表9-23 完工产品成本汇总表
根据完工产品成本汇总表或成本计算单及成品入库单，结转完工入库产品的生产成本。编制会计分录如下：
借：库存商品——甲产品 1 187 050
——乙产品 799 000
贷：基本生产成本——甲产品 1 187 050
——乙产品 799 000
第四章绩效管理案例分析题与答案
第四章绩效管理案例分析题及答案 一、李某是某公司生产部门主管，该部门有20多名员工，其中既有生产人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排队法，每年对员工考评一次。具体做法是：根据员工的实际表现给其打分，每个员工最高分为100分，上级打分占30%，同事打分占70%。在考评时，20多人互相打分，以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流，只是到了年度奖金分配时，才对所属员工进行打分排序。 请分析（1）该部门在考评中存在哪些问题？（2）产生问题的原因是什么？ 1．该部门在考评中存在的问题有： （1）考评方法不合理，缺乏客观标准。对于生产人员和管理人员的考评，应首先将员工的工作表现与客观标准相比较，而不能仅仅采用排队法这一员工之间主观比较的方法。（2）考评方式不合理。生产人员和管理人员的工作性质、工作过程和结果有着本质的不同，因此，应采用不同的标准分别进行考评，而不能混在一起互相打分。 （3）对生产人员和管理人员进行考评时，都应以上级考评为主，而不能以同级考评为主，这样会影响考评的客观公正性。 （4）主管平时缺少与员工的沟通，很少对员工进行指导，这影响了考评结果的客观性。（5）绩效考评应按步骤进行，这样才能有效发挥绩效考评的作用。 （6）考评周期不合理。生产人员和管理人员的考评周期不应都为一年，生产人员应相对短一些。 2．产生问题的原因是： （1）主管李某缺乏绩效管理的相关知识，不能科学有效地在本部门实施绩效管理。（2）绩效管理目的不明确。绩效管理的根本目的是促进企业和员工的共同发展，而不仅仅是为了发放奖金。 二、某汽车有限公司为了提高公司的效益，树立公司形象，形成文明礼仪风气，准备对公司的售票员从以下几方面进行考评：（1）能有效地保证票款的收取；（2）微笑服务，礼貌用语；（3）注意仪表，形象良好；（4）熟悉相关线路的中转情况；（5）熟悉沿途重要设施的分布情况。 请根据以上内容为售票员设计一张行为观察量表，以评选出公司优秀的员工。设计方案时需考虑各因素权重的不同。 答： 1．表格设计中考虑行为发生频率。
第四版管理学课后所有答案
第一章： 第一题答案：1：目的性：人类正是在为实现预期目的的活动中，在不断地劳动，思考，谋划，设计和组织管理的过程中，逐步进化的。2：依存性：人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。3：知识性：人类能从过去的实践中学习，从前人的经验中学习，并能把学到的知识加以记忆，积累，分析和推理，从而形成人类独有的知识体系。人类活动的上述三个特点为人类的管理实践提供了客观条件，也回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因。 第二题答案：管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动调。管理的最基本的特征是：1：管理的载体是一个组织2：管理的基本对象是人3：在管理的资源配置中，人才是第一资源。4：管理的任务：在一般意义上讲，它是通过采取某些具体的手段和措施，设计、营造、维护一种环境，包括组织内部和外部的环境，使所有管理对象在特定的环境中，做到协调而有序地进行活动。 第三题答案：许多新的管理论和管理学实践已一再证明：计划、组织、领导、控制、创新这五种管理职能是一切管理活动最基本的职能。计划：制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。组织中所有的管理者都必须从事计划活动。根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，通过授权和分工，将适当的人员安排在适当的岗位上，用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系，形成一个有机的组织结构，使整个组织协调运转——这就是组织的职能组织目标决定着组织的具体形式和特点指导人们的行为，通过沟通增强人们的相互理解，统一人们的思想和行动，激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。控制的实质就是使实践活动符合与计划，计划就是控制地标准。创新职能与上述各种管理职能不同，他本身并没有某种特有的表现形式，他总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。 每一项管理工作都是从计划开始，经过组织、领导到控制结束。各职能之间同时相互交叉渗透，控制的结果可能又导致新的计划，开始了新一轮的管理循环。创新在管理循环中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力 第四题答案：管理者扮演着十种角色，这十种角色可归入三类。 人际角色：代表人角色、领导人角色、联络者角色信息角色：监督者、发言人、传播人决策角色：企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者管理者需要具备三种技能：技术技能、人际技能、概念技能、 第五题答案：管理学的研究对象：各种管理工作中普遍适用的原理与方法。管理学的研究方法：归纳法、试验法、演绎法 一：归纳法通过对客观存在的一系列典型事物（经验）进行观察，从掌握典型事物的典型特点、典型关系。典型规律入手，研究事物之间的因果关系，从中找出事物变化发展的一般规律。个别——一般1：在管理学研究中，归纳法应用最广，但其局限性也十分明显2：运用归纳法时应注意的几点a：弄清与研究事物相关的因素，以及系统的干扰因素b：选择好典型 c：按抽样检验原理，保证样本容量d：调查问卷时应包括较多的信息数量，并作出简单明确的答案。二：试验法。 三演绎法一般——个别 第二章： 第一题答案：中国传统的管理思想分为1：宏观管理的治国学——（财政赋税、人口管理、货币管理、等） 2：微观管理的治生学——（农副业、手工业、运输、建筑工程等）顺道——顺应宏观的治国理论和客观的经济规律。重人——1：重人心向背2：重人才归离人和——调整人际关系，讲团结、上下和、左右和。守信——信誉人类社会人们之间建立稳定关系的基础利器——“工欲善其事，必先利其器“。求实——实事求是，一切从实际出发，是思想方法和行为的准则对策——运筹谋划，以智取胜。两个要点1：预测2：运筹。节俭——理财和治生都提倡开源节流，勤俭治国法治——我国的法治思想起源于先秦法家和《管子》，后逐渐演变成一套法治体系 第二题答案：查理。巴贝奇（英国）发展了亚当。斯密的观点，提出了关于生产组织机构
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小学班主任德育教育案例分析4篇(一) 小学班主任德育教育案例分析第1篇 一、针对学生学习的信心不足，我开展了：如何培养学生的自信心的教育 信心的力量是惊人的，他可以改变恶劣的现状，造成令人难以相信的圆满的结局。充满信心的人，永远击不倒，他们是人生的胜利者，自信可以克服万难。拿破仑曾说：“有方向感的信心，可令我们每一个意念都充满力量。当你有强大的自信心去 推动你的成功的车轮，你就可平步青云，无止境地攀上成功之岭。”他认为：“信心 是‘不可能’这一毒药的解药。”班里绝大多数的同学对学习都缺乏信心，常听同学感 慨“连富春高中的重点班都进不了，我是考不上什么好的大学了”。对此我在工作中 十分注重： 1、培养学生积极的心态 我们必须面对这样一个事实：在这个世界上成功卓越者少，失败平庸者多。古往今来，成功人士的首要标志，在于他的心态。一个人如果心态积极，乐观地面对人生，乐观地接受挑战和应付麻烦事，那他就成功了一半。因此，学生在失败挫折面前树立积极的心态是十分重要的。 某某是我们班的班长，尽管她学习很努力，但各科成绩并不优秀，这样的结果使她十分失望，情绪一落千丈。为此，我们有过几次很长的谈话，我和她谈到了海伦·凯勒如何克服自己眼不能看，耳不能听，嘴不能说三种痛苦，终生致力于社会 福利事业，获得成功；谈到了爱迪生，在几千次失败的实验面前，也绝不退缩，最终成功地发明了照亮世界的电灯……如果这些人在失败面前丧失信心，将会一无所成。经过这几次谈心，她终于重新又树立了自信，走出了情绪的低谷。 面对本班学生的不自信，我尽量帮他们懂得这个世界上没有任何人能够改变你，只有你能改变自己。生活中，失败平庸者多，主要是心态有问题，遇到困难，总是挑选容易的倒退之路，结果陷入失败的深渊；成功者，遇到困难，仍然能保持积极的心态，所以他们成功了。在教育教学中，我始终让学生在心底记下“我行，我能”等 积极的意念，鼓励自己，于是便能想尽办法，不断前进，直至成功。 2、经常使用激励的语言赞美学生。 莎士比亚曾经说过这样一句话：“赞美是照在人心灵上的阳光，没有阳光，我们就 不能生活。”心理学家威廉姆·杰士也说过这样一句话：“人性最深切的需求就是渴 望别人的欣赏。”在与学生的交往中，适当的赞美学生，会增强一种和谐、温暖和 美好的感情，而且，以鼓励代替批评，以赞美来启迪学生潜在的动力，自觉的克服缺点，弥补不足，这比你去责怪，比你去埋怨会有效得多的多。这样会使学生怀着一种积极的心态，创造出一种和谐的气氛。 我班的某某是一名性格孤僻的女生，一开学我就发现她对老师有一种戒备心理，在班里与同学交往甚少，周记中常常流露出对生活的厌倦之情。但她文笔不错，上语
第四章案例分析及答案
第四章绩效管理案例及答案 案例1：A公司，成立于五十年代初。经过近五十年的努力，在业内已具有较高的知名度并获得了较大的发展。目前公司有员工一千人左右。总公司本身没有业务部门，只设一些职能部门;总公司下设有若干子公司，分别从事不同的业务。在同行业内的国有企业中，该公司无论在对管理的重视程度上还是在业绩上，都是比较不错的。由于国家政策的变化，该公司面临着众多中小企业的挑战。为此公司从前几年开始，一方面参加全国百家现代化企业制度试点;另一方面着手从管理上进行突破。 绩效考核工作是公司重点投入的一项工作。公司的高层领导非常重视，人事部具体负责绩效考核制度的制定和实施。人事部是在原有的考核制度基础上制定出了《中层干部考核办法》。在每年年底正式进行考核之前，人事部又出台当年的具体考核方案，以使考核达到可操作化程度。 A公司的做法通常是由公司的高层领导与相关的职能部门人员组成考核小组。考核的方式和程序通常包括被考核者填写述职报告、在自己单位内召开全体职工大会进行述职、民意测评（范围涵盖全体职工）、向科级干部甚至全体职工征求意见（访谈）、考核小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总的意见后报公司总经理。 考核内容主要包含三个方面：被考核单位的经营管理情况，包括该单位的财务情况、经营情况、管理目标的实现等方面：被考核者的德、能、勤、绩及管理工作情况;下一步工作打算，重点努力的方向。具体的考核细目侧重于经营指标的完成、政治思想品德，对于能力的定义则比较抽象。各业务部门（子公司）都在年初与总公司对于自己部门的任务指标都行了讨价还价的过程。 对中层干部的考核完成后，公司领导在年终总结会上进行说明，并将具体情况反馈给个人。尽管考核的方案中明确说考核与人事的升迁、工资的升降等方面挂钩，但最后的结果总是不了了之，没有任何下文。对于一般的员工的考核则由各部门的领导自己掌握。子公司的领导对于下属业务人员的考核通常是从经营指标的完成情况(该公司中所有子公司的业务员均有经营指标的任务)来进行的;对于非业务人员的考核，无论是总公司还是子公司均由各部门的领导自由进行。通常的做法，都是到了年底要分奖金了，部门领导才会对自己的下属做一个笼统的排序。 这种考核方法，使得员工的介入程度较高，颇有点儿声势浩大、轰轰烈烈的感觉。公司在第一年进行操作时，获得了比较大的成功。由于被征求了意见，一般员工觉得受到了重视，感到非常满意。领导则觉得该方案得到了大多数人的支持，也觉得满意。但是，被考核者觉得自己的部门与其它部门相比，由于历史条件和现实条件不同，年初所定的指标不同，觉得相互之间无法平衡，心里还是不服。考核者尽管需访谈三百人次左右，忙得团团转，但由于大权在握，体会到考核者的权威，还是乐此不疲。 进行到第二年时，大家已经丧失了第一次时的热情。第三年、第四年进行考核时，员工考虑前两年考核的结果出来后，业绩差或好的领导并没有任何区别，自己还得在他手下干活，领导来找他谈话，他也只能敷衍了事。被考核者认为年年都是那一套考核方式，没有新意，失去积极性，只不过是领导布置的事情，不得不应付。 请问：1、该企业绩效考核存在什么问题？请详细说明。 2、结合以上问题与原因，试述应如何进行有效的绩效考核。 答案要点： （一）该企业绩效考核存在问题如下： 1、绩效指标的确定缺乏科学性 2、考核周期的设置不尽合理 3、考核关系不够合理 4、绩效考核与其前后的其它工作环节衔接不好 （三）主要解决策略 1、重新建立考核系统 2、明确绩效考核系统包含的主要流程。 3、设计各种绩效考核表，将考核内 容具体化4将绩效考核结果与晋升、工资相挂钩5、目标设定动态反馈指导定期考核绩效面谈 案例2：
4周三多管理学第三版课后案例分析题答案
案例一:中国乳业上演生死时速 1．请以三聚氰胺事件为例，谈谈企业社会责任的内涵与重要性。 答：社会责任使企业追求有利于社会长远目标实现的一种义务，它超越了法律与经济对企业所要求的义务。社会责任是企业管理道德的要求，完全是企业处于义务的自愿行为。 （1）企业社会责任的内涵 企业社会责任的内涵十分丰富和广泛，除法律规定的企业行为规范以外，所有可能影响社会福利的企业行为都应纳入企业社会责任之内。大体上可以体现在以下五个方面。 ①办好企业，把企业做强、做大、做久。（努力增强企业的竞争力，不断创新，向社会提供更好、更新、更多的产品和服务，使人民的物质和文化生活更美好。同时也为社会提供更多更好的就业机会，并使职工随着本企业的成长而得到全面的提高。） ②企业一切经营管理行为应符合道德规范。（企业的一切经营管理行为，包括企业内部管理、产品设计、制造、质量保证、广告用语、营销手段、售后服务、公关工作等，都应符合道德规范。因为所有这一切都会对社会产生善或恶的影响，尤其是不合格的产品可能对社会造成极其巨大的伤害，“三鹿”奶粉事件就是一个十分典型的案例。） ③社区福利投资。（对企业所在社区或其他特定社区的建设进行福利投资，包括医院、学校、幼儿园、老人院、住宅、公共娱乐设施、商业中心、图书馆等有关社区人民福利的一切设施的投资，均不应以赚取商业利益为目的，因为社区为本企业的发展已经作出了太多牺牲和贡献。） ④社会慈善事业。（对社会教育、医疗公共卫生、疾病防治、福利设施及对由于特殊的天灾人祸所引起的一切需要帮助的人，企业应根据自身优势适当定位，及时伸出援助之手，尽到应尽的社会责任。尤其对那些突发性社会灾难事件，例如，地震、海啸、飓风与恐怖袭击等造成的巨大灾难，企业应给予特别的关注，并争取在第一时间作出快速而适当的反应。但不必相互攀比作秀，应当实事求是，量力而行。） ⑤自觉保护自然环境。（企业应主动节约能源和降低其他不可再生资源的消耗，尽可能减少企业活动对生态的破坏。积极参与节能产品的研究开发，参与对地球荒漠化和地球变暖所引发的各种灾害的研究和治理。） （2）企业社会责任的重要性 企业社会责任的重要性体现在多个方面，其包括对企业自身发展的影响，对与企业相连的各个利益相关体的影响，以及对整个社会可持续发展的影响。 ①对于企业自身来说，社会责任可以带来商业“优势”包括： a.吸引、留住、激励员工； b.通过降低能耗和其他投入而降低成本； c.通过开发新产品和新服务以帮助解决社会问题，带来创新； d.社会责任也有助于树立品牌形象和提高企业声誉，建立良好的公共关系； e.社会责任也是持续满足消费者需要的一种方法，即产品以一种对社会和环境负责任的方式生产出来，满足社会对于企业产品的新需求。 ②企业承担社会责任虽然短期损害了部分股东的利益，但为企业带来长期的\收益。从短期来看，企业承担社会责任，消蚀了追求利润最大化的目标，但是，从长期来看，由于企业承担了社会责任，在社会上有较好的口碑，树立了良好的信誉，最终有助于企业获得长期利润，实现企业的可持续发展。 ③从整个社会意义的角度看，如果更多的企业承担起对社会和环境的关注，使得我们能更好地追求可持续发展的目标。 a.通过承担社会责任，企业可以对政府制定的公共政策目标有所贡献。其次，社会责任
德育教育案例四篇教学内容
德育教育案例四篇
中学生叛逆期德育教育案例 【摘要】家长应该避免错误的教育方式：（1）打骂、体罚。这种方法不但不能使孩子认识到错误，还会使孩子产生强烈的抵触情绪，从而愈发倔强、暴躁，甚至走向极端。（2）哄骗、利诱。这样不利于孩子树立良好的生活和学习目的性，不利于孩子健康价值观的养成。（3）讽刺、挖苦。这会使孩子产生自卑心理，失去学习的信心，对家长的教育产生反感。（4）溺爱、迁就。这会使孩子变得娇生惯养、更加为所欲为。 【关键词】逆反心理 中学生叛逆心理的形成：刚上初中的孩子，一个最显著的特点就是：变。生理上在变，心理上也在变。这个时候，老师常常会发现个别学生难管教；许多家长也会抱怨孩子越来越任性。这种与常理背道而驰，以反常心理状态来显示自己高明、非凡的行为，往往来自于逆反心理。目前，逆反心理是中学生中存在较为普遍的一种心理现象，对青少年的健康成长非常不利。如果不能及时加以引导和教育，很有可能出现青少年对人对事多疑、偏执、冷漠、不合群的病态性格，更严重者可能出现犯罪心理。我从教十几年，一直担任班主任工作，在中学生的逆反心理方面做出过许多研究与尝试。如何应对中学生的逆反心理，如何引导他们培养良好的道德情操和心理品质，家长、学校、教师都要有所“为”，有所“不为”。下面我以具体案例谈谈我对这个问题的理解和处理办法：案例展示： 男生王某，他上课睡觉，无精打采，经常打仗，对老师布置的作业置之不理，甚至逃课旷课。对父母态度恶劣，叛逆心理强。处处与长辈及老师作对。
教育措施： 一、及时了解原因：面对如此严重的问题，作为该学生的老师，我们决定首先找出导致学生出现这些问题的根本原因。老师从他的父母、朋友那里进行深入了解。在与他父母的交流中，我们了解到由于父亲的脾气比较暴躁，其与父亲的关系极差。同时，也向家长反映出，该生在班上也提及到父亲的不是，而且极大反感。其父亲听后感触很深。我们婉转提出了本次主要目的，希望家长能树立榜样，用心关注孩子的学习生活。面对老师的真诚，该生的父母触动很大，意识到作为家长的他们，确实对孩子的关心不够，对孩子的健康成长极为不利。 通过这个问题我认为父母应看到孩子的成长，尊重孩子的自尊心，信任孩子，了解他们的内心世界。苏霍姆林斯基说：“儿童的智慧在他的手指尖上。”而只有真正进入孩子的内心世界，才能了解他们丰富的智慧和细腻的内心世界，才能与孩子更融洽地相处。还要相信孩子有独立处理事务的能力，允许并积极邀请他们参与家庭的管理。比如，让孩子利用周末尝试做家长，由他们安排各个成员的活动，这不仅展示了孩子的能力，同时使他们做到了换位思考，加强了与父母的情感。 二、与其谈心 1．利用课余时间谈心——用“赞扬”杜绝“破窗”班主任利用课余时间（下课，兴趣活动课等等）与王某进行谈心。谈话内容先从父母谈起，让他先说出对父母的看法，然后班主任跟他分析父亲脾气暴躁的原因，暗示其父亲已经意识到问题的所在，并会慢慢的改正，让李某心理上能释放怨恨，消除叛逆心理。中学生阶段，学生两极分化趋势明显，与那些优秀的学生相比，那些暂时
软件项目管理案例教程(第四版)课后习题答案
项目管理案例教程（第四版）习题及答案 第一章软件项目管理概述 一、填空题 1、敏捷模型包括4个核心价值，对应12个敏捷原则。 2、项目管理包括（启动过程组）、（计划过程组）、（执行过程组）、（控制过程组）、（收尾过程组）5个过程组。 二、判断题 1、搬家属于项目。（对） 2、项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的永久性的努力。（错） 3、过程管理目的是要让过程能够被共享、复用，并得到持续的改进。（对） 4、项目具有临时性的特征。（对） 5、日常运作存在大量的变更管理，而项目基本保持连贯性的。（错） 6、项目开发过程中可以无限制地使用资源。（错） 7、（对）参见教材p20 三、选择题 1、下列选项中不是项目与日常运作的区别的是（C） A. 项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的。 B. 项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理。 C．项目需要有专业知识的人来完成，而日常运作的完成无需特定专业知识。 D．项目是一次性的，日常运作是重复性的。 2、以下都是日常运作和项目的共同之处，除了（D） A．由人来做 B．受限于有限的资源 C．需要规划、执行和控制 D．都是重复性工作 3、（A） 4、下列选项中属于项目的是（C） A．上课 B.社区保安 C.野餐活动 D.每天的卫生保洁 5、下列选项中正确的是（C） A．一个项目具有明确的目标而且周期不限 B.一个项目一旦确定就不会发生变更 C．每个项目都有自己的独特性 D．项目都是一次性的并由项目经理独自完成 6、（B）是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。 A．过程 B.项目 C.项目群 D.组合 A．人力资源管理 B.项目管理 C.软件项目管理 D.需求管理 7、（c） 8、下列活动中不是项目的是（C） A．野餐活动 B.集体婚礼 C.上课 D.开发操作系统 9、下列选项中不是项目的特征的是（C） A.项目具有明确的目标 B.项目具有限定的周期 C.项目可以重复进行 D.项目对资源成本具有约束性
第四讲案例不幸的皮尔先生
不幸的皮尔先生 英国有个叫皮尔的人，打算到澳大利亚的斯旺河一带去创办工厂。这位皮尔先生从英国购置了5万英磅生活资料和生产资料到澳大利亚去，并且还非常有远见地带去3000名男工、女工和童工。可是，英国工人一到地广人稀、物产丰富极易生存的澳洲，就跑得无影无踪，结果连一个替他铺床或到河边打水的仆人都没有了。马克思因此有趣地写道：“不幸的皮尔先生，他什么都预见到了，就是忘了把英国的生产关系输出到斯旺河去”。 ——《马克思、思格斯全集》第23卷，第835页。 问题：此案例说明了马克思主义政治经济学的什么原理？
上面这个有趣的故事，非常形象而又生动的告诉我们，资本的本质不是物，而是体现在物上的资本主义的生产关系。 资本家手里的资本虽然总是表现为一定的物品，如机器；厂房、原料等。但是，生产资料本身并不天生就是资本。个体农民自己使用的农具，只是单纯的劳动工具，不是资本。奴隶主和封建主占有的生产资料是剥削奴隶和农奴的手段，不是剥削雇佣工人的手段；榨取的是剩余劳动，而不是剩余价值，所以不是资本。那么，生产资料等物品，到底是不是资本呢? 这样提出问题是无法回答的。因为它可以是资本、也可不是资本。它们到底是不是资本，并不是由它们本身的自然属性决定的，而是由加在它们身上的一定的社会关系决定的。拿一台机器来说，如在资本主义社会里，当这台机器被资本家买走，用作剥削工人的手段，能够为他带来剩余价值时，达台机器就是资本。或者它虽还没有卖出去，但它是由雇佣工人生产出来的，在这台机器中凝结了雇佣工人无偿地为资本家生产的剩余价值，它也是一种资本。
这好比我们考察一个人是不是奴隶时，不能从人本身的特点去判断。虽然，在奴隶社会里，奴隶生下的孩子注定就是·奴隶，但这不是因为孩子本身决定的，而是因为存在着奴隶社会的结果。是因为奴隶制度这种生产关系才使奴隶的孩子成为奴隶的。如果不存在这种生产关系，孩子就是孩子，是男、是女，他们本身并不就是奴隶。判断一个物件，是不是资本，同样不能根据它的自然属性来确定，因为资本不是物的自然属性,而是它的社会属性。马克思说：“黑人就是黑人。只有在一定的关系下，他才成为奴隶。纺纱机是纺棉花的机器。只有在一定的关系下，它才成为资本。脱离了这种关系，它也就不是资本了。”(《马克思、恩格斯全集》第23卷，第834—835页)可见，资本是在一定社会历史条件下的产物。资本不是物，它体现着资本主义的生产关系——资产阶级剥削工人阶级的生产关系。从本质上说，资本就是能够带来剩余价值的价值。简单地在资本与货币、机器、厂房、原料等等之间划等号，把它们等同起来，是不对的。
小学班主任德育案例(12篇)
小学班主任德育案例（12篇） 爱是什么？爱是春雨，能让枯萎的小草发芽；爱是太阳，能让坚冰融化；爱是奇迹，能点石成金。爱别人是权利，被人爱是幸福。作为一名教师，爱学生，既是义务，更是责任。苏霍姆林斯基说过要像爱护最宝贵的财富一样爱护儿童对你的信任，只有教师关心学生的尊严，才能使学生通过学习而受到教育。教师对学生的爱要持之以恒，这是每个教师不可推卸的责任。 [篇一] 张某，男，9岁，小学二年级学生。单亲家庭，和母亲一齐生活。开学一个星期还能正常完成各科作业，但是一周后作业经常少做，甚至不做；在学校有乱拿其他同学东西的习惯，被发现后不承认。 原因分析 经过和他母亲及其亲属的接触了解到，他的母亲是个简单粗暴的人。离婚后，没有再婚，是靠他妈妈一个人养他的，由于平时比较忙，根本就没时间管，他是一个人上学、放学，中午自己一个人在外面吃饭，有时候家人不能及时满足自己的要求，他就开始偷拿其他同学的东西，被老师发现并进行批评教育后，觉得自己在同学面前抬不起头来，干脆不愿意去上学，采取有意回避的态度，压抑自己。 透过家访，我明白了他不上学的原因是受到心理上的困扰。由于家庭的忽然变故，使他失去原有的心理平衡，变得更加焦虑不安，感到孤立无助，继而逃避，这是一种高度焦虑症状的消极心境。我认识
到这时候家长和老师不闻不问，或批评责骂他，不仅仅不会消除这种不健康的心理，反而会增强这种心理。长此下去，其认识就会片面，心理的闭锁就逾强，最终将导致对任何人都以冷漠的眼光看待，更加孤立自己，直至不可救药。 个案处理 一、加强与其家庭的联系，说服其家长要尽到做父母的职责，使他摆脱心理困境。 我认识到造成他心理不堪重负的原因主要在于家庭，因此，我加强与其家庭联系，让其母亲认识到家庭教育的重要性和职责感，使这个不完整的家庭也承担起教育孩子的重任。我一次一次地用课余时间进行电话访问，做好他母亲的思想工作，期望他承认现实，应对现实，树立起生活的信心。经过多次推心腹的交谈，最后使他们理解了我的推荐。由于家庭与学校共同努力，使孩子的心理发生了微妙的变化，不再逃避，也愿意跟同学们交往，渐渐地回到学校上课了。 二、爱护、尊重学生。其实，学生的心灵是最敏感的，他们能够透过老师对自己的态度来决定老师是否真心爱自己。同时，他们也渴望老师能够时时刻刻关心爱护自己。“罗林塔尔效应”告诉我们：只要教师真心爱学生，并让他们感受到这种爱，他们就能以极大的努力向着教师所期望的方向发展。真正的关心爱护，不仅仅是生活上“扶贫”，学习上“扶智”，更就应是精神上“扶志”，品行上“被德”，心理上“扶健”。有人说，对学生，能够没有爱，但要尊重。我却以为，尊重就是一种爱，真正的爱不能没有尊重。很难想象，一个无视
第四章 绩效管理案例分析题 及答案
你就为抓了老鹰而兴奋不已。 第四章绩效管理案例分析题及答案 一、李某是某公司生产部门主管，该部门有20多名员工，其中既有生产人员又有管理人员。该部门采用的考评方法是排队法，每年对员工考评一次。具体做法是：根据员工的实际表现给其打分，每个员工最高分为100分，上级打分占30%，同事打分占70%。在考评时，20多人互相打分，以此确定员工的位置。李某平时很少与员工就工作中的问题进行交流，只是到了年度奖金分配时，才对所属员工进行打分排序。 请分析（1）该部门在考评中存在哪些问题？（2）产生问题的原因是什么？ 1．该部门在考评中存在的问题有： （1）考评方法不合理，缺乏客观标准。对于生产人员和管理人员的考评，应首先将员工的工作表现与客观标准相比较，而不能仅仅采用排队法这一员工之间主观比较的方法。 （2）考评方式不合理。生产人员和管理人员的工作性质、工作过程和结果有着本质的不同，因此，应采用不同的标准分别进行考评，而不能混在一起互相打分。 （3）对生产人员和管理人员进行考评时，都应以上级考评为主，而不能以同级考评为主，这样会影响考评的客观公正性。 （4）主管平时缺少与员工的沟通，很少对员工进行指导，这影响了考评结果的客观性。（5）绩效考评应按步骤进行，这样才能有效发挥绩效考评的作用。 （6）考评周期不合理。生产人员和管理人员的考评周期不应都为一年，生产人员应相对短一些。 2．产生问题的原因是： （1）主管李某缺乏绩效管理的相关知识，不能科学有效地在本部门实施绩效管理。 （2）绩效管理目的不明确。绩效管理的根本目的是促进企业和员工的共同发展，而不仅仅是为了发放奖金。 二、某汽车有限公司为了提高公司的效益，树立公司形象，形成文明礼仪风气，准备对公司的售票员从以下几方面进行考评：（1）能有效地保证票款的收取；（2）微笑服务，礼貌用语；（3）注意仪表，形象良好；（4）熟悉相关线路的中转情况；（5）熟悉沿途重要设施的分布情况。 只有凭借毅力，坚持到底，才有可能成为最后的赢家。这些磨练与考验使成长中的青少年受益匪浅。在种种历练之后，他们可以学会如何独立处理问题；如何调节情绪与心境，直面挫折，抵御压力；如何保持积
管理学第四版综合案例
我们还能吃什么，我们还敢吃什么 1、管理道德对企业发展中具有什么样的好处？怎样改善企业道德？好处： ①加强道德建设有利于提高企业层次，企业道德蕴涵着企业是各种权利和义务的道德实体。企业的行为必须是负责任的，即企业的行为要顾及到消费者和其它社会成员的权利。 ②加强道德建设有利于提高企业控制的有效性，企业作为市场主体和社会经济实体，必须以生产经营为中心任务，即要追求经济和利润的最大化。 ③加强道德建设有利于提高企业的竞争力，对于企业竞争力，我们经常提到的是企业核心技术、内部管理、营销能力、企业文化等，这些都是企业外在竞争力。如何改善： (1)发挥社会价值之导向之作用。企业外向道德与内含道德，都受到社会物质生活状况及其所决定的社会价值导，向所制约，社会舆论是社会价值观的载体，对企业道德的发展起导向作用。 (2)重视企业文化建设。企业道德建设是企业文化建设的重要组成部分，企业文化建设是企业道德建设的最直接的途径。二者相互渗透、同步发展。 (3)加强制度管理，进行利益诱导，为克服企业道德中的软弱无力现象，必须将道德建设与严格管理相统一，注意运用利益诱导的杠杆，从物质利益的角度促进企业道德建设。 (4)领导以身作则。企业能否有生命力，最主要的力量有两种：道德本身的力量、领导者的人格力量。 2.1、结合蒙牛集团毒牛奶事件，企业为什么要承担社会责任？①是政府有法规要求，比如环保法规； ②是公众的期望，公众对企业行使社会责任的期望在提高；③是企业家自身的觉醒； ④是同行的压力。 2、以“双汇瘦肉精”事件为例，企业应该如何承担社会责任？①企业应遵守国家的法律，遵
守社会公德、商业道德，城市守信，承担社会责任。 ②遵循市场交易的规则，公平竞争，生产高质量的产品，树立良好的信誉和形象。 ③企业要履行维护消费者合法权益的义务。 法国总部来了个中国人 1 ．你认为杨是一位有效的全球化管理者吗？如果不是，你建议他如何改进？ 答：杨建国不是一位有效的全球化管理者。作为一个全球化的管理者必需具备四种关键的知识与能力，即国际商务知识、文化适应能力、视角转化能力、和创新能力。杨在这方面明显有所欠缺，因此，他如果要想成为一个有效的全球化管理者，需要做出以下改进。( 1 ）加强国际商务知识 国际商务知识至少包含三层含义：一是对管理者所负责的所有国家或地区的一般环境因素的深入了解，如政治、法律、文化、经济、历史等；二是对管理者所负责的业务的任务环境因素的深入理解，如竞争对手、顾客、供应商、销售商等；三是深入理解一般环境和任务环境对市场和商业活动的影响，并能够有效地开展一系列的管理活动。案例中，虽然杨建国对中国及亚洲等新兴市场非常熟悉，但是，在升任副总裁后，目光依旧聚焦在中国等亚洲新兴市场，而对于法国及西方市场并不重视，没有深入了解西方文化。因此，杨建国要成为一名有效的全球化管理者，首先需要参加培训，阅读大量书籍，了解全球市场情况，并深入了解其他国家的文化，同时，要与相关专业人士和商业人士交流与讨论，增加各种知识。( 2 ）提高自身的文化适应能力 管理者了解所负责的所有国家或地区文化的价值、特点和行为倾向，这仅仅是一个开始。文化知识是文化适应能力的重要组成部分，但是要成为一位有效的全球化管理者，关键是要理解这些文化知识并学会如何恰当地改变自己的行为。文化适应能力也是管理者处理压力能力的一种。不同文化会产生管理上的各种压力，这要求管理者能够学习和理解不同或陌生文化
第四讲比较文学综合研究案例：鹅笼故事的渊源学及跨学科考察教学内容
第三讲比较文学综合研究案例之一：鹅笼故事的渊源学及跨学科考察 一、“渊源”、“影响”及实证 约瑟夫·T·肖《文学借鉴与比较研究》：“一位作家和他的艺术作品，如果显示出某种外来的效果，而这种效果又是他的本国文学传统和他本人的发展无法解释的，那么，我们可以说这位作家受到了外国作家的影响。……一个作家所受的文学影响，最终将渗透到他的文学作品之中，成为作品的有机部分，从而决定他们的作品的基本灵感和艺术表现，如果没有这种影响，这种灵感和艺术表现就不会以这样的形式出现，或者不会在作家的这个发展阶段上出现。” 在考察作品的外来影响时，特别需要注意的有二： 1）一部作品所受的影响，往往难以单纯出自某一部外国作品。 约瑟夫·T·肖举二例说明：“普希金在自己的文学生涯的每个阶段中，就吸收发展了拜伦的浪漫诗体小说，莎士比亚的历史悲剧和司各脱的历史小说。”“在一部作品中可能同时存在一系列的影响。例如在《卡拉玛佐夫兄弟中》中，陀思妥耶夫斯基在塑造德米特里、伊凡和佐西玛神父的形象时，就分别受席勒、歌德和《帕芬尼修道士的游历》的影响，但整个作品又完全是他本人的，他所运用的这些影响只是大大丰富了这部作品。” 2）作品的类似，并不一定就能证明其间存在影响关系。 梵·第根《比较文学论》举了两个经典性的例子：一是易卜生。1895年，曾有人说易卜生并不是独创性的，他的社会的和道德的思想全都可在法国女作家乔治·桑的作品中找到。可是，易卜生的密友勃兰兑斯却说，易卜生从来也没有读过乔治·桑的作品。二是都德。他的《小东西》许多地方与狄更斯的作品相似，因而被视为狄更斯的模仿者，但都德却多次否认他读过那位英国小说家的作品。对此，梵·第根解释道：“虽然看起来很奇怪，然而其间却并没有影响，而只有共同的潮流。”因为他们活动于同一时代（19世纪中下叶），从共同的潮流中汲取思想和创作资源，在艺术上产生共鸣，这种共鸣并不是“影响”。 确认“影响”关系的存在需要运用实证的方法。不光要关注作品本身的内部构成因素，也要运用各种文献记载、序跋、日记、自传、同时代人的见证和作者的阅读书目等，即所谓“外缘研究”的方法来寻找因果关系，才能确定“影响”的存在。但是，作品本身的情况要特别关注。 二、鹅笼故事的渊源学考察 日本江户时代著名作家井原西鹤小说《金锅存念》：
德育教育案例范文
德育教育案例范文 德育教育是班主任日常工作的重要组成部分,对高中学生世界观、人生观和价值观产生重要影响,良好的德育教育不仅能让学生健康成长,同时对提升高中教学效果发挥重要作用。下面是管理资源吧小编为大家整理的德育教育案例格式，供大家分享。 德育教育案例范文1有一位心理学家,他让一穷一富两个孩子同看一幅画，画里是一只小兔子坐在饭桌旁边哭，兔子妈妈站在一旁,板着面孔。穷孩子说：“小兔子为什么哭?是因为它没吃饱,还想吃,可是家里没了，兔妈妈也感到非常难过。”“不是这样的”富孩子接着说：“小兔子为什么哭?还不是因为它已经不想再吃东西了，但它妈妈强迫它非吃下去不可!” 富孩子的话,很值得我们教育工作者深思。爱孩子爱到强迫“孩子”“非吃下去不可”的地步,这种“爱”,孩子自然是不能接受的了。生活中有这样的妈妈，学校里也有这样的老师。现在大多数的中小学校都实行一种规定，老师的工资，评职称都和学生的成绩，升学率挂钩。所以啊，老师爱孩子爱到孩子的生活就是自己的生活,孩子的学习就是自己的学习,孩子的成绩就是自己的成绩,孩子的面子就是自己的面子,以致“爱”到蛮不讲理、专横霸道的地步。这种爱的错位,必然
产生各种被爱的心理障碍与心理病症。 “德育”的主体定位是我们爱孩子的前提。 一位名叫正子的小朋友收到一位同学的来信，非常高兴，可邮递员告诉她，信上的邮票不合适，对方少付了80元，需要她来补上。正子补了钱之后不知道该不该把这事告诉寄信的同学。 她去问哥哥，哥哥说,应当告诉他少付了邮费，但不必告诉他钱数，让他以后注意就是了;正子又去问妈妈，妈妈说，不要把这事告诉同学，以免伤了他的自尊心。那么，正子到底该怎么办? 于是，老师的问题出来了：“同学们，如果你是正子，你会怎么做 呢?”她在黑板上写了四种意见：A 是正子哥哥的意见，告诉寄信的同学，但不告诉他钱数;B 是正子妈妈的意见，不把这事告诉同学;C 是不仅告诉那位同学少付了邮费，而且告诉他钱数;D 是犹豫不决。老师让学生们在这四种意见中选择，于是，学生们纷纷跑上讲台，把写有自己名字的小卡片贴在黑板上。结果，全班27位学生中，选择ABCD的分别有4人、1人、15人和7人。 接下来，老师开始向学生提问：你为什么会这么做。一位选择C的学生说：“如果我是正子，我就会告诉那位同学，寄这种信与普通信不同，是需要加钱的，不过这次应加的80
管理信息系统第四版课后案例分析题
第二章奇瑞公司的SAP/ERP 实施与信息化建设 一、奇瑞公司的ERP 实施成功的因素有哪些？ 企业资源规划是企业经营和管理技术进步的代表。它融合了管理信息系统的处理功能，在信息技术的基础上，通过系统的计划和控制功能，结合企业的流程优化，有效地配置各项资源，以加快对市场的响应速度，降低成本，并且把企业信息集成的范围扩大到企业的各个部门，管理整个运转体系，提高其运转效率，为企业创造更多价值. 二、在分析该公司各信息系统应用业务领域及其作用的基础上,试讨论管理信息系统具有的特点。 1、它是一个为管理决策服务的信息系统 2、是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统 3、是一个人机结合的系统 4、是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统 5、它是多学科交叉形成的边缘学科。 管理信息系统的目的在于辅助决策，而决策只能由人来做，因而管理信息系统必然是一个人机结合的系统。在管理信息系统中，各级管理人员既是系统的使用者，又是系统的组成部分，因而，在管理信息系统开发过程中，要根据这一特点，正确界定人和计算机在系统中的地位和作用，充分发挥人和计算机各自的长处，使系统整体性能达到最优。 三、分析和讨论该案例反映了 ERP 哪些经营理念？为什么？ 1、采用精益生产方式。 其目的是通过精益生产方式的实施使管理体系的运行更加顺畅。 2、实现全球大市场销售战略与集成化市场营销。 奇瑞信息化的目标是先进管理思想指导下，在国际化、全球大市场视野下，以客户为中心，以市场为向导，建立一个集成的功能强大的信息交互平台。 3、新的技术开发和工程设计管理模式。
ERP 的一个重要目标就是通过对系统各部门持续不断的改进，最终提供令顾客满意的产品和服务。而奇瑞公司在成功实施ERP的同时，购置和开发一系列网站，实现PLM、ERP、SCM、CRM、门户网站等初步集成，基本实现对客户和经销商的电子化服务。 4、ERP的内容在发展。 有些独立软件如供应链管理系统，客户关系管理系统等都是面向决策的，在电子商务环境中，为了利用ERP提高交易效率和改进决策制定过程，就必须改变业务运作模式，实现ERP与SCM、CRM的功能整合。而奇瑞公司通过进一步完善和建设ERP、CRM、LMS、SCM、EPS、DSS、基础建设等信息系统并有效集成，建设奇瑞汽车电子商务综合信息平台，最终规范和理顺了公司的全部管理和业务流程。 第三章某石化厂计算机网络系统 一、实例中涉及了哪些网络技术和网络互联设备？ 1．涉及了局域网，广域网,总线型拓扑结构，星型结构，光纤等网络技术 2．涉及了桥路由器，交换器，集线器和中继器等这些网络互联设备 二、实例中涉及的网络互联设备应用于OSI参考模型的哪些层？ 1．桥路由器应用于OSI参考模型的网络层 2．交换器应用于OSI参考模型的数据链路层 3．集线器应用于OSI参考模型的物理层 4．中继器应用于OSI参考模型的物理层 第四章 1、能不能直接用FORM标记元素编写的交互网页（HTML文档）实现网上动态交互？为什么？还需要做什么工作？ 不能，仅靠HTML是不够的还必须利用ASP环境来进行处理，即服务器端还必须有相应的程序来处理。 2、用ASP编写的“提交”程序和查询后的“返回”程序之间是依靠什么语句来连接的？
德育教育案例(内容清晰)
德育教育案例 一、针对学生学习的信心不足，我开展了：如何培养学生的自信心的教育 信心的力量是惊人的，它可以改变恶劣的现状，造成令人难以相信的圆满的结局。 充满信心的人，永远击不倒，他们是人生的胜利者，自信可以克服万难。拿破仑曾说：“有方向感的信心，可令我们每一个意念都充满力量。当你有强大的自信心去推动你的成功的车轮，你就可平步青云，无止境地攀上成功之岭。”他认为：“信心是‘不可能’这一毒药的解药。” 班里绝大多数的同学对学习都缺乏信心，他们大多都是基础不好，常听同学感慨“我是考不上什么好的大学了”。对此我在工作中十分注重： 1、培养学生积极的心态 我们必须面对这样一个事实：在这个世界上成功卓越者少，失败平庸者多。古往今来，成功人士的首要标志，在于他的心态。一个人如果心态积极，乐观地面对人生，乐观地接受挑战和应付麻烦事，那他就成功了一半。因此，学生在失败挫折面前树立积极的心态是十分重要的。 我们班的大多数学生，尽管学习很努力，但各科成绩并不优秀，这样的结果使他们十分失望，情绪一落千丈。为此，我们有过几次很
长的谈话，我和学生们谈到了海伦·凯勒如何克服自己眼不能看，耳不能听，嘴不能说三种痛苦，终生致力于社会福利事业，获得成功；谈到了爱迪生，在几千次失败的实验面前，也绝不退缩，最终成功地发明了照亮世界的电灯……如果这些人在失败面前丧失信心，将会一无所成。经过这几次谈心，同学们终于重新又树立了自信，走出了情绪的低谷。 面对本班学生的不自信，我尽量帮他们懂得这个世界上没有任何人能够改变你，只有你能改变自己。生活中，失败平庸者多，主要是心态有问题，遇到困难，总是挑选容易的倒退之路，结果陷入失败的深渊；成功者，遇到困难，仍然能保持积极的心态，所以他们成功了。在教育教学中，我始终让学生在心底记下“我行，我能”等积极的意念，鼓励自己，于是便能想尽办法，不断前进，直至成功。 2、经常使用激励的语言赞美学生。 莎士比亚曾经说过这样一句话：“赞美是照在人心灵上的阳光，没有阳光，我们就不能生活。”心理学家威廉姆·杰士也说过这样一句话：“人性最深切的需求就是渴望别人的欣赏。”在与学生的交往中，适当的赞美学生，会增强一种和谐、温暖和美好的感情，而且，以鼓励代替批评，以赞美来启迪学生潜在的动力，自觉的克服缺点，弥补不足，这比你去责怪，比你去埋怨会有效得多的多。这样会使学生怀着一种积极的心态，创造出一种和谐的气氛。我班的王鑫是一名性格孤僻的女生，一开学我就发现她对老师有一种戒备心理，在班里与同
案例分析第四章有答案版
案例分析题3年期劳动合同。双方在劳动合同中约定：试用期1、甲公司与李某签订一份2如在劳动合元)的60％执行。个月，试用期间李某的工资按约定工资(月薪1600甲公司无需向李某同履行期间甲公司发生经营方式调整，则劳
动合同即行终止，支付经济补偿。问：? 甲公司与李某在劳动合同中约定的事项有哪些不合法之处(1)如双方发生劳动争议只能向甲公司所在地的假定双方在合同中同时约定：(2)? 人民法院提起诉讼。该约定是否合法，为什么 月，李某去一家外企应聘，声称自己是某名牌大学法学硕士毕业，年52010、2该公司急需并将自己的证书复印件交给了招聘人员。取得了司法考试资格证书，法律顾问，于是以高薪聘请李某，请其担任法律主管，双方签订了劳动合同，合在试用期内李某自2010年5月开始工作后，试用期为同期限为5年，6个月。没有对该合同的重大纰漏提出法律意特别是在一项合同审查中，经常发生错误，月了解到，李某的司法考试证书是年12见，导致公司损失巨大。公司于2010伪造的。于是公司立即主张解除与李某的劳动合同。问：?(1)公司是否有权解除李某的劳动合同为什么? ?依据是什么若李某此时已经怀孕，公司是否还有权解除合同(2)? ?公司是否有权要求李某承担相应的损失 (3)．
汪某于2008年6月1日与甲公司签订了为期3年的劳动合同，双方约、3定月工资2000元，试用期8个月，试用期工资1200元。2009年12月1日，甲公司以汪某团队观念淡薄、创新意识不足为由解除了劳动合同，并未支付任何经济补偿。 问： (1)双方签订的劳动合同内容违法之处有哪些? (2)甲公司解除合同的理由是否成立?为什么? (3)如果甲公司与汗某签订竞业限制条款，需要满足什么条件? 【答案】 （1）试用期8个月违反了《劳动合同法》规定的最长使用期6个月 试用期工资1200元，违反了试用期工资应该不低于约定工资的80%为1600元， （2）不成立，不属于用人单位解除劳动合同的法定理由。 （3）汪某应该为甲公司的高级管理人员，高级技术人员和其他负有保密义务的人员。 甲公司与王某于2006年10月5日签订了一份为期2年的劳动合同。2006、4年11月2日王某到甲公司正式报到上班。其后公司发现王某不能胜任工作，提出解除与王某的合同，王某不同意，双方发生争议。2007年3月5日双方达成和解协议。2007年3月15日公司反悔，拒绝履行和解协议。2007年5月25日王某向劳动争议仲裁委员会提出申诉，劳动争议仲裁委员会以超过仲裁申请期限为由，作出不予受理的决定。王某不服，向人民法院提起诉讼。． 问： (1)(2分)甲公司与王某何时建立了劳动关系，为什么? (2)(3分)公司能否解除与王某的劳动合同，为什么? (3)(2分)王某能否向人民法院申请强制执行与公司达成的和解协议，为什么? (4)(2分)人民法院应如何处理王某提起的诉讼? 【答案】