文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 护理人员培训管理制度

护理人员培训管理制度

护理人员培训管理制度
护理人员培训管理制度

护士培训管理制度

一、制定培训计划

(1)护理部根据医院护理单元专科发展及护理人员的结构,制定全院护理人员年度业务学习讲课计划,并组织实施;对指派学习、进修人员做

好计划,报科教科及主管院长审批。

(2)病房护士长每月制定出本病房业务学习计划及护理业务查房安排。二、培训的主要内容

(3)对各级护理人员培训:国家法律、法规,护理工作制度、工作规范、专业技术知识、具体上岗操作技能等。

(4)对心上岗及转科护士应进行岗前培训、新岗位职责、岗位技能及工作规范的培训。

2、培训方式

(1)外出进修、学习、考察,参加学习班及学术会议等。

(2)院内组织业务学习、护理查房,技术操作示教,岗前教育等。

3、培训考核

(1)科室每个月对护士进行业务技能培训考核。

(2)护理部每年组织2次业务知识考核并抽考护士护理技能。

(3)对新上岗、转正及合同期满的护士进行业务技能及相关理论考核。

4、培训记录

(1)护理部负责组织实施的培训,做好记录。各病房业务学习计划及护理业务查房应于当月5日前上交护理部存档。

(2)各病房业务学习和护理查房应做好记录。

(3)护理部应对外出进修学习的护理人员做好记录,年底汇报。

护士轮转制度

为提高年轻护士的专业护理水平,增强观察问题、解决问题的能力,进一步开阔思路及眼界,熟悉各专科护理方法及程序,特制订护士轮转制度。

1、新护士全科轮转,每病房工作半年。

2、轮转时携带轮转表,交由所到科室带教老师,根据轮转表如实填写。

轮转结束后科室对该同志进行综合评价。

新护士入院教育制度

1、新护士或新学生办理报到手续后,领取“入院教育安排表”,按规定时间

和地点接受入院教育。

2、入院教育由护理部统一安排,时间一般为一周。

3、入院教育内容主要包括:瓦房店第三医院护理发展史及概况、护士素质

要求、入院工作安排及要求、国家法律、法规,临床护理工作常规及制度、消毒隔离制度、护理安全教育及复苏与急救等。

各类护理人员培训管理制度

【最新资料Word版可自由编辑!!】各类护理人员培训管理制度

一、培训目标 根据不同专业、科室、岗位以及不同护士的具体情况,开展分层次培训,以全面提升护理队伍专业技术水平,提高护理服务质量,确保安全护理,促进护理专业发展。 二、院内培训方面 1.培训内容:主要分通科及专科培训内容。通科培训内容主要涉及法律法规 安全护理知识、基础护理理论知识、基础护理操作技术、急重症护理理论知识及护理技术。有护理部负责组织实施。 专科培训内容:主要有专科护理理论知识、专科操作技术、 专科应急能力、突发事件应急处理等内容。采取护理部集中 培训及各科室的专科培训,以期提高培训效果,提升护理质 量。分别由护理部主任及护士长负责组织实施。 2.培训形式:理论授课、操作演示、情景模拟等形式。 三、外出学习交流方面 提倡参加中华护理学会、浙江省护理学会、杭州市护理学会组织的各种学术活动。其他学术活动和学习班从严控制。 参加学术活动,原则上每人每年不超过一次。学会委员、理事等可酌情放宽。返聘人员若不兼职上述职位,原则上不参加学术活动。 参加学术会议一般为大会交流论文的第一作者。 参加学术活动者必须安排好工作,护士长同意,报护理部或科教科审核登记,再报院领导签字同意并报卫生局批准。

四、外出进修学习制度 1、进修学习:原则上为已取得护士执照,从事护理工作2年以 上护士,进修时间一般为三个月或以上。学习期间的费用、 报酬等按医院有关规定执行。 2、进修护理人员进修前去科教科填写进修相关表格,带上护士 执照到进修医院报到。 3、进修结束,到护理部上交进修小结或进修证书复印件。 本页为著作的封面,下载以后可以删除本页!

感染科2013年护理管理制度培训计划

感染科护理管理制度培训计划 护理管理制度是护理人员必须掌握和执行的护理工作制度,护理人员需要不断学习,才能适应学科的发展和满足患者的需求。因此,进行护理管理制度培训需常抓不懈,特制订其计划如下: 一、建立护理管理制度培训组织 护理管理制度培训由一名工作两年以上,责任心强的护士(分管教学)负责,制定护理管理制度培训计划,负责八大核心制度制度及培训计划的制定和实施,各科护士长根据护理部的总体培训计划和所在科室的专科特点,制定本科室年度护理管理制度培训计划,并组织实施。 二、科室组织全院科护士进行护理管理制度培训及考核 科室每季度进行一次护理管理制度培训,内容包括查对制度等护理核心制度、应急预案、安全管理、药品管理、病房管理、岗位职责等相关制度及临床工作中如何执行护理管理制度,培训后当场进行考核,了解培训效果及护理人员对护理管理制度的掌握情况,持续改进培训工作。 三、加强科室培训及考核 护士长根据护理管理制度培训内容制定每周计划,定期组织科内学习各项护理管理制度,并对培训效果进行评价,制定相应的整改措施,追踪培训工作改进情况。以护理部下发的《护理制度、职责、流程、应急预案》为培训蓝本。 四、培训对象: 全体护理人员及与护理工作相关的人员,包括实习护士、进修生以及保洁员等。 五、培训计划 1.科室集中组织培训、考核计划和内容。 1)方法和频次:每季度集中组织培训、考核一次。 2)内容:主要为护理核心制度、护理行政工作制度、护理质 量管理制度、应急预案、岗位职责、全管理、药品管理、病房管理。 2.自学培训、考核计划和内容 1)考核方法和频次:纳入科室每半年进行一次的集中考核内 容 2)内容:主病房具体管理制度以及护理人员岗位职责相关内

护理人员培训规章制度

护理人员培训制度 一、新毕业护士上岗培训计划 (一)培训目标 通过上岗培训,使新护士了解我院护理队伍的基本概况,树立爱岗敬业、以病人为中心的服务理念,自觉遵守职业道德和护士行为规范,履行护士神圣的职责,努力学习、刻苦钻研护理知识和技能,以良好的职业素质走向护理岗位。 1、培训时间:院部上岗培训3天 2、培训内容 (1院部领导与新护士见面,致欢迎词,介绍院史,当前的医疗形势和医院的机遇与挑战,做一个德才兼备的护理人员等。 (2)爱岗敬业系列教育:内容为护士职业道德规范教育,院规院纪、各项制度教育等。 (3)护理规章制度及医疗安全系列教育:内容为护理规章制度、分级护理制度、消毒隔离、护理安全管理制度、查对制度等。 A.护理安全教育:护理差错事故登记报告及讨论制度。 B.医院防火防盗、灭火器应用等安全教育 C.介绍医院内感染与护理质控内容 (4)考核:考试合格者准予上岗 A.理论考核(内容:岗前培训内容、护理规章制度) B.护理技能操作考试(基础护理八项操作) C.岗前培训书面小结

二、各级护士规范化培养 (一)大学本科、专科毕业生(毕业后1年) 1、教育内容 (1)专业知识:了解护理职业道德,护理工作的组织,规章制度,护理质量监测,护理立法等方面的知识,巩固所学的护理理论知识,掌握所在科室专业理论知识,了解本学科的发展状况,学习现代知识,了解护理专业的最新发展。 (2)技能:掌握临床护理基本操作技能,掌握急、危重病人的抢救配合及监护,学会使用临床各种仪器设备,独立运用护理程序,对病人实施整体护理,独立完成各班次工作,掌握各种护理文件书写,初步学习临床护理教学工作的方法和技巧,了解病房管理工作。 2、教育形式 (1)由各科室安排带教老师进行一对一教育。 (2)临床科室轮转与集中培训相结合。 (3)举办各类讲座和自学相结合。 (二)中专毕业生 中专毕业生(毕业后1~5年)基础护理教育分为二个阶段,即毕业后第1年及毕业后2~5年,毕业后2~5年是指通过注册考试获得执业护士执照的临床护士。 第一阶段毕业后1年的护士 1、教育内容 (1)专业知识:了解有关护理职业道德,护理工作的组织,规章制度,护理质量监测,护理立法等方面知识,巩固所学的护理理论知识,掌握所在科室的专业理论知识,掌握护理程序的理论知识,复习卫生部国家考试中心规定的护士执业考试内容。

员工培训考核管理制度

培训考核管理制度 一、目的 为提高对培训工作的管理力度,加强对员工参加培训和培训师的考核管理,保证培训质量,提升核心竞争力,更好的适应公司发展需要,特制定本管理制度。 二、适用范围 本办法适用于XXXX所有计划内、计划外培训项目。 三、职责权限 (一)总经办负责部门、员工、培训师、培训项目的监督、考核和评价工作,并公布考核结果、保存考核记录。 (二)各部门协助总经办做好考核工作。 四、内容 为督导员工培训工作扎实有效地开展,公司推行对部门、员工培训考核方式采取定期检查和不定期抽查两种,并以不定期抽查为主来推动员工培训工作的深入开展和员工对培训内容的重视程度。 (一)部门考核 各部门于每月30日前将部门的员工培训总结、培训记录评价表(附件1)、员工培训签到表(附件2)、培训教材(资料)、员工培训总结(附件3)、培训相关资料提交至总经办,总经办根据各部门的年度、月度培训计划对各部门培训情况进行考核,填写部门考核检查表(附件4),并在公司

OA系统公布考核结果。 (二)员工考核 1. 新进员工参加完公司级及部门级的培训后,由培训组织部门进行考核,并进行新员工培训考核成绩登记(附件5),有学习层评估的新进员工要参加相应的考试,培训后形成的考试试卷(考试试卷结合培训内容来定)等各项记录交由总经办统一存档备案。 2. 员工参加其他类型内部培训必须提交培训工作总结,以便考查员工对培训内容的理解和掌握情况。 3. 对于参加外部培训员工的考核,以取得相应参培合格结果证明作为考核依据,外部培训方提供的员工培训相关考核资料作为参考依据。 (三)培训师考核 内部讲师主要从培训课时、培训效果、工作态度、课件开发、等方面进行考核(详见培训师管理制度)。 五、相关记录文件 六、附则

护理人员培训管理制度

护士培训管理制度 一、制定培训计划 (1)护理部根据医院护理单元专科发展及护理人员的结构,制定全院护理人员年度业务学习讲课计划,并组织实施;对指派学习、进修人员做 好计划,报科教科及主管院长审批。 (2)病房护士长每月制定出本病房业务学习计划及护理业务查房安排。二、培训的主要内容 (3)对各级护理人员培训:国家法律、法规,护理工作制度、工作规范、专业技术知识、具体上岗操作技能等。 (4)对心上岗及转科护士应进行岗前培训、新岗位职责、岗位技能及工作规范的培训。 2、培训方式 (1)外出进修、学习、考察,参加学习班及学术会议等。 (2)院内组织业务学习、护理查房,技术操作示教,岗前教育等。 3、培训考核 (1)科室每个月对护士进行业务技能培训考核。 (2)护理部每年组织2次业务知识考核并抽考护士护理技能。 (3)对新上岗、转正及合同期满的护士进行业务技能及相关理论考核。 4、培训记录 (1)护理部负责组织实施的培训,做好记录。各病房业务学习计划及护理业务查房应于当月5日前上交护理部存档。 (2)各病房业务学习和护理查房应做好记录。 (3)护理部应对外出进修学习的护理人员做好记录,年底汇报。 护士轮转制度 为提高年轻护士的专业护理水平,增强观察问题、解决问题的能力,进一步开阔思路及眼界,熟悉各专科护理方法及程序,特制订护士轮转制度。 1、新护士全科轮转,每病房工作半年。

2、轮转时携带轮转表,交由所到科室带教老师,根据轮转表如实填写。 轮转结束后科室对该同志进行综合评价。 新护士入院教育制度 1、新护士或新学生办理报到手续后,领取“入院教育安排表”,按规定时间 和地点接受入院教育。 2、入院教育由护理部统一安排,时间一般为一周。 3、入院教育内容主要包括:瓦房店第三医院护理发展史及概况、护士素质 要求、入院工作安排及要求、国家法律、法规,临床护理工作常规及制度、消毒隔离制度、护理安全教育及复苏与急救等。

护理管理制度培训.doc

护理管理制度培训 【管理制度】 为适应医学科学不断发展,进一步提高护士队伍专业化水平和护理管理科学化水平,尽快培养一支既精通护理业务又具备科学管理知识、能力的护理管理队伍。制定《护理骨干和护理管理人员培训制度》: 一、护理骨干和护理管理人员内培制度 1、安排科室护理骨干进行院内或科内业务学习授课、护理操作培训,实习生教学工作,不断提高其专科业务水平。 2、安排科室护理骨干参与院级或科级护理质控、各专科护理小组活动,以提高其综合业务能力。 3、对新上岗护士长进行岗前培训:护理管理知识、护理管理工作流程、护士长领导艺术、沟通技巧、护理质量管理、护理不良事件、法律法规、护理安全管理等。 4、举办一至两次院内护士长管理知识讲座及优质护理经验交流会,更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养以及护士长感情沟通交流等。 5、改进和加强护士长目标管理量化考核,将月考评与年终考评相结合,进一步规范各项护理管理工作。 二、护理骨干和护理管理人员外培制度 1、每年选派科室护理骨干及护理管理人员分步骤地参加盛

市级护理培训、学术交流及继续教育学习,提高护理水平;特别是NICU、产房助产、急诊急救等重点专科。 2、分批次选送重点科室(如手术室、NICU、急诊、产房)或根据科室业务发展需要选派护理骨干外出短期进修学习,以定向培养具有综合护理能力和专科护理技能的护理技术骨干,要求进修人员回院一周内将书面进修报告交护理部,护理部将安排专题讲课,并至少完成一项护理新技术的推广,以带动全院护理水平的提高。 3、选派护理部主任、优秀护士长去省内外先进医院参观交流、对口科室实地考察学习,开阔视野,学习和借鉴他人先进的管理理念和管理方法,以提高业务水平。 三、培训目标 1、护理部主任每年参加国家级培训一次以上,到省内外医院进行专业访学、参观、考察学习及与省内外同业交流经验一次。 2、重点科室护士长每年参加省级以上培训一次。 3、争取5年内100%护理管理者参加省级以上护理管理培训班并获得资格培训证书。 4、护理骨干每年外出参加培训或进修率达10%以上。 二、选派资格 1、执业护士,大专以上学历,护师以上职称,在相关专科工作2年以上,管理人员应在管理岗位上工作1年以上。

工作人员培训管理制度

生产部工作人员培训管理制度 第一条编制目的 为提高本部门工作人员素质,充实其知识与技能,以增进工作质量及绩效,特制定本制度。 第二条实用范围 车间主任、班组长、生产技术人员、储备人员、生产工人等。第三条培训内容: 一、本部门概况的介绍。人员的引见熟悉、本部门承担公司的主要工作,带领员工现场参观。 二、生产规章制度的学习。包括工作安排、服从分工、提案建议、劳动纪律要求。 三、工艺(作)流程的学习。包括工序划分、生产知识、技能要求。 四、安全、卫生知识的学习。包括安全常识、防护知识、注重要点、典型案例教育等。 五、常务知识的学习。包括报道、面试、上岗、领取工作牌、考勤、劳保用品等流程。 六、岗位实地练习的主要内容: 1、知识培训。讲解本岗位的理论知识。 2、技能培训。由生产部培训小组筹划并安排学习内容、技能要求等。 第三条培训管理的实施

一、流程: 培训计划的申报——部门审核——实施——效果评审—— 培训总结。 二、要求: 1、各车间在接到生产部培训通知后,由班组长或者车间主任拟定培训计划。 2、根据生产部培训通知,各车间必须提前3天将培训计划报生产部。 3、组织人员进行培训。 A、严格培训纪律。员工在培训时必须做好笔记,不得在培训中打瞌睡不得做与培训无关的事。 B、严格考勤。不得迟到、早退或无故缺勤迟到。如有特殊事情需请假,必须在培训前交书面假条经过班组长或车间主任签字后,经生产部同意后生效。 三、考核。 培训结束后由生产部组织考核,对优秀员工、班组、车间给予奖励,给考核不及格的员工、班组、车间给予处罚。 1、随堂抽问。培训结束后,由生产部组织进行现场抽查、现场考核等渠道对培训效果进行评估总结。 2、书面考试。由生产部组织,要求考生提前5分钟进入考场,作好考前准备;考试作弊或请人代考的该科考试为“0分”,在部门内通报批评,并记入员工档案内。考试时,如有特殊情况,

护理人员培训考核制度

护理人员培训制度 护理部必须按“三基三严”培训管理规定、医护人员继续教育管理规定要求,对全院各级各类护士进行培训。 一、试用期护士的培训 一)培训重点 1、巩固专业思想,加强素质教育。 2、严格“三基”训练,加强临床实践。 3、强化法制意识,规范执业行为。 二)培训计划与规定 1.岗前培训进院1个月之内完成。 2.岗位培训上岗后由所在科室完成,以护理基础为主。2~3月后经考核合格,可安排值中夜班。1年期满经考试、考核合格后方可定级。 3.院内轮训1~3年内需完成院内轮训,轮训时间不低于6个月。 二、护士的培训 一)培训重点 1、基础技能训练(护理操作训练)。 2、专科理论知识学习,熟悉专科护理常规。 3、专科操作技术训练,熟练执行专科护理操作规程(包括专科护理操作,专科仪器使用,专科药物应用等)。

二)培训计划与规定 1、参加科内及院内组织的各类业务学习和考核。 2、参加科内组织的医疗、护理查房,并逐步参与、做中心发言人。 3、学习健康教育的原则和方法,充实教育内容,提高教育能力。 4、鼓励各种形式的自修学习,提高专业文化素养。 三、护师的培训 一)培训重点 1、专科理论知识学习与强化(包括专科护理常规、专科护理操作规程等)。 2、专科常见急、危重症识别及病情观察能力培训。 3、急救知识和技能培训。 4、教学与科研能力培养。 二)培训计划与规定 1、参加科内及院内组织的各种专科护理知识培训,完成继续教育学分,主持科内护士、实习进修生基础理论和专科知识教学。 2、参加科内、院内组织的医疗、护理查房,主持科内护理查房。 3、参与科内带教,表现突出者可选拔为带教老师。 4、在职提高,积极撰写论文。 四、主管护师、副主任护师的培训 一)培训重点 1、组织管理能力培养。

新员工培训管理制度

新员工培训管理制度 文件编号: 实施日期:_____ 批准发布: _______ 【内部文件严禁复制】第一章总则 第1条目的 为了加强对公司新员工的培训管理,使新员工能够尽快了解公司基本情况及工作岗位职责,并尽快胜任新工作,特制定本制度。 第2条使用范围 本制度适用于所有新入职员工。 第二章培训内容与职责分工 第3条新员工培训内容 新员工培训包括公司整体培训、部门试用期带教。 1、公司整体培训 (1)公司发展历史、主营业务、经营现状及行业地位; (2)公司当季产品知识及科技; (3)店铺服务仪容仪表、服务标准及暗语的使用。 2、部门试用期带教 (1)部门工作流程; (2)员工岗位职责; (3)上岗技术指导。 第4条各部门职责分工 1、人力资源部职责: (1)拟定公司新员工培训制度、新员工培训计划; (2)编制新员工培训预算; (3)设置新员工培训课程; (4)审定培训大纲、教材、考题; (5)做好新员工培训的实施与效果评估。 2、其他各部门职责: (1)制定本部门的员工培训计划; (2)设置本部门专业培训课程; (3)指定本部门新员工的带教人; (4)评估本部门培训效果。

第三章培训组织与实施 第5条培训时间 1、凡公司新员工必须接受入职培训及试用期的部门带教。 2、新员工入职后,先由部门组织带教,公司新员工培训一般为每个月的第二周周四,培训通知将提前一周下发各部门负责人邮箱,若错过本月新员工培训,将自动顺延到下月,顺延不得超过2 次,未参与新员工培训则不得转正。 第6条培训方法 1、理论知识培训主要采取集中授课的方式进行。 2、专业技能培训采取实地培训方式,由部门根据本部门专业技能要求进行培训。第7条培训师资 公司新员工集中培训的师资由公司内部讲师担任,其他培训由部门负责人及指定的指导老师担任。 第8条培训费用公司因新员工培训产生的费用统一归口人力资源部预算审批及报销。 第9条培训检查与评估新员工培训的各项考评都将纳入新员工转正考评及店铺“优秀之星”的评选。 1、新员工培训考勤与评估: (1)公司新员工参加培训期间一般情况下不允许请假,若报名后,培训当天未参加者视为旷课,部门(店铺)将扣除三颗“优秀之星”,如遇特殊情况确实需请假者,需于培训开始前一个工作日上报人力资源部,否则将视为旷课。 (2)培训期间,参训学员应带好纸笔,认真听讲,如遇严重扰乱课堂纪律,影响学员听课者,部门(店铺)将扣除一颗“优秀之星” 。 (3)培训结束后,学员应参加培训考试,考试成绩在90 分以上者,每人将给部门(店铺)赢得一枚“优秀之星” ,若考试低于60 分者,部门(店铺)将扣除一枚“优秀之星”且 延迟转正,经再次培训仍不合格者予以淘汰。 2、部门(店铺)带教评估: (1)新员工报到后,部门(店铺)应根据人力资源部下发的带教计划表制定带教计划,内容应包含具体带教事项、时间节点、考评评价标准。 (2)部门负责人或指定指导老师根据带教具体事项进行带教,并在时间节点日期填写考评评价,该评价将纳入转正考评。 第四章附则 第10条本制度自颁布之日起实施。 第11条本制度最终解释权归公司人力资源部。 第12条

员工培训管理制度

员工培训管理制度 1、目的 为了建立和健全公司人力资源开发与培训管理制度,有计划地组织实施员工培训,给员工提供发展机会,鼓励员工成长的同时,激发员工潜能、提高工作绩效,不断提高员工的职业化水平与岗位技能,提高员工综合素质,满足公司可持续经营发展的需要,并使培训工作系统化、规范化和制度化,特制定本管理制度。 2、范围 适用于公司所有员工的培训。 3、职责 3.1 人力资源部负责员工培训需求调查,编制公司年度培训计划,组织或协助完成公司各项培训项目的实施及效果评估,并对各部办、事业部(以下简称部门)培训工作进行监督和检查; 3.2各部门负责收集本部门员工培训需求,制定部门年度培训计划,协助人力资源部培训项目的实施和效果评估,同时组织实施本部门的内部培训项目; 3.3公司内部兼职培训师负责编写、整理培训教材、教案及相关资料。 4、培训计划的拟订与预算 4.1每年11月上旬,人力资源部向各部门发出年度《培训需求调查表》,详细了解员工培训需求。各部门收集员工培训需求,然后根据部门绩效目标、员工工作职责及绩效考核过程中存在的薄弱环节,结合员工培训需求,针对员工在知识、技能、态度方面和公司的要求存在的差异,作为员工培训计划的依据,制定《部门年度培训计划》,经部门领导确认后提交人力资源部。 4.2 人力资源部就各部门所提出的培训需求和《部门年度培训计划》,结合公司整体战略、年度目标任务的实现和业务发展的需要,同时兼顾员工个人职业发展的支持,于每年12月底汇编《年度培训计划》,年度培训计划包括培训的内容和目标、培训对象、培训课时、培训的组织部门、培训时间、培训方式、培训师的选聘、培训费用预算等,呈报协管副总经理审核,总经理审批。经批准后报送各相关部门。 4.3人力资源部就部门提交的培训计划反馈各培训项目是否组织实施的意见。4.4公司年度培训计划经批准后,相关部门应予积极落实执行。未落实执行的培训项目,负责组织实施部门应作出书面解释说明。 4.5因工作情况变化引起培训计划作较大调整时,由人力资源统筹,经负责组织实施部门领导确认,人力资源部协管副总经理审核,总经理审批后重新派发,相关部门按修改后的培训计划进行培训。

1护理管理工作制度

一、护理质量管理制度 1.根据医院护理工作发展情况,定期开展质量教育,提高全员质量安全,保证护理安全。 2.医院成立护理质量持续改进委员会(质量管理组),负责修订护理质量标准及相关规章制度等,做到质量标准化并对护理质量实施三级(二级)控制与管理。 3.制定持续质量改进的工作计划,建立护理质量保障体系,定期检查和抽查的形式对医院护理质量进行督导与评价。 4.对护理质量存在的问题及时分析、反馈,提出整改意见,限期整改,跟踪监控,达到持续质量改进的效果。 5.护理部应充分使用现代质量管理工具,收集日常客观、真实数据,建立院内护理质量评价指标,找出现状值与目标值的偏差,深入分析并制定改进对策,定期进行效果评价,推动护理质量持续改进。 6.建立护理质量三级管理档案,包括质量工作年计划、检查标准、检查安排、检查记录、总结、数据分析、专题会议记录。 二、护理部工作制度 1.护理部有健全的领导体制,在主管院长领导下实行三级(二级)管理,对全院护理人员进行垂直管理。 2.根据国家、地区及医院整体目标,结合临床医疗和护理工作情况制定中长期工作规划(3-5年)及年度工作计划、季度工作安排、月工作重点,并认真组织落实,年终有总结。 3.建立健全各项护理管理制度、疾病护理常规、操作规程、工作标准及各项护理人员岗位职责,并实时修改。 4.护理部负责全院护理人员的聘任、培训、考核、调配、奖惩等有关事宜,对护理人员的晋升、任免以及调动提出建议,负责对护理人员的技术档案的登记与管理。 5.加强对外交流活动、拓宽管理思路,使护理管理工作不断创新。

6.建立和完善护理安全管理体系,包括建立安全管理委员会、护理不良事件报告系统,以促进护理安全管理的持续改进。 7.健全科护士长、护士长的考核标准,定期考核,择优竞聘。 8.护理部定期组织护理查房,协助临床解决实际问题。 9.定期召开护理部、科护士长、护士长及全院护士大会。 10.建立护理继续教育体系,包括成立继续医学教育委员会、制定各类人员(在职护士、护生、进修护士)教学/培训大纲、培训计划并有效落实措施。 11.定期对护理人员岗位技术能力实施评价工作,并定期进行考核,将成绩纳入技术档案。 12.做好与院内相关部门的协调工作,保证临床科室工作的顺利进行。 13.定期进行住院(出院)病人、门诊病人满意度调查,并对调查结果进行分析,提出整改对策。 14.组织护理科研及新技术推广工作。 三、护理人员管理制度 1.护士聘用与使用须按照《护士条例》相关规定执行,护士执业应当经执业注册取得护士执业证书并按照《护士条例》从事护理活动,未经护士执业注册者不得单独从事护理工作。 2.护士在执业期间如遇延续注册、中断职业后重新注册、变更执业地点等情况,均应按照《护士条例》相关程序办理。 3.应采取各种措施保障护士享有《护士条例》规定的权利,如享受国家规定的工资、福利、医疗保健及社会保障等待遇并享受同工同酬、参加院内执业安全防护培训、获得与本人业务能力和学术水平相应的专业技术职务、职称等权利。 4.在执业过程中,注册护士如违反《护士条例》规定的义务,按情节轻重给予相应处理。 5.护理部应明确护理各岗职责、任职资质及临床能力要求,并实施各层级能力晋级考核,定期评价,不断提升护理人员能力。 6.为提高护理人员专业水平,护理部应当结合医院实际情况,根据本单位护士岗位工作需要,制定并落实护士的培训制度及培训计划,为护士提供可持续发展的职业空间。 7.结合人力资源配置要求,合理配置护理人力,并建立完善的绩效考核制度和培训机制,为护士营造积极、公平、关爱的职业环境,稳定护理队伍。 四、护理人员分级管理制度 1.医院根据临床护理岗位的技术和专业要求,对护士进行分层级管理。

人力资源员工培训管理制度

人力资源员工培训 管理制度 1

人力资源管理制度 拟制: 人力资源部 审核: 朱子慕 批准: 杨廉斯

目录 员工培训管理办法 (1) 3

北京首信股份有限公司 员工培训管理办法 第一章总则 第一条为提高公司员工队伍的整体素质,适应公司发展对人才素质的需求,保障员工培训计划的有效实施,营造良好的”学习型组织”氛围,特制定本管理办法。 第二条员工培训的任务在于:经过多种形式的培训,使员工达到本岗位工作所要求的专业知识、工作技能方面的规范标准;并根据公司战略发展的需要和现代科技、管理的进步,适时地对员工进行更新知识的培训,促进员工专业技能和综合知识向纵深发展,培育”一人多岗、一专多能”的超前性全面型人才。 第三条员工培训的依据在于:经过每季(月)度绩效考评面谈,由直接主 管根据工作绩效情况和员工技能发展需求就培训达成一致意向。员工培训遵循”学以致用,学用对口”的原则,从实际出发,按需培训,灵活多样,保时保质保量。 第四条公司将努力创造条件,支持员工的对口培训,保证员工接受培训的权利。同时,员工接受培训后,应按照公司有关规定,承担相应的义务。 1

第二章培训组织体系 第五条公司人力资源部是培训工作的归口管理机构。人力资源部设有专职培训管理人员,各部门应设有专职或兼职从事培训管理的人员。 人力资源本部专职培训管理人员负责筹划公司员工培训规划的制定、上报(人力资源部总经理和公司主管领导)和组织实施,并对各职能部门、事业部(中心)、研究院(所)员工培训工作的开展提供支持、指导;各部门培训管理人员负责本部门年度培训计划的制定、上报(本部门领导和人力资源部培训管理人员)和组织实施。公司的培训组织体系图示如下: 第六条培训管理人员的主要工作职责 (一)人力资源本部培训管理人员的主要工作职责: 1、根据公司经营战略发展的需要,制定有关培训制度; 2

护理人员在职培训管理制度-护士培训管理制度演示教学

护理人员在职培训管理制度 护理部按照全员培训与重点培训相结合、当前需要与长远需要相结合、培训内容与培训对象的层次及能力相结合的原则,制定全院护理人员在职培训计划并组织实施。 一、岗前培训 新招聘的护士正式上班前均需接受2周以上的岗前培训。岗前培训由医院行政部门或护理部统一安排。培训内容主要包括: 1、工作环境介绍 ①医院组织体系:组织机构、规模层次、功能服务、护理队伍概况、护理组织结构等。 ②医院环境:外环境(地理、人文、交通等)、内环境(科室布局、门急诊、住院部、办公区、生活区等)。 ③医院制度:医院管理制度、临床工作安排及要求、临床护理工作制度等。 2、工作态度培训医德规范、护士行为守则、护理服务理念等。 3、护士素质培训仪表、仪容、举止、行为、语言,逻辑思维、应急与抢救技巧、科学慎独、协作配合、安全意识、法律知识(包括劳动保护、医疗事故处理条例、医院感染控制等法律法规中的相关内容)等培训。

4、操作培训常用护理操作技术和抢救技术。 培训结東后要进行相关理论知识和技术操作考核,合格者才能进入病区(部门)工作。未按要求完成岗前培训或岗前培训不合格者,不得进入病区(部门)工作。 二、毕业后规范化培训 护士毕业后规范化培训依据不同学历层次(本科、专科)分阶段进行。医院的注册护士均应接受护士毕业后规范化培训。护士毕业后规范化培训按学分制进行,周期为2—3年,本科毕业后2年,专科毕业后3年,完成护士规范化培训内容。 1、实施在护理部领导下,由护理教育管理小组负责制定培训计划并组织实施;各相关专科参与和协助执行。 2、内容基本理论、基本知识、基本技能、基本急救知识与技术。 3、考核 ①考核内容:基本理论、基本知识、基本技能、急救知识与技能、综合能力,医德医风等。 ②考核方法:在护理部组织下,由护理教育管理小组按照培训计划对临床护士进行阶段考核和综合能力考核。阶段考核可视情况每季度或每半年1次,修完培训计划中的全部内容后方能参加综合能力考核。对护士基本技能、综合能力、医德医风的考核应与临床护理工作相结合,与其工作质量及

护理管理制度--新版

专业护理工作管理制度 一、护理部工作管理制度 1.全面负责医院护理行政管理、护理人力资源管理和护理质量管理,根据医院工作计划和总体要求,拟定全院护理工作计划,并组织实施。 2.建立并督促落实各项护理管理制度、各级护士岗位职责、护理工作流程、疾病护理常规、突发事件应急预案、常用护理技术操作规程等。 3. 科学合理配备全院护理人力及应急状态护理人力资源调配。 4.完善各种质量检查评价标准,对医院护理质量进行定期和不定期检查,对检查结果进行讨论、分析并提出改进意见与措施,促进护理质量的持续改进。 5. 落实医院护理队伍建设和人才培养,对护理人员实施培训、考核、奖罚,对各级护理管理人员进行培养。 6. 定期组织护理部例会、护士长例会,贯彻落实各项政策法规及质量安全管理,督导全院护理工作的开展。 7.关心全院护士思想、工作、学习和生活情况,帮助解决实际问题,充分调动护士的工作积极性。 8.负责护理文件档案管理,严格保密制度。 二、护理工作会议管理制度 1.护理部部务会议:由护理部主任主持,护理部成员参加,传达上级指示,研究和安排工作。 2.护士长例会:由护理部正、副主任主持,护理部成员及所有护士长参加。传达上级指示,总结上月护理工作,对护理质量情况进行讲评分析。 3.护士会:护士长主持,全科护士参加,传达医院及护理部会议精神,总结上月工作并布置本月工作。 4.晨会:由护士长主持,护士参加,小结前一天护理工作,并布置当天工作重点。 5.护患沟通会:由护士长或指定专人主持,收集患者对护理服务的意见与建议,并对患者进行健康教育。 三、护理查房管理制度 1.护理部主任(副主任)定期组织护理质量查房,由相关护理质量管理委员会成员参加,每月一次,有专题内容,检查岗位职责落实、规章制度、护理技术规范等落实情况,护理工作计划执行及服务态度等情况,保存原始资料,制定整改措施,追踪改进效果,记录完善。 2.护理部主任(副主任)经常到病房不定期检查护理质量,对护士长岗位职责落实情况及护理质量进行督导、沟通,及时了解、发现并解决问题,做好相关记录。 3.护理部组织全院护士长参加节假日及晚夜班查房,每周至少一次,了解全院危、急、重症患者情况,

护理人员在职培训管理制度

护理人员在职培训管理制度 一、岗前培训 护士毕业分配到医院,正式上班前均需接受1周以上的岗前培训。岗前培训由医院行政部门或护理部统一安排。培训内容主要包括: (1)工作环境介绍 1、医院组织体系:组织机构、规模层次、功能服务、护理队伍概况、护理组织结构等。 2、医院环境:外环境(地理、人文、交通等)、内环境(科室布局、门急诊、住院部、办公区、生活区等)。 3、医院制度:医院管理制度、临床工作安排及要求、临床护理工作制度等。 4、工作态度培训医德规范、护士行为守则、护理服务理念等。 5、护士素质培训仪表、仪容、举止、行为、语言、逻辑思维、应急与抢救技巧、科学慎读、协作配合、安全意识、法律知识(包括劳动保护,医疗事故处理条例、医院感染控制等法律法规中的相关内容)等培训。 6、操作培训常用护理操作技术和抢救技术。 培训结束后要进行相关理论知识和技术操作考核,合格者才能进入病区(部门)工作。未按要求完成岗前培训或岗前培

训不合格者,不得进入病区(部门)工作。 二、在职人员岗位培训 护士毕业后规范化培训依据不同学历层次(本科、专科、中专)分阶段进行。医院的注册护士均应接受护士毕业后规范化培训。护士毕业后规范化培训按学分制进行,周期为2~5年,本科毕业后2年,专科毕业后3年,中专毕业后5年内完成护士规范化培训内容。 1、实施在护理部领导下,由护理教育管理小组负责制定培训计划并组织实施;各相关专科参与和协助执行。 2、内容基本理论、基本知识、基本技能、急救知识与技术。 3、考核 1)考核内容:基本理论、基本知识、基本技能、急救知识与技能、综合能力、医德医风等。 2)考核方法:在护理部组织下,由护理教育管理小组按照培训计划对临床护士进修阶段考核和综合能力考核。阶段考核可视情况每季度或每半年1次,修完培训计划中的全部内容后方能参加综合能力考核。对护士基本技能、综合能力、医德医风的考核应与临床护理工作相结合,与其工作质量及患者的满意度等相结合。 4、层级培训 (1)初级护理人员培训重点(包括护士与护师,与护士毕业后规范化培训相结合)

新员工培训管理制度格式

新员工培训管理制度 一、新员工培训目的 让新员工了解公司创业史、制度、企业文化,提供讨论的平台 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 为新员工提供正确的、相关的信息,鼓励新员工的士气 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 二、新员工培训的对象 对象:进入公司试用期的员工以及尚未毕业在公司实习的实习生 三、新员工培训的时间与地点 时间:培训时间一般为四天,由人力资源部根据实际情况不定期组织 地点:蛇园放映厅 四、新员工培训程序 3.人事制度、福利制度介绍 4.工作流程、工作沟通方面介绍 5.安全和后勤相关知识介绍 、6Σ管理知识培训 7.隆力奇的营销史与模式的介绍 8.商业礼仪培训 9.行政风险的规避与终端市场的管理 10.学唱《隆力奇之歌》和《感恩的心》 11.如何做一名优秀的员工 12.人力资源部根据实际情况,可对培训内容进行适当调整。

六、新员工培训反馈与考核 在每门培训课程结束后,由学员对该培训课程、培训内容、培训讲师进行评估,填写《培训评估表》 在全部培训完成后,学员填写《新员工培训效果反馈表》和写一篇自己所在岗位或感兴趣岗位的文章(不少于800字) 七、新员工培训教材 员工手册 人力资源部的培训计划 人力资源部收集各部门培训资料 教材尽量做成幻灯片,以统一形式出现 所有的教材必须经培训教材评审小组审核并报徐董审批 八、新员工中一线工人的培训 一线工人的培训由人力资源部组织,生产事务部配合,主要培训内容为:企业概况、生产安全、规章制度等,一般时间为四小时。 九、新员工培训项目实施方案 通过多种形式让新员工了解公司对新员工培训的重视程度 培训部门推荐本部门的培训讲师 给培训部门和新员工印发“新员工培训计划”资料 根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训 十、执行 本制度由人力资源部负责制定及解释,经董事长审批签发。 本制度自2006年12月1日起正式执行。 十一、附则 HR-004-01:《培训评估表》 HR-004-02:《新员工培训效果反馈表》 HR-004-01 培训评估表 姓名(自愿):部门:日期: 课程名称:讲师: 以下各题,请每题评一个分数,您的意见是我们评估本次培训的重要依据,我们非常重视您的意见: A、内容方面非常不满意非常满意 1.内容设计合理,满足课程目标 1 2 3 4 5 6

护理人员岗前培训管理制度

护理人员岗前培训 管理制度

护理人员岗前培训管理制度 一、培训目标: 毕业后一年抓好“三基”(即:基本理论、基本知识、基本技能)与临床实践相结合。工作中要求了解各科工作职责与程序,熟练掌握基础护理操作技术,了解专科护理理论与技能。 二、具体要求: 安排各科及室轮转。护士长要经常组织召开新护士座谈会,了解其工作情况有何困难,并对其工作进行评议,以求不断克服缺点,尽快成长。 1、新护士进院前,必须接受护理部组织的“进院教育”和“服务规范训练”。各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。 2、护士长应结合每个护士制定出具体培训计划。 3、护士毕业后第一年为试用期,须加强临床护理实践,以临床护理工作为主,可适当安排白班,两个月后再参加夜班工作。 4、一年内完成护理病历10份,每份由所在病室护士长评议考核,年终为总体考核的部分依据。 5、参加所在科室及护理组织的各项业务学习。

6、新毕业的护士应不断加强自身素质修养(包括思想素质、业务素质和身体素质)。工作时,要仪表端庄,态度和蔼,工作认真,遵守劳动纪律,服从领导指挥,尊敬教学老师,勤奋好学,搞好团结。 7、年终时,由个人写好总结,所在单位给予考核并签署意见,经各科及护理部批准后方可转正,由院方正式录用。 护理业务培训制度 一、护理部每月组织一次全院性业务学习,内容包括护理学科及相关学科的新理论、新知识、新技术等。 二、科室护理业务学习要针对本专业,病区至少每周组织一次,达到提高业务水平的目的。 三、护理部每月组织一次护理业务查房。护理查房对象主要是重症抢救病例、疑难症和特殊病例。 四、参加院内外的继续教育学习。 临床护理教学管理要求 一、临床带教老师的要求: 1、临床带教必须由有一定医学理论水平,较丰富的临床护理经验,素质好,有一定教学能力的护师以上人员担任。

员工培训管理制度

. . . 员工培训制度

修改记录页

目录 1、主题容与适用围 2、管理容与要求 3、检查与考核 4、附件

1、主题容与适用围 1.1为了搞好员工的教育培训工作,提高全公司员工的专业知识和技能素质,进一步规各项操作,有效预防事故的发生,特制定本制度。 1.2本制度规定了公司岗位员工培训的管理容、要求、检查与考核。 1.3本制度适用于xxx公司岗位员工培训的管理工作。 2、管理容与要求 2.1现场常规培训 2.1.1 规程考试:工人岗位每年进行二次《安规》、《运规》《事故处理规程》考试;《运规》、《事故处理规程》每年修订后应立即由部门织有关人员学习,并另行考试,成绩应公布,并记入个人培训档案。 2.1.2 技术问答:每人每月不少于四题。先有部门公布题目,然后指定人员限期笔答,统一记入个人培训记录本。 2.1.3 技术培训讲课:每班每月不少于两次(具体由部门安排,并排出培训的详细计划上报生产部)。课题要符合生产实际和业务需要,讲课人要预先备课,听课人要详细记录。 2.1.4 运行分析:运行班组每月不少于2次。分析容包括本班现场运行情况、合理运行式等。 2.2反事故演习: 2.2.1 全厂性反事故演习,在公司领导下进行,由生产部组织,每年两次。 2.2.2 专业反事故演习,在专业负责人领导下进行,每月一次。 2.2.3 班组反事故演习,在班长主持下进行,每月一次。 2.2.4 事故预想(运行班组):每个运行班组都要进行事故预想并提出有效的预防措施。 2.2.5 技术学习:每班应利用第二个早班下班后进行业务学习,作到“干什么、学什么、缺什么、补什么”。 2.3生产人员的岗位培训 2.3.1生产人员培训要求 2.3.1.1 运行人员“三熟三能”; 2.3.1.1.1 熟悉设备、系统和基本原理;

医院各类护理人员培训管理制度

医院各类护理人员培训管理制度 第一条毕业后一年的培训 1. 培训目标 抓好“三基”(即基础理论、基本知识、基本技能)与临床实践相结合。工作中要求了解各种工作职责与程序,熟练掌握基础护理操作技术,了解专科护理理论与技能。 2.具体要求 安排各科及室轮转。科护士长、护士长要经常组织召开新护士座谈会,了解其工作情况有何困难,并对其工作进行评议,以求不断克服缺点,尽快成长。 (1)新护士进院前,必须接受护理部组织的“进院教育”和服务规范训练。各科室由护士长做好环境、规章制度与各类工作职责的介绍。 (2)护士长应结合每个护士制定出具体培训计划。 (3)护士毕业后第一年为试用期,须加强临床护理实践,以临床护理工作为主,可适当安排药疗工作,两个月后再参加夜班工作。 (4)一年内完成护理病历10份(按个案护理要求、统一规格书写),每份由所在病室护士长评议考核后交科护士长。年终为总体考核的部分依据。 (5)参加所在科室及护理组织的各项业务学习。 (6)新毕业的护士应不断加强自身素质修养(包括思想素质、

业务素质和身体素质)。工作时,要仪表端庄、态度和蔼、工作认真、遵守劳动纪律、服从领导指挥、尊敬教学老师、勤奋好学、搞好团结。 (7)年终时,由个人写好总结,所在单位给予考核并签署意见,经各科及护理部批准后方可转正,由院方正式录用。 第二条毕业后2~3年的培训1.培训目标: (1)具有熟练的基础护理技能。 (2)熟悉各专科护理理论、护理要求及护理技术。 (3)掌握各专科治疗仪器(如心电图机、除颤器、起搏器、人工呼吸机、腹膜透析装置、监护仪、输液泵等)的操作方法。 (4)掌握各专科疾病的病情观察要点。 (5)掌握各专科疾病的主要治疗药品的给药方法、常用剂量及毒性反应。 (6)巩固和提高英语水平,要求掌握医学术语、各专科用药的英语名称及简单的专业英语会话。 2.培训方法 由护理部在年终时,编制下年度全院毕业后此年限内各护士的各科轮转计划表,由各科按计划执行。各病房护士长须做好具体培训计划及考核。 (1)安排工作计划:以临床护理为主,熟悉各岗位工作的职责与程序。 以下为每年工作安排的参考意见: 临床护理:5个月。药疗:3个月。主班:1个月。夜班:3个月。

员工培训管理制度

第一部分 第二部分 第三部分员工培训管理制度 第一章总则 第一条员工培训作为公司的长期发展战略,旨在提高员工的综 合素质,适应公司业务发展的需要,提高公司整体运作效率,最终确保公司可持续稳定发展。为使公司培训工作规范化、制度化,创造、提供良好的培训机会和宽松的内部环境,充分体现公司爱才、聚才、育才、用才的企业理念,为公司人力资源部战略规划与发展提供有力的支持,特制定本制度。 第二条本制度适用于公司所有员工。 第二章内容 第三条培训种类:公司员工的培训体系由两部分组成,即内部 培训和外部培训。内部培训指由公司组织师资力量,在公司内部进行的培训。外部培训指经公司同意,员工在公司外部参加的的各种培训。 第四条内部培训包括新员工入职培训。新员工入职培训旨在使 新员工了解公司概况和规章制度,认同公司企业文化,明确岗位职责,掌握业务技能,更好地适应未来工作。新员工入职培训可分为一般培训和专业技能培训。 新员工入职培训分为一般培训和专业技能培训: (1)一般培训的内容为: 1.公司发展的历史、现状、前景; 2.公司经营业务范围; 3.公司短、中、长期发展战略; 4.公司组织结构和规章制度; 5.公司经营理念和企业文化。

(2)专业技能培训包括员工的岗位职责及流程培训、岗位业务技能培训及任职能力。 1.岗位职责及流程培训的内容包括:员工所在岗位的职责、 权力,业务及管理流程关系,岗位工作关系 2.岗位业务技能培训包括员工所在岗位开展工作所需的业 务知识及技能的培训,如销售部的市场维护、人力资源部的绩效 考核等方面的技能培训 3.任职能力:指公司为更新/扩展员工知识面、提升任职能 力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训(含研讨会)。 主要包括: a)中高层管理人员:管理技能、领导力提升、决策 思维能力等; b)后备干部培训:角色转变、职业技能提升、管理 技能培养等; c)研发人员:项目管理培训、项目团队管理培训等; d)市场营销人员:营销管理、销售管理、销售技巧 培训; e)售后服务培训:优质客户服务; f)其他行政部门:职业精神与职业素质; g)技术培训、产品培训、岗位业务技能培训有集团 各部门、各事业部自行组织,报人力资源部备案。 第五条新进员工的入职培训由人力资源部负责,专业技能培训 可授权各部门负责。新进员工必须参加公司组织的入职培训,不参加者,取消试用资格。 第六条外部培训可以包括:管理技能培训,即针对公司的高层、 中层、基层管理者开展的管理类的知识与技能培训,例如企业管理、市场营销、人力资源管理等方面的培训;专业技能培训,即与岗位有关的、公司目前在内部培训中尚未包括的专业知识及技能的培训;其他教育培训与进修,即与个人能力提升有关的培训。员工可根据自身需要填写由人力资源部下发的《培训需求调查表》以获得外部培训机会。 第七条公司可使用的培训师资包括公司内部师资和公司外部师 资两类。公司内部培训师资,包括公司中高层管理人员、人力资源部人员及其他有一技之长、具备一定讲解能力的员工;公司外部培训师资,指公司从外部专业公司聘请的可担任特定内容讲解的专业讲师。 第八条培训组织。公司本部所有培训活动由人力资源部统一负 责组织安排。

相关文档