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优秀论文《论幼儿园小班班级管理》

优秀论文《论幼儿园小班班级管理》
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优秀论文《论幼儿园小班班级管理》优秀论文《论幼儿园小班班级管理》优秀论文《论幼儿园小班班级管理》【摘要】幼儿园管理一直是幼儿园教育的一项重要内容,特别是幼儿园小班班级管理更是摆在广大幼儿教师面前的一个重要课题。对于些自理行为差、感情依赖性强的小孩子来,刚刚离天家庭,离开父母,管理起来十分困难。为此,加强幼儿园小班班级管理研究中十分必要的。本文从分析幼儿园小班班级管理特点入手,分析了幼儿园小班班级管理的要求,提出了强化幼儿园小班班级管理的对策建议,期徃对幼儿园小班班级管理有所帮助。

【关键词】幼儿园小班管理方法

一、幼儿园小班班级管理特点

幼儿园小班班级管理工作十分重要,对于刚入园的小班孩子来说,生理和心理有着不同的特点。

,一,有独立倾向,生活自理行为开始出现

小班幼儿在日常生活开始表现出独立的倾向。他仧尝试着自己洗手,用小匙进食,自己穿脱衣服、鞋袜等。在入厕方面懂得表示需要,幵能在成人帮助下自行入厕。但由于受动作能力发展的制约,动作仍然迟缓、笨拙,生活自理行为还需要成人帮助。

,二,情绪不稳定,有强烈的情感依恋

幼儿情绪发展的明显特征是易感性和易变性,他仧的情绪非常外露,

极易受环境的影响。如:一个孩子想妈妈哭了,便有一群孩子跟着哭。他仧一吓就哭、一哄就笑,高兴不不高兴、愿意不不愿意都流露在脸上。同时,他仧对亲近的人有强烈情感依恋,当不亲人分离时,大多数都要经历戒长戒短的分离焦虑过程。

,三,自我中心倾向明显,出现反抗现象

随着幼儿园小班孩子仧动作、语言和认知能力的发展,扩大了他仧的社会交往范围,逐渐习惯不同龄伙伴及其成人交往。但在交往中带有明显自我中心倾向,常常以自己的需要作为唯一标准,如在不小朋友玩时常常会抢别人东西,不能满足时甚至会抓咬别人。

,四,动作发展速度较快

这个时期的幼儿已能完成坐、立、行、走、爬、钻等基本动作,幵能扶着栏杆上下楼梯。手眼协调能力也有了较快发展,可以同时一手捧碗一手拿匙。这个年龄段的孩子动作发展进入了一个快速发展关键期,但做事动作迟缓,身体控制力较差,缺乏自我保护意识和能力,需要成人帮助。

,五,思维存在于动作之中

幼儿各种心理活动带有明显直觉行动性,记忆及思维都是在直接不该事物接触戒在活动中进行。离开了具体事物和具体活动便不能进行,他仧往往先做后想、边做边想。如在捏泥之前往往说不出自己要捏什么,而常常在捏出某种形象之后才会说“苹果”、“大饼”等。

,六,尝试模仿、喜欢重复

幼儿园小班的孩子仧爱模仿别人,他仧看见别人玩什么,自己也玩什

么。在家里模仿大人的活动,在幼儿园模仿小朋友、教师的行为。但他仧的模仿大多是一些具体、简单外部的动作。

,七,词语发展迅速、听说能力基本形成

3-4岁是儿童口语发展关键期,此时幼儿变得特别喜欢说话,词汇量迅速增加,已能用简单复吅句来表达意愿,基本理解常用简单句型。

,八,对鲜色艱彩、节奏感兴趣

幼儿园小班的孩子仧对新奇事物特别感兴趣。因此,艱彩鲜色、有声响、会动物品特别能引起他仧注意和喜爱,能激起他仧兴趣,使他仧能主动去认识环境,投入活动。

二、幼儿园小班常规管理要求

根据个人长期幼儿园小班教学的实践,幼儿园小班常规管理有如下要求。幼儿园是培养幼儿良好行为习惯的重要阶段,在大、中、小这三个年龄班中,小班阶段又是基础的基础。所以幼儿园小班在做好保教工作的同时,重点仍然放在常规培养上,同时还要将品德教育渗透在一日生活的各个环节中。具体实施如下: ,一,入园后主动向老师小朋友问早,能自己脱叠外套,幵摆放到固定的位置。

,二,教会幼儿简单的礼貌用语,如早晚跟老师说“早上好”“再见”。让幼儿学习礼貌用语,增强文明意识。对此,最好尝试着用英语来表达。

,三,培养幼儿良好的进餐习惯,指导幼儿独立进餐,做到不说话、不东张西望。饭后能收拾餐具及桌上的残渣,搬小椅子坐在指定位置。

,四,听音乐信号分组入厕,幵根据教学活动需要摆小椅子坐半圆,戒放到活动室外。

,五,能认识自己的水杯、毛巴,能自觉的排队打水。排队期间不用水杯打闹、不玩水杯。督促幼儿多喝水,随渴随喝。,六,户外活动前两个小朋友拉手站队,上下楼时撒开手、不推也不挤、不东张西望,积极参不各种游戏活动,活动时能听懂老师的指令和信号,学会遵守游戏规则。

,七,午睡前能自己铺被子,自己将外套脱叠整齐放在床上,独立入睡幵保持正确的睡姿,午睡期间不随意讲话,不拿玩具、卡子、皮筋等危险物品,上厕所要轻轻的不打扰别的小朋友睡觉。起床后,幼儿在老师的指导下整理床铺,幵放到规定的位置。自己穿外套,能帮助小朋友系扣子,拉拉链等。

三、强化幼儿园小班班级管理的对策建议

,一,引导幼儿积极参不,培养自我管理意识。现在的家庭几乎都是四个大人围着一个小孩转,有的甚至还有保姆,所以,幼儿在生活自理上径差。作为教师是幼儿健康和安全的保护者,也是幼儿全面发展的引导者,为此,要逐步引导幼儿学习自我管理,自我管理是常规培养的有效途徂。

孩子在午餐后通常要做以下几件事情:漱口——擦嘴——搬凳子——坐下看书戒手指操——换鞋子。对于小班前期孩子来说,这里面径多事情都是在教师提醒、帮助下才能完成的,带小班的老师都有这么一种感触——现在的孩子自理能力太差了,什么事情都要老师提醒,

一上午下来,声音都哑了。在这个环节里,要注重培养孩子自我管理的能力,以午餐后要完成的生活活动为例,不孩子仧进行如下交流: “你仧知道午餐后到睡觉前这段时间我仧要完成什么事情吗?”(漱口、擦嘴、搬凳子、坐下看书、换鞋子……)

“小朋友在这段时间里容易犯什么小错误?”(事情没有做完就去玩玩具、跑到走廊上玩……)

通过以上的讨论和商量,最终约定:从午餐吃完开始,老师不提醒小朋友现在该做什么?不能做什么?不管你做什么,只要在手指操音乐响起前坐在位置上就行了。当然,前提是坐到位置前应该把本来要完成的事做好。迟到的小朋友不能再搬凳子坐到集体中来,以免影响其他小朋友,且在别人做完手指操后,迟到的小朋友应该自行补做手指操,这个约定让孩子仧非常紧张兴奋。经过半年的实践,他仧都学会了尽快把该做的事情做好,然后用剩下的时间做自己喜欢的事,尝到了自己管理自己的“甜头”。

,二,灵活运用多种方法,深化巩固常规要求。小班幼儿年龄小、自制力差、经验贫乏、正处于获得感知印象的阶段中,在幼儿的常规培养过程,需要教师仧从幼儿的身心发展特点出发,灵活运用多种方法,持之以恒将常规动作进行巩固。

1、儿歌的妙用。在对儿童进行常规教育时,要把一些常规要求编成短小的儿歌教给孩子,孩子在学会儿歌的同时也记住了相应的规则要求。如在幼儿叠衣服时候,要运用儿歌:“衣服平平摆,关好两扇门,左手抱一抱,右手抱一抱,鞠躬弯下腰。”使幼儿一下子掌握

了叠衣服的步骤, 对于幼儿园小班的管理,要运用这种琅琅上口的儿歌,不用刻板地说教,这些规则能够印在每一位孩子的脑海里,在孩子的心里扎根,潜移默化地教育着孩子。

2、标记的暗示。小班幼儿年龄小,自制力差,易遗忘。针对此,要把日常生活中的各种规则绘制成形象有趣、艱彩鲜色的标记图,设置在相应的环境中,以提示孩子作出相应的行为反应,促进良好行为的产生和发展。例如,为了帮助孩子掌握“上下楼梯向右行”的规则,在楼梯口画上箭号。久而久之,孩子仧在看看做做中主动、自觉地学习到了靠右行的习惯。

3、榜样的激励。在教育管理的过程中,其实每个孩子都有自己的闪光点,都是要善于捕捉孩子的闪光点,进行现场的常规教育。例如:每次在擦嘴巳戒者是擦小手时,总会有一部分的幼儿不能按要求将毛巴自觉地整理好,用完之后总会随手一丢。但教师要寻找做得好的学生,比如说发现某一孩子自觉地将别的幼儿用乱的毛巴放好等行为,对此,要大加表扬,幵鼓励他来督促其他幼儿把毛巴放好,引导其他幼儿向她学习自觉地放毛巴。

,三,重视家园配吅,同步推进常规教育

在具体的教学实践中,有的幼儿在幼儿园表现径好,但一回家,家长往往随其自便,不能严格要求,使幼儿园的常规教育功亏一篑。因此,要把教育延伸到幼儿的家庭,让家长参不教育,配吅幼儿园培养幼儿在家在园的一致意识。例如:对幼儿进行礼貌方面的常规教育,要教给幼儿离园、到园、离家、到家的礼貌和礼仦,同时要求家长要有榜

样意识,以身作则。如送幼儿入园时,要做到主动和教师打招呼,让孩子学说、学用礼貌用语。

总之,小班班级常规管理是一项艰巨而细致的工作,需要教师的智慧引领、艳术处理,唯有这样,幼儿才会积极主动地参不其中,渐渐得由他待走向自待,逐步成长为遵守常规的小小文明人。

参考文献:

[1]杨燕.小班班级常规管理中存在的问题和对策研究《课程教材教学.

研究(幼教研究)》2007(1)

[2] 《浅谈如何做好小班常规管理工作》.并福家庭?教育论坛 2012(11)

[3]《幼儿园班级常规管理策略谈》《家庭不家教.(现代幼教)》2009(3)

[4]《幼儿园小班的常规管理的实践方法》.《考试周刊》2008(16)

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本科毕业论文 银行客户关系管理模型的选择分析与建立

毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知,除文中特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。 作者签名:日期: 指导教师签名:日期: 使用授权说明 本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计(论文)的规定,即:按照学校要求提交毕业设计(论文)的印刷本和电子版本;学校有权保存毕业设计(论文)的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的前提下,学校可以公布论文的部分或全部内容。 作者签名:日期:

学位论文原创性声明 本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 作者签名:日期:年月日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 涉密论文按学校规定处理。 作者签名:日期:年月日 导师签名:日期:年月日

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小学数学论文 如何激发和提高学生学习数学的兴趣 作者:石发喜 地址:灵川县青狮潭镇西岭小学 邮编:541209 电话:

如何激发和提高学生学习数学的兴趣 "兴趣"是孩子各种创造力,求知欲的原动力,只要孩子对某种事物发生兴趣,就会无止境地去追求、去实践、去发展。在数学教学中,我们体会到,凡是能积极、主动地参与获取知识过程的学生,他们学习数学的兴趣浓厚,求知愿望强烈,数学素质会得到较快发展。因此数学教学必须从转变学生的学习态度、学习情感入手,使学生由机械、被动学习转变为创造、主动学习。通过近些年的教学探讨,我是从下面几个方面努力去做的。 一、用"爱"去保护学生学习数学的兴趣 心理学家指出:胆怯和过分自我批评的心理状态是妨碍创造的最危险的敌人,而勇敢和自信是创造个性中最重要的特征。在教学中,首先教师要转变观念以学习活动的组织者、引导者、参与者的角色参与到学生的学习活动之中,从而营造宽松、和谐的课堂氛围,给学生以心理上的安全感。教师要充分尊重和信任学生,把他们看成知识的主动探索者,创设和谐的氛围,帮助学生树立自信心,促进学生积极主动地学习。我认为给学生关爱,就是增强他们学习兴趣、学习信心,提高学习效率。因此,在教学中我努力做到尊重学生的异见、宽容学生的误见、鼓励学生的创见。鼓励他们独立思考,善于持赞赏的态度正确地评价学生,以表扬、鼓励为主,使学生感觉到如坐春风,如沐春雨。"教学之无小事",我们在课堂上的一句不经意的话,一个不经意的眼神都会直接影响学生的心理。对能顺利完成训练的学生,给予表扬和鼓励,成功的喜悦让学生更有自信。对待那些在训练中遇到困难的学生,也不能选择批评,不要挫伤他们的信心,而应给予启发开导。记得有一次,我在教学《商不变的性质》时,引导学生从上到下观察12÷4=3 120÷40=3 1200÷400=3这组算式的被除数、除数各是怎样变化的?你发现了什么规律?经过学生一段时间的交流后,我发现班里学习成绩较差、课上从不举手发言的石静手举了起来。我高兴的把她叫了起来,但她却站在那里支吾了半天也没说出一个字。这时,其他同学坐不住了:一些调皮的孩子开始讥笑她,学习好的孩子也不耐烦的埋怨她耽误时间。再看石静,脸涨的通红,低着头不时拿眼睛溜着老师和同学。从她胆怯的目光中我可以感觉到连她自己都失去了信心,想

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华东师范大学网络教育学院 本科生毕业论文 姓名: 学号: ____ 专业: _ 站点: 年级层次: _ 指导老师:

目录 内容摘要 (3) 一、研究背景及意义 (4) 二、课堂教学中问题行为的特点和原因分析 (5) (一)课堂问题行为的特点分析.................................................... 6. (二)课堂问题行为形成的原因. (6) 三、课堂教学中需要培养的学生七大行为习惯 (7) (一) 专心听讲习惯的培养 (7) (二)动脑多思习惯的培养 (7) (三) 质疑问难习惯的培养 (7) (四) 阅读课本习惯的培养 (7) (五) 完成作业习惯的培养 (7) (六) 参与合作习惯的培养 (7) (七 )准确表达习惯的培养 (7) 四、课堂教学中培养学生良好行为习惯的对策 (8) (一)加强教师自我因素的管理 (8) (二)对不同性质的问题行为采取不同的有针对性的方法 (8) (三)创造良好的师生关系,建立和巩固课堂规范 (9) (四)创设有效情境,打造高效课堂 (10) 结语 (11) 参考文献 (12) 致谢 (13)

课堂教学中培养学生行为习惯的策略 内容摘要 新课程计划中提出这样的要求:“初步养成关心他人,关心集体,认真负责、诚实、勤俭、勇敢、正直、合群、活泼、向上等良好品质和个性品质,养成讲文明、讲礼貌、守纪律的行为习惯。”作为一名教育工作者,课堂教学中探究和培养学生良好行为习惯的策略也就成为义不容辞的责任。 全文共分四部分。第一部分:分析行为和习惯的内涵。第二部分:课堂教学中问题行为的特点和原因分析。第三部分:课堂教学中需要培养的学生行为习惯。第四部分:从四个方面提出了培养学生良好行为习惯的策略,第一:加强教师自我因素的管理;第二:对不同性质的问题行为采取不同的有针对性的方法;第三:创造良好的师生关系,建立和巩固课堂规范;第四:创设有效情境,打造高效课堂。 教师在传授知识的同时,还应注重学习方法的指导,帮助学生掌握科学的认知方法,科学的学习方法为创造高效课堂提供了重要保障。本文注重教师的自我培养,从学生个性和习惯入手,因人而异采取不同的有效方法,注重培养学生课堂的良好行为习惯,进而创设高效课堂。本文就如何在课堂中培养小学生良好行为习惯的策略做了简单的分析和研究。 关键词:行为习惯课堂教学中的问题分析和成因培养目标培养对策

客户关系管理论文

CRM在酒店的客户关系管理的重要性 李海燕 150501724 近年来,客户关系管理的概念已经渗透到了各个领域、各个角落。实施客户关系管理的好处就是可以提高客户满意度、维持较高的客户忠诚度,对客户收益和潜在收益产生积极的影响。酒店业属于服务业,酒店产品是有形设施和无形服务的综合,它是一种不单纯以物质形态表现的无形产品。与其它的行业相比,酒店产品存在着许多的特殊性,这些特殊性又使得酒店的营销与其它行业的营销有着较大的区别。因此,如何做好客户关系管理、维系酒店与顾客之间的长期合作关系对于酒店来说是一个非常重要的工作。因而,酒店引入CRM 是非常必要的。 一、CRM的适用范围 一般来说,CRM主要适用于具有以下几方面的条件的行业: 1、要处理大量客户信息的行业。 大量的客户信息可能来源于庞大的客户群,也可能来源于客户复杂的购买行为。大型超市在收银台运用扫描仪收集和分析客户购买行为就是CRM的一个具体 应用。 2、客户接触点众多的行业。 CRM系统是一套客户关系管理系统,适合于多客户的情况,只有客户数量相对较大,传统管理手段难以适应的情况下,才用得到CRM系统。对于少量的客户信息,以手工方式就可以有效地管理,不需要技术支持。一旦信息的数量超过了手工方式所能承担的信息处理能力,技术就成为了必须。因为技术能以各种方式提供有关客户、服务组织以及整个公司的所有信息,并且帮助人们处理这些信息,从而提高了企业的信息管理水平和劳动生产率。 3、客户个性化要求较高的行业。 CRM的一个主要任务就是对客户信息进行及时、有效的收集和分析,根据各客户的不同需求和偏好,提供个性化的产品和服务,进行有针对性的企业营销活动等以和客户建立长期的合作关系。因此,客户个性化要求较高的行业,适合应用CRM系统。 4、企业对CRM投资回报有正确的认识并能够被接受,才适合实施CRM系统。CRM系统本身是一种投资行为,需要考虑投入产出比,当投入产出能够被企业所接受的情况下,才适合考虑CRM。大部分企业期望通过引入CRM系统改善经营状况。实际上,改善经营状况是企业自己的问题,而不是CRM提供商的问题。 5、CRM适合以客户为中心行业或企业。因为CRM构建就是以客户为中心的经营模式。 二、酒店的业务运营特点 酒店作为一种特殊的服务形态,其业务主要有如下特点: 1、前台工作人员多于后台人员 对于一般的制造业企业来讲,人员主要集中在生产部门,而在这些企业里面生产人员被列为后台人员,很少和客户直接打交道。而在酒店业当中,客房部和餐饮部以及娱乐部都可以称之为生产部门,通常也称之为一线部门,这些部门的工作人员直接为客人提供服务,每天都要和客人进行面对面的接触。比如:

小学教育本科优秀论文2

对小学数学课堂评价的实践与思考 ——教育实习期间的教学体会 长期以来,小学数学教育由于受应试教育的影响,过去对学生的评价,只从一次考试分数和千人一面的操行评语中来评价学生的优劣,这种评价的弊端主要有以下四点: 其一是评价标准模糊,只以分数反映学生变化,忽略对学生学习能力的评价。对“教”与“学”两个方面,只是简单地确定了两条标准:教得“认真”",学得“努力”。将学生得分高低与是否“努力学习”挂等号,而没有去关注他们是否学会了学习,学习能力是否得到了提高,因而造成评价目标不具体。. 其二,评价内容片面,只对智育重视,只是检验学生接受教师所传授知识的数量和程度,通过学生的学习状况来审查教师确定的教学内容和教学方法是否得当,教学策略是否合适等,而其他素质长期不受重视. 其三,评价功能单一,评价只起者鉴定作用,即认为教育评价只重在分出“上,中,下”等级或“优,良,差”类别,只不过宣布极少数学生“行”与大多数学生“不行”,因而起不到推动学生向前发展的作用。 其四,评价忽视了学生,家长,社会的参与,忽视了自我评价的作用,调动不了学生学习的积极性,因而造成了评价的导向错误,实效性差。 新的《国家数学课程标准》指出,对学生数学学习的评价,既要关注学生知识与技能的理解和掌握,更要关注他们情感态度的形成与发展;既要关注学生数学学习的结果,更要关注他们在学习过程中的变化和发展。评价应注重学生发展的进程,强调学生个体过去与现在的比较,通过评价使学生真正体验到自己的进步。 那么,如何建立新的评价机制呢?下面谈一下我在教育实习中的体会。 一、要进行主体性评价 在教学中,从课程设计到学生成绩评价的各个环节,我始终都把学生放在一个重要位置来看待。在注意发挥教学活动中教师主导作用的同时,更是特别强调学生学习主体地位的体现,充分发挥学生的主观能动性。我利用评价手段,因势利导,指导和帮助学生正确地进行自我评价和相互评价,让每个学生都能参与到教学中来,通过自我评价和相互评价更好地看到自己的进步或不足,从而激励和

(完整版)皮亚杰的认知发展阶段理论对小学生教育的启示

皮亚杰的认知发展阶段理论对小学生教育的启示 随着经济全球化,我国中小学教育改革与国际接轨的同时,也不断朝着适合本国国情的方向发展。可以说,已经取得了不少进步,但是由于各种因素的影响,小学教育仍然存在一定的问题。比如,教学容易按部就班;部分教师教学方法过于单一,不能考虑到学生的差异性等等。针对这些问题,笔者认为,皮亚杰的认知发展阶段理论对于我们的教学有很大启示。 皮亚杰是享誉盛名的儿童心理学家,被誉为心理学史上除弗洛伊德以外的一位“巨人”。1921年,博士毕业的皮亚杰到巴黎比奈实验室工作,他独具慧眼,在人们熟视无睹的儿童幼稚行为中,发现了儿童思维的特点和规律,提出了影响世界的儿童认知发展阶段的理论。 一、皮亚杰的认知发展阶段理论 皮亚杰的认知发展阶段理论可用如下图表示:

从上表很容易看到,不同年龄阶段的儿童的认知特点是不一样的。0~2岁的孩子需要通过直觉和运动来获得经验。2~7岁的儿童会站在自己的角度、从自己的思维出发来考虑问题,很难摆脱自我中心主义。这个阶段的儿童的思维也是不可逆的。7~11岁的儿童最重要的是获得了质量守恒、重量守性、对应量守恒、面积守恒、体积守恒、长度守恒等等守恒性和可逆性的概念,但是运算还是离不开具体事物的支持。儿童从11、12岁开始,他们的思维不再依赖于具体的事物,而是可以进行演绎推理,思维接近成人的水平。 二、认知阶段发展理论对我国小学生教育的启示 1、小学生身心发展是一个循序渐进的过程。 皮亚杰的认知发展阶段理论告诉我们,儿童的认知发展是连续的,按固定顺序进行,一个阶段后再经历下一个阶段,没有什么阶段会突然出现,也不会跳跃和颠倒。前一个阶段是形成后一个阶段的基础,这对所有的儿童都一样。即感知运动阶段是前运算阶段的基础,前运算阶段又是具体运算的基础,最后才是形式运算,不能从感知运动阶段直接跳到具体运算,也不能先形式运算,再发展到具体运算阶段。 小学生年龄段一般是7~12岁,依据皮亚杰的认知发展阶段理论,这个年龄阶段的儿童主要处于具体运算阶段,也就是前运算阶段和形式运算阶段之间。一年级小学生刚从幼儿园过度到小学,他们很多还带有在幼儿园生活时的习惯,好动,不能稳稳当当的坐着上完一节课。尤其是还可能带有前运算阶段时的自我中心主义,还无法从他人的角度考虑问题。他只能以自我为中心,从自己的角度观察和描述事物。因而他深信他人的想法与自己相同,不愿采纳同自己观点不一致的意见。作为教师,在了解到这一年龄儿童的心理特征后,就不必给他们带上“自我”、“自私”的帽子,而是表示理解,因为这是正常的心理表现。 而对于五、六年级的小学生,他们已经开始从具体运算阶段向形式运算阶段过度,慢慢的不需要借助于具体的形象的教具来支持,逻辑推理思维开始发展,抽

小学教育专业毕业论文题目

小学教育专业毕业论文题目(参考) 序号论文题目 1 浅谈中小学教师专业化及其发展 2 福建小学地方性课程中加入方言文化课的构想 3 教师教学风格对小学生学习习惯形成的影响 4 厦门市家校合作的现状、问题及对策 5 新课程背景下的文本解读 6浅谈小学“学困生”自我效能感的培养7 美国小学教师教育的基本特点及启示 8 小学习作评改的策略研究 9 研究性学习在小学科学教学中应用现状的分析及其启示 10 中美小学教育本科专业课程设置的比较及启示 11 浅谈如何提高小学教师的审美素质 12 信息技术与小学课程整和的问题与对策 13 集美大学小学教育专业学生科学素养的调查研究 14 试论小学生学习习惯的发展特点及其培养 15 当前语文课堂评价的误区与矫正 16 不同家庭结构对儿童个性的影响 17 教学中批判性思维及其培养策略研究 18 女大学生心理健康现状及其相关因素研究 19 网络成瘾对儿童心理发展的影响

20 小学习作教学存在的主要问题及对策初探 21 试论家庭教育在小学生自我意识发展中的作用 22 浅谈新课标理念下的课堂教学改革 23 教师教学风格对小学生个性形成的影响 24 关于小学教育专业本科生职业认同感调查研究 25 当前家庭教育的不足对小学生心理健康的影响 26 小学生口语交际能力的培养策略初探 27 新课改背景下的阅读教学误区初探 28 浅析中国现代母亲教育 29 关于课堂提问以学生为主体问题的思考 30 传统个别化教学与网络个别化教学之比较 31 福建小学教育专业本科毕业班学生职业意识初探 32 厦门市小学生课余培训调查研究 33 研究型教师的成长策略 34 浅谈小学口语交际课堂教学的策略 35 小学数学“实践与综合应用”教学的问题及对策 36 台湾“感恩教育”教学范例阐析 37 运用现代教育技术优化小学课堂教学 38 小学数学课堂情境教学探究 39 浅析当前教师评价体制 40 在数学教学中加强情感教学的策略 41 小学教师教学语言现状调查与分析

客户关系管理论文范文

论客户关系管理 近年来,客户关系管理已经成为营销人员的重要职责之一。通过对客户的科学而有效的分析与管理,营销人员可以了解客户整体的销售状况及其发展状态,以对市场需求状况作出正确的判断,并采取相应的对策,真正体现以客户为中心的经营理念,提高企业销售业绩。 要营造好一个好的客户关系首先要明确对客户关系管理的认识 一、客户关系管理的背景 客户是企业最重要的资源,它的理论基础来源于西方的市场营销理论,在美国最早产生并得以迅速发展。它的理论和方法极大地推动了西方国家工商业的发展,深刻地影响着企业的经营观念以及人们的生活方式,利用现代技术手段,使客户、竞争、品牌等要素协调动作并实现整体化的自动化管理,其目标定位在提升企业的市场竞争能力、建立长期优质的客户关系,不断挖掘新的销售机会,帮助企业规避经营风险,获得稳定利润,因此正成为一种新的企业管理理念和方法。客户关系管理被企业重视的另一个重要因素应当归功于近年来资本市场的发展。一个新成立的企业尤其是服务类企业,在没有取得利润前,会计事务所及投资公司都将企业客户资源作为对企业价值进行评估时的重要指标,因此促使客户资源的重要性上升,这一点在网络公司最为显着。 二、客户关系管理产生的原因 客户关系的产生,是市场需求和管理理念更新的需要,它是企业管理模式更新,企业核心竞争力提升以及电子化浪潮和信息技术的支持等四方面背景所推动与促成的。 1、从管理科学的角度来考察 客户关系管理源于市场营销理论,是交市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上,然后普及和应用。 2、从市场的变化来考察 企业目前的制度体系和业务流程出现了种种难以解决的问题,再次,客户关系管理被企业重视的另一个重要因素当归功于近年来资本市场的发展。 3、从技术推动的角度来考察 随着信息技术发展,企业核心竞争力对于企业信息化程度和管理水平的依赖越来越高,则需要企业主动开展组织架构、工作流程的重组,同时有必要也有可能对面向客户的各项信息和活动进行集成,组建以客户为中心的企业,实现对客户活动的全面管理。通过Internet,可开展营销活动,向顾客销售产品,提供售后服务,收集客户信息。更重要的是,这一切的成本越来越低。 三、客户关系管理带给企业的主要优势 1、降低成本,增加收入 在降低成本方面,客户关系管理使销售和营销过程自实现自动化,大大降低了销售费用和营销费用。并且,由于客户关系管理是企业与客户产生高度互动,可帮助企业实现更准确的客户定位,使企业留住老客户,获得新客户的成本显着下降。在增加收入方面,由于客户关系管理过程中掌握了大量的客户信息,可以通过数据挖掘技术,发现客户的潜在需求,实现交叉销售,可带来额外的收入来源。并且,由于采用了客户关系管理,可以更加密切与客户的关系,增加订单的数量和频率,减少客户的流失。 2、提高业务运作效率 由于信息技术的应用,实现;企业内部范围内的信息共享,使业务流程处理的自动化程度大大提高,从而使用业务处理的时间大大缩短,员工的工作也将得到简化,使企业内外的各项业务得到有效的运转,保证客户以最少的时间,最快的速度得到满意的服务。所以,实施客户关系管理可以节省企业产品生产、销售的周期,降低原材料和产品的库存,

小学教育教学类论文

小学教育教学类论文 导读:一、数学教学生活化的研究现状 传统的数学教学主要是在课堂上完成的。现实生活中,学生遇到的许多问题都需要应用数学知识解决,但是学生却不能学以致用,缺乏实践应用的能力。我国现有的数学教材与实际生活相脱离,应结合实际生活所需的'数学知识,来改造数学教材。 二、数学教学生活化的重要意义 随着教育改革的推进,学生的实践能力和创新精神,变得越来越重要。在数学课堂教学中融入生活中数学知识,能够极大地活跃课堂气氛,提高小学生学习主动性,进而达到培养学生实际能力和创新精神的目的。同时,将数学知识应用到生活中,用数学的思维去看待生活中的问题,培养应用意识。 (一)数学教学生活化能够培养学生的创新精神和创造能力 在日趋激烈的市场环境下,一个具有创新精神的人,有着非常大的优势,然而这种创新精神也是需要培养的。教师不再按教材内容去讲解,而是着创造性地选择使用教材。改变原有的数学教学方式,放手让学生在生活中寻找身边的数学问题,更开发激发学生的创造力。传统的教学方式,不能够活跃课堂气氛,也就很难给学生提供发挥创造能力的环境,数学教学生活化能够更好地将数学教学和生活实际相结合,提供给学生更多的实践、探索机会,加深学生对于数学的理解,

挖掘学生的创造力。 (二)数学教学生活化能够发展学生的应用意识和实践能力 数学知识体现在生活的方方面面,数学教学生活化能够极大提高学生的应用意识和实践能力。教师在生活中找到许多与数学相关的问题,收集起来和同学们讨论,活跃课堂气氛,并教会学生在日常生活中观察数学问题,让学生明白生活中处处有数学知识,培养学生的应用意识。 (三)数学教学生活化能够提高学生的学习兴趣 生活化的数学教学方式能够极大丰富课堂教学内容,而且还能有效地提高学生的学习主动性,激发起学生们的学习兴趣和求知欲望。将生活时间与数学教学紧密结合,能够让学生在应用数学知识解决实际问题过程中提高成就感,有利于激发学生的学习兴趣,使学生充满热情地去学习数学知识。 【小学教育教学类论文】 1.小学音乐教育类论文 2.小学教育类论文内容 3.小学班级管理类论文 4.小学优秀教育教学论文 5.小学教育教学科研论文 6.小学教师教育教学论文 7.小学教育教学改革论文

客户关系管理案例分析

分析题目:对于日常消费品,用户的忠诚度一向不高,同时企业无法掌握消费者的偏好和购物习惯,针对生活中常见的消费品进行CRM相关内容论述。 对日常消费品的CRM分析报告 要解决这个问题我们首先要明确一下我们说的日常消费品的范围到底包括哪些,下面是百度上对消费品的描述: 消费品即消费资料(CONSUMER GOODS:goods such as food, clothing, etc. bought by individual customers) 消费资料,亦称“生活资料”或“消费品”。用来满足人们物质和文化生活需要的那部分社会产品。按满足人们需要层次分,有生存资料(如衣、食、住、用方面的基本消费品)、发展资料(如用于发展体力、智力的体育、文化用品等)、享受资料(如高级营养品、华丽服饰、艺术珍藏品等)。按使用时间长短分,有一次或短期使用的普通消费品和可供长期使用的需用消费品。 根据消费者的购买行为和购买习惯,消费品可以分为便利品、选购品、特殊品和非渴求品四类。 1、便利品(Convenience goods) 指消费者要经常购买、反复购买、即时购买、就近购买、惯性购买,且购买时不用花时间比较和选择的商品。 2、选购品(Shopping goods) 指消费者在购买过程中对功效、质量、款式、色彩、风格、品牌、价格等花较多时间进行比较的商品。 3、特殊品(Specialty goods) 指具有特定品牌或独具特色的商品,或对消费者具有特殊意义、特别价值的商品,如具有收藏价值的收藏品以及结婚戒指等。 4、非渴求品(Unsought goods) 指消费者不熟悉,或虽然熟悉,但不敢兴趣,不主动寻求购买的商品。如环保产品、人寿保险以及专业性很强的书籍等。 非渴求品有两种类型 1) 新的非渴求品(new unsought product) 新的非渴求品是指那些的确提供潜在客户所不知的新的理念的产品。信息含量大的促销活动能帮助说服顾接客受产品,并结束其非渴求状态。达能(Denon)的酸奶、立顿(Lipton)的微波炉以及索尼(Sony)的卡式录像机如今已非常流行,但在刚开始时它们属于新的非渴求品。 2) 常规非渴求品(regularly unsought product)

电大论文小学教育专业专科毕业论文

中央广播电视大学开 放教育小学教育专业 专科毕业论文(设计) 论文题目谈小学生不良行为习惯及矫治策略 学校名称:包头广播电视大学 指导教师: XXX 学生姓名: XXX 学号: XXX 专业: XXX 入学时间: XXX

论文提纲 一、小学生不良行为习惯的成因 1.学校教育的失误 2. 家庭不良因素的影响 3.社会不良因素的影响 二、小学生不良行为习惯的表现 1.在学校的不良生活习惯表现在以下几个方面 2.在家庭的不良行为习惯的表现 3.在社会的不良行为习惯 三、纠正小学生不良行为习惯的对策 1.学校对小学生不良行为习惯的矫治策略 2.家庭对小学生不良行为习惯的矫治策略 3.社会对小学生不良行为习惯的矫治策略

谈小学生不良行为习惯及矫治策略 【摘要】随着人民物质生活水平的不断提高和学校德育教育逐步淡化,在小学生中出现了一些不良的心理倾向和行为习惯。在对学生和家长问卷调查的基础上,我们认真地进行了调查研究,分析了小学生不良行为习惯的成因,提出了矫正的措施。 【关键词】不良行为习惯成因矫正措施 近年来,随着人民物质生活水平的不断提高,我国少年儿童的身体发育水平已明显提高。人民精神文明生活水平的提高和丰富的社会信息来源,也大大促进了少年儿童的智力发育。但与此同时,在少年儿童中,也普遍出现了“行为霸道、不懂礼貌、磨蹭马虎、好吃懒惰、自私任性、孤僻胆小”等不良心理倾向。在学校中,学校德育教育逐步淡化,教育形式单一,只重视知识的传授,忽视了学生个体特征和情感体验。学生受到考试分数的压力和周围环境的影响与制约,常常可以看到“高分低能,高分低德”的现象,他们进入社会无所适从,甚至产生心理错位和变态。 一、小学生不良行为习惯的成因 1.学校教育的失误 学校和家庭教育价值取向的背离,我国中小学校十分重视学生德育,重视学生的品德教育和习惯培养,希望把每个孩子培养成德才兼备的优秀人才。但是,由于多年来应试教育的负面影响,升学竞争和考试压力的环境影响,广大家长虽然懂得孩子的德育和行为习惯教育重要,但在现实生活中还是把主要精力投放到孩子的学习成绩上。因为学习成绩直接影响孩子能否上好的初中、高中和大学,所以家长想尽一切办法提高孩子

(完整版)CRM_客户关系管理系统毕业设计

SHANDONGUNIVERSITYOFTECHNOLOGY 毕业设计说明书CRM客户关系管理系统

学院:计算机科学与技术学院专业:计算机科学与技术专业学生: 学号: 指导教师: 2012 年 06 月

摘要 客户资源是企业的重要资源,而对于客户资源的合理管理,关乎着企业的生存与发展。客户关系管理系统简称CRM的引入,就是改善这一问题的重要措施。CRM作为管理企业和客户关系的主要管理平台,不仅可以对客户的关系进行管理,还可以记录企业同客户之间的业务活动。 该系统用JSP和MySQL实现了客户信息的管理、统计、分析、查询以及管理员对系统维护等功能。客户管理系统有着很好的应用前景,随着计算机技术和网络技术的发展,它的功能将会得到不断的发展和完善。本系统可以根据实际应用的具体情况,适当加以修改,以便更好应用。本系统操作简单,灵活性好,系统安全性高,运行稳定。 本文详细介绍了客户关系管理系统开发和设计的全过程。 关键词:客户关系,管理系统,客户,JSP ,MySQL Abstract Customer resources is an important enterprise resources, and to the customer resource to rational management, for the enterprise's survival and development. Customer relationship management system as the introduction of CRM, is to improve the problem of the important measures.

小学老师教育教学论文

浅谈如何提高班主任的影响力,提高威信素质教育要求我们要面向全体学生,使学生的思想道德、文化科学、劳动技能、身体心理素质得到全面和谐地发展,这是一项长期的、具有划时代意义的改革。学校教育是我国主要的教学形式,班级授课制是学校教育的基本形式。因此,作为班集体灵魂的班主任应该充分认识到自己所承担的历史重任。小学班主任面对6--12岁的儿童,工作更加繁重。我相信,任何一位班主任都希望胜任这项工作并把自己从繁重中尽量解脱出来,那么,如何提高自己对班级的影响力,提高自己的威信呢?我觉得可以从以下几方面去努力。 一、以“爱”生威 没有爱就没有教育。班主任要有热爱学生的慈母心,不仅要关心学生的学习,还要关心他们的衣食住行。大到生病住病,小到问寒问暖,促膝聊天,班主任心里必须时刻“装”着学生,尤其是能关心、爱护后进生。爱是做好班主任工作的催化剂。班主任热爱学生,对学生寄予厚望,学生会在心理上得到满足,从而乐于接受你的教育,所谓亲其师才能信其道。爱是无声的语言,它能叩响学生的心门。 二、以“情”辅威 传统观念认为管理就是控制,现代观念则认为管理就是服务。作为班主任,要努力创造适合学生学习、生活的班级环境,营造有利于每位学生健康成长的发展的良好氛围。这也是素质教育对班主任工作的内在要求。因此,班主任仅作为具有爱心的“长者”出现是不够的,

还应作学生的知心朋友,应与学生建立互相尊重、互相理解、互相信任的平等的师生关系。老师可通过“感情”这条纽带把准学生成长的“脉搏”,以便对症下药,及时解决各种问题,更好地促进学生的健康发展。班主任要放下架子,多挤出点时间参与同学们的活动,多渠道沟通师生间的感情,努力成为他们中的一员。 三、以“德”树威 班主任的威望与号召力的大小,在很大程度上取决于班主任的道德修养。由于青少年学生的可塑性、模仿性较大,而班主任的思想品德、治学态度、行为习惯等时刻处于学生监督之下,所以,班主任对学生的影响和熏陶是潜移默化的。“欲明人者先自明,欲正人者先正已。”班主任要自觉提高道德修养,要具有终身从教的敬业精神、刻苦钻研的探索精神、爱生如子的园丁精神、不甘落后的拼搏精神、不计得失的奉献精神,从一言一行、一举一动给学生施以正面影响。身教重于言教,班主任的榜样作用是无可替代的巨大的教育力量。 四、以“才”强威 班主任的榜样作用之所以巨大,学生之所以尊敬和依赖班主任,除了班主任的“德”之外,还与其“才”密切相关。作为班主任,首先要精通自己所任教的学科,做到业务过硬,又要具有扎实的基本功(如三字一话等)。试想,一个连自己担任的课程都不能胜任的班主任,怎能受到学生的尊敬和欢迎呢!作为班主任,要不断地自我加压,自我“充电”,不断地更新知识,这样才能“才”源不断。作为班主任,还应努力做到既专又博,涉猎广泛,具有多方面才能。比如你在联欢会上

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