关于中国网络金融欺诈的研究：苏州地区案例调查与分析

Service Science and Management 服务科学和管理, 2014, 3, 59-65

Published Online August 2014 in Hans. https://www.wendangku.net/doc/9b2696917.html,/journal/ssem

https://www.wendangku.net/doc/9b2696917.html,/10.12677/ssem.2014.34B009

A Study of Online Financial Fraud in China:

Case Study and Analysis cross Sectors in

Suzhou

Yan Sun, Chenyao Hong, Yiyu Wang, Fangzhou Wu, Xinyao Wang, Hechen Yan, Hong Kuang International Business School, Xi’an Jiaotong-Liverpool University, Xi’an

Email: Yan.Sun@https://www.wendangku.net/doc/9b2696917.html,

Received 30 April 2014

Abstract

This paper introduces the current situation of the financial fraud during recent years, focusing on the typical and new cases related with the internet financial fraud that occurred in Suzhou, Jiangsu Province. The paper has made deep researches of the factors of frauds which are typical and gen-eral. It proposes solutions in terms of the electronic trading system, the customer individual cog-nitive-behavioral, laws, regulations and the network platform security.

Keywords

Financial Fraud, Online Payment Security Risks, Network Security, Case Study, Suzhou, China

关于中国网络金融欺诈的研究：苏州地区案例调查与分析

孙研，洪辰瑶，王亦宇，吴方舟，王心瑶，闫赫辰，匡泓

中国西安交通利物浦大学国际商学院，西安

Email: Yan.Sun@https://www.wendangku.net/doc/9b2696917.html,

收稿日期: 2014年4月30日

摘要

本篇论文介绍了近年来网络金融欺诈频发的现状，着重选取江苏省范围内尤其是苏州市涉及网络金融诈欺的典型以及新兴犯罪案例为代表，深入剖析诈欺成因，由典型案例推广到普遍情况，从电子交易系

统，顾客个人认知行为，法律法规，网络平台安全等多方面提出解决方案。

关键词

金融诈欺，在线支付安全风险，网络平台安全，案例研究，苏州，中国

1. 引言

随着电子信息时代的到来，计算机功能不断的提升，传统金融商务市场已经发生了翻天覆地的变化；以电子货币、网络银行、电子商务为特征的新的金融营运体系已逐渐发展成熟，并深刻影响着人们生活的衣食住行。截至2013年上半年，全国电子商务交易额已达4.35万亿元，同比增长24.3%[1]。而江苏省历来是我国发展最繁荣的地区之一，素有“鱼米之乡”之称，其工业产值连续多年位居中国第一。在政府的大力支持下，江苏省的电子商务也发展迅猛。近年来，江苏省在企业电子商务应用，电子商务网络安全，网络支付，以及物流配送等方面均取得长期有效进展。至2013年，江苏电子商务销售额已突破千亿。但是，电子商务无疑是一把双刃剑，互联网在带给人们方便、快捷服务的同时，其特有的虚拟性，流动性也被不法分子利用以从事金融经济犯罪活动。网络金融诈欺手段层出不穷，根据《当前利用计算机网络从事金融犯罪的现状及预防，打击对策》[2]，近年来互联网金融犯罪主要有以下几种类型：

1) 建立虚假金融机构网站，客户登录后盗取客户填写的个人账号，密码等银行资料信息。

2) 假冒网上购物商城诱使客户购买产品或盗取客户信息。

3) 利用木马等黑客程序盗取银行卡或个人信息。

4) 直接使黑客技术攻击互联网造成经济损失。

5) 犯罪分子利用金融单位内部管理漏洞侵占公，私客户资金。

利用互联网实施金融诈欺的本质是一种运用高新技术或专业知识所进行的智能犯罪，犯罪分子利用互联网技术漏洞，网民淡薄的自我防范意识，或者未完善的法律漏洞实施犯罪。如何有效识别和打击网络金融犯罪迫在眉睫。

2. 网络金融欺诈案例分析

2.1. 利用新兴网络交流工具如微信进行网络金融欺诈

案例1

2013年8月4日晚上10点左右，网店老板张先生接到阿里旺旺的一个购买家具的用户发来的信息，对方称需要用手机接收购买清单，并要求张先生加其为微信好友。张先生用手机扫描对方发送的二维码后接收到一个安装提示，他当时没有在意内容就点击了确认。最后发现他并未加到对方微信，并且无法联系那位用户。第二天，张先生发现支付宝账户(与手机绑定)内的49812.01元被人转走。警方通过调查发现，张先生安装程序启动了木马，该木马拦截短信，并转发至指定手机号码，嫌疑人据此修改支付宝账户密码并转走账户内资金。

案例2

2013年4月，常熟市服装城派出所就接到一起犯罪分子利用微信进行网络诈骗的案件。报案人王女士称，她在常熟陆家角新村网上做淘宝生意时，一位买家联系其要买东西，之后对方要求加王女士微信好友，于是王女士就主动加了对方。不料到了4月18日王女士突然发现，支付宝绑定的银行卡上少了4981元人民币。

案例1~2分析

微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字，支持多人群聊的手机聊天软件。由于平台开放多元，成为了卖家的推广平台，方便了购买用户。但是其安全性广受质疑，虚假购物链接诱骗消费者案例层出不穷。2013年11月淘宝网宣布关闭微信通道以防止消费者上当受骗；但是买家与卖家互加好友依然提供了金融欺诈的平台。上述案例的诈骗方式均为卖家通过诱使买家扫描二维码，借此将木马程序植入买家手机，从而获取与买家手机绑定的支付宝信息。犯罪分子可以根据信息修改支付宝账户密码并转走账户内资金。关闭淘宝网微信渠道一定程度上避免了买家打开钓鱼链接，但是不能从根本上解决微信金融诈骗。另一方面，作为新兴网络聊天工具的代表，微信仅仅是众多犯罪分子采用的工具之一，网络产业的快速发展无疑为不法分子提供更为先进的犯罪手段。

主要解决方法

买卖双方在公共平台的安全没有得到良好保障的情况下应使用交易平台的聊天工具。与传统支付方式相比，第三方支付平台作为新型的支付方式促使了犯罪群体趋向年轻化，犯罪智能化[3]。因此，新型的买卖家交流方式成为犯罪团体的目标。因为建议用户避免使用未经第三方平台安全认可的电子商务交易流程。电子商务发展迅速，目前我国还没有完善的网络法律支持，支付宝本身安全不能得到良好的保证[4]。新兴微信平台更是缺少法律的保护，也没有相关的产品营销规范。法律的不完善使得社交网络与电子商务的衔接受到阻碍。法律的有效性实时性应得到提高。信息流、商流、资金流、物流是电子商务运作模型和业务流程的四个关键环节[5]加强信息流的安全可靠性是防止诈骗的途径。微信诈骗显示出诈骗者利用了信息流和资金流的衔接漏洞。由于这些新兴的社交网络作为良好的信息流通平台为买卖双方提供了便利，也有助于产品的营销推广；单方面关闭淘宝网的微信渠道在一定程度上阻碍了电子商务的发展，这不是长久且有效的避免金融诈骗的方式。在社交网络平台的开发过程中，开发商应加强信息的私密性；例如案例中帐号与手机号连接而导致的诈骗可以通过设置帐号保护避免。其他方式诸如设置密保问题，陌生人申请好友拦截等。

2.2. 应用购物网站如淘宝进行金融诈骗

案例1

10月19日，苏州警方接到报案，苏大学生小张在网购时，因忘记支付宝密码，便网络搜索到一个淘宝客服电话，小张按其要求将自己的身份证号、银行卡号、手机号以及支付宝验证码等提供给对方，结果发现银行账户被转账5000元。警方分析，犯罪嫌疑人冒充淘宝网站客服，接收到受害人个人信息后，通过网上申请快捷支付从而将帐号内资金转走。

案例2

苏州杨小姐被骗子诈骗对方谎称网上购物交易失败，随后发给杨小姐链接要求其再次开通另一家网上银行。杨小姐并没有起疑，先后按照对方要求的程序开通数次，第二天杨小姐发现自己的银行卡被骗子通过快捷支付的方式划走10,000余元。

案例1~2分析

所谓网络淘宝诈骗是指犯罪份子利用消费者对信息技术以及电子商务认识的不足和自我防范意识的薄弱，网络上存在安全制度的不足进行骗取钱财的行为。这种行为严重的阻碍了电子商务模式的发展.这类案发的主要原因还是受害者生活经验不够丰富并且自我防范意识不强。其次，网络购物平台自身没有对安全方面进行强有力的监察，案例二中犯罪分子与受害者相隔千里，却能得知他人客户的购买信息，因此购物网站是否利用客户个人信息来赚取私利引人深思。第三，支付宝作为重要的第三方平台发展仍

不成熟，用户无法获得全方位的服务，例如：即使找回密码，联系客服等。最后，在信息爆炸时代的大环境下，人们普遍缺乏对信息真伪的识别处理，缺少相应机构和法律对此提供帮助。

主要解决方案:

1) 用户的网络安全教育必不可少，用户在进行任何一次网上交易时尤其是在输入帐户名与密码的时候都要仔细深思，排查钓鱼网站的可能性。用户可以在线搜索买主的信息以核实买主的网络身份是否正确。由于很多敲诈团伙都重复使用相同的帐户号码，此举可以进一步降低接触犯罪分子的可能性。一般情况下，正规的网上交易买主不会提供链接让顾客填写一些涉及私人隐私的信息。如果遇到类似情况，买家应该留心。其次，用户可以通过下载相应的银行理财软件来及时了解自己银行卡的余额状态，交易时与卖家的给出的信息相比较以防止上当受骗；如果发现不正常的情况(例如理财软件显示的帐户余额与淘宝客户端显示的余额不同)用户应立即报警寻求帮助。

2) 提高个人隐私问题保密性，建设网络信息安全制度将成为新实际淘宝乃至电子商务技术关注的新焦点。法律应当适当给与帮助，严惩网络诈骗行为。例如提高电子商务市场准入准出原则(国家对电子商务的经营者有关信息建立数据库，在网站相关位置明示自己的相关生产批准标号并链接到数据库查询，从而买家可以明确卖家身份，减少欺诈)；建立电子商务交易平台与实际经营者的责任连带制度(交易平台总是以没有明确的法律规定条款来逃避责任，相关部门应对其用户进行严格考察，减少欺诈发生)；将电子商务增加到法律监管领域(同步进行技术的更新，国家的制度与政治管理)[6]。

2.3. 利用虚假网站包括钓鱼网站发布虚假信息进行诈骗

案例1

市民余先生用支付宝拍下一卖家的充值卡商品之后用淘宝旺旺与卖家取得联系。对方并没有按照常规流程提供移动充值卡密码，而是要求他到一个网上交易平台支付0.1元提取一个订单号，余先生便打开其提供的网站，选择支付了0.1元。到了第二天，余先生查询自己的银行卡，发现里面突然少了35,000元人民币。

案例2

许先生家住太仓璜泾，做生意的他因为资金紧张，就在网上发布了想借贷的信息。很快，他的需求引起了一家担保公司的注意，该公司表示愿意借贷给许先生，不过先要他支付300元材料费和22,500元的偿还保证金，急需用钱的许先生问朋友借钱打入对方账号。随后，对方数次要求许先生汇款，许先生产生怀疑并向警方报了警。今年7月29日，太仓警方在湖北省随州市曾都区，抓获涉嫌网络诈骗的犯罪嫌疑人李某、孙某、饶某等6人，当场缴获作案工具笔记本电脑一台、手机25部、身份证13张、银行卡25张，以及非法所得57,600元。经审查，犯罪嫌疑人交代了在互联网发布无抵押贷款信息，并以缴纳手续费、担保金为由，诈骗受害人许先生现金22,800元的犯罪事实。

案例1~2分析：

案例一便是典型的钓鱼网站诈骗。此类攻击方式范围很广；攻击者建立假冒的银行，购物网站，炒股网站等寻常网站用以窃取用户信息。案例中的假冒网上交易平台诱骗用户输入银行卡号，密码等银行信息，最终使消费者造成严重的经济损失。通常攻击团体常常会伪造一个真实的网站，伪造网站与真实网站有着相似的域名，甚至是几乎一模一样的页面。图1是诈骗过许多消费者的假冒工商银行网站，图2是真正的工商银行网站。对比发现，钓鱼网站确实可以达到以假乱真的效果。

除了钓鱼网站，传统虚假网站也不能小觑。随着获取信息的渠道拓宽以及网络经验的增加，越来越多的人不会再轻易相信中奖信息。然而每年因虚假网站遭受经济损失的用户不在少数，尤其是涉及股票投资，基金理财等内容的网站，其承诺的低息贷款或高息收益常常诱使网民将大笔资金转入不法团伙的

Figure 1. Bogus ICBC website 图1.假冒工商银行网站

Figure 2. Official ICBC website 图2. 官方工商银行网站

账号。

犯罪分子主要利用社会工程学，针对受害者好奇，贪婪的心理弱点而采取灵活缜密的欺骗等危害手段，比如以大型贷款公司，与多家银行有着良好的合作关系为由，骗取私营业主和个人的信任，通过开设虚假网站、手机短信、小卡片或在报纸上登载广告等途径发布“无抵押贷款”、“低息贷款”、“免息贷款”等贷款信息，猎取侵害对象。上述案例中，许先生因资金紧张而轻易相信了虚假信息。由此可见，消费者往往在情况紧急，急需用资的情况下相信可以给自己带来好处的信息而放松警惕性。除了此类受害者，一些缺乏网络经验，年纪较大的网民往往也是这类诈骗的主要侵害对象。

主要解决方案

随着钓鱼网站的迅速增长，电子商务在发展过程中不得不对其严加防范与监管。对于用户个人来说，应该保持高度警惕。同时，以下这些技术手段对用户进行网站的真伪鉴别也有很大的帮助。

1) 访问相关网站时用户应当详细检查域名信息。用户可通过搜索网站查询，细致对比域名信息以及网页内容信息。以上述真伪两张工商银行的截图为例，域名的长短差别可以被轻易发现。有时用户还必须细致校对URL内容。比如是否有字母，“.china”等细微差别。

2) 针对大型电子商务网站或网银站点，用户可以通过数字证书鉴别真伪。目前在大型电子商务网站或网银站点进行网络转账等访问时一般都使用HTTP协议。安装了数字证书SSL的网站，一般可通过“https”开头的网址进行访问，并在浏览器地址栏处显示小锁标志，此类显示意味着网站经过了SSL技术加密和严格的身份认证。最新的高端SSL证书产品是扩展验证(EV)SSL证书。在IE7.0、FireFox3.0、Opera 9.5等新一代高安全浏览器下，使用扩展验证VeriSign(EV)SSL证书的网站的浏览器地址栏会自动呈现绿色，从而清晰地告诉用户正在访问的网站是经过严格认证的[7]。

3) 安装安全防护工具。用户可以选择安装具有钓鱼网址提醒功能的杀毒软件，以保护用户免受诈骗。如360网盾，能够及时提醒用户所访问的网站可能是钓鱼网站，及时避免损失。

4) 消费者要保持清头脑，不要轻易相信莫名的中奖信息或是低价甩卖，免息贷款等信息；不对他人透露个人信息，银行账号，存款信息等。对于缺乏上网经验的老人，更要对他们进行网络安全教育，防止他们轻信不法分子的勾当。其次，用户应该具备相应金融常识。比如贷款需要当面检验证件、办理手续，直接在不见面的情况下通过网络放贷是不被允许的。

3. 采访调查

针对网络金融诈欺，本文采取随机访问调查的形式收集数据，共有60人参与随机调查，其中年龄超过25的被采访者有24人，均已参加工作；其余36人年龄在18~25之间，均为在校大学生。此次调查询问了被采访者对网络金融诈欺现状的理解以及意见。36位大学生中有两位曾遭遇淘宝卖家不守信用的事件，他们在成功发送网络购物订单后，买家迟迟不发货。由于自身的警惕意识，这两位被采访者在等待几日后便取消订单，避免了潜在的欺诈风险；另外有10位大学生曾经遭遇钓鱼网站，这些网站散布虚假用户中奖消息，有的借此骗取用户经济信息，有的以需要注册费等借口要求用户往指定账户转账。在已经工作的24位被采访者中，有2人表示自己接触网络经验不多，有6位曾经收到诈骗短信，4人在上网过程中遇到钓鱼网站。值得庆幸的是，即使遭遇各种网络诈骗手段，所有被采访者均没有轻易上当受骗。在所有被采访者中，48人认为避免网络金融诈骗的关键在于自身的安全意识和辨别能力；11人认为国家采取网络严打手段是杜绝网络金融欺诈的最有效方法，1人认为预防网络金融诈欺必须结合用户，公安，网络第三方等多方合作，建立完整的预防犯罪体系。

4. 结论

本文主要通过案例分析以及随机调查探索了网络金融诈骗发生的原因并提出实际可行的解决方法。

在互联网金融的主要经济活动中，数字化信息代表了各类货币资金，在无形的网络中流动。由于这种活动不受地域以及时间的限制，交易双方不需要进行面对面商谈便可达成一致协定，从而导致了网络金融诈欺危害的传播速度加快，影响范围扩大，国家对金融诈欺的监管难度也随之加大[8]。金融欺诈源于用户对于电子商务的流程和正规渠道不熟悉，电子商务平台本身不完善且未得到良好的监督，以及国内针对网络交易的配套措施如监管法规、消费者保障制度等还不完善。这些风险因素在不同的交易环节中会损失户利益并且阻碍电子商务的发展。

对于用户而言，建议使用网络平台认可的正规交易流程，加强安全意识和基本的网络知识，安装安全防护工具，对于未使用过的支付网站和支付方式不要轻易尝试。而网络社交、购物平台都应加强对于用户信息的保护，普及网络交易的安全知识，加强信息流和资金流的衔接。长远来看，虽然目前金融诈骗在中国网络交易中所占比例不显著，但随着电子商务的迅猛发展和普及，诈骗形式趋于多样化，潜在欺诈发生的风险也随之增加，相关法律法规亟需完善；其中，我国的网络信息安全法制建设需要逐渐提上日程，应汲取发达国家网络立法实例，解决立法建设技术障碍，及时更新法律建设，完善网络信息法制的反馈渠道[9]。只有多方合作，不仅仅强调单方建设改善，才能真正有效避免网络金融诈欺。

参考文献(References)

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防网络诈骗常识讲义附案例

防网络诈骗常识讲义 当前，网络技术的飞速发展，为人类搭建起了一个快捷、便利的虚拟世界——互联网。在这个世界里我们可以迅速地获取各类资讯、建设起一种新型的人与人之间的关系、享受到它为我们提供的各种便捷服务，但它跟我们的现实世界一样，也会有一些黑暗面，网络诈骗即是其中一个典型的例子，犯罪份子借助互联网实施的诈骗与日俱增，花样也越来越多，而且不少犯罪份子把目光转向了涉世未深的大学生群体,各高校近年来或多或少地都曝出了一些学生被骗的案例、且呈逐年增多之势。 为打击网络诈骗、保护学生的人身与财产安全、维护校园稳定，需要全社会的共同努力：一方面，警方要重拳出击，打击不法份子；另一方面，全体在校师生也要提高基本的防范意识和识破诈骗的能力。 总结一下，为做好网络诈骗的防范工作，我们应注意以下几点： 1、不贪便宜。虽然网上东西一般比市面上的东西要便宜，但对价格明显偏低的商品还是要多个心眼，这类商品不是骗局就是以次充好，所以一定要提高警惕，以免上当受骗。 2、仔细甄别，严加防范，一定要到正规的购物网站和支付网站上去购物和支付。那些克隆网站虽然做得微妙微肖，但若仔细分辨，还是会发现差别的。你一定要注意域名，克隆网页再逼真，与官网的域名也是有差别的，一旦发现域名多了“后缀”或篡改了“字母”，就一定要提高警惕

了。特别是那些要求您提供银行卡号与密码的网站更不能大意，一定要仔细分辨，严加防范，避免不必要的损失。 3、使用比较安全的安付通、支付宝、U盾等支付工具。调查显示，网络上80%以上的诈骗是因为没有通过官方支付平台的正常交易流程进 行交易。所以在网上购买商品时要仔细查看、不嫌麻烦，首先看看卖家的信用值，再看商品的品质，同时还要货比三家，最后一定要用比较安全的支付方式，而不要怕麻烦采取银行直接汇款的方式。 4、千万不要在网上购买非正当产品，如手机监听器、毕业证书、考题答案等等，要知道在网上叫卖这些所谓的“商品”，几乎百分百是骗局，千万不要抱着侥幸的心理，更不能参与违法交易。 5、凡是以各种名义要求你先付款的信息，请不要轻信，也不要轻易把自己的银行卡借给他人。你的财物一定要在自己的控制之下，不要交给他人，特别是陌生人。遇事要多问几个为什么！ 6、提高自我保护意识，注意妥善保管自己的私人信息，如本人证件号码、账号、密码等，不向他人透露，并尽量避免在网吧等公共场所使用网上电子商务服务。网络诈骗，正以诡谲多变、防不胜防的态势侵入我们的生活，树立牢固的安全观念，常备警惕之心对没有固定收入的大学生而言尤其重要。 7、对于需要预先支付费用的网上中奖信息、彩票预测信息和股票投资信息切不可相信。 8、对于网上发布招聘信息要求先付会员费、中介费的不可轻信，应去正规的求职网站咨询。

金融诈骗案例2

金融机构工作人员利用身份之便，使用银行进账单骗取钱财——该行为构成金融凭证诈骗罪 裁判要旨以非法占有为目的，借助银行工作人员身份上门吸储，伙同他人骗取存款单位开出的本票，并将伪造的银行单位存款开户证实书、银行进账单交存款单位，使存款单位误认为存款已经存入银行，从而骗取公共财物，其行为符合金融凭证诈骗罪的构成要件。案情被告人胡晋松，中国光大银行南京分行白下支行客户经理部原客户经理。胡晋松因自己经手的人民币200万元贷款到期未能收回，且多次向借款人南京康富达实业有限公司法定代表人王军（已判刑）催要未果，遂与王军合谋骗取钱财用于归还所欠贷款及个人使用。胡晋松以光大银行客户部经理的身份上门吸储，取得被害单位存款后交给王军，王军则提供虚假单位定期存款开户证实书和银行进账单，再由胡晋松转交存款单位的手段，多次共骗取人民币近3000万元，案发前归还人民币近1000万元，其中：2001年9月，胡晋松通过他人介绍，骗取苏富特公司的信任，同意将人民币1000万元存入光大银行白下支行。胡晋松以银行工作人员的身份取得该公司人民币1000万元本票一份交给王军，并向苏富特公司提供虚假的单位定期存款开户证实书和银行进账单。后王军将该钱款以苏富特公司的名义在广东发展银行

南京城东支行开设通知存款，并伪造该公司的印鉴章，将钱款转移。 2002年3月，胡晋松再次骗取苏富特公司的信任，同意将人民币1000万元存入光大银行白下支行。胡晋松以银行工作人员的身份取得该公司人民币1000万元本票一份交给王军，并向苏富特公司提供虚假的单位定期存款开户证实书和银行进账单。后王军将该钱款以苏富特公司的名义在广东发展银行南京城东支行开设通知存款，并伪造该公司的印鉴章，将钱款转移。为掩盖骗取存款的事实，胡晋松三次支付给苏富特公司“利息”合计人民币97万余元。 2003年4月1日，胡晋松主动向公安机关投案。 裁判江苏省南京市中级人民法院认为，被告人胡晋松伙同他人以非法占有为目的，使用虚假的银行结算凭证，骗取公共财物，其行为已构成金融凭证诈骗罪，且数额特别巨大，给国家和人民利益造成特别重大损失。南京市人民检察院指控被告人胡晋松犯罪的基本事实清楚，证据充分。被告人胡晋松案发前已经以支付利息名义给付苏富特公司人民币97万余元，不应计入犯罪数额，故其金融凭证诈骗犯罪数额应认定为人民币1900余万元。被告

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本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！ == 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ == 网络金融诈骗范例 篇一：互联网金融诈骗案例 互联网金融最大诈骗案 近年来，随着网络理财的不断发展，各式各样的理财诈骗花样百出，层出不穷。仅北京金玉恒通的一位会员就被骗8000万元之多。此类案件作案方式较为隐蔽，涉案人员相对分散，跨地区甚至跨国作案十分普遍，案件的侦破难度很大。 诱饵：超高收益率 相比普通的理财产品，互联网理财网站给出的回报率一般都会比银行高出很多。目前，四大国有银行存款利率大致如下：3个月定期利率为0.35%，3年定期利 率为4.25%，5年定期利率为4.75%。虽然理财产品正常收益会高于存款利率， 但存款利率是理财利率的一个重要参照基数。 业内人士说：“一般情况下，如果看到年收益率高于20%，投资者就要好好考 虑一下。比如，某正规公司推出的保本投资型股指套利产品，投资300万元，年收益率也就20%。”而在很多理财产品的广告中，很多公司直接宣称“月收 益率高达30%以上”。例如，金玉恒通理财项目称：“月纯收益达35%，3个月 即可回本。” 此外，在高回报率的同时，此类网站一般也会信誓旦旦地宣称，持续稳定收益。网络理财诈骗特点 网络理财诈骗还有三大显著特点： 理财款项汇至个人账户。正规的理财项目，都会要求投资者将资金汇入公司账户；而骗子公司一般不会开设公司集体账户，直接使用个人账户。投资者在遇 到这种情况时，一定要提高警惕，保存好相关的汇款单据。 无有效理财合同。正规的理财项目，都会和会员签订理财合同。但是骗子公司 为防露出马脚，一般都会以口头协议执行，东窗事发之后，也无从查证。在多 个理财诈骗案例中，大部分投资者反映，“根本就没见过什么理财合同”。动 辄交易百万元资金却无半纸合同，连收款账户也是不明个人账户，如此漏洞百 出的骗局，为何竟能“忽悠”了投资者呢？杀熟。在多个案例中，“杀熟”手

最高人民法院发布九起电信网络诈骗犯罪典型案例

最高人民法院发布九起电信网络诈骗犯罪典型案例 2016年3月4日，最高人民法院召开新闻通气会，发布9起电信网络诈骗犯罪典型案例，并介绍人民法院依法惩治电信网络诈骗犯罪的相关工作情况，据悉，2015年，全国法院审理的电信网络诈骗犯罪案件已逾千件。 案例1 江西省南昌市周文强等人虚构推荐优质股票诈骗案 【基本案情】 2010年5月，被告人周文强为实施诈骗活动，承租了江西省南昌市红谷滩新区红谷经典大厦某楼层，并通过中介注册成立了江西三合科技有限公司。周文强将招聘来的数十名公司员工分配至公司下属名爵、德联、创达三个部门，并安排专人负责财务、后勤等事务。三个部门又各下设客服部、业务组和操盘部。其中，客服部负责群发“经公司拉升的某支股票会上涨”等虚假手机短信，接听股民电话，统计股民资料后交给业务组。业务组负责电话回访客服部提供的股民，以“公司能调动大量资金操纵股票交易”、“有实力拉升股票”、“保证客户有高收益”等为诱饵，骗取股民交纳数千元不等的“会员费”、“提成费”。操盘部又称证券部，由所谓的“专业老师”和“专业老师助理”负责“指导”已交纳“会员费”的客户购买股票，并负责安抚因遭受损失而投诉的客户，避免报案。2010年7月至2011年4月间，周文强诈骗犯罪团伙利用上述手段诈骗344名被害人，骗得钱款共计3 763 400元。 【裁判结果】 本案由江西省南昌市中级人民法院一审，江西省高级人民法院二审。现已发生法律效力。 法院认为，被告人周文强等人采用虚构事实、隐瞒真相的方法，以“股票服务”的手段骗取他人钱款，其行为已构成诈骗罪。其中，被告人周文强以实施诈骗犯罪为目的成立公司，招聘人员，系主犯。据此，以诈骗罪判处被告人周文强有期徒刑十五年，并处没收财产人民币一百万元；以诈骗罪判处陆马强等被告人十年至二年六个月不等有期徒刑。 【典型意义】 本案是以虚构推荐所谓的“优质股票”为手段实施诈骗的典型案件。随着经济的快速发展，参与炒股的人群急速增多。有不法分子即抓住部分股民急于通过炒股“致富”的心理，通过“推荐优质股票”实施诈骗行为。被告人周文强组织诈骗犯罪团伙，先通过向股民群发股票上涨的虚假短信，后通过电话与股民联系，谎称公司掌握股票交易的“内幕信息”，可由专业技术人员帮助分析股票行情、操纵股票交易，保证所推荐的股票上涨，保证客户获益等，骗取客户交纳“会员费”、“提成费”。一旦有受损失的客户投诉、质疑，还有专人负责安抚情绪，避免客户报案。以周文强为主的诈骗团伙分工明确，被害人数众多，诈骗数额特别巨大。希望广大股民在炒股过程中，不要轻信所谓的“内幕消息”，不要盲目依赖所谓的“股票咨询服务”等，应当充分认识股票投资客观上所具有的风险性，谨慎作出投资理财的决定。 案例2 河北省兴隆县谢怀丰、谢怀骋等人推销假冒保健产品诈骗案 【基本案情】 被告人谢怀丰、谢怀骋系堂兄弟，二人商议在河北省兴隆县推销假冒保健产品。2012年10月至2013年7月间，谢怀丰、谢怀骋利用从网络上非法获取的公民个人信息，聘用多个话务员，冒充中国老年协会、保健品公司工作人员等身份，以促销、中奖为诱饵，向一些老年人推销无保健品标志、未经卫生许可登记的“保健产品”。如话务员联系的受话对象确定购买某个产品后，则由负责核单的人进行核实、确认，再采取货到付款方式，通过邮政速递有限公司寄出货物，回收货款。谢怀丰等人通过上述手段，共销售 3 000余人次，涉及全国20余省份，涉案金额共计1 886 689.84元。 【裁判结果】 本案由河北省兴隆县人民法院一审，河北省承德市中级人民法院二审。现已发生法律效力。

学校防范网络诈骗知识讲座宣传材料

学校防范网络诈骗知识讲座宣传材料 诈骗是以虚构的事实或隐瞒事实真相的欺骗方法，骗取公私财物。犯罪分子利用他人贪图小便宜，急于发大财，相信封建迷信、富有同情心和关注自身身体健康的特点，采取各种手段诱使人们上当受骗。近年来，随着国际互联网、通信网络的发展，是使H常生活越来越便利的同时，也给不法分子利用现代通讯技术实施诈嵋等犯罪活动提供了可乘之机。 诈骗案例及手段分析 案例一：邮包诈骗 特点：冒充邮政、快递公司打电话，称对方名下包裹夹带违禁物品，涉嫌贩毒、洗钱犯罪等，以配合调查为由，要求其向“安全账户”转账。案例：去年2月16日，义乌人陈先生接到一广东口音女子电话，自称邮局工作人员，说在他邮寄包裹内发现毒品，需联系公安机关协助调查。陈先生根据对方提示，联系上一名自称是禁毒大队的男子，男子说为保全陈先生银行卡里的钱，需把钱存入指定账户，12小时后返还，陈先生汇完40000元后，再也联系不上对方。 案例二：冒充领导 特点：假冒领导、秘书或某部门工作人员打电话给基层单位员工，让对方或单位预付订购款、配套费、手续费等。由于“领导”能准确说出你的身份，不少人上当。案例：去年8月29日傍晚，义乌某事业单位的张女士，突然接到“领导"电话，让她明天去下办公室。她问“是哪位领导？”对方霸气地回答“我是谁你都不知道，你领导有几个，好好想想"。因为对方能叫出自己名字和工作岗位，张女士信以为真。“领导”说他

在外面陪客户吃饭，钱不够，需要转账，回头让单位给张女士报销，张质疑后，领导还在电话里怒吼，张马上跟单位核实，才知遇到了骗子。 案例三：通知“退费” 特点：冒充税务、银行等部门工作人员，以退款、退税为由，要求你在ATM机上按指令做实为转账的操作，将卡内的钱转走。案例：去年2月初，刚从金华某高中毕业的小陈接到电话，对方自称教育局工作人员，说因政策调整，可以退还学费1980元，需到ATM机上查收。小陈按对方要求到ATM机上操作转账，结果账上余额全部被转走。 案例四：相亲“借”手机 特点：网上相亲认识女子，网聊感觉不错，见面后相谈甚欢, 女子提出手机没电借手机打电话，随后顺走手机。案例：去年正月初三，某相亲网上，有陌生女孩主动加了金华的小邓，两人聊得很投机，2月6日两人相约见面，聊了会，小邓去上厕所，回来后，女孩不见了，桌上手机也不见了，通过监控，小邓发现自己离开座位后, 女孩拿走手机。他上网联系对方时，账号已被删除。警方提醒：遇到陌生人借手机一定多留个心眼，不能让手机离开视线。 案例五：机票“改签” 特点：在航班起飞前一天收到短信：因飞机机械故障不能正常起飞，请及时与我公司客服联系办理退票或改签。拨打对方电话，对方指导你通过ATM机转账20元改签费，再输入一定数字的“验证码", 卡上钱被转走。案例：去年10月，永康的胡女士和同事准备去北京，订好机票的第二天上午，胡女士接到短信说航班取消，改签需20元改签费，航空公司赔偿200元误

成功拦截客户存款被骗的案例

成功拦截客户存款被骗的案例 一、案例情况 网点受理了一笔办理银行卡新开户的业务。柜员在与该客户沟通交流中得知，该客户为今年刚考上大学的高中毕业生，从未到银行办理过业务，不了解银行自助机具功能等业务。账户开立后，该客户即刻要求大堂经理教其到自助柜员机上办理业务。当大堂经理问办理什么业务时，其称有人打电话说为恭喜她考上大学将退还部分学费，要求其立刻到银行开立一个账户并同时存入相应金额后再打电话给对方，对方会教她在柜员机上进行相应操作后方可得到退还的学费。大堂经理听完她的描述后即刻告知该客户这是一种贯用诈骗手段，专用于诱导对银行业务功能不了解的客户进行转账，从而达到骗起客户卡上资金的一种诈骗手段。为此，大堂经理立即对客户进行了解释，成功防止客户资金被骗。 二、案例分析 这是一起典型的利用银行自助机具进行转账诈骗的事例。犯罪团伙利用客户对银行自助机具功能的不了解，利用电话摇控方式诱导客户通过转账的方式把自己卡上的存款转到犯罪团伙人的手上。这说明，目前犯罪团伙利用电讯手段诈骗非常猖獗，银行在防范电讯诈骗方面仍有宣传不到位的地方，必须在每个营业网点提升安全管理品质，全力打造“安全银行”。 三、案例启示 （一）重视电信诈骗提醒工作。当前社会中，许多不法分子通过各种方式诈骗客户钱财，银行作为金融活动的监管执行部门，有责任做好防范电话诈骗、短信诈骗、虚假网络中奖信息等安全信息提示，增强客户辨假防骗能力，全力打造客户心中“安全银行”的形象，将《员工防范电信诈骗操作口诀》传达到每一个员工，从源头上有效防范案件的发生。 （二）在银行显著位置摆放防范电信诈骗宣传材料，并将防范电信诈骗口诀输入LED显示屏进行宣传，以最大限度地制止各类电信诈骗犯罪活动，提升案件堵截率，增强客户的自我保护意识，努力营造浓厚防范诈骗氛围。

金融诈骗罪案例

新闻中心 > 国内新闻 > 海南新闻 > 南国都市报 诈骗银行数千万总经理被判死刑 【来源：海南新闻网-南国都市报】 核心提示 以“以存放贷”名义，以获得高利息为诱饵，将存款户的巨额资金诱存入指定银行，然后与银行工作人员内外勾结，伪造存款户印鉴等，将存款户的存款挂失，然后取出挥霍。 近日，如此诈骗巨额资金的首犯一审被判死刑。 与银行工作人员内外勾结，伪造印签诈骗贷款数千万元，造成银行重大损失，海口中院一审判处首犯死刑，原银行工作人员也得到了相应惩罚。 “以存放贷”是假 内外勾结密谋骗取存款户资金 1996年6月，海南A公司要求B商业银行以“以存放贷”方式提供港币3000万给公司使用，B商业银行除在存款银行获得正常利息外，还可由贷款企业付给高息。 A公司法定代表人严某、总经理包某多方联系未果。时任海口市侨光物业发展总公司总经理的范起明得知此事后，找到严、包二人称：如能把款存入范指定的银行，范就可将款贷出，但贷款后需两家平分使用。 此后，范多次找时任C银行分理处主任的陈子勉商量“以存放贷”之事。同年7月，陈子勉在明知分理处无权放贷的情况下，仍按范的要求对B商业银行和A公司的负责人谎称可以“以存放贷”，由用款单位支付高利差。B商业银行因此打消顾虑决定以此方法给公司融资。同年7月8日，A公司与侨光公司签订协议，约定A公司负责联系存款3000万港币存入C银行分理处定期一年，侨光公司负责办理贷款手续，贷出的资金由A公司使用人民币1500万，到期后还本付息，其余款项由侨光公司使用并负责还本付息。同日，B商业银行在C银行分理处开设了港币活期存款账户，并预留了印鉴。 贪高息受骗 某银行3000万元坠入陷阱 同年7月15日，B商业银行存入该活期账户3100万元港币。7月26日，B商业银行与公司签订了由B商业银行存款3000万港币，定期一年，A公司负责在转定期半年内付清存款

网络安全案例分析

网络安全案例分析 随着网络时代的发展，现在生活离不开网络，业务往来需要网络、日常生活也需要网络、现在还有网上购物等等。网络给大家带来了方便快捷的服务，也给商家们带来不少的利益。但是随着网络面的不断扩大也给人们带来不少的坏处，例如：网络欺诈，传播不良信息，网游，严重影响人们的日常生活。 网络犹如一把“双刃剑”，有利即有弊，但是只要正确的利用网络我相信它会给人们带来很大的好处。 现在无论什么地方都遍布在网络中，网络无处不在。现在学校里也都用电脑教学，就连小学生也对电脑了如指掌，也导致了现在小学生沉迷于网络游戏的越爱越多，给家长带来了很大的困扰。 作为网络管理部门，应该对网吧进行严格排查，必须持身份证进入网吧，如有未成年人则对网吧管理人员进行处罚，同时对未成年人进行知识教育，要明白自身的使命同时让他明白网游的危害。我们都知道数据传输是通过很多设备的，在这期间可以对其进行一些命令的删减，还有个网站的搜索以及传播的内容进行查看，以免传播不良信息对未成年人造成危害，同时对带宽进行控制，控制流量。每天规定上网时间，到晚上一定的时间就断网断电，保障学生的睡眠。 其次，就是网络诈骗还有一些恶意网页。一部分是学生自身的知识以及一些安全意识，防止上当受骗。其次，网络管理员需要用访问控制技术、防火墙技术、漏洞扫描技术、入侵检测技术等，来控制恶意网页传播，以免病毒入侵电脑，造成用户的数据丢失或者泄密，给

用户的财产安全一定的保障！ 网络就是一个虚拟的大世界，在这个世界里有形形色色的人，网络管理员相当于警察，传播不良信息的人相当于现在那些违法乱纪的人，但是在这个虚拟世界里还没有成文的“法律”，因而造成了现在的要大家意识到网络安全是多么重要！ 200915030116 赵丽静 网络一班

防范电信诈骗心得体会三篇

防范电信诈骗心得体会三篇 防范电信诈骗心得体会三篇随着电信行业的发展，利用电信工具和电信技术实施诈骗的事件越来越多，我身边一个朋友的经历就是典型的案例，她被诈骗的具体过程是这样的：一天下午，她接到一个陌生的异地电话，对方声称是某购物网站的客服，并告诉我朋友她在他们网站所购买的某某商品由于尺码缺失，要进行退款。朋友当时有所顾虑，但是见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫不差，便放松了警惕，随后添加了对方提供的一个 QQ 号码，对方也将订单的具体信息在 QQ 上再发了一遍，并留下了一个退款的网站。朋友照着点了进去，登录页面和自己当时购买的网站看不出任何分别，但是网址却不是官方的网址，朋友向对方提出了这个疑问，电话里的人解释说这是他们临时做的网站。朋友便也没有过多怀疑。接下来朋友填写了自己的银行卡的信息，对方谎称为了安全验证，欺骗朋友把银行卡的密码也填了进去。随后，验证码发到了朋友的手机上面，这时候，对方在电话里要朋友快速填入验证码，否则会超时无法退款，朋友便在洗脑般的状态下填写了两次95533 发送的付款的验证码。随

后朋友登录自己的网上银行，发现银行卡里面近万元的存款已被转走，这才恍然大悟被诈骗了。 通过我朋友这次案例，我认为导致这次诈骗事件的关键所在，就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。首先，对于陌生电话，网站等一定要慎重再慎重，不要轻易相信他们的话，如果确认他们提供的消息无误，最好自己拨打购物网站的官方热线询问有关消息。其次，对银行卡的了解不够，在收款的时候，无论如何是不需要告知银行卡密码的，密码泄露，骗子便可以知道你银行账户的所有信息。最后，验证码作为银行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏给任何人，验证码一旦透露给对方，钱立马就会被转走。 如果钱被转走，当事人应该在第一时间马上报警，要求警方联系银行，调查钱款汇入的银行卡账户，及时冻结，避免更多的损失。对此，我们要对电信诈骗的种种手段有一定的了解，在遭遇时做到有效防范，及时发现，尽早纠错。 作为银行工作人员，在为客户开卡，办理电子产品等业务时，必须要加强审核是否本人办理，同时向签约电子产品的客户发放风险提示卡，并告知客户不能随意点击不明网址，不要轻易相信和回复不明信息和电话，增强客户安全意识，防范于未然，让犯罪份子无机可趁。

银行防诈骗案例

一、案例经过 9月27日下午,一位女士手持电话神色慌张的来到工行支行营业部,大堂经理立即上前询问客户需要办理什么业务, 客户急匆匆的表示: 今日没有登录我行网上银行进行过任何操作，但是下午却接二连三收到95588发来的网上银行登录提醒短信，随后发现自己账户上的全部资金（共计5万元）不翼而飞。现在正与其通话的是某购物网站“客服”，来电目的是和客户确认今日是否在该网站通过网上银行购买了一套价值5万元的“游戏装备”，如果不是客户的购物行为，经验证通过后资金可以退回到原支付账户上，但前提是需要向其提供支付介质验证码。大堂经理听后当即要求客户以信号不好为由挂断与所谓“客服”的通话，并第一时间将此情况报告网点负责人。 网点负责人在接到消息后，对此事件高度重视，第一时间协助客户重置其网上银行登陆密码，并与此同时通过前台业务系统查询客户当日账户交易明细。经查阅发现，账户明细备注栏显示“保证金转入”，网点负责人根据自己的专业知识推断，该笔资金很可能在客户开立的账户贵金属保证金账户下。当即，客户登录其个人网上银行，在账户贵金属-我的保证金账户栏目下查询到了该笔资金。原来，该笔资金被不法分子划转至客户账户下开立的保证金账户里，一旦客户向其提供支付介质验证码，随后资金就会被真正转走。由于客户查询账户余额显示为零，故以为该笔资金已经被盗取，也正是利用这一点，给了不法分子以可乘之机。 事后，网点负责人向客户解释了骗子的种种作案手法，并且表示平时要保护好个人信息，不要相信以任何名义索要各类支付密码、验证码的电话或者短信。至此，南大街支行在网点负责人的带领下成功堵截一起电信诈骗事件，使客户避免了大额资金的损失。 二、案例分析 现如今，各类电信诈骗案件增多，诈骗手段层次不穷。在此案列中，不法分子通过黑客系统，窃取了客户的网银登陆密码，然后将客户的资金转移到其保证金账户中，让客户误以为资金已经被盗取，接着给客户打电话以各种名义索要验证码骗取资金，网点工作人员及时制止客户，以认真细致、高度负责的工作态度，成功堵截了一起电信诈骗事件，不仅使客户避免了大额资金损失，也进一步提升了银行的服务形象。 三、案例启示 （一）“充分认识”首先，银行作为高风险行业，储户的资金安全涉及银行的声誉问题，银行工作人员应当深刻认识协防电信诈骗犯罪的重要意义。近来有不法分子，通过黑客系统窃取、借助电话、网络等手段实行诈骗犯罪的案件呈高发态势，诈骗手法不断翻新，给银行客户资金安全造成较大危害，各营业网点对当前案件防范形势应有充分认识，明白协防电信诈骗犯罪的重要意义。 （二）“加大宣传”积极向客户进行宣传，解释银行业务办理的常识，电信诈骗犯罪的特点，通过柜面宣传引导，张贴提示标语，大堂经理或客户经理温馨提示等方式告诫客户不要轻信各类中奖信息，密码器升级等。提醒客户保护好自己的密码和存款介质，擦亮眼睛，从源头上防止电信诈骗事件发生。

金融诈骗案例

一日上午9点，一客户早早来到了网点，送来了一面锦旗和热情洋溢的感谢信，并对员工认真负责的态度和为客户着想的优质服务表示深深的感谢。 原来前日网点出现了一名神色慌张的老年人，急急忙忙冲到柜台上要把定期存单提前支取后汇款，经办柜员询问基本信息后先让客户填单。但看到客户表情涣散，眼圈发红，急的都快哭了，还不停的看手机。柜员感觉有点不对，便询问客户是否确认要汇到此账户上，客户赶紧说要汇。由于汇款总金额达到十几万，柜员便叫另外一个老同志和大堂经理过来仔细询问客户情况，大堂经理也发现客户神情异样，便叫柜员先不要汇款，让现场主管尽量安抚客户情绪，提醒客户提高警惕以防被诈骗。 这时，老人突然接到一个电话，对方很大声的恐吓，说老人女儿在他手上，如再不打钱他女儿的命就保不住，吓得老人赶紧说好，柜员听到后马上灵机一动，对客户说名字跟账号不对汇不出去，尽量拖延时间。正在这时，老人家的儿子冲进大堂，大声说不要汇。原来该客户接到的是诈骗电话，以客户女儿被绑架为由骗取钱财，老人当时吓坏了，也没打电话确认女儿现状，便听信诈骗分子。幸好我行员工仔细观察，善意提醒保住了客户的财产安全。 [案例分析] 在我们身边经常有诈骗事件的发生，不法分子通常利用电话和短信，以绑架子女或中奖各种方式骗取人们钱财。其实这些手段并不高明，只要打个电话问下子女的安危就能识破，但一些警惕性不高的老年人特别容易被骗，一旦上当就会产生无法弥补的后果。在这个案例中，由于柜员有非常高的觉悟，风险意识很高，发现客户神态不对立马想到有可能被诈骗分子盯上，便一心为客户的资金安全着想，尽量拖延时间，并和大堂经理，现场管理积极配合，提醒客户以防诈骗，成功挽回了不小的经济损失。 [案例启示] 1、柜员在办理业务时，与客户面对面交流时需主动留意客户的神态，特别在办理汇款业务时，应本着以客户为中心的服务精神，多方位为客户考虑，提醒客户以防上当受骗。在确认诈骗事件发生时，应沉着应对，与网点负责人和大堂经理积极配合，认真负责地维护客户利益，阻止客户的汇款，堵截不法分子诈骗行为。 2、建议营业网点加强防诈骗的宣传力度，增强储户的风险意识，在大厅里摆放谨防诈骗的温馨提醒标示，在LED电子屏上滚动显示防范钱财诈骗风险话语，让客户提高警惕，妥善保管财物。 3、作为工行员工，应怀有强烈的社会责任感，储户把资金存在工行，保护客户资金安全就是我们的职。在工作中多一份责任心，设身处地替客户考虑，当客户是自己的家人，就能够把服务质量提升到另一个新高度。

成功防范网络诈骗的案例.

成功防范网络诈骗的案例 一、案例经过 一天临近下班,一位青年男性客户到网点办理汇款业务,他填单后来到柜台,柜员礼貌地请他就座,并询问其办理什么业务。客户递来一张汇款单和现金,该汇款单上收款人为刘某某,收款卡号是异地帐号。柜员看是外地卡便问这是哪里的卡,客户说不清楚但这是他堂哥要求汇的款项。柜员核对收款人户名为刘某某,便提示性地问对方和你姓氏不一样呢?不是说打给你堂哥吗?这话似乎提醒了客户,客户说我打个电话问问。柜员听客户在电话中讲“喂,堂哥,你是不是要我给一个叫刘某某的卡上打钱”?“刚才不是你在QQ上给我发的信息吗?”“没有吧,我们在QQ 上视频聊天,我看 到视频中是你啊,虽然没有语音通话。”“我现在在银行准备汇款,还好银行工作人员提醒,要不差点就被骗了!”。 据客户反映,他在家上网聊天时突然收到QQ里面堂哥发来的信息,说自己急需用钱,但自己没有银行卡,要客户打到其朋友刘某某的银行卡上。聊天的过程中“堂哥”主动要求开视频,杨某看到视频中是自己堂哥便没再多问,按要求来银行汇款。 客户经过银行柜员提醒,于是电话联系了堂哥,堂哥说自己根本不清楚有这回事,应该是自己的QQ被盗了。杨某表示非常感谢银行为他挽回了损失。柜员告知客户,网上聊天中的视频可能是黑客事先盗取的,以后遇到类似情况可以要求语音对话或者打电话过去询问,也可以要求对方做些指定动作以防视频是事先录制好的。 二、案例分析 近段时间,电话、短信、网络诈骗案件频发,各式诈骗花样层出不穷,诈骗手段也越来越高明,客户很容易上当受骗。银行柜台作为客户汇款的最后一道关卡,柜员一定要打起十二分精神,遇到可疑汇款及时提醒客户,以免客户遭受损失。 三、案例启示

金融工程案例分析

一、案例背景 2008 年10 月20 日，中信集团旗下的中信泰富召开新闻发布会。 中信集团主席荣智健表示，由于中信泰富的财务董事越权与香港数家银行签订了金额巨大的澳元杠杆式远期合约导致已经产生8 亿港元的损失，他说，如果以目前的汇率市价估计，这次外汇杠杆交易可能 带来高达147 亿港元的损失。 中信泰富的公告表示，有关外汇合同的签订并没有经过恰当的审批，其潜在风险也没有得到评估，因此已终止了部分合约，剩余的合 同主要以澳元为主。管理层表示，会考虑以三种方案处理手头未结清的外汇杠杆合同，包括平仓、重组合约等多种手段。荣智健在发布会 上称该事件中集团财务总监没有尽到应尽的职责。他同时宣布，财务董事张立宪及财务总监周志贤已提请辞职，并获董事会接受，而与事件相关的人员将会受到纪律处分。自即日起，中信集团将委任莫伟龙为财务董事。由于这笔合约的期限为二年，荣智健说如果以目前的汇率市价估计，这次外汇杠杆交易可能带来高达147 亿港元的损失。 中信泰富在澳大利亚有SINO—IRON铁矿投资项目，亦是西澳最大的磁铁矿项目。整个投资项目的资本开支，除目前的l6亿澳元之外，在项目进行的25年期内，还将至少每年投入10亿澳元，很多设备和投人都必须以澳元来支付。为降低澳元升值的风险，公司于2008年7月与13家银行共签订了24款外汇累计期权合约，对冲澳元、欧元及人民币升值影响，其中澳元合约占绝大部分。由于合约只 考虑对冲相关外币升值影响，没有考虑相关外币的贬值可能，在全球

金融危机迫使澳大利亚减息并引发澳元下跌情况下，2008年10月20日中信泰富公告因澳元贬值跌破锁定汇价，澳元累计认购期权合约公允价值损失约147亿港元；11月14日中信泰富发布公告，称中信集团将提供总额为15亿美元(约ll6亿港元)的备用信贷，用于重组外汇衍生品合同的部分债务义务，中信泰富将发行等值的可换股债券， 用来替换上述备用信贷。据香港《文汇报》报道，随着澳元持续贬值，中信泰富因外汇累计期权已亏损186亿港元。 截至2008年12月5日，中信泰富股价收于5．80港元，在一个多月内市值缩水超过2l0亿港元。另外，就中信泰富投资外汇造成重大亏损，并涉嫌信息披露延迟，香港证监会正对其展开调查。 二、中信泰富得衍生品合约性质 中信泰富结构化衍生品合约条款分析 合约名称：AUD Target Redemption Forward 合约实质：Accumulator -- ---- 谐音(I kill you latter) 合约标的：澳元/美元汇率 合约期现：24 个月 交易方式：当澳元/美元汇率市价高于协议汇率时，中信泰富可按协 议汇率兑换 1000 万澳元。 当澳元/美元汇率低于协议汇率时，中信泰富须按协议汇 率兑换2500万澳元

金融防诈骗案例讲座

金融防诈骗案例讲座 老人防诈骗案例 陷阱离我们究竟有多远 不听老人言，吃亏在眼前。”说的是老年人阅历丰富，见多识广，对事情的分析判断经验充足，不容易被表现所蒙蔽。然而，在现实生活中，老年人却往往是诈骗分子主要的行骗对象，他们一旦上当，遭受的往往是财产和精神的双重打击。怎样让老人在遇到违反常识的陷阱面前有一个清醒状态，很值得众人关注。据民警接到的报案情况统计，老人遭遇的陷阱有以下几种： 1、纪念币真假难辨：以作废货币谎称纪念币或以假东西谎称传家宝的骗局，会有多个骗子共同行动，“有人负责搭讪，有人负责冒充专家、国家工作人员‘鉴定真伪 '，眼花缭乱，让老人难辨别真假。 2、轻信宣传受骗去投资：诈骗嫌疑人都会先在公园、社区等老年人聚集的地方散发传单或上门推销。待一定数量的老人有意向后，会专门有人组织他们去参观“生产基地”，以显示公司实力。 3、非法集资诈骗：非法集资之所以盯上老人，是因为老人的经济特点比起年轻人，“收入稳定，愿意攒钱但花钱的地方不多”。同时，老人也希望多攒些钱，日后留给子女。自然，那些高回报投资就吸引了他们的眼球。 4、组织免费旅游：以老龄办、助老工程组织活动的名义打电话，通过带老人体验、讲解方式或邀请老年人参加免费旅游和义诊，然后租用大客车把老年人送到景点，借机请所谓的“专家”进行现场保

健知识讲座，进而推销各类保健药品 5、宣传投资项目：为把自己包装成正规公司，一些骗子首先在高档写字楼租下房间，精心装潢，然后虚构“投资项目”到处宣传。老年人来投资咨询时，他们热情接待，并请所谓的分析师“分析”行业背景、利润走向，以高额利息诱骗中老年人加盟投资。一旦老年人投入资金，公司就会人去楼空。 6、上门维修检测：骗子一般两人，谎称是暖气维修工，受物业公司委托到居民家中检修暖气，然后伺机实施盗窃。也有一些伪装成检测人员或民政工作人员，以检测煤气或办低保的名义，上门实施诈骗或抢劫。 7、冒充老人子女朋友：骗子谎称自己是被骗老人子女的朋友，能说出其儿子或女儿的姓名、工作单位等情况。取得老人信任后，便谎称家人有病急需用钱，向老人借钱。 8、掉包分钱：骗子一般在两人以上，骗子甲在匆匆行走时故意掉下一个包，里面装有成捆现金。老人拾到时，骗子乙立即上去要求“见面分一半”。此时甲返回找包，乙见状骗老人说：“你带上捡拾的包，我引开丢包人，为防止你独自带包逃走，必须将身上带的现金或值钱的物品押给我，待丢包人走后再分钱。”两名骗子走后，老人才发现包里的钱是假币。 有关老年人被骗的实例，经常被媒体报道，但仍不断有老人被骗，因为老人接收信息能力弱，一些被反复报道的行骗手段，他们仍不了解，给了骗子可乘之机。对此，民警提醒老年人应多看新闻，多接受一些法制教育，提高自身防骗能力。社区和各种老年协会，也要多收集，多讲解防骗知识，让大家在口耳相传间，提高防护意识。 骗子无孔不入，那么，老年人该如何防范？警方提示：坚持如下原则，让老人毫发无损： 首先，面对形形色色的骗术，一定要保持清醒的头脑，不贪图小利，不轻信他人谎言，牢记世上“没有免费的午餐”。要克服贪欲的心理，打消“用小钱赚大钱”、“吃小亏占大便宜”或“不劳而获”的念头，世界上没有天上掉馅饼的好事，要看好自己的钱袋子，凡是有人让你出钱的时候，一定要多一个心眼儿，不能轻易将自己的钱拿出来、送出去。 其次，平时多关注新闻媒体、社区内黑板报、宣传栏、标语等宣传，了解当前多发的各类诈骗手法，提高警惕，加强对诈骗伎俩的识别能力。

中国电信网络诈骗分析报告

中国电信网络诈骗分析报告 据介绍，2015年以前，中国电信网络诈骗案件每年以20%至30%的速度快速增长。2017年之后，发案量首次出现下降——全国共立电信网络诈骗案件53.7万起，造成群众经济损失120.1亿元，同比分别下降6.1%、29.1%。尽管电信网络诈骗案件的发案量逐渐趋于稳定并出现明显的下降趋势，但案件多发、高发的总体态势并没有改变。 从诈骗类型看，电信类诈骗仍是主要的诈骗类型，但网络类诈骗已成为发案最多、增长势头最猛的诈骗类型。根据最高人民法院9月发布的《电信网络诈骗司法大数据专题报告》，2016年至2017年，电信类诈骗在电信网络诈骗案件中占比从78.25%下降到64.56%；网络类诈骗作为新兴的诈骗手段，则从2016年的34.66%大幅上升至2017年的60.89%。报告认为，未来网络类诈骗将继续成为电信网络诈骗案件的增长点。 报告指出，如今各种传统诈骗手法都在向网络转移，如冒充QQ好友诈骗、网络购物诈骗等多种诈骗手段。为增加欺骗性，诈骗分子还会紧跟社会热点，精心设计骗术，针对不同群体量体裁衣、步步设套，使人防不胜防。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《第42次中国互联网络发展状况统计报告》显示，虚拟中奖信息诈骗是2018年上半年最常见的网上诈骗类型。 金融理财类诈骗人均损失最大 公开数据显示，在2017年用户举报的诈骗案情中，金融理财类诈骗是涉案金额最高、人均损失最大的诈骗类型。受害人通常采用钓鱼网站支付，以及银行转账、第三方支付、扫二维码支付等方式主动向诈骗分子转账。上书房信息咨询市场调研中心致力于市场调查研究十余年之久，拥有一流的专业调研执行团队，已累计为500余家各类客户提供了研究咨询、调研执行、数据分析等专业信息服务，赢得了广大客户的认可和支持。 按照劫财方式划分，在钓鱼网站支付的用户占比为64.3%，涉案金额累计2.2亿元；主动转账的用户占33.7%，累计1.2亿元；其他方式还包括木马软件盗刷、勒索转账等。 北京上半年受诈骗网站攻击30万次

金融工程案例分析中信泰富事件

金融工程案例分析中信 泰富事件 文件排版存档编号：[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]

滨江学院 课程论文 题目金融工程案例分析——中信泰富事件 课程金融工程案例分析 专业 2013级金融工程 学生姓名吴欣怡 学号 任课教师李长青 二Ｏ一六年六月三日 金融工程案例分析——中信泰富事件 一、案例简介 2008 年 10 月 20 日，中信集团旗下的中信泰富召开新闻发布会。中信集团主席荣智健表示，由于中信泰富的财务董事越权与香港数家银行签订了金额巨大的澳元杠杆式远期合约导致已经产生 8 亿港元的损失。由于这笔合约的期限为二年，荣智健说如果以目前的汇率市价估计，这次外汇杠杆交易可能带来高达147 亿港元的损失 关键词：中信泰富；外汇；远期杠杆 二、案例的具体内容

中信泰富的公告表示，有关外汇合同的签订并没有经过恰当的审批，其潜在风险也没有得到评估，因此已终止了部分合约，剩余的合同主要以澳元为主。管理层表示，会考虑以三种方案处理手头未结清的外汇杠杆合同，包括平仓、重组合约等多种手段。荣智健在发布会上称该事件中集团财务总监没有尽到应尽的职责。他同时宣布，财务董事张立宪及财务总监周志贤已提请辞职，并获董事会接受，而与事件相关的人员将会受到纪律处分。自即日起，中信集团将委任莫伟龙为财务董事。由于这笔合约的期限为二年，荣智健说如果以目前的汇率市价估计，这次外汇杠杆交易可能带来高达 147 亿港元的损失 中信泰富在澳大利亚有SINO—IRON铁矿投资项目，亦是西澳最大的磁铁矿项目。整个投资项目的资本开支，除目前的16亿澳元之外，在项目进行的25年期内，还将至少每年投入10亿澳元，很多设备和投人都必须以澳元来支付。为降低澳元升值的风险，公司于2008年7月与13家银行共签订了24款外汇累计期权合约，对冲澳元、欧元及人民币升值影响，其中澳元合约占绝大部分。由于合约只考虑对冲相关外币升值影响，没有考虑相关外币的贬值可能，在全球金融危机迫使澳大利亚减息并引发澳元下跌情况下，2008年10月20日中信泰富公告因澳元贬值跌破锁定汇价，澳元累计认购期权合约公允价值损失约147亿港元；11月14日中信泰富发布公告，称中信集团将提供总额为15亿美元(约116亿港元)的备用信贷，用于重组外汇衍生品合同的部分债务义务，中信泰富将发行等值的可换股债券，用来替换上述备用信贷。 截至2008年12月5日，中信泰富股价收于5．80港元，在一个多月内市值缩水超过210亿港元。另外，就中信泰富投资外汇造成重大亏损，并涉嫌信息披露延迟，香港证监会正对其展开调查。

成功防范诈骗的案例

成功防范诈骗的案例 一、案例经过 一名客户神色慌张的来到支行一台自助设备前一边打电话，一边操作业务。由于近期诈骗案件时有发生，这名客户的行为立即引起了网点工作人员的警觉，网点大堂经理立即上前询问客户是否需要帮助。客户回答说自己在淘宝上买了东西，钱打进了支付宝内，现在不想买了，联系支付宝的工作人员被告知需到ATM机退款。该行大堂经理立刻认识到这是一起典型的诈骗案件，马上将客户的卡退了出来，并认真的询问起事情经过。原来客户花了一百多元钱在淘宝上买了东西，现在想让支付宝把钱退回来，因此在百度中搜索出客服电话，此电话中的“客服人员”说可以把款打还给她，但是需要核对她卡内的资金，以免客户在收到退款后赖账。客户说自己不会操作机器，想去柜台办理，对方“客服”不同意，因此她才在自助设备前一边打电话一边操作。听完客户的描述该行大堂经理更加确定这是一起电信诈骗案件，于是便向客户指出了本案疑点，并指导客户从淘宝官网通过正规途径联系卖家退款，阻止了这起诈骗案件的发生。 二、案例启示 （一）强化员工用“脑”防范诈骗的技能。俗话说：“道高一尺魔高一丈”，目前，诈骗手法不断推陈出新，各类方式层出不穷。现在犯罪分子放弃了短信中奖等多数市民已产生了防备心理的传统作案方式，而将目标对准了网上购物用户。因此，在犯罪分子不断推出新的作案手段面前，应大力提高员工，尤其一线员工的防诈骗意识与技能，尽可能地将金融诈骗消灭在“萌芽阶段”，减少客户经济损失，维护银行信誉及良好形象，努力打造最安全银行品牌形象。 （二）强化员工用“眼”防范诈骗的技能。大堂经理在平时的引导与分流中，遇到神色慌张的客户或言语中有流露出电话、网络、短信等的客户要特别关注，谨防风险。同时，柜员在办理业务的过程中针对行为异常的客户也要适时询问资金流向，并提醒客户防范诈骗。 （三）强化员工用“嘴”防范诈骗的技能。诈骗案件多与客户切身利益有关，因此面对网点工作人员的善意提醒常常表现的不愿多说，这就为员工的劝阻方式和语言艺术提出了较高要求。大堂经理发现客户受骗时，并未直接指出客户受骗，而是先礼貌地让客户暂停操作，保证其账户资金安全，然后再询问缘由，在客户述说过程中帮助客户分析，一步步引导客户，最终成功阻止诈骗案件的发生。

金融诈骗案例

金融诈骗案例 金融诈骗案例 目录 银行诈骗案 (3) 7.28 太原特大金融诈骗案 (3) 齐鲁银行金融诈骗案 (3) 中信银行10 亿票据融资诈骗案. (3)

银行诈骗信息“肆虐”磐安. (4) 酒鬼内鬼 (4) 证券市场诈骗案 (5) 重庆证券诈骗案 (5) 青海证券诈骗案 (5) 兰州证券诈骗案 (5) “新国大”证券诈骗案. (6) 民生证券被勒令停开账户半年前员工涉10 亿诈骗案 (6) 长江证券董事长被查曾被举报父子诈骗8000 万港币 (6) 互联网金融诈骗案 (7) P2P东方创投被判非法吸储 (7) 农行关停P2P接口39 亿票据诈骗案殃及池鱼 (7) “广东邦家公司”集资诈骗案. (7) 泛亚“日金宝”案件：12 月才公布正式立案 (7) e 租宝涉嫌非法集资近400 亿元：初期立案侦查阶段 (8)

银行诈骗案 7·28 太原特大金融诈骗案 2004年，山西太原发生了“7.28 特大金融诈骗案”，涉案金额高达11亿元，这让当时山西太原的银行业几乎无一幸免，同时这也是山西省“建国以来最大的金融诈骗案”。 通过警方的调查发现，“ 7.28 ”系列金融诈骗案是一帮窃贼通过与银行人员内外勾结，私刻印章、伪造转账支票等手法，将各大银行存款转至其他账户，再以直接提现、转为承兑保证金等形式，骗取巨额资金，组建了一条运作顺畅的“蒸发存款流水线” 。齐鲁银行金融诈骗案 “齐鲁银行金融诈骗案”为2010年12月6日，齐鲁银行在受理业务咨询过程中发现一存款单位所持“存款证实书”系伪造引发的案件。具体为上海全福投资管理有限公司董事长兼总经理肖洁的妻子刘济源涉嫌贷款诈骗罪、金融凭证诈骗罪、票据诈骗罪和诈骗罪，涉案金额101 亿元，其中涉嫌诈骗银行100 亿元，涉嫌诈骗企业1.3 亿元。由于牵涉多家银行及多个国企高管，又因涉及齐鲁银行的诈骗金额最多，逾70亿元，因此，刘济源案又被称为“齐鲁银行案”。 2012 年1 月，山东省纪委相关负责人介绍，“纪检监察机关先后对涉案的20 名党政机关领导干部和国有企业负责人立案调查，其中涉及厅级干部9 人、 处级干部6 人、企业管理人员5人”。 中信银行10 亿票据融资诈骗案 要求匿名的知情人士称，中信银行兰州分支机构的一名员工从2015年5月至7 月份伙同其他人伪造用作抵押贷款的文件以便得到银行承兑。知情人士还称，随后得到的银行承兑分好几次被折价出售，这导致改行的总缺口达到9 至10 亿人民币。 其中一位知情人士称，这些钱之后被投入到股市之中，在中国股市出现大跌之后，改诈骗案才被发现。中信银行的一位领导对于此事拒绝发表任何评论。