新医院筹备计划
新医院筹备计划
工作计划大纲
一、医院筹建时间进度。
二、医院装修计划。
三、医院业务工作计划。
四、医院行政工作计划。
五、医院员工招聘计划。
六、医院设备计划。
七、医院广告计划。
八、医院财务计划。
九、医院信息管理计划。
十、医院公共关系计划。
十一、医院后勤计划。
第一部分：医院筹建时间进度
1、土建：
2、装修：
3、招聘：分三个阶段：院领导班子到位,科级及学科带头人到位；全部人员到位。
4、设备：与安装和装修有关的设备
5、医疗：
6、后勤：
7、广告--招聘广告；前期医院形象广告宣传。
8、岗前培训与试运行：
9、试运行；
10、开业
第二部分：医院装修计划
具体安排如下：
一、图纸的设计与审核：
图纸的设计要体现既符合现代医院的管理规范，又符合现代人们的就医观念，一院可以两种设计标致，满足多层次的医疗消费需求，充分体现，一般科室一般建设，高精尖科室高精设计与建设，把这种设计与建设理念，贯穿到整个医院土建与装修过程中。
（一）、土建部分：
（二）、装修部分：
二、工程验收及医院各项设备试运行：
三、其它：
1、必须组建强有力的医院筹建顾问团，经常对医院的筹建工作进行研究和指导，使医院的工作正常有序地进行。
2、对工程要有强有力的预算和监理人员，以确保工程质量和工程进度；
3、工程要有预算，以确保资金的合理使用。
第三部分：医院业务工作计划
业务工作是医院专利号项工作的核心，所以医院在徘徊阶段需要将工作重点，主要的人力与物力放在狠抓科室基础建设、业务发展方向方面。
一、医疗市场与计划思路：
随着现代科学技术的迅猛发展，全市已形成学科门类齐全、设施先进的现代医疗体系，拥有一大批高级医疗机构和知名专家，取得了许多国内创、全国领先。我院始终把改善就医环境与设施（即高档化、宾馆化）、改善服务态度与服务质量作为卫生改革的要事来抓、来做，必须办出自己的特色。
二、医疗工作：科室的设置与医疗项目、医疗器械、技术人员的配备
医院设立医务科及其科长1名，归业务院长主管。主要负责全院医疗管理工作，如各科医药技术人员的调配、业务人员的聘退、会诊转诊与抢救、医疗纠纷的处理、技术培训、教学科研等。
医院的总体科室设置有：全科医生门诊、产科、妇科、医学美容、医学整形、生活美容、口腔美容、皮肤科、中医妇科、肿瘤科、不孕不育科、计划生育、少女门诊、新生儿科、检验科、放射科、病理科、康复理疗科、以及相关的检查诊疗科等。重点科室初步考虑泌尿生殖感染、医学美容、产科、肿瘤科等，对重点科室外和普通科室的设置的方案，具体开展的业务项目以及医疗器械，技术人员的配备，等招聘的科主任、学科带头人到岗后再具体商议。
三、药械工作：科室的设置与人员配备
医院设立药械科及科主任1名。药械科主要负责西药房、中药房、药库、煎药室、药械业务科的管理工作，直接归业务院长分管，药械采购由总公司统一配送，要求在开业前全部到位。药械科所有小科室外都要设立相应的账表，并负责医疗器械的维修和管理，并与财务科协调做好管理工作。
四、护理工作：
搞好优质服务、创品牌医院，很大程序上决定于护理工作，因此护理工作一定要本着高标准、严要求的指导思想进行。热情主动的为病人服务，视病人的需求为医院生存的基础，严格遵循护理操作规程，规范化服务，积极开展微笑服务，全程跟踪服务及特需服务，认真做治疗护理、心理护理、生活护理等整流整体化护理工作，配合医生完成医院交给的各种医疗任务，病人的满意是衡量护理工作好坏的唯一标准。
（一）、科室的设置与人员配备
医院设立护理部及总护士长1名。与医务科协作，负责全院护理人员的调配、培训、招聘与辞退及院内感染控制等管理工作，协作医务科做好疾病医疗、护理、服务投诉的处理等相关工作，护理部直接归业务院长分管。
医院护理部下设门诊各科护士站、病房护士站、导医组、供应室、各设护士长1名（均为兼职、直接参与护理工作）。
五、医技工作：
医技科属于高投入、高回报的科室，对于提高医院声誉、扩大诊疗方法、提高诊断水平、检验治疗效果等极为重要。医技科的工作应本着严格执行操作规程，准确检查报告，服务于临床一线，争取病人最大满意的指导思想而开展工作。
（一）、科室的设置与检查设施、人员配置：
医院设立医技科及科主任1名（科主任要求高级职称、学科带头人），有医技人员兼任，不单设办公室。主要负责检验科、病理科、放射科、心电图室、超声检查室的管理工作，归属业务院长分管。医技科室的仪器保养均各科室人员自己负责。要求各项检查仪器于开业前全部安装调试正常。
六、教学工作：
医疗教学工作也是医院整体业务的重要组成部分，它肩负着医院全体医药护技业务人员的岗前培训、在职教育（如派出进修学习、请专家来院讲学带教）等重要任务，关系到医院技术与医疗质量的提高、院内外学术交流等许多方面，因此也要予以重视。
根据目前我院尚在启步筹备时期，这里着重对“岗前培训”工作做一计划。
1、岗前集中培训
在6月15日前完成人员招聘（招聘计划另列），7月15日前，要求所有业务人员报到，集中进行岗前培训。由公司与医院领导分别讲授医院的建设史、办院精神，理念教育、医院文化及医务的各项规章制度。
2、分别专业培训，将医疗、药剂、护理、医技、行管后勤人员分别进行专业培训。
（1）、医疗专业有医务科科长及相关专家讲授接诊程序、接诊技巧、中药煎剂的应用，各种医疗文书的规范书写，太原市医疗规范要求及岗位职责等。
（2）、药剂专业有药剂科主任讲授药品的领取与发放程序、处方的统计归档、正规处方的要求，怎样做好窗口服务工作及岗位职责等。
（3）、护理专业有护理部总护士长讲授怎样树立病人第一、一切让病人满意的思想、护理规范化操作的要求与重要性、院内感染控制的运作与意义及岗位职责等。
（4）、医技专业有医技科主任讲授各种检查报告单的正规书写要求，准确报告的重要意义，如何与临床科室做好协作工作及岗位职责等。
（5）行管后勤人员有院办公室主任及公司有关领导讲授医院管理要求，如何以身作则一切服务于临床一线，厉行节约与降低成本的意义及岗位职责等。
3、培训要求
以上讲授均可有院领导协作进行，并于培训后进行考试考核，其成绩做为正式聘用制的条件之一，通过培训使大家树立努力干一番事业的信心、使大家认识到医院的事业前途光明，教育大家必须敬业爱岗、严格遵守医院的各项规章制度，消除国营医院吃大锅饭、不重视病人满意度的旧思想，将自己的生存与医院的发展联系在一起，增强医院凝聚力，让大家心情舒畅，全心身地投入到工作中去，培训结束后实行岗前试运行5天。
七、医药信息管理工作：
市场经济最注重信息的收集与利用，医疗与药品行业也同样注重医药信息。我院的医药信息由总公司企划部及医院企划人员负责，如电视医药信息、广播、报纸医药信息、病人健康咨询、市场调查、病人反馈的信息、电脑网络的信息等，均收集反映给上级领导，以供决策时予
八、技术人员总体构成；科主任均为高级技术人员兼学科带头人（护理部除外）计56人，不足部分逐步增加。
十、规章制度与岗位职责：
建立建全各项规章制度与明确各个岗位职责，是规范化管理医院的一个标志，用“制度管事”、“制度管人”，可以使医院管理程序化。这方面不仅仅业务工作方面要给予计划，医院各项工作、每个岗位都要有。详细的规章制度与岗位职责另定，此不累述。
十一、实施时间计划：
1、4月10日前完成并通过《医院业务工作计划》
2、4月发布人才招聘广告，6月15日完成人才招聘工作。
3、7月15日前发出通知，全部人员到岗。
4、7月15日——8月9日前岗前培训。
5、8月10日——8月31日试运行
6、9月1日开业
7、医疗设备在装修期间进行调查，谈判定价定货，待7月25日装修完毕后，到货安装调试。
第四部分：医院行政工作计划
行政工作是医院正常运行不可缺少的一个组成部分，它包括院办行政管理、人事管理、医德医风、医院文化建设等，部分医院将后勤总务、财务会计、保卫环卫、广告宣传、信息管理、公共关系等工作也归为行政方面。鉴于我院刚刚筹备，很多工作要等待开业以后才步入正常管理，加之后勤、财务、广告、信息、公关等已列入单项计划，故此仅将行政管理、人事管理、医院文化建设、保卫、医院组织机构等工作做一简要计划。
筹备小组人员名单和分工
1、林玉明：担任筹备组组长
2、李文凤：负责工程装修、质量监控、布局设计，并负责财务的日常开支及签字（以2000
元为标准线，超过2000元以电话或书面向公司财务部请示）。
杨平：协助李文凤
3、陈春林：负责经营管理，制定各种方式方法、医疗文化医疗器械的采购和下一步计
划、进展，并在10天内拿出方案，向筹备组报告，递交书面材料。
4、李建丰：会计担任陈建德：财务经理
陈素英：担任出纳
5、张潇方：人力资源部负责人，负责推荐医务人员，及时向筹备组汇报工作，及人力资源
计划、建议并与李治修保持沟通尤其是人员考核问题。
一、行政管理：
医院筹备期间的行政管理工作包括医院领导班子的组建，筹备小组的职责与任务，筹备小组的动作程序，筹备小组的纪律考勤等。这项工作主要由董事长负责，时间从2002年4月1日至2002年9月1日（筹备开始至开业运作）。
二、人事管理：
医院筹备期间的人事管理工作包括各类人才招聘档案的管理、建立人才信息库、协作业务技术人员组织对应聘人员的考核，为应聘者的人事档案挂靠（人才交流中心）与户口迁转等。这项工作具体由张潇芳与筹备小组负责，应聘人员档案材料暂由张潇芳管理，具体招聘工作另有计划。
三、医院文化建设：
医院文化建设在筹备期间的主要任务有：房屋装修的色彩格调、墙壁宣传文字及字画的选择与分布、应聘人员的思想教育、院徽的设计、会议室文艺娱乐活动的筹办以及员工服装、胸卡、院门招牌的设计等，在8月20日前完成，后面几项要与广告宣传工作协作进行。此项工作由陈春林与筹备小组负责，具体由黄凯、李治修与企划部共同运作。
8、保卫工作：
保卫工作涉及到开院前后的财产安全、员工人身安全、医院工作秩序的稳定等重大问题，因此必须重视，保卫人员的招聘在其他员工之前到岗，必须品行端正、无不良及违章行为，遵纪守法、忠诚爱院、身体健壮，并有一定的保安防卫技巧，以3——4人为宜。保卫人员到岗后及时与本地公安部门取得联系，配备必要的服装、防卫警备等。这项工作由张潇芳负责，5月1日（1——2人）对前期工地监管，7月初全部人员到位。
第五部分：员工招聘计划
人才需求是医院长期计划的一个组成部分，现在市场的竞争主要是人才的竞争，特别是医疗这一高科技知识密集性企业显得更为重要，为确保我院迅速步入正常有序的发展轨道，医院人才的选拔和使用是我院筹备工作中的又一个重点。
一、招聘原则：
处于筹建中的科维康，要使医院走入正轨，必须有优秀的人才作支撑，但优秀的人才来自
于社会招聘，招聘的原则如下：
1、突出专家办院和名医效应，组建以太原市和全国知名的专家队伍，作为学科带头人。
2、人才结构突出以高级职称为主，中级职称为辅，少量吸收初级职称人员。
3、地域突出以太原市为主，其它地区为辅。
4、年龄结构除专家可放宽外，突出以中青年为主，因为他们更能适应市场经济的需求。
5、个人经历要求有民办医院和国有医院经历两种人员，少量使用民办医院人员，用他们的经历带动整个医院思想观念的转变，起到一点带面的作用。
二、招聘的顺序：
1、组建医院领导班子：组建医院领导班子，作为招聘人员的第一步，既可以参与人员招聘，又可以参与医疗工作的整体筹划，同时，他们招聘的人员更利于今后的管理。
2、组建科级领导和学科带头人：
组建医务科、护理部、医院办公室与院级领导一起筹建医疗和招聘工作。提前组建科两级管理人员，有利于工作中的协调和团结。学科带头人在大批人员到位前一个月到位，利于科室确立项目，引进设备和人员的配备。
3、全部人员就位。
三、制定人员招标准：
根据岗位描述，来确定人才招聘标准，管理人员要求有相关管理经验，同时要求所聘人员有“敬业精神、服务意识、诚实可靠、认真负责、专业技能和学习创新能力、合作精神、经济头脑和自信心”。
院级管理人员要有决策能力，能作出周密的经营计划，要有很强的组织能力和行政领导能力。
四、员工的工资待遇，试用期合同和劳动合同：
工资待遇是现代化企业管理中激励机制的重要组成部分，合理的工资水平既可以起到激励员工、吸引人才，又可以起到降低成本的作用，我们必须在广泛调查的基础上，制定出切合实际的工资水平。
为使企业管理规范化，必须制定员工试用期合同和劳动合同，以明确员工和医院双方的权利和义务。
五、确定招聘形式和招聘程序：
招聘形式可以通过广告发布信息，吸引人才报名，然后进入招聘程序。同时要抓住招聘广
告这个时机，起到对医院的宣传作用。
招聘程序：收集应聘者资料——初选——面试——考试——岗前培训——试用——录用——上岗。
由企划部制作招聘广告；
医疗专业人员制定考试考核试卷；
招聘小组制定面试内容、岗前培训计划；
七、制定员工培训计划：
由于员工来自不同的地方，不同医院，思想观念、技术水平不同为使员工尽快进入角色，适应民营医院的运作模式，对员工必须进行培训，以达到：提高员工整体素质，改善医疗技术和服务质量；降低消耗减少医疗事故的发生；增强职业的稳定性和就业能力。(具体见业务发展计划)
第六部分：设备工作计划
在董事会的指导下，以满足太原市市场的基本需求为前提，结合医院的具体科室设置，增添基础性的医疗设备及办公设备，并逐步开展新项目，增加高、新尖的设备配置，以弥补不同人群的就医及特殊需求。同时，应减少购置设备时中间环节，降低成本，充分发挥所有医疗设备及办公设施的使用率。
一、工作步骤：
1、院内改建及装修前，应积极筹备所有需医疗及办公设备的有关资料的收集、整理，并提供
初步的报价及布局要求等细节问题。
2、在院内改建及装修过程中，根据需要购置必须一次性定位的“基础设施”。
(1) X线机，透视机、手术灯、供应室消毒设备，病床呼叫系统。
(2) 院内计算机预置系统，院内音响系统，院内照明系统。
3、在院内装修部分完成后，应提供大量的“办公设施”。
(1) 办公类：办公桌椅、计算机、打印机、传真机、电话机、录音及录像设施。
(2) 机电类：空调器、电视机、洗衣机、热水器、饮水机、程控交换机等。
(3) 其它类：厨房设备，财务设备等。
4、在院内装修部分完成后，应提供的“基础医疗设备”
(1) 无科主任参与下完成部分：洗胃机、心脏除颤仪、急救药贮藏柜、吸引器、抢救床、病床、病历夹、电兴奋仪、红外线照射仪、超声波治疗仪、妇科检查床、高倍显微镜、尿常规检查仪、培养箱、高速分离器、电子灭菌箱、打磨机、齿科技式平台、洗片机、电子烘干箱、白色荧光灯箱、心电图机、彩色B超、心电监护仪、呼吸机、常规手术器械、病历箱、多功能护理治疗车、取药车、病员推车、推床等。
（2）需科主任同时能耐与的部份设备：宫颈治疗仪、阴道镜、半自动血液分析仪、全自动洗扳机、切片机、脱水机、半自动生化分析仪、微生物分析仪、反分光分度仪、酶标仪、牙科用多功能操作椅、纤维膀胱镜、麻醉机及美容整形设备。以上部分科室必须的设备及大型进口设备应在科主任的具体指导下，并得到董事会的准许后进行采购。
二、时间安排：因医院在筹备阶段，对设备的购置方面，时间安排上应周密安排。在结合医院其他部门筹建工作基础上，逐步实施，确保各项工作的顺利进行。
2、在5月20是前完成因院内改建及装修过程中，对“基础设施”的需求，做好定价、安装等各方面的前期工作，随时到位。
3、在7月1是前完成院内装修部分完成后的“办公设施：”及提供的“基础医疗设备”的评估、谈判、定价等方面工作。
4、在结合科主任及上级安排的情况下，于六月中旬前完成所有进口及大型设备的前期定位，核价等细节工作，并提交文字性报告，及时组织上级部门与供应商的商谈及签定合同。
5、在8月5是前，组织实施所有设备的到位，并完成安装，调试的具体工作。
6、8月7日——8月9是检查全院所有设备的正常工作情况。
三、采购程序及渠道：
1、采购程序：由相关专家和医院筹备组负责一切设备的前期资料收集，对所需的设备细节情况交附小组及科主任共同讨论后，提交董事会审批。董事会对其中的定位，定价等细节作出结论后，由医院筹备组及其它人员共同采购。
2、采购渠道：A、在保证数量及质量的前提下，大型及进口设备。可生产厂家及国内一级代理商直接磋商后，具体实施。B、小型设备及低值易耗器械，要本地寻求商业信誉良好的供应商，集中采购。
第七部分：前期广告宣传计划
用广告来打响知名度，现已不是什么新鲜事，而医院用广告进行包装，则是我们这个企业动作至今一路攀升的重要原因，我院也不例外，尤其在如今众多医院不未从广告中觉醒时，国家医疗行业还未曾全面放开之际，用宣传的方式扩大刚刚成立的医院的知名度，则是再合适不过的捷径了。
一、宣传的内容：
1、医院证件类：
（1）、院徽
（2）、医师专用章（处方章）
（3）、员工识别证（胸卡）
（4）、名片
（5）、考勤卡
（6）、收费IC卡
（7）、徽章（工作帽徽章）
2、印刷类：
（1）信纸
（2）便条纸
（3）处方纸
（4）病历（如住院病历、手术病历、激光病历、整形病历）
（5）病历袋（同上）
（6）传真纸
（7）信封
（8）门诊病历手册
（9）宣传单（如激光科）
（10）收费收据
（11）各科申请单
（12）各科报告单
（13）规章制度
3、符号类：
（1）字体
（2）医院各科招牌（中、英文）
（3）医院顶楼及外墙宣传牌（中、英文）
（4）医院外照明、霓虹灯、各种照明设备
（5）院内批示牌（中、英文）
（6）走廊宣传牌
（7）路标招牌及霓虹灯
4、制服、服装类：
（1）医务人员男性和女性工作服
（2）护士工作服
（3）后勤人员工作服
（4）保安工作服
（5）特殊科室护士及咨询人员工作服（如激光美容眼科、儿科等）
5、外部宣传：
（1）报纸
（2）电视
（3）户外广告
二、时间安排
1、5月中旬确立医院企划部成员由陈春林，黄凯和总公司企划部配合开展工作。
2、在6月15日前，完成医院证件类、印刷类、符号类、制服、服装类的设计方案（具体实施由后勤规划管理）。
3、在7月上旬前完成广告批文的呈报（由董事长负责理）。
4、在8月15日前联系新闻记者，准备9月1日的成立大会。
5、在广告批文下达后，由广告负责与小组讨论具体的宣传计划。
三、广告预算：
第八部分：筹建期间财务计划
医院的目标是要生存，然后求得发展，最终获得利润。医院筹建期间财务管理要完成二个
任务。第一：开源、筹建企业生存发展所需的资金；第二：通过合理、有效地使用资金，控制费用，降低成本，使医院顺利，快速进入营业获得阶段。
一、财务部门要完成这两个任务。必须做好以下工作：
1、严格财务管理制度，精简作业流程，加强管理合计功能。
2、及时、准确地提供各项报表。
3、强化资金预测功能，灵活资金调度。
4、严格审核费用开支，控制成本。
5、严格财产管理，保护医院财产。
二、制成本、降低费用：
（一）、成本费用管理的原则及要求：
1、严格执行财务制度、财经纪律、厉行节约、量力而行；
2、严格财务报销制度。各项支出要按计划和规定的开支范围，标准执行，建立健全各项支出管理制度，严格审批手续。
3、费用核算资料必须完整，如实反映各项支出。
4、各项资金的使用要注重经济效益，做到少投入多产出，以促进医院的发展。
（二）、费用管理的全过程程序：
1、收集和整理编制计划有关的资料，编制费用计划，既要充分考虑管理的需要，又要合理可行，各项指标要确定得当。
2、费用控制在筹建中对实际发生进行调整，限制实际费用的发生，使之不超过计划的水平，合理引导费用的发生，为产生良好的收益回报奠定基础。
3、分析费用的实际发生水平高低及产生的原因，对费用预算执行效果，内部经济责任进行综合评价，做到责、权、利三者有机结合。
三、在整个筹建期间，不能有漏洞发生：
1、资产保管与记账由不同人员分别负责。
2、资产的保管，明确指派人员负责，以免责任不清。
3、各项资产应加以防护，防止私用公物或使用不当。
4、随时核对零用金与库存现金，并维持最少额度。
5、各项支出的审核、审批与支付，应分开责任办理。
6、支出应尽可能以支票支付，支票的签发与保管，应有严密的控制。
7、已签章的付款支票，不得由该支票签章人或审批人领起或寄交。
8、各项付款凭据一经支付，应立即加注支付印记，防止重复请款。
9、财务各岗位、采购与验收、工资计算与发放人员应予以分开，避免集中于一人。
10、定期举行资产盘点，保证账实相符。
11、单据开具应避免涂改，防止单据作弊。
12、开展各项工作尽可能以书面资料，避免误会，促进工作效率。
四、健全财务组织：
1、筹建期间设财务组：由陈建德、李建峰、陈素英组成，陈建德负责财务组的具体工作。
2、财务组的任务：
1）、负责医院财务科的筹建，财务科配备会计、出纳、仓储员各1名。
2）、负责筹建期间的账务处理、物资管理；
3）、负责筹建期间法人代码申报取证、税务登记、工商登记、银行帐号的开设、医保登记等与财务有关的外部事物，以确保筹建期间财务的正常运转。
4）、负责向财政局申请采用会计电算化处理财务。
3、时间安排：
人代码证7月底以前完成，由董事长负责。
八、税务登记工商登记、银行帐号的开设等有关事宜与7月底前完成，由董事长负责。
九、医院财务科筹备工作4月15日前完成。
十、医保登记根据具体情况而定。
十一、筹建期间，应根据具体情况，合理、合规、合法地配合各部门、使之快速、有序、顺利地跨入正常营业期，进入市场、占领市场、早创利润。
第九部分：医院信息计划
在医院起步时，医院的整体定位、环境装修布局、招聘人员的素质、开展项目的选择、龙头科室的策划、设备引进档次的高低、诊疗费用的制定等，都离不开对大量信息的收集、判断、分析、利用。在医院管理中，医院新项目开发、规章制度的制定、各个计划的实施情况、人力资源的配置、广告投入战略的部署等，都必须建立在对院外市场信息的捕捉、国家卫生政策的了解、对院内各类情况的掌握的基础之上，所以，信息是医院存在和发展的重要依据，是医院管理的指南针，以信息流来指挥人流、物流。
在医院筹建期间，信息管理的任务主要有两个方面；筹备期间的信息收集、利用工作和为医院开业以后的信息管理做好前期工作，由总公司企划部负责。
一、筹备期间的信息管理工作
（一）、人员工作原则：
A、每一位成员都必须发挥主观能动性，积极地通过各类信息传播渠道收集信息。
B、收集到的重要信息必须及时以书面或口头形式向小组成员通报，以防出差错。
（二）、信息的收集、分析、反馈、利用：
1、对市场进行充分的调查，为医院的定位及医院的筹建、发展提供可靠的科学依据。
A、对太原市人文环境的调查：人口的分布、年龄的结构、文化素质的层次、消费观念。
B、对医疗市场的调查：疾病的流行状态，医疗机构的分布情况、专科项目的发展现状、居民对各类疾病的消费价格、承受水平及其它医疗机构执行的收费标准等。
C、对同行医务人员工资待遇的调查。
2、通过信息渠道收集有关的信息
A、利用宣传媒体了解市场动态：通过电视、广播、报纸、杂志、互联网等媒体传播路径收集广告信息，最新医疗信息和市场发展趋势等。
B、密切关注上级卫生部门、工商部门、交通部门等政府机构的文件和政策，及时了解卫生动态、财务制度、交通情况等信息。
C、初步建立医院与政府机构、街道办事处、民间组织等相关部门的关系。
D、收集各种医疗文献书写的规定和要求，并据此设计本院的医疗文献格式。
一、为医院开业时信息管理工作的正常运行做好一切准备：
（一）、硬件设备的到位，包括电脑（外部网和内部网）、电视、电话（程控电话和IC卡电话）、广播音乐、院内呼叫系统、电子显示屏障。
1、现在到4月15日，即设计装修方案时：监督设计人员合理安排各种设备的走线路径、安装位置。
2、4月15日开始，即装修方案基本确定以后：收集设计图纸，并根据方案要求，协作医疗设备采购人员制定购买设备的型号、数量、大小及档次，并着手联系设备的经销商，了解设备品牌、性能和价格，进行成本核算。
3、4月15日——7月30是，即在装修期间，记录装修人员对各类导线的合理选择和搭配及导线的布置，以供以后维修时参考。
4、8月1日前，必须谈好所有设备的价格，并签定合同；收集价格、合同资料以供以后使用。
5、硬件设备的时间安排如下：
A、电脑：8月9日，完成内部网与外部网的线路布置；8月5日，电脑安装到位；8月9日，电脑软件到位，同时招聘1名电脑网络管理人员；8月10日——8月20日，调试、检测，同时进行操作人员的培训；8月10日——10月1日，医院网站的开通。（可考虑在开始招聘人员了解医院情况）。
B、电视：5月1日，有线电视线路的申请；7月30日，线路及接头布置完成；8月10——8月20日，电视的购买、安装、调试，由李文凤负责。
C、电话：5月1日，招聘用电话线路布置完成：7月20日到电信局先申请3条外部线路（拟定为8条）及挑选电话号码；7月底，电话交换机及电话的安装、调试，由李文凤负责。8月5日，电话接线员3名全部到位，以解答外部的热线电话。注：在即将招聘人员时，应先申请几条电话线路，以备招聘时用，此时间安排小组讨论决定。
D、音乐广播：专科中心可考虑配备音乐播放系统，播放轻音乐提高豪华感。
（二）、医院内部的软件建设
1、建立信息管理人员的组织架构图，人员的安排、人员的职责及规章制度等。
2、建立院内各种信息收集途径，如：设计各种单据，表格、医务人员调查表、病人意见箱等。
3、建立信息保管方法，如：档案室、病案室等。
4、建立信息的反馈系统及信息分析方法
5、时间安排：
1）、5月15日，信息管理人员基本到位，架构基本完善，分工基本明确；人员的数量由业务开展的需求而定。
2）、8月10日，信息管理系统基本正常运转，职责的明确，收集信息的途径和方法开始实行，如：报纸杂志信息的收集、广告信息的收集、各类表格制作和收集；对收集的信息进行合理的保管和利用。
（三）、医院外部的软件建设：
1、建立医院外部信息收集系统，如：订阅报纸杂志、电视广播及所见所闻。
2、与各个政府机构及民间组织保持较好的关系。
3、与各个媒体传播单位建立友好的合作关系。
4、时间安排：
1）、广告的申请和审批，招聘广告、医院广告的发布，建立与传播媒体的关系等由广告计划安排时间。
2）、9月15日，报纸杂志的订阅。
3）、10月1日，开始完善医院与政府机构、街道办事处、民间组织等相关部门的关系。（四）、开业后由医院组建的信息科负责所有信息工作：如收集各种媒体、社会人群、病人对医院运作各种反馈信息，意见及门诊量、复诊率、病人满意度、医院内部职工各种意见与建议等等。
第十部分：医院公共关系计划
良好的公共关系是医院生存和发展的社会环境保障，同时也是医院对外实施良性辐射的一个重要方面。为做好对外关系，从筹备初开始，主要从以下几个方面做好这项工作：
1、与卫生行政主管部门建立良好的关系，主动接受上级部门的监督与指导。
2、与工商、财政、税务等部门建立良好的关系，实现我院与外界的政策性接轨，有利于指
导具体工作。
3、处理好与区域内其它卫生机构的协作关系，约请有关专家对我院时行技术性指导，同时在转诊、会诊、医疗后勤保障等方面建立合同关系，这样可确保医院健康发展。
4、慎重处理好与所在地政府、公安派出所以及周边单位的关系，减少不利磨擦。加强交流、取得理解、友好相处。
5、与太原市有关媒体建立良好的关系，为下一步医院对外宣传奠定基础。
第十一部分：医院后勤计划
医院的后勤是医院稳定发展的保障，它必须围绕着临床一线工作来开展，以医务人员为中心搞好服务，后勤具有整体性、应急性、先行性、专业性、复杂性、社会性，虽然其工作的开展十分繁琐，但在民营医院里必须表现出“一人多岗、一兼多职”，合理分配人力资源。医院后勤工作是在院长的领导下由医院总务处具体管理，受医院全体职工的监督。后勤岗位较多，工作分工较细，范围较广，但每一个人较细，范围较广，但每一个岗位都必须有岗位职责和工件制度，以及相应的奖惩制度。所以，后勤应以服务为指导思想，以认真、细心为工作原则，具体计划如下：
一、仓库的管理：
1、仓库储藏范围：药品、医疗器械、一次性卫生用品、办公用品、生活用品、印刷品及一些特殊物品。
2、人员配备：1人，专职
3、时间安排：
（1）4月20日，（装修守工之前），先找一个安全方便的房间做临时仓库，人员到位。
（2）7月25日，由临时仓库转至正式仓库，并正常化地、程序化地、规范化进行运作。
二、采购人员的管理：
1、建立采购缺席和采购程序，采购员个人规范、职责和分工。
2、人员配备：1名，可兼职（初期），后期视情况配备。
3、时间安排：
（1）、4月1日——9月1日，即医院筹备时期，由筹备小组采购人员负责。
（2）、医院正式采购人员到位，接手和负责全面采购工作。
三、药品的采购、保管、发放和回收：
1、药品的采购：
（1）、采购的步骤：采购应分为常用药品采购和专家药品采购，常用药品的采购提前进行，而专家药品待专家来了以后再购买。
（2）、采购方法：联系区级、市级的医药供应部门或制药厂家，在证件齐全的前提下，药品价格、保证药品质量、并签定合同，明确因药品质量问题产生医疗事故应负的责任及药品的退货问题。
2、药品的保管（由仓库管理人员负责）
（1）采购回来的药品进行必须在药剂人员和仓库人员的验收合格下，进账入库。
（2）仓库人员对药品进行分类管理，并定期地检查，发现问题应及时与药房联系或与供药商联系，迅速解决。
（3）药房的药品摆脱布必须科学合理、井然有序、美观。
3、药品的发放和回收：
（1）建立健全发放回收制度和程序，并严格实行。
（2）药房必须严格把关药品的发放，并与药库存保持紧密的信息联系，共同做好药品的发放和回收。
4、人员的配备：1名药剂师，参与常用药品的采购和负责药品的验收。
5、时间安排：7月15日前做出计划，8月1日前完成。
四、物品的采购、加工、保管、供应、回收：
1、生活用品：空调、电视机、电话、洗衣设备、用餐工具、清洁用具、盆等。
（1）较大型设备参照《设备采购计划》
（2）较小型，根据宿舍的建设情况和人员的入住时间，合理安排、统一购买，批量采购。
4、医疗用品：
（1）医疗器械详见《设备采购计划》
（2）医务人员工作服（每人两套）、病床的被单及被服（根据床位的数量增多几套以备替换）、窗帘等，应根据医院的形象策划来设计制作，由广告人员负责。
6、刷品：如病历、处方等，根据医院的形象策划设计、制作，由广告人员负责。
7、特殊用品：特殊要求的用品，因与专业密切相关，等有关技术人员到位以后制作和
购买。
8、保管、供应、回收由仓库人员统一管理。
9、时间安排：7月15日做计划，8月1日前完成。
二、医用家具的配套管理：
1、大概分类：
（1）、各个科室里配套的诊断床、桌子、椅子、凳子、更衣柜、资料柜等。
（2）、候诊椅、输液椅、医用椅及特殊用椅等。
（3）病房家具
（4）会议台、会议室用椅、用餐椅等
（5）职工生活用的床、衣柜、办公桌、办公椅等
2、较大型或有特殊要求的，设计师根据空间的大小，色调的搭配及功能的要求设计出各类家具的样式和数量，联系生产厂家进行加工。
3、较小型又无特殊要求、可直接购买的，有采购员负责。
4、保管、供应、回收由仓库人员统一管理，家具的折旧问题在医院正常运转以后再做计划。
5、时间安排：
六、医疗器械的采购、保管：
1、采购：医疗器械的采购工作由采购员运作（见：设备采购计划）
2、保管：医疗器械的验收、入库进账、保管、请领由仓库管理员管理。
3、完善医疗器械的配套设备：如B超的推车、设备的布等，因配套的东西必须根据设备的要求来设计，所以，应在设备的购进及有关技术人员到位以后开展，由采购员负责。
4、时间安排由设备采购计划决定：
七、交通管理、车辆的维护：
1、车辆的配备：医院徘徊期间，需一辆救护车，即可以运货、载人、又可以起到宣传作用，医院开业时，需一辆救护车及一辆接待用轿车。
2、人员的配备应根据车辆的数量和业务发展合理安排。
3、建立健全车辆的管理制度（包括出车审批手续等）及司机的岗位职责。
4、时间安排：救护车在5月1日——5月15日购进。
八、医院的通信管理：
1、配备的通信工具：电脑、电话、手机、寻呼机等
2、配备的条件：
（1）电脑：挂号处、收费处、药房、仓库、住院部、财务科、院长办公室外、信息科等因工作需要应该配备的给以配备，数量拟定为20台左右。
（2）电话分为内线电话和外线电话，根据工作需合理布置。
3、通信工具的管理：
（1）保管：由后勤部统一管理，入账登记、定时检查，并且责任到人，由个人自己保管，损坏或丢失按规定赔偿。
（2）费用的管理：电脑的软件购买及上网费用、手机话费、寻呼机服务费，届时由医院领导统一规定，根据业务合理安排。
（3）信件：信件收发人员的配备，1名（可由导医兼任），同时做好医院报纸、杂志的收发工作。
4、时间安排：
（4）5月1日，即图纸设计期间，监督设计人员对电脑、电话位置的合理布置。
（5）5月15日——6月15日，记录建筑人世间员对电脑线路、电话线路的科学连接，以供以后维修时参考。
（6）8月10日之前完成电脑、电话机采购工作，及电脑软件、电话号码的配套。
（7）8月10日——8月31日，完成电话、电脑的连接、调试，发现问题及时解决。
（8）手机、寻呼机及收发人员的配备应在医院开业后决定，但开业前必须建立起通信工具的管理文件。
九、水、电、煤的管理：
1、配备人员及工具：1人即懂水、电管理，又懂煤气管理的技工，其配套工具等人到位以后列出清单再购买。
2、时间安排：
（1）小型发电机在8月20日到位。
（2）人员的到位情况由小组讨论决定。
十、房屋的改造、建设和维修：
现在由装修人员负责，待医院正常运作以后再做计划。
十一、职工宿舍的管理：
1、老专家两人一家、特殊一人一间；中年技术骨干，两人一间；青年职工，四人一间；
2、房屋内部的配套设施：
（1）每人一张床及一套床上用品，一套餐具及清洁用品；
（2）空调、电风扇、电视、电话、工作桌椅，根据情况给予配备。
（3）卫生间、洗澡间的设置，洗衣问题及衣服晾晒。
3、宿舍规章制度、卫生管理、人员房间的分配等事务由总务处兼职管理。
4、职工宿舍的安全问题：由医院下夜班人员（年轻人）轮流与医院保安人员配合共同负责
安全防范。
十二、职工的交通问题：根据职工住宿的距离由医院解决或个人解决，届时根据情况而定。
医院筹备期新入职人员考核方案.docx
**医院运营筹备期新入职人员考核方案 结合 ** 医院开业运营方案，秉持“规范、创新、精细” 的方针，为全面、细致做好** 医院开业运营前各类医、技、 护及管理人员的业务技能培训，对新入职人员进行统筹管 理，定期考核，进一步规范医疗行为和管理水平，做好新入职人员轮转期间的考核工作，为 ** 医院开业做好准备。结合我院的实际情况，根据之前的岗前培训方案，特制定如下考核方案。 一、考核机构 **医院新入职人员的轮转考核工作，在运营筹备领导组 指导下，由人力资源组组织，专项组负责执行。 二、考核对象 考核对象包括从事 ** 医院临床医师、辅助科室的医技人 员，护理人员及管理类人员。 三、考核目标 经过定期考核，使新进人员全面具备医师、医技、护理 及管理岗位工作的要求，具有良好的职业道德，掌握扎实的 医疗基础理论、专业知识、临床技能和精细的管理方法，达 到医院各个相应科室的任职条件和水平。 四、考核方式 遵循“统一标准、统一考核”的核心考核内容，采用基 础考核、轮转科室考核、自我总结、定期测试相结合的方法。 五、考核内容
新昆华医院筹备期新入职人员考核大纲图 轮转科室考核轮转考核表 （80%）（附件2） 临床、医定期培训测+考试核小组技、护理类 基础考核日常出勤表（附件1） 医、技、护部门 学习总结 负责人综合考核自我总结 （附件3） （20%） 专业能力测试 新昆华医 轮转科室考核轮转考核表 院筹备期 （20%）（附件4） 新入职人 员综合考 核表 定期培训测+考试核小 （附件6）管理类 组（30%） 备注：综 日常出勤表合考核在基础考核 （附件1）试用期内 至少进行 各专项组组长综学习总结两次考核自我总结 合考核50%（）（附件5） 专业能力测试 定期培训测+考试核外派结束后考试 小组（50%）或座谈会 基础考核 日常出勤表（附件1） 外派人员 学习总结 （附件3、附件 5） 相应部门负责人 自我总结 综合考核50% （） 周日志报告 专业能力测试 考核流程图：
医院筹备工作计划
医院筹备工作计划 工作计划大纲 一、医院筹建时间进度。 二、医院装修计划。 三、医院业务工作计划。 四、医院行政工作计划。 五、医院员工招聘计划。 六、医院设备计划。 七、医院广告计划。 八、医院财务计划。 九、医院信息管理计划。 十、医院公共关系计划。 十一、医院后勤计划。
第一部分：医院筹建时间进度 1、土建： 2、装修： 3、招聘：分三个阶段：院领导班子到位,科级及学科带头人到位；全部人员到位。 4、设备：与安装和装修有关的设备 5、医疗： 6、后勤： 7、广告--招聘广告；前期医院形象广告宣传。 8、岗前培训与试运行： 9、试运行； 10、开业 第二部分：医院装修计划 具体安排如下： 一、图纸的设计与审核： 图纸的设计要体现既符合现代医院的管理规范，又符合现代人们的就医观念，一院可以两种设计标致，满足多层次的医疗消费需求，充分体现，一般科室一般建设，高精尖科室高精设计与建设，把这种设计与建设理念，贯穿到整个医院土建与装修过程中。 （一）、土建部分： （二）、装修部分： 二、工程验收及医院各项设备试运行： 三、其它： 1、必须组建强有力的医院筹建顾问团，经常对医院的筹建工作进行研究和指导，使医院的工作正常有序地进行。 2、对工程要有强有力的预算和监理人员，以确保工程质量和工程进度； 3、工程要有预算，以确保资金的合理使用。 第三部分：医院业务工作计划
业务工作是医院专利号项工作的核心，所以医院在徘徊阶段需要将工作重点，主要的人力与物力放在狠抓科室基础建设、业务发展方向方面。 一、医疗市场与计划思路： 随着现代科学技术的迅猛发展，全市已形成学科门类齐全、设施先进的现代 医疗体系，拥有一大批高级医疗机构和知名专家，取得了许多国内创、全国 领先。我院始终把改善就医环境与设施（即高档化、宾馆化）、改善服务态 度与服务质量作为卫生改革的要事来抓、来做，必须办出自己的特色。 二、医疗工作：科室的设置与医疗项目、医疗器械、技术人员的配备 医院设立医务科及其科长1名，归业务院长主管。主要负责全院医疗管理工作，如各科医药技术人员的调配、业务人员的聘退、会诊转诊与抢救、医疗纠纷 的处理、技术培训、教学科研等。 医院的总体科室设置有：全科医生门诊、产科、妇科、医学美容、医学整形、生活美容、口腔美容、皮肤科、中医妇科、肿瘤科、不孕不育科、计划生育、少女门诊、新生儿科、检验科、放射科、病理科、康复理疗科、以及相关的 检查诊疗科等。重点科室初步考虑泌尿生殖感染、医学美容、产科、肿瘤科等，对重点科室外和普通科室的设置的方案，具体开展的业务项目以及医疗 器械，技术人员的配备，等招聘的科主任、学科带头人到岗后再具体商议。三、药械工作：科室的设置与人员配备 医院设立药械科及科主任1名。药械科主要负责西药房、中药房、药库、煎药室、药械业务科的管理工作，直接归业务院长分管，药械采购由总公司统一 配送，要求在开业前全部到位。药械科所有小科室外都要设立相应的账表， 并负责医疗器械的维修和管理，并与财务科协调做好管理工作。 四、护理工作： 搞好优质服务、创品牌医院，很大程序上决定于护理工作，因此护理工作一 定要本着高标准、严要求的指导思想进行。热情主动的为病人服务，视病人 的需求为医院生存的基础，严格遵循护理操作规程，规范化服务，积极开展 微笑服务，全程跟踪服务及特需服务，认真做治疗护理、心理护理、生活护 理等整流整体化护理工作，配合医生完成医院交给的各种医疗任务，病人的 满意是衡量护理工作好坏的唯一标准。 （一）、科室的设置与人员配备 医院设立护理部及总护士长1名。与医务科协作，负责全院护理人员的调配、培训、招聘与辞退及院内感染控制等管理工作，协作医务科做好疾病医疗、 护理、服务投诉的处理等相关工作，护理部直接归业务院长分管。
2019年医院年度市场营销计划书.
2019年医院年度市场营销计划书 一、市场部营销工作渠道细化： 1、市内活动组 联盟：商场超市、保险公司、美容美发店、健康会所等； 和美品牌宣传渠道建设 ??——店面合作营销方案 为将我院妇科、产科、计生等诊疗特色向沈城百姓全面展示，争取更多患者来源，现拟定店面合作开发方案，力求在提高我院 知名度的同时将我院特色深入民心，为和美发展贡献力量`现就运作方案阐述如下： 一、营销主题与目的： 围绕“好孕相随?一生和美”为主题，通过业务人员的拜访与沟通，达成店面长期合作关系`本着双方互惠互利原则，利用店面会员资源，通过增值服务及展台、DM、海报等方式，吸引目标客户来院感受和美特色诊疗`另一方面，将合作店面客户资源平行 整理，形成我院信息宣传渠道，定期投放我院特色DM杂志，形成我院特有宣传平台` 二、营销项目：
1、妇科及肿瘤科； 2、产科； 3、计划生育科 4、内分泌科等` 三、营销渠道： 1、大型商场超市、各保险公司（业务团队）； 2、美容院美发店：选取有会员制中高档店，连锁店面如：珍茜 摩尔、酷发、根发艺等；健康会所：如洗浴、健身、瑜伽馆、水 吧等；演艺学校等； 3、各孕婴用品店等` 四、营销区域： 一期市场开发为：市内五区； 二期市场开发为：东陵、沈北、浑南等郊区及沈城辖区县内； 三期市场开发为：以沈阳为中心的周边市内` 五、营销对象：店面会员及消费者 提供会员增值服务：与店主达成合作后，针对店内会员提供我院特色增值服务，即在店内办理会员的消费者可凭其店内会员卡或 领取我院体验卡来院享受指定的会员增值服务，如数码阴道镜、 彩超、宫颈刮片、白带常规、尿常规、乙肝五项等常规妇科检查 项目`不建议店主及员工主动推销医院，让消费者自由选择，如 店主有需要，店内会员卡的制作可由我院出资制作` 六、营销手段：
新医院筹备计划
新医院筹备计划 工作计划大纲 一、医院筹建时间进度。 二、医院装修计划。 三、医院业务工作计划、 四、医院行政工作计划。 五、医院员工招聘计划。 六、医院设备计划。 七、医院广告计划。 八、医院财务计划。 九、医院信息管理计划。 十、医院公共关系计划。 十一、医院后勤计划。 第一部分:医院筹建时间进度 １、土建: 2、装修: 3、招聘:分三个阶段:院领导班子到位,科级及学科带头人到位;全部人员到位。 ４、设备:与安装与装修有关得设备 5、医疗: 6、后勤: 7、广告－-招聘广告;前期医院形象广告宣传。 8、岗前培训与试运行: 9、试运行; 10、开业 第二部分:医院装修计划 具体安排如下: 一、图纸得设计与审核: 图纸得设计要体现既符合现代医院得管理规范,又符合现代人们得就医观念,一院可以两种设计标致,满足多层次得医疗消费需求,充分体现,一般科室一般建设,高精尖科室高精设计与建设,把这种设计与建设理念,贯穿到整个医院土建与装修过程中。 (一)、土建部分: (二)、装修部分: 二、工程验收及医院各项设备试运行:
三、其它: 1、必须组建强有力得医院筹建顾问团,经常对医院得筹建工作进行研究与指导,使医院得工作正常有序地进行。 2、对工程要有强有力得预算与监理人员,以确保工程质量与工程进度; ３、工程要有预算,以确保资金得合理使用。 第三部分:医院业务工作计划 业务工作就是医院专利号项工作得核心,所以医院在徘徊阶段需要将工作重点,主要得人力与物力放在狠抓科室基础建设、业务发展方向方面。 一、医疗市场与计划思路: 随着现代科学技术得迅猛发展,全市已形成学科门类齐全、设施先进得现代医疗体系,拥有一大批高级医疗机构与知名专家,取得了许多国内创、全国领先。我院始终把改善就医环境与设施(即高档化、宾馆化)、改善服务态度与服务质量作为卫生改革得要事来抓、来做,必须办出自己得特色。 二、医疗工作:科室得设置与医疗项目、医疗器械、技术人员得配备 医院设立医务科及其科长1名,归业务院长主管。主要负责全院医疗管理工作,如各科医药技术人员得调配、业务人员得聘退、会诊转诊与抢救、医疗纠纷得处理、技术培训、教学科研等。 医院得总体科室设置有:全科医生门诊、产科、妇科、医学美容、医学整形、生活美容、口腔美容、皮肤科、中医妇科、肿瘤科、不孕不育科、计划生育、少女门诊、新生儿科、检验科、放射科、病理科、康复理疗科、以及相关得检查诊疗科等。重点科室初步考虑泌尿生殖感染、医学美容、产科、肿瘤科等,对重点科室外与普通科室得设置得方案,具体开展得业务项目以及医疗器械,技术人员得配备,等招聘得科主任、学科带头人到岗后再具体商议、 三、药械工作:科室得设置与人员配备 医院设立药械科及科主任1名。药械科主要负责西药房、中药房、药库、煎药室、药械业务科得管理工作,直接归业务院长分管,药械采购由总公司统一配送,要求在开业前全部到位。药械科所有小科室外都要设立相应得账表,并负责医疗器械得维修与管理,并与财务科协调做好管理工作。 四、护理工作: 搞好优质服务、创品牌医院,很大程序上决定于护理工作,因此护理工作一定要本着高标准、严要求得指导思想进行。热情主动得为病人服务,视病人得需求为医院生存得基础,严格遵循护理操作规程,规范化服务,积极开展微笑服务,全程跟踪服务及特需服务,认真做治疗护理、心理护理、生活护理等整流整体化护理工作,配合医生完成医院交给得各种医疗任务,病人得满意就是衡量护理工作好坏得唯一标准。 (一)、科室得设置与人员配备 医院设立护理部及总护士长1名。与医务科协作,负责全院护理人员得调配、培训、招聘与辞退及院内感染控制等管理工作,协作医务科做好疾病医疗、护理、服务投诉得处理等相关工作,护理部直接归业务院长分管。 医院护理部下设门诊各科护士站、病房护士站、导医组、供应室、各设护士长１名(均为兼职、直接参与护理工作)、 五、医技工作:
2020医院宣传科工作计划
2020医院宣传科工作计划 20xx医院宣传科工作计划范文1 一、对内宣传 1、宣传党和国家的路线、方针、政策，宣传上级组织和医院的决议、决定、规定。 2、学习和宣传医院重大决策和管理制度规定。 3、学习宣传政治理论和政策法规基本知识。 4、学习和宣传现代科技、文化和业务知识。 5、发现和推广先进典型。 二、对外宣传 1、宣传医院和科室的新医疗技术、服务特色、专科专病、名医、专家教授以及教学、科研、医疗成果。 2、宣传医院的性质宗旨、党建工作、制度建设、管理模式、文化建设以及群众社团活动等。 3、宣传医院的大型活动及社会公益行动。 4、宣传医院的诊疗信息，方便病人就医就诊和查阅咨询。 5、宣传推介医院先进典型。 三、在院长和主管领导的支持下，重点做好以下工作 1、继续落实好医院门诊病房楼、新建综合楼vi系统工作，策划好医院文化建设相关内容。 2、根据院领导要求，筹备新楼投入使用典礼相关活动。 3、完成医院网站改版工作，进一步发挥宣传作用。 4、与相关媒体保持联系，畅通医院宣传渠道。
5、完成领导临时交办的任务。 20xx医院宣传科工作计划范文2 为进一步推动医院文化宣传建设工作，扩大医院在社会上的影响，塑造医院的良好形象，认真做好医院在医疗技术，服务质量及医院管理等方面的宣传工作至关重要。为了将医院的各项工作所带来的变化及时展示到社会各界，特结合医院具体工作制定本方案。 一、指导思想 坚持正确的舆论导向，紧紧围绕党的路线、方针、政策，围绕医院工作思路，促进医院发展为工作的出发点和落脚点，发挥好舆论宣传作用，为医院与社会的沟通交流搭建一个良好的平台。 二、组织领导 为确保医院宣传工作顺利开展并取得实效，医院成立宣传工作领导小组，负责此项工作的组织领导和监督管理。 组长：苏娟、刘曙光 副组长：庞东溟、乔登苏仁、艾山江、李勇、董良峰、班德顺(常务) 成员：各科室主任(科长)、护士长 为保证责任到人，措施到位，各科室主任、护士长是科室宣传工作的第一责任人，要切实加强对科室宣传工作的组织领导，按照宣传工作实施方案认真抓好落实。 领导小组下设办公室，办公室设在宣传科 组长：史伟 副组长：邹金明、张鹏伟、于群
医院策划顾问工作计划书文档
医院策划顾问工作计划书文档Hospital planning consultant work plan document
医院策划顾问工作计划书文档 小泰温馨提示：工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划，有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，大家协调行动，使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用，又有推动作用，是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求，带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 1.完成并达到以xx医院的名称为第一要素品牌推广和品 牌建立的总目标。 2.让企业的销售工作更轻松，使销售额不断上升。 3.参与企业的经营和发展战略制定，并对企业的管理水 平和管理质量等诸方面经营内容提出自己的见解和意见。 为了完成和达到以上3点目标，我将战略高度来初步的 制定一下几点工作要点： 1.用最短的时间来客观且准确的了解掌握xx医院的综合 经营状态;了解哈尔滨市医疗企业的综合经营状态。 2.对各个方面的信息和数据进行整理和分析，在对过去 客观经营优劣认知的基础上，扬优弃劣，进一步实行开放式经营。
3.用站在哈尔滨市和全省的高度视野来看待和整合企业各项资源，突出优势资源。与xx医院的内行人士和企业的高层共同制定新一阶段的企业经营与销售战略。 4.整合企业各项资源过程中，尽量利用已有的资源，有效建立起本部门的组织架构，并合理的进行岗位设置和人员配置，并且按照既定的销售战略和宣传思路对有关人员进行必要的指导性的培训。 5.我的工作重点是以整体销售战略为出发点，品牌的有效推广为主，以市场信息反馈，医院的销售额和品牌推广费用的节约化和使用多样化为运作思路来制定具体的操作模式. 6.运用包括宣传在内的多种运作模式来有效的进行品牌推广运作。 7.与各个部门沟通，协调，以品牌经营为基础，品牌销售战略为枢纽，品牌建立为目标，统筹管理，销售，品牌推广等运营部门共同协作.并提出自己的见解和建议，以供其他部门参考。 8.让人们知道并了解xx医院是黑龙江省一家有品味，值得信赖的有着突出医疗优势的重点医疗单位。
医院工作计划2020医院工会工作思路_0413文档
2020 医院工作计划医院工会工作思路 _0413文档 EDUCATION WORD
医院工作计划医院工会工作思路_0413文档 前言语料：温馨提醒，教育，就是实现上述社会功能的最重要的一个独立出来的过程。其目的，就是把之前无数个人有价值的观察、体验、思考中的精华，以浓缩、系统化、易于理解记忆掌握的方式，传递给当下的无数个人，让个人从中获益，丰富自己的人生体验，也支撑整个社会的运作和发展。 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 以构建和谐医院为主题，充分发挥广大职工的主力军作用。 在市总工会，区工会，院党总支的领导下，我院工会将动员全院职工明确目标和要求，认真做好各项准备工作。在今年医院管理年活动中，院工会将配合院行政狠抓医疗质量医疗安全，扎实做好各项工作，圆满完成任务。充分激发广大职工创造活力。以医院管理年为目标，动员广大职工积极投入系列互动，凝聚职工的智慧和力量，发挥职工主力军作用。进一步健全制度，突出主题，强化考核，开展各类竞赛活动，强化医疗安全、职工人身安全、环境安全。全面提高职工队伍整体素质。倡导职工努力学习党的xx大精神，努力学习业务知识，强化技能培训，继续推行医院各项活动。以良好的服务态度，精湛业务技术为病人解除痛苦恢复健康，确保医疗质量及医疗安全，杜绝医疗事故的发生。 二、以协调劳动关系为主线，切实维护职工合法权益。
劳动关系和谐是社会和谐的基础。今年医院的工作主题是创建和谐医院。工会必须牢固树立中国特色社会主义工会维权观，以推动《劳动合同法》、《劳动法》、《工会法》及《劳动争议调解仲裁法》的贯彻实施为重点，进一步健全维权机制，加大维权力度，提高维权成效，团结动员广大职工切实做到在共建中共享，在共享中共建。努力做好院党委、院行政与职工的桥梁和纽带，营造和谐的氛围，促进医院的发展。 三、以竭诚服务职工为宗旨，努力为职工办实事。 工会是职工的娘家，为职工排忧解难是工会义不容辞的责任，也是创建和谐医院的基础之一。 1、继续做好送温暖工作。多到职工中去了解职工的生活及困难，热情接待职工的来信来访，并给予及时答复，慰问住院职工及离退休老同志，吊唁去世的职工及职工家属，帮助生活遇到困难的职工解决困难。同时发扬中华民族老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼的优良传统，积极响应上级号召向贫困、困难户及受灾同胞伸出援助之手，献出真诚爱心。本届工会在近期将出台《关于职工慰问金的使用办法》，建立《职工互助金制度》，确保职工最根本利益。 2、继续开展健康有关的文体活动。为了活跃职工业余文化生活，增进职工之间的友谊，增强集体荣誉感，工会将举行迎新年扑克比赛，抓彩活动。以庆三八五一五四五一二七一八一国庆等节日，结合医院实际工作开展演讲比赛，书法比赛，知识竞赛，大型联欢活动，体育活动。配合卫生局组队参加区政府部门举行
医院企划部工作计划模板(完整版)
计划编号：YT-FS-7527-21 医院企划部工作计划模板 (完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
医院企划部工作计划模板(完整版) 备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出 在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 一、计划概述 1、医疗市场分析： 随着人民生活水平的不段提升，人们对医疗卫生 消费提出了更高的要求。从单一的救死扶伤演变成追 求健康、追求优质的生活品质和以品牌为导向的消费 活动。医院将面临一个理性消费的时代、知识经济的 时代、全球经济一体化的时代和微利时代。这些时代 特征决定了我们的医院管理将逐步进入以患者满意度、 忠诚度、医院知名度和美誉度为中心的品牌经营时代。 医院只有加强品牌建设，实施品牌经营战略，才能创 造优势，增强竞争能力。一个品牌所拥有的巨大价值 在企业经营中的重要性已经不言而喻了。中国每年的 卫生支出接近4800亿元，约占国民生产总值的5.3%，
据业内人士估算，这一数字还将以10%以上的速度增长，市场潜力巨大。宝安作为深圳的第一大区拥有近200 万人口, 其规模已经可以媲美于内地的中等城市。对于任何一个医疗服务机构来说, 都是一个不可估量的黄金市场。但在现有的医疗市场的格局下，公立医院暂时仍占据着大部分市场份额，随着民营资本和国外资本的不段涌入，经营模式和服务理念优势的彰显，医疗市场的格局势必颠覆。 2、医院优势： xx医疗是深圳一家按三级甲等医院的要求为标准建设 的，集医疗、教学、科研、预防保健、康复为一体的最大的民营综合性现代化医院。是深圳市医疗定点医院、深圳市120急救网络医院、深圳市工商保险定点医院、深圳市商业保险医疗定点医院。医院依山傍海，风景秀美，述职报告环境幽雅。拥有各类先进的诊疗设备和过硬的技术人才队伍。 3、医院的劣势：
医院办公室年度工作计划
医院办公室年度工作计划 ～年，我院将认真贯彻党的xx大精神和国家卫生工作的各项方针政策，遵循医院的公益性质和社会效益原则，紧紧围绕医院“六·五规划”确立的发展目标开展工作。 XX年医院工作的关键词是：发展与和谐。具体的工作思路是：以加快发展为主线，质量、安全与和谐为主题，重点学科建设为抓手，管理和技术创新为动力，创建全国文明单位为契机，推进突出脑系专业和老年医学特色的大型现代化综合医院又好又快地发展。 一、工作目标 1、保持医院各项荣誉，积极做好··单位申报相关工作。 2、巩固医院管理年活动成果，按照医院等级评审验收新标准开展迎检工作，确保各项指标全面达到综合三甲医院标准。 3、围绕医院“x·五规划”确立的发展方向全面启动重点学科和重点专科建设工作，打造医院核心竞争力。 4、继续提升医院综合实力，巩固市内的x地位。 二、工作重点 1、医疗质量建设。在认真贯彻基本医疗制度，基本诊疗规范、常规和标准的前提下，重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理，全面落实“管理年活动”提出的各项工作要求。 2、重点学科建设。抓好学科配套设置和学科建设规划，启动x级重点学科评定试点工作。
3、专业技术建设。充分利用医院的品牌优势，重点发展各专业的中高端技术，形成独具x医院特色的、目标人群明确、差异化显著的技术服务体系。 4、提高运营效率。抓好开源节流工作，以培育新的技术服务为引擎，带动医院经济持续快速健康发展。严格控制医院运行成本，多渠道筹集建设发展资金。 5、文明单位建设。抓好文明单位细胞建设，内聚人心，外塑形象，积极申报xx文明单位。 6、基础设施建设。做好医院新一轮基础设施改造规划，按照若干新的工作规范标准完成设施配置。 三、工作任务及措施 1、医疗业务工作 强化质量管理:管理是XX年医政管理的重点。主要工作任务一是抓好教育，要强化重点人群，重点科室的管理意识，提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责，尤其是医疗核心制度的自觉性。二是完善医疗安全防范机制，落实医疗不良事件预警和防范措施。建立医疗缺陷管理工作制度，进一步落实医疗安全责任制和责任追究制，严格处理医疗缺陷当事人和科室。三是充分发挥院科两级质量管理组织的作用，强化科级质量管理组织的职责，落实环节质量控制的各项措施。 四是根据管理年考评标准和医院等级评审验收新标准，完善有关制度及相应考评体系。五是加强xx科建设，对xx科的xx门诊、
医院策划工作计划书
医院策划工作计划书 策划工作目标： 1、完成并达到以xx医院的名称为第一要素品牌推广和品牌建立的总目标。 2、让企业的销售工作更轻松，使销售额不断上升。 3、参与企业的经营和发展战略制定，并对企业的管理水平和管理质量等诸方面经营内容提出自己的见解和意见。 为了完成和达到以上3点目标，我将战略高度来初步的制定一下几点工作要点： 1、用最短的时间来客观且准确的了解掌握xx医院的综合经营状态；了解哈尔滨市医疗企业的综合经营状态。 2、对各个方面的信息和数据进行整理和分析，在对过去客观经营优劣认知的基础上，扬优弃劣，进一步实行开放式经营。 3、用站在哈尔滨市和全省的高度视野来看待和整合企业各项资源，突出优势资源。与xx医院的内行人士和企业的高层共同制定新一阶段的企业经营与销售战略。 4、整合企业各项资源过程中，尽量利用已有的资源，有效建立起本部门的组织架构，并合理的进行岗位设置和人员配置，并且按照既定的销售战略和宣传思路对有关人员进行必要的指导性的培训。
5、我的工作重点是以整体销售战略为出发点，品牌的有效推广为主，以市场信息反馈，医院的销售额和品牌推广费用的节约化和使用多样化为运作思路来制定具体的操作模式、 6、运用包括宣传在内的多种运作模式来有效的进行品牌推广运作。 7、与各个部门沟通，协调，以品牌经营为基础，品牌销售战略为枢纽，品牌建立为目标，统筹管理，销售，品牌推广等运营部门共同协作、并提出自己的见解和建议，以供其他部门参考。 8、让人们知道并了解xx医院是黑龙江省一家有品味，值得信赖的有着突出医疗优势的重点医疗单位。 总结：品牌的推广和有效建立是一个长期，综合，复杂的系统工程，但却是我国医疗企业在新经济环境下的必由之路。我个人希望与xx医院的全体员工共同为xx医院美好的明天而努力奋斗。
新医院筹备计划工作计划大纲
新医院筹备计划工作计划大纲 一、医院筹建时间进度。 二、医院装修计划。 三、医院业务工作计划。 四、医院行政工作计划。 五、医院员工招聘计划。 六、医院设备计划。 七、医院广告计划。 八、医院财务计划。 九、医院信息管理计划。 十、医院公共关系计划。 十一、医院后勤计划。 第一部分：医院筹建时间进度 1、土建： 2、装修： 3、招聘：分三个阶段：院领导班子到位,科级及学科带头人到位；全部人员到位。 4、设备：与安装和装修有关的设备 5、医疗： 6、后勤： 7、广告--招聘广告；前期医院形象广告宣传。 8、岗前培训与试运行： 9、试运行； 10、开业 第二部分：医院装修计划具体安排如下： 一、图纸的设计与审核： 图纸的设计要体现既符合现代医院的管理规范，又符合现代人们的就医观念，一院可以两种设计标致，满足多层次的医疗消费需求，充分体现，一般科室一般建设，高精尖科室高精设计与建设，把这种设计与建设理念，贯穿到整个医院土建与装修过程中。 （一）、土建部分：（二）、装修部分： 二、工程验收及医院各项设备试运行： 护理工作： 搞好优质服务、创品牌医院，很大程序上决定于护理工作，因此护理工作一定要本着高标准、严要求的指导思想进行。热情主动的为病人服务，视病人的需求为医院生存的基础，严格遵循护理操作规程，规范化服务，积极开展微笑服务，全程跟踪服务及特需服务，认真做治疗护理、心理护理、生活护理等整流整体化护理工作，配合医生完成医院交给的各种医疗任务，病人的满意是衡量护理工作好坏的唯一标准。 （一）、科室的设置与人员配备 医院设立护理部及总护士长1名。与医务科协作，负责全院护理人员的调配、培训、招聘与辞退及院内感染控制等管理工作，协作医务科做好疾病医疗、护理、服务投诉的处理等相关工作，护理部直接归业务院长分管。 医院护理部下设门诊各科护士站、病房护士站、导医组、供应室、各设护士长1名（均为兼职、直接参与护理工作） 医技科属于高投入、高回报的科室，对于提高医院声誉、扩大诊疗方法、提高诊断水平、检验治疗效果等极为重要。医技科的工作应本着严格执行操作规程，准确检查报告，服务于临
医院策划顾问工作计划书正式版
Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.医院策划顾问工作计划书 正式版
医院策划顾问工作计划书正式版 下载提示：此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书，目的为完成某事项而进行的活动而制定，是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 1.完成并达到以xx医院的名称为第一要素品牌推广和品牌建立的总目标。 2.让企业的销售工作更轻松，使销售额不断上升。 3.参与企业的经营和发展战略制定，并对企业的管理水平和管理质量等诸方面经营内容提出自己的见解和意见。 为了完成和达到以上3点目标，我将战略高度来初步的制定一下几点工作要点： 1.用最短的时间来客观且准确的了解掌握xx医院的综合经营状态;了解哈尔滨
市医疗企业的综合经营状态。 2.对各个方面的信息和数据进行整理和分析，在对过去客观经营优劣认知的基础上，扬优弃劣，进一步实行开放式经营。 3.用站在哈尔滨市和全省的高度视野来看待和整合企业各项资源，突出优势资源。与xx医院的内行人士和企业的高层共同制定新一阶段的企业经营与销售战略。 4.整合企业各项资源过程中，尽量利用已有的资源，有效建立起本部门的组织架构，并合理的进行岗位设置和人员配置，并且按照既定的销售战略和宣传思路对有关人员进行必要的指导性的培训。 5.我的工作重点是以整体销售战略为
医院筹建方案
【最新资料,Word版，可自由编辑！】 释：所谓筹建方案是指本单体医院在建筑设计、建设施工、管理运营前对其所需表达的诉求进行全面的梳理、规范及策划的过程中成文的方案，使项目实施中各环节、各参与单元能够协调配合，最终达到院方所预期的效果。整个项目策划分为概要策划或战略策划、控制性策划两部分。前者主要抽取、研究策划医院建设中重要问题及医院建设基本思路，后者是前者的延续，主要进行具体单项的策划，如具体的流程设计、建筑设计控制性指标、医疗工艺设计等，是对前者的补充、是对具体筹建工作具有指导性的详细方案。 本筹建方案为医院总体策划方案第一部分，纲要如下： 一、医院诉求分析 二、峨眉山市卫生状况分析 三、医院的定位及相关元素设计及策划思路 四、医院建筑诉求及建筑方案 五、医院辅助单元运营模式策划 六、医院投资简要分析 七、整体项目评估、反馈与修正 一、医院诉求分析 814职工医院现是国有企业附属的医疗事业单位，主要为企业内职工提供医疗保障服务。现有的医院体制、医院治理结构以及医院的 经营理念和模式严重制约了医院的发展，大大降低了医院与时俱进提供优良医疗服务的可能性，同时对企业的发展亦产生的“短边效应”。医院的现状不乐观，所应俱有的硬件、软件以其它条件与承担的医疗义务不相匹配。 现医院发展的诉求表现得急为强烈。医院的发展与改革、开放必不可分割。医院改革内容包括但不限于医院治理结构、医院的经营理念与模式、医疗质量与医疗安全控制、医院的人力资源建设、员工的
考核机制等。开放内容包括但不限于向新的区域提供医疗服务、提供新的医疗服务（特色医疗及区别医疗）、医院对外交流、开放医院管理等。 同时，医院内外环境的客观因素也制约了医疗工作的开展，增加了医疗服务的困难。那么，这方面的诉求表现在医院自身区域卫生工作环境优化、良好区域经济条件、医院硬件设施的改善等。 职工医院所表达的诉求是全川近1600家企办医院的共同诉求，而扩建与新建成为普遍的解决方式。针对医院的现状，首选在峨眉山市新建医院。因此下面，接着对峨眉山市的卫生状况分析。 二、峨眉山市的基本卫生状况分析 从峨眉山市卫生局了解到，峨眉山市卫生系统承担全市公共卫生、疾病预防控制、妇幼保健、医疗服务等职责。其辖区内的卫生机构设置及卫生规划与省内外县级行政区域无明显差异，其运营现状及改革发展方向亦是一致的。卫生系统共有市直医疗卫生机构6家，分别是市人民医院、市中医院、市精神病医院、市妇幼保健院、市疾病控制中心、市卫生执法监督大队（其中市人民医院、市中医院为国家二级甲等医院，市精神病医院、市妇幼保健院为专科医院），乡镇卫生院18家，村卫生室208个。市、乡镇医疗卫生机构有卫生专业技术人员1253人（含临时聘用人员），村卫生室获得乡村医生资质及卫生专业技术职称人员238人。每千人口卫生专业技术人员及床位数与全国平均水平有较大差距。尚存在医疗资源不足的现象，以县级中心医院为龙头的三级医疗体系无法有效覆盖全市。 三、医院的定位及相关元素设计及策划思路 1、医院定位 医院定位须满足本企业卫生需求、峨眉山市卫生规划、卫生部新医改统筹方案内容一致的情况下进行。解读新医改方案、《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》、《医药卫生体制改革近期重点实施方案（２００９－２０１１年）》、以及对峨眉山市基本卫生 状况分布后，以下几点可以明确： 1）城镇社区卫生、农村医疗是今后卫生工作重点 2）以县级中心医院为龙头，建立三级医疗服务网络
新医院筹备计划
新医院筹备计划 新医院筹备计划 工作计划大纲 一、医院筹建时间进度。 二、医院装修计划。 三、医院业务工作计划。 四、医院行政工作计划。 五、医院员工招聘计划。 六、医院设备计划。 七、医院广告计划。 八、医院财务计划。 九、医院信息管理计划。 十、医院公共关系计划。 十一、医院后勤计划。 第一部分：医院筹建时间进度 1、土建： 2、装修： 3、招聘：分三个阶段：院领导班子到位,科级及学科带头人到位；全部人员到位。 4、设备：与安装和装修有关的设备 5、医疗： 6、后勤： 7、广告--招聘广告；前期医院形象广告宣传。 8、岗前培训与试运行： 9、试运行； 10、开业 第二部分：医院装修计划 具体安排如下： 一、图纸的设计与审核：
图纸的设计要体现既符合现代医院的管理规范，又符合现代人们的就医观念，一院可以两种设计标致，满足多层次的医疗消费需求，充分体现，一般科室一般建设，高精尖科室高精设计与建设，把这种设计与建设理念，贯穿到整个医院土建与装修过程中。 （一）、土建部分： （二）、装修部分： 二、工程验收及医院各项设备试运行： 三、其它： 1、必须组建强有力的医院筹建顾问团，经常对医院的筹建工作进行研究和指导，使医院的工作正常有序地进行。 2、对工程要有强有力的预算和监理人员，以确保工程质量和工程进度； 3、工程要有预算，以确保资金的合理使用。 第三部分：医院业务工作计划 业务工作是医院专利号项工作的核心，所以医院在徘徊阶段需要将工作重点，主要的人力与物力放在狠抓科室基础建设、业务发展方向方面。 一、医疗市场与计划思路： 随着现代科学技术的迅猛发展，全市已形成学科门类齐全、设施先进的现代医疗体系，拥有一大批高级医疗机构和知名专家，取得了许多国内创、全国领先。我院始终把改善就医环境与设施（即高档化、宾馆化）、改善服务态度与服务质量作为卫生改革的要事来抓、来做，必须办出自己的特色。 二、医疗工作：科室的设置与医疗项目、医疗器械、技术人员的配备 医院设立医务科及其科长1名，归业务院长主管。主要负责全院医疗管理工作，如各科医药技术人员的调配、业务人员的聘退、会诊转诊与抢救、医疗纠纷的处理、技术培训、教学科研等。 医院的总体科室设置有：全科医生门诊、产科、妇科、医学美容、医学整形、生活美容、口腔美容、皮肤科、中医妇科、肿瘤科、不孕不育科、计划生育、少女门诊、新生儿科、检验科、放射科、病理科、康复理疗科、以及相关的检查诊疗科等。重点科室初步考虑泌尿生殖感染、医学美容、产科、肿瘤科等，对重点科室外和普通科室的设置的方案，具体开展的业务项目以及医疗器械，技术人员的配备，等招聘的科主任、学科带头人到岗后再具体商议。 三、药械工作：科室的设置与人员配备 医院设立药械科及科主任1名。药械科主要负责西药房、中药房、药库、煎药室、药械业务科的管理工作，直接归业务院长分管，药械采购由总公司统一配送，要求在开业前全部到位。药械科所有小科室外都要设立相应的账表，并负责医疗器械的维修和管理，并与财务科协调做好管理工作。
XX医院筹建工作计划
XX美容医院 筹建工作计划 一、设计装修的准备工作（已经完成部分） 1、讨论组织结构、岗位设置、人事编制
2、完成流程框架图、楼层功能区规划 3、按流程排布平面的初步思路 4、功能区的设备和设施 5、讨论装修风格确定依据、讨论立面设计要求 6、行政办公、员工宿舍、食堂及医院配套设施的规划 7、企业CIS系统 二、成立医院筹建组 1、确定成员名单 2、确定筹建组各功能小组 3、确定各功能小组人员组成、职责、工作内容、工作计划 三、医院装修工程 1、设计、施工招标 2、工程施工 3、竣工验收 四、招聘工作 1、人员招聘（主要是韩国医生和各部门负责人的招聘考核） 2、人员培训 五、内部制度建设 1、确定组织架构、岗位设置、人员编制，编制相应说明书、员工手册、管理流程图解 2、培训资料整理 3、人事类制度建设 4、薪酬类制度建设 5、医务类制度、规范建设 6、财务类制度建设 7、行政后勤类制度建设 六、营销策划工作 1、营销策划队伍建立 2、医院前期媒体调查、宣传策划 3、协助建立相关营销制度
七、采购工作 1、确定采购清单 2、医疗设备、物资、药品、办公物资等采购 3、综合调试 八、计算机信息系统建设 1、确定设备清单、软件系统功能分类、所需软件种类 2、软件开发购买 3、医院各种信息系统（网络）建设 4、综合调试 九、外联工作 1、内外联系公关工作 十、筹备组工作进度安排 （详见附件2小组分工中各小组工作计划） 附件： 1、成员名单 2、小组分工
附件1、成员名单 筹建组组长： 筹建组副组长：XXX 下设： 1、人力资源小组 组长：XXX(兼) 成员：XXX（XXX）、XXX 2、内部制度建设小组 组长：XXX 成员：XXX 3、营销策划小组 组长：(总部待定) 4、装修小组 组长：XXX 成员： 5、采购小组 组长：成员： 6、计算机信息小组 组长：成员： 7、外联小组 组长：XXX(兼) 成员：XXX （下划线为总部支持人员）
医院营销策划部门工作计划
医院营销策划部门工作计划 [模版仅供参考，切勿通篇使用] 【篇一】 一、根据医院实际，找准营销部职能定位，充分发挥营销部应有的作用。 医院营销策划部在医院整个职能系统中应该充当一个什么 角色，如何定位，这对于营销部有效地发挥职能作用是十分重要的，因此，我们对营销部的职能定位是：战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导、服务培训。其主要任务是： 1、战略规划：充分利用各种信息，对医院的优势、劣势、 机会与威胁进行分析，从战略角度做出医院的营销发展规划，为医院领导的经营管理决策提供依据，做好医院领导的参谋和助手。 2、市场拓展：通过拜访客户、市场调研等多种形式积极拓 展市场，增加医院客户量，提高客户忠诚度。通过引进先进的医疗技术、设备和资金，或者输出我们的技术与管理品牌，广泛开展医疗技术项目合作或其它相关项目的合作，提高医院市场占有率。 3、品牌推广：与医院宣传和医务部门密切配合，充分利用 各种传播媒介、健康讲座、义诊、举办联合活动等整合营销模式，
做好医疗服务项目的推广与宣传工作，不断提高医院的社会声誉和品牌形象。 4、客户管理：建立重点客户档案(包括团体与个人)，做好 各项跟踪服务与信息反馈工作。利用多种形式与客户发展和保持良好的关系，建立忠诚客户群。特别是要加强大客户的营销关系管理，提高与大客户的关系层级，形成利益共同体。抓好客户服务中心的管理工作，为顾客提供诊前、诊中、诊后完善、全面、高品质的一体化服务。指导全院临床科室、临床医生和护士运用数据库对到院顾客开展全程服务与管理工作，形成院、科、个人三个层面的客户群，对院、科、个人三级客户群进行立体管理，消灭服务盲点，提高顾客对医疗服务各环节的满意度。 5、科室指导：经常与各职能部门和临床医技科室进行沟通 与协调，对全院医疗服务营销活动进行指导，协调各科室的医疗服务行为与竞争行为，使医疗流程更加合理，缩短客户等候时间等。 6、服务培训：做好医护人员和其他人员的营销培训，配合 相关业务部门做好服务技能培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员营销水平。 根据以上职能定位，将制定营销部工作职责范围和相关制度，今后营销科将按照职责范围规定，规范化地开展营销工作。
医院筹建及装修工作安排
钟祥仁惠医院筹建及装修工作安排 一、筹建前期(装修装饰工程动工开建起) I、成立装饰工程工作小组，确定工程总负责人，总负责人下设助手一名，助手兼工程现场监理，包工不包料，要设装饰材料采购员两名，其中一名以当地合作者为主; 2、装修装饰工程动工之前，要完成科室设置方案，以便装饰的设计，科室设置安排要合理，效益高的科室要靠前，空间的利用率要高要便于门诊工作的开展，其配套科室要同层，装饰和布置要大方，也要温馨，颜色搭配要柔和、舒适，灯光位置要准确明亮; 3、要有专业人员对所有医疗用房的水、暖、电、空调、电话、网线、电视有线、排风、消毒设施等进行科学合理设计; 4、装修装饰为包工不包料，要定施工工价(如是包工包料的，要先完成工程设计要求书，给投标单位，并通过招标形式，压低工程预算价)，同时定出工程进度期限，要求装饰工程承建方制定并向我方上报装饰工程进度表，工程现场监理要经常督促按时保质保量完成进度; 5、在装修过程中，适时请主管领导到医院参观，这样可以对不符合规定的地方及时修正，便于下一步医院审查验收通过;
6、筹备前期应到位人员：财务人员、办公室主任、人力资源部总监、企划部主任、后勤主管、后勤库管、采购员(后勤、药械)、司机、厨师 7、搞好简单的后勤保障，视情况完善生活设施。办公:暂时实行开放式集体办公，传真、电话(咨询总机要在工程中期开通，便于在今后有关宣传材料中加印总机号)，印制部分领导名片，购置文件柜，建立档案; 二、装修中朝(动工第30天起) I、做大白板2块置于办公室，其中I块为工作进度栏:公布各阶段(讨论决定)的工作安排;; 和进度(具体项目、责任人、完成期限、进度和备注)，分阶段落实具体工作，另外I块作为紧急工作通知(布置) 2,购买交通工具救护车，便于开展工作，同时节省车费开支，车四周按救护车改包上贴标志、院名和热线号码; 3、企划部在工程中期(动工20天起，开业前60天以上)开始介入工作，由专科经营主任牵头，做系统的广告媒体、医疗市场等调查，进行媒体组合，拟定初步方案，与部份广告媒体接触，洽谈合作方式，电视广告带先拟方案，筹划出电视广告脚本，宜在开业后人员到位后筹拍。洽谈繁华路段、医院周围、公交停靠站的路牌广告，悬挂医院标志和牌名的地块(前厅顶、楼顶、偏侧玻璃幕墙处)要先做，早完成，工程中期要办理好广告牌城管规划审批手续，将标志、牌名挂置好，作为一个宣传的点，及时做
医院管理工作计划范本【最新版】
医院管理工作计划范本 今年我院将以继续深化医院管理年活动为主题，以创建二级医院为工作主线，巩固质量建设已有成果，大力开展人才建设年活动，激扬艰苦奋斗、艰苦创业精神，自主创新，务实奋进，培育特色，提升品牌，在新的发展形势下把握新的机遇，实现新的突破。 一、指导思想 以中国特色社会主义理论为指导，认真践行科学发展观，密切关注新的医改方案出台，坚持以人为本，构建和谐医院。全院各项工作严格按照二级医院管理评价标准展开，严抓制度落实，规范服务行为，强化环节质控，深化服务，提高服务质量，进一步加强制度建设、硬件建设，不断深化人才建设、行风建设，大力推进学科建设，培育特色优势，达到院有特色，科有重点，人有专长，以点带面，点面结合，强力推动核心竞争力的提升，实现医院稳健、快速、可持续发展。 二、主要目标 1、全面完成市卫生局下达的各项年度责任目标任务，力求门诊60000人次，住院4000人次。
2、积极组织申报、创建国家二级综合医院。 3、开展新技术、新项目10项，申报科研成果2项。 4、深入推进人才建设，引进专家、学术带头人2—3名，选派地市级以上医院进修技术骨干10名。 5、大力强化学科建设，初步形成1—2个在区域内有一定竞争力的特色专科。 6、全面深化人员聘用工作和综合目标量化考核责任制，推行绩效考核方案，创新管理机制，激发内部活力，提高职工待遇。 7、加强硬件建设，规范参加设备招标采购，引进螺旋ct、电子胃镜、呼吸机等万元以上设备8台件，完成病区“三个中心(中心供氧、中心负压、床头呼叫系统)”建设。 8、积极推进医院文化建设，凝聚团队合力，提升品牌形象。 9、继续开展中医深入病房工作，优化整合中医资源，发掘中医潜力，培育中医特色，提升中医优势，适时开设中西医结合病房。