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运作管理在线练习及在线测试

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运作管理在线练习及在线测试

1、指出下列制造业生产过程中属于加工装配式的生产过程(1.0分) (正确的答案:A)

A、汽车制造

B、石油分馏

C、火力发电

D、饮料生产

2、服务业运作管理与制造业生产管理的区别(1.0分) (正确的答案:C)

A、不进行制造性生产

B、生产率水平高

C、与顾客接触程度高

D、可以充分利用库存平衡生产

3、下列行业不属于服务业的是(1.0分) (正确的答案:D)

A、交通运输

B、政府机关

C、文化教育

D、食品行业

4、现代生产管理的环境有下列变化:(1.0分) (正确的答案:D)

A、生产系统规模越来越大、越来越完整和复杂

B、技术进步使单一品种、大批量生产成为可能

C、产品寿命周期越来越长

D、生产系统向多品种、中小批量生产形式转变

5、生产过程的适应性表现为(1.0分) (正确的答案:C)

A、产品制造过程没有瓶颈环节

B、加工过程各工序的安排上紧密衔接

C、能够由生产一种产品迅速转到生产另一种产品的应变能力

D、加工过程各工序在相等的时间间隔内完成大体相等的工作量

6、订货生产方式(1.0分) (正确的答案:D)

A、是适用于通用产品生产的生产方式

B、适宜采用对象专业化的生产组织形式

C、适宜采用高效的专用生产设备

D、生产系统应有能够由生产一种产品迅速转到生产另一种产品的应变能力

7、企业之间的专业化和技术协作是为了(1.0分) (正确的答案:A)

A、使企业得以简化生产系统,提高生产效率和管理效率

B、企业只能专门做一种产品

C、企业之间相互交易,可以创造更多财富

D、建立更多的企业以促进就业

8、生产系统中采用专用设备是因为(1.0分) (正确的答案:C)

A、无法用通用设备生产

B、它的价格比通用设备低

C、它的生产效率比通用设备高

D、它适合多变的生产工艺

9、生产工艺专业化形式是(1.0分) (正确的答案:B)

A、在生产单位内,按产品的工艺过程进行专业化生产的形式

B、生产单位内,集中同类型设备和同工种工人,对各种产品进行相同工艺方法加工的形式

C、对生产工人不断进行专业化培训的形式

D、尽量使用专用设备进行生产的生产形式

10、生产工艺专业化形式的优点是(1.0分) (正确的答案:C)

A、生产成本低

B、生产率水平高

C、生产系统柔性高

D、在制品存量少

11、生产工艺专业化形式的缺点是(1.0分) (正确的答案:D)

A、生产系统柔性高

B、在制品存量少

C、生产系统刚性大

D、生产率水平低

12、产品对象专业化形式是(1.0分) (正确的答案:A)

A、生产单位里配备加工产品所需的全套设备和各工种工人,完成产品大部分工艺过程

B、工人都从事与自己专业技能相符的工作

C、对生产工人不断进行专业化培训的形式

D、使用通用设备进行单一产品生产的生产形式

13、产品对象专业化形式的优点是(1.0分) (正确的答案:D)

A、对产品品种变化的适应能力强

B、工艺路线复杂

C、生产系统柔性高

D、在制品存量少

14、产品对象专业化形式的缺点是(1.0分) (正确的答案:A)

A、生产系统可靠性较差

B、产品质量不易保证

C、在制品运输路线长

D、在制品存量少

15、生产工艺专业化形式适应生产的产品是(1.0分) (正确的答案:C)

A、汽车

B、洗衣机

C、专用设备

D、石化产品

16、产品对象专业化形式适应(1.0分) (正确的答案:C )

A、单件小批量生产

B、多品种小批量生产

C、大批量产品生产

D、专用产品定制生产

17、单件小批量生产的生产管理组织特性是(1.0分) (正确的答案:D)

A、主要解决原材料供应可靠性问题

B、主要解决产品质量实时监控问题

C、主要解决生产过程中的物流问题

D、主要解决订单随机到达和生产能力瓶颈对生产计划的影响问题

18、现代生产运作管理的发展趋势(1.0分) (正确的答案:A)

A、向适应多品种、中、小批量混合生产方式变化

B、向适应大批量生产方式变化

C、向适应单一品种生产方式变化

D、向适应个体、手工、定制生产方式变化

19、大量生产类型组织管理特征是(1.0分) (正确的答案:C)

A、借助成组技术建立成组生产单元

B、主生产计划滚动编制,不断调整

C、重点解决原材料供应、设备维护、产品质量实时监控

D、采用机群式布置的生产组织形式

20、大量生产情况下,(1.0分) (正确的答案:C)

A、一般采用工艺专业化布置生产组织形式

B、生产计划滚动编制,不断调整

C、可以编制细致的生产工艺规程以保证产品质量提高生产效率

D、尽量使用通用设备

21、管理者通过建立系统模型进行生产运作管理是因为(1.0分) (正确的答案:D)

A、模型可以替代生产运作实际过程

B、模型可以暴露生产运作过程的所有细节

C、模型可以使生产运作过程更加真实有趣

D、模型可以运用抽象手段,略去不需要的细节,暴露所研究问题的内在规律

22、数学模型的优点在于(1.0分) (正确的答案:B)

A、建立之后不需进行检验

B、能揭示事物的基本特性和各因素静态、动态联系的内在规律

C、真实、形象的反映实际事物的基本特征

D、直观、简洁、一目了然

23、反馈时滞对管理系统的影响(1.0分) (正确的答案:C)

A、有利于系统趋于稳定

B、有利于系统减少消耗

C、可以通过减少时滞提高系统的反应速度

D、只能采取等着瞧的态度来对待

24、系统中的次优化现象(1.0分) (正确的答案:A)

A、只对本分系统产生优化作用,而对整个系统起到相反的作用

B、对整个系统也起到优化作用,只是优化作用较小

C、是重视整个系统目标的表现

D、只要进一步缩小系统研究范围就可以解决

25、在生产运作管理中,画出系统图是因为(1.0分) (正确的答案:D)

A、不画出系统图就无法进行管理活动

B、不画出系统图就无法进行系统的设计,评价和改进

C、系统图才能反应出系统的全部活动

D、可以以系统图凸显关注的系统流程,用数学、模拟或其他方法作进一步的分析

26、在流程的构建中确定流程系统的范围(1.0分) (正确的答案:D)

A、越大越有利于流程的研究

B、越小越有利于流程的研究

C、要尽量避免扩大系统的研究范围

D、要根据企业的能力和研究的需要来扩大系统的研究范围

27、在企业流程的构建中(1.0分) (正确的答案:A)

A、流程设计的结果反映在实现了设计者所要求的系统特性

B、系统中各流程之间的关系并非研究的内容

C、不同流程中效率、质量、成本、柔性等流程特性都是同等重要的

D、流程的构建只需定性地建立系统的架构

28、进行流程分析(1.0分) (正确的答案:B)

A、就是将文字或其他描述转变为流程图的过程

B、就是对所建流程模型的要素、特性和各部分之间的关系明确和优化的过程

C、就是设定流程目标的过程的

D、是在流程建立后进行

29、生产同样的产品时(1.0分) (正确的答案:C)

A、必须用相同的生产流程

B、生产流程的核心竞争力是相同的

C、需要根据企业、产品和市场的要求设计出合适要素和结构的不同生产流程

D、必须用不同的生产流程

30、生产能力分为工序生产能力和流程生产能力(1.0分) (正确的答案:B)

A、工序生产能力反映了工序生产效率的相对指标

B、流程生产能力是系统单位时间的平均产出

C、流程生产能力是反映了流程运行效率的相对指标

D、在连续生产加工过程中流程生产能力等于最大工序生产能力

31、在连续生产流程中(1.0分) (正确的答案:D)

A、实际流程时间无法缩短

B、流程的实际流程时间为流程各工序生产时间及空闲等待时间之和

C、流程的理论流程时间为流程各工序生产时间及空闲等待时间之和

D、流程效率等于流程的理论流程时间和实际流程时间之比

32、在连续生产加工过程中,如果物料移动为顺序移动,系统的流程生产能力(1.0分) (正确的答案:C)

A、等于系统流程中各工序生产能力之和

B、等于系统流程中各工序生产能力中的最大值

C、等于系统流程中各工序生产能力中的最小值

D、等于系统流程中各工序生产能力中的平均值

33、在批量生产中(1.0分) (正确的答案:D)

A、通常生产准备时间和批量大小无关

B、生产能力和批量大小无关

C、批量和流程运行效率无关

D、批量增加单位时间产品的平均产出通常是增加的

34、提高流程的效率是生产运作流程研究的重要任务(1.0分) (正确的答案:D)

A、缩短实际流程时间与提高流程效率无关

B、不增加流程中的资源投入就无法提高流程效率

C、仅通过改进流程和工作方法不可能提高流程效率

D、当流程的各工序生产时间被完全利用时,流程的效率最高

35、在服务业流程中与顾客接触度越高(1.0分) (正确的答案:B)

A、服务的标准化程度越高

B、工作的复杂性、例外性越强

C、对员工的素质要求越低

D、流程的效率越高

36、下列方法之一是服务业降低顾客接触程度提高前台服务效率的方法(1.0分) (正确的答案:A)

A、银行叫号服务系统

B、银行大堂经理的设置

C、证券交易所投资理财顾问服务

D、医院的导医问询服务

37、流程再造项目应选择(1.0分) (正确的答案:D)

A、产品质量稳定的作业流程

B、生产效率高的作业流程

C、物料消耗小的作业流程

D、生产的瓶颈环节

38、企业流程再造(1.0分) (正确的答案:A)

A、可以在不增加资源情况下提高流程效率

B、不可以用增加资源的方法提高流程效率

C、可以扩大流程范围

D、是在相同生产率水平下扩大生产规模的企业活动

39、在进行系统分析时(1.0分) (正确的答案:D)

A、不需对不可量化因素加以考虑

B、衡量系统效果的标准通常是单一的

C、可以以一个效果函数包括所有与系统有关的因素

D、需要进行综合评价将系统范围进一步扩大进行系统分析

40、蒙特卡罗方法(1.0分) (正确的答案:A)

A、是以模拟模型进行系统分析的方法

B、它的目的是要求得最优解

C、它的初始状态设定与模型运行状态和对结果判断的难易无关

D、它不考虑非可控变量的变化

41、排队问题存在是因为(1.0分) (正确的答案:A)

A、系统中的到达率和服务率是随机的

B、排队是系统中应该存在的自然现象

C、系统中要求服务的对象太多

D、需要利用排队维持秩序

42、排队问题的实质(1.0分) (正确的答案:D)

A、是管理者不愿意增加资源造成的结果

B、是系统中操作者工作不努力造成的结果

C、是系统设计缺陷造成的结果

D、管理者权衡利益损失和增加资源的成本造成的结果

43、利用经验分布来模拟两工作点随机事件发生的状态是因为(1.0分) (正确的答案:B)

A、比采用标准数学分布更简便

B、该随机事件的发生不符合标准数学分布

C、排队问题随机事件的发生不可能符合标准数学分布

D、经验分布可在一次观察中确定

44、启发式模型(1.0分) (正确的答案:A)

A、是应用具有某些逻辑依据的经验法则进行判断得以简化的模型

B、不进行综合评价以减少大量探索的工作量

C、以枚举法求得最优解

D、不存在最优解

45、本企业新产品(1.0分) (正确的答案:A)

A、指本企业未曾生产过,市场上已有的产品

B、指本企业已生产,但辅助功能或外观、形状发生变化的产品

C、指基本功能不变,但采用了新材料,新技术,使产品的性能有较大提高的产品

D、指用新原理、新技术和新材料研制出来的市场上从未有过的产品

46、在企业产品开发中(1.0分) (正确的答案:D)

A、以新技术生产开发换代新产品具有很大的市场风险

B、以现有产品进入新市场要冒技术风险

C、以现有技术生产本企业新产品进入新市场没有技术风险

D、以新技术开发全新产品进入新市场风险最大

47、企业采用跟随策略开发新产品的优点(1.0分) (正确的答案:B )

A、也有较大的技术风险和市场风险

B、也需企业具有相当的产品开发能力

C、为了获得比采取领先策略企业更多的高额利润

D、企业并没有真正意义上的产品开发

48、产品设计是生产系统设计中最重要的步骤是因为(1.0分) (正确的答案:D)

A、它决定了生产批量

B、它不可更改

C、它所花费用最多

D、它对成本影响最大

49、在产品设计阶段就考虑产品的寿命周期成本是因为:(1.0分) (正确的答案:C)

A、产品的寿命越长产品的寿命周期成本越高

B、产品设计费用太大、设计周期越来越长

C、用户承担的是产品的寿命周期成本

D、用户对产品的寿命周期要求变长

50、产品总体设计阶段(1.0分) (正确的答案:A)

A、要绘出产品的简明总图(草图)以确定产品的基本结构

B、要绘制产品生产所需的全套图样,提供有关生产、工艺上所需的全部技术文件

C、要绘制产品总装图、部件装配图

D、要确定重要零部件的结构、尺寸和配合

51、产品的工艺设计决定了(1.0分) (正确的答案:D)

A、生产产品所需的原材料

B、产品的自制外购决策:

C、产品的年产量

D、建立生产系统的基本资料

52、产品的工作图设计(1.0分) (正确的答案:B)

A、是绘出初步的传动、液压、电气系统图等,以确定实现产品性能的手段

B、是绘制产品试制、生产所需的全套图样,提供生产、工艺上所需的全部技术文件

C、是要确定产品中各个零件在制造中的加工方法、工艺路线、工装等重大原则问题

D、是要确定产品的工艺路线,规定加工中产品、零部件在生产中的流动和分布方式

53、工艺规程制定的细致程度(1.0分) (正确的答案:C)

A、与产品的复杂程度有关

B、与生产技术复杂程度有关

C、与产量和生产技术复杂程度有关

D、与工艺路线的长短有关

54、工艺路线卡(1.0分) (正确的答案:C)

A、用于成批生产的零件和小批生产中的重要零件

B、在零件批量较大时都要采用这种卡片,编制工作量最大

C、用于单件小批生产中,是最简单和最基本的工艺规程形式

D、是具体指导工人操作的工艺文件

55、成组工艺规程(1.0分) (正确的答案:B)

A、用于个别关键零件生产

B、主要用于成批和单件小批生产

C、用于单件生产

D、主要用于大量大批生产的零件

56、无形产品的服务设计中(1.0分) (正确的答案:D )

A、不必有制造业中的设计图纸和工艺设计

B、不必考虑产品的性能、质量

C、每次服务过程都是相同的

D、必须考虑顾客的参与程度

57、服务业产品设计的特点是(1.0分) (正确的答案:A)

A、其产品设计过程和制造业相同

B、其产品设计过程和制造业不同

C、服务业的“生产”过程通常和制造业相同

D、服务业的库存形式和制造业相同

58、在并行产品设计方法中(1.0分) (正确的答案:B)

A、设计工程师应是掌握制造工艺、质量管理、成本控制、生产管理、产品营销各方面知识的全才

B、使

产品设计过程中各活动并行交叉进行:C、使产品的开发过程变成了设计、加工、试验、修改的多重循环,D、开发过程依次通过各个开发阶段,最后形成商品化的产品

59、价值工程与并行工程的不同点在于(1.0分) (正确的答案:D)

A、利用有组织的力量和集体智慧进行产品设计

B、是在对产品寿命周期成本考虑的基础上进行设计

C、由设计、工艺、采购、财务、销售等各方面人员组成设计小组

D、通过绘制功能系统图,扩大思维空间,剔除不必要功能和过剩功能

60、价值工程的产品设计特点是(1.0分) (正确的答案:C)

A、产品设计时间增长

B、在产品设计中不考虑寿命周期成本

C、以功能为中心进行产品设计

D、以成本为中心进行产品设计

61、虚拟制造技术(1.0分) (正确的答案:A )

A、用计算机产生的三维仿真模型降低由于前期设计给后期制造带来的回溯更改

B、制造虚拟产品供顾客使用

C、不能对企业的组织管理工作有所改进

D、无助于现实的制造过程

62、在自制与外购决策中(1.0分) (正确的答案:B)

A、外购是因为外购价格低于自制生产成本

B、自制是因为自制的增量成本低于外购的增量成本

C、自制是因为本企业技术、生产能力能满足自制需要

D、外购无助于企业核心竞争力的提高

63、成功的纵向一体化的优越性是(1.0分) (正确的答案:A)

A、可以大大降低企业成本

B、使企业具有流动、变化的组织边界

C、使企业专业化程度提高

D、使企业具有稳定的市场

64、虚拟公司的特点是(1.0分) (正确的答案:B)

A、是一家皮包公司

B、是建立在各自自身竞争优势基础上的企业组合

C、是生产虚拟产品的企业

D、它是纵向一体化的结果

65、制造业的选址主要影响(1.0分) (正确的答案:D)

A、产品的产量

B、企业的产品质量

C、产品的销量

D、企业的运营成本

66、服务业的选址主要影响(1.0分) (正确的答案:A)

A、与潜在顾客的接近程度

B、服务过程的质量

C、提供服务过程的内容

D、企业的运营成本

67、选址决策通常是依据(1.0分) (正确的答案:B)

A、对有形因素评价的定量分析为主

B、对无形因素评价的定性分析为主

C、对运营成本的分析为主

D、对初始投资的多少评价为主

68、设施选址的量本利分析法(1.0分) (正确的答案:D)

A、是只从可使企业获得最大利润角度评价经营方案的方法

B、是对无形因素进行评价的方法

C、是一种定性评价方法

D、是一种定量评价方法

69、对“商圈”大小产生影响的因素有(1.0分) (正确的答案:A)

A、潜在顾客群分布状况

B、与供货企业的距离

C、服务企业的规模

D、服务性行业的供应协作管理水平

70、服务业的选址主要考虑(1.0分) (正确的答案:C)

A、企业的初始投资

B、企业的服务质量

C、企业的利润水平

D、企业的运营成本

71、一些服务业选址会产生“聚集效应”是因为(1.0分) (正确的答案:B)

A、专业化协作的需要

B、吸引顾客的需要

C、相互竞争的需要

D、政府管理的需要

72、设施布置要解决的问题是(1.0分) (正确的答案:C)

A、设施内部的生产作业单位组成

B、设施内部生产作业单位的数量

C、设施内部的物流、人流、能源流、信息流是否合理

D、设施内部各个生产作业单位的专业化生产形式及所需设备

73、生产系统图(1.0分) (正确的答案:D)

A、反映了各生产作业单位的实际面积和最后布置

B、反映了各生产作业单位之间的物流的数量

C、反映了各生产作业单位的面积大小

D、只是企业生产系统各组成部分之间生产联系和物料流向的简图

74、物料运量图法(1.0分) (正确的答案:C )

A、无法应用启发式方法对问题简化

B、是一种定性分析的布置方法

C、适应于规模较小的设施布置问题

D、必须计算物料运输费用

75、负荷距离法(1.0分) (正确的答案:A)

A、负荷距离值最小时,其物料运输费也会近于最小

B、负荷距离值最小时,其物料运输费也会最小

C、是根据各作业单位的相互关系密切程度进行定性分析的布置方法

D、只适用解决较小的布置问题

76、作业相关图法(1.0分) (正确的答案:C)

A、用于各作业单位定量物流关系十分明确的生产作业单位布置中

B、用于产品对象专业化形式下的生产设备布置中

C、是根据各作业单位的相互关系密切程度进行定性分析的布置方法

D、是一种重点考虑物流成本的布置方法

77、产品专业化布置方式(1.0分) (正确的答案:B)

A、主要问题是每个单元分别设置在哪里

B、主要问题是如何使各生产工序操作时间都大致相等

C、主要问题是如何增设各工序生产设备使各生产工序的生产速度平衡

D、主要问题是每个单元的面积应多大

78、为什么要给出装配流水线的节拍,并在节拍的基础上进行流水线的平衡?(1.0分) (正确的答案:A)

A、按节拍进行生产适应市场的需求量

B、按节拍进行生产以适应企业生产能力

C、按节拍控制工作地数量

D、按节拍确定生产工艺

79、实现流水生产的主要问题是(1.0分) (正确的答案:B)

A、确定流水线的作业人数

B、进行流水线平衡

C、按工艺专业化形式布置设备

D、确定在制品的运输路线

80、制造单元布置(1.0分) (正确的答案:A)

A、兼有工艺专业化和产品专业化两者的优点

B、只有产品专业化的优点

C、工人之间容易协作和交

流D、对工人的技术水平要求不高

81、采用成组生产线布置形式(1.0分) (正确的答案:A)

A、提高了批量生产的生产效率

B、降低了生产系统的生产柔性

C、适应大批量生产的生产条件

D、适应单件生产的生产条件

82、经理人员意见法(1.0分) (正确的答案:C)

A、主要应用在对较大投资举措的可行性预测上

B、主要应用于大范围销售和有一段销售历史产品的销量预测上

C、简单易行,能在缺乏预测资料的条件下,迅速、及时、经济地进行预测

D、属于一种定量预测方法

83、适用于企业新产品开发的预测方法是(1.0分) (正确的答案:B)

A、德尔菲法

B、顾客意见法

C、指数平滑法

D、因果关系法

84、在时间序列预测中我们主要研究的是:(1.0分) (正确的答案:B)

A、周期成分

B、趋势成分

C、随机波动成分

D、未知成分

85、时间序列模型通常用于哪些方面预测?(1.0分) (正确的答案:D)

A、长期预测

B、新产品需求预测

C、对较大投资举措的前景预测

D、中、短期预测

86、加权移动平均法(1.0分) (正确的答案:D )

A、同等地看待历史数据对未来预测值的影响

B、不含有经验判断的成分

C、通过加权使远期数据更能对未来的趋势的变化产生影响

D、在同样的n值下比简单移动平均法更能跟随趋势的变化.

87、指数平滑法预测模型(1.0分) (正确的答案:A )

A、也是一种依时间加权的预测模型

B、不含有经验判断的成分

C、模型构建的原理难以理解

D、需要比移动平均法更多的数据量

88、在指数平滑法中(1.0分) (正确的答案:D)

A、越是过去的数值随着(1-α)n的指数增加而使权重增加

B、需要对需求的变化有较敏感的响应,则应减少α

C、平滑系数α不含有经验判断的成分

D、平滑系数α起到了对不同时期历史数据加权的作用

89、预测监控的目的是(1.0分) (正确的答案:A)

A、预测误差超过一定范围时调整预测模型

B、控制需求的变化

C、预先测定预测的精度

D、当出现预测误差时调整预测模型

90、利用因果关系模型进行预测是因为(1.0分) (正确的答案:D)

A、时间序列预测模型的预测精度不如因果关系预测模型

B、在对需求影响因素较多的情况下适合利用因果关系预测模型

C、自变量的变化存在周期成分

D、存在某种对需求确有较大影响的因素

91、利用因果关系模型进行预测(1.0分) (正确的答案:C)

A、是一种定性的预测方法

B、是通过时间变量推断下期预测值

C、还需对设定的影响因素的变化进行预测

D、不需对设定的影响因素的变化进行预测

92、经济订货批量的评价标准是(1.0分) (正确的答案:D)

A、企业的生产费用最小

B、企业的采购费用最小

C、全年订货费和库存量最小

D、全年订货费和库存费最小

93、经济订货批量设定的理想条件是指该模型的假设条件为(1.0分) (正确的答案:A)

A、材料消耗是均匀的,需求总量是固定的

B、采购价格随采购量的多少而变动

C、材料消耗是随机变动的

D、库存费用随库存量的多少而变动

94、在制品库存(1.0分) (正确的答案:D)

A、是一种能明显减少订货费用的库存

B、是一种客观存在,而不是有意设置的库存

C、是一种有利于提高流动资金周转速度的库存

D、是一种可以通过技术和管理水平提升而减少的库存

95、库存的优点在于(1.0分) (正确的答案:A)

A、可以减少生产准备次数

B、可以降低流动资金占用

C、可以降低生产成本

D、可以提升管理水平

96、独立需求的采购订货经济批量(1.0分) (正确的答案:A)

A、将企业采购—存储部分看作一个系统

B、生产订货批量不是一次性入库储存

C、考虑了需求率变动造成的短缺成本

D、考虑了安全库存的需要量

97、生产订货批量问题(1.0分) (正确的答案:D)

A、只考虑了企业库存系统的优化

B、只考虑了企业生产系统的优化

C、衡量系统效果的标准是订货成本和库存成本的总和

D、在相同的需求量、订货和库存成本下其经济订货批量大于一次进货式库存模型

98、安全库存量(1.0分) (正确的答案:D)

A、用于订货间隔期内的库存消耗

B、其储备量等于在理想情况下每次的经济订货批量

C、与订货到交货这段时间内需求的分布情况无关

D、与可接受的库存脱销风险有关

99、定量控制系统(1.0分) (正确的答案:A)

A、当需求率稳定时,每次订购数量一般固定为经济订货批量

B、不存在固定的订货点和订购量

C、用于占用资金量小的C类物资

D、不需要经常对库存量进行监视

100、定期控制系统(1.0分) (正确的答案:D)

A、其固定的订货周期通常都短于用经济订购批量倒推的订货周期

B、对库存的控制更严格

C、用于占用资金量大的A类物资

D、不需要经常对库存量进行监视

《生产管理学》第03章在线测试

生产管理学》第03章在线测试 剩余时间:59:21 答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成 绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清 空。 3、成组技术利用了() 、零件的相似性 B 、产品的相似性 C 设计的相似性 D 、材料的相似性 、产品设计 B 、决策制定 第二题、多项选择题(每题 2分,5道题共10分) 1、随着时代的发展,用户需求呈现岀 个性化 A 多样化 B 、 低廉 C 可靠 D 第一题、单项选择题(每题 1分,5道题共5分) 4、产品数据管理是指() 1、下列哪项不是产品开发的基本环节( ) C 质量控制 r A 、产品构思 B 、价值工程 r C 工艺设计 D 、结构设计 2、并行工程的设计周期比串行工程的( ) A 、长 B 、短 C C 一样 D 、变化不大 A 、面向工程技术的信息技术 B 、面向管理应用的信息技术 C C 提高设备自动化水平的技术 D 、面向销售应用的信息技术 5、CAD 是指利用计算机帮助进行() D 、流程控制

2、下列哪些属于顾客对产品的要求 品种款式 3、科研开发包括. 基础研究 商业研究 技术开发 4、产品设计原则包括. 设计用户需要的产品 设计健壮性强的产品 设计绿色产品 5、大力提倡的产品设计方法是. A 、系列化 B 、标准化 D 微型化 第三题、判断题(每题1分,5道题共5分) 1、基础研究是探索新规律、创建基础性知识的工作( 2、应用研究是将基础研究中开发的新知识、新理论应用于具体领域( B 、 质量 成本 交货期 E 、 维修服务 B 、 应用研究 B 、 方便加工的产品 确 错误 )

企业战略管理第01章在线测试

《企业战略管理》第01章在线测试 《企业战略管理》第01章在线测试剩余时间:59:40 答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、战略反映了企业的一系列行动,无论企业是否事先对战略有所考虑,只要有具体的经营行为,就有战略,这说明 A、战略是自发的行动 B、战略就是经营行为 C、战略是一种模式 D、战略是一种计策 2、战略是在企业发生经营活动之前有意识制定的,是一种事前的行动,因而 A、战略是一种计划 B、战略必须完全了解未来的经营环境 C、战略是一种定位 D、战略选择必须找到最优方案 3、在企业战略的层次中,主要关注企业经营的各个业务如何获得竞争优势的是 A、事业部战略 B、总体战略 C、定位战略 D、竞争战略 4、战略管理过程是一个 A、明确的战略实施过程 B、循环往复、交叉反馈的复杂过程 C、包括战略制定和选择两个阶段的过程 D、多阶段逐步推进的过程 5、董事会在企业战略管理中的作用主要体现在 A、战略决策 B、确立企业使命 C、鼓舞员工士气 D、建立企业文化 第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、企业战略层次包括 A、公司战略

B、国际战略 C、竞争战略 D、国内战略 E、职能战略 2、下列哪一个说法对战略的描述是正确的 A、战略是企业的一个短期行为 B、战略决策是一种非程序性决策 C、战略牵涉到企业方方面面,是企业内部各种利益关系平衡的结果。 D、战略需要具有长远观点,因而战略方案是不能改变的。 E、战略需要企业家的远见卓识,企业其他成员在战略管理中实际上是不起什么作用的。 3、企业战略管理的特点有 A、全局性 B、长远性 C、竞争性 D、风险性 E、权变性 4、企业战略目标是多元的,主要包括()目标 A、经济性 B、非经济性 C、宏观 D、微观 E、部门 5、以企业组织本身为界,可以把利益相关者分为 A、公共利益相关者

16春学期《管理学》在线作业(满分答案)

16春学期《管理学》在线作业 试卷总分:100 测试时间:-- 单选题多选题判断题 一、单选题(共30 道试题,共60 分。)V 1. 卡茨认为,管理者需要三种技能:概念技能、人际技能和技术技能,其中技术技能对()最重要。 A. 中层管理者 B. 执行者 C. 基层管理者 D. 高层管理者 满分:2 分 2. ()属于管理者的决策制定角色。 A. 发起和管理新的项目 B. 监督信息共享 C. 雇用和培训新的雇员 D. 联络各工作小组 满分:2 分 3. 泰勒的科学管理方法对人性的假设是()。 A. 经济人 B. 社会人 C. 自动人 D. 复杂人 满分:2 分 4. 用科学的方法定义工作的“最好方法”是由()开创的。 A. 泰罗 B. 韦伯 C. 亚当.斯密 D. 法约尔 满分:2 分 5. 有一种领导人,他们善于提出带有挑战性的目标,诱导职工最大限度地发挥自己的潜能,不断提高工作的完善程度,并对员工表现出极大的信任感。这种领导方式是()。 A. 成就导向型的领导方式 B. 支持型的领导方式 C. 参与型的领导方式 D. 指示型的领导方式 满分:2 分 6. 霍桑实验的结论中对职工的定性是()。 A. 经济人 B. 社会人 C. 自我实现人 D. 复杂人 满分:2 分

7. ()就是对一系列典型的事物进行观察分析,找出各种因素之间的因果关系,从中找出事物发展变化的一般规律,这种从典型到一般的研究方法也称为实证研究。 A. 演绎法 B. 调查法 C. 试验法 D. 归纳法 满分:2 分 8. 曾有某高技术企业的总裁,其个人并无接受过相关高技术教育及从事过相关领域经营的背景,而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历,但他上任后,在短短的不到3年时间里,就迅速扭转了该公司多年亏损的局面,完成了当初董事会提出的盈利目标。这一事例说明:() A. 企业高层管理者不需要专业知识和技能,有管理经验就行了。 B. 成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植。 C. 企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用。 D. 这只是一种偶然发生的现象,可能是该总裁正好遇到市场机会。 满分:2 分 9. 根据马斯洛的需要层次理论,在人的各种需要中,最高层次的需要是:() A. 安全需要 B. 尊重需要 C. 社会需要 D. 自我实现需要 满分:2 分 10. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种() A. 管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。 B. 管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。 C. 管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。 D. 管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。 满分:2 分 11. SWOT分析() A. 不适应个人 B. 不适应于非营利性组织 C. 不适应于著名大学 D. 适应于一切营利组织与非营利组织,包括个人 满分:2 分 12. 关于授权的说法错误的是()。 A. 授权就是分权,分权就是授权。 B. 授权使领导者所管理的组织变得更快乐,更有积极性。 C. 授权工作如果能切实充分实行的话,下属会增加对工作的兴趣,而他们的价值也会因此而提高。 D. 不可越级授权。 满分:2 分 13. 基层决策,即工段、班组一级的决策,是在日常生产经营活动中,为了提高效率而做出的决策,是短期技术性的业务决策,多属()。

郑州大学《生产管理学》第01章在线测试

《生产管理学》第01章在线测试 《生产管理学》第01章在线测试剩余时间:57:40 答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、企业的三大基本职能是() A、生产、人事、采购 B、财务、人事、营销 C、财务、生产、营销 D、财务、采购、研发 2、与加工装配式生产相比,流程式生产的特点是() A、能源消耗较低 B、对物料的协调要求更高 C、管理更复杂 D、对设备可靠性要求更高 3、下列哪项不是运营管理的目标() A、高效 B、灵活 C、准时 D、清洁 4、相对于流程式生产,加工装配式生产的特点是() A、品种数较多 B、资本密集 C、有较多标准产品 D、设备柔性较低 5、流水生产的缺点是() A、质量不稳定 B、缺乏柔性 C、生产率低 D、管理复杂 第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、生产类型按工艺特征可分为________ A、流程式生产 B、备货型生产 C、离散型生产 D、成批生产 2、下列哪些不属于服务业运作特点________ A、无人员接触 B、劳动密集 C、资本密集 D、入门壁垒高 3、下列哪些说法是正确的________ A、流程式生产是连续进行的 B、流程式生产必采用流水线形式 C、离散型生产可以间断进行 D、离散型生产是运营管理研究的重点 4、下列说法中哪些是错误的________ A、产品越大越复杂 B、产品越小越简单 C、产品越复杂生产起来就越复杂 D、产品越简单生产起来就越简单 5、生产过程的均衡性要求________ A、平行作业 B、在相等的时间里完成大体相等的工作量 C、连续作业 D、保持生产负荷均匀 第三题、判断题(每题1分,5道题共5分) 1、制造业的本质是产生自然界原来没有的物品() 正确错误 2、加工装配式生产是离散型生产() 正确错误 3、专用产品是指按标准设计生产的产品() 正确错误 4、工艺过程是连续进行的生产类型称为连续式生产() 正确错误

大连理工16春《管理学》在线测试2答案

1.需求层次理论是由()提出的。 A. 梅奥 B. 赫茨伯格 C. 马斯洛 D. 泰罗 答案:C 满分:3分得分:3 2.从事多元化经营的大型企业普遍采用的组织结构形式是()。 A. 直线型结构 B. 事业部型结构 C. 矩阵型结构 D. 团队型结构 答案:B 满分:3分得分:3 3.组织设计的基本原则是()。 A. 任务目标原则 B. 命令统一原则 C. 责权利对等原则 D. 效益原则 答案:A 满分:3分得分:3 4.根据领导行为四分图理论,哪种类型的领导者更能使下属达到高绩效和高满意度?() A. 低关心工作—高关心人型 B. 低关心工作—低关心人型 C. 高关心工作—高关心人型 D. 高关心工作—低关心人型 答案:C 满分:3分得分:3 5.根据领导生命周期理论,高成熟度下属的具体表现为()。 A. 对完成某个工作既无能力又没有很强意愿,既不能胜任工作又不能被信任。 B. 十分愿意承担任务,对工作有极大的热情,但是缺乏足够的技能,不能够胜任工作。 C. 有很强的能力、高超的技能,但是缺少积极性,不愿意去完成领导交代的工作。 D. 既具备完成任务的热情也具备完成任务的能力。 答案:D 满分:3分得分:3 6.有些企业已经不再按专业设置科室,除办公室、人力资源部等必设的常设机构外,其他非常设机构一律随任务的变化而变化。这体现了组织结构的哪种发展趋势?() A. 扁平化趋势 B. 弹性化趋势 C. 虚拟化趋势 D. 网络化趋势 答案:B 满分:3分得分:3 7.在波士顿矩阵中,具有市场占有率较高,而业务增长率较低特征的是()。

A. 金牛 B. 明星 C. 问号 D. 瘦狗 答案:A 满分:3分得分:3 8.“计划不能一成不变,在保证计划总目标不变的情况下,随时改变实现目标的进程。”这句话体现的是计划的哪项原则?() A. 限定因素原则 B. 灵活性原则 C. 承诺原则 D. 改变航道原则 答案:D 满分:3分得分:3 9.下列哪一项是事业层战略?() A. 主营业务的定位 B. 产品的组合方式 C. 财务战略 D. 营销战略 答案:B 满分:3分得分:3 10.非正式沟通中的小道消息具有什么功能?() A. 发扬民主,充分调动组织中人员的积极性 B. 建构或者缓解焦虑 C. 与正式沟通保持适当平衡 D. 全面交流信息,防止官僚主义 答案:B 满分:3分得分:3 二、多选题(共10道试题,共40分。)得分:40 1.管理跨度的大小受哪些因素的影响?() A. 组织规模 B. 素质能力 C. 工作内容 D. 工作条件 E. 工作环境 答案:BCDE 满分:4分得分:4 2.下列关于战略管理的描述中正确的有()。 A. 战略管理是决定企业长期问题的一系列重大管理决策和行动。 B. 战略管理是企业制定长期战略和贯彻这种战略的活动。 C. 战略管理是企业处理自身与环境关系过程中实现其愿景的管理过程。 D. 战略管理包括企业战略的制定、实施、评价和控制。 E. 战略管理是指运用战略对整个企业进行管理。

《企业管理》第05章在线测试

《企业管理》第05章在线测试 《企业管理》第05章在线测试剩余时间:59:03 答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、人际技能是()应具备的技能。 A、高层管理者 B、中层管理者 C、基层管理者 D、高中基层管理者 2)。 B、把人当成组细中最具活力、能动性和创造性的要 A 素 C D 3 A、回归分析法 B、经验预测法 C、德尔菲法 D、马尔可夫分析法 4、企业对新员工上岗前进行的培训称为() A、培训 B、岗前培训 C、脱产培训 D、委托培训 5、员工根据目前的职位不同取得报酬是什么工资制度 A、岗位工资制 B、技能工资制 C、绩效工资制 D、结构工资制 第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1 A、社会性 B、共享性 C、可测量性

D、能动性 E、可开防性 2、薪酬制度设计的原则有哪些() A、公平原则 B、竞争原则 C、激励原则 D、合适原则 E、经济原则 3、有效绩效评价体系的标准有哪些() A、目标一致性 B、经济性 C、明确性 D、效度 E、信度 F、公平和可接受性 4、在职员工的培训包括哪几个方面 A、岗前培训 B、岗位培训 C、专题培训 D、不脱产学习 E、脱产学习 5、权益资金的筹集方式主要有哪几种 A、吸收直接投资 B、发行债券

C、发行股票筹资 D、商业信用 E、留存收益 第三题、判断题(每题1分,5道题共5分) 1、简言之,财务管理可以看成是财务人员对公司财务活动事项的管理。 正确错误 2、在项目现金流估算中,不论是初始现金流量还是终结现金流量,都应当考虑税收因素对其的影响 正确错误 3、产品成本降低则产品的价值一定会提高。 正确错误 4、债券的发行价格应该与债券面值一致 正确错误 5、师傅带徒弟应该属于岗前培训 正确错误

2017年石油大学《管理学》在线考试答案

《管理学》在线考试(开卷)试题—16秋 注意事项: 1、通过在线考试模块完成该课程考核; 2、抄袭、雷同作业一律按零分处理; 3、请务必于2017年1月6日前完成。 一、简答题(每题10分,共70分) 1、何为管理?管理者应该具备哪些技能? 管理就是通过与他人的互动使企业部门能够健康稳定的运行,并且完成部门的任务目标。 一、技术技能 一般来讲,“懂行”“一技之长”“才重一技”“隔行如隔山”“不熟不做”都是它的意思。指使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力(一般基层管理人员要求较高)。 二、人际技能 人际技能也就是所谓的“懂人”,指与处理人事关系有关的技能,即理解、激励他人并与他人共事的能力。 “世事洞明皆学问,人情练达即文章。”要在领导者的位置上坐好,坐稳,离不开与周围人群良好的关系,包括上级、下属、同行、外部等等。这就是在领导活动中调节人际关系的艺术,其中包括协调同上级的关系、协调同级关系和协调与下属的关系。 协调同上级的关系 要协调好同上级的关系应注意以下两点: 首先,必须正确认识到自己的角色地位,努力做到出力而不越位。就是不该决断的时候不擅自决断,不该表态的时候不胡乱表态,不该干的工作不执意去干,不该答复的问题不随便答复,不该突出的场合不“抢镜头”等。 其次,要适当调整期望、节制欲望,学会有限度的节制。但这并不足说惟上级和领导者之命是从,关键要看上级政策和领导的决策是否正确合理,如有不当或者严重失误之处,也要学会合理斗争,坚持原则。实现这一点,前提条件是加强与上级的信息沟通和反馈,尽可能了解事情的真相,以免出现判断失误。 协调好同下属的关系 下级是领导者行使权力的主要对象。因此,公正、民主、平等、信任地处理与下级的关系,对搞好领导工作具有重要的意义。为了实现这一要求,正职必须讲究对下级的平衡艺术、引力艺术和弹性控制艺术。 。平衡艺术。就是在公正、平等的基础上建立与下级的和谐平衡关系,实现心理的可接受性和利益的相容性,达到行为的一致性。 。引力艺术。就是领导者缩小自己与下属的距离,使之紧密地团结在自己周围一道工作的过程。简单说,领导者应具有一定的吸引力。上下级之间在目标、情感、心理、态度、利益等方面一致

《企业管理》在线测试

《企业管理》第04章在线测试 《企业管理》第04章在线测试剩余时间:39:42 答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、“皇帝的女儿不愁嫁”是指那种市场营销理念?() A、生产观念 B、产品观念 C、推销观念 D、营销观念 2、JIT的核心是追求() A、零库存生产方式 B、柔性生产方式 C、大量产出方式 D、EOQ方式 3) A、产品或服务的生产 B、顾客的需求 C、生产运作过程和生产与运作系统 D、生产与运作系统 4、2000版ISO9000质量标准强调()。 A、持续改进 B、刺激需求 C、产品 D、对人的管理 5、对未来较长一段时间内资源和需求之间的平衡做出概括性决策是什么计划 A、主生产计划 B、综合计划 C、预测 D、企业资源计划 第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、质量管理的新七种工具有哪些 A、PCPC法 B、矩阵数据分析法 C、矩阵图法 D、控制图法

E、KJ法 F、系统图 G、关联图法 H、箭线图法 2、箭线型网络图由()构成。 A、节点 B、通路 C、箭线 D、作业时间 E、数据 3、质量管理的八项原则 A、以顾客为关注焦点 B、领导作用 C、全员参与 D、过程方法 E、管理的系统方法 F、持续改进 G、以事实为基础进行决策 H、与供方互利的关系 4、PDCA循环包括哪些步骤() A、处理 B、计划 C、反馈

D、执行 E、控制 F、检查 5、综合计划决策一般有哪几种思路 A、稳妥应变型 B、最低库存型 C、收益优先型 D、积极进取型 第三题、判断题(每题1分,5道题共5分) 1、MRP以物料为中心组织生产,要求上道工序应该按下道工序的需求进行生产前一生产阶段该为后一生产阶段服务。 正确错误 2、综合计划要求具体制定每一品种的生产数量 正确错误 3、主生产计划的对象是最终项目 正确错误 4、MRP是按照综合计划规定的产品生产数量及期限要求进行的 正确错误 5、柔性制造系统是不可编程的制造系统 正确错误

《生产管理学》第01章在线测试

答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、企业的三大基本职能是() A、生产、人事、采购 B、财务、人事、营销 C、财务、生产、营销 D、财务、采购、研发 2、下列哪种流程用来生产高度标准化的产品() A、连续流程 B、间歇流程 C、批量生产 D、项目型生产 3、与制造型生产相比,服务型生产的特点是() A、生产率容易测定 B、质量标准容易建立 C、不提供有形产品 D、不是永远可用库存调节生产 4、单件小批生产的好处是() A、生产周期短 B、效率高 C、成本低 D、可“以不变应万变” 5、相对于流程式生产,加工装配式生产的特点是() A、品种数较多 B、资本密集 C、有较多标准产品 D、设备柔性较低 第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、下列哪些属于运营管理的优化配置对象________

A、人员 B、工艺 C、流程 D、物料 2、下列哪些不属于服务业运作特点________ A、无人员接触 B、劳动密集 C、资本密集 D、入门壁垒高 3、下列哪些说法是正确的________ A、流程式生产是连续进行的 B、流程式生产必采用流水线形式 C、离散型生产可以间断进行 D、离散型生产是运营管理研究的重点 4、产品生产过程包括________ A、基本生产过程 B、辅助生产过程 C、生产服务过程 D、附属生产过程 5、生产过程的均衡性要求________ A、平行作业 B、在相等的时间里完成大体相等的工作量

《管理学》在线考试开卷考试试题及答案

《管理学》在线考试(开卷)试题 注意事项: 1、通过在线考试模块完成该课程考核; 2、抄袭、雷同作业一律按零分处理; 一、简答题(每题10分,共70分) 1、组织的任务环境包括那些?各自如何对管理产生影响? 任务环境是指与组织实现其目标直接相关的那部分环境,它是由对组织绩效产生积极或消极影响的关键顾客群或要素组成的,一般包括供应商、客户或顾客、竞争者、政府机构及特殊利益集团。 1.供应商:向企业供应生产所需要的原材料和零部件的企业即为供应商。 现代企业倾向于选择较少的供应商,并与之建立起良好的长期合作的伙伴关系,以便及时获得高质量的物美价廉的原材料和零部件。过去,制造商与供应商的关系通常充满了火药味,制造商越来越发现,唯有与供应商精诚合作,才是节约资金、保证质量和加快产品上市速度的关键之所在。 2.顾客:所谓“顾客”是指从企业购买产品或服务的个人或组织。 作为企业产品的接收者,顾客决定了企业的成败。顾客数量、类型的变化,以及顾客口味、需求的变化,都会给企业带来机会或威胁。企业的成功是建立在对顾客需求及其变化的正确反应之上的。 3.竞争对手:所谓“竞争对手”,是指与本企业处于同一行业,提供相同或类似产品的企业。换句话说,竞争对手是与特定企业争夺消费者的企业。 竞争对手之间的对立是管理者需要处理的最具威胁性的一种力量。高度对立的结果往往是价格竞争,而价格的下降则会导致企业利润的降低和获取资源能力的下降。 现有竞争对手之间的竞争是企业面临的一个主要威胁,潜在竞争对手则是另外一种重要的威胁力量。潜在竞争对手是指在当前任务环境中并不存在,但可能进入该领域的企业。 虽然在全球范围内,企业之间的竞争狼烟四起,但很多企业发现,通过合作而非竞争,同样可以达到原来确定的目标。 4.有关政府部门和社会组织:有关政府部门在若干方面对企业实行严格的监督。例如,航空局对飞机是否合格、能否飞行,实行严格监督,同时,管理者必须充分意识到在政治、法律框架内所存在的形形色色的“压力集团”对企业行为的影响。

郑州大学远程教育学院 《管理学》在线测试题

第一章 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、管理学研究的侧重点或主线是() A、社会生产方式 B、管理历史 C、管理过程及职能 D、资源配置 2、管理追求的是( ) A、效率和效果的统一 B、成本和目标的统一 C、计划和控制的统一 D、科学和艺术的统一 3、管理的核心(实质)是() A、提高工作效率 B、协调 C、组织 D、配置资源 4、管理的二重性是() A、管理科学性和艺术性 B、管理综合性和历史性 C、管理实用性和不精确性 D、管理自然属性和社会属性 5、在企业中,下列何种各种人际关系是主导和核心。() A、主管人员与下属的关系 B、组织内一般成员之间的关系。 C、组织内群体之间的关系。 D、计划部门和销售部门的关系。第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、组织的内部要素有( ) A、人 B、物和技术 C、机构 D、信息 E、目的,即宗旨 2、亨利?明茨伯格认为管理者角色主要有() A、搞好人际关系

B、管理管理者 C、传递信息 D、制定决策 E、管理工人和工作 3、美国管理学家卡茨认为,一个主管人员至少应具有的三大基本技能() A、学习技能 B、人际技能 C、想象技能 D、技术技能 E、概念技能 4、管理学的特征包括( ) A、自然性 B、综合性 C、历史性 D、不精确性 E、社会性 5、学习和研究管理学的方法有( ) A、唯物辨证法 B、系统方法 C、理论联系实际的方法 D、综合分析法 E、统计分析法 第三题、判断题(每题1分,5道题共5分) 1、管理就等于计划、组织、指挥、协调和控制等。()

正确错误 正确错误 正确错误 正确错误 正确错误 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、高层管理人员把例行的一般日常事务授权下层管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督的权力,这是泰勒提倡的 A、工作定额原理 B、例外原理 C、心理革命 D、职能工长制 2、霍桑实验直接为( )学说提供了论据。 A、人际关系学说 B、决策理论学说 C、管理科学学说 D、经验管理学说 3、霍桑试验的第四个阶段中的限制产量是由于存在() A、正式团体 B、霍桑效应 C、非正式团体 D、破坏分子 4、下面管理学家( )是经验管理流派的代表人物。 A、赫茨伯格 B、孔茨 C、德鲁克 D、西蒙 5、主张进行五项修炼的理论是() A、企业再造理论 B、学习型组织 C、人本管理论 D、决策理论

电力企业管理在线测试与答案

《电力企业管理》在线测试及答案 《电力企业管理》第01章在线测试 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、管理的两重性是指管理的自然属性和(A)。 A、社会属性 B、计划属性 C、组织属性 D、指挥属性 2、管理的两重性是指管理的社会属性和(A)。 A、自然属性 B、计划属性 C、组织属性 D、指挥属性 3、由人本原理引出的两条二级原理包括集体协作原理和(A)原理。 A、个体能力开发原理 B、异途同归原理 C、放大原理 D、系统原理 4、现代管理的系统原理包括(D)。 A、个体能力开发原理 B、集体协作原理 C、人本原理 D、系统要素、结构、功能原理 5、现代管理的系统原理包括(B)。 A、人本原理 B、放大原理 C、个体能力开发原理 D、集体协作原理 第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、管理科学的发展经历的阶段有(ABCD)。 A、最新管理 B、传统管理 C、科学管理 D、现代管理 E、近代管理 2、现代管理的系统原理包括(ACDE)。 A、系统要素、结构、功能原理 B、集体协作原理 C、放大原理 D、异途同归原理 E、开放的、动态平衡原理 3、电力工业具有的特征有(ABC)。 A、电力工业是一种无形的、不能储存的二次能源。 B、电能必须严格保持功率和能量上的平衡。 C、电网必须统一指挥、统一调度、统一管理。 4、电力工业的性质有(ABCDEF)。 A、发展先行性的基础产业 B、社会公用服务性质的社会公益型行业 C、供需一体化产业 D、能源转换传输型行业 E、技术资金密集型行业 F、地方专营行业 5、电力企业管理基础工作的特点有(ABCDEF)。 A、科学性 B、群众性 C、经常性 D、先行性 E、变动性 F、先进性 第三题、判断题(每题1分,5道题共5分) 1、管理与社会制度没有直接联系的职能,具有管理的社会属性。错误 2、管理直接决定生产关系的社会性质,具有管理的自然属性。错误 3、科学管理的主要特点是注重工作方法德科学性和程序的标准化。正确 4、科学管理的特点是突出经营决策的作用。错误 5、目前所谓的“丰田经验”属于行为科学理论。正确 《电力企业管理》第02章在线测试 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、电力企业在发、输、配、售电全过程上都实行垄断经营与管理,属于(D)运营模式。 A、零售竞争型 B、批发竞争型 C、买电型 D、垄断型 2、允许一个买电机构,负责从不同的发电公司买电,不允许发电厂将电能直接卖给追踪用户,属于(B)。 A、垄断型运营模式 B、买电型运营模式 C、批发竞争型运营模式 D、零售竞争型运营模式

大工19春《管理学》在线测试1满分答案

大工19春《管理学》在线测试1 单选题多选题判断题 一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。) 1. ()是整个管理系统的基础。 A. 高层管理者 B. 中层管理者 C. 基层管理者 D. 综合管理者 -----------------选择:C 2. ()是指利用非推理因素采取迂回探索的办法来激发专家创造力的特殊创新会议。 A. 头脑风暴法 B. 名义群体法 C. 德尔菲法 D. 畅谈会法 -----------------选择:B 3. ()是指综观全局、认清为什么要做某事的能力,也就是洞察企业与环境要素间相互影响和相互作用的复杂性的能力。 A. 概念技能 B. 人际技能 C. 技术技能 D. 业务技能 -----------------选择:A 4. 按计划的广度分类,可分为()。 A. 战略计划和战术计划 B. 长期计划和短期计划 C. 综合计划和专项计划 D. 指导性计划和具体性计划 -----------------选择:A 5. “把工人看成是会说话的机器,在体力和技能上受到最大限度的压榨”的是()。 A. 泰勒 B. 甘特 C. D. 吉尔布雷斯夫妇 E. 法约尔 -----------------选择:A 6. 被称为管理过程之父、现代经营管理之父的是()。 A. 泰勒 B. 法约尔 C. 韦伯

D. 甘特 -----------------选择:B 7. 负责将战略管理者制定的总体目标和计划转化为更具体的目标和任务的管理者是()。 A. 高层管理者 B. 中层管理者 C. 基层管理者 D. 综合管理者 -----------------选择:B 8. 提出“管理就是设计和保持一种良好环境,使人在群体里高效率地完成既定目标”的是()。 A. 法约尔 B. 西蒙 C. 泰勒 D. 孔茨 -----------------选择:D 9. 下列哪种理论认为组织和组织成员的行为是复杂的,加上环境的复杂性和不断地变化,使得普遍适用的有效管理方法实质上是不可能存在的?() A. 经验管理理论 B. 决策理论 C. 系统管理理论 D. 权变管理理论 -----------------选择:D 10. 在波士顿矩阵中,具有低增长、高市场份额特点的是()。 A. 金牛 B. 明星 C. 问号 D. 瘦狗 -----------------选择:A 大工15春《管理学》在线测试1 单选题多选题判断题 二、多选题(共 10 道试题,共 40 分。) 1. 在中国古代的管理思想中,比较著名的有()。 A. 宗教管理思想 B. 儒家管理思想 C. 法家管理思想 D. 道家管理思想 E. 用兵之道与经营之道 -----------------选择:BCDE 2. 下列关于管理重要性的叙述中正确的有()。 A. 管理是人类社会发展的必然需要。

企业战略管理在线测试

《企业战略管理》第 01章在线测试 第一题、单项选择题(每题 1分,5道题共5分) 1、生产者获得分销商或者零售商的所有权或者加强对它们的控制,这是: B 、前向一体化战略 C 、后向一体化战略 D 、横向一体化战略 2、企业环境分析包括 B 、外部环境和内部条件分析 C 国际环境和国内环境分析 D 、同行业和其他行业分析 3、从竞争战略的角度来看,取得竞争优势的战略资源应该具有的特征是 4、企业外部环境分析主要是指 分析 5、经营战略也可以叫做 B 、经营策略 C 、总体战略 第二题、多项选择题(每题 2分,5道题共10分) 1、企业战略层次包括: 2、下列哪一个对战略的描述是正确的 A 、战略是企业的一个短期行为。 A 、有价值、稀缺性和难以模仿性 B 、有价值、持久性、显著性和独占性 C 、有价值、独特性、优越性和占有性 D 、有价值、稀缺性、独占性和显著性 A 、政治、经济和社会环境分析 B 、政治、经济、社会和技术环境分析 C 、宏观环境和行业结构(竞争状况) D 、宏观环境和微观环境分析 D 、竞争战略 A 、 公司战略 B 、 发展战略 C 、 经营战略 D 、 多元化战略 E 、 职能战略 、兼并战略 、经营环境和竞争环境分析 、名牌战略

B 、稳定型战略 C 紧缩型战略 E 、永久型战略 第三题、判断题(每题1分,5道题共5分) 一次性战略

1战略问题总是那些事关企业生死存亡的重大问题。 正确'*错误 2、企业应该只经营那些处于领先地位的业务,其他的业务都应该放弃。 正确'?错误 3、集中多元化是指企业利用现有的技术条件和资源,开发新的与原有业务无关的产品或者服务的战略。 正确'*错误 4、并不是所有的情况下发展战略都适用,当环境对企业发展不利的时候也可以采用紧缩战略。 正确错误 5、对于大多数小企业来说,公司战略也就是经营战略,而对大企业则不然。 a r ” 正确错误 《企业战略管理》第02章在线测试

管理学在线测试答案

第一章正确答案 ? 1.1 [单选] [对] 管理学研究的侧重点或主线是(C ) ? 1.2 [单选] [对] 管理追求的是( A) ? 1.3 [单选] [对] 管理的核心(实质)是(B ) ? 1.4 [单选] [对] 管理的二重性是( D) ? 1.5 [单选] [对] 在企业中,下列何种各种人际关系是主导和核心。(A )? 2.1 [多选] [对] 组织的内部要素有( ABCDE) ? 2.2 [多选] [对] 亨利?明茨伯格认为管理者角色主要有(ACD ) ? 2.3 [多选] [对] 美国管理学家卡茨认为,一个主管人员至少应具有的三大基本技能( BDE) ? 2.4 [多选] [对] 管理学的特征包括(ABCD ) ? 2.5 [多选] [对] 学习和研究管理学的方法有(ABC ) ? 3.1 [判断] [对] 管理就等于计划、组织、指挥、协调和控制等。(错)? 3.2 [判断] [对] 管理的本质是一种对管理者的思维起指导作用的方法论即管理哲学。(对) ? 3.3 [判断] [对] 成功管理者一定是有效管理者。(错) ? 3.4 [判断] [对] 管理的艺术性强调其实践性,没有实践则无所谓艺术。(对) ? 3.5 [判断] [对] 系统方法就是用信息的观念来分析、研究和学习管理学的原理和从事管理活动。(错) 第二章正确答案 测试结果如下: ? 1.1 [单选] [对] 高层管理人员把例行的一般日常事务授权下层管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督的权力,这是泰勒提倡的 B ? 1.2 [单选] [对] 霍桑实验直接为( )学说提供了论据。A ? 1.3 [单选] [对] 霍桑试验的第四个阶段中的限制产量是由于存在(C )? 1.4 [单选] [对] 下面管理学家( C)是经验管理流派的代表人物。 ? 1.5 [单选] [对] 主张进行五项修炼的理论是( B) ? 2.1 [多选] [对] 中世纪出现的两种社会经济活动的组织形式是( AC) ? 2.2 [多选] [对] 下面(ABCDE )等职能是法约尔管理职能理论中的要素。 ? 2.3 [多选] [对] 巴纳德认为正式组织应包含的基本要素有(ACD ) ? 2.4 [多选] [对] 人本管理的主要内容有(ABCE ) ? 2.5 [多选] [对] 管理思想演进的主要线索有(ABC )

《生产管理系统学》第11章在线测试

《生产管理学》第11章在线测试 《生产管理学》第11章在线测试剩余时间:56:14 答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、JIT是70年代中期发展起来的一种新的管理概念,是一种() A、简单的库存管理方式 B、人力资源管理模式 C、先进的生产管理方式 D、现代财务管理模式 2、JIT解决了() A、大量生产的多品种问题 B、单件生产的问题 C、大量生产的重复性问题 D、大批量生产的问题 3、JIT的同步化生产就是() A、由后工序拉动 B、前工序推动 C、推拉结合 D、以上不确定 4、看板是() A、醒目的标志 B、颜色鲜明的卡片 C、记录生产指令的卡片 D、挂在墙上的图表 5、关于看板的正确说法是() A、产品上也应有看板 B、JIT就是看板系统 C、看板数量保持不变 D、每一个存放工件的容器上都必须有看板第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、JIT认为浪费包括________ A、零件检验 B、废品

C、零件丢失 D、零件返工 2、JIT可应用于生产________ A、汽车 B、家电 C、飞机 D、面粉 3、看板的功能是________ A、生产和运输的指令 B、防止过量生产和过量运输 C、进行目视管理的工具 D、不断改进的工具 4、生产看板一般包括________ A、工件代码 B、工件名称 C、每次生产数量 D、存放地点 5、从概念上讲,JIT可做到________ A、工件在加工过程中没有等待 B、没有无事可干的工人 C、没有等待零件加工的机器 D、仓库里面没有存货 第三题、判断题(每题1分,5道题共5分) 1、按照JIT理念,凡是不增加价值的活动都是浪费()

管理学原理在线考试试题及参考答案

管理学原理在线考试试 题及参考答案 Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】

中国石油大学(北京)远程教育学院 期末考试 《管理学原理》 (一)填空题(每空2分,共10分) 1.法约尔曾于20世纪初期提出所有管理者都在从事五种管理职能。即(计划)、组织、协调、指挥和控制。 2.“亡羊补牢,为时不晚”体现了(时间)控制活动的特点。 3.韦伯提出理想的行政组织的权力基础是(行政组织理论的实质在于以科学确定的“法定的”制度规范为组织协作行为的基本约束机制,主要依靠外在于个人的、科学合理的理性权力实行管理。韦伯指出,组织管理过程中依赖的基本权力将由个人转向“法理”,以理性的、正式规定的制度规范为权力中心实施管理。),主要特征包括(劳动分工)、权威等级、(正式的甄选)、职业生涯导向、正式的规则和法规以及非个人化。 (二)判断题(正确的填“对”,错误的填“错”。每题2分, 1.在管理的基本职能中,居于首位的是计划职能。(?) 2.管理宽度与管理层次成反比关系。(?) 3.泰勒的科学管理与Y理论的人性假设具有一致性。(?) 4.只要控制工作做得好,完全可以防止管理失误。(?) 5.在紧急情况下,专制式的领导是必要的。(?) (三)简答题(每题10分,共40分) 1.简述科学管理理论的主要观点。 答:主要观点: (1)工作定额制 (2)标准化原理 (3)能力与工作相符 (4)实行差别计件工资报酬制度

(5)把计划职能与执行职能分开 (6)实行职能工长制 2.人际关系学派的主要结论是什么? 答: 人际关系学派的主要结论是:企业的职工是社会人而不是经济人.满足工人的社会欲望,提高工人士气,是提高生产效率的关键.企业中存在着非正式组织.企业应采用新的领导方式. (1)贡献:梅奥的人群关系理论克服了古典管理理论的不足,奠定了行为科学的基础为管理学的发展开辟了新的领域. (2)局限性:①过分强调非正式组织的作用.②过多的强调感情的作用,似乎职工的行动主要由感情和关系支配③过分的否定经济报酬,工作条件,外部监督,作业标准的影响. 3.简述马斯洛需求层次论的主要内容。 答: 马斯洛需求层次论的主要内容是: (1)生理需要 (2)安全需要 (3)社交需要 (4)尊重需要 (5)自我实现需要 4.简述目标管理的含义和特点。 答:目标管理的含义和特点: (1)目标管理的含义: 经典管理理论对目标管理MBO的定义为:目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。 (2)目标管理的特点:

郑州大学《管理学》在线测试

《管理学》第01章在线测试 A B C D 管理追求的是 A B C D 美国管理学家卡茨认为,一个主管人员至少应具有的三大基本技能 A B C D 管理的二重性是( A B C D 在企业中,下列何种各种人际关系是主导和核心( A B C D

A、搞好人际关系 B、管理管理者 C、传递信息 D、制定决策 E、管理工人和工作 3、3.管理的社会属性体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此管理与下列因素相联系() A、生产力 B、生产关系 C、社会制度 D、科学技术 E、社会化大生产 4、4.管理学的特征包括( ) A、自然性 B、综合性 C、历史性 D、不精确性 E、社会性 5、5.学习和研究管理学的方法有( ) A、唯物辨证法、 B、系统方法 C、理论联系实际的方法 D、案例分析法 E、统计分析法 第三题、判断题(每题1分,5道题共5分) 1、1.管理就等于计划、组织、指挥、协调和控制等。() 正确错误 2、2.管理的本质是一种对管理者的思维起指导作用的方法论即管理哲学。()

正确错误 成功管理者一定是有效管理者。( 正确错误 管理的艺术性强调其实践性,没有实践则无所谓艺术。( 正确错误 系统方法就是用信息的观念来分析、研究和学习管理学的原理和从事管理活动。( 正确错误 《管理学》第02章在线测试 A B C D 霍桑试验的第四个阶段中的限制产量是由于存在( A B C D 下面管理学家 A B C D .把组织看作是一个有机的“合作系统”的组织理论是 A B C D .认为在管理中没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法,这种观点源自于( A B C D

《企业管理》第02章在线测试经典.doc

《企业管理》第02章在线测试剩余时间:59:13 答题须知:1、本卷满分20分。 2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。 3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分) 1、某钢铁厂有位电子专业毕业的中年知识分子,曾经利用业余时间在研制小型电脑方面有所创新,他本人迫切要求从事这方面的专门研究,以争取早出成果。以上三种需要分别属于() A、生理需要、安全需要和尊重需要 B、社交需要、安全需要和尊重需要 C、生理需要、安全需要和自我实现需要 D、社交需要、安全需要和自我实现需要 2、具有亡羊补牢作用的控制类型是() A、预先控制 B、同步控制 C、反馈控制 D、以上三种 3、上级对下级的沟通属于() A、上行沟通 B、下行沟通 C、平行沟通 D、斜向沟通 4、在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素”() A、那些未达到最低生活标准,急于要养家糊口的人 B、组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金 的计件工资 C、以上两种情况均可使金钱成为“激励因素” D、无论什么情况下金钱都只是“保健因素” 5、属于企业员工的良师益友,充当前沿指挥官角色的是()。 A、高层领导者 B、中层领导者 C、基层领导者 D、中高层领导者 第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分) 1、人员激励的原则是什么 A、以满足需要为基础的原则 B、个人需要与组织目标相结合的原则 C、内在激励和外在激励相结合的原则 D、物质激励和精神激励相结合的原则

E、奖励与惩罚相结合的原则 F、公平合理的原则 2、马斯洛的需求层次包括() A、尊重需求 B、物质需求 C、社交的需求 D、生理需求 E、安全需求 F、自我实现需求 3、领导的作用有哪些() A、领导作用 B、指挥作用 C、协调作用 D、激励作用 E、规划作用 4、根据管理信息在企业中流动的方向,沟通分为() A、下行沟通 B、同向沟通 C、上行沟通 D、平行沟通 E、斜行沟通 5、控制的基本过程包括() A、确定标准 B、衡量绩效

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