ERP基本原理研究分析

ERP差不多原理和研究

摘自AMT 2001

作者：AMT ERP研究小组

引子

当今时代，在全球竞争激烈的大市场中，不管是流程式依旧离散式的制造业，不管是单件生产、多品种小批量生产、少品种重复生产依旧标准产品大量生产的制造；制造业内部治理都可能遇到以下一些问题：如企业可能拥有卓越的销售人员推销产品，然而生产线上的工人却没有方法如期交货，车间治理人员则抱怨讲采购部门没有及时供应他们所需要的原料；实际上，采购部门的效率过高，仓库里囤积的某些材料10年都用不完，仓库库位饱和，资金周转专门慢；许多公司要用6～13个星期的时刻，才能计算出所需要得物料量，因此订货周期只能为6～13个星期；订货单和采购单上的日期和缺料单上的日期都不相同，没有一个是确信的；财务部门不信赖仓库部门的数据，不以它来计算制造成本……

不能否认，以上这些情况正是我们大多数企业目前所面临的

一个严峻的问题，然而，针对这一现象，我们又能有什么有效的方法来解决它呢？――事实是，在中国的企业界还没有完全意识到这一问题的严峻性的时候，国外的ERP/MRP II的软件厂商早已悄然地走进了中国市场，并随着时刻的推移，ERP开始逐渐被中国的企业界、理论界所认识。

ERP现象

到了现在，只要我们随手翻翻有关治理、信息技术方面的报纸杂志，就会有大量的、各式各样的MRP II/ERP广告和相关报道跃然纸上。就在人们还在为到底什么是ERP而感到困惑的时候，新一代的像"电子商务时代的ERP"、"iERP"等概念又不断地迎面扑来。

事实上，ERP所能带来的巨大效益确实对专门多企业具有相当大的诱惑力。据美国生产与库存操纵学会（APICS）统计，使用一个MRP II/ERP系统，平均能够为企业带来如下经济效益：1．库存下降30％～50％。这是人们讲得最多的效益。因为它可使一般用户的库存投资减少1.4~1.5倍，库存周转率提高50%。2．延期交货减少80％。当库存减少并稳定的时侯，用户服务的水平提高了，使使用ERP/MRP II企业的准时交货率平均提高55%，误期率平均降低35%，这就使销售部门的信誉大大提高。

3．采购提早期缩短50％。采购人员有了及时准确的生产打算信息，就能集中精力进行价值分析，货源选择，研究谈判策略，了解生产问题，缩短了采购时刻和节约了采购费用。

4．停工待料减少60％。由于零件需求的透明度提高，打算也作了改进，能够做到及时与准确，零件也能以更合理的速度准时到达，因此，生产线上的停工待料现象将会大大减少。

5．制造成本降低12％。由于库存费用下降，劳力的节约，采购费用节约等一系列人、财、物的效应，必定会引起生产成本的降低。

6．治理水平提高，治理人员减少10％，生产能力提高10％～15％。

此外，近年来ERP市场的飞速成长也显示出了它的巨大进展潜力：

从国内的情况来看，中国的MRP II/ERP行业自1995至1997年均增长速度约为27%，而1998年增长速度竞高达35%左右(不包括财务软件)，市场销售额达到了4.2亿元。1999年由于亚洲金融风暴滞后效应等因素的阻碍，ERP市场有较大的回落。但随着财宝论坛在上海的成功召开，中美WTO协议的最终签署，使得大多数不管是中资依旧外资企业，都坚决了进一步投资的信心。

这使得99年下半年以及2000年的ERP市场又重现商机。而来自香港大公报的消息可能，以后两年我国的ERP软件产品市场将达一百亿元左右。据统计，目前中国注册企业约有一千一百万家，其中10%为大型企业，在南方企业中，约有半数以上的大中型企业有采纳和购买ERP产品的打算，但中小型企业较少，而北方企业购买ERP产品则有逐渐增加的趋势。

从整个国际上的情况来看，据美国权威市场预测研究机构AMR Research宣布，全球ERP市场在近五年内将以年综合增幅37%的速度进展。1998年全球ERP市场总收入达148亿美元，到2002年这一数字将增至520亿。

由以上的数字能够看出，ERP不管是在中国，依旧在全世界都掀起了一场关于治理思想和治理技术的革命。更为值得注意的是，在MPR II还没有被中国的企业界人士所完全认可之前，它却差不多在短短的几年时刻内一跃进展成为现今的电子商务时代下的ERP。可见，这一新的治理方法和治理手段正在以一种人们无法想象的速度在中国的企业中如火如荼地被应用和进展起来了，它无疑给我们在市场经济大潮中奋力搏击的众多企业注入了新的血液。因此，为了我们更好地掌握和使用这一新的治理工具，专门有必要先对ERP有一个清晰的认识。

ERP概念与历程

ERP──Enterprise Resource Planning 企业资源打算系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的治理思想，为企业决策层及职员提供决策运行手段的治理平台。ERP系统集中信息技术与先进的治理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地制造社会财宝的要求，成为企业在信息时代生存、进展的基石。

我们能够从治理思想、软件产品、治理系统三个层次给出它的定义：

1．是由美国闻名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业治理系统体系标准，事实上质是在MRP II（Manufacturing Resources Planning,"制造资源打算"）基础上进一步进展而成的面向供应链（Supply Chain）的治理思想；

2．是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP治理思想为灵魂的软件产品；

3．是整合了企业治理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源治理系统。

具体来讲，ERP与企业资源的关系、ERP的作用以及与信息技术的进展的关系等能够表述如下：

1. 企业资源与ERP

厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等差不多上企业的硬件资源，人力、治理、信誉、融资能力、组织结构、职员的劳动热情等确实是企业的软件资源。企业运行进展中，这些资源相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户订单、制造社会财宝、实现企业价值的基础，反映企业在竟争进展中的地位。

ERP系统的治理对象便是上述各种资源及生产要素，通过ERP的使用，使企业的生产过程能及时、高质地完成客户的订单，最大程度地发挥这些资源的作用，并依照客户订单及生产状况做出调整资源的决策。

2. 调整运用企业资源

企业进展的重要标志便是合理调整和运用上述的资源，在没有ERP如此的现代化治理工具时，企业资源状况及调整方向不清晰，要做调整安排是相当困难的，调整过程会相当漫长，企业的组织结构只能是金字塔形的，部门间的协作交流相对较弱，资源的运行难於比较把握，并做出调整。信息技术的进展，特不是针对企业资源进行治理而设计的ERP系统正是针对这些问题设计

的，成功推行的结果必使企业能更好地运用资源。

MRP差不多原理

ERP是一个庞大的治理信息系统，要讲清晰ERP原理，我们首先要沿着ERP进展的四个要紧的时期，从最为差不多的六十年代时段式MRP原理讲起。

差不多MRP的原理

我们都明白，按需求的来源不同，企业内部的物料可分为独立需求和相关需求两种类型。独立需求是指需求量和需求时刻由企业外部的需求来决定，例如，客户订购的产品、科研试制需要的样品、售后维修需要的备品备件等；相关需求是指依照物料之间的结构组成关系由独立需求的物料所产生的需求，例如，半成品、零部件、原材料等的需求。

MRP的差不多任务是

(1)从最终产品的生产打算(独立需求)导出相关物料(原材料、零部件等)的需求量和需求时刻(相关需求)；

(2)依照物料的需求时刻和生产(订货)周期来确定其开始生产(订货)的时刻。

MRP的差不多内容是编制零件的生产打算和采购打算。然而，要正确编制零件打算，首先必须落实产品的出产进度打算，用

MRPⅡ的术语确实是主生产打算(Master Production Schedule，MPS)，这是MRP展开的依据。MRP还需要明白产品的零件结构，即物料清单(Bill Of Material，BOM)，才能把主生产打算展开成零件打算；同时，必须明白库存数量才能准确计算出零件的采购数量。

因此，差不多MRP的依据是：

(1)主生产打算(MPS)；

(2)物料清单(BOM)；

(3)库存信息。

MRP差不多构成

一、主生产打算(Master Production Schedule, 简称MPS)

主生产打算是确定每一个体的最终产品在每一个体时刻段内生产数量的打算。那个地点的最终产品是指关于企业来讲最终完成、要出厂的完成品，它要具体到产品的品种、型号。那个地点的具体时刻段，通常是以周为单位，在有些情况下，也能够是日、旬、月。主生产打算详细规定生产什么、什么时段应该产出，

它是独立需求打算。主生产打算依照客户合同和市场预测，把经营打算或生产大纲中的产品系列具体化，使之成为展开物料需求打算的要紧依据，起到了从综合打算向具体打算过渡的承上启下作用。

二、产品结构与物料清单(Bill of Material, BOM)

MRP系统要正确计算出物料需求的时刻和数量，特不是相关需求物料的数量和时刻，首先要使系统能够明白企业所制造的产品结构和所有要使用到的物料。产品结构列出构成成品或装配件的所有部件、组件、零件等的组成、装配关系和数量要求。它是MRP产品拆零的基础。举例来讲，下图是一个大大简化了的自行车的产品结构图，它大体反映了自行车的构成：

图1 自行车产品结构图

因此，这并不是我们最终所要的BOM。为了便于计算机识不，必须把产品结构图转换成规范的数据格式，这种用规范的数据格式来描述产品结构的文件确实是物料清单。它必须讲明组件(部件)中各种物料需求的数量和相互之间的组成结构关系。下表确实是一张简单的与自行车产品结构相对应的物料清单。

表1 自行车产品的物料清单

注：类型中"M"为自制件，"B"为外购件。

三、库存信息

库存信息是保存企业所有产品、零部件、在制品、原材料等存在状态的数据库。在MRP系统中，将产品、零部件、在制品、原材料甚至工装工具等统称为"物料"或"项目"。为便于计算机识不，必须对物料进行编码。物料编码是MRP系统识不物料的唯一标识。

①现有库存量：是指在企业仓库中实际存放的物料的可用库存数量。

②打算收到量(在途量)：是指依照正在执行中的采购订单或生产订单，在以后某个时段物料将要入库或将要完成的数量。

③已分配量：是指尚保存在仓库中但已被分配掉的物料数量。

④提早期：是指执行某项任务由开始到完成所消耗的时刻。

⑤订购(生产)批量：在某个时段内向供应商订购或要求生产部门生产某种物料的数量。

⑥安全库存量：为了预防需求或供应方面的不可预测的波动，在仓库中经常应保持最低库存数量作为安全库存量。

依照以上的各个数值，能够计算出某项物料的净需求量：

净需求量=毛需求量+已分配量- 打算收到量-现有库存量MRP差不多运算逻辑

差不多MRP的运算逻辑图如图所示：

图1 MRP运算逻辑图

下面结合实例讲明MRP的运算逻辑步骤。如图2是产品A的结构图。

图2 A产品结构图

因此，现在我们就能够计算各个产品及相应部件的需求量。

要注意的是，由于提早期的存在，使得物料的打算交付时刻和净需求的时刻有时会产生不一致。另外，我们为了简化计算，

也临时没有将安全库存量考虑在内。

表1 产品A的需求量计算（产品A，提早期=2，批量=10）

以上计算过程表明尽管1，2，4，6周均需要A，但实际A 只要3及4周交付10个即能够了。那个打算下达时刻和数量确实是部件B和C的毛需求的时刻和数量。

表2部件B的需求量计算（部件B，提早期=1，批量=20，1A=2B=2′10=20）

表3部件C的需求量计算（部件C，提早期=3，批量=60，1A=3C=3′10=30）

从这一层的分解能够看出，关于部件B，它还在需要在第3周交付个10个，为此我们还要按照产品结构展开下一层的分解。分解方法和步骤如前，那个地点我们就不一一展开了。通过了以上的展开计算后，我们就能够得出产品A的零部件的各项相关需求量。然而，现实中企业的情况远没有如此简单，在许多加工制造性的企业中，由于产品种类繁多，并不只是产品A要用到部件

B、部件C以及零件D和E，可能还有其他产品也需要用到它们，也可能零件D、E还有一定的独立需求（如作为服务件用的零件等）。因此，MRP要做的工作是要先把企业在一定时段内对同一零部件的毛需求汇总，然后再据此算出它们在各个时段内的净需求量和打算交付量，并据以安排生产打算和采购打算。那个地点为了解释它的原理，我们能够假设，企业还有产品X要用到零件D，此外，零件D还有一定的独立需求。

则对零件D的总需求计算如图3所示。

求得了零件D的总需求量，我们就能够依照前面介绍的原理，进一步计算出该零件总的净需求量和打算交付量，由此，有关的生产打算和采购打算就能够在适当的时刻给予安排。如此，我们就完成了一个差不多MRP的运算循环。因此，这一切差不多上在计算机的关心下，遵循分层处理原则（ERP系统是从MPS开始计算，然后按照BOM一层层往下进行，逐层展开相关需求件的计算，直至低层）完成的。应该讲，这种借助于先进的计算机技术和治理软件而进行的物料需求量的计算，与传统的手工方式相比，计算的时刻大大缩短，计算的准确度也相应地得以大幅度地提高。

图3 相关需求与独立需求同时存在时的需求量计算

七十年代闭环MRP

60年代时段式MRP能依照有关数据计算出相关物料需求的准确时刻与数量，但它还不够完善，其要紧缺陷是没有考虑到生产企业现有的生产能力和采购的有关条件的约束。因此，计算出来的物料需求的日期有可能因设备和工时的不足而没有能力生产，或者因原料的不足而无法生产。同时，它也缺乏依照打算实施情况的反馈信息对打算进行调整的功能。

正是为了解决以上问题，MRP系统在七十年代进展为闭环MRP系统。闭环MRP系统除了物料需求打算外，还将生产能力需求打算、车间作业打算和采购作业打算也全部纳入MRP，形成一个封闭的系统。

一、闭环MRP的原理与结构

MRP系统的正常运行，需要有一个现实可行的主生产打算。它除了要反映市场需求和合同订单以外，还必须满足企业的生产能力约束条件。因此，除了要编制资源需求打算外，我们还要制定能力需求打算(CRP)，同各个工作中心的能力进行平衡。只有在采取了措施做到能力与资源均满足负荷需求时，才能开始执行

打算。

而要保证实现打算就要操纵打算，执行MRP时要用派工单来操纵加工的优先级，用采购单来操纵采购的优先级。如此，差不多MRP系统进一步进展，把能力需求打算和执行及操纵打算的功能也包括进来，形成一个环形回路，称为闭环MRP，如图1示。

图1 闭环MRP逻辑流程图

因此，闭环MRP则成为一个完整的生产打算与操纵系统。二．能力需求打算(Capacity Requirement Planning, CRP) （1）资源需求打算与能力需求打算

在闭环MRP系统中，把关键工作中心的负荷平衡称为资源需求打算，或称为粗能力打算，它的打算对象为独立需求件，要紧面向的是主生产打算；把全部工作中心的负荷平衡称为能力需求打算，或称为详细能力打算，而它的打算对象为相关需求件，要紧面向的是车间。由于MRP和MPS之间存在内在的联系，因此资

源需求打算与能力需求打算之间也是一脉相承的，而后者正是在前者的的基础上进行计算的。

（2）能力需求打算的依据

①工作中心：它是各种生产或加工能力单元和成本计算单元的统称。对工作中心，都统一用工时来量化其能力的大小。

②工作日历：是用于编制打算的专门形式的日历，它是由一般日历除去每周双休日、假日、停工和其它不生产的生活，并将日期表示为顺序形式而形成的。

③工艺路线：是一种反映制造某项"物料"加工方法及加工次序的文件。它讲明加工和装配的工序顺序，每道工序使用的工作中心，各项时刻定额，外协工序的时刻和费用等。

④由MRP输出的零部件作业打算。

（3）能力需求打算的计算逻辑

闭环MRP的差不多目标是满足客户和市场的需求，因此在编制打算时，总是先不考虑能力约束而优先保证打算需求，然后再进行能力打算。通过多次反复运算，调整核实，才转入下一个时期。能力需求打算的运算过程确实是把物料需求打算定单换算成能力需求数量，生成能力需求报表。那个过程可用图7来表示。

因此，在打算时段中也有可能出现能力需求超负荷或低负荷的情况。闭环MRP能力打算通常是通过报表的形式(直方图是常用工具)向打算人员报告之，然而并不进行能力负荷的自动平衡，那个工作由打算人员人工完成。

三．现场作业操纵

各工作中心能力与负荷需求差不多平衡后，接下来的一步就要集中解决如何具体地组织生产活动，使各种资源既能合理利用又能按期完成各项订单任务，并将客观生产活动进行的状况及时反馈到系统中，以便依照实际情况进行调整与操纵，这确实是现场作业操纵。它的工作内容一般包括以下四个方面：

车间定单下达：定单下达是核实MRP生成的打算订单，并转换为下达定单。

作业排序：它是指从工作中心的角度操纵加工工件的作业顺序或作业优先级。

投入产出操纵：是一种监控作业流(正在作业的车间定单)通过工作中心的技术方法。利用投入/产出报告，能够分析生产中存在的问题，采取相应的措施。

作业信息反馈：它要紧是跟踪作业定单在制造过程中的运动，收集各种资源消耗的实际数据，更新库存余额并完成MRP的闭环

八十年代的MRPII

闭环MRP系统的出现，使生产活动方面的各种子系统得到了统一。但这还不够，因为在企业的治理中，生产治理只是一个方面，它所涉及的仅仅是物流，而与物流紧密相关的还有资金流。这在

许多企业中是由财会人员另行治理的，这就造成了数据的重复录入与存贮，甚至造成数据的不一致性。

因此，在八十年代，人们把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统集成为一个一体化的系统，并称为制造资源打算（Manufacturing Resource Planning）系统，英文缩写依旧MRP，为了区不物流需求打算（亦缩写为MRP）而记为MRP II。

一、MRPⅡ的原理与逻辑

MRPⅡ的差不多思想确实是把企业作为一个有机整体，从整体最优的角度动身，通过运用科学方法对企业各种制造资源和产、供、销、财各个环节进行有效地打算、组织和操纵，使他们得以协调进展，并充分地发挥作用。

MRPⅡ的逻辑流程图如图1所示。

图1 MRPⅡ逻辑流程图

在流程图的右侧是打算与操纵的流程，它包括了决策层、打算层和操纵执行层，能够理解为经营打算治理的流程；中间是基础

数据，要储存在计算机系统的数据库中，同时反复调用。这些数据信息的集成，把企业各个部门的业务沟通起来，能够理解为计算机数据库系统；左侧是要紧的财务系统，那个地点只列出应收帐、总帐和应付帐。各个联线表明信息的流向及相互之间的集成关系。

2．MRPⅡ治理模式的特点

MRPⅡ的特点能够从以下几个方面来讲明，每一项特点都含有治理模式的变革和人员素养或行为变革两方面，这些特点是相辅相成的。

1)．打算的一贯性与可行性

MRPⅡ是一种打算主导型治理模式，打算层次从宏观到微观、从战略到技术、由粗到细逐层优化，但始终保证与企业经营战略目标一致。它把通常的三级打算治理统一起来，打算编制工作集中在厂级职能部门，车间班组只能执行打算、调度和反馈信息。打算下达前反复验证和平衡生产能力，并依照反馈信息及时调

ERP原理与应用 课程标准.pdf

“ERP原理与应用”课程标准 课程编号：JC3313 课程名称：ERP原理与应用 适用专业：物流管理 教学模式：项目导向，任务驱动教学 计划学时：36 一、课程性质 本课程是物流管理专业的一门专业素质课，信息处理作为现代信息技术中的重要组成部分，企业作为信息化的基础，两者的结合就是信息技术在企业信息化中的应用。本课程讲授企业信息化的概念、手段及技术发展，掌握信息管理系统在企业信息化中的重要作用，理解企业ERP的必要性和重要的现实意义，掌握ERP的发展、原理、实施效益、实施过程、运行管理及其相关的其他先进管理理念。重点掌握ERP的实施理念、方法及过程。培养学生对企业信息化建设的一般方法，熟悉ERP在实际企业中的运行过程及其具体操作的能力。 二、培养目标 《ERP原理与应用》课程立足于高职院校的人才培养目标，本专业培养热爱社会主义祖国、拥护党的基本路线；熟悉企业各个业务模块的业务要求、掌握各业务模块的业务流程、并在具体ERP系统上分业务、分岗位、分角色应用ERP系统。同时培养学生诚实、守信、善于沟通和合作的品质，为发展职业能力奠定良好的基础。 （一）专业能力目标

1、理解ERP的概念与特点、ERP技术的发展及基本原理、ERP在企业中的应用； 2、了解生产制造企业典型的主业务流程； 3、掌握ERP系统供应链管理、生产管理、财务管理功能模块的主业务流程； 4、理解ERP系统各功能模块之间的关系及协同工作模式。 （二）方法能力目标 在整个教学过程中应从高职培养目标和学生的实际出发： 1、对基本理论的讲授以应用为目的； 2、教学内容以必需够用为度； 3、能根据不同行业企业的特点，进行企业信息化调研，并进行面对面的交流、沟通。 4、能搜集企业内部静态与动态资料，运用企业信息化的实施方法，撰写出企业业务流程图、企业静态数据表、企业动态数据表、企业基础资料表等文档。 5、能根据企业各部门的调研报告，分析企业管理现状。 6、能熟练操作ERP系统物流（采购、销售、库存）、生产、财务、计划等主要功能模块。 7、能完成ERP系统中物流、财务等分模块实施工作。 8、能根据企业信息化实施方法，解决企业存在的实际问题。 9、根据企业的整体运营状况，得到期末的各项数据报表。 （三）社会能力目标

ERP原理考试题附带答案

一、单项选择题 I. 最早提出ERP概念的咨询公司在（C ）。 A. 英国 B.中国C美国D.印度 2?时段MRP是在（B ）学说的基础上形成的。 A.物料需求 B.物料独立需求和相关需求 C.物料独立需求 D.物料相关需求 3. MRP H与MRP的主要区别就是它运用了（C ）的概念。 A.会计 B.成本会计C管理会计D.财务管理 4. 业务流程重组是以作业流程为一天回家一趟中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形 发展，即所谓的（ B ）结构管理。 A.垂直化 B.扁平化 C.职能化 D.流程化 5?闭环MRP在时段MRP基础上添加了（D ）。 A.库存需求计划 B.生产计划C采购需求计划D.能力需求计划 6?下列选项中不属于ERP系统基本组成部分的是（A）。 A.工作流 B.财务管理 C.生产计划 D.物流管理 7.ERP思想的倡导者是（C）。 A.Oracle公司 B.BAAN公司 C.SAP公司 D.用友公司 8?—般来说，在生产型制造企一体化业的各项支出对利润的影响中，影响最大的是（ B ）。 A.销售成本 B.采购成本 C.存货成本 D.生产成本 9. ERP系统中的主业务流程包括（ D ）模块。 I?物流管理II.财务管理III.生产管理IV库存管理V采购管理 A.II III IV B」II IV C」II V D.I II III 10. 在ERP系统中，记录企业向供应商询价结果的单据是（ B ）。 A.报价单 B.询价单 C.请购单 D.采购单 II. ERP系统的四个全景分别对应（ C ）四种管理。 A. 供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理 B. 库存管理、销售管理、采购管理、生产管理 C供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理 D.客户关系管理、供应商关系管理、部人员管理、财务管理 12. 在ERP系统中，属于售前服务阶段信息，记录了对客户的报价信息的是（ B ）模块。 A.录入销货单 B.录入报价单C录入销售预测D.录入客户订单 13. 供应商在接到询价单后提供给企业的包含物料供应价格、技术性能特点等信息的单据是

ERP原理与应用答案

1．什么是ERP？请结合教材及相关网站的评论，阐述对你对ERP的理解。答：ERP定义： ERP是一种企业内部所有业务部门之间、以及企业同外部合作伙伴之间交换和分享信息的系统；是集成供应链管理的工具、技术和流程，是管理决策和供应链流程优化不可缺少的手段，它有助于实现现代企业的竞争优势。 对ERP的理解： （1）ERP 是一整套企业管理系统体系标准，实质是在MRPII 基础上进一步发展而成的，面向供应链的管理思想。 （2）ERP 是一个企业管理系统，建立在信息技术基础上的，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件的企业资源管理系统，以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化管理。 （3）ERP 是一个解决方案。企业面对竞争，必须不断获得新的企业管理需求和提出新的管理思想和方法，以提升企业竞争力；借助 ERP 管理思想以及现代信息技术，开发出满足企业需求的 ERP 软件产品，并逐步构建以此为核心的数字企业，进一步增强企业的竞争能力。 2．ERP的发展经历了哪些阶段，每个阶段有什么特点？ 答：ERP 系统起源于制造业的信息计划与管理，其形成发展大致经过了 5 个阶段： 20 世纪 40 年代的库存控制订货点法 20 世纪 60 年代的时段 MRP 20 世纪 70 年代的闭环 MRP 20 世纪 80 年代的MRPⅡ 20 世纪 90 年代的 ERP 各阶段的特点 （1）订货点法 西方经济学家通过对库存物料随时间推移而被使用和消耗的规律的研究，提出了订货点的方法和理论，并将其运用于企业的库存计划管理中。 ①订货点法主要解决库存的缺货和积压货物问题。 ②订货点法涉及 5 个量值：安全库存量、最大库存量、订货提前期、单位时区需求量和订货点，其量值均为经验值。 ③订货点法的局限性

ERP原理与应用教程(第2版)

【第一章】 一、企业信息化的概念及内容 企业信息化：企业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以作出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。 企业信息化的主要内容和技术：1、企业信息化建设的基础设施技术：计算机网络技术、数据库技术和网络安全技术。2、企业信息化的数字化设计技术：CAD技术、CAPP技术、CAM技术、CAE技术、PDM 技术及其间的集成技术。3、企业信息化的数字化制造技术：FMS技术、自动化技术等。4、企业信息化的数字化管理系统：ERP/SCM/CRM系统，以期实现企业内部管理和经营决策，以及企业与企业之间的动态联盟。 二、ERP的概念 ERP是建立在信息技术基础上，以先进的、系统化的企业管理理念，将企业各个方面的资源充分调配和平衡，为企业决策层、管理层和操作层提供解决方案，是企业在激烈的市场竞争中赢的竞争。 三、ERP中体现的先进管理思想;1、体现对企业供应链资源进行管理的思想2、体现精益生产和敏捷制造的思想3、体现事先计划、事中控制和事后反馈分析的思想 四、企业资源的内容及ERP对企业资源的作用 ERP对企业资源的作用：1.管理企业资源（企业资源包括硬件、软件资源。硬件包括厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等；软件资源包括人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的工作热情等）2.调整运用企业资源 【第二章】 一、ERP的发展过程经历的五阶段(特点和相互关系) 答：ERP 理论的形成发展大致经过了 5 个阶段：20 世纪40 年代的订货点方法；20 世纪60 年代的时段MRP；20 世纪70 年代的闭环MRP ；20 世纪80 年代的MRPⅡ； 20 世纪90 年代的ERP 各阶段的特点： （1）订货点法 西方经济学家通过对库存物料随时间推移而被使用和消耗的规律的研究，提出了订货点的方法和理论，并将其运用于企业的库存计划管理中。 ①订货点法主要解决库存的缺货和积压货物问题。 ②订货点法涉及5 个量值：安全库存量、最大库存量、订货提前期、单位时区需求 量和订货点，其量值均为经验值。 ③订货点法的局限性：订货点法受到许多条件的制约，不能反映物料的实际需求，为了满足生产需求而不断提高定货点的数量，而造成库存数量和库存物料资金占用的数量增加，产品的成本升高，使企业缺乏市场竞争力。 （2）时段MRP ①时段MRP 主要解决间歇生产的生产计划控制和物料需求供应问题。 ②时段MRP 的思想：首先，MRP 是从产品的结构或物料清单（BOM）出发，实现了 物料信息的集成，克服了订货点法中彼此孤立的推测每一物料的需求量的局限性。其次，MRP 对产品结构增加了时间段的概念，这个结构包括物料的数量和需用时间。MRP 的基本内容是编制物料的采购计划和加工件及产品的生产计划，用以确定各物料在 不同时段的需求量和采购订单下达时间，确定各加工件开工时间。 ③时段MRP 的局限性：（时段MRP 是建立在两个假设的基础上）：

ERP原理与应用期末试题完整版

ERP原理与应用期末综合练习 （2010年6月） 一、单项选择题 1. 最早提出ERP概念的咨询公司在（）。 A.英国 B.中国 C.美国ff Fdfvvv c Cff D.印度 2.时段MRP是在（）学说的基础上形成的。 A.物料需求一天今天第一 B.物料独立需求和相关需求 C.物料独立需求 D.物料相关需求 3. MRPⅡ与MRP的主要区别就是它运用了（）的概念。 A.会计 B.成本会计 C.管理会计 D.财务管理 4.业务流程重组是以作业流程为一天回家一趟中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的（）结构管理。 A.垂直化 B.扁平化 C.职能化 D.流程化 5. 闭环MRP在时段MRP基础上添加了（）。 A.库存需求计划 B.生产计划 C.采购需求计划太阳花一天 D.能力需求计划 6.下列选项中不属于ERP系统基本组成部分的是（）。 A.工作流 B.财务管理 C.生产计划 D.物流管理 7. ERP思想的倡导者是( ) 。 A.Oracle公司 B.BAAN公司 C.SAP公司 D.用友公司 8.一般来说，在生产型制造企一体化业的各项支出对利润的影响中，影响最大的是（）。 A.销售成本 B.采购成本 C.存货成本 D.生产成本 9.ERP系统中的主业务流程包括（）模块。 I.物流管理 II.财务管理后天然后他III.生产管理 IV.库存管理 V.采购管理 A.II、III、IV B.I、II如果还让他好过、IV

C.I、II、V D.I、II、III 10.在易飞ERP系统中，记录企业向供应商询价结果的单据是（）。 A.报价单 B.询价单 C.请购单 D.采购单 11. ERP系统的四个全景分别对应（）四种管理。 A.供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理 B.库存管理、销售管理、采购管理、生产管理 C.供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理 D.客户关系管理、供应商关系管理、内部人员管理、财务管理 12.在易飞ERP系统中，属于售前服务阶段信息，记录了对客户的报价信息的是（） 模块。 A.录入销货单 B.录入报价单 C.录入销售预测 D.录入客户订单 13.供应商在接到询价单后提供给企业的包含物料供应价格、技术性能特点等信息的单据 是（）。 A.采购订单 B.报价单 C.请购单 D.询价单 14.定量库存控制模型要确定的量是（）。 A.订货点和订货批量 B.订货点和订货周期 C.订货周期和订货批量 D.以上都不对 15. ERP系统中的采购可以实现（）采购。 A.订货点采购 B.电子商务采购 C.MRP采购 D.供应链采购 16.在易飞ERP系统的存货管理子系统中，生产完工时，生产入库单记录产成品入仓库的 信息，同时存货管理子系统的产品库存（）。 A.减少 B.增加 C.不变化 D.条件不足，不能判断。 17.按照订货点法管理的物料的采购需求经常是通过（）的形式表现出来。 A.MRP B.报价单 C.请购单 D.采购订单 18.企业最基本的生产特征是（）。 A.按库存生产和按订单装配 B.按订单装配和按订单设计 C.按库存生产和按订单生产 D.按订单生产和按订单设计 19. 在ERP系统中，供应商管理模块一般包括（）内容。 A.供应商评价 B.供应商信息 C.供应商选择 D.以上选项都包括 20.下列选项中既是企业的总体目标又是制定各层计划依据的是（）。

ERP基本原理研究分析

ERP差不多原理和研究 摘自AMT 2001 作者：AMT ERP研究小组 引子 当今时代，在全球竞争激烈的大市场中，不管是流程式依旧离散式的制造业，不管是单件生产、多品种小批量生产、少品种重复生产依旧标准产品大量生产的制造；制造业内部治理都可能遇到以下一些问题：如企业可能拥有卓越的销售人员推销产品，然而生产线上的工人却没有方法如期交货，车间治理人员则抱怨讲采购部门没有及时供应他们所需要的原料；实际上，采购部门的效率过高，仓库里囤积的某些材料10年都用不完，仓库库位饱和，资金周转专门慢；许多公司要用6～13个星期的时刻，才能计算出所需要得物料量，因此订货周期只能为6～13个星期；订货单和采购单上的日期和缺料单上的日期都不相同，没有一个是确信的；财务部门不信赖仓库部门的数据，不以它来计算制造成本…… 不能否认，以上这些情况正是我们大多数企业目前所面临的

一个严峻的问题，然而，针对这一现象，我们又能有什么有效的方法来解决它呢？――事实是，在中国的企业界还没有完全意识到这一问题的严峻性的时候，国外的ERP/MRP II的软件厂商早已悄然地走进了中国市场，并随着时刻的推移，ERP开始逐渐被中国的企业界、理论界所认识。 ERP现象 到了现在，只要我们随手翻翻有关治理、信息技术方面的报纸杂志，就会有大量的、各式各样的MRP II/ERP广告和相关报道跃然纸上。就在人们还在为到底什么是ERP而感到困惑的时候，新一代的像"电子商务时代的ERP"、"iERP"等概念又不断地迎面扑来。 事实上，ERP所能带来的巨大效益确实对专门多企业具有相当大的诱惑力。据美国生产与库存操纵学会（APICS）统计，使用一个MRP II/ERP系统，平均能够为企业带来如下经济效益：1．库存下降30％～50％。这是人们讲得最多的效益。因为它可使一般用户的库存投资减少1.4~1.5倍，库存周转率提高50%。2．延期交货减少80％。当库存减少并稳定的时侯，用户服务的水平提高了，使使用ERP/MRP II企业的准时交货率平均提高55%，误期率平均降低35%，这就使销售部门的信誉大大提高。

ERP基本原理及系统构成

摘要 依靠治理提升竞争力是企业面临的共同选择，ERP（企业资源打算）为企业信息化建设提供了全面解决方案。本论文立足ERP差不多原理，着眼于应用，结合江铝公司ERP案例分析，为我国铝工业企业实施ERP提供了解决方案。 本论文共分四章。 第一章介绍国内外ERP研究和应用现状，针对国内部分企业对ERP认识误区，指出ERP给企业带来经济效益和提升治理水平是一个渐进的过程。 第二章阐述ERP差不多原理和常用功能模块理论知识以及系统的一般构成。 第三章介绍江铝公司ERP项目实施过程，在对不同治理层次用户调查基础上，分析系统开发失败的治理缘故，导出铝工业企业ERP应用研究课题。 第四章依照ERP差不多原理，结合我国铝工业企业行业特征，从ERP软件选型策略、项目实施要点、应用评估三个方面提出铝工业企业ERP解决方案。 关键词 ERP 冶金企业应用研究

ABSTRACT It is a common choice to promote competition by depending on management for an enterprise. ERP (Enterprise

Resource Planning) provide comprehensive solution for the construction of enterprise informatition. The paper highlights in the application, basing on the ERP principle, combining with the cases analysis of Danjiang aluminum Company, putting forward solutions to the field of aluminum industrial in our country. There are four chapters in this paper. The first chapter introduces present research and application of ERP home and abroad, aiming at the misunderstanding of ERP in some enterprises, pointing out that it is a gradual process to bring economic profit and promote the management level for an enterprise. The second chapter expounds the principle and theory of formal function module and general structure of system. The third chapter introduces the ERP project implement process of Danjiang aluminum Company, analyzing the causes of failure in systems development, coming up with ERP application research problem in the field of aluminum industrial on the basis of investigation on the different

ERP基础知识讲解

作者：wwperp 来源：ERP咨询网更新时间：2008-6-12 11:36:13 我要评论(0) 什么是ERP？也许一提到ERP，很多人就会立即想到的就是SAP，ORACLE，用友，金蝶，神州数码等，也就是说，大多数情况下，人们想到的是一套软件。其实这是一个普遍的误解。 是的，说到ERP，人们第一时间想到的是ERP软件，这也没有什么大惊小怪的，因为，现在几乎每个公司都在实施所谓的ERP软件，几乎每个应用软件公司都说自己的软件是ERP软件，这难免使人们片面的认为，ERP就是一套软件而已。 那ERP到底是什么呢？ 首先它是一种企业管理的理念、原理和方法，这是我们首先要认识到的。 ERP的理念，原理和方法是现代企业经营管理的基本或本质的原理和方法，对这套基本的管理理念，原理和方法的认识深浅，也直接影响到管理人员企业管理实践的效率和效果； 其次，ERP才是一套企业管理应用软件，而这种ERP应用软件，是集成了ERP的核心理念，原理和方法以及先进企业的管理实践的一套应用软件。 再次，我们也要看到，正是信息技术的发展和进步，推动了ERP理念，原理和方法的发展，没有信息技术的进步，ERP理念，原理和方法，只可能停留在空想阶段。 还要说明一点的就是，对ERP软件的摸索和学习，可以体会和学习到ERP的一些管理方法，而这种通过摸索ERP软件来学习ERP管理方法的学习方式，实践证明，虽然有一定做作用，比如，可以使一些业务知识结构化和模块化，但实际上并不一定是最有效率和效果的；真正学习ERP管理的方法，应该是先对企业管理及企业业务及财务有一定的了解，掌握ERP的基本理念，原理和方法，然后再进行ERP软件的摸索和学习，这样才可迅速掌握ERP 软件的功能，同时，对ERP的管理理念和方法有更深入的理解。 要搞明白的是，ERP理念，原理和方法是核心，而ERP软件从本质上来说，只是工具，它可以帮助大家理解管理的方法，但工具毕竟只是工具，只是实现目标的手段，目标和实施目标的手段不要搞混，手段可以多样化，但目标只有一个，就是掌握ERP的理念，原理和方法。 好，让我们回到主题上来，既然我们已经理解了，ERP不光是一套软件，而是企业管理的理念，原理和方法，那我们应该如何理解ERP的这套理念，原理和方法呢？ 方法体现原理，原理体现理念，也就是说，理念派生很多原理，同时，原理演伸的方法就更多了，对于原理和方法，我们可以在以后的时间里，和大家一起探讨，我们今天要讨论的是ERP的核心理念是什么，在了解和掌握了核心理念的基础上，再来学习原理和方法，就比较容易了。

ERP的工作原理概述

第二章ERP的工作原理 第一节ERP的总体结构 (3) 一．名词解释 (3) 二．连动关系的处理方法 (5) 三．ERP系统的总体结构 (7) 第二节物料清单(BOM) (11) 一.名词解释 (11) 二．独立需求与相依需求 (14) 三．物料清单的用途 (15) 四．物料清单管理要点 (16) 五．物料清单的系统功能与作业流程 (17) 第三节物料需求规划(MRP) (20) 一．MRP的基本逻辑 (20) 二．低阶码与BOM展开 (20) 三．时间的连动关系 (22) 四．MRP系统的观念架构 (23) 五．MRPⅡ系统的产生及其主要功能 (24) 六．需求规划的系统功能与作业流程 (26) 第四节产销排程(MPS) (28) 一．生产计划与产销排程 (28) 二．MPS的用途 (29) 三．可承诺量与接单的原则 (29) 四．时栅（Time Fence）与产销协调 (30) 五．MPS与MRP的关系 (31) 六．MPS与MRP的作业流程 (32) 七．产销排程的系统功能与作业流程 (32) 第五节销售管理的工作原理 (35) 一．销售管理的范围 (35) 二．销售管理的工作流程 (35) 三．销售预测 (36) 四．销售订单 (37) 五．出货管理 (39) 六．销售分析 (40) 第六节采购管理的工作原理 (42) 一．采购管理的功能和目标 (42) 二．采购管理的系统功能与作业流程 (43) 第七节生产管理的工作原理 (46) 一．生产管理的内容 (46) 二．生产订单 (47) 三．委外管理 (48) 四．车间管理 (50) 五．产能管理 (51) 第八节库存管理的工作原理 (53)

ERP系统基本原理与研究

ERP基本原理和研究 摘自AMT 2001 作者：AMT ERP研究小组 引子 当今时代，在全球竞争激烈的大市场中，无论是流程式还是离散式的制造业，无论是单件生产、多品种小批量生产、少品种重复生产还是标准产品大量生产的制造；制造业部管理都可能遇到以下一些问题：如企业可能拥有卓越的销售人员推销产品，但是生产线上的工人却没有办法如期交货，车间管理人员则抱怨说采购部门没有及时供应他们所需要的原料；实际上，采购部门的效率过高，仓库里囤积的某些材料10年都用不完，仓库库位饱和，资金周转很慢；许多公司要用6～13个星期的时间，才能计算出所需要得物料量，所以订货周期只能为6～13个星期；订货单和采购单上的日期和缺料单上的日期都不相同，没有一个是肯定的；财务部门不信赖仓库部门的数据，不以它来计算制造成本…… 不能否认，以上这些情况正是我们大多数企业目前所面临的一个严峻的问题，然而，针对这一现象，我们又能有什么有效的办法来解决它呢？――事实是，在中国的企业界还没有完全意识到这一问题的严重性的时候，国外的ERP/MRP II 的软件厂商早已悄然地走进了中国市场，并随着时间的推移，ERP开始逐渐被中国的企业界、理论界所认识。 ERP现象 到了现在，只要我们随手翻翻有关管理、信息技术方面的报纸杂志，就会有大量的、各式各样的MRP II/ERP广告和相关报道跃然纸上。就在人们还在为到底什么是ERP而感到困惑的时候，新一代的像"电子商务时代的ERP"、"iERP"等概念又不断地迎面扑来。 事实上，ERP所能带来的巨大效益确实对很多企业具有相当大的诱惑力。据美国生产与库存控制学会（APICS）统计，使用一个MRP II/ERP系统，平均可以为企业带来如下经济效益： 1．库存下降30％～50％。这是人们说得最多的效益。因为它可使一般用户的库存投资减少1.4~1.5倍，库存周转率提高50%。 2．延期交货减少80％。当库存减少并稳定的时侯，用户服务的水平提高了，使使用ERP/MRP II企业的准时交货率平均提高55%，误期率平均降低35%，这就使销售部门的信誉大大提高。 3．采购提前期缩短50％。采购人员有了及时准确的生产计划信息，就能集中精力进行价值分析，货源选择，研究谈判策略，了解生产问题，缩短了采购时间和节省了采购费用。 4．停工待料减少60％。由于零件需求的透明度提高，计划也作了改进，能够做到及时与准确，零件也能以更合理的速度准时到达，因此，生产线上的停工待料现象将会大大减少。 5．制造成本降低12％。由于库存费用下降，劳力的节约，采购费用节省等一系列人、财、物的效应，必然会引起生产成本的降低。 6．管理水平提高，管理人员减少10％，生产能力提高10％～15％。 此外，近年来ERP市场的飞速成长也显示出了它的巨大发展潜力：

ERP系统基本原理

（一）ERP系统基本原理 ERP系统是企业资源计划(Enterprise Resource Planning )的简称，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从MRP（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身，优化了现代企业的运行模式，反映了时代对于企业合理调配资源的要求，最大化地创造社会财富，成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显着作用。ERP行业人才稀缺成为SAP发展的制约因素之一，鉴于此，国内的ERP培训行业逐渐开始发展。 （二）ERP的基本模块构成 1、会计核算 会计核算主要是实现收银软件记录、核算、反映和分析资超市管理等功能。erp开发会计审核模块由总帐模块、应收帐模块、应付帐模块、现金管理模块、固定资产核算模块、多币制模块、工资核算模块、成本模块等构成。 2、财务管理 财务管理主要是实现会计核算功能，以实现对财务数据分析，预测、管理和控制。ERP选型介于对财务管理需求，侧重于财务计划中对进销存的控制、分析和预测。erp开发的财务管理模块包含：财务计划、财务分析、财务决策等。3、生产控制管理 生产控制管理模块是收银软件系统的核心所在，它将企业的整个生产过程有机地结合，使企业有效地降低库存，提高效率。企业针对自身发展需要，完成ERP选型，连接进销存程，使得生产流程连贯。企业在erp选型时，应注意到erp 系统生产控制管理模块包含：主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、车间控制、制造标准等。 4、物流管理 物流管理模块主要对物流成本把握，它利用物流要素之间的效益关系，科学、合理组织物流活动，通过有效的erp选型，可控制物流活动费用支出，降低物流总成本，提高企业和社会经济效益。erp系统物流管理模块包含：物流构成、物