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人力资源规划试题

人力资源规划试题
人力资源规划试题

每日一练

1、下列关于战略性人力资源管理的描述错误的是(C)。

A、代表了全新的现代企业管理理念

B、是对人力资源战略进行系统化管理的过程

C、是现代人力资源管理发展的初级阶段

D、对人力资源管理者和直线主管提出了更高更新的要求

分析:特点:1.战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念。2.战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程。3.战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段。4.战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求

2、(A)最早创建了工作绩效评价系统,因而被称为“现代人事管理之父”。

A、罗伯特.欧文

B、泰勒

C、梅奥

D、马斯洛

分析:罗伯特?欧文由于他最早创建了工作绩效评价系统并提出了一些新的观点,因而被人们称为“现代人事管理之父”。

3、相对人事管理而言,人力资源管理具有长期性,预先性、整合性和(B)特点。

A、战术性

B、战略性

C、全面性

D、应急性

分析:人事管理具有短期性、应急件、单一性和战术性的特点,而人力资源管珲具有长期性、预先性、整合性和战略性的特点

4、人力资源管理的(D)双重功能使人力资源管理能够不断演进。

A、计划性和战略性

B、计划性和战术性

C、经营性和战术性

D、经营性和战略性

分析:现代人力资源管理之所以能够不断演进,其根本原因在于人力资源管理具有经营性和战略性的双重职能

5、(B)是企业职能战略中心的核心战略。

A、市场营销战略

B、人力资源管理战略

C、技术开发战略

D、供应管理战略

分析:从企业战略管理的不同层次上看,企业的职能战略是由人力资源、市场营销、技术开发、生产制造、供应管理、财务管理等战略构成的。在这些战略中,人力资源管理战略是核心战略

6、人力资源战略除了具有企业战略的一般属性之外,还具有两个鲜明的特点是(D)

A、计划性和目标性

B、全局性和长远性

C、应变性和竞争性

D、精神性和可变性

分析:人力资源战略及其规划作为企业战略的重要组成部分,它除了具有上述企业战略的一般属性和特征之外,还具有两个鲜明的特点:一是它的精神性,二是它的可变性、可调性。

7、3~5年的人力资源战略规划为(D)

A、长期规划

B、中期规划

C、短期规划

D、人力资源策略

分析:从时限上可区分为长期战略规划,即5 年以上的人力资源总体战略归划;中短期战略规划,即在近期3~5 年内所采取的战略决策,或者称之为人力资源策略。

8、内部导向的发展战略具有两个特点,一是建立在内部资源而不是外部约束条件的基础上,二是建立在(D)资源之上。

A、设备

B、确定性

C、资金

D、不确定性

分析:内部导向的发展战略具有两个特点:一是建立在内部资源而不是外部约束条件的基础上;二是建立在不确定性资源(如人力资源)而不是确定性资源(资金、设备和原材料)的基础上。

9、(C)不属于人力资源管理的“吸引策略”的特点

A、中央集权

B、严格控制

C、决策权下放

D、高度分工

分析:吸引策略。当企业采取廉价竞争策略时,宜采用科学管理模式,如罗制。其特点是:中央集权,高度分工,严格控制,依靠工资、奖金维持员工的积极性。

10、企业人力资源战略规划的设计,应当体现信念、愿景、目标、策略以及(A)等基本要素的统一性和综合性。

A、任务

B、文化

C、理念

D、战略

分析:企业人力资源战略规划的设计,应当充分体现信念、远景、任务、目标、策略等基本要素的统一性和综合性。

11、(C)创立了“激励—保健”双因素理论。

A、戴明

B、亚当

C、赫次伯格

D、泰勒

分析:可以被称为后期的行为科学,如美国心理学家马斯洛提出的需要层次理论、心理学家赫茨伯格(创立的“激励一保健”双因素理论,社会心理学家麦格雷戈创立的X—Y 理论。。。。

12、(D)是一种以母子公司为主体,通过产权关系和生产经营协作等多种方式,由多个法人企业组成的经济联合体。

A、多维立体组织结构

B、模似分权组织结构

C、子公司与母公司

D、企业集团

分析:企业集团(Enterprise Group,Business Group 或Industrial Group)是在现代企业高度发展的基础上形成的一种以母子公司为主体,通过产权关系和生产经营协作等多种方式,由多个法人企业组成的经济联合体。

13、以下关于企业集团的描述正确的是(A)。

A、子公司具有独立法人资格

B、企业集团是法律主体

C、子公司不具有独立法人资格

D、持股比例超过50%的企业被称为集团控股成员企业

分析:企业集团的各成员企业包括母公司、子公司和其他成员企业,它们都是具有独立法人资格的单独企业,各自独立依法享有民事权利和承担民事责任。

14、企业集团核心层心企业、紧密层企业,半紧密层企业和松散层企业分别对应的四个层级是(D)。

A、控股子公司、协作企业、集团公司和参股关联企业

B、集团公司、参股关联企业、控股子公司和协作企业

C、参股关联企业、控股子公司、集团公司和协作企业

D、集团公司、控股子公司、参股关联企业和协作企业

分析:总之,企业集团核心层企业、紧密层企业、半紧密层企业和松散层企业,分别对应的是集团公司、控股子公司、参股关联企业和协作企业这四个层级。

15、公司治理结构的中枢和管理权力中心是(B)。

A、经理班子

B、董事会

C、股东大会

D、监事会

分析:通过上述对公司产权结构和治理结构的分析可以看出,虽然股东大会是公司的最高权力机构,但实际上企业经营管理的真正权力中心是董事会。

16、一般而言,韩国企业集团的四级组织结构形式是(C)。

A、经理会—公司—工厂—班组

B、集团本部—事业部—工厂—班组

C、集团会长—营运委员会—子公司—工厂

D、母公司—子公司—工厂—车间

分析:韩国企业集团管理体制虽然同属日本型,但有其特殊性,即“集团会长一营运委员会

一子公司一工厂”四级组织结构形式。

17、企业集团的(A)组织结构是指成员企业之间相互占有对方的股份形式中“你中有我,我中有你”的结合关系。

A.、环状持股

B、层层控股

C、资金借代型

D、簇状持股型

分析:环状持股型联结方式是指企业集团成员企业之间相互占有对方的股份形成一种“你中有我,我中有你”的结合关系。鉴于这种相互持股是有的、多面的,如果用图来表示则呈环状,所以称之为环状持股型联结方式。

18、以下有关横向结合型企业集团特征的说法错误的是(B)。

A、成员企业相互持股

B、成员企业垂直持股

C、采用主银行制度

D、设立共同投资公司

分析:横向结合型企业集团是由成员企业采取相互持股而形成的组织形式,此类企业集团具有如下特征:综合的产业体系;相互持股;社长会形式;主银行制度;综合商社的核心地位;设立共同投资公司,即合资企业;使用共同的商号和商标。

19、企业的(C)是指企业员工投入到企业中的能够为企业现在或未来创造收益的人的知识,技能和体能等投入量的价值。

A、物质资本

B、智力资本

C、人力资本

D、人工成本

分析:企业人力资本定义为:企业全体员工投入到企业中的能够为企业现在或未来创造收益的人的知识、技能和体能等投入量的价值。

20、实施企业集团人力资本战略的基本原则不包括(C)。

A、适度合理原则

B、集权与分权相结合原则

C、人岗匹配原则

D、权变原则

分析:实施企业集团人力资本战略的基本原则。在企业集团人力资本战略实施过程中,由于环境的不确定性和制定者的有限理性,任何战略都有一定的局限性,在战略实施过程中遇到这些问题一般要坚持以下原则:①适度合理。②集权与分权相结合。③权变原则。

21、人员重置成本属于(B)。

A、人力资本收益分配

B、人力资本常规管理费用

C、人力资本投资

D、人员费用

分析:人力资本常规管理费用,如办公费用、差旅费、会议费、项目费用、人员重置成本等;

22、下面关于人力资本战略实施过程中预算的说法错误的是(C)。

A、预算是管理人员进行资源分配的重要工具

B、预算是衡量管理人员和管理绩效的主要工具

C、预算是控制开销或限制管理人员采取行动的会计手段

D、资源分配的主要方式是制定预算

分析:在灵活型组织中,它不是控制开销或限制管理人员采取行动的会计手段,而是直接与战略、运营计划以及绩效计划相关的管理活动。

23、企业集团人力资本管理优势不包括(D)。

A、它可以发挥团队优势和整体实力

B、人力资本可以在企业集团内部转移

C、具有很强的吸引优秀人才的优势

D、可以有效地解决企业集团多元文化的融合问题

分析:企业集团人力资本管理的优势:1.它可以在更广阔的领域获得和配置人力资本。2.它可以发挥团队优势和整体实力。3.它具有很强的吸引优秀人才的优势。4.人力资本可以在企业集团内部转移。

24、制定企业集团人力资本战略的基方法不包括(A)。

A、反向制定过程

B、并列关联过程

C、单独制定过程

D、双向规划过程

分析:制定人力资本战略的基本方法:1.双向规划过程2.并列关联过程3.单独制定过程

25、企业法人治理结构的性质是由(B)结构的性质决定的。

A、市场

B、产权

C、管理层

D、组织

分析:通过上述对公司产权结构和治理结构的分析可以看出,虽然股东大会是公司的最高权力机构,但实际上企业经营管理的真正权力中心是董事会。

26、人力资源管理的3P管理模式是指(A)。

A、岗位、绩效和报酬管理模式

B、培训、绩效和报酬管理模式

C、绩效、岗位和招聘管理模式

D、奖金、绩效和报酬管理模式

分析:人力资源管理采用战略管理模式会给公司带来巨额利益,比如在薪酬策略上,采用以绩效为基础的计酬方法,提倡3P(岗位、绩效和报酬)管理模式。

27、企业采用创新产品策略时,其企业文化往往是(D)

A、官僚式+市场式

B、官僚式+发展式

C、家族式+市场式

D、发展式+市场式

分析:发展式企业文化(Developmental Culture)。强调创新和创业,企业组织比较松散,非正规化一切注重发展与创新。

28、绝对控股是指投资企业在被投资企业中的持股比例超过(C)。

A 、30%

B、45%

C 、50%

D 、65%

分析:控股分为绝对控股与相对控股。绝对控股是指投资企业在被投资企业中的持股比例超过50%;相对控股是指投资企业在被投资企业中为最大股东,一般持股比例超过30%的企业就被称为集团控股成员企业。

29、(A)不属于企业集团组织结构变化的内在因素。

A 、技术变革

B、经营范围

C、共同投资

D、股权拥有

分析:企业集团组织结构变化的内在因素主要包括:共同投资、经营范围和股权拥有。

30、按性质划分,可将人力资源战略管理策略分为吸引策略、参与策略和(A)。

A、投资策略

B、创新策略

C、低价策略

D、优质策略

分析:在美国康乃尔大学的一份研究报告中,提出与之对应的三种人力资管理策略。1.吸引策略。2.投资策略。3.参与策略。

(二)多选题

1、关于战略性人力资源管理,下列说法正确的是(B、C、D、)。

A、是企业总体战略的下属概念

B、是现代人力资源管理发展的必然结果

C、是对人力资源战略进行系统化的管理的过程

D、实现了从交易性务实管理到方向性战略管理的转变

E、是建立在经验管理和科学管理两种理论基础上

分析:战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程。战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的必然结果。实现了从交易性务实管理到方向性战略管理的转变

2、西方现代人力资源管理发展的历史,经历的重要时期有(B、C、D)。

A、无序管理时期

B、经验管理时期

C、科学管理时期

D、现代管理时期

E、信息化管理时期

2015秋华师 人力资源规划 满分作业

1.第1题 微观集成预测方法在宏观人力资源预测中应用较少,但是对微观的企业人力资源现状分析和预测却十分适宜。 您的答案:正确 题目分数:1.0 此题得分:1.0 2.第2题 当较高层次的职务出现空缺时,这时有内部晋升和外部招聘两种手段,企业一般优先考虑提拔企业外部员工。 您的答案:错误 题目分数:1.0 此题得分:1.0 3.第3题 在企业外部人力资源供给预测中,常用马尔可夫模型来预测各个层次或各种类型人员的未来分布情况。 您的答案:错误 题目分数:1.0 此题得分:1.0 4.第4题 BSP方法的核心是调研。 您的答案:错误 题目分数:1.0 此题得分:1.0 5.第5题 用于评价员工的在职培训或自我进修情况的继续教育的评价指标包含继续教育结构。 您的答案:错误 题目分数:1.0 此题得分:1.0 6.第6题 人力资源和人力资源效能通过适应外部环境变化而形成人力资源竞争优势的能力是指人力资源的适应性竞争能力。 您的答案:正确 题目分数:1.0

此题得分:1.0 7.第7题 企业人力资源定性预测的主要方法是特尔斐预测法,该方法主要通过选择有经验的专家、设计专家调查表、专家回答调查表内容、处理调查表获得预测结果。该预测方法往往需要通过与专家的多次交流才能完成。 您的答案:正确 题目分数:1.0 此题得分:1.0 8.第8题 企业不同发展时期的人力资源发展战略不同:在初创时期企业急需核心人力资源;在发展时期需要大量有潜力的优秀人力资源;在成熟时期需要更新人力资源;在衰退时期需要保留关键人力资源。 您的答案:正确 题目分数:1.0 此题得分:1.0 9.第9题 企业人力资源晋升规划形式主要有内部选拔、个别补充和公开招聘三种形式。 您的答案:错误 题目分数:1.0 此题得分:1.0 10.第10题 我国人口的现状直接决定了企业内部现有的人力资源供给的可能性,其中影响因素最大的有人口规模、人口年龄、人口素质和劳动力参与率等。 您的答案:错误 题目分数:1.0 此题得分:1.0 11.第11题 马尔可夫模型假定:在给定时期内从低一层次向高一层次的转移人数,或从某一类型向另一类型转移的人数是起始时刻低层次总人数或某一类型总人数的一个比例,这个比例称为人员替代率。 您的答案:错误 题目分数:1.0 此题得分:1.0

人力资源规划试题

每日一练 1、下列关于战略性人力资源管理的描述错误的是(C)。 A、代表了全新的现代企业管理理念 B、是对人力资源战略进行系统化管理的过程 C、是现代人力资源管理发展的初级阶段 D、对人力资源管理者和直线主管提出了更高更新的要求 分析:特点:1.战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念。2.战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程。3.战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段。4.战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求 2、(A)最早创建了工作绩效评价系统,因而被称为“现代人事管理之父”。 A、罗伯特.欧文 B、泰勒 C、梅奥 D、马斯洛 分析:罗伯特?欧文由于他最早创建了工作绩效评价系统并提出了一些新的观点,因而被人们称为“现代人事管理之父”。 3、相对人事管理而言,人力资源管理具有长期性,预先性、整

合性和(B)特点。 A、战术性 B、战略性 C、全面性 D、应急性 分析:人事管理具有短期性、应急件、单一性和战术性的特点,而人力资源管珲具有长期性、预先性、整合性和战略性的特点 4、人力资源管理的(D)双重功能使人力资源管理能够不断演进。 A、计划性和战略性 B、计划性和战术性 C、经营性和战术性 D、经营性和战略性 分析:现代人力资源管理之所以能够不断演进,其根本原因在于人力资源管理具有经营性和战略性的双重职能 5、(B)是企业职能战略中心的核心战略。 A、市场营销战略 B、人力资源管理战略 C、技术开发战略 D、供应管理战略

分析:从企业战略管理的不同层次上看,企业的职能战略是由人力资源、市场营销、技术开发、生产制造、供应管理、财务管理等战略构成的。在这些战略中,人力资源管理战略是核心战略 6、人力资源战略除了具有企业战略的一般属性之外,还具有两个鲜明的特点是(D) A、计划性和目标性 B、全局性和长远性 C、应变性和竞争性 D、精神性和可变性 分析:人力资源战略及其规划作为企业战略的重要组成部分,它除了具有上述企业战略的一般属性和特征之外,还具有两个鲜明的特点:一是它的精神性,二是它的可变性、可调性。 7、3~5年的人力资源战略规划为(D) A、长期规划 B、中期规划 C、短期规划 D、人力资源策略 分析:从时限上可区分为长期战略规划,即 5 年以上的人力资源总体战略归划;中短期战略规划,即在近期 3~5 年内所采取的战略决策,或者称之为人力资源策略。

人力资源规划测试题

第三章人力资源规划测试题 一.单选题: 1.认为人力资源规划应兼顾组织和个人利益的观点,是()管理思想的体现。 A. “以人为本” B. “自我实现人” C. “经济人” D. “社会人 2. 人力资源规划的实质是()。 A. 建立人员档案 B. 分析与预测人力资源的需求 C. 分析与预测人力资源的供给 D. 实现人力资源供给和需求的平衡 3. 开展人力资源管理工作的依据是()。 A. 人力资源规划 B. 员工的招聘和录用 C. 员工培训 D. 职业生涯发展 4. 人力资源规划的主要环节是()。 A. 对员工素质的预测 B. 对人力资源的供求预测 C. 对企业发展目标的预测 D. 对员工职业生涯发展的预测 5. 通过职位空缺来预测人力资源需求的方法是()。 A. 领导估计法 B. 替换单法 C. 德尔菲法 D. 工作负荷法 6. 马尔可夫分析预测法属于()。 A. 人力资源需求主观预测的方法 B. 人力资源需求非主观预测的方法 C. 外部人力资源供给预测 D. 内部人力资源供给预测 7. ()是指根据人力资源的预测结果而制定具体的措施和步骤。 A. 人力资源的战略规划 B. 人力资源的战术规划 C. 人力资源的行动方案 D. 人力资源的业务规划 8. 主要依赖专家的知识、经验和判断分析能力,进行人力资源需求预测的方法是()。 A. 领导估计法 B. 回归分析法 C. 德尔菲法 D. 工作负荷法 9. 下列属于人力资源供给预测的方法有()。 A. 上级估算法 B. 德尔菲法 C. 岗位分析法 D. 人员核查法 10. 企业最容易出现人力资源结构性失衡的时期是()。 A. 企业发展初期 B. 企业快速发展时期 C. 企业稳定发展时期 D. 企业衰退时期 二. 多选题: 1.人力资源规划与企业战略的关系是()。 A. 企业战略对人力资源规划的制定具有导向作用 B. 企业战略对人力资源规划过程具有制约作用 C. 人力资源规划为企业发展战略的实施提供了人力保障 D. 人力资源规划有助于企业战略目标的进一步完善 E. 人力资源规划是企业战略的重要组成部分 2. 以下属于业务规划的是()。 A. 人员补充规划 B. 总体规划 C. 培训开发规划 D. 退休与解聘规划 E. 人员晋升规划 3. 人力资源规划的程序包括()。 A. 信息收集 B. 人力资源需求预测 C. 人力资源供给预测 D. 人员资源规划的制定 E. 人力资源规划的实施和评估 4. 人力资源需求预测的步骤包括()。 A. 预测现实的人力资源需求 B. 预测未来的人力资源需求 C. 预测预测人力资源的需求分布 D. 预测未来流失人力资源需求 E. 预测企业整体人力资源需求 5. 影响人力资源需求的因素有()。

第八章人力资源规划测试试题

第八章人力资源规划试题

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 2

第八章人力资源规划试题 一、名词解释 1、需求预测、供给预测 2、技能清单 3、马尔科夫模型 4、人员替换 5、比率预测法 二、简答题 1.什么是人力资源规划?它包含哪些内容? 2.简述如何实施德尔菲法对人力资源需求进行预测? 3.简单描述人力资源规划与人力资源管理其他职能的关系。 三、计算题 马尔科夫分析: 试用马尔科夫分析法对某公司业务部人员明年供给情况进行分析,请在表内根据各种人员现有人数和每年平均变动概率,计算和填写出各种人员的变动数和需补充的人数。(见下表) 表1 某公司业务部人员的马尔科夫分析 职务现有人数 人员变动概率 经理科长业务员离职 经理10 0.8 0.00 0.00 0.20 科长20 0.10 0.80 0.05 0.05 业务员60 0.00 0.05 0.8 0.15 总人数90 需补充人 数 第八章答案: 一、名词解释 1. 人力资源的需求预测就是指对企业在未来某一特定时期内所需要的人力资源的数量、质量以及结构进行估计;人力资源的供给预测就是指对在未来某一特定时期内能够供给企业的人力资源的数量、质量以及结构进行估计。 2. 技能清单是一个反映员工工作能力特征的列表,这些特征包括员工的培训背景、工作经历、持有的资格证书以及工作能力的评价等内容。 3. 马尔科夫模型是用来预测等时间间隔点上(一般为1年)各类人员分布状况的一种动态预测技术。它的基本思想是找出过去人力资源流动的比例,以此来预测未来人力资源供给情况。 4. 人员替换就是对企业现有人员的状况作出评价,然后对他们晋升或者调动的

自考《人力资源战略与规划》模拟试题46.doc

IPMA《人力资源战略与规划》模拟试题(四至六章) 答案是加粗字体的选项 第四章人力资源计分卡与高绩效工作系统 1.人力资源计分卡率先实施和运用的公司是() A、美国通用电话电气公司 B、通用汽车公司 C、宝洁公司 D、松下电气公司 2、人力资源计分卡包含了以下四个维度() A、战略维度、运营维度、客户维度、财务维度 B、财务维度、运营维度、客户维度、学习与成长 C、财务维度、运营维度、战略维度、学习与成长 D、战略维度、运营维度、学习与成长、客户维度 3、在人力资源计分卡四个维度中,()是其他三个维度的实现基础和重要驱动力。 A、战略维度 B、运营维度 C、财务维度 D、客户维度 4、人力资源计分卡的四个维度中,最终的目标是() A、财务维度 B、运营维度 C、战略维度 D、客户维度 5、人力资源计分卡四个维度中,滞后指标是() A、财务维度 B、运营维度 C、战略维度 D、客户维度 6、平衡计分卡的作者卡普兰和诺顿将无形资产划分为()、信息资本、组织资本。 A、人力资本 B、智力资本 C、时间资本 D、运营资本 7、平衡计分卡的内容,从其评价指标体系来看,包括以下四大方面() A、财务指标、客户指标、内部业务流程指标、学习与成长绩效指标 B、财务指标、运营指标、客户指标、战略指标 C、战略指标、财务指标、学习与成长、运营指标 D、战略指标、运营指标、学习与成长、客户指标 8、典型的战略地图的主要内容是() A、战略、运营、客户、财务 B、运营、客户、财务、学习与成长

C、战略、运营、财务、学习与成长 D、财务、战略、运营、学习与成长 9、要使企业的人力资源帮助企业获得高绩效,应该从()三个方面去努力。 A、人力资源能力、人力资源动机、人力资源管理体系 B、人力资源能力、人力资源动机、人力资源管理制度 C、人力资源能力、人力资源动机、人力资源管理政策 D、人力资源能力、人力资源动机、人力资源管理战略 10、《人力资源计分卡——连接人员、战略和绩效》一书的作者是() A、贝克 B、霍思利德 C、尤里奇 D、以上都是 11、公司雇用员工并为其开工资,但不注重是否雇用到最好的员工,或能否激发员工潜能的是() A、人事模式 B、报酬模式 C、一致性模式 D、高绩效模式 12、公司能够采用奖金、激励工资、有意义的等级工资等诸多措施,对工作效率不同的员工分别进行奖励的是() A、人事模式 B、报酬模式 C、一致性模式 D、高绩效模式 13、尽管高管人员视员工为战略性资产,但他们并没有更多地投入到增强人力资源能力的建设上的是() A、人事模式 B、报酬模式 C、一致性模式 D、高绩效模式 14、()在内部业务流程方面的优势在于它既重视改善现有流程,也要求确立全新的流程,并且通过内部经营流程将企业的学习与成长、客户价值与财务目标联系起来。 A平衡计分卡 B、财务指标 C、人力资源计分卡 D、统计卡 15、内部业务流程指标主要包括() A、评价企业创新能力的指标 B、评价企业生产经营绩效的指标 C、评价企业售后服务绩效的指标 D、以上都是

人力资源战略与规划试卷(B)(1)

山东财经大学2016--2017学年第二学期期末试题 人力资源战略与规划课程名称(课程代码)试卷 (B) 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 总分 得分 签字 注意事项:所有的答案都必须写在答题纸(答题卡)上,答在试卷上一律无效。 一、名词解释(每题5分,共25分) 1.人力资源规划 2.4P 理论 3.人力资源的未来供给 4.外部人力资源结构 5.冗员 二、单项选择题(每题2分,共20分) 1、人力资源是一种( )。 A .政治资源 B .社会资源 C .文化资源 D .经济资源 2、人力资源战略与规划的第一步是( )。 A .制定企业战略 B .提出基于战略的薪酬问题的解决方案 C .对企业内外部环境进行分析 D .制定人力资源战略 3、处于衰退期的人力资源战略的核心是( )。 A .完善组织结构 B .建立学习型组织 C .人才转型 D .利用“外脑” 4、属于潜在就业人口的是( )。 A .处于劳动年龄内,正从事学习的人口 B .处于劳动年龄内,正从事家务劳动的人口 C .处于劳动年龄内,正服兵役的人口 D .处于劳动年龄内,残疾丧失劳动能力的人口 5、属于人力资源需求预测的方法是( )。 A .预测矩阵法 B.零基预测法 班 级 学 院 姓 名 学 号

C.马尔可夫链D.接班人预测法 6、狭义的人力资源规划的最终目的是()。 A.保持人力B.制定政策 C.预测目标D.供需平衡 7、属于人力资源需求中定量预测的是()。 A.驱动因素预测法B.德尔菲法 C.回归分析法D.核心能力供给分析法 8、不属于人力资源规划编制的目的的是()。 A.减少用人成本B.合理配置人力资源 C.满足员工需要D.提高核心能力 9、员工基本薪酬不包括()。 A.工龄薪酬B.生活补贴 C.职务薪酬D.职能薪酬 10、员工福利不包括()。 A.奖金B.退休金 C.保险D.公司贷款 三、简答题(每题5分,共20分) 1、人力资源战略与规划的意义是什么? 2、企业生命周期不同阶段的人力资源战略? 3、人力资源规划的过程? 4、简述建立在雇主监督、控制员工基础上的人力资源战略? 5、战略形成的两种途径? 四、论述题(15分) 人力资源环境分析的基本方法? 五、案例分析(20分) A公司是我国中部省份的一家房地产开发公司。近年来,随着当地经济的迅速增长,房产需求强劲,公司有了飞速的发展,规模持续扩大,逐步发展为一家中型房地产开发公司。随着公司的发展和壮大,员工人数大量增加,众多的组织和人力资源管理问题逐步凸显出来公司现有的组织机构,是基于创业时的公司规划,随着业务扩张的需要逐渐扩充而形成的,在运行的过程中,组织与业务上的矛盾已经逐步凸显出来。部门之间、职位之间的职责与权限缺乏明确的界定,扯

人力资源战略与规划案例分析

人力资源战略与规划案例分 析 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

一、飞龙集团是有一个小企业发展到集团公司的,但在这发展的过程中,飞龙集团除1992年向社会严格招聘营销人才外,从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、婚姻等不正常的招收人员的现象。公司没有一个完整的人才结构,也没有一个完整地选择和培养人才的规章,人员素质的偏低,人才结构不合理,致使在发展迅速的情况下,突然消失的结果。 失败的主要原因是: 1、没有一个长远的人才战略规划,没有将组织的经营和发展战略作为制定人力资源规划的依据。 2、缺乏招聘规划,也没有完整地选择和培养人才的规章。 3、招聘程序不规范,缺乏科学习性的筛选与录用,而出现随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、婚姻等不正常的招收人员的现象。 4、人才机制没有市场化,没有通过各种招聘渠道,到人才市场选拔适合企业发展的人才。 5、单一的人才结构,盲目地大量招收中医药方向的专业人才,并且安插在企业所有部门和机构,造成企业高层、中层知识结构单一,导致企业人才结构不合理,严重地阻碍了一个大型企业的发展。 市场经济的本质是人才的竞争。总的来说飞龙集团的失败,是在人才招聘、规划管理方面的失误,这也是我国大部分企业在相当长的一段时期内,将会碰到的一个“致命的问题”。 解决问题的建议: 为了解决这一“致命问题”,我们认为,企业在选人、用人的过程中,至少应做好以下几个方面的工作: 1、制定与公司相适应的战略性人力资源规划。即根据公司的发展战略,在人力资源的吸收、发展、使用、保留、激励等方面进行长期规划,有步骤、有计划地开展人力资源管理活动,组织就能吸引并保证有一支与发展战略匹配的员工队伍,就能使员工队伍具备实现发展战略必备的能力。就不会出现飞龙集团的营销中心主任离开公司,营销中心就一度陷入混乱,造成了无法管理和不管理的情况。 2、根据人力资源的战略规划,制定科学合理的人才结构,做好企业的定员管理。即企业在一定的生产技术组织条件下,为保证企业生产经营活动正常运行,按一定素质要求,对企业配备各类人员所预先规定的限额。这就不会出现案例中因盲目地大量招收中医药方向的专业人才,并且安插在企业所有部门和机构,造成企业高层、中层知识结构单一,导致企业人才结构不合理,阻碍企业的发展的现象。 3、企业决策集体应真正树立市场化的选人、用人观念,确立正确的人才选拔标准、原则。市场竞争是残酷的,只有拥有优秀人才时,才能使企业的市场竞争具有勃勃生机。为了求得优秀人才,树立一种“能者上,平者让,庸者下”的观念是十分必要的。而不应出现随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、婚姻等不正常的招收人员的现象。 一般说来,公司从一开始组建就应把选人放在首位,并且提出了简单、明确的选人标准:①任人为贤。不能因为认识某位领导就得到好的差事,要做到唯才是用。②一专多能。尽量发挥人的潜能,使得真正有才之人尽显其能,达到提高效率的目的。③严格选拔,加强培训。在选拔人员时,从多角度多侧面选

人力资源战略与规划作业及答案

人力资源战略与规划 1、【77603】(单项选择题)王某是某著名电脑公司的电脑程序设计员,他不仅拥有精湛的电脑程序技术,还拥有良好的经营管理能力。最近他还想调任销售或财务经理的职位,然而公司的人力资源部经理却不认可他的想法,最后他辞职了,自己还开了一家小型电脑公司。该公司应该通过为王某建立()避免人才流失。 A.单一的职业生涯发展道路 B.双职业生涯发展道路 C.稳定的职业生涯发展道路 D.以薪酬为导向的职业生涯发展道路 【答案】B 2、【77604】(单项选择题)要对创造竞争优势的资源进行模仿,要掌握哪两个基本要素?() A.认清竞争优势的来源和资源发生功能所存在的条件 B.组织的文化和员工的个性 C.组织的结构和管理体系 D.企业的核心能力和文化 【答案】A 3、【77605】(单项选择题)王某是某著名电脑公司的电脑程序设计员,他不仅拥有精湛 的电脑程序技术,还拥有良好的经营管理能力。最近他还想调任销售或财务经理的职位,然而公司的人力资源部经理却不认可他的想法,最后他辞职了,自己还开了一家小型电脑公司。王某的辞职说明该公司未做好()方 面的工作。 A.招聘与录用 B.薪酬设计 C.职业生涯管理规划 D.员工的社会保险 【答案】C 4、【77606】(单项选择题)王某是某著名电脑公司的电脑程序设计员,他不仅拥有精湛 的电脑程序技术,还拥有良好的经营管理能力。最近他还想调任销售或财务经理的职位,然而公司的人力资源部经理却不认可他的想法,最后他辞职了,自己还开了一家小型电脑公司。王某属于何种类型的人才?() A.通才型 B.纯专业人才 C.行政人员 D. 财务管理人员 【答案】A 5、【77607】(单项选择题)在传统人力资源规划的基本程序中,不包含( )。 A.人力资源供给分析 B.人力资源需求分析 C.企业核心能力认定 D.评估、调整、控制与更新 【答案】C

第一章-人力资源规划试题

第一章人力资源规划 一、单项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内,每小题只有一个正确答案) 1.( )是一种以母子公司为主体,通过产权关系和生产经营协作等多种方式,与众多企业法人组织共同组成的经济联合体。 A.多维立体组织结构 B.模拟分权组织结构 C.子公司与母公司 D.企业集团 2.不属于狭义人力资源规划内容的是( )。 A. 人员晋升计划 B.人员补充计划 C.劳动力市场计划 D.人员配备计划 3.( )在很大程度上决定着企业的管理模式。 A.企业的行业特征 B.企业文化 C.企业的发展战略 D.企业人力资源管理系统 4.以下企业人员需求预测方法中,不属于定量分析方法的是( )。 A.德尔菲法 B.回归分析方法 C.定员定额分析法 D.转换比率法 5.下列属于人力资源内部供给预测的方法是( )。 A.上级估算法 B.德尔菲法 C.岗位分析法 D.管理人员接替模型 6.某企业计划期任务总工时为5050,企业的定额工时为50,计划期劳动生产率变动系数为0.01。运用工作定额法预测该企业的人力资源需求量应为( )。 A.50人 B.100人 C.150人 D.200人 7.( )不属于定员定额分析法。 A.工作定额分析法 B.岗位定员法 C.人员比率法 D.比例定员法 8.企业在进行外部人力资源供给预测时,下列最难预测的人员是( )。 A.技职校毕业生 B.复员转业人员 C.城镇失业人员 D.大中院校应届毕业生 9. ( )导致人浮于事,生产或工作效率下降。 A.人力资源供求平衡 B.人力资源供大于求 C.人力资源供不应求 D.人力资源供求失衡10.( )是组织内部分工协作的基本形式或框架。 A.组织结构 B.组织结构设计 C.组织结构理论 D.组织结构内涵 11.( )是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。 A.组织结构 D.组织结构设计 C.组织结构理论 D.组织结构内涵 12.( )在企业组织理论的指导下进行。 A.组织结构 B.组织设计 C.组织结构理论 D.组织结构内涵 13.下列以行政组织理论为依据的说法,正确的是( )。 A.它是现代组织理论的依据之一 B.强调组织的刚性结构 C.它着重强调人的因素 D.强调应按企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计 14.下列属于静态组织设计理论研究对象的是组织的( )。 A.体制 B.信息控制 C.协调 D.人员配备 15.下列说法中工作量大,专业性强,分别设置不同的专业部门,有利于提高管理工作的质量与效率体现的是( )原则。 A.现代企业管理 B.实现统一管理 C.专业分工和协作 D.系统管理 16.下列对多维立体组织描述错误的是( )。 A.按产品划分的事业部是组织的产品利润中心 B.按职能划分的专业参谋机构属于组织的专业成本中心 C.按地区划分的管理机构属于组织的地区利润中心 D.此种组织适合生产经验活动连续性很强的大型联合企业 17.依托型组织职能机构又称( )。 A.独立型组织职能机构 B.依附型组织职能机构 C.专业中心职能机构 D.集团型机构18.广义的职能制组织结构模式不包含下列哪种组织类型( )。 A.矩阵制 B.事业部制 C.直线制 D.直线职能制 19.以工作和任务为中心设计的部门内部结构也就是广义的职能制组织模式,这种结构模式的最大优点是具有明确性和( )。 A.适应环境 B.适用范围较小 C.高度稳定性 D.适应环境变化 20.跨国公司的内部结构采用( )来设计部门结构。 A.以成果为中心 B.以工作任务为中心 C.以直线制为中心 D.以关系为中心 21.组织结构整合是企业最常用的组织结构变革方式,是一种( )。 A.改良式变革 B.爆破式变革 C.组织结构评价变革 D.计划式变革 22.下列说法不属于企业组织结构整合的( )。 A.企业结构整合的依据 B.企业整合过程中结构分化 C.新建企业的结构整合 D.现有企业的结构整合23.模拟分权制属于( )部门结构设计的模式。 A.以工作和任务为中心 B.以成果为中心 C.以关系为中心 D.以利润为中心 24.事业部制组织结构最适合企业( )的组织结构选择。 A.增大数量战略阶段 B.扩大地区战略阶段 C.纵向整合阶段 D.多种经营阶段

人力资源管理试题及答案-2019年文档

人力资源管理复习题 、单项选择题 1. 现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指 ( B ) A. 把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝” B. 把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素 C. 坚持群众路线,尊重群众意见 D. 关心员工生活,提高员工物质文化生活水平 2. “深入工作现场,能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点 ( B ) A. 写实法 B.观察法 C.问卷法 D.参与法 3. 由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为 迅速的是 ( A ) A. 人力资源规划 B. 人力资源成本管理 C. 人力资源开发 D. 人力资源绩效管理 4. 对组织内部人力资源供给的预测,常用的方法有:马尔可夫分析法、档案资料分 析法和 A. 趋势分析法 B.管理者继任模型 C. 德尔菲法 D. 5. 某公司今年离职人员数为 30,而今年在职人员的平均数为 是 A. 20% B.10% C.15% D.25%7. 当职位空缺有许多种,而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下,应该使用以下哪 种招募形式 ( B ) A. 报纸 B.广播电视 C.杂志 D.招募现场的宣传资料 8. 在人员甄选活动中,对一个人所学知识和技能的基本检测称之为 ( C ) A.能力测试 B. 人格测试 C. 成就测试 D. 兴趣测试 9. 在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人 力资源规划称为 ( D ) A.人力分配规划 B. 调配规划 C. 晋升规划 D. 招聘规划 10. 世界上第一个兴趣测验量表是 ( A ) A.斯特朗男性职业兴趣量表 B .比奈-西蒙量表 C. 库德职业兴趣测验 D. 爱德华个性偏好量表 11. 用轻的秤砣冒充重的秤砣会造成 13. 考核绩效中最简单也最常用的工具是 A.图表评定法 B. 交替排序法 6. 我国组织目前面临的一个重大问题是 A.人力资源过剩 B. 人力资源浪费 C. 人力资源不足 D. 人力资源管理不当 ( B ) 回归预测法 150,那么,该公司的人员变动率 ( A ) ( A ) A.随机误差 C.信度变化 12. 下图反映的是 A.信度高效度高 C.信度低效度低 B. D. B. D. 系统误差 效度升高 信度高效度低 信度低效度高

人力资源管理作业

一、单选题(每题2分,共15题) 1、既体现了一个组织所处的竞争环境,也体现了一个组织的使命、远景和发展方向;还表明了一个组织,要实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指的是组织的哪一方面?(C )正确A组织的人力资源战略 B组织的战略人力资源 C组织战略 D组织实力 2、象体育、文艺和特种工艺等单位必须招用未成年人工作一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了,那么中国政府规定的未成年的界限年龄是多大?(B )正确 A10周岁 B16周岁 C20周岁 D26周岁 3、人力资源需求预测方式中的集体预测方法也称(D )正确 A回归分析方法

B劳动定额法 C转换比率法 D德尔菲预测技术 4、劳动者因在生产经营活动中所发生的或在规定的某些特殊情况下,遭受意外伤害、职业病以及因这两种情况造成死亡,在劳动者暂时或永久丧失劳动能力时,劳动都或其遗属能够从国家、社会得到必要的现金补偿。这是哪种社会保险制度?(D )正确 养老保险 B医疗保险 C失业保险 D工伤保险 5、劳动关系是(B )。正确 A用人单位和用人单位之间的关系 B用人单位与员工之间的关系 C用人单位内员工之间的关系 D用人单位与外部人员之间的关系

6、在制定职业生涯计划时,剖析自己确定自己能力、分析生涯选择途径、规划发展目标,这是哪一种角色的定位?(C )正确 A人力资源部 B部门主管 C员工 D咨询顾问 7、在贯彻按劳取酬原则时,需要以下哪种劳动为主要依据,同时考虑哪几种劳动来进行分配(A )。正确 物化劳动;潜在劳动和流动劳动 B潜在劳动;物化劳动和流动劳动 C流动劳动;物化劳动和潜在劳动 D物化劳动;流动劳动和固定劳动 8、教员请学员在可以全面观察操作的位置上观察,教员可以把工作的操作步骤向学员解释清楚,把这一步与下一步的联系是什么交待清楚。这是培训工作的哪个阶段?(B )正确 准备阶段

人力资源管理期末考试试题及答案

人力资源管理期末考试试题及答案 、简答题 (本题共 3题,第 1小题10分,第 2小题12分,第 3小题16分,共 38分) 1、简述制定企业各类人员规划的基本程序。 (10 分) ① 调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信 息。 ② 根据企业或部门实际情况确定其人员规划期限, 准备精确而翔实的资料。 (2 分) ③ 在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上, 各种 科学预测方法,对企业未来人力资源供求进行预测。 ④ 制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划, 求或求大于供的政策措施。 (2 分 ) ⑤ 人员规划的评价与修正。 人员规划并非是一成不变的, 实施过程及结果进行监督、评估,并重视信息的反馈,不断调整规划,使其更切合实际,更 好地促进企业目标的实现。 (2 分) 2、简述绩效考评指标体系设计的程序以及绩效考评标准的设计原则。 (12 分) (1) 绩效考评指标体系设计和程序: ① 进行工作岗位分析 ;(2 分 ) ②进行理论验证 ;(2 分 ) ③ 进行指标调查,确定指标体系 ;(2分) ④对指标体系进行必要的修改和调整。 (2分) (2) 绩效考评标准的设计原则 ① 定量准确的原则 ;(2分) ②先进合理的原则 ;(2分) ③突出特点的原则 ;(2分) ④简洁扼要的原则。 (2分) 3、简述工作岗位分类以及采用点数法对生产性岗位进行纵向分级的主要步骤。 (16 分) (1)岗位分类的主要步骤: ① 岗位的横向分类, 即根据岗位的工作性质及特征,将它们划分为若干类别。 (2分) ② 岗位的纵向分级, 即根据每一岗位的繁简难易程度、责任轻重以及所需学识、技能、 经验 水平等因素,将它们归入一定的档次级别。 (2 分) ③ 根据岗位分类的结果, 制定各类岗位的岗位规范即岗位说明书, 并以此作为各项人力资源 管理工作的依据。 (2 分) ④ 建立企业岗位分类图表, 说明企业各类岗位的分布及其配置状况, 为企业员工的分类管理 提供依据。 (2 分) (2 分 ) 了解企业现有人力资源状况, 为预测工作 采用定性和定量相结合, 以定量为主的 (2分) 并分别提出各种具体的调整供大于 它是一个动态的开放系统, 应对其

#《人力资源战略与规划》模拟试题(1-3)

IPMA《人力资源战略与规划》模拟试题 (一至三章) 答案是加粗字体的选项 第一章导论 1、一般把资源分为四大类()P4 A、自然资源社会资源资本资源人力资源 B、自然资源信息资源资本资源人力资源 C、自然资源物质资源资本资源人力资源 D、自然资源生产资源资本资源人力资源 2、人力资源这一概念最早由美国管理学家( b)与20世纪(b)年代提出 P4 A、彼得.克鲁克 20年代 B、彼得.克鲁克 50年代 C、泰勒20年 代 50年代 3、人力资源具有()特征P4 A、能动性再生性两重性社会性 B、能动性不可再生 性两重性社会性 C、能动性不可再生性双重 性可比性 D、能动性再生 性两重性自然性 4、()是组织发展的长期方向和愿景,影响着组织整体的运营和未来的发展程度。P5 A、战略 B、战术 C、规划 D、计划 5、人力资源战略的前提是()P6 A、科学的人力资源环境分析 B、确定实现人力资源管理的目标和职能 C、实现组织目标 D、获取竞争优势 6、人力资源战略的关键是()P6 A、确定实现人力资源管理目标的职能活动 B、科学的人力资源环境分析 C、实现组织目标 D、获取竞争优势 7、人力资源战略的根本是()P6A、分析比较综合 A、实现组织目标 B、确定实现人力资源管理的目标和职能 C、科学的人力资源环境分析 D、获取竞争优势 8、从层次上看,下列不属于人力资源战略层次的是() A、宏观战略 B、局部战略 C、中观战略 D、微观战略 8、从层次上看,下列属于企业层面的人力资源战略的是() A、宏观战略 B、局部战略 C、中观战略 D、微观战略 9、是人力资源管理活动的基础,它是以企业战略目标为基础,对人力资源战

人力资源战略规划案例分析

案例一:小王的绩效考评结果 公司年终的绩效考评结束了,小王的绩效考评分数低于他的同事小何。 小王和小何是同时应聘进入这家公司的,两个人又被分配到同一部门,做着同样的工作。这是她们进入公司后接受的第一次绩效考评,而且这一次的绩效考评结果,可能会影响到下一年度谁能够被提升的问题。 从进入这家公司开始,小王一直勤勤恳恳努力工作,并希望自己的这一付出能够得到上司的认可。并且,无论从学历来讲,还是工作能力方面,小王都自认为优于小何,这一考评结果令小王产生了困惑。 这时,邻座的电话响了,电话铃声不由得使她想起了一件事情。刚刚进入这家公司后不久的一个周末,她和小何都在加班,因为有事情需要请示领导,所以小何拨通了上司家的电话。刚开始接电话的可能是上司家5岁的儿子,上司接了电话后,小何并没有直接谈工作,而是先问“刚才接电话的是亮亮吗,真可爱,让他再和阿姨说几句话?贝贝在叫啊,是不是着急让你带它出去了?”小王觉得奇怪,她怎么会知道上司儿子的名字?贝贝又是谁? 事后她才知道贝贝原来是上司家的一条宠物狗。小王当时的感觉是这件事情很无聊,也很浪费时间,如果是她挂电话,一定会直接和上司谈工作,别人的儿子和狗和工作又有什么关系? 现在小王开始明白了,自己恐怕是在人际关系方面出了问题,不仅仅是和上司,和同事之间也是这样。因为自己过于关注工作,忽视了很多和同事之间的这种沟通,并且在工作中过于认真的态度,也可能会令同事感觉紧张,会给人不够随和的感觉。但是,人际关系和工作质量有什么关系呢?小王自认为自己的工作质量和业绩是无可挑剔的,从到公司以来,承担了大量的工作,并且工作一直勤勤恳恳,这也是有目共睹的,为什么最后的考评结果仍然很低呢?毕竟人际关系也只是考核内容中的一方面而已呀?是不是搞好人际关系是考评的大前提?如果是这样的话,也许自己和公司的想法是不一样的。那么究竟是应该适应公司的这种方式,改变自己的个性,还是应该考虑重新找工作的问题呢? 对绩效考评结果产生困惑的不只是小王一个人。广告部的员工对金融部员工的成绩普遍高于自己而不满,而公司里有些年纪较大的员工也?衔堑某杉ǖ陀谀昵崛耸且蛭纤救衔约耗昙痛螅ㄐЬ鸵欢ǖ汀? 绩效考评结束了,公司却开始变得不平静了。员工的这些抱怨也传到了老总的耳朵里,他在思考,究竟问题出在哪里? 问题: 1、为什么小王会得到这样的绩效考核结果? 2、公司里其他员工对绩效考核结果的抱怨产生的原因是什么?

春人力资源规划作业分

1.第1题 影响企业人力资源规划的主要因素有人口和劳动力队伍的变化、经济发展状况、技术变化、法律和法规的约束、企业发展阶段的影响、职工对工作和职业态度的变化等。 您的答案:正确 题目分数:1.0 此题得分:1.0 2.第2题 人口统计中的人口总数、劳动适龄人口数量、女性与受过高等教育的人口变化等都是重要的人口信息,这些信息最终将导致企业劳动力队伍和结构的变化。 您的答案:正确 题目分数:1.0 此题得分:1.0 3.第3题 由于技术的变化,将使企业的人力资源流动放慢,这是在企业人力资源规划中必须考虑的一个重要因素。 您的答案:错误 题目分数:1.0 此题得分:1.0 4.第4题 企业在进行人力资源规划之时,必须要考虑到企业所处的特定发展阶段。 您的答案:正确 题目分数:1.0 此题得分:1.0 5.第5题 内聘人员的最大局限性莫过于对内部员工的打击。 您的答案:错误 题目分数:1.0 此题得分:1.0 6.第6题 企业在职业生涯规划制定之时,除以企业人力资源供需平衡分析所确定需要增加的员工数作为补充依据外,还需要由人员补充部门就所需要补充的人数、专业、等级和最迟上岗时间以及补充后可以给所在部门带来的收益或降低的损失进行具体的说明。 您的答案:错误

题目分数:1.0 此题得分:1.0 7.第7题 平衡计分法是一种比较有效的评价人力资源发展战略管理效果的工具,平衡计分卡的应用首先要解决评价指标的实用性和可测量性,其次需要注意其整体性和激励效果的问题。 您的答案:正确 题目分数:1.0 此题得分:1.0 8.第8题 企业人力资源规划工作,必须在企业战略管理和人力资源管理原则的指导下,从企业内外部环境的实际情况出发,根据企业和社会发展的需要,以求达到企业各类人力资源需求的平衡。 您的答案:正确 题目分数:1.0 此题得分:1.0 9.第9题 企业人力资源规划的系统性首先体现在如何将企业中众多数量的人力资源联结成具有整体竞争能力的核心力量。 您的答案:错误 题目分数:1.0 此题得分:1.0 10.第10题 在规划的制定中要掌握规划的局部与全局相平衡的科学原则,突出人力资源发展规律中的重点,以重点问题的解决带动全局的平衡发展,统筹兼顾,全面规划。 您的答案:正确 题目分数:1.0 此题得分:0.0 11.第11题 企业的组织结构按照决策层、管理层和操作层可以分成不同的职位,不同职位对所需人员素质的要求差别很大。这是企业人力资源规划制定的科学性原则。 您的答案:错误 题目分数:1.0 此题得分:1.0 12.第12题

《人力资源管理》期末考试试题参考答案

名词解释(每题3分,共15分) 1、人力资源:特定组织所拥有的能够推动其持续发展,达成组织目标的成员能力的总 和。 2、人力资源规划:是根据企业总体战略规划,通过对企业未来的人力资源需求和现在人力资源供给状况进行分析与预测,对可能的人力资源进出途径进行系统安排的过程。 3、福利:指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇。 4、工作要素:工作中不能再继续分解的最小动作单位。 5、绩效管理:绩效管理即企业对绩效系统的管理过程和方法的总和。 三、简答题(15分,每题5分)1现代人力资源管理与传统人事管理有什么区别?答案要点: 现代人力资源管理与传统人事管理的区别有: (1)在管理价值上,人事管理是成本管理,人力资源管理是对资源的管理 (2)在管理活动上,人事管理是被动反应型的,人力资源管理是主动开发型的。 (3)在部门性质上,人事管理部门是非生产、非效益部门,人力资源管理部门是直接带来效益和效率的生产与效益部门。 (4)在管理地位上,人事管理部门处于执行层,人力资源管理部门处于决策层。 (5)在管理焦点上,人事管理以事为核心,人力资源管理以人为中心。 (6)在管理功能上,人事管理主要对人的“进、出、管”负责,人力资源管理包括了工作岗位设计、招聘、合理配置和使用、开发、保养、协调工作关系等。 (以上答出五点即可得满分,多答不扣分)2、招聘的程序一般是怎样的? 答案要点:员工招聘的基本程序包括:招聘决策、发布信息、招聘测试、人士决策四大步骤。(1)招聘决策:指企业中的最高管理层关于重要工作岗位的招聘和大量工作岗位的 招聘的决定过程。 (2)发布招聘信息:向可能应聘的人群传递企业将要招聘的信息。 (3)招聘测试:在招聘过程中,运用各种科学方法和经验方法对应聘者加以客观鉴定,从而区分人与人的差异,使适当的人担任适当的工作。 (4)人事决策:即人事任免决策,对照招聘决策,参考测试结果,确定初步人选,查阅档案,体检,确定最终人选。 (意思答对即可得分)3、职务分析的方法有哪些?各有何特点?答案要点:职务分析的方

人力资源战略与规划试题A卷

课程考核试题 考核课程人力资源战略规划(A卷) 学生数82 印数85 考核方式闭卷考核时间120 分钟 一、名词解释(每题4分,共20分) 1、什么是人力资源战略与规划? 2、什么是企业战略? 3、什么是人力资源需求预测? 4、什么人力资源业务规划? 5、什么是目标管理法? 二、简答题(每题10分,共30分) 1、简述人力资源战略与规划的意义 2、人力资源战略规划的内容是什么? 3、请简单阐述企业人力资源规划的七大突出问题? 三、论述题(每题15分,共30分) 1、根据战略重点,人力资源战略分为哪几种?各自有什么特点? 2、请简要论述胜任力冰山式模型? 四、分析题(20分) 做一个自身的战略规划方案 试题答案

名词解释 1.什么是人力资源战略与规划? 人力资源战略规划是人力资源管理活动的基础,它是以企业战略目标为基础,对人力资源战略的目标、方针与政策、实施步骤以及费用预算等做出的总体安排。 2.什么是企业战略? 企业战略是企业结合环境的变化和要求,为求得长期生存和不断发展而进行的针对未来一定时期的总体性谋划,它包括确定企业的发展目标以及为实现目标而进行的一系列决策和采取的一系列行动的过程. 3.什么是人力资源需求预测? 人力资源需求预测是指以企业的战略目标、发展状况为出发点,综合考虑各种因素的影响,对企业某一时期所需人力资源的数量、质量的等进行的预测活动。 4.什么人力资源业务规划? 主要是在企业经营层次上,确定为企业人力资源战略规划需要而实施的、具体化的、使战略规划具有明确的、可以实施的目标和行动纲领。 5. 什么是目标管理法? 目标管理法是指运用目标管理的基本原理,根据组织的目标要求,确立一系列的目标来评价人力资源工作的方法。 简答题 1、简述人力资源战略与规划的意义? 答:⑴人力资源战略与规划是奇特战略的核心⑵人力资源战略与规划可提高企业的绩效⑶人力资源战略与规划有利于企业形成持续的竞争优势 2、人力资源战略规划的内容是什么? 答:人力资源数量规划、人力资源结构规划、人力资源素质规划,以及人力资源费用预算和人力资源政策规划。 3、请简单阐述企业人力资源规划的七大突出问题? 答:①对人力资源规划重视不够;②组织战略与目标不清;③外部环境意识不敏感;④基础设施不足,平台问题突出;⑤人力资源管理的技术和方法落后;⑥管理执行力不足;⑦专业人员的素质需要进一步提高。 论述题 1、根据战略重点,人力资源战略分为哪几种?各自有什么特点? 答:可以分为三种:吸引战略、投资战略、参与战略 ①吸引战略与成本领先的竞争战略相联系。主要是通过丰厚的薪酬来引诱人才,从而形成一直稳定的高素质的员工队伍。 ②投资战略与差异化的竞争战略相联系。主要是通过聘用数量较多的员工,形成一个备用人才库,以提高企业的灵活性,并储备多种专业技能才人。③参与战略与集中化的竞争战略相联系。它谋求员工有较大的决策参与机会和权

某公司人力资源规划案例分析

某公司人力资源规划案例 作为高科技民营企业,公司抓住国内电力领域市场化、科技化、能源化的有利时机,成功抢占江苏电力市场高地并辐射河北、湖南、四川、广东、云南等地,业务也不断扩展到其它公用事业领域,公司知名度和综合实力持续提高。随着市场需求不断扩大和IT行业竞争进一步加剧,公司面临空前的发展机遇和前所未有的强劲挑战,而管理缺陷也越发成为制约公司进一步发展的“瓶颈”,人力资源优化配置和人力资源管理职能整合更是公司进一步挖掘潜力、提升竞争力的关键举措。针对公司的发展战略及公司人力资源现状,我就公司人力资源发展战略和近期的工作规划提出几点看法。 一、建立全员人力资源管理模式 随着公司的快速发展,各部门职能和业务不断扩展,管理越来越专业化、精确化、程序化,根据国内外人力资源发展趋势和公司的特点、传统,必须建立由公司领导层、人力资源部、各部门主管及普通员工四位一体的科学分工又相互协作的全员、全方位的人力资源管理模式。 1.公司领导层根据公司发展战略制订人力资源发展战略,支持人力资源部、各职能部门开展人力资源实务,为开展各项管理工作提供必要的资源。2.人力资源部根据公司人力资源发展战略制订工作规划,开展职位分析,组织招聘、培训和绩效考核,完善各类管理制度,做好人力资源事务性工作。3.职能部门主管在人力资源核心业务中把握关键环节,如工作管理、招聘中的面试选拔、培训实施、部门人员考核、反馈、部门人员工资定位与奖惩等(必须切实提高部门主管的管理理念、技术和水平)。 4.员工可以通过工作分析会、座谈会、面谈沟通等渠道参与公司业务、管理、考核、工资福利、培训等方面的建议和修正,不断完善公司工作流程和管理制度,体现公司管理的公平、公正、透明和持续改进的原则。 二、完善职位分析、规范工作管理 1.对公司的组织机构和各部门职位进行梳理、整合,编写规范的部门职责、职位描述、工作规范、作业说明书,确定各部门、各职位的工作职责、任职条件、考核方法,杜绝因人设职、职位业务重叠、部门职责交叉等不合理现象,使公司机构和职位设计流程清晰、职责明确、分工合理、协调方

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