文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 来访人员规定正文

来访人员规定正文

来访人员规定正文
来访人员规定正文

****有限公司

来访人员管理规定

一、目的:为保障公司正常的工作秩序,防止外来人员擅自进入办公

及施工区域,避免闹事、阻工、破坏等事件发生;同时,也为了提高工作效率和接待水平,树立公司的良好形象,特制定来访接待制度。

二、礼貌要求:接待人员应衣着整洁、举止端庄、态度和蔼、文明礼

貌、沉着应对;对于某些政府人员、公司客户、重要人员,要求等候的同时,须提供茶水;

三、接待地点:

1、一楼大厅接待点,为临时接待地;

2、一楼物资供应部旁边的接待室,为主要接待地;

3、二楼会议室,为主要接待地;

4、来访人员主要造访对象的办公室,为主要接待地;

四、来访人员分类:

政府工作人员;

公司客户;

外委承包商或供应商;

面试人员;

员工家属;原则上,家属不得在办公区长时间逗留;

慎入人员:包含因违规违法被公司开除的员工;闲杂人等;存在潜在损害公司利益或员工人身安全的个人或团体;

其他人员;

五、接待职责:

(一)门卫:

特别提醒:对于慎入人员,必须由主管副总或总经理批准之后,方能进入;

门卫对来访人员做好如下事项:

1、详细询问来访事由;

2、咨询是否预约:预约,则做电话确认;未预约,则根据情况,

电话咨询前台处理,

3、登记

(二)前台:

根据来访人员的具体事务,与相关部门电话确认之后,根据情况,或安排在接待室会谈,或指引到相应部门,必须当面将来访客人交到相关人员那里,方可离开;

(三)接待人员:

文明礼貌,举止得体,就来访人员的主要事务进行商谈;结束后,指引至前台;

严禁接待完毕任由来访人员在公司四处走动;

六、接待流程图:(参见附表一)

七、来访人员登记表,(参见附表二)

八、违规惩罚

1、对于慎入人员,未经允许,私自放行进入公司,一经查出,

罚款50元;如果造成公司财务损失或人员伤亡,同意放行

的责任人将按照一定比例赔偿损失,同时,不放弃追究法律

责任的权力;

2、对于接待完毕的来客,放任其四处走动,,一经查出,罚款

50元;如果造成公司机密信息外泄,将对相关责任人经济

处罚和职务处罚,同时,不放弃追究法律责任的权力;

九、附则:

1、慎入人员未经许可,严禁入内;

2、员工家属,必须由员工亲自接送,不得在工作区域长时间

逗留;

3、未经允许,来访人员不得随意进入主管副总及总经理办公

室;重要客人,须由相关人员通知,经主管副总及总经理

批准后,方可会见;

4、接待完毕,严禁放任来访人员四处走动;或由接待人员直

接送出公司,或交由前台送出公司;若前台临时不在,接

待人员要直接将来访人员送出公司;

5、接待来访人员时,严禁在公共场合大声喧哗,严禁未经公

司允许泄露公司机密,严禁做出危害公司利益的行为,严

禁做出危害公司员工人身安全的行为;

××××公司

2012年2月20日

信息安全外部人员访问管理制度

信息安全外部人员访问管理制度 1.总则 第一条为规范公司内部管理,减少外来人员访问或洽谈业务对公司正常办公的影响,维护有序的内部管理秩序和良好公司形象制定本制度。 第二条本制度适用于公司总部、各分公司办事处,由行政中心负责制定和解释,总裁审批后颁布实施。 2.来访登记控制 第三条所有到公司访问的外来人员必须依据来访登记表进行登记预约,未经公司相关人员确定的访客一律谢绝进入办公区域。登记表必须明确记录时间、姓名、证件名称(号码)、受访部门或人员名称、事由、来访值班员、离开时间和离开时值班员等相关信息,并在备注中说明其他需要明确或记录的事项。 第四条与公司业务有关但不确定具体情况的人员来访时,必须及时询问来访客人身份、目的、需要咨询了解事项认真登记后,再与相关部门办公人员核实处理。 第五条到访公司的外来人员实行谁接待谁负责的安全控制方式,需要进入办公区域的必须由受访部门安排人员陪同并控制范围,机房、财务室、档案室等重点部位非检查单位人

员一律禁止入内。 第六条由公司副总级别以上领导带来的客户、访客一般不需要出示证件登记,但要与受访部门确认和记录来访人数、目的、逗留时间、参观范围等相关事项以做好后勤服务保障工作。 第七条公司前台和保安是控制外来人员的第一责任人,值班时必须按公司规定接待来访客户。 第八条前台人员负责来访客人的登记、预约和引导,来访人员到访时先引导至贵宾室或接待室等候,电话向受访部门(人)核实确定预约的才给予引导,没有预约或意图不明确的、明显没有业务关联的对其进行劝离处理。 3.进出门禁系统控制 第九条公司所有内部员工必须凭借内部员工门禁信息登记卡进出办公区域。 第十条公司内部各办公区域间门禁系统日常工作时必须处于锁闭状态,内部员工均有责任有义务关闭门禁系统,避免闲杂人员进出办公区域。 第十一条外来人员访问时由前台根据预约确定结果引导至贵宾室或接待室后,确定受访部门方便接待时由前台或保安开启门禁引导客人进入,将客人带给受访部门。 第十二条受访部门与来访人员商谈相关业务后必须将客人

外来人员参观接待管理规定

外来人员参观、接待管理规定 目的 为促进公共关系,扩大宣传效果,兼顾企业机密,能给每一位来访者留下良好的印象,保证来访者的安全和企业各项工作在安全、有序环境情况下进行。 范围 本规定适用于所有政府职能部门、兄弟公司的检查、参观、指导;公司客户参观、打样试模、品质检讨;供应商等来访人员。 职责 1.行政部负责厂的政府职能部门、兄弟公司之检查、参观、指导之接待工作; 2.业务部负责客户的接待工作;工程部负责陪同客户试模;生产各单位协助配合; 3.采购负责供应商的接待工作; 4.维修课负责设备商进入厂区修理设备之接待 接待工作的基本要求 1.对大客户来厂考察或重要客人来访,负责部门应先做好接待计划; 2.接待客人时应衣着得体,热情有礼,不卑不亢; 3.接待外宾应预先做好充分的准备工作,了解外宾的有关情况,尊重各国习俗,根据不同的生活习惯准备好咖啡、饮料等; 4.接待客人应在会客室或会议室,客人就座后应主动敬茶; 5.交谈时除必要的礼貌用语和实质性内容外,应避免漫无边际闲聊,在了解对方来意的条件下,及时结束谈话; 6.当客人贸然来访时,门卫应问清来访者的姓名、工作单位及来意,在没有联系妥当前,不应给来访者以肯定的答复; 7.当客人来访接待人员有急事正在处理时,应先向客人打招呼,如时间不长,可请客人稍等;如时间较长,则应坦率诚恳地说明情况,请另约时间会谈; 8.当来了不受欢迎的人也应要以礼相待,在了解来访的意图后,迅速请有关部门出面接待,并及时向领导请示、汇报;

迎客 1.接待部门在接到或得知接待工作后,应及时将有关信息通知门卫,门卫在为客人办理登记后,电话通知接待部门; 2.有重要客人到访,接待部门应事先布置好接待室,并通知办公室制作欢迎牌; 3.有重要客人到访,接待部门有关人员应在厂门口或展示厅门口迎接; 参观工厂之注意事项 1.对客户一般性的参观,由业务部统一安排陪同,各车间主管带领参观、讲解; 2.个别需要对产品技术、生产工艺、产品质量保障体系等作进一步了解的客户,需报经特助以上领导批准,可由工程部、生产部、品管部安排相关人员陪同参观;人数需尽量控制在三人以下; 3.参观时不允许对零部件、产品、生产车间拍照,确需拍照的需经特助以上领导批准; 4.设备修理商需由维修人员陪同,方可进入车间; 5.供应商原则上不得进入车间参观; 6.当无人陪同的外来者进入车间时,各车间主管需及时制止其参观并礼貌地请其离开;或通知安保人员来协助处理。 7、以上陪同人员,必须向客人讲解车间安全注意事项,并请客户按车间要求穿戴好防护用品。 附件:《车间接待工作登记表》

外来人员来访管理制度(新)

外来人员来访管理制度 一、目的:为了加强公司的安全管理工作,规范外来人员的来访秩序,保护公司及员工的生命财产安全,确保公司的生产生活顺利、有序地进行。 二、适用范围:所有外来人员、公司所有员工 三、内容: 1、外来人员分类 ⑴ 公司高层的来访客人(当地各级政府部门人员,高层领导朋友等); ⑵ 公司的来访客户; ⑶ 一般性的来访人员,即公司员工的家人、亲戚、同学、朋友、同学等 ⑷ 特殊来访客人,包括精神不正常及蓄意滋事者 2、来访时间规定 ⑴ 公司客户或公司高层人员的来访时间限定上班时间接待,否则前台接待告之人员不在; ⑵ 员工探访时间一般规定在中午、傍晚等休息时间,其他时间不予探访,紧急情况需请示主管副总及以上领导,批准后方可接待。; 3、外来人员来访流程 ⑴有客人来访时,前台接待先询问来访客人,确认来访人员属于哪一类别; A若是公司领导(部门经理级及以上人员)的来访客人,前台接待需立即电话告知公司行政人事部的工作人员(电话xxxxxx),由行政人事部人员安排是否接待。需要接待的,由行政人事部人员负责接待相关事宜;如无法接待时,由前台接待告知客人并留下客人信息,以便后期安排会见。

B若是公司的来访客户,前台接待则应询问找哪个部门,并电话告之受访部门主管,征得同意填写《外来人员来访登记表》,由被访部门安排人员接待; C若是一般性的来访人员,前台接待则应严格按照以下流程做好来访人员的登记工作: *由来访客人如实填写《外来人员来访登记表》; *当来访客人离开时,由受访者填写客人离开时间,并签字确认; D若是特殊的来访客人,前台接待应当做好解释、劝说工作,对于劝说无效,仍强行入内滋事者,立即拨打报警电话(110),请公安机关出面帮助处理,同时向行政人事部门负责人报告情况。 4、职责及权限 ⑴前台接待的职责及权限 A前台接待言行举止礼貌大方,不得作出有损公司形象的行为。当客人有疑问时,应耐心回答客人的问题; B前台接待原则上应严格核查来访人员的身份并做好来访登记工作。对于公司高层的客人及来访客户,无法确认的,报行政人事部负责人处理; C对于着装怪异,不填写或者不如实填写《外来人员来访登记证》的一般性来访客人,前台接待有权禁止其进入公司。对于不听劝阻,擅自强行进入者,前台接待可按照特殊人员处理。 ⑵受访者的职责及权限 A公司员工在上班时间原则上不允许除与工作相关的外来人员,因特殊情况接待的须先向部门主管领导申请,征得领导同意后方可接见; B公司员工不得私自带与工作无关人员进入公司或者参观公司任何部门; C公司员工在接待来访人员时,必须要求来访人员遵守公司的一切规章制度。当来访人员在未知的情况下违反公司的相关规定时,公司员工必须及时加以说明和制止;

最实用外来人员来访管理制度

外来人员来访管理制度 为了加强公司的安全管理工作,规范外来人员的来访秩序,确保公司的生产生活顺利、有序地进行,特制订本制度。 一、外来人员分类 1、公司高层的来访客人(当地各级政府部门人员,高层领导朋友等); 2、公司的来访客户; 3、一般性的来访人员; 4、特殊来客(醉酒、滋事、乞讨、智障等) 二、外来人员车辆 1、对于公司高层的来访客人及公司客户车辆,有门卫引导统一停放在公司规定的停车区域; 2、对于一般性来访人员,车辆一律停在公司大门外; 三、外来人员来访流程 客人来访时,门卫先询问来访客人,确认来访人员属于哪一类别和被访人。 1、公司高层领导的来访客人,门卫马上电话告知行政部,由行政部安排是否接待。需要接待的,由行政部引领来访客人并协助客人佩戴公司《贵宾证》至领导办公室,做好接待工作。及时填写来客登记簿(可在客人离开公司后填写)。对于提前通知的客人来访时,须落实客户姓名、单位、

人数、性别、交通方式及到达时间等具体信息,提交给行政部,行政部得知有客户造访公司,应提前一天通知各相关部门及人员提前做好接待准备工作。 2、公司的来访客户,门卫则应询问找哪个部门,并电话告之被访部门主管,征得同意后填写《来客登记薄》并佩戴公司《来访证》后,由被访部门负责接待、沟通、协调、引导、服务。 3、一般性的来访人员,门卫应严格按照以下流程做好来访人员的登记工作: (1)请客人出示有效证件,并仔细核查证件真伪。确认无误后,由来访者如实填写《来访客登记薄》; (2)电话联系受访者,征得受访者同意后,填写携带《访客单》、佩戴公司《来访证》,等候被访者带入公司规定区域,(3)当来访客人离开时,被访者负责填写《访客单》签字确认,由来客携带交存至门卫留存,门卫检查无误后方可离开; 4、对于特殊来客,值门卫应当做好解释、劝说工作,对于劝说无效,仍强行入内者,立即向行政部门负报告情况,同时拨打报警电话(110)。 四、职责 1、门卫 言行举止礼貌大方,不得作出有损公司形象的行为。原

外来参观、检查人员安全管理制度

外来参观、检查人员安全管理制度 l 、目的 为保障进入公司外来参观、检查人员的人身安全,防止发生人身、设备安全事故,制定本制度。 2 、适用范围 本办法适用于公司所属各部门。 3 、定义 “参观人员”指经过公司有关部门批准并有接待人员陪同按照指定路线参观活动的外来人员。 “检查人员”指事先与公司有关部门联系,按照计划内容进行检查指导工作的政府、上级主管机构的领导和工作人员或未与公司联系,非计划性的开展检查的上级主管机构及提出检查要求并出示工作证件的政府机关的领导和工作人员。 4 、职责 4.1参观及计划性检查 4. 1.1 参观或检查指导工作的接待部门,是参观人员以及政府或上级检查指导人员的安全管理责任部门,部门负责人为第一安全责任人,对参观、检查人员安全负全责。接待部门负责安排人员全程陪同监督管理参观、检查人员的行为。 4. 1.2 安全环保部负责为参观、检查人员配备相关劳动防护用品,监督本办法贯彻执行。 4. 1.3 参观、检查人员涉及一线生产场地时,由接待部门负责对其进行安全培训,讲解有关厂纪、厂规及安全注意事项。其他部门应根据公司安全生产管理制度对人员进行安全培训。 4.1.4门卫值班室应要求做好外来人员登记工作。 4.2非计划性检查 4.2.1 上级主管机构或政府机关在未通知公司的情况下要求开展检查工作,门卫值班室应要求检查人员表明身份并做好外来人员登记工作。 4.2.2 如检查人员要求相关部门进行接待,门卫值班室应立即通知相关部门。 4.2.3 为保证检查人员人身安全,原则上级检查人员禁止在无公司人员陪同下进入厂区。上级主管部门检查人员或领导要求独自检查,门卫值班室应制止并立即通知综合部负责人。政府机关工作人员要求独自检查,门卫值班室应制止并要求其出示工作证件,在确认后立即通知综合部负责人。 4.2.4 门卫值班室在了解检查情况后,须向综合部负责人报告检查人员的所属单位、级别、人数及检查内容等信息。 4.2.5 综合部负责人在接到报告后根据检查人员单位、级别和检查内容立即通告相关领导、接待部门及值长。 4.2.6 相关领导和接待部门负责人在接到通知后应立即前往门卫值班室。接待部门应根据检查内容通知相关部门并准备好检查可能会涉及到的台账资料。

外来人员来访管理规定

公务来访、宾客参观管理规定 我司是旅游接待单位,即有相关部门公务来访,又有宾客前来参观,为了进一步加强公司的门禁管理工作,规范公务来访和宾客接待参观管理,确保公司的运营顺畅,本着优质高效的服务原则制定本管理规定。 一、公务来访人员分类 1.公司业务往来的来访客户和应聘人员(包括:旅行社管理和财务人员等)。 2.公司管理层的来访客人。 3.政府部门或有关单位人员。 4.新闻媒体从业人员。 5.供应商业务联系人员、送货人员。 6.外单位施工或检修人员。 7、来公司应聘人员。 二、公务来访人员接待流程 1、业务往来客户来访流程:检票处人员询问来访事由及来访者身份(请来访者出示有效证件),电话核对受访部门经理或主管,确认后填写《来访客人登记卡》后方可让来访者进入。来访者离馆时,应将由受访部门经理或主管签字后的《来访客人登记卡》交回检票处。验票人员核对《来访客人登记卡》后来访客户方可离开。

2、公司管理层客人来访流程:验票处人员询问来访事由及来访者身份(请来访者出示有效证件)后,电话联系相应管理层,得到确认后填写《来访客人登记卡》,验票人员带领来访客人进入办公区,来访者离馆时,应将由受访部门经理或主管签字后的《来访客人登记卡》交回检票处。验票人员核对《来访客人登记卡》后来访客户方可离开 3、政府部门或有关单位人员来访流程:政府部门或有关单位人员来馆检查、联系工作,检票处人员应在核实来访人员身份后立即电话通知总经办,总经办负责人或工作人员应前往检票处迎接,并带客人入坐会客室(会议室),根据来访事宜,请相关部门负责人或公司领导会见、洽谈或陪同。公司领导如出面会见,涉及相关部门负责人应坐陪,特殊情况除外,检票处做好相关登记。客人离馆后,相关接待人员需在票务登记签核。 4、新闻媒体从业人员来访流程:检票处人员询问来访事由以及核实来访人员身份(要求出示有效证件),电话联系市场销售部经理,得到确认并填写《来访客人登记卡》后,由市场销售部人员陪同来访客人进入。如遇未经预约的新闻媒体从业人员来访,检票处人员在核实来访人员来访事由和身份后,用电话通知市场销售部经理或总经办主任,销售部经理或总经办主任根据来访事宜的重要程度,再决定是否公司领导出面接待。客人离馆时,验票人员核对《来访客人登记卡》后,客人方可离开。

外来人员来访管理制度

爱侣健康科技发展有限公司 外来人员来访管理制度 一、目的:为了加强公司的安全管理工作,规范外来人员的来访秩序,保护公司及员工的生命财产安全,确保公司的生产生活顺利、有序地进行。 二、适用范围:所有外来人员、公司所有员工 三、职责:外来人员、公司保安、公司员工 四、内容: 1、外来人员分类 ⑴公司高层的来访客人(当地各级政府部门人员,高层领导朋友等); ⑵公司的来访客户; ⑶一般性的来访人员,即公司员工的家人、亲戚、同学、朋友、同学等 ⑷特殊来访客人,包括精神不正常及蓄意滋事者 2、外来人员车辆规定 ⑴对于公司高层的来访客人及公司客户车辆,由保安带领进入公司后,统一停放在公司规定的停车区域; ⑵对于一般性来访人员,车辆一律停在公司大门外; 3、来访时间规定 ⑴公司客户或公司高层人员的来访时间限定上班时间接待,否则保安告之人员不在; ⑵员工探访时间一般规定在中午、傍晚等休息时间,其他时间不予探访,紧急情况除外; 4、外来人员来访流程 ⑴有客人来访时,公司保安先询问来访客人,确认来访人员属于哪一类别; A若是公司领导(部门经理级及以上人员)的来访客人,值班保安则马上电话告知公司行政人事部的工作人员(6121537),由行政人事部人员安排是否接待。需要接待的,来访客人佩戴公司《贵宾证》由值班保安带至行政事务部;

B若是公司的来访客户,值班保安则应询问找哪个部门,并电话告之受访部门主管,征得同意填写《外来人员来访登记表》并佩戴公司《来访证》后,由值班保安带至受访部门;C若是一般性的来访人员,值班保安则应严格按照以下流程做好来访人员的登记工作: *请客人出示有效证件(身份证、学生证等),并仔细核查证件真伪。确认无误后,由来访客人如实填写《外来人员来访登记表》; *值班保安电话联系受访者,征得受访者同意后,方可允许来访客人佩戴公司《来访证》,等候受访者带入公司规定区域(生活区),并暂时代为保管来访者的有效证件; *当来访客人离开时,值班保安应当主动归还来访者的证件,由受访者填写客人离开时间,并签字确认; D若是特殊的来访客人,值班保安应当做好解释、劝说工作,对于劝说无效,仍强行入内滋事者,值班保安立即拨打报警电话(110),请公安机关出面帮助处理,同时向行政人事部门负责人报告情况。 5、职责及权限 ⑴值班保安的职责及权限 A值班保安言行举止礼貌大方,不得作出有损公司形象的行为。当客人有疑问时,应耐心回答客人的问题; B值班保安原则上应严格核查来访人员的身份并做好来访登记工作。对于公司高层的客人及来访客户,保安无法确认的,报行政人事部负责人处理; C值班保安扣押一般来访客人的证件时,须妥善保管,不得损坏、丢失,并在客人离开时主动归还; D对于着装怪异,不填写或者不如实填写《外来人员来访登记证》的一般性来访客人,值班保安有权禁止其进入公司。对于不听劝阻,擅自强行进入者,值班保安可按照特殊人员处理。 ⑵受访者的职责及权限

外来人员管理制度

外来人员管理制度 1.目的 为加强外来人员进入公司生产区的管理,确保安全。 2.范围 适用于进入公司生产区的所有外来人员。 3.责任者 安全部、保卫科、工程部、各施工单位。 4.程序 4.1各类外包合同中,必须订有明确具体的安全内容和要求。 4.2外包单位人员进入生产区作业前,须由负责外包部门及外包单位负责人对其进行以安全方面的规章制度、管理规定等为主要内容的安全教育,并按规定进行登记。 4.3我公司与外包单位属于甲方、乙方关系,按有关规定,乙方在施工中发生事故,责任自负。 4.4外来人员进入生产区必须遵守本公司各项有关规定。 4.5外包单位工作时间按我公司作息制度执行,如果要提早或推迟下班,经安全保卫部门同意。 4.6外来人员中的电焊工、电工、管子工等特殊工种必须持证操作,其他专业工种也要有合格的业务水平,有一定的安全基础知识,普工、杂工等一律不得从事技术性的工作。 4.7外包单位在场区施工,运输行车路线必须按公司交通安全管理制

度执行,时速不得超过每小时10公里。 4.8从事起重、吊装、搬运作业时,外包单位要设有安全监护人和明显的安全标志,严禁利用公司管道、电杆、机电设备和建筑物等作为吊装锚点。 4.9外包单位所用的木工圆锯等噪音设备,不能超过九十分贝,以免影响正常的生产和工作。 4.10外包单位没有安全防护装置机电设备,不得在生产区使用。 4.11外包单位使用本公司电源时,必须事先向公司负责外包部门提出申请,再由外包部门按照规定办理,不得自行其事。 4.12外包单位的露天机电设备,使用后必须及时切断电源,并有封管措施。 4.13严禁非焊工动火、焊接工具不得转借无合格证人员使用。 4.14气焊工的乙炔瓶、氧气瓶、明火点三者之间的距离,电焊作业的二次线、接地线搭挂,都必须符合安全操作规程规定。 4.15外包单位焊工动火和其它明火使用时,须按本公司制度规定办理动火手续。 4.16外包单位人员须进入容器(包括坑、釜、井、贮槽)作业时,必须严格执行化工部四十一条禁令中进入容器设备的八个必须,作好各项安全防范工作,报经安全部批准后,方可入内工作。 4.17外包单位人员进行高空、起重吊装、动土打桩等危险性较大的作业时,须报安全部门审批,经批准后方可进行作业。 4.18施工现场的各种防护设施,如护栏、设备预留口的盖板、跳板、安全网绳、地沟、电葫芦、楼梯、操作台板等,未经本公司安全部门

外来人员进出管理制度

人员进出管理制度 为强化公司的安全管理,规范进出厂区人员的行为,营造和谐的工作氛围,根据公司最高领导的要求,特别制定本制度: 一.每天上下班时间过后十分钟,保安及时关闭大门,所有进出厂人员(含本公司人员)都必须凭有效的手续进出; 二.本厂车辆、人员出厂,一律凭主管部门签发的请假条或出门证出门,否则,保安一律不准放行; 三.外来人员是指来客、来访、装出货、离职员工查询工资、员工的亲朋好友求见等。以上人员保安人员必须首先挡在门外,问清来因,热情接待并认真登记好对方的相关证件号码和信息,然后分别让他们在保安室内等待。 四.车间员工上班时间一律不准接待会客,有特殊情况的,在午餐和晚餐的各一小时内,在保安室会客; 五.外来客人进入内部的,保安首先打电话与相关部门或相关人员联系好,不让进的,应说明原因,让客人及时离去;如同意进厂的,需本人到保安室引进;从总经办到各部门、各车间,一视同仁,任何人不得特殊。 六.外来人员进入到相关部门后,当事人应全程陪同,不得让外来人员到处流动,随意查看文件资料和电脑资料,业务谈好后,立即将客人亲自送到大门口,同时填好会客单交保安备案;七.来客如属验货性质的,由销售或质检部相关人员全程陪同;八.如属装出货的长期辅助工种,由仓库人员接待,由行政部办理

统一的临时出入证,凭证进出。 九.相关维修、管道施工、绿化保养、工程施工人员由行政部,基建办等相关人员带领并配发临时出入证。 十.重大客户随总经理、业务副总,随车带进的,由领导负责,不必登记;如遇上级政府机关检查工作,由公司领导和行政相关 领导接待,并在保安室作团体登记; 十一.如遇参观访问的由行政部或相关部门接待,但事先必须书面申请总经理同意。 十二.如遇公安、劳动、环保等执法部门前来处理案发事件的,由行政部领导接待,公安上的可由保安队长先行接待。 十三.如需见副总以上领导的,特别是总经理的,保安不要直接打电话到相关领导,应打电话到总台,由总台内部咨询好是否 接待,然后再通知保安,中间环节应起到缓冲作用。 十四.如系劳资、个人工作等问题发生纠纷的人员,一律不允许进入厂区,由相关人员或部门领导到保安室处理,如起争执的,报警处理。 十五.如有礼品、样品或其他物品随客户带出的,当事人要向保安说明。 十六.本制度一经总经理签发,保安队和公司前台将会立即执行。 公司从上到下,人人都要执行。在执行过程中,请各部门都要 理解、谅解和支持,不可故意刁难保安和前台。否则,公司将 予严肃处理。

外来人员管理制度

1总则 1.1目的 为进一步规划公司人员进出管理,保障企业和人员财务安全和良好的作业环境,规划保障进入公司内的外来人员的人身安全,防止人身、设备事故,保证生产安全和工作秩序,特制订本制度。 1.2适用范围 本管理制度适用于一切访客、外来培训人员、外来施工人员、其它未在此范围人员的安全管理。 2职责 2.1综合管理部负责制订本制度,收集教育资料,并对实施情况进行监督;外来培训人员的公司级安全教育和监督检查。 2.2各有关部门负责组织实施本规定。 2.3接待部门负责访客进入公司前的安全教育和进入公司区后的安全监护。 2.4接待部门和外来人员负责相应的安全教育培训和安全监护。 3工作程序 3.1术语 3.1.1外来参观人员:到公司参观考察,不安排到生产岗位的外来人员。 3.1.2外来培训人员:在公司时间三天或三天以上,安排到具体的作业岗位跟班学习的外来人员。

3.1.3外来施工人员:到本公司从事施工作业的外来人员。 3.2外来参观人员的安全管理 3.2.1保安室负责外来参观人员的接待传达工作,填写《访客单》。让外来人员认真阅读《外来人员安全须知》,要求严格遵守。 3.2.2进入公司前,接待部门要对外来参观人员进行安全须知专题教育,对不服从管理的外来参观人员,要劝其退出办公大楼,终止参观接待。 3.2.3对外来参观人员到展厅参观,接待部门要指派专人负责陪同,注意监护,严禁外来参观人员自行在展厅和办公区内自由活动。 3.2.4外来参观人员不得动用展厅和办公区的物品、开关、阀门等。 3.2.5外来参观人员未经同意,不得在管控和敏感区域内照相、摄像。 3.2.6外来参观人员要遵守本公司的安全管理制度。 3.2.7外来参观人员要爱护岗位用品用具。 3.3外来培训人员安全管理 3.3.1外来培训人员入公司前,要进行三级安全教育培训,综合部对外来培训人员进行入公司前培训,接待部门组织接待参观区域培训,各级教育要留有培训记录。 3.3.2综合部负责对外来培训人员进行企业基本情况、公司安全作业特点、禁火禁烟管理、劳动保护与个体防护基本要求、劳动纪律管理等培训。让外来人员认真阅《外来人员安全须知》,要求严格遵守,考核合格后,发放出入证,凭证进出企业。 3.3.3接受部门负责对外来培训人员进行本部门基本情况,安全生产特点、禁火要求、劳动保护与个体防护基本要求、劳动纪律等培训。 3.3.4接受部门下属小组负责在岗期间的安全卫生监护、岗位职业危害、个体防护要求和业务培训等。

外来人员参观规章制度

外来人员参观规章制度 篇一:外来人员管理制度 外来人员安全管理制度 文件编号: 编写:安委会会审:安委会批准:总经理版次:A-2011 2011年9月25日发布 2011年10月1日实施 批准页 我公司《外来人员安全管理制度》已于2011年10月1日修订完毕,现予以批准发布,自2011年10月1日开始实施。《外来人安全员管理制度》是指导公司对外来人员进行管理的指导性文件,各部门要组织员工认真学习、严格贯彻并执行。 签发人(签字): 2011年10月1日 1总则 1.1目的为加强管理,保障进入公司内外来人员的人身安全,防止人身、设备事故,保证生产安全和工作秩序,特制订本制度。 1.2适用范围

本管理制度适用于一切访客、外来培训人员、外来施工人员的安全管理。 2职责 2.1安委会负责制订本制度,收集教育资料,并对实施情况进行监督;外来培训人员的公司级安全教育和监督检查。 2.2各有关部门负责组织实施本规定。 2.3接待部门负责访客进入厂区前的安全教育和进入厂区后的安全监护。 2.4接待部门和班组负责相应的安全教育培训和安全监护。 3工作程序 3.1术语 3.1.1外来参观人员:到公司参观考察,不安排到生产岗位的外来人员。 3.1.2外来培训人员:在公司时间三天或三天以上,安排到具体的生产岗位跟班学习的外来人员。 3.1.3外来施工人员:到本公司从事施工作业的外来人员。 3.2外来参观人员的安全管理 3.2.1门卫室负责外来参观人员的接待传达工作,填写《访客单》。让外来人员认真阅读《外来人员安全须知》,要求严格遵守。

3.2.2进入厂区前,接待部门要对外来参观人员进行安全须知专题教育,对不服从管理的外来参观人员,要劝其退出生产区,终止参观接待。 3.2.3对外来参观人员再生产区内参观,接待部门要指派专人负责陪同,注意监护,严禁外来参观人员自行在生产区内活动。 3.2.4外来参观人员不得动用岗位上的工具、开关、阀门等。 3.2.5外来参观人员未经同意,不得在安全敏感区域内照相、摄像。 3.2.6外来参观人员要遵守本公司的安全生产管理制度。 3.2.7外来参观人员要爱护岗位用品用具。 3.3外来培训人员安全管理 3.3.1外来培训人员入公司前,要进行三级安全教育培训,安委会对外来培训人员进行入厂前培训,接收部门组织上岗前培训,所在班组组织岗位培训。各级教育要留有培训记录。 3.3.2人行部负责对外来培训人员进行企业基本情况、本厂安全生产特点、禁火禁烟管理、劳动保护与个体防护基本要求、劳动纪律管理等培训。让外来人员认真阅《外来人员安全

公司外来人员管理制度模板

外来人员管理制度 1、目的 为加强公司外来人员管理,确保公司正常的生产经营秩序,保证内部员工及外来人员的安全,特制定本制度。 2、范围 适用于进入公司的所有外来人员(包括外来参观人员)。 3、职责 3.1生产技术部负责制定此规章制度并对此规章制度的实施进行考核。 3.2各部门负责此制度的实施,对外来参观人员进入厂区进行安全教育和进入厂区后的安全监护。 4.定义 4.1外来参观人员:到企业参观考察,不安排到生产岗位的外来人员。 4.2外来培训人员:到企业培训学习,安排到具体的生产岗位跟班学习的外来人员。 4.3外来施工人员:到本企业从事施工作业的外来人员。 5、内容 5.1外来参观人员的管理规定 (1)凡外来参观人员进入公司时,首先到门卫处联系接待部门。在获得同意进入公司的通知后,凭有效证件在门卫进行登记,登记后,门卫值班人员按来宾人数发放通行证。 (2)进入厂区前,接待部门要对外来参观人员进行安全须知专题教育,要求严格遵守,对不服从管理的外来参观人员,要求其退出生产区,终止参观接待。

(3)进入公司的外来参观人员只能在公司接待厅等待,未经允许严禁进入生产区域、仓库区域。若因工作需要需进入上述区域,必须得到生产技术处负责人批准,进入仓库区域必须得到财务劳资处负责人批准才可进入。 (4)相关部门必须做好外来人员的安全监督,做到“谁接待谁负责”;进入现场须有本公司人员陪同,告知遵守现场安全制度,戴好相应的防护用品。严禁外来参观人员自行在生产区内活动。 (5)外来参观人员必须佩带公司统一制作的通行证,离开公司后将通行证如数归还。损坏或丢失,每张赔20元。 (6)在参观过程中 ①外来参观人员不得动用岗位上的工具、开关、阀门等。 ②外来参观人员未经同意,不得在安全敏感区域内照相、摄像。 ③外来参观人员要爱护岗位用品用具。 ④生产现场严禁吸烟,违者按照公司要求处罚。 ⑤进入公司的外部人员要讲究卫生,有随地吐痰、踩草皮、乱丢纸屑或垃圾等不文明行为者,按照公司规定处罚; (7)参观人员只能从公司大门进出公司,若发现翻围墙等其它手段进入公司,一律按偷窃行为论处。 5.2外来培训人员的管理规定 (1)凡外来培训人员进入公司流程同5.1。接待部门对外来培训人员进行入厂前培训,上岗前培训教育。相关内容有:企业基本情况、本厂安全生产特点、禁火禁烟管理、劳动保护与个体防护基本要求、劳动纪律管理等。 (3)培训学习过程中,接待部门负责在岗位期间的安全监护和业务培训。(4)外来培训人员在岗位上未经允许不得动用岗位上的工具、开关、阀门等。遵守企业劳动纪律相关要求,不得串岗、睡岗以及做与生产无关的事情。 (5)培训结束根据相关要求进行培训考核。

外来人员安全管理制度(通用版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 外来人员安全管理制度(通用 版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

外来人员安全管理制度(通用版) 1、主题内容与目的 为加强外来参观、实习、施工人员的安全教育和管理,保证企业正常的生产秩序和施工安全,制定本制度。 2、适用范围 所有入厂区的外来人员 3、参观学习人员的安全管理 3.1外单位来厂参观学习,必须经过公司主管领导同意后,由公司办公室进行接待,并对全体人员进行安全教育,经考核合格后方可入厂,并由专人陪同,做好登记。 3.2参观学习人员进厂前,对口接待部门应通知相关单位做好生产、安全等各项准备工作。 3.3参观人员必须严格遵守公司的各项规章制度,参观过程中不准私自乱动现场所有设备、管道、开关、阀门,不准吸烟,不准大

声喧哗、打闹,不准与岗位人员长时间交谈,扰乱正常的生产秩序。 4、实习人员的安全管理 4.1外单位来厂实习,需经过公司主管领导同意后,报总经理批准。 4.2实习人员必须接受三级安全教育。凡实习期限超过一个月的,负责安排的部门必须与实习单位签订安全协议书,明确各自的安全责任。 4.3负责安排的部门对参观、实习整体工作和人员的安全负责。 4.4实习人员三级安全教育考试合格后,可在所在岗位职工的带领、指导下进行实习。 4.5实习人员必须无条件服从所在单位的管理,严格遵守各项规章制度,不私自乱动设备、管道、开关、阀门等。 4.6如遇突发事件,实习单位负责人要按要求组织实习人员紧急撤离,保证人员安全。 5、外来施工人员的安全管理 5.1资质审查。在确定外来施工单位时,由总工办对该单位的安

外来人员及外来车辆管理办法

外来人员及外来车辆管理办法 为创建安全、文明的生产和办公环境,维护顺德空压工厂良好的工作秩序,做好安全保密工作,加强对进入工厂的外来人员的管理,特制定本办法,本办法适用于对非事业部内部员工的外来人员管理。 一、外来人员类别及相关管理职责 1、外来人员类别: a临时外来人员:主要为供方业务人员、其他非内部员工的办事人员; b常驻型外来人员:主要为供方售后服务人员和工程项目施工人员; c参观交流人员:主要为客户、嘉宾等来厂参观交流人员。 2、外来车辆分为: a 供方货辆:主要为供方配送物料的货车、成品中转车、施工工程车等; b 临时来访车辆:主要为供方业务恰谈、物资配送(非生产)等非内部员工车辆; c 参观接待车辆:主要为客户、嘉宾等来厂参观交流人员随车。 二、管理原则: 1、临时来访车辆不入厂 2、来访记录、可追溯性、规范管理。 三、外来人员进入规范 外来人员进入美的家用空调海外事业部手续流程: 临时外来人员:第五工业园旧区统一从工业区西1门进入公司(其他门口不得进入),第五工业区新区统一从新区南2门进入。(示意流程如下:) “访客登记表”,门卫保安发放并要求佩戴好“来访卡”,方可进厂。离开公司时,访客应将“来访卡”交还门卫保安。 对于被访人员工作地方距离西1门口较远的,由保安人员负责送到相应的受访人员办公场地旁近。

常驻外来人员: 应按公司有关要求,由所在单位统一办理“美的常驻外协人员出入证”及指定服装(服装由美的海外事业部安排制作,为有偿提供。收取成本价),工程施工人员由对应的组织部门统一组织办理“工程施工人员临时出入证”。进入公司范围内必须佩戴好“出入证”及穿着指定服装,且在厂区内只允许在限定的工作区域活动,严禁到处游走。 1、佩戴“来访卡”人员原则上不得进入现场生产区域、各办公区域,业务洽谈只能够在洽谈区进行。如有特殊情况,被访人需向人事营运部申请同意后,在3#厂房一楼大堂接待处转换为“参观卡”方可进入生产现场进行参观。 2、对于经许可进入办公区域、车间或仓库现场的外来人员,必须有我司人员陪同,并要求服从现场管理人员的管理。否则生产现场管理人员有权拒绝访客进入。 对于以上要求,若有违规现象,首次对被访人员警告,若重复再犯则进行处罚,并追究我司内部被访者的责任。对屡教不改的,我司将有权禁止其进入工业园区。若来访人员遗失或未归还“来访卡”或“参观卡”,将追究被访人员责任,并扣除1分的信用积分。 外来人员入厂后的行为规范要求: 1、个人行为方面: a.外来人员进入公司应衣着整齐大方,不得穿拖鞋、松糕鞋、超短裙、短 裤、吊带衫及裸露、透薄之服装,注意个人形象。 b.外来人员进入公司行走必须按照我司规定,行走时要在马路两侧白线 内行走,穿越马路时要走斑马线。 c.爱护环境卫生,不得在厂区内非就餐区域吃东西,自觉遵守公司餐厅秩 序,不在非吸烟区域以外的地方吸烟,严禁乱丢杂物、随地吐痰。 d.爱护公司绿化及公共设施,严禁践踏绿化和损坏公共设施,如若损坏, 除按价赔偿外,对故意破坏者将予以赔偿价5倍的处罚。 e.严禁在厂内及工厂门口进行一切赌博活动及滋事斗殴、盗窃、酗酒闹事, 违者送交公安机关处理,并拒绝肇事者再次进入公司工作。 f.供方驻厂回收人员进入分厂回收周装器具时必须服从现场管理人员的管

外来访客管理制度.doc

1 外来访客管理制度1 目的 为加强来访人员管理,规范来访人员接待程序,加强公司安全秩序,保护公司人员财产安全,特制定本制度。 2 范围 适用与全体员工与来访人员。 3 职责 3.1 门卫负责来访人员身份确认、受访者是否会客确认、来访人员出入登记、来访车辆停放安排; 3.2 被访者负责来访人员的接待与拜访结束后的确认。 3.3 总经办负责后勤保障及本制度的修订和实施情况的监督。 4 内容 4.1 来访人员的分类 4.1.1 重要访客指公司高层来访客人、公司重要客户、政府部门领导。 4.1.2 一般访客指一般客户、供应商、应聘者、员工亲属。 4.1.3 特殊访客指广告推销者、蓄意滋事者。 4.1.4有人员来访时,值班门卫应先询问来访人,确定来访人员属于哪一类别。 4.2 重要访客来访 4.2.1 若来访人员为重要访客,来访人员可不填写《会客单》,由门卫填写《外来人员登记表》,并立即电话通知受访人或总经办至门卫室接待,引领来访人员至会议室或相关领导办公室,同时由门卫指挥安排车辆停放。 4.2.2 来访人员离开时由相关人员送至门卫室,值班门卫在《外来人员登记表》中记录出门时间。 4.3 一般访客来访 4.3.1 若来访人员为一般访客,门卫应询问来访事由、部门、受访人等信息,并电话告知受访部门受访人员,在征得同意后,来访人员须详细填写《会客单》。 4.3.2 门卫须核对来访人员有效证件,向来访人员发放《会客单》,通知受访人员引领来访人员至会议室或受访人办公室,若受访人为车间一线员工,则来访人员在门卫室等候,由受访人本人在门卫室接洽。 4.3.3 若来访人员需要参观生产车间、仓库,须经总经理批准后才能参观。 4.3.4 来访结束时,受访者须在《会客单》上签字,来访人员出门时交门卫《会客单》,门卫凭经受访人签字的《会客单》放行来访人员。若受访人未在《会客单》上签字,门卫须电话联系受访人,经确认后放行来访人员,并要求受访人补签《会客单》。 4.3.5 若来访人员为员工亲属,若需进入办公楼,须得到部门经理以上人员同意才能进入。 4.3.6若受访人员不在公司,也没有及时委托公司其他人员代为接待,门卫应让来访人员留言或留下联系方式, 2 待受访人员回公司后转告,来访人员不得进入公司。 4.3.7若可以确定受访人员在公司,但一时无法联系到受访人员本人时,请来访人员进入门卫室稍坐等候,门卫值班人员则通过拨打受访人手机等途径继续想办法联系受访人员。 4.3.8 若来访人员有车辆,须办理来访手续后才能进入园区,由门卫安排车辆停放。

外来人员参观管理制度范文

篇一:《外来人员参观管理规泄》 外来人员参观管理规泄 为加强公司厂区安全管理,维护公司利益,防止公司产品、工艺信息、技术流失,现就外来人员参观公司厂区、产品展厅等事宜做如下规定 一.适用范围 本管理办法适用于一切公司外来人员参观、学习、交流。二.参观规宦 外来人员参观生产厂区及产品展厅,部门接待人应预先通知门卫保安,由部门接待人员填写《参观申请表》,经部门领导同意后到人力资源部前台进行登记,领取统一发放的“参观 证”及劳保鞋进行参观。 人力资源部在审核《参观申请单》合格后,由承办部门安排参观接待工作,如有必要可联系用车及讲解等事宜。 入厂参观者必须由部门接待人员带领,按照既立时间、路线进行参观,不得随意在厂区逗留,不得单独离队参观。进入生产车间参观时,可由承接部门指沱人员进行讲解,在参观过程中应遵守车间的规章制度,不得影响正常生产工作,不得参观悬挂“谢绝参观”标示牌区域,防止信息外泄。 外来入厂参观人员,未经许可不得对设备、生产工艺、产品等进行拍照、摄影,如有特殊需要,需请示总经理批准,并安排专人协助完成采访、拍摄等工作。 接待人员要提醒参观人员要注意人身安全,妥善保管好自己随身携带的物品,注意保持环境卫生。 如发现有不按规左擅自带领外来人员到厂区或展厅参观的,一次罚款50元,并在全公司进行通报,望各部门严格按以上管理规左执行。附《参观申请单》 2013年12月20日 编制审核批准 参观申请单 参观申请单 篇二:《公司外来人员管理制度》

外来人员管理制度 1、目的 为加强公司外来人员管理,确保公司正常的生产经营秩序,保证内部员工及外来人员的安全,特制宦本制度。 2、范围 适用于进入公司的所有外来人员(包括外来参观人员)。 3、职责 1生产技术部负责制定此规章制度并对此规章制度的实施进行考核。 2各部门负责此制度的实施,对外来参观人员进入厂区进行安全教冇和进入厂区后的安全监护。 4、定义 1外来参观人员到企业参观考察,不安排到生产岗位的外来人员。 2外来培训人员到企业培训学习,安排到具体的生产岗位跟班学习的外来人员。 3外来施工人员到本企业从事施工作业的外来人员。 5、内容 1外来参观人员的管理规定 (1)凡外来参观人员进入公司时,首先到门卫处联系接待部门。在获得同意进入公司的通知后,凭有效证件在门卫进行登记,登记后,门卫值班人员按来宾人数发放通行证。 (2)进入厂区前,接待部门要对外来参观人员进行安全须知专题教育,要求严格遵守, 对不服从管理的外来参观人员,要求其退出生产 区,终止参观接待。 (3)进入公司的外来参观人员只能在公司接待厅等待,未经允许严禁进入生产区域、仓库区域°若因工作需要需进入上述区域,必须得到生产技术处负责人批准,进入仓库区域必须得到财务劳资处负责人批准才可进入。 (4)相关部门必须做好外来人员的安全监督,做到“谁接待谁负责”:进入现场须有本公

外来人员安全管理制度53108

外来人员安全管理规定 1 目的 为了规范外来人员进入公司生产区域及办公区的管理,保证公司正常的生产秩序,确保公司商业及技术机密不被窃取,保障人员安全及正常生产,特制定本制度。 2 适用范围 本制度适用于进入公司的所有外来人员。 3 职责 3.1 保卫部负责所有外来人员的入厂把关及登记。 3.2 安全部负责外来人员的安全教育培训。 3.3 综合办公室负责所有外来人员进入生产区域的审批。 3.4 各外来人员接待部门负责做好职责范围内相应人员的接待和管理。 4 管理内容 4.1 凡来公司联系工作或者接洽业务人员(进入办公楼),需向保卫人员说明来意,并联系相应接待人员,做好登记,方可进入办公区,严禁私自进入生产区域。 4.2 凡需临时进入生产区域的外来人员,(不包括临时维修人员),除做好登记手续外,还应通过领导批准,经过安全部15分钟的安全教育培训,并佩戴好安全防护用品,方可由相关人员带领进入生产区域。 4.3 在厂区内停留时间在1天以上的外来人员,必须严格执行三级安全教育培训,并且确认培训合格后,方可由领队负责统一组织进出厂区。 4.4 外来施工单位人员需长时间(3天以上)驻留厂区内的,必须由安全部做好安全教育培训工作,并做好登记备案,统一办理所有相关手续,安全防护用品穿戴齐全后,方可进入施工区域。 4.5 外来人员在施工区域作业,要严格遵守单位部门的安全管理规定。 4.6 临时外来维修人员进入生产区域,接待部门应做好安全告知并佩戴安全帽,陪同进入维修现场,陪同人员须全程在维修现场,待维修结束后,再随维修人员出厂,外来维修人员只能在维修工作范围内活动,禁止在车间内随意走动。 4.7 进入生产区域的所有外来人员未经允许不能进行拍照和摄像,如因设备

来访人员管理制度范本

来访人员管理制度范本 一、来访人员必须到前台更换来宾证,并说明被访本公司人员姓名并由前台联系证实。在来访结束后到前台退换来宾证方可离开。 二、来访人员必须把来宾证佩带在胸前,在没有本公司职员的陪同下不得在办公区和库区内逗留。 三、来访人员必须妥善保管来宾证,不得遗失或转借他人一经发现将严肃处理。 四、我公司办公时间为(早8:30至晚17:00),在其它时间段来访人员应到办公区东门警卫处更换来宾证。 五、来访人员进入库区时应自觉登记,认真填写表格并由陪同人员签字。 七、来访人员不得携带射像设备进入库区,如工作需要必须向库区主管申请并说明射象区域,同意后由专人陪同。 八、来访人员必须自觉遵守库区管理规定,离开时应自觉配合警卫人员的检查,领用物品归还齐全后方可离开。 九、来访人员如需将库区货物带离库区必须将各项手续办理完毕交于警卫处经确认后方可将其带离现场。 十一、发货区及出货区为控制区域只有员工及访客在工作需要时方可进入,警卫人员可随时进行检查。 为保证公司接待工作规范有序,充分展现公司良好的企业形象,特制定本制度。 第一条公司前台是来访人员接待的直接接待人。

第二条来访客人进门后,公司前台应立即起身相迎,并发出“您好,请问你找谁?”的询问,并将来访人员引领到接待区,做好来访 登记,送上茶水。 第四条来访人员接待地点的安排,遵循以下原则。 1.对于普通来宾,一般安排在公司接待区接待。 2.对于贵宾,应由具体接待者安排接待地点。 4.对于外来对帐人员,一律安排在三楼接待区等待。 第五条预约人员到达后,若被访者由于种种原因不能马上接见,接待人员一定要说明理由与等待时间,若来访人员愿意等待,则应 向其提供茶水和杂志,如有可能,还应该不时为来访人员更换茶水。 第六条如果预约来访人员要找的负责人不在,接待人员要明确告知负责人的去向及回公司的时间,请来访人员留下电话、地址,并 明确是来访人员再次来公司,还是本公司人员回访来访者单位。 第七条如果来访人员未预约,接待人员应首先明确对方姓名,委婉询问对方来意,并初步判断能否让他与相关人员见面。 第九条接待来访人员时,接待人员应礼貌大方、热情周到。若因处理不当,造成来访者不满或造成接待秩序混乱,视情节每次给予 接待者50-100元的处罚。 第十条本制度自公布之日起执行。由公司总经办负责修订并解释。 一、目的:为了加强公司的安全管理工作,规范外来人员的来访 秩序,保护公司及员工的生命财产安全,确保公司的生产生活顺利、有序地进行。 二、适用范围:所有外来人员、公司所有员工 三、职责:外来人员、公司保安、公司员工 四、内容: 1、外来人员分类

相关文档