社会心理学[第十七章应激与健康]山东大学期末考试知识点复习

第十七章应激与健康

一、应激的定义

关于应激的定义有300种之多(Dobson，1982)，归纳起来，有如下几个方面的界说：

(1)应激是指那些使人感到紧张的事件或环境刺激。

(2)应激是指个体的一种心理或情绪的紧张状态。

(3)应激是指人体对需要或伤害侵入的一种生理反应。

(4)应激是指个体与紧张环境或事件之间相互作用的一个过程。

现代应激理论认为，应激是个体面临或察觉(认知、评价)到环境变化(应激源)对机体有威胁或挑战时做出的适应和应对的过程。

二、应激与认知的关系

(一)应激的认知理论

关于应激的认知理论，最有代表性的是理查德·S．拉扎鲁斯提出的交互作用模型。该模型假设应激与健康是相互影响的。

1．交互作用模型的核心点

交互作用模型的核心点是：应激既不是环境刺激，不是人的性格，也不是一个反应，而是需求以及理性地应对这些需求之间的联系。

(1)同一个环境事件对某一个人可能具有应激性，而对其他人可能不具有应激性。

这表明，大多数外部刺激不能绝对地被定义为具有应激性。事实上，是个人的认知评价使得一个事件具有应激性或不具有应激性。

(2)同一个人在不同的场合会把同一个事件解释成具有应激性或不具有应激

性。

这可能是因为身体条件或是心理状态发生了变化。一个人在某一场合可能会很放松并得到休息，而在另一个场合却感到紧张和疲惫。情绪和动机状态的不同也会影响这个评价过程。

2．应激的产生

应激的产生是某一种环境与某一种人所评估的对环境所可能产生的威胁的评价相结合的结果。应激产生的条件有：

(1)个体要认为自己所面临的工作与个人有重要关系。

(2)只有当个体做出外部或内部要求使用或超出了自己的资源的评价时心理应激才会发生。

(二)构成应激事件的三个关键因素

决定个体是否将一个事件评价为应激性事件，至少有三个因素：与事件相联系的情绪性；由于缺乏足够的信息来评价情景或由于无法应对情景的模糊性而产生的不确定性；意义评定。

1．情绪性

情绪可以从四个方面影响个体采用的对应激的处理方式和应对过程。

(1)当环境中存在异常时，情绪是一种早期的警告信号。

(2)情绪可以打断正在进行的行为。

(3)情绪可以打断已进行的认知任务，开始满足新的任务。

(4)情绪可以引发动机。

2．不确定性

(1)不确定性可以以三种方式体验到：

①事件可能是不可预测的，如炸弹袭击或地震；

②事件可能要求个体所不具备的知识，这种情况称为数量缺乏；

③事件可能含有比个体图式更复杂的内容，这种情况称为质量缺乏。

(2)不确定性是对身体和心理的损耗。当无法预测一个事件时，人们就会经历慢性唤醒。主观紧张感和身体疲劳感都会发生。

(3)决定不确定性是否会引起应激反应的两个人格特质：

①对模糊情景的忍受性。当一个事件可以做不同的解释，或当事件笼统难解时，就是一个模糊的事件；忍受性指忍受的能力。

②与寻求信息的能力有关。不确定状态发生时，可以寻找新的数据来消除不确定性。寻求信息的能力是个体可以培养的最重要的应对策略之一。寻求相关信息的一个前提是，在获得必要信息前要能够忍受模糊情景。只要坚韧不拔，就可能发现新信息，使得不可预见的事件转变为可预见的事件。

3．意义评定

随着经验的积累，一些关于世界如何运作的概念变成了人们记忆中的一部分。人们将这些概念整合为心理文件，这些文件包含人们所知的关于特定的一个或一类事件的所有信息。此外，人们还在一个文件内以有意义的、相关的方式组合这些信息，从而能以一定的准确性来预测行为的结果。

乔治·凯利((G．Kelly)的个人建构理论解释了图式形成的过程。凯利认为，个人建构和图式都是人对现实世界的主观解释，它们可以影响人的知觉和反应。建构是人们赋予现实世界的意义。建构是预测性的猜测，它将在现实中受到检验；一些建构一成不变，排斥新信息的渗入；另一些建构则灵活性较大，可接纳大范围的新信息。

三、应激生活事件的研究

阿道夫·迈耶(A．Myers)最先应用了“心理生物学(psychobiology)”的概念，

认为确切了解一个病人当前状况的惟一方式就是了解他们的生活历史。

霍姆斯(T．H．Holmes)和拉赫(R．H．Rahe)在20世纪60年代末编制了“社会再适应评价量表”(Social Readjustment，Rating Scale)，并认为这一量表中的应激程度应该由外人而不是由经历这些事件的人来进行判断。可以对各种生活事件评分，检验这些事件对随后的疾病的影响程度。霍姆斯认为应激生活事件可能是许多疾病的原因。

(一)对应激生活事件的测量

自从最初的应激生活事件量表出现后，为不同群体所设计的各种各样的生活事件量表随之出现了。另外，研究者开始注意那些较轻微的日常生活中经常发生的应激事件。

1．霍罗维兹(M．J．Horowitz)等人编制的“生活事件问卷”(Life Events Questionnaire)是一个较常用的研究一般生活事件的量表。他们的量表在制定时也请外人判断事件的应激程度。量表的两个优点：每个题目的意义更加清楚；事件的应激程度是由两方面的因素决定的，一是事件本身的性质，二是事件发生的时间。越严重的事件和发生时间越近的事件被认为是应激程度越高的事件。

2．研究者们还把较普遍应用的应激这一概念又细分为“长期的角色应激”、“小应激源”和“日常应激”。

3．生活事件除了在时间长短和严重程度方面有所不同外，还有其他不同的方面：可预见性，熟悉程度，喜欢程度，突发还是逐渐发生，间断还是连续，个体对事件的控制程度，与即将发生的疾病是否有关等。

(二)应激生活事件与疾病

应激生活事件是需要个体进行调整和适应的外部事件。个体可以成功地适应一些事件，而有些事件却会引起心理和生理的应激，久而久之形成某种疾病。

1．应激生活事件与随后发生的疾病之间是一个复杂的过程，拉赫认为这个过程包括过去的经验、心理防御能力、生理反应、应对能力、疾病行为五个重要

的因素。

2．一些研究者认为机体较易得病的人在生活事件发生后得病的可能性增加，而有较强的应对能力、社交能力及有较强的社会支持系统的人得病的可能性则减小。

3．大多数研究者关于应激生活事件与疾病的共识为：

(1)对生活事件所产生的影响的理解只有在社会和心理的背景下进行。这个背景包含着减轻生活事件的不良影响的因素，也可能包含着增加生活事件不良影响的因素。

(2)应激生活事件的长期后果并不一定是消极的。

(3)如果要评价应激生活事件的后果，应该了解个体寻求医疗帮助的特点。

(三)应激生活事件的后果

1．欣克尔(Hinkle)研究发现：个体在经历过社会环境或人际关系的挫折时同时会出现各种各样的疾病。

2．卡塞尔(Cassel)研究发现：减少应激引起疾病的社会心理因素之一是有自己同类成员的存在。他提出了四种假设：

(1)高人口密度与得病危险的增加并不是高人口密度本身造成的，而是人际关系的无序造成的；

(2)在权力位置上处于服从地位的人最容易生病；

(3)在人际关系无序的状况下，个体的生物或社会的保护层可以保护个体不受影响；

(4)当社会发生变化时或社会组织状况发生变化时，个体得病的危险性就会增高。

四，应激的生理学

(一)应激的生理反应

个体在应激事件发生之后可能会发生疾病，其原因是外部的应激会通过一定的方式进入到机体内部中来。人体的主要器官几乎都会受到心理和具体事件交互作用的影响。应激会影响神经化学，激素和免疫系统的功能，而自主神经系统和内分泌系统，在保持机体的稳定和灵活中起着重要的作用。

1．应激发生的第一个阶段——惊恐阶段

身体上的变化会导致以下几个现象的出现：

(1)心跳加快，心脏肌肉的收缩加强；

(2)为皮肤和内脏提供血液的血管收缩，为躯体肌肉和大脑提供血液的血管扩张；

(3)血红细胞增加，血液凝块的能力增加；

(4)汗液增加，这是机体在血液循环加快时为了保持体温的正常而作出的变化；

(5)呼吸频率加快以为身体带进更多的氧气；

(6)消化系统的活动减少。

2．应激发生的第二个阶段——抵抗阶段

机体内会出现各种各样复杂的神经生理变化以使机体能够继续抵抗外来的应激。这些变化为身体提供能量，主要是提供更多的蛋白质，以对付各种紧急情况。在这一阶段，血液的变化趋于正常。

3．应激发生的第三个阶段——疲劳阶段

机体分泌出的大量激素开始耗尽，一些重要的微量元素，特别是钾，也可能会消耗完，结果是细胞得不到足够的养料开始死亡。在应激发生之前就有疾病的器官可能会丧失工作能力，因而危及生命。

(二)应激与免疫系统

1．免疫系统是机体保护自己不受引起疾病的微生物侵害的监督系统。机体中存在着两种类型的免疫力：一种是出生时就具有的先天的免疫力，另一种是后天获得的免疫力，以弥补先天免疫力的不足。

2．应激源使交感神经系统和包括下丘脑、脑垂体腺和肾上皮层的一轴兴奋起来。神经系统的一系列活动使机体细胞增加了能量因而在面对应激时可以保持高度的活动能力。当激素将机体的能量用于增加血糖和代谢功能后，它制造免疫系统所需蛋白质的工作就延缓下来。在短期内，这种变化对机体的影响并不大。但当应激时间持续几周甚至几个月以上时，就会减弱免疫系统的功能。

3．神经系统对免疫系统有着重要的控制作用。越来越多的研究发现应激会使机体患上受免疫系统控制的疾病，但应激本身并不会损害免疫系统的功能。

五、应激的应对

研究者把应激的应对方法分为两大类：解决问题的办法(做一些有用的事情来改变引起应激的事件和环境)和调整情绪的办法(对自己的情绪反应进行调整)。

(一)成功应对的标志

1．应对行为成功的标准

(1)生理和生化的标准。如果个体通过应对减低了生理唤起，生理指数恢复正常，应对就被认为是成功的。

(2)个体是否恢复了正常的生活及恢复过程的长短。应激会干扰生活，因此如果应对能使人恢复正常生活，那么应对就是成功的。

(3)应对是否能减少心理应激和紧张。这是一个最常用的标准。如果某些不良的情绪能够通过应对得以减轻，应对就是成功的。

2．成功应对所依赖的应对资源

(1)内部资源：包括应对方式和个性。

(2)外部资源：包括金钱、时间、社会支持。

(二)个体应对方式

1．逃避和迎击

(1)逃避方式

如果生活中的问题是短期的、暂时的，逃避方式则比较有效。然而，如果问题反复出现或持续时间很长，逃避的方式就不太可取。

(2)迎击方式

对问题直接迎击的人对长期的问题应对得更好一些。这种人能够较好地解决工作中出现的问题。然而，在对付暂时的问题上，他们可能存在更多的焦虑。

2．情感的宣泄

(1)宣泄理论认为经历了创伤事件的人不应该压抑自己的情感，而要同别人交谈自己的经历和情感，这对心理健康和正常生活的恢复都是很有利的。

创伤性的事件使人长期不断地被有关这些事情的想法所困扰。如果能够向别人宣泄，就可以不再为那些纠缠不断的思想所困扰，也可以减少与之相伴的生理症状。

(2)心理学家潘尼倍克(Pennebaker)认为同别人谈论一个事件可以使个体获得与该事件有关的信息，或者更多地知道如何应对那个事件，还可以从别人那里得到积极的反馈和感情上的支持。

(3)谈或写出一个事件的认知结果也是积极的，比如在写作或谈论时，个体可以对自己的思想进行组织和调整，或重新认识自己的经历。

3．个性特征

(1)A型性格

A型性格的人生活节奏较快，他们总是工作时间更长，加班时间更多。对慢

节奏的行为很不耐烦，还喜欢同时做几件事情。他们常常能够取得很大成绩，对于所取得的成绩以数量而不是以质量来评价，而且常常会对工作的数量感到不满意。

A型行为与心脏病有着很密切的关系。当A型行为的人遇到引起心理紧张的事件时，常常会表现出极高的生理唤起，然后是生理唤起的大幅降低，这种反应也许会对心血管造成损伤。不过这一假设尚未得到一致的证实。A型行为中敌意这一因素对于心脏病的影响最大。

(2)内控性格

内控性格是一种认为自己能够控制自己生活的个性特征。

卡芭莎考察了几种个性变量在应激事件后所起的中介作用。其研究结果表明：应激程度与疾病有着一定的相关。个性因素都与内控因素有关。如果要在应激的生活状态下保持健康一个人必须要对自己有清醒的认识和充分的信心，积极参与周围生活中的活动，相信自己能够控制和改变生活中的事件，有能力对付生活中的应激，使它们不会威胁自己的心理调整。

(三)应对的社会资源

1．社会支持的含义

面对应激，除了个体资源，还可以运用社会资源进行应对。对于社会资源的研究，主要集中于社会支持。社会支持是指个体与社会各方面，包括亲属、朋友、同事、伙伴等社会人以及家庭、单位和社团组织等产生的精神上和物质上的联系程度。一般认为社会支持具有减轻应激的作用，是应激作用过程中个体“可利用的外部资源”。如果一个人认为他是被关心和爱护的、被尊敬和被认为是有价值的、属于互相交流和负责任的网络，那么他就是有社会支持的。

2．有关社会支持的研究及结论

(1)怀孕的妇女，特别是生活在高度应激状态中的妇女，如果有足够的社会支持就很少出现不良症状。另外，对于许多种疾病的治疗和恢复，对于应对被动

的失业，对于应对亲人的丧失，对于老年的疾病，拥有社会支持的人都有较好的应对效果。

(2)在一个连续五年对一万名以色列男性公民心绞痛疾病的研究中，发现那些有高焦虑，家庭问题较多的人发病的也较多。但是如果他们认为自己有一个爱自己并且支持自己的妻子，得心绞痛的机会就会大大减少。

(3)社会支持的作用的实验室研究：

在一个研究中，研究者让被试所做的实验任务是猜很困难的谜，有一组被试在完成任务之前进行了20分钭的讨论，另一组被试没有参加讨论。结果是参加讨论的被试成绩明显高于没有参加讨论的被试。在第二个实验中，给没有能够猜出谜的被试简短的同情，也得到了同样的结果。

研究的结论是，在某些情景下，社会支持可以减轻高度焦虑引起的不良后果。

(4)有关老年人社会资源的研究发现，有一个密切的可以与之交谈的朋友关系可以使老年人在失去同龄人时起到保护作用。

研究的结论是，如果一个人有一个可交谈的人，那么即使减少社会交往也不会产生抑郁情绪；但是如果没有一个人可以交谈同时又减少社交活动，得抑郁症的可能性就非常大。

研究者们据此推测：妇女比男人长寿的部分原因在于她们在发展和保持与他人的密切关系上有较高的能力和愿望。

(5)在免疫学研究中发现，孤独、应激与免疫的生理反应特点有着显著的相关。高度孤独的被试的免疫反直都较弱，高度应激的被试也有这样的现象。

3．社会支持的作用

(1)“直接影响”假设认为，社会支持总是在起着对人有益的作用，不管是当人面对心理紧张事件的时候，还是在平时。

(2)“防御假设”认为，社会支持对人的身心健康的积极影响只是在不良的

生活事件发生时才起作用，而在平时则不起作用。

这两种假设都得到证实，说明社会支持存在两种作用。

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第一章概述 1-3试从多个方面比较电路交换、报文交换和分组交换的主要优缺点。 答：1、电路交换电路交换是一种必须经过“建立连接-通话-释放链接”三个步骤的一条专用物理通路。从建立连接开始，通讯就一直占用信道资源，直到释放。它具有实施性强，时延小，交换设备成本低的优点。同时，其线路利用效率低，通信效率低，不同类型终端之间不可通讯。电路交换适用于信息量大，较长的报文。 2、报文交换报文交换本质上也是存储转发方式，但是它将整个报文从一个结点传到下一个。它的优点是中继电路利用率高，可以多个用户同时在一条线路上传送。缺点在于报文信息量大，时延长，且占用交换机内存较大，不具有实时性。它适用于报文较短，实时性较低的通讯。 3、分组交换分组交换是将报文分组，在每个分组之前加上地址信息，通过路由器经接收，存储，再转发到下一个接口，直到将分组传到目标地址，再去掉地址信息将其重组为完整报文。在分组传输的过程中动态分配传输宽带，逐

段占用通信链路，多个分组数可同时传送。它传输效率高，且保证数据传输有很高可靠性。同时分组排队会造成时延，但比报文交换小，且成本较高。 1-12 因特网的两大组成部分（边缘部分与核心部分）的特点是什么？他们的工作方式各有什么特点？ 答：边缘部分由所有连接在因特网上的主机组成，由用户直接使用，进行通信和资源共享。核心部分，是由大量网络和连接这些网络的路由器组成，主要为边缘部分服务提供连通性和交换。边缘部分不同终端上的程序通信方式有客户-服务器方式和对等方式。客户-服务器方式指进行通讯的双方中一方为服务请求方，一方为服务提供方。客户向服务器发送远程服务请求，因此客户程序必须知道服务器程序地址，而服务器只需要被动接受请求，不需要知道客户程序地址，但需要强大硬件和高级操作系统支持。对等方式是双方均可既为服务提供者，也可以为服务请求

社会心理学期末复习重点(财大版)上课讲义

名词解释 1、社会心理学 社会心理学是研究特定社会文化情境中个体与他人、群体和社会的相互作用，及其心理活动发生、发展和变化规律的一门学科。研究对象与范围是指人际交往过程中，在社会的文化、 历史脉络下个体过程、人际过程和群体过程中发生的社会心理和社会行为。 2. 实验研究：实验法是研究者通过人为地、系统地操作情境，导致某些行为发生变化，并 对之进行观察、记录和解释的科学方法。 实验研究能够确定变量之间的因果关系。包括实验室实验、现场实验和模拟实验。 优点：能更好的控制无关变量的影响。还比观察法经济。 3、现场实验 是指在真实的生活情境中进行的有控制的实验。实验在现实的环境中和现实的人打交道，避免在实验室很不真实的环境中通过被试获取研究结果。因此，现场实验要把猜测降到最低限度，这样被试的反应会更加自然，而更少受到猜测引起的各种倾向性的影响。 4、实验室实验 在实验室中进行的实验，实验室实验较好地控制了变量，但却脱离了真实的社会生活，人们对其结果一般持谨慎态度。 5、社会化 是个体在特定的社会文化中，学习和掌握知识、技能、语言、规范、价值观等社会文化行为 方式和人格特征，适应社会并积极作用于社会、创造新文化的过程。它是人和社会相互作用的结果。 6、角色期望 一个人占据了社会关系系统中的一个位置，他人、群体和社会就对占有这个位置的人抱有期望。角色期望首先是要他人提出符合自己身份的希望，同时本人对这种希望心领神会。如罗森塔尔实验 7、角色冲突 个人在生活中扮演同一角色由角色的不同要求而引起的角色内的冲突，或者同时扮演多个角色而引起角色之间的矛盾冲突现象。是角色行为相互矛盾时的产物。 简答： 1人际关系建立与发展的过程 奥尔特曼和泰勒（D．A．Taylor，1973）认为，良好的人际关系的建立和发展，从交往由浅 入深的角度来看，一般需要经过定向、情感探索、感情交流和稳定交往四个阶段。 （一）定向阶段 定向阶段包含着对交往对象的注意，抉择和初步沟通等多方面的心理活动。在熙熙攘攘的人的世界里，我们并不是同任何一个人都建立良好的人际关系，而是对人际关系的对象有着高 度的选择性。在通常情况下，只有那些具有某种会激起我们兴趣的特征的人，才会引起我们的特别注意。在一个团体中，我们在人际关系方面会将这些人放在注意的中心。

《社会心理学》期末考试试题A卷

《社会心理学》期末考试试题（A卷） （13文秘301班 2013 ～2014 学年第 1 学期） 一、填空题：（每空 1 分，共 20 分） 1、自我意识的结构可以分成与两个对立的部分。 2、在形状知觉中知觉的整体性遵守、和三个原则。 3、一般说来，态度由、和三种因素构成。 4、交往的心理功能主要表现在、、和等方面。 5、记忆障碍是人们在、、或过程中表现出的障碍。 6、在团体中，由于个体的成绩没有被单独评价，而是被看作一个整体时，引发个体努力程度下降的现象，称为。 7、心理学家伯克威茨认为，挫折的存在不一定导致个体的侵犯，只是使个体处于状态。 8、个人的观念或行为由于群体的引导或压力向与多数人相一致的方向变化的现象称为。 9、角色扮演者在角色扮演中出现的心理与行为上的不适应状态称为。 二、判断题：（每小题2 分，共 20 分） 1．人到老年，个体的社会化不再继续进行。（） 2．团体的凝聚力越大，从众行为也越常发生。( ) 3．在面部表情中，微笑是很重要的，俗话说“眼睛是心灵的窗户”就说明了这一点。( )

4．社会心理学的发展史中，最早以社会心理现象作为讨论的中心课题的，是德国的民族心理学派。其代表人物是德国哲学家M.拉扎鲁斯和语言学家H.施坦塔尔。（） 5．反向社会化是指个人接受与主流文化相对立的文化的过程。（） 6．大众传播媒介指的是人们用来进行沟通信息的各种通讯与交往手段，包括报纸、杂志、广播、电视、书籍等。它既有积极作用，同时也有其消极作用。（） 7．个人的面部表情是先天的，与后天环境无关。（） 8．社会判断是在社会知觉和社会印象基础上对认知客体的评价和推论。（）9．事后诸葛亮在社会心理学上被称为证实偏差。（） 10．“近朱者赤，近墨者黑”讲的是一个人的态度的形成要受周围环境的影响。（） 三、选择题：（每小题 2 分，共20 分） 1. 人际交往中的曝光效应显示出，（）会对人际吸引起作用。 A. 接近性 B. 互补性 C. 相似性 D. 熟悉性 2. 奥斯古德用语义分析的实验证明了我们在印象形成时，用以评价他人的基本维度是（）。 A. 评价、力量、活动性 B. 知识、感召力、领导力 C. 能力、正直 D. 中心特征、边缘性特征 3. 在接受别人对待时，纵使施予者出自善意，但如接受者感到自由受到限制时，也会心生抗拒。这种心态称为（）。 A. 出丑效应 B. 心理反感 C. 过度理由效应 D. 认知失调 4. 人际关系是人与人之间通过动态的相互作用形成起来的以（）为基础的联系。 A. 情感 B. 认知 C. 利益 D. 兴趣 5. 危机现场中，在场人数愈多时，见义勇为的助人行为出现的可能性反而愈少。这种现象称为（）。 A. 冒险偏移 B. 谨慎偏移 C. 旁观者效应 D. 社会抑制 6. 研究显示，（）因素对亲密关系有重要的影响作用。 A. 社会经济地位 B. 相貌 C. 个人能力 D. 依恋类型

社会心理学期末考试复习题答案

《社会心理学》期末复习指导2012.6.10 一、考试情况介绍 （一）考试方式： 期末考试采用半开卷、笔试考试的方式，允许考生携带一张A4纸（上面可用于记录知识要点）入场。试卷分值为100分，比例占总成绩的70%，考试时间为90分钟。 （二）试卷结构与试题类型： 试题分为较难、适中、较易三个等级，分别占卷面总成绩的20％、40％、40％。 试题类型包括： 1．填空题（每空1分，共15分） 2．单项选择题（5道题，每题2分） 3．名词解释题（5道题，每题5分） 4．简答题（3道题，每题10分） 5．应用分析题或论述题（1道题，20分） 二、复习范围 以教材《社会学心理学教程》（乐国安主编，中央电大出版社2010年版）为依据，以电大在线课程端发布的形考作业题、期末复习指导（视频）、期末辅导（文本）为范围进行复习。

三、各章要点及重点习题 第一章绪论 1．1908 年，美国社会学家（罗斯）和英国心理学家（麦独孤）各出版了一本社会心理学专著，标志着社会心理学终于从促使其诞生的社会学和心理学土壤中脱生出来，并走向独立。2．由于研究使用的场合的不同，实验法分为（）实验法和（）实验法两种形式。 3．实验法有别于其他研究方法的重要特点在于对所研究的情境给予一定程度的控制，突出（）和（）之间的关系。 4．观察法有多种形式,可分为（）与（）。5．调查法分为两种，一种是（），另一种是 （）。 2．简述调查法的种类及其优缺点。（见教材）P9-10答： 第二章社会化 1．以内容为划分依据，社会化主要包括（道德）社会化、（政治）社会化和（法律）社会化。P27-30 2．根据角色扮演者获得角色的方式不同，可以把角色分为（先

社会心理学试题和答案

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分) 1.通俗心理学的关键是（）。 A.确定其他人的一致的、基本的心理倾向的能力 B.确定其他人的稳定的、基本的心理倾向的能力 C.确定其他人的一致的、稳定的心理倾向的能力 D.确定其他人的一致的、一般的心理倾向的能力 2在1966年，布雷姆提出了（）。 A.对抗理论 B.去个体化理论 C.个性理论 D.群体压力理论 3群体内聚力与群体绩效间的关系受到（）的影响。 A.社会关系 B.群体任务

C.群体规模 D.群体规范 4领导的应变理论是由（）提出来的。 A.菲德勒 B.坎贝尔 C.亚当斯 D.斯托纳 5（）把失去控制的概念应用于拥挤。 A.奥尔特曼 B.罗廷 C.谢罗德 D.格林伯格 6.从沟通的方式，可以把沟通分为（）。 A.直接沟通和间接沟通 B.口头沟通与书面沟通

C.当面沟通与非当面沟通 D.单向沟通与双向沟通 7.个体偏离群体的程度将受到（）的影响。 A.个体本身的特点 B.群体本身特点 C.社会因素 D.信息因素 8.贝克威茨在1965年提出了（）理论。 A.侵犯激起理论 B.社会学习理论 C.侵犯诱因理论 D.挫折—侵犯理论 9.（）是归因治疗的一个基础。 A.凯利的归因模型 B.自我障碍模型

C.习得无望模型 D.自我服务模型 10.社会规范与角色的区别在于（）。 A.社会性 B.普遍性与特殊性 C.社会学观点 D.行为性 二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的序号分别填在题干的括号内，多选、少选、错选均不得分。每小题2分，共10分) 1.社会心理学成为一门实验科学的标志是（）。 A.开始运用实验 B.依靠生活经验 C.从描述现象转向揭示和利用规律 D.不再依赖神秘的观念

山东大学期末考试知识点复习

第七章新闻图片编辑 【知识框架】 【重点难点归纳】 一、新闻图片的种类及其地位 1．报纸上常见的图片种类 (1)照片 新闻照片就是以新闻事件、新闻人物为拍摄对象，再现新闻现场情景的照片，它可以作为独立的新闻报道出现在版面上，也可以配合文字报道一同编发。 (2)漫画 漫画在现代报纸上的使用非常广泛，有根据新闻事实进行艺术加工的新闻漫画，时效性较强，经常刊登在新闻版上；也有反映社会生活现象的社会性漫画，通常刊登在专刊副刊上；还有用来配合文字报道的图解式漫画以及连环漫画、幽默画等。 (3)图示 图示包括统计图表、示意图和新闻地图三类。 统计图表就是将统计数字制成表格图，便于读者集中阅读，一目了然。

示意图不但将统计数字集中绘制成图，而且用形象化的手法表示这些数据所说明的意义。 新闻地图则是根据标准地图，将新闻发生地的地理位置绘制成更加简洁明确的地图。 (4)图饰 图饰一般是用美术图案点缀和烘托报纸的报头、报眉、标题、栏题、版头或版面的其他部位，使整个版面更加美观生动，恰当地运用图饰还能使版面编排思想得到更加充分的体现。 2．图片的地位与作用 (1)纪实性作用 作为独立报道体裁的新闻照片具有再现新闻现场、记载真实瞬间的作用，这类照片成为报纸上不可或缺的重要组成部分。 (2)证实性作用 非独立使用的新闻照片与非新闻照片具有证实文字报道的作用，这类照片对新闻资源的充分发掘，对提高新闻报道的可信度具有重要意义。 (3)解说性作用 图表、示意图、新闻地图、漫画等能够以形象性的符号统计和描绘新闻报道中的某些内容，从而对相对比较枯燥的文字表述进行生动易懂的解释。 (4)装饰性作用 图片的形象性特征使其可以作为文字稿件的美化装饰手段。 (5)视觉冲击性作用 图片的形象性和直观性能够产生强烈的视觉冲击效果，产生巨大的吸引力与震撼力，这是文字报道所难以达到的。

社会心理学期末复习资料学生用

社会心理学期末复习资料(学生用)－

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《社会心理学》（行政管理专业）期末复习指导 201２．１2 一、考试情况介绍 （一）考试方式： 期末考试采用半开卷、笔试考试的方式，允许考生携带一张A4纸（上面可用于记录知识要点）入场。试卷分值为100分，比例占总成绩的7０%，考试时间为90分钟。 (二）试卷结构与试题类型： 试题分为较难、适中、较易三个等级，分别占卷面总成绩的20％、４0%、４０％。试题类型包括： 1．单项选择题（8题,每题１分,共8分）２．填空题(每空1分，共１5分) 3．名词解释题(5题，每题5分,共25分) 4．简答题(４题,每题8分，共32分) 5．应用分析题（２题，每题10分,20分） 二、复习范围 以教材《社会学心理学教程》（乐国安主编，中央电大出版社201０年版）为依据，以本次期末辅导（文本）为范围进行复习。 答题注意事项 各位同学:以下给出的部分复习题的答案请大家不要死记硬背,而要争取理解。 大家要注意：我们考试的题不可能和辅导的完全一样,而是会有一些变化,包括题干和选项的变化等等，请大家认真看好题干和选项，再做回答。应用分析题要联系学过的理论知识展开分析,答出要点。 第一章绪论 填空题: 1．19０8 年，美国社会学家（)和英国心理学家（）各出版了一本社会心理学专著,标志着社会心理学终于从促使其诞生的社会学和心理学土壤中脱生出来，并走向独立。 2. 由于研究使用的场合的不同，实验法分为（)实验法和（）实验法两种形式。 3. 实验法有别于其他研究方法的重要特点在于对所研究的情境给予一定程度的控制,突出(）和()之间的关系。 4．观察法有多种形式,可分为（) 与( ）。 5．调查法分为两种，一种是( ) ，另一种是（）。 简答题: １．简述调查法的种类及其优缺点。P9-1０ 第二章社会化 填空题: 1.以内容为划分依据,社会化主要包括()社会化、()社会化和（)社会化。P２7-30 2.根据角色扮演者获得角色的方式不同，可以把角色分为(）角色和()角色。 3.根据角色扮演者受角色规范的制约程度的不同,可将角色分为( )角色和() 角色。 4.再社会化有两种不同性质的形式:一是（),二是(）。 单选题: １．下列角色中属于规定性角色的是()。 Ａ．父亲 B.朋友Ｃ.外交官 D.妻子

《社会心理学》期末考试试题A卷

一、填空题：（每空 1 分，共 20 分） 1、自我意识的结构可以分成 与 两个对立的部分。 2、在形状知觉中知觉的整体性遵守 、 和 三个原则。 3、一般说来，态度由 、 和 三种因素构成。 4、交往的心理功能主要表现在 、 、 和 等方面。 5、记忆障碍是人们在 、 、 或 过程中表现出的障碍。 6、在团体中，由于个体的成绩没有被单独评价，而是被看作一个整体时，引发个体努力程度下降的现象，称为 。 7、心理学家伯克威茨认为，挫折的存在不一定导致个体的侵犯，只是使个体处于 状态。 8、个人的观念或行为由于群体的引导或压力向与多数人相一致的方向变化的现象称 为 。 9、角色扮演者在角色扮演中出现的心理与行为上的不适应状态称为 。 二、判断题：（每小题2 分，共 20 分） 1．人到老年，个体的社会化不再继续进行。（ ） ( ) 4．社会心理学的发展史中，最早以社会心理现象作为讨论的中心课题的，是德国的民族心理学派。其代表人物是德国哲学家M.拉扎鲁斯和语言学家H.施坦塔尔。（ ） 5．反向社会化是指个人接受与主流文化相对立的文化的过程。（ ） 6．大众传播媒介指的是人们用来进行沟通信息的各种通讯与交往手段，包括报纸、杂志、广播、电视、书籍等。它既有积极作用，同时也有其消极作用。（ ） 7．个人的面部表情是先天的，与后天环境无关。（ ） 8．社会判断是在社会知觉和社会印象基础上对认知客体的评价和推论。（ ） 9．事后诸葛亮在社会心理学上被称为证实偏差。（ ） 10．“近朱者赤，近墨者黑”讲的是一个人的态度的形成要受周围环境的影响。（ ） 三、选择题：（每小题 2 分，共20 分） 1. 人际交往中的曝光效应显示出，（ ）会对人际吸引起作用。 A. 接近性 B. 互补性 C. 相似性 D. 熟悉性 2. 奥斯古德用语义分析的实验证明了我们在印象形成时，用以评价他人的基本 维度是（ ）。 A. 评价、力量、活动性 B . 知识、感召力、领导力 C. 能力、正直 D. 中心特征、边缘性特征

计算机网络答案 山东大学期末考题目答案

第一章概述 1-3试从多个方面比较电路交换、报文交换和分组交换的主要优缺点。 答：1、电路交换电路交换是一种必须经过“建立连接-通话-释放链接”三个步骤的一条专用物理通路。从建立连接开始，通讯就一直占用信道资源，直到释放。它具有实施性强，时延小，交换设备成本低的优点。同时，其线路利用效率低，通信效率低，不同类型终端之间不可通讯。电路交换适用于信息量大，较长的报文。 2、报文交换报文交换本质上也是存储转发方式，但是它将整个报文从一个结点传到下一个。它的优点是中继电路利用率高，可以多个用户同时在一条线路上传送。缺点在于报文信息量大，时延长，且占用交换机内存较大，不具有实时性。它适用于报文较短，实时性较低的通讯。 3、分组交换分组交换是将报文分组，在每个分组之前加上地址信息，通过路由器经接收，存储，再转发到下一个接口，直到将分组传到目标地址，再去掉地址信息将其重组为完整报文。在分组传输的过程中动态分配传输宽带，逐段占用通信链路，多个分组数可同时传送。它传输效率高，且保证数据传输有很高可靠性。同时分组排队会造成时延，但比报文交换小，且成本较高。 1-12 因特网的两大组成部分（边缘部分与核心部分）的特点是什么？他们的工作方式各有什么特点？ 答：边缘部分由所有连接在因特网上的主机组成，由用户直接使用，进行通信和资源共享。核心部分，是由大量网络和连接这些网络的路由器组成，主要为边缘部分服务提供连通性和交换。边缘部分不同终端上的程序通信方式有客户-服务器方式和对等方式。客户-服务器方式指进行通讯的双方中一方为服务请求方，一方为服务提供方。客户向服务器发送远程服务请求，因此客户程序必须知道服务器程序地址，而服务器只需要被动接受请求，不需要知道客户程序地址，但需要强大硬件和高级操作系统支持。对等方式是双方均可既为服务提供者，也可以为服务请求者。 网络核心部分要想网络边缘部分提供连通性和交换，起关键作用的是路由器，其任务是转发收到的分组，使得边缘部分的每一个终端都能够向其他主机通信。 1-14 计算机网络有哪些常用的性能指标？ 答：1、速率：连结在计算机网络上的主机在数字信道上传送数据的速率，单位为b/s（其中 b 为bit，表示一个二进制数字，比特是计算机中数据量的单位） 2、带宽：带宽本来指的是某个信号具有的频带宽度，单位为赫；由于通信的主干线传送的是模拟信号，所以，带宽表示通信线路允许通过的信号频带范围，表示在单位时间内，从网络中的某一点到另一点所能通过的“最高数据率”，单位是比特每秒。 3、吞吐量：表示单位时间内通过某个网络口的数据量，经常用于对现实世界中的网络的一种测量，以便知道实际上到底有多少数据量能通过网络 4、时延：时延指数据从网络的一段传送到另一端所需要的时间。有以下几个部分组成：（1）发送时延从主机发送数据帧的第一个比特算起，到该帧的最后一个比特发送完毕所需要的

社会心理学(二)期末复习资料

社会心理学期末复习 第一章绪论 1.社会心理学：沈德灿认为社会心理学是研究个体和群体的社会心理，社会行为及其发展规律的科学。 2.第一个社会心理学实验：1895年美国印第安纳大学的N.Triplett教授就做了第一个社会心理学实验，实验回答了“由他人在场时个人的作业绩效会有什么样的变化”这一问题。 3.社会心理学真正的建立是在1908年，麦独孤（McDougall）撰写的《社会心理学绪论》和罗斯（E.A.Ross）撰写的《社会心理学》。 4.社会心理学真正引起人们的注意是在1924年，这一年奥尔波特（F.Allport）出版了是谁心理学上的第三本教科书《社会心理学》标志着现代社会心理学的开端。 第二章社会心理学的理论与方法 1.两种取向：社会学的社会心理学和心理学的社会心理学。来自社会学的社会心理学家注重用定性的方法探究社会心理学问题，而来自心理学的社会心理学家则强调在定量基础上的定性分析。除了方法上的不同，在研究的取向上社会学的社会心理学和心理学的社会心理学也各有特色：前者往往从宏观的角度探讨社会对人的影响，在这种影响中，个体是被动的；而后者则是从个体的角度出发，研究在环境影响下个体如何 主动的做出反应，强调个体如何去适应环境。区别见表： 2.社会心理学的两种研究方法含义及优缺点 （1）相关研究 相关研究：是指被动地观察两个变量之间关系的研究方法。 优点在于有一些问题，如水在等一些无法控制实验条件，只能采取相关的方法加以研究。同时这种方法可以收集到比实验法更多的数据资料。最大的不足是他不能说明因果关系，主要是一过关系的方向无法确定，并且有的时候，两个变量之间有中介因素的存在。 （2）实验研究 实验研究：是人为安排两种或多种在某一维度上的不同情境，并把被试随机分配到这些情境中，然后测量其行为，并探寻自变量与因变量之间关系的方法。 优点：对变量有严格的控制，避免了因果关系的混淆。从实验研究能够清楚的看清实验研究必须满足的两个要求：即自变量可以操纵以及被试的随机分配。在实验研究中，可把实验分为实验室研究和现场研究。前者最大的优点是对实验的控制程度较高，因而内部效度高，并且经济方便，以此为基础的实验心理学是当今西方社会心理学的主流。但实验室研究也有缺点：实验室情境不等于现实生活，因而结果很难推论到现实生活中去。现场研究是为了克服实验室外部效度低而发展出来的一种研究方法，这种研究在真是的条件下进行，因而结果更能推广的生活中去，外部效度高。另外，现场可与处理实验室中无法操纵的变量，比如高温与侵犯行为的研究。 3.收集研究数据的几种方法： （1）．观察法 如果研究目的只是描述社会行为，观察法是一种好方法，然而这种方法也有明显的缺点。首先某些特定种类的行为很难观察，以为他们很少发生或只会私下发生。其次，观察法往往局限在一个特定的团体，情境或某种特定类型的活动上。 人种质：是指研究者在没有任何预先假设的前提下，通过内部观察来理解一个团体或一种文化的丰富性和复杂性。

中央电大本科《社会心理学》历年期末考试名词解释题题库

中央电大本科《社会心理学》历年期末考试名词解释题题库 说明：试卷号：1295 课程代码：02351 适用专业及学历层次：社会工作；本科 考试：形考（纸考、比例50%）；终考：（纸考、比例50%） 2019年1月试题及答案 三、名词解释 13．归因：人们从可能导致自己及他人行为发生的各种因素中，认定行为的原因并判断其性质的过程。 14．社会认知：：是指个体通过人际交往，根据认知对象的外在特征，推测与判断其内在属性的过程。 15．自我实现的预言：我们对他人形成一定的印象之后，就会对他人产生相应的期望，而此期望又引导我们采取相应的行为来实现此期望，这一现象就叫自我实现的预言。 16．从众：是指个体在群体压力下，为了和群体中的大多数人保持一致而采取的改变知觉、判断、信仰或行为的倾向。 17．去个性化：指个体丧失了抵制从事与自己内在准则相矛盾行为的自我认同，从而做出了一些平常自己不会做出的反社会行为。 2018年7月试题及答案 三、名词解释 12．基本归因错误：是指人们在解释他人的行为时，夸大行动者的个人因素，低估环境因素的现象。 13．社会态度：个体自身对社会存在所持有的一种具有一定结构和比较稳定的内在心理状态。14．利他行为：对别人有好处、没有明显自私动机的自觉自愿的行为。 15．群体极化：群体决策方向上与个人决策相一致，但比个人决策结果更极端，这就是群体极化。具体表现为：如果人们先前的倾向是冒险的，则群体决策更具有风险性；如果人们先前的倾向是保守的，则群体决策更为谨慎。 16．服从：由于受到外界的压力，个体不得不改变自己的观点与行为，以符合外界要求的现象。 2018年1月试题及答案 三、名词解释 13．归因：人们从可能导致自己及他人行为发生的各种因素中，认定行为的原因并判断其性质的过程。 14．刻板印象：就是人们对一个社会群体所形成的固定而概括的印象。 1

社会心理学期末考试试卷(B)-新

暨 南 大 学 考 试 试 卷 一、单项选择题（将你认为最正确的答案填入相应的空格内。共20小题，每小题1分，共20分） 他的不是。甚至会尽量朝他的演讲内容也许包含什么深刻含意方面想，这种认知心理是（ ）的反映。 A ．折扣原则 B ．刻板印象 C ．仁慈效应 D ．晕轮效应 2．下列现象中不属于同一认知心理的是（ ）。 A ．情人眼里出西施 B. 爱屋及乌 C. 一叶障目 不见森林 D.先入为主 3．给尊敬的人送礼时，她总是喜欢送自己认为好的东西，这是（ ）的反映。 A ． 投射心理 B.刻板印象 C.晕轮效应 D.心理免疫 4．人们对与某个人最近一次交往形成印象往往特别深刻，这是（ ）的表现。 A ．首因效应 B ．近因效应 C ．印象整饰 D ． 仁慈效应 5．人们在做出某种决策后，他（她）所放弃的事物的所有优点会被放大，而所选择的事物的优点则容易被忽略，这是典型的（ ）现象。 A ．行为不协调 B.折扣效应 C. 认知不协调 D.认知协调 6．社会心理学中95%的理论贡献都与（ ）有关。

A．库尔特·勒温B．弗洛伊德C．费斯汀格D．斯金纳 7．一个平时文质彬彬的人做了一件大跌眼镜的事，人们对他的好印象就变得被破坏。这种现象说明（）。 A．折扣原则 B．累加模式 C．负面特性对整体印象的影响大于正面特性 D．加权平均模式 8．下列不属于容易产生团队管理的定型思考的是（）。 A．领导者为了维护某个观点，即使错误也会文过饰非 B．出现多数人对少数人施加压力的现象 C．领导者先听他人各抒己见，最后表态 D．领导者首先表态，明确自己的立场 9．一个人因为牙齿长得不好看，她笑的时候会下意识地抿着嘴巴。这种现象属于（）。 A．印象整饰 B.晕轮效应 C.近因效应 D.首因效应 10．北京记者对搭顺风车实地采访发现：如果司机是女性，则无论男女，都同意搭顺风车。如果司机是男士而邀女士塔车，则屡屡遭拒；如有人同行，则女同志愿意搭车。同行人中途下车，搭车女士马上拿出手机，用方言给家人打电话。告知现在何处，所乘陌生车的车牌号。这种现象说明了（）的广泛存在。A．刻板印象B．折扣原则C．性别相符D．从众现象 11．下列影响态度形成的社会因素中不合适的是（） A．社会大环境 B．家庭背景 C．同伴 D．遗传 12．下列行为中，属于消极的印象整饰行为的是（）。 A．口蜜腹剑 B.面试前理个发 C.穿礼服去吃法式餐 D.某教授经常不修边幅 13．下列现象不属于团队内耗产生的原因的是（）。 A．内部成员不团结 B.团队有吸引力 C.害怕自己比别人干得多 D.群龙无首 14．在森林中看见一只熊会感到恐惧，而在动物园看见一只关在笼子里的熊就不会产生恐惧感。这说明（）对情绪的影响。 A．情境评估 B．事件归因 C．认知网络 D．图式 15．总喜欢将别人的成功归于外因，自己的成功归于内因。这一心理是（）的表现。 A．印象偏差 B.态度偏差 C.行为偏差 D. 归因偏差 16．婚姻围城中的人对对方的态度常与婚前的期望有较大反差；女生在购买一件衣服回来后常后悔买回来却不喜欢它。这些现象的共性是（）。 A．消除不协调 B.认知不协调 C.欣赏效应 D.阿伦森效应 17．给自己的心情放个假是（）的表现。 A．自控行为 B.自我关注 C.认知失调 D.自我效能

山东大学网络教育期末考试试题及答案-生理学B

生理学 B 一、单项选择题 1.引起组织发生反应的环境变化称为 A.刺激 B.反射 C.反馈 D.兴奋 2.寒冷引起甲状腺激素分泌增多,是属于 A.神经调节 B.体液调节 C.局部调节 D. 自身调节 3.心室肌收缩期及舒张早期相当于兴奋性的 A．低常期 B.相对不应期 C.有效不应期 D. 超常期 4.肾上腺素对受体的结合力是 A.都很强 B.对α强,弱 C.对β强，α弱 D.只对α 5.使细胞去极化达阈电位的刺激是 A.阈刺激 B.刺激阈 C.阈下刺激 D.阈强度 6.细胞膜主动转运的特点是 A．转运脂溶性物质 B.耗能 C.靠通道协同 D.顺电-化学梯度7.细胞膜内外存在的电位差通称为 A．动作电位 B.静息电位 C.跨膜电位 D. 局部电位 8.房室瓣关闭与动脉瓣开放间的时间相当 A.快速射血期 B.射血期 C.室缩期 D. 心室等容收缩期 9.下列哪种情况可使心输出量增加 A．刺激迷走神经 B.由卧位转为站立位 C.心率>180次 D. 颈动脉窦内压降低 10.静脉回心血量增多时，可引起 A.心室后负荷减少 B.心室舒张期延长 C. 心室前负荷增加 D.充盈期缩短 11.血浆pH值主要通过下列哪条途径维持的？ A．血液B．消化道C．肾D．皮肤 12.呼吸频率从12次/分增加到24次/分，潮气量从500ml减少到250ml，则： A．肺通气量增加B．肺泡通气量增加 C．肺泡通气量不变D．肺泡通气量减少 13.在下列哪一时相中，肺内压等于大气压？ A．吸气和呼气初B．吸气末和呼气初 C．呼气初和呼气末D．呼气末和吸气末 14.使胰蛋白酶原活化的最主要的物质是： A．盐酸B．组织液C．肠致活D．糜蛋白酶 15.促胰液素能促进胰腺分泌的特点是： A.大量的水分和碳酸氢盐，而胰酶含量很少 B.少量的水分和碳酸氢盐，而胰酶含量也很少 C.少量的水分和碳酸氢盐，而胰酶含量很丰富 D.大量的水分，而碳酸氢盐和胰酶含量很少 16.滤过分数是指： A．肾血流量/ 心输出量B．肾血浆流量/ 肾血流量 C．肾血流量/ 肾血浆流量D．肾小球滤过率/ 肾血浆流量

《社会心理学》期末复习提纲

期末考试题型说明： 一、选择题：15题*2分=30分 二、名词解释：6题*3分=18分 三、简答：4题*8分=32分 四、论述题：1题*20分=20分 《社会心理学》期末复习提纲 第一章导论 1、民族是最大范畴的群体。 2、社会心理学产生于19世纪末欧洲的群体心理研究。1908年，英国心理学家麦独孤（W.McDougall，1871-1938）发表了以《社会心理学》命名的著作，标志着社会心理学的产生。 3、亚洲社会心理学会成立于1988年，每四年举办一次大型学术研讨会。第一次是在韩国召开的，第二次在日本，第三次在中国台北由杨国枢主持召开。 4、社会心理表现在社会生活的不同层面，有个体心理、群体心理、大众心理和民族心理，四者之间的关联，构成了社会心理学的基本轮廓。 5、社会心理与社会文明是分不开的，文明是社会心理的内核。 6、关于文化因素和社会因素对社会心理的作用，强调了两个方面的影响作用：一是影响社会心理状态，二是影响心理沟通和心理表达的程度。 7、社会心理 8、个体心理：个体心理是指处在组织管理过程中的个人的心理活动。 9、群体心理 10、大众心理 11、民族心理

12、请通过某些社会问题，分析我国传统文化中“善”的理念对于社会心理生活的重要性。 第二章研究方法 1、乔根森主张，具有下面特征者都是参与观察者： ⑴开放式的； ⑵研究者作为被观察团体的成员之一； ⑶个案的深度访谈； ⑷直接观察。 2、戈尔德（Gold）把参与的程序分为四种：⑴完全参与者；⑵作为参与者的观察者；⑶作为观察者的参与者；⑷完全的观察者。 3、期待效应 4、随机抽样 5、定量研究：确定事物某方面量的规定性的科学研究，就是将问题与现象用数量来表示，进而去分析、考验、解释，从而获得意义的研究方法和过程。 6、访谈的类型：⑴无结构访谈；⑵结论化访谈。 7、社会心理学的研究有哪些特点？ ㈠直接观察很难发现规律； ㈡无关变量不易控制； ㈢期待效应； ㈣测量工具的误差不易控制。 8、问卷调查中题目设计的原则是什么？ ⑴理解性原则； ⑵准确性原则；

社会心理学试卷与答案

社会心理学试卷与答案 一、单选题 1. (1分) 第一份专业经济心理学的专业杂志是哪一年创办的？（） ? A. 1902 ? B. 1908 ? C. 1975 ? D. 1981 2. (1分) 以精神分析法研究经济心理学的是（）。 ? A. 考托瑙 ? B. 拉扎斯菲尔德 ? C. 阿尔布 ? D. 迪希特 3. (1分) 关于性别角色的论述，下列哪位学者的观点最接近中国的“男主外、女主内”的基本观念？（） ? A. 本尼迪克特 ? B. 奥尔波特 ? C. 霍尼

? D. 帕森斯 4. (1分) 感知觉异常；逻辑思维紊乱；奇怪想法与信念；情感迟钝或倒错；明显怪异行为；明显退缩或社会隔离；兴趣、动机、意志力明显减退；学习工作能力明显下降；生活懒散、个人卫生或修饰明显受损等这些特征，是（）的初期症状。 ? A. 躁狂抑郁症 ? B. 抑郁症 ? C. 精神分裂 ? D. 走火入魔 纠错 5. (1分) 费孝通认为中国社会的横向结构属于（）。 ? A. 差序格局 ? B. 团体格局 ? C. 交换格局 ? D. 情感格局 纠错 6.

(1分) 下列哪位社会心理学对性别差异做过出色的跨文化研究？ ? A. 奥尔波特 ? B. 霍尼 ? C. 米德 ? D. 海德 纠错 7. (1分) 下列心理学家中被认为是经济心理学的创立者的是（）。 ? A. 弗洛伊德 ? B. 冯特 ? C. 塔尔德 ? D. 阿尔布 纠错 8. (1分) 考托瑙对经济心理研究的集中体现是《经济行为的心理分析》，他认为经济心理研究的重点应该是（）。 ? A. 经济行为

? B. 决策行为 ? C. 心理预期 ? D. 非理性行为 纠错 9. (1分) 谨小慎微、敏感多疑、拘谨呆板、优柔寡断、心胸狭窄、求全责备、顾虑重重、自我克制、苛求自己、责任心过重、好玄想等这些特征是（）的表现。 ? A. 癔病性人格 ? B. 强迫人格 ? C. 反社会型人格 ? D. 分裂人格 纠错 10. (1分) 拉扎斯菲尔德则主张在经济心理学的研究中应该以（）作为研究的重点。 ? A. 经济动机 ? B. 消费行为 ? C. 消费潜意识 ? D. 经济习惯

山东大学管理信息系统期末考试题及答案

简答题 1、简答关键成功因素法（CSF）P263 答：1970年哈佛大学教授关在MIS模型中用了关键成功变量，这些变量是确定MIS成败的因素。它包含以下几个步骤：（1）了解企业目标；（2）识别关键成功因素；（3）识别性能指标和标准；（4）识别测量性能的数据。可见关键成功因素法源自企业目标，通过目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别，一直到产生数据字典。 2系统开发可行性分析 答： （1）目标和方案的可行性 （2）技术方面的可行性 （3）经济方面的可行性 （4）社会方面的可行性 一个有效的战略规划可以使信息系统和用户有较好的关系，可以做到信息资源的合理分配和使用，从而可以节省信息系统的投资。 3、管理信息系统为什么要进行战略规划 答：管理信息系统的战略规划是关于管理信息系统的长远发展的计划，是企业战略规划的一个重要部分。这不仅由于管理信息系统的建设是一项耗资巨大、历时很长、技术复杂且又内外交叉的工程，更因为信息已成为企业的生命线，信息系统和企业的运营方式、文化习惯息息相关。一个有效的战略规划可以使信息系统和用户有较好的关系，可以做到信息资源的合理分配和使用，从而可以节省信息系统的投资。 4、叙述管理信息系统代码设计中编码的目的 在系统开发过程中设计代码的目的是： 唯一化（2）规范化（3）系统化 5、简答BPR的三个关键词（根本的、彻底的和巨大的）的实质。 简答关键成功因素法（CSF）P263 答：1970年哈佛大学教授关在MIS模型中用了关键成功变量，这些变量是确定MIS成败的因素。它包含以下几个步骤：（1）了解企业目标；（2）识别关键成功因素；（3）识别性能指标和标准；（4）识别测量性能的数据。可见关键成功因素法源自企业目标，通过目标分解和识别、关键成功因素识别、性能指标识别，一直到产生数据字典。 分析题 1、比较分析MRP、MRPII和ERP的异同，谈谈你自己的一些认识

社会心理学期末复习

社会心理学期末复习【提纲】 第一章——绪论 1、社会心理学的研究对象 行为的内隐过程+外显过程 研究人在社会与文化环境中的行为。 *什么是社会行为？ 社会行为包括：社会、文化、互动、人格 社会行为：人对各种简单与复杂的社会刺激所作的反应 人是社会行为的主体，在特定的社会生活条件下、具有独特的文化、具有完整的人格结构社会刺激：一类为社会情境，与某个个体或群体直接发生联系的其他个体或群体；一类为社会文化环境 反应：指广义的社会行为，是一个连续统，包括内隐的和外显的。 2、社会心理学的定义 （1）心理学取向的社会心理学 美国社会心理学家G.W.奥尔波特（G.W.Allport,1954）认为，社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想象的和隐含的存在所影响。 （2）社会学取向的社会心理学 艾尔乌德（C.A.Ellwood，1925），他指出“社会心理学是关于社会互动的科学”，他所关心的是“人类群体行为的心理学解释”。 3、社会心理学的学科定位 ·社会心理学是心理学的分支学科（吴江霖） ·社会心理学是社会学的分支学科 ·社会心理学是独立的边缘学科 边缘性：社会学和心理学这两门学科在解决社会问题时相互渗透的结果 独立性：独特的分析视角 独立边缘学科 （1）社会学（见“林”）

社会学使用社会水平的分析，试图理解社会行为的一般模式。 （2）人格心理学（见“树”） 根据个人独特生活历史和心理特征来解释行为。强调儿童期经历、能力和动机以及人格或心理调适的个人差异。 （3）社会心理学 社会心理学家采用“人际分析”水平进行研究。社会心理学家通常关注个人当前的社会情境，包括环境中的其他人，他们的态度和行为，他们与个体的关系。 4、社会心理学的研究范围 A.个体层面的社会心理和社会行为 （1）研究人的社会化（2）研究自我意识 （3）研究社会态度（4）研究社会认知 B.人际层面：社会交往和互动 （1）人际关系（2）人际沟通 （3）社会影响（4）侵犯和利他 C.群体心理(去个性化-巴金、费孝通；国民性；民族心理等研究) D.应用社会心理学（消费心理与广告效应；管理心理；宣传效应 第二章——社会心理学的历史和理论 一、社会心理学的形成历史 1971年美国当代社会心理学家E·霍兰德（E.P.Hollander) 《社会心理学的原则与方法》将社会心理学发展阶段划分为： 1) 社会哲学阶段 2) 社会经验论阶段 3) 社会分析学阶段 孕育时期——形成时期——确立阶段 二、社会心理学的孕育时期 两条基本线索： S-P-K-R（苏格拉底—柏拉图—卢梭）： 人性虽然不能摆脱生物遗传的纠缠，但是却可以受到环境和教育的深刻影响。 A-M-H（亚里士多德—马基雅维利-霍布斯）：

最新山东大学离散数学期末试题答案

数学建模作业 姓名：王士彬 学院：计算机科学与技术 班级：2014级计科2班 学号：201400130070

1.在区域x∈[-2,2],y∈[-2,3]内绘制函数z=exp^(-x2-y2)曲面图及等值线图。解： 曲面图如下： >> x=-2:0.5:2; >> y=-2:0.5:3; >> [X,Y]=meshgrid(x,y); >> Z=exp(-X.^2-``Y.^2); >> mesh(X,Y,Z) >> 等值线图如下： >> x=-2:0.5:2; >> y=-2:0.5:3; >> [X,Y]=meshgrid(x,y); >> Z=exp(-X.^2-Y.^2); >> mesh(X,Y,Z) >> surf(X,Y,Z)

>> surf(X,Y,Z) >> contour(X,Y,Z) >> 2.已知一组观测数据，如表1所示. (1)试用差值方法绘制出x ∈[-2,4.9]区间内的光滑曲线，并比较各种差值算法的优劣. (2)试用最小二乘多项式拟合的方法拟合表中的数据，选择一个能较好拟合数据点的多项式的阶次，给出相应多项式的系数和偏差平方和. (3)若表中数据满足正态分布函数222/)(21)(σμπσ --=x e x y .试用最小二乘非线性拟合的方法求出分布参数σμ,值，并利用锁求参数值绘制拟合曲线，观察拟合效果. 解：(1)分别用最领近插值，分段线性插值（缺省值），分段三次样条插值，保形分段三次插值方法绘制在x ∈[-2,4.9]的光滑曲线，图形如下： 样条插值效果最好，其次线性插值，最近点插值效果最差，在这里效果好像不太明显。 最近点插值优点就是速度快，线性插值速度稍微慢一点，但效果好不少。所以线性插值是个不错的折中方法。样条插值，它的目的是试图让插值的曲线显得更平滑，为了这个目的，它们不得不利用到周围若干范围内的点，不过计算显然要比前两种大许多。 MATLAB 文件如下：

社会心理学-A卷-(样卷)

韶关学院2010－2011第二学期 《社会心理学》期末考试试卷（A ） 院系_________专业班级_________ 姓名___________ 学号__________ 注：1、闭卷考试，时间120分钟，总分100分； 2、试卷适应专业：08，09心理学本科专业 一、单选题（每小题1分，共10分；要求将答案写进下面表格） 1、大一新生入学后需改变以往的生活方式，适应大学生活，这期间伴随的个体社会化过程属于（ ） A. 初级社会化 B. 预期社会化 C. 再社会化 D. 继续社会化 2 、俗话说“刨树刨根，看人看心”，它指的是社会认知的哪个范围（ ） A.对他人外部特征的认知 B.对他人性格的认知 C.对人际关系的认知 D.对交往情境的认知 3、日本核电站出现事故后，很多人担心海水受污染导致食用盐紧缺，于是全国各地居民疯狂抢购食盐，最终引发了“盐荒”，这体现了一种（ ）现象。 A. 顺从 B. 服从 C. 从众 D. 刻板印象 装 订 线

4、科尔曼于1961年提出的态度改变三阶段理论认为，个体态度的改变 不是一蹴而就的，而需要经过三个阶段，这三个阶段按其先后顺序依次为（） A. 认同、服从、内化 B. 服从、内化、认同 C. 认同、内化、服从 D. 服从、认同、内化 5、你去参加一场重要的比赛，你的恋人来给你加油，他/她的在场使你 在赛场上表现得比平时还要出色，这种现象属于（） A．社会影响B．社会懈怠C．社会促进D．社会抑制 6、现实生活中，我们会发现一个有趣的现象：在一个北美人和一个阿拉 伯人面对面的友好交往中，阿拉伯人步步紧逼，而北美人却连连后退，这种现象说明（） A. 比起美国人，阿拉伯人更具有侵犯他人的倾向 B. 和阿拉伯人比起来，美国人比较冷漠，且不友好 C. 人际交往的空间距离受到文化背景的影响 D. 人际交往的空间距离受到性别差异的影响 7、现实生活中，我们常常发现，支配型的男性和服从型的女性能相处得很好，爱唠叨的女子也许会嫁给一个少言寡语的男子而生活得很安宁，这体现了下列哪种因素对喜欢的影响（） A. 报酬 B. 相似 C. 熟悉 D. 互补 8、人们看到年轻貌美的异性会不由自主地赋予他（她）们以各种美好的品质，这种现象在社会心理学中称为（） A. 首因效应 B. 近因效应 C. 光环效应 D. 刻板印象 9、现实生活中，应对挫折的方式有许多，下列成语中体现社会心理学中“补偿”行为方式的是（） A. 亡羊补牢 B. 化悲痛为力量 C. 失之东榆，收之桑榆 D. 卧薪尝胆