dcc网络邀约话术修订版

d c c网络邀约话术修订

版

IBMT standardization office【IBMT5AB-IBMT08-IBMT2C-ZZT18】

1.第一次来店或到店客户

1、第一次来电或到店客户

张先生您好（根据各地客户性格，选用不同的称呼，例如张哥、张总、张老师…），感谢您光临（或致电）一汽轿车XX店，我是销售顾问XX，在汽车行业工作5年了，您在购车方面有任何问题都可以随时咨询我，无论贷款、置换、汽车知识还是其他品牌车型，都可以给您提供一些参考建议，我的24小时电话XX，微信号XX。如果我店有促销活动我会及时通知您，您也可以加我店的微信（或微博），号码是XX，那上面也会经常发布您关注的车型信息和促销活动，祝您购车愉快！

（附地址、网址、夏季营业时间等……）

2、B级客户回访

X哥/姐，我是一汽轿车XX店销售顾问XX，因为怕打扰您所以最近没联系您，不知您车选的怎么样了，上次联系时您说的XX（配置、技术、贷款、置换、改装……），我给您收集了一些资料，看您什么时间方便，咱们电话沟通一下，或者见面聊聊？如果您看好了别的车，我也可以帮您参考一下，把我当成您的朋友就行，有需要随时给我打电话！（微信号、QQ号……）

3、HA级客户回访

X哥/姐，我是一汽轿车XX店销售顾问XX，上次您说可能最近就要买车了，我们公司这两天要进一批车，想问问您想买的车型、颜色、配置等有没有定下来，如果

确定了的话，我们就先把您想要的车型进回来，这样您再来时可以看看现车，如果想提车也更方便一些。（之后可以用确认的名义给客户打电话回访）

4、促销活动邀约

X哥/姐，我是一汽轿车XX店销售顾问XX，我正在开销售会，销售经理说X月X 号有个大型XX活动，这次活动规模非常大，因为厂家有价格补贴，总部领导也会来现场，上次像这么大的活动还是在半年之前！活动场地有限，销售经理说我们每人可以邀请5名最有意向的客户来参加，上次跟您聊得挺好，所以我第一时间就联系您，您一定得来哦。

会议邀约话术

精心整理 会议邀约话术 会议主题：移动营销助力中小企业“危机”中创新突破 一、会前动员：明确自身定位。我们是集团军作战，不是散兵游勇，而邀约人员是尖刀兵，是冲在第一线的精英，我们要与整场会议保持一致、身份一致，传递的信息和讲师内容一致，战斗情绪始终高涨、高涨、再高涨。 二、邀约细节： 1.高度——作为一名优秀的邀约人员，一定要把自己放在一个会议解说的高度，而不是一 个简单的会议通知员，我们要能够将会议背景、会议情况、会议价值等清晰传达给参会老板。 2.一致——我们邀约时对客户解说的思路必须和讲师的演讲思路一致。时刻保持会议前后的一致 3. 4.责人； 5. 6.邀约前：邀约时：【沟通，一起研您安排好时间出席。 【客户疑问】： 1.关于什么内容的会议？ 主要是结合当前的经济困境和金融危机对我们中小企业的影响，邀请中国着名营销专家探讨和分享中小企业如何在“危机”中创新突破。 2.我很忙，没时间？ **总，作为老板，您平时一定很忙，大家都在忙企业的发展，现在有一个非常难得机会，我们请来了中国着名营销专家和我们企业家朋友一起分享当前经济危机下的创新突破，对咱们企业一定帮助很大，您安排好时间，*号下午一点半开始，当时一定会有很多收获。 3.我会安排人去？

精心整理 **总，这次会议主要分享的是公司整体的策略，只有您亲自参加，才能将会上的内容与您企业的日后发展结合起来，您一定要亲自来才能有很多收获，您安排下时间，就在*号下午一点半，一定可以在会上有很多收获。我现在就把邀请函传真给你？ 【催收回执】 1.发出传真五分钟后，确认企业家是否收到传真。 业务：**总/先生/小姐，您好！我是移动营销论坛的**，刚才给您传真的邀请函收到了么？ 客户：收到了！考虑一下/再看看/看情况在说。 解决方法：讲会议的内容，提升会议在客户心里的价值，请参考见会议内容话术。 客户：还没看！ 业务：那麻烦您现在看一下，给我回执一下，我好通过这个回执与我们的会务组为你确定席位，那我现在就在传真机旁边等你回执了！再见！ 2.发传真十分钟后催回执 业务：**客户业务：)，那您客户：1业务：客户**总

如何提高汽车销售技巧和话术：汽车业务员邀约客户的销售技巧和话术,汽车业务员如何邀约客户

木秀于林话术学院整理制作 汽车销售技巧和话术大全 作为一名优秀的汽车电话销售人，掌握一定的电话销售技巧和话术，懂得如何运用实战型的电话销售技巧和话术，对于汽车的销售大有好处，当汽车电话销售业务员邀约客户的时候，一定要有木秀于林话术学院讲的这四种心态。 1．汽车电话销售业务员之：给予的心态 汽车电话销售业务员打电话给客户，目的只有一个，就是让自己为他提供一次商谈的机会。虽然邀约的目的很明确——是为了见面，可汽车电话销售业务员的目的不能仅仅停留在见面的层次上，更主要是希望见面以后能够帮助他。 客户使用汽车电话销售业务员销售的产品，就是帮助他解决自身存在的问题，因为邀约的目的是给予而非索取，打电话是为了帮助客户使其拥有更为美好的人生，如果以这样给予的心态去打电话，那么态度就会改变。 因此汽车电话销售业务员不需要因为邀约失败而伤心，也不需要为客户爽约而难过。难过是因为没有以给予的心态去帮助别人，而是索取之心太重，只有发自内心的真诚帮助，对方才会感觉的到，他也会明白此刻汽车电话销售业务员的邀约是为要给他自己机会，反之假如邀约的目的为了索取，那么一定会以急躁的心理让客户感受到不安。

邀约是为了给予对方机会，是为了帮客户解决问题，这些问题包括经营、营销，或者个人健康的方方面面，如果对方能够从汽车电话销售业务员这里取得好处，得到帮助，对汽车电话销售业务员的需求才会增长，对你的信赖感也自然会越来越大。 2．汽车电话销售业务员之：积极的心态 在邀约的过程中，汽车电话销售业务员要以乐观的态度去面对每一次通话过程，从拨打开始抱着对方接通的心态，相信只要有人接听自己的电话就会交流，有交流就会有人应允下一步的见面，只要见面就会有沟通，当客户了解产品之后就一定有人对此发生兴趣，一旦发生兴趣就会有成交合作，如此反复循环的合作达成。 3．汽车电话销售业务员之：充满活力的心态 任何一个在电话中有热忱，有活力的汽车电话销售业务员都有可能感染别人。电话销售是信息传递，信息的转移，在电话当中汽车电话销售业务员应当具有很强的活力，很强的吸引力，只有如此才会感染客户从而使客户购买你销售的产品，提升你的销售业绩。 每个人都有热忱，每个人都有吸引力，汽车电话销售业务员的吸引力大小则取决于对工作的热忱和活力，热忱代表汽车电话销售业务员对工作的相信，对工作的

会销邀约话术

《以客户需求为导向的邀约思路》 1.会议信息传递主题价值的统一性。 2.会议最有资质的客户来自有效的价值传递。 3.会议电话邀约的紧迫感传递其前提一定是会议价值的有效传递。 4.一定是在客户初步认同会议价值的基础上，再针对客户兴趣点施已紧张迫感。 1.安全感介绍自己，介绍目的————我是谁？做什么的？有什么事？ ⑴×总，上午（下午）好！您现在在公司（厂）里吗？（回答：在公司或在外面或有什么事） 我是时代赢客公司的×先生（小姐），本月**号（本周**）我们将在***召开企业营销论坛。我们的会议主题是：为中国十多万广告客户提供着智能广告营销服务，帮助他们突破变局，抢占商机！ 又是时代赢客，开会啊？已经知道了。 因为上次会议企业反响很好，所以广州企业家们的要求才特地增设一场会议。 因为我们现在在做的就是广州的普及大会。我们邀请的每个企业的都要普及的。 ⑵亲和力（要用不卑不亢的语气） ⑶兴奋度（首先邀约人员自己要感觉到这是场难得的会议，对企业很重要） 2。传递价值————对企业有什么用？ ⑴企业信息化高层研讨会在政府的推动下，得到包括厂商会在内的很多企事业单位的支持。组委会邀请全国著名的行业协会负责人，专业学者，行业协会负责人，专业学者，专业学者，经济界知名人士针对深圳众多中小型企业代表，具体分析如何在复杂的市场环境中突破瓶颈？如何把握信息技术变革和网络经济带来的机遇和挑战？企业营销模式如何变革？我们与您一同思考。 ⑵同时您作为参会企业将有机会获得Google公司支持纪念礼品 ⑶介时也将有专家针对你的行业进行分析，如何在寻找客户和更好的做好网络营销售，在经济危机下脱颖而出呢？ 我给您发份邀请函，请您看过之后把下面的回执单填好加盖公章后马上按照上面提示的传真号码回传过来，我们组委会将凭回执预订好席位后给您快递参会门票。

汽车销售邀约话术

汽车销售邀约话术 一、电话邀约目的 1.告知我们店的位置 2.告知我们的品牌 3.告知我们的优惠活动 4.告知我们的服务质量 5.告知我们能够满足客户的需求 二、电话邀约准备工作 1.镜子：打电话时学会微笑 2.笔和纸：打电话时方便记录 3.计算机：打电话时及时算出数字 4.报价单：车价报价单、保险报价单和分期测算单 5.心态：让我们的语气更加平缓、亲切、温柔和迷人 三、电话邀约流程 1.号码拨通第一时间自报家门 2.需求分析：车型、颜色、分期/全款等 3.客户一再询问低价，将所有除车价以外的的优惠全部告知客户 4.问讯客户的需求，帮客户测算分期，100%开口率 5.有现车，来展厅当天就能提车；无现车，谈优惠也是没必要的 6.祝客户生活愉快，请客户先挂机

四、电话邀约需求分析 1.代购原因是因为价格还是资源 2.车型的转换，分期有活动自然先推荐客户考虑分期 3.礼包有客户需要的部分自然先推礼包 4.目标要明确：购买时间、购买车型、购买颜色、购买方式、保险挂牌 5.如果有战败客户问讯已购买车型，了解战败原因 6.借助DOSS助手卡再次对意向客户进行需求分析的判定 五、意向客户如何跟进 1.按级别筛选 2.按车型筛选 3.按购车时间筛选 4.为自己制作一个潜客池表格，主要用来管理C级客户 5.H级和A级客户存在手机电话本里，每日跟进，告知客户资源 六、遗留潜客管理 1.H级和A级客户是否能邀约到店，到点是否能订车或现提 2.B级客户3天回访一次，问询待购原因 3.C级客户放在潜客池 七、怎么判断客户是否会来店 1.问讯客户什么时间能来店，问询具体时间 2.给客户发送信息，短信内容编辑来店有惊喜，凭短信送好礼 3.三天内能到店客户每日回访，一周内能到店客户2天回访

会议营销邀约话术

会议营销话术 一、董事长、总经理直线或手机： 1、——X总，您好！现在方便接电话吧？我是烟台58公司XXX。 告诉您一个好消息！我们58同城家政频应很多家政公司的要求，将举办烟台家政行业分析会，主要对家政行业做深度分析，重点剖析目前家政行业做的好的公司是怎么做的？怎样应用网络营销方式快速找到客户，打开网上客户群等等， 二、2、——您好！X总，现在方便接电话吧？我们应烟台家政公司的邀请，我们将于本 月7日（周三）上午在我公司举办本次行业会议，主要探讨烟台家政行业的形式分析，先进的家政公司的分析，同行的经验交流，怎么使用网络解约宣传成本，打开网上客户群。学习一下先进的公司是怎么在网上赚到钱的？ 三、这是一个很难得的学习机会，本次只有30个名额，每个公司只允许一个负 责人的名额，我们将于本月7日（周三）上午在我公司举办本次行业会议，从上午9点到11半，我们还为您准备了一份精美的“大礼包”，你看…. 我帮你预定一个还是二个席位？ ——多少钱？ 此次会议是全程免费的。 ——啊？免费？为什么？ ——我们58公司的使命就是帮助中小型企业通过互联网提升市场竞争力，为了与我们上海的企业共同分享网络营销成功的经验，我们烟台58特举办了这次公益性的网络营销峰会。 四、——什么内容？ 主要探讨烟台家政行业的形式分析，先进的家政公司的分析，同行的经验交流，怎么使用网络解约宣传成本，打开网上客户群。学习一下先进的公司是怎么在网上赚到钱的？ ——你们企业做什么的？主要工作是协助企来应用网络营销工具，来推动企业的发展，提高企业的核心竟争力。 2、——您好！X总，现在方便接电话吧？我们应烟台家政公司的邀请，我们将于本 月7日（周三）上午在我公司举办本次行业会议，主要探讨烟台家政行业的形式分析，先进的家政公司的分析，同行的经验交流，怎么使用网络解约宣传成本，打开网上客户群。学习一下先进的公司是怎么在网上赚到钱的？ 这次只邀请30家，每家公司最多只有1个名额，您看我是为你预留一个还是两个席位？ ——哦。那你把资料传过来我先看一下。 好的，X总，我这里有一份邀请函，稍后给你传真过来，上面会有时间、地点，简单的内容介绍，其他更详细的资料在我们的现场会有。收到邀请函请您填好信息并加盖公章后回传给我，我传真号码是XXX，我收到回执后马上帮您安排座位。 ——你在哪里知道我的电话？ 像您的企业经营的这么好，好多人都知道。 ——这样吧，我派我的助理（或经理）过来。 我们这次的内容针对的都是企业的总裁，总经理。首先为了保证会议的品质，我们

会议邀约话术

会议邀约话术 会议主题：移动营销助力中小企业“危机”中创新突破 一、会前动员：明确自身定位。我们是集团军作战，不是散兵游勇，而邀约人员是尖刀兵，是冲在第一线的精英，我们要与整场会议保持一致、身份一致，传递的信息和讲师内容一致，战斗情绪始终高涨、高涨、再高涨。 二、邀约细节： 1.高度——作为一名优秀的邀约人员，一定要把自己放在一个会议解说的高度，而不是一个简单的会议通知员，我们要能够将会议背景、会议情况、会议价值等清晰传达给参会老板。 2.一致——我们邀约时对客户解说的思路必须和讲师的演讲思路一致。时刻保持会议前后的一致性，才能增强客户对会议的安全感，客户也才有可能会场签单。 3.目标——收到回执和老板到会。通过我们的解说，使参会老板对我们的会议产生兴趣和期望，参加我们的会议。甚至客户主动邀请自己的企业家朋友一起参加。 这说明你对会议的解说得到了客户的高度认可，也是对你工作的高度无形评价！ 4.对象——我们邀约的对象是企业老板。重要性：首先我们的会议是高档的，只邀请和接待企业负责人；其次，我们讲的是关于中小企业目前面临的困境和解决方法，不是企业家听不懂我们讲师的精彩分析；最后，只有企业负责人是决策人，才能和你签单，买单。 5.关键——邀约人员是参会老板接触整场会议的第一个人，我们邀约人员是会议的“第一形象”，所以我们要正确清晰的将会议价值传递给客户。 6.客户价值——客户资料数据库。 邀约前：收集、确认客户姓名、公司名称、联系方式、职位等信息，进行分类整理； 邀约时：细分邀约客户质量，如职位（老板、法人、董事长、总经理等）、有车否、手机卡号（全球通），详细了解客户所属行业，做好邀约记录，重点客户一定要努力邀约到现场，并协同签单手跟进把握。 三、会议背景： 四、会议价值： 【本次会议主题】： 五、会议情况：具体参考《邀请函》 六、邀约案例： 【邀约话术】 您好！请问是xx总吗？我是珠三角企业经济发展论坛的会务人员xx，联系您是有件事情与您沟通，我们结合目前的经济困境和金融危机，邀请中国著名营销专家和深圳的企业家朋友，一起研讨中小企业如何在“危机”中创新突破，**总，我们特别邀请您作为**行业代表参加本次会议，请您安排好时间出席。 【客户疑问】： 1.关于什么内容的会议？ 主要是结合当前的经济困境和金融危机对我们中小企业的影响，邀请中国著名营销专

感恩节大会邀约话术

感恩节大会邀约话术

新顾客感恩节大会邀约话术 注意点： ○1先用一份小礼物拉近距离。 ○2以赞美引导出我们想说的问题。 ○3不要用商议的语气，直接安排参会时间就行。 ○4不要一个人讲，要和顾客进行互动。 话术： XXX阿姨您好：最近几天天气转凉，身体还好吧？出门千万注意保暖。我知道您每次都是骑电动车上老年大学。早上出门真够冷的，看，我今天给您准备了一条围巾，以感谢您老对我工作的支持，您老还给我介绍了治疗便秘的偏方，我用了几次现在真的好多了。（或其他的帮助）阿姨您真的是热心肠。 阿姨您知道11月份有个什么节日吗？对了！是感恩节。阿姨，您也认识我们银色世纪有一段时间了，也参加过我们的几次会议，对我们公司也有所了解了，我们受到国家相关政府部门特别是卫生部的大力支持。作为银色世纪为了感谢政府部门的支持和百万顾客的关爱，特将每年的11月份定位我们公司的感恩节。每年我们会在11月份举行一次特别特别隆重的感恩节大会，旨在宣扬银色世纪的感恩文化和教导全体的工作人员如何感恩社会、感恩顾客、感恩父母、感恩那些曾经支持和帮助我们的人。 这次会议也是我们每位员工及我们老顾客每一年特别期待的一次盛会，特别是今年感恩节，是与我们的5周年庆典几乎同时进行的，是我们银色世纪第一个五年计划的第五年。所以总部领导特别重视这次盛会，公

司的总裁丁伟同志也将亲临现场，您知道吗？公司有几百个市场5000多名员工，但是总裁只有一个。总裁能在百忙之中特地抽出时间来看望大家，和我们一起庆祝感恩节，真是非产难得!这次我们还请了重量级的嘉宾（XXX）一起和我们观赏非常精彩的节目演出。 这次会议非常正规，所有的参会人员都要佩戴我们的五周年纪念徽章。到时候我们还可以和丁总合影留念。阿姨，像您这种乐于助人、重视健康的银龄老人也是我们要感恩的对象。这次我们大会总计参会人员300多人，我这里还剩3个名额，我特地给您留了一个，相信您参会以后一定会有非同凡响的感慨！ 阿姨，无论如何，到那天（时间一定要确定）您一定要参加，记得到时候穿的漂亮点过来哦！XX号8:00准时入场，千万别忘了，阿姨，我走了，祝您健康长寿。会场见。

[重点]车展邀约话术

[重点]车展邀约话术 车展邀约话术 销售顾问:XX先生/女士您好～我是一汽马自达济宁新广源的销售顾问XX。 客户:哦～你好。 销售顾问:XX先生/女士～咱们一年一度的齐鲁晚报车展马上就开始啦。一年之中就这个时候买车最便宜了～而且厂家还针对车展订车客户推出4年或12万公里超长质保～您一定不要错过机会～我还特意给您准备了一份精美礼品,马自达原厂专用头枕,。只要订购马自达车～不仅有礼品相送～还可参加我们的抽奖活动～百分百中奖。4月12号-4月14号～您哪天有时间, 客户:能优惠多少啊, 客户:我不去了～没时间。客户:不确定呢～不知道销售顾问:咱车展时有厂销售顾问:您不来会展就有没有时间: 家政策支持的～到时车展太可惜了～一年之中就车销售顾问:那您什么时候现场公布价格～而且保证展买车便宜～ Mazda6最用车, 价格是全年最低。高优惠5万～分期首付6客户:今年年底～现在资客户:那 我13号去吧。万还有超长的免息期～咱金紧张。销售顾问:那您是上午来不准备4月份用车了吗, 销售顾问:如果今年用还是下午来啊,到时候我客户:我再等等吧: 车～我就劝您车展的机会等您: 销售顾问:真可惜～礼品千万别错过: Mazda6最客户:下午吧。都给您准备好啦: 高优惠5万～分期首付6销售顾问:好咧～您过来客户:那好～我4月12万还有超长的免息期。还找我就行～礼品都给您准日去吧。有抽奖的机会呢。您可以备好啦:稍后我把我店的销售顾问:稍后我把我店考虑一下分期。展台位置和我的联系方式的展台位置短信发给您。客户:那我看看吧以短信发给您。到时你拿到时你拿短信就可以领销售顾问:那我11号再短信就可以领礼品了。礼品了。您今年用车就应给您电话确认一遍吧。礼

汽车4S店如何提高邀约进店率 常见问题应对话术

汽车4S店如何提高邀约进店率常见问题应对话术 邀约4原则 1、打电话目的是邀约客户进店，而不是谈价格，介绍配置 2、电话中绝不报低价 3、电话中是为客户制造问题，而不是解决问题，否则客户没必要来店 4、要主动掌握话题，不被客户牵着鼻子走 4S店如何提高邀约进店率？ 电话邀约的完整流程 1、工具准备 硬件：固定电话、客户名单、工具表单（登记电话拨打情况）、笔、水和润喉糖。 软件：话术培训、拨打时间 拨打时段：一般在上午9点半至12点半，下午2点半至晚上8点之间选择，便于安排工作量。 2、价值塑造 在短时间内把我们的产品、促销活动中最核心、最高值的部分以简洁的语言和逻辑陈述给客户。例如：“预存500就有礼，下单直抵500元，满额就送千足金条、八天七夜泰国游等豪礼......通过价值层层递进营造高价值，并且突出“抵现”“满送”“抽奖”字眼，给顾客实在的优惠感觉。 3、集中拨打 电话营销的执行人通常分为导购和临促，但无论是谁来做，电话营销的一个原则就是要“集中”。好处： 其一，一个人一天的电话拨打数通常在200至250个，一份电话名单2000个的话，安排4名人员专职打2天即可打完； 其二，集中工作能够分摊被拒绝的压力。被客户拒绝甚至被恶语相向情况常有，如果看到别人也碰到这种情况，自己心里会感觉轻松一些“大家都差不多嘛”，碰到很没素质的客户，说出来笑一笑，压力就会减少； 其三，形成一个相互激励的工作环境，看到别人在努力打电话，自己会不好意思偷懒。（销售话术） 4、一气呵成 一个电话的时间最好控制在3分钟之内，并且要连贯，一气呵成。把我们的产品、促销活动中最核心、最高值的部分以简洁的语言和逻辑陈述给客户，最后视客户反应和回馈信息来决定是否发出到店邀约。 5、准确记录 准备好表格登记每个拨打电话的情况，对于未接通、已买车、挂机、空号、有效沟通等各类情况进行不同标记，好处有两点： 其一，能够有效监督核实人员工作：按各种登记情况各抽查回拨一个即可以核实； 其二，便于后续追踪跟进： 对于有效沟通的客户，需要在活动开始之前再进行一次电话邀约和短信发送； 对于暂未购车客户，列为中长期跟踪对象，持续发送短信微信跟进建立客情； 对于未接通和挂机客户，则在此份名单打完后换个人再拨打未接通和挂机客户一遍。 6、短信微信追踪 两类客户需要短信追踪，即意向客户和未买车客户： 对于意向客户，要在挂电话后1小时内及时进行短信回复，告知产品和活动信息，在活动当天再把活动信息发送一次，前者表示尊重，后者做提醒。

会议邀约话术

会议营销话述：《倾产业之力，树行业先锋》 （保持最好的心态，用最好的微笑勇敢的面对客户的拒绝，感染客户。记住：客户只是惯性的拒绝）邀约话术： 明确目的: 诚邀企业老板参加会议直接问是否老板（明确会议高调性）*不要跟前台讲* 强调价值: 规模,参会人员都是董事长,总经理,全国28个城市同时举办，已经有很多行业单位已经主动定了位置，而且不是想来就能来的。 商务：“哦，x总啊。你好，（根据情况适当的寒暄）我是**啊， 客户：“你是谁？”“哪位”“你哪里”？？ 商务：*** *客户：“有什么事？不需要，不需要。。。 商务：您那边有没有收到一张贵宾请帖啊？？？ 客户：“没收到//什么请帖啊？” 商务：没收到啊？？！（很惊讶）哦那不好意思啊，可能是工作人员的有些失误吧,是这样的,**总啊，您现在在公司吗？ 客户：没有或在啊。。 商务：**总是这样的，今天给您打电话也就是主要我们组委会有您单位的一张专属贵宾请帖，需要给您快递过去，您那边地址是在。。。。。。。。。。。。。。吧？ 客户：那你发过来我先看看吧。////客户：不需要？？？？ 商务：哦是这样的，**总。耽误您一分钟我再详细跟你讲一下，这次是关于由国家商务部、工信部联合移动中国网知识产权研究中心5月14日在《深圳龙岗区丽湾酒店》召开的主题为<移动商务助力产业升级或说“中国3G产业应用与投资说明峰会”，高峰论坛会，重点就在： ●剖析国家最新产业结构，如何利用这一次产业机遇； ●企业与个人如何介入获得优质的产业资源； ●展示3G产业发展及移动商务标准平台； ●如何借助移动商务降低企业成本,提升企业营销策略,形成行业差异化竞争；. ●移动互联网时代将怎样给人们的思维、商业、工作和生活带来影响。 也是就在刚刚结束的"达沃斯世界经济论坛"上，世界强国元首与世界500强企业也共同得出结论：信息力决定企业生存力，自主创新是世界企业发展的必由之路。为了能让广大中小企业充分利用移动互联网融合优势，提升企业自主创新的能力和企业品牌保护等问题的探讨。 那这样吧，**总：本次会议是在全国18个城市同步举办的，您是做为咱们的***行业的特邀嘉宾之一；您这个行业一共有8个名额参加，您那边的地址是：。。。。。。我给您把您专属的请帖和邀请函给您快递过去，您在详细的审阅一下吧。中央媒体：CCTV，人民日报，光明日报，中新社，新浪，搜狐 深圳地方媒体：广东电视台，深圳晶报，广东新闻网，南方网，深圳新闻网都会对本次会议全程报道 客户:你们这个会主要是干什么的啊？什么内容？ 商务：啊。不好意思，**总，（您看给您打电话我激动的都忘内容啦）国家最近结束的“创新中国，和谐发展”的会议，您有关注吗？ 主要是看今年咱们***行业怎么借助国家扶持政策，保护知识产权，更好的完成产业转型升级，提高企业效益的。客户：恩，//////这与我有什么关系吗?/对我公司有什么好处吗？ 商务：我想您也应该关注到在刚刚召开的两会上，国家总理温家宝在报告中强调要引导企业以品牌、标准、服务和效益为重点,20年前"中国制造"一度受到全球各国青睐，而如今，我国的消费环境、消费特点、消费形式均发生了巨大变化，信息时代的来临促使了我国社会消费关系、生产力结构全面升级，尤其是在全球金融危机过后，随着全球经济一体化进程的不断深入，全球各国的消费需求结构也发生重大变化，新的经济格局给中国企业在消费领域新规则的建立带来了新的课题，预示着中国制造业将面临一次重要转型，实现技术和品牌的提升，从而完成从"中国制造"到"中国创造"的跨越。

邀约话术

会议营销邀约话术的注意事项 会议营销邀约话术要注意什么？在激烈的会议营销行业中，邀约成功与否的因素有两个，一是未选好邀约对象，如果你的朋友未选好，这样就失去了成功的基础。当然不可能会成功。二是自己本身未学好，缺少方法话术技巧，导致邀约失败。无论是那一种，都是我们不愿意看到的。下面笔者就会议营销邀约话术的注意事项跟广大同胞学习，希望大家能注意到这些细节。 1、统一称呼。 2、不邀请马仔 3、会议价值必须传递 4、强调必须本人参会 5、要注意互动，不要一直一个人讲，要大胆的问问题 6、听，听对方的语气，他快我们就快，他慢我们就慢 7、写，把对方问到的问题及时写下来，把你认为本次不能参会但态度好的做上记号 8、说，告诉对方我们每个单位只有一个名额，叫其一定要安排好时间 9、最好结束时要告诉他，门票上有我们的联系方式，收到给我打电话，或者有什么不明白的地方可以打电话来资讯，要体现出我们的专业和热情。 10、最后别忘了：“祝您工顺利，天天好心情！”等类似祝福语。 下面给大家举个会议营销邀约话术实例： 会议营销邀约话术开场白： 1、您好！我是××，是王总吗？公司的负责人，对吧？ 2、可以问两个问题：您现在在上班吗？您现在方便接电话吗？我这边是××公司（要说清楚点，大声点。） 以下是会议营销邀约中一些常见的问题。要怎么解决？ 问题一、没时间、不需要 会议营销邀约话术怎么解决1、（不是您不需要，是您不了解），您知道我们的活动内容和目的吗？您是做……的对吧？因为您这边是组委会推荐过来的……行业的企业代表，我必须要把事情跟您说清楚。 会议营销邀约话术怎么解决2、没关系，那您听我说完吧！我们本次活动是有××管理服务中心举办的，所以您不用担心它的安全性，这次活动是为了推动中小型企业的发展，

会议营销——邀约话术

邀约话术 注意事项： 1、会议价值必须传递 2、强调必须本人参会 3、要注意互动，不要一直一个人讲，要大胆的问问题 4、听，听对方的语气，他快我们就快，他慢我们就慢 5、写，把对方问到的问题及时写下来，把你认为本次不能参会但态度好的做上记号（C类客户） 6、最后结束时告诉他，门票上有我的联系方式，收到给我电话，或有什么不明白的地方可来电咨询，体现我们的专业和热情 7、最后别忘了：“祝您工作顺利，天天都有好心情！” 一、没时间，不需要（判断真假） 1、（不是你不需要，是你不了解），你知道我们的活动内容和目的吗？你是做。。。的对吧？（停顿）因为您这 边是组委会推荐过来的。。。行业的企业代表，我必须要把事情跟您说清楚。（争取说下面内容的时间）2、没关系，那您听我说完吧！我们本次活动是由中科院广东管理中心联合广州市各大行业协会举办的，所以您 不用担心它的安全性，并且是从去年就开始在全国普及的，而且莪们峰会也是在全国28个一级城市同时召开，是为了推动中小企业的发展，提高核心竞争力的，您的行业也是有38位嘉宾代表过来，举出几个例子。。。。 3、每个人都很忙，没有人是闲着的，我想问您一个问题：公司是由您来做决策的吗？（停顿）那我相信公司的 发展您是最关心的，不知道您有没有听过这样一句话：现在的社会不是大鱼吃小鱼的时代，而是快鱼吃慢鱼的时代。好多企业负责人不但每天自己学习新知识，还请人为自己的员工培训，您应该也知道。我们本次的会议是全国性的，那么多的企业都能抽出自己宝贵的时间，我相信您也不会吝啬自己的两个小时吧？我相信您来了一定可以有很大收获，说不定您还会感谢我。 二、会议价值。 本次会议主要分为两个内容，第一是讲企业经营管理和市场开拓，第二是如何开展企业的移动营销，利用信息化带动工业化，教您如何在最短的时间内找到企业的准客户，用最新的营销模式降低企业的运营成本，从而提升企业的核心竞争力。 看对方对哪方面最关注，可以问一些问题再传递价值，例如：您的市场在哪？是不是生产型？ 三、你们怎么知道我的信息的？ 1、您这边是组委会推荐过来的，我只是负责通知到的（如果您真的想了解清楚，我呆会问问上面的领导注意：千万不要提什么政府机构 四、还要其他什么费用吗？ 是这样的，我们的活动费用是由主办单位承担和XX企业赞助的，所以您这边是不用出其他费用。 五、如何解决快递费问题 碰到非常有资质的，又不想放过，就告诉他您来会场我们组委会可以报销 七、传真注意事项： 1、跟催要及时，第一遍是5分钟后 2、老板不在公司时不要发过去，老板在外面时一定要搞清楚他什么是时候回公司 3、强调加盖公章

【电话邀约】电话邀约分析及技巧

【电话邀约】电话邀约分析及技巧

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：

亲~，电话邀约客户到店真有那么难么？ 首先在探讨电话邀约到店这个问题之前，请大家换位思考下，如果你作为消费者，你每天接到各种推销电话，你会是什么反应，你的反应其实就代表消费者的反应，大多数消费者对于这种电话无非以下几种答复： 1、我现在忙，回头再联系 2、这个车型多少钱，你直接在电话里报价给我，如果合适我就过去，不合适就不去了 3、你说的这个东西还不错，但我现在没时间听，请发资料到我邮箱（其实发完资料，大多数也还是石沉大海） 4、我不需要这东西，目前不买。 5、我在考虑考虑，就先不去店里了 这几种答复都是消费者的正常反应，消费者之所以有这些答复的原因，无非就是我们打扰了消费者正常的工作和生活，同时消费者接到过太多这种电话，甚至有些电话让消费者上过当，受过骗，所以消费者对电话邀约非常的警惕，无论你是否是骗子，消费者都会先入为主认为你要骗我点什么，还有就是中国社会的整体环境，人与人之间的信任度非常的低，这也是原因之一，了解了这些，我们换位思考过了，你就明白，电话邀约不成功其实是很正常的现象，但是又没有办法提升电话邀约的成功率呢？我认为如果从电话细节进行改进，这种成功率的提升还是有办法的，下面我们来具体分析一个打电话的案例： 销售：早上好，请问您是张大海张先生吗？ 客户：是的，我是张大海，请问哪位？ 销售：我是沈阳瑞丰4S店的销售顾问李小玲，上次您来咱家店里看过车，请问张经理现在讲电话方便吗？ 客户：还好，有一点点忙。对了，你有什么事情？ 销售：是这样的，张经理。本周日，也就是23号，我们公司举办团购会，你看的车型会有大幅优惠，想邀请您到店参加，不知道您是否有时间 客户：哦，原来是这样。能便宜多少阿？你告诉我便宜多少，如果价格合适，我就直接过去。 销售：先生，按照公司规定，我不能在电话里报价，但是您到店来肯定是有优惠的。 客户：你说有优惠，可是到了店优惠幅度不大，还是浪费我时间，我考虑考虑再说吧，我有事，先挂了。

会议营销 邀约话术

邀约话术 A类顾客邀约话述 A:老师你好，听朋友说，您的美容院在当地做得是最好的， B:呵呵，那里那里 A:请问老师你贵姓啊， B:某 A:不知道老师您店里有没做技术类的项目，比方说：双眼皮啊，减肥或妊娠纹，大的抗衰项目， B:有一些，但不是自己做，都是别人来做的 A:哦， A:是这样的老师，老师您好，这是我的名片，我叫**，3月的14号安徽省首届中医减肥养生文化节将在合肥金孔雀隆重举行 B:文化节？哪里主办的？ A:这次文化节是以中医减肥养生为主，是由中医学院为了传承中医文化，推广真正意义上的中医养生，中医学院为了这次更好的弘扬中医文化，而联合我们唐晟企业共同举办的，您也知道，现在只要是做减肥和养生的美容院都是以中医为名头来做的，老师您觉得咧， B:嗯， A:我可以这样来讲，所有以中医为名来做的店家，真真正正能懂得中医理疗知识的有多少，能超过10%吗，肯定不能， B:是的， A:老师，你有没有感觉到，现在美容院越来越没有以前好做了， B:是啊，现在生意，行业越来越不好做了，竞争压力大啊， A:嗯，老师做得这么好都感觉有压力了，现在的这个行业啊，我个人感觉太乱了，什么都有，千奇百怪，新鲜东西层出不穷，比如说...感觉这个行业还是缺乏行之有效的规范， B:是啊，现在市面上太多了，什么都有， A:嗯，是的，就是太乱了嘛，没有什么明确的规范界定，像珠三角那边，各大美容院都越来越规范化了，美容师都得持证上岗（比方说初级，中级，高级或者好多都还是中医学美院医学美容院系出来的），专家顾问团啊，每一个方面都有相应的专业顾问来帮客户解决问题，照片和个人资历都挂在大厅接待处， B:那是,那边都比较发达嘛, A:老师，你家抗衰项目是自己操作还是跟别人合作的， B:跟人家合作的， A:老师你跟哪边合作，主要是做什么样的抗衰项目咧， B:做暨大美素 A:您合作这个抗衰项目大概有多久了， B:一年多了， A:呵呵，老师你挺有眼光的嘛，现在整个美容界发展方向都是在往技术转型，（技术高效，快捷，安全） A:您一个估计大概能做多少客户啊， B:也不一定，有时候会多，有时候少， A:一个月能做3-5个客户吧（根据店的情况）

汽车销售的电话话术

一、电话邀约话术 开场话术： 先生/小姐，您好！我是XX 4S 店销售顾问XXX。本周末我公司即将开展“XXX”店内促销活动。特邀您和您的家人来参加，希望为您呈上春天的开心购车礼。所以除了部分车价特别优惠之外，我们还准备了多重礼品。这是订购950、W5及其它车系最好的时机，另外活动中一辆任何品牌二手车置换一辆950车型均可享双重大礼，现场惊喜连连，周末等待您的光临！ 你们优惠最大多少嘛？ 先生/小姐，上次您到店小X就给您说过，如果我们优惠活动时我会第一时间第一个通知您。 A 这次活动是我们店第次举办的XXXXXX活动厂家给了我们大力的支持，还给我们规定了任务，我们的销售压力也非常的大，到时候肯定会非常的优惠，实在不行我可以直接给您申请老总特批价，但是名额有限，您要早一点来，您什么时候到我们店。我在公司门口欢迎您的光临！！！ 我忙，没有时间！ 先生/小姐，那您太辛苦了，不好意思打搅您了。我们的活动就是考虑到您平时的工作都比较繁忙，时间都限定在周六和周日两天。但是我们这次的活动真的非常的优惠（添加介绍本次活动有吸引力的地方），是您买车难得的好机会，我认为错过了真的很可惜。如果您确实来不了，您可以让您的爱人或朋友帮您参考一下，过来看一看，即使不订车，我们也有礼品赠送给您。您看是您还是您的爱人或朋友来店，什么时间我给您们安排一下！ 你们优惠最大多少嘛？ B、我们这次的活动是我们店独家举办的，在电话里不方便讲，反正您看车、试乘试驾、签合同还是要在4S进行的吗？其它的我不敢讲，但肯定比您上次的性价比要高，肯定会让您满意的。 C、我们这次的活动力度非常的大，和以往的几次相比这还是第1次，实实在在的让利给像您这样的VIP客户，期待您的光临！ D、这次我们的活动内容非常的丰富，从您一到店就有精美的礼品欢迎您的光临，如果方便的话您带上您的家人,每人都会有到店精美礼品，其他的还有如大礼包、抽奖、回馈老客户的特殊政策、多重套餐、特价车、试驾和留资料有礼等。 活动的内容太多在电话里我也一时半会对您说不清楚，您到店我给您作详细的介绍。

邀约暨话术规范(会议营销)

目录 一、目标消费群分析（2） 二、顾客购买成交的可能性分类（2） 三、顾客邀约流程及话术要求（2）（一）顾客邀约的方式（2）（二）顾客邀约流程（2） 1、第一类方式：邀请函邀约（3） 2、第二类方式：互动性活动收集档案及邀约（13） 3、第三类方式：外联与相关单位或部门合作邀约（17） 4、第四类方式：利用售后服务平台实现顾客口碑带动式邀约（19） 5、第五类方式：其他的邀约或销售方式（19）

会前邀约工作暨话术规X手册 一、目标消费群分析 我们的目标消费群体主要以中老年人群为主。并应具备如下要素： 1、有一定的文化素质。 2、有一定的经济条件或较高的社会地位。 3、有适合我们产品的适应症状。 4、有较强保健意识。 以上要素之间是或然关系，即只要符合上述要素之一，就应视为我们的潜在目标消费群。符合的要素越多，则成为我们消费者的可能性越大。 二、顾客购买成交的可能性分类： 根据可能的购买成功率，将顾客分为三类群体： I类：在邀约过程中已有购买意向。 II类：在邀约过程中虽没有明确购买意向，但具备相应的购买条件。 III类：在邀约过程中虽不具备完整购买条件，但有购买的可能。 三、顾客邀约流程及话术要求 （一）顾客邀约的方式： 1、发邀请函邀约； 2、互动性活动收集档案及邀约； 3、外联：与单位或部门合作邀约； 4、顾客口碑推荐邀约； 5、其他邀约方式 （二）顾客邀约流程

1、邀请函邀约的定义 由业务人员对社区采取人员发单、联络、上门回访邀约的一种方式。 2、邀约流程 （1）发单、收档； （2）提前一二天X贴海报； （3）或登门回访邀约。 3、总体要求 （1）举止：彬彬有礼，落落大方，衣冠整洁，谈吐文雅简练，态度谦虚； （2）谈吐：吐字清晰，谈话内容富有逻辑；声音适中，抑扬顿挫；眼神有力，表情丰富； （3）外表：专业性衣着，头发，胡子、指甲，鞋子，皮包，文件； （4）礼仪：讲话方式，姿态，口气，聆听，微笑，打招呼，尊称的应用，风度大方，点头满意； （5）充分展示公司宣传材料：本人证件、公司证件、委托文书、专家简历、入场券、邀请函、公司企业形象宣传手册、公司主要荣誉选集画册、公司与名人画册； （6）掌握对方心理，宣传公司形象，适度讲解，时间不宜过久，交谈要有重点，突出对方关心的利益点，自己不明白的不要盲目回答； （7）讲明活动意义、会议程序； （8）主动留下自己的，以便取得对方； （9）不要在顾客家庭团聚时登门；不要在日落后登门。 4、邀请函邀约话术操作流程

车展前邀约话术及邀约短信

精选文档 车展前邀约话术及邀约短信 1. 深呼吸，微笑 XXX 哥/姐，您好，我是福特汽车的XXX ，今天我有一个特别好的消息要告诉您~~ 我只耽误您3 分钟，您看现在方便接电话吗？若客户说正在忙没关系，那我先发短信给你，回头再打电话，您看好吗？您希望我几点打过来呢？若客户一再拒绝 真抱歉打扰了，祝您心情愉快，稍后我发短信给您 2、X 月X 号要车展了，您知道吧？为了让您买车更舒服，更开心，我们店的车展特别优惠提前出来了，您看您今天还是明天有空，我帮您预约我们经理亲自接待~~ 若客户称已购车 我应该恭喜您啊，您选择的车肯定是因为适合自己我也不知道为什么，即使您没有找我买车，我还是觉得跟 您特别投缘车子都是差不多的，以后有任何使用、保养方面的问题需要我帮忙的，您尽管开口啊。其实我真 的喜欢我们XXX 车型，您没选择它，一定是我（们）哪些地方服务没做到位，您能不能给我一些建议呢？ 祝您对了，您买的什么车型？用车有不少小窍门，回头我给你发个短信过去，您参考参考，心情愉快 若客户说这两天没空 太可惜了，您看您平时工作（生意）那么忙，一定很累，身体也很重要，您说是吗？

我们经理说了，如果您白天不方便，晚上来也可以的。 主要是我考虑到车展前提车对您来说更合算，您看啊： 1）首先一点，现在的优惠跟车展的一样，只多不少，我们老总说可以给您在合同上写明白了，如果说这次的优惠比车展低，100% 给你补足，这样您能够放心的吧~~ 2）再有，等到车展的时候，人多车少，很多客户合同签了，车都提不到，上次车展，我有个客户等不及了，甚至放弃了自己喜欢的颜色，您如果提前定下来，还有得选，您说对吧？ 3）还有，您想啊，车展的时候同时有那么多人买车，我们销售顾问就这么几个，有关交车呀、保修保养介绍呀、用车注意事项呀，都很难做到面面俱到，甚至连上个牌，本来半天就搞定的，到时候也要好几天。这多耽误时间嘛，您要是提前买了就没这些问题了，小X 我可以一对一的全程用心服务，毕竟买车不是件小事，得买的舒服、开心。您觉得有道理吗？ 4）另外，车子就是这样，早买早享受，比方说一台崭新的XXX 车，您要是租一天，怎么的 也得300 块吧~~ 您这两天买了，比到车展上买完上完牌，至少要早享受5 天，这就相当于多享受了1500 块的有车生活，您想，到时候您是开着车去看车展，人家是打车去看，车展现场人一定很多，环境也嘈杂，不论是接待还是讲解绝对没有展厅专业，等车展结束，您是开车回家，别人连车都打不到，您等于是去玩儿，多轻松~~ 您说是吗？ 若客户一再推辞不要紧，要是您的日程安排有变化，您还想提前订车，一定记得在X 月X 日之前告诉我，我好帮你预约我们领导接待。 不知道什么原因，我觉得跟您特别谈得来，那我不耽误您了，祝您心情愉快，经常来坐坐啊 ~~ （等客户先挂机）

会议营销话术

会议营销话术 会议营销邀约话术1、访问邀约：在约人时要注意自己的形象仪表，要用98%的时间闲聊一些其它事业（诸如近期的家庭情况、收入、梦想等）要保持兴奋，定要激起对方的企图心，以及挣钱的欲望，用最后的2%时间邀约。（一对一沟通也可）会议营销邀约话术2、电话邀约：在这里要做到二选一的原则，确定好时间和地点，态度要肯定，不见不散；还要做到四不谈（公司、产品、制度、方式），要做到一次约一人或夫妇二人，挂电话的时间不要超过三分钟，要保持兴奋，尽量不要让对方追问。会议营销邀约话术３、路遇邀约：⑴、先行发现对方或有意策划相迂对方：行动匆忙，表情兴奋，三言五句寒暄，立即切入正题“不行，时间不够了，我遇到一件对我们都有好处的事，现在来不及告诉你，回头我安排好了，咱们晚上去了解（或：晚上你到我家里来）”，一定要引起对方的好奇心。⑵、被动的被对方发现或两人同时发现对方：表情惊喜，“我这几天正找你，别人给我介绍了一件事，可能对你有好处（或：对你挺适合），时间几点了？坏了！我忘了一件急事，必须快回去，今明两天晚上你那一天有空，到我家，我和你一块去了解，再见（如果对方说今明两天都没空，你就说以后再约时间）”，一定要引起对方的好奇心。会议营销邀约话术４、高层次人士邀约：“＊＊＊经理（厂长、书记、叔叔……），我遇到一项事业机会，心理没有底，您能到我家帮我参谋参谋吗？”或“……”。会议营销邀约话术5、明人不说暗话：邀约时言词略为神秘只是引起兴趣，但对老朋友则宜采用单刀直入法，才能肯定自我。会议营销邀约话术6、顺势邀约，技高一等：在有目的的说话中，顺势插主题，在对方高谈阔论时，就提议一起去了解产品勾起对方兴趣。会议营销邀约话术7、邀请相熟的人：如：如果有钱赚，时间也不冲突，你对新兴生意感不感兴趣呢？(你是否想有个兼职机会？）对方可能会提出一些疑问，可以用以下会议营销邀约话术回答问题：问：“你可不可以告诉我多一点儿？”答：“可以，在星期一晚见面时，我会把一切告诉你。问：“是不是推销？”答：“从某种意义上来说是，但我要告诉你的不是这个。问：“要我花钱吗？”答：“很少啦，而且没有风险，我们是计划赚钱，不是花钱，你晚7：45可以来吗？”问：“如果你不告诉我多点儿，我不会来”。答：“你就说那算了吧，在电话中实在不能解释清楚，那我们只好以后再联络吧”挂上电话，不要在电话上跟他们解释，如果你让他们留有好奇心以后可能接受你的邀请。总结：邀请不是次次都成功，不是每个人都会来听，你只要邀请得当，多数人都会来听。如何专业有效的发放会议营销邀请函发会议营销邀请函看似是个很简单的事情，似乎只是从代表手里递到客户手里如此简单的动作。但是我相信绝大多数人新人第一次递会议营销邀请函不会很成功，因为我也犯过同样的错误，一上来直接就递上会议营销邀请函，说“X主任，您好，我们公司在XX时候有场关于XX的学术会议，您有时间吗？”没有探寻客户的需求，没有放大客户的利益，没有炒作会议主题，除非那主任跟你关系特铁，不然多半就以各种理由推脱。或者就是当面答应，你走后随手往抽屉里一扔，忘到九霄云外。所以说这是失败的邀请。再说了凭什么呢？如今会议多的使人眼花缭乱，主任即使要参加会议，他又凭什么就会去你们公司的会呢？学术推广的营销方式里，如何专业有效的发放会议营销邀请函是至关重要第一步。专业的会议营销邀请函发放应该包括6个步骤：1、炒作会议主题2、引导交谈3、炒作会议讲者及讲课内容4、处理异议5、到会的确认6、跟进。下面我们就用一个实例来加以说明。1、首先是炒作会议主题，这是需要做访前计划的，当然前期的客情工作是必不可少的，而这个计划也应该是围绕此次的学术会议主题所准备，比如我们此次举办的是偏头痛的规范治疗学术会议，所以我们应当去了解被邀请客户的学术方向，以及目前是否有比较系统规范的治疗指南及流程。初步判定他所感兴趣的话题，来炒作会议主题，让他看到此次学术会议所能带给他的利益。这是价值利益销售的关键。其次请记住主任的时间是很宝贵的，所以你要在见面后最短的并且最合适的时间内将自己的拜访目的表述清楚，以至于不会让客户觉得你是在浪费他的时间。2、因为这里所用的是一个相关疾病问题所做的开场白，所以80%是可以得到允许的，接着就要开始引导交谈，探寻。我们可以运用引导交谈探寻技巧识别客户的需求，并通过开放式及封闭式提问漏斗般的得出真正的需求，并放大及确认引起他的重视。3、上面已经确认出客户的真正需求。这时候时机成熟，我们就可以立马亮剑----亮出我们能满足他需求的学术会议的会议营销邀请函。4、当你做好了铺垫工作已经递上了会议营销邀请函时，客户多半会抛出异议，这个异议可能是客户真实担心的问题，也可能只是拒绝的托辞，所以我们应该按照处理异议的4步法则来进行处理。澄清--回答--核实--延续5、其实到这里事情还没有敲定，他并没有和你达成协议，只是敷衍的说没别的安排是会去的。所以接下来我们的到会确认是非常重要的。6、会议营销邀请函是很成功的发送出去了，接下来所承诺的跟进也是不可缺少的环节。所以说送会议营销邀请函并不是随手一递的简单事，医药代表也并不是东跑跑西跑跑的简单差事，当然每个人的风格是不一样的，这只是给刚入行的新代表的一个大致参考。但是我们应该为我们的职业自豪，因为我们力求能把每件小事做到最好，当优秀已经成为一种习惯，当许多许多小成功累加起来，必定会达到我们的大成功。